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飼料廠年終工作總結(jié)(精選10篇)
極其忙碌而又充實(shí)的一年又要過去了,回望過去一年的工作,收獲的不僅歲月,還有成長,好好的總結(jié)下自己這一年的工作,讓來年少走彎路吧!為了讓您不再為年終總結(jié)頭疼,下面是小編精心整理的飼料廠年終工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
飼料廠年終工作總結(jié) 篇1
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)。
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo)。
5、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,一月來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之,通過這些時間的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。在順德杏壇和均安這塊市場進(jìn)行銷售時候,由于自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可使用的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、使用。
總結(jié)以前的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),6月份自己計劃在上月工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:
(一)依據(jù)5月份區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點(diǎn)放在淇縣、林洲區(qū)域,一是主要做好各豬場的自購用戶,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的豬場:葛東生、劉尚明、張愛靜、楊連巧做為重點(diǎn)。
(二)在沒有走到的豬場去拜訪、擴(kuò)大市場、增加銷信。
(三)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(四)為確保完成六月銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
(五)目標(biāo)量10噸。
眾所周知,銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,因此,作為一名銷售人員,責(zé)任重于泰山。
在這一年中,深知自己的職責(zé)就是,為公司盡職盡責(zé),為客戶貼心服務(wù)。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能積極向上的工作,同時加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識和工作能力,能遵紀(jì)守法,不做有損公司利益的事情!
總體來說,這一年我取得了長足進(jìn)步。不論與老客戶的談判,還是與新客戶的接洽工作,都是一步一個腳印扎扎實(shí)實(shí)走過來的。
市場資源是我們生存和發(fā)展的根本,但是市場資源又是是有限的,對于目標(biāo)市場,在經(jīng)過調(diào)研分析之后,發(fā)現(xiàn)并不是所有的區(qū)域都能夠迅速發(fā)展起來的,需要有計劃、按步驟的開發(fā)。哪個客戶需要及時開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,哪些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動,并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違反的,甚至某個客戶在什么時間應(yīng)采取什么樣的策略,什么時間應(yīng)該回訪,什么時間應(yīng)該面談還是電話聯(lián)系,都是需要考慮的問題。盲目的、無計劃的、重復(fù)的拜訪,都可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生連鎖性的負(fù)面影響。
自己強(qiáng)烈的責(zé)任感迫使自己始終反思必須要走科學(xué)見效的營銷思路。大家都知道2點(diǎn)之間的距離直線是最短的,于是我就分析哪些是客戶,哪些是顧客。在確保產(chǎn)品在終端顧客“買得到”的同時,也要確!百u得動”,也就是要有計劃、多層次地開展“面向顧客型”推廣,門店銷售,趕集宣傳
市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身,就已經(jīng)開始競賽;市場又是的教練,不需練習(xí)就能教會我們技能和發(fā)展的契機(jī),重要的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn),品格是否經(jīng)得起考驗。
經(jīng)過一年的艱苦努力,公司下達(dá)的銷售任務(wù)超額完成。
全年銷售:雞料XX噸,豬料XX噸,雜料XX噸。
這些成績里離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與支持,也滲透著我的心血與汗水,也為20xx年取得更好的銷售業(yè)績奠定了良好的基礎(chǔ)。
雖然20xx年取得了不錯的業(yè)績,但那只能說明過去,在新的一年里,我會更加努力,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下,爭取在20xx年的基礎(chǔ)上再上一層樓,取得更加輝煌的成績!
飼料廠年終工作總結(jié) 篇2
年初以來,在安達(dá)市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省、綏化市業(yè)務(wù)部門的大力關(guān)懷指導(dǎo)下,我市的草原飼料生產(chǎn)工作緊緊圍繞服務(wù)于以奶牛為主的畜牧業(yè)生產(chǎn)這一中心,把解決實(shí)際存在的草畜矛盾作為重要的工作目標(biāo),采取相應(yīng)的得力措施,不斷推動我市的草原飼料生產(chǎn)再上新臺階。經(jīng)過一年的努力,取得了相應(yīng)的成效,主要有以下八個方面。
1、青貯飼料種植情況。
今年,我站為農(nóng)戶購置專用品種的青貯種子4萬斤,全市種植青貯20萬畝,已全部完成。
2、草原管理工作正常開展
一是做好正常草原防火。我市嚴(yán)格草原防火工作的責(zé)任約束,在嚴(yán)禁草原用火的同時,加大對草原火情的監(jiān)控,設(shè)立晝夜值班電話,確保了無一草原火情發(fā)生。二是蟲害鼠害防治工作,去年,我市被定為全國草地螟測報點(diǎn)之一,按照省里要求,我站在昌德鎮(zhèn)草原上建設(shè)草地螟測報站一處,在河南購置了儀器設(shè)備,于8月中旬安裝調(diào)試完,明年即可開展測報工作。
3、草原糾紛案件得以及時處理。
在草原監(jiān)理工作上,我站重點(diǎn)是查處違反草原法律、法規(guī)行為。在查處違反草原法律、法規(guī)行為的工作中,針對違法毀草開荒、亂擠亂占等破壞草原事件,及時進(jìn)行檢查和處理。對10家在草原上取土的磚廠進(jìn)行了規(guī)范,對太度強(qiáng)硬不服法的我的交由綏化處理。2010年對在草原違法案件罰款4.5萬元,收繳草原補(bǔ)償費(fèi)2萬元。
4、草原防火工作落實(shí)情況。
在草原防火期間,我站認(rèn)真落實(shí)草原防火的各項工作,積極宣傳《草原防火條例》,成立了草原防火組織,加強(qiáng)了撲火隊伍建設(shè),完善了各項防火制度。2010年春、秋防火期間,未發(fā)現(xiàn)一起大型草原火情。
5、優(yōu)惠政策推進(jìn)。
