管理崗年終總結（通用7篇）
時間真是轉瞬即逝，一年的工作又到了年終，回首這不平凡的一年，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，現(xiàn)在的你想必不是在做年終總結，就是在準備做年終總結吧。相信大家又在為寫年終總結犯愁了吧，下面是小編為大家整理的管理崗年終總結（通用7篇），歡迎閱讀與收藏。
管理崗年終總結1
分公司20xx年開門紅的啟動正式宣告了20xx年各項工作接近尾聲。立足本職工作回顧20xx年走過每一個月份，每一次項目運作和取得的每一次成績都離不開各級領導的精明決策，背后都傾注著市公司和支公司領導敦敦教導和親切關懷，離不開同事的大力支持和伙伴們的傾囊相助。現(xiàn)將20xx年整體工作做如下總結匯報：
一、20xx年本職崗位具體工作思路
20xx年隊伍建設中，本人認真踐行公司關于隊伍建設“持續(xù)、有效、新增”的經營理念，至始至終把隊伍建設作為頭等大事來做，任何時候緊盯隊伍建設各項工作不放松，緊盯隊伍建設各項指標不放松。力爭使公司在每月考核時隊伍建設方面不丟分。正確處理“業(yè)務發(fā)展”和“隊伍建設”的關系，始終把“隊伍建設”和“業(yè)務發(fā)展”有效聯(lián)系起來，踐行以業(yè)務養(yǎng)隊伍以隊伍壯業(yè)務的做法。借助業(yè)務發(fā)展穩(wěn)定現(xiàn)有隊伍，通過隊伍建設夯實基礎管理，有效提升了隊伍實力。
二、隊伍建設中開展的具體工作
�。�1）正確看待和理性對待業(yè)務發(fā)展和隊伍建設，力爭實現(xiàn)隊伍、業(yè)務雙向發(fā)展。
業(yè)務發(fā)展是營銷伙伴生存的基礎，不發(fā)展隊伍會慢慢“死“，但不發(fā)展業(yè)務會馬上“死“。多年來，很多伙伴已經習慣了每天關注業(yè)務，很少或者根本不愿把精力放在隊伍建設上。更嚴重的是很多伙伴錯誤的看待隊伍建設，認為隊伍建設就是做增員，晉升當主管等，把隊伍建設的重要性停留在初級階段。根據這些固有的現(xiàn)狀，一方面本人緊隨每次業(yè)務發(fā)展，通過業(yè)務發(fā)展“見縫插針”尋找隊伍建設的每一個切入點，不斷地從主管收益，增員利益，戰(zhàn)投利益等方面循序漸進引導伙伴關注隊伍建設、關注個人發(fā)展。另一方面通過基本法收入分析和意愿專題調動等形式，一定程度上解決了營銷伙伴業(yè)務發(fā)展的急切性和隊伍建設穩(wěn)步性的關系。為營銷伙伴提供了可行的方法緩解了營銷伙伴業(yè)務發(fā)展、隊伍建設方面的壓力。
�。�2）踐行分公司個險渠道“七位一體”工作思路。
每周固定召開一次增員招募，形式根據預約到會人數(shù)確定。通過常態(tài)增員運作模式固化了伙伴增員習慣，同時也為公司增員指標達成奠定了基礎。在新人育方面，通過開辦揚帆營、建立新人微信群、與主管電話溝通輔導事宜等方式時時關注新人業(yè)務發(fā)展和思想動態(tài)。每月按時提取并打印下發(fā)基本法考核預警數(shù)據，以預警數(shù)據為追蹤工具展開月均舉績追蹤、職級保衛(wèi)、職級晉升等工作。每月按例進行一次月收入分析，對伙伴比較關注的收入對比分析，基本法利益解析、戰(zhàn)投方案分析等進行了詳細講解。通過月收入分析最大限度的調動伙伴工作積極性并一定程度改變了伙伴一切靠公司投入的觀念和習慣。
（3）每季度按時召開一次季發(fā)展輔導會，通過季發(fā)展輔導會一方面對當季度隊伍建設總體情況進行總結分析，剖析主管利益，尋找增收點，另一方面通過利益驅動、選拔面談等方式挖掘準主管。今年5—6月支公司開辦初級主管育成營一期，本人任營長并參與授課，參營20人，截止目前晉升主管4人，營內有13名伙伴累計增員28人。
