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電網(wǎng)助理工程師個(gè)人專業(yè)技術(shù)總結(jié)范文(精選8篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?下面是小編整理的電網(wǎng)助理工程師個(gè)人專業(yè)技術(shù)總結(jié)范文(精選8篇),歡迎大家分享。
電網(wǎng)助理工程師個(gè)人專業(yè)技術(shù)總結(jié)1
20XX年已經(jīng)過(guò)去,在這個(gè)極其不平凡的年度里,城區(qū)客戶服務(wù)中心的全體職工在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門(mén)的大力配合下,同心協(xié)力,完成了各項(xiàng)工作,也存在不少問(wèn)題和困難。
。ㄒ唬┱J(rèn)真開(kāi)展日常工作,保證各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)的完成。
1、售電量
年累計(jì)計(jì)劃為9580.72萬(wàn)KWH,實(shí)際完成9045.74萬(wàn)KWH,超額完成534.98萬(wàn)KWH,完成累計(jì)計(jì)劃的105.91%。
2、售電均價(jià)(不含稅及不含代征費(fèi))
年累計(jì)計(jì)劃為488.19元/千KWH,實(shí)際完成售電均價(jià)為493.35元/千KWH,超額完成8.12元/千KWH。
3、電費(fèi)回收率
年累計(jì)應(yīng)收電費(fèi)5781.39萬(wàn)元,實(shí)際回收5781.39萬(wàn)元,未收電費(fèi)0萬(wàn)元,回收率為100%。
4、線損率
年度實(shí)際完成線損率為4.89%,計(jì)劃指標(biāo)為3.23%,較計(jì)劃指標(biāo)高1.66%。未完成計(jì)劃指標(biāo)的原因主要是高低壓抄表時(shí)間差所致。
。ǘ┘訌(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行及安全管理,為公司各項(xiàng)工作的完成保駕護(hù)航。
1、積極開(kāi)展安全可靠性評(píng)價(jià)活動(dòng)。
2、做好了元旦、春節(jié)、五一、國(guó)慶期間的安全值班及保電工作,確保了節(jié)日和重大活動(dòng)期間的用電可靠性。
3、完成15起10KV網(wǎng)絡(luò)消缺任務(wù),排除重大隱患6處,低壓配網(wǎng)故障267起。
4、加強(qiáng)10KV線路的巡視工作,嚴(yán)格按照規(guī)定完善基礎(chǔ)資料。
5、嚴(yán)格執(zhí)行二票三制,保證各項(xiàng)安全措施的落實(shí)。
6、認(rèn)真做好24小時(shí)值班工作,保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,保障客戶的正常用電需求。
7、20XX年度沒(méi)有發(fā)生安全責(zé)任事故。
。ㄈ┘訌(qiáng)營(yíng)銷管理,積極采取措施降低線損和追收電費(fèi)。
1、營(yíng)銷管理上了新臺(tái)階。
首先,進(jìn)一步理順和規(guī)范了營(yíng)銷管理流程,加強(qiáng)了抄、核、收的監(jiān)督力度,漏抄、估抄的現(xiàn)象逐步減少。
其二,加強(qiáng)了抄表質(zhì)量的考核,在抄表人員抄表期間,中心加強(qiáng)了抄表質(zhì)量的抽查,并對(duì)沒(méi)有按期完成抄表任務(wù)的的別抄表人員進(jìn)行了處理。其三,逐步規(guī)范和完善了營(yíng)銷基礎(chǔ)資料,對(duì)由于移民搬遷造成的基礎(chǔ)資料不完善的用戶進(jìn)行了全面清理。
其四,嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策,確保國(guó)家利益不受損失。今年城區(qū)主要抓了四方面的工作。一是嚴(yán)格控制門(mén)面用電性質(zhì);二是加強(qiáng)二樓以上商業(yè)用電客戶的和核查力度;三是對(duì)用電性質(zhì)的變動(dòng)嚴(yán)格把關(guān),實(shí)行用電性質(zhì)變更現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)和不定期復(fù)查制度;四是組織對(duì)30-100KW及以上復(fù)合搭入公變的客戶進(jìn)行清理,嚴(yán)格按照公司規(guī)定征收變損電量和電費(fèi)。
2、結(jié)合線損管理年活動(dòng),認(rèn)真搞好降損工作。
城區(qū)由于負(fù)荷集中,受季節(jié)性變化影響較大,而且高低壓抄表時(shí)間差為12-21天,對(duì)線損錯(cuò)月波動(dòng)影響特別突出。雖然存在很多困難,但通過(guò)中心職工的`共同努力,今年在降損工作中主要做了以下工作:
。1)在10KV網(wǎng)絡(luò)上,對(duì)線路走向迂回的望東1、2線路進(jìn)行了合并運(yùn)行;對(duì)長(zhǎng)生線迂回部分改道,縮短供電半徑;平西1負(fù)荷重、地埋電纜不利于維護(hù)維修,調(diào)整到望西2線路上,提高了供電可靠性和日常維護(hù)工作。
(2)加強(qiáng)電能表計(jì)管理,組織對(duì)二期移民中如人民醫(yī)院安裝的部分劣質(zhì)電能表進(jìn)行了更換和校驗(yàn)。
(3)配合公司的統(tǒng)一行動(dòng)和中心開(kāi)展用電檢查,查獲晶兆酒店等竊電大戶,糾正57戶的違約違章用電行為。
。4)進(jìn)行臺(tái)區(qū)考核表準(zhǔn)確度的檢查工作,規(guī)范清理18臺(tái)交叉負(fù)荷公變,合理調(diào)整公變配置地點(diǎn),實(shí)行合并轉(zhuǎn)移負(fù)荷等方式,并拆除了望江小區(qū)天主教堂、濱江西路公變,縮短了低壓供電半徑,調(diào)整了不平衡三相負(fù)荷,降低了臺(tái)區(qū)電量損耗。對(duì)線損高于15%的臺(tái)區(qū)進(jìn)行有針對(duì)性的排查原因,分部門(mén)落實(shí),使臺(tái)區(qū)及10KV線損得到了真實(shí)的反映。
3、發(fā)揚(yáng)“三千”精神,加強(qiáng)電費(fèi)回收。
由于城區(qū)電費(fèi)回收難度較大,中心的全體職工發(fā)揚(yáng)“三千”精神,加大對(duì)電費(fèi)繳納疑難用戶的追費(fèi)跟蹤力度,特別是象自來(lái)水公司、安寧水泥廠、市政路燈、花園水泥廠、機(jī)關(guān)事務(wù)管理中心等拒絕按期或按照繳費(fèi)協(xié)議繳費(fèi)客戶,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,中心與市場(chǎng)營(yíng)銷部通過(guò)多方努力,采取加強(qiáng)宣傳、溝通和協(xié)調(diào)、按照營(yíng)銷規(guī)程停電等多種方式,基本理順了繳費(fèi)秩序。
對(duì)于一般欠費(fèi)客戶,中心建立了客戶信用檔案,在電量錄入結(jié)束后就開(kāi)始對(duì)此部分用戶進(jìn)行催收電費(fèi),在每月21日起對(duì)此部分還存在欠費(fèi)的客戶采取首先停電措施,并采取上門(mén)催收等方式,保證了20XX年度電費(fèi)的全面回收。
。ㄋ模┱J(rèn)真開(kāi)展增供擴(kuò)銷
本年完成安裝一戶一表2918只,動(dòng)力用戶52只;拆表50只,移表8只,換表260只,校表12只。
電網(wǎng)助理工程師個(gè)人專業(yè)技術(shù)總結(jié)2
自動(dòng)化班是下屬于調(diào)度中心的一個(gè)檢修班組,主要負(fù)責(zé)全局的自動(dòng)化方面的工作。具體包括:變電站自動(dòng)化設(shè)備的維護(hù)工作,地區(qū)調(diào)度及縣級(jí)自動(dòng)化系統(tǒng)的維護(hù),配調(diào)自動(dòng)化系統(tǒng)維護(hù),城區(qū)集控及縣級(jí)集控中心調(diào)試及維護(hù);仡20xx年上半年,隨著電力體制的改革,原市南供電局與原市北供電局強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手合并為貴陽(yáng)供電局,這種組織結(jié)構(gòu)的變化及工作范圍的擴(kuò)大使得無(wú)論從工作內(nèi)容和工作方式方法上都需要有一種全新的觀念去適應(yīng)它。上半年度自動(dòng)化班的各項(xiàng)工作任務(wù)還是十分繁重的,除了日常的生產(chǎn)任務(wù)還有在新的組織結(jié)構(gòu)下班組的各項(xiàng)規(guī)章制度的修編,以及對(duì)原北局自動(dòng)化部分工作內(nèi)容的了解與熟悉。在短短半年時(shí)間里,我班在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,在相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)配合下,團(tuán)結(jié)一致、繼續(xù)以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,并順利完成了原南北局調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)的整合工作,為確保電力系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行、南北局的合并工作做出了自己的貢獻(xiàn)。
