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機(jī)要個人工作總結(jié)
時光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,將過去的成績匯集成一份工作總結(jié)吧。那么寫工作總結(jié)真的很難嗎?下面是小編幫大家整理的機(jī)要個人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
機(jī)要個人工作總結(jié) 1
自本人今年5月到地鐵指揮部辦公室實(shí)行工作輪崗以來,自己也從原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機(jī)要秘書崗,開始接觸全新的工作內(nèi)容,F(xiàn)在才知道,平時看似簡單輕松的機(jī)要工作,不僅對工作責(zé)任心要求極嚴(yán),而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎,時效性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性極強(qiáng)。如果處理不當(dāng)或者工作不細(xì)致,就很容易出問題,而且很可能是大問題,F(xiàn)將本人近期的工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)烈的責(zé)任意識是干好機(jī)要工作的前提
我所從事的辦公室機(jī)要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡單的工作內(nèi)容,其實(shí)每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯,往往一件還沒處理完,另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強(qiáng)烈的責(zé)任意識,嚴(yán)格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對工作中的一點(diǎn)一滴都要力求做得更好,結(jié)束后還要及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),考慮有無疏漏之處,確保工作的正確率。
當(dāng)我們每天面對著各類文件、資料,日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時,如果沒有高度的責(zé)任心,就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,給部門和單位造成不好的負(fù)面影響。為此,我們必須時刻牢記自己的責(zé)任,保持良好的工作習(xí)慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。機(jī)要秘書崗的“四個不讓”,就是我們不懈追求的目標(biāo)——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現(xiàn);不讓機(jī)關(guān)形象因自己受到損害”。
二、高度的紀(jì)律意識是做好機(jī)要工作的底線
辦公室機(jī)要室涉及的密級文件較多,涉密設(shè)備比較集中,是指揮部的重點(diǎn)涉密部門。同時,機(jī)要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~,是指揮部各種政策指令上傳下達(dá)的關(guān)鍵集散地。因此,機(jī)要秘書要有很強(qiáng)的保密意識,不但嘴要嚴(yán),還要對自己從事的每一項工作進(jìn)行認(rèn)真分析,自覺遵守保密法規(guī),嚴(yán)格遵守各項保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機(jī)要秘書的重要工作之一,其中機(jī)要文件的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的。所以,機(jī)要秘書務(wù)必保守機(jī)密,做到不該透露的絕不透露,不該說的絕對不說。同時,還必須注意時效性。我們收到文件后,首先要注意傳遞文件的時間,避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工,了解各部門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時間安排,準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)指示精神,掌握文件的急緩程度,機(jī)動靈活,掌握時機(jī)。因此,機(jī)要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,及時將傳閱完的'文件收回,按順序分類,確保文件安全。
三、主動的服務(wù)意識是提升機(jī)要工作水平的關(guān)鍵
我所從事的機(jī)要秘書崗,可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此,機(jī)要秘書必須具備主動服務(wù)的意識,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),在不影響正常工作的情況下,只要能做到的,不分份內(nèi)份外,都要竭盡所能將事情辦好。
機(jī)要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地,無論是上級來文、外單位來文,還是指揮部發(fā)文,都要經(jīng)過機(jī)要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù),今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進(jìn)行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重要文件如上級單位的批復(fù)、市政府會議紀(jì)要等都進(jìn)行了掃描,與電子文件同步存檔,方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的同事隨時調(diào)閱;對上報市政府的重要緊急文件,根據(jù)部門需求及時進(jìn)行電話跟蹤提醒,督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù),及時查找調(diào)閱文件內(nèi)容,及時跟蹤協(xié)調(diào)辦理進(jìn)度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供切實(shí)保障。
四、無私的奉獻(xiàn)精神是熱愛機(jī)要工作的“秘訣”
隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進(jìn),指揮部績效考核力度不斷加強(qiáng),各項管理規(guī)章逐步建立健全,辦公室承擔(dān)的各項上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個年輕的集體里,我們努力克服人手相對較少的困難,力爭一人多崗、一專多能,個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設(shè)和運(yùn)營一線部門提供保障,我們發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),幾年如一日周末輪流排班,星期六上午保證不休息,星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù),大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點(diǎn),滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷工作,不計報酬和個人得失,全力以赴,無私奉獻(xiàn),任勞任怨,愛崗如家。
我所在的機(jī)要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份,機(jī)要室各類紙質(zhì)收文已高達(dá)1097件,而去年全年收文僅為789件,預(yù)計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機(jī)要室的督查督辦件也特別多,至10月底,辦件已累計947件,其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示,也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié),都需要我們根據(jù)時限要求按輕重緩急,分類進(jìn)行跟蹤、催辦和督辦。為此,機(jī)要秘書工作也常常不限于8小時之內(nèi),8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。
數(shù)不清多少個中午,我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個夜晚,我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙,每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明,加班加點(diǎn)早已是家常便飯。
半年來的學(xué)習(xí)實(shí)踐,讓我深深地體會到了機(jī)要工作的酸甜苦辣,充分領(lǐng)悟了“辦公室工作無小事”的真諦,更使我以百倍的細(xì)心和努力,更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。我們堅持認(rèn)真面對我們的事,一定能將機(jī)要工作做得更好!