�。�4）通過培訓類的支持工具結合公司經營方針引導主管自主經營的意識和能力。
從今年3、4月份公司啟動小說會開始，一方面本人不斷結合分公司隊伍研討成果對主管進行引導，另一方面結合外省的先進做法和部分主管進行探討，力求使外省的先進經驗和本地的實際結合起來，讓伙伴們少走彎路盡快的提升自主經營能力。
�。�5）為公司隊伍建設做好后勤保障
除了隊伍常態(tài)工作外，本人還負責公司每期新人代資考報考，送訓、靠前輔導、陪考、伙伴入離司管理，業(yè)務轉移等工作。每一項工作都力求做到精致。讓伙伴放心，讓領導滿意，給自己不留遺憾。
（6）內外兼修，努力提升工作能力
20xx年本人多次參加了省、市公司各類培訓和研討班，通過這些培訓增長了業(yè)務知識，拓展了業(yè)務視野，同時啟迪了自己的思路。工作之余，本人也不忘加強自我學習，希望通過學習充實自己，給團隊、給伙伴帶來新知，帶來好的方法。
三、工作不足之處及下一步工作打算。
工作不足之處；
�。�1）創(chuàng)造性開展工作能力不足。
在本職工作崗位上，不能適時的根據行業(yè)最新發(fā)展動態(tài)結合本公司實際推出一些具有創(chuàng)新性的東西、不能將公司現(xiàn)有的工具經過包裝或加工推出新作來調動主管及伙伴眼球。
�。�2）工作上不能有效借助外力。
隊伍建設不是一兩個人可以做好的工作，需要全公司上下齊心協(xié)力共同完成。作為人力發(fā)展崗，本職崗位掌握的信息是最全面的，但沒有將這些信息大面積的和其他同仁進行有效交流，一定程度上沒有最大限度的調動全員聚焦隊伍建設。
�。�3）工作上存在對伙伴不夠耐心等極個別情況
公司里部分伙伴文化程度比較低，很多專業(yè)知識需要多次、反復帶領伙伴學習，針對部分伙伴臺下不認真聽講、事后反復詢問的情況有時表現(xiàn)出不耐煩現(xiàn)象。沒有真正領會到營銷伙伴是我們“衣食父母”的重要性。在以后工作中需要加強個人工作修養(yǎng)。
下一步工作打算；
�。�1）繼續(xù)落實個險渠道“持續(xù)有效新增”工作思路。
以“七位一體”工作思路為指引，增加隊伍實有人力，夯實隊伍基礎，提升隊伍質態(tài)，提升隊伍專業(yè)化經營水平。
�。�2）提高個人工作素養(yǎng)，提升個人工作質量
繼續(xù)加強個人自我學習，增加崗位工作所需技能，為團隊為伙伴提供最前衛(wèi)的發(fā)展思路和最有效的工作方法，讓個人工作保量的同時注重保質。
�。�3）加強縱向和橫向工作聯(lián)系，使自己在工作上不盲動不蠻動。
在接下來工作中一方面加強與其他公司崗位人員交流學習，另一方面加強與本公司主管、精英和伙伴交流，努力把公司發(fā)展目標、業(yè)務一線實際、兄弟公司先進做法三者有效結合起來，讓伙伴通過巧干獲利，讓主管通過收益堅定從業(yè)信心。
以上是我20xx年工作總結和下一步工作計劃，不妥之處敬請各位領導和伙伴批評指正。在新的一年里，本人會以更加飽滿的工作熱情，更加專業(yè)的工作姿態(tài)，更加專注的工作態(tài)度，做好公司、領導、伙伴交辦的事情，以更加優(yōu)異的成績回報公司。
管理崗年終總結2
20xx年在項目管理部領導的正確指導下，在公司各職能部門的配合支持下，我緊緊圍繞崗位職責，狠抓勞務分包合同評審管理工作，認真搜集、整理、上報生產派遣單，積極協(xié)助領導做好勞務分包工程招投標以及對勞務分包商、班組的考核工作，高效完成領導交付的各類任務，較好地執(zhí)行了“生產派遣單實施辦法”等制度，取得一定的工作成效。個人在工作上、學習上、思想上也取得長足的進步�，F(xiàn)將一年來的工作作如下匯報。
一、盡職盡責，狠抓勞務管理。
