網格員個人工作總結(精選23篇)
時間過得真快,一段時間的工作已經告一段落了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,為此要做好工作總結。工作總結怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的網格員個人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
網格員個人工作總結 1
自20xx年8月踏上網格員崗位以來,來到XXX社區(qū)已經快三年的時間了,也對于網格員這份工作有了更加深刻的認識,能夠認真的履行網格員的各項職責,每天按時開展巡查并通過E通打開,完成網格中心通過E通下派的各項任務。現(xiàn)將20xx年全年工作情況總結如下:
一、采集
信息采集是網格員最基礎的工作職能,也是網格員工作的重中之重。我所在的'網格為XXX社區(qū)1號網格,管轄范圍經過今年多次的網格調整增加到8棟樓310余戶798人。該網格屬雜居小區(qū),流動人口多,人員復雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新,以保證轄區(qū)內信息準確率,并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎。
二、綜合治理
1、重點人口管理:我所在的網格有3名重點關照人群,3名均為精神病人。對于重點關照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,密切關注他們的活動情況,精神病人是否按時服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
2、矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區(qū)內志愿者排查網格員矛盾糾紛,做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當事人各方均滿意,成功保障了網格內平安、穩(wěn)定,小矛盾不出網格,大矛盾不出社區(qū)。
三、城市管理
每天認真開展一日雙巡,重點開展城管巡查工作,對網格內的占道經營、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理,發(fā)現(xiàn)問題通過E通進行上報,在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造,方便了居民的日常出行。
四、服務
對年滿65歲的老年人通過E通進行代辦老年證,極大的方便了居民,共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進行低保核查,對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務,在年底協(xié)助民政專干認真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。
五、計劃生育
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內流動人口婚育情況,對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,發(fā)現(xiàn)并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來,我學到了很多寶貴的知識和經驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領導和同事學習,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
網格員個人工作總結 2
20xx年10月,我通過社會公開招考順利通過筆試、面試、政審、體檢、入職培訓等環(huán)節(jié)的層層篩選,最終幸運地來到XX鎮(zhèn)成為了一名網格環(huán)保監(jiān)督員。
本人20xx年度在職78天,工作認真且努力。20xx年度本人共出勤檢查污染點位865處,其中夜查4次36點位,重污染巡查2次4天66點位,周末值班4天巡查58點位;另外處理完結信訪件3起,有效處置區(qū)督察件8起,參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合執(zhí)法一次;入職后共接受業(yè)務培訓三次,其中一次入職培訓,兩次業(yè)務知識提升培訓。
這些成績的取得離不開領導的關懷和老同事們的`“傳幫帶”。組長的工作經驗豐富、技巧嫻熟,對新人總是有問必答并且總能在不經意中給人以啟迪;組員小雅對工作甚是積極,總是在檢查數(shù)量達標后說:“再查一個吧,再饒一個就成!毕氡剡@才是真正的積極工作,發(fā)自內心而不是做給別人看;組員苗兄不僅工作認真且能詳細解答新人問題,工作之余總講:“同事之間要和善,看一個人你要盡量看他的長處與優(yōu)點。”在此感謝老同事們的“傳幫帶”使我快速認知、適應并順利開展工作。
工作中第一次處理的信訪件,是在激動與忙亂中完成的。當接“異味擾民”舉報件后,我們積極回訪舉報人并進一步確認相關信息。舉報人楊女士不愿提供具體位置,只說:“XX村委會附近”的大概方位。隨即,我們迅速趕往舉報人提供的相關位置進行走訪查詢。
走訪查詢結果如下:
1、疑似有老年人燒火炕,現(xiàn)場無法查實;
2、村委會附近有一處廢品收購站,現(xiàn)場檢查后未發(fā)現(xiàn)焚燒痕跡、無異味產生。我工作人員嚴正告知:廢品收購站嚴禁焚燒行為產生。
第一次夜查在緊張有序中進行,下晚班后開始換裝備班,反光背心、頭盔、執(zhí)法記錄儀、手電、手機一一裝備齊全。晚七時開始巡查,對建筑工地進行揚塵巡查——已停工措施得當;對餐廳進行巡查——油煙凈化器、隔油池安裝齊全;對企業(yè)進行巡查時發(fā)現(xiàn)一制衣企業(yè)未遵守停限產制度。
隨即我組隊員一方面迅速尋找現(xiàn)場負責人,了解相關情況并告知黃色預警期間的停限產制度;另一方面第一時間上報領導請求支援快速到達現(xiàn)場。八分鐘后,領導率隊趕到現(xiàn)場,領導在聽取現(xiàn)場情況匯報后迅速展開處置工作。明確要求企業(yè)現(xiàn)場負責人對企業(yè)現(xiàn)場問題立行立改,并嚴格落實停限產制度。
更多的第一次都在辛勤的工作中都變成了第N次,隨著國家對環(huán)境保護工作提出了更高的要求,隨著自己工作經驗的不斷積累,我深切感受到自己責任的重大,自己只有不斷努力學習,不斷充實自己,努力提高自身素質才能更好地適應以后的工作需要。
網格員個人工作總結 3
20XX年初,宜昌市成為全國社會管理創(chuàng)新試點城市之一,將宜昌市劃分為1000多個網格,實行網格化管理。經過選拔及培訓我榮幸地綠蘿路社區(qū)的一名網格管理員。轉眼間來到綠蘿路社區(qū)工作已近半年的時間了,在社區(qū)領導及同事們的幫助下,我在各個方面都得到了鍛煉和提高。網格管理員職位雖小意義卻十分重大。網格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業(yè)。通過近半年的工作,我獲益良多,現(xiàn)將20XX年工作總結如下:
一、網格管理員的七項基本職責:
、傩畔⒉杉
1、網格管理員的七項職責中最基本的職責是對自己網格內的居民情況進行信息采集。綠蘿路16號網格的范圍是綠蘿路18號8棟和體育場路6號(即慈馨山莊小區(qū)),共315戶,809人。
2、20XX年入夏以來,按網格管理中心要求,我們開展了集中入戶和信息采集工作。我挨家挨戶上門登記居民的身份證信息、戶籍信息、計生信息和就業(yè)信息等。對居民反映的各個問題能解答的現(xiàn)場解答,不能現(xiàn)場解答的,均一一留下電話待弄清楚后再向居民回復。其中對綠蘿路18號8棟1單元門牌號碼混亂,一個門牌出現(xiàn)仨個號碼,打擾了居民的正常生活,因此居民反映強烈,后來該問題在三峽晚報上反映出來。
、诰C合治理
1、網格員每日在網格區(qū)內巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,且在社區(qū)領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如綠蘿路18—8—224謝克玉向我反映其家中的陽臺玻璃被樓上田洪先家的花盆損壞,在網格員和物業(yè)管理處的共同積極協(xié)調下,終于達成賠償協(xié)議,謝師傅非常滿意,這讓我更加堅定了為社區(qū)居民服務,辦好事的想法。
2、參加消防安全。流動人口管理、矛盾化解、兩實資料更新比對等會議,增加自身業(yè)務知識。
、蹌趧颖U
1、協(xié)助勞動保障專干對轄區(qū)內就失業(yè)人員進行統(tǒng)一換就失業(yè)登記證工作,共收集就失業(yè)人員登記資料700多份,在區(qū)勞動局辦理換證300多本。
2、為身患疾病、家庭困難的4戶居民辦理了困難群眾大病救助,為大病居民緩解了一時之急。
、苊裾⻊眨
1、今年九月份開始協(xié)助民政專干開展低保戶核查工作。核查家庭困難程度是否發(fā)生變化,個人收入申報與“看、查、訪”情況是否相矛盾,并將綠蘿路32個低保戶臺帳錄入到低保戶系統(tǒng)中去。
2、取消戶低保戶名額,通過實際摸查新增了2戶低保戶。
⑤計劃生育:
1、對網格內的流動人口進行流動人口登記,且協(xié)助萬達室內外步行街的流動人口登記。對于18—49歲育齡婦女戶口未在西陵區(qū)、伍家區(qū)、開發(fā)區(qū)的,收集流動人口婚育證,經行驗證。未辦理的代辦或開流動人口婚育證明的督辦通知書。
2、了解信息采集卡的登記流程,對于新生兒的五證的收集,新生兒上戶口的程序,生育證的登記,獨生子女證的登記等進行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進行信息采集卡的登記及相關計生信息的收集,且宣傳社區(qū)免費婦檢。免費上環(huán)等計生惠民政策。
3、參與計生檢查工作。
、蕹鞘泄芾
1、對本轄區(qū)內城市部件進行清查。
2、對本轄區(qū)內商業(yè)網點進行清查
3、進行了城管衛(wèi)生的培訓考試。
二、對社區(qū)工作的認識
我才參加工作不久,可以說是初來乍到,眼前一片茫然,什么都不懂,社么都需要學習。經過不斷地學習,我對社區(qū)工作有了更全面的認識。社區(qū)是城市居民的家園,社區(qū)的安定直接關系到一個城市的繁榮與穩(wěn)定。社區(qū)工作社區(qū)的工作看上去是簡單的,但事實上卻是復雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題,必須多多關心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問題;還有小區(qū)內清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問題;還有社區(qū)交接處,鄰近社區(qū)的污水管未經常清理,臭味影響到本社區(qū)居民生活,需兩個社區(qū)共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調解;還有居民來訪的,辦醫(yī)保的,咨詢廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。
這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現(xiàn),這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關系。居委會是最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關政策和法律法規(guī),維持社會的治安,為了建立和諧社會打下堅實的基礎。
社區(qū)工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報紙”,看似沒有大事,每天細小的“瑣事”不容你有半點差池,這使我更深刻體會到自己的責任重大,也更加覺得自己的能力還遠遠不夠,需要充實更多各方各面社區(qū)工作的理論知識,學會更好的待人接物的方法,總結出更靈活的解決問題的策略。面對“瑣事”,我們必須要沉下心去對待和化解問題,將十足的耐心和熱情投入到工作中。網格管理員進入社區(qū)工作有一定的優(yōu)勢,也有一定劣勢。優(yōu)勢是我們有一定文化水平可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識,劣勢是經驗還不夠豐富,還進一步鍛煉提高。因此,進入社區(qū)后,仍需努力學習,向社區(qū)居委會的.前輩們虛心請教,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1、對于正在進行的創(chuàng)建全國文明城市活動積極參與,認真完成領導布置下來的各項相關工作。
2、在今后的工作中加強學習積極提高自身業(yè)務能力,配合計生。民政。勞動保障。城市管理。綜合治理等各個口徑的工作。
3、認真做好信息采集,對于小區(qū)。樓棟。門牌(戶)信息不斷地進行核查,讓居民新任我的工作,放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點關注,和網格八大員積極溝通,收集信息。
4、熱情接待居民來訪,積極了解居民生活中的困難矛盾,對居民反應的問題及時解決,及時反映。對于能解決的盡量解決,一時解決不了的及時向上級反映,并做好解釋安撫工作。
5、寫好民情日志,理清思路,及時總結。對每天工作詳細記錄,總結經驗,并做好工作計劃。
6、針對工作中存在的不足,要不斷提高運用知識解決實際問題的能力,增強社會責任感和使命感,并且在工作中對自己有了清醒的定位,俗話說不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們要一步一個腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩(wěn)、踏實,這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎。在工作中要做到為人民辦實事,踏踏實實做好第一件事,并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責任,為社區(qū)的建設貢獻自己的一份力量。
網格員個人工作總結 4
為進一步加強和創(chuàng)新社會管理,解決服務群眾“最后一公里”問題,我鎮(zhèn)以網格化管理、社會化服務為方向,健全基層綜合服務管理平臺,積極落實部署網格化服務管理工作,進一步提升對基層社會管理的能力水平,全面推進社會管理創(chuàng)新。根據(jù)《XX縣網格化服務管理考核辦法》等相關文件要求,現(xiàn)將工作總結如下:
一、完善組織機構建設,為網格化服務管理提供保障
(一)加強組織領導。