第一:生產(chǎn)工作:
自動(dòng)化班在20xx年1月至6月期間主要進(jìn)行了以下大型工作:
1、500KV貴陽(yáng)變綜自系統(tǒng)監(jiān)控程序升級(jí)及調(diào)試運(yùn)行工作,220kV干東II回、500Kv5013、5021、5031、5032、5043斷路器及500Kv貴福線、烽貴II回線、安貴I回線、安貴II回線的綜合自動(dòng)化改造工作;
2、羅甸電力公司、長(zhǎng)順電力公司、龍里供電局、清鎮(zhèn)供電局、小河供電局、花溪供電局、城區(qū)配調(diào)中心的調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)達(dá)標(biāo)幫扶工作。
3、羅甸電力公司35kV茂井變自動(dòng)化系統(tǒng)投運(yùn)工作;
4、長(zhǎng)順電力公司35kV廣順變、35kV擺所變、35kV代化變、35kV改堯變自動(dòng)化系統(tǒng)遠(yuǎn)動(dòng)信號(hào)接入縣調(diào)自動(dòng)化系統(tǒng)工作;
5、惠水供電局110kV龍崗變老遠(yuǎn)動(dòng)設(shè)備拆除及新監(jiān)控系統(tǒng)調(diào)試工作;110kV惠水變老遠(yuǎn)動(dòng)設(shè)備拆除工作;
6、龍里供電局35kV貓場(chǎng)變自動(dòng)化系統(tǒng)遠(yuǎn)動(dòng)信號(hào)接入縣調(diào)自動(dòng)化系統(tǒng)工作;
7、清鎮(zhèn)供電局110kV衛(wèi)城變自動(dòng)化系統(tǒng)遠(yuǎn)動(dòng)信號(hào)接入縣調(diào)自動(dòng)化系統(tǒng)工作;
8、清鎮(zhèn)供電局110kV寒坡嶺變自動(dòng)化系統(tǒng)調(diào)試、驗(yàn)收及投運(yùn)工作;
9、原南北局調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)整合工作,包括南局原SCADA系統(tǒng)子站通道轉(zhuǎn)接北局系統(tǒng)工作,報(bào)表、圖、庫(kù)建立工作;
10、原南局城區(qū)集控中心調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)搬遷、遙視系統(tǒng)及除濕系統(tǒng)搬遷工作;
11、部分完成變電站設(shè)備及調(diào)度系統(tǒng)的備份及臺(tái)帳建立工作
12、220KV筑東變、站街變、500KV貴陽(yáng)變部分?jǐn)嗦菲鳒y(cè)控裝置定檢工作
13、所轄變電站綜合自動(dòng)化設(shè)備日常的檢修維護(hù)和缺陷處理工作;
14、所轄變電站新增線路自動(dòng)化調(diào)試及投運(yùn)以及相關(guān)的縣調(diào)端數(shù)據(jù)更改及維護(hù);
我班克服工作任務(wù)繁重、工作人員較少的困難,圓滿的完成了以上各項(xiàng)工作任務(wù)。并且我們針對(duì)整合工作、新接變電站遠(yuǎn)動(dòng)信號(hào)工作較多的情況,通過(guò)完善的標(biāo)準(zhǔn)化制度、反事故措施的實(shí)施,力把質(zhì)量關(guān),爭(zhēng)取零缺陷運(yùn)行;完善了缺陷的班組閉環(huán)運(yùn)行制度,保證運(yùn)行設(shè)備的零缺陷運(yùn)行;
第二:安全工作
在開(kāi)展生產(chǎn)工作的同時(shí),自動(dòng)化班安全工作沒(méi)有放松,始終秉承生產(chǎn),安全兩手抓,兩手都要硬的原則。按時(shí)按質(zhì)完成班組的各項(xiàng)安全日常工作,如周安全會(huì),工作票的統(tǒng)計(jì),各重安全總結(jié)等,積極進(jìn)行春季、秋冬季安全大檢查和各項(xiàng)安全專項(xiàng)檢查,并結(jié)合日常安全性評(píng)價(jià),積極響應(yīng)我局開(kāi)展安全性評(píng)價(jià)工作的指示,積極開(kāi)展安全性評(píng)價(jià)工作,進(jìn)一步鞏固了我班的安全基礎(chǔ)。
回顧20xx上半年工作中我班安全工作,是取得了一些成績(jī),但也出現(xiàn)了一些問(wèn)題:
1:在過(guò)去的春季安全大檢查和安全性評(píng)價(jià)工作中,我班積極參加局和車間的各項(xiàng)安全活動(dòng),但安全管理書(shū)面記錄不夠規(guī)范,不夠全面、未能真實(shí)地反映班組安全活動(dòng)開(kāi)展情況等現(xiàn)象。在車間領(lǐng)導(dǎo)、安全員對(duì)班組安全活動(dòng)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我班的安全活動(dòng)開(kāi)展、安全記錄逐步規(guī)范化,并對(duì)以前的安全管理工作進(jìn)行了系統(tǒng)的整改和加大了班組安全管理的力度。
2:自動(dòng)化班現(xiàn)場(chǎng)工作較多,發(fā)現(xiàn)我班工作人員現(xiàn)場(chǎng)安全意識(shí)還達(dá)不到合格的標(biāo)準(zhǔn),如:現(xiàn)場(chǎng)工作票簽發(fā)和執(zhí)行不夠認(rèn)真仔細(xì),造成工作現(xiàn)場(chǎng)安全措施不夠完善,影響人身和自動(dòng)化設(shè)備安全運(yùn)行。針對(duì)此我班在每周的安全學(xué)習(xí)和每月的班組安全運(yùn)行分析會(huì),組織班員開(kāi)展安全形勢(shì)討論,分析本班的安全不足之處和防范措施。認(rèn)真督促我班班員進(jìn)行“習(xí)慣性違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任心”三大安全敵人的自動(dòng)化方面原因剖析和現(xiàn)象揭露,尤其在現(xiàn)在變電站綜自改造、新建工作全面鋪開(kāi),自動(dòng)化專業(yè)技術(shù)更新較快的情況下,自動(dòng)化設(shè)備在電網(wǎng)運(yùn)行設(shè)備中的的地位越來(lái)越重要,自動(dòng)化設(shè)備運(yùn)行情況的好壞直接關(guān)系到電網(wǎng)運(yùn)行的安全,時(shí)刻繃緊安全這根弦,同時(shí)堅(jiān)決執(zhí)行電業(yè)生產(chǎn)安全規(guī)程以及南網(wǎng)各項(xiàng)新標(biāo)準(zhǔn),有效的將安全工作落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng)工作中。
3:安全性評(píng)價(jià)工作中,我班根據(jù)自動(dòng)化設(shè)備的實(shí)際情況制定了相應(yīng)的評(píng)價(jià)內(nèi)容,對(duì)我班所管轄的設(shè)備進(jìn)行了檢查,貫徹“重在真實(shí)、貴在整改”的原則,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出了整改,落實(shí)整改責(zé)任到人。解決了綜自變電站的運(yùn)行安全的隱患,加強(qiáng)了自動(dòng)化設(shè)備的變更、運(yùn)行維護(hù)記錄和處缺記錄的及時(shí)更新,為安全運(yùn)行分析提供了基礎(chǔ)資料支撐。
4:防雷防汛工作中,我班認(rèn)真檢查自動(dòng)化設(shè)備防雷防汛情況,對(duì)可能出現(xiàn)的設(shè)備安全隱患進(jìn)行整改,并制定了班組值班表,規(guī)定執(zhí)行了值班制度。
