新員工的培訓(xùn)總結(jié)(精選7篇)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,讓我們來(lái)為自己寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編精心整理的新員工的培訓(xùn)總結(jié)(精選7篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
新員工的培訓(xùn)總結(jié)1
五天的培訓(xùn)結(jié)束了,時(shí)間雖短,但自己的收獲和感悟頗多。
這幾天,我覺(jué)得自己最大的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到員工的心態(tài)轉(zhuǎn)變,之前的自己生活在父母長(zhǎng)輩的羽翼之下,學(xué)習(xí)在無(wú)憂無(wú)慮的校園象牙塔中,可以各種疲懶,沒(méi)有絲毫的壓力。然而經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),公司的前輩們讓我成功的學(xué)會(huì)了作為員工的職責(zé),體會(huì)到了工作的壓力和責(zé)任,感受到了團(tuán)隊(duì)的力量。
短短五天,經(jīng)歷的培訓(xùn)項(xiàng)目并不多,然而每一項(xiàng)對(duì)我都是前所未有的歷練,甚至每天早上照鏡子都能看到自己的成長(zhǎng)。個(gè)人演講讓我第一次感受到了工作的壓力,為此我熬夜去準(zhǔn)備三份不同的演講稿,不停地一遍遍反復(fù)練習(xí),可結(jié)果又給了自己一次完全失敗的打擊,這讓我懂得了工作確實(shí)不易,讓我明白了沒(méi)有最用心只有更用心,失敗不可怕,可怕的是不敢面對(duì)失敗。
體能戶外拓展,真兒真兒的讓我體會(huì)到了企業(yè)機(jī)關(guān)的親和,原來(lái)領(lǐng)導(dǎo)也不全是嚴(yán)肅的,他們更像我們的長(zhǎng)輩親人,職場(chǎng)也像一個(gè)大家庭,給了我們新人足夠大的平臺(tái)和足夠強(qiáng)大的安全感,我覺(jué)得,只要心態(tài)端正,積極樂(lè)觀的生活,工作也可以很快樂(lè)。
再后來(lái)的素能訓(xùn)練《責(zé)任》對(duì)我無(wú)疑是最有觸動(dòng)的,幾個(gè)簡(jiǎn)單的游戲,真切的讓我感受到了團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力,領(lǐng)隊(duì)決策力、管理能力的重要性。更讓我懂得了責(zé)任和堅(jiān)持的意義。做一件事情往往都是越到后來(lái)越困難,尤其是最后一步,就像豎在自己面前的一座高峰,只有堅(jiān)持才能迎來(lái)最美的光景,而責(zé)任就是我們堅(jiān)持的一項(xiàng)重要因素,責(zé)任使我們能夠堅(jiān)強(qiáng),必須堅(jiān)持!
幾天下來(lái),我清楚的意識(shí)到優(yōu)秀絕不是平白無(wú)故的,更不是嘴上說(shuō)說(shuō)就會(huì)有的,只有工作、責(zé)任、夢(mèng)想、野心逼迫自己,鞭策自己才是優(yōu)秀的捷徑。想要優(yōu)秀就必須要逼自己做好眼前的每一件哪怕小事。
最后,真心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)們前輩們對(duì)我們的無(wú)私分享,感謝人力部門及菩提樹(shù)組織的全體成員對(duì)我們的辛苦培訓(xùn),是你們的培養(yǎng)讓我優(yōu)秀教我進(jìn)步,我會(huì)繼續(xù)努力!