一年來，我按照“生產派遣單實施辦法”，認認真真執(zhí)行兩級公司關于工程分包和勞務分包的管理規(guī)定，抓好勞務管理工作，為提高項目部管理水平貢獻了一份力量。
一是積極協(xié)助項目部領導做好工程分包和勞務分包招投工作。一年來，我參與了招標文件編制、招標文件評審、招標文件發(fā)放、開標、評標、向中標人發(fā)出中標通知書、分包合同洽談、分包合同評審、分包合同簽訂等環(huán)節(jié)的工作，認真完成上級交付的任務，積極配合領導開展各項工作。作為負責合同評審工作的業(yè)務主管，我堅持原則，一絲不茍，對于產生疑問的地方，積極向有關部門和單位求證，確保勞務分包商的信息真實，身份合法，符合公司勞務招標制度的各項要求；對于提供虛假信息的分包商，及時向領導匯報，嚴防不合條件分包商進入勞務派遣環(huán)節(jié)。同時結合實際需要，積極向領導提出建議，適當在合同中增加一些條款，明確一些合同細節(jié)性的內容，進一步規(guī)范分包商的行為，盡量減少和避免勞務糾紛。在上級領導的指導下，全年完成17個項目部、2個事業(yè)部的85個勞務合同評審工作，并及時將已簽分包合同的收集、存檔，保證資料的完整性，進一步提高了檔案管理工作水平。
二是做好勞務分包商的考核工作。加強與各方的溝通，及時搜集、匯總有關勞務分包商及班組的信息，分別進行了半年度和全年度考評。為保證考核結果的客觀性和公正性，我督促指導相關單位及時、如實填報“分包單位過程考核表”、“分包合同執(zhí)行情況評價表”，全面評估分包單位和班組的履約能力、服務態(tài)度和配合意識，并及時發(fā)布合格分包單位名錄，公開考評結果，讓項目部、勞務分包單位的能夠明確自身差距，同時監(jiān)督他們及時整改不足，充分發(fā)揮考評工作的指導與督促功能。一年來，45個承包班組、40個承包單位的考核都比較到位。
三是做好日常監(jiān)督協(xié)調工作。日常工作中加強了分包單位、承包班組的協(xié)調，積極指導他們開展工作，及時提醒、糾正他們的一些不良行為，每季度發(fā)布一次合格分包單位名錄，做好監(jiān)督工作。同時，協(xié)助領導協(xié)調處理各類糾紛，化解矛盾，營造和諧的勞動關系。一年來，參與處理較大糾紛起。
二、認真負責，堅決落實生產派遣單制度。
一年來，我嚴格執(zhí)行《生產派遣單實施辦法》，每天收集各在建項目的所有生產派遣單，并對各類生產派遣單進行分類、整理、匯總，做到了每周進行一次評分，每月公布一次排名。在完成派遣單管理工作中，堅持嚴格加耐心的原則，對于不能及時上交派遣單的單位，隨時進行督促，并耐心指導一些部門單位認真填報內容，確保信息真實、全面。同時，會同領導和周圍同事加大了現(xiàn)場核查力度，根據考核制度對各在建項目部進行了嚴格考核，對生產派遣單制執(zhí)行不力、弄虛作假的項目部作出了相應處罰。為做好這項工作，經常自覺加班加點，整理材料，保證了該項制度全面落實到位。在執(zhí)行派遣單制度方面，全年共計查處問題起，警告或者處罰了個單位，表彰個單位，以獎優(yōu)罰劣的形式，鼓勵先進，鞭策后進，起到了良好的教育與督促效果。
三、精心細致，高效完成上級各類任務。