今年四月初,我縣網格化服務管理工作啟動之后,我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,成立了以黨委書記潘華科、鎮(zhèn)長王勇為組長的領導小組。同時成立網格化服務管理辦公室,由副鎮(zhèn)長黃凱分管,并指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實網格化工作日常事務。為我鎮(zhèn)網格化服務管理工作奠定了基礎。
(二)組建網格化工作隊伍。
網格化服務管理工作于今年4月初在我鎮(zhèn)西街社區(qū)和漱玉社區(qū)開始試點,到目前為止,我鎮(zhèn)共分了67個網格,有67名網格員和13名系統(tǒng)操作員。XX鎮(zhèn)成立了網格化服務管理辦公室,各村社區(qū)為1個網格工作站,各配備1名系統(tǒng)操作員。組建起一支素質高、業(yè)務能力強的網格化服務管理隊伍。
。ㄈ┲贫▽嵤┓桨负鸵(guī)章制度。
為確保長效機制和網格化工作落到實處,我鎮(zhèn)先后制定了《XX鎮(zhèn)網格化服務管理實施方案》、《XX鎮(zhèn)網格地圖》、《XX鎮(zhèn)網格化服務管理考核細則》、《網格化服務管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴格遵守并將相關制度上墻,同時下發(fā)到各村社區(qū)網格化服務管理工作站。
。ㄋ模﹪栏窨己。
根據(jù)犍網格發(fā)(20XX)2號《XX縣網格化服務管理考核辦法》、《XX縣網格員考核辦法》和玉委發(fā)(20XX)18號《XX鎮(zhèn)網格化服務管理考核細則》的規(guī)定,按照網格化工作評分標準,嚴格考核,落實獎懲。有效調動網格員工作積極性,推動我鎮(zhèn)網格化服務管理工作的更好開展。
二、做好宣傳,為網格化服務管理構建良好工作氛圍
為了讓每一位群眾有效了解并參與網格化服務管理工作,進一步暢通社情民意渠道,引導群眾理性地表達訴求,讓群眾實現(xiàn)“有話跟我說,有事找我辦,有難找我?guī)汀钡墓ぷ骶置妫益?zhèn)將63個網格員的網格劃分范圍,聯(lián)系方式,辦理事項等制成公示牌,安裝在網格醒目位置,真正做到了集中管理,網格結合,延伸服務,一員多能的服務模式。此外,每名網格員還統(tǒng)一印制了200張網格服務名片,1張工作牌和工作包。同時,發(fā)放了2000余份《致廣大群眾的一封信》,詳細介紹網格化服務管理工作的意義和服務范圍,使網格化管理服務工作家喻戶曉。
三、積極開展網格化工作人員培訓,提高服務水平
我鎮(zhèn)堅持每月對67名網格員和13名系統(tǒng)操作員進行網格化服務管理理論知識學習和業(yè)務能力培訓,累計達十余次。有效提高了我鎮(zhèn)網格員和系統(tǒng)操作員的綜合素質以及工作能力,讓所有網格員充分了解網格化服務管理內涵,更好向群眾服務并宣傳網格化服務管理意義。
四、摸清基礎數(shù)據(jù),為網格化服務管理提供有效信息
網格化服務管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出村(社區(qū)),大事不出鎮(zhèn)的管理目的,如果掌握不清全鎮(zhèn)每家每戶的基本信息,就成了制約網格化服務管理的瓶頸。從4月初我鎮(zhèn)啟動網格化管理工作至今,我鎮(zhèn)網格化服務管理領導小組帶領全鎮(zhèn)所有網格化服務工作人員全部下沉到各個網格,走村入戶,逐人逐項進行信息摸底核查,詳細掌握轄區(qū)內的基本情況和各個服務對象的服務需求,為我鎮(zhèn)網格化服務管理提供了最基本的.信息基礎。
五、注重實效,用“小網格”服務“大民生”
網格化管理工作開展以來,我鎮(zhèn)67名網格員全部下沉入網格內,每天排查發(fā)現(xiàn)、掌握、解決各個領域存在的問題。工作人員實現(xiàn)了由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責的轉變,網格員包攬了網格內的信息動態(tài)采集、登記,問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務。對網格內發(fā)生的各類問題,網格員能處理的當場處理,不能辦理的則逐級上報,做到了日排查,日處理,日上報,并及時與相關領域職能部門對接協(xié)調。同時,我們充分利用網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中的精細化管理優(yōu)勢,細化了網格員的工作職責,真正實現(xiàn)了“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務全方位,有問題及時發(fā)現(xiàn),有矛盾及時化解,有需求及時服務”和“小事不出網格,大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的精細化管理目標。到目前為止,我鎮(zhèn)已經錄入并完善的基礎數(shù)據(jù)如下:71個黨組織,25個政府部門,8個群團組織,14個基層自治組織,69個群防群治組織,15個社會志愿者隊伍,共計207個組織,成員庫人員874人。
網格員累計辦理民生服務9757起,調解矛盾169起,治安防控47起。特殊人群服務管理45起,社情民意收集301起,政策法規(guī)宣傳1026起,突發(fā)事件報告12起,其他事件處理293起,累計發(fā)現(xiàn)問題11891起,已辦結11891起,辦結率為100%。超額完成各項指標任務,為全鎮(zhèn)、乃至全縣的網格化服務管理工作作出了一定貢獻。
六、存在問題
一是聯(lián)動解決問題力度有待進一步加強。
二是網格化服務管理系統(tǒng)不穩(wěn)定,數(shù)據(jù)、圖片等的導入操作不便。
三是大多數(shù)群眾對網格化工作開展的意義、工作開展的方式了解不深入,有事不愿主動找網格員,網格化工作宣傳力度需進一步加大。
七、下一步打算
一是繼續(xù)做好網格化服務管理民生服務、矛盾排查化解等日常工作。調動網格工作人員下沉網格,排查問題、化解矛盾,充分發(fā)揮網格化管理的基本作用,解決服務群眾“最后一公里”問題,密切干群關系,維護基層和諧穩(wěn)定。
二是繼續(xù)圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作開展網格化服務管理。要充分發(fā)揮網格員政策宣傳、貫徹作用,加強各項工作的全面落實。
三是繼續(xù)完善工作方法,創(chuàng)新工作思路。強化督查和考核,強化網格員培訓,強化工作對接,強化經驗總結,在實踐中不斷健全網格化運行和管理機制。
網格員個人工作總結 5
自開展“網格化”工作以來,鎮(zhèn)在縣委、縣政府的領導下,在縣網格監(jiān)管中心的指導下,以完善管理服務、促進社會和諧為目標,按照“網格化定位、多元化服務、信息化管理、全范圍覆蓋”的'要求,對轄區(qū)實行嚴密的網格管理。現(xiàn)將我鎮(zhèn)網格化工作總結如下:
一、工作開展情況
(1)加強組織保障。
鎮(zhèn)黨委、政府對“網格化”工作給予了高度重視,并把該項工作當作“一把手”工程來抓。構建了以鎮(zhèn)、社區(qū)、網格為單位的三級管理網絡體系,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。成立了由黨委書記為組長的領導小組,同時下設辦公室,抽調專人辦公,負責日常各項工作。
。2)營造宣傳氛圍。
一是召開專題會議。鎮(zhèn)黨委、政府多次召開不同層次、不同階段、不同類型的動員會、推進會,號召村、企事業(yè)單位人員要統(tǒng)一思想,明確責任,扎實推進“網格化”工作。
二是利用網格員加強宣傳,提高百姓的知曉度。
。3)制定運行機制,推進有效開展。
通過制定走訪排查、對接轉換、考核獎懲、教育培訓四大運行機制確!熬W格化”工作有效開展。重點建立上下對接機制,使每條線上的職責任務在網格層面有效轉化到落實,真正形成“上面千條線、下面一張網”工作格局。制定工作考核辦法,把此納入平安綜治考核,推動工作落實。建立網格層面督查考核和獎勵激勵機制,最大限度地調動基層網格服務管理人員的積極性。同時以各種形式開展社工隊伍、網格員、服務團隊負責人、網格管理服務人員集中培訓,全面提高“網格化管理、組團式服務”相關人員掌握民意、調處矛盾、化解糾紛、扶貧幫困等能力,打造高素質服務隊伍。
。4)加強信息錄入。
根據(jù)上級部門要求,全力做好信息錄入工作,同時保證日常性工作有序運轉。
二、存在不足
1、思想認識有偏差。
由于工作業(yè)務繁忙,網格員與網格管理員在工作上存在拖沓之嫌,思想上沒有認識到位。
2、錄入信息不夠。
手機客戶端和系統(tǒng)存在信息錄入不夠,登陸不及時,日常工作未做好。
三、下一步工作計劃
1、高度重視。
網格員與網格管理員將嚴格按照相關規(guī)定完善網格化工作,從思想上高度重視網格化工作。
2、加強信息錄入。
手機客戶端和系統(tǒng)及時錄入相關信息,做好日常工作。
3、嚴格問責。
加強對網格化工作的督促考核,對相關責任人隨時進行督促,促進網格化工作有序開展。
網格員個人工作總結 6
20xx年我調到舟山社區(qū)網格經理后,在社區(qū)領導人及同事的支持下,自己的工作可以逐漸加強。社區(qū)工作固然微不足道,但關系到城市和諧增長和管轄區(qū)的穩(wěn)定團結。網格經理的職位一般,但我們的工作體現(xiàn)了當局關懷大眾、為群眾工作、為群眾做實際工作的宗旨。我通過自己的細心和協(xié)調,解決鄰居之間的“矛盾,社區(qū)的小事記錄在筆記本上,在工作中尋找措施,把平民的事送到平民的'家門口,讓群眾不出門就能解決工作,F(xiàn)在20xx年工作總結如下。
一、收集。通過現(xiàn)場登記、嘴角檢查、日常巡邏,很好地控制轄區(qū)內的基礎環(huán)境。
我是珠山地區(qū)第二名網格院,管轄范圍瓦里奇村。通過自己的門入住。我對轄區(qū)內的工作環(huán)境有基本的了解。讓居民對我們社區(qū)網格院的工作有一個初步的認識,并在各建筑中提及一名熱心的建筑負責人,以便今后在社區(qū)更好地開展社區(qū)工作。
二、城市綜合管理及情況。
經常巡邏轄區(qū)內的衛(wèi)生狀況,做好登記和申報工作,和諧居民善于處罰鄰居橡膠。轄區(qū)志愿者展開人群密集的文明啟蒙運動,行人的非文明行為被削減。對轄區(qū)居民簽發(fā)文明創(chuàng)建煽動書,鼓動走廊一堆文明,居民開始自己打掃走廊雜物。
三、社區(qū)工作。
共同共同體開展黑除惡專項斗爭,展開以來,在社區(qū)黑除惡領導層的協(xié)助下,對黑除惡勢力任意強占等環(huán)境進行了徹底調查,初步營造了推進系統(tǒng)黑除惡的工作氛圍,推動了黑除惡的推進,包辦了下層政權的穩(wěn)定和穩(wěn)固,盡了最大努力。
社區(qū)網格院的工作固然很麻煩,但根據(jù)工作的群眾,只要為群眾做實際的工作,達成工作的思想就可以了。愿意奉獻,讓辛苦,包容本職,熱愛同行,今后在人群中樹立優(yōu)越的形象,做好自己的本職工作。
網格員個人工作總結 7
。ㄒ唬┗A信息采集:
基礎信息采集是做好網格內工作最基本最重要的一環(huán),今年我將持續(xù)做好網格內綜合信息摸底、登記、更新工作。重點放在網格內入戶上,第一時間采集到最新的信息并及時更新智慧烏海平臺,對于之前已進入戶的居民,再將資料進行完善,做好相關記錄。不定期上門走訪居民,尤其是出租戶的變動情況,做到一有變動就做記錄。對網格內的居民情況完全了解。
。ǘ┥缜槊褚馐占兔芗m紛化解:
在入戶和網格內日常巡查中,將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時記載到工作日志并上報,在社區(qū)領導的指導和同事的幫助下將矛盾化解在網格。在走訪居民的過程中和網格內的居民搞好關系,一旦網格內居民之間出現(xiàn)矛盾,可以及時調解,大事化小,小事化無。
。ㄈ┤丝诜⻊展芾恚
對網格內獨居老人、殘疾人、留守兒童定期走訪,切實幫助他們解決一些生活上的困難,將社區(qū)“暖心事”幫代辦服務做好、做實。
。ㄋ模┱叻ㄒ(guī)宣傳:
熟知各類政策法規(guī),尤其是計生、民政救助方面的政策,以便居民咨詢我的時候可以很流利的回答居民的任何問題,同時也要做好其他各項惠民政策的宣傳。
。ㄎ澹┦腥莪h(huán)境維護和安全隱患排查:
日常巡查過程中,多向居民宣傳安全知識,加大安全隱患排查力度,尤其是對于網格內的'亂堆亂放和高空飛線情況,要多向居民開展安全隱患教育和普及,增強居民自我保護意識。
在履行好網格員職能職責同時,還要繼續(xù)加強學習,提高工作能力。在日常工作中可能會遇到各種各樣的困難,但我會努力的去克服,服務好網格內居民,實現(xiàn)“社情全摸清、矛盾全掌握、服務全方位”的工作目標。積極了解各種方針政策,不斷拓寬自己的知識面和工作技能。不怕吃苦,服從安排,全力完成好20XX年各項工作任務。
網格員個人工作總結 8
做好一項工作離不開上級領導的支持和周圍同事的密切合作,只有大家的支持和自己不懈的努力,才能將自己的本職工作做好。以下是我的工作總結:
一、不斷加強學習,提高工作水平。
隨著新建設的不斷增多,對環(huán)境保護工作有了更高的要求,我深感自己責任重大,自己只有努力學習,不斷的充實自己,努力提高自身素質才能適應以后的工作需要。
一是抓好業(yè)務知識學習。認真學習與崗位職責相關的新知識、新技能、新經驗,在工作中不斷學習、不斷總結、不斷進步,切實提高履行崗位職責所必須的業(yè)務技能。
二是學習環(huán)保專業(yè)知識,不斷提高自己履行職責的實際能力,切實提高行政水平。環(huán)境保護工作政策性強,法律法規(guī)嚴,涉及面廣,有了比較深入的環(huán)保專業(yè)知識,我就能夠在參與的同時正確發(fā)揮環(huán)保監(jiān)督的職能。
三是向領導學習,不斷更新自己的思維理念,切實提高自己的工作水平。在實際工作中,用預見性、決策性和群眾性的思維理念,在將原則、講方法的基礎上分析解決實際問題,協(xié)助領導為工作分憂。
四是向同事們學習,不斷加強自己愛崗敬業(yè)、勇于奉獻的精神。使自己能夠在困難和挫折面前堅定信心,不斷強化服務意識,用堅定的毅力努力創(chuàng)造出非凡的.業(yè)績
五是進一步提高自己的觀察能力和決斷能力,切實增強自己的實際駕馭能力。
二、突出重點,加強重點巡查,加強協(xié)調配合。
一是學用結合,成效明顯。在日常巡查中對大氣污染進行情況收集、臺賬統(tǒng)計更進一步的規(guī)范,使每日上報污染問題點位一目了然。重點對每月上報案件突出問題進行重點巡查,對正在發(fā)生的大氣污染現(xiàn)象進行整改、勸阻。結合村居現(xiàn)場將問題扼殺于萌芽之中。
二是加強協(xié)調配合,努力抓好分片工作。強配合,重溝通,充分調用一切積極因素,群策群力、不折不扣的完成領導交辦的各項工作任務。協(xié)調搞好對重點污染企業(yè)、施工工地的環(huán)境監(jiān)督工作。通過配合主要領導積極開展巡查和督辦工作,目前各個企業(yè)都轉變了觀念,積極投身于環(huán)境污染治理工作。
三、冬季期間大氣污染應對。
