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銀行敬老愛老活動總結(jié)(通用21篇)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編收集整理的銀行敬老愛老活動總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行敬老愛老活動總結(jié) 1
金秋風(fēng)色好,關(guān)愛正當(dāng)時。工行北京望京支行堅守“您身邊的銀行,可信賴的銀行”文化理念,組織轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),聯(lián)動周邊街道社區(qū)共建,走到老年群體身邊,持續(xù)開展多種形式的敬老愛老系列服務(wù)活動,多渠道、多角度傳遞敬老溫度。
一方面通過“金融知識趕大集”等系列公益講堂,開展面向老年群體的反詐、消保知識宣講,提升老年人風(fēng)險防范意識,履行國有金融企業(yè)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。通過活動現(xiàn)場布放易拉寶、綬帶等形式搭建敬老服務(wù)主題場景,營造濃厚活動氛圍,廣泛開展豐富多彩的服務(wù)活動,獲得群眾一致好評,用務(wù)實(shí)有力的'行動,真正將實(shí)事做實(shí)、好事辦好。
另一方面,開展多樣的助老志愿活動——“溫馨陪伴”、“回憶時光”故事分享會等,陪伴老年人共同完成手工、DIY、茶話會等活動,邀請老年人分享自己的故事或經(jīng)歷,鼓勵年輕志愿者與老年人增進(jìn)交流互動,提供精神上的慰藉。
工行北京望京支行堅持以人民為中心的價值取向,堅持提升服務(wù)客戶水平,拓寬服務(wù)外延,助力養(yǎng)老金融服務(wù)水平不斷提升。
銀行敬老愛老活動總結(jié) 2
近日,民生銀行重慶分行開展“敬老月”系列活動,加強(qiáng)對老年人關(guān)愛幫扶,做好老年人權(quán)益保護(hù),針對農(nóng)戶、小微企業(yè)、新市民等重點(diǎn)群體傳遞民生關(guān)懷。
10月9日,民生銀行重慶分行工作人員走進(jìn)觀音橋商圈,立足江北區(qū)秋季房交會面向新市民宣傳當(dāng)前房貸政策,普及金融基礎(chǔ)產(chǎn)品知識,幫助提升新市民金融素養(yǎng)。
同時,該行組織宣傳小組走進(jìn)城口縣咸宜鎮(zhèn)李坪村,聯(lián)合當(dāng)?shù)剜l(xiāng)政府開展“金融知識課堂”,通過深入農(nóng)戶發(fā)放金融知識折頁、集中宣講等形式,重點(diǎn)宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙技巧、假幣防偽、防范非法集資、“三適當(dāng)”等多種金融知識,提醒村民們提高金融風(fēng)險防范意識。
在渝中區(qū),民生銀行重慶解放碑支行攜手蓮花社區(qū)居委會舉辦老年人防詐騙知識講座,現(xiàn)場從老年人受騙心理、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙常見形式等內(nèi)容入手,生動形象、深入淺出地介紹簡單、實(shí)用、易懂的老年人防詐騙知識。同時,工作人員還手把手指導(dǎo)老年人安裝、使用國家反電詐中心App,為老年人遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)詐騙筑起一道安全屏障。
民生銀行重慶江北支行立足重陽節(jié),組織中老年客戶在養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)泰康渝園開展主題宣傳活動;顒蝇F(xiàn)場,該行工作人員向老年客戶講解金融消費(fèi)者八項權(quán)益、“套路貸”“非法代理投訴”“投資高收益陷阱”等實(shí)用知識,幫助中老年群體提高風(fēng)險意識和自我保護(hù)能力。活動過程中還設(shè)置多種互動環(huán)節(jié),寓教于樂,深化大家對金融知識的理解和記憶。同時耐心為大家解答信息安全相關(guān)問題,進(jìn)一步普及網(wǎng)絡(luò)安全、個人信息保護(hù)等相關(guān)知識。
民生銀行重慶黃龍花園社區(qū)支行以網(wǎng)點(diǎn)為陣地,開展“敬老愛老助老”服務(wù)宣傳活動,現(xiàn)場積極為老年客戶講解養(yǎng)老金融知識,介紹養(yǎng)老金融產(chǎn)品,同時宣傳反詐技巧以及快捷支付功能;同時還開展便民磨刀,眼睛檢測,中醫(yī)把脈等服務(wù)活動,真正使金融知識觸達(dá)到老年客戶,讓民生關(guān)懷傳遞至老年群體。
下一步,民生銀行重慶分行將不斷深化金融知識普及工作,依托金融教育基地、便民服務(wù)中心等村鎮(zhèn)群眾活動點(diǎn),拓展金融教育覆蓋半徑,加大金融教育宣傳下沉力度,豐富縣域基層地區(qū)教育宣傳形式,打通金融教育宣傳“最后一公里”,切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益。
銀行敬老愛老活動總結(jié) 3
最近,中國銀行無錫分行員工走進(jìn)養(yǎng)老院、社區(qū)和醫(yī)養(yǎng)中心,深入開展“暖心重陽 平安愛老”專項教育宣傳活動,以此進(jìn)一步弘揚(yáng)敬老愛老的.傳統(tǒng)美德,努力提升老年群體的金融安全意識。
10月11日,中國銀行無錫分行應(yīng)邀參加無錫市社會保險基金管理中心主辦的無錫市“錫陽樂·社保情”嘉年華啟動儀式;顒悠陂g,該分行正式發(fā)布了“跨境外商”社銀合作服務(wù)站主題品牌,并在現(xiàn)場布置了宣傳專區(qū)及社保服務(wù)展臺,還安排專人駐點(diǎn)對接,吸引了眾多老年人駐足咨詢,更好地服務(wù)老年群體。
為擴(kuò)大金融知識普及覆蓋面,中國銀行無錫分行員工先后走進(jìn)南橋社區(qū)、雪浪社區(qū)、澄頤享社區(qū)醫(yī)養(yǎng)服務(wù)中心,面向老年群體詳細(xì)介紹金融消費(fèi)者八項權(quán)益、銀行適老服務(wù)方面的金融知識等,指導(dǎo)他們?nèi)绾巫R別非法金融廣告、非法集資等常見騙局,提醒他們平時一定要加強(qiáng)風(fēng)險防范。此外,中國銀行無錫分行還攜手無錫市民政局“錫心醫(yī)養(yǎng)”呼叫服務(wù)中心,向老年群體耐心解答醫(yī)保政策、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)項目等。
未來,中國銀行無錫分行將繼續(xù)踐行“金融為民”理念,發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,加大金融知識宣傳力度,打造中行常態(tài)化教育宣傳品牌,以更多暖心舉措托舉起老年群體的幸福生活。
銀行敬老愛老活動總結(jié) 4