作為項目部的合同管理人員，我不但負責勞務合同評審工作、生產派遣單管理工作，還負責信息化管理、協(xié)調各方、完成領導臨時交付的任務等各項工作，工作內容較為繁雜瑣碎，涉及的頭緒多，因此我充分發(fā)揚精心細致、一絲不茍的作風，從細節(jié)做起，從小處入手，力求高效完成各項任務。一年來，每月上報工程報表，力求每一個數(shù)字、每個小數(shù)點、每張表格準確無誤，做到了及時、全面、精準，未出現(xiàn)任何漏報、錯報現(xiàn)象。在湖南住房和城鄉(xiāng)建設網錄入集團總部所有一、二級建造師的相關信息，約有300人；輸入中級職稱干部員工相關個人信息，人數(shù)達到780人，工作量相當大，工作態(tài)度做到了不懼繁難，耐心細致，工作內容做到全面客觀，有效顯示了公司人才團隊的強大實力。仔仔細細編制勞務分包合格分包商臺帳，每季度按時更新上傳至OA系統(tǒng)，積極為信息化建設貢獻一份力量。圍繞部門中心工作，及時匯報個人工作情況和工作出現(xiàn)的難點問題，積極向領導建言獻策，提出合理化建議。同時，對于領導交付的臨時性、應急性任務業(yè)盡心盡力完成，努力服務部門健康運行。
四、加強學習，不斷提高綜合素質。
為適應項目管理新形勢的需要，我特別注重學習，堅持不懈地提升自身綜合素質。
一是認真學習政治理論知識。積極參加單位組織的各類學習培訓活動。
二是刻苦鉆研業(yè)務知識。結合崗位需要，業(yè)余時間學習了中華人民共和國勞動法、合同法、社會保障法等相關法律法規(guī)，學習了公司的相關文件，進一步開闊了工作思路，提高了履職能力，為完成各項工作任務打下了堅實的理論知識基礎。
一年雖然取得一些成績，但與周圍優(yōu)秀同志相比仍然存在一些差距：
一是工作中執(zhí)行指令的時候多，貫徹落實上級政策的時候多，在合同評審、承包商考核、落實生產派遣單制度等方面，創(chuàng)新管理的點子少，向領導提出創(chuàng)新性的辦法不多，創(chuàng)新能力不強，一定程度上影響了工作成效；
二是由于忙于具體的事務，學習方面不夠深入，學到的有些理論知識沒有及時轉化為工作能力，成為指導具體工作的推動力。
三是注重嚴格管理，但有時與合同分包商、兄弟部門的信息溝通不夠到位，對基層單位、業(yè)務單位、業(yè)務班組等服務還有不到位的地方，個別同志還不滿意。對這些問題，我將在今后的工作中認真加以解決。
xx年，我將緊緊圍繞崗位職責，發(fā)揚長處，改進不足，在繼續(xù)做好合同評審、承包商考核、生產派遣單管理等工作的基礎上，繼續(xù)加強學習，深入在建項目現(xiàn)場開展調查研究，探索提高管理水平與服務質量的新途徑，努力提升工作效率，力爭為公司發(fā)展做出一份更大的貢獻。
管理崗年終總結3
在即將過去的20xx年，在各位領導的熱情關懷與正確領導下，在所有同事的無私幫助與大力支持下，加上個人的努力，較為圓滿地完成了單證崗位的各項工作。
入司近半年的時間里，在本部門領導的充分信任與關懷下，以及各位前輩、老師耐心細致的指導下。本人本著對公司忠誠和對本職工作認真負責的態(tài)度，銳意進取，虛心學習，以飽滿的熱情投入到瑣碎細致的工作中，在最短的時間內掌握單證管理工作必備的各項技能與要領，保質保量完成單證管理的各項工作，對每一份單證的使用盡量做到無差錯管理要求。
此外還積極參與了中心支公司三類憑證的整理工作；天水中心支公司從開業(yè)以來的五險一金核對調整差異工作；以及協(xié)助2x12年會計檔案的歸檔移交工作；積極參與天水、武威中支的固定資產盤點等。通過整理憑證，使自己熟悉了憑證的種類，公司各類業(yè)務內容，賬務處理流程及處理習慣，了解了常用的的會計科目，賬務結構等。經過天水的社保核對，基本掌握了賬務核對的方式方法，鍛煉了自己的耐心與堅韌工作的意志。通過這些實實在在的工作，培養(yǎng)了作為一個財務工作者應有的職業(yè)素養(yǎng)和良好的工作習慣。