新員工的培訓(xùn)總結(jié)2
培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過(guò)去兩個(gè)月了,這段時(shí)間中,學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)讓我操作更熟練,但我覺(jué)得,變化最多的還是心態(tài),或許是剛開(kāi)始對(duì)要做的工作并不清楚,覺(jué)得只需要為旅客訂票就可以了,慢慢才發(fā)現(xiàn)我們的工作并不是這么簡(jiǎn)單,訂票只是最初級(jí)的工作,后續(xù)的各項(xiàng)知識(shí)才是重點(diǎn),越深入的學(xué)習(xí),越發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)工作并不是想當(dāng)然就可以做好的,需要更細(xì)心更謹(jǐn)慎以及更勤奮的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)才可以適應(yīng)崗位。
最近這兩周在樓下跟崗,我發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的很多,樓下的前輩們不僅在接聽(tīng)電話時(shí)知識(shí)點(diǎn)和操作特別熟練,對(duì)服務(wù)用語(yǔ)的應(yīng)用和新彈出的更新公告學(xué)習(xí)也值得效仿,之前在培訓(xùn)室只是學(xué)習(xí)了很多理論的知識(shí),真正應(yīng)用的很少,但是在樓下跟崗這兩周,看了實(shí)際的操作流程和步驟。不會(huì)的地方哥哥姐姐們還及時(shí)給我們解釋,知識(shí)點(diǎn)融合得很快,期間還偶爾實(shí)際操作幾次,對(duì)不會(huì)的地方掌握的很快,就是發(fā)現(xiàn)有很多知識(shí)點(diǎn)掌握的本來(lái)就不全面,在旅客問(wèn)到時(shí)一緊張很容易就忘記了。接下來(lái)需要做的是記熟各個(gè)知識(shí)點(diǎn)和克服緊張的心理。
在這兩個(gè)月里,從一個(gè)剛剛接觸新業(yè)務(wù)的小白慢慢成長(zhǎng)到現(xiàn)在可以做一些票務(wù)操作,中間學(xué)到了很多,也認(rèn)識(shí)了很多新朋友,每天能和伙伴一起學(xué)習(xí)我覺(jué)得很開(kāi)心,這份工作可以說(shuō)是我畢業(yè)以后第一份工作,仍然記得當(dāng)初面試時(shí)的緊張以及第一次踏進(jìn)培訓(xùn)室時(shí)的喜悅,記得伙伴們第一次自我介紹時(shí)都非常靦腆,后來(lái)大家熟悉之后才發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都非常開(kāi)朗。還有大家邊辛苦排練茶話會(huì)邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的糾結(jié)心情。這兩個(gè)月,我收獲最多的并不是專業(yè)知識(shí),而是一群默契的伙伴以及能夠幫助我們解決各種問(wèn)題的前輩,雖然我們一直開(kāi)玩笑說(shuō)自己什么都會(huì),但我們都知道,什么都會(huì)的是云姐,因?yàn)橛性平愦鹨山饣蠖酱賹W(xué)習(xí),我們才可以變得什么都會(huì)。還有一個(gè)月就要上崗簽合同了,希望我們能一起通過(guò)考核,小伙伴們一起上崗。
新員工的培訓(xùn)總結(jié)3
從20XX年8月開(kāi)始的為期近兩個(gè)月的培訓(xùn)剛剛結(jié)束,在該培訓(xùn)中,本人承擔(dān)多種角色:培訓(xùn)的組織服務(wù)者、受訓(xùn)者、培訓(xùn)講師。工作內(nèi)容較多,收獲也不少,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要工作內(nèi)容及成績(jī)
1、問(wèn)卷調(diào)查及活動(dòng)記錄
具體來(lái)講負(fù)責(zé)分發(fā)并督促填寫29份簽到表;記錄16份《培訓(xùn)記錄表》;制作《培訓(xùn)計(jì)劃表》、《培訓(xùn)需求調(diào)查表》和《培訓(xùn)效果調(diào)查表》并發(fā)放、統(tǒng)計(jì)、總結(jié)。
培訓(xùn)工作形成閉環(huán),從培訓(xùn)前的需求調(diào)查、培訓(xùn)中的實(shí)施控制以及培訓(xùn)后的效果反饋都兼顧到,并充分尊重人員工作參與性,通過(guò)問(wèn)卷形式了解人員的需求和態(tài)度。