為深入貫徹落實(shí)金融適老服務(wù)提升工作,滿足老年群體金融需求,優(yōu)化老年群體金融服務(wù)體驗,東營銀行河口支行加快適老化金融服務(wù)改造和創(chuàng)新,積極探索金融賦能銀發(fā)經(jīng)濟(jì)新路徑,于2024年初成立“東營銀行紅”志愿服務(wù)隊,推動金融適老化改造。通過一系列適老志愿活動的開展,東營銀行河口支行將金融適老、敬老、助老落在實(shí)處,以實(shí)際行動幫助更多老年人越過“數(shù)字鴻溝”。
防詐宣傳護(hù)夕陽,貼心守護(hù)暖人心
為進(jìn)一步提升老年客群的金融安全意識,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的區(qū)域金融生態(tài)環(huán)境,志愿服務(wù)隊成立“金融衛(wèi)士志愿者宣傳站”。截至目前,已深入社區(qū)、公園、老年人活動中心等地定期開展“金融知識進(jìn)萬家”、“守住錢袋子 護(hù)好幸福家”等系列反詐防非宣傳活動50余場次,普及金融知識,引導(dǎo)老年客戶群體樹立正確的投資理財觀,防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。志愿者通過真實(shí)的案例分析,揭示不法分子常用的詐騙伎倆,幫助老年客群提高警惕。詐騙中常見的冒充子女、假扮公檢法、釣魚網(wǎng)站、虛假投資理財?shù),都在志愿者的生動講解下變得清晰明了。志愿者通過口頭宣傳、播放反詐視頻、發(fā)放漫畫宣傳冊等方式,使復(fù)雜的反詐知識變得通俗易懂,易于記憶。
佳節(jié)慰問暖人心,細(xì)致關(guān)懷送真情
為增強(qiáng)老年客群的`歸屬感和滿意度,積極踐行敬老愛老社會責(zé)任,志愿服務(wù)隊組織志愿者以“佳節(jié)慰問暖人心,細(xì)致關(guān)懷送真情”為主題,精心策劃系列節(jié)日慰問活動,走訪關(guān)愛老年客戶群體。在春節(jié)、端午節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日期間,志愿者們帶著精心準(zhǔn)備的節(jié)日禮物走進(jìn)老年客戶的家中,為他們送上節(jié)日的祝福和關(guān)愛。走訪過程中,志愿者與老人們促膝長談,細(xì)心傾聽他們的故事,深入了解他們的生活狀況;對于行動不便的老年人,志愿者悉心幫助打掃衛(wèi)生,整理家務(wù),切實(shí)解決老年客戶群體在日常生活中面臨的實(shí)際困難。一系列真摯的互動讓“適老、敬老、助老”不再是一句口號。
銀行課堂促交流,老年大學(xué)增智慧
為充實(shí)老年客戶群體精神文化需求,豐富區(qū)域老年教育事業(yè)結(jié)構(gòu),緩解區(qū)域文化養(yǎng)老供需矛盾,推動金融資源與老年客戶群體深化融合,東營銀行河口支行成立河口區(qū)老年大學(xué)東營銀行分校暨金融教育活動基地。志愿服務(wù)隊的志愿者們定期組織開展授課,現(xiàn)已累計開課20余場次,相關(guān)課程設(shè)置緊密圍繞老年客群的興趣需求,涵蓋金融理財知識分享、智能手機(jī)使用教學(xué)、健康養(yǎng)生、藝術(shù)欣賞、書法繪畫等多方面內(nèi)容,依托河口區(qū)老年大學(xué)東營銀行分校的平臺優(yōu)勢,致力打造區(qū)域“老有所為、老有所樂、老有所學(xué)”的新時代養(yǎng)老體系。
上門服務(wù)顯真情,貼心關(guān)愛入千家
為進(jìn)一步提升“金融適老”服務(wù)質(zhì)效,志愿服務(wù)隊充分考慮到部分老年人因行動不便無法親自前往銀行辦理業(yè)務(wù)的情況,建立綠色服務(wù)通道,堅持特事特辦,想客戶之所想,急客戶之所急,為老年客群提供上門辦理各類銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)。靈活的個性化上門服務(wù),真正將柜臺及服務(wù)延伸至客戶身邊,以便民、高效、貼心的服務(wù)踐行銀行人的光榮使命。
社區(qū)清潔促和諧,志愿行動展風(fēng)采
為全面提升老年客群的生活質(zhì)量和幸福感,積極打造老年友好型社區(qū)環(huán)境建設(shè),志愿服務(wù)隊先后與以老年百姓為主要居民的河寧、河濱、河陽等社區(qū)居委會建立長效合作機(jī)制,設(shè)立志愿者服務(wù)站,參與社區(qū)建設(shè),推動社區(qū)環(huán)境改善。每個月,定期組織開展“社區(qū)清潔促和諧,志愿行動展風(fēng)采”活動,志愿者們走進(jìn)社區(qū)的各個角落,清理垃圾、整理花壇、打掃公共設(shè)施,用實(shí)際行動改善社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境,為老年居民的居住環(huán)境盡一份微薄之力。
凡益之道,與時偕行,在未來的發(fā)展中,東營銀行河口支行將繼續(xù)深化適老化志愿服務(wù)活動,不斷創(chuàng)新服務(wù)形式,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,以更加細(xì)致入微的關(guān)懷、更加專業(yè)周到的服務(wù),為老年人營造溫馨、和諧、便捷的生活環(huán)境,為增進(jìn)民生福祉貢獻(xiàn)金融力量。
銀行敬老愛老活動總結(jié) 5
為貫徹落實(shí)市老齡辦“樂享樂齡,構(gòu)建老年友好人民城市”的活動號召,弘揚(yáng)支行愛老敬老的服務(wù)理念,南京銀行上海控江支行近日開展愛老敬老走訪慰問活動,主動上門看望社區(qū)老人,為客戶帶去金融知識并送上了節(jié)日禮品,陪伴老年客戶共度重陽佳節(jié)。
聲聲問候,傳遞著銀行小伙伴的.關(guān)心?亟械膯T工走進(jìn)老人家中,陪伴老人嘮嘮家,嵤,關(guān)心老人身體情況,叮囑老人近期天氣轉(zhuǎn)涼要注意衣著,并且向老人們普及金融和反詐知識。老人們也像家里長輩一樣關(guān)心員工的生活工作,興致勃勃地和員工們分享著身邊有趣的人和事;顒咏Y(jié)束時,老人們都意猶未盡地與大家道別,嘴里一直重復(fù)著“我挺好的,謝謝南京銀行來看我”。
多一點(diǎn)善意,多一份關(guān)愛,控江支行的員工們在日常服務(wù)中常懷愛老敬老之心,經(jīng)常主動關(guān)心關(guān)愛老年客群,讓他們體驗更多的溫暖和安全。
傳遞溫暖,求真務(wù)實(shí)。南京銀行上海分行將以實(shí)際行動為老年客戶送關(guān)懷、送溫暖、送服務(wù),不斷提高金融服務(wù)水平,持續(xù)打造轄內(nèi)敬老服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),營造尊老愛老敬老的社會氛圍。
銀行敬老愛老活動總結(jié) 6
為進(jìn)一步弘揚(yáng)中華民族孝親敬老傳統(tǒng)美德,營造良好孝親敬老社會氛圍,農(nóng)發(fā)行珙縣支行根據(jù)老年客戶的需求,以“孝親敬老 情暖夕陽”為主題,從線上線下多方面加強(qiáng)適老化改造,為老年群體提供更為周到、暖心的便利化金融服務(wù),切實(shí)履行政策性金融機(jī)構(gòu)主體作用。
該行積極響應(yīng)國家號召,以關(guān)愛、服務(wù)老年人為出發(fā)點(diǎn),不斷落實(shí)優(yōu)化“適老化”服務(wù),配備老花鏡、老年人愛心專座、便民服務(wù)區(qū),解決老年人“看不清”“找不到”“打字難”等問題。
