停車場工作總結(jié)(精選11篇)
一段時間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間以來的工作成果,你有什么感悟呢?不妨坐下來好好寫寫工作總結(jié)吧!那么如何把工作總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編整理的停車場工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
停車場工作總結(jié) 1
今年來,停車場在候機樓管理公司領導的正確帶領下,在全體員工的共同努力下,以“服務旅客為宗旨”,認真貫徹落實年初確定的工作思路和具體工作安排,嚴格規(guī)范管理,完善基礎管理,強化安全預防,提高服務質(zhì)量,實現(xiàn)經(jīng)營目標等方面,取得了一定的成效。回顧半年工作,主要做了以下幾點:
一、加強制度建設,健全基礎管理
1、在1月份召開了春節(jié)前安全工作會,傳達上級有關文件精神,布置了春運期間的安全工作,完成公司下達的各項安全預防、服務管理、“三防”工作目標,停車場從部門基礎管理著手,建立和健全安全服務的各項管理制度,制定了安全、服務、設備等方面的管理規(guī)定,調(diào)整部門崗位的設定,制定了崗位責任制,使安全停車的工作做到有章可循,注重實效、規(guī)范了工作流程,提高了辦事效率。同時增加設備安全主管的工作職責,定期進行設備設施的管理、維護、修理。設備設施的完好率得到提高,為停車場的營運、安全、服務提供了保障。
2、停車場工作人員認真做好停車收費工作。嚴格按照規(guī)定收取停車費用,無錯收費和亂收費情況。安排了引導員對車輛進行分流和引導,保證停車秩序,為旅客提供了安全、整潔的停車環(huán)境。從20XX年1月至今,停車場進出車輛約60萬輛,收取停車費520萬余元。
二、注重現(xiàn)場管理,落實安全措施
確保停車安全是停車場工作重點,停車場按照上級各項安全工作的指示要求,進一步加強對安全工作的認識,切實增強安全停車的責任感和緊迫感,務求抓緊抓實。做到明確安全預防的.各項工作要求,落實具體的安全防范措施。
1、強化設備安全管理,為保證停車場設施設備的正常運作,停車場設備管理人員定期對收費系統(tǒng)設備進行維護檢查,規(guī)定了車輛、人員進出的道路及走向;增加了標志標識、減速帶、等安全設施。對停車場的安全管理制度進行了梳理,進一步明確了各崗位的安全責任范圍和工作要求,強化了現(xiàn)場的巡查力度和頻率。對存在的安全隱患注重落實整改措施。對不按停車位停放的違章違規(guī)行為,進行整改,并對整改情況進行復查,確保整改的落實,徹底消除安全隱患。
2、停車場在公司的支持下,在安全設施的投入上予以保證。上半年,為確保引導員晚上車輛引導安全,購買10件反光背心。更換減速帶6根,增加引導停車標志牌4塊;更換損壞照明燈20個,購買已損壞收費系統(tǒng)配件主板2塊,對收費崗亭雨棚進行全面加固,達到預防8級以上臺風。進一步完善安全設施。
三、加強學習抓素質(zhì),服務質(zhì)量有提高。
1、停車場組織全體員工利用休息時間進行《現(xiàn)代安全管理》培訓學習。
2、學習《航班大面積延誤應急預案》,針對航班大面積延誤時,需要注意的情況和各項應急處理方法。
3、加強服務質(zhì)量建設,進一步規(guī)范商場和停車場的規(guī)章制度,參加機場公司組織的禮儀培訓,強化服務意識。
4、重新梳理地面服務流程、服務標準,加強窗口服務人員規(guī)范化服務培訓,從規(guī)范員工著裝、儀表、舉止入手,進一步明確服務禮儀和文明用語規(guī)范。半年來員工參訓率達到百分之百,取得了良好的效果。
四、工作存在不足
盡管取得了一定成績,但我部工作還是存在以下不足:
1、停車場設施設備受雷雨天氣影響較大,對正常收費有一定的影響。
2、航班起落高峰期由于車流量較大導致停車位緊張,造成一定的擁堵。
五、下半年工作安排
下半年我部將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
1、加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標。加強部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
2、是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
3、進一步完善落實安全制度,加強巡查,確保安全停車零事故。
4、加大服務質(zhì)量檢查力度,創(chuàng)新服務和個性化服務相結(jié)合,切實提升停車場服務水平。
停車場工作總結(jié) 2
20xx年是停車收費管理處一個艱苦奮斗之年,同時也是一個健康發(fā)展之年。根據(jù)市委市政府的統(tǒng)一部署,20xx年5月4日我公司在市中心城區(qū)正式啟動了道路停車泊位收費管理工作。在市委市政府的大力支持和公司領導正確決策下,全體員工精誠協(xié)作,緊緊圍繞收費中心任務和年度工作目標,夯實管理基礎、健全監(jiān)督機制、狠抓經(jīng)濟效益與社會效益、優(yōu)化隊伍建設、銳意進取,努力推進各項工作的開展,F(xiàn)將xx年度工作情況匯報如下:
一、20xx年工作回顧:
