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醫(yī)院工作總結(jié)(通用13篇)
時光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,經(jīng)過過去這段時間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢?那么如何把工作總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編為大家整理的醫(yī)院工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫(yī)院工作總結(jié) 篇1
健康教育是提高公民健康和健康生活水平的有效措施,為幫助居民群眾增強健康意識、技能,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣和生活方式,改善環(huán)境,降低危險因素,促進人們的健康水平不斷提高,F(xiàn)將我院健康教育工作總結(jié)如下:
1、利用宣傳欄、宣傳活動等方式,開展形式多樣、豐富多彩的宣傳服務(wù)活動,在院內(nèi)進行眼科、耳鼻喉科衛(wèi)生知識教育宣傳
2、健康教育宣傳欄:在病區(qū)、門診開辟醫(yī)院健康教育長廊、主要介紹?萍膊〗】到逃R,控?zé)熤R,安全知識、醫(yī)院設(shè)備、科室、專家簡介,指導(dǎo)患者就診等。門診設(shè)立導(dǎo)診咨詢臺對候診患者進行口頭健康教育指導(dǎo)和咨詢,介紹醫(yī)院環(huán)境,解答患者提問,發(fā)放健康教育資料。門診候診大廳資料架放置健康教育資料供就診患者免費取閱。
3、門診和住院大廳和各科室均放置健康教育資料架供來院患者免費取閱健康教育資料。門診各診室配置健康教育資料架,放置健康教育處方和健康教育資料,提高就診患者相關(guān)疾病的健康知識。
4、利用門診大廳電子屏、室外電子屏等播放健康教育知識。
5、利用“3·3愛耳日”、“結(jié)核病防治日”、“5·12護士節(jié)”,針對院內(nèi)、院外健康教育活動5次,參加人數(shù)300余人,發(fā)放宣傳資料500余份,為社區(qū)居民健康宣教作了大量的工作。
6、醫(yī)教科以多種形式向患者宣傳結(jié)核病、艾滋病等有關(guān)防病知識。我院通過發(fā)放健康教育資料和開展健康教育講座進行眼耳鼻喉相關(guān)?萍膊〉姆乐沃R教育。
7、義診工作:組織耳鼻喉科、眼科、兒童眼科共開展義診5次,分別為3月3日“愛耳日” 義診活動、變電站社區(qū)義診、虹橋社區(qū)義診、青年路兵團電視臺旁兵團汽貿(mào)小區(qū)展開義診活動、6月6日“愛眼日”義診活動,共派出醫(yī)護人員16名,義診人次近500人次。參加新疆電臺“健康來了”講座、新疆廣播電視臺“花樣童年”愛耳日專題講座、“關(guān)愛聽力健康”有獎問答專題講座、100.7電臺講解護耳知識、國家救助政策講座、949廣播電臺直播間講解關(guān)愛聽力講座共計5次健康宣傳教育活動。
今后,我們將繼續(xù)做好健康教育工作,提高居民的健康意識;落實長效管理,提高有益居民健康的生存環(huán)境質(zhì)量;對照健康教育工作標準,加大宣傳力度,促進社區(qū)健康教育工作更上新臺階。
醫(yī)院工作總結(jié) 篇2
一、高度重視,扎實落實健康教育工作
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,不斷加大投資力度,加強了中心健康教育的執(zhí)行力度。把此項工作列入了重要議事日程來抓,建立健全健康教育工作網(wǎng)絡(luò),加大對健康教育的宣傳力度。
我中心共設(shè)置健康教育宣傳欄、led屏幕、播放健康教育音像資料電視、健康教育長廊、健康教育室7處,除此之外,同時在住院病房、中醫(yī)專區(qū)等診療區(qū)域的走廊墻壁、樓梯道增貼各種不同的健康教育宣傳資料和口號。
二、全院積極參與,確保健康教育工作全面有序開展
1、采用多種形式,積極組織培訓(xùn)。結(jié)合本中心情況,先后4次組織全中心職工、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和衛(wèi)生室進行了健康教育理論知識培訓(xùn)。
2、全中心各科室利用門診、住院詢問及日常談心進行口頭宣教、健康教育處方發(fā)放等形式對住院患者及家屬進行健康教育知識宣教,全年向住院患者下發(fā)健康教育處方1000余份,進行調(diào)查問卷100份,通過宣教及調(diào)查使患者對健康教育知識有了進一步了解和提高。
3、認真貫徹落實政府頒布的《公共場所禁止吸煙的規(guī)定》,我們積極開展了控?zé)熃逃,制定了《醫(yī)院禁煙制度》,設(shè)立了禁煙監(jiān)督崗,配有控?zé)煓z查員,候診區(qū)、診室等公共場所設(shè)有醒目的禁煙標志。
三、積極開展各種形式的健康教育活動
。ㄒ唬┡e辦健康知識講座
全年共開展健康教育講座12次,其中減鹽膳食預(yù)防高血壓2次,中醫(yī)養(yǎng)生內(nèi)容2次,艾滋病防治主題1次。引導(dǎo)居民學(xué)習(xí)和掌握健康知識和必要的健康技能,促進轄區(qū)內(nèi)居民的身心健康。提升了他們的健康生活方式,讓他們掌握了一些基本的知識技能,受到了群眾的一致好評。
。ǘ╅_展公眾健康咨詢宣傳活動
全年開展健康咨詢活動共計16次,其中減鹽膳食預(yù)防高血壓內(nèi)容2次,中醫(yī)養(yǎng)生內(nèi)容2次。艾滋病健康咨詢1次。通過懸掛宣傳橫幅,發(fā)放健康宣傳資料,面對面進行健康干預(yù)等多種形式開展健康宣教活動。
。ㄈ┙Y(jié)合創(chuàng)城及家庭醫(yī)生簽約活動,開展形式多樣的減鹽膳食和中醫(yī)藥宣傳
現(xiàn)場為老年人及其他居民提供免費義診、健康咨詢,發(fā)放中國公民健康素養(yǎng)66條、中醫(yī)養(yǎng)生保健素養(yǎng)手冊、低鹽膳食預(yù)防高血壓宣傳頁等健康教育資料3000余份。讓居民時刻關(guān)注自身健康,提倡預(yù)防大于治療的健康理念。為社區(qū)居民開展1次健康素養(yǎng)講座、2次中醫(yī)藥健康知識講座、2次中醫(yī)藥咨詢、1次“三減降三高”科普咨詢,參與人數(shù)600余人。
。ㄋ模└鼡Q宣傳欄、播放音像資料、發(fā)放宣傳資料
中心共刊出宣傳欄8期16版,其中關(guān)于減鹽膳食預(yù)防高血壓板塊1版,中醫(yī)養(yǎng)生板塊1版,艾滋病防治內(nèi)容1版,創(chuàng)建衛(wèi)生城市1版,健康素養(yǎng)知識1版。
及時向轄區(qū)居民發(fā)放各種健康教育宣傳資料20余種,其中中醫(yī)內(nèi)容9種,減鹽膳食內(nèi)容4種,艾滋病防治1種,發(fā)放共計76000余份。我單位自主印制20種,印刷100000份,宣傳資料融針對性、科學(xué)性、實用性、通俗性、趣味性為一體。
播放健康教育資料8種,包括2種中醫(yī)藥內(nèi)容,2種艾滋病內(nèi)容。
四、不足之處
當然,健康教育工作是一個長期的工作,我們也查找出開展工作的難度及工作的不足,簡單歸納為以下幾點:
(一)社會上的健康知識五花八門,居民接受到的也健康知識一部分來源于一些保健品的廣告。所以,居民的健康知識難免偏差,對科學(xué)的健康知識也不以為然。因此,要把科學(xué)的健康知識普及到每個公民還需要更加努力扎實做好群眾工作。
。ǘ┮蚓用裎幕潭扔兄艽蟮牟町,教育的內(nèi)容,不能滿足所有人對健康知識的渴望,我們唯有從簡到難,逐層次把健康知識灌輸給所有人。
。ㄈ┯捎诰用窬幼〔患,外出務(wù)工人員較多,集中教育難免出現(xiàn)到場人數(shù)偏低的情況,即使能召集過來進行教育指導(dǎo),也是到場時間不集中,給教育工作帶來了更大難度。
對于以上查找的工作疏漏,在下步工作中,盡量加以克服,確保健康教育工作順利開展。
醫(yī)院工作總結(jié) 篇3
我市的健康教育工作按照創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市目標、市政府和衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市創(chuàng)衛(wèi)辦的統(tǒng)一指揮下,加強健康教育組織體系建設(shè),認真組織開展社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、行業(yè)、控?zé)煹冉】到逃ぷ,堅持以人為本,廣泛深入開展全民健康教育,保障人民身體健康,為推動我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市做出積極努力,F(xiàn)將我院的創(chuàng)衛(wèi)健康教育工作開展情況總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo)進一步完善健康教育組織機構(gòu)和工作網(wǎng)絡(luò)
