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國慶工作總結(jié)

時間:2021-09-17 17:43:09 總結(jié) 我要投稿

最新國慶工作總結(jié)范文

  難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,是時候抽出時間寫寫工作總結(jié)了。相信很多朋友都不知道工作總結(jié)該怎么寫吧,下面是小編精心整理的最新國慶工作總結(jié)范文,希望對大家有所幫助。

最新國慶工作總結(jié)范文

  國慶工作總結(jié)1

  在國慶期間,通過全體職工的共同努力,保證了收費車道秩序良好、通行順暢。針對節(jié)日期間的保暢經(jīng)驗XX站及時加以總結(jié),通過總結(jié)為日后重大節(jié)假日的車輛通行工作提供好的做法,積累工作經(jīng)驗,也為下階段工作打下堅實的基礎,建立、形成長效機制,不足之處認真研究,制定對策,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、該站借鑒以往節(jié)日期間小型客車免費經(jīng)驗,充分考慮到國慶期間車流量較以往會大幅增加的特殊情況,在節(jié)前即組織全站職工召開專題會議,明確分工,責任到人,認真落實管理處關于國慶期間小型客車免費通行的有關通知。

  二、根據(jù)20xx國慶節(jié)車流量預測情況,制訂出了切實可行的應急預案,認真落實小型客車免領通行卡政策,嚴格落實相關操作規(guī)程,做好從停止發(fā)卡到發(fā)卡轉(zhuǎn)換和免費截止時間銜接的相關工作。在出入口分別設置了7座及以下小型客車免費專用通道,設置限高門、7座以下小型客車免費通行提示牌以及限速標牌、爆閃警示燈等設施,在收費廣場安排專職外勤人員保暢疏導,提醒小型客車與貨車分道行駛,避免車輛在車道插隊混行,有效地提高了車道的使用效率。

  三、全站在國慶期間全部取消休假,十一當天站長(副站長)全部到崗疏導車流。貫徹執(zhí)行副站長帶班制度,每個收費班組都實行全員上崗。維護員、監(jiān)控人員等組成應急保暢小組24小時備崗,遇有緊急情況,隨時處置。另外,該站合理的避開了車流高峰時換崗就餐,在分批換崗就餐時,偶有不按免費指示牌行駛的小型客車進入正常出口收費車道時,收費員按規(guī)定采取操作紙卡進行免費放行,南北亭入口根據(jù)XX站的特殊條件采取亭內(nèi)發(fā)卡人員指揮車輛右拐進入事先設置好的“可變換”免費通道內(nèi)通行,從而大大提高了通行效率。北亭早晨車流高峰無法正常換崗吃飯時,該站還安排專人將早飯送至崗亭輪流就餐,以保證車流高峰時有充足的人員在崗。

  四、后勤保障到位,站上每天都安排廚師精心準備可口的飯菜,以保證職工的營養(yǎng)搭配合理,由于職工長時間野外作業(yè)疏導車輛,管理處領導還為大家送來了冰紅茶等飲品。

  五、節(jié)前XX站安排維護員進行了一次機電設備的全面維護、保養(yǎng)和檢查,確保機電設備處于完好的工作狀態(tài)。對收費站重點部位,收費亭、收費車道、監(jiān)控室、發(fā)電機房、票據(jù)室、監(jiān)控室等進行了安全自查,及時排除安全隱患,為保暢工作做好基礎支持。

  六、在管理處領導的協(xié)調(diào)下,XX站積極與卡點公安、交警、路政、開發(fā)部等相關部門聯(lián)系、溝通,遇有突發(fā)事件及時聯(lián)動處置,營造良好收費環(huán)境。節(jié)日期間,南亭限高門被撞壞3次,北亭入口撞壞1次,該站都在第一時間內(nèi)聯(lián)系相關部門和人員及時維修,從而達到不影響使用,不影響通行。

  七、該站在節(jié)日期間充分借助旅游這一有效宣傳媒介,充分展示XX收費站的文明服務形象,在做好文明服務的同時緊抓節(jié)日宣傳工作,及時報送相關信息。通過為過往旅游車輛提供旅游路線咨詢及各種便民服務等措施做好延伸服務,不斷擴大服務范圍,提升服務質(zhì)量,提高服務影響,得到了廣大過往司乘的好評,取得了良好的宣傳效果。

