康復(fù)科護(hù)理質(zhì)量年終工作總結(jié)范文(精選12篇)
歲歲年年花相似,年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時(shí)刻,經(jīng)過(guò)一年的努力工作,我們又積累了不少的經(jīng)驗(yàn),來(lái)總結(jié)過(guò)去的一年,展望充滿期望的下一年吧?墒堑降自趺磳(xiě)才能引起領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和重視呢?以下是小編精心整理的康復(fù)科護(hù)理質(zhì)量年終工作總結(jié)范文(精選12篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
康復(fù)科護(hù)理質(zhì)量年終工作總結(jié)1
20xx年是不平凡的一年,在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下,二級(jí)綜合醫(yī)院順利通過(guò),康復(fù)科作為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下及全科人員的共同努力下,從無(wú)到有,由簡(jiǎn)單到完善,從松散到嚴(yán)謹(jǐn),僅成立一年半的時(shí)間,創(chuàng)造了驕人的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益,在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有門(mén)診就診病人,雖然醫(yī)護(hù)人員少,工作量大,可是所有醫(yī)護(hù)人員都團(tuán)結(jié)一心的配合工作,康復(fù)科這半年來(lái)患者滿意度持續(xù)在97%以上,廣泛受到患者的表?yè)P(yáng)與肯定,根據(jù)年初工作計(jì)劃,及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程開(kāi)展,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理質(zhì)量,提高病人滿意度,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、工作業(yè)績(jī)基本情況
平均每月住院人次58人,平均每月門(mén)診人次110人
二、突出品牌,推介科室,擴(kuò)大服務(wù)半徑。
我們積極宣傳推介科室,提高專(zhuān)科在社會(huì)上的知名度,使病人認(rèn)知我們。我科實(shí)際深入宣傳本科的業(yè)務(wù)范圍,專(zhuān)科設(shè)備,專(zhuān)業(yè)技術(shù)以及開(kāi)展的新技術(shù),新項(xiàng)目,新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專(zhuān)家名醫(yī)以及專(zhuān)科專(zhuān)病的知名度,為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
三、提高服務(wù)質(zhì)量,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。
在全體醫(yī)護(hù)人員中推行以“尊重、關(guān)愛(ài)”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動(dòng)”為核心的服務(wù)理念,開(kāi)展親情化,個(gè)性化服務(wù)模式,營(yíng)造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。堅(jiān)持以病人為中心,以病人需求為導(dǎo)向,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),提供親情化服務(wù),精細(xì)化服務(wù),便捷化服務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),給病人端一杯茶,送一個(gè)包,把病人送到干凈整潔的病房。由于服務(wù)好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,康復(fù)效果明顯,他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復(fù)治療。由于本科的特點(diǎn),治療項(xiàng)目多,人員相對(duì)不足,一部分治療項(xiàng)目一對(duì)一治療,每人都是一專(zhuān)多能,一職多用,平時(shí)康復(fù)治療病人多,治療項(xiàng)目做不過(guò)來(lái),為了滿足病人的康復(fù)治療需求,他們經(jīng)常加班加點(diǎn),不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無(wú)怨言,科主任、護(hù)士長(zhǎng)工作更忙,活多事雜,但他們兢兢業(yè)業(yè),毫無(wú)怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控,嚴(yán)格落實(shí)核心制度
通過(guò)每周一次不定期檢查,對(duì)科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、護(hù)理缺陷,認(rèn)真總結(jié)、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強(qiáng)化護(hù)士的護(hù)理安全意識(shí)。
五、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,提高病人滿意度
通過(guò)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士主觀能動(dòng)性,提供人性化護(hù)理,實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,努力做好病人生活護(hù)理和健康教育,通過(guò)滿意度調(diào)查,每月評(píng)選最佳護(hù)士,并與績(jī)效考核掛鉤,以提高護(hù)士工作積極性。
六、加強(qiáng)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量
對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌、帶努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量。完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中的十字原則,即“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,又要體現(xiàn)專(zhuān)科癥狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
七、努力提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)
每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進(jìn)行技術(shù)操作考核并加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)理培訓(xùn),對(duì)新上崗護(hù)士進(jìn)行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓(xùn)及考核,合格者予以上崗。
一年來(lái)護(hù)理工作雖然取得了一定成績(jī),但也存在一定缺陷,有待進(jìn)一步改進(jìn)。一年中存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:
1、護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳。
2、個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng),健康宣教未做到及時(shí)性、護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來(lái),經(jīng)常是被動(dòng)地去做。
3、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),無(wú)菌操作時(shí)未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時(shí)。
4、科研工作是護(hù)理管理的薄弱項(xiàng)目。
5、護(hù)理人員整體工作能力還有待提升。
6、護(hù)理操作流程和核心制度督導(dǎo)工作不到位。
20xx年,護(hù)理工作將走向一個(gè)制度化,規(guī)范化,科學(xué)化的發(fā)展軌道,立足大局扎實(shí)工作,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,提高護(hù)理工作質(zhì)量,提高護(hù)理管理能力,提高護(hù)理工作的落實(shí)力,將護(hù)理工作做好、做細(xì)、做實(shí),努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作在新一年有新突破,新跨越,新提升,新效果。為創(chuàng)二級(jí)甲等醫(yī)院做好扎實(shí)基礎(chǔ)。
