工廠辦公室員工個人年終總結(通用9篇)
時間過得非?欤徽Q,一年就過去了,在這一年中,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,不如趁現(xiàn)在好好地總結一下過去的工作,爭取來年再創(chuàng)佳績!那么什么樣的年終總結是你的領導或者老板所期望看到的呢?下面是小編精心整理的工廠辦公室員工個人年終總結(通用9篇),希望對大家有所幫助。
工廠辦公室員工個人年終總結1
20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務。現(xiàn)簡要回顧總結如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。
三、做好全廠家衛(wèi)生工作,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境,做好安全保衛(wèi)工作
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對工廠宿舍里的床單被罩等生活用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對工廠保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公,盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康的企業(yè)人文環(huán)境,推進企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、加強市場宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
體檢主要是在3—9月份做的,效果還不錯,但由于整個大環(huán)境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。
鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。
新的一年里,我會圍繞著工廠的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協(xié)調(diào)、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務,為工廠發(fā)展起到積極作用。
工廠辦公室員工個人年終總結2
20xx年,后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內(nèi)完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。
一、堅持以營業(yè)為中心,做好后勤服務的工作,努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境
營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在20xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
二、加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進后勤物業(yè)整體管理水平的提升
管理是服務的基礎,科學有序的管理是保持服務持續(xù)有效的前提條件。20xx年,后勤部在總結前年管理工作的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,有效提高內(nèi)部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。
三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節(jié)服務并重,為營業(yè)提供安全運行和服務的保障
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年,后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節(jié)、服務到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設、內(nèi)部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
1、加強全員安全教育,提高員工的安全意識。員工是工作的最終執(zhí)行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,20xx年,后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓,主要從以下主要環(huán)節(jié)入手:一是把好入職上崗關,協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓時,增加安全知識內(nèi)容的培訓,使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部20xx年共抽查員工安全知識掌握情況1余次,抽查人數(shù)近xx人次,進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練,20xx年,長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練,在演練前進行消防知識講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
2、加強消防系統(tǒng)的運行維護,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術防范的基本保證。20xx,后勤部進一步加強消防系統(tǒng)的維修維護工作,要求系統(tǒng)問題維修不過夜,保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。在具體工作中,后勤部強化以下三方面的工作:一是消防設施設備保養(yǎng)的標準化。針對各類消防設施設備,在年初確定保養(yǎng)標準和保養(yǎng)檢測周期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設施設備處于良好狀態(tài);二是對可移動消防設備進行特殊資產(chǎn)管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,實行維護和監(jiān)督分開,促進整改跟蹤,長沈兩店截止日前先后發(fā)生2次消防報警故障,均在規(guī)定時間內(nèi)得到解決。