適老化改造不僅體現(xiàn)在支行軟硬件的升級上,更體現(xiàn)在服務(wù)內(nèi)容的變化中。在推進(jìn)適老化改造的過程中,該行積極向老年群體開展防詐宣傳,普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、識別非法集資和反洗錢等金融知識;同時針對老年人的理財需求,開展金融知識宣傳普及,幫助老年客戶樹立科學(xué)理性的`養(yǎng)老投資觀念,促進(jìn)老年人提升金融素養(yǎng),增強(qiáng)金融風(fēng)險防范意識和能力。
該行負(fù)責(zé)人表示,這些好的做法將長期堅持、落實(shí)落細(xì),幫助老年群體守護(hù)好自己的“錢袋子”。同時,從便利性入手,于細(xì)微處用心,只要真正“懂老”“愛老”,就能為老年人提供更有溫度的金融服務(wù),讓他們有更多獲得感、幸福感、安全感。
銀行敬老愛老活動總結(jié) 7
10月23日,浦發(fā)銀行青島分行營業(yè)部在全國第15個“敬老月”來臨之際,走進(jìn)社區(qū)開展“愛老、敬老、護(hù)老”主題活動,營造“愛老、敬老、護(hù)老”的良好社會氛圍。
在活動中,浦發(fā)銀行青島分行的工作人員為社區(qū)老年人舉辦金融知識講座,為老年人講解基礎(chǔ)金融知識、防范金融風(fēng)險的`方法以及常見的金融詐騙手段等。通過講座,提高老年人的金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范意識,幫助他們更好地識別金融詐騙和非法集資活動;提供一對一的金融咨詢服務(wù),解答他們在日常生活中遇到的金融問題;針對老年人的特點(diǎn),耐心細(xì)致地講解金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和使用方法,幫助他們選擇適合自己的金融產(chǎn)品。通過金融知識講座和咨詢服務(wù),老年人對金融產(chǎn)品和風(fēng)險防范有了更深入的了解和認(rèn)識。
浦發(fā)銀行青島分行營業(yè)部走進(jìn)社區(qū)開展“愛老、敬老、護(hù)老”主題活動,不僅為老年人提供了便捷的金融服務(wù),還營造了尊老、愛老、敬老的良好社會氛圍。未來,浦發(fā)銀行青島分行營業(yè)部將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念,不斷完善適老化金融服務(wù)體系,為老年人提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務(wù)。
銀行敬老愛老活動總結(jié) 8
為做好“養(yǎng)老金融”這篇大文章,全面深化金融敬老助老服務(wù)創(chuàng)新舉措,民生銀行南昌分行從支付服務(wù)、設(shè)施設(shè)備優(yōu)化、知識宣傳、產(chǎn)品創(chuàng)新、非金活動等方面,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,聚焦悅享廳堂、悅享身邊、悅享便利、悅享活動、悅享財富、悅享守護(hù)等主題活動,堅持以老年人為中心,構(gòu)建老年友好型社會,讓老年人能夠在金融領(lǐng)域悅享人生。
優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布置,設(shè)立老年客戶綠色通道。為了給廣大老年人客戶提供更為方便、快捷、周到的服務(wù),該行網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置“一對一”專屬綠色通道,張貼“老年人綠色通道”“老年人優(yōu)先”“愛心輪椅停放區(qū)”標(biāo)識,確保老年人辦事一站式解決,并專門設(shè)立老年客戶愛心窗口,減少他們的排隊等候時間;專設(shè)“愛心座椅”靠枕,同時擺放茶水在側(cè),讓老年客戶在等待時能夠得到充分休息。
強(qiáng)化關(guān)愛幫扶,豐富老年便利服務(wù)設(shè)施。該行設(shè)立無障礙通道,增設(shè)扶手,并在網(wǎng)點(diǎn)入口處放置輪椅等,確保老年客戶行動方便和安全。在網(wǎng)點(diǎn)配備老花鏡、計算器的同時,還豐富了適老設(shè)施種類,如放大鏡、血壓儀、助聽器、愛心專座、服務(wù)引導(dǎo)指示牌、紙杯架、免費(fèi)雨具、免費(fèi)手機(jī)充電、急救藥品等,為進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)的老年客戶提供愛心服務(wù)。同時,做好遠(yuǎn)程助老服務(wù),在新型運(yùn)營機(jī)具上全面開放“遠(yuǎn)程助手”功能后,并全面引導(dǎo)或陪伴老年客戶發(fā)起遠(yuǎn)程視頻請求及在線解答問題。
聚焦老年群體,積極做好金融知識普及。為強(qiáng)化老年客戶金融知識普及工作,該行通過微信公眾號發(fā)布《五種常見的老年人電信網(wǎng)絡(luò)詐騙》《八項權(quán)益早知道》等多項老年客戶適用的金融知識,不斷增強(qiáng)老年群體的反詐、防詐意識,有效提高了他們維護(hù)自身合法權(quán)益的'能力。同時,堅持以客戶為中心的服務(wù)理念,積極深入周邊社區(qū)、商戶向老年人宣傳普及金融知識、法律法規(guī),講解防范電信詐騙要點(diǎn),提升老人群體風(fēng)險防范意識。
拓展養(yǎng)老金融,不斷滿足老年客戶需求。根據(jù)老年客戶的風(fēng)險承受能力和理財需求,該行為老年客戶定制專屬存款、理財產(chǎn)品,推薦更穩(wěn)健、適配的金融產(chǎn)品。借助進(jìn)企、進(jìn)社區(qū)等時機(jī)面對面向群眾宣傳普及社?,提升群眾對社?ǖ牧私獬潭龋鸩教嵘绫?ㄞD(zhuǎn)化率。同時,建立點(diǎn)對點(diǎn)的小面額現(xiàn)金供應(yīng)關(guān)系,積極推廣“零錢包”兌換服務(wù),配置多種規(guī)模的“零錢包”,滿足老年人個性化現(xiàn)金需求。
銀行敬老愛老活動總結(jié) 9
為深入貫徹落實(shí)國家關(guān)于構(gòu)建老年友好型社會的戰(zhàn)略部署,積極響應(yīng)養(yǎng)老金融服務(wù)的政策要求,踐行金融工作的政治性、人民性,展現(xiàn)國有大行責(zé)任擔(dān)當(dāng),近日,中國農(nóng)業(yè)銀行金昌分行在“敬老月”期間,圍繞“堅持以老年人為中心,構(gòu)建老年友好型社會”主題,聯(lián)合金川區(qū)北京路街道共同舉辦敬老愛老宣傳活動。
活動通過設(shè)立宣傳展臺、懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳折頁、面對面講解等方式進(jìn)行。工作人員現(xiàn)場講解防范電信詐騙知識,傳授識別詐騙電話、短信的技巧,提醒老年人保護(hù)個人信息,不輕信、不轉(zhuǎn)賬,遇到可疑情況及時報警或向銀行求助。積極向老年人介紹養(yǎng)老政策、專屬金融產(chǎn)品等,幫助老年人合理規(guī)劃養(yǎng)老資金,享受安全、便捷的金融服務(wù)。現(xiàn)場展示農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)大字版掌上銀行、上門服務(wù)、優(yōu)先服務(wù)窗口等硬件設(shè)施和服務(wù)流程上的適老化改造。期間,還設(shè)置問答環(huán)節(jié),許多老年人積極參與,不斷加深對金融知識的理解。