一是對加強焚燒現(xiàn)象的監(jiān)督。全面禁止秸稈、落葉、垃圾焚燒,確保做到及時發(fā)現(xiàn)及時撲滅。對發(fā)現(xiàn)要進行焚燒的村民進行講解焚燒秸稈、垃圾造成對大氣污染的嚴重危害,對人體健康的危害。
二是煙囪冒黑煙情況。對企業(yè)冒黑煙問題要求改燃并記錄。
三是重污染天氣應對。在重污染天氣間狠抓揚塵污染防治。對轄區(qū)內建筑工地進行了日查夜查,保證各工地停止土石方作業(yè)。且達到5個100%,即施工場所100%圍擋、出入口和廠內道路100%硬化、渣土料堆100%覆蓋、拆遷工地100%濕法作業(yè)、使出工地車輛100%沖洗。發(fā)現(xiàn)施工工地未達標單位,要求其立即停工整改。對企業(yè)停產減產進行檢查。
四、增進融合,建章立制
自擔任大氣污染專職網格員以來,環(huán)境保護工作面臨的一個突出問題是管理方式和管理機制的融合。面對新的運營模式,我們環(huán)境保護工作方式也要有所改觀?偟膩碚f,本人熱愛環(huán)保工作,自從事環(huán)保工作以來,能自覺的學習環(huán)境保護知識來充實自己,能認真的學習環(huán)保法律法規(guī),遵章守法,依法保護環(huán)境。在環(huán)境保護體系運行中能認真執(zhí)行體系程序和作業(yè)文件,保證了環(huán)境管理體系的有效運行和作業(yè)文件的執(zhí)行。在環(huán)保巡查監(jiān)督上能認真負責,幫助解決環(huán)保方面存在的問題,保證了環(huán)保巡查監(jiān)督工作有序進行。在工作中認真踏實,工作從不計時間,盡責盡力,任勞任怨,愛崗敬業(yè)。
網格員個人工作總結 9
自全市展開以網格化管理統(tǒng)籌推進社區(qū)工作以來,辦事處根據(jù)自身實際情況,有效整合各種資源,構筑起網格化服務平臺,將轄區(qū)科學劃分為8個網格,由綜冶委黃丹擔任總網格長,各社區(qū),村委設有一名網格專員,并嚴格按照區(qū)委區(qū)政府文件及社會服務管理中心的要求,通過一系列有效措施,逐步健全社區(qū)網格服務,改善社區(qū)管理,提高工作效能,實現(xiàn)了社區(qū)服務管理的全覆蓋、全天候、零距離,F(xiàn)將我社區(qū)上半年網格化管理工作落實情況匯報如下:
一、網格化管理基本情況
自推行網格精細化管理以來,居民信息入戶采集作為其中一項重要的工作全面展開。我處2個社區(qū)6個自然村網格現(xiàn)有常住及流動人口共xx戶,網格員們通過入戶登記和電話核實等方式,并利用中午、晚間或雙休日等時段進行錯時工作,經過近一個半月的普查,信息采集完成95%以上,剩余多為空戶。而此項工作也是我社區(qū)網格化日常管理工作之一,通過日巡查,實時更新住戶信息,將人房信息做到不遺漏、準確記載,讓居民享受到精細化的社區(qū)管理和服務,同時形成詳實的信息基礎,為網格化管理提供確切的數(shù)據(jù)支持。
二、工作措施
(一)完善工作制度,夯實管理基礎。
1、我社區(qū)根據(jù)網格劃分情況,重新繪制了網格化服務整體示意圖,實行三級網格結構管理模式,由綜冶委黃丹擔任總網格長,各網格責任到人,并將結構圖及三級網格人員工作職責制作成圖,及時公布上墻。
2、根據(jù)相關文件要求,社區(qū)(各村委)建立了周例會制度,參會人員為全體社區(qū)工作人員,各村村委會成員。會議內容以各網格員匯報上周工作及部署本周工作為主,對于各網格員匯報中提出的重點事項和存在的問題,進行集中討論,集思廣益,研究解決問題的具體措施,并整理好會議記錄。
。ǘ┕ぷ鞣止っ鞔_,定人定崗定責
1、為充分發(fā)揮社會管理一體化綜合服務平臺作用,我處明確專人負責平臺的登錄領取案件任務及維護管理,每天登陸平臺,認真辦理派遣任務,將完成情況通過平臺向中心予以回復,目前,已通過平臺接收登記派遣的案件xx起,并全部處理完成,上報結案。并根據(jù)網格員的.信息反饋,每個網格的戶況信息也得以及時更新,實時維護。
2、各專(兼)職網格員根據(jù)要求每天完成不少于xx件人或事物的管理和服務,其中90%案件要求自行處理,目前,我社區(qū)各網格員共完成xx件事物管理,其中xx件案件已自行處理,其他登記派遣案件正在陸續(xù)結案中。
3、我處嚴格執(zhí)行A+B+C崗工作制度,實行一崗多責,采取專職與兼職網格員業(yè)務對接和輪班的方式,堅持網格日巡查,實現(xiàn)人到格中去,同時保證一站式大廳中的業(yè)務辦理不受影響。
。ㄈ┳⒅毓ぷ鲗嵭В⻊丈鐓^(qū)民生
1、政策宣傳。我辦事處網格員在日常的入戶的過程中,也將民生宣傳、計生政策、安全防范等各項政策宣傳帶入居民家中,發(fā)放宣傳材料千余份,讓惠民政策深入人心,提高群眾的知曉率、滿意率及支持率,拉近社區(qū)與居民的距離,有效構建起民情信息的溝通網和為民服務的連心橋。
2、計生服務。我社區(qū)網格面積較大,人口密度高,計生工作也相對復雜,網格員承擔了以往計生信息員的工作任務,以網格為單位,統(tǒng)計計生各類數(shù)據(jù),宣傳計生政策法規(guī),核實轄區(qū)計生信息,全面加強對轄區(qū)內育齡婦女信息的把握。上半年,通過各網格員的努力,完成了xx名常住人口育齡婦女孕環(huán)檢服務,xx名流動人口孕環(huán)檢服務,xx戶單獨夫婦信息核實,為xx對夫婦送去了孕前檢查的優(yōu)生優(yōu)育政策,發(fā)現(xiàn)一例病殘兒,并及時上報。同時在日常上戶核查中,時刻監(jiān)測孕情,梳理避孕節(jié)育措施,完善平臺信息,精細化的工作減少了漏報瞞報虛報等現(xiàn)象發(fā)生,促進了社區(qū)計生工作的開展。
3、綜治維穩(wěn)由綜治辦統(tǒng)一配發(fā)給網格員的智能手機,做到同步記錄,同步上傳,同步管理。網格化的推行實現(xiàn)了人在網中走、事在格中辦的管理模式,網格員通過日巡查,片區(qū)內哪里有群眾需要,哪里有矛盾隱患,都能一目了然,第一時間捕捉,第一時間處置。社區(qū)自開展網格化管理工作以來,上報綜治社情民意xx余條,接待來信來訪xx余條,調解鄰里矛盾糾紛xx余次。
4、文明創(chuàng)建。形成長效機制,將文明創(chuàng)建工作落到實處,常抓不懈,多次幫助居民聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門清理和無主垃圾;幫助老舊小區(qū)疏通、清淤下水管道十多余次;社區(qū)積極主動與業(yè)主聯(lián)系溝通,將盡快組織成立該小區(qū)的業(yè)主委員會,切實解決小區(qū)內存在的各種問題。
半年來,在社區(qū)黨總支的正確領導下,通過社區(qū)全體人員的共同努力,順利完成了民政、衛(wèi)生、安全生產、社會保障、婦聯(lián)、殘聯(lián)、武裝、工會、共青團等各項工作任務,贏得了社區(qū)及各村居民充分信任和一致的好評,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,使社區(qū)網格逐漸成為了服務居民群眾的重要窗口、化解社會矛盾的前沿陣地。
三、存在的問題及建議
。ㄒ唬┥鐓^(qū)網格化工作經費嚴重不足。自網格化管理推行以來,我處新增8名網格員,但沒有相應的專項經費撥付,導致電腦等硬件設施欠缺,如遇突擊任務,會出現(xiàn)辦公電腦不夠,辦公場所不足的情況,對工作完成時效造成一定的影響。所以建議加大對社區(qū)網格化管理的經費投入,完善硬件設施,為網格化管理工作提供良好的外部條件。
。ǘ┥鐣芾硪惑w化綜合服務平臺不夠穩(wěn)定。作為網格華管理日常工作的重要系統(tǒng),電腦,手機經常出現(xiàn)系統(tǒng)癱瘓及反應網速過慢的問題,給信息錄入、上報及查詢等工作帶來了一定的不便。建議加強平臺技術支持,及時解決影響平臺運行的問題所在。
(三)社區(qū)網格員考核標準不夠科學,不能獎懲分明。目前對于網格員績效考核標準,只有對于低于100分扣除相應績效的規(guī)定,但無其他獎勵機制體現(xiàn),不利于網格員工作積極性的提高。網格化管理是一項全新的管理模式,其推廣、完善需要一個過程。在這個過程中,不僅需要基層干部通過強化責任、狠抓落實,還要求上級部門能夠出臺相應的激勵機制,充分調動廣大人員的主觀能動性,為推行網格化管理提供必要的制度保障。
四、下一步工作思路
。ㄒ唬┣笳鎰諏,扎實做好網格化管理工作。實行網格化社會管理工作是社區(qū)在新形勢下推出的新舉措,我處將進一步核實居民信息,做到實時更新,完善精細化管理,實現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作,實現(xiàn)小事不出網格、大事不出社區(qū)/村委的管理模式。
(二)創(chuàng)新工作思路,實現(xiàn)新形勢下的社會管理服務。我處將針對網格自身特點開展特色化、差異化的社會服務管理,進一步暢通社情民意渠道,豐富社區(qū)活動,促進社區(qū)和諧發(fā)展。
網格員個人工作總結 10
從我轉崗成為社區(qū)網格管理員以來,已經一年時間了,在社區(qū)領導及同事的幫助下,自己的工作能力和業(yè)務水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的`肯定時,一種自豪油然而升。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將今年的工作總結如下:
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查
掌握所管轄區(qū)內的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號網格員,管轄范圍為站南路大部,共有居民樓20棟,居民住戶200余戶,居民人數(shù)500人左右,單位5個,汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網格員也有了個初步的認識,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾
排查化解群眾糾紛。我所在網格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū),治安環(huán)境差,城市管理問題突出,經常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經常堵塞,居民反應給我后,我和社區(qū)領導多次找相關部門協(xié)調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網格內矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
三、勞動保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現(xiàn)場招聘。
四、民政服務。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進行上門核查及時上報,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調查,了解老年人對養(yǎng)老服務的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來協(xié)助派出所進行‘一標三實’工作,共采集標準地址20xx余條,實有人口23000余人,單位1200家,房屋15000余套。
2、改造老舊小區(qū)路面1300平米,疏通下水道1850米。
網格員個人工作總結 11
。ㄒ唬┗A信息采集:
基礎信息采集是做好網格內工作最基本最重要的一環(huán),今年我將持續(xù)做好網格內綜合信息摸底、登記、更新工作。重點放在網格內入戶上,第一時間采集到最新的信息并及時更新智慧烏海平臺,對于之前已進入戶的居民,再將資料進行完善,做好相關記錄。不定期上門走訪居民,尤其是出租戶的變動情況,做到一有變動就做記錄。對網格內的居民情況完全了解。
。ǘ┥缜槊褚馐占兔芗m紛化解:
在入戶和網格內日常巡查中,將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的'矛盾及時記載到工作日志并上報,在社區(qū)領導的指導和同事的幫助下將矛盾化解在網格。在走訪居民的過程中和網格內的居民搞好關系,一旦網格內居民之間出現(xiàn)矛盾,可以及時調解,大事化小,小事化無。
。ㄈ┤丝诜⻊展芾恚
對網格內獨居老人、殘疾人、留守兒童定期走訪,切實幫助他們解決一些生活上的困難,將社區(qū)“暖心事”幫代辦服務做好、做實。
。ㄋ模┱叻ㄒ(guī)宣傳:
熟知各類政策法規(guī),尤其是計生、民政救助方面的政策,以便居民咨詢我的時候可以很流利的回答居民的任何問題,同時也要做好其他各項惠民政策的宣傳。
(五)市容環(huán)境維護和安全隱患排查:
日常巡查過程中,多向居民宣傳安全知識,加大安全隱患排查力度,尤其是對于網格內的亂堆亂放和高空飛線情況,要多向居民開展安全隱患教育和普及,增強居民自我保護意識。
在履行好網格員職能職責同時,還要繼續(xù)加強學習,提高工作能力。在日常工作中可能會遇到各種各樣的困難,但我會努力的去克服,服務好網格內居民,實現(xiàn)“社情全摸清、矛盾全掌握、服務全方位”的工作目標。積極了解各種方針政策,不斷拓寬自己的知識面和工作技能。不怕吃苦,服從安排,全力完成好20xx年各項工作任務。
網格員個人工作總結 12
20XX年8月響應湖北省社會管理創(chuàng)新的號召,經過選拔及培訓我終于正式走上了社區(qū)網格管理員的崗位,在社區(qū)居領導及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴格遵守各項網格管理規(guī)則制度,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項活動,虛心接受監(jiān)督和指導,認真履行網格管理員工作職能,F(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、信息采集:
通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區(qū)內的基本情況。
我是社區(qū)網格員,管轄范圍為xxx區(qū)140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認識了我們。
二、了解社區(qū)民意:
通過填寫調查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時向社區(qū)負責人匯報。我所在地網格屬于移民安置居民點,由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復雜。對于困難戶,及時上門了解。對于危險人員,定期了解其動向,及時向上級領導反映情況。9月份對社區(qū)治安,進行了抽樣調查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進行了調查。
三、調處矛盾糾紛:
居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導致生活習慣不一同,經常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞,導致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協(xié)管員去現(xiàn)場看情況,因為屬于外下水道,不在物業(yè)維修的范圍內,我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
四、宣傳國家有關法律、法規(guī)和政策:
8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內進行不間斷的宣傳,讓每個居民能行使自己的權益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關補貼政策宣傳到位,退伍軍人的補貼,低保政策,廉租房政策等等。
五、落實上級部門的各項工作部署,完成其交辦的工作任務。
對“兩險一卡”的工作任務,我們先進行整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現(xiàn)正在進行中。對換屆選舉工作,我們在社區(qū)內粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個居民能了解其選舉時間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
六、服務代理:
對于居民二代身份證的辦理,年紀大的居民無法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調其安排上門辦理。
存在的問題和明年的工作打算:
經濟園區(qū)屬于人員居住比較復雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。
一、深入了解居民的基本情況,時刻關注勞動保障,及時提供就業(yè)信息,使有勞動能力的居民能找到工作。
二、對于社區(qū)文明建設:
1、對于留守兒童,網格員可以集中對其進行功課輔導,使居民能感受到社區(qū)的溫暖。
2、對不文明的`現(xiàn)象進行,總結匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現(xiàn)象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對于下一步的工作,每天按時在網格內巡查,并做好相應的工作日志記錄,及時準確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關心地熱點、難點問題?傊20XX年我會努力工作,當好社區(qū)的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我
網格員個人工作總結 13
從20xx年我轉崗成為主山社區(qū)網格管理員以來,在社區(qū)領導及同事的幫助下,自己的業(yè)務能力逐漸加強。社區(qū)工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關系到城市的和諧發(fā)展,轄區(qū)的穩(wěn)定團結。網格管理員的崗位雖然平凡,但我們的工作卻體現(xiàn)了政府關心群眾,服務群眾,為群眾辦實事的宗旨,當我通過自己的細心協(xié)調,鄰里之間的矛盾得到了化解,一件件社區(qū)工作小事記載在筆記本上,工作中尋找方法,便民服務送到了百姓家門口,使群眾足不出戶就能辦理業(yè)務,F(xiàn)將20xx的工作總結如下:
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握好轄區(qū)內的'基本情況。
我是主山社區(qū)第二網網格員,管轄范圍渦嶺村,通過自己的上門入戶,我對轄區(qū)內的工作情況有基本的了解,使居民對我們社區(qū)網格員的工作有了個初步的認識,并在每棟樓推薦出一名熱心擔任樓棟長,方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
二、城市綜合治理和環(huán)境衛(wèi)生。
時常巡查轄區(qū)內的衛(wèi)生環(huán)境狀況,做好登記與上報工作,協(xié)調居民處理好鄰里糾紛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進行文明勸導活動,行人不文明行為減少了。對轄區(qū)居民進行了文明創(chuàng)建宣傳單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明宣傳,居民們開始自行清理樓道雜物。
三、社區(qū)服務。
配合社區(qū)開展掃黑專項工作,開展以來在社區(qū)的掃黑除惡領導小組的共同努力下,對黑惡勢力隨意強占等情況進行了摸底排查,初步營造了系統(tǒng)掃黑除惡的工作氛圍,對推動掃黑除惡工作,保證基層政權穩(wěn)定牢固做出了努力。
社區(qū)網格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,將來在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
網格員個人工作總結 14
根據(jù)黨的十七屆四中全會關于“健全聯(lián)系群眾制度,創(chuàng)新聯(lián)系群眾方式”的要求和縣委辦《關于深化城鄉(xiāng)基層黨組織雙百共建活動開展網格化管理組團式服務工作的意見》(善委辦〔20xx〕1號)及有關會議精神,我區(qū)(街道)認真做好開展網格化管理、組團式服務的有關工作。
一、加強領導,制訂意見
為加強組織領導和工作協(xié)調,黨委及時制訂了《關于開展網格化管理、組團式服務工作的實施意見》,把深化“雙百共建”活動,開展網格化管理、組團式服務工作作為構建我區(qū)(街道)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌黨建新格局的重要工作,將納入村工作績效考核的重要內容,以拓展非公企業(yè)“網格化”黨建、深化星級黨群服務中心作用發(fā)揮為抓手,整合資源、搭建平臺,城鄉(xiāng)聯(lián)動、條塊結合,進一步健全服務發(fā)展、服務基層、服務群眾的長效機制,整體規(guī)劃,大力推進。黨委明確具體由組織口負責落實做好此項工作,各村(社區(qū))黨組織書記是此項活動的具體責任人,牽頭組織并帶頭參與,負責組織工作的村干部是具體的實施人,做好工作進度的統(tǒng)計及上報。
二、召開會議,廣泛宣傳
1月15日,我們及時召開了各村(社區(qū))組織委員、聯(lián)村(社)干部等20余人參加的工作會議。會上,傳達了上級關于開展“網格化管理、組團式服務”工作的精神,對做好相關工作的意義、目的等進行了闡述,并就具體做好工作進行了布置。同時,區(qū)(街道)黨委還將定期組織召開工作例會,及時總結,宣傳、表彰和推廣典型經驗,營造良好的輿論氛圍。
三、采取措施,劃分網格
我們以各村(社區(qū))相對集中居住區(qū)域(自然村、村民小組、集鎮(zhèn)小區(qū))為基礎,以100到200戶左右家庭為規(guī)模(大村適當擴大),細分責任網格,對應每一網格,以區(qū)(街道)和村(社區(qū))干部、轄區(qū)民警、三小組長一代表(村民小組長、黨小組長、婦女小組長、村民代表)和轄區(qū)內各級黨代表、人大代表、政協(xié)委員為骨干,組成網格服務管理團隊。服務管理團隊既有機關干部,又有農業(yè)科技人員、醫(yī)生、教師、老黨員、老干部、志愿者等力量加入,充分考慮成員的崗位職責、專長特點、年齡結構等因素,科學配置、優(yōu)化組合。目前通過劃分,我區(qū)(街道)11個村(社區(qū))已劃分出56個網格,并在具備組建黨小組條件的網格單元,都按照要求組建了網格黨小組,選好配強黨小組組長,進一步提升了農村組織工作水平,強化了對廣大黨員群眾的聯(lián)系服務。
四、創(chuàng)新載體,實施代言
我區(qū)(街道)結合自身實際,在“網格化管理、組團式服務”的基礎上,建立網格黨群代言機制,進一步創(chuàng)新工作載體,豐富工作內涵。
一是開展排摸,推選人員。各村(社區(qū))結合實際,排摸挖掘各網格的黨群代言人。按照“能代言,敢代言”的.要求,以網格和能力為標準,從擔任過村書記的退職村干部中推薦,同時要求代言人必須熱心村(社區(qū))工作、在村(社區(qū))有一定的威信、善于做群眾工作、對本網格內的黨員群眾比較熟悉。目前共推選出各網格黨群代言人56人,平均年齡為57.43歲。
二是采取措施,規(guī)范管理。強化崗位職責,明確網格黨群代言人的職責、任務,重點履行好政策宣傳、幫扶服務、代言代辦、調解糾紛、民意收集、工作監(jiān)督等職責,按時完成區(qū)(街道)黨委、村黨組織交辦的各項任務;區(qū)(街道)干部、村兩委班子要和網格黨群代言人建立聯(lián)系機制,經常深入網格黨群代言人家中,了解工作情況,聽取網格內存在的問題和工作中的建議,研究解決工作中出現(xiàn)的新情況新問題,指導幫助代言人開展聯(lián)戶教育、助農服務、代言說事等各項活動。
三是激發(fā)活力,發(fā)揮作用。網格黨群代言制度的推行,有效地解決了農村黨員作用發(fā)揮的問題,激發(fā)了農村黨員的活力。一方面,代言人結合村務公開、社會治安、計劃生育、經濟發(fā)展、村規(guī)民約等方面對群眾進行宣傳指導,并切實深入到群眾中,宣傳發(fā)動群眾,使群眾對有關的政策法規(guī)以及村干部的工作等有了進一步的了解,增強了工作的透明度。如新潤村的網格黨員代言人黃來根,在今年的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作時,他認真做好農戶的宣傳動員工作,把群眾相關疑問收集并上報管理服務團隊和村,及時研究解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,并挨戶發(fā)放居民社會養(yǎng)老保險單,使農戶更加了解黨的政策,同時自己帶頭參保,消除農戶對有關政策的疑慮,更堅定農民群眾參與城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險的信心。
另一方面,通過代表群眾參政、議政、管理、收集、整理村民意見,并向區(qū)(街道)、村兩級黨組織反饋,轉達群眾的呼聲和要求,督促村“兩委”及時解決群眾的困難、問題以及反映的熱點、難點問題,加強了基層民主政治建設,真正在組織與群眾之間架起了“連心橋”。如楓南村的黨員代言人唐付生,在此次楓南召開好征地拆遷動員會后,他意識到征地拆遷是涉及群眾切身利益的大事情,不能有半點馬虎。為此,他不僅在會后積極向村干部、工作組的同志請教相關的政策,對每一個重點都做好相關記錄,為正確宣傳相關政策奠定了基礎。更是以身作則,言行示范。以一個老黨員、老干部的姿態(tài),做好自己家屬的思想工作,不搞搶裝潢,不搞搶搭大棚等明顯不合政策的事情,在群眾中樹立了威信,發(fā)揮了黨群代言人的作用,從而使征地拆遷工作能順利推進。
網格員個人工作總結 15
半年的時間一晃而過,在這幾個月里,我在街辦及社區(qū)各級領導的正確指導下,在同事們的熱心幫助下,在網格8大志愿者的熱心協(xié)助下,我較快的融入了社區(qū)的.工作環(huán)境,逐步適應了各項工作,使得10網格的各項工作正常開展,取得了一定的成績。
一、宣傳工作
一年來,我從宣傳各項法律法規(guī)、政策入手,逐步和社區(qū)居民拉近距離,先后發(fā)放文明創(chuàng)建、人大代表換屆選舉等宣傳資料800余張,張貼各類通知36張,接受群眾咨詢50余次,發(fā)表新聞稿件22篇,其中宜昌社區(qū)5篇、伍家崗街道6篇、伍家崗區(qū)門戶網3篇、中國生殖健康網2篇、三峽新聞網4篇、三峽商報1篇、三峽晚報1篇。
二、六大項工作基本情況
1、信息采集工作。信息采集工作根據(jù)市網格監(jiān)管中心的要求,分三個步驟進行了信息采集。
一是初步信息普查錄入,本網格共錄入300戶,其中住戶282戶,商鋪18戶,共615人。
二是入戶核查,該工作余7月20號全部結束,總戶數(shù)不變300戶,人口核查補報和新增40人,總人數(shù)655人。
三是通過網上人口信息系統(tǒng)把之前采集的信息進行再次核查并對錯誤的信息進行更正,共更正179條,并對所有住戶的地址信息進行核對。
另外,在11月份按照宜昌市網格監(jiān)管中心要求進行了食品安全信息采集,共有兩家設計食品安全的商鋪(劉姐餃子館,北山超市)。
2、綜治維穩(wěn)工作。一年來來,接待群眾來信來訪40余次,記錄綜治信訪工作日志28篇,處理并上報矛盾糾紛24次。重大節(jié)日前安全生產檢查2次。
3、勞動保障工作。本網格就業(yè)年齡范圍400多人,其中已就業(yè)350余人,家庭主婦50余人,已退休80余人,2011年新增退休4人。有4人參加2011年次超齡養(yǎng)老保險。10月至11月底為居民續(xù)辦城鎮(zhèn)居民醫(yī)療共計54人,其中成年人31人,未成年人21人,困難老人2人。
4、民政工作。網格內60歲以上老人27人。其中60-64歲10人,65-79歲12人,80歲以上5人?粘怖先艘蝗(3-6-304孫玉珍)。開展老人服務需求調查19人,建立老年人檔案12人。低保戶3戶。精神病患者2人,吸毒人員1人,有重大犯罪前科1人。重點關注了孫燕家的基本生活情況,為她家送去書籍,生活用品及精神病藥具等,并多次上門走訪。
5、計劃生育。本網格新增人口6人;孕期婦女2人;3歲以下孩童46人;流動人口4人。為居民辦理生育服務證2人次;辦理獨生子女證2人次。
6、城市管理。網格內商鋪共6家,均簽訂門前三包責任書。配合城管部門進行城市管理部件普查。都市田園小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在物業(yè)公司運作下保持較好。文明創(chuàng)建期間,每天不低于2次到門面和小區(qū)巡查,確保小區(qū)衛(wèi)生和門前三包保持情況良好。
除此之外,為居民開具各類證明20人次;為居民辦理暫住證3人次,居住證信息采集12人次。
三、工作中存在不足
1、工作能力稍有欠缺。工作中存在有時面對群眾的政策咨詢無法準確解答,人際關系處理不夠融洽等。
2、缺乏團隊協(xié)作精神。面對日常工作,自己總是獨自埋頭苦干,不懂得互相學習,團結協(xié)作,影響了工作效率。
3、工作主動性不強。工作中我總是領導布置什么任務我就做什么工作,沒有預見性,不夠主動。
四、對自己提出的要求
1、加強業(yè)務技能學習。今后我會多學習各方面政策法規(guī),多像有經驗的同事學習工作方法,更好地為居民服務。
2、互幫互助,團結協(xié)作。自己不懂的要虛心請教其他同事,自己擅長的要多給同事幫忙,互相協(xié)作,提高工作效率。
3、積極主動開展工作。要以熱情的精神狀態(tài)面對每一天的工作,不偷懶不抱怨。把工作做在前頭,不能雜亂無章,手忙腳亂。
總之,我將在今后的工作中不斷學習,克服缺點,發(fā)揚優(yōu)點,等好的為居民服務,爭做一名優(yōu)秀的網格管理員!
