公寓管理工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編整理的公寓管理工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
公寓管理工作總結(jié)1
20xx年,學(xué)生公寓管理中心在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)工處、后勤處、保衛(wèi)處及各系的大力支持配合下,堅(jiān)持教育、管理和服務(wù)相結(jié)合的原則,順利完成本學(xué)年的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、完善規(guī)章制度,提升公寓管理和服務(wù)水平。
20xx年,學(xué)生公寓管理中心把提升公寓規(guī)范化管理水平作為主要工作來(lái)抓。通過不斷完善宿管員隊(duì)伍建設(shè)、物業(yè)公司考核、學(xué)生自律會(huì)隊(duì)伍建設(shè)等各方面各項(xiàng)管理規(guī)章制度,進(jìn)一步理順管理機(jī)制,取得一定進(jìn)展和成效。
1、強(qiáng)化制度管人,增強(qiáng)宿管干部的管理和服務(wù)意識(shí)。
學(xué)生公寓管理中心非常重視宿管員隊(duì)伍建設(shè),要求宿管員要把貫徹"關(guān)心、幫助和服務(wù)學(xué)生"的學(xué)生工作理念作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。20xx年年初,學(xué)生公寓管理中心進(jìn)一步完善了早會(huì)制、巡查制、遲歸登記制等幾項(xiàng)規(guī)章制度,并規(guī)范了對(duì)宿管員工作的考核。20xx年3月,公寓管理中心修訂了《宿管員工作考評(píng)辦法》,每月對(duì)宿管員的工作進(jìn)行綜合考評(píng)。通過考核,宿管員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、安全責(zé)任意識(shí)和愛崗敬業(yè)意識(shí)普遍得到了提高,公寓園區(qū)存在的安全隱患都能及時(shí)得到發(fā)現(xiàn)和處理,公寓區(qū)突發(fā)事件也都能按照預(yù)案及時(shí)妥善得到處理。
2、加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司的工作考核,提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
我校目前學(xué)生公寓區(qū)分布比較分散,且由多家物業(yè)公司負(fù)責(zé)管理,服務(wù)質(zhì)量、管理水平參差不齊。為加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司的監(jiān)管,提高公寓物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,學(xué)生公寓管理中心修訂了《XX學(xué)院學(xué)生公寓物業(yè)管理工作考評(píng)辦法》和《物業(yè)工作考核實(shí)施細(xì)則》。每月下旬,學(xué)生公寓管理中心聯(lián)合后勤處、保衛(wèi)處等相關(guān)部門,以日常檢查情況為重點(diǎn),對(duì)三家物業(yè)公司的工作進(jìn)行集中考核,考核結(jié)果與物業(yè)管理費(fèi)直接掛鉤。此舉激發(fā)了物業(yè)公司的積極性,督促物業(yè)公司規(guī)范了自身的管理,提升了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
二、加強(qiáng)公寓安全管理,維護(hù)公寓區(qū)安全穩(wěn)定。
安全管理是學(xué)生公寓各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ),關(guān)系到住宿學(xué)生的生命財(cái)產(chǎn)安全和學(xué)生公寓的安全穩(wěn)定。學(xué)生公寓管理中心堅(jiān)持"以防為主、防治結(jié)合"的方針,把安全工作作為基礎(chǔ)性工作常抓不懈,認(rèn)真做好公寓區(qū)"防火、防盜、防意外事故和突發(fā)事件"等各項(xiàng)工作。一年來(lái),各公寓區(qū)秩序良好,無(wú)安全責(zé)任事故和刑事案件發(fā)生。
1、加強(qiáng)公寓區(qū)學(xué)生動(dòng)態(tài)的收集,及時(shí)向各系做好信息反饋。
為了使各系更全面地了解本系學(xué)生在公寓區(qū)的動(dòng)態(tài),公寓管理中心定期匯總各系學(xué)生的管理動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋給各系,形成教育和管理的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。公寓管理中心每天將學(xué)生夜間遲歸等信息反饋給各系,每周將學(xué)生使用違規(guī)電器、私自外宿等違規(guī)信息反饋給各系,并要求各系將教育和處理結(jié)果反饋給公寓管理中心。
2、加強(qiáng)門禁管理,定期開展安全、紀(jì)律專項(xiàng)檢查和進(jìn)行通報(bào),消除公寓區(qū)的安全隱患。
為了加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員進(jìn)出公寓的管理,學(xué)生公寓管理中心制訂了《學(xué)生公寓門禁管理須知》,并定期抽查保安的執(zhí)行情況;針對(duì)個(gè)別學(xué)生沒有辦理退宿手續(xù)就私自搬到校外住宿的現(xiàn)象,學(xué)生公寓管理中心定期開展學(xué)生外宿情況專項(xiàng)檢查;為了消除公寓區(qū)存在的安全隱患,公寓管理中心每月定期組織宿管員、學(xué)生自律會(huì)干部對(duì)學(xué)生公寓公共區(qū)域的消防設(shè)施、供水設(shè)備、供電線路及學(xué)生在宿舍有無(wú)使用違規(guī)電器、有無(wú)存放管制刀具、有無(wú)私拉電線等情況進(jìn)行檢查。對(duì)于在檢查中發(fā)現(xiàn)的學(xué)生違規(guī)使用電器、存放管制刀具等違規(guī)違紀(jì)行為,學(xué)生公寓管理中心會(huì)及時(shí)在公寓區(qū)進(jìn)行通報(bào),以教育更多的同學(xué)注意遵守校規(guī)校紀(jì)。定期的安全、紀(jì)律專項(xiàng)檢查和通報(bào)制度及時(shí)消除了公寓存在的各種安全隱患,確保了公寓區(qū)的安全穩(wěn)定。
3、做好公寓防抗臺(tái)風(fēng)和突發(fā)性事件的應(yīng)急處理工作。
針對(duì)廈門臺(tái)風(fēng)多發(fā)的特點(diǎn),學(xué)生公寓管理中心做好了防抗臺(tái)風(fēng)的預(yù)案和各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。20xx年9月以來(lái),先后有"XX"、"XX"、"XX"臺(tái)風(fēng)在閩南沿海登陸,并對(duì)廈門造成較大影響。為確保學(xué)生的生命財(cái)產(chǎn)安全,學(xué)生公寓管理中心根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一部署啟動(dòng)防抗臺(tái)風(fēng)預(yù)案,在各個(gè)樓棟張貼《防抗臺(tái)風(fēng)注意事項(xiàng)》,印制《防抗臺(tái)風(fēng)安全注意事項(xiàng)》發(fā)至每間宿舍;成立抗臺(tái)搶險(xiǎn)突擊隊(duì),在臺(tái)風(fēng)來(lái)臨之前組織臺(tái)風(fēng)隱患排查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)進(jìn)行排除。臺(tái)風(fēng)期間,學(xué)生公寓管理中心干部、宿管員堅(jiān)守崗位,不斷巡查,發(fā)現(xiàn)并及時(shí)排除隱患,組織自律會(huì)干部走宿舍提醒學(xué)生注意安全,勸導(dǎo)學(xué)生臺(tái)風(fēng)天不要離開宿舍、注意安全等。幾次臺(tái)風(fēng)登陸期間,因工作措施到位,學(xué)生公寓平穩(wěn)有序,學(xué)生生活平靜,未出現(xiàn)安全方面的問題。
4、做好宿管員日常巡查和管理干部夜間值班工作針對(duì)學(xué)生在公寓區(qū)精神較為放松、防范意識(shí)較差的特點(diǎn),為防范公寓區(qū)安全事故的發(fā)生,公寓管理中心每天安排宿管員分五個(gè)時(shí)段對(duì)宿舍進(jìn)行巡查,每晚安排管理干部輪流值班(亮點(diǎn))。他們主動(dòng)深入學(xué)生宿舍,關(guān)心學(xué)生生活,排查學(xué)生宿舍存在的安全隱患。20xx年3月以來(lái),學(xué)生公寓先后發(fā)生幾起學(xué)生半夜突發(fā)疾病、學(xué)生與保安發(fā)生沖突等突發(fā)事件。學(xué)生管理中心管理干部按照《XX學(xué)院突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行處理。因人員到位迅速、反應(yīng)及時(shí),措施得力,以上幾起突發(fā)事件均得到妥善處理。
三、深入開展合格宿舍評(píng)比與星級(jí)"文明宿舍"創(chuàng)建活動(dòng)。
宿舍文明創(chuàng)建活動(dòng)是營(yíng)造良好校風(fēng)學(xué)風(fēng)、構(gòu)建和諧校園的重要內(nèi)容之一。為了做20xx年度的宿舍文明創(chuàng)建工作,一年來(lái),學(xué)生公寓管理中心首先進(jìn)一步完善了合格宿舍評(píng)比和星級(jí)"文明宿舍"創(chuàng)建方案。
1、做好"合格宿舍"評(píng)比工作。
宿舍文明創(chuàng)建活動(dòng)是營(yíng)造良好校風(fēng)學(xué)風(fēng)、構(gòu)建和諧校園的重要內(nèi)容之一,也是衡量院系學(xué)生工作的一個(gè)重要觀測(cè)點(diǎn)和檢驗(yàn)平臺(tái)。在宿舍文明創(chuàng)建工作中,"合格宿舍"評(píng)比是基礎(chǔ)、是起點(diǎn)。為了夯實(shí)星級(jí)"文明宿舍"創(chuàng)建工作的基礎(chǔ),學(xué)生公寓管理中心首先從改進(jìn)"合格宿舍"評(píng)比工作入手。20xx年9月,學(xué)生公寓管理中心完善了"合格宿舍"評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),使得檢查標(biāo)準(zhǔn)更客觀、更透明;對(duì)檢查人員重新進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),要求檢查人員評(píng)比時(shí)對(duì)存在不足要當(dāng)場(chǎng)指出。學(xué)生對(duì)此反應(yīng)良好,參與宿舍文明創(chuàng)建的熱情也大大增加。
20xx年11月,新學(xué)年的"合格宿舍"評(píng)比和星級(jí)"文明宿舍"創(chuàng)建工作啟動(dòng)。20xx年12月,學(xué)生公寓管理中心對(duì)集美校區(qū)學(xué)生公寓進(jìn)行了兩次內(nèi)務(wù)衛(wèi)生抽查,第一次"合格宿舍"內(nèi)務(wù)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率為88、24%,第二次"合格宿舍"內(nèi)務(wù)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率為96、47%,為星級(jí)"文明宿舍"創(chuàng)建工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、做好星級(jí)"文明宿舍"創(chuàng)建工作。
一年來(lái),學(xué)生公寓管理中心積極探索宿舍文明創(chuàng)建的新模式,不斷完善創(chuàng)建機(jī)制,改"評(píng)"為"創(chuàng)",以學(xué)年為周期,從兩個(gè)方面著力抓好文明宿舍創(chuàng)建工作:
一是拓展"文明宿舍"創(chuàng)建,將學(xué)生的日常行為表現(xiàn),學(xué)習(xí)風(fēng)氣、宿舍成員參加校園各類科技文藝體育活動(dòng)、競(jìng)賽等方面的表現(xiàn)納入考評(píng)范疇。
二是完善文明創(chuàng)建機(jī)制。先是由各院系在"合格宿舍"基礎(chǔ)上評(píng)選出系級(jí)"文明宿舍";再由各系推薦系級(jí)文明宿舍參加校級(jí)文明宿舍的創(chuàng)建評(píng)比。在校級(jí)創(chuàng)建過程中,如在內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、安全紀(jì)律、精神風(fēng)貌三個(gè)方面的表現(xiàn)不達(dá)標(biāo)的則予以淘汰。學(xué)生公寓管理中心還鼓勵(lì)各系將學(xué)生在"合格宿舍"和"文明宿舍"創(chuàng)建評(píng)比結(jié)果與評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、綜合測(cè)評(píng)聯(lián)系起來(lái)。
改進(jìn)創(chuàng)建模式后,同學(xué)們的創(chuàng)建熱情明顯提高,涌現(xiàn)出一大批內(nèi)務(wù)衛(wèi)生好、安全紀(jì)律意識(shí)強(qiáng)、精神風(fēng)貌佳的星級(jí)"文明宿舍"。20xx年3月,全校共有1118間宿舍申報(bào)參評(píng)星級(jí)"文明宿舍",占全校宿舍總間數(shù)的42、39%。到20xx年6月,經(jīng)過三輪評(píng)比和最后綜合評(píng)定,全校共有848間宿舍獲得星級(jí)"文明宿舍"稱號(hào),達(dá)標(biāo)率高達(dá)75。85%。
四、結(jié)語(yǔ)。
一年來(lái),公寓管理日常工作總體上安全、平穩(wěn)、有序。宿舍環(huán)境更加整潔、有序,公寓區(qū)未發(fā)生重大安全責(zé)任事故,學(xué)生公寓管理中心較好地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),基本實(shí)現(xiàn)了既定的工作目標(biāo)。當(dāng)然,我們?cè)诠ぷ髦羞存在許多有待改進(jìn)的地方,如:制度建設(shè)還不夠健全,部分工作還不夠規(guī)范,工作人員的管理水平還有待提高。此外,我校學(xué)生公寓還存在一些亟待解決的問題,如:公寓水電等設(shè)施需進(jìn)一步完善,物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步改進(jìn),公寓管理的信息化、智能化水平還有待進(jìn)一步提高。我們深刻體會(huì)到:公寓管理是一項(xiàng)涉及全局、長(zhǎng)期的、非常重要的工作,需要長(zhǎng)抓不懈。在制度建設(shè)和規(guī)范管理方面下功夫,不斷提升管理水平。面對(duì)新形勢(shì),我們將堅(jiān)持改革創(chuàng)新的精神,努力實(shí)踐、難題,在規(guī)章制度建設(shè)、文明創(chuàng)建模式、干部隊(duì)伍管理等方面努力探索,不斷提高管理工作實(shí)效,使我校公寓管理工作再上新臺(tái)階,為服務(wù)學(xué)校發(fā)展大局、實(shí)現(xiàn)管理育人、服務(wù)育人的目標(biāo)發(fā)揮應(yīng)有的、更積極的作用。
公寓管理工作總結(jié)2
時(shí)間飛逝過,在匆忙中我們過完了十月,在我們所有成員的共同努力及各部門的配合下,我們部門的工作取得新的進(jìn)步,但是我們也發(fā)現(xiàn)了一些新的問題,以下是我們部門的詳細(xì)工作。
一、衛(wèi)生方面:
為了能讓同學(xué)們有個(gè)更好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,這個(gè)月我們加大了衛(wèi)生方面的檢查及要求力度,首先我們就那些不疊被子的寢室加以勸導(dǎo),及地面的清潔干凈,寢室的通風(fēng)度!
