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市場(chǎng)推廣工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編精心整理的市場(chǎng)推廣工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
市場(chǎng)推廣工作總結(jié)1
斗轉(zhuǎn)星移。歷史貨輪即將駛?cè)?0xx年;啬孔哌^(guò)的一年,部門(mén)承載了許多,有過(guò)大喜過(guò)望,有過(guò)懸而未決,但總歸都是值得載入史冊(cè)的。在繼承我院的優(yōu)良的口碑營(yíng)銷(xiāo)推廣的基礎(chǔ)上,又開(kāi)拓了以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為主的嶄新的推廣方式,F(xiàn)將一年的市場(chǎng)推廣工作總結(jié)下:
第一 傳統(tǒng)的口碑營(yíng)銷(xiāo)方式在我部門(mén)的普遍的應(yīng)用。因?yàn)槲覈?guó)是關(guān)系社會(huì),一件產(chǎn)品信息往往通過(guò)親戚朋友間的交流迅速傳播開(kāi)來(lái)。學(xué)員到我部門(mén)報(bào)到的當(dāng)天我們都會(huì)詢(xún)問(wèn)他是哪個(gè)渠道知道我院的小語(yǔ)種培訓(xùn)。相當(dāng)一部分人是通過(guò)父母,或朋友的推薦。在我們和學(xué)員的交流溝通時(shí),也會(huì)選擇代表性的人進(jìn)行適當(dāng)?shù)目诒疇I(yíng)銷(xiāo),比如俄語(yǔ)初級(jí)班大多數(shù)的學(xué)員的父母都是在雅寶路工作,所以我們會(huì)盡量選擇這樣的學(xué)員進(jìn)行口碑的營(yíng)銷(xiāo)。
第二 正確的市場(chǎng)的定位,讓我們市場(chǎng)推廣以及宣傳方面少走彎路,做到有限資源的最大利用率。首先要確立目標(biāo)人群,在我們部門(mén)學(xué)習(xí)都是那個(gè)年齡段,學(xué)習(xí)目的是什么。經(jīng)過(guò)調(diào)研的確認(rèn)俄語(yǔ)基礎(chǔ)班的學(xué)員有許多90后的學(xué)員,日語(yǔ)脫產(chǎn)班的.學(xué)員學(xué)習(xí)都是以出國(guó)為目的。
1、經(jīng)過(guò)了初步的定位以后,就要在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。由于我們的資源有限,所以我們采用了大家喜聞樂(lè)見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)方式,qq在我國(guó)的使用量是最大的聊天工具,為了能對(duì)學(xué)員的情況有更深入的了解,在各個(gè)班級(jí)都建立qq群,使我和學(xué)員們有一個(gè)溝通與交流的平臺(tái),更能有效地開(kāi)展工作。同時(shí)通過(guò)這種線(xiàn)上交流方式,拉近與學(xué)員們的距離。增加彼此間的信任感。例如你發(fā)傳單,很多人有抵觸情緒,認(rèn)為小廣告不可信,但qq聊天工具上大家熟識(shí)后,他們還會(huì)為你盡心宣傳。
2、通過(guò)博客的方式宣傳,博客已不可思議的速度籠絡(luò)人心,從名人到草根,從學(xué)界泰斗到新銳人物。這也是最精打細(xì)算的市場(chǎng)推廣方式,通過(guò)博客的點(diǎn)擊量,擴(kuò)大我部門(mén)的知名度和影響力。至今為止人氣最高的博客是新浪博客,所以我相繼在新浪建立的博客,把學(xué)院的簡(jiǎn)介放在最明確的為止,吸引觀(guān)眾的眼球。通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)名人的博客,留言,評(píng)論,以及訪(fǎng)問(wèn)其他人的博客來(lái)增加點(diǎn)擊量和人氣。
針對(duì)阿拉伯語(yǔ)的特殊性 ,學(xué)習(xí)阿拉伯語(yǔ)有很多穆斯林人士,所以我在最大的阿語(yǔ)人論壇建立了博客。主要是宣傳和營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院為主。
3、貼吧 百度貼吧是最大的中文社區(qū),但廣告貼基本上是禁止的 所以要是這對(duì)于市場(chǎng)推廣來(lái)說(shuō)是個(gè)妨礙,只能跟帖在日語(yǔ)論壇 韓語(yǔ)論壇等小語(yǔ)種論壇中。堅(jiān)持每天上午查看論壇中新的動(dòng)向以及有沒(méi)有回帖,耐心細(xì)致回答他們的問(wèn)題。
再有就是在本院的論壇當(dāng)中發(fā)帖,以居士和誰(shuí)主沉浮的名字發(fā)帖,主要是以小語(yǔ)種知識(shí)的普及為主的帖子,讓瀏覽帖子的人產(chǎn)生興趣,對(duì)學(xué)習(xí)有所幫助。
4、另外,在立足于日新月異的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式基礎(chǔ)上,傳統(tǒng)的市場(chǎng)推廣的方式我們也是不離不棄,大力的推廣
首先 就是發(fā)傳單,發(fā)傳單地主要是有目的性和目標(biāo)人群,比如在寒假和暑假即將臨近之時(shí)我們就把傳單派發(fā)到各所高校尤其是地緣接近的院校,比如 青年政治學(xué)院 北京理工等 多選擇貼在食堂 宿舍出入人群頻繁且集中地方。日語(yǔ)能力考試傳單,我們就放在能力考試當(dāng)天,在學(xué)員們考前和考試結(jié)束后的一段時(shí)間。