網格員個人工作總結 16
為了認真貫徹落實“十九大”會議精神,全面推進社區(qū)網格化管理工作。落實市委常委xx海同志9月27日在全市網格員工作視頻會議上的講話精神,切實做好“兩節(jié)”及十九大期間維穩(wěn)安保工作,在全縣開展“平安網格四大行動”。
我縣按照市網格中心下發(fā)“關于在兩節(jié)及十九大期間全市開展平安網格四大行動的通知”要求,縣委政法委分管領導高度重視,并前后召開四次專題會議,部署“平安網格四大行動”并制定了工作具體實施方案,提出了完善網格化管理服務、密切黨群關系、促進社會和諧為目標。網格管理工作是綜治工作在社會治理方面的重要延伸,網格員隊伍是綜治工作在維護社會穩(wěn)定、化解矛盾糾紛、排查安全隱患、協(xié)管重點人群等方面的基層力量。以戰(zhàn)時狀態(tài)作為當前壓倒一切的首要政治任務,確保當前和“十九大”期間社會安全穩(wěn)定,實現(xiàn)“五個不發(fā)生”和“三不”工作目標。采取多種方式和途徑,繼續(xù)做好各項矛盾糾紛的排查化解,落實“五包一”責任制。要堅持問題導向和結果導向,落實預警、值守、處置工作機制,加強生產安全、消防安全、食品安全等安全領域的巡查管控,確保不發(fā)生任何責任事故。
網格員在“兩節(jié)”開展“平安網格四大行動”。網格化服務工作,網格員改以往居民群眾找上門為主動上門服務,每天堅持在各自網格內進門入戶與居民拉家常、交朋友、攀親情,尤其是對高齡、空巢、獨居、殘疾的老人進行幫扶,拉近與居民群眾間的距離,通過溝通掌握情況,及時化解矛盾送去溫暖,成為居民的`知心人。
在“兩節(jié)”及十九大期間開展“平安網格四大行動”工作情況:
1、矛盾糾紛排查化解。全縣網格員和鎮(zhèn)村干部一行拉網式進行了一次大排查、大走訪、共進村入戶1304戶,錄入人口信息2896條,房屋信息386條,更新重點人群216人。共處置和排查矛盾糾紛2685起,沒有造成矛盾轉化。
2、安全生產隱患大排查!皟晒(jié)一會”及十九大期間,各類安全隱患巡查。網格員配合職能部門對轄區(qū)內生產企業(yè)、超市、車站、碼頭、渡口、學校、網吧、餐館、藥店、熟食店、等單位進行安全檢查,對防止孩子溺水進行宣傳安全知識,交通安全宣傳,加強村民溺水兒童安全防范意識。排查一般安全隱患296起,并上報給安監(jiān)局、派出所、食藥所等相關職能單位。
3、網格員在開展“平安網格四大行動”,大接訪、大穩(wěn)控、大化解。網格員同各鎮(zhèn)、村、干部排班值守,確保24小時有人接訪,對群眾反映的合理訴求及時解決到位,對不符合政策的做好說服教育到位;對生活有困難做到幫扶救助到位;10月全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共接待306余人次。
4、創(chuàng)新重點人群協(xié)管
全縣網格員嚴格按照市、縣網格中心關于兩節(jié)期間工作要求,配合鎮(zhèn)、村干部對轄區(qū)內各類重點人員,實行每天向縣網格中心日報制度,有事報事,無事報平安。結合自身實際采取信息摸排掌控到位,定期思想溝通到位,包保穩(wěn)控到位等措施。確保轄區(qū)內重點人群不脫離視線,實現(xiàn)“北京武漢不去人、家里不出事”的目標。
通過“兩節(jié)”及十九大期間開展“平安網格四大行動”,網格化服務,進一步創(chuàng)新活動載體,開展個性化服務活動,進一步暢通社情民意渠道,引導群眾更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養(yǎng)群眾主人翁意識,做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實現(xiàn)大和諧、同快樂的目標。
網格員個人工作總結 17
為了進一步提升對企業(yè)的管理、服務、監(jiān)督水平,改善企業(yè)發(fā)展服務中的軟環(huán)境,助推企業(yè)發(fā)展壯大,在鎮(zhèn)班子成員和鎮(zhèn)經濟建設服務中心工作人員分組聯(lián)系全鎮(zhèn)170多家規(guī)模以上企業(yè)的基礎上,從20xx年10月起,武原鎮(zhèn)黨委、政府對規(guī)模以下企業(yè)實行了網格化管理,由企業(yè)所在地社區(qū)、村負責企業(yè)日常的管理、服務、監(jiān)督工作。全鎮(zhèn)共劃分為35個網格單位,其中社區(qū)12個、村21個、其它2個。一年多來,各社區(qū)都高度重視企業(yè)網格化管理工作,把其作為社區(qū)的一項重要工作來抓,企業(yè)網格化管理工作在社區(qū)經濟發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。
一、社區(qū)企業(yè)網格化管理工作相關數(shù)據(jù)情況統(tǒng)計
據(jù)統(tǒng)計,到底12個社區(qū)共有企業(yè)網格化管理單位5948家,比底的5659家增加289家,增加5.1%。其中工業(yè)企業(yè)及個體經營戶256家,服務業(yè)企業(yè)及個體戶5692家。目前各社區(qū)共有閑置店面60余間,面積7200余平方米,20以來新出租店面75家,面積6000余平方米。
二、社區(qū)企業(yè)網格化管理所采取的主要工作措施
1、切實加強領導,完善組織網絡
街道黨委、辦事處高度重視企業(yè)網格化管理工作,切實加強領導,健全完善了“主要領導親自抓、分管領導具體抓、責任部門全力抓、條塊聯(lián)手共同抓”,一級抓一級、層層抓落實的責任體系,為工作的順利開展提供堅實的組織保證。各社區(qū)都能根據(jù)街道黨委、辦事處的統(tǒng)一部署,把企業(yè)網格化管理工作列入重要議事日程,切實加強領導,完善組織網絡。配齊配強企業(yè)網格化管理工作領導小組,制定了年度和階段性工作計劃,由書記任組長,為工作第一責任人,確定在職工作人員為專職網格化xxx,并配備大學生村官、“40、50”人員、原收費站人員等為協(xié)管員。在年開始實施的社區(qū)工作月匯報交流過程中,各社區(qū)都把企業(yè)網格化管理作為一項日常重要工作來匯報,認真總結前期工作,分析研究下階段工作方向,進一步明確了工作職責和任務。在工作中各社區(qū)做到分工不分家,同心協(xié)力、齊抓共管,推動了工作的扎實有效開展。
2、認真分析總結,扎扎實實開展好工作
格化管理工作領導小組及其辦公室人員及時深入到各社區(qū),充分聽取社區(qū)干部的建議和意見,對各單位的情況進行了認真的分析,要求各社區(qū)結合轄區(qū)實際,明確各自的工作重點,努力創(chuàng)出自己的特色。2010年初修定完善了考核獎勵辦法,并下發(fā)了《2010年社區(qū)企業(yè)網格化管理工作要點》,加大了對工作的考核獎懲力度。年初召開專題會議對工作進行了全面部署,要求各社區(qū)結合自身實際,認真對照考核標準,及時研究布置好本單位的企業(yè)網格化管理工作,把各項措施真正落到實處。平時,街道主要領導經常關心了解工作進展情況,街道分管同志和相關站辦同志每月到各社區(qū)了解工作進展情況,分析工作的難點和重點,街道里于年中、年底分別召開專題會議,總結交流工作開展情況,聽取工作的意見和建議,共同研究探討如何深化完善網格化管理工作。
3、深入開展宣傳,做好基礎數(shù)據(jù)的動態(tài)排摸工作
街道、各社區(qū)充分利用《嘉興日報海鹽版》、《新武原》、黑板報、宣傳櫥窗、LED電子顯示屏等工具,深入宣傳開展企業(yè)網格化管理工作的重要意義和具體做法。在宜家社區(qū)率先推行的基礎上,12個社區(qū)印制發(fā)放了《網格化管理聯(lián)系卡》,將網管員的姓名、辦公地址、聯(lián)系電話等內容印在聯(lián)系卡上,提出了“真心交流、真誠服務”的思想,承諾為經營戶提供“規(guī)范化、精細化、綜合化服務”,將“加強網格化管理工作,服務轄區(qū)經濟發(fā)展”的理念植根于每一個經營戶腦海中。通過宣傳,統(tǒng)一了思想,使社區(qū)工作人員和廣大居民、經營業(yè)主等對其有了更加全面正確的認識。街道網格化管理工作領導小組辦公室對工作中涌現(xiàn)出來的建新社區(qū)網管員張利群等先進典型的事跡予以了宣傳報道,通過樹典型,推動了面上工作的開展。
在加強宣傳的基礎上,各社區(qū)注重抓好各經營單位動態(tài)數(shù)據(jù)的排摸工作,做到勤走動、多了解,堅持每月檢查摸底,每季全面清查,與經營戶保持密切的聯(lián)系。在工作中,各社區(qū)做到有機結合,結合計生、統(tǒng)計、衛(wèi)生等條線工作做好基礎數(shù)據(jù)的排摸,克服了工作量大、涉及面廣、時間人員緊張,部分經營戶不理解、不配合等困難,及時掌握經營單位情況變化的第一手資料,較好地完成了基礎數(shù)據(jù)的采集和上報工作,并建立了規(guī)范的工作臺賬。
4、加強溝通協(xié)調,為經營戶做好服務工作
街道網格化管理工作領導小組及其辦公室人員在工作中積極做好與縣工商、稅務、公安等職能部門和街道各中心的溝通協(xié)調工作,努力構建工作的有效機制。各社區(qū)結合本轄區(qū)實際,對經營戶情況進行了認真分析,確定由書記、主任聯(lián)系重點經營戶,由網格化xxx為主、其他工作人員聯(lián)系一般經營戶的工作方式。工作人員在平時注重加強與各經營戶的溝通聯(lián)系,主動上門了解他們的經營情況和存在的問題、困難,聽取他們對社區(qū)及政府部門工作的意見和建議,為經營戶提供政策宣傳、勞動保障、就業(yè)培訓等各類服務。同時,發(fā)揮社區(qū)與各職能部門聯(lián)系較多、情況較熟悉的優(yōu)勢,幫助經營戶協(xié)調解決經營中碰到的困難和問題,并積極做好閑置店面房出租經營的牽線搭橋和協(xié)調等相關工作。通過溝通聯(lián)系和加強服務,密切了社區(qū)和經營戶的關系,加深了彼此之間的感情,增強了經營戶對社區(qū)的認同感。如文昌社區(qū)組織開展了為董家弄商業(yè)街經營戶集中辦證等服務活動,取得了較好的效果。
5、加強監(jiān)督,抓好安全生產和勞動監(jiān)察工作
在為經營戶做好服務工作的同時,各社區(qū)注重抓好對轄區(qū)內經營單位的安全生產和勞動監(jiān)察工作。按照工作要求,認真落實好各項工作措施,以各種形式深入開展安全生產方面的宣傳教育,組織開展好安全生產檢查,簽定好安全生產責任書。積極協(xié)助勞動保障部門做好勞動監(jiān)察工作,組織開展勞資糾紛檢查和預防工作,督促用工單位為員工辦理好社會保險,為求職者和用工單位提供有針對性的就業(yè)服務,20xx年各社區(qū)管轄的網格化單位未發(fā)生安全生產事故和勞動糾紛事件。
6、抓好武原社區(qū)三產網的平臺建設。
20xx年5月1日在各級領導的重視、關心下,正式開通。該網站以“以網格化管理為抓手,推動武原社區(qū)經濟發(fā)展”為宗旨,共分網格管理、鎮(zhèn)情要聞、工作動態(tài)、店面信息、求租信息、招商引資、房產資訊、商家天地等八個板塊,并和中國海鹽等我縣主要網站實現(xiàn)了鏈接。通過發(fā)布鎮(zhèn)情信息、房產資訊、店面信息等,半年多來為街道區(qū)域內閑置廠房、閑置店鋪的招商招租,發(fā)揮了信息溝通、牽線搭橋的作用,拓寬了三產招商的渠道,搭建起網格化管理工作的網絡平臺。同時,較好發(fā)揮了宣傳介紹街道重要工作動態(tài)、政策文件精神等的平臺作用。
7、加強檢查考核,兌現(xiàn)獎勵政策
在抓好面上工作的基礎上,街道網格化管理工作領導小組及其辦公室人員根據(jù)年初制定的考核獎勵辦法的具體要求,對各社區(qū)的企業(yè)網格化管理工作進行了認真的檢查考核,評定了各單位的考核分數(shù)。分值由企業(yè)網格化管理工作考評分(占70%)和統(tǒng)計工作考評分(占30%)組成,并確定了各單位的獎勵經費。
三、開展社區(qū)企業(yè)網格化管理工作的幾點體會
一年多來,通過開展企業(yè)網格化管理工作,推動了社區(qū)三產經濟的發(fā)展,鍛煉提升了干部隊伍素質,主要有以下幾點體會:
1、摸清了家底,增加了經濟主體數(shù)量。各社區(qū)開展了認真細致的調查摸底工作,全面掌握了網格化管理的第一手資料,并切實加強動態(tài)管理,做到了數(shù)據(jù)的及時維護更新。通過進一步摸清家底,增加了經濟主體數(shù)量,提升了街道經濟工作總量;
2、培育了市場主體,增加了街道財政稅收收入。通過積極培育市場主體,發(fā)展小三產經濟,增強了街道財政的實力。2010年街道財政預計完成三產稅收收入5569萬元,完成全年基數(shù)3002萬元的185.5%,明年三產稅收收入預計會進一步增加;
3、通過加強服務,樹立了干部隊伍的良好形象。在網格化工作開展過程中,街道、社區(qū)干部主動上門與經營戶進行溝通,了解他們的經營情況,聽取他們的意見和建議,努力幫助他們協(xié)調解決問題和困難。通過加強對經營業(yè)主的服務,贏得了好的口碑,樹立了政府、社區(qū)工作人員的良好形象;
4、積極參與經濟工作,提升了干部的工作水平。網格化管理企業(yè)是一項新的經濟工作,街道、社區(qū)干部通過開展網格化管理工作,學習了經濟工作業(yè)務知識,接觸了新的工作領域,進一步提升了干部服務經濟、發(fā)展經濟的工作水平;
5、抓好監(jiān)督管理,維護了社會穩(wěn)定。社區(qū)的穩(wěn)定是武原街道維穩(wěn)工作的重要組成部分,通過開展網格化管理工作,抓好安全生產監(jiān)督管理、職工權益維護、就業(yè)培訓等工作,真正把各項措施落到實處,為維穩(wěn)工作打好了扎實基礎。
四、20xx年社區(qū)企業(yè)網格化管理工作思路
在認真總結分析前期武原街道社區(qū)企業(yè)網格化管理工作的基礎上,對深化完善此項工作提出以下工作思路:
1、要進一步加強領導,提高認識
街道、各社區(qū)要從各方面牢牢夯實網格化管理工作現(xiàn)有的基礎,進一步加強領導、提高認識,真正把其作為街道、各社區(qū)的一項重要工作來抓。街道主要領導、分管領導、班子成員要經常關心了解工作開展情況,相關中心、辦公室要抓好指導督促工作。各社區(qū)書記、主任要親自抓,網管員要具體抓,全體人員要共同參與。要定期分析研究網格化管理工作開展情況,及時理清工作思路,肯定成績,查找不足和困難,提出解決問題的方法,構建好網格化管理工作的有效機制。
2、要合理分工,配強網格化管理的力量
各社區(qū)要結合實際情況,在現(xiàn)有工作基礎上,根據(jù)工作總體安排,合理分工,配強網格化管理工作力量。班子換屆后網管員明確要配備社區(qū)在編在職工作人員,在具體分工上要考慮和統(tǒng)計、安全生產、勞動監(jiān)察等工作的有機結合。網管員和分管統(tǒng)計工作的同志能夠安排同一人的'要合理調整好,分工上不能夠安排同一人的,在工作上要明確以網格化管理工作為重點。同時全體工作人員要真正做到分工不分家,工作上擰做一股繩,推動工作的扎實有效開展。
3、要加強宣傳,營造更為濃厚的工作氛圍
街道、各社區(qū)要充分利用電視、報紙、宣傳櫥窗、黑板報、LED電子顯示屏、社區(qū)三產網等工具繼續(xù)深入宣傳開展企業(yè)網格化管理的重要意義和具體做法等,進一步統(tǒng)一轄區(qū)經營戶和居民群眾的思想認識。要利用好社區(qū)三產網這一平臺,發(fā)布企業(yè)廣告、閑置商標、招工等信息。要認真及時做好工作動態(tài)信息的上報工作,及時總結網格化管理工作中的好做法、好經驗,進一步挖掘網格化管理工作中的先進典型,通過各種方式予以宣傳,以推動面上工作的開展。要結合工作實際,積極提出合理化的工作建議和意見,營造集思廣益、群策群力的濃厚工作氛圍。
4、要進一步加強檢查考核,落實好各項工作任務。
街道網格化管理工作領導小組及其辦公室人員要結合實際,認真分析研究,對考核辦法中不合理的地方要及時進行修正,使考核機制能夠更好地發(fā)揮激勵作用。要根據(jù)網格化管理工作例會的安排,抓好每個月重點工作的落實。要履行好工作職責,深入到社區(qū)、經營單位多聽、多看、多了解,努力提高自己服務、發(fā)展經濟工作的能力,指導督促好各社區(qū)開展好企業(yè)網格化管理工作。各社區(qū)要根據(jù)街道工作部署,做到骨干企業(yè)領導抓、網管員專職抓、其他干部分片抓,切實履行管理和監(jiān)督的職責,扎扎實實開展好網格化管理工作。要在前期工作的基礎上,進一步加強與法人企業(yè)和個體工商戶的日常聯(lián)系工作,對轄區(qū)內的經營戶要實行動態(tài)數(shù)據(jù)管理,進行定期維護,凡有新增、遷入的單位和關閉、搬出的單位,要及時進行更新并做好上報工作。同時按照規(guī)范要求做好檔案的整理和收集工作,真正做到底數(shù)清、情況明,以推進企業(yè)網格化管理工作的規(guī)范化開展。
5、要進一步加強學習,提升為民服務的能力
街道網格化管理工作領導小組及其辦公室人員和全體社區(qū)工作人員要進一步加強學習,使自己從經濟工作的“門外漢”逐步轉變?yōu)楣ぷ髂苁,以更好地適應新形勢下的經濟工作。要加強與工商、稅務等職能部門的聯(lián)系溝通,建立起運作更為有效的工作機制。工作人員要切實轉變工作作風,增強服務意識,主動上門為轄區(qū)經營戶做好各項服務工作,幫助經營戶解決日常經營中碰到的困難和問題,協(xié)助經營戶辦理證照等相關手續(xù),不斷密切與經營戶等的關系,增強他們對社區(qū)的認同感、歸屬感,努力營造經營戶、房東以社區(qū)為“娘家”,有事情主動和社區(qū)聯(lián)系的工作氛圍。要認真分析排摸出的閑置店面房的基本情況,及時掌握房屋的出租情況等信息,做好牽線搭橋和協(xié)調等工作,努力提高閑置店面房的出租比率,培育更多新的市場經營主體。
6、要因地制宜開展各社區(qū)的特色性工作
街道網格化管理工作領導小組及其辦公室人員要根據(jù)各社區(qū)的特點,指導做好重點特色性工作,幫助協(xié)調解決相關問題和困難。各社區(qū)在做好企業(yè)網格化管理各項常規(guī)工作的基礎上,要結合各自區(qū)域、經營戶產業(yè)特點等實際情況,認真分析研究,努力挖掘各方面的工作潛力,因地制宜開展企業(yè)網格化管理特色性工作,把工作做深、做細、做出特色,助推轄區(qū)企業(yè)在現(xiàn)有基礎上進一步發(fā)展壯大。
7、要加強監(jiān)管,抓好安全生產工作和勞動監(jiān)察工作
街道網格化管理工作領導小組及其辦公室人員要指導各社區(qū)做好安全生產和勞動監(jiān)察工作。各社區(qū)要加強對轄區(qū)內企業(yè)的日常管理和監(jiān)督工作,全面落實安全生產和勞動監(jiān)察各項工作措施,積極配合相關部門抓好安全生產檢查和勞動監(jiān)察工作,認真做好就業(yè)培訓和服務工作,規(guī)范整理、記錄好安全生產和勞動監(jiān)察工作臺賬。對轄區(qū)內發(fā)現(xiàn)的安全生產和勞動監(jiān)察方面的問題要及時上報,努力維護社會穩(wěn)定。
社區(qū)企業(yè)網格化管理工作是推進城市化進程中的一項新工作,工作雖然取得了一些成效,但是總體上還處于起步階段。相信,在街道黨委和辦事處的正確領導下,在縣駐鎮(zhèn)各部門的大力支持下,通過各社區(qū)和街道相關各部門的共同努力、扎實工作,武原街道的社區(qū)企業(yè)網格化管理工作必將取得新的成績,在武原經濟社會又好又快發(fā)展的過程中發(fā)揮其更大的作用。
網格員個人工作總結 18
隨著城市的建設發(fā)展,轄區(qū)新建小區(qū)不斷增多,社區(qū)服務范圍廣,對象多而雜,消防安全工作面臨很多新情況,新題目,為使消防工作上臺階,東街社區(qū)街道黨工委的領導下,在我市消防大隊大力支持和指導下,社區(qū)黨支部帶領一班人積極探索了消防安全宣傳教育網格化管理,實施了“網格化管理,精細化消防安全服務”的工作機制。
一、整合社區(qū)消防安全宣傳人力資源,建立組織網絡,建立規(guī)章制度,為展開消防安全宣傳,教育網格化管理奠定良好基礎。
一是成立了消防安全工作領導小組,黨支部書記任組長,為第一責任人
二是組建消防安全宣傳120余人的志愿者服務隊,把樂于奉獻的離退休老黨員、老干部、低保戶組織起來,協(xié)助社區(qū)展開安全教育消防安全點隱患排查工作使安全消防工作貼近實際、貼近千家萬戶
三是成立了消防安全宣傳小組,協(xié)助社區(qū)做好消防安全宣傳工作
四是針對轄區(qū)實際情況下設立了8名小區(qū)組長,70名樓院長
五是建立了消防、巡防、宣傳、培訓等十幾項規(guī)章制度,由于建立了龐大的組織網格和行之有效的制度保障,為社區(qū)展開消防安全工作奠定了良好的基礎。
二、積極探索消防安全工作網格化管理,確保消防安全工作落實到位。
為進一步創(chuàng)新消防安全宣傳管理與服務方式,健全服務網絡,激活社區(qū)資源,結合大社區(qū)、面積大、住戶雜、貿易網點多、特種行業(yè)也多的實際情況,結合居民住宅區(qū),轄區(qū)單位散布現(xiàn)狀,依照小區(qū)界限、樓棟散布將轄區(qū)隔離劃分為8個網格,每一個網格內居民約600余戶,1800余人,社區(qū)依照“網中有格,格中有人,人在格上,事在格中”的網格化管理模式,建立了8名組長、70名樓長、網格xxx、網格員、建立了社區(qū)負責人、網格xxx、網格員、樓院長四級消防安全“網格管理”責任服務體系,層層明確了消防安全工作職責,簽訂了責任書,實行了消防安全工作層層管理目標責任制,即黨支部書記親身抓,社區(qū)在網格中具體抓,實行了社區(qū)干部包小區(qū),小區(qū)組長包樓院,樓院長包戶,信息員協(xié)助的管理模式,以便及時把握網格內服務對象的家庭成員情況及服務需求,使消防安全工作滲透到每一個家庭中。東街社區(qū)實現(xiàn)消防服務的精細化,以網格為依托、變被動為主動服務。在把握大量詳實信息的基礎上,做到了有針對性的為群眾釋疑解惑,有針對性的猜測預防各類安全隱患。真正實現(xiàn)對網格的無縫化管理,精細化服務。
三、采取各種攻勢展開消防安全教育活動,不斷進步廣大居民消防安全意識。
(一)利用“四大課堂”情勢展開宣傳教育活動。
一是戶外宣傳教育大課堂,邀請消防大隊到社區(qū)廣場展開戶外宣傳教育活動,采取觀看消防知識宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場的安全知識解答、有獎問答等。
二是室內消防知識宣傳大課堂,邀請消防大隊來社區(qū)舉行消防安全知識講座學習班,主要講消防隱患、火災撲救、消防法規(guī)等。
三是遠程教育大課堂,利用東街社區(qū)開通的IPTV遠程教育豐富的資源,組織居民觀看消防隱患記錄片,使之進一步了解火災給國家、人民生命財產帶來的危害,能基本把握防火滅災、疏散和逃生的自救知識。四是QQ網絡大課堂,召開QQ里居民大會宣傳消防知識、消防法規(guī)。
(二)建立宣傳教育網格化管理模式,在社區(qū)及每一個小區(qū)建立消防宣傳欄、消防畫廊、消防公益廣告欄。
(三)利用開社區(qū)“三網、三平臺”有益條件展開了宣傳教育活動,利用社區(qū)黨建網、QQ網、遠程教育網及時把宣傳消防法規(guī)、消防小常識、安全防范等及時發(fā)布共在線居民學習,利用社區(qū)觸摸屏服務平臺,供居民查找宣傳資料,法律法規(guī)。利用消防安全服務綠色通道與市消防大隊聯(lián)通,以為居民提供隨時隨地與消防大隊一對一面對面的咨詢解答服務。利用社區(qū)展開的`電子信箱和移動手機短佩服務平臺,及時宣傳消防知識和消防法規(guī)。
通過以上多種情勢宣傳教育活動的展開,使轄區(qū)廣大居民普遍接受了消防安全教育,把所學的知識能夠應用到實際生活中,對家庭常規(guī)火災能依托自己把握的知識,消滅于萌芽狀態(tài)。
四、建立聯(lián)合互動機制,確保消防安全工作獲得實效
為使轄區(qū)消防安全工作獲得實效,東街社區(qū)與市消防大隊、派出所、工商所建立了聯(lián)防互動機制,定期聯(lián)合展開工作。
一是建立了聯(lián)席會議制度,定期召開銷防中隊、派出所、工商所、社區(qū)四位一體聯(lián)席會議,共同總結好的做法和存在的不足,擬定新的消防工作方案。
二是消防大隊定期到轄區(qū)為各小區(qū)保安進行崗位大練兵,實地指導演練技能培訓,使保安職員能熟練把握一般消防器材的使用,具有參加搶險救濟的基本能力,確保一旦發(fā)生火災,能過快速有效撲滅。