。1)健全組織,完善制度,狠抓管理。
(a)、建立標準管理體系,實現(xiàn)內(nèi)部管理制度化、科學化和規(guī)范化。
停車收費管理處創(chuàng)辦之初,距離正式上路收費僅剩1個月時間,而前期的準備工作十分繁重,面對種種困難,公司領導和全體員工迎難而上,根據(jù)國內(nèi)停車行業(yè)的現(xiàn)狀,結(jié)合優(yōu)秀停車管理企業(yè)的成功經(jīng)驗,在停車收費管理處設置了管理部、督查部和停車收費管理大隊。各部門圍繞停車收費管理處的總體目標,分工明確,各司其職。
在制度建設方面,始終堅持把完善內(nèi)部管理制度體系的建設作為工作的中心,用制度來保證管理處的各項工作真正落到實處,經(jīng)過反復的實踐和不斷的總結(jié),逐步建立起比較完善,針對性強,可操作性強的制度體系,用制度來管人管事,突顯公平和效益。制定了管理處各部門崗位職責、各崗位工作職責、員工入離職制度、薪酬管理制度、考勤管理規(guī)定、請休假制度、績效考核管理體系、督查工作手冊、晨會、周會制度等,逐步完善了目標責任制、工作日結(jié)制、服務承諾制、失職追究制,將員工日常行為納入管理體系,做到事事可依,管理有據(jù)。
。╞)、監(jiān)督體制強化管理效果。
為狠抓制度的貫徹落實,嚴格按制度辦事,糾正員工不規(guī)范行為,制定了層層監(jiān)督的體制。將工作目標、日常行為、工作態(tài)度納入員工考核體系,以《員工考核表》中的考核細則為標準,安排專門的督查員進行定期和不定期的監(jiān)督和檢查,并形成《每日督查通告》,分別對表現(xiàn)好的員工和落實不力的部門或個人進行獎罰通報。同時,出臺了《督查工作手冊》明確規(guī)定督查人員工作落實情況的獎罰標準。
監(jiān)督體制環(huán)環(huán)緊扣,相互制約,強化了管理的效果,規(guī)范了員工的行為,各項工作的開展與推進有條不紊。
。╟)、權(quán)責分明,激勵與約束相結(jié)合,充分發(fā)揮員工的積極性與創(chuàng)造性。
為充分調(diào)動收費管理處各部門及員工的工作積極性與創(chuàng)造性,最大限度地提升泊車位收費率,盡快使企業(yè)扭虧為盈,xx年7月實行了績效考核,對完成任務的員工給予一定的獎勵,但只獎不罰的.措施使得員工積極性不高,11月份,經(jīng)公司領導商議決定實行了新的績效考核管理方案,將各個崗位的目標任務量化,對完成任務的崗位員工進行獎勵,對未完成任務的崗位員工按完成比例罰款,將員工的工作情況與工資直接掛鉤,該方案的實施極大地調(diào)動了員工工作的熱情與積極性,崗位與崗位之間也開展了競爭,形成了“比、學、趕、幫、超”的良好工作氛圍。
。2)注重素質(zhì),武裝頭腦,狠抓培訓。
。╝)、崗前培訓助力員工適應新的組織目標和要求。
凡新入職員工必須經(jīng)過為期4天的崗前培訓,崗前培訓的內(nèi)容包括軍訓、公司的現(xiàn)狀和發(fā)展前景、福利待遇、收費規(guī)范化流程、規(guī)章制度、企業(yè)文化、心理輔導和實踐收費等。軍訓內(nèi)容包括軍姿、停止間轉(zhuǎn)法、敬禮、禮畢齊步行進與立定、交通指揮手勢等。軍訓目的在于鍛煉員工的體魄,提高員工的團隊協(xié)作意識,增強凝聚力,并使員工具備了完成角色轉(zhuǎn)變的良好心態(tài)。文化課的培訓使員工對停車行業(yè)和公司的發(fā)展現(xiàn)狀有了初步的了解,有效提升了員工的業(yè)務素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)了員工對企業(yè)的滿意感和歸屬感,激發(fā)員工在工作中積極性和主動性。
(b)、崗中培訓提高員工服務意識與服務水平。
公司大力實施人才興企戰(zhàn)略,努力打造學習型企業(yè),培育知識型員工,堅持聯(lián)系實際、學以致用,把理論學習作為指導實踐、推動工作的重要方法,不斷增強理論學習的實效。對員工進行的崗中培訓,旨在用理論知識武裝員工,用優(yōu)秀員工現(xiàn)身說法來指導和激勵其他員工。
崗中培訓主要強調(diào)規(guī)范化服務的作用,使停車收費從業(yè)者以規(guī)范的、統(tǒng)一的精神風貌和專業(yè)技能面向廣大市民,從而使公司的經(jīng)濟效益和社會效益達到最大化;體現(xiàn)出泊車收費員良好的風度與素養(yǎng),讓車主深刻體會到泊車收費員熱情、主動及周到的服務,徹底改變車主不愿繳費和惡意逃費的觀念,得到市民對停車收費行業(yè)的認同感;增強員工的核心競爭力,在本職工作中能體現(xiàn)出工作能力與經(jīng)濟效益。
停車場工作總結(jié) 3
時間過得很快,20XX年11月28日入職到現(xiàn)在已有7個月,我的半年工作總結(jié)其實也是我入職以來的工作總結(jié)。這半年中的工作對我有很大幫助,讓我了解物業(yè)同時改掉自身的很多壞習慣,F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
一、半年主要工作:
1、新入職員工培訓,剛到公司參加部門為期一周的新員工培訓,通過一周的培訓,讓我對部門的規(guī)章制度、崗位職責、執(zhí)勤規(guī)范有了清晰的認識,還學習了隊列、擒敵拳、消防知識、消防滅火器、消防水帶的使用,增強了我對這一崗位專業(yè)技能的鍛煉,讓我更有信心勝任這份工作。