二、安全方面
女生寢室仍然有燒熱得快電熱杯等情況,我們?cè)诓閷嫊r(shí)都宣傳了這個(gè)事,我們不能有任何松懈之心。在治保部的積極配合下,我們對(duì)寢室大功率電器的使用實(shí)行狠抓,并宣傳了安全用電常識(shí)!杜絕一切安全隱患。
三、紀(jì)律方面
紀(jì)律問題我們一直在強(qiáng)調(diào),也從未松懈過,我們嚴(yán)抓晚歸,杜絕同學(xué)夜不歸宿。也督促同學(xué)及時(shí)就寢。
四、活動(dòng)方面
我部門積極配合學(xué)院運(yùn)動(dòng)會(huì)的前期籌備工作,組織會(huì)計(jì)10級(jí)的女生們跳扇子舞。并在場(chǎng)維持現(xiàn)場(chǎng)的紀(jì)律。
五、發(fā)現(xiàn)的問題
雖然我們對(duì)寢室衛(wèi)生紀(jì)律加強(qiáng)了管理,但是在值勤的時(shí)候發(fā)現(xiàn)仍有
個(gè)別同學(xué)有晚歸的現(xiàn)象,及衛(wèi)生檢查時(shí)仍然有衛(wèi)生差寢的存在,我想這仍然是我們?cè)摻鉀Q的問題,我們會(huì)遵循以禮待人,以我們的誠(chéng)意感動(dòng)他們,不要讓他們因?yàn)槭菫闄z查而搞衛(wèi)生。
公寓管理工作總結(jié)3
回顧過去的半個(gè)學(xué)年,公管在肖哥和部長(zhǎng)們幫助和指導(dǎo)下,在廣大同學(xué)的大力支持和合作配合下,在學(xué)生會(huì)各部的相互協(xié)調(diào)和共同努力下,在發(fā)揚(yáng)公管干事的優(yōu)良品質(zhì)下,以創(chuàng)建“健康,安靜,舒適,文明”的宿舍環(huán)境為目標(biāo),不斷的開拓創(chuàng)新。切切實(shí)實(shí)地做好本職工作,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體公管干事有針對(duì)性地展開了一系列豐富多彩的活動(dòng)。雖然公管工作性質(zhì)相對(duì)單一,但管理難度不小。在廣大干事的努力下,我們?nèi)〉昧丝上部少R的成績(jī),也還有很多的不足。為此,在本半個(gè)學(xué)年我部門主要做了以下幾個(gè)方面:
一、常規(guī)工作:
1、定期開會(huì),及時(shí)總結(jié)為總結(jié)工作、布置任務(wù),公管堅(jiān)持了例會(huì)制度,定期召開宿管例會(huì),肯定優(yōu)點(diǎn),指出不足,明確今后工作重點(diǎn),提升宿管部干事工作水平。另外,公管還要求各干事經(jīng)常深入寢室或召集熟悉同學(xué)問起情況,將寢室問題及時(shí)反饋給學(xué)生會(huì)。
2、每周不定期的檢查宿舍,督促同學(xué)們保持宿舍安靜,查處大功率用電器,并以每次檢查宿舍的分?jǐn)?shù)評(píng)出最優(yōu)最差宿舍,公布于系樓,為同學(xué)們提供一個(gè)良好的宿舍生活空間。
3、積極配合各不搞好各項(xiàng)活動(dòng),使學(xué)生會(huì)工作得以圓滿快速的完成。
二、課余活動(dòng):
1、公管于課余時(shí)間組織本部干事聚會(huì),促進(jìn)各個(gè)干事之間的感情,增加相互之間的默契,以利于日常開展工作。同時(shí)也與其他各部舉行小聚會(huì),促進(jìn)學(xué)生會(huì)之間各部的感情,使個(gè)部相互配合的能力得以提升。
2、宿舍文化節(jié),宿管部積極準(zhǔn)備宿舍文化節(jié),每個(gè)干事都出謀劃策,爭(zhēng)取舉辦一個(gè)前所未有的宿舍文化節(jié),使同學(xué)們的日常生活豐富多彩。
三、相對(duì)優(yōu)點(diǎn):
1、公管剛經(jīng)歷招新,每個(gè)干事雖然對(duì)工作不熟悉,但他們懷著滿腔的熱情,發(fā)揚(yáng)不懂就問的精神,積極的做好每項(xiàng)工作,使宿管部得以正?焖俚倪\(yùn)行。
2、在日常檢查中,公管每個(gè)干事,采取公平公正的原則,在檢查宿舍中無(wú)論是否認(rèn)識(shí)該宿舍的人,始終能做到公平對(duì)待。
四、相對(duì)缺點(diǎn):
1、由于新學(xué)年剛開始,大一的班委都還不健全,日常檢查通知也沒有做到位,導(dǎo)致日常檢查雖然到位,但是結(jié)果卻不理想,尤其是保安亭檢查中,我們的檢查方式還是中規(guī)中規(guī),導(dǎo)致我們?cè)跈z查中結(jié)果不令人滿意。
2、宿舍有大功率用電器,檢查中也遇到了,都會(huì)收取,但這種現(xiàn)象卻屢禁不止,不能使人滿意。
五、以后工作
在以后的工作中,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)公管干事的優(yōu)良傳統(tǒng),使我系宿舍在環(huán)境與安全方面得以不斷的提高,尤其是在保安亭檢查中,使我們的成績(jī)不停的提高,以發(fā)揚(yáng)我們公管的風(fēng)采。
公寓管理工作總結(jié)4
院宿舍管理委員會(huì)到現(xiàn)在已有七個(gè)年頭,是一個(gè)與廣大學(xué)生日常生活密切相關(guān)的部門,宿管會(huì)現(xiàn)有現(xiàn)有成員80人,其中學(xué)生干部17人,學(xué)生干事63人(辦公室10人,秘書部8人,生活部7人,宣傳部9人,紀(jì)檢部9人,策劃外聯(lián)部8人,權(quán)益部12人)全體成員本著全心全意為同學(xué)們服務(wù)的想法走進(jìn)宿舍,貼近同學(xué),及時(shí)了解和解決同學(xué)們?cè)谒奚嵘钪兴龅降睦щy。
我們以“至善至美,傾情服務(wù)”為宗旨,以“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng)優(yōu)”為準(zhǔn)則。以創(chuàng)建“健康,衛(wèi)生,舒適,文明”的宿舍環(huán)境為目標(biāo),我們不斷的開拓創(chuàng)新。我們切切實(shí)實(shí)地做好本職工作,雖然宿管會(huì)工作性質(zhì)相對(duì)單一,但管理難度與繁瑣程度并不小。
1、常規(guī)開會(huì):
為總結(jié)工作、布置任務(wù),宿管會(huì)堅(jiān)持了例會(huì)制度,周一晚上8點(diǎn)40召開宿管例會(huì),肯定優(yōu)點(diǎn),指出不足,明確今后工作重點(diǎn),提升宿管會(huì)干事工作水平。
2、常規(guī)工作:
每周二下午5點(diǎn)30的檢查宿舍,督促同學(xué)們保持宿舍衛(wèi)生,并以每次檢查宿舍的分?jǐn)?shù)評(píng)出較優(yōu),較差宿舍,并每一次日常檢查的結(jié)果進(jìn)行匯總以紅白榜的形式通報(bào)全院,公布于張貼欄,通過全體成員的努力工作,涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀文明寢室。
3、常規(guī)執(zhí)勤:
每周日到周四的值晚歸,11點(diǎn)到11點(diǎn)半。每天半個(gè)小時(shí),但他們都勤勤懇懇,未曾有過抱怨。
部門總結(jié)
身為宿管會(huì)的副主席,我所分管的部門有:秘書部,生活部,辦公室。干事們?cè)谡n余時(shí)間自行組織本部干事聚會(huì),促進(jìn)各個(gè)干事之間的感情,增加相互之間的默契,以利于日常開展工作。同時(shí)也與其他各部舉行小聚會(huì),促進(jìn)宿管會(huì)各部的感情。
他們?cè)谧龊帽韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí),積極配合其他部門的工作。使各個(gè)部門相互配合的能力得以提升。每次活動(dòng)中,他們都有著自己的責(zé)任以及分工,他們都努力地做著,積極配合各部門工作,力求最好!使宿管會(huì)的工作得以快速并圓滿的完成。這一切,我都看得見!我都記在心里!