制定良好的扶持政策,是保證飼草飼料生產(chǎn)的必要條件。利用省購買青貯機(jī)械補(bǔ)貼30%、建100立方米青貯窖每平米補(bǔ)貼20元政策,積極鼓勵牧民購買機(jī)械設(shè)備、青貯窖建設(shè)。目前,全市有擁有秸稈粉碎機(jī)械1776臺套,擁有永久性窖池6909座,其中今年增加青貯機(jī)械94臺,新增青貯窖45座,新增容積3萬立方米,貯量達(dá)63萬噸。
6、草原征占用報批情況
今年我市報批草原征占用的比較多,我站認(rèn)真負(fù)責(zé),及時穩(wěn)妥的把草原批件辦理完成,把應(yīng)收繳的草原征占用費(fèi)用收繳到位。
7、項目建設(shè)情況
10月11日,由省項目驗收小組對我市2008年的秸桿養(yǎng)牛項目進(jìn)行驗收,驗收小組對我市秸桿養(yǎng)牛項目建設(shè)情況非常滿意。圍繞市里的環(huán)境治理方案,我站對明沈、哈大公路兩側(cè)進(jìn)行了實(shí)地踏查,根據(jù)踏查情況、地理特點(diǎn),初步確定了整治方案。
8、草原禁牧情況
根據(jù)《黑龍江省草原條例》的規(guī)定,松嫩草原和其它已經(jīng)退化嚴(yán)重的草原禁止放牧的要求,我們大力提倡舍飼飼養(yǎng),積極引導(dǎo)農(nóng)民從傳統(tǒng)的放牧飼養(yǎng)轉(zhuǎn)向舍飼飼養(yǎng),對偷牧現(xiàn)象,我站進(jìn)行了教育,情節(jié)嚴(yán)重的進(jìn)行了處罰。
存在的問題和不足
雖然我市在草原飼料生產(chǎn)方面做了一些工作,但在具體的工作中,仍存在著一些不足之處。一是草畜矛盾日益明顯。廣大農(nóng)戶發(fā)展草食家畜的力度不斷加大,草畜矛盾再次加劇。二是草原執(zhí)法案件處理難。由于受糧食價格上漲、種樹等原因,草原違法案件時有發(fā)生,處理難度大。
飼料廠年終工作總結(jié) 篇3
在飼料銷售這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)中,真可謂是人才濟(jì)濟(jì),竟?fàn)幖ち,如不及時充電,隨時都有被淘汰的可能。因此,我們不但要有堅定的信心,更要吃苦耐勞,講究策略和方法。而不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,就是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)最有效的途經(jīng)。為此:
(1)、我們要保持健康的身體,使自己隨時都有旺盛的精力投入到營銷工作中去。
(2)、要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,習(xí)慣左右成功,習(xí)慣改變?nèi)松,一個人事業(yè)要想獲得成功,必須要有一個良好的工作習(xí)慣,否則,就會事倍功半,甚至毫無收獲。
(3)、要營造好的人際關(guān)系,要團(tuán)結(jié)周圍的同事,要有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神,與客戶不僅是生意上的往來,還應(yīng)該成為朋友,唯有達(dá)到了這種境界的客情關(guān)系,我們的行銷工作才算有所突破。
(4)、要加強(qiáng)學(xué)習(xí),要做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長,經(jīng)驗和閱歷是人生的無價之寶。同時,我們還要認(rèn)真學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的缺點(diǎn),在學(xué)習(xí)中不斷提高。
(5)、要保持樂觀的心態(tài)。樂觀向上,積極進(jìn)取,相信自己的公司,是做好行銷工作的制勝法寶。
(6)、要提高口頭表達(dá)能力,對銷售主體準(zhǔn)確恰當(dāng)?shù)乇硎鲇兄谟脩舻睦斫夂徒邮,因此,提高口頭表達(dá)能力,能夠取得事半功倍的銷售效果。
(7)、還要提高自己的綜合素質(zhì),素質(zhì)是一個人思想成熟的程度,是人格健全的程度,是心理承受的程度,是知識結(jié)構(gòu)的程度及為人處事通達(dá)的程度等的總體表現(xiàn)。只有不斷提高綜合素質(zhì),總體表現(xiàn)才能夠達(dá)到完美,也才能夠真正意義地做好銷售工作。我們在下市場時也要做一些銷售前準(zhǔn)備。也就是我們古話說的“到有魚的地方去釣魚!币占黝愋畔,包括竟?fàn)帉κ旨熬範(fàn)幃a(chǎn)品。要撐握客戶資料,包括飼養(yǎng)規(guī)模及成本,當(dāng)前使用效果,付款方式,嗜好,信用,購買類型及決策人,要做出與多個決策人溝通的決策。同時,我們還一定要做好養(yǎng)殖戶的基礎(chǔ)工作,要融入到他們中去,和他們構(gòu)成一種良性的親和力,那么我們就要學(xué)會接近客戶:
首先,是我們給他的第一印象,第一印象構(gòu)造心理定勢。包括你的形象氣質(zhì),親和力,敬業(yè)精神,專業(yè)水準(zhǔn),誠信度等。因為我們面對的是廣大老百姓,他們最講實(shí)在。所以我們要有理有節(jié),落落大方,坦率真誠,清楚明白地回答客戶提出的各種問題,保持良好的心態(tài)。第一印象好,那么他就有與你交談的興趣,就會產(chǎn)生共同的話題。給客戶留下美好的印象。這樣對銷售也能起到事半功倍的效果。
第二,要學(xué)會贊美及詢問,每個人都希望被贊美,可在贊美客戶后接著要以詢問的方式引導(dǎo)客戶的注意,引起他們的興趣和需求。
第三,要了解客戶的需求。不了解客戶的需求,就好象在黑暗中走路,白費(fèi)力氣又看不到結(jié)果,但了解決不是全部滿足他們的需要,而是要讓客戶接受我們的條件下滿足他們的需求。
第四,銷售必須要有耐心,不斷地拜坊,要避免操之過急,亦不可掉以輕心,必須從容不迫,察顏觀色,并在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)介紹我們的產(chǎn)品,從產(chǎn)品的持征到功效再到給他們帶來的利益。我們要肯定自己的產(chǎn)品,要以竟?fàn)幃a(chǎn)品進(jìn)行對比,有差異的要闡明差異,無差異的要強(qiáng)調(diào)增值服務(wù),要抓準(zhǔn)時機(jī)促成交易。
第五,在拜訪新的客戶時,應(yīng)當(dāng)信奉的準(zhǔn)則是“即使跌倒也要抓一把沙,”不能空手而歸,即使推銷沒有成功,也要讓客戶能為你介紹一位新的客戶。
第六,要讓客戶服氣并快樂與客戶交朋友。如果你送走一位快樂的客戶,他會到處替你宣傳,幫助你招來更多的用戶。我們要使客戶“動人心弦!比绻阆胪其N成功,那就一定要按下客戶的心動鈕,要努力贊美客戶。熱情遠(yuǎn)比花言巧語更有感染力,因為做飼料是老實(shí)人的事,做廣告,做促銷,可以騙人,但是騙不了豬,豬吃了是要長肉的。我們不能學(xué)本山大叔那樣“忽悠”人,但我們要學(xué)習(xí)他那種“忽悠”人的精神,那種不達(dá)目的不擺休的精神。你不會以過分熱情而失去某一筆交易,但會因熱情不夠而失去一百次交易。飼料銷售員是一身四仆,有50%的推銷之所以成功,是與客戶的交情關(guān)系有密切的聯(lián)系的,這就是說如果銷售員沒有與客戶交朋友,你就等于把50%的市場拱手讓人。但是與客戶的關(guān)系再好,我們也不能忘了企業(yè)才是我們的家,經(jīng)銷商是我們的親戚,養(yǎng)殖戶是我們的老板,最后只有我們口袋里的錢才是我們的親爹。
第七,如果未能與客戶達(dá)成合作。銷售員要立即與客戶約好下一個見面時間,我們打出去的每一個電話,不是搜集到我們需要的信息,就是要促成某種形態(tài)的銷售,我們決不可因為飼料經(jīng)銷戶、養(yǎng)殖戶沒有與你合作而以粗魯?shù)姆绞綄Υ麄,那樣你失去的不只是一次銷售的機(jī)會,而是失去一群客戶,幾百次的合作機(jī)會。如果要完成一次銷售,需要與客戶接觸5至10次,那么,你一定要不惜一切熬到那第10次,要相信自己的努力一定會帶來好運(yùn)氣的。
由于我們產(chǎn)品的銷售終端是鄉(xiāng)村養(yǎng)殖戶。所以我們要直接進(jìn)入鄉(xiāng)村,建立龐大的鄉(xiāng)村銷售網(wǎng)絡(luò)。開發(fā)村級飼料零售商,并與零售商共同尋找合格的示范戶,我們在選擇示范戶時,一定要找成功概率高的科技示范戶,因為示范戶只能成功不能失敗,那么如何保證成功呢?