四、重視員工持續(xù)培訓工作,努力提高后勤員工的整體素質,加強后勤員工隊伍建設
針對后勤部員工結構中基層服務人員偏多,整體文化素質偏低的實際狀況,20xx年,后勤部有針對性的開展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發(fā)展的后勤服務團隊。
為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。后勤部在準確規(guī)定各崗位工作職責的基礎,對崗位實際工作內(nèi)容進一步細化,確定工作每個環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細化工作標準,形成崗位工作量化考核表。日前,后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據(jù)可依,基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。
工廠辦公室員工個人年終總結3
20xx年,后勤保衛(wèi)科在廠黨委及兄弟單位的關懷指導下,始終堅持“打防并舉,標本兼治”的工作方針,以加強企業(yè)文化建設為契機,充分發(fā)揮自身職能,全面落實各項防范措施,不斷提高全廠社會治安綜合防控能力、加強環(huán)境衛(wèi)生、“兩堂一舍”及大學生豐源公寓的管理,實現(xiàn)了全年無重大刑事案件、無重大治安案件、無重大治安災害事故的“三無”目標,為我廠各項工作任務的順利完成打下良好的基礎,回顧一年來的工作,我們主要做到了以下幾點:
一、抓班子,帶隊伍,提高整體戰(zhàn)斗力。
20xx年以來,我們堅持圍繞提高企業(yè)經(jīng)濟效益這個中心,針對當前廠區(qū)面臨的治安新形勢,做到強班子聚合力、抓隊伍樹形象,強化保衛(wèi)隊伍的基礎管理,促進全科工作朝良性方面快速發(fā)展。
在抓班子建設方面,我們注重監(jiān)督制約作用,通過定期召開骨干會、班前會,認真開展自我批評與相互批評,落實整改措施,使全科人員之間做到了相互支持,相互理解,大事勤商量,小事勤通氣,思想常溝通。在科務公開方面,我們自覺接受群眾監(jiān)督,與職工切身利益相關的工資二次分配、物品領用、評比、評先等事項全面公開,定期公布。在黨風廉政建設方面,班子成員牢固樹立了“廉潔自律無小事,小事不止出大事”的思想觀念,認真履行廉政準則,在工作和生活中,始終堅持按原則辦事、按制度辦事、不搞特殊、不辦人情案,做到了靠正氣、靠廉潔來樹立科室的威信和形象,增強了科室的凝聚力。為提高科室人員素質我們突出采取了以下措施:
(一)按照“文明執(zhí)紀,嚴格執(zhí)法”的標準要求,制定了文明用語,文明上崗規(guī)范,加強對所有人員的學習,促進文明行為的養(yǎng)成。規(guī)范職工的言行,提高職工的文明素養(yǎng),是創(chuàng)建文明和諧治安環(huán)境的有效前提。我廠“職工文明行為規(guī)范及考核辦法”下發(fā)后,我們按照要求組成“文明稽查隊”,文明稽查中稽查隊員全部由科室骨干擔任,統(tǒng)一服裝,并制定了“文明監(jiān)督”袖標,每天文明執(zhí)勤和不間斷對各公共場所進行督查。為提高檢查效果,規(guī)范了文明稽查言行標準,在制止不文明行為時,要求隊員對違規(guī)者要以禮敬人,再指出違規(guī)之處,并進行批評教育。同時對隊員加強了“精、嚴、細、實”管理理念的灌輸教育,克服隊員執(zhí)紀過程中的好人主義,要求在稽查過程中對違規(guī)人員,無論是誰,做到一視同仁,不留情面,使違紀人員其達到吸取教訓,校正行為的目的。在執(zhí)紀過程中隊員既當不文明行為的校正員,也作文明行為的宣傳員,及時把廠區(qū)制定的有關文明行為規(guī)定送到各個車間,并督促單位抓好對職工學習教育,使職工入耳、入心、入腦,把文明言行落實到工作生活中,使廠區(qū)的文明行走、文明行為有了更大的突破。我科室自接到文明執(zhí)勤的任務以來,共制止各種不文明行為七十次,有效地促進了職工文明行為的逐漸養(yǎng)成。公共場所實現(xiàn)了三轉變,即職工文明素養(yǎng)有了明顯轉變,公共秩序有了較大轉變;公共衛(wèi)生有了較好的轉變。
。ǘ┩晟浦贫龋瑥娀芾。在加強對出門證管理、巡邏制度、兩堂一舍管理、鍋爐房制度、澡堂管理和環(huán)衛(wèi)管理等十來項內(nèi)部管理制度的基礎上,對全科10個場所崗點(餐廳、鍋爐、澡堂、豐源公寓、物流門、行政門、巡邏、消防、職工宿舍、環(huán)衛(wèi)),從整理、清潔、準時、標準化、素養(yǎng)、安全六個方面制定了各項管理規(guī)定,全面推行了“6S”管理,考核中做到現(xiàn)實表現(xiàn)與制度考核掛鉤,制度考核與隊員工資二次分配的辦法,嚴格每月一考核獎懲兌現(xiàn)。
。ㄈ┞鋵嵏刹柯氊煟訌娧膊榱Χ。班子成員明確分工,從職責、部位、崗點建立了巡查制度。為抓好落實,科室值班骨干每月必須查出“三違”人員三人次,否則將扣除科室值班骨干的當月獎金。有了班子成員不定期的進行巡查,促進了各項工作規(guī)范落實到位。
。ㄋ模⿵娪辛Φ拇胧,規(guī)范化管理,增強了全科人員素質,提高了整體戰(zhàn)斗力。針對今年我廠擴建施工項目多,管理難度大,一些不法民工妄想渾水摸魚,伺機盜竊廠用物資以求大發(fā)不義之財,我保衛(wèi)人員加大了對各施工地點的看護與守候,于20xx年01月08日晚上6:40左右,巡邏人員在一車間東南角的倉庫里發(fā)現(xiàn)一外來人員行為詭異,帶到保衛(wèi)科后態(tài)度惡劣,不能積極配合保衛(wèi)人員的詢問,我保衛(wèi)人員到現(xiàn)場仔細勘查后發(fā)現(xiàn)有被盜電纜一捆,電纜有剛被切割的痕跡,旁邊有一根割電纜用的鋸條,大約8:00左右移交李莊鄉(xiāng)派出所民警帶走,并向廠領導匯報。于二零一零年二月二十二日下午十六點左右,一輛車牌號為:予N29879拉有鋁錠的半掛車經(jīng)過廠門崗時,我保衛(wèi)科保衛(wèi)人員爬上車頂進行查點鋁錠的數(shù)量時,發(fā)現(xiàn)車內(nèi)的鋁錠數(shù)于出門證的鋁錠數(shù)不符,經(jīng)過與國貿(mào)、財務等有關部門核對,七個小時的訊問與調(diào)查,經(jīng)查由于個別單位的工作失誤、疏忽大意、具有麻癖思想所導致多往車內(nèi)裝一件鋁錠(約1.1噸),為公司挽回損失約18000元。4月23日我保衛(wèi)科門衛(wèi)在檢查車輛出廠時,在駐地村民的三輪車內(nèi)查處電纜數(shù)十米,在調(diào)查審問時得知,此電纜是廠內(nèi)的公物。
