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醫(yī)療機構年度校驗總結

時間:2023-05-31 15:23:01 總結 我要投稿

醫(yī)療機構年度校驗總結范文(精選5篇)

  總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們抽出時間寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編為大家收集的醫(yī)療機構年度校驗總結范文(精選5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

醫(yī)療機構年度校驗總結范文(精選5篇)

  醫(yī)療機構年度校驗總結1

  為貫徹“進一步改善醫(yī)療服務行動計劃”工作安排,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念和為人民服務的宗旨,加強“平安醫(yī)院”建設,改善服務態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,重點解決人民群眾反映強烈的熱點和難點問題,我院具體做了以下工作:

  一、提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全

  1、嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理的各項規(guī)章制度和法律法規(guī),做到依法執(zhí)業(yè)。集中利用三天下午的時間,對全院職工進行了法律法規(guī)專項培訓工作,知曉率達到了xx%。培訓完成后進行了考試。行為規(guī)范。

  2、健全并落實醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責任,特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,包括首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、技術準入制度、臨床用血制度、轉(zhuǎn)診制度等。

  3、嚴格基礎醫(yī)療和護理質(zhì)量管理,強化“三基三嚴”訓練并進行考核。

  4、合理檢查、合理用藥、因病施治。重點是貫徹落實《xx應用指導原則》,堅持抗菌藥物分級使用,建立了藥品用量動態(tài)監(jiān)測及超常預警機制。

  5、加強科室能力建設,做到專業(yè)設置、人員配備合理,搶救設備設施齊備、完好。急診科(室)醫(yī)務人員相對固定,值班醫(yī)師勝任急診搶救工作。實現(xiàn)急診會診迅速到位,急診科(室)、入院、手術“綠色通道”暢通,提高急危重癥患者搶救成功率。

  6、針對臨床用血,我們重新進行了培訓,力求科學合理用血,保證血液安全,杜絕非法自采自供血液。

  7、規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作,有效預防和控制醫(yī)院感染。

  8、醫(yī)院領導定期召開醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作會議,積極整改落實各級質(zhì)量檢查發(fā)現(xiàn)的問題,做好提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全工作。

  二、改進服務流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī)

  1、我院采取增加服務窗口,縮短病人等候時間。對服務流程進行優(yōu)化,簡化環(huán)節(jié),并且對門診抽血室的布局進行了調(diào)整,布局更加合理,方便患者就醫(yī)。

  2、統(tǒng)一制作了科室標識,使其規(guī)范、清楚、醒目。

  3、醫(yī)院為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務措施,做到有導診服務,有咨詢臺、有便民門診,有候診椅,有飲水設施、有輪椅、有電話等。

  4、采取流程改造等方式縮短各種等候和各項檢查預約、報告時間。創(chuàng)造條件,開展了預約掛號和診間預約服務,方便廣大患者就醫(yī)。

  5、提供私密性良好的診療環(huán)境。

  三、提高服務意識,改善服務態(tài)度,增進醫(yī)患溝通

  1、醫(yī)護人員自覺維護病人的權利,充分尊重病人的知情權和選擇權。

  2、對全院職工進行禮儀培訓,隨時檢查服務用語使用,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。

  3、臨床科室建立了醫(yī)患溝通制度,主動與病人交流,耐心向病人交待或解釋病情,要求使用通俗易懂的語言。

  4、建立、完善病人投訴處理機制,公布投訴電話號碼,有專門機構及時受理、處理病人投訴。

  5、通過出院患者電話回訪,問卷調(diào)查,聘請社會監(jiān)督員等方式定期收集病人及社會等方面對醫(yī)院服務中的意見,并及時改進提高。

  四、嚴格醫(yī)藥費用管理,杜絕不合理收費

  1、嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務收費標準,嚴格執(zhí)行藥品收支兩條線。禁止在國家規(guī)定之外擅自設立新的.收費項目,嚴禁分解項目、比照項目收費和重復收費。

  2、向社會公開收費項目和標準。完善價格公示制、查詢制、費用清單制,提高收費透明度。設立自動查詢臺,向患者提供費用查詢服務,及時處理患者對違規(guī)收費的投訴。