  八、節(jié)日期間,XX站共免費放行7座及以下小型客車32802輛,完成通行費收入28.8萬元,提供免費咨詢400余次。這期間除1號早晨收費員誤操作“車隊”鍵放行小型客車外,再未發(fā)生一起操作失誤及投訴事件。我站職工在國慶節(jié)期間齊心協(xié)力,用嫻熟的操作技能、真誠的微笑為過往游客提供了優(yōu)質(zhì)快速通行服務,構(gòu)成了節(jié)日期間榮烏高速一道靚麗的風景線,贏得了良好的社會聲譽。

  國慶工作總結(jié)2

  20xx年10月26至27日,市場部就國慶1952促銷活動召開總結(jié)會議。會議對促銷活動取得的成績和存在的問題做出總結(jié)分析,并對年底的目標任務做出總體規(guī)劃。

  公司于十一期間開展的“1952,王者歸來”活動已經(jīng)結(jié)束,公司針對此次活動的開展情況,進行會議總結(jié)。上午,會議在公司三樓大會議室進行,參會人員包括公司總經(jīng)理周才友、營銷總監(jiān)冉亞夫、營銷中心其他管理人員和各區(qū)域市場主管負責人。各區(qū)域市場負責人先后做了工作報告,會上大家各展風采,認真分析、總結(jié)了活動開展過程中凸顯的`新問題和值得借鑒的經(jīng)驗,把在這次活動過程中的工作成績與大家一同分享,把自己在平時工作實踐中的心得和經(jīng)驗傾力奉

  獻出來。對于活動進行過程中存在的問題,大家各抒己見,對活動情況進行細致的分析和探究。

  最后,總經(jīng)理周才友和營銷總監(jiān)冉亞夫分別對會議內(nèi)容做出總體評價,充分肯定此次活動取得的成效,強調(diào)各市場代表之間應該互相吸取經(jīng)驗和教訓,營造一個互相學習,彼此提高的良好氛圍,同時也是大家取得進步的好機會。周才友說:各市場代表和經(jīng)銷商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實現(xiàn)良性發(fā)展和多贏的局面。大會最后對11和12月份的銷售任務做出具體規(guī)劃。

  承載著經(jīng)銷商朋友諸多期待和渴望的國慶促銷活動,在經(jīng)過長期而繁復的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后,已經(jīng)告以段落。針對此次活動,公司對部分經(jīng)銷商進行了回訪。

  其中,河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開業(yè)同樣出手不凡,長葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷售成績。當然,也有一些銷售則讓經(jīng)銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經(jīng)驗,我們試著分析導致銷售結(jié)果天差地別的原因,并整理成文,希望對廣大經(jīng)銷商朋友有所助益。

  1、店面形象。作為塑造品牌價值的第一步,店面形象的維護非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內(nèi)才能更好地凸顯它的價值不菲一樣,作為國內(nèi)知名品牌,雅寶家具的價值需要精美、高檔的店內(nèi)裝潢、藝術性的飾品擺放、優(yōu)雅的空間氛圍來烘托和塑造。一個裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的家具增值,所以,在二三級市場,良好的賣場形象是我們塑造品牌價值、展示產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌家具距離并避開與其低價競爭的第一步。

  當走進店里的顧客經(jīng)常把雅寶的產(chǎn)品與雜牌家具相提并論并討價還價的時候,就說明你的賣場已經(jīng)失去了塑造品牌價值的能力。失去了這一價值,你又如何與那些制作成本低廉的雜牌產(chǎn)品競爭呢?

  2、廣告宣傳。廣告宣傳有力保證著促銷成績的取得,經(jīng)銷商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模、活動籌劃、當?shù)厍闆r進行宣傳。在剛結(jié)束的十一活動中,隆堯的成績十分亮眼。從活動內(nèi)容、廣告宣傳、導購人員到客戶維護的各個方面,隆堯?qū)Yu店都做得很好。而在宣傳方面,面對強勢的競爭對手,隆堯?qū)Yu店更是投下了大手筆:一、把雅寶家具的廣告做遍城市三條主要街道:在主街道,懸掛60條寫著“恭祝隆堯人民國慶快樂”的紅色吊旗;在另外兩條街道,做滿燈桿廣告;二、大量發(fā)送短信。一方面普遍撒網(wǎng),26萬條短信轟炸;另一方面,在活動開始前對1000多個目標客戶集中發(fā)送短信。以完善的活動內(nèi)容和導購人員作后盾,以強力宣傳來沖擊人們的認知,銷售成績又怎么會不好呢?