在今后的工作中,康復(fù)科全體醫(yī)護(hù)人員依然會(huì)將“標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)容作為自身工作的準(zhǔn)則,讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣,而不是讓習(xí)慣成為標(biāo)準(zhǔn),路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
康復(fù)科護(hù)理質(zhì)量年終工作總結(jié)2
一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持和幫助下,在本科室全體工作人員共同努力下,較好的完成了本科各項(xiàng)工作任務(wù),保證了科室工作的安全穩(wěn)步運(yùn)行,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、科室管理進(jìn)一步加強(qiáng),工作流程進(jìn)一步理順。
今年我們相繼出臺(tái)了《康復(fù)診療指南/規(guī)范》、《住院患者康復(fù)治療的相關(guān)規(guī)定》、《康復(fù)科病歷質(zhì)量管理》、《康復(fù)科質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)》、《康復(fù)科意外緊急處理預(yù)案》、《定期康復(fù)治療與訓(xùn)練效果評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)與程序》、《華科大醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科患者知情同意書(shū)》等相關(guān)規(guī)定,讓全科所有工作人員都清楚科室的工作目標(biāo)及個(gè)人的工作任務(wù)和工作要求,做到規(guī)范治療,避免差錯(cuò)事故的發(fā)生。
二、堅(jiān)持理論知識(shí)的學(xué)習(xí),打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
1、堅(jiān)持每周二科周會(huì)制度,以傳達(dá)周一院周會(huì)精神,讓科室全體職工了解醫(yī)院現(xiàn)階段的主要工作情況。
2、每半月組織一次科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以病例討論和科室內(nèi)講課為主,學(xué)習(xí)了《Bronnstrom》、《關(guān)節(jié)松動(dòng)術(shù)》、《推拿手法》、《偏癱的社區(qū)康復(fù)》、《麥肯基療法》、《心肺復(fù)蘇》、《腦卒中吞咽障礙的治療》等。
3、每半年邀請(qǐng)外院知名教授來(lái)本科交流指導(dǎo)工作,今年月邀請(qǐng)了同濟(jì)醫(yī)院康復(fù)科劉雅麗教授來(lái)我科交流腦卒中的診斷與治療;12月邀請(qǐng)協(xié)和醫(yī)院康復(fù)科王剛主任來(lái)院交流指導(dǎo)“頸腰椎間盤(pán)突出的康復(fù)治療”。
4、積極外出學(xué)習(xí)與培訓(xùn),參加了院外各類(lèi)新技術(shù)、新方法學(xué)習(xí)班21人次,其中包括《言語(yǔ)語(yǔ)言康復(fù)治療》、《神經(jīng)病學(xué)術(shù)年會(huì)》、《睡眠治療》、《肌內(nèi)效貼的應(yīng)用》、《武漢針灸學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)》、《頸腰椎間盤(pán)突出康復(fù)治療的新進(jìn)展》《腦卒中新進(jìn)展學(xué)習(xí)班》等。
5、我科有4名技師參加全國(guó)成人本科繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
三、積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù)。
1、引進(jìn)BOBATH球,對(duì)腰椎間盤(pán)突出的患者進(jìn)行康復(fù)運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練,以提高和鞏固康復(fù)治療效果。
2、引進(jìn)肌內(nèi)效貼,主要用于運(yùn)動(dòng)性損傷的治療,調(diào)整肌肉表現(xiàn)、減輕疼痛、減輕水腫、增加關(guān)節(jié)活動(dòng)度。不但增加了治療的手段,而且提高了經(jīng)濟(jì)效益。
四、推介科室,擴(kuò)大服務(wù)半徑。
一年以來(lái),我院病人每月都在增加,經(jīng)濟(jì)效益從每月1—2萬(wàn)左右提升到三萬(wàn)左右。目前,病人的總數(shù)達(dá)到康復(fù)科治療的上限,經(jīng)濟(jì)效益處于飽和狀態(tài),經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到一個(gè)瓶頸,康復(fù)科要想做大,首先要解決的是優(yōu)化病人結(jié)構(gòu),提高經(jīng)濟(jì)效益。
五、20xx年工作計(jì)劃:
新的一年里,我們將繼續(xù)引進(jìn)新的技術(shù)和項(xiàng)目:
1、與兒科合作,開(kāi)展小兒自閉癥的治療;
2、與神經(jīng)內(nèi)科合作,開(kāi)展抑郁癥、老年癡呆、睡眠障礙等康復(fù)治療。
康復(fù)科護(hù)理質(zhì)量年終工作總結(jié)3
新春將至,繁忙而緊張的20xx年工作也即將結(jié)束。作為醫(yī)院的一個(gè)年輕科室,這一年來(lái)我科室依照醫(yī)院總體工作部署,在院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在全體科員的共同努力下,緊扣工作思路,結(jié)合工作實(shí)際,取得了令人欣慰而自豪的工作成績(jī),得到廣大患者的好評(píng)與認(rèn)可,同時(shí)也存在很多不足之處,需要進(jìn)一步完善與提高,F(xiàn)對(duì)本年度工作進(jìn)行回顧總結(jié)如下:
一、端正思想,樹(shù)立“患者第一,服務(wù)至上”的服務(wù)理念。
抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德學(xué)習(xí),堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和精湛的技術(shù)讓患者滿意。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,注意醫(yī)療安全,注重人才隊(duì)伍建設(shè),提高康復(fù)醫(yī)療技術(shù)水平:
1、科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況。
2、醫(yī)護(hù)工作嚴(yán)格執(zhí)行治療規(guī)范,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,全年無(wú)醫(yī)療事故的發(fā)生,無(wú)院內(nèi)感染病例,康復(fù)治療師嚴(yán)格康復(fù)治療技術(shù)操作規(guī)范,無(wú)事故發(fā)生。
3、科室人員按時(shí)參加院內(nèi)各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科室學(xué)習(xí)氛圍濃厚,大家刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平,使我們這個(gè)年輕科室的工作逐漸步入正軌,業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提高。
三、積極配合醫(yī)院搞好科室搬遷和康復(fù)樓啟用工作:
協(xié)助技術(shù)人員完成康復(fù)器械的安裝、調(diào)試,并對(duì)科室相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),保證每臺(tái)設(shè)備都能熟練應(yīng)用。在醫(yī)院的大力支持下完善科室的醫(yī)療設(shè)備,完善病房應(yīng)有的設(shè)施,讓患者滿意。
四、穩(wěn)中求進(jìn),積極引進(jìn)新設(shè)備:
購(gòu)進(jìn)全套康復(fù)治療設(shè)備,包括訓(xùn)練用PT床、電動(dòng)直立床、智能關(guān)節(jié)康復(fù)器、綜合OT訓(xùn)練工作臺(tái)、美國(guó)吞咽治療儀、加拿大生物反饋治療系統(tǒng)、韓國(guó)上下肢主被動(dòng)康復(fù)器、臺(tái)灣減重步態(tài)訓(xùn)練系統(tǒng)、優(yōu)德國(guó)際集團(tuán)光能微電腦治療儀中藥熏蒸床、電動(dòng)頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀等高端康復(fù)治療設(shè)備,拓展了治療項(xiàng)目,填補(bǔ)我院的醫(yī)療空白,為中風(fēng)后遺癥、腦外傷后遺癥、脊髓損傷及頸腰椎病的治療提供了一套經(jīng)濟(jì)有效的綜合治療方法,從而更好的為患者服務(wù)。