自由發(fā)揮
1、秘書部:每個(gè)月一次聚餐,給部門成員過生日。(xxx)
2、生活部:每個(gè)月一次聚餐,給部門成員過生日,每天早上7:10晨讀。晚上9點(diǎn)跑步。和宣傳部、策劃外聯(lián)部聯(lián)誼。(x x)
3、辦公室:每個(gè)月一次聚餐,給部門成員過生日。10月底與紀(jì)檢部有一次聯(lián)誼。(xx)
自主培訓(xùn)
1、秘書部:培訓(xùn)寫新聞稿,廣播稿,照相技術(shù)。
2、生活部:培訓(xùn)寫活動(dòng)策劃,借條,PPT,Word文檔,Excel表格以及總結(jié),
3、辦公室:培訓(xùn)寫活動(dòng)策劃書,PPT,Word文檔,Excel表格,會(huì)聲會(huì)影(剪切音樂,制作視頻)。
相對(duì)優(yōu)點(diǎn)
1、宿管會(huì)招新過后,每個(gè)干事雖然對(duì)工作不熟悉,但他們懷著滿腔的熱情,發(fā)揚(yáng)不懂就問的精神,積極的做好每項(xiàng)工作,使宿管會(huì)得以正?焖俚倪\(yùn)行。
2、在日常檢查中,宿管會(huì)每個(gè)干事,采取公平公正的原則,在檢查宿舍中無(wú)論是否認(rèn)識(shí)該宿舍的人,始終能做到公平對(duì)待。
3、在值晚歸的過程中,每個(gè)干事都遵守著宿管會(huì)的規(guī)定和他們自己的原則,遵守校規(guī)校級(jí),不給予任何人特權(quán),公平對(duì)待每個(gè)人。
相對(duì)缺點(diǎn)
1、正因?yàn)槭谴笠坏耐瑢W(xué),作為新生入校,進(jìn)入宿管會(huì),有很多不熟悉,對(duì)于工作,上手較慢。
2、信息的傳達(dá)不夠迅速,反饋方面做得不夠好。
3、做事動(dòng)作不夠迅速。
工作展望
1、在以后的工作中,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)宿管會(huì)干事的優(yōu)良傳統(tǒng),繼承我們“家”的傳統(tǒng)。使我院宿舍在衛(wèi)生、安全以及文化氛圍方面得以不斷的提高。
2、加強(qiáng)各系生活紀(jì)檢部的交流,相互了解,相互吸收經(jīng)驗(yàn),共同提高工作效率,便于工作的順利開展。
3、把宿舍管理與宿舍文化相結(jié)合,提高同學(xué)們的素質(zhì)修養(yǎng)。
4、希望大家積極努力,不斷更新,提高整體綜合素質(zhì),為了給同學(xué)們創(chuàng)造更好的環(huán)境而貢獻(xiàn)自己的一份力量。
公寓管理工作總結(jié)5
在校黨委和學(xué)生處的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,學(xué)生公寓管理中心認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校20xx年黨政工作要點(diǎn),堅(jiān)持教育、管理、服務(wù)相結(jié)合的原則,全體工作人員以“管理育人、服務(wù)育人,環(huán)境育人”為工作宗旨,扎實(shí)做好學(xué)生公寓服務(wù)管理工作,創(chuàng)建了秩序井然、干凈整潔的生活環(huán)境,形成了健康文明、和諧向上的公寓文化氛圍,F(xiàn)將20xx年下半年主要工作要點(diǎn)總結(jié)如下:
一、完善隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化制度管理,提升公寓管理與服務(wù)的整體水平。
學(xué)生公寓管理中心把提升公寓規(guī)范化管理作為主要工作來(lái)抓,要求所有公寓管理人員把關(guān)心、幫助和服務(wù)學(xué)生的工作理念作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),嚴(yán)格按照公寓管理制度及崗位職責(zé)開展工作。
1、在總結(jié)上一年度學(xué)生公寓服務(wù)管理工作的基礎(chǔ)上,以提高學(xué)生滿意度為目標(biāo),以提升公寓規(guī)范化管理為主要工作,制定了學(xué)生公寓管理中心學(xué)期工作要點(diǎn)和計(jì)劃,并根據(jù)新生入學(xué)、日常管理、期末節(jié)假、畢業(yè)生離校等各階段的特點(diǎn),具體布置工作。
2、不斷完善公寓管理人員隊(duì)伍建設(shè),定期召開公寓管理人員工作會(huì)議,對(duì)管理人員思想品德、組織管理等方面進(jìn)行培訓(xùn),積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)文化活動(dòng),不斷提高隊(duì)伍自身素質(zhì)。
3、加強(qiáng)公寓學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè),選拔學(xué)生會(huì)舍務(wù)干部采取個(gè)人申請(qǐng)、系部推薦、團(tuán)委筆試、公寓管理老師面試等方式進(jìn)行綜合考核,選撥高素質(zhì)、積極為住宿生服務(wù),認(rèn)真負(fù)責(zé)的優(yōu)秀學(xué)生加入到舍務(wù)部,充分發(fā)揮學(xué)生干部“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”的自主性。
4、加強(qiáng)對(duì)門衛(wèi)、后勤維修人員、臨時(shí)用工人員等隊(duì)伍建設(shè),錄用三甲醫(yī)院或正規(guī)體檢醫(yī)院體檢合格人員,年齡不超過65周歲。定期召開例會(huì),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,積極為住宿生服務(wù),對(duì)于身體不合格、工作不認(rèn)真的門衛(wèi)及時(shí)更換。
5、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度來(lái)規(guī)范管理,用制度來(lái)強(qiáng)化管理,努力實(shí)現(xiàn)管理工作細(xì)化、量化、合理、全面。
6、加強(qiáng)對(duì)公共場(chǎng)所衛(wèi)生的監(jiān)督檢查,有問題及時(shí)聯(lián)系保潔公司經(jīng)理及負(fù)責(zé)人進(jìn)行整改,做到公共環(huán)境衛(wèi)生清潔無(wú)死角。
7、執(zhí)行量化考核制度。管理人員每周檢查學(xué)生寢室衛(wèi)生,督促學(xué)生抓好內(nèi)務(wù)建設(shè),對(duì)衛(wèi)生檢查情況及安全紀(jì)律進(jìn)行量化考核評(píng)比。本學(xué)期通過量化考核管理,學(xué)生寢室衛(wèi)生水平保持良好,各系部男女生寢室衛(wèi)生平均成績(jī)均達(dá)到88分以上。
8、嚴(yán)格進(jìn)行住宿生信息反饋。每日對(duì)寢室住宿情況進(jìn)行檢查,將學(xué)生校外住宿情況、晚出、晚歸、漏宿情況,白天無(wú)故不上課學(xué)生名單通過網(wǎng)絡(luò)、書面的形式反饋給各系部老師,聯(lián)合督促學(xué)生按時(shí)歸宿、按時(shí)上課,嚴(yán)守校規(guī)校紀(jì)及學(xué)生公寓管理規(guī)定。
二、高度重視公寓安全管理,采取積極措施,主動(dòng)與學(xué)生工作職能部門及各系之間開展廣泛協(xié)作,確保了學(xué)生生命和財(cái)產(chǎn)安全。
1、加強(qiáng)安全防范宣傳工作。定期舉辦學(xué)生消防安全與災(zāi)害預(yù)防等安全教育宣傳演練活動(dòng),深入開展了寢室消防、用電安全、防災(zāi)逃生、防盜防毒等主題教育。同時(shí),針對(duì)公寓內(nèi)人身和財(cái)產(chǎn)安全問題,管理人員帶領(lǐng)學(xué)生干部制作宣傳版,張貼安全管理制度,逐一強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng),提醒學(xué)生們加強(qiáng)自我保護(hù),妥善保管個(gè)人貴重財(cái)物,提高防范意識(shí)。要求學(xué)生嚴(yán)格遵守安全管理制度,不存放及使用違章電器和管制刀具等,確保人身安全。
2、對(duì)存在的安全隱患進(jìn)行排查。9月22日,學(xué)校保衛(wèi)處處長(zhǎng)XX、副處長(zhǎng)XX到公寓檢查消防安全隱患,并組織人員對(duì)損壞的應(yīng)急燈及安全指示牌進(jìn)行了維修和更換,對(duì)各公寓的滅火器進(jìn)行增加和更新。10月28日、11月23日,學(xué)生處與保衛(wèi)處聯(lián)合進(jìn)行了安全檢查。此外,管理人員每周自行抽查,隨時(shí)檢查存有違章電器及管制刀具、消防設(shè)施故障等安全隱患。
3、加強(qiáng)對(duì)門衛(wèi)的監(jiān)督管理。本學(xué)期公寓管理中心召開了3次門衛(wèi)會(huì)議,督促各門衛(wèi)認(rèn)真履行封樓時(shí)間,嚴(yán)防外來(lái)人員及異性進(jìn)出公寓樓,做好來(lái)訪登記,保障公寓樓內(nèi)安全秩序。
4、加強(qiáng)公寓的值班值宿工作。值班期間管理人員必須在崗,及時(shí)處理公寓內(nèi)的緊急情況及突發(fā)狀況,特別是重大活動(dòng)和節(jié)日期間延長(zhǎng)值班時(shí)間,確保學(xué)生安全。
5、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育管理,每周不定期檢查違章電器及管制刀具,抽查學(xué)生晚歸宿、漏宿,對(duì)于違紀(jì)學(xué)生通報(bào)批評(píng),情節(jié)嚴(yán)重的給予紀(jì)律處分,本學(xué)期共計(jì)處分學(xué)生29人,報(bào)批評(píng)5人,達(dá)到教育的目的。
三、積極創(chuàng)新突破,同時(shí)充分發(fā)揮學(xué)生的自主性、積極性和創(chuàng)造性,建設(shè)有益于大學(xué)生健康發(fā)展,有助于提高寢室環(huán)境,讓學(xué)生養(yǎng)成良好生活習(xí)慣的宿舍文化活動(dòng)。
1、定期出版《公寓之聲》,其內(nèi)容囊括了公寓新聞、系部動(dòng)態(tài)、寢室評(píng)比等多個(gè)版塊,旨在快速傳遞信息,關(guān)心同學(xué)生活,加強(qiáng)宿舍管理,全面提升公寓文化品位。
2、寢室文化是校園文化建設(shè)一個(gè)重要的組成部分,優(yōu)美的寢室環(huán)境能起到春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無(wú)聲的作用。11月4日,學(xué)校開展了以“安全文明、優(yōu)雅寢室”為主題的公寓文化活動(dòng)月,本次活動(dòng)內(nèi)容主要有安全教育活動(dòng)、公寓文明之星評(píng)比、寢室特色logo設(shè)計(jì)比賽以及寢室攝影比賽四項(xiàng)活動(dòng)。
。1)11月10日下午,學(xué)生處、保衛(wèi)處聯(lián)合在學(xué)生公寓樓前開展消防安全主題教育活動(dòng),活動(dòng)不僅圍繞消防常識(shí)培訓(xùn)、常見滅火器使用方法演示、疏散逃生注意事項(xiàng)的講解三方面常規(guī)內(nèi)容開展,更在現(xiàn)場(chǎng)展示了諸多高校學(xué)生公寓因違規(guī)用電導(dǎo)致的火災(zāi)事故案例和歷年來(lái)公寓收繳的違章電器和管制刀具。
。2)公寓文明之星評(píng)比嚴(yán)格按照紀(jì)律衛(wèi)生量化考核評(píng)比成績(jī)來(lái)評(píng)選,同時(shí)采取系部推薦、公寓管理中心審核方式最終評(píng)選出150名公寓文明之星。
。3)寢室特色logo設(shè)計(jì)比賽共收集到參賽作品300多幅,住宿生近80%的寢室都積極參與到活動(dòng)當(dāng)中,最終30個(gè)寢室分別獲得一、二、三等獎(jiǎng)。
。4)寢室攝影比賽共評(píng)選出25個(gè)寢室為優(yōu)秀作品獎(jiǎng)。
四、以熱情服務(wù)為宗旨,創(chuàng)建溫馨公寓。
服務(wù)工作是公寓管理的基本工作,公寓服務(wù)以熱情、周到、方便學(xué)生為宗旨,做好日常管理、維修和服務(wù)工作,改善住宿環(huán)境,為住宿生營(yíng)造良好生活氛圍。
1、學(xué)校利用假期時(shí)間對(duì)北校區(qū)財(cái)經(jīng)樓進(jìn)行了改造,改造成學(xué)
生公寓,至此學(xué)生公寓樓共6座。同時(shí),對(duì)東公寓、西公寓也進(jìn)行維修,更加完善了公寓管理服務(wù)的基礎(chǔ)性設(shè)施建設(shè)。各公寓管理人員積極配合,認(rèn)真進(jìn)行老生寢室物品調(diào)整及安排,并利用假期時(shí)間到學(xué)校配合改造工作,保證了改造工作的順利完成和新生的順利入住。
2、本學(xué)期開學(xué)前各公寓管理人員提前上崗,認(rèn)真安排寢室,合理規(guī)劃,積極組織各項(xiàng)維修工作,保證了老生于8月28日全部返校入住。
3、為迎接20xx級(jí)新生報(bào)到入住,各公寓管理人員提前上崗做好一切前期準(zhǔn)備工作,并將9月1日至9月4日?qǐng)?bào)到的新生全部安排滿意入住。截止20xx年9月25日,全校公寓住宿生總?cè)藬?shù)為:3788人;其中老生:2217人;新生:1571人;女生總?cè)藬?shù):2291人;男生總?cè)藬?shù):1497人;東公寓女生大樓:1553人;東公寓女生小樓:437人;北公寓女生樓:301人;北1號(hào)男生公寓樓:381人;北2號(hào)男生公寓樓:412人;西公寓男生樓:704人。
4、宿舍調(diào)整把握大局,劃分明確。各公寓將宿舍劃分到各系部,由系部統(tǒng)一安排住宿。統(tǒng)計(jì)好各公寓住宿生人數(shù)及欠費(fèi)住宿生情況,及時(shí)與財(cái)務(wù)處溝通,核對(duì)名單,確保繳費(fèi)退費(fèi)順利。
5、11月末14級(jí)結(jié)課學(xué)生實(shí)習(xí)離校,公寓管理中心全體員工通過積極認(rèn)真的工作,保證了實(shí)習(xí)學(xué)生的順利離校。
6、關(guān)心關(guān)愛住宿學(xué)生,制定維修記錄本,維修人員隨時(shí)在崗,對(duì)學(xué)生反映的損壞物品和消耗品及時(shí)維修。嚴(yán)格遵守維修材料等物資采購(gòu)審批制度,集體統(tǒng)一采購(gòu),庫(kù)房設(shè)立保管員,嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)制度,認(rèn)真檢查登記,公寓管理中心主任定期審核,保證維修材料不浪費(fèi),不超支。
7、對(duì)于公寓水暖、用電、漏水、宿舍改造、消防及大件物品等損壞問題及時(shí)會(huì)同總務(wù)處、保衛(wèi)處統(tǒng)計(jì)與維修。
公寓管理工作總結(jié)6