  強力而科學的廣告宣傳更有可能彌補地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人了解活動內(nèi)容、提升雅寶品牌在當?shù)氐闹龋可以在一定程度上彌補地理位置所帶來的先天不足,這是濟南長清專賣店已經(jīng)印證的道理。

  3、客戶維護。此次活動中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約,仍然取得了不錯的成績,這得益于專賣店的客戶維護工作。正陽專賣店良好的售后服務為其在當?shù)刳A得了良好的口碑和信譽,與同類品牌相比,無形中提升了不少競爭力。

  4、導購能力。專賣店大量廣告費用的投入、震撼折扣和特價的推出,目的就是為了吸引顧客進店,以借此機會成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來,考驗的就是導購員的銷售能力了。所以,對于那些在活動期間能吸引眾多顧客進店,卻無法提升銷售成績的專賣店來說,導購人員的專業(yè)能力低下是急需解決的問題。除了進行專門的導購人員培訓,專賣店管理人員更要督促和鼓勵導購員自覺運用網(wǎng)絡和書本資源學習導購知識,提升銷售能力。

  這四個方面是每個經(jīng)銷商都耳熟能詳?shù)摹5龊,還需要經(jīng)銷商樹立正確的經(jīng)營理念、不斷提升品牌意識,充分認識到這四個方面對雅寶品牌和專賣店發(fā)展的重要性并認真踐行。

  國慶工作總結(jié)3

  根據(jù)職能分工,我局主要是負責對文化娛樂場所和社會文化活動舉辦單位的安全檢查。在市委、市政府的領導下,我們始終把文化市場的安全生產(chǎn)工作擺在重要的位置來抓,通過宣傳教育,取締非法生產(chǎn)活動,開展安全隱患的排查和專項治理,有效地遏制了重大安全事故發(fā)生。轄區(qū)內(nèi)重點區(qū)域,路段娛樂場所、電子游戲室、影劇院、網(wǎng)吧等文化項目安全生產(chǎn)秩序井然,轄區(qū)內(nèi)的文化經(jīng)營場所沒有發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故,確保了我市生產(chǎn)形勢的穩(wěn)步發(fā)展。

  一、加強領導,成立組織

  安全生產(chǎn)工作關系黨和政府在人民心目中的形象,關系到改革發(fā)展穩(wěn)定大局,關系到國家財產(chǎn)和人民生命安全。市委、市政府高度重視,充分認識到加強安全生產(chǎn)工作的重要性,將安全生產(chǎn)工作作為重中之重工作抓緊抓好。為了加強安全生產(chǎn)工作,我局了成立安全生產(chǎn)執(zhí)法行動工作領導小組,組長由周立文副局長當任,副組長由玉香約副局長當任,成員由劉春平、龍景生、龔慶昭、劉信、特庭、巖康等7人,認真按照目標任務分工,各負其責,周密部署,精心組織,嚴密實施,辦公室設在文化市場稽查隊,劉春平同志具體負責本系統(tǒng)內(nèi)部和文化市場的安全經(jīng)營和公共安全日常工作,落實各娛樂場所安全生產(chǎn)責任制,切實加強安全生產(chǎn)專項整治工作及監(jiān)督管理機構(gòu)的建設,認真分析當前形勢,集中力量檢查各娛樂場所事故隱患,采取有效措施把安全生產(chǎn)和公共安全事件降到最低限度。各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領導為第一責任人,堅持“安全第一,預防為主”的方針,進一步加強安全生產(chǎn)和公共安全工作的組織領導,切實做到組織到位、領導到位、保障到位、措施到位,堅決遏制重特大事故的發(fā)生。

  二、制訂方案,周密安排

  我局領導高度重視安全生產(chǎn)工作,召開了關于此次安全生產(chǎn)領導小組會議,傳達貫徹通知精神,領導小組結(jié)合本單位分管職責具體情況提出要求,制定了我局“十·一”國慶節(jié)節(jié)前安全生產(chǎn)工作安排,要求稽查隊利用通知書、宣傳稿、宣傳欄、黑板報等形式宣傳《安全生產(chǎn)法》,組織人員密集娛樂場所負責人學習《消防安全法》,要求其建立及落實消防安全責任制、明確單位消防安全管理人,真正起到了使廣大娛樂場所負責安全生產(chǎn)工作的責任人掌握安全知識,增強了本轄區(qū)娛樂場所從業(yè)者的安全意識和自我防范能力。