5、最后是關(guān)于公關(guān)營(yíng)銷(xiāo),通常我部門(mén)是采取的是講座的方式,我們的講座都是采取公開(kāi)的多媒體的教學(xué)方式,從聽(tīng)眾的興趣以及當(dāng)下的熱點(diǎn)問(wèn)題出發(fā),令聽(tīng)眾在一次講座中讓老師授予的更多,聽(tīng)眾獲取信息最大化。比如日語(yǔ)的宋剛老師日本的人際關(guān)系與間文化和李書(shū)成老師的釣魚(yú)島事件及中日關(guān)系都是聽(tīng)眾們關(guān)心關(guān)注的話(huà)題。
市場(chǎng)推廣工作總結(jié)2
市場(chǎng)推廣
擴(kuò)大市場(chǎng)的覆蓋范圍?梢允堑赜虻臄U(kuò)展,也可以是客戶(hù)類(lèi)型的擴(kuò)大(年齡、性別、職業(yè)、收入、家庭情況等),還可以是銷(xiāo)售渠道的跨界,也就是渠道聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo),即對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的定位沒(méi)有任何變化,只是從客戶(hù)的消費(fèi)特點(diǎn)出發(fā)尋找一切可以吸引目標(biāo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的渠道,從中選擇、進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)。
推廣方式
推廣方式組合設(shè)計(jì)看起來(lái)很復(fù)雜,但正如我們常說(shuō)的,復(fù)雜的事情往往遵循著簡(jiǎn)單的規(guī)律。所以我們看到無(wú)論推廣方式依據(jù)不同行業(yè)、不同產(chǎn)品、不同競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、不同企業(yè)資源情況呈現(xiàn)出如何的差異,究其本質(zhì),市場(chǎng)推廣方式總是有主有次、有蓄勢(shì)有執(zhí)行、有直接有間接、有正道有偏。
推廣實(shí)施
都說(shuō)商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),市場(chǎng)推廣方式組合設(shè)計(jì)尤其如此。戰(zhàn)斗開(kāi)始,先鋒軍打響戰(zhàn)斗,為主力軍進(jìn)攻奠定基礎(chǔ),營(yíng)造必勝的士氣。先鋒軍的作用在于第一時(shí)間形成強(qiáng)大戰(zhàn)斗氣勢(shì),保證主力軍的戰(zhàn)斗力的充分發(fā)揮。對(duì)應(yīng)于推廣方式則為市場(chǎng)
推廣實(shí)施之初進(jìn)行的各種會(huì)議與活動(dòng)。;促銷(xiāo)活動(dòng)與公關(guān)活動(dòng)。天界山風(fēng)景區(qū)先鋒軍太弱,導(dǎo)致無(wú)法營(yíng)造必勝的士氣。
現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)的立體化攻防戰(zhàn)術(shù),強(qiáng)調(diào)陸地與空中的協(xié)調(diào)配合一樣,市場(chǎng)推廣蓄勢(shì)期的終端促銷(xiāo)也需要與之相匹配的各種會(huì)議、活動(dòng)的配合。通過(guò)會(huì)議、活動(dòng)制造客戶(hù)影響力(關(guān)注度),而終端的促銷(xiāo)正是將經(jīng)這種影響力轉(zhuǎn)變?yōu)橘?gòu)買(mǎi)行為的平臺(tái)。按照會(huì)議、活動(dòng)的舉辦場(chǎng)所與促銷(xiāo)終端的關(guān)系可以將其分為現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)和媒體傳播式活動(dòng)。天界山風(fēng)景區(qū)只有媒體傳播式,F(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)沒(méi)有得到景區(qū)重視。
接下來(lái),主力軍正式投入戰(zhàn)斗,這是雙方實(shí)力的全面對(duì)決和決定勝負(fù)的真正階段,是耐力與智慧的比拼,因此要想取得戰(zhàn)斗的勝利毅力與才智缺一不可。對(duì)應(yīng)推廣方式則為直銷(xiāo)、代理、連鎖專(zhuān)賣(mài)、連鎖加盟、等對(duì)銷(xiāo)售方式的規(guī)劃。不管多么成功的會(huì)議和活動(dòng)形式,實(shí)現(xiàn)階段性銷(xiāo)售目標(biāo)始終要通過(guò)銷(xiāo)售渠道來(lái)完成。企業(yè)的銷(xiāo)售策略要同時(shí)把握目標(biāo)市場(chǎng)原則與量力而行原則。針對(duì)本次市場(chǎng)推廣方案的目標(biāo)所對(duì)應(yīng)的'目標(biāo)市場(chǎng)篩選可供選擇的銷(xiāo)售渠道的類(lèi)型,然后根據(jù)企業(yè)的資源情況(財(cái)力、營(yíng)銷(xiāo)人力、工作流程管理能力、考核能力、銷(xiāo)售與傳播渠道資源)制定銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)盈利模式。既根據(jù)不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、文化習(xí)俗等,設(shè)計(jì)銷(xiāo)售渠