本次活動宣傳內(nèi)容緊密結(jié)合老年人日常生活,解決老年人在金融領(lǐng)域遇到的實(shí)際問題,得到老年群體的好評,他們紛紛表示:通過活動學(xué)到了很多實(shí)用的`金融知識,增強(qiáng)了自我保護(hù)能力,對農(nóng)業(yè)銀行的服務(wù)也更加滿意和信任。
農(nóng)行金昌分行將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,持續(xù)深化適老化服務(wù)改革,創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)模式,為老年客戶群體提供更加貼心、便捷、安全的金融服務(wù),為構(gòu)建老年友好型社會貢獻(xiàn)力量。
銀行敬老愛老活動總結(jié) 10
敬老愛老是中華民族的傳統(tǒng)美德。為進(jìn)一步落實(shí)老年客戶適老服務(wù)和金融知識宣傳普及力度,中國銀行大連市分行根據(jù)監(jiān)管和總行要求,在一年一度的敬老月,組織開展了以“暖心重陽 平安愛老”為主題的金融知識教育宣傳系列活動。
建立敬老網(wǎng)點(diǎn),關(guān)注“銀發(fā)族”金融安全
中國銀行大連市分行以“尊老、愛老、敬老”為服務(wù)理念,為老年客群提供一站式、便利化的金融服務(wù)。各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一設(shè)置一名老年客戶愛心專員、一支老年客戶消保宣傳隊伍、一條老年客戶服務(wù)專線,配備業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、服務(wù)水平優(yōu)秀的人才擔(dān)任老年客戶的“愛心專員”,為老年客戶辦理業(yè)務(wù)和金融知識宣傳提供方便;豐富“老年客戶”教育宣傳形式,印制《老年客戶服務(wù)手冊》,拍攝老年客戶金融知識宣傳視頻,詳細(xì)講解最新的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例,并宣傳實(shí)用的防騙技巧,深化老年客群對金融設(shè)施、服務(wù)、產(chǎn)品以及風(fēng)險的認(rèn)知,增強(qiáng)其風(fēng)險防范意識,守護(hù)好“錢袋子”。
聯(lián)合街道社區(qū),凝聚行業(yè)金融合力
針對老年客群金融消費(fèi)特點(diǎn),中國銀行大連市分行聯(lián)合各街道社區(qū),開展形式多樣的金融知識教育普及活動,幫助老年消費(fèi)者樹立理性投資、價值投資觀念,遠(yuǎn)離電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,讓老年客戶安享幸福美好晚年。大連星海灣支行參與西崗區(qū)“2024年重陽節(jié)登山健身活動”,宣傳員們用通俗易懂的語言為活動現(xiàn)場的老年人講解常見的金融騙局,引導(dǎo)老年群體保護(hù)自身合法權(quán)益,增加了老年群體金融知識的儲備和維權(quán)意識;普蘭店支行以普蘭店區(qū)“金融教育網(wǎng)格化”試點(diǎn)工作為契機(jī),走進(jìn)雙塔社區(qū)黨群服務(wù)中心,根據(jù)老年客群需求,開展金融知識專題講座,結(jié)合新型詐騙典型案例有針對性地提醒老年人群,加強(qiáng)對金融騙局的警惕性,遠(yuǎn)離非法金融活動,切實(shí)將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)理念送到更多群眾身邊;大連鴻興支行深入星海灣街道海州社區(qū)共同舉辦“暖心重陽 平安愛老”公益沙龍,工作人員就保健品、以房養(yǎng)老、高收益無風(fēng)險理財、冒充親友等常見的老年人詐騙圈套,向到場老年客戶做出了風(fēng)險提示,并組織制作精美的花燈,到場老年客戶對本次活動形式及內(nèi)容均表示非常滿意;大連旅順支行聯(lián)合得勝街道,深入九三社區(qū)廣場,通過設(shè)立咨詢臺,發(fā)放金融知識折頁,開展金融知識解答,以防范電信詐騙典型案例切入宣講,穿插互動小游戲,現(xiàn)場教授八段錦,讓老年人在輕松愉悅的氛圍中,收獲實(shí)用的'金融知識和防騙技巧。
開展志愿服務(wù),營造尊老敬老氛圍
中國銀行大連市分行大力開展助老志愿服務(wù)活動,搭建助老平臺,擴(kuò)大面向老年群體教育宣傳力度。大連空港支行聯(lián)合遼寧警察學(xué)院共同走進(jìn)大連晨旭養(yǎng)老院,志愿者們?yōu)轲B(yǎng)老院的老年人安裝了國家反詐中心APP,廣泛宣傳新型網(wǎng)絡(luò)詐騙,并以實(shí)際案例講述發(fā)生在老年人身邊的案例,為廣大老年人揭露新型網(wǎng)絡(luò)詐騙作案手法、技巧等;大連馬欄廣場支行走進(jìn)沙河口區(qū)慧陪伴養(yǎng)老中心,關(guān)注“銀發(fā)”客群的金融需求,為老年客戶講解銀行卡不可出租出借,不明鏈接不明短信驗證碼不要隨意點(diǎn)擊等安全用卡常識,向老年人宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重要性;大連百合山莊支行走進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)周邊獨(dú)居老人家中開展關(guān)懷慰問,詳細(xì)詢問了解老人的衣食住行和日常照料情況,囑咐老人家屬要照顧看護(hù)好老人,同時,將近期頻發(fā)的電信詐騙案例和“防詐、斷卡”等金融知識進(jìn)行宣傳,此次慰問活動以“接地氣、心貼心”的實(shí)際舉措把溫暖和愛心送到老年群體心坎上,該行獲得大連高新區(qū)凌水街道辦事處“營造一老一小友好型街道”主題活動關(guān)愛獎。
莫道桑榆晚,人間重晚晴。未來,中國銀行大連市分行將持續(xù)推動老年消費(fèi)者金融教育宣傳工作,加大對老年客群的關(guān)心和幫助,常懷敬老之心,傾注愛老之情,篤行扶老之事,用溫暖與關(guān)懷托起“最美夕陽紅”。
銀行敬老愛老活動總結(jié) 11
為切實(shí)提升老年人群體金融知識素養(yǎng),加快金融服務(wù)適老化工作的推進(jìn),進(jìn)一步傳承和弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,2024年10月11日,平安銀行銀川分行在全轄網(wǎng)點(diǎn)開展敬老、愛老、助老公益活動,通過實(shí)際行動傳遞平安銀行有溫度的服務(wù)。