一年來,廣大隊員為維護廠區(qū)及職工群眾的利益,積極采取各項防范措施,全科全年抓獲各類盜竊分子10余人次,為廠挽回經(jīng)濟損失達數(shù)萬元。
二、抓基礎,上臺階,筑牢治安第一道防線。
今年以來,我們按照“打防并舉、標本兼顧、重在防范、重在治本”的方針,堅持以人為本,從人口信息,法制宣傳教育,職工文明行為規(guī)范等方面著手,加強了治安基礎管理。
1、人口信息的準確掌握是有效預防和打擊各類違反犯罪的有力保證。我們按照當?shù)嘏沙鏊鶎ΤW∪丝趹艏畽n案進行整頓的要求,對我廠外來施工人員逐個進行了統(tǒng)計,并將1000余人信息逐個輸入到了流動性人口公安系統(tǒng)中去。
2、狠抓“兩堂一舍”及環(huán)境衛(wèi)生的建設,促進后勤工作有序開展的同時,狠抓了人員的崗位意識,確保后勤保障有力。
。1)由于在6月份剛組建的后勤保衛(wèi)科中,職工年齡普遍偏大,素質高低不一(其中環(huán)衛(wèi)人員17名(病假1名、50歲以上人員4人、3人待退休、思想不穩(wěn)定人員4人、有病人員10人)、鍋爐工7人(1人待退休)、澡堂洗衣房8人、保衛(wèi)人員39人(1人待退休、平均年齡在40歲以上、4人有。⑿〔蛷d1人),在這種情況下,我科室領導班子首先進行思想摸底、思想糾正、思想教育,使每名同志都能思想穩(wěn)定、素質過硬,有效的為今后的各項工作中打下了良好的基礎。隨后科室明確了分工,健全了建制,針對那些思想不穩(wěn)定、工作不積極、思想有情緒的個別同志,科室領導逐個談心,并安排班里骨干對這些思想不穩(wěn)定、工作不積極、思想有情緒的同志在工作中多幫助、在生活中多關心、在家庭中有困難的多談心,對那些重點幫扶對象明確了幫扶人,實行兩幫一,即一名科室領導、一名黨員幫扶一名重點人員,于8月份科室領導與環(huán)衛(wèi)班張向陽、張國庫;保衛(wèi)人員吳孝鵬、王正昌逐個談心,了解了個人近段時間的思想狀況、家庭有無困難,看有無需要科室?guī)椭。并?0月份有科長、副科長帶領的科里骨干到環(huán)衛(wèi)工張向陽家進行看望,取得了很好的效果。
(2)“兩堂一舍”的管理:
“兩堂一舍”是后勤保衛(wèi)科的工作重點,針對食堂條件有限,宿舍住宿人員混亂等原因,科室領導針對9月份大學生公寓合同已到期的有利時機,及時對大學生公寓及辦公樓宿舍進行了重新調(diào)整,讓每個宿舍都住滿了人,每個宿舍都有專人負責,把大學生公寓調(diào)整后多余的5棟樓房退還給了屋主,為廠一年節(jié)約了25000元左右,并不定期的對大學生公寓及辦公樓宿舍樓進行檢查。20xx年8月11日,我科室組織人員對辦公樓各樓層進行例行巡查,在108#房間發(fā)現(xiàn)了濃重的汽油、油漆等味道,打開房間后共查處油漆14桶195公斤、松香水5桶共計200公斤(其中有兩桶正向外傾倒,液體正從破損處外溢)、電熱毯一具,大功率電爐一臺。后勤保衛(wèi)科科長蔣杰考慮到事態(tài)的嚴重性,在向廠領導匯報的同時,蔣科長果斷下令:破門檢查!蔣科長一邊安排現(xiàn)場戒嚴注意明火(一點點明火就有可能引起爆炸),一邊安排拍照取證,取證結束后安排人員把所有的危險品撤離現(xiàn)場,控制了事態(tài)的進一步惡化,避免了一場事故的發(fā)生。11月下旬,科室領導在職工宿舍及澡堂的檢查中發(fā)現(xiàn),職工宿舍大部分沒有門鎖、澡堂地面滑,導致宿舍及澡堂隨時可能出現(xiàn)不安全隱患,在申請廠領導之后,對宿舍的大部分門進行了安裝門鎖,澡堂的走道及淋浴下面鋪墊了防滑墊,既保障了職工的安全,又美觀了室內(nèi)裝飾。8月份,在廠領導的支持下,將澡堂原有的球閥淋浴開關改為了腳踩式開關,使浪費淋浴熱水的現(xiàn)象得到了改善,同時也節(jié)約了鍋爐用煤。澡堂大池熱水內(nèi),每天撒白礬、消毒液和鹽來凈化水質、消毒殺菌,使職工能夠洗上安全衛(wèi)生的熱水澡。
(3)環(huán)衛(wèi)的管理:
今年我廠投資了幾百萬對環(huán)境衛(wèi)生進行了規(guī)劃,使進入廠區(qū)的各級領導和兄弟單位都給予了很高的評價,這就需要我們對環(huán)境的保持有了更高的要求,無論是廠區(qū)的花木的護養(yǎng),還是衛(wèi)生的清理,無論是垃圾的存放,還是魚塘的水質凈化,都得到了廠領導的很高評價。9月份在廠領導的指導下,我科室在分兩批引進了觀賞魚,自制了水上工具對水質進行了凈化,使各級領導來我廠檢查工作的同時還能觀賞到觀賞魚,并每隔一段時間利用撒石灰、白礬、藥物等方式對水質護養(yǎng)。10月上旬及12月4日,我科室組織了兩次全廠范圍內(nèi)的冬青及花木的噴藥,使花木能健康的過冬。11月19日,我科室將食堂西面多年來的荒地進行了開荒,并組織了人員撒了菜種,預計春節(jié)期間職工在食堂里就能吃上新鮮的蔬菜。
全廠亂扔垃圾、丟棄廢棄物,亂扔煙頭和隨地吐痰等不文明行為曾一度較為嚴重,我后勤保衛(wèi)科采取巡回檢查和蹲點守候相結合的方式,專門進行了集中治理,較好的改變了臟亂差的現(xiàn)象。對發(fā)現(xiàn)亂扔垃圾、丟棄尚未使用零部件的不文明行為及時上報了廠領導,經(jīng)過長期的檢查和集中治理,現(xiàn)在各個車間不但不丟棄廢棄成品零件,而且都主動的到垃圾池內(nèi)找零用的設備配件,為廠區(qū)的經(jīng)濟節(jié)約了大部分資金。針對汽車、摩托車、自行車亂停亂放等不文明現(xiàn)象,我們采取集中整治、規(guī)范停放位置、停放方向、不間斷巡查等有力措施,實現(xiàn)了集中有序存放。
三、高標準、高質量地完成廠下達的各項臨時性工作任務。
我廠情況特殊,處于生產(chǎn)、發(fā)展、擴大階段,隨著廠區(qū)規(guī)模擴大,上級領導來廠區(qū)視察、參觀、學習的次數(shù)增多,這就要求我們要高標準、高質量地完成廠下達的各項工作任務。一年來鋁業(yè)公司及各級領導來我廠檢查指導、參觀學習數(shù)十次,其中美鋁集團、鼎盛集團和臺商到我廠視察,集團公司領導、鋁業(yè)公司領導及各兄弟單位來我廠檢查指導工作數(shù)次,特別是省領導、市委領導和各級地方領導時有到我廠檢查指導工作,我們在廠領導的帶領下認真安排檢查、參觀期間的治安保衛(wèi)工作,讓中、夜班的人員加班加點,確保了上級領導和客人們的安全。
四、內(nèi)部管理思路清晰,工作到位,顧全大局意識強,職工工作責任感和事業(yè)心強。
20xx年11月29日下午16:30分的職工通勤車在返往市區(qū),當行駛到物流門東100米,被患有精神疾病的女性在車頭攔截,導致全部通勤車無法前進,我保衛(wèi)人員當聽到這一消息后,迅速跑到現(xiàn)場,在勸說沒有效果的情況下,強行將患有精神疾病的女性拖出現(xiàn)場,使通勤車能夠按點的返回,得到了通勤公司的一致好評。