道的寬度(銷(xiāo)售方式的數(shù)量);然后再依據(jù)企業(yè)資源情況進(jìn)行銷(xiāo)售渠道的定位(形象經(jīng)營(yíng)渠道、利潤(rùn)渠道、銷(xiāo)量渠道也叫做競(jìng)爭(zhēng)渠道或市場(chǎng)占領(lǐng)渠道),接著根據(jù)不同的渠道定位選擇匹配的產(chǎn)品與服務(wù),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)在推廣期內(nèi)工作持續(xù)、穩(wěn)定、有效的進(jìn)行。天界山風(fēng)景區(qū)產(chǎn)品與服務(wù)好像有些弱。景區(qū)資源相對(duì)單一,不利于游客互動(dòng);觀(guān)念相對(duì)落后,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)意識(shí)欠缺,仍處于等客上門(mén)的狀態(tài);主題活動(dòng)設(shè)置過(guò)少;嚴(yán)重缺乏可參與的娛樂(lè)項(xiàng)目。
成長(zhǎng)中的天界山風(fēng)景區(qū),因?yàn)槿狈ζ放浦然A(chǔ),在進(jìn)行造勢(shì)活動(dòng)采取“借勢(shì)”的策略,借助一些有影響力的傳媒、第三方機(jī)構(gòu)的活動(dòng)宣傳自身,也就是事件營(yíng)銷(xiāo)。事件營(yíng)銷(xiāo)本身是一個(gè)無(wú)可厚非的營(yíng)銷(xiāo)思想,但是為什么很多企業(yè)在進(jìn)行事件營(yíng)銷(xiāo)時(shí)效果都是差強(qiáng)人意甚至入不熬出呢?是因?yàn)槭录I(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)被大家廣泛使用,導(dǎo)致對(duì)消費(fèi)者而言失去了興趣而造成的?事件營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是啥?找到本質(zhì)、領(lǐng)會(huì)本質(zhì)自然就會(huì)清楚這種手段適用的條件、效果優(yōu)勢(shì)與執(zhí)行的關(guān)鍵,這也是我們都知道的很普通的哲學(xué)原理。使用條件:具有影響力的事件,同時(shí)這個(gè)事件所影響到的對(duì)象與產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)高度重合;效果優(yōu)勢(shì):事件的影響力可以全部分享給企業(yè),使其短時(shí)間迅速樹(shù)立、提升品牌形象;執(zhí)行的關(guān)鍵:
將企業(yè)自身打造成此次事件的重要參與者,既與事件不可分割。
總之,銷(xiāo)售要想充分發(fā)揮價(jià)值離不開(kāi)會(huì)議與活動(dòng)在目標(biāo)市場(chǎng)創(chuàng)造的高度品牌價(jià)值認(rèn)可、目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注熱情、采購(gòu)欲望等積極態(tài)度;同時(shí)活動(dòng)與會(huì)議對(duì)于銷(xiāo)售目標(biāo)的價(jià)值也必須在渠道銷(xiāo)售階段才能得到體現(xiàn)。所以,以會(huì)議和活動(dòng)為蓄勢(shì)手段,以構(gòu)建銷(xiāo)售盈利模式絡(luò)為執(zhí)行手段的市場(chǎng)推廣方式組合是企業(yè)市場(chǎng)推廣方案的基礎(chǔ)內(nèi)容。
市場(chǎng)推廣工作總結(jié)3
來(lái)公司已經(jīng)整整兩年了,從來(lái)到森蔚公司做市場(chǎng)文秘到市場(chǎng)推廣工作,我接觸了很多不同于所學(xué)專(zhuān)業(yè)的東西,談不上成長(zhǎng)了很多,至少長(zhǎng)了些見(jiàn)識(shí)。20xx年伊始至年末。我的工作基本分為以下幾部分。
一、 網(wǎng)站建設(shè)、后臺(tái)維護(hù)、內(nèi)容更新、信息反饋。
二、 400客戶(hù)電話(huà)的接聽(tīng)、傳達(dá)、解答、記錄工作。
三、 公司企宣設(shè)計(jì)、led工程圖的設(shè)計(jì)及公司內(nèi)部實(shí)時(shí)的業(yè)務(wù)圖修改。
四、 led展廳展品的維護(hù)、及展品講解工作。
五、 公司展會(huì)的聯(lián)絡(luò)、方案策劃、物料準(zhǔn)備。
20xx年2月,經(jīng)過(guò)20xx年底近一個(gè)月調(diào)研考察多家網(wǎng)絡(luò)公司后,最終與邯鄲盤(pán)古網(wǎng)絡(luò)公司簽定網(wǎng)站建設(shè)合同。建立公司網(wǎng)站:.從網(wǎng)站的域名、基調(diào)、風(fēng)格及技術(shù),都由我獨(dú)自與網(wǎng)絡(luò)公司溝通完成。為時(shí)一個(gè)月,網(wǎng)站建成。運(yùn)行一段時(shí)間后(大概一個(gè)月左右)發(fā)現(xiàn)運(yùn)行中出現(xiàn)了網(wǎng)站視覺(jué)抓取不強(qiáng)、圖片顯示錯(cuò)誤一些問(wèn)題,我又及時(shí)與網(wǎng)絡(luò)公司溝通,并共同解決了問(wèn)題。至今網(wǎng)站運(yùn)行正常,未出現(xiàn)客戶(hù)瀏覽錯(cuò)誤,F(xiàn)在正在根據(jù)公司發(fā)展需要策劃20xx年網(wǎng)站改版新方案。