根據(jù)市創(chuàng)衛(wèi)辦xxxx年創(chuàng)衛(wèi)工作的要求和安排,我院再次強調(diào)和部署了創(chuàng)衛(wèi)健康教育工作,制訂《董團二院健康教育工作方案》,重新調(diào)整健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成立以張啟龍為組長、各相關(guān)科室為成員的健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,研究分析創(chuàng)衛(wèi)健康教育工作中存在的問題,分工明確,動員相關(guān)部門和各單位要充分認識創(chuàng)衛(wèi)健康教育工作的艱巨性和緊迫性,進一步明確工作責(zé)任,要求各部門、各單位成立健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,配備專(兼)職健康教育工作人員,主管健康教育工作的領(lǐng)導(dǎo)要合理分配工作時間、突出重點、狠抓落實,切實提高工作效率和執(zhí)行能力,加快健康教育工作步伐,在短時間內(nèi)務(wù)求實效,使健康教育機構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)進一步完善,有力地推動我市健康教育工作的開展。
二、加強健康教育宣傳陣地建設(shè),充分發(fā)揮媒體作用
我院十分注重健康教育宣傳陣地的建設(shè),在單位設(shè)置三處固定健康教育宣傳欄,每季度定期更換宣傳欄內(nèi)容,廣泛開展健康教育宣傳工作,主要宣傳吸煙有害健康、預(yù)防性病艾滋病、母嬰保健、計劃生育知識等。開設(shè)健康知識專欄進行衛(wèi)生防病知識的宣傳,增加患者的健康知識,提高健康意識及健康行為,促進不良健康行為轉(zhuǎn)變,推動了健康教育工作的深入開展。
三、加強健康教育宣傳品的轉(zhuǎn)發(fā)與制作,普及健康知識
制作健康教育處方、艾滋病、免疫知識、傳染病預(yù)防、衛(wèi)生與健康墻報等宣傳品,發(fā)放到各單位及居民手中。
四、開展多種形式的健康教育與咨詢活動,提高市民的健康意識
利用世界衛(wèi)生日、結(jié)核病防治日、計劃免疫日、世界無煙日、科技宣傳周等衛(wèi)生節(jié)日組織醫(yī)務(wù)人員在市區(qū)繁華地段多次開展健康教育、義診、健康咨詢等活動。
五、積極開展醫(yī)院健康教育。
為強化創(chuàng)建健康促進醫(yī)院的活動,各醫(yī)療衛(wèi)生單位從醫(yī)院健康政策、醫(yī)院物質(zhì)環(huán)境、醫(yī)院社會環(huán)境、健康服務(wù)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、個人健康技能和醫(yī)院健康教育等六個方面,不斷完善了軟件管理和硬件建設(shè),在門診和各病區(qū)設(shè)置健康教育宣傳欄,每季度定期更換宣傳欄內(nèi)容,安裝電視播放健康教育音像資料,傳播健康與防病知識,取得了明顯的創(chuàng)建效果。
六、加強控?zé)熃】到逃?/strong>
控?zé)熃】到逃莿?chuàng)建國家衛(wèi)生城市的重要組成部分,根據(jù)國家衛(wèi)生城市健康教育的檢查標準,認真開展社區(qū)健康教育、學(xué)校健康教育、醫(yī)院健康教育、公共場所健康教育,廣泛開展了控?zé)熃】到逃托麄骰顒,圓滿完成“邁向無煙中國”基線調(diào)查工作,取得了一定的成績。
總之,我院在社健康教育工作方面,有力地推動了我院的三個文明建設(shè)。雖然我院取得了一定的成績,但離上級要求還有較大的差距,在今后的工作中,我院將常抓不懈,繼續(xù)積極主動地做好健康教育工作。為我院創(chuàng)建自治區(qū)級行風(fēng)示范窗口打好堅實的基礎(chǔ),并確保一方平安做出應(yīng)有貢獻。
醫(yī)院工作總結(jié) 篇4
在上級領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)下,在院“雙創(chuàng)辦”的領(lǐng)導(dǎo)和全院各科室的大力支持及廣大職工的積極配合下,我院在健康教育工作方面得到了進一步加強,取得了較好的成績,通過多種形式的活動,強化宣傳氛圍,加強培訓(xùn)內(nèi)容及社會服務(wù),確保工作實際效果。全院職工、入院患者及社區(qū)居民的健康知識培訓(xùn)覆蓋率和知曉率及行為行成率有了較大程度的提高,現(xiàn)將上半年健康教育工作總結(jié)如下:
一、 高度重視,扎實落實健康教育工作
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,不斷加大投資力度,加強了全院健康教育的執(zhí)行力度。把此項工作列入了重要議事日程來抓,并將此項工作納入全院工作考核內(nèi)容之一,建立健全健康教育工作網(wǎng)絡(luò),設(shè)立專職健康教育專干,制定相關(guān)工作制度。調(diào)整了健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,繪制了健康教育網(wǎng)絡(luò)圖。并根據(jù)健康教育有關(guān)文件要求,制定了《健康教育工作計劃》、《健康教育工作制度》、《健康教育人員工作職責(zé)》等。我院把健康教育工作作為重要工作來抓,各科室能積極配合,認真籌劃,科室安排,定期為居民播放、宣傳衛(wèi)生知識課件,向廣大群眾傳播健康及衛(wèi)生知識。
我院共設(shè)置健康教育宣傳欄8處,定期更換宣傳教育內(nèi)容,及時向轄區(qū)居民發(fā)放各種健康教育宣傳資料20000余份。宣傳資料融針對性、科學(xué)性、實用性、通俗性、趣味性為一體。除此之外,同時在宣傳欄內(nèi)增貼各種不同的宣傳資料。
二、 全院積極參與,確保健康教育工作全面有序開展
1、采用多種形式,積極組織全院人員進行培訓(xùn)。全年年對各科室部分醫(yī)務(wù)人員進行了健康教育理論知識摸底考試2次,結(jié)合本院情況,先后4次組織全院職工進行了健康教育理論知識培訓(xùn)。
2、上半年醫(yī)院為住院、門診科室制作了健康教育宣傳欄20多處,定期更換。全年為各臨床科室印制健康教育處方30余種,約10000余份。
3、全院各科室利用入院時介紹、床前詢診及日常談心進行口頭宣教和健康教育處方的發(fā)放等形式對住院患者及家屬進行健康教育知識宣教,全年向住院患者下發(fā)健康教育處方7000余份,通過宣教及調(diào)查使患者對健康教育知識有了進一步了解和提高。
三、利用多種形式,積極 開展健康教育宣教活動。
1、認真貫徹落實政府頒布的《公共場所禁止吸煙的規(guī)定》,我們積極開展了控?zé)熃逃,制定了《醫(yī)院禁煙制度》,設(shè)立了禁煙監(jiān)督崗,配有控?zé)煓z查員,候診區(qū)、診室等公共場所設(shè)有醒目的禁煙標志。
2、開設(shè)健康教育大課堂,普及健康知識。每月第四個周末定期講授糖尿病健康教育知識;每月21日定期舉辦孕、產(chǎn)婦學(xué)校,講授婦幼健康教育知識。健康大課堂的開展提高了群眾對健康的概念,提升了他們的健康生活方式,讓他們掌握了一些基本的知識技能,受到了群眾的一致好評。
明年年我們要繼續(xù)鞏固成果,持之以恒,扎實認真的推進健康教育工作的全面持續(xù)開展。健康教育是人民群眾日益增長的身心健康的必然需求,我們要進一步扎實細致的做好健康教育這項工作,把它作為一項長期的工作來抓,做細、做實,為全院職工信門診就診、住院患者做出我們應(yīng)有的貢獻。
醫(yī)院工作總結(jié) 篇5
根據(jù)縣衛(wèi)生局工作的要求,為切實抓好職工的健康保健知識的宣傳、教育,增強自我保健能力,提高職工的健康素質(zhì)。我院認真開展了健康教育工作。通過一年的努力,取得了一定的成績,現(xiàn)將我院健康教育工作情況總結(jié)匯報如下:
。ㄒ唬、我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視健康教育工作,把此項工作列入了重要議事日程來抓,并將此項工作納入了全院工作考核內(nèi)容之一。根據(jù)健康教育有關(guān)文件要求,制定了《健康教育工作計劃》、《健康教育工作制度》、《健康教育人員工作職責(zé)》、等,成立了健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組。