機(jī)要個人工作總結(jié) 2
20xx年在辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的指導(dǎo)和幫助下,我的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平等各個方面都有了很大的提高。結(jié)合機(jī)要文書的工作職責(zé)、要求,現(xiàn)將今年的工作進(jìn)行簡單的總結(jié)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在思想方面,主要參加了保密知識培訓(xùn)班、新保密法相關(guān)知識培訓(xùn),系統(tǒng)、扎實(shí)的了解和學(xué)習(xí)了“保密”在我工作崗位中的重要性和必要性。通過學(xué)習(xí)掌握了基本的保密常識和保密方針。 在業(yè)務(wù)方面,根據(jù)《中華人民共和國保守國家秘密法》的保密工作理論知識并結(jié)合多晶硅項目實(shí)際問題,做到認(rèn)真學(xué)制度、重點(diǎn)抓管理、定期做檢查、及時發(fā)現(xiàn)問題,研究和解決問題,真正意義上將保密工作落到實(shí)處,將保密意識提升到更高的戰(zhàn)略位置。根據(jù)《國家行政公文處理實(shí)施辦法》的公文處理理論知識并結(jié)合工作中的實(shí)際問題,不懂、有疑問采取向辦公室其他同事請教和商討的辦法,真正意義上理解和靈活運(yùn)用行政公文的具體操作和使用方法,使行政公文的處理工作更加規(guī)范化、科學(xué)化和制度化。
2、認(rèn)真、準(zhǔn)確的傳閱公文和及時、正確的傳轉(zhuǎn)公文 現(xiàn)階段公文傳閱,一般采取了電子公文傳閱;特殊文件(急件等)隨收隨傳、跟蹤領(lǐng)導(dǎo)傳閱,保證了公文傳閱的及時性、準(zhǔn)確性和保密性。對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文,采取隨批隨轉(zhuǎn)的方法,保證了公文領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容的.及時傳達(dá)性,并對各單位及部門取件人進(jìn)行姓名、日期的登記,以達(dá)到文件件件落到實(shí)處。
3、傳真收發(fā)準(zhǔn)確,及時。按照機(jī)要人員職責(zé),認(rèn)真的做好傳真件的收發(fā)工作。收,傳真隨到隨送領(lǐng)導(dǎo)批閱,確保不延誤、不誤事;發(fā),做到了傳送準(zhǔn)確無誤,并進(jìn)行了文件到達(dá)情況的確認(rèn),在原件上做接收姓名、發(fā)送日期和文件編號的標(biāo)注。
4、對已批示行政公文分類、整理、歸檔科學(xué)化。分類,以來文機(jī)關(guān)的不同進(jìn)行;整理,按照來文機(jī)關(guān)和內(nèi)容不同進(jìn)行分類;歸檔,采取“一周一歸”、以來文機(jī)關(guān)及內(nèi)容不同分類入文件盒,保證了文件查閱、歸檔時的準(zhǔn)確性、快捷性。
5、盡力做到了堅守崗位、負(fù)其職責(zé)。參加了辦公室安排的工作日班外機(jī)要值班和其它節(jié)假日的機(jī)要值班工作,能夠做到突發(fā)事件的領(lǐng)導(dǎo)請示、準(zhǔn)確無誤記錄領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容的落實(shí),使事件圓滿的完成。
6、對領(lǐng)導(dǎo)批示件進(jìn)行辦理。截至目前全年共收行政類文件1263件,傳真316件;共發(fā)出行政類文件234件,傳真118件,會議紀(jì)要150件,規(guī)章制度76件,函82件,各類通知84件。以上文件除跨年任務(wù)外全部辦結(jié);全年對領(lǐng)導(dǎo)的批文進(jìn)行登記、轉(zhuǎn)辦、催辦、報結(jié)、存檔工作,確保每個公文的領(lǐng)導(dǎo)批示意見能夠及時、準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)給承辦單位及部門,盡可能使其在有限的時間內(nèi),高質(zhì)量、高要求的完成工作。
7、對本崗位保密工作高度重視、宣傳認(rèn)真。根據(jù)《xx責(zé)任公司保密管理辦法》要求,根據(jù)辦公室實(shí)際工作情況,領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真確定辦公室保密要害部位,做到勤鎖勤查。使機(jī)要崗位的保密工作開展科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、有序。
8、負(fù)責(zé)分公司保密工作。組織開展了保密知識問答活動和參加了省“金益杯”保密法知識競賽答題活動。組織參與xx公司開展涉密載體清理情況檢查及自查工作,并組織收看保密教育警示片。組織分公司全體在職人員開展保密承諾書的簽訂工作,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,要求離崗人員一律簽訂離崗保密承諾書。在分公司內(nèi)部組織開展要害部門、部位確認(rèn)書的簽訂,F(xiàn)階段著手開展企業(yè)員工保密合同的簽訂工作。組織學(xué)習(xí)了:《涉密載體管理制度》、《涉密載體管理保密須知》、《xx集團(tuán)涉密載體保密管理規(guī)定》、《信息化保密知識讀本》、《中華人民共和國保守國家秘密法》(修訂)、《高科技泄密與保密防范》、《保密技術(shù)防范常識》等相關(guān)內(nèi)容。