。1)最好找在村子里有影響力的人物,可找在當(dāng)?shù)仞B(yǎng)殖業(yè)的帶頭人或一些權(quán)威人士。
。2)飼養(yǎng)條件比較好的。
。3)飼養(yǎng)豬的品種好、沒有疾病的。
。4)示范戶養(yǎng)殖水平高或愿意接受新的養(yǎng)殖觀念。
以上條件具備后,要與準(zhǔn)示范戶充分溝通,向他們詳細(xì)介紹企業(yè)及產(chǎn)品功能使用方法等。要確定示范飼料:一般我們選擇的飼料要從質(zhì)量上高于養(yǎng)殖戶現(xiàn)在所使用的飼料質(zhì)量。
利用科技示范,以贈包的方式給當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)殖帶頭人,對示范豬群做示范前稱重,做好示范前記錄,并不斷地跟蹤飼養(yǎng)方式與飼養(yǎng)效果。建立良好的客情關(guān)系。直至示范結(jié)束成功,填寫示范表格、示范戶簽名。將示范的成果快速的推廣與傳播。我們的示范的目的是向養(yǎng)殖戶及零售商證明本產(chǎn)品的品質(zhì)穩(wěn)定且優(yōu)良,并將示范效果最大化的推廣。這樣使我們的產(chǎn)品在保證質(zhì)量比別人更好的情況下,價格跟別人一樣,這樣無形中在周圍的用戶群中產(chǎn)生了良好的口碑。
最后,我們要把在我們的飼養(yǎng)模式下取得成功的養(yǎng)殖示范戶及村子里面和附近的養(yǎng)殖戶召集起來,召開科技養(yǎng)殖推廣大會。以擴(kuò)大知名度和影響力。通過這些銷售方式來實(shí)現(xiàn)我們的銷售業(yè)績的快速增長。
豬飼料銷售工作總結(jié)
1、了解市場。了解市場四個方面:飼料容量,主需產(chǎn)品的質(zhì)量檔次、價格檔次,競爭對手的優(yōu)劣勢,對我公司飼料的優(yōu)劣勢。
2、一旦了解了市場,你就要為自己制定目標(biāo)。一旦制定出目標(biāo),你得設(shè)計ABCD……大量的行動措施。就如決定要把某人打倒,就要出拳,出腳、再用棍……直到對手倒地為止。而設(shè)計ABCD……這過程就叫策劃。
3、三到位、三反饋、三通告。設(shè)法落實(shí)產(chǎn)品的三到位:總經(jīng)銷、分銷商、用戶。三到位時輔以在三個環(huán)節(jié)進(jìn)行廣告,四是在養(yǎng)殖戶中作示范飼養(yǎng)培植,成功典范,五是將典范逆三到位廣而告之——這是飼料推銷的經(jīng)典成功運(yùn)作方式與步驟。雖然這種方式不可一刀切,但沒有這個完整的運(yùn)作方式就沒有一切。簡言之:通路——廣告——示范——典型——傳播,不可缺!
4、如果銷售員不能讓飼料經(jīng)銷戶銷飼料,飼料經(jīng)銷戶銷出飼料又沒讓養(yǎng)殖戶反復(fù)購買,什么銷售技巧都毫無意義。不成交,就沒有銷售;不示范,就體現(xiàn)不出你產(chǎn)品的優(yōu)秀品質(zhì);沒有成功的典范,你的產(chǎn)品就沒說服力;沒有將成功典范傳播出去你的典范再成功也難以上量。一切就這么簡單!
5、老客戶永遠(yuǎn)值得你關(guān)注。你對老客戶在服務(wù)方面的“怠慢”,正是競爭對手的可乘之機(jī)。照此下去,不用多久,你就會陷入危機(jī)——不論是經(jīng)銷商還是養(yǎng)殖戶。
6、挖掘潛在的客戶。在完成當(dāng)月任務(wù)的同時,隨時儲備下月的潛在客戶,每月都要有儲備的潛在客戶,以免下個月任務(wù)下來之后,自己陷入手忙腳亂、六神無主的地步。任何時候都要在已經(jīng)拉貨的客戶旁邊準(zhǔn)備一個隨時可以替代他的潛在客戶,以免現(xiàn)有的客戶對公司提這樣那樣條件,得寸進(jìn)尺,永不知足。準(zhǔn)備好了替代客戶,主動權(quán)永遠(yuǎn)在我們手里。經(jīng)銷商重利輕別離,我們要“抓一備二看三”,一腳踩幾只船;但這一切只能是鬼子進(jìn)村―――悄悄地干活。在現(xiàn)有經(jīng)銷商處于良好合作態(tài)勢前,我們只能把其他經(jīng)銷商作為業(yè)內(nèi)朋友交往,不可透露半點(diǎn)要換經(jīng)銷商——用他將現(xiàn)有經(jīng)銷商取而代之的意思,否則會偷雞不成費(fèi)了一把米。因為這樣會造成現(xiàn)有經(jīng)銷商知道了離你而去,新的經(jīng)銷商也會心寒不搭理你。你只會落得纖擔(dān)挑盧缸——兩頭刷脫。
7、每10天向經(jīng)理寄一份旬報表:每天拜訪的客戶名字、詳細(xì)地址、電話號碼、他現(xiàn)有的品牌、他現(xiàn)有的銷量、你與他談判到什么樣的程度了,都要在表上反映出來,寄表的同時,簡短的寫封信,信中除了反映現(xiàn)有客戶動態(tài)和競爭對手情況外,主要反映潛在客戶情況,并說明你將怎樣才能把他變成現(xiàn)實(shí)的客戶。最后客氣地請經(jīng)理多指點(diǎn)。你把經(jīng)理擺在老師販位置上,他面對如此謙遜的徒弟哪有不向你支高招的!每3天用手機(jī)短信向經(jīng)理匯報工作,匯報時要具體:“前天我……,昨天我……,今天我……,我現(xiàn)在的位置在……現(xiàn)在已銷XXX噸,明天我打算……”“將在外軍令有所不授”這句話不能亂用,“管理上級”這是新的團(tuán)隊觀念,其內(nèi)容是求得上級的理解與支持,與上級配合好工作。公司每天向你支付了報酬,而且把一大片市場資源交給你,你應(yīng)當(dāng)讓公司知道你的工作情況。有一些飼料銷售員,總愛把市場情況、客戶情況向上司保密,生怕上司知道另派人頂替自己,想把這些資料作為向上司討價還價的籌碼。這實(shí)際上是十分幼稚的表現(xiàn)。
8、每天堅持寫工作日記,回顧當(dāng)天的工作情況,計劃明天的工作內(nèi)容和將要達(dá)到什么目的。寫清楚行車路線、車費(fèi)、住宿地址、旅社的電話號碼,月底回公司將日記交給經(jīng)理檢查。字體和人品一樣,要端正清晰。這樣作不僅是為了向公司交代,也是為了自己工作方便。動筆是為了逼得自己去思考,也是為以免遺漏。人的生物鐘是有規(guī)律性的,假如你面臨著什么困惑,一時想不出高招,或找不到可干的事情。你最好先睡一覺,一般醒來的時候思路特別活躍,這時你會發(fā)現(xiàn)你有許多工作要作,你眼前有許多路子可走。這時你順手拿起筆來把這些靈感的火花一條條全記錄下來,然后篩選一些重要的、急的進(jìn)行落實(shí),整個局面也就柳暗花明了。
9、飼料業(yè)績好的銷售員要能勞其筋骨,苦其心智,這就是心理素質(zhì)要好,承受得起挫折、批評、指責(zé)、抱怨、失意、拒絕、冷落,甚至于失敗,飼料超級銷售員是遭受失敗最多的飼料銷售員。他們?yōu)槭裁唇?jīng)得起失?部分原因是他們對于自己和所推銷的產(chǎn)品有不折不扣的信心,換言之就是他們的企業(yè)(老板、老總)有十足的信心。
10、失敗不一定是成功之母。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn)的人,而不為失敗所嚇倒的人。失敗的人如若被失敗所懾、所困,失敗永遠(yuǎn)不是成功之母,只能是失敗之母。然而,只有對于那些從失敗中思索總結(jié)獲得的教訓(xùn),并要有尊嚴(yán)地不屈從于失敗,并有勇氣和能力從失敗中站起來的人,失敗才是成功之母。所以準(zhǔn)確地說:檢討才是成功之母。
11、在你談成業(yè)務(wù)的關(guān)頭你具有堅定的自信,你就是成功的化身,就像—句古老的格言所講:“成功出自于成功”。超級銷售員要學(xué)會自己調(diào)節(jié)心態(tài)。超級銷售員則是快樂希望的傳播者。如果某個經(jīng)銷商總是帶給快樂和希望,你是否也愿意總往他那里跑;反之他總讓你失望、不愉快,你是否也是懶得往他那里跑?