五、積極搞好科室宣傳:
在搞好康復(fù)臨床工作的同時(shí),積極配合醫(yī)院搞好科室的宣傳工作,編輯印制宣傳單,編輯廣播搞,錄制廣播宣傳光盤(pán),編輯彩頁(yè)宣傳材料,編輯掛歷宣傳材料等,先后組織科室人員到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村衛(wèi)生室、縣城繁華地段等地積極開(kāi)展宣傳及義診工作,發(fā)放宣傳單5000余張,發(fā)放宣傳掛歷8000余份,義診患者500余人,很好的宣傳了新建的康復(fù)科。年底錄制完成《走進(jìn)康復(fù)科》視頻宣傳光盤(pán),《曲周康復(fù)報(bào)》也于12月份定稿,準(zhǔn)備發(fā)行,為康復(fù)科向更廣更深度的宣傳奠定了良好的基礎(chǔ)。
六、聘請(qǐng)專(zhuān)家,擴(kuò)大影響:
聘請(qǐng)中國(guó)康復(fù)研究中心專(zhuān)家坐診,使廣大患者在縣內(nèi)就能享受到國(guó)內(nèi)權(quán)威專(zhuān)家的診治,同時(shí)請(qǐng)專(zhuān)家給科室人員講課,提高了科室人員的素質(zhì),請(qǐng)康復(fù)專(zhuān)家參加醫(yī)院的康復(fù)科專(zhuān)題討論會(huì),得到了很多很好的建議,為康復(fù)科的發(fā)展指明了方向。
七、醫(yī)院發(fā)展,科室有責(zé):
積極搞好河北聯(lián)大教學(xué)醫(yī)院驗(yàn)收材料康復(fù)科的準(zhǔn)備工作,康復(fù)科各方面需要的材料均已齊備;積極搞好大證驗(yàn)收的材料準(zhǔn)備工作;同時(shí)為我院新增康復(fù)醫(yī)學(xué)科的建設(shè)工作做了積極而有效的努力,并為申請(qǐng)市重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)準(zhǔn)備了各方面的材料。
八、不足之處:
科室的行政管理、醫(yī)療管理水平仍有待提高。康復(fù)科住院患者及門(mén)診患者數(shù)量少,專(zhuān)科影響力也有待提高,科室宣傳沒(méi)有深入開(kāi)展與堅(jiān)持,醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同,科室人員康復(fù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平仍有待提高。
總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jī)是主流,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,改正不足之處。220xx年的工作將更加繁重而又艱巨,我們有信心做的更好,把科室打造成患者溫馨的健康之家。
康復(fù)科護(hù)理質(zhì)量年終工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過(guò)去,我們康復(fù)醫(yī)學(xué)科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確方針指導(dǎo)及帶領(lǐng)下,在全體康復(fù)人員的努力及全院各科室的支持下,從無(wú)到有,從小到大,康復(fù)醫(yī)學(xué)科從最初的6個(gè)人到現(xiàn)在的39人;經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)持續(xù)翻倍增長(zhǎng),整個(gè)康復(fù)醫(yī)學(xué)科一直在穩(wěn)步的茁壯成長(zhǎng)。
在x主任及x主任的直接管理下,康復(fù)科工作開(kāi)展的有聲有色。完善了適合康復(fù)科的各項(xiàng)規(guī)章制度,除了請(qǐng)?jiān)簝?nèi)外專(zhuān)家會(huì)診病人、指導(dǎo)工作,還引進(jìn)了一批專(zhuān)業(yè)康復(fù)醫(yī)生,也不斷壯大康復(fù)治療師隊(duì)伍,解決了康復(fù)科是否能繼續(xù)生存及發(fā)展的根本問(wèn)題。
在康復(fù)科經(jīng)濟(jì)收入方面,較去年有明顯提高,并呈逐步上升趨勢(shì),且全體康復(fù)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身理論水平,不斷完善康復(fù)病史及病程記錄,在院領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,成功地完成了市醫(yī)保局及市質(zhì)控檢查的要求,并取得了比較好的成績(jī)。
另外,在院部的號(hào)召下,康復(fù)科以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為宗旨,不斷地改善醫(yī)療技術(shù)水平,處理好與病人的醫(yī)患關(guān)系,努力為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并取得了明顯的社會(huì)效益,得到了病人及家屬的一致好評(píng)?祻(fù)科投訴較往年明顯減少,得到的錦旗及表?yè)P(yáng)信較去年明顯增加,出院后門(mén)診復(fù)診率也較往年明顯提高。
回首過(guò)去一年,我們確實(shí)取得了一些成績(jī),但康復(fù)科想要持續(xù)發(fā)展,仍需繼續(xù)努新的一年即將來(lái)臨,康復(fù)科全體員工團(tuán)結(jié)全院各臨床科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,跟隨大重慶的發(fā)展潮流,把我們的康復(fù)醫(yī)院及康復(fù)科辦的更大、更強(qiáng)、更上一個(gè)臺(tái)階。
康復(fù)科護(hù)理質(zhì)量年終工作總結(jié)5
康復(fù)科為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全科人員的共同努力下,從無(wú)到有,由簡(jiǎn)單到完善,從松散到嚴(yán)謹(jǐn),僅用一年時(shí)間便走上正軌,創(chuàng)造了驕人的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。
隨著“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)縱深開(kāi)展,康復(fù)科積極按照活動(dòng)安排,組織科室學(xué)習(xí)、制定整改措施,落實(shí)管理年活動(dòng)要求。
開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動(dòng)的目的,是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,增強(qiáng)醫(yī)院的社會(huì)信任度和病人的就醫(yī)安全感,為達(dá)到這一目的,科室依據(jù)自身特點(diǎn)與職責(zé)分為醫(yī)療、護(hù)理、理療、推拿、流程等質(zhì)量管理組,由王剛主任指導(dǎo),細(xì)化分解“新疆醫(yī)療質(zhì)量管理年醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”各項(xiàng)條款,并逐一落實(shí)。如依據(jù)“標(biāo)準(zhǔn)”健全各項(xiàng)流程,由相關(guān)人員把關(guān)進(jìn)行監(jiān)督考核,每周院周會(huì)后集體反饋討論,確保發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,就重視這個(gè)問(wèn)題,并快速的解決這個(gè)問(wèn)題。如病人反映做治療等候時(shí)間長(zhǎng),科室便多方聯(lián)系新購(gòu)二臺(tái)中頻治療儀,延長(zhǎng)推拿師工作時(shí)長(zhǎng),采用周六、日預(yù)約方式解決推拿病人的不便。病人多為腰腿痛病人,需臥硬板床,科室便聯(lián)系廠家為科里增做硬板床,以保證每位住院病人都能有良好的住院條件。
在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有大量的門(mén)診就醫(yī)病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫(yī)務(wù)人員在面對(duì)病人提出的詢問(wèn)時(shí)都不會(huì)生、冷、硬的推委敷衍病人,“我們多說(shuō)一句話,病人就會(huì)少走很多彎路”這種觀念已經(jīng)深植人心,正是這種團(tuán)結(jié)的、和諧的流程配合,康復(fù)科這一年來(lái)的病人滿意率持續(xù)在96%以上,受到病人的表?yè)P(yáng)與肯定。
醫(yī)院管理年的活動(dòng)在科里如火如荼進(jìn)行,將活動(dòng)的內(nèi)容向病人宣傳也已成為常規(guī),這不,每當(dāng)太陽(yáng)剛剛升起,早起的劉師傅就會(huì)在過(guò)道里很費(fèi)力的摸索著什么,細(xì)看之下才明白,年逾古稀的老人家在關(guān)過(guò)道燈呢。起初我以為這是他一時(shí)的心血來(lái)潮之舉,但是后來(lái)我仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn)這“小動(dòng)作”是他的習(xí)慣,而且還包括洗手間沒(méi)關(guān)緊滴答冒水的水龍頭。這“小動(dòng)作”現(xiàn)在已成為科室各病員的常規(guī)習(xí)慣了。