。ǘ、抓好職工的學(xué)習(xí)宣傳教育。為提高職工對健康教育的認識,增強職工的衛(wèi)生觀念,普及衛(wèi)生知識,我們定期召開職工大會,傳達貫徹上級有關(guān)健康教育會議精神,組織學(xué)習(xí)健康教育有關(guān)文件。通過學(xué)習(xí),職工們明確了健康教育的目的和意義以及重要性,增強了衛(wèi)生保健意識,提高自我保健能力。
。ㄈ、狠抓職工的教育培訓(xùn)。按照工作計劃,醫(yī)院集中對職工進行了培訓(xùn)。內(nèi)容主要以專業(yè)知識、技能、技巧、方法等為題材。全院現(xiàn)有職工62人,參加培訓(xùn)62人,培訓(xùn)率己達100%。
。ㄋ模、積極搞好健康教育宣傳工作。我們通過門診、住院及病人問卷等形式,向病人及家屬開展健康教育宣傳,散發(fā)宣傳資料。我們還利用舉辦講座、宣傳欄等形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。除衛(wèi)生日上街宣傳外,還不定期上街宣傳、咨詢。全年共發(fā)放健康教育宣傳資料3000余份,咨詢達1000余人。門診和住院部聯(lián)合全年出版宣傳欄12期。
。ㄎ澹、為認真貫徹落實縣愛衛(wèi)辦頒發(fā)的《醫(yī)療機構(gòu)控?zé)煿芾怼,?guī)定,我們積極開展了控?zé)熃逃,制定了《醫(yī)院禁煙制度》,設(shè)立了禁煙監(jiān)督崗,配有控?zé)煓z查員,候診區(qū)、病房等公共場所設(shè)有醒目的禁煙標志。
。閷⒔】到逃ぷ髯ゾo、抓扎實,圓滿完成本年健康教育任務(wù)。
總之,我們做了一些工作,但離要求還有差距,我們決心在來年的工作中,加大健康教育工作力度,使健康教育工作更上一層樓。
醫(yī)院工作總結(jié) 篇6
健康不僅僅是沒有疾病,而是身體、心理和社會適應(yīng)的狀態(tài),每個人都有維護自身和他人健康的責(zé)任。
一年來,我院按照上級衛(wèi)生主管部門的指示精神,認真布置全面落實健康教育與健康促進工作,特別是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視由一名副院長親自主抓,而且派一名專職人員負責(zé)此項工作,經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,我院圓滿地完成了一個工單程、二個項目、三個行動、四個網(wǎng)絡(luò)的健康教育與健康促進工作和任務(wù),F(xiàn)總結(jié)如下:
一、健康教育整章建制
1、醫(yī)院成立三級健康教育與健康促進工作組織機構(gòu)和網(wǎng)絡(luò) 小組。
2、制定各項有關(guān)健康教育與健康促進工作的制度及各類 人員的職責(zé)。
3、制定健康教育與健康促進工作的長遠規(guī)劃,本年度計劃、培訓(xùn)計劃、宣傳計劃。
4、醫(yī)院對全院職工進行了健康體檢,建立職工健康檔案。
二、健康教育宣傳
1、利用廠閉路電視臺定期制做健康寶典節(jié)目,向廣大轄區(qū)居民宣傳衛(wèi)生知識、疾病的預(yù)防、合理的用藥等健康教育。
2、門診部、住院部都安裝了電子視屏健康教育聯(lián)播系統(tǒng),主題明確、形式多樣、生動有趣、可看性強。
3、門診部、住院部各科室結(jié)合本科特點每季度出宣傳板報一期,圖文并茂,版面清新活潑、溫馨、美觀、文字通俗易懂。
4、門診設(shè)置導(dǎo)診臺、導(dǎo)診員、健康教育處方健康教育宣傳單、宣傳手冊等,方便就診病人健康咨詢和心理咨詢。
5、醫(yī)院院內(nèi)設(shè)置健康教育櫥窗,由專人負責(zé)每季度更新一次,收看率高,效果好。
6、衛(wèi)生日宣傳:我院除按上級衛(wèi)生部門指定地點宣傳外,還利用休息日分別在中央大街、樂松廣場、廠文化宮門前、醫(yī)院門前等地進行健康教育宣傳和衛(wèi)生日宣傳。
7、為了把健康教育工作做到家喻戶曉,我們經(jīng)常深入到廠內(nèi)、轄區(qū)居民委、學(xué)校、進行教育宣傳和流行性疾病的預(yù)防的宣傳,受到了贊揚和好評。
三、健康教育培訓(xùn)
1、通過不同形式、不同內(nèi)容對門診病人、住院病人進行健康教育培訓(xùn),使病人接受了針對性的健康教育,了解了相關(guān)疾病防治知識和常識,同時緩解心理壓力,使其配合治療,促進早日康復(fù)。
2、深入到轄區(qū)對相關(guān)人員定期進行健康教育培訓(xùn),使其增強健康意識,提高健康知識水平,養(yǎng)成健康的生活方式。
3、為了加強本院醫(yī)務(wù)人員的健康教育,我們采取了請進來送出去和本院自己組織等分批、分層次進行多種形式的健康教育培訓(xùn),培訓(xùn)后進行考試、考核并與資金等掛鉤。通過培訓(xùn)使醫(yī)務(wù)人員提高了健康教育的理論與技能水平,豐富了自身健康知識,促進了健康行為,增強了醫(yī)務(wù)人員的健康素質(zhì)。
四、控?zé)熃】到逃?/strong>
控?zé)煿芾硎且豁椘D難工作,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視,經(jīng)常利用院長查房時機宣傳控?zé)煛⒔麩煹暮锰幖拔鼰煂ι眢w的危害,此處還在最醒目處放置禁煙標識,設(shè)置禁煙崗,各科室安排禁煙監(jiān)督員,同時制定了工作人員及病員吸煙罰款規(guī)定,但是,禁煙工作不是一朝一夕的事,我們一定要堅持下去,控制吸煙、改善醫(yī)院環(huán)境,保護住院病人安全。
總之,在這一年里,我院健康教育與健康促進工作在上級主管部門的指導(dǎo)下、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視下、全院職工的共同努力下出色的完成了各項任務(wù)。同時工作中也存在著不足,如工作力度有待于進一步的提高,獎罰兌現(xiàn)不好,各科室宣傳板不夠及時等,這些不足有待于我們在明年的工作中改進,爭取在新的一年里取得更大的成績。
醫(yī)院工作總結(jié) 篇7
20xx年健康教育工作緊密結(jié)合愛國衛(wèi)生工作和疾病預(yù)防控制工作,以提高全民健康素質(zhì),促進社會文明進步為目的,以全方位、立體式、多層次的宣傳與引導(dǎo)為手段,同時針對甲型H1N1流感、手足口病等重點疾病進行預(yù)防、宣傳,F(xiàn)將我院今年工作總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),不斷完善體系
我院高度重視健康教育和健康促進工作,將該項工作作為構(gòu)建和諧社會、提高人口健康素質(zhì)的重要手段,切實加強領(lǐng)導(dǎo),不斷完善健康教育體系,形成了全社會共同參與的健康教育網(wǎng)絡(luò)體系。將健康教育建設(shè)納入目標管理,層層簽訂目標責(zé)任書,使工作做到任務(wù)明確、落實到處。健康教育體系的健全確保了健康教育工作的落實。
二、拓展健康教育陣地,開辦健康教育網(wǎng)絡(luò)專欄
為進一步普及健康教育知識,拓寬健康教育宣傳陣地,建立立體的多渠道的健康教育模式,打造了傳播快速、覆蓋面廣、科學(xué)權(quán)威、互動性強的新型健康知識傳播平臺。全年除了常規(guī)的刊登廣大群眾關(guān)心的健康知識科普文章和衛(wèi)生醫(yī)療信息外,還與相關(guān)單位共同策劃大型宣傳活動等形式進行健康教育,教育群眾進行自我保護。尤其在突發(fā)公共衛(wèi)生事件和疾病來臨時及時有效地向大眾傳播相關(guān)疾病的'防治知識,讓大眾了解和掌握應(yīng)對措施,消除不必要的誤解和恐慌,樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。
三、圍繞重點疾病防治,積極開展場所健康教育
我院圍繞重點疾病防治開展健康教育活動,增強全民對甲型H1N1流感、手足口病等傳染病,高血壓、精神疾病、口腔疾病等慢性非傳染性疾病的防范意識和應(yīng)對能力。
四、開展專題健康教育
。ㄒ唬┘仔虷1N1流感防控知識宣傳
全院組織疾控人員進行甲型H1N1流感防制知識培訓(xùn),并通過組織各種大型傳染病防控宣傳活動、發(fā)放宣傳資料、健康咨詢、課堂傳授等形式向各類人群普及防控知識,讓群眾了解甲型H1N1流感是可防可控可治的,從而克服恐慌心理,切實保護人民群眾的身心健康。
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通過深入社區(qū)現(xiàn)場講解等形式開展手足口病的防治知識健康教育,提高廣大群眾的衛(wèi)生觀念和防病意識。除了宣傳講解疾病的相關(guān)知識外,還組織人員對宣傳教育情況進行檢查,已確保健康教育宣傳效果。
。ㄈ┛?zé)熜麄鞴ぷ?/p>
結(jié)合“世界無煙日”,通過控?zé)熜麄髦堋⒅攸c人群吸煙狀況調(diào)查、積極創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)等形式積極開展控?zé)熜麄鞴ぷ鳌?/p>