12、銷售員是一種聽的藝術(shù)——聽的藝術(shù)。如果客戶能對你暢談了,那就證明你的銷售取得進(jìn)展。因此,客戶說話時候,不要去打斷他,自己說話時,要用提問的方式調(diào)動客戶參與討論。
13、關(guān)注小事會讓你的對手無瑕可擊。我們無法計算有多少客戶是因為一點(diǎn)點(diǎn)小的過失而失去的——忘記回電話、約會遲到、沒有說聲謝謝、忘記履行對客戶的承諾等等。這些小事正是—個成功的飼料銷售員與—個失敗的飼料銷售員的差別。
14、對客戶要象對待上帝一樣虔誠,但有時也需要像對待小偷那樣惕防。
15、客戶總是在優(yōu)惠、獎勵、折讓、返點(diǎn)上跟我們拔河。要想他們乖乖地跟我們走,我們要想法把拔“河河”變成一根拴羊的“繩套”。
飼料廠年終工作總結(jié) 篇4
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“保安全、促發(fā)展”為總目標(biāo),以飼料質(zhì)量安全工作為核心,積極開展以“保障飼料安全,推進(jìn)健康養(yǎng)殖”為主題的“飼料質(zhì)量安全執(zhí)法年”行動。完善強(qiáng)化日常監(jiān)督制度,加強(qiáng)檢驗監(jiān)測工作,進(jìn)一步加大對使用“瘦肉精”等違禁藥物非法添加物的打擊力度,保障飼料質(zhì)量水平穩(wěn)步提高,有效防范重大飼料質(zhì)量安全事件發(fā)生。以優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)、凈化飼料市場,創(chuàng)建飼料管理寬松環(huán)境,強(qiáng)化服務(wù)為重點(diǎn),推進(jìn)壯大飼料產(chǎn)業(yè),全面提升我縣飼料和飼料添加劑生產(chǎn)企業(yè)的信譽(yù)度、美譽(yù)度和知名度,打造飼料行業(yè)的固安品牌,不斷開創(chuàng)飼料工作新局面,F(xiàn)將半年來的飼料工作總結(jié)如下:
。ㄒ唬┙㈤L效監(jiān)管機(jī)制,強(qiáng)化責(zé)任追究制度
1、加大宣傳力度,加強(qiáng)對飼料法規(guī)、規(guī)章及有關(guān)政策的學(xué)習(xí)、宣傳和培訓(xùn),提高飼料生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)從業(yè)人員及廣大養(yǎng)殖場戶守法意識,增強(qiáng)依法生產(chǎn)經(jīng)營和使用安全飼料的自覺性。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)和檔案管理。嚴(yán)格執(zhí)行省局下發(fā)的飼料生產(chǎn)企業(yè)八項規(guī)章制度和八項記錄,規(guī)范飼料標(biāo)簽、說明書、外包裝物和商品名,建立健全飼料和飼料添加劑入庫、出庫檢查驗收、索證、保管、產(chǎn)品留樣等制度。建立企業(yè)誠信檔案和不良信用記錄檔案,做好跟蹤檢查,依法誠實(shí)經(jīng)營。
3、層層建立責(zé)任制和責(zé)任追究制度。按省市要求,縣局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧中心站建立責(zé)任制和責(zé)任追究制度。飼料、飼料添加劑生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)是產(chǎn)品質(zhì)量的第一責(zé)任人?h局與生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧中心站簽訂責(zé)任狀。落實(shí)屬地監(jiān)管職責(zé),鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物防疫站將監(jiān)管對象按區(qū)域類別分片分組,把監(jiān)管職責(zé)落實(shí)到具體責(zé)任人。相關(guān)責(zé)任人定期對監(jiān)管對象進(jìn)行巡查,監(jiān)督生產(chǎn)企業(yè)按照國家規(guī)定進(jìn)行生產(chǎn),對生產(chǎn)企業(yè)的投入品使用、生產(chǎn)流程、產(chǎn)品包裝、包裝標(biāo)示、質(zhì)量檢驗等要嚴(yán)格監(jiān)管,全面落實(shí)質(zhì)量追溯管理。
。ǘ﹪(yán)格企業(yè)設(shè)置,加強(qiáng)規(guī)范管理
1、根據(jù)《山西省嚴(yán)格飼料行政許可做好換證換號工作實(shí)施方案》的通知,我站立即對縣區(qū)內(nèi)5個飼料生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了換證工作的前期準(zhǔn)備和宣傳工作。要求企業(yè)嚴(yán)格按照驗收要求進(jìn)行企業(yè)的改擴(kuò)建工作、并于2014年4月30日前提交換證申請,目前共有4家飼料生產(chǎn)企業(yè)決定進(jìn)行換證工作,剩余的1家企業(yè)將在2013年6月30日到期后,令其停止生產(chǎn)銷售飼料產(chǎn)品。
2、繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和飼料標(biāo)簽管理工作。對全縣飼料生產(chǎn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查,確保飼料生產(chǎn)企業(yè)嚴(yán)格按照國家、行業(yè)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。針對金澤公司出現(xiàn)的飼料印刷錯誤的問題,已責(zé)令其將錯誤標(biāo)簽全部銷毀,并要求其深查錯誤原因,保證以后不再出現(xiàn)類似錯誤。
3、對飼料經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管。嚴(yán)格按照《飼料和飼料添加劑管理條例》的規(guī)定,規(guī)范經(jīng)營場所、倉儲設(shè)施,加強(qiáng)人員培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨驗收登記,銷售登記備案制度。嚴(yán)禁銷售無生產(chǎn)許可證、審查合格證、產(chǎn)品批準(zhǔn)文號和產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的飼料和飼料添加劑。要求飼料經(jīng)營企業(yè)到縣牧草站進(jìn)行飼料產(chǎn)品經(jīng)營的備案,今年共有8個飼料經(jīng)營企業(yè)完成了備案工作。
。ㄈ┘哟箫暳媳O(jiān)督檢查力度。
1、開展專項執(zhí)法檢查行動。由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的動物檢疫站對轄區(qū)內(nèi)飼料生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行自查,重點(diǎn)查處不符合規(guī)定的證號、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證和飼料標(biāo)簽。
2、嚴(yán)厲打擊非法添加劑和使用,“兩精一紅”(瘦肉精、蛋白精、蘇丹紅)等違禁藥品和有害化學(xué)物質(zhì)的違法行為。一是要嚴(yán)厲查處在飼料生產(chǎn)經(jīng)營和使用環(huán)節(jié)非法添加和使用有害物質(zhì)的違法行為。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)飼料生產(chǎn)企業(yè)對購進(jìn)的飼料原料和生產(chǎn)的產(chǎn)品要批批檢測,確保飼料產(chǎn)品不含有害化學(xué)物質(zhì)。
3、是繼續(xù)加大力度對全縣畜禽養(yǎng)殖戶使用的自配料進(jìn)行監(jiān)督檢查,加大抽檢力度。抽檢養(yǎng)殖戶生豬飼料,檢測“瘦肉精”50余份,均為陰性。
(四)加強(qiáng)飼料抽樣監(jiān)測。
根據(jù)市級飼料質(zhì)量安全監(jiān)測計劃,抽取生產(chǎn)企業(yè)樣品15個,8個經(jīng)營點(diǎn)的樣品,3個養(yǎng)殖戶的樣品,平均合格率為100%。
。ㄎ澹┓e極開展培訓(xùn)工作。
今年要組織一次飼料和飼料添加劑生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的業(yè)務(wù)和法規(guī)培訓(xùn),提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和守法生產(chǎn)經(jīng)營意識。二是繼續(xù)做好飼料生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的告知承諾工作,100%落實(shí)告知承諾制度。
。┓e極做好飼料工業(yè)統(tǒng)計工作。
認(rèn)真細(xì)致及時的完成飼料工業(yè)統(tǒng)計工作,及時上報統(tǒng)計報表。
。ㄆ撸┩瓿刹莸睾痛诛暳腺A備任務(wù)分解任務(wù)。
全年共計分解草地建設(shè)任務(wù)11700畝,其中草地改良5100畝,人工種草6600畝;共完成粗飼料貯備任務(wù)62910噸,其中青貯9450噸,黃貯37760噸,微貯15700噸。
。ò耍﹪(yán)格認(rèn)真完成xx年退耕還林草食畜棚圈建設(shè)任務(wù)。
中心嚴(yán)格要求驗收要求標(biāo)準(zhǔn)組織進(jìn)行驗收。目前共驗收項目三個,完成棚圈建設(shè)2700平方木,撥付資金54萬元。
飼料廠年終工作總結(jié) 篇5
不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入xx飼料發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。20xx是飼料不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷?梢哉f從一個對飼料“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和飼料有關(guān),其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及飼料市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面
剛進(jìn)公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧
在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時確實(shí)感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進(jìn)步要克服的困難就是自己,雖然當(dāng)時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實(shí)時飼料專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進(jìn),才不會被時代所淘汰。
四、細(xì)節(jié)決定成敗
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)?此坪唵蔚墓ぷ,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個一個腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。
其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
五、展望未來
20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個飼料市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。
同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強(qiáng)壯?傊,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
六、總結(jié)一年來的工作
自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實(shí)力客戶,以擴(kuò)大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(五)、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(六)、制訂學(xué)習(xí)計劃做飼料市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(七)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
我來公司工作已兩年多時間,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是x總、x總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了xx公司,來到一個很溫暖的部門,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,有同事的愛護(hù),感受到這種集體的氛圍,來公司我體會很多,也學(xué)到很多,讓自己成長了很多。更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照,我在工作上也有了突破和改進(jìn),在以后工作總我會嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。
飼料廠年終工作總結(jié) 篇6
深知自己的職責(zé):為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的使命!
