水利公司工作總結(jié)

　　總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料，它可以促使我們思考，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結(jié)。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編收集整理的水利公司工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

水利公司工作總結(jié)1

　　根據(jù)自治區(qū)水利廳《關(guān)于xx年xx水利電業(yè)行業(yè)建設(shè)和糾風(fēng)工作的實(shí)施意見(jiàn)》以及《xx水利電業(yè)有限公司系統(tǒng)開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)的實(shí)施方案》、《xx水利電業(yè)有限公司系統(tǒng)供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》五項(xiàng)制度的要求，我公司結(jié)合本行業(yè)的實(shí)際情況，扎扎實(shí)實(shí)、全面深入地開(kāi)展了行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作。結(jié)合“創(chuàng)建行業(yè)文明，誠(chéng)信建設(shè)年”活動(dòng)，今年，我們又積極組織開(kāi)展了行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作“回頭看”，使行風(fēng)建設(shè)的成績(jī)得到了鞏固和提高。通過(guò)近年來(lái)的艱苦努力，我公司的行業(yè)作風(fēng)得到了根本好轉(zhuǎn)，群眾反映的一些工作作風(fēng)中的熱點(diǎn)問(wèn)題得到了解決，辦事效率和服務(wù)質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高，認(rèn)真履行服務(wù)承諾條款，承諾兌現(xiàn)率達(dá)95%以上。勤政廉政和依法治企的工作也邁上了一個(gè)新的臺(tái)階，樹(shù)立了電力企業(yè)的良好形象，得到了用戶的歡迎和擁護(hù)，有力地促進(jìn)了我公司各項(xiàng)工作健康穩(wěn)定發(fā)展�，F(xiàn)將我公司今年以來(lái)的行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作總結(jié)匯報(bào)

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織落實(shí)，廣泛宣傳，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)

　　我公司領(lǐng)導(dǎo)深深地體會(huì)到：作為電力服務(wù)行業(yè)，員工的服務(wù)水平高低是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力不可缺少的重要方面，而行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作，則是提高服務(wù)水平最直接最有效地途徑。抓行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作只有抓住本行業(yè)的特點(diǎn)，堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的行業(yè)服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的供電服務(wù)方針，使供電服務(wù)由“用戶求我”到“客戶至上”的轉(zhuǎn)變，在主觀上克服壟斷地位帶來(lái)的優(yōu)越感和“唯我是從”的思想，花大力氣糾正以電謀私的行業(yè)不正之風(fēng)，才能適應(yīng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的根本轉(zhuǎn)變，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)自身發(fā)展的需要。

　　xx年，為了加強(qiáng)對(duì)電力行業(yè)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，首先在原來(lái)成立的“富川縣電力行業(yè)行風(fēng)建設(shè)，評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組”的基礎(chǔ)上，對(duì)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整，直接由公司經(jīng)理鄧斌任組長(zhǎng)，下設(shè)辦公室及具體工作人員，做到一把手負(fù)總責(zé)，有專門(mén)機(jī)構(gòu)，有專人辦事，為電力行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作提供了有力的組織保障。

　　其次，是對(duì)整個(gè)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作作了周密的部署和安排。開(kāi)展了廣泛深入的宣傳發(fā)動(dòng)工作，分別召開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)班子行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作專題會(huì)議、員工動(dòng)員大會(huì)、中層干部行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作學(xué)習(xí)會(huì)議，使全體員工明確行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作是長(zhǎng)期性的，并統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念、使之牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想意識(shí)。

　　再次，是制定了一套切實(shí)可行的措施，狠抓窗口服務(wù)。公司進(jìn)一步建立健全了《富川電力公司行風(fēng)建設(shè)實(shí)施辦法》、《富川縣電力公司職工守則》、《富川縣電力公司文明用語(yǔ)》、《富川縣電力公司社會(huì)服務(wù)承諾》以及《規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等規(guī)章制度。通過(guò)以上工作，電力公司行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作的必要性及重要意義人人皆知，家喻戶曉。全體員工都能積極地投入和配合公司的行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作，為電力系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作的順利開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　二、堅(jiān)持一手抓電力發(fā)展，一手抓行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)精神文明更上新臺(tái)階