2、工作流程的培訓學習,下中隊后,經(jīng)過中隊長及其他同事的幫助,我熟知了工作流程,每個班次該做什么,檢查崗位區(qū)域物品是否丟失,設施設備是否存在異常,了解時間節(jié)點,對園區(qū)照明設施的管控,樓宇巡查簽到、停車場的管理。
3、提高崗位服務意識,幫助業(yè)主做力所能及的事情,對進出小區(qū)的業(yè)主問好,對手提重物的業(yè)主主動上前提供幫助,幫助喝醉酒的業(yè)主回家,在惡劣的天氣下通知業(yè)主做好防范措施。
4、參加消防培訓,園區(qū)的防火工作比較嚴峻,高層一旦發(fā)生火災,面對我們簡單的防火設備,我們只有依靠現(xiàn)有裝備,認真刻苦的訓練,用技能的熟練度彌補裝備的不足,通過參加訓練,我認真的學習各種消防設備的使用,以備不時之需。
5、參加部門各類專項培訓,學習公司的企業(yè)文化,學習了突發(fā)事件的處理流程,學習了電梯困人的施救方案,還學習了園區(qū)打架斗毆的處理流程。
6、參加公司舉辦軍事訓練,為期一周的軍事訓練,認真學習,刻苦訓練,體會了一個團隊只有講紀律才能講戰(zhàn)斗力。我只是其中的一份子,我要發(fā)揮自己應有的作用,在團隊的日常工作中貢獻自己的一份力量。
二、存在的問題:
1、通過新員工培訓,我看到自己身上還有可進步的`地方,理論基礎知識比較薄弱,自身協(xié)調(diào)性很差,學習隊列和擒敵拳中總是犯錯。
2、在工作中許多問題還需要請示,自身并沒有處理的能力。大門口車輛哪些可以進,哪些不可以進,什么情況下需要辦理放行條,進出入人員車輛需要檢查哪些內(nèi)容還比較模糊。
3、服務意識還有待提高,現(xiàn)在的工作逐漸提高服務質(zhì)量,服務內(nèi)容過于單一,我們工作不僅僅是幫助業(yè)主拿物品,還要從各個方面為業(yè)主著想。
4、消防專業(yè)技能有待提高,消防知識比較欠缺,消防工具的使用方法不夠嫻熟。
三、整改措施:
1、積極參加部門中隊組織的各類培訓,加強理論知識,擒敵拳的學習,打好基礎。
2、在以后的執(zhí)勤中,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,鍛煉處理突發(fā)事件的能力。
3、積極為業(yè)主著想,從衣食住行為業(yè)主著想。
4、利用消防培訓,積極主動學習,只有多練習才能掌握其中的精髓。
四、下一步計劃:
1、從工作中磨練自己的說話、行為、為人處事。
2、提高自己的執(zhí)行力,服從領導,積極配合。
3、提高自己面對突發(fā)事件的處理能力
停車場工作總結(jié) 4
學生會外聯(lián)部本著“為廣大師生服務”的宗旨,以“實踐自我,服務同學”為目標,以“做大做小,做細作精,認真負責,誠實守信”為總做理念積極開展工作,倡導和建立“活潑、創(chuàng)意,團結(jié)、濃意,交流、誠意,行動、有意”部門文化。通過一個學期的努力為系科的外聯(lián)部工作取得了很好的成績,為進一步做好以后的外聯(lián)工作,現(xiàn)將學期的外聯(lián)工作方法和心得總結(jié)如下:
一、對內(nèi)工作(學校內(nèi)部)
1、建立一個系統(tǒng)的外聯(lián)部工作規(guī)章、例會制度和干事分工為今后工作的順利開展奠定基礎;如:(1)完成內(nèi)部分組,明確分工,提高效率。(2)在每次例會上部門成員匯總消息并集體討論工作進度、成果和近期安排。(3)開展部內(nèi)和部外聯(lián)誼,讓其在精神面貌和能林水平上不斷提高,使我們外聯(lián)部每個成員時刻牢記自己是經(jīng)管系的一份子,有義務為經(jīng)管系服務,作出自己的貢獻。
2、在部門內(nèi)部倡導和建立“活潑、創(chuàng)意,團結(jié)、濃意,交流、誠意,行動、有意”部門文化,以活潑靈活的管理模式,促使部員對工作的認識、方法有所創(chuàng)新、有所創(chuàng)意,形成一個有創(chuàng)意的團體。部門內(nèi)部及和學生會各部時刻保持團結(jié),使學生會成為一個充滿“家”的濃意的集體,對待所有人,與他人溝通交流,都那自己最大的誠意。對商家、老師、同學承諾在行動時,要對學院有意義,學會奉獻。
二、對外工作(社會商家)
1、外聯(lián)部的工作應該是長期性、持續(xù)性的。在平時就要密切注意和同學相關的廠商,發(fā)掘潛在的贊助商的`合作意向,及時收集信息,在同學中開展調(diào)查,了解同學與商家的共同需要與利益所在,以兩者的集合點為出發(fā)點,做到市場調(diào)查的深入化,外聯(lián)市場發(fā)展戰(zhàn)略的科學化。
2、外聯(lián)部的工作是步驟化、層次化的。要以收集信息、分析信息、聯(lián)系廠家、與商家商討、認真落實為步驟,一步步走、一層層做,踏踏實實走好每一步,漂漂亮亮做好每一層。(1)積極收集信息,不管坐公交車、逛街、看報紙時都要時刻想著有沒有商家信息,培養(yǎng)自己意識;應與合作過的商家時刻保持良好的關系,以便促成下次合作的機會及通過他的介紹聯(lián)系其他商家而促成合作。(2)分析信息,以學生市場為主要進行研究,抓住商家的活動目的`,繼而達到互利;注意學生的延伸市場(學生家庭市場、學校老師市場、學校周邊市場等),以此吸引商家的目光,使外聯(lián)商家的范圍擴大,更好的做好外聯(lián)工作。(3)以電話推銷或登門拜訪的方式聯(lián)系商家。