首先，單證是貫穿保險公司經營全流程的重要載體，單證管理是否規(guī)范在很大程度上影響著公司整體依法合規(guī)經營情況，可以說單證管理是保險公司風險防范的源頭，也是遏制非理性市場競爭的關鍵環(huán)節(jié)，因此單證管理工作的重要性不言而喻。通過實際工作情況來看，由于單證種類繁多，各類單證數(shù)量龐大，單證的歸類、分揀、整理、統(tǒng)計工作耗時較多；部分單證還需通過外部機構進行流轉，對單證的實際管控存在一定難度；因此單證日常管理中必須要細致認真，以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待，嚴格把控單證流轉，特別對代理機構使用的單證要根據公司《單證管理辦法》要求嚴格落實，將單證管理存在的風險降到最低。
管理崗年終總結4
本人于20xx年7月進入華冶北京分公司以來，至今也有將近半年的時間了�；仡欉@半年的工作，在公司領導和各位同事的大力支持與幫助下，在思想意識、業(yè)務能力等方面都取得了一定的成績，在這里表示感謝。當然為了更好地做好自己今后的工作，讓自己在今后的工作中更加出色，總結經驗，吸取教訓。現(xiàn)將這段時間的工作總結如下：本人在完成了近4個月的預算員培訓后，被集團公司分配到北京公司這個大家庭中。出入公司，一切都是那么新鮮，領導的和藹可親、平易近人，同事的熱心幫助都給我留下了深刻的印象，慶幸能加入其中。我的工作崗位是預算員，這對我來說既是個挑戰(zhàn)也是個展示自己的機會。開始接觸預算，我就深知無論是對預算軟件的應用還是對現(xiàn)用定額的理解都與同事們相差甚遠，這都需要我盡自己最大的努力去熟悉、去學習、去追趕。
我的第一個也是至今擔任預算員崗位的工程是勝古北路4#樓該改建居住項目。未到項目時，我的主要工作是在機關進行此項目的工程量計算工作。開始時，一切都很陌生，運用廣聯(lián)達的鋼筋抽樣軟件時，連最基本的軸網建立都需要反復繪制幾遍才能完成。漸漸地，隨著領導及同事不厭其煩的'講解，自己不斷地學習相關的資料，學習視頻，終于能完成其中的大部分操作，為以后順利的開展工作打下基礎。
在機關的這段時間，我還認真學習公司的各項管理制度，以便以后正確的進行崗位工作，減少不必要的錯誤。
在九月份時，我來到了勝古北路項目部。在現(xiàn)場的3個月里，使我認識到所學和實際的異同。一樣的相同的預算思路，我們都需要從現(xiàn)場實際出發(fā)，以預算定額為基礎，以圖紙、簽證、方案為依據，合理靈活的進行的預算工作。不同的是，地區(qū)的不同決定了預算書的差異。作為學習了三年河北定額的我來說，固有思想的轉變無疑是巨大的，我們現(xiàn)在運用的定額是北京01定額，它與河北定額有著相當?shù)牟町�。比如�?1定額中沒有了可競措施費中項目的單獨列項，而是直接包含在了人材機及其他費用中，有了工程水電費的子目，沒有了大型機械進出場費用。在計算規(guī)則上也存在很多不同，比如土方量的計算增加了放坡土方增量的概念，平整場地是按首層建筑面積乘以1.4的系數(shù)計算等�；谌绱硕嗟牟煌c轉變，為了出色的完成自己的本職工作及領導交代的各項任務，我努力收集學習相關資料，其中包括北京01定額說明、北京01定額解釋、取費標準、05修繕定額說明及解釋及其他工程中涉及到的只是等，盡快適應新的環(huán)境，投入到工作中。
在實際工作中現(xiàn)場存在著許多定額未提到的明確的東西，這也是我作為一個預算新手最頭疼的事情，經驗的不足往往讓我對這類事情束手無策。但經過領導經理及同事的幫助，通過詢問施工班組長現(xiàn)場實際情況，比對相近定額，完成了水鉆拆除及外電防護的組價工作，還需上報甲方已驗證其可行性。
隨著工作的開展，通過對合同的熟悉與了解越發(fā)的認識到合同對工作的重要性。它對我們進行經營工作有著重要的指導作用，是我們對甲方、施工隊進行預算書編著、進度款撥付、工程結算的重要依據。今后我將繼續(xù)加深對工程中所涉及各類合同的理解，以便更好地完成工作。