五、綜合治理工作管理到位,實現(xiàn)各單位無治安拘留、無行政拘留的案件發(fā)生,全廠職工的法制觀念有了很大的提高。
在廠領導的正確領導下,團結奮進、開拓進取,后勤保衛(wèi)科出色的完成上級交給的各項工作任務,堅持抓好隊伍建設的同時,進一步深化管理職能,增強責任感、緊迫感和使命感,緊緊圍繞“治理隱患,防范事故”這一主題,狠抓安全工作不放松,黨政工團齊抓共管。6月13號,借“安全生產(chǎn)月”活動之機在廠區(qū)辦公樓門外舉行了聲勢浩大的“安全生產(chǎn)月”宣傳暨“安全在我心中”聯(lián)合大簽名活動,全體保衛(wèi)隊員共同參與。懸掛安全標語橫幅、散發(fā)傳單、安全知識競答。一年來我科室共調(diào)解民事糾紛5起,正確處理圍攻廠大門三次、酗酒滋事三次,破獲盜竊案件數(shù)十起,阻止聚眾鬧事3起,確保了零事故的發(fā)生。
六、開展消防宣傳教育和培訓,堅持經(jīng)常檢查消防隱患,做到常備不懈、整改隱患,防消結合。
消防工作是工作中的重中之重,根據(jù)廠黨委《20xx年安全工作目標管理責任制》的要求,結合我廠實際,制訂了《xx鋁廠安全生產(chǎn)、消防工作目標責任制和消防預案》。在全體人員的共同努力下,使廠區(qū)安全生產(chǎn)、消防工作順利開展,并實現(xiàn)了安全生產(chǎn)無事故。一年來,我科根據(jù)xx市及上級有關消防工作的一系列文件精神,以千方百計預防重特大和群死群傷惡性火災事故為目標,堅持檢查與整改并舉,執(zhí)法和宣傳并舉,熟悉和演練并行,明確責任,標本兼治。在經(jīng)濟十分困難的情況下,我們依然投入大量的人力和物力,搞好消防工作。6月份和10月份兩次對全廠的滅火器進行了換粉和維修,共換粉及維修84具滅火器,購買新滅火器85具、滅火器材箱52個,并于11月12日組織了一次全廠消防演習,使干部職工能熟練地使用滅火器材,掌握滅火技能,能撲滅初期火災,達到了演習的預期目的。在平時的消防工作中,我單位能夠不定時的對全廠的消防設備進行檢查和督促,對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的單位及時進行通報并督促整改。
一年來,我科室在上級領導的正確指導下,在兄弟單位的具體幫助下,各方面的工作取得優(yōu)異成績。但我們不能以此驕傲,放松警惕,要認真總結經(jīng)驗,找出存在的問題,改進不足,扎扎實實地做好各項工作,爭取在新的一年里把各項工作做得更好、更徹底,把一切不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),確保全廠干部職工人身和財產(chǎn)的安全。
七、存在的問題:
在總結成績的同時,我們也應看到存在的缺點與不足,這就需要我們進一步加強。
1、人員的思想素質高低不一。自6月份后勤保衛(wèi)科組建以來,隨著單位力量的逐漸壯大,也暴露了一些問題,其中人員的思想素質就是一大難題,全科人員有大有小,有老有少,年齡相差甚大,思想波動也較大,還需加大人員思想素質的提高,維穩(wěn)形勢還比較嚴峻。
2、門衛(wèi)管理還存在漏洞,特別是摩托車和電瓶車的亂停亂放還時有發(fā)生。
3、餐廳的管理力度有待于提高,還存在這樣那樣的問題。一年來,我們雖說對餐廳加大了管理力度,餐廳的成績也有目共睹,但是與其他兄弟單位相比,我們還存在著很大的差距,無論是從食堂工作人員的衛(wèi)生還是飯菜的質量,無論是就餐的環(huán)境還是人員的素質,我們都有待于提高。
八、20xx年工作計劃:
20xx年工作即將展開,我們應按照“加強隊伍建設,創(chuàng)新管理手段,預防打擊并舉,樹立良好形象”的工作方針,借鑒成功經(jīng)驗,克服不足、發(fā)揚成績,加強制度落實,爭取在新的一年里后勤保衛(wèi)工作再上一個新臺階。
1、加大學習、培訓力度,提高人員的綜合素質,打造一支身體素質過硬、專業(yè)技術精良、思想素質穩(wěn)定、后勤保障有力的高素質隊伍。隨著廠區(qū)環(huán)境的日益美化,也對后勤人員提出了更高的要求,我們要在打造一支過硬的隊伍方面繼續(xù)努力。
2、繼續(xù)加強“兩堂一舍”的管理,在現(xiàn)有條件的基礎上,力爭使“兩堂一舍”建設再上一個新臺階。主要措施為:以續(xù)簽合同或重新招投標為契機,完善合同內(nèi)容,規(guī)范職工餐廳管理制度,在合適的時候從硬件上提高,在內(nèi)部管理上加強,對不服從管理,不愿意被管理的及個別人員進行堅決考核。
3、繼續(xù)加大廠區(qū)內(nèi)的巡查力度,確保廠區(qū)內(nèi)的安全穩(wěn)定,加強臨時人員進入廠區(qū)的登記工作,對職工上下班騎摩托車、電動車時佩戴安全帽情況進行督查,加強廠區(qū)內(nèi)車輛管理,大力整治亂停亂放現(xiàn)象,保證車輛停放安全有序。
4、加強消防安全管理工作,以多種形式宣傳新《消防法》,結合我廠實際情況,年內(nèi)進行1—2次消防演練。認真組織消防知識培訓,力爭年內(nèi)全體人員都能正確掌握消防器材的使用方法。繼續(xù)加強消防重點部位的監(jiān)管力度,確保年內(nèi)無重大消防安全事故發(fā)生。
5、加強辦公樓前后區(qū)域、廠區(qū)主干道衛(wèi)生保潔工作,對各車間所轄衛(wèi)生區(qū)加強檢查,確保全廠衛(wèi)生的干凈、清潔。
6、繼續(xù)加強鍋爐房的管理,保證鍋爐在安全運轉的情況下為澡堂、食堂、供暖提供良好的保障。
新的一年,新的任務,我們要不辱使命,做好工作,用我們的辛勤努力,換來穩(wěn)定和諧的環(huán)境和秩序,確保企業(yè)效益最大化,確保全廠職工利益最大化,確保員工個人的利益最大化。
工廠辦公室員工個人年終總結4
一年到頭了,想了想后勤工作我這一年來充實的很,這也是讓我感到很欣慰,自己在做一件事情的時候能夠這么的充實,能夠在這個狀態(tài)下面積累吸取經(jīng)驗,這是讓我能夠感受到足夠的動力,當然我也希望在今后的工作當中不斷吸取經(jīng)驗,后勤工作讓我有了發(fā)揮自己的動力,讓我在不斷的磨礪當中成長,過去一段時間我非常感激在xx這里經(jīng)歷的一切,這一年到現(xiàn)在,也該是回顧的時候,對這后勤工作應該總結一番。
我思想非常端正,我熟悉工作各項制度,不違反規(guī)定,做后勤工作的時候我也是非常的用心,當然我也知道這些都是我需要做好的細節(jié)工作,很多時候不管是做什么事情都應該清楚,現(xiàn)在我也是在不斷的積累經(jīng)驗,我認為在思想上面一定要高度統(tǒng)一,遵守公司的各項規(guī)定,不違反,做到影響周圍,把好的東西傳遞,雖然說這一年的時間非常的短暫,但是很多事情還是在這個狀態(tài)下面慢慢的追求著,我希望能夠把這些細節(jié)的東西做好,其實很多事情都應該是這樣,在工作當中我一直都能夠把這些細節(jié)的工作做好,絕對的去執(zhí)行好每一項制度,但是往往這些都是我要去完善好的,我希望能夠把這些好的東西不斷的發(fā)揚,這一年來我認真踏實做好了本職工作。