  3、主動接受社會和病人對醫(yī)療費用的監(jiān)督,減少醫(yī)療收費投訴

  五、加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設,樹立良好醫(yī)德醫(yī)風

  1、在醫(yī)務人員中開展創(chuàng)先評優(yōu)、道德講堂學習活動。使廣大職工牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,在工作中堅持發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神。

  2、我院以多種形式開展醫(yī)德醫(yī)風教育和制度教育,讓醫(yī)務人員樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的新風尚,并與執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核、護士執(zhí)業(yè)證書再次注冊相結合。

  3、嚴禁醫(yī)務人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈;嚴禁醫(yī)務人員接受醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益。

  4、我院對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實行零提成,不向科室或個人下達創(chuàng)收指標。

  5、做好正確的輿論宣傳,不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告誤導患者,欺騙群眾。

  在“改善醫(yī)療服務質(zhì)量”一系列活動中,我院把活動與保持教育活動緊密結合起來,充分發(fā)揮先鋒模范作用,堅持“先進性教育”和“改善醫(yī)療服務質(zhì)量”活動兩不誤,兩促進。通過“改善醫(yī)療服務質(zhì)量”活動,解決了短板和瓶頸問題,在很大程度上促進了醫(yī)療服務質(zhì)量的提高,保證了醫(yī)療安全,改進和優(yōu)化了醫(yī)療服務流程,切實維護廣大人民群眾的健康權益。同時也總結和樹立一批管理好、服務好、社會反映好、經(jīng)濟效益好的先進典型科室。為今后繼續(xù)加強醫(yī)療質(zhì)量的可持續(xù)提高奠定基礎。

  醫(yī)療機構年度校驗總結2

  醫(yī)療質(zhì)量是一個醫(yī)院生存發(fā)展的根本,是一個醫(yī)院水平高低體現(xiàn),醫(yī)療安全管理是醫(yī)療質(zhì)量的一個重要方面。一年來,我院在衛(wèi)生局的直接正確領導下,認真學習衛(wèi)生部、局關于醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的有關精神,投身醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革,廣開醫(yī)療市場,積極參與市場競爭。堅持以病人為中心,一切為病人服務,不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量,改善服務態(tài)度。嚴抓各種醫(yī)療質(zhì)控指標,提高醫(yī)療整體水平有效減少醫(yī)療糾紛,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。

  現(xiàn)對本年度醫(yī)療醫(yī)療治療和醫(yī)療安全工作總結如下:

  一、切實改善醫(yī)療服務

  加強醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度教育,使廣大職工進一步樹立全心全意為病人服務的思想,堅持“以病人為中心”的服務理念,認真開展了內(nèi)容為“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動,不斷提高醫(yī)療服務水平。創(chuàng)新服務流程,優(yōu)化診療環(huán)境。充實門診醫(yī)師,合理安排工作時間,堅持準時開診,保證病人及時就診。建立醫(yī)療費用公開透明制度,住院病人實行一日一清單制度,病人可以隨時查詢藥品價格、住院費用等詳細情況,深受病人的好評。

  加強醫(yī)患溝通,完善溝通內(nèi)容,改進溝通方式,注重溝通效果,切實加強醫(yī)院基礎管理,建立健全醫(yī)療安全管理組織,落實各項核心醫(yī)療工作制度和安全措施,保證醫(yī)療儀器設備合法、合理、安全使用,避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。嚴格技術準入制度,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。認真貫徹《xx管理法》、《xx督管理條例》,加強藥品、醫(yī)療器械采購、儲存、使用的監(jiān)督管理。

  二、切實提高醫(yī)療服務質(zhì)量

  醫(yī)療質(zhì)量安全事關群眾的'健康安危,是醫(yī)療服務的生命線,是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒主題。醫(yī)療安全的進行首先要提高醫(yī)療質(zhì)量,提升服務水平。加強醫(yī)療質(zhì)量管理,狠抓規(guī)章制度的落實,時刻堅持“以病人為中心”,以質(zhì)量為核心,以質(zhì)量安全為主題,認真落實各項規(guī)章制度、崗位職責,嚴格執(zhí)行診療技術常規(guī),把各項制度落實到各個環(huán)節(jié)之中。

