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證券銷售的年終總結

時間:2023-01-09 10:15:25 總結 我要投稿

證券銷售的年終總結(精選7篇)

  時間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無蹤,很快就到年底了,回望過去一年的工作,收獲的不僅歲月,還有成長,你的年終總結寫好了嗎?適時做總結才能讓自己的努力更有方向哦?墒堑降自趺磳懖拍芤痤I導的關注和重視呢?下面是小編精心整理的證券銷售的年終總結(精選7篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

證券銷售的年終總結(精選7篇)

  證券銷售的年終總結1

  20xx年是我在證券公司信息技術部工作的第四個年頭,而我所在的部門又是證券公司的核心部門,我的一言一行和一舉一動都代表著公司的形象。我的工作中更不能有一絲的馬虎和放松,稍一出小差錯可鑄成重大災難性后果。眾所周知,證券公司的信息技術部門是最忙的部門之一,而我所在的崗位更是不能有一絲的空閑,每一次新系統(tǒng)的投產和建設讓我每次都有新的發(fā)現,新的進步!在信息技術部工作的時間里,使我感覺到了自己每天都在進步!而除了日常維護外,還有一些其他的工作需要處理.

  因此,在這樣的工作環(huán)境中,就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照公司的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我和部門全體員工的共同努力下,xxxx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī),要千方百計的把自己不會的學會,不懂的弄懂,爭取做到新時期證券行業(yè)的一名合格技術工。下面我對xxxx這一年來所做的工作作一個簡單的總結

  1、恒生內控平臺和數據中心系統(tǒng)建設

  根據中國證券監(jiān)督管理委員會和上海證券交易所的要求,證券公司必需建立凈資本報送系統(tǒng)、異常交易監(jiān)控和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)。由于我公司原有獨立存管系統(tǒng)為福建新意公司所開發(fā),數據庫平臺是基于SeRVeR20xx,而新意公司的凈資本報送系統(tǒng)、異常交易監(jiān)控和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)是基于數據庫TeRADATA,因此,對數據庫的投入將會增加很大一筆費用,軟硬件費用算下來一共需要投入一百多萬,而在系統(tǒng)的穩(wěn)定性和易操作性方面不是太理想。后又咨詢到金仕達公司的該系統(tǒng),費用也在一百多萬以上,相對于我公司原有新意獨立存管系統(tǒng)而言,增加了重復投入費用。而結合公司的實際業(yè)務情況,所以在選擇開發(fā)

  商和價格方面作了更深入的探討和考慮。恒生公司愿意無條件移植我公司原有獨立存管系統(tǒng)和反洗錢系統(tǒng),給的報價也是在充分保護原有系統(tǒng)的基礎上給出的價格,而且還有一個專門的維護團隊,有很強的實力。從公司實際業(yè)務情況出發(fā),最終選擇了價格適當的恒生公司內控平臺和數據中心系統(tǒng)。

  2、恒生內控平臺和數據中心系統(tǒng)建設的后期維護

  在三個多月的緊張建設和測試中,我公司的證券公司反洗錢監(jiān)控報送系統(tǒng)、內控平臺、凈資本監(jiān)控系統(tǒng)、異常交易和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)順利建設完成,并正常接管以前新意獨立存管系統(tǒng)的運行。從系統(tǒng)的需求探討到籌建和正式上線運行,得到了公司領導和各項目組成員的大力支持,因此,在建設和測試過程中都很順利。在后期的維護中主要是針對一些新需求的解決和證監(jiān)會的新報表報送需求,目前恒生公司工程師正在我公司現場解決中,估計月底可全部解決完成。

  證券銷售的年終總結2

  轉眼之間,我在xx證券xx營業(yè)部已經工作近一年了,可以說,過去的一年,是我不斷成長進步的一年,是我人生中最難忘卻的一段時光。

  我在xx營業(yè)部擔任出納兼行政的工作,在平時的工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,身體力行,能夠較好的完成領導交辦的各項任務。首先作為出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責;其次作為行政,我在采購、會務、員工福利、文檔管理等方面盡到了應盡的職責。過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