三是定期與消防大隊、派出所、工商所聯(lián)合展開消防安全生產大檢查,主要是對轄區(qū)內的企業(yè)單位、貿易網點、幼兒園、學校、賓館、文娛場所進行拉網式排查,及時排查出的隱患進行整改,及時糾正了部份違章現(xiàn)象。
東街社區(qū)通過展開消防安全網格化管理,加大了消防安全宣傳、教育與管理的覆蓋面,切實進步了廣大居民的消防安全意識,普及了消防常識,強化了安全意識,增強了遵守消防法規(guī)的自覺性。在今后的工作中,我們將進一步探索消防安全網格化管理的長效機制,力爭消防安全工作再上新臺階。
網格員個人工作總結 19
一年來,我社區(qū)民政工作,堅持以“三個代表”重要思想為指導,樹立現(xiàn)代民政的新理念,堅持“以人為本”的宗旨意識,在南站街道黨工委、民政辦的正確指導下,認真貫徹有關方針和政策,扎實開展了各項民政工作,現(xiàn)將20xx年全年的工作總結如下:
一、依法組織社區(qū)居委會開展居民代表大會。
根據(jù)《中華人民共和國城市居民委員會組織法》和《居民委員會選舉辦法》的相關規(guī)定,依照法規(guī)、嚴格程序、精心組織,始終堅持加強黨的領導,在20xx年5月21日依法開展了第三屆居民委員會第四次居民代表大會,會議上介紹第三屆社區(qū)居民委員會補選副主任候選人,選舉一次投票成功,圓滿地完成了工作目標。
二、加強社區(qū)建設。
構建社會主義和諧社會,推進社會主義物質文明、政治文明、精神文明發(fā)展的歷史進程,扎扎實實做好構建社會主義和諧社會的各項工作,堅持從實際出發(fā),切實加強和諧社區(qū)建設,夯實構建社會主義和諧社會的基礎。推動社區(qū)居務公開,組織社區(qū)居委會召開專題會議,按照《社區(qū)居委會居務公開制度》的要求,指導社區(qū)開好日常的兩委班子會,交流思想,對工作上存在的問題積極整改。
三、救助幫困工作有效推進
1、認真做好元旦、春節(jié)、中秋節(jié)幫困送溫暖工作。對各類貧困對象實施補助,對大病、重病困難對象實施一次性醫(yī)療補助,發(fā)放醫(yī)療救助資金;對特殊困難家庭給予一次性綜合幫扶,發(fā)放幫扶資金。
2、做好抗震抗旱救災捐贈活動。云南旱災與4.14玉樹地震不幸發(fā)生之時,及時組織社區(qū)開展抗震抗旱救災捐贈工作,營造良好的輿論氛圍,迅速掀起捐款熱潮,以最快速度將愛心捐款上交區(qū)慈善協(xié)會,讓災區(qū)群眾感受到溫暖。
3、20xx年5月19日,麗人醫(yī)院在我社區(qū)開展了惠民便民服務活動,我轄區(qū)困難家庭和殘疾人都參加了此次活動,得到了他們的一致好評。
4、20xx年6月9日,我轄區(qū)困難居民卓英,因膽囊結石住院手術,社區(qū)工作人員得知這一情況后,便帶上慰問品到她家慰問,讓她感受到了黨和政府的關懷。
四、老齡工作深化發(fā)展
1、積極推進各項涉老實事項目。認真貫徹落實《老年人合法權益保障法》和老年人優(yōu)惠政策,依法保障老年人的合法權益,為了提高老年人優(yōu)待水平,進一步形成全社會敬老助老的良好風尚,做好老齡宣傳工作,大力營造敬老和愛老的社會氛圍,結合我社區(qū)老年福利工作的實際,圍繞以老年人為本,為老年人謀福利的宗旨,有序推進為老服務的各項工作。今年來為15位90歲以上的老人辦理了高齡老人補貼,為550位老人審核登記辦理了《廣西壯族自治區(qū)老年人優(yōu)待證》,讓老人位感受到黨和政府的關懷在身邊。
2、居家養(yǎng)老穩(wěn)步拓展。把居家養(yǎng)老和社區(qū)服務結合起來。充分利用轄區(qū)豐富的`社區(qū)服務資源,以社區(qū)服務為載體,以居家養(yǎng)老服務為切入點,把社區(qū)服務引入家庭,促進社區(qū)服務和居家養(yǎng)老的緊密結合,實現(xiàn)服務對象社會化,服務內容多樣化,服務隊伍專業(yè)化。
3、“九九重陽節(jié)”來臨之際,我社區(qū)組織社會化管理退休人員在喜臨門酒店開展了茶話會活動,融洽了社區(qū)與社會化管理退休人員的關系。
4、積極開展老年人文體活動,組織老年人開展各類文藝、體育、讀書、旅游、書畫等活動,在開展各種敬老活動基礎上,更加重視精神養(yǎng)老,個性化的服務,給予老齡人精神寄托,讓老齡人在展現(xiàn)自己的價值中獲得自信、快樂、健康,不斷提高老齡人的生活和生命的質量。
五、雙擁優(yōu)撫安置工作成效明顯
1、雙擁工作。我社區(qū)先后召開了軍政民座談會、雙擁工作領導小組會議、雙擁工作座談會。積極開展雙擁慰問走訪活動,社區(qū)在春節(jié)時到現(xiàn)役軍人家屬慰問,送去了黨和政府對現(xiàn)役軍人家屬的關懷。八一建軍節(jié)前,到現(xiàn)役軍人李琦,陳文龍,陳龍,到烈屬劉金宏、遺屬吳雨珂家里進行慰問;到退伍戰(zhàn)士家鼓勵他們在各自的崗位上,把部隊的好思想、好作風帶到地方來,退伍不褪色,為祖國的現(xiàn)代化建設服務。
2、優(yōu)撫工作。走訪慰問重點優(yōu)撫對象,送去慰問金和慰問品。為烈士遺屬、殘疾軍人、老復員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人發(fā)放優(yōu)待金。為老退伍軍人、老復員軍人遺孀發(fā)放優(yōu)待金。為義務兵及其家屬發(fā)放優(yōu)待金。為重點優(yōu)撫對象發(fā)放一次性補助。春節(jié)期間為優(yōu)撫對象發(fā)放臨時補助,按時做好每月定期定量補助、定期撫恤金的發(fā)放工作。
六、殘聯(lián)工作穩(wěn)步進行
以廣大殘疾人利益為根本出發(fā)點,盡力為殘疾人的康復、教育、勞動就業(yè)、扶貧、社會保障、文化體育和無障礙建設等方面創(chuàng)造良好的環(huán)境。
1、在柳南區(qū)殘聯(lián)打造全國首個“無白內障”城區(qū)活動中,對轄區(qū)內所有的白內障患者術進行了后回訪,聽取他們對這次活動的意見和建議。
2、為2008年住院的精神殘疾人祝慶安申請并辦理了社會救助,祝慶安的姐姐為表達社區(qū)對她弟弟的關懷,給社區(qū)送來錦旗表示衷心的感謝,她說:如果沒有社區(qū)的幫助,她弟弟早就沒命了,真的非常感謝社區(qū)。
3、積極開展20xx年度貧困聾兒搶救性康復項目篩查工作,對社區(qū)0-6歲的殘疾兒童進行摸排調查,上報了3名符合康復條件的名單。3人參加了柳南區(qū)殘聯(lián)殘疾人就業(yè)技能培訓班。
4、由于不斷的努力,為智力殘疾人徐寧爭取到1套廉租房,徐寧母親感動萬分,含淚給社區(qū)送來“全心全意為人民服務,排憂解難,真情為民”的錦旗,表達全家的感激之情。今年,轄區(qū)共有3位殘疾人分到了廉租房,根據(jù)政策,為轄區(qū)的7位重度殘疾人新申請了低保和殘疾人特困補助,為62人/次的殘疾人申領特困殘疾人生活被貼18600元,把黨和政府對殘疾人的溫暖送到殘疾人手中。
5、為迎接“無障礙進家庭”全國現(xiàn)場會在柳南區(qū)召開,積極配合街道辦事處和柳南區(qū)殘聯(lián)做好目測辦理殘疾人證(目測辦證11人)工作和現(xiàn)場會資料的收集整理工作,出色地完成了任務。
七、低保工作依法開展
1、以國務院《城市居民最低生活保障條例》和《廣西壯族自治區(qū)城市居民最低生活保障暫行辦法》為依據(jù),完善城市低保管理運行機制,提高業(yè)務水平和工作質量。努力促進低保工作規(guī)范化、制度化和法制化,把各項低保政策落實到實處。牢固樹立全心全意為困難群眾服務的思想,盡心盡職,做好本職工作。
2、健立健全低保工作機構、規(guī)章制度,成立低保領導小組、低保評議小組、低保督查小組。
網格員個人工作總結 20
自20xx年11月1日進入青年社區(qū)成為一名榮耀的社區(qū)網格員,迄今已經一年多了,在社區(qū)領導的諄諄教導和同事們的熱情關心下,我從當初的沒有頭緒、無從下手,到目前的井然有序、駕輕就熟,實現(xiàn)了對社區(qū)工作從認識、認知,再到認同、融入的不斷轉變。這一年來,我從工作中體驗到社區(qū)網格員的事無巨細,雖事情繁瑣,但都是直接面對最基層的群眾,這其中的經歷使我受益匪淺、感慨良多,在此將一年工作總結如下:
一、居民信息采集。這項工作是我進入社區(qū)工作接觸最早的一項根底工作,通過上門登記、入戶核查、日常巡查等方式掌握轄區(qū)內常住人口、流淌人口的根本情況。轄區(qū)內共有居民樓10棟,居民住戶273戶,平房9戶,門面房263戶,學校一所,銀行一家,市場一處。目前已錄入一體化信息平臺的住戶信息224戶,門面信息已全部錄入。通過一年時間上門入戶對轄區(qū)的情況有了根本的了解,根本可以有的放矢的開展工作。
二、創(chuàng)城工作。20xx年全縣都在如火如荼的開展創(chuàng)立全國文明城市工作,社區(qū)承當著基層創(chuàng)立工作的重要角色。由于我社區(qū)轄區(qū)范圍內老舊小區(qū)和三無小區(qū)較多,所以20xx年內屢次組織參與清理小區(qū)、樓道亂堆放,下水管道堵塞,安裝路燈和電子攝像頭等工作,協(xié)調小區(qū)樓道車輛亂停放,清理樓道、廣3告欄上的牛皮癬及小廣告。整治后的轄區(qū)內面貌煥然一新,居民生活環(huán)境得到很大改善和提高。
三、計劃生育工作。對轄區(qū)內門面房流淌人口核查建檔,每個季度組織育齡婦女參加婦檢工作,并向她們宣傳計劃生育政策。摸排孕婦及新生兒信息,組織轄區(qū)內婦女進行孕前健康檢查以及兩癌篩查等日常工作。
四、黨建工作。作為二廠支部的黨務工作者,對我支部28名黨員個人信息核實完善,對每位黨員的.情況做到心中有數(shù),定期組織黨員活動,完成支部20xx年黨組織標準化建設所需資料,以及標準化管理信息平臺工作。
回憶過去的20xx年,我的工作還有許多缺乏之處,在以后的工作中應充分發(fā)揮“工匠精神”,讓居民從網格員身上體會到政府的關懷,將服務群眾、為群眾辦事作為工作的宗旨。
網格員個人工作總結 21
為認真貫徹落實《國務院辦公廳轉發(fā)人力資源和社會保障部等部門關于進一步促進勞動關系和諧穩(wěn)定意見的通知》和全國、省、市人力資源和社會保障工作會議精神,切實維護勞動者合法權益和勞動關系和諧穩(wěn)定,根據(jù)《關于深入推進勞動保障監(jiān)察“兩網化”管理工作的意見》文件精神,結合我區(qū)實際,特提出以下意見。
一、指導思想
勞動保障監(jiān)察“兩網化”管理工作,是新時期人力資源和社會保障系統(tǒng)加強和創(chuàng)新社會管理的根本要求,是關口前移、源頭治理的重要內容和舉措,是形成科學有效的主動預防型監(jiān)察管理體制的主要內容,對于實現(xiàn)體面勞動、促進社會公平正義、維護社會穩(wěn)定具有重要意義,是勞動保障監(jiān)察事業(yè)的基礎性、戰(zhàn)略性工作。勞動保障監(jiān)察“兩網化”管理工作有利于擴大有效監(jiān)管范圍,實現(xiàn)監(jiān)管范圍以城鎮(zhèn)為主向統(tǒng)籌城鄉(xiāng)轉變;有利于加強基層監(jiān)管力量,整合監(jiān)管職能,落實監(jiān)管責任,提高監(jiān)管效率;有利于增強工作主動性,及時發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為,將矛盾化解在基層,將問題消除在萌芽狀態(tài),有效預防違法行為引發(fā),實現(xiàn)監(jiān)管模式從被動反應向主動預防轉變;有利于推動人力資源社會保障事業(yè)的全面科學發(fā)展,有效提升政府在人力資源社會保障領域的社會管理能力。
二、工作目標
年,全區(qū)勞動保障監(jiān)察“兩網化”管理工作按照深化推進、全面覆蓋的原則,以加強和創(chuàng)新社會管理為統(tǒng)領,以健全完善勞動保障監(jiān)察“兩網化”管理體系、實現(xiàn)“責任網格化、運行網絡化”為目標,以維權、維穩(wěn)、促進人力資源和社會保障事業(yè)發(fā)展為目的,在做好“四個一”(一張網格、一支隊伍、一個系統(tǒng)、一套制度)的基礎上,逐步形成“兩網化”管理長效機制,實現(xiàn)監(jiān)察對象無盲點、監(jiān)察手段信息化、監(jiān)察管理精細化,全面提升勞動保障監(jiān)察“兩網化”運行標準和質量,至今年年底全區(qū)“兩網化”管理覆蓋面達到100%。
