零投訴學校工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編收集整理的零投訴學校工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
領導統(tǒng)抓全盤，處室各負其責。本學期一開始，各處室就制定了切實可行符合學校實際的工作計劃，教師周前會，先組織召開校務會，一是各處室根據(jù)整體工作計劃，總結(jié)上周的工作完成情況；二是提出下周的工作思路和安排，指出存在問題，統(tǒng)一協(xié)商解決。這樣做，既解決了實際問題，又促進了班子成員之間的團結(jié)和諧。
一、新組建的辦公室，起到了當好領導參謀協(xié)助領導工作的作用。
辦公室根據(jù)實際情況重新修訂了各種規(guī)章制度，使教師請假
考勤有章可循。教師政治學習以局文件精神為內(nèi)容，堅持集中學習與個人自學相結(jié)合，教師政治學習筆記與每次的.教案作業(yè)檢查同步進行，師德承諾書的簽訂促進了師德師風的根本好轉(zhuǎn)，書香校園創(chuàng)建工作扎實推進。校園周圍、教室走廊、教師宿舍制作名人名言標語牌46塊，班班建起了讀書角，讀書角有班級讀書活動的主題、圖書漂流卡和讀書活動記錄，學校成立了讀書活動廣播室，采取各班投稿的方式暢談讀書感想和體會。最近我們又推出了家長學生“共讀一本書”活動，在社會上引起了強烈反響，馬口村一位家長來到學校，對學校的這一做法贊口不絕。辦公室協(xié)助領導及時化解家校矛盾，耐心細致的思想工作，保證了校園的平安穩(wěn)定。
二、教務工作立足與時俱進，突出特色。
1、開學初，學校及時召開教學工作座談會。明確提出各項常規(guī)工作的要求，制定了“新教師、骨干教師培養(yǎng)方案”。結(jié)合本校實際，制定了教師教學“七認真”工作細則，分別從備課、上課、作業(yè)布置、批改、輔導、考核、制定教學計劃，總結(jié)和撰寫教育教學論文七個方面，體現(xiàn)了常規(guī)教學的鮮明特征。
2、以“新課程有效化教學”、“高效課堂”兩大主題研究為載體，每位教師根據(jù)學科特點寫出了自己本學期的個人教研計劃，各教研組制定了本組教研課題。全體教師積極開展“教研年”活動，每位教師認真完成了達標課、教案、反思、課件制作等內(nèi)容。
3、努力為教師搭建互相學習、溝通交流的平臺。堅持每周三進行集體政治業(yè)務學習，并結(jié)合平時自學和教研組活動深入學習研究“提高成績的六大秘訣”中的“問題學習法”和“百寶箱”的使用。鼓勵教師跨學科跨年段互相聽課，鼓勵“閑聊式”教研方式，提倡同伴積極協(xié)助，要求每次外出學習的老師，回來后要在教師會上向全體教師匯報學習內(nèi)容和收獲，以收到資源共享，共同進步的效果，
4、積極搞好第二課堂和薄弱學科的管理。堅持每兩周舉辦一次中小學生書畫展，在第十周進行了學校學生鋼筆字比賽，組織3—9年級學生進行了作文競賽和數(shù)學競賽，對成績優(yōu)異學生進行了獎勵，以此激發(fā)學生學習的興趣和爭比敢超的學習風氣。
三、政教工作是教育教學工作的鋪路石。
政教工作事多紛雜，功不可沒，工作亮點主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
強化安全管理建設平安校園
一是加強領導，明確安全責任。成立了以校長為組長，校領導班子和班主任為成員的安全領導小組，按照誰主管、誰負責的原則，層層簽訂責任書，做到責任到人；二是積極宣傳，樹立安全意識；三是完善制度，強化安全管理。在安全管理中突出一個“嚴”字，做到一個“細”字，很抓一個“實”字，堅持一個“恒”字。
落實常規(guī)管理，建設和諧校園
做好領導帶班值周工作，強化常規(guī)管理，使學校各項工作落到實處。
細化班主任管理。執(zhí)行班主任量化評比標準，并對重大違紀違法事件的班級在評優(yōu)評先中實行“一票否決”。
加強住宿生管理工作，嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度。學生宿舍明確專門的宿管教師負責，嚴格實行班主任睡前檢查宿舍制度。制定走讀生出入卡，規(guī)范走讀生出入。
加強德育教育，做好育人工作。
本學期政教處重點抓了學生文明習慣教育、升國旗教育，協(xié)助班主任精心組織主題班會和晨訓。同時我們還加強對特殊學生的教育和管理，加強法制教育、樹立榜樣教育，開學初召開優(yōu)秀學生表彰大會，樹立學生努力拼搏、奮發(fā)向上的信心和勇氣。
四、嚴格的財務制度，有力的后勤保障
學校財務工作，嚴格遵守國家有關(guān)財務、會計制度。做好財務管理工作，合理使用資金，保證�？顚Ｓ�，堅持以“少花錢、多辦事、辦好事”為原則，用好學校的每一分錢。
嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的收費標準，做好收費公示，做到無亂收費，無擅自增加收費項目，自覺接受社會和學生家長的監(jiān)督。
加強校產(chǎn)管理，按規(guī)定的管理制度做好財產(chǎn)登記、匯報、調(diào)整工作。
今年才除做好教師教學用品的采購工作外，我們又添置了30套新桌凳，彌補了學生桌凳的不足，刷新了教師辦公室，教
師工資按時發(fā)放，各項公積金按時收繳。保證了教育教學工作的順利開展。同時我們注重規(guī)范食堂管理，有效地保證了食品安全。
我們是取得了一定的成績，但與教育主管部門的要求相差甚遠，一些工作還做得不細致、不扎實、不到位、深度不夠。教研教改、師德教育，學生的思想教育工作還待進一步加強，我們要認真總結(jié)經(jīng)驗，學習他人長處，在工作實踐中摸索教育教學規(guī)律，促使我校各項工作再上新臺階，家長滿意，社會認可，是我們的宗旨。
【零投訴學校工作總結(jié)】相關(guān)文章：
醫(yī)院投訴工作總結(jié)12-02
創(chuàng)建“零犯罪學校”工作總結(jié)10-24
醫(yī)院投訴工作總結(jié)范文10-28
學校安全零報告制度04-22
旅游投訴個人工作總結(jié)02-01
客服投訴處理的工作總結(jié)范文12-26
投訴處理工作總結(jié)12-30
投訴處理工作總結(jié)06-04