在全院內(nèi)對全體醫(yī)務(wù)工作者和病員進行吸煙狀況調(diào)查,了解其對煙草危害相關(guān)知識、態(tài)度、行為等信息,逐步建立完善全院控?zé)煿ぷ骶W(wǎng)絡(luò),促進公眾控?zé)熞庾R和健康素養(yǎng)水平的提高。
20xx年的健康教育工作,各部門要加強投入,使健康教育工作真正做到機構(gòu)健全、人員到位,努力提高工作技能;積極探索創(chuàng)新,引入新手段、新方法開展健康教育,同時注重效果評價。
醫(yī)院工作總結(jié) 篇8
20xx年我科在醫(yī)院及各有關(guān)職能部門的有效指導(dǎo)下,按照年初制定的工作目標和衛(wèi)計部門醫(yī)管工作及行風(fēng)建設(shè)工作要點,,摟起袖子加油干,狠抓醫(yī)療質(zhì)量安全,開展醫(yī)療安全隱患排查整治,做了大量卓有成效的工作,在各個方面均較好地完成了任務(wù),取得了明顯成績現(xiàn)總結(jié)如下:
一、醫(yī)療工作
1.標本檢測:
全年完成臨床標本檢測33435人次,經(jīng)濟收入169萬元。院感監(jiān)測112份。較20xx年增加6400人次,收入增收13%,20萬元。其中醫(yī)保合療患者xx950人次,占總就診人數(shù)的53%.全年零差錯。
2.儀器設(shè)備:
全年儀器設(shè)備總體運行良好,設(shè)備完好率100%。所有設(shè)備每日養(yǎng)護,定期保養(yǎng),按時校準,并做到次次有記錄。
3.院感監(jiān)測:生物監(jiān)測24件,空氣物表手每季度一次共計136件。
二.教學(xué)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)
院外:參加了由省檢驗中心質(zhì)量控制培訓(xùn)及西安市檢驗中心質(zhì)量控制培訓(xùn)各一次。
院內(nèi):xx全員參加了由醫(yī)院組織的醫(yī)療,控感培訓(xùn)共2次。
xx參加了院級業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核2次。
科內(nèi):xx按20xx年培訓(xùn)計劃開展了十次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座。
xx堅持每月一次答卷式的業(yè)務(wù)考核共十次。
xx科內(nèi)召開以提高業(yè)務(wù)水平提升服務(wù)質(zhì)量加強勞動紀律為目的的醫(yī)療安全會議共七次。
三.質(zhì)量控制
堅持每月一次對儀器校準工作,堅持每日的室內(nèi)質(zhì)控,共計室內(nèi)質(zhì)控45項。對于失控項目有分析有處理有記錄,嚴格保證檢驗結(jié)果的準確可靠。堅持對即時檢驗(POCT)設(shè)備每季度一次的比對并有記錄,確保醫(yī)療質(zhì)量。
全年參加了省檢驗中心的臨床化學(xué)、血液學(xué)、免疫學(xué)、的室間質(zhì)量控制評價考核,兩次分別獲總分:94分;99分優(yōu)秀成績,今年是第五次(年)連續(xù)榮獲相關(guān)合格證書。
每天堅持開展臨床化學(xué)、血液學(xué)的室內(nèi)質(zhì)量控制,做到月月有記錄,有評價,有改進措施,保證檢驗結(jié)果的準確可靠。
四.新增檢測項目:
根據(jù)皮膚病特色引進超敏C反應(yīng)蛋反分析儀。更新了尿液分析儀檢測設(shè)備。
五.開源節(jié)流,降本增效:
1.在醫(yī)療規(guī)范允許范圍內(nèi),自配生化清洗液,僅此一項每年節(jié)約資金2萬多元。
2.一年來堅持自行采集皮膚病標本,旨在減少漏診,提高收益。
3.20xx年省物價局較大幅度降低診療費收費標準后,我們及時編纂適合我院特色的醫(yī)(社)保組合項目并上報相關(guān)部門執(zhí)行,旨在降本增效減少損夫。
六.醫(yī)療管理
全年,每月及每周三接受院方對我科醫(yī)療管理全面考核,對醫(yī)療質(zhì)量管理簡報或口頭回饋中存在問題均進行了及時整改,以確保醫(yī)療質(zhì)量逐步提高。
自20xx年10月份起增設(shè)了:“每周自查記錄”我們堅持每周自查并留有記錄,旨在對每周工作回顧自查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
全年堅持每月對本科工作人員個人質(zhì)量考核,有細化的考核項目,評分標準,自評與考評結(jié)合,促進員工自律與積極性。
七、不足之處
回顧20xx年檢驗科工作,經(jīng)全體工作人員努力,在技術(shù)水平,服務(wù)質(zhì)量上很下功夫,盡管受魏則西等大環(huán)境影響對民營醫(yī)院沖擊,仍取得了高于20xx年業(yè)績,但客觀的講,也還存在很多不足和需要改進的地方。除院方在硬件軟件諸方面亟待提高外,科室梯隊建設(shè)服務(wù)意識都有待進一步加強。與臨床科室,患者的溝通也有待進一步的加強等等。
八、20xx年工作目標
成績只屬于過去,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),20xx年工作目際如下:
1、20xx年完成200萬元。
20xx年原計劃完成300萬元,各種因素影響造成實際完成169萬元。
20xx年計刬完成200萬元,如措施得力,大環(huán)境好,即便是現(xiàn)有的保有量仍可以實現(xiàn)的,其內(nèi)部措施如下:
1.1/緊跟醫(yī)院宣傳導(dǎo)向,隨時調(diào)整服務(wù)措施,信息方面加強宣傳力度,擴大醫(yī)院社會認知度。
2/從科室角度增加品牌意識,推銷自我,建全皮膚病實驗檢查規(guī)范,隨時與臨床科室溝通并對臨床科室實施現(xiàn)場教學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合方式,增加認知度,提高服務(wù)水平。
3/爭取院方支持增加服務(wù)項目,開發(fā)現(xiàn)有設(shè)備潛能。
4/提高服務(wù)意識,提高業(yè)務(wù)技能。贏得患者認知信認度。
2.立足民營醫(yī)院,徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,加強醫(yī)患溝通,提高病人滿意度。
3.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕差錯事故發(fā)生。做好各檢驗項目的質(zhì)量控制工作,以實求是,確保為臨床提供準確,及時的病人信息。
4.加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),順應(yīng)大環(huán)境變化;積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,學(xué)習(xí)新的知識、新的進展,不斷提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平。
5.開發(fā)新項目、新技術(shù)。
為了醫(yī)院更美好的明天,為了我們共同的目標,我們一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。
醫(yī)院工作總結(jié) 篇9
按照省衛(wèi)生廳《轉(zhuǎn)發(fā)〈關(guān)于20xx年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定〉的通知》以及安康市、區(qū)衛(wèi)生局《關(guān)于開展創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)活動的通知》精神,我院在區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下,自20xx年4月起開展了創(chuàng)建無煙醫(yī)院活動,F(xiàn)將我院創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作總結(jié)匯報如下:
一、組織開展創(chuàng)建活動,鞏固創(chuàng)建成果
。ㄒ唬┨岣哒J識,明確目標,分清職責(zé)
