志愿者隊伍工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編為大家整理的志愿者隊伍工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
志愿者隊伍工作總結(jié)1
為了加強對地區(qū)義務(wù)服務(wù)的管理，合理利用義務(wù)服務(wù)資源，規(guī)范和促進義務(wù)服務(wù)的健康發(fā)展，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合地區(qū)實際，特制定本管理辦法。
一、會員的基本條件
1、個人會員條件。凡年齡在14周歲以上，志愿從事義務(wù)工作，承認本會章程，遵守本會組織紀律，履行入會手續(xù)，均可成為本會個人會員。
2、團體會員條件。凡機關(guān)、團體、公司、企業(yè)等單位10人以上的義工組織，承認本會章程，遵守本會組織紀律，履行入會登記手續(xù)，均可成為本會團體會員。
二、會員入會登記手續(xù)
1、個人會員登記手續(xù)
由申請人親自到街社區(qū)服務(wù)中心義工發(fā)展中心填寫《地區(qū)義工發(fā)展中心義工登記表》，同時邀交本人身份證復(fù)印件1份、個人小一寸相片2張。
2、團體會員登記手續(xù)
由團體代表到街社區(qū)服務(wù)中心義工發(fā)展中心填寫《地區(qū)義工發(fā)展中心團體會員登記表》，同時邀交會員身份證復(fù)印件1份、個人小一寸相片2張。
三、會員輔導(dǎo)
會員輔導(dǎo)分為人會輔導(dǎo)、服務(wù)技能輔導(dǎo)二種。
(一)人會輔導(dǎo)
1、個人會員入會輔導(dǎo)。個人會員完成入會登記手續(xù)后，由秘書處進行入會輔導(dǎo)。
2、團體會員入會輔導(dǎo)。團體會員完成入會登記手續(xù)后，由秘書處在收到登記表10個工作日內(nèi)安排入會輔導(dǎo)。
(二)服務(wù)技能輔導(dǎo)
1、會員在開始參加義務(wù)服務(wù)前，應(yīng)根據(jù)需要接受相關(guān)的服務(wù)技能輔導(dǎo)。
2、服務(wù)技能輔導(dǎo)由秘書處、服務(wù)小組根據(jù)需要，不定期開辦有關(guān)的培訓(xùn)班、講座等，不斷提高義工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
四、會員服務(wù)項目選擇和參加服務(wù)的要求
地區(qū)義工服務(wù)項目分為五個小組：
1、幫老助殘組：為年老體弱和生活困難的孤寡老人及殘疾人提供長期、穩(wěn)定的“一幫一”結(jié)對志愿扶助服務(wù)，了解他們的需求，關(guān)心他們的身心健康，為他們提供家務(wù)、護理等服務(wù)。義工參加服務(wù)要求：有耐心，有愛心，愿意付出時間與精力參與照顧長者；不歧視殘障人士，愿意付出時間與精力投入助殘工作。
2.青少年援助組：針對青少年在成長過程中的種種困難，開展幫教、課外輔導(dǎo)、法律援助服務(wù)，使他們樹立正確的人生觀、價值觀。義工參加服務(wù)要求：有耐心、愛心，關(guān)心青少年的成長，并愿意付出時間與精力為青少年的健康成長而努力。
3、居委會援支組：幫助社區(qū)居委會處理日常事務(wù)工作、宣傳墻報工作。義工參加服務(wù)要求：有一定的文字水平或書法、繪畫特長，并愿意付出時間與精力參與社區(qū)工作。
4、義務(wù)工作宣傳組：負責(zé)義工聯(lián)對外宣傳工作，增加社會對義工的了解，吸引更多社會人士參加。義工參加服務(wù)要求：有一定的語言、文字表達能力，對義務(wù)工作有深刻的理解和認識，善于溝通，思維活躍，性格開朗。
5、社會調(diào)研組：對社會關(guān)注的熱點、難點問題或社會現(xiàn)象進行調(diào)查研究，，并將調(diào)查報告向有關(guān)部門和媒介呈報。義工參加服務(wù)要求：有敏銳的觀察能力和正義感，有一定的文字水平，并愿意付出時間與精力參加調(diào)研活動。
義工的服務(wù)項目選擇：