5:在班組中開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)工作安全危險(xiǎn)點(diǎn)和南網(wǎng)各項(xiàng)安全制度的學(xué)習(xí),督促班組成員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作中安全注意事項(xiàng)和二次回路工作中的危險(xiǎn)點(diǎn),熟記不忘,互相提醒,并且隨時(shí)在實(shí)際工作中進(jìn)行抽查考問(wèn),確保每個(gè)班員都能夠熟練掌握并在現(xiàn)場(chǎng)工作中應(yīng)用。
6:全班通過(guò)本年的各項(xiàng)安全考試和具有工作票簽發(fā)人或負(fù)責(zé)人資格考試。同時(shí),班組自己也組織了業(yè)務(wù)考試,提高班員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。安全工作三分靠技術(shù),七分靠管理,業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全意識(shí)是提高安全質(zhì)量的保證。
第三:業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作:
在自動(dòng)化專業(yè)的這幾年的發(fā)展變化中,我們特別感受到自動(dòng)化工作的一個(gè)工作特點(diǎn)就是專業(yè)的管轄范圍,技術(shù)更新變化比較快,而且自動(dòng)化的工作對(duì)電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行越來(lái)越重要,這就要求從事此項(xiàng)工作的人員必須不懈的學(xué)習(xí),在局建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的號(hào)召下,努力提高自己的各項(xiàng)水平。在20xx年初,我班就根據(jù)班組成員的具體情況,制定了詳細(xì)的班組培訓(xùn)計(jì)劃,將每個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容制定好,并且指定專人負(fù)責(zé)督促大家學(xué)習(xí);培訓(xùn)的內(nèi)容也經(jīng)精挑細(xì)選,兼顧現(xiàn)場(chǎng)與后臺(tái),特別是針對(duì)緊急缺陷處理、自動(dòng)化系統(tǒng)檢控部分程序崩潰,提出日常常見(jiàn)的缺陷如何處理的問(wèn)題,爭(zhēng)取切合工作實(shí)際,做到了有的放矢,避免了業(yè)務(wù)培訓(xùn)流于形式;在工作繁忙的前提下,努力創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓班員到各類相關(guān)的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),提高他們的業(yè)務(wù)水平;去年,我班新到了1位新同事,在外出工作時(shí)也盡量安排由老同志帶領(lǐng)新同志,在工作中進(jìn)行培訓(xùn)和實(shí)踐,并讓安排新同志上手,這樣就達(dá)到了在實(shí)踐中進(jìn)步的要求;
在20xx上半年的培訓(xùn)工作中,也有幾點(diǎn)不足的地方:
針對(duì)我班目前工作任務(wù)繁重,工作內(nèi)容繁多,并且自動(dòng)化專業(yè)的技術(shù)更新非?,因此,對(duì)新技術(shù)、新設(shè)備的學(xué)習(xí)仍然是一個(gè)很重要的內(nèi)容,特別是數(shù)字化變電站是今后變電站的發(fā)展方向,必須對(duì)數(shù)字化變電站的發(fā)展、特點(diǎn)有足夠的了解,不能讓設(shè)備等人。但是,由于我班工作時(shí)間較長(zhǎng),往往對(duì)新技術(shù)、新設(shè)備的學(xué)習(xí)不能及時(shí)安排,這一點(diǎn)在下半年的培訓(xùn)工作中應(yīng)該得到體現(xiàn);
由于我班人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的層次參差不一,不是所有的同志都能達(dá)到工作負(fù)責(zé)人的要求,這樣就制約了我班整體業(yè)務(wù)能力的提高,因此,應(yīng)該在學(xué)習(xí)新技術(shù)、新設(shè)備的同時(shí),兼顧一些基礎(chǔ)較差的同志的業(yè)務(wù)培訓(xùn),爭(zhēng)取達(dá)到人人都能擔(dān)當(dāng)工作負(fù)責(zé)人的.目標(biāo)。另外我班的工作范圍大致有變電站自動(dòng)化系統(tǒng)和調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)兩大塊,部分班員或只熟悉變電站自動(dòng)化,或只熟悉調(diào)度自動(dòng)化,還不能全面完成兩部分的工作任務(wù),所以在以后的培訓(xùn)工作中要針對(duì)這樣的情況,通過(guò)實(shí)際操作、理論培訓(xùn)等方式彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取成為兩大系統(tǒng)的技術(shù)能手,
分縣局培訓(xùn)工作正在進(jìn)行中。我們通過(guò)各種方式對(duì)分縣局的自動(dòng)化工作人員進(jìn)行培訓(xùn),有的分縣局安排人員到我班跟隨工作,在具體工作中了解和掌握自動(dòng)化工作的技能、技術(shù);有的分縣局是通過(guò)我們?cè)诘较鄳?yīng)縣局工作時(shí)安排人員陪同工作,并在工作中接受相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),通過(guò)這一系列的培訓(xùn),分縣局的自動(dòng)化方面的工作能力有了較大提高,特別是縣調(diào)自動(dòng)化系統(tǒng)部分,均能熟練的發(fā)現(xiàn)缺陷和處理簡(jiǎn)單的缺陷。但是在這些培訓(xùn)過(guò)程中都暴露出時(shí)間較短,培訓(xùn)方式不夠系統(tǒng)、受訓(xùn)人員其他工作任務(wù)較多的問(wèn)題,所以還需要通過(guò)大量開(kāi)展培訓(xùn)班的方式進(jìn)行培訓(xùn),F(xiàn)正積極開(kāi)展此工作,將分縣局自動(dòng)化培訓(xùn)規(guī)范化,程序化。
第四:基礎(chǔ)管理工作:
自動(dòng)化班是一個(gè)人員年齡相對(duì)比較年輕的班組,思想比較活躍,工作上也比較有干勁,但同時(shí)也存在干事比較浮燥,工作上粗枝大葉的毛病。管理的目標(biāo)就是要通過(guò)一些制度和手段,是他們發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),減少缺點(diǎn),管理上做了以下一些工作:
1:特別強(qiáng)調(diào)工作中的有章可詢,比如,我們特別強(qiáng)調(diào)的驗(yàn)收工作的標(biāo)準(zhǔn)化,制定驗(yàn)收表格,規(guī)范驗(yàn)收工作;處缺工作也特別強(qiáng)調(diào)工作票的執(zhí)行。
2:充分發(fā)揮班組成員的相互監(jiān)督提醒作用,每月都進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)違章糾察,通過(guò)制定的獎(jiǎng)懲制度以及相關(guān)的工作制度規(guī)范大家的工作。
3:在班組的考核辦法中除遵循車間的考核辦法外,我班制定的考核辦法采取教育批評(píng)為主,考核為輔,考核的金額不多,但考核的項(xiàng)目比較細(xì)的原則,這樣,既使大家受到了提醒,也不會(huì)影響大家的工作情緒。
4:加大班組基礎(chǔ)建設(shè)的力度,在工作很繁忙的前提下,我們發(fā)揮了班組五大員的作用,各負(fù)其責(zé),將各自的工作任務(wù)細(xì)化,包括各種報(bào)表制定、各種書(shū)面報(bào)告和材料均詳細(xì)記錄在案,并且規(guī)范保存,使班組的基礎(chǔ)建設(shè)納入了日常工作,防止了年終突擊搞班組建設(shè)的窘境和各支撐材料的缺失。
培訓(xùn)工作要加強(qiáng),充分領(lǐng)悟局關(guān)于建立學(xué)習(xí)型組織的精神,在班組建立學(xué)習(xí)型的班組做一些工作。通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)制度或者知識(shí)競(jìng)賽培養(yǎng)班組成員努力好學(xué)的精神面貌,對(duì)新設(shè)備新知識(shí)主動(dòng)積極的了解和學(xué)習(xí),并且能夠?qū)W(xué)習(xí)成果進(jìn)行總結(jié)。鼓勵(lì)大家多動(dòng)腦筋多思考,多做創(chuàng)新,多發(fā)表技術(shù)論文和學(xué)術(shù)成果。