  三、組織開展安全生產(chǎn)大檢查活動

  按要求緊緊圍繞安全生產(chǎn)各項任務,突出以人為本,唱響安全發(fā)展主旋律,強化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任和政府主管部門安全監(jiān)管主體責任,并依照《安全生產(chǎn)法》加強組織領導,嚴格落實各級責任制,在“十·一”國慶節(jié)期間,負責安全領導小組對全市范圍內(nèi)的娛樂場所重點及要害部位進行了防火、防盜、防爆炸、防破壞、防自然災害事故等檢查,確保安全生產(chǎn)月娛樂場所的安全及穩(wěn)定。共開展聯(lián)合檢查4次,檢查戶數(shù)76戶,出動人員20余人次,對檢查中發(fā)現(xiàn)存在消防安全隱患和問題及時整改確保節(jié)前文化市場安全保障工作。

  四、大力宣傳,努力營造安全生產(chǎn)工作的良好氛圍

  為了使《安全生產(chǎn)法》盡快深入人心,我局安全生產(chǎn)工作辦公室利用多種宣傳手段和形式,大力宣傳《安全生產(chǎn)法》,使《安全生產(chǎn)法》人人皆知,家喻戶曉,形成“人人關心安全、人人重視安全、人人參與安全”的良好氛圍,促進了文化陣地安全生產(chǎn)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),為全市安全生產(chǎn)活動步入法制軌道奠定了堅定基礎。

  我局在開展“十·一”國慶節(jié)節(jié)前大檢查后,全體干部職工一致表示嚴格按照文件精神和工作要求,執(zhí)行好節(jié)前的各項安全工作,我們的目的就是要通過節(jié)前“安全生產(chǎn)大檢查”工作使全體干部職工的安全生產(chǎn)意識真正有所提高,在執(zhí)行安全制度上真正嚴格起來,度過一個安全、和諧、圓滿的節(jié)日。

  國慶工作總結(jié)4

  國慶節(jié)是舉國同慶、家人相聚的好日子,慶祝自然就少不了會餐,酒店部門領導高度重視,制定國慶節(jié)促銷活動方案,國慶節(jié)餐廳促銷,以國慶節(jié)為大背景,結(jié)合自己的產(chǎn)品特點,做出適合自己的促銷活動。結(jié)合客房推出758元房包餐活動,團購158元活動,酒店官方微信等促銷活動,全日餐廳推出海鮮自助餐,為了增加特色,在活動期間增加了傳統(tǒng)小火鍋,得到了客人的一致好評。

  十一期間總接待了散客2282人,其中早餐1711人用餐,午餐114人用餐,晚餐457人用餐,總收入141778元,其中早餐收入72100元,午餐收入15484元,晚餐收入54194元。

  一、國慶節(jié)準備工作

  1、為了增加餐廳整體氛圍,全日餐廳統(tǒng)一布局調(diào)整臺型,在餐桌上擺上一瓶色澤鮮艷的插花,給消費者帶來優(yōu)美的用餐環(huán)境。

  2、在菜品上廚師長根據(jù)自己多年的經(jīng)驗經(jīng)過思考,反復的調(diào)整菜品,為滿足每位客人的口味。

  3、本部門人員力量不夠,30號進了6名幫工,增加員工培訓,自助餐服務流程,火鍋服務流程,促銷特色,服務態(tài)度意識培訓等,結(jié)合模擬式演練,讓員工更快的了解工作流程。

  4、30號對本餐廳整體做了細節(jié)衛(wèi)生。

  二、活動期間工作安排

  1、全日餐廳每天開早、中、晚三餐,活動期間全日餐廳員工全體加班,考慮員工長時間加班,在不忙時合理安排員工休息。

  2、對部門員工做了細致的分工,分為早晚兩個班次,每個班次6名員工,領班1名,領位1名,餐臺1名,服務3名,各為其職。

  3、1-2號是客人用餐上升期,3-5號是用餐高峰期,6-7號下降期,在6-7號客流量少時,合理安排員工倒休。

  4、每天領位18:00會詢問前臺,統(tǒng)計在住客房率,通知廚房為轉(zhuǎn)天三餐做準備。

  三、問題與不足

  1、在工作的過程中不夠細節(jié)化。

  2、服務員的服務意識不夠,沒能及時清理客人所用過的餐具。

  3、4號早餐是客人用餐高峰期,出現(xiàn)菜品斷檔情況。根據(jù)以上的問題與不足,我將以更高的標準要求自己,加強本部門的管理,加強對員工的培訓,在以后的工作中,能踏上一個新的臺階,更上一層樓。