三、網格體系
。ㄒ唬┚志W格,落實責任。各街道、開發(fā)區(qū)、管理區(qū)要對原劃網格以街道或社區(qū)(行政村)為基礎,以用人單位和勞動者數(shù)量為依據(jù),重新進行梳理、科學劃分,在各級網格內進行“四定”,即“定格”、“定員”、“定責”、“定標”,實現(xiàn)“責任網格化”。
。ǘ┖侠砼鋫浔O(jiān)管人員。每個網格要明確1名專職監(jiān)察員負責,并配備1—2名勞動保障兼職監(jiān)察員和2名以上勞動保障監(jiān)察協(xié)管員。兼職監(jiān)察員原則上從街道社會保障管理所工作人員中聘任,監(jiān)察協(xié)管員可通過開發(fā)公益性崗位或政府購買服務等多種形式,招聘大中專畢業(yè)生或從大學生村官中聘任,建立一支素質較高人員穩(wěn)定的勞動保障兼職監(jiān)察員和勞動保障監(jiān)察協(xié)管員隊伍。根據(jù)《關于進一步整合資源加強基層勞動就業(yè)社會保障公共服務平臺和網絡建設的'意見》要求,加強“兩網化”管理與基層勞動就業(yè)社會保障公共服務平臺的融合,整合利用基層公共服務平臺的資源,為監(jiān)察“兩網化”管理的發(fā)展提供支持。加強基層勞動保障監(jiān)察派出機構建設,在街道組建勞動保障監(jiān)察中隊,或在街道社會保障管理所加掛勞動保障監(jiān)察中隊牌子。
。ㄈ┩晟凭W格管理制度。在原有“一所、一簿、一冊、五項制度”的基礎上,重點完善四項制度。一是監(jiān)察協(xié)管員管理制度。規(guī)范協(xié)管員招聘、錄用、培訓、考核和獎懲等工作;二是用人單位信息采集制度。明確用人單位信息采集程序方式和維護、更新標準;三是網格巡查制度。對日常巡查的范圍、時間、對象和程序等作出規(guī)定;四是監(jiān)察信息系統(tǒng)管理制度。規(guī)范信息系統(tǒng)建立、運行、維護標準和使用方式。
(四)加強網格隊伍培訓。重點搞好兼職監(jiān)察員和協(xié)管員及信息錄入人員的培訓,提升基層網格監(jiān)管人員在宣傳政策、采集信息、調解糾紛和配合執(zhí)法等方面的工作能力和水平。區(qū)里要對部分勞動保障兼職監(jiān)察員和監(jiān)察協(xié)管員進行培訓,考核合格后持證上崗。各街道、開發(fā)區(qū)、管理區(qū)也要做好培訓工作,培訓計劃和方案要及時上報區(qū)勞動保障監(jiān)察處。
。ㄎ澹┘訌妱趧颖U媳O(jiān)察“兩網化”管理指揮中心建設。按照《關于做好勞動保障監(jiān)察網格化管理工作的通知》文件要求,區(qū)里要設立勞動保障監(jiān)察“兩網化”管理指揮中心,做到掌握網格情況、準確調度指揮、快速反應聯(lián)動,二十四小時有專人值班,重大情況問題要及時上報。
四、網絡建設
。ㄒ唬┨嵘齽趧颖U媳O(jiān)察信息管理系統(tǒng)應用能力和水平。每個網格都要安裝并正常使用勞動保障監(jiān)察信息管理系統(tǒng),不斷提高應用能力和水平,并確;ヂ(lián)互通,實現(xiàn)運行網絡化。按照部頒標準《勞動保障監(jiān)察管理信息系統(tǒng)基礎指標采集與代碼》,對省勞動保障監(jiān)察信息管理系統(tǒng)進行修改完善,達到與全國聯(lián)網的要求,待條件成熟時并入金保工程,實現(xiàn)信息管理系統(tǒng)的一體化。
。ǘ┳鰧嵱萌藛挝恍畔⒉杉弯浫搿8骷壘W格要有相對固定的信息錄入人員,將采集的用人單位信息和通過書面審查、日常巡查及舉報投訴專查等形式獲取的信息,及時準確完整的錄入勞動保障監(jiān)察信息管理系統(tǒng)。區(qū)里通過網絡監(jiān)控與實地抽查相結合,采取每天一查看、每月一記錄、每季一匯總、半年一總結和年底總考評的方式,掌握各街道、開發(fā)區(qū)、管理區(qū)信息錄入情況并進行督導檢查。各街道、開發(fā)區(qū)、管理區(qū)對已錄入的用人單位信息要充實更新完善,年底前信息完整率達到60%,2012年底之前達到100%。錄入質量和動態(tài)管理情況作為年度考評的重要指標。
。ㄈ└愫眯畔(shù)據(jù)庫建設。按照“一企一檔、一格一冊”的要求,建立用人單位基本情況臺賬,并將相關信息及時錄入勞動保障監(jiān)察信息管理系統(tǒng),實行計算機管理。在建立網格內用人單位勞動用工基本信息數(shù)據(jù)庫和電子信息檔案后,全面建立用人單位守法誠信檔案,按照勞動用工信息化管理的要求,建立定期的信息采集、維護制度,實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的動態(tài)更新,并利用網絡平臺實施勞動保障監(jiān)察動態(tài)實時管理。要注意整合共享就業(yè)、培訓、社會保險、仲裁和等相關機構和部門的信息資源,加強信息對比,發(fā)揮系統(tǒng)功能,提高監(jiān)管效率。
五、工作要求
一是加強領導,統(tǒng)籌協(xié)調。各街道、開發(fā)區(qū)、管理區(qū)要將勞動保障監(jiān)察“兩網化”管理工作,作為當?shù)馗纳坪捅U厦裆、加強和?chuàng)新社會管理工作的重點,切實加強領導,落實工作責任。勞動保障監(jiān)察監(jiān)督所要在上級業(yè)務部門的指導下具體抓好勞動保障監(jiān)察“兩網化”管理工作的組織實施,確保勞動保障監(jiān)察“兩網化”管理各項工作落到實處。
網格員個人工作總結 22
自20xx年8月踏上網格員崗位以來,來到xxX社區(qū)已經快三年的時間了,也對于網格員這份工作有了更加深刻的認識,能夠認真的履行網格員的各項職責,每天按時開展巡查并通過E通打開,完成網格中心通過E通下派的各項任務,F(xiàn)將20xx年全年工作情況總結如下:
一、采集
信息采集是網格員最根底的工作職能,也是網格員工作的重中之重。我所在的網格為xxX社區(qū)1號網格,管轄范圍經過今年屢次的網風格整增加到8棟樓310余戶798人。該網格屬雜居小區(qū),流淌人口多,人員復雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的'信息進行了及時更新,以保證轄區(qū)內信息準確率,并為其它工作的開展打下了堅實的信息根底。
二、綜合治理
1、重點人口管理:我所在的網格有3名重點照顧人群,3名均為精神病人。對于重點照顧人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,緊密關注他們的活動情況,精神病人是否按時服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
2、矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區(qū)內志愿者排查網格員矛盾糾紛,做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當事人各方均中意,成功保障了網格內平安、穩(wěn)定,小矛盾不出網格,大矛盾不出社區(qū)。
三、城市管理
每天認真開展一日雙巡,重點開展城管巡查工作,對網格內的占道經營、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理,發(fā)覺問題通過E通進行上報,在城管部門的關心下均得以解決。并在相關部門的關心下對局部老舊道路進行了道路改變,方便了居民的日常出行。
四、服務
對年滿65歲的老年人通過E通進行代辦老年證,極大的方便了居民,共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進行低保核查,對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務,在年底協(xié)助民政專干認真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。
五、計劃生育
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流淌人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內流淌人口婚育情況,對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,發(fā)覺并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內孕婦及新生兒信息情況,關心居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來,我學到了許多珍貴的知識和經驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些缺乏,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領導和同事學習,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
網格員個人工作總結 23
我已經擔任社區(qū)網格管理員一年了,這一年來,在社區(qū)領導和同事的幫助下,我的工作能力和業(yè)務水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,但我們所做的都是最基層的群眾工作。雖然網格管理員崗位相對較小,但我們的工作體現(xiàn)了政府關心群眾、為群眾辦實事的宗旨。當我們的工作得到群眾的肯定時,一種自豪感油然而生。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將今年的工作總結如下:
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查和日常巡查,我掌握了所管轄區(qū)內的基本情況。我是xx社區(qū)3號網格員,管轄范圍為站南路大部分,共有20棟居民樓,200余戶居民,約500人,還有5個單位和一個汽車中心站。通過上門入戶,我對轄區(qū)的情況有了基本了解,也使居民對我們社區(qū)網格員有了初步的認識,方便我們在群眾中更好地開展工作。
二、綜合治理和城市管理。
我們及時解決了群眾反映的矛盾,并排查化解了群眾糾紛。我所在的.網格位于城鄉(xiāng)接合部,靠近火車站和汽車站,屬于雜居小區(qū)。治安環(huán)境差,城市管理問題突出,經常有居民找社區(qū)化解矛盾。例如,鄧家灣小區(qū)下水道經常堵塞,居民向我反映后,我和社區(qū)領導多次找相關部門協(xié)調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到了街道和城管部門的支持,最終為居民維修了下水管道。由于我們提前介入工作,一年來網格內的矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
三、勞動保障。
我們?yōu)橄聧徥I(yè)人員辦理了失業(yè)證,還組織就業(yè)困難人群參加了職業(yè)技能培訓和現(xiàn)場招聘。
四、民政服務。
我們?yōu)槟隄M60歲的老年人辦理了老年證,并對家庭收入發(fā)生變化的低保戶進行了上門核查及時上報。我們還對老年人進行了社會養(yǎng)老問卷調查,了解他們對養(yǎng)老服務的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來,我們協(xié)助派出所進行了“一標三實”工作,共采集了20xx余條標準地址,實有人口超過23000人,單位達到1200家,房屋超過15000套。
2、我們改造了老舊小區(qū)的路面,總面積達到1300平米,還疏通了1850米的下水道。
【網格員個人工作總結】相關文章:
網格員個人總結05-17
網格員個人總結01-15
網格員個人工作總結范文06-11
網格員最新個人工作總結06-13
網格員個人述職報告01-06
網格員個人總結必備01-13
網格員個人工作總結范文09-03
網格員個人述職報告08-21
網格員個人工作總結(精選15篇)12-28
網格員個人工作總結(精選24篇)12-03