　　第一，以“讓政府放心，使人民滿意”為目標(biāo)，當(dāng)好發(fā)展富川民族經(jīng)濟(jì)的先行官。為了適應(yīng)富川經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平不斷提高的要求，公司想方設(shè)法克服資金、設(shè)備、施工等方面的困難，想群眾之所想，急群眾之所急，積極配合縣委、政府為搞好20縣慶的縣城改造工作。如縣城路燈亮化、美化工程建設(shè)、縣慶工程110kv變電站的建設(shè)，縣城重要地段線路整改、蓮山變電站、朝東變電站增容工程以及農(nóng)村10kv以下臺(tái)區(qū)工程的新建及線路改造建設(shè)、按區(qū)公司要求標(biāo)準(zhǔn)化供用電營(yíng)業(yè)所的建立。經(jīng)過(guò)以上一系列的改造工作，有力保證了我縣工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和廣大城鄉(xiāng)居民的生活用電�？h城路燈亮化、美化工程建設(shè)，既給富川縣城披上了一件亮麗的衣裳，又繁榮了富川的經(jīng)濟(jì)。從而有力地促進(jìn)了富川精神文明建設(shè)更上一個(gè)新臺(tái)階；同時(shí)為20縣慶提供了有力的電力保障。

　　第二，建立行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制，制定了《富川電力公司規(guī)范化服務(wù)考核獎(jiǎng)懲辦法》，并與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。公司經(jīng)理與各中層部室負(fù)責(zé)人簽訂《富川電力公司行風(fēng)建設(shè)、**評(píng)議責(zé)任書(shū)》，做到層層抓落實(shí)，責(zé)任到人，認(rèn)真考核，獎(jiǎng)懲分明。

　　三、注重社會(huì)監(jiān)督，自查自糾，促進(jìn)行風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)

　　根據(jù)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作具體要求，結(jié)合我公司的實(shí)際情況，我公司采取了走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)和召開(kāi)座談會(huì)的方法，進(jìn)行了自評(píng)自查，找差距找問(wèn)題、找不足、找根源。通過(guò)自查和聽(tīng)取聘請(qǐng)的社會(huì)各屆人士行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員的反饋意見(jiàn)，主要存在以下一些問(wèn)題。

　　1、有個(gè)別員工政治素質(zhì)還不高，為用戶服務(wù)的意識(shí)不強(qiáng)。

　　2、申請(qǐng)用電服務(wù)有時(shí)不到位，辦事效率不夠高。如有用戶反映用電申請(qǐng)答復(fù)不明確，時(shí)間不確定，有時(shí)跑幾次還辦不成。

　　3、收費(fèi)透明度不高，特別是新用戶在安裝費(fèi)方面，不知道如何計(jì)算，是否合理。這一問(wèn)題也是用戶反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題。有用戶反映安裝費(fèi)收費(fèi)有開(kāi)白條或不開(kāi)條現(xiàn)象。如有經(jīng)農(nóng)改后臺(tái)區(qū)用戶反映，只用一點(diǎn)材料，接通電源，卻收費(fèi)150元，其他用戶只換個(gè)表移動(dòng)一下也收了一百多元、二百多元不等。

　　4、規(guī)范服務(wù)不夠平衡，有的員工接待用戶態(tài)度生硬，語(yǔ)言不文明，工作責(zé)任心不強(qiáng)，有“人情電”的現(xiàn)象。

　　針對(duì)以上自查和聘請(qǐng)行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員的反饋意見(jiàn)中存在的問(wèn)題，我們抱著“有則改之，無(wú)則加勉”的態(tài)度，逐條進(jìn)行邊查邊糾，不護(hù)短、不遮丑和采取三不放過(guò)的原則：一是不查明原因不放過(guò)；二是不分清責(zé)任不放過(guò)；三是沒(méi)有處理結(jié)果不放過(guò)。通過(guò)認(rèn)真自查自糾，及時(shí)整改，取得初步成效。

　　第一，定期對(duì)員工進(jìn)行政治思想和職業(yè)道德教育和政治業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，開(kāi)展內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象活動(dòng)，舉辦以各生產(chǎn)一線為單位的安全生產(chǎn)和業(yè)務(wù)技能知識(shí)搶答競(jìng)賽活動(dòng)，在全體員工中形成一股“比、學(xué)、趕、幫、超”的熱潮，員工的精神面貌煥然一新，達(dá)到了“要我工作”到“我要工作”、“用戶唯我”到“用戶至上”的服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)變。