我工作認真有一個好的態(tài)度,以前我就沒有一個高的思想覺悟,來到xx這里之后我就在不斷的加強這些,我認為很多事情都應該保持下去,態(tài)度絕對一切,在工作當中這些細節(jié)上面還是要時刻清楚的,我自認為自己能夠保持住一個穩(wěn)定的狀態(tài),我的工作態(tài)度端正,跟同事們和睦相處,更加重要的還是我能夠吸取經(jīng)驗慢慢的去做好這些細節(jié)上面的東西,雖然說我不能保證自己能夠在這個狀態(tài)下面進步多少,但是這能夠讓我工作積極性增加不少,過去的一年我在后勤工作當中是在不斷學習的,我善于把后勤工作做到很細致,當然這個過程少不了一個端著的態(tài)度,后勤是需要細心的,回顧這一年來我都是非常用心的在品味這些,我團結同時,配合各部門之間,哪里后需要哪里就有后勤,作為xx的一員我時刻在準備著,我也會繼續(xù)把這些細節(jié)上的東西完善好,當然在今后的工作當中我一定會繼續(xù)加強對自己的學習,后做好后勤工作,為公司創(chuàng)造價值。
工廠辦公室員工個人年終總結5
伴隨電力行業(yè)深化改革和加快發(fā)展的歷史進程,xxx電力公司系統(tǒng)后勤戰(zhàn)線廣大干部職工顧全大局,艱辛付出,勤奮努力,踏實工作,圓滿地完成了省電力公司黨組賦予的后勤服務保障各項任務,為省電力公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出了積極的貢獻,為系統(tǒng)企業(yè)職工安居樂業(yè)營造了良好環(huán)境。在努力開創(chuàng)建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司新局面,共創(chuàng)小康社會美好生活的形勢要求下,我們應當站在發(fā)展和穩(wěn)定的高度,立足實際,改進管理,促進后勤服務水平的不斷提高。
一、正確認識當前后勤服務面臨現(xiàn)狀
近年來,通過對省電力公司系統(tǒng)后勤工作檢查和調(diào)研,了解到目前系統(tǒng)后勤工作存在一些困難和問題。主要方面是:后勤建設和經(jīng)營資金匱乏,創(chuàng)新提高缺乏后勁;服務設施設備陳舊;服務報酬與服務內(nèi)容范圍相比存在較大差異;職工隊伍文化素質偏低,年齡偏大;部門性質定位不明確,職工思想波動,穩(wěn)定工作壓力大等等。
要正視上述現(xiàn)狀,深入分析研究,查找癥結所在,積極制定出解決問題的意見和措施,確保后勤工作沿著可持續(xù)發(fā)展軌跡運行。為此,必須圍繞建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標、“三抓一創(chuàng)”工作思路,正確認識后勤建設中存在的問題。
首先,公司系統(tǒng)后勤存在的問題關系到系統(tǒng)后勤職工的切身利益,關系到公司系統(tǒng)的后勤保障和正常運轉,關系到省電力公司整體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。各基層單位領導尤其是黨政一把手要高度重視,認真研究,采取有效措施,結合本企業(yè)實際,有計劃有步驟的解決這些問題,確保全局安全穩(wěn)定。
其次,這幾年省電力公司經(jīng)營形勢雖有好轉,但面臨的形勢依然嚴峻,“兩網(wǎng)”改造巨額投資背負沉重債務,近年進入還貸高峰,還貸壓力較大犎∠供電貼費和電建基金后,電網(wǎng)建設資本金缺乏來源,持續(xù)發(fā)展后勁嚴重不足等,都給公司系統(tǒng)整個經(jīng)營工作帶來巨大困難和壓力;鶎悠髽I(yè)應立足于單位內(nèi)部挖潛和調(diào)整來解決好后勤建設困難和問題,不等、不靠,不把矛盾激化和上交,“只要思想不滑坡,辦法總比困難多”,同舟共濟,一定能夠戰(zhàn)勝困難。
第三,系統(tǒng)后勤存在的問題的形成有歷史原因,是客觀實際的。后勤部門多年來曾經(jīng)為主營業(yè)務部門“減人增效”做出了很大貢獻,長期以來責無旁貸承擔著老弱病殘的轉崗安置工作,也由此造成后勤隊伍人員偏多,年齡偏大,素質偏差,市場競爭能力較弱。在制定后勤建設和發(fā)展政策措施時,不僅要考慮后勤服務方面貢獻,也要考慮后勤部門所承受的人員分流安置等方面壓力。公司后勤建設直接為生產(chǎn)、運行、管理、指揮、經(jīng)營活動服務,這一“后勤保障”不能視為“多種經(jīng)營”。
第四,對于系統(tǒng)后勤存在的現(xiàn)狀問題,既要引起注意予以傾斜支持,又要重視后勤內(nèi)部挖潛和創(chuàng)收;既要解決當前困難,更要著眼于提升系統(tǒng)后勤的可持續(xù)發(fā)展能力。
第五,解決后勤建設問題要與省電力公司系統(tǒng)當前的形勢任務和工作部署結合起來,要抓住電力體制改革深化這一歷史機遇,積極探索,較為穩(wěn)妥地解決好后勤服務發(fā)展問題。
二、結合實際情況,注重探索體制創(chuàng)新方法創(chuàng)新
。薄⑶袑嵵匾暫笄诮ㄔO投入。在企業(yè)發(fā)展的同時,要注重員工生活環(huán)境質量的層次提高,對后勤建設要在資金安排上給予一定傾斜。要充分利用政策,在財力許可的情況下,對缺少的后勤配套公共設施,包括文體活動中心、停車場等要跟進建設。對較為陳舊的服務設施設備,則及時進行改造和更新。同時,又要扶持一些后勤實體不斷壯大,激勵創(chuàng)收,如給予安排一些力所能及的安裝和大修工程,既要“輸血”,更要培育后勤服務實體的“造血”機能。
2、順應后勤服務體制創(chuàng)新。逐步推行物業(yè)管理,穩(wěn)妥實施物業(yè)管理收費,直至達到社會標準,減輕企業(yè)的負擔,增加后勤的收入,為持續(xù)發(fā)展儲備能量。這就要求我們一是要加大宣傳力度,提高職工對物業(yè)收費的認識,轉變消費觀念,引導職工逐步適應無償后勤服務向物業(yè)收費管理的過度,增強承受能力。二是在現(xiàn)階段,后勤部門要繼續(xù)認真開展后勤承諾服務活動、不斷提高服務質量和服務水平,增強職工對后勤工作的滿意度和認知度,促進服務報酬與服務內(nèi)容、服務范圍相匹配。三是要在未實現(xiàn)物業(yè)管理社會化的現(xiàn)階段,保證后勤部門運作資金的投入,使后勤管理工作不滑坡,維護穩(wěn)定、和諧的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。