20xx年3月網(wǎng)站建設(shè)的同時(shí),聯(lián)系了中國(guó)400百度網(wǎng)庫(kù),成功為公司申請(qǐng)了400電話(huà),400-0815036.并按客服需求將400電話(huà)綁定相關(guān)部門(mén)主管手機(jī)。一年來(lái),400電話(huà)運(yùn)行正常,我也能第一時(shí)間接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà),并做好解答問(wèn)題,記錄回訪(fǎng)工作。
20xx年3月與協(xié)力廣告公司合作,設(shè)計(jì)公司bpi產(chǎn)品的畫(huà)冊(cè)3000份。從畫(huà)冊(cè)的理念,內(nèi)容、排版、紙張選擇、印刷都是我直接與廣告公司溝通完成。從這次執(zhí)行中,確實(shí)學(xué)會(huì)不少東西,比如商業(yè)畫(huà)冊(cè)排版的規(guī)劃、印刷紙張的`選擇、最重要的是這次執(zhí)行
中了積累了些公司外的人際關(guān)系。5月為涉縣**山莊設(shè)計(jì)了亮化工程圖,得到客戶(hù)充分認(rèn)可。七月中旬策劃并設(shè)計(jì)了公司的櫥窗,以正常投入使用。8月,設(shè)計(jì)了公司的禮品袋、柴能爐單頁(yè)。十二月為東劉莊小廣場(chǎng)設(shè)計(jì)了工程夜景圖。
20xx年6月開(kāi)始著手設(shè)計(jì)公司展廳,包括展廳布局,展廳十塊2*1.2m的展板;從初稿到最后跟公司匯總意見(jiàn)定稿,為時(shí)一個(gè)月。七月初,展廳正常投入使用。以周為單位,打掃展廳衛(wèi)生;更新展廳展品。保證客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)展廳參觀(guān)及講解使用時(shí)一切正常。
9月策劃了中國(guó)節(jié)能協(xié)會(huì)主辦的節(jié)能展,并設(shè)計(jì)了所有展會(huì)所需的廣告。10月策劃了石家莊節(jié)能展會(huì)及展會(huì)所需的物品。十一月為公司聯(lián)絡(luò)并申請(qǐng)了河北省中小企業(yè)家協(xié)會(huì)理事單位,并報(bào)參了河北省“最具成長(zhǎng)性企業(yè)”。
推廣是一件繁瑣而又仔細(xì)的工作,我現(xiàn)在的工作偏重于網(wǎng)絡(luò)推廣。不論是哪種推廣方式,我都了解不深,所以要想把工作做好,13年我的規(guī)劃,在不耽誤工作的同時(shí),能從多方渠道了解市場(chǎng)推廣的工作內(nèi)容及方法。盡快把本職工作盡善盡美。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)制定的崗位描述,執(zhí)行好每項(xiàng)工作。
13年要讓自己更好的在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中發(fā)展,為公司創(chuàng)造利益的同時(shí)也能鍛煉自己。
營(yíng)銷(xiāo)中心
市場(chǎng)推廣:付娟
20xx- 01-10
市場(chǎng)推廣工作總結(jié)4
我自xx年10月中旬到xx市場(chǎng)上開(kāi)始開(kāi)展市場(chǎng)工作。近兩個(gè)月來(lái),我牢記公司賦于我的工作任務(wù),嚴(yán)于律己、勤于學(xué)習(xí)、不怕吃苦、努力工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和配合下,工作方面取得了一定的收獲。
現(xiàn)將我履行職責(zé)的具備體情況匯報(bào)如下:
一、履行職務(wù)情況:
1.初到市場(chǎng)時(shí),為了盡快進(jìn)入工作角色,我首先是通過(guò)認(rèn)真細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查工作了解自己所在市場(chǎng)的具體情況,清楚我們產(chǎn)品在本市場(chǎng)上面的銷(xiāo)售現(xiàn)狀,了解競(jìng)品目前市場(chǎng)上的銷(xiāo)售狀況。面對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀勤思考,保持與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)良好的溝通,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教。
2..在日常工作中正確處理好與經(jīng)銷(xiāo)商之間的關(guān)系,并時(shí)刻牢記“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、務(wù)實(shí)營(yíng)銷(xiāo)、傳承創(chuàng)新、義利雙贏(yíng)”的公司理念,把“誠(chéng)信、情感、責(zé)任”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛(ài)崗、求真務(wù)實(shí)、規(guī)范方式方法,推行“品質(zhì)、情感、效益”三位一體模式,定期做好對(duì)客戶(hù)的走訪(fǎng)工作,尤其是一些對(duì)我們產(chǎn)品忠誠(chéng)度較高的客戶(hù)維護(hù)工作,促進(jìn)產(chǎn)品在各個(gè)渠道全面兌現(xiàn)對(duì)客戶(hù)和消費(fèi)者的承諾,為公司樹(shù)立良好的品牌形象,為公司事業(yè)在本市場(chǎng)上的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
3.在開(kāi)展上述工作的同時(shí)協(xié)同經(jīng)銷(xiāo)商一起開(kāi)展了xxx產(chǎn)品的推廣工作。