　　第二，幾年來(lái)，一直在公司辦公樓一樓公布領(lǐng)導(dǎo)、部室的辦公室位置、中層領(lǐng)導(dǎo)及中層負(fù)責(zé)人名單、職務(wù)示意表圖。在各營(yíng)業(yè)收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)懸掛電費(fèi)收交時(shí)間和申請(qǐng)報(bào)裝用電流程圖、意見(jiàn)簿，設(shè)立報(bào)裝電話，落實(shí)專門(mén)機(jī)構(gòu)和專人負(fù)責(zé)用電申請(qǐng)手續(xù)，實(shí)行一口對(duì)外服務(wù)。簡(jiǎn)化了用戶辦理用電手續(xù)，得到了用戶的稱贊，方便了群眾的監(jiān)督。

　　第三，加強(qiáng)企業(yè)管理，完善管理機(jī)制。堅(jiān)持查處偷電、“人情電”行為。（如蓮山供用電管理營(yíng)業(yè)所兩位員工由于在電費(fèi)結(jié)算時(shí)有“人情電”等原因，經(jīng)查實(shí)后，立即按有關(guān)規(guī)定給予了記過(guò)處理。）另外，在各營(yíng)業(yè)窗口上墻公開(kāi)收費(fèi)價(jià)格，根據(jù)上級(jí)文件精神，及時(shí)取消了各種電力附加費(fèi)、居民生活用電變損。同時(shí)，減少中間流通環(huán)節(jié)，使同質(zhì)同量的材料低于市場(chǎng)價(jià)格，讓利于用戶。

　　第四，將“規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”、“對(duì)社會(huì)服務(wù)承諾”、“職工守則”、“文明用語(yǔ)”、“規(guī)范化服務(wù)考評(píng)及獎(jiǎng)懲辦法”裝裱上墻，同時(shí)在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置咨詢崗，選派業(yè)務(wù)水平高，經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員解答用戶提出的疑難問(wèn)題，設(shè)立事故搶修、咨詢服務(wù)電話和投訴電話，利用電視、標(biāo)語(yǔ)等形式多樣的方法，向用戶宣傳公司對(duì)社會(huì)服務(wù)承諾、服務(wù)措施及電力法規(guī)、用電常識(shí)。在縣城及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立電力行風(fēng)意見(jiàn)箱。采用走村串戶及印發(fā)調(diào)查問(wèn)卷等形式公開(kāi)接受社會(huì)的監(jiān)督。從問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)得知：廣大用戶對(duì)我縣供電部門(mén)整體形象的評(píng)價(jià)是好的。

　　四、切實(shí)開(kāi)展行風(fēng)“回頭看”活動(dòng)，以“兩改一同價(jià)”工作為契機(jī)，鞏固和擴(kuò)大行風(fēng)建設(shè)成果

　　根據(jù)上級(jí)關(guān)于**評(píng)議行風(fēng)“回頭看”活動(dòng)實(shí)施方案的具體要求，我公司在吸取前階段**評(píng)議行風(fēng)的經(jīng)驗(yàn)和做法的基礎(chǔ)上，更加詳細(xì)、具體地制定“回頭看”活動(dòng)計(jì)劃和實(shí)施方案，工作開(kāi)展更加扎實(shí)而且更具有針對(duì)性，鞏固和進(jìn)一步擴(kuò)大了我公司行風(fēng)建設(shè)評(píng)議的成果。

　　我們根據(jù)自身的了解和評(píng)議員在走訪、問(wèn)、談、調(diào)查問(wèn)卷中，以及群眾反映的問(wèn)題，有針對(duì)性地完善了行風(fēng)建設(shè)方面的規(guī)章制度和考核辦法。一是實(shí)行全員帶牌上崗（臨時(shí)工也不例外），接受群眾監(jiān)督，公司大院?jiǎn)T工堅(jiān)持按時(shí)翻牌上崗制度。二是對(duì)全縣已進(jìn)行農(nóng)網(wǎng)改造臺(tái)區(qū)全部實(shí)行“三公開(kāi)”、“四到戶”、“五統(tǒng)一”。真正使廣大用戶用上明白電、放心電，并從中獲得了實(shí)惠，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

　　根據(jù)幾年來(lái)堅(jiān)持行風(fēng)建設(shè)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，反映差的只占0.2—0.6%。說(shuō)明我們的行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作是有成效的，群眾對(duì)電力行業(yè)服務(wù)水平還是滿意的。但行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的工作，我們今后還將在取得成效的基礎(chǔ)上，結(jié)合全區(qū)開(kāi)展“創(chuàng)文明行業(yè)，誠(chéng)信建設(shè)年”活動(dòng)，解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，一如既往地繼續(xù)抓好行風(fēng)建設(shè)工作，鞏固已取得的成果，精益求精，再接再厲，把我公司建設(shè)成為一流的“雙文明”現(xiàn)代供電企業(yè)。