3、發(fā)展與其他高校的友好關系,大力宣傳我院的活動,通過并于其他高校的聯(lián)系交流,把其他高校的特色引入我院,把我院的特色工作推廣到其他高校,達到豐富廣大同學的課余生活,擴展同學的視野,加強高校間聯(lián)系交流的目的。
4、對外要形成規(guī)范化、正規(guī)化、詳細化且有本院特色的合作方式,在激烈競爭的“外聯(lián)市場”中搶占先機,爭取為學院作出更大貢獻。
三、工作成就
自本院外聯(lián)部工作以來,校院共舉行了“新老生聯(lián)誼”“運動會”“籃球賽”等大型活動。
四、工作展望
雖然本外聯(lián)部在以往的工作中存在一些方面的不足,但總體上已基本完成本學期的工作任務,對此,我部感到自豪與榮耀。在接下來的工作中,本部依然秉承以“為廣大師生服務、為學院發(fā)展服務”的宗旨,以“實踐自我、服務同學”的目的,以“做大做小,做精做細,認真負責,誠實守信”的工作理念積極開展工作。戒驕戒躁,充滿自信,做好工作計劃,迎接下個學期的到。
停車場工作總結(jié) 5
6月份,在公司領導的正確領導下,認真貫徹實施了公司《關于開展“安全生產(chǎn)月”活動的通知》精神,順利開展了主題為“安全發(fā)展,國泰民安”的“安全生產(chǎn)月”活動,結(jié)合公司實際,突出安全生產(chǎn)主題,著力于把本次活動搞得有深度、有廣度。既針對性強又富有實際效果。
一、現(xiàn)將“安全生產(chǎn)月”活動總結(jié)匯報如下
1、建立安全生產(chǎn)領導機構(gòu)。為認真落實文件精神,在組長的領導下,具體負責“安全生產(chǎn)月”活動的各項活動的組織調(diào)度。
2、加強領導、精心組織,做好宣傳發(fā)動工作。為全面加強安全生產(chǎn)法制建設、宣傳、普及安全知識,安排部署“安全生產(chǎn)月”的各項工作。綜合部組織員工學習和觀看“安全生產(chǎn)錄象”并懸掛宣傳橫幅等安全生產(chǎn)宣傳。增強了職工的安全法律意識,強化了安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,規(guī)范了安全生產(chǎn)制度,有效遏制了重、特大事故的發(fā)生。
3、“安全生產(chǎn)月”活動期間,綜合部安全生產(chǎn)領導小組,對綜合部所轄區(qū)內(nèi)部進行了一次全面的安全生產(chǎn)大檢查,及時查出事故隱患,有針對性的制定了防范措施。通過檢查,了解到各崗位安全生產(chǎn)工作認識早、行動快,建立健全了安全生產(chǎn)工作崗位責任制,做到了警鐘長鳴;特殊行業(yè)操作人員都按要求持證上崗,對危險品儲存設施、電力設施等制定了相應的防范措施,消除事故隱患,確保企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營的正常有序。
二、存在的問題和不足
安全生產(chǎn)工作是企業(yè)發(fā)展的生命線,雖然公司把安全生產(chǎn)作為工作的重中之重,長抓不懈,但個別企業(yè)仍存在著不少問題
1、部分員工對安全生產(chǎn)工作不重視,認為部門小,出不了什么事,安全意識差,存在僥幸心理。
2、安全生產(chǎn)制度不健全。本部門缺少針對公司制定必要的安全生產(chǎn)管理制度,專職的安全員沒經(jīng)過專業(yè)培訓,安全知識缺乏,安全設施不配套、不完善。
三、下一步的工作措施及打算
通過開展這次“安全生產(chǎn)月”活動,結(jié)合本部門的實際,今后重點抓好以下幾個方面的'工作:
1、提高認識,切實加強對安全生產(chǎn)工作的領導。要堅決克服麻痹思想和松懈情緒,增強緊迫感和責任感,加強對職工的安全生產(chǎn)教育,提高安全生產(chǎn)意識,建立健全崗位責任制,加大安全生產(chǎn)工作力度,采取有力的安全防范措施。
2、認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,按照“以人為本”的思想理念,經(jīng)常進行安全檢查,并定期對職工進行安全生產(chǎn)教育,使部門全體職工做到“警鐘長鳴、防微杜漸”,把各類事故隱患消滅在萌芽狀態(tài),杜絕各類事故的產(chǎn)生。
3、嚴肅查處各種違章和安全責任事故。對不按《通知》要求,玩忽職守而造成重大責任事故的負責人及相關人員,將依據(jù)相關法律法規(guī)從嚴處理,安全領導小組將定期對各崗位進行檢查,堅決做到“回頭看”,不走過場,不留一處死角,不放過一個疑點,直至徹底消除事故隱患,確保正常經(jīng)營。
最后,本部門將繼續(xù)加強對安全生產(chǎn)工作的認真落實;繼續(xù)強化監(jiān)管,消除隱患,構(gòu)筑和諧的生產(chǎn)生活環(huán)境;繼續(xù)加強職工安全素質(zhì)教育,切實做到安全第一,預防為主,綜合治理”,堅決杜絕“三違”事故;切實加強安全生產(chǎn)預案工作是我們安全生產(chǎn)工作中的重中之重。
停車場工作總結(jié) 6