這種良好互助不是一日兩日所形成的,在未來(lái)的工作中,康復(fù)科全體員工依然會(huì)將“標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)容做為自身工作的準(zhǔn)則,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
康復(fù)科護(hù)理質(zhì)量年終工作總結(jié)6
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)持以人為本,全體醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力,克服困難,圓滿完成了各項(xiàng)工作,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,以利今后更好的開(kāi)展工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、20xx年在科職工的共同努力下,業(yè)務(wù)工作取得顯著進(jìn)步。1—11月收治收治門(mén)診病人超過(guò)1000人次,針灸、推拿、理療、體療等總治療人次達(dá)1000余人次。較去年均有顯著增幅。
二、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作管理我科職工共3人,全體成員積極學(xué)習(xí)鉆研醫(yī)療技術(shù),提高醫(yī)學(xué)醫(yī)藥業(yè)務(wù)素質(zhì),全科工作秩序協(xié)調(diào),對(duì)就診患者熱情接待,精心診治,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)、執(zhí)業(yè)行風(fēng)良好,醫(yī)療技術(shù)過(guò)硬,我科在患者的心目中有很好的信譽(yù),在診治過(guò)程中,不僅對(duì)一般常見(jiàn)病,多發(fā)病有很好的療效,而且對(duì)不少疑難雜癥也有獨(dú)特的治療經(jīng)驗(yàn)。
三、安全醫(yī)療,嚴(yán)防差錯(cuò)事故我科在嚴(yán)格工作紀(jì)律的基礎(chǔ)上,要求醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程及查對(duì)等醫(yī)療核心制度,對(duì)病患者的健康負(fù)責(zé),杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。
四、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),提高思想覺(jué)悟?yàn)榱颂岣呗毠さ乃枷胝嗡刭|(zhì),我科加強(qiáng)學(xué)習(xí)政治思想及醫(yī)院各種規(guī)章制度。職工經(jīng)過(guò)政治思想學(xué)習(xí),提高了思想政治覺(jué)悟,能夠自覺(jué)遵守國(guó)家的法律、法規(guī)及各項(xiàng)院內(nèi)規(guī)章制度。
五、不足之處及以后工作展望
1、由于醫(yī)院規(guī)模及資金等多種原因,我科治療區(qū)偏小,治療床位過(guò)少,硬件建設(shè)更新進(jìn)度較慢,康復(fù)場(chǎng)地及器材極度缺乏,導(dǎo)致發(fā)展?jié)摿Σ蛔悖表氝M(jìn)一步不斷完善、加強(qiáng)硬件建設(shè),購(gòu)進(jìn)康復(fù)治療設(shè)施及器材,提高中風(fēng)后遺癥等老年病的康復(fù)治療及外傷截癱、小兒腦癱等疾病的康復(fù)治療水平及能力,做大做強(qiáng)現(xiàn)代康復(fù)治療業(yè)務(wù)。中醫(yī)藥技術(shù)資源及業(yè)務(wù)用房、設(shè)施設(shè)備等硬件配置不足,使針灸、康復(fù)科的設(shè)置及業(yè)務(wù)的開(kāi)展明顯受限。
2、中醫(yī)藥學(xué)術(shù)發(fā)展相對(duì)滯后、中醫(yī)人員科研意識(shí),創(chuàng)新能力仍須加強(qiáng);相對(duì)于中醫(yī)針灸、推拿等傳統(tǒng)療法,缺乏康復(fù)專(zhuān)業(yè)技師,成為制約我科業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸。
3、中醫(yī)預(yù)防、保健、康復(fù)、養(yǎng)生、治療未病的理念未能充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。
4、須進(jìn)一步加中藥、針灸、推拿、體療等各種治療的合理配合運(yùn)用。
總之,我們將以提高人員素質(zhì)為基礎(chǔ),以加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)為內(nèi)容,以減輕患者負(fù)擔(dān)為目的,注重繼承發(fā)揚(yáng)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步理清思路,明確責(zé)任,努力提高中醫(yī)藥學(xué)術(shù)水平和防病治病能力。
康復(fù)科護(hù)理質(zhì)量年終工作總結(jié)7
xx年是不平凡的一年,不得不再次激動(dòng),因?yàn)槲以涸诓粩嗟膭?chuàng)新,跨越一個(gè)個(gè)新的歷史飛躍,取得了令人矚目的成績(jī),并通過(guò)資源整合,與人民醫(yī)院成功合并,可謂醫(yī)院歷史上的一個(gè)新篇章。作為康復(fù)科一個(gè)小科室,一年中也在奮斗著、努力著、同時(shí)也和大家一樣,充分享受著這來(lái)之不易的收獲和喜悅。
下面我分幾個(gè)小題來(lái)介紹:
一、一年來(lái),在院黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,全科人員積極努力的完成了各項(xiàng)任務(wù),做到政令暢通,能將每次院周會(huì)精神原原本本貫徹下去。工作無(wú)小事,做到事無(wú)巨細(xì),完整執(zhí)行。
二、科室管理到位。做到有章必行,將各項(xiàng)工作,如:醫(yī)院組織的為地震災(zāi)區(qū)捐款、捐物;以及各類(lèi)政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)考核、考試、都按部就班、執(zhí)行到位。只有這樣才能使科室制度管理化、服務(wù)人性化。一年中科室平穩(wěn)運(yùn)行,穩(wěn)步發(fā)展。
三、注重精神文明建設(shè)。我們經(jīng)常組織專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)和討論,結(jié)合中醫(yī)康復(fù)特點(diǎn),講究治神為先,針灸治病必先治其神,正如“黃帝內(nèi)經(jīng)、標(biāo)幽賦”所說(shuō)“目無(wú)外視、握針如握虎,心無(wú)內(nèi)慕,如視貴人”。所以在臨床工作上要求大家針刺時(shí)先調(diào)神(指的是先和患者溝通,和言細(xì)語(yǔ),溫柔體貼),針灸時(shí)運(yùn)氣于手,全神貫注于針下,靜以侯氣,慎守勿失,醫(yī)生以針灸治病,針道至精至妙,醫(yī)者專(zhuān)心致至,心靈相通,密切配合,則生奇效。可謂精誠(chéng)所至,金石為開(kāi)。我們的患者也同樣給予我們豐厚的回報(bào),xx年我們分別接待了美國(guó)、日本等國(guó)及等外地患者數(shù)十名,我們都給予了周到的服務(wù)及精心治療,受到了遠(yuǎn)道而來(lái)患者的好評(píng)。并收到錦旗3面,表?yè)P(yáng)信6封。為醫(yī)院擴(kuò)大了影響、爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
四、業(yè)務(wù)發(fā)展。由于平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,xx年共有6篇論文發(fā)表,其中:中國(guó)針灸雜志一篇,針灸雜志2篇,中西結(jié)合雜志1篇,中醫(yī)藥信息雜志1篇,中華全科雜志一篇。5篇國(guó)家級(jí)雜志發(fā)表,省級(jí)雜志發(fā)表1篇。xx年3月《》通過(guò)市級(jí)科技成果鑒定,專(zhuān)家委員會(huì)認(rèn)為達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平,準(zhǔn)備申報(bào)市級(jí)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)。
中醫(yī)康復(fù)歷史悠久,治療范圍廣,療效好,若沒(méi)有深厚的理論基礎(chǔ)就不能很好的指導(dǎo)臨床實(shí)踐
我們總結(jié)了4條學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn):
第一,向文獻(xiàn)學(xué)。尤其是“內(nèi)經(jīng),洋洋30萬(wàn)巨著,古之稱(chēng)之為針經(jīng),時(shí)至今日仍然成為醫(yī)家必讀之經(jīng)典,所以要不斷的豐富之理論基礎(chǔ)與經(jīng)驗(yàn)。