水利公司工作總結(jié)2

　　一、基本情況

　　公司是集全縣供用電管理和電力工程測(cè)量、設(shè)計(jì)、安裝于一體的國(guó)有企業(yè)，現(xiàn)有在職員工190人，其中取得中級(jí)工程技術(shù)職稱10人，中級(jí)政工師職稱2人、中級(jí)統(tǒng)計(jì)師1人、初級(jí)技術(shù)職稱60人，取得高級(jí)職業(yè)資格證21人；員工全部持證上崗。

　　二、建立職教領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、完善職教管理機(jī)制

　　根據(jù)區(qū)公司桂水電司[20xx]50號(hào)文及結(jié)合本公司實(shí)際，公司年初對(duì)職教領(lǐng)導(dǎo)小組和管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重新調(diào)整，有完善的《富川縣電力公司職工培訓(xùn)管理制度》等職教管理機(jī)制，明確職工教育工作的分工職責(zé)，主要領(lǐng)導(dǎo)全盤(pán)抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、職工教育領(lǐng)導(dǎo)小組齊心抓、各部門(mén)協(xié)助抓，全公司形成良好職教工作新格局。公司于年初即按職工工資總額1.5%提取為職教經(jīng)費(fèi)，20xx年計(jì)劃提取的3.7萬(wàn)元全部用于職教開(kāi)支，確保了公司職工教育培訓(xùn)管理各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。全年用于職工教育費(fèi)用7.89萬(wàn)元。

　　三、加大設(shè)施建設(shè)投入，提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果

　　為了提高公司生產(chǎn)管理的現(xiàn)代化科技水平，提高學(xué)習(xí)工作效率，全年公司投資5.97萬(wàn)元，給領(lǐng)導(dǎo)、中層管理機(jī)構(gòu)部門(mén)共配置了8臺(tái)電腦，購(gòu)置了一套56寸的背投式電視機(jī)，還建起了電腦信息站，初步形成了公司本部門(mén)的信息聯(lián)網(wǎng)。通過(guò)建信息站、配置辦公電腦，公司自己培養(yǎng)了一批電腦使用技術(shù)骨干，現(xiàn)在他們能熟練的用電腦打印文件、儲(chǔ)存信息，一些人還能用電腦進(jìn)行工程設(shè)計(jì)、編制預(yù)算、繪制電力網(wǎng)和變電站電氣結(jié)線圖等，極大地提高了工作效率。

　　四、重視政治思想教育、提高員工政治思想水平

　　為達(dá)到“以人為本，集員工全力”，提高職工隊(duì)伍的政治思想水平，公司狠抓對(duì)員工的政治思想教育工作，并將其列為一項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到各中層部門(mén)，同時(shí)充分發(fā)揮公司黨總支、共青團(tuán)和工會(huì)組織的職教機(jī)制，經(jīng)常組織黨員、團(tuán)員、員工學(xué)習(xí)黨的有關(guān)政策法規(guī)，學(xué)習(xí)黨的十六大文件，使員工充分領(lǐng)會(huì)黨的十六大、全國(guó)十屆人大會(huì)議精神，領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的意義。同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)、中層部門(mén)負(fù)責(zé)人還做到在大小會(huì)上教育員工做到愛(ài)崗敬業(yè)、樹(shù)立良好的職業(yè)道德，做到一切為用戶著想，使每個(gè)員工牢固樹(shù)立“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨。全縣農(nóng)村用電完成農(nóng)網(wǎng)改造一個(gè)臺(tái)區(qū)公司立即接管抄表到戶一個(gè)，將農(nóng)村低壓線路、戶表列為公司供電管理員的'崗位工作任務(wù)，發(fā)生供電故障24小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)處理，做到為農(nóng)戶服務(wù)到家，深得廣大農(nóng)戶歡迎。按照縣委的統(tǒng)一布置，公司于近期組織全體在崗員工參加了賀州市機(jī)關(guān)企事業(yè)單位干部職工普法學(xué)習(xí)和考試，在崗員工100%的獨(dú)立做完答卷，法律知識(shí)得到進(jìn)一步提高。