4月份由院長馬明寶主持召開了全院職工創(chuàng)建無煙醫(yī)院動員會議,傳達了衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、安康市、區(qū)衛(wèi)生局開展創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)活動的有關(guān)文件精神,明確了創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)工作的重大意義以及進一步加強控?zé)煿ぷ鞯闹匾,要求全院職工認真按照創(chuàng)建工作標準,努力工作,以干克難,保證醫(yī)院全面禁煙,實現(xiàn)無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作的目標。全院職工動員會議之后,醫(yī)院控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組成員又召開工作會議,對下一步如何開展創(chuàng)建工作的各項工作內(nèi)容進行研究,對創(chuàng)建活動的各項具體措施作出具體安排。
積極開展世界無煙日控?zé)熜麄骰顒?/p>
我院于5月31日世界無煙日組織有關(guān)職工開展了遠離煙草關(guān)愛生命控?zé)熜麄骱歪t(yī)療保健咨詢、義診活動,向過往群眾散發(fā)了今年世界無煙日主題內(nèi)容和有關(guān)吸煙危害和戒煙益處、控?zé)熤R、控?zé)煼椒ㄒ约搬t(yī)療衛(wèi)生保健方面的宣傳材料。
。ǘ┳プ≈攸c,強化措施,積極開展創(chuàng)建活動
1、設(shè)置禁煙標識,室內(nèi)工作場所和公共場所全面禁煙,樹立醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)良好形象。
為了實現(xiàn)室內(nèi)工作場所和公共場所全面禁煙的目標,我院門診樓、住院樓、急診樓所有樓層大廳、走廊、樓梯、各房間、辦公室等處都設(shè)置了禁煙標識或禁煙標牌,在室內(nèi)工作場所和公共場所實行全面禁煙。按照創(chuàng)建工作要求,我院在門診樓后門西側(cè)設(shè)置了室外吸煙區(qū),并設(shè)有明顯的引導(dǎo)標識。通過以上措施,我院工作人員加強自我約束,帶頭不在室內(nèi)工作場所和公共場所吸煙,不穿工作服在吸煙區(qū)吸煙,單位禁止使用卷煙接待賓客,室內(nèi)工作場所和公共場所吸煙和隨地亂丟煙頭的現(xiàn)象大大減少,偶有在禁煙區(qū)吸煙者或發(fā)現(xiàn)地上有丟棄的煙頭時,也都被單位職工及時勸阻或清掃。實行全面禁煙后,我院為服務(wù)對象、門診患者、前來辦事的其他人員以及本所職工提供了一個良好的服務(wù)和工作環(huán)境,也樹立了醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的良好形象。
2、通過開展控?zé)熜麄鹘逃拖嚓P(guān)知識培訓(xùn),提高了全所職工的控?zé)熞庾R。
我院開展多種形式的控?zé)熜麄骱徒逃,通過向全體職工發(fā)出戒煙倡議,組織全體職工開展創(chuàng)建無煙醫(yī)院從我做起主題簽名活動、舉報控?zé)熤R專題培訓(xùn),控?zé)煴O(jiān)督員學(xué)習(xí)培訓(xùn),在醫(yī)院建立控?zé)熤R宣傳?、在電子顯示屏開設(shè)控?zé)焾@地,發(fā)放控?zé)熜麄鞑牧虾涂責(zé)熃】到逃幏降确绞剑M行控?zé)煹挠嘘P(guān)政策和制度、煙草危害知識、戒煙的益處、勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù)以及方法和技巧等內(nèi)容的宣傳教育和培訓(xùn),提高全體職工控?zé)煹囊庾R和知識水平。自開展創(chuàng)建活動以來,共舉辦全體職工控?zé)熤R專題培訓(xùn)3次、控?zé)煴O(jiān)督員學(xué)習(xí)培訓(xùn)1次、建控?zé)熜麄鲗?期,創(chuàng)建控?zé)焾@地1期,經(jīng)過開展宣傳教育和相關(guān)培訓(xùn),全院職工進一步了解吸煙時所產(chǎn)生的對人體健康有害的物質(zhì),吸煙對人體呼吸系統(tǒng)、心血管系統(tǒng)、消化系統(tǒng)等方面的各種疾病危害,被動吸煙對健康的危害,尤其是對婦女兒童健康所產(chǎn)生的危害等,并使全體職工能夠自覺遵守我院控?zé)煿ぷ髦贫,不在室?nèi)辦公場所和公共場所吸煙,主動戒煙或減少吸煙量,保持室內(nèi)、室外良好的工作和服務(wù)環(huán)境,積極支持開展創(chuàng)建工作,保持已取得的創(chuàng)建工作成效。
3、加強控?zé)煴O(jiān)督管理,以取得更好成效
通過組織開展多次的控?zé)熜麄鹘逃团嘤?xùn),全體職工明確了所負有的勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù),逐步提高控?zé)煹闹R以及勸阻吸煙的方法和技巧,并鼓勵和幫助周圍吸煙職工戒煙、控?zé)。控(zé)煴O(jiān)督員佩戴袖章上崗,在科室負責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)本科室及其所在樓層控?zé)煿ぷ鲗嵤┣闆r的監(jiān)督、指導(dǎo)和勸阻吸煙等工作,主動勸阻在禁煙區(qū)吸煙者滅煙或提醒其到吸煙區(qū)吸煙,向服務(wù)對象發(fā)放宣傳材料、控?zé)熃】到逃幏,同時認真做好工作記錄。
4、建立首診詢問吸煙史制度。
為了加強控?zé)煿ぷ餍Ч,我院在戒煙門診建立了首診詢問吸煙史制度,詢問服務(wù)對象或門診患者是否吸煙、吸煙煙齡、每日吸煙量等情況,并向其發(fā)放控?zé)熖幏、控(zé)熜麄鞑牧,為吸煙者提供控(zé)熜麄骱徒錈熥稍冎笇?dǎo),同時做好戒煙指導(dǎo)登記工作。通過在戒煙門診開展實施首診詢問吸煙史制度工作,不僅提高了醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員控?zé)煹闹R水平和工作能力,而且加強了控?zé)熜麄鞴ぷ髁Χ,擴大控?zé)熜麄鞣秶,增強了控(zé)煿ぷ魅〉玫男Ч?/p>
5、開展戒煙門診服務(wù),不斷推進創(chuàng)建活動
按照創(chuàng)建無煙醫(yī)院標準的要求,我院在皮膚科設(shè)立了戒煙門診、戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話,為吸煙者提供戒煙服務(wù),對有戒煙需求的吸煙者進行煙草危害、戒煙益處、戒煙過程中可能遇到的障礙等方面的宣傳咨詢和指導(dǎo),幫助戒煙者克服生理依賴、心理依賴、改變行為習(xí)慣并提出綜合干預(yù)措施,鼓勵和幫助吸煙者成功戒煙。
二、加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)
確保創(chuàng)建工作貫徹落實為保障我院創(chuàng)建活動的正常開展和順利進行,我院成立了控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,全面負責(zé)我院開展創(chuàng)建活動的各項組織、管理、宣傳、培訓(xùn)、指導(dǎo)等工作。按照創(chuàng)建活動的內(nèi)容和要求我院制定了《xx區(qū)第二醫(yī)院創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作實施方案》,對整個創(chuàng)建活動做了總體上的安排,進一步明確了控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組、各科室及其負責(zé)人、控?zé)煴O(jiān)督員(巡查員)的各項創(chuàng)建工作職責(zé),確保各項創(chuàng)建工作得以貫徹落實。
三、開展創(chuàng)建工作檢查,做好自查評估工作
努力實現(xiàn)創(chuàng)建目標為了保證創(chuàng)建工作質(zhì)量,鞏固取得的創(chuàng)建成果,我院于5、7月份分階段組織開展了兩次創(chuàng)建工作落實情況檢查,對各科室開展全面禁煙、控?zé)煴O(jiān)督員的控?zé)煴O(jiān)督工作、控?zé)煹膭褡韬椭笇?dǎo)、開展控?zé)熜麄骱徒】到逃、開展戒煙門診的工作情況、控?zé)熜麄鞑牧虾涂責(zé)熖幏降陌l(fā)放情況等各項工作進行一一檢查,及時總結(jié)經(jīng)驗,鞏固成果,并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題或不足之處要求有關(guān)科室及時整改完善。
自開展創(chuàng)建活動以來,我們深深的體會到,創(chuàng)建無煙醫(yī)院活動既為本院工作人員提供一個良好的工作環(huán)境,也為患者和服務(wù)對象提供了一個良好的服務(wù)環(huán)境,單位的文明行醫(yī)的形象也得到了提升。同時,創(chuàng)建活動也是一項惠及患者和社會的公益活動,培養(yǎng)健康生活方式、移風(fēng)易俗的一項長期任務(wù)。我們將更加積極地投身到創(chuàng)建活動中去,在控?zé)煿ぷ髦邪l(fā)揮示范帶頭作用,為推動全社會的控?zé)煿ぷ髫暙I力量。
醫(yī)院工作總結(jié) 篇10