第二,向名師學(xué)。工作總結(jié)收集全國(guó)各地名醫(yī)之薈萃;如:全國(guó)針灸泰斗賀譜仁、世界針灸聯(lián)合會(huì)主席王雪苔;中科院院士、中醫(yī)學(xué)院院長(zhǎng)石學(xué)敏等。我們的每一套治療方案如醒腦開(kāi)竅法、刺絡(luò)放血法、推拿治療肩周炎等均出自名家之手。所以進(jìn)修拜師回來(lái)都要互相傳授,這樣才能使我們不斷進(jìn)步成長(zhǎng)。
第三,向同道學(xué)。就是互相學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短,向西醫(yī)學(xué),就是中西醫(yī)結(jié)合融會(huì)貫通,向在座各科主任學(xué),學(xué)看ct片、化驗(yàn)單等,將西藥中用,達(dá)到療效疊加,提高中西醫(yī)結(jié)合治療疑難雜癥效果。
第四,向患者學(xué)。仔細(xì)傾聽(tīng)患者反應(yīng),體會(huì)患者感受。學(xué)海無(wú)涯、學(xué)無(wú)止境,才能取得為患者服務(wù)的資本。
xx年恰逢盛世,迎來(lái)中醫(yī)事業(yè)發(fā)展的春天,國(guó)務(wù)院原副總理吳儀在年年指出“要切實(shí)推進(jìn)、繼承、創(chuàng)新,充分發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定不移的發(fā)展中醫(yī)事業(yè)”。市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì),開(kāi)展了中醫(yī)藥萬(wàn)里行活動(dòng),并及時(shí)召開(kāi)了市“中醫(yī)藥工作會(huì)議”,我作為市綜合醫(yī)院唯一代表在大會(huì)發(fā)言,題目是“”,得到了局領(lǐng)導(dǎo)的肯定和與會(huì)代表的好評(píng),我同時(shí)被評(píng)為“市名中醫(yī)”。xx年日?qǐng)?bào)、晚報(bào)和院報(bào)分別對(duì)我科進(jìn)行了多次報(bào)道,報(bào)于xx年12月以“”為題對(duì)我科工作進(jìn)行了報(bào)道,不少外地患者慕名前來(lái)求醫(yī),均收到了好的治療效果。
五、我院康復(fù)科依托深厚的中醫(yī)針灸學(xué)底蘊(yùn)和綜合醫(yī)院實(shí)力,奮發(fā)進(jìn)取、敢于創(chuàng)新。丹麥醫(yī)學(xué)代表團(tuán)的成功參觀訪問(wèn),以及國(guó)內(nèi)外和省內(nèi)外多家醫(yī)院來(lái)人參觀和進(jìn)修學(xué)習(xí),搭建了相互交流的平臺(tái)。同時(shí),我科也先后多次派人到市中醫(yī)院、醫(yī)院、東方醫(yī)院、中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),xx年又派人參加了在舉辦的全國(guó)“康復(fù)”學(xué)習(xí)班,舉辦的“全國(guó)”會(huì)議,回院后即結(jié)合臨床開(kāi)展了工作,取得了立桿見(jiàn)影的效果。院領(lǐng)導(dǎo)不惜財(cái)力、物力和人力,為我科多渠道培養(yǎng)人才,為科室發(fā)展儲(chǔ)備了技術(shù)力量,奠定了持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
六、院領(lǐng)導(dǎo)給予了我們一個(gè)很好的平臺(tái),提供了發(fā)展機(jī)遇,我們康復(fù)科也要憑借其深厚的中醫(yī)底蘊(yùn),借助綜合醫(yī)院現(xiàn)代技術(shù)、人力資源、財(cái)力保障,才逐步發(fā)展成為一個(gè)特色鮮明、獨(dú)樹(shù)一幟的中醫(yī)康復(fù)科,使社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)了雙贏。
xx年我科完成經(jīng)濟(jì)收入99萬(wàn)元,年年完成經(jīng)濟(jì)收入為88萬(wàn)元;與年相比增長(zhǎng)12、5%,雖不算完美,但也算圓滿。
xx年工作計(jì)劃:
爭(zhēng)取完成市級(jí)科研課題一項(xiàng)最全面的站,發(fā)表論文3篇,開(kāi)展新技術(shù)3—5項(xiàng)。
希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到中醫(yī)康復(fù)的作用和意義,請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)給予支持,各位主任保持良好的合作,使我們康復(fù)科的診治水平進(jìn)一步提高。并借助中醫(yī)、中藥發(fā)展之勢(shì)將工作做的更好。
存在的問(wèn)題:
1、雖然一年來(lái)工作中未出現(xiàn)差錯(cuò),但是,個(gè)別人員存在落實(shí)操作規(guī)范不到位現(xiàn)象。
2、由于針灸室房間面積大,冬天室溫偏低,在一定程度上影響治療效果,需要領(lǐng)導(dǎo)在條件允許的情況下給與解決。
我想利用今天的機(jī)會(huì),再次感謝院長(zhǎng)、書(shū)記、主管院長(zhǎng)和各位院領(lǐng)導(dǎo),以及職能科室各位領(lǐng)導(dǎo),在座的各位科主任在過(guò)去的一年給予的大力支持。
康復(fù)科護(hù)理質(zhì)量年終工作總結(jié)8
我們?cè)喝w實(shí)習(xí)護(hù)士在康復(fù)科實(shí)習(xí)工作中的表現(xiàn),均得到了主任和帶習(xí)老師的好評(píng),對(duì)于康復(fù)科未來(lái)的發(fā)展,和整個(gè)康復(fù)醫(yī)學(xué)今后幾年的發(fā)展,給我們同學(xué)們樹(shù)立了以后就業(yè)的信心和積極性,我相信這也是即將面臨就業(yè)的我們最關(guān)心的話題吧!
我們起步就要比別人低,以我們現(xiàn)在的學(xué)歷我想工作還是很難找的,但是又因我們這個(gè)職業(yè)的非凡化,所以在目前的就業(yè)應(yīng)該是黃金時(shí)間,我也希望我們能找到好的工作在工作穩(wěn)定的情況下繼續(xù)深造提升自己,社會(huì)在進(jìn)步我想我們應(yīng)該向前看我們也需要進(jìn)步,明白活到老學(xué)到老,時(shí)時(shí)刻刻都要學(xué)習(xí)豐富自己的真理!胥主任的話肯定我們的工作,給了我們的信心!之后護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我們?cè)诳祻?fù)科的成長(zhǎng)發(fā)言,不論是生活還是學(xué)習(xí)實(shí)踐護(hù)士長(zhǎng)都一一具體說(shuō)到,提出表?yè)P(yáng)和指出我們同學(xué)實(shí)習(xí)中存在的問(wèn)題,也祝愿我們今后會(huì)更好!
同樣與我們?cè)谝黄鸾虒?dǎo)我我們的帶習(xí)老師也對(duì)我們7個(gè)月以來(lái)的實(shí)踐操作做出了評(píng)價(jià),各治療室老師一再對(duì)我們給以好評(píng),在實(shí)習(xí)紀(jì)律上,操作技能方面都給了我們很高的評(píng)價(jià),給老師們留下了很好的印象老師們也很喜歡我們,從一開(kāi)始我們的不懂到后來(lái)能獨(dú)立操作,這些同學(xué)們所收獲得到的都離不開(kāi)老師耐心的指導(dǎo)和不斷灌輸我們知識(shí)讓我們能得到很好的學(xué)習(xí)條件,我們操作中出錯(cuò)的時(shí)候老師并沒(méi)有嚴(yán)肅的批評(píng)我們,而是很耐心的教我們正確的操作,讓我們加深印象不在出錯(cuò)!在主任老和師對(duì)我們的評(píng)價(jià)下,同學(xué)們得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不不止這些,在為人處世醫(yī)患關(guān)系中我想我們已經(jīng)融入了社會(huì)中,這些我們得到的都離不開(kāi)主任和各帶習(xí)老師對(duì)我們關(guān)心和幫助!
對(duì)于我們實(shí)習(xí)同學(xué)而言康復(fù)醫(yī)學(xué)科就像是一個(gè)新的大家庭一樣,讓我們得到了很好的照顧,學(xué)會(huì)了怎么做人,學(xué)會(huì)了自己應(yīng)該有一份責(zé)任心,我們很幸運(yùn)能在一起生活學(xué)習(xí)是大家的緣分,在自我總結(jié)中同學(xué)們紛紛總結(jié)了自己在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些事學(xué)到的知識(shí),也同時(shí)向科室提出了一些好的建議,有些問(wèn)題也得到了采納,對(duì)于我個(gè)人從月隨同學(xué)來(lái)到這里第一個(gè)考驗(yàn)我的是炎熱的夏日,但是我很快適應(yīng)了過(guò)來(lái)專(zhuān)心的投入到緊張的實(shí)習(xí)工作中,初入社會(huì)的我對(duì)很多事都布滿新鮮感也很好奇,我在理療、針灸、運(yùn)動(dòng)治療室實(shí)習(xí)中,我的老師和藹可親,并不像我想象的那樣嚴(yán)肅,他們細(xì)心地指導(dǎo)操作技能,讓我很快可以上手接觸病人,在老師的精心指導(dǎo)下我現(xiàn)在可以獨(dú)立的完成一個(gè)需要康復(fù)的病人!我所得到的都離不開(kāi)老師們的教導(dǎo),所以我很感謝帶習(xí)老師給我的這些讓我學(xué)到了很多新在課堂學(xué)不到的東西!