　　為了提高全體員工學(xué)文化、學(xué)技術(shù)的良好風(fēng)氣，公司黨政工和職教小組于今年6月30日，在公司辦公大樓舉辦以中層生產(chǎn)部門(mén)為參賽隊(duì)的黨史、中外歷史知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)競(jìng)賽。賽前公司認(rèn)真做好宣傳、動(dòng)員，各部門(mén)積極組織人員參賽和抓好學(xué)習(xí)。共有9個(gè)隊(duì)45人參賽，還有近60名公司員工到場(chǎng)，參賽隊(duì)員認(rèn)真積極回答、搶答賽題，到場(chǎng)傍聽(tīng)員工勇躍回答傍聽(tīng)題。富陽(yáng)供電營(yíng)業(yè)所代表隊(duì)獲團(tuán)體第一名，青工楊斌等8人獲個(gè)人獎(jiǎng)。

　　五、努力抓好職工文化知識(shí)、業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)工作

　　企業(yè)職工政治思想、文化知識(shí)、業(yè)務(wù)技術(shù)的高低，直接反映出企業(yè)生產(chǎn)力的高低，公司在抓好員工政治思想教育的同時(shí)，努力抓好職工文化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年根據(jù)公司農(nóng)網(wǎng)改造施工任務(wù)重時(shí)間緊、農(nóng)村抄表到戶后人員也相對(duì)緊缺的具體情況，采取了學(xué)習(xí)重要知識(shí)、新知識(shí)的送出去培訓(xùn)學(xué)習(xí)，職業(yè)資格等級(jí)升級(jí)、文化水平升級(jí)學(xué)習(xí)公司組織學(xué)，崗位業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)由中層部門(mén)組織學(xué)習(xí)的多層次培訓(xùn)，職工培訓(xùn)方式方法較為豐富，培訓(xùn)學(xué)習(xí)的效果也有較大提高。具體開(kāi)展了如下幾個(gè)方面的培訓(xùn)工作：

　　1、送員工出去學(xué)習(xí)。今年有51人次到區(qū)內(nèi)外參加有關(guān)部門(mén)舉辦的企業(yè)管理、用電檢查、工程監(jiān)理、電力執(zhí)法、財(cái)務(wù)知識(shí)、政工知識(shí)、文秘業(yè)務(wù)、企業(yè)“三改”等19期短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。另組織7人到區(qū)內(nèi)兄弟單位學(xué)習(xí)電力生產(chǎn)和供用電管理知識(shí)。

　　2、公司做好員工職業(yè)資格升級(jí)、文化知識(shí)升級(jí)的學(xué)習(xí)組織。公司大力鼓勵(lì)中青年員工參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)的大中專函授學(xué)習(xí)，目前在讀員工達(dá)36人，今年有一人本科函授畢業(yè)，一人專科函授畢業(yè)并取得了直接升入本科學(xué)習(xí)。

　　今年，公司有24人申報(bào)水電技術(shù)職業(yè)資格升級(jí)，為使他們學(xué)好考好又盡量不誤工作，公司請(qǐng)區(qū)水電廳教師于9月中旬到公司給他們上課，通過(guò)幾天的面授學(xué)習(xí)，全體報(bào)考學(xué)員都取得較好的成績(jī)。

　　3、公司舉辦電腦使用，競(jìng)崗業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)考試，安全知識(shí)學(xué)習(xí)考試。為了使有關(guān)員工掌握用電腦抄收電費(fèi)、打印文件、信息聯(lián)網(wǎng)，公司于今年3月、9月共舉辦三期電腦使用培訓(xùn)班，有34人次參加培訓(xùn)，目前大部分受培人員達(dá)到較熟練的使用電腦。于3月組織全體員工參加競(jìng)崗自學(xué)，3月23日組織有關(guān)員工179人集中到縣城參加競(jìng)崗考試，通過(guò)有壓力的自學(xué)，大部分參考人員都取得較好的成績(jī)。于五月份組織全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)自學(xué)，五月中旬對(duì)電力生產(chǎn)和管理人員進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)年度考試，經(jīng)過(guò)去年的嚴(yán)格考試紀(jì)律要求，今年達(dá)到全部自己獨(dú)立答題的良好局面。

　　4、業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)由公司職教小組輔導(dǎo)，中層部門(mén)自行組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)。公司原計(jì)劃辦四期分批組織員工集中培訓(xùn)業(yè)務(wù)技術(shù)，由于非典病疫影響和工作緊，業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)改由中層組織，自九月起主要學(xué)習(xí)了電能計(jì)量的接線、單相電焊機(jī)用電計(jì)量等方面的知識(shí)。部門(mén)結(jié)合生產(chǎn)管理工作中出現(xiàn)的電能計(jì)量問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，效果好解決問(wèn)題，職工學(xué)習(xí)積極性得到提高。