定檢及處缺工作要進(jìn)一步理順運(yùn)行模式,標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)應(yīng)根據(jù)設(shè)備的更新及技術(shù)發(fā)展進(jìn)行相應(yīng)的修編,加大可執(zhí)行性和合理性。
班組基礎(chǔ)管理工作仍需全班人員共同努力,做好本職工作的同時(shí),應(yīng)互相幫助學(xué)習(xí),資料齊備完整,查詢方便。使得管理工作日常化,并且更系統(tǒng)規(guī)范。
電網(wǎng)助理工程師個(gè)人專業(yè)技術(shù)總結(jié)3
一、善于學(xué)習(xí)
大學(xué)給了我們一些基本的理論知識(shí),但是與實(shí)踐卻又有很大的一段距離。我本不是學(xué)習(xí)電力專業(yè)的,因此從事電力行業(yè)后,一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)就都是新的了。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質(zhì),快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位,我不得不一切從頭學(xué)起。雖然大多數(shù)時(shí)候,我是學(xué)非所用,但是我有一個(gè)良好的自學(xué)習(xí)慣。從剛開(kāi)始的多經(jīng)會(huì)計(jì)賬務(wù)的清理和日常賬務(wù)處理,以及后來(lái)的供電所報(bào)賬會(huì)計(jì),我都虛心向當(dāng)時(shí)的主辦會(huì)計(jì)和其他人學(xué)習(xí),自己盡快拿到了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證,工作中也很勤奮、細(xì)心,幾年的工作中沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò)。從事秘書(shū)工作后,在工作中積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識(shí),努力學(xué)習(xí)公司各部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí)等。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步豐富了知識(shí)層面,政治理論修養(yǎng)和崗位知識(shí)水平也有了很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種有關(guān)群眾工作的文件及會(huì)議精神,熟悉了黨的群眾工作路線和工作方針;認(rèn)真學(xué)習(xí)了工會(huì)法、勞動(dòng)法、電力法等法律法規(guī),為日常處理群眾事務(wù),做好信訪、調(diào)解、法律事務(wù)及合同管理等工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ);除此外還積極學(xué)習(xí)電力系統(tǒng)知識(shí)、營(yíng)業(yè)管理、計(jì)算機(jī)知識(shí)、公文寫(xiě)作等知識(shí),極大豐富了自己的頭腦。學(xué)習(xí)是人一生的大事,也是一種樂(lè)趣。通過(guò)學(xué)習(xí),我感受和獲取了很多新的知識(shí),從此也打開(kāi)了一扇通往新的知識(shí)世界的大門(mén);也因?yàn)橛兄己玫淖詫W(xué)習(xí)慣和如此之多的知識(shí)積累,使得我在工作中更善于觸類旁通,工作能力不斷增強(qiáng),個(gè)人也日趨自信。
二、敏于思考
思考是一種力,體現(xiàn)的是人的精神活動(dòng)狀態(tài)和知識(shí)豐富程度。在不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí),我也積極思考工作中、行業(yè)中存在的問(wèn)題,結(jié)合工作實(shí)際,善于深入基層實(shí)地,開(kāi)展調(diào)查研究。針對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、多產(chǎn)業(yè)變革、電費(fèi)回收、線損管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各方面的問(wèn)題,敏于思考,增強(qiáng)和同事的溝通,掌握了大量的第一手材料,認(rèn)真撰寫(xiě)了《內(nèi)部人控制與企業(yè)改革》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)該有個(gè)“度”》、《重構(gòu)企業(yè)用工制度之設(shè)想》、《臺(tái)區(qū)精細(xì)化考核的五個(gè)問(wèn)題》、《淺議預(yù)付費(fèi)ic卡電能計(jì)量裝置推廣中的問(wèn)題和對(duì)策》、《農(nóng)電公司發(fā)展趨勢(shì)預(yù)想》、《淺談農(nóng)村電費(fèi)郵政批扣業(yè)務(wù)推廣過(guò)程中的問(wèn)題和對(duì)策》等多篇論文,發(fā)表在各類各級(jí)雜志刊物上,并被多家在國(guó)內(nèi)、行業(yè)內(nèi)有影響力的媒體網(wǎng)站所轉(zhuǎn)載,具有一定的影響力和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。也正是勤學(xué)敏思,我結(jié)交了不少網(wǎng)上和現(xiàn)實(shí)中愛(ài)好相同、有一定思想深度的作者、編輯和寫(xiě)手,并相互切磋,結(jié)下了深厚的友誼,成為了我人生中的良師益友。思考的結(jié)果付諸行動(dòng)才有意義。我深入調(diào)查了農(nóng)電工工資考核的現(xiàn)狀,針對(duì)無(wú)符合實(shí)際、具有可操作性的現(xiàn)行考核辦法,我結(jié)合公司實(shí)際,結(jié)合文件上的指導(dǎo)性意見(jiàn),成功設(shè)計(jì)了一套農(nóng)電工工資考核模版,并實(shí)用至今。
三、勤于工作學(xué)思的結(jié)果體現(xiàn)于工作業(yè)績(jī)。
自調(diào)入辦公室工作以來(lái),我的工作能力和業(yè)績(jī)不斷提升。
一是不斷增強(qiáng)文字功底,努力提高辦文、辦會(huì)水平,材料的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,積極向領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)學(xué)習(xí),仔細(xì)分析上級(jí)機(jī)關(guān)的材料,多進(jìn)行換位思考,努力提高寫(xiě)作水平。堅(jiān)持讀書(shū)看報(bào),收看新聞。堅(jiān)持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質(zhì)量。虛心與同事交流寫(xiě)作體會(huì),汲取有益經(jīng)驗(yàn)。幾年來(lái),在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助下,承辦了各種文字材料,主要有:起草了公司每年工作報(bào)告;撰寫(xiě)了辦公室年度及半年工作總結(jié),公司領(lǐng)導(dǎo)的講話、總結(jié)、匯報(bào)材料等;做好了每月信息的撰寫(xiě)、上報(bào)工作,每月及時(shí)撰寫(xiě)上報(bào)信息。參加總經(jīng)理辦公會(huì)議及其他專題會(huì)議,做好會(huì)議記錄,并起草了相關(guān)會(huì)議紀(jì)要。負(fù)責(zé)組織了公司二級(jí)單位的信息員培訓(xùn),提高了基層信息報(bào)送質(zhì)量。此外還勤于動(dòng)筆,就電力行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀敏于思考,撰寫(xiě)了近六十篇文章,并見(jiàn)之于各級(jí)網(wǎng)絡(luò)媒體、雜志、報(bào)刊。
