后勤工作總結(jié) 15篇
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,快快來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編收集整理的后勤工作總結(jié) ,希望對大家有所幫助。
后勤工作總結(jié) 1
后勤管理是學校工作的重要組成部分,是教學工作的基本保障。我們后勤工作,遵循學?傮w工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學環(huán)境為重點,在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實效性,使后勤工作成為學校發(fā)展的堅強后盾。在學校領(lǐng)導的指揮下,全校教師的支持下,經(jīng)全體后勤人員的努力,基本完成了學期初制定的計劃指標,下面分三個方面做以下總結(jié):
一、主要做的幾項工作
1、本學期校舍非常緊張的情況下,在暑假對全校教室、辦公室作了合理調(diào)整部署,學期初調(diào)整好學桌椅和辦公桌椅,并對桌椅、教室門窗進行了維修檢查,電視、電話、電燈的安裝調(diào)試,讓師生們及時有了一個安定明亮的學習工作環(huán)境。
2、學期初,全體后勤人員及時做好了各班課本、作業(yè)本、教學用書、用品用具的分發(fā)工作,保障了教育教學的有序進行。
3、財會人員完成了費用的收繳及教師住房公積金、報表等項工作。
4、文印人員完成了學生學籍的注冊、報表及其他文印等工作。
5、完成了住宅樓的水電費的收繳工作。
6、暑假完成了學生公寓的調(diào)整,兩位電工利用暑假完成了學生公寓的水、電的到位使用。
7、落實了全校衛(wèi)生責任到人,并對任務(wù)要求進行了布置安排,保證了全校的環(huán)境衛(wèi)生。移栽了花草樹木和盆景綠化了校園環(huán)境。
8、強化了學校閱覽室、圖書、檔案的管理工作。
9、食堂、住宿生工作有較大進展,開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動。
10、強化了門衛(wèi)工作,進校門登記制度,巡查制度。
11、配合校長室做好教學樓的建造和工程驗收等工作、上級各項檢查驗收準備工作、教學質(zhì)量調(diào)研輔助工作。
二、工作主要表現(xiàn)
1、日常工作方面
所有后勤人員懷著后勤為教學服務(wù)的責任,不怕辛苦,不怕麻煩,超前完成
學校開學初的各項準備工作,保障了學校教學工作及其它日常工作的有序進行。
在教學質(zhì)量調(diào)研中從打印、分發(fā)、封釘?shù)浇y(tǒng)計,層層做好服務(wù)準備工作,確保每次調(diào)研均能圓滿結(jié)束。學;蛏霞壊块T在我校進行的各類檢查驗收、會議及教育教學活動,每次的后勤準備和服務(wù),在全體后勤職工的通力合作下,均圓滿完成服務(wù)任務(wù),一流的服務(wù)得到了領(lǐng)導和同行們的一致好評。
2、安全工作方面
進一步完善了《學校食品衛(wèi)生安全管理制度》《門衛(wèi)安全管理制度》《學生路隊安全要求》、《學生校園活動安全要求》、《寄宿生安全管理制度》《學生外出活動安全工作方案》制定了各功能室的安全管理細則等。
重點整治了校園周邊環(huán)境,及時排查了安全隱患,建立了相應(yīng)的應(yīng)急預案,構(gòu)筑了堅固的校園安全屏障,為學校教育教學質(zhì)量的提高創(chuàng)建了良好的安全、文明、和諧的環(huán)境。
3、環(huán)境衛(wèi)生方面
“環(huán)境影響人”,良好的環(huán)境對于學生的學習生活都發(fā)生著潛移默化的影響。給學生提供一個良好的學習生活環(huán)境,為教工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,一直是我校為之努力的目標和長抓不懈的重要工作。每天由后勤人員對學校的公共場所進行保潔工作,責任到人,服務(wù)到位,為師生創(chuàng)設(shè)了一個衛(wèi)生文明的學習環(huán)境。
注重校園的文化設(shè)施建設(shè)和綠化建設(shè)。學校精心規(guī)劃校園文化,以林、路、花、草的巧秒設(shè)計,以名言警句點綴其間,精美高雅,清新怡人,為師生創(chuàng)設(shè)了一個和諧向上的學習環(huán)境,于無形之中造就少年兒童的高尚的道德情操和人生追求。
4、食堂工作方面
學校食堂每天堅持“三項” 工作原則,第一嚴把“進貨關(guān)”、“衛(wèi)生關(guān)”。餐具做到及時消毒,生、熟食分開,每餐留(食品)樣待查,廚房、餐廳每天進行“三清掃”,切實做好“三防”工作,確保師生飲食衛(wèi)生和避免安全事故的發(fā)生。第二“講質(zhì)量” 增效益,在采購物品時,直接批發(fā)商手中購買。食堂所需的貨物,都采取公開招標辦法,或直接從第一經(jīng)銷商手中進貨。第三加強食堂綜合管理,認真做好索證和臺帳登記工作,人員聘用實行持證上崗,優(yōu)化組合。各
項工作實行分層管理,責權(quán)到人,任務(wù)明確。對外虛心接受家長和師生的意見,對內(nèi)通過“例會” 等形式,總結(jié)經(jīng)驗,尋求辦法,不斷提高食堂人員服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,讓學生吃得飽,吃得好,吃得暖,吃得放心,吃得舒心。其次,努力營造良好的就餐環(huán)境,創(chuàng)設(shè)文化意境,促使學生就餐秩序井然。在財物管理方面,建全了物資入庫、出庫手續(xù),堅持一月一盤存,確保帳物相符。
5、住宿生方面
本學期住宿人數(shù)多達2600人,一學期以來沒發(fā)生過事故,學生在校吃得好,睡得安全。學習成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導老師、保育老師的教育是分不開的,他們耐心輔導,精心呵護,付出了辛苦的汗水。住宿生人數(shù)的不斷增多,主要是我們服務(wù)質(zhì)量的進一步提高所然。
三、存在問題。
1、住宿生在活動和管理上還有待改進。
2、食堂管理及學生剩飯菜的浪費現(xiàn)象有待解決。
3、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。
金無足赤,人無完人,在仔細回顧一學期的工作時,難免也發(fā)現(xiàn)有一些缺憾,這些都將是我們在下學期努力的方向!叭娜鉃閹熒⻊(wù),為家長著想”永遠是我們后勤人員不變的主題!
后勤工作總結(jié) 2
一、工作思路
20xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務(wù),與時俱進抓好學習,全面推進各方面提高。
圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心,搞好各項服務(wù)。
1、搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù),為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件。
2、搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質(zhì)保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。
抓好學習,即時刻做好對公司的學習,與時俱進時刻持續(xù)知識的積累和更新,切實做好理論指導行動。
二、工作目標本年度后勤工作的總體目標
做到三個確保、三個力爭。
三個確保是:確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保采購賬目管理規(guī)范、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。
三個力爭是:力爭進一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進一步提高服務(wù)效益。
三、工作
1、在后勤工作的開展中加強自身的思想建設(shè)
在工作開展和進行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎(chǔ)。
將服務(wù)的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。
新的一年新的開始,后勤工作的開展要堅持服務(wù)理念、管理方式同步進行,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念,在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學習優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,同時對周圍同事進行感染及影響,例如:勞動知識教育、培養(yǎng)愛護公物意識、持續(xù)愛惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等。
為了提高自身的工作效率和管理、服務(wù)教育的質(zhì)量,在本年度結(jié)合后勤工作加強自身思想建設(shè)方面的主要舉措是:
(1)認真學習和貫徹落實公司領(lǐng)導和嚴格按照對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
。2)認真學習公司的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),,吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。
。3)認真落實精細化管理的各項要求,為公司及各部門員工工
作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻自己的力量。
2、加強公司資產(chǎn)管理,健全公司資產(chǎn)檔案
(1)對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購,做到貨比三家,嚴格材料購進,材料領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
。2)定期和不定期對庫存進行盤點,做到管理心中有數(shù),核對領(lǐng)用及采購登記,做到帳物相符。
。3)無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均構(gòu)成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
3、做好后勤常規(guī)服務(wù)工作
(1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放
調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用狀況,隨時關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設(shè)施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。
。2)公司財產(chǎn)及實體物品管理
包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物,定期或不定期對這些財務(wù)進行檢查了解這些物品的使用狀況和所處位置,做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計,定期請工人進行維修,以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
。3)對公司員工宿舍的管理
做好員工宿舍公司財產(chǎn)的監(jiān)督、管理和統(tǒng)計,對涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記,同時隨時關(guān)注租賃宿舍的到期狀況,對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導的進行增加,做好賬目清楚,登記明了。
(4)對公司的值班、保安、安全防護工作