3、努力形成后勤服務規(guī)模。電力體制改革是挑戰(zhàn)又是機遇,我們應未雨綢繆,制定有前瞻性的后勤發(fā)展戰(zhàn)略,并盡早實施。從有利于后勤建設發(fā)展的角度出發(fā),按照政策通過劃撥等手段增加后勤的優(yōu)良資產(chǎn),擴大后勤的生存、經(jīng)營、發(fā)展空間。落實后勤企業(yè)的注冊資本,完善后勤單位的法人治理結構,建立現(xiàn)代的后勤服務企業(yè)。整合后勤資源,探索相鄰地區(qū)的后勤企業(yè)(包括和電廠的后勤部門之間)強強聯(lián)合,進行優(yōu)勢互補,擴大后勤服務經(jīng)營規(guī)模,提高效率。
工廠辦公室員工個人年終總結6
又一學年即將過去,回顧我司這一年來的后勤工作,算是有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作,特別是在迎接xxx專家組對我司進行業(yè)務評估過程中,我司后勤部門竭盡所能拼盡全力配合,為我司業(yè)務評估取得好的成績提供了保障,F(xiàn)將本年度總務后勤工作總結如下:
一、大力開展節(jié)約型企業(yè)建設,為企業(yè)節(jié)省了大量開支。
一年來,我司后勤在企業(yè)經(jīng)費嚴重不足的情況下,大力開展資源節(jié)約型企業(yè)建設,積極尋求提高資源利用效率的途徑。重視企業(yè)設施設備資產(chǎn)的合理利用,保證了我司業(yè)務的正常進行。比如我司部分廢舊風扇的維修循環(huán)利用,飲水機的維修循環(huán)利用,廢舊電腦的維修循環(huán)利用,打印機的維修循環(huán)利用,以及課桌椅的維修循環(huán)利用等。同時還對企業(yè)固定資產(chǎn)實行了精細化管理,嚴格執(zhí)行校產(chǎn)管理制度,實行“誰主管誰負責誰使用誰負責”的原則,做到了責任到人。另外,在有限的資金使用上,我司后勤嚴格執(zhí)行審批制度,堅持按計劃行事,合理使用資金,堅持專款專用,以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,提高資金的使用效率,為我司大大減少了辦學成本,減輕了財政負擔。
二、狠抓服務和管理,力爭企業(yè)業(yè)務和主顧生活一切保障到位。
一年來,我司后勤堅持以“后勤為業(yè)務服務為宗旨”,始終以企業(yè)的業(yè)務為中心開展工作,全力配合企業(yè)業(yè)務實施性計劃,做到了企業(yè)業(yè)務和主顧生活的一切保障到位。例如,主顧的住房、住宿配置到位;員工的辦公桌椅配置到位;客戶的課桌椅配置到位;企業(yè)業(yè)務使用的設施設備配置到位;飲食服務到位;飲用水和熱水的供應到位;物品維修服務到位;以及企業(yè)設施設備維修保養(yǎng)到位等等。
三、狠抓企業(yè)安全不放松一年來成效顯著。
一年來,我司后勤部門按照市局要求,重新增定和完善了企業(yè)所有安全工作制度、安全預案,重新層層簽定了安全責任書,組織全校主顧開展安全,落實各項職責;布置防流感、防甲流、防雷雨大風、防地震災害、防溺水、防踩踏、防火等各項安全預防工作;組織每年開展一次的“安全生產(chǎn)月活動”和應急逃生演練;組織安全隱患的排查和整改;組織對企業(yè)食堂和實訓商場食品衛(wèi)生的監(jiān)管和督查;組織迎接市局的安全大檢查以及迎接市局對我司的業(yè)務評估等等。確保了我司一年來無安全事故,無傳染性疾病發(fā)生,經(jīng)受住了數(shù)次雷雨大風等自然災害的考驗,取得了很好的成績。比如我司2、3月間的防甲流,4、5月間的防雷雨,9、10月間的防臺風,11、12月間的防火災等,我司都制定了相關的應急預案,認真落實了相關職責,做到了準備充分,組織到位,沉著應對,保證了我司一年來企業(yè)安全的平穩(wěn)過渡。
當然,成績后面也存在著不足。一年來,我司后勤工作所存在的不足也很顯然,主要是社會化程度欠缺,沒有形成獨立的經(jīng)濟實體,后勤管理環(huán)節(jié)繁瑣,操作困難等。
工廠辦公室員工個人年終總結7
回顧這幾個月的工作,有收獲也有很多感概。短短的幾個月的工作中,在領導和同事的支持和鼓勵下,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這幾個月的工作中,自己在工作中取得了一點點成績,但是有很多不足。下面我主要從以下幾個方面對我20xx年3個月的工作進行述職,懇請公司領導及各位同事給予指正。
一、工作內(nèi)容
1、配合領導和各位編輯工作
行政工作主要的一點就是協(xié)助領導工作,傳達領導給各位編輯的指示以及輔助領導分配給編輯任務,負責與各位編輯進行溝通,配合各位編輯工作。
2、招聘工作
寫手是公司主要的生產(chǎn)力,由于公司工作的特殊性,導致寫手的流動性很大,所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點。個別寫手是主動加招聘qq進行洽談,在這3個月的工作中,我共招聘130多位寫手。偶爾我也會配合領導為公司招聘其它人員。也會在各個網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,除了我每天都更新的51job和中華英才網(wǎng),其它的網(wǎng)站,類似xx、xx等我也會發(fā)布招聘信息。為公司招聘像電話營銷,行政文員,銷售經(jīng)理等招聘工作。
3、網(wǎng)站錄入和更新
由于招聘寫手是一個長期的工作,所以每天都要更新招聘網(wǎng)站來拓展寫手的能源。前程無優(yōu)和中華英才網(wǎng)是每天都要更新的,xx和xx和xx這三個網(wǎng)站是每2天錄入一次,每次錄入2篇文章進行更新。
在公司的4個月中我共錄入了4個網(wǎng)站的內(nèi)容,錄論文和期刊。10月份的時候是xx和xx這2個網(wǎng)站。11月份的時候是xx和xx這2個網(wǎng)站內(nèi)容的錄入。
4、李波老師后臺的錄入
李波老師是咱們公司的重要客戶,他的稿件都要通過專用后臺進行分配和調(diào)整,每天早中晚至少三次登陸后臺,查看最新的動態(tài),給編輯分配任務。
二、工作中的不足
擔任行政工作3個月以來,發(fā)現(xiàn)有很多不足,招聘寫手的時候缺少耐心,審查筆試稿子不夠認真,這讓一些不負責任的寫手乘虛而入,影響了公司的工作效率。向領導匯報工作時不夠仔細,影響了領導的判斷力和決策力。
三、工作感想
加入公司負責行政工作3個月來,我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱情,要有足夠的耐心,不能急于求成,要腳踏實地循序漸進的工作,雖然有的時候所做的工作都是重復的,但是每一時刻都要認真,細致的面對工作,每天都要有歸零心態(tài)去工作,對待工作有責任感和信心,不能自滿,要在不斷學習和自我反省中去工作。
四、20xx年工作計劃
1、加大招聘力度。
