醫(yī)療與安全管理的工作總結(jié)(通用5篇)
時間一晃而過,一段時間的工作活動告一段落了,過去這段時間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!是時候在工作總結(jié)中好好總結(jié)過去的成績了。為了讓您在寫工作總結(jié)時更加簡單方便,以下是小編幫大家整理的醫(yī)療與安全管理的工作總結(jié)(通用5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)療與安全管理的工作總結(jié)1
為防止醫(yī)療事故,避免醫(yī)療糾紛,我院做了如下工作:
一、建立健全管理組織,并充分發(fā)揮作用
1、我院建立了醫(yī)療安全防范小組、醫(yī)療安全管理委員會、醫(yī)療
安全質(zhì)量監(jiān)測小組等組織,各個組織分工明確,做到了各項有分工,事事有人管。
2、各組織小組嚴格按照組織職責(zé)開展工作,對事不對人。醫(yī)療
安全工作管理人員在工作中發(fā)現(xiàn)安全隱患苗頭或不規(guī)范操作即時處理絕不拖延,徇私,哪怕是一點點的問題也嚴肅批評,立即監(jiān)督改正,防止星火燎原的發(fā)生。
二、建立規(guī)范的制度體系,并嚴格執(zhí)行
1、我院建立了較完善的醫(yī)療質(zhì)量安全制度體系,如各崗位職責(zé)制度、醫(yī)療安全管理制度、診療管理制度、各臨床科室管理工作要點、臨床管理制度、十三項核心制度、中醫(yī)藥管理制度等規(guī)章制度,做到了工作有方向,事事有標準,每個人都知道自己應(yīng)該做什么,怎么做。
2、各項工作制度執(zhí)行是關(guān)鍵,制定了就嚴格執(zhí)行。我院和各科室負責(zé)人簽訂了《科室醫(yī)療安全目標責(zé)任書》內(nèi)容詳細記錄了各科室醫(yī)療安全的責(zé)任,本科室醫(yī)療安全工作的重點和薄弱環(huán)節(jié)以及重點問題所采取的措施。堅持晚查房,早交班,早會,有明確的患者交接,避免了患者無人管,各自獨立,使醫(yī)療形成一個整體,防止了疏漏。
堅持每日查房,充分發(fā)揮醫(yī)療骨干的作用及時發(fā)現(xiàn)危重病例,合理治療。嚴格病案管理,堅決執(zhí)行國家的病例書寫條例,完善病例規(guī)范化管理,保存好診療過程中的關(guān)鍵文件。制定醫(yī)療糾紛預(yù)案,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時有人出面解決,大事化小小事化了,防止事態(tài)擴大。醫(yī)療制度執(zhí)行是關(guān)鍵,杜絕人情,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,理論指導(dǎo)行動,行動完善理論。
三、嚴格按照上級領(lǐng)導(dǎo)部門安排的工作執(zhí)行,絕不拖延。
四、實行安全回顧和安全討論
古人說:日必三省吾身。醫(yī)療安全前瞻和回顧也尤為重要。我院堅持醫(yī)療安全回顧討論,包括發(fā)現(xiàn)的操作的不規(guī)范,不足之處,藥物的應(yīng)用反應(yīng)情況,患者的發(fā)展方向,疾病的變化,應(yīng)該注意的地方,擬定推薦較好的、合理的治療方案等,查漏補缺,提前預(yù)防,人人參與,形成一個共同的防范體系,防范于未然。
人說:百密一疏。醫(yī)療安全回顧討論是防止“一疏”的關(guān)鍵。
五、加強學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)及應(yīng)變能力,充分發(fā)揮醫(yī)療骨干的核心作用
我院制定了醫(yī)療輪訓(xùn)進修制度,不斷派人去上級醫(yī)院更新知識學(xué)習(xí)先進技術(shù),提高業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)人才。與上級醫(yī)院接軌,結(jié)成幫扶單位擴展醫(yī)療服務(wù),指導(dǎo)診療工作。年初就制定了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,每季度至少一次培訓(xùn)學(xué)習(xí),并嚴格執(zhí)行。