1、個人會員服務(wù)項目選擇。入會輔導(dǎo)結(jié)束后，個人會員可根據(jù)個人特長選擇服務(wù)組參加服務(wù)，沒有選擇服務(wù)組的個人會員由秘書處安排小組參加服務(wù)。
2、團體會員服務(wù)項目選擇。團體會員可自主開展義務(wù)服務(wù)、參與地區(qū)義工聯(lián)組織的義務(wù)服務(wù)二種形式結(jié)合開展服務(wù)。
五、會員的管理
1、參與義務(wù)服務(wù)的會員應(yīng)當(dāng)遵守本會的章程,完成義工組織安排的服務(wù)工作，維護義工組織的聲譽和形象。
2、會員在提供義務(wù)服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)佩戴統(tǒng)一的義工標志。
3、會員因個人原因連續(xù)6個月沒有參加義務(wù)服務(wù)的，將取消義工資格。本人如需再參加服務(wù)的，需重新申請登記注冊。
4、團體會員管理：
�、賵F體會員根據(jù)本單位的實際情況，自主開展義務(wù)服務(wù)活動，積極參與街義工聯(lián)組織的大型活動。
�、趫F體會員在開展活動前，應(yīng)向街義工聯(lián)秘書處匯報有關(guān)活動情況。如果街義工聯(lián)秘書處認為該活動有違本會章程和本管理辦法，可以責(zé)成該團體會員單位予以糾正或消除不良影響。
③團體會員不得以街義工聯(lián)團體會員的名義開展促銷等營利性的活動，義賣、募捐等捐款活動必須報請街義工聯(lián)秘書處批準。違反本條規(guī)定的，取消其團體會員資格；如有嚴重損害義工聯(lián)名譽的,街義工聯(lián)秘書處將依法起訴。
�、軋F體會員可以自主吸收本單位志愿參與義務(wù)服務(wù)的人士加入本團體組織，也可以自主決定對違反本會章程或調(diào)離本單位(社區(qū))的人除名，但要報街義工聯(lián)批準備案。
�、輬F體會員應(yīng)做好本團體內(nèi)義工的服務(wù)記錄，并定期向街義工聯(lián)秘書處上報。
�、迗F體會員負責(zé)人調(diào)離本單位或不再負責(zé)義務(wù)工作時，應(yīng)向本單位領(lǐng)導(dǎo)申請確定新的團體會員負責(zé)人,并將變動情況及時上報街義工聯(lián)秘書處。
�、邎F體會員應(yīng)及時向街義工聯(lián)秘書處反饋本團的活動情況。每年年底，各團體會員應(yīng)向街義工聯(lián)秘書處上報本年度工作總結(jié)。
�、鄨F體會員的活動經(jīng)費原則上由其所在單位支付或自籌解決。
六、會員檔案管理
(一)個人會員參加入會輔導(dǎo)后，由義工聯(lián)秘書處對其編號，發(fā)放《地區(qū)義務(wù)工作服務(wù)記錄卡》并將個人資料納入會員檔案管理。
團體會員參加入會輔導(dǎo)后，由義工聯(lián)秘書處發(fā)放《地區(qū)義務(wù)工作服務(wù)記錄卡》，由各團體會員負責(zé)人保存。
(二)會員檔案包括會員編號、登記表、輔導(dǎo)記錄、參加服務(wù)記錄等。
(三)會員服務(wù)記錄
《地區(qū)義務(wù)工作服務(wù)記錄卡》由街義工聯(lián)統(tǒng)一印發(fā)，內(nèi)容包括服務(wù)日期、服務(wù)地點、服務(wù)項目、服務(wù)時間等。會員每次服務(wù)后本人填寫并
交服務(wù)召集人或服務(wù)小組組長簽名，團體會員在每次服務(wù)后由活動負責(zé)人填寫。記錄卡在每季度末25日前上交到秘書處進行統(tǒng)計。
全體會員于每年12月15日前上交《地區(qū)義務(wù)工作服務(wù)記錄卡》，由街義工聯(lián)統(tǒng)計當(dāng)年的服務(wù)時間，并換發(fā)新的服務(wù)記錄卡。
七、會員表彰
1、個人會員表彰：
凡擁護黨的基本路線，在義工服務(wù)中無重大差錯，并符合以下條件者：參加義工服務(wù)時間累計達到100小時者授予“一星級優(yōu)秀會員”，累計200小時者授予“二星級優(yōu)秀會員”，如此類推，累計達500小時者授予“五星級優(yōu)秀會員”。