在學(xué)校后勤集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)生公寓管理中心圍繞后勤集團(tuán)將xx年定為“校慶年”的工作思路,堅(jiān)持“以人為本、溫馨服務(wù)”的服務(wù)宗旨,強(qiáng)化“安全重于泰山、學(xué)生的利益高于一切”的工作重點(diǎn),緊繞與集團(tuán)簽定的目標(biāo)管理任務(wù)書,結(jié)合部門實(shí)際,在“校慶年”里開展了一系列工作取得了可喜的成績(jī)。
一、在指導(dǎo)思想方面,切實(shí)圍繞“一個(gè)中心”
“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容,也是做好新時(shí)期高校學(xué)生思想政治教育及學(xué)生公寓管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。學(xué)生公寓管理中心將始終堅(jiān)持以學(xué)生為中心,切實(shí)把“以學(xué)生為本”的精神體現(xiàn)在學(xué)生公寓管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié),并且落到實(shí)處,使學(xué)生公寓管理水平不斷上檔次、上水平、見實(shí)效。
二、在管理服務(wù)方面,認(rèn)真做好“兩個(gè)基本點(diǎn)”
一個(gè)基本點(diǎn)是安全秩序的穩(wěn)定。學(xué)生公寓管理中心繼續(xù)把學(xué)生公寓的安全秩序作為常規(guī)性工作,頭等大事來(lái)抓。經(jīng)常對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行定期和不定期的安全檢查,全年收管電飯煲、熱得快、電磁爐等違章電器500多件。組織學(xué)生和員工進(jìn)行了火災(zāi)逃生演練和消防知識(shí)培訓(xùn)及滅火演習(xí)活動(dòng),增強(qiáng)了員工和學(xué)生的消防意識(shí),應(yīng)急處理能力,防止了安全事故的發(fā)生。
二個(gè)基本點(diǎn)是衛(wèi)生工作的保持。學(xué)生公寓管理中心繼續(xù)把學(xué)生公寓的衛(wèi)生保持作為日常性工作和首要事情來(lái)做。堅(jiān)持做好樓道的每天衛(wèi)生檢查和每月一次的寢室衛(wèi)生抽查,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生公寓樓內(nèi)外的公共衛(wèi)生的清掃與學(xué)生宿舍衛(wèi)生的監(jiān)督作用,切實(shí)做好衛(wèi)生不留死角。
三、在隊(duì)伍建設(shè)方面,重點(diǎn)抓好“兩條主線”
一條主線就是公寓值班員隊(duì)伍。首先認(rèn)真落實(shí)《勞動(dòng)合同法》的精神,全面配合集團(tuán)人事部完成派遣工合同的簽訂工作,其次通過每周一、二員工鍛煉培訓(xùn)和有計(jì)劃的崗位培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流及工作研討等途徑,不斷提高他們的理論水平和業(yè)務(wù)工作能力,進(jìn)一步增強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí),更好地發(fā)揮公寓值班人員的服務(wù)育人作用。努力建設(shè)一支具備“三種意識(shí)”(即責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、育人意識(shí))“三種精神”(即勤勉精神、敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)精神)和“四個(gè)能力”(即管理能力、溝通能力、解決問題能力和應(yīng)變突發(fā)事件能力)的高素質(zhì)學(xué)生公寓管理隊(duì)伍。
二條主線就是公寓自律學(xué)生隊(duì)伍。學(xué)生公寓管理中心成立了“學(xué)生公寓監(jiān)督員”和“大學(xué)生黨員示范崗”。積極調(diào)動(dòng)廣大同學(xué)參與公寓精神文化建設(shè)的積極性,讓學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)生公寓管理和建設(shè),變他律為自律,既培養(yǎng)學(xué)生自我管理的能力,每月組織他們開會(huì)聽取他們?yōu)閷W(xué)生公寓管理出謀劃策的`意見建議。
四、在文化建設(shè)方面,積極推動(dòng)“三項(xiàng)任務(wù)”
一是學(xué)生公寓文化建設(shè)任務(wù)。以迎接亞運(yùn)會(huì)為契機(jī),在12月份舉辦了“松蘭錦繡沁彩生活情攜亞運(yùn)寢溢青春”為主題的四川外語(yǔ)學(xué)院第五屆寢室文化節(jié),引導(dǎo)和動(dòng)員學(xué)生積極參加寢室文化節(jié)、不斷提高學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力。
二是節(jié)約型公寓建設(shè)任務(wù)。加強(qiáng)對(duì)維修工作的考核和反饋信息,強(qiáng)化維修工的崗位技能和職責(zé),規(guī)范維修程序,加大對(duì)非自然損壞的項(xiàng)目進(jìn)行有償修繕的制度,盡可能降低維修費(fèi)用。
三是思想政治教育進(jìn)公寓任務(wù)。以校慶60周年為契機(jī),在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中,讓“大學(xué)生黨員示范崗”起到模范帶頭作用,推進(jìn)學(xué)生公寓黨建步伐,開展思想道德教育活動(dòng),為廣大同學(xué)提供思想引導(dǎo)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、人際關(guān)系開導(dǎo)等為主要內(nèi)容的服務(wù)平臺(tái),拓寬思想政治教育進(jìn)公寓渠道。同時(shí)利用張貼欄宣傳教育,取得了良好的效果。
學(xué)生公寓管理中心在做好以上工作的同時(shí),全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,共同努力,圓滿完成了派遣畢業(yè)生工作、迎新工作和校慶工作;完成了新建宿舍松苑14—15棟衛(wèi)生清掃工作,確保了開學(xué)的順利入住;完成了大部分老生從東區(qū)搬到西區(qū)的搬遷工作;配合相關(guān)部門完成了學(xué)校環(huán)境整治工作;為提升員工的服務(wù)水平,積極組織員工參與后勤集團(tuán)xx年齡結(jié)構(gòu)過大,思維不活躍,個(gè)別同志工作積極性不高等。學(xué)生公寓管理中心在今后的工作中將進(jìn)一步明確工作目標(biāo),樹立遠(yuǎn)大理想,腳踏實(shí)地為學(xué)生公寓而不懈努力,扎扎實(shí)實(shí)做好每一階段工作!八悸窙Q定出路,細(xì)節(jié)決定成敗”,學(xué)生公寓在xx年以嶄新的姿態(tài),不斷開闊思路,認(rèn)真細(xì)致做好各項(xiàng)工作,開創(chuàng)學(xué)生公寓管理中心工作的新局面。
公寓管理工作總結(jié)7
又到一年期末時(shí),在即將過去的一年中,我作為學(xué)生公寓的一名管理員,在學(xué)校后勤管理處的領(lǐng)導(dǎo)下,秉承“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的宗旨,在積極做好本職工作的基礎(chǔ)上,不斷進(jìn)取,時(shí)刻為能做一名優(yōu)秀的學(xué)生公寓管理員而努力著。
首先,我認(rèn)為,要做一名合格的宿管就要從基礎(chǔ)工作抓起。所以在過去的一年中,我認(rèn)真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為學(xué)生提供了良好的住宿生活條件。學(xué)期初,我認(rèn)真做好學(xué)生的登記入住工作,詳細(xì)了解了每個(gè)宿舍的入住情況。一段時(shí)間下來(lái),我對(duì)很多同學(xué)都有了深入的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。另外,通過平時(shí)和同學(xué)們之間的關(guān)愛式聊天,及時(shí)搜集學(xué)生們對(duì)宿舍管理的意見和建議并予以反饋,我與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通,也與他們建立了良好的友誼,這讓我今后的工作得到了同學(xué)們的大力支持,工作起來(lái)也比較得心應(yīng)手。
其次,我協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)公寓維修的工作人員開展日常的維修服務(wù)工作,做好日常維修情況的跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)記錄工作,保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好,滿足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中,我在認(rèn)真做好公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)記錄工作的基礎(chǔ)上,及時(shí)與后勤維修組的工作人員聯(lián)系,并親自參與、監(jiān)督。保證了每次維修工作的及時(shí)、圓滿完成,為同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活提供了保障。
再次,我協(xié)助保衛(wèi)處做好學(xué)生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作。通過對(duì)同學(xué)們的安全教育和宣傳并加強(qiáng)自己的值班管理和巡查,做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理,我全心全意地維護(hù)著宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值守夜班時(shí),每次遇到晚歸的同學(xué),我都會(huì)按照學(xué)校規(guī)定讓她們?cè)谟涗洷砩系怯,并適當(dāng)詢問晚歸的原因,耐心地給她們講解晚歸的危險(xiǎn),教導(dǎo)他們下次按時(shí)回宿舍。
此外,在過去的工作中,我也存在著一些需要改進(jìn)的方面,例如對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育、安全教育應(yīng)常抓不懈,科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會(huì)著重注意,爭(zhēng)取做一名更加優(yōu)秀的宿舍管理員。
最后,隨著學(xué)校制度的不斷完善和我們宿舍管理員自身的不斷進(jìn)步,相信以后我們的學(xué)生公寓管理工作會(huì)邁上一個(gè)更高的層次。
公寓管理工作總結(jié)8
為了調(diào)動(dòng)公寓管理員的工作積極性和創(chuàng)新性,我部門開展了以“平安有序公寓你我共創(chuàng)”為主題的公寓管理溝通會(huì),我的寢室“情結(jié)”情景劇比賽,“展現(xiàn)魅力,show風(fēng)采”的公寓管理員個(gè)人秀。通過這些活動(dòng)的開展,使得公寓管理制度與消防安全知識(shí)深度普及,而且豐富了寢室文化,激發(fā)管理員與學(xué)生之間的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神。讓同學(xué)們?cè)谠⒔逃跇返幕顒?dòng)中陶冶情操,規(guī)范秩序,讓管理員自身的綜合素質(zhì)能力也有所提高。既促進(jìn)管理員提升服務(wù)意識(shí)、增加工作力度和創(chuàng)新性,也促進(jìn)廣大學(xué)生養(yǎng)成良好的生活、學(xué)習(xí)和工作習(xí)慣,讓學(xué)生自覺地加入到溫馨家園、你我共建的行列中,共同構(gòu)筑美好家的環(huán)境。
一、“平安有序公寓你我共創(chuàng)”公寓管理溝通會(huì)
20xx年11月5日下午14時(shí)我部門在第三會(huì)議室召開了“平安有序公寓你我共創(chuàng)”為主題的溝通會(huì),本次會(huì)議有各學(xué)生公寓代表、各公寓輔導(dǎo)員、學(xué)生干部和各公寓管理員代表共同參加。
會(huì)議開始以管理員的工作報(bào)告為契合點(diǎn),針對(duì)學(xué)生在寢室內(nèi)遇到的一些難以解決的問題或?qū)W生對(duì)一些宿舍管理?xiàng)l例有疑惑、誤解等進(jìn)行了解說(shuō)。讓學(xué)生提出對(duì)宿管的建議和看法,希望能夠改進(jìn)的一些方面。在會(huì)上對(duì)于安全消防方面的知識(shí)進(jìn)行了普及,并希望學(xué)生在寢室內(nèi)要安全用電,切勿違規(guī)違紀(jì)。
本次會(huì)議還搭建一個(gè)與公寓團(tuán)總支之間的交流平臺(tái)(QQ群及微博群),為同學(xué)們反映及解決相關(guān)問題。會(huì)議圓滿的結(jié)束。
二、我的寢室“情結(jié)”情景劇比賽
正如老師同學(xué)們的反應(yīng),本次情景劇比賽舉辦的非常成功。達(dá)到了預(yù)期的效果,增進(jìn)了學(xué)生與管理之間的感情,宣揚(yáng)了公寓文化。而此次比賽從宣傳、彩排、場(chǎng)地布置及比賽的開始到完美落幕都傾注了我部門各成員的心血,在起初宣傳時(shí)。我部門公寓團(tuán)總支大一干事深入每個(gè)寢室對(duì)情景劇比賽進(jìn)行宣傳,鼓勵(lì)和邀請(qǐng)每個(gè)寢室及管理員加入到本次活動(dòng)中,這使情景劇比賽在前期宣傳取得了較好的效果;在彩排方面,參賽演員也都積極的配合,為此次大賽的成功舉辦打下了較好的基礎(chǔ)。在場(chǎng)地的布置選材與設(shè)計(jì)方面,我部門各位學(xué)生干事也是花了很多心思。而大賽中現(xiàn)場(chǎng)的氣氛則進(jìn)一步驗(yàn)證了此次大賽的成功。
三、“展現(xiàn)魅力,show風(fēng)采”的公寓管理員個(gè)人秀
為了此次個(gè)人風(fēng)采秀,公寓管理員發(fā)揮了渾身解數(shù),將十八般武藝展示的淋漓盡致,引來(lái)許多老師和學(xué)生的贊嘆。在日常工作中學(xué)生及老師看到了管理員工作勤懇、嚴(yán)密的一面,通過這次活動(dòng)讓他們了解其個(gè)人的魅力,拉近了學(xué)生與管理員之間的距離。
四、不足之處