20xx年我科全體工作人員緊緊圍繞我院“以病人為中心,以滿意服務(wù)”為主題的宗旨,圓滿地完成了醫(yī)院下達的各項工作任務(wù),實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收的局面,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
一、 工作任務(wù)完成情況:
全年(截止12月18日)我科診治病人127754人/次,其中我科接診門診病人16778人/次,門診收入為408868元;我科收治住院病人614人,住院收入為1873975元,接診病人數(shù)比去年增加了53人/次;全年完成理療收入2410413萬元,比去年增加43萬余元,全年全科完成業(yè)務(wù)總收入410萬余元,比去年增長73萬余元,增長率為21.7 %。對病人的診治情況,思路清楚,診斷明確。治愈率為71%,有效率達96.8%,
二、實際工作體會:
一年來,我科結(jié)合醫(yī)院的實際情況,遵照“醫(yī)院管理年”活動的各項要求,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,建立并完善科室的各項管理制度。落實醫(yī)生對病人的首診責(zé)任制,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),結(jié)合醫(yī)院雙文明考核、個人業(yè)績和出勤相結(jié)合,采取多勞多得的經(jīng)濟分配方案,作為分配績效工資的參照標準,來調(diào)動科室職工的積極性。醫(yī)院或科室每月組織科室職工參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),來提高專業(yè)技術(shù)人員診治水平。對疑難病例先是科室內(nèi)部會診、討論,若不能確診再同其它科室會診?剖议g加強學(xué)習(xí)交流,以便能更好的為病人服務(wù)。要求科室同仁都做到“想病人之所想,急病人之所急”;“一切以病人為中心”。開展各項康復(fù)醫(yī)療服務(wù)工作,解除病人的疾苦,重點突出中醫(yī)特色療法和適宜技術(shù),讓病友享受到簡便廉驗的中醫(yī)特色服務(wù)?剖乙磺泄ぷ鞣䦶尼t(yī)院安排,多次派醫(yī)生參加下鄉(xiāng)義診活動,參加社會捐助,熱情為病人服務(wù)等。全年統(tǒng)計,病人滿意度為99%,醫(yī)療文書合格率為90%以上,醫(yī)療差錯、事故發(fā)生率為零。收到病人的感謝信3封,錦旗兩面。這就促使我科室持續(xù)、快速、健康的發(fā)展,得到醫(yī)院和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和社會的好評。
三、存在的問題和今后的工作思路:
縱觀一年來的工作,成績是可喜的,這與醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo),全體職工的共同努力是分不開的,但我們也應(yīng)清醒地看到目前存在的困難和問題:
一,科室有個別職工的主人翁意識和責(zé)任感欠缺,同時缺乏團隊精神,喜歡一個人單干,工作欠主動。
二,科室部分設(shè)備陳舊老化致不能使用,醫(yī)院未能及時修理或更換。
三、少數(shù)員工?茖W(xué)習(xí)欠主動。為此,我們在今后的工作中,需加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及工作作風(fēng)教育。改善工作環(huán)境,及時更換和增添醫(yī)療設(shè)備;加大?圃O(shè)備建設(shè)的投入,開展新項目。加強康復(fù)?浦R學(xué)習(xí),及時吸收新的醫(yī)療技術(shù),逐年派人外出學(xué)習(xí)有計劃的選送人員外出學(xué)習(xí);加強員工的素質(zhì)教育,增強主人翁意識。人人做到院興我榮,院衰我恥。
醫(yī)院工作總結(jié) 篇11
20xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點,堅持以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動為載體,堅持以人民滿意為出發(fā)點和落腳點,努力辦人民滿意醫(yī)院為目標,在全院職工的共同努力下,醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進,F(xiàn)將我院今年的工作開展情況總結(jié)如下:
一、加強醫(yī)院管理制度建設(shè),提升執(zhí)行力,建立醫(yī)院管理長效機制。
1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進,保障醫(yī)療安全,激發(fā)全院職工的工作熱情,提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益,根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求,結(jié)合我院實際,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫(yī)院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫(yī)院管理制度,并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責(zé),把制度落到實處,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
2、堅持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力。醫(yī)院堅持每周一召開由中層干部參加的院周會制度,業(yè)務(wù)科室堅持每天晨會制度,及時傳達上級部門、醫(yī)院、科室的工作要
求。院辦公室、醫(yī)務(wù)科、護理部、質(zhì)控院感科堅持每月經(jīng)常下科室,定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進行督促檢查,針對存在的問題及時通報,制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比,對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題。經(jīng)過努力,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3、堅持重大問題的決策和處理民主化,院務(wù)會深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強化職業(yè)道德教育,改變服務(wù)理念,提升病人滿意度。
醫(yī)院利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業(yè)道德教育,要求全體職工在實際工作中切實體現(xiàn)人文關(guān)懷,踐行“五心”服務(wù),牢記職責(zé)和責(zé)任,真正把“以病人為中心”落到實處。為切實改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院定期進行滿意度問卷調(diào)查,廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見,每月對滿意度調(diào)查結(jié)果進行總結(jié)。通過教育和監(jiān)管,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進,醫(yī)務(wù)人員主動服務(wù)意識進一步增強,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,全年病員滿意度均>95%。
三、堅持院務(wù)公開,透明管理。
醫(yī)院的重大事項、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫(yī)療收費項目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示,廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
四、加強科室建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。