2、團體會員表彰：團體中的個人參照個人會員表彰辦法。凡成立一年以上的義工團體，擁有10名以上義工，在服務(wù)社區(qū)方面表現(xiàn)突出、組織優(yōu)秀、活動經(jīng)常，授予“地區(qū)義務(wù)工作者（志愿者）先進集體”稱號。
3、會員表彰的主要依據(jù)為會員服務(wù)記錄卡和服務(wù)小組的推薦。
4、街義工聯(lián)每年集中表彰一次星級會員和先進團體會員單位。
5、街義工聯(lián)將向區(qū)、市義工聯(lián)推薦優(yōu)秀個人會員、先進團體會員單位參加相關(guān)的評選表彰。
地區(qū)義務(wù)工作者(志愿者)聯(lián)合會
志愿者隊伍工作總結(jié)2
前言
志愿者是指不為物質(zhì)報酬，基于良知、信念和職責(zé)，志愿為社會和他人提供服務(wù)和幫助的人。
第一章：總則
安康學(xué)院青年志愿服務(wù)隊是在院團委的領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)生會指導(dǎo)下開展工作堅持黨的基本路線、方針、政策，遵守學(xué)校內(nèi)各項規(guī)章制度，全心全意為全體師生，社區(qū)居民服務(wù)，奉行“奉獻、友愛、互助、進步”的準則。
第一條：安康學(xué)院青所志愿者服務(wù)隊(以下簡稱服務(wù)隊)奉行“奉獻、友愛、互助、進步”的準則，堅持以“鍛煉自我，照亮他人”為服務(wù)宗旨。
第二條：服務(wù)隊將在學(xué)院團委的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下，依照國家法律、法令，黨校規(guī)章制度和本章程的規(guī)定，積極開展各項志愿者活動。
第三條：為了規(guī)范和促進我院青年志愿者服務(wù)活動，推動我院志愿者工作的有效落實，高效開展;促進服務(wù)隊的繁榮與發(fā)展，保障青年志愿者及其組織的合法權(quán)益。根據(jù)院青年志愿者服務(wù)隊和本院的實際情況，特制定此章程。
第二章：組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)
第四條：安康學(xué)院青年志愿者服務(wù)隊下設(shè)系隊，各系隊的產(chǎn)生以各系隊員為單位，接受總隊的領(lǐng)導(dǎo)。
服務(wù)隊設(shè)隊長一名，副隊長三名，秘書長一名，副秘書一名，宣傳組、調(diào)研組、文藝組網(wǎng)絡(luò)組數(shù)名以及各系系組長(藝術(shù)系，電信系，教科系，中文系，經(jīng)管系，數(shù)學(xué)系，外語系，體育系，農(nóng)學(xué)系，化學(xué)系，政史系);各系組隊員。
隊長：系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)全隊的總體發(fā)展，對全隊的重大事務(wù)做出最終點終決定，對全隊負責(zé)。(1、全面統(tǒng)籌安排好各項活動，領(lǐng)成員組織開展每次活動;2、代表本隊做好與校學(xué)生會與院團委領(lǐng)導(dǎo)、教師的工作聯(lián)系與交流;3、定期如開例會;4、做好本隊內(nèi)成員的思想工作，調(diào)動大家的工作積極性;5、做好工作報告總結(jié);6、享有本服務(wù)隊的任免權(quán)，做好財務(wù)審批工作。)
副隊長：全面詳細的協(xié)助隊長的工作，負責(zé)全隊事宜。組織各個領(lǐng)導(dǎo)小組的各項活動。(1、極力配合隊長的各項工作，協(xié)助隊長做好各項工作;2、積極與其他各系組長及志愿隊成員溝通交流，并及時反映信息;3、負責(zé)并開展好與學(xué)�；氐墓ぷ骰顒�，確�；顒拥囊饬x性;4、及時交上活動計劃，并按計劃行事，按時開展好活動;活動結(jié)束后做好工作總結(jié)。)
秘書：負責(zé)全隊的各項事務(wù)和各組工作的下常運行，及其慈善基金的收支;對全隊的工作進行策劃部署。(1、負責(zé)本隊相關(guān)制度的建立;2、負責(zé)本隊檔案，資料，事務(wù)，財務(wù)的管理;3、指導(dǎo)各小組工作的開展;4、對本活動的開展做出策劃。)