回顧這段時間的工作，也認識到自身還存在著很多不足之處。對許多施工技術不甚了解，對定額的運用不夠熟練，對定額的理解不夠透徹，對公司的規(guī)章制度還不太熟悉，有時工作效率不高，在與甲方及分包隊伍的接觸中還不夠成熟。早今后的工作中，我會努力改正自身的不足，揚長避短，堅持"多聽，多看，多想，多問，多學"，更加出色的完成各項工作及任務，不辜負各級領導的信任，為公司建設貢獻出自己的一份力量。在此，再次感謝給予我無私幫助的領導及同事，我將以更加努力的工作回報你們。
以上為本人這段時間的從事預算員工作的階段總結，請領導審閱，如在工作上有不到之處，請領導批評指正，以便本人及時改正，從而更好地工作。
管理崗年終總結5
現(xiàn)將20xx年的工作總結如下：
一、資源管理中心建設工作
1、12月18日參加資源管理中心工作推進會，會中進一步明確要按照學校建立資源中心的目的推進具體工作，只對公共空間的使用情況進行監(jiān)控，為領導決策提供數(shù)據依據。第一階段的任務范圍就是兩個校區(qū)的公共教室，實現(xiàn)門禁（刷臉、刷卡）、預約、使用統(tǒng)計的功能，并在PC和手機APP實現(xiàn)，實施中盡可能利用現(xiàn)有設備。
2、12月23日參加資源管理中心平臺建設溝通會，參會部門有資源管理中心、信息中心、發(fā)展規(guī)劃處、藝設院和軟件公司技術開發(fā)人員。針對平臺開發(fā)的痛點和難點展開討論。
�、匍T禁要采用較先進的價格合理的硬件，能夠滿足3-5年的使用不被淘汰，同時考慮平臺軟件系統(tǒng)與硬件的銜接和整體建設周期問題；相關數(shù)據做好與信息中心對接。
�、谄脚_的管理權限配置、管理模式設置要分層級，管辦分離，管理的具體方式與二級學院溝通。
領導明確近期工作部署:由軟件公司人員盡快提供管理系統(tǒng)的框架圖、流程圖，進程框架要考慮時間截點，包含施工時間；并根據不同的門禁硬件做出項目報價；技術人員用10多天的周期搭建完成平臺PC端。
二、櫻花園校區(qū)公有房情況統(tǒng)計工作
1、對44個部門提交“公有房使用情況統(tǒng)計表”中21間沒有數(shù)據的房間、空間進行測量統(tǒng)計，并將核實后的數(shù)據統(tǒng)計在合并表中；除后勤處外其他部門上報的房間面積統(tǒng)計完成。后勤處共上報167間房間，其中已核實20間辦公用房面積，剩余房間情況與房產崗、綜合崗溝通梳理后續(xù)工作安排。
2、完成櫻花園校區(qū)5號樓服裝綜合樓地下室A、B、C區(qū)的空間使用情況核算統(tǒng)計，落實每個房間的確切使用部門和使用面積，為下一步的公用房調配、搬遷工作夯實數(shù)據基礎。
3、根據櫻花園校區(qū)各部門上報“公有房使用情況統(tǒng)計表”中發(fā)現(xiàn)的同報、公用的教室、房間，聯(lián)系各上報院系落實具體的使用情況排查重復計算的數(shù)據。
三、下一階段工作計劃
1.對后勤處公用房使用情況進行實地踏勘，首先將相對集中使用的空間如后勤樓、北門物業(yè)樓、衛(wèi)生所、鍋爐房的面積統(tǒng)計出來后，交房產崗測量。
2.跟進資源管理中心相關工作，配合協(xié)助領導開展接下來的資源管理平臺相關數(shù)據梳理和公共教室門禁安裝。
管理崗年終總結6
轉眼間踏出校園步入社會已經半年了，回顧這半年，首先，很慶幸能分到我們組，無論是工作和生活上，都給予了我很大的關懷和幫助，工作的時候節(jié)奏緊湊，業(yè)余的時候也相處融洽。其次，從開始的門外漢到漸漸熟悉，對于自身來說，是一個逐步成長和進步的過程。在這20xx年即將結束，新的工作階段就要開始的時候，有很多事情需要坐下來認真的思考一下，需要很好的進行總結和回顧。當然，我們不能僅僅沉浸在自身取得的進步中，如何總結過去半年工作中的經驗教訓，從而更好地開始下一階段工作才是關鍵。