2、培訓(xùn)組織服務(wù)工作
催繳并發(fā)放課件、通知學(xué)員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)教材的復(fù)印及分發(fā)、檢查培訓(xùn)設(shè)備安全狀況與培訓(xùn)講師協(xié)調(diào)等。
工作負(fù)責(zé)有耐心,紙質(zhì)和電子版的課件分發(fā)到位,做到定期進(jìn)行培訓(xùn)場(chǎng)所的檢查并與培訓(xùn)講師保持較暢通的溝通。
3、準(zhǔn)備青銅器研發(fā)軟件培訓(xùn)課件,完成培訓(xùn)講解工作。課件準(zhǔn)備充分,內(nèi)容比較充實(shí),較好地宣傳項(xiàng)目管理理論知識(shí)。
二、獲得的教訓(xùn)
1、培訓(xùn)設(shè)備故障有一次檢查不到位,導(dǎo)致當(dāng)日培訓(xùn)取消。培訓(xùn)白板水筆及黑板擦準(zhǔn)備不充分影響講解。以后還需每日檢查設(shè)備安全問(wèn)題。
2、講師出現(xiàn)音量低、語(yǔ)速快、討論環(huán)節(jié)的.主持工作沒(méi)有達(dá)到理想要求等問(wèn)題,可以通過(guò)事前與講師進(jìn)一步協(xié)調(diào)溝通來(lái)避免。
3、問(wèn)卷表格制定需要改進(jìn)使得更加科學(xué);在學(xué)員的培訓(xùn)需求以及培訓(xùn)效果反饋信息的獲取上面,還需要結(jié)合使用面對(duì)面溝通交流的方式。
4、作為培訓(xùn)講師,培訓(xùn)時(shí)需要引入案例分析方法,具體清晰且能調(diào)動(dòng)學(xué)員參與性。并且培訓(xùn)時(shí)候還需要強(qiáng)調(diào)一下培訓(xùn)內(nèi)容的重點(diǎn),在最后的總結(jié)環(huán)節(jié)需要做得更好點(diǎn)。
5、培訓(xùn)需求報(bào)告、評(píng)估報(bào)告、培訓(xùn)記錄。
6、培訓(xùn)反饋時(shí)候調(diào)查人員最好不是泛泛而談,而是說(shuō)明在哪個(gè)細(xì)節(jié)上,以前沒(méi)有注意解決,現(xiàn)在有所改變和解決。
新員工的培訓(xùn)總結(jié)4
進(jìn)入公司初期,公司對(duì)我們新進(jìn)員工進(jìn)行了商務(wù)禮儀培訓(xùn),同時(shí)也對(duì)公司產(chǎn)品做了簡(jiǎn)單介紹。在此期間我受益匪淺體會(huì)頗深,下面就本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)簡(jiǎn)單談?wù)勎易约旱捏w會(huì):
首先,我非常感謝公司對(duì)我們新進(jìn)員工的培訓(xùn)也很榮幸參加了這次培訓(xùn)。這說(shuō)明公司對(duì)新進(jìn)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司企業(yè)文化中“尊重人才、培養(yǎng)人才、選拔人才”這一人才理念。
在此期間我學(xué)到了很多東西:
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識(shí)和思想,開(kāi)闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)上司,對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我,感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說(shuō)江山易改本性難移,然而對(duì)于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
心得是心有所得,那么一堂課真正的收益其實(shí)是看你在現(xiàn)實(shí)的生活中收獲了什么,F(xiàn)在的我真心希望今之所學(xué)能真正的融入到我的工作和生活中。不管我能在這里呆多久,也不論今后我在哪個(gè)崗位上,都希望我能在尊重別人同時(shí)也能獲得別人的尊重,善而努力學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)自我和完善自我。當(dāng)然如果有可能,也希望我的努力能為公司和我的家庭帶來(lái)效益。
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信。相信在我們不斷的學(xué)習(xí)和工作中,我們的公司一定會(huì)變得更加美好!