對公司聘請的安保人員值班狀況進行詢問,了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作狀況。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)狀況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,個性是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的狀況,做到安全第一。
(5)管理和使用好日常用水用電
注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,逐步培養(yǎng)和引導公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開注意對辦公和取暖設(shè)施的關(guān)掉。定期或不定期檢查各部門的用電使用狀況,對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施,防止水源浪費和用電安全,提高安全系數(shù)。
。6)對活動和圖書室的圖書管理
按照公司規(guī)定和圖書擺放順序有條理,清晰明了的加以擺放,做到整齊查閱拿取準確為由,做好圖書入庫印章加蓋和登記準確,對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊,做到借閱登登記有理有據(jù),借閱去向清晰可查。
4、做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作
。1)澆水
對公司所屬范圍內(nèi)的綠色隨時檢查生長和澆水灌溉狀況,對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯(lián)想,讓其著重注意,保障植物生旺盛,對綠色植物的灌溉要做到合理安排,同樣要以節(jié)約為根本,不得浪費水資源。
。2)公司辦公區(qū)域桌面綠化的管理
根據(jù)盆栽綠色植物生長狀況進行觀察,隨時關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎狀況,對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換,保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿綠色,同時起到保護員工視力和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質(zhì)量的目的。
(3)對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理
根據(jù)生長狀況定期或不定期的安排人員進行灌溉和澆注,出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔,對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的,根據(jù)需要對這些植被安排專人對其加以修剪。
。4)對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外池塘內(nèi)的魚類等水生定期或不定期加以檢查,對出現(xiàn)死亡的及時加以清除,保障對其的餌料供應(yīng),保證這些的正常生理狀態(tài),為公司大家的辦公增添一份生機和趣味。
5、隨時了解和處理各種突發(fā)事件和狀況,如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡,工作無法順利開展等,及時查明狀況和原因,是公司自身線路故障等原因造成的及時聯(lián)系人員進行,由于供電部門造成的在了解實際狀況后向全體員工進行告知。
6、完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
7、把安全防范工作放在首位統(tǒng)一思想、提高認識,堅決貫徹落實公司關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神,貫徹安全第一,預防為主的方針,把,安全管理的各項措施落到實處。
進一步加強安全職責意識,加大安全檢查力度,對重點部位嚴防死守,時刻繃緊安全防范這根弦,把隱患堅決消滅在萌芽狀態(tài),確保公司全體員工工作、學習、生活的安全。同時,要加強與公司所有部門密切聯(lián)系和配合,提高公司全體員工的安全防范意識,加強各重點部位的檢查和整改工作。
總而言之,在20xx年的工作中,后勤工作的開展將本著服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務(wù)意識,構(gòu)成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務(wù)格局。
工作的開展做到長計劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內(nèi)事務(wù)。
后勤工作總結(jié) 3
1、食堂安全制度與管理
配備有專職或兼職的食品衛(wèi)生管理人員。食堂各種制度(責任分工、崗位責任制等)、衛(wèi)生許可證齊全,所有從業(yè)人員持有有效健康證和衛(wèi)生知識培訓合格證上崗。食堂工作人員注意個人衛(wèi)生(無長發(fā)、長指甲、戴戒指,工作期間穿工作服、戴口罩,無帶病上崗等)。食品加工場所分區(qū)合理,操作間應(yīng)設(shè)有防蠅、防塵、防鼠及空氣消毒設(shè)施。油罐、煤氣管道用做到定期檢查,防止泄漏措施完善,食堂內(nèi)保持環(huán)境衛(wèi)生、干凈、整潔,每次供餐后進行清掃,保持空氣新鮮,地面、桌椅清潔衛(wèi)生。廢棄物的存放設(shè)施符合衛(wèi)生要求,食堂每頓飯菜48小時留樣并有記錄,堅持進行每月自查,結(jié)合自查結(jié)果有整改記錄。
2、安全保衛(wèi)工作
開學初后勤部各個崗位簽署安全責任書。聘請合格門衛(wèi)、保安。門衛(wèi)值班認真負責,建立校外人員入校的登記制度,來訪登記記錄完整。禁止無關(guān)人員和校外機動車入內(nèi),禁止將非教學用易燃易爆物品、有毒物品、管制器械、動物等危險物品帶入校園。學校每天有值班人員、值班記錄和意外事情處理記錄完整。學校安裝監(jiān)控設(shè)備,重點部門和部位,防火防盜設(shè)施完好有效。堅持每月安全工作會議和安全隱患排查會議并有記錄。
3、采購工作
(1)執(zhí)行采購制度,采購過程中不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;
。2)每天對采購食品進行驗收,過磅,若發(fā)現(xiàn)食品不足斤或劣質(zhì)要及時與供應(yīng)商聯(lián)系要求退換貨,同時要有所有供應(yīng)商的營業(yè)執(zhí)照及衛(wèi)生許可證復印件,并與供應(yīng)商簽訂采購合約。
。3)食堂食品定點采購,采購的所有食品均有索證,食品原料采購有進貨臺賬;
。4)對園內(nèi)活動等需要的材料及時購買。
。5)做好物品管理的常規(guī)工作。堅持勤儉持園,對各部門所需物品,定時、定量供應(yīng)物品,年底對所有財產(chǎn)進行清點。
4、完善辦園設(shè)施,優(yōu)化育人環(huán)境
(1)學期初,及時做好校產(chǎn)登記工作,學期末做好財產(chǎn)的清查工作,保證設(shè)施設(shè)備的保管和正常使用;實行報修制度,維修并做好登記。負責指導學校公共財產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護和調(diào)配。做好校舍維修改造、設(shè)備添置和校園整治工作。
(2)強化安全意識,對校舍進行安全檢查工作,包括消防、校舍、校園設(shè)施設(shè)備等內(nèi)容。同保衛(wèi)科一起對學校消防用滅火器作定期檢查,并制作卡片登記,并對部分到期滅火器進行充粉處理,確保正常使用。對學校各項設(shè)施設(shè)備檢查,確保安全,做好保養(yǎng)工作,延長使用壽命,提高使用效率。檢查中發(fā)現(xiàn)的水電設(shè)施、消防設(shè)施損壞、門窗玻璃、屋面、墻體瓷磚等破損等能及時維修,對校園、校舍設(shè)施設(shè)備進行檢修、清潔,包括對校舍通道、欄桿、門窗、水電設(shè)施等檢查維護、環(huán)境整治及清潔衛(wèi)生工作;及時安排好教室用品,調(diào)配好課凳桌;及時檢修電教設(shè)備等。
5、衛(wèi)生工作
。1)校園清潔:校內(nèi)道路、公共場所保持整潔,樓道樓梯、扶手、欄桿干凈;綠化隔離帶無積存垃圾。校園公共場所設(shè)有垃圾筒。周圍無散落垃圾和積留污水,無惡臭。
。2)室內(nèi)整潔:教學辦公用房保持整潔干凈,辦公室擺設(shè)整齊清潔,采光通風良好。教室布置規(guī)范,課桌椅擺放整齊,有較濃厚的班級文化氛圍。校舍管理規(guī)范,內(nèi)務(wù)清潔,門窗完整。
。3)學校廁所衛(wèi)生:公廁(含幼兒洗手間)內(nèi)墻面、門窗無污跡,無亂涂亂畫,地面無積水,便槽(池)干凈,管道保持通暢。廁所采光照明和通風良好,無明顯臭味。
6、衛(wèi)生保健工作
。1)值班和晨檢老師認真做好晨檢工作,疾病預防工作。
。2)每天提供足夠飲用水,保證每個幼兒飲用。
。3)保育員做好每天衛(wèi)生消毒管理工作,并做好消毒記錄。
。4)擬訂食譜,確保幼兒營養(yǎng)綜合,確保幼兒健康成長
(5)每周做好一餐兩點自查工作,并有記錄。
。6)建立師生體檢檔案
7、做好學校各種活動的后勤服務(wù)
包括幼兒表演,各種教研活動,培訓會議、各類比賽,家長會,講座等的后勤服務(wù)。
8、今后努力的方向:
。1)后勤各部門要加強內(nèi)部管理,合理分工,協(xié)調(diào)好其他部門工作。
。2)加大對用電、用水、校舍、安全、飲食、衛(wèi)生抽查力度,把各項工作做實、做細、做到位。
(3)增強后勤服務(wù)保障意識,努力提高服務(wù)態(tài)度,力求在最短的時間內(nèi)解決大家的問題及困難,為教育教學做好后勤保障。
努力提高后勤工作水平,從規(guī)范化走向精細化。我們有信心做好園內(nèi)的后勤保障工作,爭取使我園的后勤工作再上一個新臺階。集體。
后勤工作總結(jié) 4
三月份,按照集團“優(yōu)質(zhì)服務(wù)鞏固年”活動要求,衛(wèi)生小區(qū)、物業(yè)管理小區(qū)創(chuàng)建工作逐步展開,同時做好“兩堂(塘)一舍”日常管理,堅持服務(wù)質(zhì)量考核。主要工作如下:
兩堂(塘)一舍工作
職工食堂嚴格落實“四精八嚴”工作法,對飯菜質(zhì)量、食品衛(wèi)生嚴格把關(guān),對優(yōu)質(zhì)服務(wù)、勞動紀律嚴格要求,同時,繼續(xù)開展首席廚師活動,樹立標桿以點帶面,鼓勵員工苦練廚藝,爭當技術(shù)標兵;職工澡堂以防寒保暖、防火防盜為重點,浴池每班換水,認真檢修供暖設(shè)施,確保室溫水溫達標。成立安全小分隊,每天巡查更衣室,并對防火防盜實行分片管理,責任到人,實現(xiàn)全月無任何安全事故發(fā)生。職工宿舍各樓均能保持高標準。樓梯、走廊無積水,廁所無異味、無污垢,房間干凈整潔,床上用品清潔且擺放整齊,服務(wù)員犧牲休息時間,為職工更換拆洗晾曬潮濕被褥、提開水,全力保證讓職工休息好。
家屬區(qū)管理與小修工作
各生活小區(qū)依照市雙創(chuàng)和集團“衛(wèi)生小區(qū)”創(chuàng)建要求,提高環(huán)境衛(wèi)生、治安門衛(wèi)、綠化美化、車子棚、幼兒園,社區(qū)管理等各項工作標準,積極改造硬件設(shè)施,對南樓路西家屬區(qū)2680m2墻體進行全面墻漆罩白,及時清運9棟危樓改造遺留的的建筑垃圾,對花草樹木普遍進行澆水,有效緩解旱情。二隊在強化自主保安,加強現(xiàn)場安全管理的同時,完成南樓路西家屬區(qū)批過街墻六千多平方米。維修南樓家屬區(qū)7號、8號小區(qū)路肩三百多米,維修8號小區(qū)地坪一百多平方米;處理家屬區(qū)下水溝13處;礦區(qū)工業(yè)廣場、南大門、過度樓清理維修下水溝七十余米,機運區(qū)配電室改建大門,粉刷室內(nèi)30平方。
綠化與環(huán)境衛(wèi)生工作
利用春季有利時機,對礦院草坪進行整理,對枯死樹木花卉進行補栽,在家屬區(qū)重新栽植小葉女貞400余棵。花房為“三八”表彰會、黨代會、月底工作會擺花5次。文化廣場擺放花卉一千多盆,并及早著手培育繁殖花卉,為“五一”花卉使用提前做好準備。