進一步加強急診急救管理,簡化門診診療程序,優(yōu)化服務(wù)流程,完善急救預(yù)案,組織急救演練,加強急救人員專業(yè)培訓(xùn)、加強急救車、急救箱的管理、強化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。全年急診科共出診x次,其中xx出診x次,接回病人xx人次,轉(zhuǎn)診xx人次,處理突發(fā)事件xx次,圓滿完成各種指令性任務(wù)xx次,參加大型事故急診搶救xx次,急救工作有了明顯改觀。
五、加強人才培養(yǎng),提高服務(wù)水平
醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,醫(yī)院對人才建設(shè)很重視,通過以下途徑加強對人才的培養(yǎng),提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續(xù)開展“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí),全院共xx人參加,開展華西遠程教育,組織聽課xx次,共xx人次參加。今年派xx名醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進修,xx名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。組織“三基三嚴”理論培訓(xùn)考核兩次,醫(yī)療、藥劑人員共xx人參加,合格率xx%。
六、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動
護理部認真貫徹落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),改變排班模式,在個臨床科室實行APN排班模式,更有利于臨床護理工作的開展,更方便病人,優(yōu)化護理服務(wù)流程,實行護士分層次使用,初步探索護士崗位管理,制定了護士崗位設(shè)置實施方案,成立護士崗位設(shè)置工作領(lǐng)導(dǎo)小組,合理配置各科護士。加強監(jiān)督管理,保障護理安全,重視護理骨干的培養(yǎng),提高護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強重點科室的督查力度,對輸血護理記錄單、體溫單進行了改進,規(guī)范了急診科出診記錄。5.12國際護士節(jié),組織全院護理知識競賽。今年護理部組織理論知識講座xx次,護理操作培訓(xùn)xx次,參加人員達到xx人次。選派xx名護士到華西進修半年,xx名護士到樂山市精神衛(wèi)生中心進修xx個月。通過加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動及“三基、三嚴”培訓(xùn),提高了護士的主動服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平。
七、醫(yī)院整體遷建工程圓滿完成
今年年初,為了切實推進整體遷建工程進度,盡快完成整體搬遷并投入使用,整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,各負其責(zé),按實施方案和具體時間安排,有效推進遷建工作,整個工程項目在自治縣委、政府的親切關(guān)懷下、在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,在各級相關(guān)部門的大力支持下,新醫(yī)院工程進度明顯加快,于20xx年12月10日通過綜合驗收。醫(yī)院制定了詳細的搬遷方案,以確保搬遷工作安全、有序的進行。20xx年12月20日醫(yī)院開
始正式搬遷,經(jīng)過全院職工共同努力,于20xx年12月23日全部順利搬遷完成,從12月22日18時起至今,醫(yī)院已能基本正常運行,面對搬遷后繁雜的工作,全體醫(yī)務(wù)人員精誠團結(jié)、共同協(xié)作,不計較個人得失,以高度的責(zé)任心和高度的集體意識,以對病人高度負責(zé)的精神,有條不紊開展工作,保證病員安全,杜絕醫(yī)療安全事件發(fā)生。
八、穩(wěn)步推進公立醫(yī)院改革
今年按照上級部門關(guān)于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,進行了績效改革,繼續(xù)實施黨務(wù)院務(wù)公開,開展抗菌藥物專項整治,繼續(xù)實施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例xx%,我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占xx%,并按要求進行網(wǎng)上采購,符合規(guī)定要求,做到了合理診療,控制費用。繼續(xù)開展臨床路徑,開展“三好一滿意”活動,推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,覆蓋率xx%。開展對口幫扶工作,派駐衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)人員xx人,繼續(xù)開展臨床路徑。
九、規(guī)范院感管理工作
醫(yī)院及時調(diào)整了醫(yī)院感染管理委員會、臨床科室感染管理小組、門診感染管理小組人員,更新了科室院感小組工作手冊內(nèi)容,定期召開會議,持續(xù)質(zhì)量改進。修改和完善了院感突發(fā)事件以及職業(yè)暴露等應(yīng)急預(yù)案,重新修訂了醫(yī)院重點科室的院感質(zhì)量考核
醫(yī)院工作總結(jié) 篇12
根據(jù)桐梓縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局婦幼衛(wèi)生工作計劃,我院以創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”為目標,努力體現(xiàn)“兒童優(yōu)先、母親安全”的愛嬰醫(yī)院宗旨,不斷探索衛(wèi)生院長效管理機制,努力提高住院分娩和產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)率,經(jīng)過全院職工的共同努力,采取了一系列有效措施,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認識創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作的重大意義
自決定創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來,院領(lǐng)導(dǎo)將創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作納入重要議事日程,全院職工全身心投入到愛嬰醫(yī)院的創(chuàng)建工作中,根據(jù)創(chuàng)建要求,成立了創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組,且明確創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作為我院的“一把手”工程,使創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作責(zé)任到人,各司其職,相互協(xié)調(diào),密切合作,確保創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作的順利進行。
二、結(jié)合實際,不斷完善創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作目標
(一)按照愛嬰醫(yī)院標準要求,對創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作制度進行全面的修訂和完善,建立健全了母乳喂養(yǎng)工作制度、母乳喂養(yǎng)宣教制度、消毒隔離制度等制度和母乳喂養(yǎng)常規(guī)、正常新生兒護理常規(guī)、健康教育常規(guī)等內(nèi)容,使愛嬰工作有章可循、有法可依,向制度化、標準化、規(guī)范化、科學(xué)化管理邁進。
。ǘ┰谔峁┠笅胂盗蟹⻊(wù)的同時,將母乳喂養(yǎng)管理措施納入各班護士崗位職責(zé),責(zé)任到人,開放式的護理與服務(wù)對象融為一體,既增加了工作責(zé)任心,又激發(fā)了家屬積極參與促進母乳喂養(yǎng)的熱情,形成了全民參與、社會支持關(guān)注的嶄新局面,提高人口素質(zhì),維護了婦女兒童的合法權(quán)益。
。ㄈ┎粩鄡(yōu)化門診和病區(qū)的環(huán)境,使之達到整潔、安全、舒適、人性化的要求,進一步體現(xiàn)愛嬰行動的宗旨,為孕產(chǎn)婦營造一個溫馨、舒適、潔凈的住院環(huán)境,現(xiàn)在我院的愛嬰?yún)^(qū)環(huán)境宜人,設(shè)備齊全;同時為孕產(chǎn)婦提供了人性化的服務(wù)條件,贏得了社會和服務(wù)對象的贊譽。