車輛停放是精神文明的重要體現(xiàn),小區(qū)物業(yè)服務處應向業(yè)主、使用人做好宣傳工作,共同勸阻、制止亂停放現(xiàn)象的發(fā)生。自覺到指定停車泊位停車。以下是小區(qū)停車場收費系統(tǒng)為大家準備的管理方案:
1、對小區(qū)的業(yè)主、使用人和單位的車輛進行詳細的登記,并建立車輛檔案(車輛型號、車牌號碼、顏色等),對已登記備案的車輛發(fā)給小區(qū)出入通行證。
2、為業(yè)主臨時停車提供方便,小區(qū)設有地面停車場,并采取按次收費辦法。
3、長期使用停車泊位的業(yè)主、使用人和單位,可到小區(qū)物業(yè)服務處辦理停車泊位租賃手續(xù)。
4、對業(yè)主、使用人已租賃的泊位,小區(qū)負責做出相應控制,確保停車方便。
5、各種車輛不得在小區(qū)道路上隨意停放,臨時進入小區(qū)的機動車應在指定地點停放,嚴禁車輛在道路交叉口停放。
6、停放在停車場的所有車輛,車主必須關好車門、車窗,帶走貴重物品。車場管理人員如發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關好等情況,應及時通知車主,防止車內(nèi)物品丟失。
7、停車場只提供場地、車位有償使用,不負責車輛的保管,如車輛丟失或損壞,停車場不負責賠償。
8、車輛進入小區(qū)應減速慢行,最高時速不得超過小區(qū)限速標志的規(guī)定,進出車場時遇對面行來車輛,應做到先出后進。
9、小區(qū)停車場不準學習駕駛機動車,嚴禁試車和隨意鳴喇叭。
10、對進入小區(qū)的出租車同樣實行計次卡出入,夜間22:00以后,謝絕出租車進入小區(qū)。對外來人員乘坐的`出租車應謝絕入內(nèi)。
11、對進入小區(qū)的車輛應維持一定的清潔度,保證不污染道路;5噸以上大型機動車未經(jīng)小區(qū)物業(yè)小區(qū)物業(yè)服務處許可,不得進入小區(qū)。車輛停放必須服從管理人員指揮,注意前后、左右車輛的安全,不得停放在綠化帶和人行通道上。
12、裝載裝修材料的車輛進入小區(qū),應停在規(guī)定場地裝卸材料,不得影響小區(qū)交通,裝載裝修材料的車輛駛離小區(qū)還需出示業(yè)主的書面證明,方可駛離。
13、對所有進出小區(qū)的車輛都應實行憑車輛出入卡進出,門崗需在卡上寫清車輛進出的時間、車牌號碼及門崗保安的姓名或工號,并在值班記錄上做好外來車輛的登記工作。
14、應妥善保管好在使用中的車輛出入卡,必須保證有具可查,不能有流失現(xiàn)象發(fā)生。
停車場工作總結(jié) 7
電子花苑物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,今年來,在公司領導的指導下和各部門的配合下,作為保安隊的一員,我將認真開展各項工作,落實完成20xx年度的各項工作任務。現(xiàn)將一年具體工作計劃如下:
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序;
2、與同事建立良好的溝通渠道,加強與同事的溝通,提高協(xié)作能力;
3、提高安全意識,每天定時參加訓練;
4、嚴格落實門崗責任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況,做好來訪登記記錄;
5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象,在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤,監(jiān)控可疑對象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;
6、加強對可疑對象的`監(jiān)控,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作;
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理工作,確,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務與管理窗口。
二、消防管理工作
1、對新入職員工進行常識技能培訓,有效保障了小區(qū)的利益和安全。
三、車場管理工作
1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關好門窗,帶走車上貴重物品;
4、在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。在新的一年里,我將會更加努力,團結(jié)進取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培...
停車場工作總結(jié) 8
1、對其職能范圍內(nèi)停車管理回潮現(xiàn)象情況
自“環(huán)境大掃除,大干一百天”以來,我區(qū)停車秩序有所好轉(zhuǎn),但近期由于停車管理工作有所松懈,導致停車管理回潮現(xiàn)象有所抬頭,特別是非機動車和支路街巷的停車管理回潮現(xiàn)象較為嚴重。針對這一情況,我們已要求主城區(qū)中隊以及街道(園區(qū))中隊加大非機動車停放秩序的管理,督促執(zhí)法分隊加強支路街巷違停車輛的執(zhí)法貼單。