  成立x市鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理小組,加強醫(yī)療文書質(zhì)量管理,嚴格執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》,對病案質(zhì)量實施全程監(jiān)控和管理。制定x市鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)技術人員考核方案,以落實獎懲機制,確保獎懲到位,對醫(yī)療服務質(zhì)量考核成績優(yōu)異的科室或個人給予表揚和物質(zhì)獎勵;對醫(yī)療服務質(zhì)量考核結果不達標的科室或個人除給予經(jīng)濟處罰和全院通報批評,強化“三基三嚴”訓練,不定期舉行各級各類人員三基考核,將醫(yī)務人員的臨床理論知識水平和實際操作技能進行綜合評定,并將考核結果與個人考核掛鉤,確保醫(yī)療技術人員自身技術素質(zhì)的不斷完善和更新,全面提高醫(yī)務人員業(yè)務素質(zhì)。

  三、建立完善的質(zhì)量管理體系,規(guī)范醫(yī)療行為是核心

  今年,我院從加強制度建設入手,結合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容,制定了相關的管理制度及考核細則,并制定職能科室、業(yè)務科室綜合目標責任書,做到一級管一級,一級向一級負責的格局。明確責任,保證職能,做到責、權明確,利益適度,從而管理上做到了有章可循、有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標準化。

  四、依法妥善處置醫(yī)患糾紛

  依據(jù)有關法律法規(guī),把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道,維護醫(yī)患雙方的合法權益。根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》成立了x市鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理小組,依法妥善處理好醫(yī)患糾紛。堅持預防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則,建立健全醫(yī)患糾紛預防處置機制,周密落實相關防控措施,努力化解各類醫(yī)患糾紛,防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性的事件。

  五、強化安全措施,確保醫(yī)院安全

  定期組織重點崗位工作人員學習培訓,落實各項內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。定期和不定期地對消防安全進行全面檢查,對容易引發(fā)火災、存放危險品及人員集中的場所重點檢查(如藥庫、門診、病房等),對消防設施進行定期維護更換,確保消防器材完好。我院實行院領導總值班制度,明確每人的時間段分工,值班期間要進行全院巡視,切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到實處。嚴格落實安全責任制,搞好不穩(wěn)定因素排查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施,確保全院不出現(xiàn)重大安全責任事故。

  醫(yī)療機構年度校驗總結3

  今年是三級醫(yī)院創(chuàng)建的重要年份,如何確保檢驗質(zhì)量,防范醫(yī)療糾紛,為患者和臨床提供準確、及時的服務是我們工作的重要內(nèi)容。根據(jù)醫(yī)院開展醫(yī)療安全生產(chǎn)月的各項要求,我們組織全體職工認真學習了相關文件和科室的.各種規(guī)章制度,對一年來的各種糾紛進行了認真的分析總結,從中吸取經(jīng)驗教訓,改進今后的工作。現(xiàn)匯報如下:

  一、認真學習各種制度和醫(yī)院下發(fā)的文件。我們通過每周晨會和下午業(yè)務學習時間三次組織職工認真學習了醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、醫(yī)療事故處理辦法、實驗室防護辦法、檢驗科各類人員工作職責、醫(yī)院感染管理辦法及醫(yī)務科下發(fā)的各種文件案例。組織職工進行醫(yī)療安全知識考試,參考人員xx%,及格率xx%。

  二、找出存在問題努力改進工作。通過學習并結合科室在醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量和服務態(tài)度方面存在的問題進行了深入的討論,對我科一年來的問題和醫(yī)患糾紛進行了總結和討論,完善了部分制度和管理辦法。

  1、對照實驗室管理辦法,加強規(guī)章制度的健全和落實,健全了各種工作記錄,完善了急診工作流程;危急值報告制度,原始記錄保存等制度;使檢驗科工作走向規(guī)范化、法制化、程序化。

  2、對窗口部門人員加強教育,特別是對糾紛比較集中個人教育,對每次糾紛和舉報抓住不放,追究原因,全科同志從中吸取教訓總結經(jīng)驗。對一例質(zhì)量差錯進行全科討論,落實責任,總結經(jīng)驗,吸取教訓。