平安銀行銀川分行工作人員結(jié)合精心制作的課件資料,向參加活動的老年客戶耐心講解大家常用的金融服務(wù)操作流程,包括存取款一體機(jī)自助服務(wù)、自助柜員機(jī)以及廳堂便民業(yè)務(wù)等內(nèi)容。為提升老年客戶金融風(fēng)險防范意識和能力,工作人員現(xiàn)場講述起“身邊客戶國慶期間險被騙3000元買藥”的真實(shí)經(jīng)歷,結(jié)合發(fā)生在老年人身邊的常見典型案例,提醒大家日常生活中要警惕以“低風(fēng)險、高回報”等為噱頭的投資理財詐騙、以“養(yǎng)生保健”等為噱頭的購物消費(fèi)陷阱、以“冒充親友及公檢法、幸運(yùn)中獎”等為噱頭的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙;提醒老年客戶要增強(qiáng)支付結(jié)算安全意識,牢記“不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬”,樹立正確的投資理財觀念,選擇正規(guī)機(jī)構(gòu)和渠道,對于不確定的及時咨詢銀行人員或與家人溝通,警惕各類金融騙局。
講課期間,老年客戶圍桌而坐,一邊分享交流所學(xué)所思,一邊品茶、賞花,氛圍非常濃厚,大家共享重陽溫情。
在網(wǎng)點(diǎn),老年客戶們還體驗了一場“現(xiàn)場教學(xué)”。在工作人員的引導(dǎo)和講解下,大家運(yùn)用課堂所學(xué)體驗智能機(jī)具支付業(yè)務(wù)辦理成效,參觀了解適老化服務(wù)專區(qū)為老年人提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和便利待遇。參加活動的張大姐表示:“平時到行里都是直接去窗口辦業(yè)務(wù),操作不來那些機(jī)器設(shè)備,想著弄錯了更麻煩,今天參加活動長見識了,下次就到機(jī)具上辦業(yè)務(wù)看看,活到老,學(xué)到老……”在場的老人們紛紛表示同感。九九重陽情綿長,適老服務(wù)暖人心。
下一步,平安銀行銀川分行將在寧夏銀行業(yè)協(xié)會和總行的.指導(dǎo)下,持續(xù)優(yōu)化適老化服務(wù),有效增強(qiáng)老年客戶對智能機(jī)具的運(yùn)用和對金融詐騙的防范,切實(shí)維護(hù)老年客戶的合法權(quán)益,致力提升老年客戶的金融獲得感和生活幸福感。
銀行敬老愛老活動總結(jié) 12
2024年10月是我國第15個“敬老月”,在總行“浦愛銀發(fā)”敬老月活動的牽頭部署下,浦發(fā)銀行上海分行積極響應(yīng),以重陽佳節(jié)為契機(jī),開展系列敬老愛老服務(wù),為老年客戶送上節(jié)日關(guān)愛,提供多元化的暖心服務(wù)及優(yōu)惠活動,將養(yǎng)老服務(wù)落到實(shí)處。
一、樂享樂齡
為了大力宣傳積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略,在全社會大力營造敬愛愛老助老氛圍,分行聯(lián)動虹口支行積極參與以“樂享樂齡,構(gòu)建老年友好人民城市”為主題的2024年上海市“老年節(jié)”為老服務(wù)活動。
10月11日活動當(dāng)天,我行的資深理財經(jīng)理們在活動現(xiàn)場大寧公園對來訪居民宣講存款保險、防詐防騙和理性投資等金融知識,并耐心解答居民提出的金融問題,獲得了居民們的一致好評,F(xiàn)場還向居民們普及了存款保險制度、養(yǎng)老金賬戶等相關(guān)知識,本次活動參與人數(shù)約500人次,共發(fā)放我行宣傳折頁200余份。本次活動不僅增加了與老年市民的互動交流,更是我行積極履行社會責(zé)任的體現(xiàn),贏得了社區(qū)居民的熱烈反響與高度評價,架起了連接居民、社區(qū)、銀行的溫馨橋梁。當(dāng)天新民晚報對老年節(jié)活動進(jìn)行了報道并展示了我行的宣傳展位和服務(wù)畫面。
二、重陽佳節(jié),福壽“鹽”年
10月11日,浦發(fā)銀行上海分行全轄所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為當(dāng)天到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)的老年人客戶免費(fèi)提供健康無碘鹽,關(guān)愛相隨,福壽“鹽”年,通過為老年人客戶貼心準(zhǔn)備生活必需品的方式傳遞節(jié)日祝福與真誠關(guān)懷。
三、攜手國資,構(gòu)筑敬老服務(wù)聯(lián)盟
浦發(fā)銀行上海分行積極攜手國資品牌、社區(qū)街道、老年大學(xué)等社會資源,構(gòu)筑敬老服務(wù)聯(lián)盟,策劃開展豐富多彩的養(yǎng)老生活服務(wù),打造“六專”服務(wù)框架。作為首批活動,浦發(fā)銀行上海分行聯(lián)合光明集團(tuán),10月12日起至今年年底,為銀發(fā)專屬借記卡客戶提供“光明隨心訂”支付優(yōu)惠活動,以金融之力,助推銀發(fā)客戶樂享生活。
四、區(qū)域齊放
分行轄內(nèi)各支行結(jié)合區(qū)域特色,積極走進(jìn)社區(qū)街道,開展豐富多彩的敬老活動,包括反詐宣傳、金融普及教育、重陽主題沙龍等活動,切實(shí)關(guān)心老年人的.養(yǎng)老財富安全,為銀發(fā)客群提供暖心金融服務(wù)。
隨著2024年敬老月主題活動的正式啟動,浦發(fā)銀行上海分行將積極參與到敬老愛老助老的社會服務(wù)中,以更加飽滿的熱情和更加專業(yè)的服務(wù),持續(xù)深化服務(wù)內(nèi)涵,擴(kuò)大服務(wù)半徑,為銀發(fā)族提供更加貼心、便捷的全方位服務(wù),以實(shí)際行動踐行金融政治性、人民性,為構(gòu)建老年友好型社會貢獻(xiàn)浦發(fā)力量。
銀行敬老愛老活動總結(jié) 13
2024年10月11日,正值重陽節(jié)之際,為持續(xù)推進(jìn)金融服務(wù)適老化建設(shè),營造敬老、愛老、助老氛圍。工商銀行克州分行營業(yè)部積極行動,以重老敬老為主題,開展了一系列豐富多彩的金融活動,切實(shí)履行金融義務(wù)。
節(jié)前克州分行牽頭管理部門對轄內(nèi)機(jī)構(gòu)適老設(shè)施進(jìn)行排查,對不適用、損壞的適老設(shè)施進(jìn)行更換,為老年人使用老花鏡、放大鏡、老年人座椅、輪椅、拐杖、無障礙通道等設(shè)施提供服務(wù)保障。
對到店老年客戶,工作人員積極向客戶發(fā)放宣傳折頁,圖文并茂地介紹非法集資、養(yǎng)老詐騙、電信詐騙等方面的金融知識。教會客戶在享受金融服務(wù)便捷的同時如何應(yīng)對非法金融活動,更好保障財產(chǎn)安全的理念。
開展廳堂微沙龍更是本次活動的`一大亮點(diǎn)。我行工作人員在客戶等待辦理業(yè)務(wù)的間隙,組織開展小型講座。用通俗易懂的語言,結(jié)合實(shí)際案例,為老年客戶詳細(xì)講解養(yǎng)老詐騙的常見手段,如以“養(yǎng)老項目”“保健品推銷”等為名進(jìn)行詐騙,提醒老年客戶提高警惕,不要輕易相信陌生人的推薦。在講解電信詐騙時,強(qiáng)調(diào)陌生電話、短信中的陷阱,告誡客戶不要隨意點(diǎn)擊不明鏈接,不向陌生人轉(zhuǎn)賬匯款。對于非法集資和反洗錢,也進(jìn)行了深入剖析,讓客戶了解其危害和防范方法。同時,還就網(wǎng)絡(luò)安全問題進(jìn)行了宣傳,提醒客戶注意保護(hù)個人信息,確保網(wǎng)絡(luò)交易安全。