這次總結(jié)會(huì)意味著我們即將結(jié)束自己的實(shí)習(xí)生涯,而自貢衛(wèi)校的同學(xué)們要比我們?cè)缫徊浇Y(jié)束實(shí)習(xí),我代表省衛(wèi)校的同學(xué)們衷心的祝愿他們都能找到自己滿足的工作,擁有屬于自己的天空!而這次總結(jié)讓我們舍不得離開(kāi)這個(gè)暖和的家,我們?cè)谶@里被澆灌成長(zhǎng)成為一個(gè)社會(huì)需要我們的人,主任和老師為我們的實(shí)習(xí)計(jì)劃做了很多工作,在生活學(xué)習(xí)中給了我們很多關(guān)心照顧,盡可能的讓我們可以安心的投入實(shí)習(xí)工作!
我也希望我們的明天會(huì)更好,每一個(gè)人都能有一顆種子生根發(fā)芽,成為一個(gè)對(duì)國(guó)家有用的人,在不同的崗位積極工作,能有一個(gè)好的成績(jī),我們還年輕我們有資本去為自己的將來(lái)奮斗,90后的我們都是優(yōu)秀的,都值得被肯定,再艱難的路我們也要走下去,雖然一路上總有坎坷但是只要堅(jiān)持沒(méi)有不可能,一切皆有可能,因?yàn)楦冻龊褪斋@是成正比的,機(jī)會(huì)會(huì)留給有預(yù)備的人的,同學(xué)們不要錯(cuò)過(guò)任何就業(yè)的機(jī)會(huì),社會(huì)的就業(yè)壓力我們要轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,希望我們能走的更遠(yuǎn)!
在此我衷心的感謝科室主任給們這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝老師們給我們制定的實(shí)習(xí)計(jì)劃,讓我們學(xué)到了在學(xué)校學(xué)部到得東西,我也珍惜這次實(shí)習(xí),它對(duì)我們很重要!除了對(duì)您們的感謝我都不知道還能說(shuō)什么,相信我們能有自己值得驕傲的東西,能朝著自己擬定的目標(biāo)走下去!
康復(fù)科護(hù)理質(zhì)量年終工作總結(jié)9
時(shí)光荏苒,彈指間,半年已過(guò)。總結(jié)上半年,康復(fù)科在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在全科室同仁的辛苦努力下,基本完成了幾乎全院患者的康復(fù)任務(wù),與同其它科室一道,對(duì)全院的經(jīng)濟(jì)效益、品牌創(chuàng)立做出了不小的貢獻(xiàn)。
對(duì)于全科室頂著數(shù)量巨大,對(duì)慢性病的短期療效的迫切追求的雙重壓力,并且在科室間的配合協(xié)調(diào)未能充分達(dá)成的條件下創(chuàng)造這一切,我個(gè)人認(rèn)為是十分不易的。大家付出的不僅僅是辛勤的汗水,還有對(duì)于醫(yī)院的責(zé)任、對(duì)于未來(lái)的希冀、對(duì)于自我發(fā)展的期待。
當(dāng)然,看到成績(jī),看到艱辛,我們更應(yīng)該看到這半年來(lái)涌現(xiàn)出的問(wèn)題、缺失、教訓(xùn)。總結(jié)起來(lái)有以下幾點(diǎn):
1、有待進(jìn)一步提高安全意識(shí)和責(zé)任感。
康復(fù)科的傳統(tǒng)的中醫(yī)外治法,包括針灸、推拿、火罐、刮痧、艾灸等等,都屬于物理療法,也被稱(chēng)為綠色療法,但這并不意味著它是絕對(duì)安全的,如果責(zé)任感缺失,大意馬虎,也可能釀成大禍。這要求我們每個(gè)人都要樹(shù)立起高度的責(zé)任感和安全意識(shí),頭腦清醒,行事認(rèn)真,有始有終。同時(shí)要細(xì)心關(guān)愛(ài)每一位患者,只有責(zé)任和愛(ài),并且嚴(yán)格按照醫(yī)療規(guī)范操作,謹(jǐn)慎細(xì)節(jié),方可杜絕一切差錯(cuò)事故。
2、需為提高療效、增強(qiáng)患者滿意度而不懈努力
救死扶傷,解除病患之疾苦,是醫(yī)者的神圣職責(zé),康復(fù)科的工作亦是相同。不能因?yàn)槲覀兯味酁槁圆,難以根治,就不以為然。科室每一位醫(yī)生,都必須有這樣精益求精的追求,不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié),開(kāi)誠(chéng)交流,互相促進(jìn)、提高,努力打造質(zhì)量第一、服務(wù)第一的品牌科室。
3、提高科室管理,加強(qiáng)科室協(xié)調(diào)合作,向管理要效益。
醫(yī)院建院時(shí)間不久,管理模式有待進(jìn)一步理順,科室之間協(xié)調(diào)合作有待進(jìn)一步規(guī)范。但6月醫(yī)保檢查給了我們一次深刻的教訓(xùn),說(shuō)明這樣的事情已經(jīng)刻不容緩,大家必須抓緊時(shí)間,下大決心把許多工作落實(shí)、抓好,理出一套合乎各類(lèi)各級(jí)要求又行之有效的管理模式,這樣工作才能夠協(xié)調(diào)有序開(kāi)展,減少大家在時(shí)間和精力上的不必要的浪費(fèi),真正做到向管理要效率、向管理要效益。
康復(fù)科的問(wèn)題,我覺(jué)得最重要的還是要建立嚴(yán)格的會(huì)診制度,康復(fù)科下醫(yī)囑、與醫(yī)囑同步完成治療單的簽署和歸入病歷。當(dāng)然,科室與科室之間要隨時(shí)保持良好的溝通,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,為醫(yī)院的明天個(gè)人的前途而共同努力!
4、科室內(nèi)部管理有待加強(qiáng)
一個(gè)健康發(fā)展的科室內(nèi)部也必須有一個(gè)很好的管理模式,但之前在醫(yī)患數(shù)量嚴(yán)重配比不足的矛盾下,每天忙忙碌碌,因故一直未能得到更好的解決。
思慮數(shù)月,權(quán)衡各方利弊,建議康復(fù)科上班制度行政化,每周五天半時(shí)間,周六下午和周日休息。醫(yī)生數(shù)量保證四名,分為兩組,分別對(duì)兩個(gè)科室患者進(jìn)行治療,醫(yī)生沒(méi)有換班之苦,能夠堅(jiān)持為對(duì)應(yīng)的患者施治,責(zé)任也更能落實(shí)到位,工作量也相對(duì)容易統(tǒng)計(jì)。患者一周休息一天對(duì)于增加治療的敏感性,提高療效也是非常客觀和必要的。無(wú)形當(dāng)中,也可以節(jié)約諸如水電等成本,還能緩解患者對(duì)康復(fù)理療完成又尚未出院或者對(duì)于康復(fù)次數(shù)的糾結(jié)等不良情緒。
有歌詞曰:不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹?沒(méi)有人能隨隨便便成功。所以在前進(jìn)的道路上,我們的波折是損失,是教訓(xùn),也是一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。愿全院同氣,深刻總結(jié)、尋求思路、理順關(guān)系,共同開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院美好的明天!