  3、向護理部發(fā)放了標本采集注意事項,完善分析前質(zhì)量控制措施,減少分析前的誤差。

  4、制作了標本轉(zhuǎn)運提籃,分發(fā)到臨床各科,規(guī)范了標本轉(zhuǎn)運程序。

  5、完成了門診化驗室改造計劃,申請進行門診化驗室改造。

  6、繼續(xù)開展實驗室全面質(zhì)量控制確保檢驗質(zhì)量:進行了急診儀器對比校準,通過室內(nèi)質(zhì)量控制活動檢驗工作質(zhì)量,并從中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,將質(zhì)量意識落實到每一個環(huán)節(jié),實現(xiàn)檢驗工作的操作規(guī)范化、工作質(zhì)量標準化、服務理念現(xiàn)代化。

  7、按照三級醫(yī)院的發(fā)展要求,積極籌備開展市產(chǎn)前篩查中心,已經(jīng)提交申請報告。

  8、某些設備老化,工作質(zhì)量差,效率低。申請對血流變儀、血凝儀進行更新,添置自動細菌鑒定儀,開展婦科xx檢驗,希望醫(yī)院重視檢驗科的規(guī)范化建設,特別是要對照衛(wèi)生部“臨床實驗室管理辦法”落實各種規(guī)章制度。我們科決心與全院同志一道在院xx委、行政領導下規(guī)范管理,努力工作,開拓創(chuàng)新,為醫(yī)院的發(fā)展做出應有貢獻。

  醫(yī)療機構年度校驗總結4

  一、主要工作內(nèi)容

  衛(wèi)生局成立了“一把手”為主要責任人的衛(wèi)生支農(nóng)工作領導小組,結合x縣農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務狀況,按照立項目、幫管理、傳技術、帶人才、扶學科、送設備、促健康的工作原則,在往年的基礎上繼續(xù)大力實行縣級醫(yī)療衛(wèi)生單位對口支援鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)制度。

  一是從指導基本操作做起,對鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行專業(yè)技術指導,切實幫助鎮(zhèn)衛(wèi)生院提高技術水平、救護質(zhì)量;二是依照《醫(yī)療機構管理條例》,幫助鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范管理、健全制度,加強鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理建設,規(guī)范醫(yī)療行為,杜絕非法行醫(yī);三是依據(jù)幫扶的鎮(zhèn)衛(wèi)生院現(xiàn)有技術條件,幫助鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展特色專科建設;四是向鎮(zhèn)衛(wèi)生院贈送適宜設備。五是積極開展雙向轉(zhuǎn)診。同時,堅持大力開展巡回醫(yī)療、義診咨詢活動。各醫(yī)療衛(wèi)生單位每月到鎮(zhèn)、村組開展義診和宣傳,深入村組和院落,為群眾送醫(yī)送藥。

  二、基本工作情況

  送衛(wèi)生下鄉(xiāng)是我們滿足農(nóng)村群眾對醫(yī)療服務需求的重要措施之一。我們把衛(wèi)生下鄉(xiāng)作為保障群眾基本醫(yī)療服務的一項制度建設來抓,至目前,縣級單位免費為基層衛(wèi)生院開放遠程教育培訓14期,縣醫(yī)院、中醫(yī)院等單位的醫(yī)療專家每月到鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展查房、義診工作,共計40余人次;保健院每月安排人員到各鎮(zhèn)開展母嬰保健義務培訓,共11期;局領導還親自帶隊深入各鎮(zhèn),按照規(guī)范化建設要求,規(guī)范鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理規(guī)程。另一方面,各醫(yī)療衛(wèi)生單位共開展義診服務132次,為17900余名群眾義診。部分單位還專門組織了流動醫(yī)療小分隊,深入場鎮(zhèn)、村社院落,為農(nóng)村群眾送醫(yī)送藥,發(fā)放衛(wèi)生宣傳資料過2余萬份。

  三、主要工作成績

 。ㄒ唬┨峁┘夹g支持,提高服務水平

  1、堅持依法執(zhí)業(yè),規(guī)范醫(yī)療行為

  今年的衛(wèi)生支農(nóng)工作中,我們加強了對受援醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)管理理念的傳輸,建立健全各項規(guī)章制度,嚴格按照相關法律法規(guī)、診療護理常規(guī),規(guī)范診療行為,逐步提高了受援醫(yī)院的醫(yī)療管理水平和技術服務能力。幫助受援單位逐步落實醫(yī)院管理的核心制度,規(guī)范病歷書寫、病歷檔案管理、落實查房制度等;幫助受援醫(yī)院規(guī)范醫(yī)療診治技術操作規(guī)程;幫助受援醫(yī)院建立室內(nèi)質(zhì)控、檢驗報告登記制度,規(guī)范了檢驗標本分離方法,確保了檢驗報告的質(zhì)量。各支援單位的`多條合理化建議及改進措施,促進了農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展。