二是牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。工作中,我隨時(shí)提醒自己牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。我在工作中堅(jiān)決服從公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的安排部署;辦文細(xì)、辦事穩(wěn);領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖快、貫徹落實(shí)快、具體操作快;熟練掌握計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備的操作和使用。在起草領(lǐng)導(dǎo)講話、草擬工作匯報(bào)、下達(dá)通知時(shí),仔細(xì)校對(duì)、認(rèn)真核實(shí)。對(duì)于要印發(fā)的文件,尤其是上行文,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),最后送給辦公室主任把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。嚴(yán)守機(jī)密,工作中堅(jiān)持做到辦事扎實(shí),努力把公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任交辦的每一項(xiàng)工作落到實(shí)處。幾年來(lái),積極協(xié)助辦公室主任抓好文字把關(guān)和綜合業(yè)務(wù)工作,協(xié)助主任做好了每年的'年初職代會(huì)、工作會(huì)等大型會(huì)務(wù)安排,協(xié)助主任抓好了公司計(jì)劃生育管理工作,完善了辦公室各項(xiàng)制度和資料,為辦公室的規(guī)范化管理、勞動(dòng)競(jìng)賽和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。在完成本職工作的同時(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和組織上交辦的其他工作任務(wù),都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好,并力求做到緊急事馬上辦,優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦。幾年來(lái)因工作突出,已經(jīng)成為辦公室的業(yè)務(wù)骨干,07.08、被評(píng)為公司“先進(jìn)工作者”稱號(hào)。
三是不斷強(qiáng)化內(nèi)外協(xié)調(diào),維護(hù)企業(yè)、員工的合法權(quán)益及社會(huì)穩(wěn)定。
作為服務(wù)于千家萬(wàn)戶的公益性企業(yè),供電公司的法律事務(wù)也呈現(xiàn)出行業(yè)獨(dú)有的特點(diǎn),即不可預(yù)見(jiàn)性、突發(fā)性。針對(duì)這種特點(diǎn),我一方面加強(qiáng)自身的法律知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高自身法律水平和法律事務(wù)處理能力,另一方面加強(qiáng)了和公司常年法律顧問(wèn)的溝通和聯(lián)系。對(duì)于惡意刁難或不規(guī)范用電用戶,及時(shí)聯(lián)系了法律顧問(wèn)和電力警務(wù)室,積極增進(jìn)了和政府電力設(shè)施保護(hù)部門(mén)的聯(lián)系,電力設(shè)施保護(hù)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。強(qiáng)化了公司合同管理,嚴(yán)格按合同簽訂程序履行合同簽訂手續(xù),起草、初審、修改、再審、簽訂等環(huán)節(jié)得到很好的控制,在合同內(nèi)容上嚴(yán)把文字關(guān),力求文字表述精準(zhǔn)、邏輯嚴(yán)密,并由公司常年法律顧問(wèn)最后審定。強(qiáng)化了企業(yè)公章的規(guī)范化管理,制定了公章使用辦法,嚴(yán)格了公章使用的審批權(quán)限,加強(qiáng)了公章使用的登記制度的執(zhí)行。
穩(wěn)定壓倒一切,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)必須有一個(gè)良好、xxx的內(nèi)外部環(huán)境。為了維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定和群眾的權(quán)益,面對(duì)繁重的維護(hù)穩(wěn)定任務(wù),我進(jìn)一步深化了對(duì)信訪工作重要性的認(rèn)識(shí),把信訪作為工作的重點(diǎn)來(lái)抓緊抓好。每月定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)信訪工作,進(jìn)一步完善信訪信息網(wǎng)絡(luò),始終把遏制集體上訪與重復(fù)上訪作為信訪工作的重點(diǎn)來(lái)抓,切實(shí)解決和向領(lǐng)導(dǎo)反映群眾信訪反映的問(wèn)題,為群眾辦實(shí)事。幾年下來(lái)基層單位員工思想動(dòng)態(tài)始終保持穩(wěn)定,沒(méi)有出現(xiàn)上訪和越級(jí)上訪;及時(shí)辦理和回復(fù)人大政協(xié)的提案,做到了件件有回音,樣樣都回復(fù),得到了政府部門(mén)的肯定。每季度定期向市公司上報(bào)法律事務(wù)及穩(wěn)定報(bào)表、合同管理報(bào)表。幾年來(lái)公司內(nèi)外xxx穩(wěn)定,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
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20xx年已經(jīng)結(jié)束,我是十二月份到的公司,回首過(guò)去近一個(gè)月的工作,我的收獲還是很大的,雖然是跨行在,但是由于我是工程類出身,所以多少還是有一些地方相通的,學(xué)習(xí)接觸起來(lái)也比較好些。
我才來(lái)公司,需要學(xué)習(xí)的東西還很多,所以要時(shí)刻懷著學(xué)習(xí)的態(tài)度去完成自己的任務(wù),盡自己最大的努力將任務(wù)完成的漂亮。在去昭通的二十來(lái)天的時(shí)間里我在現(xiàn)場(chǎng)還是學(xué)到不少的東西,對(duì)于電力基礎(chǔ)方面的知識(shí)也了解了一些,這些都是以后的學(xué)習(xí)工作中必須要具備的。在這段時(shí)間里我同時(shí)也在對(duì)“兩種人”資格考試的教材進(jìn)行學(xué)習(xí),我想在明年將這個(gè)證給拿下,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我想向管理人這個(gè)方面發(fā)展,所有二級(jí)建造師這個(gè)證也是必須拿下的,想要有好的發(fā)展就要拿出相應(yīng)的資質(zhì),所以在新的一年里學(xué)習(xí)和工作任務(wù)還是很重要的,一定要嚴(yán)格要求自己。
工作的同時(shí)我會(huì)時(shí)刻提醒自己,成功的關(guān)鍵在于自身,在于自身的智慧,自身的恒心,對(duì)困難有充足的思想準(zhǔn)備,努力戰(zhàn)勝它們,讓艱難的經(jīng)歷成為未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)資本。對(duì)我而言,我感謝公司能給我一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我能從學(xué)習(xí)實(shí)踐中逐步涉足社會(huì),工作的時(shí)候職員認(rèn)真負(fù)責(zé),休息的時(shí)候同事領(lǐng)導(dǎo)相處融洽。所以,我明白,我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候也要懂得愉悅身心,用最高的效率來(lái)獲取最好的結(jié)果。尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,和公司的職員們建立良好的關(guān)系。誠(chéng)心地接受領(lǐng)導(dǎo)同事的建議與批評(píng),并且吸取經(jīng)驗(yàn)從中受益。工作的時(shí)候一定要認(rèn)真思索自己的職責(zé),熟悉自己的任務(wù)。對(duì)所做的'事情盡心盡力。