通過半年的工作學習，我對船務單證工作有了一定的了解，具體有以下幾個步驟：
一、業(yè)務員會定期把提供訂單信息，在每次安排工廠查貨的時候提供查貨的時間和信息。
二、根據訂單上的走貨時間，結合工廠查貨時間跟貨代聯(lián)系訂倉，送貨：
1、制作托書時要嚴格根據訂單上的REF#,UPC等信息，根據工廠提供的裝箱單嚴格制作，提供貨代準確的貨好時間讓貨代幫忙安排。
2、同時要開始準備報關商檢資料，及時安排工廠做商檢，這些資料我們宜早不宜遲，要給工廠足夠的時間來做商檢。
3、按時向貨代索要進倉通知，然后安排交待工廠按時送貨進倉。
4、在貨送倉庫的同時，要提供給貨代準備的報關資料，可能這期間貨物件數(shù)，毛重有更改，我們要及時通知貨代更改數(shù)據，有時候事有緊急，我們可以提前寄一些空白單據以備不時只需。
三、貨送倉庫后的工作：
1、跟工廠確認是否貨到倉庫，同時索要最終裝箱單
2、根據最終裝箱單做清關文件，做清關文件的時候需要仔細認真，盡量減少犯錯的可能性。
3、有些客人可能會要求我們這邊提供一些原產地證，如FORMF,FORMR,CO…通過接觸，我了解到不同原產地證的效力是不一樣的。
4、船開前，貨代會跟我們確認提單，確認提單是一件需要小心謹慎的步驟，因為這直接影響到客人的提貨，所以我們要注意：出運港，目的港，客人名稱地址，通知人，發(fā)貨人，逐字核對，件數(shù)，毛重(不要顯示成了凈重)，體積，出運日期，根據不同客人的不同要求，顯示裝船指示上要求的內容
四、船開后的工作:
1、由于我們是付款買單，所以我們要及時向貨代索要發(fā)票付款，拿到提單。
2、拿到提單后，提單要妥善保存，如果是T/T付款，出正本提單的話，在收到客人的付款后，及時給客人集體單。如果是信用證交單，在單據準備齊全后，盡快交單銀行。
五、按時收匯和給工廠安排付款：
1、一般T/T的，根據之前的條款按時核對是否收匯，如超期未收到貨款，要提醒客人安排付款。信用證的話，相對安全。
2、根據業(yè)務員提供的核價，給工廠做開票資料，拿到工廠的發(fā)票后也要仔細核對，因為增值稅發(fā)票影響到核銷，上面的品名，數(shù)量要跟報關時一致。
3、及時給工廠安排付款。
到此，可能一整個工作才算完成。
而回顧半年來的工作，自己也有一些經驗教訓，暫且不能稱之為心得：
1、犯錯的最主要原因，還是不熟悉，一旦熟悉了要點和注意點，是很難犯錯的，所以盡快熟悉自己手頭上的工作是關鍵。
2、要有責任心。在實際工作中，有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。有責任心，不僅是對工作負責，對團體負責，更是對自己負責的一種體現(xiàn)。
3、團結，有良好的溝通。我們要認清我們是一個整體，跟工廠，客人，貨代要做好溝通。但是我們要注意，工廠和我們是一個整體，我們同屬于供貨商，我們要始終保持統(tǒng)一戰(zhàn)線。
4、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度，不斷完善自己。學無止境，特別是對于我們年輕人，要時刻保持一顆謙虛上進的心。
5、加強訂單，文件資料的整理，理順電腦和文件夾中的資料。
6、加強產品知識、外貿知識上的學習。
7、進一步規(guī)范自己的工作流程，加強工作的計劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯的幾率。在新的一年里要嚴格按照規(guī)范的流程操作訂單，避免一些低級性的錯誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。