學(xué)習(xí)除了計劃內(nèi)的以外還有自己工作中的不足和欠缺的知識,上級安排的.和在網(wǎng)絡(luò)上新發(fā)現(xiàn)或流行的疾病,國家新頒布的法律法規(guī)原則條例等,用知識武裝頭腦,不僅是業(yè)務(wù)知識,還有法律法規(guī),依法行醫(yī),依法應(yīng)變,以應(yīng)對現(xiàn)在復(fù)雜的醫(yī)患關(guān)系。我院還以醫(yī)療骨干為核心創(chuàng)建的安全診療體系,充分發(fā)揮醫(yī)療骨干的作用,查房,會診,制定診療計劃,排除危重病例等。
加強學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)及應(yīng)變能力是防范醫(yī)療事故的基礎(chǔ)。
六、加強“人”的管理,構(gòu)建和諧醫(yī)院,內(nèi)外兼顧形成安全壁壘
所謂“人”的管理,就是規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的言行,不該說的不說,不該做的不做。該說的必須說,該做的也必須做。我院要求絕不允許詆毀別人抬高自己,宣揚抬高別人就會共同抬高,詆毀別人就會一起降低;要求處理危重患時“少動嘴,多動手,提醒‘咬耳朵’,討論避患者(家屬)”;要求非治療醫(yī)師不得給患者解釋病情,防止偏差,增加患者疑慮;宣揚“大河有水小河滿,大河沒水小河干”的理念,杜絕個人主義,避免“搶”患者的事情發(fā)生。
同時還要求對待患者熱情周到,待患如親,加強感情的溝通,讓患者在醫(yī)院有親人般的溫暖,家的感覺。
對內(nèi)言行規(guī)范,合理治療,對外感情溝通,化之無形。內(nèi)外兼顧構(gòu)成安全壁壘。
總之,我院醫(yī)療安全工作以人為本,以理論指導(dǎo)行動,行動完善理論。全員參與,小處著手,放眼大局。內(nèi)外兼顧,和諧共建。
醫(yī)療與安全管理的工作總結(jié)2
一年來,根據(jù)縣衛(wèi)生局召開的各種會議要求以及安全生產(chǎn)責(zé)任書的要求,我們認真組織全體職工認真學(xué)習(xí)了相關(guān)文件和各種規(guī)章制度,對一年來的各種糾紛進行了認真的分析總結(jié),從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),改進今后的工作。具體工作如下:
一、認真學(xué)習(xí)各種制度和醫(yī)院下發(fā)的文件
我們通過每早晨會和每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間組織職工認真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、醫(yī)療事故處理辦法、醫(yī)療糾紛防護辦法、各類人員工作職責(zé)、醫(yī)院感染管理辦法等法律、法規(guī)及衛(wèi)生局下發(fā)的'各種文件案例。組織職工進行醫(yī)療安全知識考試,參考人員100%,及格率100%。
二、找出存在問題努力改進工作
通過學(xué)習(xí)并結(jié)合本院在醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面存在的問題進行了深入的討論,對一年來的問題和醫(yī)患糾紛進行了總結(jié)和討論,完善了部分制度和管理辦法。
1、對照責(zé)任書,加強規(guī)章制度的健全和落實,健全了各種工作記錄,完善了急診工作流程;危急值報告制度,原始記錄保存等制度;使衛(wèi)生院的醫(yī)療工作走向規(guī)范化、法制化、程序化。
2、對窗口部門人員加強教育,特別是對糾紛比較集中個人教育,對每次糾紛和舉報抓住不放,追究原因,全院職工從中吸取教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗。對每例質(zhì)量差錯進行全院討論,落實責(zé)任,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。
3、制作了各種醫(yī)療行為簽字文書,分發(fā)到臨床各科,規(guī)范各科的診治行為。
4、繼續(xù)開展全院全面質(zhì)量控制確保治療質(zhì)量:通過科室內(nèi)質(zhì)量控制活動診療工作質(zhì)量,并從中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,將質(zhì)量意識落實到每一個環(huán)節(jié),實現(xiàn)醫(yī)療工作的操作規(guī)范化、工作質(zhì)量標準化、服務(wù)理念現(xiàn)代化。
5、淘汰某些老化,效率低的設(shè)備。為了提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,在單位經(jīng)費比較緊的情況下,10月份仍然抽出資金購買了一臺彩超。