新員工的培訓(xùn)總結(jié)5
公司調(diào)動(dòng)這么多資源給新員工進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)于培訓(xùn)效果,一張?jiān)嚲聿⒉荒茏鳛樽詈蟮慕Y(jié)尾。將培訓(xùn)工作當(dāng)成一個(gè)小項(xiàng)目來(lái)運(yùn)行,那么也應(yīng)該包括項(xiàng)目周期,即規(guī)劃-計(jì)劃-實(shí)施-結(jié)尾。
規(guī)劃的總結(jié)應(yīng)該包括根據(jù)本次培訓(xùn)效果,確定本公司往后的培訓(xùn)規(guī)模、培訓(xùn)時(shí)間等的規(guī)劃。
計(jì)劃的總結(jié)應(yīng)當(dāng)包括通過(guò)與講師的交流、員工的效果反饋中,重新討論本次課程內(nèi)容設(shè)置是否合理,是否需要?jiǎng)h減或增加某類課程,以及課程時(shí)長(zhǎng)是否得到有效控制。
實(shí)施階段的總結(jié),應(yīng)該包括講師的課件設(shè)計(jì)是否有針對(duì)性,設(shè)計(jì)前是否就學(xué)員的水平進(jìn)行過(guò)一次普查;以及培訓(xùn)過(guò)程中,對(duì)于學(xué)員的主要疑問(wèn)點(diǎn)、課程的難點(diǎn),是否有記錄并提供后續(xù)課件設(shè)計(jì)上的優(yōu)化建議。最重要的還是學(xué)員對(duì)課程吸收的效果如何,理論是否結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)行講解,培訓(xùn)的最終目的是讓新員工可以直接上手項(xiàng)目這樣的效果是否達(dá)到。
而收尾階段對(duì)于整個(gè)培訓(xùn)效果、培訓(xùn)過(guò)程中遇到的時(shí)間、資源調(diào)配等問(wèn)題的總結(jié)更是不可少。最終試卷考試不應(yīng)該作為本次培訓(xùn)的收尾,而應(yīng)該作為實(shí)施階段去考慮。最終的成績(jī)以及試卷答題情況的數(shù)據(jù),應(yīng)該收集并作如下分析:
1.答題情況中,最差的是哪個(gè)模塊,并通過(guò)調(diào)研得知是課程講解問(wèn)題、學(xué)員接收問(wèn)題還是試卷設(shè)計(jì)本身問(wèn)題。并將該內(nèi)容總結(jié)、反饋給講師,根據(jù)情況是否組織另外一次培訓(xùn)或收集另外一些針對(duì)性資料給學(xué)員。
2.考試的學(xué)員中,最好的學(xué)員和最差的學(xué)員,差距是由于哪方面帶來(lái)的。是對(duì)內(nèi)容不理解,還是上課不認(rèn)真,還是因?yàn)闊o(wú)通信、IP理論基礎(chǔ)等客觀原因?qū)е。?duì)于成績(jī)考核較差的員工,通過(guò)上述總結(jié),提供必要幫助,并持續(xù)追蹤后續(xù)學(xué)習(xí)情況。
3.對(duì)于本次優(yōu)秀或較差的員工(包括講師、員工),獎(jiǎng)罰措施是否足夠,是否公示或作為一項(xiàng)政策在后續(xù)培訓(xùn)項(xiàng)目中應(yīng)用。以鞭策講課效果、新員工培訓(xùn)效果的提升。
新員工的培訓(xùn)總結(jié)6
20xx年XX學(xué)校畢業(yè)后,進(jìn)入了XX供電公司,20xx年被分配到變電工區(qū)XX運(yùn)維站,XX運(yùn)維站負(fù)責(zé)三個(gè)110kV變電站、六個(gè)35kV變電站共9個(gè)變電站的設(shè)備巡視、維護(hù)、操作工作,承擔(dān)了德令哈市電網(wǎng)四分之三的安全運(yùn)行維護(hù)重任。這是一個(gè)學(xué)習(xí)電力生產(chǎn)知識(shí)的好場(chǎng)所,更是一個(gè)鍛煉人的地方,我有幸成為XX的師傅。XX通過(guò)這二季度的培訓(xùn)學(xué)習(xí),理論知識(shí)水平、實(shí)際操作能力、得到很大的提高,為今后立足本職工作,做一位合格的電力人打下了良好的基礎(chǔ)。具體有以下幾個(gè)方面的體會(huì):
一、工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工的關(guān)懷
工區(qū)各位領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng),走入新員工的中間,熱切關(guān)心新員工的培訓(xùn)工作和生活,希望新員工刻苦努力學(xué)習(xí),學(xué)好技術(shù)及各類規(guī)章制度。早日成為一名合格的變電運(yùn)維人員,更好的服務(wù)于社會(huì)和公司。
二、基礎(chǔ)理論知識(shí)和基本技能的掌握