副秘書：整理全隊的各項資料，記錄會議進程，向各小組傳達各項工作。(1、做好每次會議簽到、請假者、遲到者、未到者情況記錄;2、做好會議記錄;3、提早通知各小組組長開會時間地點，必須確保通知到位;4 、協(xié)同秘書長做好財務(wù)管理及調(diào)度;5、做好資料整理及保存;6 、做好財務(wù)的報銷工作。)
調(diào)研組：負責(zé)活動的策劃以及外部聯(lián)系，取得校內(nèi)外的各種支持，調(diào)研各種活動內(nèi)容。(1、負責(zé)活動贊助費用，為服務(wù)隊各大型活動爭取贊助及時與贊助商聯(lián)系、洽談并負責(zé)贊助到位，以�；顒诱＿M行。2、保持并增強與相關(guān)企業(yè)單位的聯(lián)系，提高服務(wù)隊的知名度，完全保證贊助商及服務(wù)隊自身的利益;6加強與其他部門的聯(lián)系交流及其他各兄弟社團的聯(lián)系。)
宣傳組：負責(zé)對內(nèi)活動的宣傳工作。(1做好每次活動的前期宣傳工作，具體形式有：海報、宣傳欄、黑板報;2、跟隨隊伍參加每次活動，組織素材資料，隨時做好宣傳;3、與其他部門做好交流聯(lián)系。)
文藝組：負責(zé)全隊文藝活動的`開展。(1、負責(zé)好服務(wù)隊的文藝活動;2、協(xié)助服務(wù)隊長開展好學(xué)校下設(shè)的慈善愛心幫扶基地的各項活動，尤其文藝活動;3、組織大型晚會時向各小組、班級征集表演項目;4、做好聯(lián)誼工作;5安排好時間、地點，為大家提供小晚會，以便大家放松娛樂，具體如假期的小聚會，外出游玩等活動;6積極加強與其他部門的聯(lián)系與合作。)
網(wǎng)絡(luò)組：負責(zé)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，以及由宣傳組配合做好網(wǎng)絡(luò)宣傳。
各小組組長：負責(zé)本組內(nèi)的活動開展，積極配合隊內(nèi)活動，及時向秘書處反映隊員的建議與要求。
隊員：積極配合隊內(nèi)活動，及時、積極地向組長、秘書反映對服務(wù)隊的建議和想法，進一步完善服務(wù)隊的建設(shè)。
第三章：服務(wù)隊干部工作要求
第五條：工作思想要求
(一)保持始終如一的熱情，這是志愿者服務(wù)隊工作充滿朝氣和活力的動力來源。
(二)要協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系。老師，生學(xué)干部，普通學(xué)生的信任是志愿隊工作能否順利開展的有力保障。
(三)要認認真真地做人，實實在在地做事，能力的鍛煉，效率的提高，經(jīng)驗的積累，都取決于務(wù)實的工作作風(fēng)。
第六條：工作方法要求
(一)干部首先要以身作則，在普通學(xué)生中起模范帶頭作用，通過一批學(xué)生干部去影響和帶動廣大學(xué)生。
(二)干部應(yīng)具有吃苦奉獻精神，工作任勞任怨，勤勤懇懇，不計較個人得失。
(三)干問要處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系，合理利用時間，講究學(xué)習(xí)方法，得高學(xué)習(xí)效率。
(四)干部工作作風(fēng)要扎實，嚴格遵守理事會制訂的各英規(guī)章制度，如紀律、會議等，對待工作要雷厲風(fēng)行，不得延誤。
(五)干部要遵循為會員服務(wù)的宗旨，以誠待人，以理服人，講究態(tài)度和工作方法。
(六)干部考慮問題注意從全局出發(fā)，當(dāng)個人利益與集體利益發(fā)生沖突時，要以大局為重;在人際交往上，應(yīng)能和多種不同意見的人溝通
第四章組織紀律
第七條：隊員的權(quán)利與義務(wù)
一、隊員權(quán)利
〈一〉有參加服務(wù)隊開展的各項活動的權(quán)利;
〈二〉享有內(nèi)部的選舉權(quán)和被選舉權(quán)，以及表決權(quán);
〈三〉在各項內(nèi)部會議上參與有關(guān)工作和發(fā)展計劃的討論，對服務(wù)隊工作提出意見及進行監(jiān)督與批評;
〈四〉討論和決定對隊員進行監(jiān)督和批評;