公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能積極向上的工作,同時加強(qiáng)自身的.學(xué)習(xí),不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識和工作能力,能遵紀(jì)守法,不做有損公司利益的事情!
工作方面的總結(jié):
1.始終堅持公司的開發(fā)重點(diǎn):以豬濃縮料特別是乳仔豬料為重點(diǎn),擴(kuò)大預(yù)混料的銷售量。
2.關(guān)于銷售網(wǎng)絡(luò)的思路整理,以前在關(guān)中市場做工作的時候,始終圍繞著客戶做工作,忽略深入基層能看透問題本質(zhì),輕視了這對實(shí)現(xiàn)銷售信息資料掌握和及時改變銷售策略的重要性!因為錯誤的思路導(dǎo)致自己在關(guān)中市場失利較多,發(fā)展緩慢。最終公司領(lǐng)導(dǎo)能在關(guān)鍵時刻做出正確的策略:調(diào)換我到陜北市場。俗話說:新環(huán)境,新的挑戰(zhàn)!因為陜北地勢的特殊性,同時自己強(qiáng)烈的責(zé)任感迫使自己始終反思必須要走科學(xué)見效的營銷思路。大家都知道2點(diǎn)之間的距離是最短的,于是我就分析哪些是客戶,哪些是顧客,因為飼料是要給豬吃的,可是離豬最近的就是我們的顧客養(yǎng)殖戶,原來飼料最終的消費(fèi)者是養(yǎng)豬戶,清晰的思路讓我明白:應(yīng)當(dāng)思考如何給顧客方便購得商品,那就是靠近消費(fèi)者,走直銷到最后一級終端分銷渠道。
在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時,也要確!百u得動”,有計劃、多層次地開展“面向顧客型”推廣,門店銷售,趕集宣傳。不能只保證渠道中有水,還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。
那么走直銷到最后一級終端分銷渠道有哪些好處呢?——
、僮咧变N到最后一級終端分銷渠道可以說讓養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖成本最低。
、陔x消費(fèi)終端最近,最為方便養(yǎng)殖戶。
、蹚(qiáng)調(diào)消費(fèi)者愿意付出的價格和方便的購買點(diǎn)都在這樣的條件下等到了滿足。
、軐τ诠竞弯N售員來說,這種渠道便于掌控,穩(wěn)定性強(qiáng)。
、堇谂嘤艺\客戶,利于精耕細(xì)作。
市場資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標(biāo)市場,在經(jīng)過調(diào)研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展,需要有計劃、按步驟地開發(fā),哪個客戶需要及時開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動,并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什么時間應(yīng)該采取什么樣的策略,什么時間應(yīng)該回訪,應(yīng)該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復(fù)地拜訪行為,都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。
這些好處都是大家顯而易見的,也可謂是得渠道者得天下!
開發(fā)新客戶的意識一定要上一個臺階。例如我的片區(qū)最大的2個顧客趙雪紅和王強(qiáng),從事養(yǎng)殖行業(yè)多年,經(jīng)驗豐富,而且規(guī)模在各縣都很是鼎鼎有名,其它廠家在很早切入的時候早都按這個思路去走了,結(jié)果都很成功,客戶也是收益很大,很喜歡直接和公司合作!但是面對這些大的客戶我們怎么能做到轉(zhuǎn)換成功呢?就是工作方面的第三個。
3.自己給客戶能帶來那些更好的服務(wù)。
因為我們做銷售本來就是服務(wù),通過自己使顧客的利益更大化,更長久一些,從而使公司獲得利潤達(dá)到共贏。蒙牛的牛根生說過,資源的98%靠整合,其實(shí)我們飼料工作也是可以這樣來做,比如趙雪紅的種豬可以幫忙在自己掌握的養(yǎng)殖場推薦,下面養(yǎng)殖戶母豬少的可以推薦趙雪紅豬場的小豬,購買母豬的和小豬的顧客得到了你的幫助,而且趙的豬場就使用的是公司的產(chǎn)品,一直反映很好,同時自己的服務(wù)有那么到位,再加上自己的人格魅力,顧客很容易就直接拿下!離趙近的客戶拿料可以通過他,從而趙還獲得一定的利潤,離的遠(yuǎn)直接讓利顧客,降低他的飼養(yǎng)成本,何樂而不為。環(huán)環(huán)相扣,很容易形成地區(qū)性的市場占有率和品牌效應(yīng)!這對做周圍的其它市場起到支點(diǎn)的作用!還有就是我們必須運(yùn)用科學(xué),使得自己把一些高新技術(shù)授予顧客,這樣顧客在你的服務(wù)下也在不斷的成長!
4.貨款的回收方面。
以前在關(guān)中市場,對于貨款的回收問題重視程度不夠,容易給客戶養(yǎng)成不好的習(xí)慣,同時還容易產(chǎn)生不必要的麻煩。到陜北市場后,面對市場上客戶和顧客能很好的把握,大部分的做到了先款后貨。部分客戶存在的問題也不容忽視,力爭做到貨到付款,最大限度達(dá)到雙方誠信合作,最大寬限1周,確保資金的安全和公司資金鏈的不斷裂!
5.貨物的物流方面。
自己能積極的配合公司辦公室內(nèi)勤的工作,共同尋找物流資源,力爭降低物流費(fèi)用?蛻魣筘浖皶r報給公司,并提供隨市場變動后的價格,方便公司開票和客戶打款。并在公司發(fā)貨的時候電話通知客戶做好收貨的工作!
銷售數(shù)據(jù)表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售工作是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。
市場供需失衡的壓力,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對我們的營銷工作產(chǎn)生了負(fù)動力。我能及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重客戶的意見,參考公司領(lǐng)導(dǎo)的建議,以市場需求為導(dǎo)向,不斷提高工作效率。
新年工作計劃:
維持穩(wěn)定原有的客戶資源,加大綏德市場,米脂市場和佳縣市場的開發(fā)力度,重點(diǎn)圍繞王強(qiáng)和白占孝周圍的客戶開發(fā)豬料市場,在綏德龍灣重點(diǎn)做雞預(yù)混料。
飼料廠年終工作總結(jié) 篇7
大家上午好!眾所周知,銷售部對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心部門,公司其他的部門的工作都是圍繞銷售部來展開,因此,作為一名銷售經(jīng)理,責(zé)任重于泰山。下面,我就自2006年4月8日至今,我出任某某飼料公司銷售經(jīng)理以來的工作開始述職。
作為銷售部經(jīng)理,首先要明確職責(zé),以下是我對銷售部經(jīng)理這個職務(wù)的理解:職責(zé)闡述:
1、依據(jù)公司管理制度,制訂銷售部管理細(xì)則,全面計劃和安排本部門工作。
2、管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系。
3、主持制定銷售策略及政策,協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利拓展客戶并進(jìn)行客戶管理。
4、主持制定完善的銷售管理制度,嚴(yán)格獎懲措施。
5、評定部門內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績表現(xiàn),并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配。
6、貨款回收管理。
7、促銷計劃執(zhí)行管理。
8、審定并組建銷售分部。
9、制定銷售費(fèi)用預(yù)算,并進(jìn)行費(fèi)用使用管理。
10、制定部門員工培訓(xùn)計劃、培養(yǎng)銷售管理人員,為公司儲備人才。
11、對部門工作過程、效率及業(yè)績進(jìn)行支持、服務(wù)、監(jiān)控、評估、激勵,并不斷改進(jìn)和提升。
近段時期,銷售部在經(jīng)歷了一個人員小波動后,在宋總的正確指導(dǎo)下,撤某某區(qū),某某區(qū),集中人員,有針對性對某某市場開展了市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣、活動拉動市場等一系列工作,取得了可喜的成績,F(xiàn)將三個月來,我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結(jié),并對銷售部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。以下是一組數(shù)據(jù)
銷量增長率:3:4%4:5%5:67%新客戶增長率:3:4125%4:5%5:640%這兩組數(shù)據(jù)表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。
那么,以下對這幾個月的工作做一個小結(jié)。
一、培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場運(yùn)作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊。
目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時,行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運(yùn)作的相關(guān)流程。
對銷售人員,銷售部按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分,共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個層級,各層級之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督,既突出了工作的重點(diǎn),又能及時防止市場隨時出現(xiàn)的問題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。
這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細(xì)化運(yùn)作的生力軍,是能夠順利啟動市場并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強(qiáng)的資本。我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
我代表公司感謝你們!