2、有何經(jīng)常性督查(檢查)制度
一直以來,我區(qū)在停車秩序管理的`督查工作中都是常抓不懈,特別是自“環(huán)境大掃除,大干一百天”以來,我區(qū)更是形成了以局領導每日帶隊巡查督查制度,制度要求每日由一名局領導帶領各業(yè)務科室相關人員對全區(qū)停車秩序管理工作進行巡查督查,做到及時發(fā)現(xiàn)及時整改。
3、在督查(檢查)方面存在什么問題,這些問題今后將怎樣解決
近段時間,我們在巡查督查中發(fā)現(xiàn)我區(qū)停車秩序日常管理中,存在兩點問題:
一是,在“環(huán)境大掃除,大干一百天”專項整治行動期間,劃設的停車泊位的停放秩序較亂,緊靠貼單仍然未能解決支街巷泊位外停放的情況。
二是,非機動車的停放普遍存在亂停亂放的情況。
針對這兩點問題,我們今后將注重:
1、加大支街巷停車秩序管理,做到及時引導入位與執(zhí)法貼單向結(jié)合,加強支街巷停車秩序管理工作的督查巡查力度;
2、加強非機動車停放秩序管理,我們將要求主城區(qū)中隊加派人員,特別是主次干道以及窗口地段定人定崗管理。
停車場工作總結(jié) 9
1、所有在停車場進出或存放的機動車輛,其駕駛?cè)藛T均應遵守本規(guī)定,服從車場管理人員的管理和指揮,按指定位置停放車輛,自覺維護場內(nèi)的秩序;
2、入場車輛自覺保持車場內(nèi)清潔衛(wèi)生,本停車場有權(quán)禁止車容不整車輛入內(nèi)停放;
3、入場停放的機動車輛,應按停車證或停車卡指定車位停放,不得異區(qū)、異位停放。否則,甲方除對違規(guī)停放車輛加收雙倍停車費外,乙方必須對因此產(chǎn)生的一切后果承擔全部責任;
4、停放在停車場的車輛,必須鎖好門窗和調(diào)好防盜系統(tǒng)。凡現(xiàn)金、重要文件、貴重物品本停車場不負保管責任,車主停好車輛后,請勿在他人車輛旁逗留;
5、車輛進場、離場時,車場管理人員有權(quán)對車況進行管理,檢查。乙方必須配合履行相應的驗車手續(xù)后方可離開,并不得以任何理由拒絕,否則,乙方須承擔由此引致的一切責任;
6、嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品進入車場。否則,車主將賠償其所造成的'損失,并承擔可能引起的一切責任;
7、乙方發(fā)動車輛后,出現(xiàn)的任何事故均由本人承擔一切責任;
8、使用停車場的機動車輛及其使用人,應對由其引起的本停車場內(nèi)的建筑物、設備、設施的損壞或損失負責;并在指定的時間內(nèi)繳付被損壞、損失的物件的賠償費、維修費、安裝費及他相關費用;
9、停車場使用人員須遵守和執(zhí)行本停車場以書面或口頭告知的一切合法條例和規(guī)定,如速度限制、高度限制、嚴禁吸煙等,違反者將按規(guī)定處以罰款;
10、停車場的停車位只供機動車輛停車用,禁止擅自改變車位使用功能或從事除停車以外的其他行為;
11、小區(qū)停車場實行刷卡進出,停車卡如有遺失,須立即向物業(yè)服務中心報失并支付停車卡的工本費。不得轉(zhuǎn)借、涂改、偽造。否則,物業(yè)服務中心有權(quán)收回停車卡,如事件行為有違法性質(zhì),將送公安機關追究法律責任;
12、 車輛進出場時,車內(nèi)必須有乙方登記在冊的有關人員,否則,甲方車管員有權(quán)拒絕車輛駛出;
13、所有車輛均應按照停車場現(xiàn)時有效的收費標準繳費。
停車場工作總結(jié) 10
在這一年中,我踏實實做事。在各位領導和同事們的關心、支持,我認真履行職責,堅持原則,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),完成了各項工作和任務,F(xiàn)從幾個方面作如下總結(jié):
思想上
一年來,我一直將學習作為任務,勤學多想,提高思想素養(yǎng),牢固樹立為人民服務的觀念,保持良好的道德風尚。在工作和事業(yè)面前,顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,牢記“八榮八恥”的教導,全心全意為人民服務,在思想上、業(yè)務上不斷地完善自己,更新自己。
工作上
熱愛本職工作,愛崗敬業(yè),求真務實。工作中任勞任怨,在工作條件艱苦、環(huán)境差的情況下,能夠堅持不懈地每天正常工作,春夏秋冬,嚴寒酷暑,我都能堅持守候在崗位第一線,工作中我嚴格執(zhí)行臺里和部門制定的各項規(guī)章制度,遇到對我的工作不理解不支持的人員,并且辱罵的現(xiàn)象,我都能高姿態(tài),不回應,不對峙,忍辱負重,及時匯報分管領導,以良好的工作心態(tài)面對工作中的一切困難。
本年度西門崗,共接待一萬七千人次的外來車輛,和護衛(wèi)人員西門崗的兩位工作人員齊心協(xié)力,全年保障了道路暢通順利,完成了數(shù)次xx中心的大型活動的車輛進入活動,一切按照領導的安排工作,保質(zhì)保量完成領導布置的各項任務。在這里我也感謝同志們的團結(jié)協(xié)作和大力支持。
工作效率,一年來沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,始終默默堅守在工作崗位上,我始終認為,一個人苦點累點沒有關系,人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我應以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的.價值,為xx事業(yè)的發(fā)展壯大貢獻一分綿薄之力。