總的來(lái)說(shuō),這次“公寓管理員風(fēng)采大賽”系列的三個(gè)活動(dòng)對(duì)我們公寓管理員和學(xué)生公寓團(tuán)總支是一個(gè)重大的挑戰(zhàn),管理員要在日常的工作同時(shí)還要準(zhǔn)備才藝方面的練習(xí),加大了其工作強(qiáng)度。在其中學(xué)生籌備團(tuán)也出現(xiàn)了許多問題:首先是人手緊張,部分干事以回家、出去玩或者其他活動(dòng)為借口不到場(chǎng)。這種行為的性質(zhì)是很惡劣的,但我們也有問題,之前如果就強(qiáng)調(diào)簽到制度的話,這種情況可能會(huì)避免。其次是由于我分配不善而導(dǎo)致的部分工作倉(cāng)促不完善。再者,缺乏舉辦活動(dòng)的應(yīng)有的經(jīng)驗(yàn),前期的宣傳工作不到位,沒能與參賽人員做好充分的溝通,大賽現(xiàn)場(chǎng)沒能很好的維持秩序等。相信有了這次的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),我們一定能把以后的活動(dòng)辦得更出色、更成功。
公寓管理工作總結(jié)9
20xx年2月至今在學(xué)生公寓一公寓管理工作,現(xiàn)將20xx年個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等公寓管理與服務(wù)工作,保障學(xué)生的住宿生活秩序正常,努力為學(xué)生提供良好的住宿生活條件。
二、認(rèn)真做好公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)記錄工作,及時(shí)通知總務(wù)物業(yè)維修班的同志來(lái)維修,很好的保障了學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。對(duì)一些不能及時(shí)維修的及時(shí)、耐心地向?qū)W生做解釋工作,避免因誤解而引起的矛盾。
三、做好學(xué)生安全宣傳工作,防患于未然。發(fā)現(xiàn)和制止不安全現(xiàn)象只是治標(biāo),做好安全教育工作,讓安全意識(shí)真正進(jìn)入學(xué)生頭腦才是治本。基于這種認(rèn)識(shí),利用一切可以利用的形式向?qū)W生宣傳和灌輸安全用電、防火、防盜、自我保護(hù)、緊急避險(xiǎn)等知識(shí),使同學(xué)們深刻認(rèn)識(shí)到了財(cái)產(chǎn)安全、尤其是人身安全的重要性。
四、樹立以人為本,一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切的服務(wù)理念,體察和幫助解決學(xué)生的困難,真誠(chéng)地關(guān)心每一位學(xué)生。對(duì)生病和受傷的學(xué)生,都會(huì)送上真誠(chéng)的關(guān)心和問候,并力所能及的給學(xué)生提供幫助,讓學(xué)生在公寓感受到家的溫暖。
五、遇事沉著,冷靜處理。到公寓管理工作沒有多久就有一名男同學(xué)因和喝酒和同學(xué)拌了幾句嘴,賭氣從二樓窗戶跳下樓,把脊椎摔壞了。當(dāng)時(shí)我問清情況后,堅(jiān)持沒有讓其他同學(xué)去扶他,一直等到救護(hù)車來(lái)后由專業(yè)救護(hù)人員抬上車。給后面的救治創(chuàng)造了有利條件,沒有出現(xiàn)更嚴(yán)重的后果。后有一名女同學(xué),因重度抑郁癥在寢室內(nèi)自殺,得知情況后趕緊拔打120報(bào)警,在第一時(shí)間到學(xué)生寢室,積極參與搶救自殺學(xué)生和安撫其他同學(xué)的工作,為學(xué)院的善后處理爭(zhēng)取了主動(dòng)。
六、不足之處:
1、少有創(chuàng)造性的工作想法。
2、對(duì)服務(wù)員的關(guān)心不夠,只是完成工作就可以了。
公寓管理工作總結(jié)10
又是一年期末時(shí),在即將過去的一年中,我作為學(xué)生公寓的一名管理員,在學(xué)校后勤的領(lǐng)導(dǎo)下,在“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”宗旨的指引下,我本年度在宿舍管理上取得了不小的成績(jī),當(dāng)然也存在著需要改進(jìn)的問題,下面我將做出全面的總結(jié)。
首先,我認(rèn)真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為學(xué)生提供了良好的住宿生活條件。學(xué)期初,我認(rèn)真做好學(xué)生的登記入住工作,詳細(xì)了解了每個(gè)宿舍的入住情況。一段時(shí)間下來(lái),我對(duì)很多同學(xué)都有了深入的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。另外,由于我在學(xué)生公寓樓工作時(shí)間很長(zhǎng),因此與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通,也與他們建立了良好的友誼,這讓我今后的工作得到了很多同學(xué)們的支持,工作起來(lái)也比較得心應(yīng)手。其次,我協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)公寓維修的同志開展日常的維修服務(wù)工作,做好日常維修情況的跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)記錄工作,保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好,滿足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中,我認(rèn)真做好了公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)記錄工作,然后及時(shí)通知物業(yè)后勤維修組的同志,沒有讓一次維修工作出現(xiàn)失誤。我也都是當(dāng)日工作當(dāng)日完成,很好的保障了同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活。
再次,我協(xié)助好保衛(wèi)處做好學(xué)生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作,做好了安全教育和宣傳工作,加強(qiáng)了值班管理和巡查,做好了宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理工作,維護(hù)了宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值夜班時(shí),每次遇到遲歸的同學(xué),我都按學(xué)校的規(guī)定讓他們?cè)谟涗洷砩系怯,并適當(dāng)詢問遲歸的原因,耐心地要求他們下次按時(shí)回來(lái)。
當(dāng)然,在過去的工作中,還存在著一些問題,比如對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育、安全教育應(yīng)常抓不懈,科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會(huì)高度重視,爭(zhēng)取早日克服。
總之,隨著學(xué)校制度的改變,在公寓管理方面必然會(huì)遇到新的挑戰(zhàn),但我堅(jiān)信在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我將會(huì)做的更好。
——學(xué)年下學(xué)期的工作即將結(jié)束,回顧本學(xué)期我們校宿管部的成長(zhǎng)歷程,既有值得我們驕傲的方面和成功的經(jīng)驗(yàn),也有許多不足的方面和失敗的教訓(xùn)。本學(xué)期伊始,我們校宿管部就擬定了本學(xué)期的工作計(jì)劃。在學(xué)工處、校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,我們部門的工作很快地步入正軌,并按照本學(xué)期的工作計(jì)劃有條不紊地開展了各項(xiàng)工作。
月號(hào)我部與校女生部,心協(xié)在音樂廣場(chǎng)舉辦了一場(chǎng)慶“三八”節(jié)的綜藝活動(dòng),活動(dòng)以知識(shí)問答、歌舞、表演相結(jié)合,我們部也別出心裁的推出了一個(gè)“寢室風(fēng)采展”節(jié)目,通過四個(gè)女生精彩的表現(xiàn),展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的寢室文明,更教育了大家要珍惜寢室間這份難得的友誼。整個(gè)活動(dòng)總體來(lái)說(shuō)進(jìn)展都很順利,各個(gè)節(jié)目都達(dá)到了預(yù)期的效果。
月,我部與校生活部聯(lián)合進(jìn)行“學(xué)生生活”問卷調(diào)查。旨在傾聽同學(xué)們對(duì)校宿管方面的意見和建議,使我們的工作能夠有的放矢。更好的為同學(xué)服務(wù)。調(diào)查結(jié)果報(bào)告已刊登在第四十九期學(xué)生會(huì)工作簡(jiǎn)報(bào)上.
月日,我們開始了全校衛(wèi)生普查工作,盡管同學(xué)們有些對(duì)此有疑議,但它的確有助于大學(xué)生良好的生活,學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成,提升江財(cái)寢室整體精神風(fēng)貌。它一方面有助于我們了解全校宿舍的整體情況,另一方面也可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生宿舍存在的一些安全隱患,從而即時(shí)得到解決。為規(guī)范全校衛(wèi)生普查工作,我們專門印發(fā)了《衛(wèi)生評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,專門制作了檢查表和工
作證。對(duì)于每次暴露出來(lái)的全校衛(wèi)生最差寢室,我們進(jìn)行了全校通報(bào)并將通報(bào)結(jié)果送達(dá)各學(xué)院分團(tuán)委和在全校各樓棟張貼。
但由于檢查隊(duì)伍過于龐大,檢查人員來(lái)自各個(gè)學(xué)院因而不規(guī)范,不客觀公正的因素時(shí)有發(fā)生,在同學(xué)中間造成了不好的影響,簽于此種情況并征求同學(xué)們的意見。我們將校衛(wèi)生普查改為校衛(wèi)生抽查。每星期抽查~棟樓進(jìn)行抽查,原則上一個(gè)星期將全校樓棟抽查一遍,檢查時(shí)間為:~:,我們學(xué)校實(shí)行夏令時(shí)之后,我們又將這一時(shí)間改為:~:。為一步規(guī)范檢查工作,盡量作到客觀、公平、公正,我們從各學(xué)院抽調(diào)了優(yōu)秀的檢查人員來(lái)開展這項(xiàng)工作。我們對(duì)檢查人員還進(jìn)行了專門培訓(xùn),統(tǒng)一了衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)和要求。這項(xiàng)工作我們將進(jìn)行到停課前一周。
為配合學(xué)校對(duì)學(xué)生提出的“三自”要求,即自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督。并本著服務(wù)同學(xué)的目的,我們成立了大學(xué)生“三自”宿舍管理委員會(huì),旨在探索學(xué)生宿舍自我管理的新模式。大學(xué)生“三自”宿舍管理委員會(huì)由學(xué)工處,校團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo),校宿管部牽頭,各院宿管部共同參與的組織,其基本動(dòng)作模式是:全校學(xué)生宿舍以樓棟為單位劃分,各樓棟設(shè)樓長(zhǎng),成立樓棟管理委員會(huì)。樓棟管理委員會(huì)原則上由該樓棟中住宿人數(shù)較多的學(xué)院來(lái)主導(dǎo)成立,其下設(shè)信息員和委員(或者層長(zhǎng)),信息員每周向校宿管部匯報(bào)一周來(lái)的樓棟信息,由我們匯總后報(bào)學(xué)工處,實(shí)現(xiàn)學(xué)校與學(xué)生之間信息的對(duì)稱,并作為一條信息渠道保存下來(lái)。
月日下午:我們?cè)趯W(xué)工處會(huì)議室召開了第一次全校樓棟管理委員會(huì)工作會(huì)議,就委員會(huì)成立以來(lái)的工作情況進(jìn)行了交流。學(xué)工處主管領(lǐng)導(dǎo)盧建華處長(zhǎng)也出席此次會(huì)議并且對(duì)我們的工作提出了具體要求,概括起來(lái)說(shuō)為“一個(gè)主線,兩個(gè)亮點(diǎn),三項(xiàng)建設(shè)”即以“以人為本,服務(wù)為先,培養(yǎng)學(xué)生成長(zhǎng)、成才”。兩個(gè)亮點(diǎn)即學(xué)生精神風(fēng)貌展示點(diǎn),校園文化新的增長(zhǎng)點(diǎn)。三項(xiàng)建設(shè)即隊(duì)伍建設(shè),制度建設(shè),寢室文明文化建設(shè)。盧處長(zhǎng)的工作指導(dǎo)進(jìn)一步為我們指明了工作思路和方向,我們將認(rèn)真總結(jié)和吸收,使我們的工作能卓有成效的開展。
月日下午:我們將在學(xué)工處會(huì)議室召開樓棟管理委員會(huì)第二次會(huì)議,我們將就委員會(huì)成立以來(lái)的工作做以總結(jié),并針對(duì)這個(gè)組織的動(dòng)作模型和體系進(jìn)行座談,為下學(xué)期的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
月中旬在金融學(xué)院網(wǎng)絡(luò)部的幫助下我們建立了部門網(wǎng)頁(yè)。這里有最新的信息發(fā)布,這里有心與心的交流,我們有部門簡(jiǎn)介、情況概述、信息動(dòng)態(tài)、樓棟信息反饋、留言板。歡迎點(diǎn)擊、關(guān)注、留言,讓我們攜手來(lái)共建美好家園。
月日我們推出了“春天的衣食住行”對(duì)一些生活方面出現(xiàn)的問題給同學(xué)們提個(gè)醒,使同學(xué)們?cè)谖覀儗W(xué)校渡過一個(gè)愉快的的春天。
校宿管部愿意以一顆誠(chéng)心,一份責(zé)任,無(wú)限服務(wù)與江財(cái)學(xué)子共建溫馨家園。
公寓管理工作總結(jié)11
本學(xué)年,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,公寓辦始終以“學(xué)生工作無(wú)小事”這一原則為行動(dòng)指南,切實(shí)圍繞“打基礎(chǔ)、抓亮點(diǎn)”這一中心任務(wù),堅(jiān)持貫徹“全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)”的宗旨,全體工作人員熱情周到、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,積極按照學(xué)院各方面的要求展開工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),順利實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的工作目標(biāo),公寓內(nèi)臟、亂、差、吵、鬧、打等現(xiàn)象已基本杜絕,初步創(chuàng)建了整齊劃一、明亮潔凈的生活環(huán)境和形成了健康文明、和諧向上的公寓文化氛圍,杜絕了安全事故的發(fā)生,F(xiàn)將20xx年學(xué)生公寓管理工作總結(jié)如下:
一、規(guī)范管理,進(jìn)一步完善學(xué)生公寓管理規(guī)章制度,真正做到制度管事、制度管人。
為規(guī)范管理,公寓辦結(jié)合自身工作實(shí)際,在現(xiàn)有學(xué)生公寓管理相關(guān)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,充分借鑒兄弟院校的成功經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步建立和完善了學(xué)生公寓管理規(guī)章制度,針對(duì)學(xué)生公寓安全、紀(jì)律、衛(wèi)生、財(cái)物、服務(wù)、文化建設(shè)等情況,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下公寓辦從實(shí)際出發(fā)制定了《六安職業(yè)技術(shù)學(xué)院系級(jí)學(xué)生公寓管理考評(píng)辦法》,全面明確了學(xué)生公寓相關(guān)管理辦法,努力提高了學(xué)生公寓管理的規(guī)范化,做到有法可依,有章可循,為公寓管理工作的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過完善的《學(xué)生公寓管理辦法》、《學(xué)生公寓文明寢室評(píng)比辦法》、《公寓輔導(dǎo)員職責(zé)及管理辦法》、《學(xué)生公寓管理員職責(zé)及管理辦法》、《學(xué)生公寓保潔員職責(zé)及管理辦法》、《學(xué)生公寓衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》等制度對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,并組織工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合公寓管理工作實(shí)際對(duì)人員安排等也進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來(lái)管理事,用制度來(lái)管理人,通過內(nèi)部良好的運(yùn)作機(jī)制來(lái)調(diào)動(dòng)工作人員的積極性。
除此之外,還建立了學(xué)生入住檔案、輔導(dǎo)員、班主任聯(lián)系寢室等制度,健全各種表冊(cè),并做好了詳細(xì)記錄,做到了事事有記載、事事有依據(jù)。經(jīng)過近半年的努力學(xué)生公寓管理制度已基本系統(tǒng)化、條理化,具有我院特色的學(xué)生公寓管理體制已形成。
二、常抓公寓衛(wèi)生和宿舍文化建設(shè),讓學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
秋學(xué)期,按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指示和要求,以“大學(xué)生文明修身活動(dòng)” 為契機(jī),開展了“創(chuàng)文明寢室,建溫馨公寓”活動(dòng)。以學(xué)生公寓文明衛(wèi)生工作為重點(diǎn),以抓寢室文化為依托,在各系的大力配合下,緊密聯(lián)系校團(tuán)委、學(xué)生會(huì),充分發(fā)揮學(xué)生自身積極性,從學(xué)生日常衛(wèi)生和寢室行為著手,大力宣傳健康文明的生活方式,多途徑、全方面加強(qiáng)教育,讓學(xué)生自覺養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。公寓辦嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)制度對(duì)學(xué)生寢室衛(wèi)生進(jìn)行檢查、公布、通報(bào)、評(píng)定。準(zhǔn)確、及時(shí)、公正的評(píng)估各班學(xué)生寢室的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、晚歸不歸、違紀(jì)用電等情況,并將存在的問題及時(shí)反饋給各系,共同教育,共同解決學(xué)生公寓存在的問題。
公寓辦還對(duì)學(xué)生寢室內(nèi)物品擺放、內(nèi)務(wù)整理、衛(wèi)生工具放置等做了統(tǒng)一要求,力爭(zhēng)建設(shè)軍事化標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生寢室。針對(duì)各學(xué)生寢室情況,我們要求各系公寓輔導(dǎo)員、管理員、保潔員及學(xué)生會(huì)干部耐心做好各寢室同學(xué)的思想工作,加大監(jiān)管力度,嚴(yán)禁垃圾隨意倒,夜間串寢室,大聲喧嘩等不文明行為的發(fā)生。同時(shí)還開展了清除口香糖痕跡、防止亂貼亂劃等活動(dòng),將一切影響學(xué)生公寓整體美觀的行為杜絕。促使學(xué)生養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣。我們還開展了為期一個(gè)月的學(xué)生宿舍文化建設(shè)活動(dòng),活動(dòng)過程中,各系、各班積極配合、取得了較好的效果,并以此為契機(jī)將我校學(xué)生公寓管理水平提高到了一個(gè)新的層次。為廣大學(xué)生創(chuàng)造了一個(gè)整潔、舒適、和諧、溫馨的生活環(huán)境。
三、狠抓學(xué)生公寓安全管理,以安全和穩(wěn)定為公寓管理工作的第一要?jiǎng)?wù)。
安全與穩(wěn)定工作是學(xué)生公寓一項(xiàng)最重要并常抓不懈的工作,學(xué)生的潛意識(shí)當(dāng)中就認(rèn)為公寓是家,是可以放松對(duì)自己要求的場(chǎng)所。在這一方面嚴(yán)格按照學(xué)院的“安全管理規(guī)定”,結(jié)合學(xué)生公寓的特點(diǎn),修訂了《公寓管理員工作職責(zé)》。建立了“學(xué)生進(jìn)出門登記制度”和“學(xué)生干部巡查制度”。要求廣大管理人員牢固樹立“學(xué)生在公寓的時(shí)間就是我們的工作時(shí)間”的管理理念,安排好值班巡查,工作經(jīng)常到深夜。每天中午,下午和晚上的課外時(shí)間是我們工作重點(diǎn),勤轉(zhuǎn)勤看,杜絕學(xué)生打架等責(zé)任事故的發(fā)生,每天晚上檢查夜不歸宿和大功率電器使用情況即使節(jié)假日也絲毫不能放松。尤其是1#樓和生活服務(wù)中心大部分是畢業(yè)生和在外實(shí)習(xí)回來(lái)的學(xué)生都住在那里,工作難度加大。對(duì)此我們十分用心多觀察,多檢查,并根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)指示建立了“重點(diǎn)宿舍管理制度”,對(duì)重點(diǎn)學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)管理。確保了無(wú)責(zé)任事故的發(fā)生。
另一方面,全方位定期和不定期對(duì)公寓樓內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行檢查并及時(shí)反饋給相關(guān)部門。嚴(yán)禁學(xué)生破壞消防設(shè)施,并在消防設(shè)施處設(shè)立醒目標(biāo)志,每個(gè)管理員室內(nèi)都配發(fā)了滅火器。使在第一時(shí)間內(nèi)能進(jìn)行滅火自救;另外還配合總務(wù)處對(duì)電力進(jìn)行檢修,不給學(xué)生提供使用大功率電器和易燃易爆生活用品的條件;加強(qiáng)違章用電和消防設(shè)施的檢查,既規(guī)范了室內(nèi)布線,又杜絕了私拉亂接電線的現(xiàn)象。
四、加強(qiáng)公寓輔導(dǎo)員和公寓管理員職業(yè)道德教育,不斷提高工作人員的管理水平。
根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,公寓管理員管理水平和學(xué)生的生活息息相關(guān),培訓(xùn)教育工作人員是我們服務(wù)管理工作持續(xù)健康發(fā)展的動(dòng)力,是促進(jìn)管理創(chuàng)新的靈魂。首先,我們?cè)谌粘9ぷ髦,通過每周二的工作例會(huì)和階段性集中學(xué)習(xí)等形式,強(qiáng)調(diào)公寓工作的重要性,激發(fā)大家的工作積極性,結(jié)合考評(píng)辦法和扣發(fā)崗位津貼等形式正反兩方面促進(jìn)公寓管理工作,通過各種手段加強(qiáng)所有工作人員愛崗敬業(yè)及職業(yè)道德教育。學(xué)年工作開展的井然秩序,公寓財(cái)物管理情況良好和前一學(xué)年相比有較大提高。公寓辦還要求所有工作人員牢固樹立為學(xué)生服務(wù)的理念,嚴(yán)禁打罵體罰學(xué)生。強(qiáng)調(diào)要以長(zhǎng)輩以老師的角色去關(guān)心學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生,使自己成為學(xué)生生活上的良師益友。根據(jù)工作范圍和工作強(qiáng)度,各負(fù)其責(zé),各司其職,衛(wèi)生區(qū)責(zé)任到人。每天上午10點(diǎn)和下午3點(diǎn)半統(tǒng)一檢查使公寓內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,真正做到了學(xué)生滿意,任何時(shí)候都經(jīng)受的起檢查和外來(lái)參觀者的檢驗(yàn)。
五、努力開辟多種宣傳途徑,對(duì)內(nèi)對(duì)外樹立我院學(xué)生公寓管理良好形象。
學(xué)年初,針對(duì)公寓管理信息閉塞、信息交流與反饋機(jī)制不健全的狀況,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,認(rèn)真討論、集體研究,拿出立于實(shí)際的、切實(shí)可行的公寓管理宣傳工作方案,討論出了以“宣傳櫥窗”、“公寓通報(bào)”和公寓管理網(wǎng)站為平臺(tái),以信息發(fā)布、固定宣傳欄、服務(wù)熱線、工作qq等為支點(diǎn)的宣傳工作體系。本學(xué)期已建立專門的公寓管理網(wǎng)站并安排專人維護(hù),及時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)傳播工作動(dòng)態(tài)、發(fā)布工作信息、處理投訴意見等,此種溝通方式得到了廣大同學(xué)的好評(píng)也取得了良好的效果。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,還建立了“公寓辦常規(guī)工作檢查情況”動(dòng)態(tài)管理制度,通過學(xué)院《每周情況》和校園網(wǎng)及時(shí)發(fā)布信息,增進(jìn)了各系之間相互了解,從而杜絕了以前由于信息不暢而工作被動(dòng)的局面。勉勵(lì)廣大師生思想重視、明確目標(biāo)、持之以恒,一定要把每一間寢室建設(shè)好,把每一棟公寓建設(shè)好,使其成為高雅、和諧的寢室,高雅和諧的公寓。通過工作動(dòng)態(tài)、系部活動(dòng)、寢室風(fēng)采等途徑,全面報(bào)道我院學(xué)生公寓管理新方法、新形象,大力展示了我院學(xué)生公寓的良好風(fēng)貌。
總結(jié)過去,我們做了大量認(rèn)真和務(wù)實(shí)的工作,但是我院學(xué)生公寓管理工作是一項(xiàng)與時(shí)俱進(jìn)的工作,新時(shí)代的學(xué)生特點(diǎn)多,變化大,有待研究和解決的問題還有很多,如夜不歸宿、燒大功率電器如何管理等。在今后的工作中將進(jìn)一步明確工作目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)做好每一階段工作,為迎接20xx年“辦學(xué)水平評(píng)估”工作做好準(zhǔn)備、打好基礎(chǔ),共同建設(shè)整齊潔凈、文明和諧的學(xué)生公寓。
公寓管理工作總結(jié)12
本學(xué)年,為切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生公寓安全管理,實(shí)現(xiàn)為教學(xué)保駕護(hù)航的作用,在系領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部的大力支持下,成立了學(xué)生公寓安全管理辦公室,下設(shè)2個(gè)值班中心,值班中心教師入住學(xué)生公寓,架起了學(xué)生和學(xué)校溝通的橋梁,實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)無(wú)縫隙管理,為學(xué)生提供第一時(shí)間、第一現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)。值班中心成立以來(lái),發(fā)現(xiàn)并排除了各類安全隱患,有效地預(yù)防了各類惡性安全事件的發(fā)生。
本學(xué)期,為更好地服務(wù)學(xué)生,服務(wù)教學(xué),根據(jù)我系本學(xué)期工作實(shí)際制定計(jì)劃如下:
一、 繼續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的進(jìn)行公寓安全管理
為更好地做好學(xué)生安全工作,充實(shí)學(xué)生公寓管理隊(duì)伍,完善教師入住學(xué)生公寓制度。本學(xué)期所有專職輔導(dǎo)員都參與學(xué)生公寓安全管理,且入住學(xué)生公寓。這既有利于輔導(dǎo)員深入了解學(xué)生實(shí)際情況、有利于學(xué)生公寓管理。但反過來(lái)也增加了公寓管理的難度,因?yàn)槊總(gè)老師的值班時(shí)間不固定,又各有工作特點(diǎn)。為此,上學(xué)期末便召開專題會(huì)議,對(duì)值班制度進(jìn)行了統(tǒng)一學(xué)習(xí),使每位教師明白自身所擔(dān)負(fù)責(zé)任之重大。同時(shí),加大代班領(lǐng)導(dǎo)對(duì)值班教師的督導(dǎo)檢查,從本學(xué)期實(shí)行學(xué)生干部(樓長(zhǎng)、樓層長(zhǎng))對(duì)教師工作的反饋督導(dǎo)。確保本學(xué)期學(xué)生公寓安全管理的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求工作風(fēng)格。
二、規(guī)范管理,進(jìn)一步完善學(xué)生公寓管理規(guī)章制度