二、團(tuán)隊凝聚力的增強(qiáng),團(tuán)隊作戰(zhàn)能力的提高
1、新員工的逐步增加,隨著公司市場活動和拉練的開展,使我們由陌生變?yōu)槭煜,熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。
2、局部市場銷售小團(tuán)隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團(tuán)隊的優(yōu)勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。
3、由于家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還是存在的,但是隨著逐步的溶入團(tuán)隊,小思想,小意識也在逐漸消退,家只有一個目標(biāo):盡我所能,讓公司強(qiáng)起來!三:敢于摸索,膽嘗試,不斷改進(jìn)新的營銷模式,并且程序化。
1、家來自于不同的企業(yè),固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現(xiàn)了一個字:難!在這樣的情況下,銷售部在宋總的力支持下,營銷模式嘗試改革,通過幾次市場活動的拉動,總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗,摸索出了一套集開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,市場造勢于一體的全新拓展思路,取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰(zhàn)績。
2、實(shí)證的出臺——目標(biāo)經(jīng)銷商的力拜訪——市場造勢——邀請目標(biāo)經(jīng)銷商參加活動——活動開展——開發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷商、維護(hù)了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。
3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改進(jìn)新的營銷模式,使競爭對手無法模仿,讓我們在市場上所向披靡!眾人捧柴火焰高!
四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究
,隨著工作進(jìn)程的不斷深入,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規(guī)劃的管理辦法,各項辦法正在試運(yùn)行之中,我們會不斷更新,逐步完善。
執(zhí)行力,是銷售部各項政策和規(guī)章制度能順利執(zhí)行的保障。銷售部已經(jīng)出臺的銷售部管理制度,是檢驗銷售人員平時工作的天平,是衡量銷售人員平時工作的標(biāo)準(zhǔn)。在這個基礎(chǔ)上,首先,銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》,對不同級別的銷售人員的工作重點(diǎn)和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
辦法》,該辦法在對銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。獎懲分明,銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》,爭取在以后的工作中,做到“事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障。”
第三,形成了“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重銷售人員的意見,以市場需求為導(dǎo)向,地提高了工作效率。制度是標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行力是保障!
力德船已經(jīng)起航,為了它的安全,力德人行動起來!
雖然以上看似不錯,但所存在的問題也不得擺在桌面上,這是也是我的嚴(yán)重失職。
二、“3個無”的問題有待解決
問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。
1、無透明的過程
雖然銷售部已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,銷售人員沒有形成按時匯報的習(xí)慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉(zhuǎn)述,銷售部不能進(jìn)行全面、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果打折扣。
2、無互動的溝通
銷售部是作為一個整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。銷售部需要及時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況,以便隨時調(diào)整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3、無開放的心態(tài)
同舟共濟(jì),人人有責(zé)!市場供需失衡的壓力,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負(fù)動力。如果我們不能以開放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道,其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責(zé)任、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,我們要警惕我們的隊伍建設(shè)和自身進(jìn)步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。
4、無規(guī)劃的開發(fā)
市場資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標(biāo)市場,在經(jīng)過調(diào)研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展,需要有計劃、按步驟地開發(fā),哪個客戶需要及時開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動,并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什么時間應(yīng)該采取什么樣的策略,什么時間應(yīng)該回訪,應(yīng)該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復(fù)地拜訪行為,都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。
三、6條建議僅供參考
1、重塑銷售部的角色職能定位。
在做網(wǎng)絡(luò)的同時,做銷量,創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌。通過完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和團(tuán)隊美譽(yù)度。
2、堅定不移的用我們自己的方式來做市場
在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時,也要確!百u得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣,門店銷售,趕集宣傳,會議營銷正在逐步形成我們營銷中的固有模式。不能只保證渠道中有水,還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。
3、原則不能動,銷售人員不能充當(dāng)送貨員
銷售人員主動出擊,培養(yǎng)客戶訂貨計劃,以客戶需求為導(dǎo)向,按需供貨。但是由于銷售人員與客戶溝通不夠,或者溝通不到位,經(jīng)常對新老客戶采取貨到付款,往往第二天只能等貨,送貨,收款,甚至還充當(dāng)搬運(yùn),為提高工作效率;降低貨款風(fēng)險;希望家在以后的工作中,在適當(dāng)?shù)臅r候堅持原則。
4、經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制
很多銷售人員往往注意的是經(jīng)銷商的買賣情況,究竟產(chǎn)品賣到哪去了,為什么賣不動不去追蹤,不去思考,所以,今后的工作中,銷售部會出相對的表格,來協(xié)助銷售人員加強(qiáng)對經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制,從而保障我們銷售計劃的準(zhǔn)確度。
5、開發(fā)新客戶的意識一定要上一個臺階
某些市場,隨著老客戶越來越多,銷售人員明顯感覺維護(hù)不過來,根本就沒有開新客戶的想法,一個市場,想到達(dá)到一個預(yù)期銷量,網(wǎng)絡(luò)的建立是重中之重,只要該市場網(wǎng)絡(luò)還沒理想化布局,就一定要有建立健全網(wǎng)絡(luò)的思想,不斷的開發(fā)新客戶。
6、目標(biāo)達(dá)成率的提高這幾個月,沒有一個月能完成預(yù)定銷售目標(biāo),首先是我的失職,以后在制定銷售目標(biāo)的時候,一定會和家多溝通,但是,和家溝通后,所定的銷售目標(biāo)一定要完成,否則,從銷售代表到地區(qū)經(jīng)理到銷售經(jīng)理,連帶罰款?偨Y(jié):“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。
同時,市場也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會我們技能和發(fā)展的契機(jī),關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗“。
我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點(diǎn)”撬動市場,打造“勢能”以便放行銷慣性,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,銷售部的努力定能成為吸引更多的經(jīng)銷商來經(jīng)營我們的產(chǎn)品、更多的養(yǎng)殖戶來使用我們的產(chǎn)品!我們一定能在目前疲軟的行業(yè)里建功立業(yè)!