此次重陽節(jié)金融知識宣傳活動,得到了客戶的廣泛好評。老年客戶們紛紛表示,通過這次活動,學(xué)到了很多實(shí)用的金融知識,增強(qiáng)了自身的風(fēng)險防范意識。工行克州分行營業(yè)部以實(shí)際行動踐行了社會責(zé)任,展現(xiàn)了金融機(jī)構(gòu)的擔(dān)當(dāng)。在今后的工作中,營業(yè)部將繼續(xù)創(chuàng)新宣傳方式,加大金融知識普及力度,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、安全的金融服務(wù)。
銀行敬老愛老活動總結(jié) 14
中隨著社會老齡化進(jìn)程的加快,老年群體的金融需求日益增長。為了更好地服務(wù)銀發(fā)客群,提供更加貼心、便捷的金融服務(wù),建設(shè)銀行佳木斯分行開展了“金融為老創(chuàng)新篇”迎重陽愛心敬老活動,為老年客群送上了溫暖與關(guān)懷。
“不要點(diǎn)擊陌生鏈接,不要輕易相信高收益、高回報、穩(wěn)賺不賠……”重陽節(jié)當(dāng)天,為提升老年客群的風(fēng)險防范意識,建設(shè)銀行佳木斯分行依托“健養(yǎng)安”養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點(diǎn)為基礎(chǔ)宣教陣地,開展了形式豐富的'金融知識宣教活動,向前來網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)和休息的老年人發(fā)放宣傳折頁,以真實(shí)案例講解如何識別與防范養(yǎng)老騙局等,并現(xiàn)場為大家答疑解惑,守護(hù)好老百姓的錢袋子!艾F(xiàn)在詐騙手段層出不窮,今天聽到建行工作人員的講解真實(shí)漲知識了,以后生活中我也得多多注意。”活動得到現(xiàn)場老年客戶的高度評價和認(rèn)可。
活動當(dāng)天,建設(shè)銀行佳木斯分行“張富清金融服務(wù)隊”的志愿者們還走進(jìn)東興城模范社區(qū)、凱喬威老年合唱大學(xué)等場所,向銀發(fā)一族宣講金融知識,現(xiàn)場氛圍熱烈、互動頻繁。
今后,建設(shè)銀行佳木斯分行將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念,不斷創(chuàng)新金融服務(wù)模式,為老年客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、貼心的金融服務(wù),為構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)力量。
銀行敬老愛老活動總結(jié) 15
金秋十月爽,九九話重陽。為弘揚(yáng)中華民族尊老、敬老、愛老、助老傳統(tǒng)美德,賡續(xù)農(nóng)信血脈,在2024年重陽節(jié)前夕,定西農(nóng)商銀行黨委、工會協(xié)同各黨支部組織開展退休、內(nèi)退老同志關(guān)愛活動。
當(dāng)前,定西農(nóng)商銀行共有退休、內(nèi)退老同志105名。慰問組成員每到一處,都關(guān)切詢問老同志的生活情況和身體狀況,共同回憶農(nóng)信發(fā)展的風(fēng)雨歷程,對各位老同志在農(nóng)信事業(yè)上的辛勤奉獻(xiàn)表示衷心的感謝,向老同志匯報當(dāng)前發(fā)展化險改革情況,同時叮囑他們保重身體,“;丶铱纯础保M麄兝^續(xù)發(fā)揮余熱,為定西農(nóng)商銀行高質(zhì)量發(fā)展獻(xiàn)策獻(xiàn)力。對其他7名退休老同志,通過電話、短信形式表達(dá)節(jié)日祝福,并匯去慰問金。人生最美桑榆晚,最是夕陽紅滿天。
下一步,定西農(nóng)商銀行將認(rèn)真貫徹落實(shí)省農(nóng)信聯(lián)社“21字”工作總要求,用心用情用力為老同志辦實(shí)事、解難事,讓老同志永葆初心,繼續(xù)為光榮的'農(nóng)信事業(yè)貢獻(xiàn)力量。同時,本行將積極結(jié)合“敬老月”活動開展,充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢,常態(tài)化宣傳普及金融知識,認(rèn)真踐行金融工作的政治性、人民性,多措并舉為老年客戶提供更貼心、更暖心、更入心的金融服務(wù)。
銀行敬老愛老活動總結(jié) 16
為積極營造孝老敬老良好社會氛圍,近日,農(nóng)發(fā)行南豐縣支行組織開展2024年金融敬老助老主題活動。
踐行金融標(biāo)準(zhǔn),開展“智慧助老”。該行充分認(rèn)識到當(dāng)前人口老齡化問題的嚴(yán)重性,在滿足老年客戶的金融服務(wù)需求的同時,尊重老年人的`“數(shù)字需求”,積極向老年群體宣傳推廣運(yùn)用金融線上APP、小程序等,讓更多老年人用的了、愿意用、用得好各種線上金融服務(wù)產(chǎn)品;同時,利用老年客戶辦理業(yè)務(wù)的等待間隙,積極為其普及金融知識,讓老年人在等待中學(xué)習(xí)如何防范電信詐騙,守護(hù)好自己的錢袋子。
豐富宣傳形式,立足人文關(guān)懷。該行設(shè)立專門的無障礙通道,確保老年客戶或殘障人士交通無障礙,利用工作間隙結(jié)合現(xiàn)有資源,大力宣傳老年人健康管理、生命教育等健康知識;同時,充分利用營業(yè)場所等宣傳主陣地,通過張貼宣傳海報、電子顯示屏滾動播放主題標(biāo)語等多種形式,引導(dǎo)老年人依法理性開展金融投資和維護(hù)自身權(quán)益;該行還積極利用主流媒體等渠道發(fā)布普及當(dāng)前危害嚴(yán)重的非法金融活動文章,吸引更多公眾參與,共同營造積極參與主題活動的良好氛圍。
下一步,農(nóng)發(fā)行南豐縣支行將繼續(xù)致力于為老年人打造更有溫度的金融服務(wù),提升老年人獲得感、幸福感,共享便捷高效的社會服務(wù)和美好生活。
銀行敬老愛老活動總結(jié) 17
九九重陽日,濃濃敬老情。為弘揚(yáng)中華民族尊老敬老傳統(tǒng)美德,持續(xù)推進(jìn)金融服務(wù)適老化建設(shè),營造敬老、愛老、助老氛圍,在2024年重陽節(jié)到來之際,中國工商銀行臨洮支行營業(yè)室舉辦“融情中秋,愛暖重陽”特色主題活動,向老年客戶送去節(jié)日祝福的同時,幫助老年客戶熟練運(yùn)用手機(jī)銀行、自助機(jī)具,更好融入智能時代,讓老年客戶真切感受到工商銀行的暖心服務(wù)。
智慧助老,服務(wù)為老。為提升老年客戶對銀行服務(wù)的滿意度,增強(qiáng)銀行的社會責(zé)任感,同時適應(yīng)老齡化社會的需求,為老年客戶提供更加貼心、便捷的金融服務(wù),該網(wǎng)點(diǎn)在硬件設(shè)施完善上,持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)施設(shè)備,確?照{(diào)、休息座椅、飲水設(shè)施、手機(jī)充電、Wi-Fi 無線上網(wǎng)、點(diǎn)驗鈔機(jī)、老花鏡等基礎(chǔ)便民服務(wù)設(shè)施配備齊全。并且增加配置放大鏡、外用藥、輪椅、拐杖、移動填單臺等老年客群助民設(shè)施,為老年客戶提供便利。