短短的一個(gè)月中,我初步了解公司的結(jié)構(gòu)以及發(fā)展方向,公司內(nèi)有明確的人員分工。通過(guò)這段時(shí)間的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)和工作,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處:首先我對(duì)于電力相關(guān)知識(shí)有所欠缺,在理論知識(shí)方面就有所欠缺,所以在以后的工作中我需要多學(xué)習(xí)多了解,要向業(yè)內(nèi)人士多學(xué)多問(wèn);其次我對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)施工的經(jīng)驗(yàn)很欠缺,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工工序不了解,在以后的工作中也需要多多實(shí)踐,與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人多交流,同時(shí)自己也要私下花時(shí)間去琢磨;第三我個(gè)人的學(xué)習(xí)和工作方法都需要提高和改進(jìn),只有嚴(yán)格要求自己才可以掌握更多的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。在新的一年里我需要努力努力再努力,用自己的行動(dòng)來(lái)彌補(bǔ)自己個(gè)方面的不足之處,力爭(zhēng)上游。我會(huì)用行動(dòng)去證明我在公司內(nèi)的價(jià)值,可能在不短的時(shí)間里,我在各個(gè)方面都或多或少的有所欠缺,因?yàn)槌醯焦荆瑢?duì)于我來(lái)說(shuō)有很多東西才是剛剛接觸,可能會(huì)有些陌生或者說(shuō)是不夠熟悉,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能給我提出建議或者批評(píng),讓我對(duì)自己的發(fā)展有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。我相信付出了就一定有回報(bào),我能給公司帶來(lái)應(yīng)有的效益!
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20xx年7月參加工作后,在班長(zhǎng)及各位師傅的幫助下,通過(guò)一年的學(xué)習(xí)努力,逐步熟悉了高壓試驗(yàn)的接線,操作工作,對(duì)試驗(yàn)原理有了一定了解,初步具備一定的判斷分析能力。在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí),積極參與隊(duì)內(nèi)安全活動(dòng),深刻體會(huì)“安全生產(chǎn)”的重要性,確,F(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)安全進(jìn)行,做到“三不傷害”。
回顧一年來(lái)的工作,我主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
1、愛(ài)崗敬業(yè),積極向班內(nèi)師傅學(xué)習(xí)。作為一個(gè)剛參加工作的新員工,無(wú)論在專業(yè)知識(shí),還是在業(yè)務(wù)技能方面,都深深地感覺(jué)到自己的不足,都需要虛心向師傅請(qǐng)教,多看多想多問(wèn)多學(xué)。在一年多的的時(shí)間里,學(xué)習(xí)《高壓電氣設(shè)備試驗(yàn)方法》《電氣試驗(yàn)初級(jí)工》《帶電作業(yè)工具、裝置和設(shè)備預(yù)防性試驗(yàn)規(guī)程貫讀本》等專業(yè)書(shū)籍,爭(zhēng)取盡快熟悉試驗(yàn)原理,設(shè)備原理,操作規(guī)程。在工作中對(duì)不明白的問(wèn)題及時(shí)提問(wèn),事后繼續(xù)查資料,深入了解。
2、慢慢熟悉試驗(yàn)工作后,我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到高壓試驗(yàn)工作的重要性,變電站大部分一次設(shè)備的安危都需要細(xì)致耐心的試驗(yàn)來(lái)保證,試驗(yàn)數(shù)據(jù)精益求精,做試驗(yàn)不怕麻煩,膽大心細(xì)。在工作中我受到班內(nèi)師傅的影響,操作中注意安全,試驗(yàn)后仔細(xì)檢查,一根保險(xiǎn)絲都不能拉下。
3、在完成自身本職工作的同時(shí),還積極參與班組布置的`各項(xiàng)工作。 20xx年10月觀摩QC小組成果發(fā)布會(huì),了解QC小組課題的制作規(guī)程,選題,論述,組織,原因分析,等等。參加總公司舉辦的“反腐倡廉”書(shū)法美術(shù)作品征集,原創(chuàng)五張漫畫(huà),一張海報(bào)。參加公司舉辦的安全生產(chǎn)漫畫(huà)賽,所作漫畫(huà)被錄入宣傳冊(cè)。
一年來(lái)在隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和班長(zhǎng)正確領(lǐng)導(dǎo)下,雖然我做了上述工作,取得了一定的成績(jī),但作為一名剛新員工,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的`要求相比,與其它班組成員所取得的成績(jī)相比還存在一定的差距。主要有以下幾個(gè)方面:
1、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,高壓試驗(yàn)工作難在后期的數(shù)據(jù)分析判斷,有些時(shí)候需要經(jīng)驗(yàn)判斷,而這些是我最為缺乏的,所以在今后的工作中需要多加學(xué)習(xí),在遇到特殊故障情況下更需要注意,學(xué)習(xí)班內(nèi)師傅找問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的方法。
2、角色轉(zhuǎn)變不夠,僅僅以為做完試驗(yàn)就可以,做好本職工作就可以,缺乏對(duì)組織協(xié)調(diào)工作的學(xué)習(xí)。另外,對(duì)安全問(wèn)題存在一定惰性心理,以為負(fù)責(zé)人確認(rèn)了便可以放心大膽工作,缺乏對(duì)自身的保護(hù)。
對(duì)于上述不足之處,在20xx年的工作中,我要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出差距,克服不足之處,特別的安全生產(chǎn)工作方面。在成績(jī)面前我要保持清醒的頭腦,充分認(rèn)識(shí)到不安全的因素還可能存在,只有通過(guò)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,周密細(xì)致的工作,才能防患于未然。
電網(wǎng)助理工程師個(gè)人專業(yè)技術(shù)總結(jié)6
自參加工作以來(lái),我認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)決策部署,堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理、的方針,以除隱患、控風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),對(duì)生產(chǎn)事故隱患進(jìn)行排查治理,認(rèn)真開(kāi)展電氣化安全檢查、電力系統(tǒng)安全監(jiān)督專項(xiàng)檢查、大力實(shí)施安全管理標(biāo)準(zhǔn)化、不斷完善安全工作長(zhǎng)效機(jī)制,保持安全生產(chǎn)平穩(wěn)、有序。
在今后的工作中還要不斷學(xué)習(xí)、完善自己,豐富自己的.專業(yè)知識(shí)。在未來(lái)新的一年主要完成以下工作。
(一)安全生產(chǎn)工作開(kāi)展情況。
。ǘ┘訌(qiáng)安全考核,促進(jìn)安全責(zé)任層層落實(shí)。
(三)強(qiáng)化安全管理,促進(jìn)管理水平全面提升。
。ㄋ模┳龊迷O(shè)備和運(yùn)行管理,促進(jìn)電網(wǎng)設(shè)備安全運(yùn)行。
(五)認(rèn)真宣貫《電力事故應(yīng)急處置和調(diào)查處理?xiàng)l例》,開(kāi)展專業(yè)性評(píng)估工作,梳理電網(wǎng)存在的薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合隱患排查治理工作,積極開(kāi)展電網(wǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控工作,通過(guò)流程化管控,積極推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)到崗到位和安全生產(chǎn)基礎(chǔ)的夯實(shí),全面保障了全社會(huì)安全可靠用電。
。╅_(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,促進(jìn)安全風(fēng)險(xiǎn)不斷降低。