衛(wèi)生工堅持一天三清掃,流動保潔人員隨時清理煙頭、紙宵。保持礦院環(huán)境整潔。灑水車每天三次三灑降塵,保持礦院空氣清新。并為花房送水二十余車。
其他工作
職工醫(yī)院在完成工傷搶救和防病治病工作的同時,質(zhì)控管理人員多次對護理、藥事、院內(nèi)感染、后勤、6s管理、傳染病防治等進行檢查,所發(fā)現(xiàn)的問題責任到人,監(jiān)督整改,確保醫(yī)療安全;制定《某礦醫(yī)院醫(yī)保費用管理措施》,要求臨床科室嚴格按照措施執(zhí)行,使廣大參;颊叩玫礁臃奖、快捷、滿意的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)。
房地產(chǎn)中心一是處理棚戶區(qū)改造遺留問題,對來訪人員耐心講解政策,積極化解矛盾,保持了穩(wěn)定;二是做好西大門建房前期準備,安排人員到規(guī)劃、設(shè)計部門辦理建房前期手續(xù);三是做好東工人鎮(zhèn)退房款收尾階段的工作;四是與剩余9棟危樓住戶簽訂搬遷協(xié)議,危樓加固工程將按時開工;五是妥善協(xié)調(diào)工農(nóng)關(guān)系,處理突發(fā)事件,確保礦區(qū)穩(wěn)定和正常生產(chǎn)。
社保中心在做好養(yǎng)老保險、工傷保險管理的同時,完成各項醫(yī)療費用的報銷、沖賬;并為六百多名五七工、家屬工辦理養(yǎng)老保險繳費與養(yǎng)老退休手續(xù),解決他們養(yǎng)老后顧之憂;按照省社保政策,完成全礦所有退休人員養(yǎng)老金增資補資工作。
綜合隊在“兩會”期間以穩(wěn)定工作為中心,針對矛盾點,認真進行梳理排查,做好解疑釋惑,確保無上訪事件;同時,做好住院病號護理,隊領(lǐng)導及班長到現(xiàn)場進行安全提醒,確保護理安全。
后勤工作總結(jié) 5
后勤管理工作是幼兒園開展各項工作的基礎(chǔ),一學期來。在園長的領(lǐng)導下,后勤人員積極開展工作,全力服務(wù)于教學,充當教學一線的堅強后盾,認真完成了各項工作。我園的后勤工作以目前狀況來看,各崗位能嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,但也存在不足之處,下面就各項工作做一總結(jié):
一、保育工作的管理
1、重視保育員的管理和學習提高。本學期組織保育員學習了《保育員工作職責》及幼教雜志上有關(guān)教養(yǎng)方面的經(jīng)驗介紹文章《如何做好保育工作》。使大家進一步明白職責,熱愛自己的工作崗位,做到自尊、自愛、全心全意為老師和幼兒服務(wù)。通過學習先進的經(jīng)驗,讓每一位保育員都能跟上時代步伐,提高服務(wù)育人的質(zhì)量。本學期末,每位保育員根據(jù)自己的實踐工作經(jīng)驗撰寫《淺談我是如何做好保育工作》。
2、進一步明確和落實“日常規(guī)范操作”。枕套半個月洗一次,被套一個月洗一次,枕芯、棉被經(jīng)常曬。玩具每一星期洗曬一次,床板每星期用消毒水擦一次,逢星期一用消毒水拖地板,幼兒桌椅每天保持清潔。無衛(wèi)生死角,廁所無污垢、無臭味、使幼兒有一個整潔、舒適的學習、生活環(huán)境。
3、無論夏天還是冬天,每位保育員都能堅持提前上班搞好本班室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。定期給本班花草修剪、施肥。每天協(xié)助老師做好配班工作。本學期,曾彩芬老師作為一名新任保育員,在工作中能愛崗敬業(yè),虛心地向有經(jīng)驗的保育員請教,對孩子細心、耐心,從而贏得了家長的信賴和同事們的認可。
4、半個月更換衛(wèi)生保健宣傳櫥窗,進一步向家長宣傳科學育兒的知識。
二、不足之處及努力方向
1、有個別保育員沒有意識到作為幼兒午睡的管理者要把幼兒的安全放在首位,有時每天擅自離開崗位。從今以后無特殊情況不能離開本班。
2、要進一步提高每一個環(huán)節(jié)的保健質(zhì)量,加強檢查和監(jiān)督的力度。
三、膳食管理工作
1、膳食管理工作是保教工作的重點,也是家長最為關(guān)心的問題。為了管理好幼兒的膳食工作,對食品的采購、食品的保管、炊事員的工作進行檢查和指導,發(fā)現(xiàn)不合理的現(xiàn)象,及時指正。堅持把好幼兒飯菜質(zhì)量關(guān)和衛(wèi)生關(guān)。想方設(shè)法,不斷改善品種,編制幼兒食譜,聽取班級與家長對膳食工作的意見并及時反饋調(diào)整。
2、進一步加強食堂進貨驗收工作,每天做好食堂進貨登記。本學期縣疾病預防控制中心來園抽樣檢查兩次,市食品安全工作
檢查小組來園檢查兩次,均符合衛(wèi)生要求。
3、每天保證足夠的茶水供應(yīng),做好48小時食品留樣登記。
四、不足之處及努力方向
1、有時出現(xiàn)沒有按照食譜提前采購好食品,今后要加強工作責任心。
2、加大檢查和監(jiān)督的力度。
20xx年1月12日
后勤工作總結(jié) 6
xx學年第二學期結(jié)束了,本學期在園長和業(yè)務(wù)園長的支持下,后勤工作繼續(xù)以教育指導《綱要》和《幼兒園工作規(guī)程》為指導,圍繞幼兒園的中心工作,全體后勤人員以團結(jié)、協(xié)作、友好的精神,在營養(yǎng)保育、綜合治理、衛(wèi)生保健、資產(chǎn)管理等方面有了明顯提高,取得了一定的進步,較好地完成了期初各項工作計劃。為了今后更好的提升后勤服務(wù)水平與質(zhì)量,體現(xiàn)以人為本的新教育理念,現(xiàn)把這一學期后勤管理工作總結(jié)如下:
一、注重對后勤人員思想、業(yè)務(wù)的學習管理
定期開展后勤人員的政治學習和思想教育。我們通過開展學習,使后勤人員進一步正確認識自己的工作,了解到后勤服務(wù)工作是幼兒園開展各項工作的基礎(chǔ),是教師做好教育教學工作的保障。我們不僅是一名勞動者,同時也是一名教育者,引導大家樹立愛幼兒,愛本職工作的思想,積極認真地做好服務(wù)工作。
我們通過組織業(yè)務(wù)學習,提高大家的理論知識,用來指導實際操作。通過理論與實踐相結(jié)合的形式,對保育員和營養(yǎng)員的各個操作環(huán)節(jié)進行檢查評比,及時進行交流與反饋,以發(fā)現(xiàn)問題、找出不足、不斷反思,有效提高了后勤人員的保教能力。
二、規(guī)范對三大員的日常工作管理
“三大員”的嚴格管理和規(guī)范操作是我們后勤工作中的重中之重,除在思想上重視外,在實踐中也要嚴格要求,為此,我們加強不定期檢查并做好檢查記錄,促使三大員形成良好的規(guī)范意識、養(yǎng)成良好的規(guī)范習慣。
。ㄒ唬┘訌姳=±蠋煹某繖z工作,切實做到一摸、二看、三問、四查。并根據(jù)季節(jié)變化、幼兒園實際情況嚴格執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度,做好各類預防性消毒與措施、傳染病發(fā)生后的加強性消毒及幼兒隔離工作,加強衛(wèi)生管理的力度。
。ǘ┘訌姳S龁T的規(guī)范操作。要求保育員必須認真按照工作要求,對室內(nèi)外環(huán)境天天進行清潔和消毒,對幼兒的生活用房,如廁所、餐廳等保持整潔安全,為幼兒創(chuàng)設(shè)舒適的學習生活環(huán)境。關(guān)注幼兒的每日生活,根據(jù)季節(jié)、氣候變化做好幼兒的冷、暖調(diào)節(jié)。要配合教師一起做好對幼兒的保育工作,特別是對幼兒生活活動中的指導,這方面是我們保育員的薄弱環(huán)節(jié),但通過這學期的不斷學習、不斷努力,在加強對孩子的護理與生活習慣的培養(yǎng)督促中,如午餐習慣、活動中的自我保護、護理等方面有了一定的進步。
(三)加強營養(yǎng)員的工作指導與檢查,督促營養(yǎng)員遵照工作制度合理、規(guī)范操作,堅決做好個人衛(wèi)生;堅持對操作間、備餐間、倉庫天天清潔與消毒,特別對食品原料每天嚴格檢查驗收,發(fā)現(xiàn)食品原料有過期和變質(zhì)的堅決按規(guī)定處理。
三、加強膳食管理,確保食品安全
膳食管理是幼兒園保教工作的基礎(chǔ),也是家長最為關(guān)心的問題。本學期對食堂進行了規(guī)范標準化管理,根據(jù)他們的各自情況作了職責分工。對食品認真檢驗與加工,變質(zhì)過期食品堅決不用。為了保證孩子足夠的營養(yǎng)量,保健老師嚴格按照幼兒營養(yǎng)標準認真制定好每周食譜,每天的菜譜對家長進行了公示。每天由配菜中心送來的菜,由保健老師及營養(yǎng)組長共同驗收,并做好記錄,以確保食物質(zhì)量。不吃隔夜食物,食物不留存冰箱,不外買熟食,食物堅持燒熟煮透,從源頭上堵住一切病原體的侵入,保證了全園師生的身體健康。由于我們始終堅持對食堂衛(wèi)生工作嚴格要求,因此我園無任何食物中毒事件發(fā)生。
四、 建立、健全校園安全管理制度
“安全第一”是我們后勤人員堅守的工作準則,為使安全工作保質(zhì)保量正常開展,我們經(jīng)常開展安全教育,增強教師安全意識,嚴防各類安全事故在我園發(fā)生。結(jié)合幼兒園衛(wèi)生保健要求,互相監(jiān)督,互相協(xié)助,將安全工作貫穿于幼兒一日活動的每一個環(huán)節(jié)。
財務(wù)室、倉庫、園長室、電腦房等重要部位都裝有110聯(lián)網(wǎng)報警裝置。平時財務(wù)室保險柜內(nèi)現(xiàn)金存放不超過財務(wù)制度規(guī)定的限額。除了必要的硬件設(shè)施,我們還建立了嚴格的安全管理制度,安全責任人經(jīng)過培訓持證上崗。
加強門衛(wèi)值班制度,閑散人等一律不準進入園內(nèi),來人來訪必須問清原因并做好登記掛牌入園。完善幼兒接送制度,家長接送幼兒一律憑接送卡且一人一卡。督促保安夜間開啟報警裝置并加強巡視,維護校園安全。
健全防火安全機制,完善消防安全設(shè)施。我們在重點區(qū)域添置了滅火器材,制訂了消防應(yīng)急預案,與各班組簽定了防火安全工作責任書,安全負責人參加了消防培訓,對園內(nèi)的消防設(shè)施定期進行檢查,確保完好可用。合理使用電熱產(chǎn)品,嚴格規(guī)范安全用電,指導大家安全使用電器。
保證熱源遠離幼兒,嚴禁燙傷事故的發(fā)生。幼兒園內(nèi)幼兒用的開水保暖桶時刻上鎖,冬季班內(nèi)電熱水器的水溫統(tǒng)一設(shè)置為35度左右,確保用水安全。熱水瓶、塑封機等物一律不準進班。保健室內(nèi)的消毒藥水、藥品等物品放置合理并有嚴格的進出帳。對園內(nèi)的大型玩具和其他活動器材定期予以檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時解決,確保安全使用。
五、加強校園環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理
做好校園綠化,保障環(huán)境衛(wèi)生是后勤管理工作的又一重心。為了使校園綠、潔、美,我們認真做好衛(wèi)生工作的常規(guī)化、細致化。要求教職工增強做好衛(wèi)生工作的自覺性,辦公室、電腦房經(jīng)常清掃,整潔有序;保育員和營養(yǎng)員每天做好班級及食堂內(nèi)部環(huán)境的打掃與消毒,做到窗明幾凈;衛(wèi)生保潔員每天對園舍公共區(qū)域和各層衛(wèi)生間進行清潔打掃,保持干凈。督促綠化保養(yǎng)單位對花草樹木要精心養(yǎng)護,科學管理,按時進行澆灌、噴藥、施肥、修剪,未成活樹木及時補種,防暑防凍措施到位,使園內(nèi)綠樹成蔭,四季常青。同時對一些衛(wèi)生死角與隱蔽區(qū)域進行專門打掃與清理,防止蚊蠅蟲蟻孽生,進一步優(yōu)化園區(qū)環(huán)境,為全園教職工、幼兒的工作、學習和生活創(chuàng)造舒適良好的氛圍。
六、嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度