4.在工作之余,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),將理論和實(shí)踐聯(lián)系在一起,指導(dǎo)自己的市場(chǎng)工作。不急功近利,從長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,扎實(shí)開(kāi)展市場(chǎng)工作。作為公司市場(chǎng)人員,不但要具備這個(gè)崗位所需要的必要素質(zhì),還需要把握各方面的信息,保持對(duì)事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺(jué),使思想觀(guān)念與時(shí)俱進(jìn),把理論知識(shí)、市場(chǎng)規(guī)律與我們產(chǎn)品的實(shí)際相結(jié)合,才能使得我們公司的產(chǎn)品在日益激烈的白酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
5.在維護(hù)鞏固現(xiàn)有老市場(chǎng)和客戶(hù)的同時(shí),高度重視新市場(chǎng)及新客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)發(fā)建設(shè)工作。產(chǎn)品只在幾個(gè)點(diǎn)的市場(chǎng)上產(chǎn)生銷(xiāo)售是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因此我也在南江市場(chǎng)暫時(shí)穩(wěn)定的情況下積極努力得前往廣元地區(qū)去尋找機(jī)會(huì),擴(kuò)大我們公司品牌及產(chǎn)品在那邊地區(qū)的知名度和影響力,同時(shí)尋找目標(biāo)客戶(hù)力圖開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)。
二、遵章守紀(jì)情況:
1.在工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,沒(méi)有出現(xiàn)脫崗曠工等違章違紀(jì)現(xiàn)象,在市場(chǎng)工作中一切從公司利益出發(fā),沒(méi)有做出任何有損公司利益的事情。
2.在工作時(shí),對(duì)存在的問(wèn)題大都能通過(guò)溝通的方式解決;對(duì)工作中遇到較大的問(wèn)題,能夠積極及時(shí)的與上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)溝通;沒(méi)有存在擅做主張的事情;工作當(dāng)中也沒(méi)有出現(xiàn)較大的失誤。
三、存在的問(wèn)題:
1.工作中在編寫(xiě)與制定銷(xiāo)售工作計(jì)劃和執(zhí)行方案時(shí)仍不夠?qū)I(yè)和規(guī)范;
2.工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,在工作當(dāng)中遇到困難和難題時(shí),不夠沉著冷靜,
容易產(chǎn)生慌張或是急躁的情緒。
四、對(duì)于市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和對(duì)今后工作的設(shè)想:
有人說(shuō):“市場(chǎng)是最壞的教練,還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競(jìng)賽,競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀(guān)能動(dòng)性。但同時(shí),市場(chǎng)也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī)。其實(shí),最關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的.眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)。”在今后的工作過(guò)程中,我要努力繼續(xù)規(guī)范自己的行為舉止,不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)能力,提升自己的綜合素質(zhì)。須時(shí)刻謹(jǐn)記,在市場(chǎng)上我就是公司的形象代表,自己的一舉一動(dòng),一言一行都直接關(guān)系著公司的形象。白酒不僅僅是一種產(chǎn)品,而它身上承載著更多的是一種文化,我們?cè)谑袌?chǎng)上銷(xiāo)售的亦不單純是一瓶瓶或是一件件的白酒,更多的是要把我們產(chǎn)品身上所承載的文化推向市場(chǎng)和消費(fèi)者。
我們通過(guò)這段時(shí)間市場(chǎng)磨練,我堅(jiān)信通過(guò)我們共同的奮斗,架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng),打造“勢(shì)能”以便放大行銷(xiāo)慣性,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,我們的品牌能成為 一個(gè)家喻戶(hù)曉的品牌,我們的產(chǎn)品會(huì)走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。
我們現(xiàn)在的確有很多困難,但我們決不貧窮,因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見(jiàn)的未來(lái)!