。ㄆ撸┩晟乒ぷ鳈C(jī)制,促進(jìn)隱患問(wèn)題有效整改。作為國(guó)網(wǎng)公司、省公司安全生產(chǎn)事故隱患排查治理“樹(shù)典型、傳經(jīng)驗(yàn)”工作重點(diǎn)推廣單位,我局以建機(jī)制、查隱患、抓治理、防事故為主線,從隱患排查、評(píng)估、治理、防控等環(huán)節(jié),總結(jié)提煉出具有指導(dǎo)作用和推廣價(jià)值的工作經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)事故隱患排查治理工作再上新的臺(tái)階。一是完善隱患定義。將隱患排查治理工作作為安全生產(chǎn)重要問(wèn)題的綜合督辦,著手開(kāi)展了國(guó)網(wǎng)公司隱患范例的
。ò耍┘訌(qiáng)電力設(shè)施保護(hù),促進(jìn)線路設(shè)施安全運(yùn)行。
。ň牛⿵(qiáng)化專業(yè)管理,促進(jìn)安全基礎(chǔ)進(jìn)一步牢固。加強(qiáng)技能培訓(xùn),提高安全意識(shí)和素質(zhì)。
全力確保電網(wǎng)安全。當(dāng)前,電網(wǎng)面臨基建、檢修生產(chǎn)的高峰,需要大量的關(guān)鍵設(shè)備停役,電網(wǎng)安全運(yùn)行存在較大風(fēng)險(xiǎn),為保障電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行,我們將重點(diǎn)做好兩個(gè)方面工作:一是深入開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,完善運(yùn)行、檢修、線路專業(yè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,重點(diǎn)做好風(fēng)險(xiǎn)控制和措施落實(shí),做好變電所防全停技術(shù)措施,確保電網(wǎng)安全運(yùn)行。推行作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)和作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制措施卡,保障現(xiàn)場(chǎng)施工安全。二是完善電網(wǎng)事故應(yīng)急處理流程,完善應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)反事故應(yīng)急演練;加強(qiáng)繼電保護(hù)及二次安防管理,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行;積極做好保供電工作,對(duì)重要活動(dòng)保供電方案制定專項(xiàng)事故預(yù)案,防止重要場(chǎng)所停電對(duì)社會(huì)造成重大影響。
(十)努力防止檢修施工期間人身、設(shè)備事故。我們需要防控檢修施工期間人身、設(shè)備事故發(fā)生。
圓滿完成年度各項(xiàng)生產(chǎn)和電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)。堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”方針,安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)意見(jiàn)和措施深化隱患排查治理工作。一要完善隱患排查的報(bào)送流程,推進(jìn)隱患報(bào)送系統(tǒng)應(yīng)用及核查。認(rèn)真組織開(kāi)展城市電網(wǎng)安全性評(píng)價(jià)工作。本著“貴在真實(shí),重在整改”的原則,嚴(yán)格違章稽查和到崗到位制度。強(qiáng)化發(fā)包及外包安全管理。加強(qiáng)農(nóng)電安全監(jiān)管。面對(duì)即將全面開(kāi)始新一輪農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造工程,開(kāi)展專項(xiàng)監(jiān)督檢查,認(rèn)真分析,積極探索解決運(yùn)行配合人員不足、事故搶修人員結(jié)構(gòu)缺員、農(nóng)電工工作積極性不高等問(wèn)題和矛盾。
電網(wǎng)助理工程師個(gè)人專業(yè)技術(shù)總結(jié)7
供電企業(yè)城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造的逐步完善,供電網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)趨于合理,運(yùn)行更加穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì),供電可靠性進(jìn)一步提高,一定程度上拓展了電力銷售市場(chǎng)。但要鞏固好現(xiàn)有的市場(chǎng)狀況,在現(xiàn)有的市場(chǎng)基礎(chǔ)上,尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn),進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)、就需要我們克服自身在營(yíng)銷工作中存在的不足,注重在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)文化建設(shè)上下功夫,全力打造供電企業(yè)服務(wù)的新品牌。
一、在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)文化建設(shè)方面影響電力市場(chǎng)營(yíng)銷的幾個(gè)問(wèn)題
1、企業(yè)的服務(wù)理念沒(méi)有完全建立,在員工的思想當(dāng)中沒(méi)有搞清楚開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)的利益、市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系,認(rèn)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)是額外負(fù)加的工作,沒(méi)有同自己的崗位工作有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。階段性的短期突擊行為在職工思想當(dāng)中根深蒂固,甚至還有部分人存在“服務(wù)低人一等”的錯(cuò)誤思想,服務(wù)工作中縮手縮腳,不好意思,難為情。制約了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作全面深入的開(kāi)展。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒(méi)有同崗位工作有機(jī)的結(jié)合起來(lái),往往是重形式、走過(guò)場(chǎng),一個(gè)活動(dòng)接一個(gè)活動(dòng)轟轟烈烈地搞過(guò)以后,在具體的工作當(dāng)中沒(méi)有真正地體現(xiàn)出來(lái)。甚至有些人提到優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是搞活動(dòng),上街宣傳,發(fā)放用電宣傳資料等。
3、服務(wù)的體制不順,體系不健全?蛻舴⻊(wù)應(yīng)是一個(gè)全面設(shè)計(jì)、全員參加、全過(guò)程控制的整體,錯(cuò)誤認(rèn)為供電企業(yè)服務(wù)是一些直接面向客戶的部門(mén)和員工的工作,在整個(gè)全過(guò)程控制的整體中沒(méi)有真正形成:機(jī)關(guān)服務(wù)基層、生產(chǎn)服務(wù)經(jīng)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)窗口、窗口服務(wù)客戶的服務(wù)體系。
4、服務(wù)的手段落后。在電力事故搶修中手段落后,搶修時(shí)間較長(zhǎng),停電范圍較大,客戶電費(fèi)的收交手工操作,大客戶跟蹤管理跟不上發(fā)展的需求,報(bào)裝接電手續(xù)的辦理,并不是所說(shuō)的“只要一個(gè)電話剩下的事由我們來(lái)做”,查詢服務(wù)步驟較多。
5、服務(wù)的概念不是十分清楚,服務(wù)的內(nèi)容仍停留在完成自己本職應(yīng)盡的職責(zé)和工作上,比如供電設(shè)施的事故搶修、本身屬供電企業(yè)運(yùn)行管理的設(shè)備,由供電企業(yè)進(jìn)行搶修,消除自已產(chǎn)權(quán)范圍供電設(shè)備的運(yùn)行缺陷和事故,保證安全供電,不能算是完全意義上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。那么,認(rèn)真完成本職工作本身就是做好了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作呢?還是需要開(kāi)展一些深層次的服務(wù)?
