店長總結(jié)大會致辭
在學(xué)習(xí)、工作乃至生活中,大家都不可避免地會接觸到致辭吧,致辭具有有張有弛、錯(cuò)落有致的特點(diǎn)。什么樣的致辭才是好致辭呢?下面是小編整理的店長總結(jié)大會致辭,歡迎閱讀與收藏。
各位朋友:
年華如梭!我在廣西從實(shí)習(xí)到此刻已有7個(gè)月閣下,在這期間我經(jīng)驗(yàn)了4次店長集會會議,而且是在主管和署理商的協(xié)助與指導(dǎo)下完成。10月17日召開店長集會會議,感想最為深刻,同時(shí)也真正的熟悉到了本身····
早晨看到人人歡欣鼓舞的來到培訓(xùn)室,看到一張張認(rèn)識而又生疏的面貌,顯得無比的歡快。此次集會會議由我們主管和署理商全程參加。上午每個(gè)店長講述及總結(jié)上月情形本月打算,每一位家人的起勁參加,分享著人人好的營銷計(jì)策,與不敷之處要人人引覺得戒,她們每一位的演講都很是精彩。更為人人興奮的是我們的地區(qū)司理為我們上了一堂精彩的。
內(nèi)里講到了我們店長一樣平常事情傍邊所碰著的問題,每一個(gè)小細(xì)節(jié)都講到我們在場每一位家人的心坎里,記在腦筋里,而且要用到事情中。個(gè)中講到“碰著顧主上門投訴,而且長短常惱火又兇悍,不聽,不講理的顧主”要怎么辦理,當(dāng)場我們的講師(李司理)就與臺下的店長互動起來,要現(xiàn)場示范給人人看,臺下的學(xué)員踴躍介入,在臺上上演了一出話劇,臺上的`精彩的話劇讓的人人看的呆頭呆腦,更是讓人人相識及熟悉到碰著此類工作要要淡定,多聽少說。尚有一個(gè)案例就是:“一個(gè)店長碰著一個(gè)很消極的員工”這時(shí)就是浮現(xiàn)一個(gè)店長本領(lǐng)的時(shí)候,要奈何才華說服這位員工,從這些案例,又團(tuán)結(jié)現(xiàn)場的話劇,讓我總結(jié)到了,一位樂成講師在授課是必然要與人人互動,這樣人人接收到的,腦袋里記到的更多,更清晰,而不是講師一小我私家一直講一直講,最后把臺下所有的學(xué)生都講睡著了,課程竟變成了催眠曲,太失敗了。
通過這次集會會議我也熟悉到本身的不敷,譬喻:教室上的制度,當(dāng)老師在授課下面學(xué)生接電話,走動等,教室秩序不好。今朝小我私家以為想要成為一位樂成的講師,首先要從下層做起,由講師助理做起,上課前籌備事情譬喻:舞蹈音樂,擦黑板,布置突發(fā)事件應(yīng)急人,集會會議記錄人,把控時(shí)間,提醒講師課程及互動游戲時(shí)間,當(dāng)老師在講的口干舌燥時(shí)要主動奉上貼心的處事“水”,教室空氣,當(dāng)集會會議竣事時(shí),攝影大合影,問話能力等等,以上是我在此后事情傍邊所要改造并做到的事,同時(shí)也意識到了本身要不絕的進(jìn)修,才華夠生長。
在這里首先要感激公司可以或許給我這個(gè)平臺,同時(shí)要感激我的主管給以我的支持與輔佐以及造就,感激我們的地區(qū)司理起勁的配合與參加,使我在店長會上一次次的進(jìn)修與生長。
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