財務(wù)室建立健全崗位職責和內(nèi)部控制制度,并落實到日常工作中。財務(wù)人員正確編報預、決算,嚴格執(zhí)行預算,統(tǒng)一管理全園預算內(nèi)外經(jīng)費,定期向園長報告經(jīng)費的使用情況。各項費用來源渠道分清,?顚S。教職工、幼兒伙食賬嚴格分開,做到收支平衡;記錄好各種帳目,做到帳實相符、帳證相符,嚴把資金使用關(guān),切實遵守幼兒園經(jīng)費先申請后使用的有關(guān)規(guī)定,不違規(guī)操作,協(xié)助園長搞好財務(wù)結(jié)算;加強日常管理,嚴肅財經(jīng)紀律,認真保管和按規(guī)定使用財務(wù)章,嚴格一支筆審批制度;切實遵守現(xiàn)金管理辦法,做好現(xiàn)金的管理工作,每天庫存現(xiàn)金不能超過財務(wù)制度規(guī)定的限額;完善各項財務(wù)制度,會計、出納職責分明,堅決做到幼兒園財務(wù)一月一算一公布;及時做好托費、獎金等各項費用的收發(fā)工作,按章辦事,不亂收費、多收費。送交上級主管部門的各類統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)準確、及時、全面,決不弄虛作假。我園各種教學用品設(shè)備的采購也全部按《政府采購法》的規(guī)定程序進行了操作。
七、后勤考核、獎勵機制的完善和實施
為了積極參與幼教改革,深化我園后勤工作改革制度,我們建立并不斷健全競爭機制和激勵機制,制定了相應(yīng)的后勤人員考核制度,確立以月考核與學期考核相結(jié)合的過程評價機制。首先,定崗、定責、定人,制訂每月考核要點,加強對保育員和營養(yǎng)員平時定期與不定期的觀察與檢查,結(jié)合自評與組長雙考評價的形式進行月考,并設(shè)立相應(yīng)的月考核獎金;其次,注重學期考核的針對性,根據(jù)不同的崗位制定相關(guān)的應(yīng)知應(yīng)會考核內(nèi)容,獎優(yōu)罰劣,適當拉開差距,不搞平均主義。學期末開展了后勤服務(wù)明星的公開評選,并給予一定的獎勵,有效地激勵了后勤職工的工作實效性、積極性。
八、工作反思與今后努力方向
提高三大員在規(guī)范操作中的軟性要求,三大員的服務(wù)意識與工作能力是幼兒園全面質(zhì)量提升的重要環(huán)節(jié),盡管我園的保育員通過學習與實踐,基本上掌握了操作程序,工作有所進步,但也存在不少問題:人員流動性大,文化素質(zhì)參差不齊,階段性懈怠現(xiàn)象、不注重平時工作的規(guī)范性、對幼兒的各個生活環(huán)節(jié)上的保育指導不主動、不全面等。為此,我們要進一步加強平時的業(yè)務(wù)學習與操作指導,加強培訓,注重工作的規(guī)范性與實效性,不斷提高后勤人員的服務(wù)水平,使我園的后勤服務(wù)質(zhì)量更上一個臺階。
后勤工作總結(jié) 7
本學期即將結(jié)束,學校后勤工作在校領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,及年級組和班主任配合下,貫徹執(zhí)行“教書育人,管理育人,服務(wù)育人”的方針,堅持后勤為教育教學服務(wù),為師生服務(wù)的方向,強化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理,發(fā)揚勤快。務(wù)實。高效的工作作風,努力提高自身素質(zhì),不斷增強服務(wù)意識,通力合作,克服困難,后勤工作取得了一定的成績,現(xiàn)將本學期工作作如下總結(jié):
一、加強政治理論學習,提高思想認識。
我們后勤處首先明確自己的任務(wù),認識到學校后勤工作是學校工作的重要組成部分,同時具有鮮明的服務(wù)保障性,在貫徹當前的教育方針,推進教學改革中起著舉足輕重的作用,同時增強了本職工作的自豪感和責任感,我們所做的一切細瑣,繁雜的工作都是學校建設(shè)中必不可少的,堅持‘后勤工作必須服務(wù)于教學工作為中心’的原則,處處嚴格要求自己,做到吃苦在前;享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
二、明確職責
我負責學校的總務(wù)后勤工作,嚴格要求自己忠于職守,堅持原則,認真做好本職工作,經(jīng)常放棄休息時間,加班加點,毫無怨言,盡責盡心,保障學校教學工作的正常運轉(zhuǎn)。在用物理財過程中能為學校嚴格把關(guān),精打細算,開源節(jié)流。
三、明確責任目標,積極做好后勤工作。
學校后勤工作繁雜、細瑣、臨時性、突發(fā)性,任務(wù)多的特點,盡力做好服務(wù)工作,首先對后勤工作進行規(guī)范化管理,制定了各項管理制度,明確了后勤人員的崗位工作職責及范圍。各項產(chǎn)物專人負責管理。對固定資產(chǎn)進行登記造冊,借還出入庫明確。
四、加強公物管理
1、學校各項設(shè)施及水、暖、電路,需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生,我們都能力所能及地加以處理好,后勤人員奔著節(jié)約的原則,自己動手做已處理。
2、各科室,各班級配備的各項工物都已登記造冊,每學期都有專人檢查做以記錄,如有損壞現(xiàn)象,查實照價賠償。
五、義務(wù)建校方面
各年級組都能大力配合支持學校后勤工作,在學校分配的各項建校勞動中能在各班主任的帶領(lǐng)下按時完成所分配的各項工作。
六、工作反思
以上僅是我們后勤工作應(yīng)做的事,在看到成績的同時,我們后勤工作與學校教育的發(fā)展;學校面貌的改觀還有著差距,由于后勤事務(wù)繁雜個別人員不盡心,因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令學校滿意,有待于我們今后努力,今后要加強做好后勤人員的思想教育工作,以提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,力求做好學校教育教學的后勤保障工作。
后勤工作總結(jié) 8
在xx區(qū)公安分局和消防大隊的正確領(lǐng)導與鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的大力支持的情況下,我中隊在xx年度上半年的學習、業(yè)務(wù)、訓練、執(zhí)勤、防火監(jiān)督檢查及滅火工作和去年相比之下,已經(jīng)向前邁進了一大步,整個隊伍健康有序地向前發(fā)展。從今年年初開展工作以來,我隊全體干警共同努力,狠抓隊伍建設(shè)和防火監(jiān)督檢查工作,取得了顯著成績。特別是根據(jù)市局、分局、大隊開展“深刻吸取‘3.26’事件教訓,加強隊伍建設(shè)”的專題教育整治活動,進一步提高中隊領(lǐng)導班子和全體干警對專題教育活動的認識,從思想上武裝全體干警的頭腦,提高干警對執(zhí)法為民的認識。這半年來,根據(jù)我隊檢查統(tǒng)計,共檢查單位547家次,下發(fā)法律文書151份,整改隱患3152處,停業(yè)整頓6家,消防培訓4000人,發(fā)放消防宣傳資料3600多份,清除液化石油氣“黑氣”19個,收繳液化石油氣286瓶(含空瓶)。處理群眾投訴13宗,作出行政處罰8宗,罰款共4.1萬元。業(yè)務(wù)基本功考核,合格率達100%,優(yōu)秀率52%,平均成績達到良好。上半年共接警、處警83宗(出水57宗),滅火成功率達100%,確保了轄區(qū)的消防安全,F(xiàn)將xx年度上半年的工作總結(jié)匯報如下:
一、注重思想政治道德教育,充實和武裝干警頭腦,端正執(zhí)法思想,規(guī)范執(zhí)法行為。
隊伍的健康成長和發(fā)展,思想政治道德教育應(yīng)該首當其中,是工作中重中之重的一項內(nèi)容,我中隊一直把思想政治道德教育擺在首位,并根據(jù)分局、大隊的安排和部署,結(jié)合自身的實際,先后學習了“三個代表”重要思想、《中共中央關(guān)于進一步加強和改進公安工作的決定》以及全國“二十公”和全省“十九公”會議精神,消防大隊的“愛崗敬業(yè),遵章守法”“吸取‘3.26’事件教訓,加強隊伍建設(shè)”專題教育活動,通過學習教育,大大地提高了干警和全體隊員的思想政治素質(zhì),增強了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、積極認真組織學習《中共中央關(guān)于進一步加強和改進公安工作的決定》以及全國“二十公”和全省“十九公”精神
在全體黨員、干警中開展以“全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、實事求是的思想路線教育和嚴格公正文明執(zhí)法的法制教育”為主要內(nèi)容,這次教育整頓方案,是分局黨委貫徹“二十公”和全省“十九公”精神,是加強公安隊伍建設(shè)的一項重要舉措,作為公安消防隊伍中的一分子,我隊以一把手隊長范秀威、教導員鐘國金、副隊長張富山、李華景組成的領(lǐng)導班子高度重視,嚴格按照公安部提出的基本要求和工作標準,有計劃、有步驟地抓好“三個代表”每個階段、每個環(huán)節(jié)的教育學習,達到了公安部提出的“打牢思想基礎(chǔ)、解決突出問題、純潔民警隊伍、取得建設(shè)成果”的目標。
2、組織全體黨員、干警學習“三個代表”重要思想為指導的學習教育活動
今年年初至,我隊領(lǐng)導班子組織全體黨員、干警集中深入學習“三個代表”重要思想為指導的學習教育活動。緊密結(jié)合自身的實際,組織干警認真學習“三個代表”重要思想的精髓。學習期間,我隊保證學習時間和學習質(zhì)量,經(jīng)常進行經(jīng)驗交流和討論。我中隊的全體干警在學習中取得了預期的效果。
3、參加組織“愛崗敬業(yè)、遵章守法、執(zhí)法為民”專題教育整頓活動
今年3月26日共樂派出所發(fā)生了一起嚴重違反執(zhí)法程序、治安員越權(quán)野蠻執(zhí)法,干警工作極不負責任,導致一名無辜者被毆打致死的事件,充分暴露了隊伍教育管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)和存在的問題,并給隊伍管理敲響了警鐘。根據(jù)市局、分局、大隊的指示精神和大隊的教育整頓實施方案,在我隊全體黨員、干警和招聘人員中開展了一次為期三個月的愛崗敬業(yè)、遵章守法、深刻吸取‘3.26’事件教訓,加強隊伍建設(shè)的學習教育整頓活動。
這次學習教育整頓,中隊領(lǐng)導班子在思想上高度重視,召開了黨支部會議、干警會議、招聘人員會議,專門進行專題學習教育整頓和討論會議,制定了中隊的學習教育整頓方案,明確了以“三個代表”重要思想為指導思想,黨的十六大、十六屆三中全會和《中共中央關(guān)于進一步加強和改進公安工作的決定》以及全國“二十公”和全省“十九公”精神,認真吸取我局‘3.26’事件的教訓,堅決貫徹“政治建警、從嚴治警、依法治警”的方針,要求隊伍要全方位教育整頓和隊伍管理要管嚴、管細、管到位的指導思想,做到一手抓正式干警和職工,一手抓招聘戰(zhàn)斗員隊伍,既要加強8小時以內(nèi)的管理,又要加強8小時以外的監(jiān)督。
二、完善隊伍管理,加強隊伍建設(shè)和值班備勤工作
1、加強隊伍的完善管理
今年年初到現(xiàn)在,在區(qū)分局、大隊的正確領(lǐng)導和鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的大力關(guān)心和支持下,我隊正進入隊伍建設(shè)的磨合期階段。中隊也加入了新的干警4人,現(xiàn)有人員共42人(其中干警13人、戰(zhàn)斗員22人、內(nèi)勤后勤人員7人),負責福永鎮(zhèn)的消防監(jiān)督檢查和滅火搶險救援工作,我隊在做好分局、大隊交給的各項任務(wù)的同時,還針對隊員思想素質(zhì)、身體素質(zhì)的參差不齊進行因人施教,抓好隊員的學習、工作和日常生活,并一一具體落實消防裝備器材及個人裝備的保養(yǎng)工作。我隊制定了《行政目標管理規(guī)定》,完善了戰(zhàn)斗員、工勤人員考勤制度、請銷假制度等等,增強了全隊人員遵紀守法觀念。
2、抓好業(yè)務(wù)學習和技能訓練
中隊隊伍中,新老戰(zhàn)斗員各占有一定的比例,針對隊員素質(zhì)參差不齊,經(jīng)驗不足等特點,按大隊指示在上半年進行為期2個月戰(zhàn)訓訓練。中隊領(lǐng)導班子,召開黨支部會議、干警骨干會議,研究制定戰(zhàn)訓計劃,科學安排每天的訓練內(nèi)容和時間,對戰(zhàn)斗員進行消防理論學習和業(yè)務(wù)技能、體能訓練,做到訓練、值班兩不誤。消防隊伍是練兵千日,用兵千日的戰(zhàn)斗隊伍,就要適應(yīng)各種有可能出現(xiàn)的火場,為此就要比別的隊伍負出的更多,為使這支擁有超強戰(zhàn)斗力的隊伍迅速成長,我隊采取“以老帶新、以新促老、以點帶面”的訓練方式,即以基本功好的老隊員帶領(lǐng)基本功不扎實的新隊員,以3位班長帶領(lǐng)全體戰(zhàn)斗員的訓練方式。領(lǐng)導和隊員同樣負出了艱辛的汗水,在訓練過程中隊員們星期六、日經(jīng)常不休息,勤練、苦練加巧練,晚上有時也加班加點,訓練塔上時刻都有戰(zhàn)斗員的身影。經(jīng)過長達半年的的嚴格戰(zhàn)訓訓練、嚴格要求,戰(zhàn)斗員的精神面貌發(fā)生了很大的變化,思想政治素質(zhì)有了很大提高,戰(zhàn)斗力大大增強。各項技能考核合格率達100%,優(yōu)秀率52%,平均成績達到良好。