五、幾點(diǎn)建議僅供參考:
(一)營(yíng)銷(xiāo)策略方面
通過(guò)不斷拓展和完善終端網(wǎng)絡(luò)來(lái)提升產(chǎn)品銷(xiāo)量和品牌及產(chǎn)品的美譽(yù)度。在確保產(chǎn)品在更多市場(chǎng)終端“買(mǎi)得到”的同時(shí),也要確!百u(mài)得動(dòng)”,有計(jì)劃、多層次地開(kāi)展“面向客戶(hù)型”的推廣工作。不能只保證渠道中有水,還要千方百計(jì)、想方設(shè)法地創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。
(二)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面
產(chǎn)品是終端市場(chǎng)運(yùn)作的依托,宜精而少而不宜雜而多。在未來(lái)的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中,應(yīng)針對(duì)不同的消費(fèi)群體設(shè)計(jì)生產(chǎn)針對(duì)性強(qiáng)的產(chǎn)品;針對(duì)市場(chǎng)需求努力尋求一兩款外包裝個(gè)性搶眼、利潤(rùn)空間大、可操作性強(qiáng)、投入后既有利益保障又有聲譽(yù)回報(bào)的產(chǎn)品,用來(lái)?yè)屨冀K端市場(chǎng);根據(jù)不同市場(chǎng)和消費(fèi)者需要可以考慮生產(chǎn)同一產(chǎn)品的不同量裝,以更好的迎合市場(chǎng)終端銷(xiāo)售的需要。這樣終端銷(xiāo)售會(huì)更有活力,客情關(guān)系也會(huì)更加緊密,產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度也會(huì)隨之不斷得到提升,同時(shí)公司的事業(yè)也會(huì)得到長(zhǎng)足的發(fā)展。
市場(chǎng)推廣工作總結(jié)5
4月5號(hào)帶著興奮和期待我們踏上前往孝感的汽車(chē),經(jīng)過(guò)2個(gè)多小時(shí)的奔波我們于中午11:00抵達(dá)目的地,下午潘經(jīng)理帶我們到住宿的地方,我們忐忑的心開(kāi)始安定下來(lái),因?yàn)樽∷迼l件比我們想象中的好很多倍。這里有熱水有電視還有網(wǎng)線(xiàn)。
4月6號(hào)的第一個(gè)早會(huì)讓我精神倍加,態(tài)度決定一切,一切在于行動(dòng),市場(chǎng)問(wèn)題,我的責(zé)任,招之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝,銷(xiāo)售精英,非我莫屬,的口號(hào),既涵蓋了公司的要求,也表明了我們不斷進(jìn)取的決心。
隨后在胡師傅(胡新濱)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下我在西區(qū)市場(chǎng)了解和熟悉公司的423以及業(yè)務(wù)員的日常工作。在這段日子里,我主要負(fù)責(zé)整理排面,清理灰塵,張貼價(jià)格簽和兌獎(jiǎng)帖。胡大哥經(jīng)常告訴我每個(gè)店主的喜好,每個(gè)店的銷(xiāo)售能力。我知道這一切都是他在這幾年里面努力的結(jié)果。在這里我發(fā)現(xiàn)每個(gè)商店每個(gè)餐飲店都有我們公司的產(chǎn)品,在這里我體會(huì)到了作為一個(gè)勁牌人的驕傲。雖然胡大哥走了,但我還是想對(duì)他說(shuō)聲謝謝。
4月26號(hào)開(kāi)始換崗,我開(kāi)始了下鄉(xiāng)的生涯。下鄉(xiāng)我主要負(fù)責(zé)搬貨送貨,談單這樣的大事是師傅的,我看看就行。毫無(wú)疑問(wèn)代師傅(代勇華)是一位很優(yōu)秀的師傅。第一天我就見(jiàn)識(shí)了他怎樣說(shuō)服店主把我們的產(chǎn)品擺在最好的位置,又是怎樣說(shuō)服店主把28元的520勁酒調(diào)到34元的,還有他是如何向店主推銷(xiāo)我們的楓林清香的……在這里我看到了城鄉(xiāng)人差別,我看到了城鄉(xiāng)價(jià)格的差異,也了解到了城鄉(xiāng)產(chǎn)品動(dòng)銷(xiāo)的差異。跟代師傅一起,我體會(huì)到了一種做弟弟的感覺(jué)。