當然,我工作中也有一些不足和問題。有時對自身的工作標準不夠高,要求不夠嚴,工作中缺乏敢做敢為的開拓意識等。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認真克服,努力改進。扎實工作,為xx事業(yè)奉獻自己應盡的力量。
停車場工作總結(jié) 11
為了加強停車場規(guī)范有序的管理,保障停車場的正常運行,特制定以下管理制度。
一、車輛管理負責人職責:
1、依法循章對交通、車輛進行管理。
2、負責按物價部門收費規(guī)定收取車輛保管費。
3、熟悉掌握車輛流通情況,車位情況,合理布置安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
4、負責監(jiān)督和落實員工崗位職責,對員工進行日考核,填寫《員工日考核表》。
5、負責每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。
6、負責對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
7、負責對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務質(zhì)量。
8、負責對員工進行崗位培訓,并做好培訓記錄。
9、定時向車場主任匯報工作。
二、車輛管理員的職責及紀律:
1、車輛管理員的職責如下:負責對停車場的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。實行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛出入登記表》。遵守規(guī)章制度,按時上下班,認真做好交接班手續(xù),不擅離職守。按規(guī)定和標準收費,開具發(fā)票,及時繳交營業(yè)款。負責指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持停車秩序。負責對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。負責停車場的消防以及停車場、值班室,崗亭和洗車臺的清潔工作。
2、車輛管理員的紀律儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務,禮貌待人。嚴格遵守《交接班制度》。值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嬉笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關的事。愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。禁止在停車場所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準借娛樂為名搞變相賭博。團結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結(jié)的事。遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,不得帶人留宿,來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準。
三、門衛(wèi)管理制度停車場庫門衛(wèi)需設兩人,一人登記收費,一人指揮車輛出入和停放。其職責是:
1、嚴格履行交接班制度。
2、對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。
3、指揮車輛的進出和停放。
4、對違章車輛,要及時制止并加以糾正。
5、檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。
6、搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。
7、定期檢查消防設施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上級,維修更換,不準使用消防水源洗車等。
8、車場庫門衛(wèi)不準私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關的閑雜人員要勸其離開。
9、值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時報告上級部門。
四、車輛管理員交接班制度
1、按時交接班,接班人員應提前10分鐘到達崗位,在接班人員未到達前,當班人員不能離崗。
2、接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應注意事項。
3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