總之,衛(wèi)生院班子成員將與全院職工一道在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下規(guī)范管理,努力工作,開拓創(chuàng)新,為醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻。
醫(yī)療與安全管理的工作總結(jié)3
20xx年上半年院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在全院職工的努力下,醫(yī)療環(huán)境得到了改善,門診病人數(shù)和住院病人數(shù)都比上年同期有所增加。在病人增加的情況下,院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,始終把醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在工作的首位,不斷地完善制度,加大監(jiān)督力度,保證醫(yī)療安全。
一、成立管理組織,落實管理責(zé)任
成立了醫(yī)療護理安全管理小組,并制定了相應(yīng)的職責(zé),負責(zé)全院的醫(yī)療護理安全,對醫(yī)療護理質(zhì)量安全進行監(jiān)督、檢查、評價,并制定改進方案,要求各科室加強院內(nèi)感染,做好醫(yī)療垃圾管理,傳染病管理,并按相應(yīng)的法律法規(guī)嚴格執(zhí)行;各科室負責(zé)人確認醫(yī)療設(shè)備進行嚴格的檢查、登記、簽名制度,特別是醫(yī)療急救設(shè)備,救護車急救設(shè)備齊全完好,滿足急救工作需要及醫(yī)療保障。
二、醫(yī)療管理、醫(yī)療質(zhì)量檢查及學(xué)習(xí)情況
1、醫(yī)療管理
根據(jù)上級主管部門要求,大力提倡“三好一滿意”我院組織實施開展一系列活動,把醫(yī)療安全工作不斷推向深入,根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)安排,我們學(xué)習(xí)了“醫(yī)療質(zhì)量管理年活動”考核標準,并進行分門別類,歸納總結(jié),制定我院醫(yī)療管理工作考核標準,通過每月份組織檢查中發(fā)現(xiàn),比上一年度的醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)務(wù)人員的安全意識都有了較大的改善,取得了較好成績。
2、學(xué)習(xí)、活動情況在當(dāng)前醫(yī)療安全要求嚴峻的形式下,我院堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強繼續(xù)教育,上半年我院組織相關(guān)醫(yī)療安全知識學(xué)習(xí)6次,各科室每月制定學(xué)習(xí)計劃,結(jié)合科里工作需要及時彌補不足,有力的提升了科室員工整體素質(zhì)。
在此基礎(chǔ)上結(jié)合我院以往教訓(xùn),分析不同時期媒體報道的醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛,從而提高了我院職工對醫(yī)療事故的防范意識。提高醫(yī)療質(zhì)量、預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生。
3、抓好落實、促進安全
通過對醫(yī)療安全意識的認識,醫(yī)院加大了醫(yī)療安全管理的力度,完善了科室管理規(guī)章制度,對重點科室進行重點管理,嚴格按照醫(yī)療核心制度,加大了手術(shù)分級管理制度的力度。為了確保我院的'醫(yī)療安全,在5月11日下午我院組織了一次應(yīng)急演練,通過這次演練大大提高了我院職工的實戰(zhàn)能力。
4、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全檢查
醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理及醫(yī)療安全,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、提高從業(yè)人員的醫(yī)療安全意識是醫(yī)院的首要任務(wù)。