3、加強消防裝備檢查,保證出警時迅速
滅火戰(zhàn)斗中,車輛裝備起著不可估量的作用,因此,保證車輛裝備的完整好用是滅火戰(zhàn)斗的前提,同時司機和戰(zhàn)斗員也肩負著重任。中隊要求司機和戰(zhàn)斗員每天上午交接班都要對車輛裝備進行檢查和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題立即向領(lǐng)導匯報,查找原因,并尋求解決的方法,司機更是視車輛如手足,不但加強對車輛的保養(yǎng),同時自覺做到保持車房環(huán)境衛(wèi)生的整潔,確保了做到車輛在備戰(zhàn)中不出故障,在滅火戰(zhàn)斗中保證車輛安全和器材裝備的完整好用,確保了滅火任務(wù)的完成。
從今年1月份至5月份,我隊共接處警83宗(其中出水57宗,假警26宗),出動人員1000多人次,車輛300多輛次,行政處罰失火單位7宗,罰款人民幣肆萬壹仟元整(41000元)。全隊每次接處警都能做到及時準確到位,迅速趕赴現(xiàn)場,展開滅火搶險工作快,滅火成功率達100%。
4、進一步完善中隊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
由分隊編制成中隊,從成立中隊到現(xiàn)在看來,我中隊還算是一支較新的隊伍,正常的經(jīng)費不足,給我隊的正常工作的生活帶來了一定的影響。為了加快隊伍的建設(shè),中隊多次向上級和鎮(zhèn)政府請示匯報有關(guān)情況,并努力為辦公樓增置了辦公設(shè)施,改善了辦公環(huán)境;為隊員的宿舍進行統(tǒng)一的規(guī)范化,設(shè)立了條件較好的食堂;為豐富隊員的文化生活,購置了乒乓球臺、桌球臺,設(shè)立了娛樂室和電視室;為完善檔案管理,購置了電腦、檔案柜、檔案袋等一系列檔案管理設(shè)備,由專人負責,并對轄區(qū)內(nèi)的工廠企業(yè)進行有序地分門類別,歸檔備查;為提高值班備勤、滅火戰(zhàn)斗的能力,我隊先后完善了車輛和器材裝備(掛鉤梯、空氣呼吸器、充氣機、戰(zhàn)斗服等)。
另外,逢周末休息時,有的隊員休息仍然參加滅火戰(zhàn)斗,有的隊員在滅火戰(zhàn)斗中總是打頭陣,沖鋒在前,不怕辛苦不怕累,是全隊的學習榜樣。
三、嚴格執(zhí)法、守法,熱情服務(wù)
今年我隊共檢查和摸底工廠企業(yè)427家次(場地檢查187家次,檢查同意使用場所126家),鏟除轄區(qū)內(nèi)無牌無證的經(jīng)銷液化石油氣“黑點”19個,查扣液化石油氣286瓶(含空瓶),查處群眾投訴13宗,簽發(fā)法律文書151份(其中《責令當場改正通知書》28份、《責令限期改正通知書》81份、《復查意見書》42份),作出行政處罰8宗,罰款肆萬壹仟元整(41000元)。
1、加大化工場所的檢查整治力度
為貫徹落實省、市關(guān)于開展“嚴打整治”的重要指示精神,根據(jù)區(qū)分局和大隊的部署,我隊于三月份起,對“六小”場所進行專項整治,特別是轄區(qū)易燃易爆化工場所進行專項整治。在整治過程中,共檢查易燃易爆化工廠43家次,化工門店131家次,下發(fā)檢查登記表187份,簽發(fā)《責令限改正通知書》31份,《復查意見書》17份,作出違章處罰2宗,罰款8仟元,責令搬遷2家。
2、開展“三項整治”活動
為貫徹落實國務(wù)院召開的全國安全工作生產(chǎn)電視電話會議精神,根據(jù)區(qū)分局、大隊的統(tǒng)一部署,結(jié)合我鎮(zhèn)轄區(qū)實際,我隊開展以易燃易爆化學物品行業(yè)、公共聚集場所、人員密集的工廠企業(yè)為重點的三項整治活動。在時間緊的情況下,我隊充分發(fā)揮鎮(zhèn)、村防火員的作用,搞好摸底調(diào)查工作,對存在火災(zāi)隱患比較大的單位進行整治。在這次“三項整治”活動中,全隊出動警力625人次,加班加點對轄區(qū)內(nèi)“三項”進行檢查,共檢查221家次,其中檢查工廠企業(yè)101家次、商場18家次、招待所旅館36家次、卡拉OK歌舞廳17家次。簽發(fā)《法律文書》52份。檢查過程中,對營業(yè)期間安全疏散出口上鎖、堵塞疏散通道的責令當場改正,下發(fā)了《責令當場改正通知書》,并給予行政處罰。確保了公眾聚集場所的通道暢通、人員疏散的安全。
3、聯(lián)合村安監(jiān)辦與多個政府職能部門,搗毀、掃除非法液化石油氣窩點
針對轄區(qū)內(nèi)群眾反映較為強烈,對社會危害性較大的非法貯存、經(jīng)營、銷售的液化石油氣的窩點進行清理整頓。我隊出動人員129人次,搗毀“黑氣”點19個,查扣液化石油氣286瓶(含空瓶),有效地打擊了“黑氣”市場,清除了大量火災(zāi)隱患,群眾拍手稱快。4、辦理場地審核業(yè)務(wù)
根據(jù)分局、大隊的有關(guān)文件和指示精神,今年共收到160家申請場地使用的單位,檢查場地382家次,對通過檢查合格的單位,發(fā)出了《消防安全檢查合格意見書》128份,對檢查時發(fā)現(xiàn)不符合消防安全要求的單位,下發(fā)了不符合消防安全要求意見書22份,檢查場地時發(fā)現(xiàn)該場所改變建筑物用途,私人住宅改為工廠,該建筑物未報消防部門設(shè)計審核和驗收,針對此情況我隊下發(fā)了《消防安全檢查意見書》不符合使用的法律文書送達到該公司和工商部門)。
四、組織消防安全知識培訓班,擴大消防宣傳面
1月份至5月份,配合區(qū)分局、大隊,組織開展消防安全知識培訓,轄區(qū)村、居委會干部及防火員的積極協(xié)助下,培訓工作進展順利,不少單位負責人相當重視,踴躍報名參加,同時得到了鎮(zhèn)政府的大力支持。
在消防宣傳工作上,我隊和鎮(zhèn)安監(jiān)辦派發(fā)了宣傳資料8000多份,全鎮(zhèn)十一個自然村和十三大公司也同時掛起了消防宣傳標語共78條。
五、隊伍在發(fā)展建設(shè)中存在問題和不足
1、隊伍的正常運轉(zhuǎn)經(jīng)費嚴重欠缺。
2、隊員雖然經(jīng)過封閉式的訓練,但中隊戰(zhàn)斗員的業(yè)務(wù)技能仍不夠精練、理論基礎(chǔ)知識不夠扎實,綜合素質(zhì)有待提高。
3、執(zhí)法力度還不夠,一些工廠企業(yè)單位存在的火災(zāi)隱患整改不夠徹底。
4、各個辦公室與窗口服務(wù)硬件尚未完善。
5、消防宣傳力度、廣度仍不夠深。
六、xx年下半年的工作計劃
下半年圍繞“3.26”事件教訓,對消防工作提出的《嚴格執(zhí)法、執(zhí)法為民》精神著手,按照市局、分局、大隊公安機關(guān)、政府部門的有關(guān)指示和具體文件精神,向社會各界發(fā)放征求意見表,了解社會各界對消防工作的建議和意見,并結(jié)合自身的實際情況做好如下的工作:
1、爭取市局、分局、大隊和鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的支持,進一步完善中隊的基本設(shè)施建設(shè),解決中隊的正常辦公運轉(zhuǎn)經(jīng)費問題。
2、進一步擴大消防宣傳面,努力提高全鎮(zhèn)人民的消防安全意識,繼續(xù)做好消防安全培訓、教育工作。
3、加大防火監(jiān)督檢查和執(zhí)法力度,消除重大火災(zāi)隱患。
4、加強業(yè)務(wù)基本功和戰(zhàn)術(shù)技能訓練,提高滅火作戰(zhàn)能力。
5、加強隊伍在“辦案、勤政、廉政、紀律、作風”五個方面的建設(shè),完善辦事窗口,完善和健全警務(wù)公開制度。
6、加強隊伍管理、完善各項規(guī)章制度。
7、做好值班值勤備戰(zhàn)工作,保持高度警惕,確保轄區(qū)安全。
8.加強規(guī)范化建設(shè),嚴格內(nèi)部安全保衛(wèi)和安全防事故工作,確保隊伍穩(wěn)定平安。
后勤工作總結(jié) 9
本學期學校的后勤工作按照學校的后勤工作為教育服務(wù)、為教師服務(wù)、為學生服務(wù)的原則,繼續(xù)努力改善辦學條件和提高后勤管理水平,做了一定的工作,F(xiàn)總結(jié)如下:
1、做好安全保衛(wèi)工作
。1)加強安全工作的領(lǐng)導。把安全教育、安全工作列入學校工作的議事日程。注意校舍和消防設(shè)施的維護,做好防火、防毒、防震、防盜等工作,及時發(fā)現(xiàn)和解決不安全因素,防止事故的發(fā)生。
。2)加強對校工和保安員的教育管理,保證日常值班保衛(wèi),環(huán)境清潔工作的正常進行。
。3)節(jié)假日安排教師值班,教師值班履行職責,作好值班記錄,有情況能及時向領(lǐng)導匯報,及時處理。
。4)財務(wù)室、電腦室、多媒體電教室人離后要開防盜報警器,防盜報警器每學期檢修一次,有問題及時聯(lián)系報警中心維修人員維修,以保障學校貴重財物的安全。
(5)各教室、辦公室、場室,做到人離燈滅,開源節(jié)流,放學后關(guān)好電源、門窗。沒有因工作疏忽導致財物損失或造成浪費。
(6)加強安全教育工作,因地制宜地開展安全教育,培養(yǎng)師生自救自護的能力。凡組織學生參加文體活動、社會實踐、郊游、勞動等能認真采取妥善預防措施,保障師生安全。
2、做好學校資料的收集和保管工作
各部門把在學校管理與教育教學各項工作和活動中形成的文件、材料,有關(guān)人員負責整理并及時移交教導處整理歸檔。學校成立了綜合檔案室,并制定了檔案管理制度。學校檔案室逐步完善檔案綜合管理升級工作。
3、做好學籍管理工作
把全校各班學生的學籍資料輸入學籍管理軟件,做到學籍管理現(xiàn)代化。每學期做好轉(zhuǎn)學、插班、休學、退學學生的辦理工作,及時統(tǒng)計學生注冊情況、借讀生名冊等,打印在校學生名冊, 及時向上級和學校各部門提供準確有效的數(shù)據(jù)材料。
4、做好學校財物管理工作
各科使用的教具、學具由專人負責管理;教學班設(shè)備由班主任負責管理;各專用室財物由專人員負責管理,定期檢查,及時保養(yǎng)和維修。配給各班使用的電教設(shè)備(投影儀、錄音機)、掛鐘和小黑板原則上每年都在固定的課室使用,電教設(shè)備每學期結(jié)束時交儀器室存放,檢查保養(yǎng),開學時領(lǐng)回。發(fā)現(xiàn)設(shè)備不能正常工作或損壞及時向?qū)W校報告,如自然損壞由學校維修;因違反紀律或故意損壞由損壞者賠償;因班級管理不善而造成損壞,學校維修后作登記,作為班級評比作參考資料。班級課桌每年暑假由學校大修一次。
5、做好場室管理工作
按學校的發(fā)展和規(guī)劃逐步完善和規(guī)范各種場室。各專用場室建立管理制度,并由專人負責管理,非有關(guān)人員使用時須經(jīng)專管教師或行政同意,并作好登記。
6、做好學校水電管理和維修工作
經(jīng)常檢查校舍水電設(shè)施是否正常工作,及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保障學校教學秩序的順利進行。
7、做好學校各種資料的統(tǒng)計工作,做到及時準確。如年初報表、干部名冊、行政事業(yè)單位情況統(tǒng)計、人事統(tǒng)計、專業(yè)技術(shù)人員統(tǒng)計、學員資料統(tǒng)計、教學設(shè)備儀器統(tǒng)計、學校房屋建筑調(diào)查統(tǒng)計等。
8、管理好校園花草樹木,聘請了養(yǎng)花工人,負責花草的日常護理工作,營造一個優(yōu)美的育人環(huán)境。
9、做好網(wǎng)上收發(fā)文件的工作,保證上級布置的工作得以及時落實。
10、抓好校舍設(shè)備、設(shè)施的添置及維護
調(diào)入或購置的設(shè)備及時由專人入冊登記,設(shè)備專人管理,定期檢查,及時保養(yǎng)和維修,使用率較高,完好率校高。本學期安裝了淋花水管系統(tǒng),解決了淋花用消防水的違規(guī)問題,保護了消防設(shè)施。本學期正積極籌備開設(shè)學校飯?zhí)玫氖乱,希望下學期能投入使用,使學生的午餐更有保障,家長放心。
后勤工作總結(jié) 10
一、努力做好日常服務(wù)工作,提供優(yōu)良后勤保障
1、確保學生書本和教學辦公用品及時發(fā)放到位,使教學工作正常開展。平時教學工作中確需的用品在第一時間內(nèi)保證供應(yīng)。