4、交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點清楚,并在值班記錄上簽名。
五、停車場管理規(guī)定管理處負責車輛管理,車輛行駛停放,車場主任負責協(xié)調(diào)指導停車場的管理工作,車管員負責車輛的存放、保管、放行等具體管理。
1、對進入停車場車輛的管理規(guī)定進入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應與行駛證相符,待辦車輛應與待辦證明相符。進入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。車輛停放后,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒有幫司機保管物品的義務。進場車輛嚴禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學習駕駛車輛。進場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸煙。進場司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。進場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時,后果自負。注:各車主應自覺執(zhí)行上述規(guī)定,如有違反上述規(guī)定者,要無條件服從車場管理人員的批評、教育、處罰。無理取鬧者取消泊位資格,嚴重的送司法機關追究刑事責任。
六、摩托車、自行車保管規(guī)定摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式,兩者的管理規(guī)定有所不同。
1、摩托車、自行車月保的管理:需辦理月保的車主先到停車場收費處辦理登記,繳納月保費用,領取月保號牌;月保車輛憑號牌停放,月保號牌禁止外借,禁止其他車輛使用,用戶如更換車輛,需到車場辦理手續(xù)月保車輛需每月按時繳納月保費用,過期按臨保車輛處理;月保車輛進場需按指定的月保區(qū)域停放,并將號牌掛放在所保車輛上,以便車管員核對。
2、摩托車、自行車臨保的管理:臨保車輛進場需按車管員指示到臨時停放點停放;車管員發(fā)放臨保號牌,并做好車輛登記工作,臨保號牌分為兩個相同的號碼牌,一個掛在臨保車輛上,另一個給車主隨身攜帶,作為取車憑證;車輛停放后,車主需到收費處繳納臨保費用;臨保車輛離場時,車主需交回號牌,車管員核對無誤后放行。禁止車主在停車場內(nèi)洗車、修理摩托車,防止火災事故的發(fā)生。已繳納保管費并有原始收費憑證和保管卡的單車,如有遺失,由保管單位負責賠償。需要保管的摩托車必須購買綜合保險,車輛遺失時,由車主及時報案,保管部門出具證明,協(xié)助車主向保險公司索賠。存放在保管站的自行車,長期存放沒人使用,且未繳保管費達3個月者,由車管清出保管站,不再負保管責任。
七、停車卡的'辦理和使用規(guī)定
1、停車卡的辦理停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式,月保車輛按月收費,臨保車輛則計時收費。用戶若要辦理月保,可帶齊證件或證明到車場收費處辦理,與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當月應繳納的車位租金及管理費后,發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶,并收取電子出入卡押金。
2、車卡的使用車輛出入停車場時,要將停車卡放在車輛擋風玻璃左側(cè),電子出入卡隨身攜帶,以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛,需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。保管費逾期不繳者,車場有權(quán)收回車位使用權(quán)。若用戶遺失停車卡和電子出入卡,應及時告知車管員,并提供有效證明,到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續(xù)。用戶不再租用車位時,將停車卡、電子出入卡交回車場,由車場退回電子出入卡押金用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全,減少被盜的機會,停車卡應隨身攜帶。
3、車輛保管收費的標準車輛保管收費的標準,要根據(jù)廣州市物價部門核定的標準執(zhí)行。具體的收費標準由物業(yè)管理公司根據(jù)政府規(guī)定的指導價,并參考周圍室內(nèi)停車場的收費標準來確定,同時可以在市政府規(guī)定的收費標準限度內(nèi)臨時調(diào)整保管費。
八、值班室管理規(guī)定
1、值班室應用鏡框懸掛車輛管理制度、收費標準、營業(yè)執(zhí)照,保管員姓名和照片等。
2、值班室內(nèi)設一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準放長椅和床,不準閑雜人員進入,崗亭外不準擺放凳椅。
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