　　5、努力開(kāi)展“手拉手”活動(dòng)。為了使公司先進(jìn)青年中部分人員盡快成為中層部門(mén)生產(chǎn)管理工作的業(yè)務(wù)技術(shù)能人，公司有更多能獨(dú)擋一面的業(yè)務(wù)工作骨干，充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)好、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的專家更大作用，公司在20xx年開(kāi)展“手拉手”活動(dòng)取得很好成效的基礎(chǔ)上，今年組織了五對(duì)導(dǎo)師帶青年的傳幫帶對(duì)子，將手拉手活動(dòng)推向新高潮。為了“手拉手”活動(dòng)健康進(jìn)行，公司成立以法人代表為組長(zhǎng)的“手拉手”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的考核小組，兩個(gè)小組對(duì)活動(dòng)的開(kāi)展認(rèn)真做好組織、管理、考核等工作。五對(duì)中有三對(duì)開(kāi)展得較好，取得預(yù)期目標(biāo)，有二對(duì)因工作等方面的原因幫帶活動(dòng)還只是起步。

　　在區(qū)公司的正確指導(dǎo)以及公司職教領(lǐng)導(dǎo)小組的努力下，公司的職教工作得到順利進(jìn)行，達(dá)到了預(yù)期目的，也促進(jìn)了公司各項(xiàng)生產(chǎn)管理工作的同步開(kāi)展，這也是全體員工共同努力取得的成果。對(duì)取得的成績(jī)我們將加以鞏固，對(duì)還做得不足之處，請(qǐng)上級(jí)部門(mén)予以指出，以促使我公司今后的職教工作更上一個(gè)臺(tái)階。

水利公司工作總結(jié)3

　　xx年是全國(guó)貫徹執(zhí)行黨的十六屆五中全會(huì)、全國(guó)十屆人大會(huì)議精神的第一年，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和科學(xué)技術(shù)均取得輝煌成就，全國(guó)經(jīng)濟(jì)保持8%的高速增長(zhǎng)，全國(guó)人民共同戰(zhàn)勝非典病疫、載人飛船成功回收，這一切極大地鼓舞了全國(guó)人民，也促使我公司對(duì)抓好職工教育、提高公司科技水平重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到提高職工的政治思想覺(jué)悟和文化技術(shù)是企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，公司堅(jiān)持把職工教育列為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，職工教育工作做到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到位、組織措施到位、工作落實(shí)到位、職教經(jīng)費(fèi)到位。通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)班子、職教領(lǐng)導(dǎo)小組以及全體員工的共同努力，職教工作得到進(jìn)一步的發(fā)展，員工的政治思想覺(jué)悟、文化知識(shí)、業(yè)務(wù)技術(shù)、安全生產(chǎn)均有進(jìn)一步提高，員工的精神面貌煥然一新，企業(yè)充滿活力。今年公司完成了企業(yè)“三改”，完成了農(nóng)網(wǎng)建設(shè)改造二期10kv及以下工程任務(wù)及110kv輸變電工程的安裝，將超額完成供電任務(wù)，全公司連續(xù)安全生產(chǎn)達(dá)到860天。下面將我公司的職工教育工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、基本情況

　　公司是集全縣供用電管理和電力工程測(cè)量、設(shè)計(jì)、安裝于一體的國(guó)有企業(yè)，現(xiàn)有在職員工190人，其中取得中級(jí)工程技術(shù)職稱10人，中級(jí)政工師職稱2人、中級(jí)統(tǒng)計(jì)師1人、初級(jí)技術(shù)職稱60人，取得高級(jí)職業(yè)資格證21人；員工全部持證上崗。

　　二、建立職教領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、完善職教管理機(jī)制

　　根據(jù)區(qū)公司桂水電司[xx]50號(hào)文及結(jié)合本公司實(shí)際，公司年初對(duì)職教領(lǐng)導(dǎo)小組和管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重新調(diào)整，有完善的《富川縣電力公司職工培訓(xùn)管理制度》等職教管理機(jī)制，明確職工教育工作的分工職責(zé)，主要領(lǐng)導(dǎo)全盤(pán)抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、職工教育領(lǐng)導(dǎo)小組齊心抓、各部門(mén)協(xié)助抓，全公司形成良好職教工作新格局。公司于年初即按職工工資總額1.5%提取為職教經(jīng)費(fèi)，xx年計(jì)劃提取的3.7萬(wàn)元全部用于職教開(kāi)支，確保了公司職工教育培訓(xùn)管理各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。全年用于職工教育費(fèi)用7.89萬(wàn)元。