2、定期對學校的電器、建筑物等進行安全檢查,確保師生的生命安全,并將檢查記錄匯總起來,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,堅決杜絕一切安全隱患的存在。
3、夏季天氣炎熱,為了師生飲水無后顧之憂,及時聯(lián)系供水人員及時供水和清潔、更換飲水機,確保了師生飲水安全。
二、安全工作,常抓不懈
我們加強學校安全防范,始終如一地堅持定期和不定期的安全排查、及時排除隱患,確保萬無一失。
一是本學期,由于新冠肺炎疫情的嚴重影響,導致開學延遲至六月份。為了保證師生開學后的健康安全,開學前后勤人員積極協(xié)助校領(lǐng)導多方籌備、購買測溫槍、體溫計、84消毒液、過氧乙酸、醫(yī)用酒精、噴壺、噴霧器、消毒洗手液以及一次性口罩等防疫物資,同時,規(guī)劃測溫通道、隔離室和防疫物資儲備室。
開學前,多次組織教師進行校園衛(wèi)生大清掃活動,并對各室、廁所及校門口進行殺菌消毒;并為各班配備齊了洗手桶、手洗消毒液、測溫儀等防疫用品;開學后,除了每天對學校師生進行體溫檢測之外,還安排張勇、包光云和趙磊三位同志早、中、晚三次對教室、樓道和廁所進行消毒,盡可能的將疫情傳染杜絕在學校內(nèi)。
二是加強常規(guī)性的安全檢查。對重點安全部位,做到了時時檢查、處處留心,嚴加防范,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題或安全隱患,立即采取措施,切實整改。
三是嚴格加強接送車管理。我校要求駕駛員必須和學生家長簽訂相應(yīng)的接送協(xié)議,按學校的規(guī)定定點定時接送學生,強調(diào)安全運行的重要性,對有關(guān)人員提出了嚴格要求,學校組織人員定時與不定時地對接送車進行檢查,車主必須保證學生乘車安全,不得搭客。嚴格要求駕駛員遵守交通規(guī)則,謹慎開車,服從學校統(tǒng)一調(diào)配。對接送車工作做到細之又細,實之又實,嚴之又嚴,一學期來,沒有任何事故發(fā)生。
四是進一步完善值班護校制度。嚴格執(zhí)行24小時值班制,節(jié)假日都有學校行政領(lǐng)導帶班,值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位,盡職盡責。加強門衛(wèi)值班制度,閑雜人等一律不準進入校園,外來辦事人員一律進行測溫登記后方可入內(nèi)。
三、強化校產(chǎn)管理工作
1、加強學校的財物管理,尤其是學校財產(chǎn)的管理。進一步完善購物、保管、使用等財產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責明確,賬物相符,賬賬相符。完備購物申請、進出庫手續(xù),繼續(xù)完善校產(chǎn)管理程序,做到數(shù)量、價格準確,保管責任到人。
2、加強開源節(jié)流工作,管好用好學校資產(chǎn)。重點抓好購物管理,本著對學校負責的態(tài)度,在各方面管好用好每一分錢。凡是購物必定貨比三家,盡量批發(fā),重點抓好庫存物資的`管理,繼續(xù)采用教學用品領(lǐng)用登記制度,明確每一張紙、每一支筆、每一盒墨盒的去向,減少浪費。
總之,后勤工作所做的一切瑣碎、繁雜,但都是學校教育中不可缺少的,它是學校其他工作得以正常開展的前提,做好后勤工作事關(guān)重大。我們堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學工作”的原則,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
后勤工作總結(jié) 11
緊張而有序的20xx年春季教育教學即將過去,回顧過去的這一學期,總務(wù)處根據(jù)學校對總務(wù)工作的具體要求,結(jié)合本學期的工作計劃和學校實際情況,在學校領(lǐng)導和全體教職工的積極支持及配合下,通過總務(wù)部門全體同志盡心盡責、共同努力,克服人手缺、任務(wù)重等困難,有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作,確保了學校教育教學工作順利開展。一學期來,我們始終本著“全心全意地為教育教學服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨,努力做好財務(wù)財產(chǎn)管理、學校建設(shè)、后勤服務(wù)管理等方面的工作,圓滿地完成各項工作,達到計劃要求,現(xiàn)將本學期總務(wù)工作作如下總結(jié):
一、統(tǒng)一思想、落實任務(wù)、明確責任,強化服務(wù)意識
我們后勤組全體人員按照開學初制定的工作計劃,認真學習有關(guān)文件和學校制度,增強服務(wù)意識,提高工作效率,使每一位后勤人員在自己的崗位上真正做好自己的本職工作。同時,加強對保安、保潔、食堂聘用人員的管理,增強服務(wù)意識,扎實做好各項服務(wù)工作。
二、財務(wù)財產(chǎn)管理方面
學校財務(wù)工作在學校領(lǐng)導帶領(lǐng)下,嚴格按規(guī)定的財務(wù)、會計制度實施管理,依法照章做好財務(wù)管理工作,管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上,嚴格執(zhí)行審批制度,堅持按計劃行事,合理使用資金,保證專款專用,堅持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學校每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,學校通過行政會議討論,并向全體教師公示,接受群眾監(jiān)督。具體工作如下:
1、協(xié)助校長做好學校經(jīng)費的收支管理。本著“量入為出、收支平衡,保證重點”的原則,加強資金管理,合理安排資金,開源節(jié)流,提高資金使用效果,確保學校教育教學的各項工作任務(wù)順利完成。
2、嚴格執(zhí)行上級主管部門制訂收費標準,做好收費公示。在學生收費管理上,嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標準、范圍進行收費,做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象,自覺接受社會、學生家長的監(jiān)督,并受到市物價部門、紀檢部門年終檢查的一致好評。
3、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做好財產(chǎn)記賬和報損調(diào)整工作。除了切實做好教學的物資供應(yīng)外,還要為教學提供良好的設(shè)施,更要管好、用好這些設(shè)施,確保財產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設(shè)備的作用,更好地為教育教學服務(wù)。順利完成門面房的租賃工作。
三、科學謀劃,統(tǒng)籌兼顧,打造一流育人環(huán)境
積極改善學校辦學條件,努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境,進一步美化校園、綠化校園。通過環(huán)境育人來提高全體學生的素質(zhì)。在市教育局的高度重視和指導下,在學校領(lǐng)導帶領(lǐng)下,在總務(wù)處多方奔走、積極爭取下,多方籌集資金,將我校的學校建設(shè)步入快車道。
1、一批改造項目已經(jīng)完工、即將上馬。
(1)學校將利用暑假,科學規(guī)劃,升級改造校內(nèi)的操場,新建塑膠的跑道和籃球場。將改變校園內(nèi)晴天一身灰,雨天一身泥的局面。
(2)學校綜合樓三樓的電路改造工程也將在暑期實施。將是三樓居民的用電安全的到保障,消滅安全隱患。
(3)更新了教學樓、科教樓的廁所管道,是廁所的臭味得到一定的改善;整修了各辦公室、教室的窗簾。
2、學校爭取市教育局和市財政局的支持,爭取資金,裝備一批新的電腦,改善老師們的辦公條件,現(xiàn)已投入使用,新設(shè)備深受師生的喜愛。
3、本學期,總務(wù)部門組織大量人力對校園花木積極護理,組織花工及綠化人員定期地澆水、施肥、修剪。對學校運動場地、學生活動場地進行了精心修整。
4、結(jié)合現(xiàn)場管理的要求,在學校的各個地方張貼標識,讓師生知道各個設(shè)施的功能和負責人,使學校的財產(chǎn)管理責任到人,也使各種安全隱患得到標識。
5、在學校各層樓的走道墻壁上,按年級的不同要求制作古詩詞、教育名人名言、三字經(jīng)等櫥窗;在樓梯道的墻壁上安裝安全提示語和文明用語等標識。
四、后勤服務(wù)做到工作超前、保障到位、優(yōu)質(zhì)細致
學校是培養(yǎng)人的場所,是文明的象征。要樹立一所學校良好的形象,反映全校師生的精神面貌,必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此,盡力做好后勤服務(wù)保障工作,顯得尤為重要,做好后勤服務(wù)保障工作,實際是對學校打造“優(yōu)雅、幸!毙@的無形支持。為此,做好以下幾方面工作:
1、做好大型活動的服務(wù)保障工作。
由于我校的社會聲譽佳,承辦的各類社會教育活動多,而我校后勤人員卻只有六人(包括后勤校長),其中三人是兼職,但后勤人員總是克服各種困難,任勞任怨搞好服務(wù)工作,如:學,F(xiàn)場會的召開、消防演練、“六一”匯演、接待各級領(lǐng)導來我校檢查校園安全防范工作情況,我們總務(wù)處全力以赴,盡心盡力做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類活動正常安全有序的進行。
2、服務(wù)師生真心實意,做好學校各種設(shè)施的維護工作。
開學前夕,做好教師教學用品及學生學習用品的準備工作;學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生,我們總務(wù)處的同志都能力所能及地加以處理好,總務(wù)人員本著節(jié)約的原則,盡量做到自己動手做,并做到隨叫隨到。
3、加強對食堂和小賣部的飲食衛(wèi)生監(jiān)督檢查的管理,經(jīng)常深入到食堂和小賣部檢查食品衛(wèi)生與安全,組織食堂從業(yè)人員學習食品衛(wèi)生等相關(guān)的法律法規(guī),不斷提高食堂從業(yè)人員的素質(zhì),努力促使食堂工作規(guī)范化?倓(wù)處每天有針對性地對食品的質(zhì)量、食堂、餐廳衛(wèi)生狀況、從業(yè)人員的身體健康等情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并將檢查情況作好記載。不定期向師生詢問食堂采購的食品是否新鮮衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量是否達到師生要求等,千方百計地使全校師生吃得安全、衛(wèi)生、放心和滿意。
4、校園安全全方位保障。
學校與各教師各部門各租賃單位層層簽訂了《安全工作責任狀》、《消防安全工作責任狀》,記錄安全臺賬外,今年校園安全管理受到空前重視,校園安全人防、物防、技防得到全面落實,全方位保障校園安全。
(1)平時認真排查,積極消除安全隱患,堅決做到用電安全、飲食安全。并將每周的安全隱患排查成為我校后勤工作的常態(tài)工作。
。2)積極建立視頻監(jiān)控,技防設(shè)施落實到位;
。3)積極組建教師安保隊伍;建立了安保人員工作日志,行政每天早上在學生上學放學期間進行安全值班,全體教師每天在樓層值班,上課期間的校內(nèi)巡視工作則由每周的值周行政負責,一旦發(fā)現(xiàn)危險情況,立即啟動應(yīng)急預案,化解危機。
(4)積極落實人防、物防,切實加強校門管理;嚴禁學生家長及閑雜人員進入校園。
、賹W校定期召開門衛(wèi)和保安的安全會議,統(tǒng)一思想認識,達成校門出入管理措施。
、诜e極爭取,迅速落實了校門安保人員的設(shè)備:警棍、鋼叉、防刺背心等,建立了校警務(wù)室。
、蹍f(xié)同學校法制副校長對門衛(wèi)及安保人員進行校門管理的培訓,強調(diào)了緊急事件正確的處理及報告辦法、進一步落實了校內(nèi)人員外出登記、外來人員來訪需電話核實及登記制度等。
(5)扎實開展安全宣傳教育,家校嚴把安全關(guān)。
本學期以來學校利用周一的國旗下講話播出了一系列講安全、會自防的教育故事,以生動的形式詳細向?qū)W生講解了應(yīng)對各種險情的自防自救常識,增強學生的安全防護意識和自救能力,營造了一個講安全、重安全的校園氛圍。5月,組織3—6年級學生開展“防災(zāi)減災(zāi)”消防逃生演練。6月,制作了交通安全、防溺水事故發(fā)生、手足口病的宣傳專欄。