嚴格按《20xx年xx省病歷書寫基本規(guī)范標準》,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求,通過每個月不定期的質(zhì)量檢查,我院醫(yī)療質(zhì)量有了較大提高,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)安全意識有了明顯的改善,使我院醫(yī)療管理逐漸步入制度化管理。
三、避免醫(yī)療糾紛發(fā)生
由于我院人員力量及各方面業(yè)務(wù)知識掌握年輕化,難免會出現(xiàn)一些這樣那樣的問題,政策掌握不熟悉,理解不透徹,業(yè)務(wù)知識掌握不扎實,各項規(guī)章制度執(zhí)行不嚴謹?shù)龋瑢?dǎo)致部分工作環(huán)節(jié)流程引起患者不滿,再此院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)大家總結(jié)以往教訓(xùn),在今天緊緊圍繞以患者為中心的前提下,認真開展各種工作,組織全體員工學(xué)習(xí)上級各項政策,組織全體員工外出進修學(xué)習(xí),嚴格按照我院各項規(guī)章制度辦事,認真落實,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。避免制定今后的計劃,
醫(yī)療與安全管理的工作總結(jié)4
自工作開展以來,我負責(zé)科室醫(yī)療安全(不良)事件登記本工作,現(xiàn)將完成的工作簡要總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)標準和制度、理清重點、明確分工、深挖內(nèi)涵:
按照醫(yī)院創(chuàng)甲工作的總體部署,領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)科內(nèi)的具體情況,在積極、認真學(xué)習(xí)評審標準及相關(guān)制度的前提下,確定了我科的重點工作,并做了明確分工,我負責(zé)醫(yī)療安全不良事件及醫(yī)療糾紛預(yù)警兩項工作,領(lǐng)導(dǎo)要求具體工作負責(zé)人認真學(xué)習(xí)相關(guān)制度,領(lǐng)會本質(zhì),深挖內(nèi)涵,開動腦筋的開展工作,確保工作做得實處,取得實效。
本著這一要求,我認真學(xué)習(xí)了醫(yī)療安全(不良)事件報告制度和防范醫(yī)療糾紛預(yù)警方案,并根據(jù)科室實際情況,有針對性的一一查對,對薄弱環(huán)節(jié)和重點環(huán)節(jié)進行加強,力爭無不良事件和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
二、科室現(xiàn)狀:
科室本季度內(nèi)無一例不良事件和醫(yī)療糾紛的發(fā)生,總結(jié)起來與我們之前的規(guī)范化工作分不開,主要有以下幾點:
1、制度健全,落實到位,監(jiān)督及時,處理得當(dāng):
我科各項工作制度健全,共有30余項,囊括了各個崗位、各類人員,使大家工作起來都有規(guī)章可循、有制度可依、有規(guī)范可查,從而保證了各項工作有條不紊的進行。并且科室質(zhì)量控制小組成員每周都按時開展工作,檢查制度的落實情況,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),匯報給科主任,制訂相應(yīng)的整改措施,及時下達給相關(guān)人員參照執(zhí)行。
如:質(zhì)控工作中我們發(fā)現(xiàn)有臨床大夫開檢查單時有開錯部位和左右不符的情況,我們馬上將情況匯報給領(lǐng)導(dǎo),通過討論一致同意:為避免一錯再錯從而給病人檢查錯部位,規(guī)定技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)上述情況時應(yīng)立即電話聯(lián)系開單大夫,核實情況,并請臨床醫(yī)師更正,從而避免了因拍錯部位而導(dǎo)致不良事件的`發(fā)生。
2、堅持機器交班制度:
我們每天早晨7:40到崗,整理操作間,擦拭機器,7:50準時在主任的帶領(lǐng)下進行機器交班,頭天的工作人員將機器的整體運行情況交接給當(dāng)班人員,做到心中有數(shù),及時發(fā)現(xiàn)故障和隱患,從而避免因設(shè)備故障而導(dǎo)致的不良事件發(fā)生。
3、及時調(diào)整工作方法,有的放矢:
日常工作中,留心科室各操作間運行情況,發(fā)現(xiàn)問題,立馬匯報,及時解決,將可能發(fā)生的不良事件消滅在萌芽中。如我們的胃腸班病人比較多,同志們習(xí)慣于將病人的繳費小票統(tǒng)一收齊然后再按順序叫病人做檢查,但少數(shù)晚到病人因不了解情況有時會產(chǎn)生有患者插隊提前做檢查的想法,從而內(nèi)心產(chǎn)生不滿情緒。
發(fā)現(xiàn)這一問題后,我們及時上報給領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)主任調(diào)查研究后決定不再提前收取小票,而是讓病人持繳費單排隊等候,先到先檢查,后來者自覺排隊,適當(dāng)照顧老人和小孩的做法,從而巧妙解決了這一隱患。
4、嚴格實行報告雙簽字制度、三級醫(yī)師負責(zé)制度:
診斷報告實行雙簽字,上級醫(yī)師負責(zé)審核下級醫(yī)師,有力的避免了診斷錯誤事件的發(fā)生。
三、有待解決問題:
通過自查,我們也發(fā)現(xiàn)了幾點安全隱患,有可能導(dǎo)致不良事件的發(fā)生:
1、我科部分機器老化,故障率提高,比如急診CR、DR等,有時維修時間較長,影響了病人做檢查或勉強做檢查而圖形質(zhì)量大打折扣,造成病人不滿意,有可能將不滿意轉(zhuǎn)嫁到工作人員身上從而導(dǎo)致不良事件的發(fā)生。
2、我科人員緊張,且無護理人員專門登記、分發(fā)報告和造影打針,過去勉強應(yīng)付,現(xiàn)在病員量大幅增加,工作人員工作量大,有引發(fā)不良事件的隱患。
3、無防跌倒及偷竊警示牌(醫(yī)院是否統(tǒng)一配發(fā))。
醫(yī)療與安全管理的工作總結(jié)5
醫(yī)療質(zhì)量關(guān)呼人民群眾生命安全,關(guān)系到醫(yī)院是否能夠健康地發(fā)展,是醫(yī)院生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,特別是近來全國發(fā)生的醫(yī)院感染、臨床輸血等事件,更突顯了醫(yī)療安全的重要性,為此,我院嚴格落實XX文件精神,全面開展對我院執(zhí)業(yè)行為的自查工作,現(xiàn)將自查工作情況匯報如下:
一、加強醫(yī)院感染的`防控
嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)和消毒隔離制度,加強對消毒滅菌效果的監(jiān)測,借用此次醫(yī)療安全包日行動,使我院醫(yī)務(wù)人員加強了對醫(yī)院感染的危害性的認識,更加規(guī)范了門急診預(yù)檢、分診制度,入院衛(wèi)生處置制度。
二、嚴格交接班制度
我院借此次開展的醫(yī)療安全百日行動更加規(guī)范了醫(yī)護人員的交接班制度,避免了突發(fā)事件的發(fā)生,各科室負責(zé)人對本科室交接班的情況向院長匯報,針對存在的問題進行梳理和總結(jié),確保無脫控斷檔現(xiàn)象。
三、重點教育外科、婦產(chǎn)科人員
我院在自查過程中,針對容易出現(xiàn)醫(yī)療安全的科室人員進行了重點教育,提高業(yè)務(wù)水平,嚴格執(zhí)行診療操作規(guī)范。
四、加強藥品進購和質(zhì)量管理
我院保證百分之百在百信進購藥品,生物制品百分之百在疾控中心進購,確保了藥品質(zhì)量的安全。定期對藥品器械的全面檢查,使藥品器械保持良好的應(yīng)急狀態(tài)。
存在的問題:
一、需要長期加大對醫(yī)院感染相關(guān)知識的培訓(xùn),使院感的預(yù)防深入人心;
二、臨床科室人員須嚴格診療過程,堅持體格檢查與實驗室檢查并重;
三、重點科室和重點人員須加強相關(guān)法律法規(guī)及診療操作的學(xué)習(xí)。
【醫(yī)療與安全管理的工作總結(jié)】相關(guān)文章:
醫(yī)療安全管理的工作總結(jié)04-11
醫(yī)療質(zhì)量與安全管理方案11-03
醫(yī)療質(zhì)量安全管理工作總結(jié)03-15
醫(yī)療質(zhì)量安全管理的工作總結(jié)(精選10篇)08-02
醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作總結(jié)05-18
醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作總結(jié)04-25
醫(yī)療安全管理制度等10-09
醫(yī)療安全管理制度06-13
醫(yī)療安全工作總結(jié)02-28