20xx年的招聘工作做的不是很成功,寫手總是不夠用,在即將到來的20xx年我要加大招聘力度,尤其是醫(yī)學寫手,不能讓公司因為我的招聘不當而影響公司的發(fā)展。我會努力,認真,不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作,讓公司的行政部門成為各個部門發(fā)展的后備軍。
2、做好領導和各部門溝通工作。
行政部是領導與各部門溝通的橋梁,在20xx年我會繼續(xù)配合領導和各部門的工作,幫領導分憂解難,做好后勤保障的服務職能。
3、工作規(guī)范化,職業(yè)化。
行政部現(xiàn)在剛剛步入正軌,有些地方還不是很成熟,我會努力讓行政部在20xx年應有的價值體現(xiàn)出來,使其發(fā)展越來越規(guī)范化,無規(guī)矩不成方圓,行政部雖然是單槍匹馬,但我相信有領導和各位同事的關照,行政部的發(fā)展會越來越職業(yè)化。
4、提升個人工作能力,對工作要有奉獻和感恩的精神。
在知識的山峰上攀登的'越高,你領略的風景也越壯觀,我要不斷的給自己充電,高標準要求自己,不斷的挑戰(zhàn)自己,時刻保持謙卑感恩的心去工作,每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效,謙虛的向領導和各位同事學習,要有創(chuàng)新意識,沒有畏難情緒,要嚴于律己,讓自己的能力得到提升,為公司創(chuàng)造更大的價值。
“想要”和“得到”之間還有“做到”,我會努力“做到”、把我“想要”的都“得到”。
能夠認識年輕有為的領導和各們優(yōu)秀的同事也是我的榮幸,幾個月的共事時間雖然短暫,但我很感激領導和公司各位同事給予我的幫助和鼓勵,我會繼續(xù)努力用我的成績回報各位,工作上的不足還懇請各位能及時批評,我會很感激大家。真心的祝福公司在領導的帶領下20xx年繼續(xù)創(chuàng)造奇跡,也祝愿我們的隊伍會越來越強大。我們強則公司強,公司成功則我們成功。希望20xx年我們將所有的對手都拍在沙灘上,讓公司成為行業(yè)領頭人。
祝領導和各位同事身體健康,事業(yè)順心。
工廠辦公室員工個人年終總結8
本人于xx年10月9日入職,歷任辦公室副主任、主任職務,并于xx年9月1日至xx年10月31日兼任xx部部長、xx辦事處主任,現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任。現(xiàn)將20xx年工作報告如下:
一、主要工作內(nèi)容
xx年1月1日至xx年4月30日,負責公司行政及后勤管理工作,其工作重點是進行公司規(guī)章制度的建設;xx年5月1日至xx年9月31日,全面負責總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設;xx年9月1日至xx年10月31日,全面負責總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時負責xx項目部的全面管理工作,該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設;xx年11月1日至今,負責公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作,6個月的人力資源管理工作,2個月的項目部管理工作。
二、主要工作業(yè)績
(一)行政管理工作
1、完成了公司規(guī)章制度建設工作。主持制定了17套規(guī)章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎。
2、公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
3、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室,并實行了專人管理,對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的`歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4、完成了前臺接待的標準化管理。公司現(xiàn)有三個前臺,均進行了統(tǒng)一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓,統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,為公司各部門的業(yè)務接待起到了模范作用。
5、會議管理基本上實現(xiàn)了標準化。公司對內(nèi)、對外的會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
總之,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已達到了上等水平,我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
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1、加強了網(wǎng)站的管理工作,對網(wǎng)站內(nèi)容進行了嚴格審核,并不斷充實網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁,及時上傳新信息、搜集外來信息,為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口,并對網(wǎng)站后臺進行了分析、匯總,及時掌握網(wǎng)站使用動態(tài)。
2、建立了企業(yè)信息庫,完成了公司信息的統(tǒng)一管理,規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,共收集信息515條。
3、加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領導要求進行了《資訊周報》編制,并提供給公司中、高層領導學習與運用,方便了領導的工作,同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作
1、制定并實施了《人力資源管理細則》,規(guī)范了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。
3、企業(yè)文化建設初具規(guī)模,先后組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災捐款、新年聯(lián)歡晚會等大型活動,組織了大、小六場培訓活動,并組建了籃球隊,開展了多場籃球比賽,以及印發(fā)《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作