6、沒(méi)有把優(yōu)質(zhì)服務(wù)融入企業(yè)文化的建設(shè),供電企業(yè)服務(wù)品牌的定位、經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略、員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等方面都不很明確。開(kāi)展服務(wù)文化、塑造企業(yè)形象內(nèi)容的社會(huì)活動(dòng)較少。
二、注重文化建設(shè)、培育企業(yè)服務(wù)的新理念在近年來(lái)開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)中,供電服務(wù)有了明顯的改進(jìn)。
首問(wèn)責(zé)任制,上門(mén)服務(wù),“一口對(duì)外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的窗口服務(wù),自XX年開(kāi)展的“電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)”以來(lái)的承諾服務(wù)等,都取得了一定的進(jìn)展,收到了良好的效果。但都停留在一種被動(dòng)的、淺層的、單一化的服務(wù)上,沒(méi)有完全從一種基于“以人為本”、注入企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)涵出發(fā)進(jìn)行的全面建設(shè),沒(méi)有真正的體現(xiàn)出在服務(wù)中人的價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)。必須在培育服務(wù)理念的思想中,提升員工的價(jià)值實(shí)現(xiàn)和員工竟?fàn)幰庾R(shí)的培養(yǎng)。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),把服務(wù)文化滲透到企業(yè)的所有活動(dòng)中,提高服務(wù)文化在企業(yè)中的重要性,使員工變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),變階段性突擊行為為融入崗位工作深層次的開(kāi)展。理解優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)效益、個(gè)人利益的密切關(guān)系,是社會(huì)道德建設(shè)的重要組成部分。把注重個(gè)人形象同打造服務(wù)品牌結(jié)合起來(lái),在同客戶的服務(wù)交流中,通過(guò)人與人之間服務(wù)與被服務(wù)的構(gòu)通,達(dá)到文化溝通,使客戶在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到實(shí)惠和愉悅的同時(shí),使供用雙方的道德情操得以陶冶和提高,傳播企業(yè)文化,樹(shù)立良好的品牌形象。
三、建立健全服務(wù)機(jī)制和服務(wù)體系,使員工在各自的崗位上,開(kāi)展好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作建立“機(jī)關(guān)服務(wù)基層,全局服務(wù)營(yíng)銷,營(yíng)銷服務(wù)客戶,全員服務(wù)社會(huì)”的服務(wù)體系。
形成企業(yè)內(nèi)外搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,充分保證營(yíng)銷窗口的服務(wù)功能發(fā)揮。把各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)要有機(jī)的組合起來(lái),各服務(wù)環(huán)節(jié)的工作必須融入崗位職責(zé)中,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、日;倪\(yùn)作。通過(guò)各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宣傳活動(dòng)、竟賽活動(dòng)、評(píng)比活動(dòng)來(lái)促進(jìn)崗位工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。注重在服務(wù)的細(xì)節(jié)上下功夫,在服務(wù)的'難點(diǎn)上做文章。在服務(wù)機(jī)制的建立上要考慮做好同客戶的聯(lián)絡(luò)機(jī)制建立,增進(jìn)同客戶的交流與構(gòu)通,真正形成以客戶為中心,全員、全過(guò)程、全方位為客戶服務(wù)的營(yíng)銷氛圍。同時(shí)要嚴(yán)格履行好已建立起來(lái)的供電服務(wù)承諾機(jī)制,誠(chéng)信踐諾,通過(guò)全天候的報(bào)修服務(wù)、零點(diǎn)檢修停電方案,快速的故障處理、盡量減少不必要的停電,縮短停電時(shí)間,縮小停電范圍等具體行為措施,體現(xiàn)出崗位服務(wù)的靈活機(jī)制來(lái)。在服務(wù)機(jī)制上還要考慮建立需求側(cè)的分析和市場(chǎng)的預(yù)測(cè)機(jī)制。加強(qiáng)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研和需求側(cè)管理工作,掌握各類客戶、各個(gè)時(shí)段的電力供需狀況,建立客戶的用電服務(wù)檔案,跟蹤管理和服務(wù)。隨著我局新用電營(yíng)銷系統(tǒng)的建立,銀行代收電費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)增加并趨于正常,用電營(yíng)銷的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)形成,建立現(xiàn)代化的用電營(yíng)銷信息服務(wù)機(jī)制是勢(shì)在必行,我們要充分利用這一平臺(tái),進(jìn)一步引進(jìn)、完善各類應(yīng)用系統(tǒng),真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交費(fèi)、報(bào)裝、查詢等服務(wù),實(shí)現(xiàn)對(duì)大客戶的運(yùn)程監(jiān)控、實(shí)時(shí)抄表、在線監(jiān)測(cè)防竊等功能,實(shí)現(xiàn)服務(wù)機(jī)制的現(xiàn)代化。
四、明確服務(wù)的目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),營(yíng)造電力市場(chǎng)營(yíng)銷的良好環(huán)境,說(shuō)句實(shí)話,問(wèn)及有些員工服務(wù)的對(duì)象、標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題,并不是都能完全回答上的,只能籠統(tǒng)的說(shuō)“客戶需求是我們服務(wù)的目標(biāo),客戶滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)”這樣一些大的概念。
電網(wǎng)助理工程師個(gè)人專業(yè)技術(shù)總結(jié)8
回首過(guò)去一年,工作時(shí)所發(fā)生的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前若隱若現(xiàn),但是現(xiàn)實(shí)是要去面對(duì)的,在工作的時(shí)候達(dá)到忘我的境界,從不怠慢工作上的每一個(gè)細(xì)節(jié),即使是回頭的時(shí)候,也能清清楚楚的回到每個(gè)細(xì)節(jié)中來(lái)盡自己的努力縮短工作時(shí)間,不斷提高工作效率,讓自己的工作程序化、條理化、系統(tǒng)化、流水化。讓自己的工作達(dá)到了一個(gè)新的境界,開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新的篇章。為了在今后的工作中做到更加出色,在此總結(jié)一下自己的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)找出自己的缺點(diǎn)與不足。
一、思想工作方面
工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、工作上
能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心幫助下很快了解到電力工程的`工作重點(diǎn),明白到電力系統(tǒng)的重要性。不管遇到什么問(wèn)題,不管出現(xiàn)了什么問(wèn)題,都需要虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教,隨時(shí)筆記、隨時(shí)總結(jié)、隨時(shí)反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個(gè)很聰明的人,電力行業(yè)是不需要這樣的聰明,在這個(gè)行業(yè)對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn),這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益,把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來(lái),不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。
只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長(zhǎng),還要知道別人的特長(zhǎng)。用行動(dòng)證明自己,用成績(jī)征服大家。俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我在過(guò)去的基礎(chǔ)上對(duì)電力工程的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行重學(xué)習(xí),加深認(rèn)識(shí)。使之更加系統(tǒng)化,從而融會(huì)貫通,使電力系統(tǒng)等專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的煅練,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,盡管做了大量的工作,取得了一定的成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和自己的目標(biāo)相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
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