5月16號(hào)到5月17號(hào),是我實(shí)習(xí)來(lái)最辛苦的兩天,不是因?yàn)樽龅氖滦量,而是說(shuō)的'話(huà)最多,工作的時(shí)間最長(zhǎng),受到的拒絕最多。這兩天我跟著向經(jīng)理和潘經(jīng)理一起到孝昌縣市場(chǎng),做毛鋪純谷酒和參茸勁酒的推廣以及市場(chǎng)氛圍的建設(shè)。11點(diǎn)多到孝昌,我們便馬不停蹄的準(zhǔn)備物品在簡(jiǎn)樸田園寨做參茸勁酒的推廣,雖然吃了很多閉門(mén)羹,雖然兩個(gè)小時(shí)只推銷(xiāo)了一瓶248ml參茸勁酒,但至少我努力的在每個(gè)餐桌上宣傳我們的產(chǎn)品。下午在縣城做純谷酒和楓林清香的氛圍布置,晚上在小排檔做毛鋪純谷酒的免費(fèi)品嘗活動(dòng)。這里的人雖然多,雖然是贈(zèng)飲,但工作依舊不是很好開(kāi)展,有喜也有淚。第二天,6點(diǎn)鐘我們?nèi)ペs集,依舊是做純谷酒的推廣,擺好臺(tái),我和田姐開(kāi)始拿著酒一家家早點(diǎn)店的跑,一個(gè)個(gè)的給人品嘗,讓我們欣慰的是,大家對(duì)我們的純谷酒的認(rèn)同感還是很高的。中午我們一行開(kāi)始了氛圍布置,kt板、張貼畫(huà)、轉(zhuǎn)筒畫(huà),每一張都不能浪費(fèi)而且要把把每一樣?xùn)|西放在最合適的位置,這是向經(jīng)理用行動(dòng)告訴我的。想象之前我們?cè)谑袇^(qū)布置氛圍的時(shí)候,突然覺(jué)得我們就是為了貼完所有的東西而做的事。沒(méi)有考慮成本和回報(bào),沒(méi)有想到廣告的持久性。
在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,曾2次跟劉姐(劉洪武)一起布置柬埔寨以及樣板街的氛圍。因?yàn)檫@幾次主要是掛中國(guó)結(jié),因?yàn)樗钠梁痛髿,所以整體布置的效果非常的好。還有5次和楊勇、陳建生以及彭沖一起開(kāi)展楓林清香的推廣,因?yàn)橛兴麄兊呐惆樗晕也⒉桓械焦陋?dú)。
市場(chǎng)問(wèn)題及建議
除了小勁酒之外其他的品種的市場(chǎng)占有率依然不高尤其是楓林清香
不管是在市區(qū)還是在鄉(xiāng)鎮(zhèn),小勁酒的覆蓋率已經(jīng)達(dá)到百分之百,但258、520、500單瓶和禮盒、純谷酒還有參茸勁酒,的覆蓋率明顯的不足。未來(lái)公司的重點(diǎn)將是中高端產(chǎn)品,所以我們要從現(xiàn)在開(kāi)始進(jìn)一步提升各品種的覆蓋率。
孝感地區(qū)的廣告宣傳有待加強(qiáng)
在店招這一塊稻花香和枝江做得非常好,在零售及餐飲這一塊,我們可以借鑒王老吉的,他們的氛圍做得相當(dāng)好。在現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)廣告效應(yīng)對(duì)人們的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了重大的影響,我們不能輕視。而且我們手上有kt板、宣傳畫(huà)、轉(zhuǎn)筒畫(huà)、中國(guó)結(jié)還有牙簽筒和酒水牌,我們可以利用斷貨或者是銷(xiāo)售淡季集中做一下市場(chǎng)氛圍的布置,做好產(chǎn)品的宣傳,為旺季銷(xiāo)售做好鋪墊。
毛鋪純谷酒大瓶蓋的兌獎(jiǎng)知曉度有待提高,瓶蓋的設(shè)計(jì)急需改進(jìn)
純谷酒的因?yàn)槠可砦磳?duì)兌獎(jiǎng)問(wèn)題做任何的說(shuō)明,這無(wú)形中增大了我們的工作量和工作難度。我們市場(chǎng)做好的兌獎(jiǎng)貼雖然可以一定程度上提高消費(fèi)者的認(rèn)識(shí),但還需要我們業(yè)務(wù)員給終端做好解釋工作,5個(gè)瓶蓋兌6瓶酒,免得終端老板不知道,會(huì)嫌兌獎(jiǎng)麻煩而不去做。另外,開(kāi)瓶之前,我們可以從外面看到瓶?jī)?nèi)字樣,從而知曉中獎(jiǎng)與否。公司有必要改進(jìn)瓶身及瓶蓋的設(shè)計(jì)。
楓林清香的推廣需要加強(qiáng)并堅(jiān)持做下去
新品上市必然會(huì)遇到很大的阻力。通過(guò)幾次鋪市和幾次楓林清香的推廣,雖然在一定程度上促進(jìn)了楓林的銷(xiāo)售,但這還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們要繼續(xù)開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),使更多的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)、接受并喜愛(ài)楓林。
縣級(jí)市場(chǎng)毛鋪純谷酒有必要繼續(xù)推廣
在孝昌市場(chǎng)的那兩天,我發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上毛鋪純谷酒的占有率遠(yuǎn)沒(méi)有市區(qū)這么大,銷(xiāo)量也沒(méi)市區(qū)這么好,但通過(guò)我們的贈(zèng)飲活動(dòng),消費(fèi)者對(duì)他的價(jià)位和品質(zhì)反響還蠻好的,所以純谷酒在縣級(jí)市場(chǎng)還是有很大的發(fā)展空間,而且作為一款成熟的產(chǎn)品,宣傳和推廣的難度也不會(huì)太大。
縣級(jí)市場(chǎng)主管及業(yè)務(wù)員要加強(qiáng)管理和培訓(xùn)