公寓安全管理辦公室結(jié)合自身工作實(shí)際,將在現(xiàn)有學(xué)生公寓管理相關(guān)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,充分借鑒成功經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步建立和完善學(xué)生公寓安全管理規(guī)章制度,針對(duì)學(xué)生公寓人身安全、財(cái)物安全紀(jì)、用電安全、以及紀(jì)律、衛(wèi)生、財(cái)物等情況,在系領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,進(jìn)一步完善《學(xué)生公寓管理細(xì)則》、《公寓值班教師職責(zé)及管理辦法》、《學(xué)生公寓樓長(zhǎng)、樓層長(zhǎng)、舍長(zhǎng)職責(zé)》、《管理辦公室教師職責(zé)分工》等制度。
其次,對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)行明確分工。結(jié)合公寓管理工作實(shí)際對(duì)人員安排等進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
1、由X老師和x老師分別管理南北連個(gè)值班中心,負(fù)責(zé)值班中心各類事務(wù)的安排,以及值班中心公物的使用及保管。
2、x老師負(fù)責(zé)學(xué)院月度衛(wèi)生檢查、專項(xiàng)檢查和綜合治理,派公寓管理辦公室教師輪流參與。
力求做到以人為本,按章辦事,用制度來(lái)管理事,用制度來(lái)管理人,通過內(nèi)部良好的運(yùn)作機(jī)制來(lái)調(diào)動(dòng)工作人員的積極性。
最后,完善管理辦教師聯(lián)系學(xué)生宿舍樓等制度,健全各種學(xué)生請(qǐng)假等表冊(cè),并做好詳細(xì)記錄,做到事事有記載、事事有依據(jù)。努力實(shí)現(xiàn)學(xué)生公寓管理制度的系統(tǒng)化、條理化。
結(jié)合學(xué)院開展大學(xué)生宿舍文化節(jié)、加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理等系列活動(dòng),積極配合、并以此為契機(jī)將我系學(xué)生公寓管理水平提高到了一個(gè)新的層次。為廣大學(xué)生創(chuàng)造了一個(gè)整潔、舒適、和諧、溫馨的生活環(huán)境。
三、突出重點(diǎn),狠抓學(xué)生公寓安全管理
安全與穩(wěn)定工作是學(xué)生公寓一項(xiàng)最重要并常抓不懈的工作,學(xué)生的潛意識(shí)當(dāng)中就認(rèn)為公寓是家,是可以放松對(duì)自己要求的場(chǎng)所。在這一方面嚴(yán)格按照學(xué)院的“安全管理規(guī)定”,結(jié)合我系學(xué)生公寓的特點(diǎn),不斷完善《公寓管理員工作職責(zé)》:
1、本學(xué)期力爭(zhēng)建立“學(xué)生進(jìn)出門登記制度”和“學(xué)生干部巡查制度”。
2、廣大管理人員牢固樹立“學(xué)生在公寓的時(shí)間就是我們的工作時(shí)間”的管理理念,安排好值班巡查。
3、公寓辦堅(jiān)持每天抽查宿舍樓至少1棟,抽查宿舍至少5個(gè),每周對(duì)各級(jí)部宿舍進(jìn)行抽查1次。
4、針對(duì)各學(xué)生寢室的不同情況,耐心做好同學(xué)的思想工作加大監(jiān)管力度,嚴(yán)查大功率電器、管制刀具(沒收物品都備案)。并制定相應(yīng)的處罰制度。
5、嚴(yán)查學(xué)生夜不歸宿,積極處理學(xué)生晚歸、學(xué)生吵架、醉酒等事件。
6、完善“四級(jí)安全管理制度”(安全員、樓長(zhǎng)、樓層長(zhǎng)、舍長(zhǎng)),積極配合各級(jí)部進(jìn)行日常的管理、檢查工作,實(shí)行每天工作情況匯報(bào),對(duì)突發(fā)事件力爭(zhēng)做到第一時(shí)間聽到、第一時(shí)間趕到。
7、在公寓的大廳設(shè)立各級(jí)宣傳欄,充分發(fā)揮同學(xué)們的自主管理能力。
8、堅(jiān)持每周出一輯“生活小貼士”,對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全方面的溫馨提示,真正做到服務(wù)同學(xué)。
9、 每周公布一次檢查結(jié)果,給廣大學(xué)生提供現(xiàn)實(shí)借鑒。
10、針對(duì)每天中午,下午和晚上的課外時(shí)間的工作盲點(diǎn),安排專人值班,勤轉(zhuǎn)勤看,杜絕學(xué)生打架等責(zé)任事故的發(fā)生。
四、加強(qiáng)公寓管理教師職業(yè)道德教育,不斷提高管理水平
根據(jù)系領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,公寓管理教師管理水平和學(xué)生的生活息息相關(guān),培訓(xùn)教育好公寓管理教師是我們服務(wù)管理工作持續(xù)健康發(fā)展的動(dòng)力,是促進(jìn)管理創(chuàng)新的靈魂。為此,本學(xué)期將通過以下方式提高相關(guān)教師的管理水平。
1、通過每周一的班主任工作例會(huì),不斷強(qiáng)調(diào)公寓工作的重要性,適時(shí)提醒各突發(fā)事件的苗頭(如畢業(yè)答辯完成后學(xué)生聚餐、學(xué)生大補(bǔ)考、4月5日等特殊日子、以及國(guó)內(nèi)發(fā)生的重大事件)。
2、學(xué)高為師,德高為范,不斷加強(qiáng)師德教育,深入學(xué)生更能改變學(xué)生,為此,全體教師務(wù)必加強(qiáng)自身修養(yǎng),身要直,心要正,說(shuō)話要有修養(yǎng),行為要光明磊落,要求學(xué)生做到的,自己首先要做到,給學(xué)生以積極和向上的印象。
3、通過各種手段加強(qiáng)所有工作人員愛崗敬業(yè)及職業(yè)道德教育,不斷自強(qiáng)教師的愛心與責(zé)任心。
4、公寓辦還要求所有工作人員牢固樹立為學(xué)生服務(wù)的理念,嚴(yán)禁打罵體罰學(xué)生。
5、發(fā)揮各教師的專業(yè)特長(zhǎng),給學(xué)生提供專業(yè)、就業(yè)、生活、學(xué)習(xí)等方面的指導(dǎo),使之親其師而信其道。
五、進(jìn)行擴(kuò)展宣傳途徑,樹立我系學(xué)生公寓管理良好形象
針對(duì)公寓管理信息相對(duì)閉塞、信息交流與反饋機(jī)制不健全的狀況,進(jìn)一步完善“值班室聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)圖”;實(shí)行“公寓通報(bào)”制度,由xxx科長(zhǎng)牽頭,實(shí)行事清簽字制度,重大事件及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);工作QQ號(hào)由學(xué)生*掛;進(jìn)一步公開工作信箱、監(jiān)督電話等。結(jié)合我系實(shí)行對(duì)外報(bào)道的獎(jiǎng)勵(lì)制度,積極將我系在學(xué)生公寓管理過程中的閃光點(diǎn)、工作經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行宣傳報(bào)道,積極撰寫論文,樹立我系學(xué)生公寓管理的良好形象。同時(shí),通過系《工作周報(bào)》和《公寓值班反饋通報(bào)》及時(shí)發(fā)布信息,增進(jìn)各級(jí)部之間相互了解,力爭(zhēng)杜絕以前由于信息不暢而工作被動(dòng)的局面。
六、積極工作,切實(shí)為學(xué)生的學(xué)習(xí)生活保駕護(hù)航
管理辦公室全體工作人員將兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,切實(shí)完成自己的本職工作,有效地配合工業(yè)工程系的各項(xiàng)工作。在日常工作之外,公管部準(zhǔn)備進(jìn)行幾項(xiàng)專項(xiàng)檢查工作。
1、對(duì)學(xué)員公寓、北實(shí)驗(yàn)樓進(jìn)行重點(diǎn)安全隱患的徹底檢查,實(shí)現(xiàn)宿舍用電插座的統(tǒng)一安裝,插排使用的統(tǒng)一管理。
2、進(jìn)行各宿舍的吸煙安全專項(xiàng)檢查。
3、大功率用電器專項(xiàng)檢查。
4、各宿舍樓夾層的專項(xiàng)治理。
5、夜不歸宿(通宵上網(wǎng))專項(xiàng)檢查。
公寓管理工作總結(jié)13
一、衛(wèi)生保潔方面。
1、保潔人員把1---6樓頂棚爆裂的墻皮進(jìn)行徹底清掃。
2、用84消毒液把每個(gè)樓層的浴池進(jìn)行清刷及消毒。
3、保潔人員把公寓每個(gè)房間的窗網(wǎng)清洗了一遍,并把破損的紗網(wǎng)進(jìn)行了更換。
4、把騰空的房間及時(shí)進(jìn)行了清掃及消毒,以備安排人員入住。
5、干好其他日常保潔工作。
二、安全方面。
1、把公寓入樓大門兩道門鎖進(jìn)行了更換,消除公寓安全隱患。
2、要求保安人員提高安全意識(shí),對(duì)外來(lái)人員嚴(yán)格登記,夜間加強(qiáng)巡邏。
三、節(jié)能降耗措施。
1、每天8點(diǎn)半,住宿人員離開公寓后,工程人員及時(shí)把樓內(nèi)的12個(gè)浴池?zé)崴鳌?個(gè)飲水機(jī)全部斷電,避免用電器因給水保溫耗電。每日7點(diǎn)熄滅走廊照明燈。
2、每周五集中檢查、平日不定時(shí)抽查入住人員房間的大功率用電器,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即沒收。消除安全隱患,降低公寓用電消耗。3、在浴池中張貼“節(jié)約用水”標(biāo)示,提醒大家節(jié)約用水。隨手關(guān)閉水龍頭,防止“長(zhǎng)流水”。工程人員經(jīng)常檢查給水設(shè)備,防止自來(lái)水泄露。存在的問題:
1、衛(wèi)生清掃還有不到位的地方,個(gè)別地方容易形成死角。
2、個(gè)別房間還藏有大功率電器,使用大功率電器的行為還沒徹底杜絕。
3、個(gè)別保安人員安全意識(shí)不強(qiáng),工作疏忽大意,忽略工作細(xì)節(jié),存在安全隱患。
工作打算:
1、要求員工加強(qiáng)責(zé)任心,提高服務(wù)意識(shí),干好本職工作。
2、提高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)檢查力度,保潔工作及時(shí)到位。
3、提高安全意識(shí),宣傳防范措施。徹底杜絕入住人員使用大功率電器。
4、加強(qiáng)節(jié)假日值班,時(shí)刻提高警惕,真正把防火、防盜落到實(shí)處、做到細(xì)處。
5、做好公寓的節(jié)能降耗工作,從點(diǎn)滴小事做起。
智苑公寓在“抓管理、強(qiáng)素質(zhì)、上臺(tái)階”活動(dòng)中的工作措施
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí),愛崗敬業(yè)。
組織公寓全體職工集中學(xué)習(xí)“抓管理、強(qiáng)素質(zhì)、上臺(tái)階”的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè);學(xué)習(xí)公寓管理規(guī)章制度及有關(guān)工作制度,明確工作職責(zé);通過職工會(huì)議做好階段性工作總結(jié),查找問題,轉(zhuǎn)變工作態(tài)度、改進(jìn)工作措施,提高工作實(shí)效。
二、節(jié)約水電,把節(jié)能降耗工作落到實(shí)處。
。▌偛乓呀(jīng)總結(jié))
三、提高服務(wù)質(zhì)量,令入住人員的滿意。
1、要求每位員工盡職盡責(zé)的完成本職工作,提高服務(wù)水平。不頂撞住宿人員,對(duì)他們提出的問題以最快、最好的方式解決,解決不了的及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2、主動(dòng)與入住人員溝通,聽取他們對(duì)公寓管理的建議,也爭(zhēng)取他們理解公寓的管理規(guī)定,配合我們的工作。
公寓管理工作總結(jié)14
有一朵花開的時(shí)間需要去欣賞,與有聲時(shí)聽花開的聲音,于無(wú)聲處解著花落的姿態(tài)。如此花開花落,陽(yáng)光溫淡,歲月靜好···生活亦是如此。有一種工作需要去總結(jié),于總結(jié)中觀成敗。生活工作一切循環(huán)往復(fù)但又永不相同。時(shí)間的流逝就像手中沙,握不住,收不回。轉(zhuǎn)眼之間,大三上半年的生活即將結(jié)束,學(xué)生會(huì)公寓管理部的工作也結(jié)束了。
這一學(xué)期來(lái),在學(xué)校及學(xué)生會(huì)個(gè)干部的領(lǐng)導(dǎo)和廣大同學(xué)們的支持下,第四臨床醫(yī)學(xué)院公寓管理部開展了一系列的工作,堅(jiān)持以“為同學(xué)服務(wù)”為工作準(zhǔn)則,為加強(qiáng)同學(xué)和學(xué)校、同學(xué)于學(xué)生會(huì)的聯(lián)系和了解而努力!從中生活部學(xué)到了很多東西,得到快速成長(zhǎng),為了能夠?qū)⒔窈蟮墓ぷ髯龅酶油晟,現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、 日常工作總結(jié)
1、 衛(wèi)生檢查工作
轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期的時(shí)間就過去了,回想這一學(xué)期公寓管理部的工作,特別是宿舍衛(wèi)生檢查這一塊,覺得很有必要要作一個(gè)總結(jié),好反思一下生活部這一年來(lái)在衛(wèi)生檢查這方面那些地方是做得好的,那些地方是做得不足的,好總結(jié)出一套持之有效的經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)指導(dǎo)以后生活部在這方面的工作,同時(shí)更好的為同學(xué)服務(wù)。 宿舍衛(wèi)生檢查一直都是公寓管理部的重要工作,同時(shí)也是老師十分注意的,從一個(gè)宿舍衛(wèi)生就能很好的反映學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)態(tài)度,所以我們公寓管理部對(duì)于每一次的衛(wèi)生檢查都是十分的重視的。
每一次衛(wèi)生檢查我們總是提前通知到每一個(gè)班,每一個(gè)宿舍,力求有充分的時(shí)間給同學(xué)們搞好宿舍衛(wèi)生,迎接衛(wèi)生檢查;每一次衛(wèi)生檢查評(píng)分我們務(wù)必做到公平公正,這是公寓管理部和同學(xué)間相互信任合作的橋梁;每一次評(píng)比結(jié)果我們都能做到公開透明,這是讓同學(xué)清楚每一次檢查的結(jié)果;這些都是過去一年來(lái)我們生活部在衛(wèi)生檢查作得比較好的方面。在這一年的衛(wèi)生檢查中我們也遇到不少麻煩,例如下午上課時(shí)間和我們衛(wèi)生檢查沖突問題,不過經(jīng)過我們商量討論決定把時(shí)間定在下午6.30左右,這樣大家就都能及時(shí)回到寢室了。還有就是關(guān)于男女生宿舍衛(wèi)生情況相差太大的問題,也是我們一直在討論和認(rèn)為做得不夠的問題。