我們現(xiàn)在的確困難,但我們決不貧窮,因為我們有可以預(yù)見的未來!謝謝
什么是實(shí)證營銷?我的理解:每月必須親自到規(guī);B(yǎng)殖戶至少做好2個示范試驗(實(shí)證后),再舉辦技術(shù)講座課,以此擴(kuò)大恒興飼料的銷量。
現(xiàn)階段,實(shí)證營銷不失為一種適合我國飼料業(yè)和飼養(yǎng)業(yè)現(xiàn)狀的一種營銷方式,能取得立竿見影的效果,但目前還有部分營銷人員甚至部分公司根本沒有做實(shí)證營銷,他們根本不懂什么是實(shí)證營銷,也沒有對關(guān)鍵市場和關(guān)鍵客戶做實(shí)證,所以市場一出現(xiàn)問題,就交給公司。部分營銷人員因為不做實(shí)證營銷,而找不到本公司產(chǎn)品的優(yōu)勢,找不到公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),因而市場打不開,銷量上不來。
飼料廠年終工作總結(jié) 篇8
在飼料廠全體職工的努力下,取得了較好的成績,總結(jié)如下:
一、生產(chǎn)總量突破300噸。
XX年,飼料廠在積極做好市場的前提下使生產(chǎn)總量突破了300噸,
其中:
總計為313噸,創(chuàng)建廠以來最高記錄。
二、銷售回款達(dá)到70萬元。
XX年我廠在外面招聘了在飼料行業(yè)懂行、有市場開發(fā)能力的銷售廠長,使產(chǎn)品銷量得到很大提高,全年(截止11月末)銷售總額達(dá)到74萬元。
其中:
總計:74.2萬元
三、成功申報了省中小企業(yè)創(chuàng)新基金。
XX年,為了使企業(yè)得到迅速發(fā)展,積極向省廳申報了中小企業(yè)創(chuàng)新基金,在領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)同志的幫助下,使申報獲得成功,并獲得省財政廳無償資助的創(chuàng)新基金20萬元,為企業(yè)下一步發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
四、新產(chǎn)品的開發(fā)。
企業(yè)的發(fā)展要有后勁,就需要不斷開發(fā)新產(chǎn)品。XX年,
根據(jù)市場需求,我們研發(fā)出兩種新的飼料產(chǎn)品并投放市場。通過飼喂實(shí)驗取得了較好的效果,并且完善了生產(chǎn)許可、標(biāo)準(zhǔn)備案、包裝制作等一系列準(zhǔn)備工作,在年底將批量上市。
XX年我們還將做企業(yè)的體制改革工作,使企業(yè)更適應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢,使企業(yè)的發(fā)展更具活力。
飼料廠年終工作總結(jié) 篇9
xxx年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。今年我們飼料廠的工作方針還是繼續(xù)以集團(tuán)提出的“誠信、創(chuàng)新、服務(wù)、共贏”的理念作為指導(dǎo),通過不斷克服困把各項工作都更上一層樓。在這一年里我們首先要協(xié)調(diào)飼料廠內(nèi)部高效運(yùn)營。通過加強(qiáng)各項管理措施,來提高各部門工作的效率,要不斷保障產(chǎn)品質(zhì)量、降低內(nèi)部管理運(yùn)營成本,做到飼料產(chǎn)品的快速及時交付能力,全年都沒出現(xiàn)斷貨供應(yīng)的現(xiàn)象。另外加強(qiáng)控制飼料公司內(nèi)部各項費(fèi)用,使集團(tuán)各用料場在質(zhì)量跟成本競爭優(yōu)勢的滿意度上得到進(jìn)一步提高!xxx年我們的工作主要完成得任務(wù)和指標(biāo)有以下幾條:
1、嚴(yán)格按照ISO9001--2008質(zhì)量管理體系要求進(jìn)行生產(chǎn)管理,并配合做好ISO工作的認(rèn)證審理。
2、通過嚴(yán)格飼料生產(chǎn)品質(zhì)管控管理,加強(qiáng)監(jiān)督控制內(nèi)部生產(chǎn)運(yùn)營中的工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量,年度產(chǎn)品出廠合格率達(dá)到100%;
3、合理安排生產(chǎn)計劃,提高交付能力,滿足集團(tuán)各養(yǎng)殖場的用料需求,從接計劃到生產(chǎn)做到保證在24小時內(nèi)交貨能力;
4、狠抓公司運(yùn)營管理體系,控制好內(nèi)部運(yùn)營及生產(chǎn)成本,不斷推動飼料公司各種規(guī)章制度建設(shè),為以后開展更科學(xué)的管理打下基礎(chǔ);
5、主要建立內(nèi)部人力資源管理及培訓(xùn)體系,不斷提升員工的業(yè)務(wù)操作技能,xxx年度全體員工崗位技能培訓(xùn)合格率達(dá)到100%的上崗要求,全部超額完成了公司交給的指標(biāo)任務(wù);
同時xxx年我們飼料公司的工作目標(biāo)主要通過以下幾點(diǎn)來完成:
一、生產(chǎn)計劃目標(biāo)及質(zhì)量方針;
1.今年我們到目前為止總生產(chǎn)量計劃為1.8萬噸,到11月份止總產(chǎn)量比比去年增加20%左右,其中雞花料:120噸;小雞料:230噸;公雞料:250噸;01料:8000噸;02料:8200噸;預(yù)產(chǎn)料為:1200噸。為了完成好這個年度計劃,我們飼料廠的全體員工在年前都已經(jīng)做好充分準(zhǔn)備,付出也很多,不管是人員的招聘還是在生產(chǎn)設(shè)備的檢修、保養(yǎng)體系上都比為往年提前進(jìn)行工作布置和準(zhǔn)備,最終才順利完成公司交給的生產(chǎn)計劃。
2.另外我們深知“質(zhì)量”這兩個字的重量,更懂得“質(zhì)量”就是我們集團(tuán)賴以成長的生命力道理,所以把好質(zhì)量關(guān)無論什么時候都是我們xxx年工作中的重中之重!今年我們首先通過主抓人員的質(zhì)量思想認(rèn)識,要不定期組織他們共同學(xué)習(xí)相關(guān)的飼料質(zhì)量常識、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。最后通過考核使得質(zhì)量意識貫徹到每員工的心里、腦里并切切實(shí)實(shí)用于工作中來把好自己崗位負(fù)責(zé)的質(zhì)量關(guān)。另外不斷完善我們飼料公司內(nèi)部的質(zhì)量管理體系,在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格按照質(zhì)量體系要求做好每個關(guān)鍵點(diǎn)的監(jiān)控,一定做到不合格的原料不能接收、不合格的產(chǎn)品不能入庫、不合格的成品不能發(fā)貨,這也是我們質(zhì)量管理的“三不原則”,同時為公司的質(zhì)量體系保障貢獻(xiàn)出我們自己的力量。
二、生產(chǎn)成本及安全控制目標(biāo):
1.今年飼料廠開始推行“數(shù)字化”管理方針,已經(jīng)全力以赴完成好今年集團(tuán)交給的成本核算計劃,特別是在確保各種生產(chǎn)方面的管理數(shù)據(jù)記錄方面做到了100%高準(zhǔn)確率,在能耗及生產(chǎn)成本的數(shù)據(jù)上絕不允許有弄虛作假的問題發(fā)生,也做到層層檢查把關(guān)!職責(zé)分明的思路管理。另外在車間成本管理上,對員工在控制生產(chǎn)成本有好的建議和方案的,我們一經(jīng)采納都根據(jù)貢獻(xiàn)的大少給予適當(dāng)獎勵,對有浪費(fèi)能耗現(xiàn)象的也要根據(jù)相關(guān)條例進(jìn)行處罰通報。去年我們每噸飼料的平均生產(chǎn)費(fèi)用為85元,因此我們在xxx年在生產(chǎn)費(fèi)用的目標(biāo)是通過“精細(xì)化管理”及生產(chǎn)設(shè)備技改后,已經(jīng)把每噸的生產(chǎn)成本降低到80元以下。當(dāng)然這個目標(biāo)的完成對我們來說還是比較艱巨,由于我公司的生產(chǎn)設(shè)備老化嚴(yán)重,出現(xiàn)故障比較頻繁,維修的費(fèi)用不斷增加這個對我們今年降低成本上是最大的考驗。對于這個問題我們除了要提前做好常用配件的合理庫存以外還要增加設(shè)備檢修和保養(yǎng)的時間,來盡量做到及時發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,最終把小問題處理好避免引起大修來增加維修成本。因此今年飼料廠全體員工都齊心協(xié)力把降低生產(chǎn)成本的重點(diǎn)工作做好,也才有我們每噸成本控制在80元以下的成績!