　　三、加大設(shè)施建設(shè)投入，提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果

　　為了提高公司生產(chǎn)管理的現(xiàn)代化科技水平，提高學(xué)習(xí)工作效率，全年公司投資5.97萬(wàn)元，給領(lǐng)導(dǎo)、中層管理機(jī)構(gòu)部門(mén)共配置了8臺(tái)電腦，購(gòu)置了一套56寸的背投式電視機(jī)，還建起了電腦信息站，初步形成了公司本部門(mén)的信息聯(lián)網(wǎng)。通過(guò)建信息站、配置辦公電腦，公司自己培養(yǎng)了一批電腦使用技術(shù)骨干，現(xiàn)在他們能熟練的用電腦打印文件、儲(chǔ)存信息，一些人還能用電腦進(jìn)行工程設(shè)計(jì)、編制預(yù)算、繪制電力網(wǎng)和變電站電氣結(jié)線圖等，極大地提高了工作效率。

　　四、重視政治思想教育、提高員工政治思想水平

　　為達(dá)到“以人為本，集員工全力”，提高職工隊(duì)伍的政治思想水平，公司狠抓對(duì)員工的政治思想教育工作，并將其列為一項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到各中層部門(mén)，同時(shí)充分發(fā)揮公司黨總支、共青團(tuán)和工會(huì)組織的職教機(jī)制，經(jīng)常組織黨員、團(tuán)員、員工學(xué)習(xí)黨的有關(guān)政策法規(guī)，學(xué)習(xí)黨的十六大文件，使員工充分領(lǐng)會(huì)黨的十六大、全國(guó)十屆人大會(huì)議精神，領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的意義。同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)、中層部門(mén)負(fù)責(zé)人還做到在大小會(huì)上教育員工做到愛(ài)崗敬業(yè)、樹(shù)立良好的職業(yè)道德，做到一切為用戶著想，使每個(gè)員工牢固樹(shù)立“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨。全縣農(nóng)村用電完成農(nóng)網(wǎng)改造一個(gè)臺(tái)區(qū)公司立即接管抄表到戶一個(gè)，將農(nóng)村低壓線路、戶表列為公司供電管理員的崗位工作任務(wù)，發(fā)生供電故障24小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)處理，做到為農(nóng)戶服務(wù)到家，深得廣大農(nóng)戶歡迎。按照縣委的統(tǒng)一布置，公司于近期組織全體在崗員工參加了賀州市機(jī)關(guān)企事業(yè)單位干部職工普法學(xué)習(xí)和考試，在崗員工100%的獨(dú)立做完答卷，法律知識(shí)得到進(jìn)一步提高。

　　為了提高全體員工學(xué)文化、學(xué)技術(shù)的良好風(fēng)氣，公司黨政工和職教小組于今年6月30日，在公司辦公大樓舉辦以中層生產(chǎn)部門(mén)為參賽隊(duì)的黨史、中外歷史知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)競(jìng)賽。賽前公司認(rèn)真做好宣傳、動(dòng)員，各部門(mén)積極組織人員參賽和抓好學(xué)習(xí)。共有9個(gè)隊(duì)45人參賽，還有近60名公司員工到場(chǎng)，參賽隊(duì)員認(rèn)真積極回答、搶答賽題，到場(chǎng)傍聽(tīng)員工勇躍回答傍聽(tīng)題。富陽(yáng)供電營(yíng)業(yè)所代表隊(duì)獲團(tuán)體第一名，青工楊斌等8人獲個(gè)人獎(jiǎng)。

　　五、努力抓好職工文化知識(shí)、業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)工作

　　企業(yè)職工政治思想、文化知識(shí)、業(yè)務(wù)技術(shù)的高低，直接反映出企業(yè)生產(chǎn)力的高低，公司在抓好員工政治思想教育的同時(shí)，努力抓好職工文化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年根據(jù)公司農(nóng)網(wǎng)改造施工任務(wù)重時(shí)間緊、農(nóng)村抄表到戶后人員也相對(duì)緊缺的具體情況，采取了學(xué)習(xí)重要知識(shí)、新知識(shí)的送出去培訓(xùn)學(xué)習(xí)，職業(yè)資格等級(jí)升級(jí)、文化水平升級(jí)學(xué)習(xí)公司組織學(xué)，崗位業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)由中層部門(mén)組織學(xué)習(xí)的多層次培訓(xùn)，職工培訓(xùn)方式方法較為豐富，培訓(xùn)學(xué)習(xí)的效果也有較大提高。具體開(kāi)展了如下幾個(gè)方面的培訓(xùn)工作：