。6)積極開展周邊環(huán)境治理。我校門前交通隱患非常突出,我們一直積極與交警、城管協(xié)調(diào),經(jīng)過學校多次努力,贏得了他們高度重視,目前學校校門口有斑馬線,減速停車線、減速標志等,每天放學都有交警協(xié)助管理前門交通。
6、加大門面租戶的管理工作
。1)組織門面租戶中女同志的婦檢工作,讓國家的計生工作落到實處。
。2)加強門面租戶的安全教育工作。將他們的相關(guān)資料收集造冊。
五、工作反思
1、在環(huán)境管理上,保潔、安保工作雖然總體上有了一些提高,但還存在不足的地方。如:教學樓廁所的衛(wèi)生狀況還沒有徹底解決,需加強學校衛(wèi)生保潔工作的管理,來提高衛(wèi)生保潔工作,從而使校園常年保持潔、凈、美,讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學習。
2、由于總務(wù)處事務(wù)繁雜,人手少,因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意,有待于我們今后的努力。今后要加強做好總務(wù)工作人員的思想教育工作,以提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,力求做好學校教育教學的后勤保障工作。
以上是總務(wù)處一學期的工作總結(jié),我們堅信,只要本著一顆全心
全意為師生服務(wù)的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干,依靠總務(wù)處全體工作人員的共同努力,我們一定會把工作做得更好?傊@一年來學校后勤部門從維護學校利益出發(fā),時時處處以主人翁精神,以“務(wù)實高效”的工作作風,以“眼口勤,心善思,手腳快”的工作狀態(tài),高效管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),雖然這一路走來充滿了酸甜苦辣,但我們?nèi)砸判臐M懷地說:我們在努力,我們還會做得更好!今后我們?nèi)w后勤人員將更加主動在書本中學習,在實踐中學習,向兄弟學校學習,積極探索學校精細化管理模式,更加盡心為學校服好務(wù)。
后勤工作總結(jié) 12
我校堅持“以人為本,服務(wù)育人”的思想,樹立服務(wù)意識,提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學校的教育、教學工作提供有力后勤保障。后勤工作在保障教育、教學和學校持續(xù)發(fā)展等方面所起的重要作用。本學年,學校進一步強化服務(wù)意識,大力改進后勤工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
一、財務(wù)財產(chǎn)管理方面
財務(wù)工作在學校領(lǐng)導帶領(lǐng)下,嚴格按規(guī)定的財務(wù)制度實施管理,依法照章做好財務(wù)管理工作,管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上,合理使用辦公經(jīng)費,堅持按計劃行事,合理使用資金,保證?顚S茫瑘猿忠浴吧倩ㄥX,多辦事,辦好事”為原則,用好學校每一分錢,提高資金的使用效率。具體工作如下:
1、堅持做到了無亂收費、無亂攤派等現(xiàn)象,對學生早中餐費的收取,采取成本核算后請家長委員會簽字同意的方式收取,并做好收支月公示,自覺接受社會、學生家長的監(jiān)督。
2、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做好財產(chǎn)記賬和報損調(diào)整工作。除了切實做好教學的物資供應(yīng)外,還要為教學提供良好的設(shè)施,更要管好、用好這些設(shè)施,確保財產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設(shè)備的作用,更好地為教育服務(wù)
二、后勤常規(guī)管理方面
學校是培養(yǎng)人的場所,是文明的象征。要樹立一所學校良好的形象,反映全校師生的精神面貌,必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此,盡力做好后勤服務(wù)工作,顯得尤為重要,做好后勤服務(wù)工作,實際是對學校打造“質(zhì)量校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此,做好以下幾方面工作:
1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發(fā)工作。開學初,教學用品和學生的課本、清潔衛(wèi)生用品,按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中,保證教育教學工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學校的校長現(xiàn)場會、各項檢查等,總務(wù)處全力以赴,做好后勤服務(wù),保證各類活動正常有序進行。
3、做好師生各類服務(wù)工作。堅持為辦公室送飲用水,為學生供應(yīng)飲水。及時調(diào)整每天的食堂飲食菜譜情況,力爭使師生滿意。
三、安全工作管理方面
學校安全工作做得如何,將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全的大事,關(guān)
系到教育教學工作的正常開展。為此,我們牢固樹立“學校安全重于泰山”的思想,增強政治意識、大局意識,從打造“平安學!钡母叨,把維護學校安全和穩(wěn)定放到重要的位置。由于全體教職工共同努力,一學年來,我校未出現(xiàn)一起涉及安全事故的發(fā)生,為學校教育教學工作的正常開展提供有力的保證。具體做好以下幾方面工作:
1、學校安全工作得到了進一步加強,各班主任在安全教育方面做了大量的工作,堅持做好防火、防溺水、防意外傷害等宣傳教育,向?qū)W生宣傳衛(wèi)生小知識和常見病的預防知識。各班了采用多種形式的宣傳手段,堅持不懈地做好學生安全宣傳教育工作,全方位、立體式地做好安全防范工作,取得了很好的成效。
2、組織進行了2次學生防地震逃生演習;請交警進行了一次交通安全講座;各班進行了3次安全主題班會,通過這些有效的增強了師生安全防范意識。
3、加強對食堂的飲食衛(wèi)生監(jiān)督檢查的管理,經(jīng)常深入食堂檢查食品衛(wèi)生與安全,組織食堂從業(yè)人員規(guī)范操作程序,不斷提高食堂從業(yè)人員的素質(zhì),努力促使食堂工作規(guī)范化。有針對性地對食品的質(zhì)量、食堂、餐廳衛(wèi)生狀況、從業(yè)人員的身體健康等情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并將檢查情況作好記載。不定期向師生詢問飯菜質(zhì)量是否達到師生要求等,千方百計地使全校師生吃得安全、衛(wèi)生、放心和滿意。
4、加強校園巡視,對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材、水、電設(shè)施等作及時徹底的維修、排除。
5、加強了門衛(wèi)的職能,繼續(xù)實行外來人員來校登記,同時做到在學生離校期間對校園進行巡視檢查,杜絕爬圍墻進校打籃球、玩耍等不良現(xiàn)象。
四、工作反思
1、在財產(chǎn)管理上,還存在不足的地方,下發(fā)的各類教學設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳,設(shè)備保管、使用責任制沒有落實,有必要在下學期加強管理。
2、學校教學周轉(zhuǎn)房的修建手續(xù)已經(jīng)基本完備,下一步將盡力配合學校和施工人員搞好修建工作以及老教學樓的加固工作,而且為學校教育教學工作上一個新臺階做好準備。
總之,后勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提,做好它事關(guān)重大,在這個學年的工作中,我校良好地完成了學校各個社會職能部門的協(xié)調(diào)工作,保證了學校工作正常進行,為學校取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。我相信今后在領(lǐng)導的關(guān)心和老師們的支持下我校的后勤工作會再上一個新臺階。
安岳縣興隆鎮(zhèn)左家坪九年義務(wù)教育學校
后勤工作總結(jié) 13
半年來,我校后勤工作,遵循學?傮w工作思路和后勤工作計劃,按照校領(lǐng)導的想法,以提高良好地條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學環(huán)境為重點,做了一些實質(zhì)性工作,在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤工作人員素質(zhì),克服了一些困難,解決了一些實際的問題,提高了辦事的實效性。就工作完成情況總結(jié)如下:
一、為教學服務(wù),立足本職
年初我們遵循學校總體工作思路,按照校委會的設(shè)想和構(gòu)思。認真而細致地制定了工作計劃,并能夠認真實施。為教學環(huán)境的改善提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、改善辦學環(huán)境和學習環(huán)境。今年為給安全工作提供保障,又在原有的基礎(chǔ)上安裝了監(jiān)控設(shè)備,學校前房安裝了三個攝像頭,中心校辦公室和后棟房后側(cè)又安裝了五個攝像頭。加強了學校全方面的管理。使其更加科學合理。
2、各種維修及時,服務(wù)到位。今年重新布置了宿舍環(huán)境。增添了條幅、圖版。對不合理的床位進行了調(diào)整。更換了一扇安全門。增加了一道隔壁門,宿舍的更換了20個燈管和開關(guān)。
3、加強了文印室管理,解決了一體機經(jīng)常出現(xiàn)故障一事,服務(wù)及時到位。
4、配合政教、教務(wù)開展工作,需要后勤解決的問題,隨叫隨到。
二、增加投入,綠化美化到位
從校園環(huán)境入手,加強校園文化建設(shè),采取樹木與花卉并存的辦法美化環(huán)境。新栽垂柳24棵,四季玫瑰35棵,山丁子2棵,樺樹2棵,海棠樹2棵。蓋地柏30棵。其它花樹20棵。建立了小植物園。栽花20xx株和特色優(yōu)質(zhì)花帶300米。對樹木精心管理,換土一次,澆水兩次,植物園澆水五次,目前,花樹成活率100%,長勢良好。
三、合理開支,增添設(shè)備
今年全校上了班班通。在教學中得以應(yīng)用,并及時開通聯(lián)網(wǎng)。教學環(huán)境大大改善,校長親自抓,廣開源路,既上了設(shè)備又節(jié)約了資金。
四、加強人員管理,工作有序
由于后勤人員較多,在管理上有一定的難度。為此,學校制定了各種規(guī)章制度。使工作開展有章可循,有據(jù)可依。提高了后勤人員的綜合素質(zhì)。雖然他們是老教師,但都能夠認真完成工作,不計得失。
宿舍人員能夠按照學校要求打掃衛(wèi)生,看護人員不離崗。接送學生有記錄。及時溝通學生在宿舍情況。其他人員也能夠認真完成學校安排的各項工作任務(wù)。
五、農(nóng)園
今年的農(nóng)園品種齊全,播種及時,鏟趟及時,農(nóng)園內(nèi)無雜草。種植蔬菜10多種,對比田品種多。特菜、棚架區(qū)也好于往年。
六、食堂
食堂的管理工作和學校的飲食安全密切相關(guān),關(guān)系到學生的身體健康,學校的發(fā)展社會的穩(wěn)定,因此學校領(lǐng)導關(guān)心、學生關(guān)心、家長關(guān)心、社會關(guān)心‘
我校食堂現(xiàn)有90多名學生、80多名教師用餐。為確保師生就餐安全,今年學校制定了食堂管理暫行規(guī)定,與往年相比在管理上更具有科學性、安全性和可操作性。
自開學以來吳建文校長先后五次開會提到食堂要加強管理,食堂的管理直接關(guān)系到學生的生活質(zhì)量、健康質(zhì)量。涉及面廣,為此。我校高度重視食堂食品衛(wèi)生管理工作,牢固樹立安全第一、衛(wèi)生第一、健康第一、質(zhì)量第一的思想。實行全方位的管理,為全校提供一流的服務(wù)。