在縣級(jí)市場(chǎng)主管開(kāi)會(huì)和市場(chǎng)實(shí)習(xí)這幾天,我明顯感覺(jué)到縣級(jí)市場(chǎng)主管的懶散和隨意,以及縣級(jí)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)。這需要公司加強(qiáng)管理和培訓(xùn),以便提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的辦事效率。
可以適當(dāng)?shù)慕o予業(yè)務(wù)員更多的獎(jiǎng)勵(lì)
業(yè)務(wù)員的積極性很大程度上受到其獎(jiǎng)勵(lì)的影響,他們做的事還是很辛苦的,而公司更多的是罰,這無(wú)形中助長(zhǎng)了業(yè)務(wù)員的怨氣,如果變罰為賞,這將更好的激勵(lì)大家去開(kāi)發(fā)新網(wǎng)點(diǎn),投入更多的時(shí)間以積極的心態(tài)投入到工作中。
加強(qiáng)價(jià)格調(diào)控
在市場(chǎng)實(shí)習(xí)這兩個(gè)月,我們看到,市場(chǎng)上部分產(chǎn)品的價(jià)格沒(méi)有按照公司的知道價(jià)格來(lái)定價(jià)。如125ml的勁酒有賣(mài)8塊的也有賣(mài)10塊的,258ml的勁酒從16塊到18塊不等,520ml的居然有30的還有38的,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分超市的125ml的純谷酒是3塊。價(jià)格的穩(wěn)定,有利于市場(chǎng)的良性競(jìng)爭(zhēng),有利于贏(yíng)得消費(fèi)者對(duì)公司規(guī)范性的認(rèn)可,但是價(jià)格的穩(wěn)定不是一朝一夕的事,需要我們業(yè)務(wù)員長(zhǎng)期的努力和堅(jiān)持。
樣板街的建設(shè)和維護(hù)可以長(zhǎng)期堅(jiān)持
在孝感實(shí)習(xí)著兩個(gè)月,我們也經(jīng)常去樣板街做氛圍建設(shè)和擺臺(tái)成列工作,在白酒銷(xiāo)售的淡季,我們各樣板店的銷(xiāo)量有增無(wú)減,這說(shuō)明我們樣板街的建設(shè)是成功有效的。我認(rèn)為,樣板店、樣板街我們可以長(zhǎng)期做下去,一年建設(shè)幾條樣板街,用不到幾年,大街小巷都會(huì)是我們勁牌公司的名片,這對(duì)公司品牌的宣傳和產(chǎn)品的銷(xiāo)售將起到非常好的效果。
實(shí)習(xí)心得
為期兩個(gè)月左右的市場(chǎng)實(shí)習(xí)即結(jié)束,這是讓我進(jìn)步和成長(zhǎng)的兩個(gè)月。在這并不漫長(zhǎng)的日子里我對(duì)我們的產(chǎn)品有了更深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)我們的市場(chǎng)也有初步的了解。
從第一天到市場(chǎng)的緊張而吐詞不清到后來(lái)面對(duì)陌生的店主侃侃而談;從面對(duì)消費(fèi)者的膽怯無(wú)語(yǔ)到后來(lái)的獨(dú)當(dāng)一面;從之前的粗心浮躁到后來(lái)的沉著穩(wěn)重;從單純跟班觀(guān)看到后來(lái)的全心投入……我們每個(gè)人都有著自己不同的收獲。的確,在這兩個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)習(xí)中我們收獲的不僅僅是個(gè)人業(yè)務(wù)能力的增長(zhǎng),更重要的是對(duì)公司的忠誠(chéng),對(duì)團(tuán)隊(duì)的熱愛(ài)。
我們雖然經(jīng)過(guò)暴雨的洗禮,烈日的炙烤;但是沒(méi)有一個(gè)人中途退縮;雖然活動(dòng)推廣時(shí)經(jīng)常受到冷眼吃過(guò)閉門(mén)羹,但堅(jiān)持始終是我們不變的節(jié)奏。
分到孝感實(shí)習(xí)我感到非常的幸運(yùn),因?yàn)檫@里讓我感到了家的溫暖,這里讓我學(xué)會(huì)了進(jìn)步懂得了成長(zhǎng)。感謝向經(jīng)理、陳總、潘經(jīng)理、楊主管以及各位師傅給我們的照顧和幫助。因?yàn)閷?shí)習(xí)的時(shí)間太短沒(méi)來(lái)得及跟劉姐(劉洪武)跑ab類(lèi)餐飲,沒(méi)機(jī)會(huì)跟周姐(周婷)和張哥(張海兵)一起維護(hù)樣板街,沒(méi)有跟周姐(周?chē)?guó)華)去大商超見(jiàn)見(jiàn)世面。但在你們身上,我學(xué)會(huì)認(rèn)真,學(xué)會(huì)了忍耐,也學(xué)會(huì)了堅(jiān)持。謝謝楊勇、陳建生還有彭沖,因?yàn)橛心銈兊呐惆樗晕也还聠。我是一個(gè)不會(huì)表達(dá)感情的人,再此只能簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的說(shuō)聲謝謝,謝謝你們伴我成長(zhǎng),陪我進(jìn)步。
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