　　1、送員工出去學(xué)習(xí)。今年有51人次到區(qū)內(nèi)外參加有關(guān)部門(mén)舉辦的企業(yè)管理、用電檢查、工程監(jiān)理、電力執(zhí)法、財(cái)務(wù)知識(shí)、政工知識(shí)、文秘業(yè)務(wù)、企業(yè)“三改”等19期短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。另組織7人到區(qū)內(nèi)兄弟單位學(xué)習(xí)電力生產(chǎn)和供用電管理知識(shí)。

　　2、公司做好員工職業(yè)資格升級(jí)、文化知識(shí)升級(jí)的學(xué)習(xí)組織。公司大力鼓勵(lì)中青年員工參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)的大中專函授學(xué)習(xí)，目前在讀員工達(dá)36人，今年有一人本科函授畢業(yè)，一人�？坪�授畢業(yè)并取得了直接升入本科學(xué)習(xí)。

　　今年，公司有24人申報(bào)水電技術(shù)職業(yè)資格升級(jí)，為使他們學(xué)好考好又盡量不誤工作，公司請(qǐng)區(qū)水電廳教師于9月中旬到公司給他們上課，通過(guò)幾天的面授學(xué)習(xí)，全體報(bào)考學(xué)員都取得較好的成績(jī)。

　　3、公司舉辦電腦使用，競(jìng)崗業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)考試，安全知識(shí)學(xué)習(xí)考試。為了使有關(guān)員工掌握用電腦抄收電費(fèi)、打印文件、信息聯(lián)網(wǎng)，公司于今年3月、9月共舉辦三期電腦使用培訓(xùn)班，有34人次參加培訓(xùn)，目前大部分受培人員達(dá)到較熟練的使用電腦。于3月組織全體員工參加競(jìng)崗自學(xué)，3月23日組織有關(guān)員工179人集中到縣城參加競(jìng)崗考試，通過(guò)有壓力的自學(xué)，大部分參考人員都取得較好的成績(jī)。于五月份組織全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)自學(xué)，五月中旬對(duì)電力生產(chǎn)和管理人員進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)年度考試，經(jīng)過(guò)去年的嚴(yán)格考試紀(jì)律要求，今年達(dá)到全部自己獨(dú)立答題的良好局面。

　　4、業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)由公司職教小組輔導(dǎo)，中層部門(mén)自行組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)。公司原計(jì)劃辦四期分批組織員工集中培訓(xùn)業(yè)務(wù)技術(shù)，

　　由于非典病疫影響和工作緊，業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)改由中層組織，自九月起主要學(xué)習(xí)了電能計(jì)量的接線、單相電焊機(jī)用電計(jì)量等方面的知識(shí)。部門(mén)結(jié)合生產(chǎn)管理工作中出現(xiàn)的電能計(jì)量問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，效果好解決問(wèn)題，職工學(xué)習(xí)積極性得到提高。

　　5、努力開(kāi)展“手拉手”活動(dòng)。為了使公司先進(jìn)青年中部分人員盡快成為中層部門(mén)生產(chǎn)管理工作的業(yè)務(wù)技術(shù)能人，公司有更多能獨(dú)擋一面的業(yè)務(wù)工作骨干，充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)好、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的專家更大作用，公司在xx年開(kāi)展“手拉手”活動(dòng)取得很好成效的基礎(chǔ)上，今年組織了五對(duì)導(dǎo)師帶青年的傳幫帶對(duì)子，將手拉手活動(dòng)推向新高潮。為了“手拉手”活動(dòng)健康進(jìn)行，公司成立以法人代表為組長(zhǎng)的“手拉手”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的考核小組，兩個(gè)小組對(duì)活動(dòng)的開(kāi)展認(rèn)真做好組織、管理、考核等工作。五對(duì)中有三對(duì)開(kāi)展得較好，取得預(yù)期目標(biāo)，有二對(duì)因工作等方面的原因幫帶活動(dòng)還只是起步。

　　在區(qū)公司的正確指導(dǎo)以及公司職教領(lǐng)導(dǎo)小組的努力下，公司的職教工作得到順利進(jìn)行，達(dá)到了預(yù)期目的，也促進(jìn)了公司各項(xiàng)生產(chǎn)管理工作的同步開(kāi)展，這也是全體員工共同努力取得的成果。對(duì)取得的成績(jī)我們將加以鞏固，對(duì)還做得不足之處，請(qǐng)上級(jí)部門(mén)予以指出，以促使我公司今后的職教工作更上一個(gè)臺(tái)階。

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