  2、開展學術講座、提升業(yè)務內(nèi)涵

  傳授專業(yè)學術知識,是提高農(nóng)村醫(yī)務人員業(yè)務技能的有效途徑。通過開展學術講座,開闊農(nóng)村醫(yī)務人員的`知識眼界,豐富農(nóng)村醫(yī)務人員的業(yè)務內(nèi)涵,提高農(nóng)村醫(yī)務人員的專業(yè)技能,使農(nóng)村老百姓獲得較高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務?h醫(yī)院作為全縣醫(yī)教研中心,開展培訓講座14期次,培訓衛(wèi)生院醫(yī)務人員300余人次,參與鎮(zhèn)衛(wèi)生院會診20次,每月向鎮(zhèn)衛(wèi)生院免費開放xx遠程醫(yī)學教學及會診系統(tǒng),鎮(zhèn)衛(wèi)生院近150人次參加了聽課。

  3、利用資源優(yōu)勢,緩解就醫(yī)困難

  為緩解基層醫(yī)護條件相對較差的狀況,我們在公選院長過程中,充分考慮衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作,把基層醫(yī)院緊缺的、群眾急需的專業(yè)骨干選派到基層衛(wèi)生院中擔任職務,充分發(fā)揮專業(yè)特長,公選的管理類人員、醫(yī)療專業(yè)類人員、公共衛(wèi)生類人員近40名,他們結合本單位的實際情況,合理安排門診、病房和公共衛(wèi)生工作,共完成門診4200余人次,查房1600余人次,參與手術80余人次,公共衛(wèi)生檢查指導300余人次,給予了病人滿意的治療。

 。ǘ┳ズ醚不蒯t(yī)療,開展健康咨詢

  開展巡回醫(yī)療是衛(wèi)生系統(tǒng)長期堅持的一項工作內(nèi)容,今年,各單位充分利用節(jié)假日、紀念日、活動周等深入村、組、社區(qū)、學校、工地等,為群眾送醫(yī)送藥,義診咨詢。以衛(wèi)生進社區(qū)為主題,開展義診服務120余次,為過萬名群眾進行健康咨詢,發(fā)放資料過萬份。堅持抓好紅會工作,積極開展為貧困病人送醫(yī)送藥活動,送出慰問金、保健藥品、衣物、用具共計價值3萬余元。繼續(xù)堅持對口幫扶xxxx山xx村,截止目前,共前往幫扶指導4次,幫助提高當?shù)卦\療設備和居住環(huán)境,取得良好成效,受到當?shù)厝罕姀V泛好評。今年,x縣衛(wèi)生系統(tǒng)積極響應省委、省政府“富民安康工程”號召,在縣醫(yī)院眾多報名者中,挑選技術能力強、工作經(jīng)驗豐富、思想素質(zhì)高、醫(yī)德醫(yī)風好、身體健康的醫(yī)務人員,對口支援xx州xx縣2年時間,提高牧區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生水平,帶動牧區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。

  醫(yī)療機構年度校驗總結5

  自我院實行新型農(nóng)村合作醫(yī)療以來,得到了轄區(qū)內(nèi)群眾的廣泛關注和支持,進展順利。這為我院推行新農(nóng)合醫(yī)療制度打下了良好基礎,也積累了寶貴的經(jīng)驗,F(xiàn)將一年來我院新農(nóng)合醫(yī)療工作運行情況匯報如下:

  一、運行情況:

  1、健全新農(nóng)合規(guī)章制度,設置“宣傳欄”“公示欄”,做到了及時、準確、規(guī)范;開展人員培訓,使醫(yī)護人員熟悉新農(nóng)合相關政策和知識;參合農(nóng)民住院時,嚴格審核患者身份,達到人、證、薄相符,各種報銷結算資料數(shù)據(jù)準確、清晰、上報及時;醫(yī)療收費透明,直通車報銷規(guī)范,患者出院當日兌付報銷金額;醫(yī)療文書方面,進一步加強管理規(guī)范,無弄虛作假,套取合療資金,堅決杜絕“不合理檢查”“不合理用藥”“不合理治療”“不合理收費”等情況的發(fā)生。