每一次衛(wèi)生檢查,檢查女生宿舍我們總是很輕易就檢查過去了,而且還是很滿意,但是女生寢室最大的一個(gè)問題就是東西太多,就顯得有點(diǎn)亂,而男生宿舍總是令我們很頭痛,男生宿舍的衛(wèi)生情況總是參差不齊,有的宿舍雖然是知道要衛(wèi)生檢查,但是卻沒有搞衛(wèi)生,甚至有時(shí)候一個(gè)最高分的男生宿舍也是女生宿舍的水平,那些沒有搞衛(wèi)生的宿舍,雖然我們是反復(fù)勸說(shuō)和教育,但是還是老樣子,我們也有加分扣分的獎(jiǎng)懲措施,但是感覺同學(xué)們的積極性還是不是太高。從他們口中我們知道是這樣的 ,男生認(rèn)為“都大三了,應(yīng)該把多些精力用在學(xué)習(xí)上,不應(yīng)該太過拘禮于這樣的小事上,有的認(rèn)為,上大學(xué)本是一件很輕松的事情,包括生活上…….”而女生則認(rèn)為“宿舍是她們大學(xué)這個(gè)很長(zhǎng)的一個(gè)生活學(xué)習(xí)的地方,有一個(gè)干凈整潔的環(huán)境是更好的完成學(xué)業(yè)必不可少的決定條件,她們還認(rèn)為從一個(gè)宿舍衛(wèi)生情況就能看出一個(gè)人的生活學(xué)習(xí)態(tài)度和一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)還有與他人相處的能力”這些都是同學(xué)們的主流意見,我們亦深有同感,但是我們公寓管理部還是比較贊同女生們的說(shuō)法,但是想法歸想法,但是怎樣才能讓那些不愛搞衛(wèi)生的同學(xué)深刻認(rèn)識(shí)這點(diǎn)呢?這是我們值得深思和檢討的,也是我們公寓管理部為了能更好地配合老師做好學(xué)生工作的先決條件,我們公寓管理部一致認(rèn)為男女生宿舍衛(wèi)生情況相差懸殊主要有著幾個(gè)原因:
一;男女生對(duì)于衛(wèi)生觀念本來(lái)就存在著天生的區(qū)別;
二,男生對(duì)于生活上的事情不會(huì)太苛刻,也就是他們通常都太在意那些所謂的小事情;
三;我們公寓管理部在衛(wèi)生宣傳方面的力度還沒有到位。所以現(xiàn)在我們衛(wèi)生的統(tǒng)分都是男女生分開進(jìn)行的,盡量調(diào)動(dòng)男同學(xué)們的積極性。讓男同學(xué)們這邊也能打掃好自己寢室的衛(wèi)生。
2、 查寢工作
第四臨床醫(yī)學(xué)院的各個(gè)班級(jí)的查寢由我們部門負(fù)責(zé),現(xiàn)在主要是每個(gè)班級(jí)保衛(wèi)委員查男生寢室,女工委員查女生寢室。每周我們部門干事會(huì)進(jìn)行抽查寢室的工作,主要就是和各個(gè)班級(jí)的女工和保衛(wèi)委員一起去各個(gè)班查寢,主要是核實(shí)班級(jí)人員的到齊情況,以及寢室中有沒有違章電器。但是實(shí)行到現(xiàn)在,感覺效果不大,不能保證班級(jí)人員到齊情況的及時(shí)匯報(bào),這個(gè)關(guān)乎學(xué)生的安全的問題。查寢這方面的工作一直都是難點(diǎn),以前作為干事的時(shí)候就存在查寢情況回復(fù)不及時(shí)等一系列問題,F(xiàn)在對(duì)這個(gè)工作未來(lái)有一些設(shè)想,盡力把查寢的工作做好。
、、以后進(jìn)行輪換查寢,由一個(gè)班級(jí)的保衛(wèi)委員負(fù)責(zé)另外一個(gè)班男生的查寢工作,同理女工委員也查其他班的寢室,一個(gè)星期一個(gè)保衛(wèi)委員和女工委員專門負(fù)責(zé)一個(gè)班級(jí)的查寢工作,一個(gè)星期后再?gòu)男掳才咆?fù)責(zé)的班級(jí)。以這種方式是查寢工作更加負(fù)責(zé)。
、啤⒚總(gè)班級(jí)的寢室人員分布打印成一個(gè)小表格,做出一個(gè)小本讓每個(gè)班級(jí)的保衛(wèi)和女工委員明天查寢的時(shí)候帶上,需要寢室人員的簽字,查完之后用照片拍好發(fā)給我們的干事核對(duì),我們也會(huì)定期將查房本再收上來(lái)核對(duì)檢查。
3、自主保潔工作
自主保潔作為去年我們部門新加的一個(gè)工作,一年的時(shí)間里,我們對(duì)這個(gè)工作以一種摸索的態(tài)度對(duì)待著,我們成功的展開了自主保潔工作,但是這期間出現(xiàn)了很多的問題,和每個(gè)班級(jí)的負(fù)責(zé)人聯(lián)系也不夠及時(shí),我們部門檢查的結(jié)果公開的程度不高,透明度不高。有時(shí)候得出的結(jié)果同學(xué)們會(huì)有意見,許許多多的方面需要我們?nèi)ジ倪M(jìn)。這里我們對(duì)以后的工作有一些設(shè)想和計(jì)劃,希望可以把自主保潔工作做到最好。
、攀紫,自主保潔工作我們需要制定一個(gè)嚴(yán)格的檢查標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在的檢查標(biāo)準(zhǔn)比較寬泛,沒有量化到每一個(gè)點(diǎn)和面,確保評(píng)分的公正性,讓同學(xué)們對(duì)結(jié)果達(dá)到信服的程度。
⑵其次,給每個(gè)班級(jí)打掃樓棟一個(gè)良好的模板,讓同學(xué)們知道怎么樣打掃才是最好的,同時(shí)統(tǒng)一各個(gè)班級(jí)的打掃用具,在水房的墻上放掛鉤,把拖把和掃把一起掛起來(lái),顯得整齊美觀。
、侨缓缶褪俏覀兊臋z查結(jié)果透明度的問題,我們準(zhǔn)備以后由干事在檢查自主保潔的時(shí)候,同時(shí)叫上一名大二或者大三的女工委員或者勞動(dòng)委員在旁邊和干事一起去檢查,打分還是由干事打分,班委負(fù)責(zé)監(jiān)督干事打分是否公正,公平,以此來(lái)達(dá)到評(píng)分的公正性和透明性。同時(shí)要確保公布結(jié)果的及時(shí)性,盡量本周的結(jié)果本周就進(jìn)行公示。
、茸灾鞅嵐ぷ鞑粌H需要我們打掃同學(xué)的用心,更需要我們普通同學(xué)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,所以以后會(huì)在學(xué)院里面大量宣傳自主保潔工作,鼓勵(lì)同學(xué)們自己把垃圾帶下樓,自己寢室門前的垃圾可以清理等一系列號(hào)召,一方面使學(xué)院的整體衛(wèi)生環(huán)境變得更好,另一方面也減輕了打掃同學(xué)的工作負(fù)擔(dān)。
二、 活動(dòng)及學(xué)院工作總結(jié)
1、 運(yùn)動(dòng)會(huì)工作總結(jié)
在運(yùn)動(dòng)會(huì)的這幾天我們完成了自己的任務(wù),可以說(shuō)完成的還不錯(cuò),,運(yùn)動(dòng)員的后勤服務(wù)我們也做的還可以,拉拉隊(duì)的后勤我們也盡到力了,學(xué)院的站臺(tái)的衛(wèi)生工作各個(gè)班級(jí)的負(fù)責(zé)人都鼓勵(lì)大家把垃圾帶走,所以也沒有什么大的問題。我們公寓管理部取得的這些成績(jī)也與其他系的密切配合和幫助有關(guān)。
公寓管理工作總結(jié)15
20xx年度即將結(jié)束,在過去的一年里,雁塔校區(qū)公寓辦在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心下,以及各單位各部門的協(xié)助下,順利完成了公寓辦的各項(xiàng)工作。
現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
1. 20xx年加強(qiáng)員工內(nèi)部管理工作。新年之始,我部門加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部員工的管理工作,多次開會(huì)強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)宿舍樓,教學(xué)樓值班人員工作職責(zé),嚴(yán)格要求工作人員按照各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行工作和管理。如:交接班制度,來(lái)客登記制度,學(xué)生課間登記制度,財(cái)產(chǎn)出入制度,安全保衛(wèi)制度。加強(qiáng)清潔工的紀(jì)律教育和工作質(zhì)量要求教育等。并且通過與學(xué)生代表談話,深層次了解我們員工工作中存在的問題,使得我們存在的問題得到及時(shí)更改,以便我們的工作更好的開展。
2.遵照學(xué)校要求開展學(xué)生衛(wèi)生防疫以及宿舍樓,教學(xué)樓的消毒工作。良好的學(xué)習(xí)環(huán)境是同學(xué)們學(xué)習(xí)的保障,本學(xué)期以來(lái)公寓辦與校醫(yī)院合作,對(duì)教學(xué)樓,宿舍樓進(jìn)行常規(guī)消毒40余次,為學(xué)生營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,有效預(yù)防了肺結(jié)核,風(fēng)疹等傳染性疾病的發(fā)生和蔓延。
3.對(duì)公寓樓實(shí)行安全巡檢制度。為了學(xué)生的住宿安全,我們定期開展安全檢查,確保學(xué)生公寓的安全。全年開展安全檢查50余次,收繳違章電器用品等50余件,處理亂接電源事件20余起,確保了全年無(wú)重大事故發(fā)生。與此同時(shí),我們考慮到本校區(qū)線路老化的問題,對(duì)公寓樓和辦公樓實(shí)行限電管理,每天在固定的時(shí)間為教室和公寓供電,在固定的時(shí)間停止供電,以確保宿舍和教室的用電安全。
4.辦理20xx屆畢業(yè)生離校手續(xù)。20xx年6月,我校20xx屆畢業(yè)生畢業(yè)在即,炎炎夏日,我公寓辦在工作地方小,工作人員少,工作條件并不優(yōu)越的條件下,克服一切困難,總計(jì)為1076名學(xué)生辦理財(cái)產(chǎn)清查,退辦等各項(xiàng)手續(xù)。順利完成各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)清退工作,使得所有畢業(yè)生順利走上工作崗位,去實(shí)現(xiàn)他們自己的夢(mèng)想。
5.開展20xx屆新生(包括補(bǔ)錄新生)入學(xué)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。20xx年九月秋季開學(xué),面對(duì)數(shù)千名的入學(xué)新生,我公寓辦認(rèn)真組織開展各項(xiàng)新生入學(xué)準(zhǔn)備工作,如宿舍衛(wèi)生打掃,床位落實(shí),被裝打包發(fā)放,公共財(cái)產(chǎn)配備等工作,并且圓滿完成1186名(男生231人,女生955人)新生的迎接工作。
6.順利完成20xx年暑期留校學(xué)生的住宿問題。由于提升辦對(duì)雁塔校區(qū)進(jìn)行裝修,對(duì)我校學(xué)生的學(xué)習(xí),生活以及公寓辦的各項(xiàng)工作的開展都造成很大的困難。盡管如此,我公寓辦在克服一切困難的同時(shí)認(rèn)真辦理了20xx年暑假留校學(xué)生住宿問題,并且在動(dòng)力中心停止為學(xué)生供應(yīng)熱水的情況下,各公寓樓堅(jiān)持為學(xué)生按時(shí)提供熱水,是學(xué)生暑期的住宿條件得到一定程度的改善,最終解決長(zhǎng)安校區(qū),翠花校區(qū)及雁塔校區(qū)700余名學(xué)生的暑期住宿問題。
7.深入開展教學(xué)樓的管理工作。本學(xué)期以來(lái)。我公寓辦積極配合學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng),認(rèn)真完成教學(xué)樓的調(diào)課,考試等各項(xiàng)安排。并且對(duì)教學(xué)樓損壞桌椅進(jìn)行維修,累計(jì)維修桌椅100余套。同時(shí)我們也將教學(xué)樓的衛(wèi)生,安全保衛(wèi)等一系列的工作作為我們工作的重點(diǎn),對(duì)教學(xué)樓每天堅(jiān)持按時(shí)打掃,安排工作人員巡視,負(fù)責(zé)教學(xué)樓的安全,保障了我們的教學(xué)環(huán)境安全可靠,為學(xué)生提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
8.做好省級(jí)“文明校園”評(píng)估工作的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。在我校創(chuàng)建省級(jí)“文明校園”的活動(dòng)中,我公寓辦積極配合上級(jí)各部門對(duì)校園,教學(xué)樓,學(xué)生公寓,辦公樓,學(xué)生餐廳進(jìn)行衛(wèi)生檢查與指導(dǎo),使得創(chuàng)建省級(jí)“文明校園”的各項(xiàng)工作緊張有序的進(jìn)行。在該項(xiàng)工作的進(jìn)行過程中,我公寓辦加強(qiáng)對(duì)公寓樓,教學(xué)樓的管理,在工作人員少,工作量大,工作難度大的情況下,我公寓辦所有工作人員努力克服所有的困難,夜以繼日的堅(jiān)持工作,放棄周末休假的機(jī)會(huì),對(duì)公寓樓以及教學(xué)樓的所有區(qū)域進(jìn)行徹底的衛(wèi)生打掃,包括門窗玻璃擦洗,部分樓道刷新和涂白。于此同時(shí)我公寓辦積極協(xié)助學(xué)校其他部門做好環(huán)境衛(wèi)生的整頓和檢查工作,使得我校環(huán)境衛(wèi)生得到徹底的改善,在創(chuàng)建省級(jí)“文明校園”的評(píng)審工作中順利通過。
9.開展雁塔校區(qū)公寓教室的年度維修工作。在20xx年雁塔校區(qū)年度維修工作中,我們?yōu)楦魉奚嵋约敖淌腋鼡Q燈泡1400余只,日光燈1300余只,插座50余個(gè),開關(guān)80余個(gè),水龍頭100余只,高水箱潔具20余套,玻璃30余平方米,并且完成了其他各項(xiàng)急、難、險(xiǎn)、重的工作任務(wù)。
10.20xx年寒暑假返家學(xué)生火車票購(gòu)買工作。在寒暑假來(lái)臨之際為我院有購(gòu)票需求的每一位學(xué)生都辦理了返家火車票的統(tǒng)計(jì),購(gòu)買,發(fā)放,為他們回家提供方便,使他們順利的回家,有一個(gè)愉快的假期。
20xx—20xx學(xué)年度第一學(xué)期已經(jīng)結(jié)束,在過去的一學(xué)期里我們順利完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門交給我們的各項(xiàng)工作,但依然有很多的不足之處, 我們公寓辦全體工作人員將一如既往的克服一切困難,努力更改我們的不足之處,使我們的各項(xiàng)工作做得更好,為我們學(xué)校升為西安財(cái)經(jīng)大學(xué)作出更大的努力和貢獻(xiàn)。
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