。ㄋ模﹫猿肿龊媚溉槲桂B(yǎng)培訓(xùn)工作。對產(chǎn)兒科全體醫(yī)務(wù)進行了18小時以上的崗位培訓(xùn),對全院其它醫(yī)務(wù)人員進行了8小時以上的崗位培訓(xùn),重點培訓(xùn)“三十條”及有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識,同時在培訓(xùn)前和培訓(xùn)后進行測試,做示范演練,合格后方可上崗。
。ㄎ澹┞鋵嵞溉槲桂B(yǎng)工作,使每個孕婦入院第一天就置身于一個良好的健康教育氛圍中,從產(chǎn)科門診到到病房均有護士做好母乳喂養(yǎng)的宣教,一進病房負責(zé)護士就會發(fā)給相關(guān)宣教資料,隨后有專職人員做好孕期保健和母乳喂養(yǎng)知識宣教。臨產(chǎn)婦進入產(chǎn)房后,助產(chǎn)士以胎兒給媽媽一封信的形式,將母乳喂養(yǎng)的好處宣傳資料發(fā)給臨產(chǎn)婦及家屬,并實施“一對一”助產(chǎn)士全程陪伴分娩服務(wù);助產(chǎn)士嚴密觀察產(chǎn)程,減少難產(chǎn)的發(fā)生,最大限度的減少分娩過程中對母嬰造成的傷害;新生兒出生后半小時內(nèi)進行早接
觸、早開奶、早吸吮;母親在產(chǎn)房期間嬰兒不能先送離開母親。陰道分娩要求半小時內(nèi)床旁進行母乳喂養(yǎng)知識宣教及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)一次,實行24小時母嬰同室,鼓勵按需哺乳;產(chǎn)科護士每1~2小時巡視母嬰一次,進行母乳喂養(yǎng)知識的督導(dǎo)與評估。
。┘哟螽a(chǎn)科基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理,使病房整潔、美觀、家庭化,確保為孕產(chǎn)婦做到方方面面的放心。堅持落實產(chǎn)科查房制度,確保母嬰安全;同時做好安全保衛(wèi)工作;出院前護理人員再次作好母乳喂養(yǎng)評估并告知產(chǎn)婦及家屬出院后與母乳喂養(yǎng)支持組織取得聯(lián)系的方法,使母乳喂養(yǎng)工作深入社會的每一個角落、每一個層次。
三、尋找短板,積極推進婦幼保健工作的發(fā)展
。ㄒ唬┩晟浦贫冉ㄔO(shè),愛嬰工作是一項社會系統(tǒng)工程,領(lǐng)導(dǎo)重視,社會支持,使婦幼保健工作能夠得到全社會的監(jiān)督管理,納入了制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理軌道。我院通過創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的工作,不斷完善了各項規(guī)章制度與服務(wù)功能,強化了醫(yī)護人員的法律意識與職業(yè)道德意識,規(guī)范了醫(yī)護人員行為,醫(yī)療護理質(zhì)量顯著提高,促進了醫(yī)院工作的全面發(fā)展。
。ǘ⿲(chuàng)建與發(fā)展相結(jié)合,在不斷發(fā)展上下功夫,我們將常抓不懈,做到思想不松、目標不降、責(zé)任不變。在創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作上一如既往做到醫(yī)療保障到位,宣傳指導(dǎo)到位,護理責(zé)任到位。通過規(guī)范管理,加強監(jiān)督考核,強化了護理人員的服務(wù)意識,提高了服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,有效地促進愛嬰工作的不斷發(fā)展。
醫(yī)院工作總結(jié) 篇13
20xx年在xx縣衛(wèi)生和計劃生育局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院緊緊圍繞以“市場為導(dǎo)向,創(chuàng)新經(jīng)營思路、經(jīng)營理念,主動適應(yīng)醫(yī)療市場需求,轉(zhuǎn)變觀念,樹立品牌意識,有效增強綜合實力”為總體思路;以“病人為中心,醫(yī)療質(zhì)量為核心,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”為工作目標,全院職工團結(jié)協(xié)作、奮力拼搏,較好地完成了全年的工作。現(xiàn)總結(jié)如下:
1、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標完成情況
。1)診療工作總量174381人次,同比增加46664人次。其中:門急診169138人次,同比增加50233人次;居民體檢22166人次,同比增加3354人次。
(2)出入院5243人次,同比增加69人次;
(3)平均住院日7天,同比減少1天;
。4)床位利用率67%,同比增加2%;
。5)藥品比例36%,同比減少2%。
2、經(jīng)濟指標完成情況
20xx年累計實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入2160萬元,同比增長260萬元。其中:醫(yī)藥收入2124萬元,同比增長32%。
3、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,服務(wù)水平穩(wěn)步提升
繼續(xù)實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),實行行風(fēng)民主評議,加強群眾監(jiān)督,不斷提高服務(wù)水平。增強服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,以群眾滿意為最高目標,自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng),加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
4、做好公共衛(wèi)生工作,提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平
一是計劃免疫工作正常開展,嚴格執(zhí)行國家有關(guān)政策,積極開展擴大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。二是大力開展二類疫苗的推廣和接種工作,降低相應(yīng)傳染病的發(fā)病率。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò)直報工作。五是搞好強化免疫和查漏補種工作,對轄區(qū)內(nèi)適齡兒童開展麻疹疫苗強化免疫,乙腦、甲肝疫苗查漏補種工作。六是繼續(xù)搞好結(jié)防工作,做好登記、報告、轉(zhuǎn)診工作。七是繼續(xù)搞好公共衛(wèi)生服務(wù),在去年完成上級交給任務(wù)的基礎(chǔ)上,今年又扎扎實實創(chuàng)造性地開展了工作,使本轄區(qū)查體建檔人數(shù)達到了39002人,查出高血壓患者2476人,糖尿病患者990人,重性精神病人46人,腦卒中506人,冠心病xx70人,電子建檔率98.82%,并且對查出的慢性病人進行了及時回訪。
5、健全制度,強化措施,糾正行業(yè)不正之風(fēng)
為使我中心行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,結(jié)合我中心的實際情況我們先后制定了:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作計劃;糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作方案。為進一步明確醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),我們本著誰主管、誰負責(zé)和一級向一級負責(zé)的精神,層層簽定目標治理責(zé)任狀。通過努力,使治理從過去經(jīng)驗化治理步入了制度化治理的軌道。在行風(fēng)建設(shè)上我中心始終以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c為重點,健全制度,強化措施,做到人人有職責(zé),處處有人抓,以此帶動糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開,并取得了良好成效。
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