  2、補償情況。20xx年全年我院合療共診治病人1645人次,其中:合療門診統(tǒng)籌病人1442人次,門診統(tǒng)籌總費用75176.40元,合療門診統(tǒng)籌補償48692.90元;合療住院病人203人次,住院病人總費用187815元,住院補償137540元,人均住院費用925.19元。

  二、主要措施

  1、健全組織機構。成立由院長王曉東為組長、合療審核人雷永梅、經(jīng)辦人吳淼為副組長,李政府、李素云為成員的新農(nóng)合領導小組,認真落實各項工作,下設辦公室,吳淼具體負責新農(nóng)合開展的日常事務,進一步加強對機構、人員、賠付運作的監(jiān)督。

  2、廣泛宣傳發(fā)動。通過召開動員大會,認真做好動員工作。對每一個參與農(nóng)合活動的工作人員進行深入引導,明確責任,詳細安排和部署,使新農(nóng)合工作高標準、高效率運行。印制新農(nóng)合宣傳單,分發(fā)到每家每戶,把農(nóng)村醫(yī)保的優(yōu)惠政策、實施辦法給群眾講明,讓群眾清楚。加大宣傳參加農(nóng)合的好處,努力營造良好輿論氛圍。使農(nóng)民群眾從實際事例感受到農(nóng)村合作醫(yī)療的優(yōu)越性,進一步提高農(nóng)民群眾的自我保健意識和健康意識,引導廣大農(nóng)民自覺參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險。

  3、強化工作職能。及時解決在實施過程中出現(xiàn)的新情況和新問題。堅持以人為本,及時核實并兌付醫(yī)療補償費用,以優(yōu)質(zhì)服務取信于民。把參加農(nóng)村合作醫(yī)療保險的手續(xù)和報銷制度、程序、報銷范圍、報銷比例等相關制度張貼上墻,讓群眾清楚明了。同時新農(nóng)合管理小組及時掌握本轄區(qū)參保人員住院情況并提供指導服務;以住院病人健康和利益為重,實行重點服務、規(guī)范服務;

  三、主要成效

  1、提高了農(nóng)民對新農(nóng)合補償制度的意識,從而使參保農(nóng)民治病、防病的行為更加科學、效果更加明顯、意識更加增強。

  2、簡化了辦事程序。和以往的合作醫(yī)療制度相比,新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度更強調(diào)“簡單”、“方便”。明確了參保人申請醫(yī)療費用補償所需的簡要證明和材料,同時規(guī)定了賠付金額和時限。實行報銷直通車,把補償金直接送到農(nóng)民手中。

  四、在具體實施過程中,還存在以下問題

  1、本鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療報銷范圍采用的是基本醫(yī)療保險有關規(guī)定,農(nóng)民對不予報銷部分思想準備不足,造成部分人員不理解。

  2、為保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金合理有效使用,本鄉(xiāng)患者住院實行定點醫(yī)療機構逐級轉(zhuǎn)診制,農(nóng)民認為限制了自由選擇醫(yī)院的'權利。

  3、新型農(nóng)村合作醫(yī)療原則是解決“因病致貧、因病返貧”問題,!按蟛。ㄗ≡海钡耐瑫r,兼顧“小。ㄩT診)”。部分農(nóng)民抱怨門診看病不予報銷而體會不到報銷的優(yōu)越性。

  五、下階段工作打算

  1、繼續(xù)強化宣傳教育工作。進一步深入農(nóng)村了解分析農(nóng)民對新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險存在的疑慮,通過身邊事例等方式廣泛宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療的益處,使廣大農(nóng)民真正樹立互助共濟意識,自覺自愿地參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。

  2、不斷完善政策制度。及時總結新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作中的經(jīng)驗,合理吸收廣大群眾的建議和意見,不斷完善政策制度。

  3、不斷改善農(nóng)村醫(yī)療機構基礎條件和服務模式。加強對醫(yī)務人員的培訓,加強人才培養(yǎng),提高服務質(zhì)量和技術水平。進一步完善藥品采購制度,嚴格實行零差率藥價,更大限度地讓利于農(nóng)民。

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