走進(jìn)社區(qū),傳遞溫暖。網(wǎng)點(diǎn)充分利用城市中心廣場人流量大、人群廣泛的.優(yōu)勢,通過在廣場內(nèi)設(shè)置宣教服務(wù)點(diǎn),從而擴(kuò)大了宣傳信息的覆蓋范圍。此外,該行宣傳人員為過往的客戶提供詳盡的講解,內(nèi)容涵蓋如何防范非法集資、征信修復(fù)騙局以及洗錢陷阱等常見的金融風(fēng)險,每一個案例都直擊要害,讓老年消費(fèi)者受益匪淺,通過現(xiàn)場互動和問答環(huán)節(jié)讓他們對消費(fèi)陷阱有了更清醒的認(rèn)識,學(xué)到了更多的金融常識。此舉贏得了老年客戶的廣泛贊譽(yù),提高他們的風(fēng)險防范意識。
網(wǎng)點(diǎn)沙龍,預(yù)防詐騙。在工行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的廳堂內(nèi)舉辦微沙龍活動,工作人員向老年客戶詳細(xì)剖析典型金融網(wǎng)絡(luò)詐騙案例,揭露網(wǎng)絡(luò)詐騙的常用手段和“坑老”套路,幫助他們了解和掌握基本的網(wǎng)絡(luò)反詐騙常識,保護(hù)個人信息和財產(chǎn)安全。同時,講解金融知識,如財富管理、存款保險等,提升老年客戶的金融素養(yǎng)。一杯熱茶、一份溫暖,從歇腳的便利到金融知識咨詢服務(wù),不僅展現(xiàn)了臨洮支行營業(yè)室對老年客戶群體的深切關(guān)懷,也進(jìn)一步提升了該行的社會責(zé)任感和品牌形象。未來,支行將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,為構(gòu)建和諧社會、促進(jìn)老年友好型社會建設(shè)貢獻(xiàn)更多力量。
銀行敬老愛老活動總結(jié) 18
隨著社會老齡化的加劇,老年人群體在金融領(lǐng)域的需求也日益增多,為積極響應(yīng)國家關(guān)于加強(qiáng)老年人金融教育的號召,近日,廣發(fā)銀行廣州分行聯(lián)合廣州市手拉手志愿服務(wù)促進(jìn)會,在京溪街黨群服務(wù)中心舉辦了“耆樂融融,敬老愛老”2024年敬老月關(guān)愛老年人活動,為老年人提供貼心的金融知識教育服務(wù),幫助他們更好、更安全地享受晚年金融生活。
活動期間,廣發(fā)銀行廣州分行工作人員現(xiàn)場派發(fā)針對老年人制作的金融教育宣傳折頁,為老年人提供一對一金融咨詢和指導(dǎo)服務(wù),幫助老年人解決在使用金融產(chǎn)品時遇到的問題和困惑。同時,工作人員為現(xiàn)場觀眾開展基礎(chǔ)金融知識普及,并用通俗易懂的語言講解多個詐騙案例,大力宣導(dǎo)存款、取款、轉(zhuǎn)賬等交易安全和防詐騙的重要性,以及識別網(wǎng)絡(luò)詐騙和保護(hù)個人信息等有效方法。現(xiàn)場互動環(huán)節(jié)中,志愿者們?yōu)闋I造輕松的現(xiàn)場氛圍,融入了老年人唱歌、舞蹈等互動表演,鼓勵老年人積極參與活動,讓老年人在輕松愉快的環(huán)境中學(xué)習(xí)金融知識,最后工作人員與志愿者團(tuán)隊為長者送上節(jié)日禮包表示關(guān)心和祝福。
據(jù)悉,廣發(fā)銀行廣州分行將于近期舉辦更多形式多樣、內(nèi)容豐富的教育活動,持續(xù)強(qiáng)化針對老年人的`金融知識教育服務(wù),同時也將加強(qiáng)與相關(guān)部門的合作,共同構(gòu)建更加安全、穩(wěn)定的金融環(huán)境,讓老年人更加安心、自在地享受老年金融生活。
銀行敬老愛老活動總結(jié) 19
九九重陽,丹桂飄香。在重陽節(jié)來臨之際,為弘揚(yáng)中華民族尊老、敬老、愛老的傳統(tǒng)美德,中信銀行鄭州分行開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的敬老主題活動,共慶重陽佳節(jié)。
老干部慰問送關(guān)愛
為體現(xiàn)分行黨委對退休老干部的關(guān)懷,10月11日,中信銀行鄭州分行組織召開了重陽節(jié)退休老干部慰問活動。與會人員與老干部們一同參觀了行史館,通過一幅幅老照片和一個個獎杯獎牌,共同回顧一路走來的風(fēng)雨歷程與輝煌成就。慰問活動中,該行負(fù)責(zé)人對老干部們?yōu)榉中邪l(fā)展所做出的貢獻(xiàn)充分肯定并由衷感謝,并向他們送上節(jié)日的祝福。老干部們紛紛表示,通過參加慰問活動,深深感受到了分行黨委的關(guān)懷與溫暖,將始終保持黨員的政治本色,不斷發(fā)揮余熱,接續(xù)奮斗、砥礪前行,共同為譜寫分行高質(zhì)量發(fā)展新篇章貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。
社區(qū)行傳遞金融溫度
10月11日上午,中信銀行新鄉(xiāng)分行聯(lián)合當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)開展重陽節(jié)慰問活動,為社區(qū)高齡困難老人送上節(jié)日祝福。慰問中,該行工作人員和社區(qū)工作人員一同來到老人家中,與老人及其家屬親切交談,詳細(xì)了解老人身體、生活、飲食等情況,認(rèn)真傾聽老人心聲,鼓勵他們要增強(qiáng)信心,保持樂觀心態(tài),并送去面粉、雞蛋、牛奶、面包等慰問品。本次社區(qū)行慰問活動是該行深入踐行“我為群眾辦實(shí)事”、提升養(yǎng)老金融服務(wù)質(zhì)效的生動實(shí)踐。
反詐宣傳守護(hù)養(yǎng)老錢
在重陽佳節(jié)到來之際,中信銀行安陽人民大道支行聯(lián)合京林社區(qū)開展了一場別開生面的反詐宣傳活動——九九重陽情意濃,反詐宣傳“信”必行。近年來詐騙手段呈現(xiàn)出蔓延性大、手段翻新速度快、隱蔽性強(qiáng)等特點(diǎn),老年客戶是首當(dāng)其沖的'易騙人群,保健品騙局、“冒充公檢法”騙局、“投資養(yǎng)老”騙局、“低價旅游”騙局等是常見的案件類型。該行工作人員通過發(fā)放宣傳折頁、現(xiàn)場講解等方式,結(jié)合實(shí)際案例,向老年人送去防范電信詐騙知識,提升老年人識詐防詐能力,更好守護(hù)“錢袋子”安全。
滿足數(shù)量龐大的老年群眾金融需求,關(guān)系群眾福祉。中信銀行鄭州分行踐行金融工作的政治性、人民性,聚焦老年人金融服務(wù)需求,提供多樣化“適老”服務(wù),為“銀發(fā)一族”營造有溫度、個性化的“金融+非金融”服務(wù)體驗,讓養(yǎng)老與金融“幸福相伴”。
銀行敬老愛老活動總結(jié) 20
2024年10月是我國第15個敬老月,為弘揚(yáng)中華民族孝親敬老傳統(tǒng)美德,在重陽節(jié)期間,建設(shè)銀行河南省分行組織全轄養(yǎng)老金融網(wǎng)點(diǎn)舉辦“健養(yǎng)安”養(yǎng)老金融主題活動,圍繞金融教育、特色服務(wù)、公益志愿等主題組織了形式多樣的節(jié)日活動,讓養(yǎng)老金融服務(wù)有力度,更有溫度。