康復(fù)科護(hù)理質(zhì)量年終工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼x年已經(jīng)過(guò)去,我們康復(fù)醫(yī)學(xué)科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確方針指導(dǎo)及帶領(lǐng)下,在全體康復(fù)人員的努力及全院各科室的支持下,從無(wú)到有,從小到大,康復(fù)醫(yī)學(xué)科從最初的6個(gè)人到現(xiàn)在的39人;經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)持續(xù)翻倍增長(zhǎng),整個(gè)康復(fù)醫(yī)學(xué)科一直在穩(wěn)步的茁壯成長(zhǎng)。
在X主任及X主任的'直接管理下,康復(fù)科工作開(kāi)展的有聲有色。完善了適合康復(fù)科的各項(xiàng)規(guī)章制度,除了請(qǐng)?jiān)簝?nèi)外專(zhuān)家會(huì)診病人、指導(dǎo)工作,還引進(jìn)了一批專(zhuān)業(yè)康復(fù)醫(yī)生,也不斷壯大康復(fù)治療師隊(duì)伍,解決了康復(fù)科是否能繼續(xù)生存及發(fā)展的根本問(wèn)題。
在康復(fù)科經(jīng)濟(jì)收入方面,較去年有明顯提高,并呈逐步上升趨勢(shì),且全體康復(fù)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身理論水平,不斷完善康復(fù)病史及病程記錄,在院領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,成功地完成了市醫(yī)保局及市質(zhì)控檢查的要求,并取得了比較好的成績(jī)。
另外,在院部的號(hào)召下,康復(fù)科以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為宗旨,不斷地改善醫(yī)療技術(shù)水平,處理好與病人的醫(yī)患關(guān)系,努力為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并取得了明顯的社會(huì)效益,得到了病人及家屬的一致好評(píng)。康復(fù)科投訴較往年明顯減少,得到的錦旗及表?yè)P(yáng)信較去年明顯增加,出院后門(mén)診復(fù)診率也較往年明顯提高。
回首過(guò)去一年,我們確實(shí)取得了一些成績(jī),但康復(fù)科想要持續(xù)發(fā)展,仍需繼續(xù)努新的一年即將來(lái)臨,康復(fù)科全體員工團(tuán)結(jié)全院各臨床科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,跟隨大重慶的發(fā)展潮流,把我們的康復(fù)醫(yī)院及康復(fù)科辦的更大、更強(qiáng)、更上一個(gè)臺(tái)階。
康復(fù)科護(hù)理質(zhì)量年終工作總結(jié)11
上x(chóng)年上半年是辛苦的半年,也是碩果累累的一半年。上半年我康復(fù)科在醫(yī)院班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的支持配合下,康復(fù)團(tuán)隊(duì)全體同仁奮力拼搏,努力工作,按照年初的工作計(jì)劃,突出重點(diǎn)與難點(diǎn),全面做好各方面的工作。現(xiàn)就半年的工作總結(jié)如下:
一、科室管理進(jìn)一步加強(qiáng),工作流程進(jìn)一步理順。
在年初,我們相繼出臺(tái)了《科室的分配方案》、《勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定》、《康復(fù)科病歷質(zhì)量管理》、《康復(fù)科x年工作計(jì)劃》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核方案》、《發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的激勵(lì)措施》等相關(guān)規(guī)定,讓全科所有人員都知曉科室的工作目標(biāo)、個(gè)人的工作任務(wù)和工作要求。在工作流程上,一般都按照先診斷、后交費(fèi)、最后治療的程序,一方面提高和我科的診斷水平,另一方面可以杜決私收費(fèi)的發(fā)生。特別是我們?cè)谌龢窃O(shè)立護(hù)士站后,對(duì)病人的引導(dǎo)、費(fèi)用的監(jiān)督與核對(duì)發(fā)揮了一定的作用。半年來(lái),未發(fā)現(xiàn)一例私收費(fèi)現(xiàn)象。
二、繼續(xù)堅(jiān)持理論知識(shí)的學(xué)習(xí),繼續(xù)打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
半年來(lái),堅(jiān)持周四的例行學(xué)習(xí)制度,學(xué)習(xí)了《中國(guó)急性缺血性腦卒中診治指南x(chóng)》、《類(lèi)風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎的最新診斷標(biāo)準(zhǔn)》、《針灸治療單純性肥胖癥》、《三伏天灸療法》等。積極外出學(xué)習(xí)與培訓(xùn),其中1人次學(xué)習(xí)《小兒腦癱的治療》、1人參加《神經(jīng)病學(xué)術(shù)年會(huì)》、1人參加《中國(guó)康復(fù)醫(yī)院與康復(fù)科發(fā)展與建設(shè)研討會(huì)》、1人參加《針刀中國(guó)行·重慶高級(jí)論壇》,6人參加《重慶針灸學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)》。今年初,派出1人到重慶進(jìn)修學(xué)習(xí)神經(jīng)內(nèi)科,1人進(jìn)修康復(fù)。1年后我院的神經(jīng)康復(fù)將邁上一個(gè)新的臺(tái)階。在護(hù)理方面,加強(qiáng)三基訓(xùn)練,如靜脈穿刺技術(shù)、專(zhuān)科護(hù)理常識(shí)的培訓(xùn),使我科的護(hù)理水平朝專(zhuān)科護(hù)理方向邁進(jìn),以適應(yīng)我科的發(fā)展需要。
三、進(jìn)一步完善了重點(diǎn)(特色)專(zhuān)科建設(shè),為中醫(yī)醫(yī)院理年活動(dòng)的檢查作好硬件和軟件方面的準(zhǔn)備。
我科是重慶是風(fēng)濕病特色專(zhuān)科和針灸特色專(zhuān)科的建設(shè)單位,建設(shè)周期已經(jīng)接近尾聲,驗(yàn)收在即。我科做好了專(zhuān)科優(yōu)勢(shì)病種的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),進(jìn)一步完善專(zhuān)科病種的診療規(guī)范,如頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、類(lèi)風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、痛風(fēng)。進(jìn)一步做好科室的發(fā)展規(guī)劃與發(fā)展方向。進(jìn)一步做好專(zhuān)科特色優(yōu)勢(shì),如傳統(tǒng)針灸推拿、小針刀、雷火灸、三伏天灸、火針療法、埋線療法。繼續(xù)打造好風(fēng)濕病專(zhuān)科在區(qū)內(nèi)的影響力,讓針灸和風(fēng)濕科成為真正的具有同等競(jìng)爭(zhēng)力的特色專(zhuān)科。
四、做好科研工作
科研工作既是醫(yī)院和科室華麗的外衣,也是醫(yī)院和學(xué)科技術(shù)水平和實(shí)力的真實(shí)體現(xiàn)。今年初,我科積極申報(bào)科研課題,如黃明江的《交替電針腹八針腹十針配合耳穴貼壓治療單純性肥胖癥臨床療效觀察》,黃勇的《針灸治療婦科臨床療效觀察》。