〈五〉對服務(wù)隊的決議有不同意者，在堅持執(zhí)行的前提下可以保留，并在會議上提出，討論解決。
〈六〉具有評優(yōu)與被評優(yōu)的權(quán)利。
二、隊員的義務(wù)
〈一〉努力學(xué)習(xí)馬列主義、“三個代表”重要思想及鄧小平理論，學(xué)習(xí)黨團知識、科學(xué)文化知識，不斷提高為人民服務(wù)的本領(lǐng);
〈二〉自覺遵守國家法律、校紀、校規(guī)及服務(wù)隊紀律，執(zhí)行服務(wù)隊決議，完成服務(wù)隊的各項任務(wù);
〈三〉密切聯(lián)系群眾，團結(jié)同學(xué)，宣傳服務(wù)隊，擴大服務(wù)隊的影響力;
〈四〉敢于批評與自我批評，敢于改正錯誤和缺點，自覺維護團結(jié)，堅決反對服務(wù)隊內(nèi)部的一切派別和小團體組織;
〈五〉堅持個人服從集體，集體利益高于個人利益。奉獻在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻，發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng)。
〈六〉隊員有退會的自由，隊員要求退會，應(yīng)當(dāng)經(jīng)所屬組織討論，上報隊長后，再宣布除名，隊員如果沒有正當(dāng)理由而屢次不參加服務(wù)隊組織的活動或不做服務(wù)隊所分配的工作被認為自行脫隊，隊長有權(quán)對其除名。
〈七〉隊員應(yīng)準時參加會議，不能無故推遲和曠會，有事須提前請假，并向秘書提交書面假條。
三、紀律：
〈一〉服務(wù)隊的紀律是本隊全體隊員必須遵守的行為準則，是維護服務(wù)隊的團結(jié)、統(tǒng)一、穩(wěn)定和協(xié)調(diào)的發(fā)展，順利完成各項任務(wù)的重要保障。
〈二〉服務(wù)隊組織必須執(zhí)行和自覺接受本隊紀律的約束。
〈三〉服務(wù)隊組織中有違紀的隊員，服務(wù)隊?wèi)?yīng)按照其錯誤的情節(jié)、性質(zhì)與輕重給以批評或開除隊籍的處分。
<四>服務(wù)隊隊員有五次遲到，四次請假，三次曠會的以自動退會對待。
四、會議：
第八條：會議的安排與要求
<一>會議安排
(一)每月召開一次全體隊員大會，總結(jié)上月工作及強調(diào)以后的工作重點和發(fā)展方向。
(二)每兩周召開一次小會，參會人員為隊長，副隊長，秘書處及各組組長。
(三)各小組每兩周召開一次組員會議。
(四)每次會議須做出會議記錄，上交秘書。
<二>會議要求
(一)每次開會時，必須提前五分鐘到場;
(二)不得無故曠會，如有特殊情況，在會議前以書面形式向秘書請假，不得由他人代假，除此之外均以曠會對待;
(三)開會時應(yīng)保持良好的會場紀律(手機保持震動或靜狀態(tài)，不允許接打電話;他人發(fā)言時不要隨意接頭交耳;以及其他不尊重他人的行為。)
(四)各組組長在會上總結(jié)，匯報前一接段工作。
第五章：獎懲制度
第九條優(yōu)秀隊員與優(yōu)秀組長
(一)隊員必須熱愛祖國，遵紀守法，認真貫徹執(zhí)行黨的基本路線方針政策，遵垸國家法律和本巡考的各種規(guī)章制度。工作認真負責(zé)，積極參加各項活動，牢固樹立為同學(xué)為社會服務(wù)的意識;每學(xué)期評選優(yōu)秀隊員數(shù)名名，并以表彰獎勵。
(一)組長對各項工作認真負責(zé)，有創(chuàng)新，積極執(zhí)行上級指令，開展各項活動，搞好團隊關(guān)系，配合總隊完成各項活動。
第六章：附則
第十條：凡承認本章程，自愿履行本志愿者服務(wù)隊義務(wù)的安康學(xué)院在校本、�？粕缮暾埣尤敕⻊�(wù)隊，自愿申請，經(jīng)過審核成為隊員;
第十一第:服務(wù)隊奉行例會制度，每隔一周一次;
第十二條：本章程未盡事宜，由安康學(xué)院學(xué)生會青年志愿者服務(wù)隊討論修改;
第十三條:本章程的最終解釋權(quán)屬安康學(xué)院學(xué)生會青年志愿者服務(wù)隊。
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