8、爭取更多的機會，發(fā)揮更大的作用，為部門各方面的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
9、總之，我要從自身的實際情況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足，不斷完善自己各方面的能力，抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇，努力工作，積極進取，與部門同事團隊作戰(zhàn)，通力合作，盡我自己最大的努力做好本職工作，為我們業(yè)務目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應有的貢獻。
管理崗年終總結7
20xx年是我參加工作的第一年，從三月實習到七月入職再到年底總結，大半年的時間一晃就過去了。通過一點點了解學習，我對本職工作從開始的陌生到漸漸熟悉。作為校友信息平臺管理崗，我的工作宗旨是充分開發(fā)、整合、運用校友資源，提升學校形象，弘揚校風，促進學校各項事業(yè)的快速發(fā)展；工作職能是維護運營校友信息平臺、錄入整合校友信息、加強校友與母校間的聯(lián)系；工作思路是提升認識、健全機制、開拓渠道、搭建平臺。
xx年的任務是圍繞學校及外聯(lián)處的工作計劃，做好為學校服務、為校友服務和為地方校友會服務的“三服務”工作；中心工作是運營校友會官方微信公眾號及校友會網站，定期為校友們制作校友卡，整合錄入校友信息，籌備xx年校友值年返�；顒印�
回顧xx年的工作，之中有歡聲有難處，有小成就也有不足。為了今后更好的工作，我將從一下幾個方面進行工作總結。
一、新聞平臺的運營
從三月工作開始，負責校友會的微信公眾號和新聞網站的日常編輯工作。微信公眾號方面，我從當初只會發(fā)白底黑字的小白編輯到熟練運用各種模板效果，再到如今成立了微信團隊，定期發(fā)送原創(chuàng)文章、活動推送及校友新聞等文章。截止目前，累計發(fā)出71篇微信推送。同時，定期更新校友會網站的新聞，如學校的要聞及榮譽，各地校友會動態(tài)等。
二、校友信息平臺
校友信息錄入的工作一直在做，今年主要做了xx年3月及7月畢業(yè)生的信息錄入工作，和9月返�；顒又惺占睦闲Ｓ研畔⒌母鹿ぷ�，以及平時做校友卡時收集到的零散的校友信息。
為加強和校友間的聯(lián)系，我們建立了信息平臺，每天都會給當天過生日的校友發(fā)祝福短息，活動前也會短信通知校友。
三、校友卡的制作
我們?yōu)樾Ｓ衙赓M制作校友卡，平均每周制作十余張，今年畢業(yè)季時，更是集中辦理了三千余張校友卡，并以學院為單位進行派發(fā)。
四、值年返�；顒�
參與籌備組織畢業(yè)30年、20年和10年的校友返�；顒�。作為校友會辦公室年度重大活動，值年返校活動任務艱巨且復雜。其中，老照片收集，制作視頻，制作通訊錄、布置會場，制作PPT，接待捐贈等工作。并負責后期校友信息更新入庫。
五、校友活動
日常積極組織各種活動邀請校友參加，拉近校友關系，豐富校友業(yè)余生活。如健步走活動，邀校友回母校賞銀杏葉的同時，通過組織小比賽、闖關集章、抽獎等形式贈送小禮物并頒獎等調動校友積極性，增加趣味性。還組織了校友秋季攝影大賽，精心評選出十位獲獎者并頒發(fā)證書和精美禮品。
在這半年里，我成長了很多。工作中有收獲也有不足，未來的工作中一定會以更加積極地態(tài)度和飽滿的面貌去迎接新的挑戰(zhàn)！
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