食品衛(wèi)生監(jiān)督部門到校檢查任務(wù)條件到位,管理到位。嚴格執(zhí)行有關(guān)要求。糧食采購手續(xù)齊全,無過期米面。蔬菜都是當天用當天買。吃新鮮蔬菜,買合格肉。
對食堂從業(yè)人員經(jīng)常培訓,組織學習相關(guān)的法律、法規(guī)和學校食堂的規(guī)章制度,提高了他們的法律意識和食品衛(wèi)生安全意識。每人都持健康證上崗。
食堂賬目齊全。做到了日清月結(jié),并且及時與學校匯報工作情況,領(lǐng)導能夠隨時了解和掌握食堂情況。購物、驗收、審都嚴格按規(guī)定進行。
先盡一切辦法讓師生吃得好,克服了困難,想各種辦法讓學生滿意,讓家長放心。
七、其它工作
1、門衛(wèi)管理
每天都能夠按照學校要求準時接送學生上下車,各種記錄齊全。中午按照學校要求沒有學生出校園。保衛(wèi)主任、保衛(wèi)干事對工作認真負責,夜巡能天天堅持。
2、值班管理
大多數(shù)人員能夠準時到崗,衛(wèi)生打掃干凈。對一些臨時性工作能夠認真完成。記錄及時,按工作職責要求自己。也有不足,部分人不能夠堅守崗位,工作隨意,不能完成基本工作。
今后要在上半年的基礎(chǔ)上繼續(xù)開展各方面工作。加大力度,精心設(shè)計,總結(jié)不足,健全制度。實現(xiàn)年初吳建文校長提出的工作目標。
依安縣紅星鄉(xiāng)中心學校
20xx年x月
后勤工作總結(jié) 14
不知不覺幼兒園的后勤工作已經(jīng)做了兩年多拉,使我更加明確后勤工作的重要性。后勤工作就像是一臺機器的發(fā)動機,是各個部門得以運行的保障。我們園的后勤工作在園長的大力支持和每名員工的密切配合下進行的有條不紊。園內(nèi)綠化、設(shè)備的檢修、室內(nèi)衛(wèi)生都在原有的基礎(chǔ)上得到了更大的改觀。人無完人,回顧這一年的后勤工作無論在食堂管理或者是環(huán)境衛(wèi)生方面還是存在很多的不足。為此,我做了如下總結(jié)。
一、全體后勤人員組織培訓,增強意識
這個半學期我們始終本著,讓幼兒吃好、睡好、玩好、身體好這種思想對待我們每一位幼兒。每周二對保育員進行安全、衛(wèi)生消毒的培訓,讓我們每名保育、保潔人員都能清楚地知道自己的工作與職責。這半學期我們保育員有個別波動和請假,但是我們每名員保育員都能盡最大的努力去互相協(xié)助、互相配合的完成園內(nèi)安排的各項工作。在每次有面食的時候,保育員不但中午能夠完成班級衛(wèi)生工作,還能積極踴躍的幫助我們廚房完成面食,這都體現(xiàn)我們團隊協(xié)助的精神,這里我感到很欣慰。我們保育員、保潔員、廚房人員通過積極地配合,為我們園正常的工作提供了可靠地保障。
二、提高安全意識、加強安全檢查、杜絕安全的事故的發(fā)生
1、每天早晨保安人員7:30準時到崗位站崗,杜絕外來人員入園。
2、前臺接待處設(shè)有外來人員登記本,每名外來人員都要登記方可通知老師。
3、堅持每月安全檢查,對園內(nèi)大型玩具、消防器材及各種設(shè)備進行巡查,發(fā)現(xiàn)有安全隱患的及時修理,并做好處記錄。
4、對于幼兒食品都是進行當天采購,采購時廠家提供索證、動物防疫證、生產(chǎn)許可、調(diào)料流通等等。對采購的食品保健醫(yī)及廚房進行驗收、檢查,發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品立即換掉,杜絕食品安全。
5、本學期進行了兩次安全演練;地震安全演練和防踩踏的安全演練,讓師生懂得急救逃生的要領(lǐng),一旦發(fā)生事故,降低我們的傷害。
6、每天晚上我們值班人員會對每個班級進行檢查。
(1)是否有幼兒遺留班級
。2)巡視所有的門窗及水管是否關(guān)閉
。3)定時對班級的紫外線消毒燈進行關(guān)閉
三、強化各崗位人員的工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量
1、每周五對全園衛(wèi)生進行檢查,在月末全體員工做反饋表,保證了我們充分了解每名員工的特點,進行教育指導。
2、保健醫(yī)生會對保育人員進行傳染病預防的知識講解,使傳染病發(fā)生的幾率大大降低了。
3、事先做好采購計劃,到院長那里審批,允許后進行食品、物品采購,保障園工作的順利開展。
4、對園內(nèi)的所有財產(chǎn)做好登記,及時查缺補漏。
四、工作中的不足
1、由于某種原因?qū)N房的工作安排和工作分配一直沒有做到位。
2、對于衛(wèi)生的管理工作還需要更加細致。
3、對于全體教師安全工作的教育還應(yīng)增加。
4、對于采購,還要給園長更加細致的采購計劃。
5、對于食品的采購要做到更加細心,保障幼兒健康等等。
仔細回味這半年的工作,有很多的不足,希望院長能及時批評與指導,及時改正缺點,發(fā)揮自己最大的潛能做好工作。也為我們新學期爭創(chuàng)省一級園所提供更加堅實、可靠的后勤保障。
后勤工作總結(jié) 15
xx年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,更好完成xx年的工作任務(wù),現(xiàn)將xx年工作總結(jié)和xx年工作思路匯報如下:
xx年工作總結(jié):
一、加強基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項工作有效運轉(zhuǎn)
1、通過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;通過每周班組例會,做到工作目標清晰、責任明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識、集體意識,增強班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區(qū)域設(shè)備的完好率進行檢查,對存在問題的設(shè)備及時聯(lián)系維修,制定設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)臺帳,定期對設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng),確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài);
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行,通過6S活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強服務(wù)意識,征集廣大員工意見,提高滿意度
依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機,及時了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜提供依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意,20xx年月度綜合滿意度平均達到95.3% 。
三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全
1、通過組織生活委員和財務(wù)人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食 品原材料重新組織生活委員和財務(wù)人員進行了市場調(diào)查,選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商,形成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的采購成本;
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領(lǐng)導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認,財務(wù)人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收,廚師負責對質(zhì)量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標準菜譜,提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作
xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項,如:xx年區(qū)域年終總結(jié)會、泰國SC水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓、區(qū)域電氣、區(qū)域財務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時,不斷提高后勤服務(wù)人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故
堅持每日安全檢查記錄,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時,通過每天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,xx年各項安全工作零事故。
存在不足:
1、培訓方式單一,培訓的主要內(nèi)容放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓的平臺;
2、人員思想引導不到位,xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質(zhì)整體水平不高,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到很好的提高;
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。
xx年工作思路:
1、加強規(guī)范化管理,完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查,通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強培訓,強化員工隊伍素質(zhì)
加強崗位間的技能培訓,著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。
3、細化服務(wù)措施,提高滿意度
實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強員工之間的技能交流,形成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問題根源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
4、加大人員思想引導,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務(wù)工作中去,從而達到凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固6S 推行成果,強化基礎(chǔ)管理
梳理xx年6S推行工作,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,進行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標準的完成任務(wù),強化基礎(chǔ)管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜
以降低采購成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū)Вㄟ^調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改進,加強菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個人xx年年度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,不斷積累經(jīng)驗,與賓館、食堂全體員工團結(jié)一致、開拓進取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
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