五、做好分科前的準(zhǔn)備。
根據(jù)醫(yī)院總的規(guī)劃,我們康復(fù)科將要分成三個(gè)科室,分別是針灸科、風(fēng)濕科和康復(fù)科。針灸科的發(fā)展方向是傳統(tǒng)的針灸推拿和治療未病方面,風(fēng)濕科側(cè)重點(diǎn)在風(fēng)濕免疫疾病和各種疼痛性疾病,而康復(fù)科側(cè)重點(diǎn)在神經(jīng)康復(fù)和運(yùn)動(dòng)康復(fù)方面。各科室要根據(jù)自己的功能定位來(lái)規(guī)劃發(fā)展未來(lái)。在分科前,一方面做好了科室醫(yī)務(wù)人員的思想引導(dǎo)工作,讓大家知道分科是科室發(fā)展的必然和需要,每位醫(yī)務(wù)人員必須站好自己的崗位,做好本職工作。另一方面要加強(qiáng)宣傳,讓患者知道我們分科的目的我分科的重要性,讓患者知道分科后的就診流程,我們絕對(duì)不會(huì)因?yàn)榉挚贫绊懙讲∪说闹委。通過(guò)這些措施,做好分科前的思想和行動(dòng)上的充分準(zhǔn)備。
在下半年中,我們要繼續(xù)做好上面的各方面工作,分科過(guò)后,新的工作崗位面臨巨大的挑戰(zhàn),但無(wú)論困難有多大,道路有多坎坷與曲折,我都將帶領(lǐng)新的團(tuán)隊(duì),做好學(xué)科規(guī)劃,努力拼搏,打造出渝東南風(fēng)濕病治療中心,也將密切關(guān)注針灸科與康復(fù)科的發(fā)展,愿康復(fù)科分出的三匹馬車(chē)并駕齊驅(qū)。
康復(fù)科護(hù)理質(zhì)量年終工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼x年又即將過(guò)去,我們x醫(yī)院康復(fù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確方針指導(dǎo)及帶領(lǐng)下,在全體康復(fù)人員的努力及全院各科室的支持下,從無(wú)到有,從小到大,康復(fù)技術(shù)人員從最初的五六人到現(xiàn)在的十五六人;每月經(jīng)濟(jì)收入從x年的七八 萬(wàn)到現(xiàn)在的四五十萬(wàn);從中醫(yī)下的二級(jí)科室到現(xiàn)在的一級(jí)康復(fù)科,整個(gè)康復(fù)科一直在穩(wěn)步的茁壯成長(zhǎng)。
即將過(guò)去的x年,在李主任及黃老師的直接管理下,康復(fù)科工作開(kāi)展的有聲有色。
首先,在李主任的精心準(zhǔn)備下,我們成功的申請(qǐng)了一級(jí)康復(fù)科,修訂和完善了適合本院康復(fù)科的各項(xiàng)規(guī)章制度,除了請(qǐng)外院康復(fù)專(zhuān)家會(huì)診病人、指導(dǎo)工作,還引進(jìn)了一名專(zhuān)業(yè)康復(fù)主治醫(yī)生,不斷壯大康復(fù)治療師隊(duì)伍,解決了本院康復(fù)科是否能繼續(xù)生存及發(fā)展的根本問(wèn)題。
其次,康復(fù)科經(jīng)濟(jì)收入較往年明顯提高,月收入基本在四十萬(wàn)以上,并呈逐步上升趨勢(shì),未見(jiàn)從前的大起大落,且全體康復(fù)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身理論水平,不斷完善康復(fù)病史及病程記錄,在院領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,成功地完成了市醫(yī)保局及市質(zhì)控檢查的要求,并取得了比較好的.成績(jī)。
另外,在院部的號(hào)召下,康復(fù)科以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為宗旨,不斷地改善醫(yī)療技術(shù)水平,處理好與病人的醫(yī)患關(guān)系,努力為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并取得了明顯的社會(huì)效益,得到了病人及家屬的一致好評(píng)。康復(fù)科投訴較往年明顯減少,得到的錦旗及表?yè)P(yáng)信較往年明顯增加,出院后門(mén)診復(fù)診率也較往年明顯提高。
回首過(guò)去一年,我們確實(shí)取得了一些成績(jī),但康復(fù)科想要持續(xù)發(fā)展,仍需繼續(xù)努力,在此,提出我個(gè)人的幾點(diǎn)看法。
其一,現(xiàn)在康復(fù)科每月的經(jīng)濟(jì)收入已經(jīng)達(dá)到一個(gè)瓶頸,每個(gè)病人針對(duì)他們的具體病情所能開(kāi)得康復(fù)項(xiàng)目已經(jīng)滿額,在此基礎(chǔ)上想要繼續(xù)提高,把康復(fù)科做大做強(qiáng),首先要解決的是優(yōu)化病人結(jié)構(gòu),現(xiàn)在除了離休干部,真正有康復(fù)價(jià)值能看到康復(fù)效果的病人不到1/10,然而,想要提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,只能是增加這樣的病人。比如,今年,二病區(qū)一個(gè)病人,韓炯,腦梗塞不到一月入院,入院時(shí)查體,右側(cè)肢體偏癱,肌力0級(jí),言語(yǔ)功能障礙,入院后,他所開(kāi)的康復(fù)治療每天達(dá)150元左右(而一般老年病人每天最多100元左右),經(jīng)過(guò)半年的康復(fù)治療,能獨(dú)立行走300米以上,與人正常交流,出院后到我院門(mén)診繼續(xù)治療(這又是一筆費(fèi)用),而且,病人主動(dòng)在外院幫我院康復(fù)科宣傳,有些病人看到他的康復(fù)效果,聽(tīng)到他的宣傳莫名而來(lái),如果再多些這樣的病人為我們宣傳,到時(shí),我們醫(yī)院也能像徐中心、靜安老年醫(yī)院一樣,不是我們?nèi)フ也∪硕遣∪藖?lái)找我們。
其二,我們康復(fù)科工作人員每年出去參加康復(fù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)太少,全上海每年舉辦的康復(fù)講座及培訓(xùn)不計(jì)其數(shù),而我院除了為應(yīng)付檢查,參加極個(gè)別發(fā)證書(shū)的培訓(xùn)外,年輕的治療師根本沒(méi)機(jī)會(huì)外出學(xué)習(xí),現(xiàn)在的醫(yī)療技術(shù)日新月異,每天都在進(jìn)步,而我們幾乎與外隔絕,得不到外院同行及專(zhuān)家的指點(diǎn),看不到更多病種的治療方法,就算每年有些什么新的康復(fù)醫(yī)療技術(shù),我們都不知道,一直在原地踏步,與外面大醫(yī)院康復(fù)科之間脫節(jié),我們治療師的康復(fù)技術(shù)也很局限,難有大的提高,如果哪天來(lái)個(gè)復(fù)雜點(diǎn)的病種,就難以制定一個(gè)好的康復(fù)治療計(jì)劃,采取一個(gè)適當(dāng)?shù)目祻?fù)治療技術(shù)。
其三,我們的治療師在對(duì)待病人方面,有時(shí)還不夠積極主動(dòng),甚至膽小怕事,慎重固然重要,但在保證病人安全、不出現(xiàn)投訴的情況下,仍需開(kāi)放思想,抓住每一個(gè)病人,不能讓一個(gè)病人從我們手邊溜走。只有這樣一個(gè)一個(gè)病人積累,江水才能匯流成河。
新的一年即將來(lái)臨,康復(fù)科全體員工團(tuán)結(jié)全院各臨床科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,跟隨大上海的發(fā)展潮流,把我們x醫(yī)院及康復(fù)科辦的更大、更強(qiáng)、更上一個(gè)臺(tái)階。
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