2.同時認(rèn)真抓好“安全生產(chǎn)”防范工作,首先自己要對生產(chǎn)車間進(jìn)行不定期的檢查與排查,做到發(fā)現(xiàn)問題馬上要求整改合格才放過的原則,實(shí)行早預(yù)防來杜絕各種安全事故的發(fā)生。一直以來飼料廠不安全因素方面比較多,因為我們車間的機(jī)器設(shè)備雜、電器線路也不夠規(guī)范......只要我們稍不注意或放松要求就有可能出現(xiàn)安全事故。所以在這種特殊的工作環(huán)境下,只能通過加強(qiáng)日常監(jiān)督管理、安全防范措施到位并多開展員工的安全意識教育,才能把安全工作落到實(shí)處,今年我們也取得了全年零安全事故發(fā)生的好成績,安全工作的防范工作也的到了公司和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
三、xxx年團(tuán)隊的建設(shè)與管理成績:
1、增強(qiáng)責(zé)任感;古人云:“不患無策,只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責(zé)任心,工作起來才有激情和動力。不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點(diǎn)會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強(qiáng)團(tuán)隊意識眾人拾柴火焰高,在團(tuán)隊精神的作用下,團(tuán)隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊的主人翁責(zé)任感,在工作中能夠積極主動的為團(tuán)隊服務(wù),為團(tuán)隊補(bǔ)臺,并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊的集體榮譽(yù),自覺地以團(tuán)隊的整體榮譽(yù)為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強(qiáng)團(tuán)隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊意識,通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識很多時候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私獯嬖诘膯栴}、完善管理過程,這是一種積極的主管能動性。所有的工作就在我們的服務(wù)意識里,服務(wù)意識應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),才能為各分公司的養(yǎng)殖基地用料需求在質(zhì)量跟數(shù)量做好有力保障。同樣,不僅僅是在生產(chǎn)方面,很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我,這樣公司整體的內(nèi)外運(yùn)營工作效率會更高!
以上,是我們集團(tuán)金陵飼料廠今年的工作總結(jié),xxx年對于我們來說也是充滿激情和挑戰(zhàn)的一年,更是開花結(jié)果豐收累累的一年!希望明年在全體員工的共同努力下,我們會更加團(tuán)結(jié)一致完成好新的任務(wù),做出更輝煌的工作成績。最后感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持!感謝大家的幫助!
飼料廠年終工作總結(jié) 篇10
根據(jù)基地年終工作安排,組織大家傳達(dá)年終工作總結(jié)安排和要求,并結(jié)合飼料廠的實(shí)際情況做到總結(jié)生產(chǎn)兩不誤;仡櫫艘荒陙硭龅墓ぷ,查找了工作中的薄弱環(huán)節(jié)和存在的問題,分析了原因總結(jié)了教訓(xùn),理清了明年的工作思想和奮斗目標(biāo)。一年來在基地黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的支持幫助、理解下完成了以銷定產(chǎn)的生產(chǎn)任務(wù),下面我把全年的工作情況和存在的問題以及明年的工作打算向部首長基領(lǐng)導(dǎo)及各位作以匯報。
一、飼料廠今年主要的以質(zhì)量為中心、以安全為保障、以降低生產(chǎn)成本提高效益為目做工作,具體表現(xiàn)在以下幾個方面,
。1)全年生產(chǎn)各種成品料1——11月份6396.485噸,生產(chǎn)多種維生素58.93千克,其它的豬用預(yù)混料50噸、接收原料7800噸,化驗粗蛋白950批次,水份等980批次。我們一切圍繞質(zhì)量來展開工作。我們深知質(zhì)量興則企業(yè)興、質(zhì)量是企業(yè)的生命、品牌是企業(yè)的形象和信譽(yù),所以質(zhì)量是我們工作中的重中之重,首先抓人員的思想認(rèn)識,學(xué)習(xí)相關(guān)飼料質(zhì)量常識、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),每周晨會我們強(qiáng)調(diào)最多的還是質(zhì)量,使得質(zhì)量讓每個人入耳、入腦、入心。加強(qiáng)質(zhì)量管理,雖然還沒有建立成熟的質(zhì)量管理體系,但是在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格按照它去要求,不斷的完善每一個關(guān)鍵點(diǎn),做到不接受、不生產(chǎn)、不流轉(zhuǎn)不合格品的“三不”,這是我們質(zhì)量管理的目標(biāo)。以“實(shí)”字當(dāng)先,不搞形式,飼料廠人員多,環(huán)節(jié)多,管理上客觀因數(shù)多,確保質(zhì)量不出問題是一件很難的事,對出現(xiàn)的質(zhì)量問題,我們同相關(guān)部門一起進(jìn)行分析原因,并制定糾正與預(yù)防措施,對忽視質(zhì)量的敢于批評、無情揭露,基本上形成了人人都是監(jiān)督員,人人都為質(zhì)量建設(shè)做貢獻(xiàn)的良好氛圍。
。2)加強(qiáng)成本管理,努力降低生產(chǎn)成本。
我們將成本意識貫徹到每個員工的思想中去,在保證質(zhì)量的前提下進(jìn)行節(jié)約。在機(jī)械的使用上可以說是舉步為艱,出現(xiàn)故障頻繁,維修費(fèi)用不斷增加,但是為了降低成本克服困難,盡可能發(fā)揮自己的力量,像維修自動配料系統(tǒng)、制粒系統(tǒng)等都需要請高級技師,因為請技師需要費(fèi)用,我們自己進(jìn)行分析原因,請叫別人,找出突破口,及時恢復(fù)了機(jī)械的正常運(yùn)行,直接降低維修費(fèi)3萬多元,時時刻刻牢記成本意識。
。3)抓員工的思想教育管理工作、飼料廠人員集中,
思想比較復(fù)雜,工作環(huán)境勞動強(qiáng)度不一樣,但是待遇上基本一樣,一些同志不能夠正確對待,意見大,針對這些同志我們及時作思想工作,通過抓這些工作,大家都能正確對待,使大家在工作中講原則,感情上講緣份,相互團(tuán)結(jié),相互補(bǔ)臺不拆臺,從上到下做到有令就行,有禁就止,與基地黨委保持一致的良好風(fēng)氣。
。4)加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高操作技能。
今年新臨時人員補(bǔ)充的比較多,培訓(xùn)工作尤為重要。先是以老帶新,技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),實(shí)際操作培訓(xùn),怎樣正確使用保養(yǎng)設(shè)備,操作技能由抵到高,通過技能培訓(xùn),提高了工作效率。
。5)抓安全工作是首位,實(shí)行早預(yù)防、杜絕安全事故的發(fā)生。飼料廠不安全因數(shù)比較多,設(shè)備電器老化,線路也不規(guī)范。在目前這種條件下無法改造,只能是加強(qiáng)管理,做到發(fā)生故障靈活處理,及時報告。重視各種細(xì)小薄弱環(huán)節(jié),提前做好各項預(yù)案,將事故隱患排除在萌芽狀態(tài),確保了安全工作落到實(shí)處。
二、存在的問題或不足。
。1)因目前基本上還處于大鍋飯的狀態(tài),大家的積極性不高,以場為家的思想覺悟還比較差等現(xiàn)象。
。2)管理上還存在不嚴(yán)不細(xì),對原料把關(guān)還不是那么嚴(yán),對個別原料不合格只是說說而已,沒有嚴(yán)格按照原料標(biāo)準(zhǔn)把關(guān)。
。3)在生產(chǎn)過程中時有差錯,標(biāo)簽不符,化驗取樣不全,登記手續(xù)不完善,上下班不按時的問題。
。4)在工作中沒激情,考慮自己的多,不重視自己的業(yè)務(wù)知識的提高,不同程度的帶著混日子的思想。管理水平低,業(yè)務(wù)能力差,遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上基地的發(fā)展。
。5)對原料的使用順其自然發(fā)展,認(rèn)為進(jìn)回來的東西和自己無關(guān)系,進(jìn)什么用什么,認(rèn)為生產(chǎn)不出問題,管好自己份內(nèi)的就行,沒有很好的認(rèn)識到原料與質(zhì)量的關(guān)系,抱著一種老好人的思想。
。6)抓安全工作還存在著麻痹大意的思想,尤其是用電方面,不安全方面比較多,沒重視教育,相關(guān)措施還不到位。
以上是飼料廠的工作總結(jié),有不到之處,請基地領(lǐng)導(dǎo)和同志給予批評糾正。
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