根據(jù)工區(qū)“導(dǎo)師帶徒”的培訓(xùn)計(jì)劃,要求他對(duì)變電站一、二次設(shè)備及輔助設(shè)施、安規(guī)、儀器儀表、兩票管理規(guī)定等方面進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在進(jìn)行理論培訓(xùn)的同時(shí),結(jié)合下站根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際設(shè)備與理論結(jié)合對(duì)他進(jìn)行培訓(xùn),使他真正做到學(xué)以致用。
為了了解他對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容掌握的情況,培訓(xùn)完一個(gè)階段就對(duì)徒弟進(jìn)行一次摸底考試,進(jìn)一步了解徒弟的學(xué)習(xí)情況,對(duì)他不清楚或不知道的地方再詳細(xì)向他講解。
XX從進(jìn)入運(yùn)維站以來(lái),通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上吃苦耐勞、認(rèn)真仔細(xì),掌握了電力系統(tǒng)的工作重點(diǎn),明白了變電運(yùn)行的重要性。為了學(xué)到更多的知識(shí),結(jié)合變電站技改現(xiàn)場(chǎng)主動(dòng)放棄休息,拋棄個(gè)人的利益。把工作放在首位。
經(jīng)過(guò)緊張有序的鍛煉,感覺(jué)到他的工作能力上了一個(gè)新的臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,綜合素質(zhì)明顯提高。
新員工的培訓(xùn)總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼間,六天培訓(xùn)期已經(jīng)結(jié)束,留給我最深思考的是對(duì)于社會(huì)工作的認(rèn)識(shí)。關(guān)于社會(huì)工作,書(shū)上給出的定義是:社會(huì)工作指的是非盈利的、服務(wù)于他人和社會(huì)的專業(yè)化、職業(yè)化的活動(dòng);是一種幫助人和解決社會(huì)問(wèn)題的工作。但是經(jīng)過(guò)老師的培訓(xùn)和自己的認(rèn)識(shí),我認(rèn)為社會(huì)工作是一門高雅地人際交流藝術(shù);是一項(xiàng)偉大地社會(huì)發(fā)展項(xiàng)目;是一種有效地自我反省教育。
說(shuō)它是高雅地人際交流藝術(shù),是因?yàn)樯鐣?huì)工作的服務(wù)地向是性格各異的人,而涉及到的與人打交道的各種交流技巧、角色擔(dān)當(dāng)、處理方法、言語(yǔ)措辭等歧視都屬于藝術(shù)表達(dá)。我們的藝術(shù)呈現(xiàn)精彩與否,是會(huì)影響到服務(wù)對(duì)象對(duì)我們的認(rèn)可、信任以及需求的。
說(shuō)它是偉大地社會(huì)發(fā)展項(xiàng)目,是因?yàn)樯鐣?huì)工作是幫社會(huì)上的貧、殘、弱者以及其他不幸者解決各種問(wèn)題,促進(jìn)個(gè)人發(fā)展、完善社會(huì)功能。并且我們機(jī)構(gòu)的主要服務(wù)對(duì)象是青少年,而這一群體對(duì)于社會(huì)來(lái)說(shuō)是具有發(fā)展意義的,因?yàn)閹椭麄兘鉀Q在成長(zhǎng)中遇到的問(wèn)題,是為了他們健康成長(zhǎng)以保證將來(lái)對(duì)社會(huì)可以起到的創(chuàng)造和發(fā)展功能。
說(shuō)它是有效地自我反省教育,是因?yàn)樵谧錾绻し⻊?wù)的時(shí)候,我們面對(duì)的是不確定的情景,所用的言語(yǔ)、表情、行為也是都是隨之變化的,我們無(wú)法判斷自己是否傳遞了錯(cuò)誤的信息,因此我們會(huì)在事后進(jìn)行反思、總結(jié),從而完成自我反省。同時(shí),在服務(wù)中我們可以了解到服務(wù)對(duì)象身邊的系統(tǒng)對(duì)其所做的不良影響和不當(dāng)行為,從而對(duì)我們自身做到一個(gè)提醒和教育作用,使我們有效地自我反省。當(dāng)然,這次培訓(xùn)給我?guī)?lái)的不僅僅只是上述的關(guān)于社會(huì)工作的認(rèn)識(shí)和反思,還包括對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解、同工們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的體驗(yàn)以及新同工們的了解和關(guān)心。老師們的親切以及細(xì)心讓我剛到了機(jī)構(gòu)的溫暖與關(guān)懷。在我即將踏上工作崗位的此刻,我已充滿了信心與期待。
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