作為建設(shè)銀行首批“健養(yǎng)安”養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點(diǎn),建設(shè)銀行河南省分行掛牌2家養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點(diǎn)、30家省行級養(yǎng)老金融示范性網(wǎng)點(diǎn),以一線物理網(wǎng)點(diǎn)為養(yǎng)老服務(wù)抓手,整合集團(tuán)內(nèi)外資源,探索打造產(chǎn)品權(quán)益特色、適老服務(wù)特色、養(yǎng)老投教特色、養(yǎng)老微生態(tài)特色,以實(shí)際行動向老年客戶提供有溫度的'養(yǎng)老金融服務(wù),彰顯建行品牌形象及社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
今年,重陽節(jié)期間,建設(shè)銀行河南省分行舉辦了“健養(yǎng)安”養(yǎng)老金融主題活動。在綠城秦嶺路支行,組織老年客戶走進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),體驗非遺診療等特色服務(wù),持續(xù)為老年客群提供專屬養(yǎng)老金融產(chǎn)品服務(wù);在省分行營業(yè)部,網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)合社區(qū)、街道衛(wèi)生服務(wù)中心、居委會等機(jī)構(gòu),為轄區(qū)內(nèi)老人開展了健步走、百家宴、“長者生日會”、集體包餃子、養(yǎng)老金融知識宣教、反詐宣傳等集體活動;在平頂山分行,參與政府單位組織的首屆“銀發(fā)生活節(jié)”活動,向廣大市民宣傳建行養(yǎng)老金融體系,擴(kuò)大品牌影響力;在南陽光武路支行、商丘分行營業(yè)部,以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地,邀約老年客戶開展養(yǎng)老金融教育活動,分享健康養(yǎng)生知識、養(yǎng)老金融知識等,在網(wǎng)點(diǎn)營造敬老愛老節(jié)日氛圍。
自“養(yǎng)老金融大文章”提出以來,建行河南省分行積極貫徹國家戰(zhàn)略導(dǎo)向,緊跟總行“1314”養(yǎng)老金融發(fā)展思路,聚焦養(yǎng)老金金融、養(yǎng)老服務(wù)金融、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金融和養(yǎng)老生態(tài)“四位一體”協(xié)同建設(shè),積極布局養(yǎng)老金融領(lǐng)域,全面推進(jìn)養(yǎng)老金三支柱業(yè)務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)優(yōu)化創(chuàng)新、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)支持、養(yǎng)老網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)等,充分發(fā)揮金融工作專業(yè)優(yōu)勢,解決養(yǎng)老領(lǐng)域痛點(diǎn)難點(diǎn)問題,不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感和幸福感。
下一步,建行河南省分行將持續(xù)貫徹“1314”養(yǎng)老金融服務(wù)體系,扎實(shí)推進(jìn)省分行“1356”養(yǎng)老金融行動,堅守金融工作“人民性”,全面提升養(yǎng)老金融綜合服務(wù)能力,打造養(yǎng)老金融網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)特色和品牌影響力,力爭成為區(qū)域內(nèi)值得信賴的“養(yǎng)老金融專業(yè)銀行”。
銀行敬老愛老活動總結(jié) 21
為弘揚(yáng)敬老、愛老、助老的優(yōu)良傳統(tǒng),民生銀行各社區(qū)支行在重陽節(jié)當(dāng)天組織開展“悅享時光 民生相伴”重陽敬老系列活動300余場,為年長者提供適老化貼心服務(wù),以暖心行動向年長者表達(dá)濃濃關(guān)懷。
在江西,民生銀行南昌分行以宣傳彩頁為媒介,以防范電信詐騙講座為舞臺,引導(dǎo)老年客戶筑起金融風(fēng)險防范的銅墻鐵壁。精心組織的趣味運(yùn)動會與蛋糕回饋活動,增強(qiáng)了老年客戶的幸福感與歸屬感,營造出尊老敬老的濃厚氛圍。
在天津,民生銀行天津分行以義診、聯(lián)歡會等多種形式的活動為紐帶,為老年客戶提供了全方位貼心服務(wù)。在義診活動中,聯(lián)合社區(qū)為老年人傳遞健康關(guān)懷;聯(lián)歡會上,老年人紛紛展示才藝,歡聲笑語不斷。
在浙江,民生銀行杭州分行將文化講座與特色活動相結(jié)合,邀請專家開設(shè)講座,介紹重陽節(jié)的來歷和習(xí)俗。通過重陽書畫活動,讓老年人在揮毫潑墨中感受傳統(tǒng)文化的魅力,體現(xiàn)了民生銀行在金融服務(wù)之外的人文關(guān)懷。
此外,民生銀行深圳分行舉辦“九九重陽節(jié),濃濃敬老情”一日游活動,活動不僅讓老年客戶在游覽美景中享受身心的放松,還通過宣傳和普及消保相關(guān)金融知識,增強(qiáng)了客戶的信任感和滿意度;大連分行聯(lián)合街道與社區(qū),舉辦健康義診與舞蹈文藝節(jié)目等活動,當(dāng)?shù)仉娨暸_聚焦報道,記錄下這一溫馨時刻。
除上述活動外,各分行社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)還根據(jù)本區(qū)域老年服務(wù)需求及自身優(yōu)勢,同步積極組織豐富活動,從北京的棋牌大賽到泉州的.傳統(tǒng)博餅活動;從太原的老年文藝匯演到沈陽的社區(qū)物業(yè)聯(lián)動義診活動;從長沙的金融知識講座到西安的手工插花活動;從石家莊的廣場舞大賽到廈門的樂齡俱樂部活動;從成都的悅享系列活動到溫州的老年客戶上門慰問,每一場活動都凝聚著民生銀行對老年群體的關(guān)愛與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
下一步,民生銀行將持續(xù)增強(qiáng)社區(qū)金融暖實(shí)力,充分發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)“人緣、地緣”優(yōu)勢,緊密聯(lián)合周邊社會組織和商戶,構(gòu)建基于社區(qū)的老年群體服務(wù)矩陣,提供豐富的適老化活動,做好養(yǎng)老金融大文章。
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