9、在班內(nèi)接聽電話,做到了電話抄錄的準(zhǔn)確、無誤,記錄簡明扼要,傳送及時,并按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見,迅速轉(zhuǎn)辦。
10、認(rèn)真完成分公司各位領(lǐng)導(dǎo)、辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作,配合領(lǐng)導(dǎo)、辦公室其他同志,真正盡心盡力做好服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的工作。
11、檔案移交工作認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)。根據(jù)辦公室安排,科室工作需要,向檔案室移交2009年所有歸檔文件,做到移交有序,遇到問題及時提出,力爭解決。
12、按時完成企業(yè)年檢工作,并應(yīng)分公司機(jī)構(gòu)調(diào)整需要,參與分公司刻制印章工作。統(tǒng)一、迅速的更換和刻制各相關(guān)部室印章及領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)域主管名章。20xx年共計刻制印章21枚。
13、嚴(yán)謹(jǐn)、詳實(shí)的填報領(lǐng)導(dǎo)及部室考勤,做到不錯不誤。
20xx年將至,我將進(jìn)一步完善公文處理傳閱、傳遞工作,規(guī)范公文操作程序,加強(qiáng)保密知識的學(xué)習(xí)、宣傳等工作。在新的一年里,我將在做好本職工作的同時,繼續(xù)在業(yè)務(wù)水平上有所創(chuàng)新,進(jìn)一步提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,積極地的、更好的配合領(lǐng)導(dǎo)干好各項工作,更好的服務(wù)分公司工作。
機(jī)要個人工作總結(jié) 3
引言:
作為機(jī)要秘書,我深知自己肩負(fù)著重要的職責(zé)。在維護(hù)信息安全、高效溝通方面,我始終以高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度要求自己。以下是我對過去一年工作的總結(jié)。
工作內(nèi)容概述:
負(fù)責(zé)機(jī)要文件的收發(fā)、整理與歸檔,確保信息安全。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù),包括會議安排、文件起草與審核。
溝通協(xié)調(diào)各部門,確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和及時性。
參與制定機(jī)要工作流程和制度,提高工作效率。
定期進(jìn)行機(jī)要知識培訓(xùn),提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。
重點(diǎn)成果:
成功保障了XX份機(jī)要文件的及時傳遞與妥善保管。
在領(lǐng)導(dǎo)的.指導(dǎo)下,完成了XX個重要項目的文件起草與審核工作。
通過優(yōu)化工作流程,提高了機(jī)要工作的效率。
在培訓(xùn)中獲得優(yōu)秀學(xué)員稱號,展現(xiàn)了自身專業(yè)水平。
與各部門建立了良好的溝通機(jī)制,有效促進(jìn)了工作協(xié)同。
遇到的問題和解決方案:
問題:機(jī)要文件傳遞過程中存在安全隱患。
解決方案:加強(qiáng)與快遞公司的合作,確保文件傳遞的保密性和安全性。同時,對機(jī)要文件進(jìn)行加密處理,防止信息泄露。
問題:與其他部門的溝通存在障礙。
解決方案:定期組織部門間溝通會議,增進(jìn)相互了解與合作。同時,加強(qiáng)與其他部門的日常溝通,確保信息傳遞的暢通無阻。
問題:部分機(jī)要文件的歷史資料不夠完善。
解決方案:建立機(jī)要文件數(shù)據(jù)庫,對歷史資料進(jìn)行系統(tǒng)化管理,方便查詢和使用。同時,加強(qiáng)文件的歸檔和整理工作,確保信息的完整性和準(zhǔn)確性。
自我評估:
在過去的一年中,我始終堅守崗位,認(rèn)真履行職責(zé)。在工作中,我始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,確保了機(jī)要工作的順利進(jìn)行。同時,我也意識到自己在某些方面還有待提高,例如在處理緊急情況時的應(yīng)變能力等。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。
未來計劃:
深入學(xué)習(xí)機(jī)要工作的相關(guān)法律法規(guī)和政策,確保工作合規(guī)性。
繼續(xù)優(yōu)化機(jī)要工作流程,提高工作效率和安全性。
加強(qiáng)與其他部門的合作與溝通,建立更加緊密的工作關(guān)系。
不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)變能力,以更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和任務(wù)。
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