1、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對公司資產(chǎn)在進行徹底清查的基礎上,依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進行了分類、編號登記,并將管理責任落實到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)采購、驗收、入庫、領用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品月計劃制度,并結合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
(五)總經(jīng)理辦公室管理工作
1、以創(chuàng)建先進集體為目標,加強本部門的團隊建設與管理,使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了的成績。
2、本著嚴要求、勤指導的方式,以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的,加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。
三、主要工作經(jīng)驗
1、做人原則:做員工表率,為下屬老師,當同事朋友。
2、做事原則:原則堅定,獎罰分明;身先士卒,帶頭實干。
3、管理原則:理論上高度,實踐到深度;分工要明確,責任必到人。
四、工作中的不足
1、行政管理力度欠佳,行政監(jiān)督職能不強。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
3、考核制度還待進一步完善。
五、新年工作愿景
1、為總經(jīng)理分憂解難,與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),為實現(xiàn)公司的宏偉目標而奮力拼搏。
2、不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
3、務實敬業(yè)、勇?lián)厝,希望有機會為企業(yè)做出更大的貢獻。
六、新年工作設想
(一)行政管理工作
1、在對現(xiàn)行規(guī)章制度執(zhí)行進行調(diào)查研究的基礎上,進一步修正和完善現(xiàn)行規(guī)章制度,并加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度;
2、新建《合同管理辦法》、《保密管理制度》、《會議管理制度》、《辦公場所管理規(guī)定》、《員工行為規(guī)范》、《工服管理規(guī)定》等規(guī)章制度,以滿足公司發(fā)展的需要;
3、建立企業(yè)危機管理機制,有效預防或應對企業(yè)經(jīng)營危機;
4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機制,加強行政管理力度。
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1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),提高后勤服務質量;
2、加強成本控制管理,避免資源浪費。
最后,祝公司興旺發(fā)達!祝各位領導新年吉祥、身體健康、事事如意!
工廠辦公室員工個人年終總結9
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部公司后勤工作最重要的。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作到達了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動。
做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求思考在前、服務在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了用心主動。
2、日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。在工作計劃中,每月都突出12個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。創(chuàng)新與工作作風上有所突破。
3、在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
公司后勤工作人員要具備很強的工作潛力和持續(xù)行政部高效運轉,就務必為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務資料,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,構成了良好的學習氛圍。
狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部用心配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。
“學習培訓月”在活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。
對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,透過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
透過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,后勤部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒,主要表此刻以下幾個方面:
一是由于工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于潛力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改善方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改善服務,大膽探索工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
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