  一、出納工作

  1、嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發(fā)現金額不符,做到及時匯報,及時處理。負責保管現金和會計重要空白憑證,按規(guī)定辦理領用簽發(fā);及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。

  2、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經費發(fā)放工作。負責催取銀行存款對賬單;保管有關印章,空白收據和空白支票。

  3、按國家財經紀律、會計法規(guī)和公司財務管理規(guī)定,辦理現金、銀行存款、內部往來的資金收付、劃轉,檢查有關原始憑證;堅持財務手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。財務主管臨時離崗的情況下,負責每天早上核對編制清算憑證。

  4、協(xié)助財務主管做好日常會計核算和財務管理工作,參與財務預算、決算和財務分析等,已經完成了20xx年度財務決算和20xx年度財務預算。

  5、上級主管交辦的其他工作。

  二、行政工作

  1、負責辦公用品采購管理和收發(fā)登記管理。每季度收集各個部門的辦公用品計劃,進行歸納匯總,集中采購辦公用品;日常負責公司各部門辦公用品的領用和分發(fā)工作,監(jiān)督指導填寫辦公用品登記簿,保證辦公用品賬實相符。

  2、負責會議及活動的后勤保障。會前準備好會議材料,認真做好會場布置,安排食宿工作;會后及時清理會場。20xx年4月28日圓滿完成了xx營業(yè)部開業(yè)典禮,20xx年5月4日組織召開了xx證券xx營業(yè)部與工商銀行聯(lián)合營銷會議,20xx年6月23日組織召開了大福證券港股投資報告會。

  3、負責員工社保和住房公積金的辦理和轉移。按公司規(guī)定,為符合要求的新員工辦理社保和住房公積金,協(xié)助做好社保和住房公積金的轉移,對離職的員工及時停止繳納社保和住房公積金。

  4、負責文檔管理,負責公司有關文件的收發(fā)和上傳下達。做好各種文件的收發(fā),復印及謄印工作;分清主次,分清文件的輕重緩急,及時請領導閱辦,將相關文件交到有關部門手中;對公司各種文件和檔案進行整理、歸檔。

  5、負責訂閱報刊雜志,訂購飲用水,繳納電話費、網費。每年根據報刊訂閱計劃辦理相關報刊的訂閱,管理日常報刊的收發(fā);每天收集飲用水使用情況,及時訂購飲用水,負責飲用水的收發(fā)保管;每月及時收取費用賬單,準時繳納電話費和網費,保證工作場所的正常運行。

  6、其他工作

  20xx年5月24日協(xié)助湖南證券業(yè)協(xié)會召開經紀業(yè)務培訓會議;20xx年10月14日接待xx市人力資源和社會保障局社會保險稽核檢查,提供相關財務數據;20xx年10月18日接待公司總部經紀業(yè)務檢查;提供相關會議培訓資料;20xx年11月14日接待人行xx支行反洗錢現場檢查,提供反洗錢相關資料。以上相關工作都順利完成,得到了相關部門的表揚。

  在工作中,我通過自己的發(fā)覺和領導的指正,也發(fā)現了自身許多需要改正的缺點和不足:

  1、出納工作中我要多用心,多請示,及時匯報,在工作中如遇到自己無法解決的問題,應請示領導給予提示或是解決問題的方法,在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。

  2、行政的工作特點就是多、繁、雜,為其它各部門提供服務,以保證不影響我分內工作的順利完成,并且不耽誤其它部門的正常工作。

  3、對于領導分配的發(fā)展客戶任務完成情況:開戶數65戶,資產61萬元。完成情況不是很好,特別是資產情況,開戶數基本完成。

  4、在工作中和同事之間的溝通不夠,容易產生誤會,導致不必要的矛盾。

  改進措施:

  1、證券業(yè)務還有待深入全面了解。在以后的工作和學習中要不斷地學習新業(yè)務,新知識,做到知識的不斷更新。

  2、在本職工作中學習和努力提高業(yè)務技能,使自身的工作能力和工作效率得到提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作

  3、在做好本職工作之外,還要不斷尋找新客源,不斷發(fā)展新客戶,盡量發(fā)展有效戶,增加客戶資產。

  4、另外,我還要不斷的調整自己的心態(tài),讓自己更加的寬容,忍讓、大度、不計較一時的得失,加強溝通能力,向其他優(yōu)秀同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。

  慶幸的是我能夠認識到自己的種種不足,同時我也感謝領導對我的缺點進行指正,在今后的工作中我將牢記領導的教誨,認真對待領導交辦的每一件事。20xx年的工作已經開始,通過對去年的工作進行總結,我想我能夠吸取教訓,各方面都能更進一個臺階,以嶄新的面貌迎接新一年的挑戰(zhàn)。

  證券銷售的年終總結3

  光陰似箭,轉眼間我已經在世紀證券工作有一個多年頭了,通過一年來,自己參與的各項工作情況,我認識到團隊的力量和自我的不足。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經歷中都是沒有的。我認為自己工作中的不足之處有:

 。ㄒ唬贤ú粔

  人和人交往,是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。在經歷了這些以后,才發(fā)覺同事的的`心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復的溝通,達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的能力。

 。ǘ┕ぷ髦腥狈(chuàng)新思維

  不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開展的思路。

  以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望各級領導和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現問題、解決問題。今后提高工作水準的舉措:

  一、加強學習,提高自身素質。

  一年來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。作為一名客戶經理,我認為不但要善于學習,還要勤于思考,并且要不斷的充實自己。

  二、開拓市場,尋找新的增長點。

  只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶,擴展業(yè)務,才能提高效益。為搞好營銷,擴大宣傳力度,通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡客戶,相信不斷努力的做下去,會收到預期的效果。證券公司員工年終總結最后,我想說的是,既然選擇了一個行業(yè),就不要半途而廢。要以力求精致的態(tài)度為自己的目標,盡自己努力,去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。

  證券銷售的年終總結4

  20xx年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術支持、銀證產品的調試上線及其它工程實施工作。

  工作主要成績如下:

  1、20xx年由于一些客觀原因,如人員離職、借調、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的,其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產品方面維護;銀證產品調試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產品后,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學精,為開拓市場時提供好技術支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應地程序修改來滿足需求?傊,在人員緊缺的情況下,盡量把服務做得細致到位,讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。

  2、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數據、金傭系統(tǒng)數據合并至熱鬧路營業(yè)部,同時從友好街系統(tǒng)內分離另外兩營業(yè)部的數據,實現了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。

  3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個營業(yè)部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務。

  4、完成了天同證券工行銀證通的調試、上線工作。

  5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線工作。

  6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調試、上線工作。

  7、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數據合并工作。

  8、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數據集中工作。

  9、撫順交行電話銀行中間件接口轉換調試工作正在實施中。

  從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務、技術水平、開發(fā)能力、工程項目經驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項目實施經驗上都有了進步,對一些新產品,如內嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。

  成績的取得究其原因,主要是因為:

  1、在工作中不斷積累總結,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現原因。

  2、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產品調試工作,比較詳細了解銀證轉帳及銀證通業(yè)務流程和工作原理,前后臺間關系,數據流向、資金流向等問題。

  3、數據集中項目順利完成是得益于在平時維護中對證券業(yè)務知識和柜臺系統(tǒng)熟悉。

  4、正在實施的電話銀行中間件接口調試,由起初對業(yè)務的不了解,到現在對已經對流程有了清晰了解,增強了分析處理問題能力,并有信心把它完成好。

  在工作中存在問題與不足:

  1、技術業(yè)務還有待深入全面了解。

  2、對網絡方面知識和動手能力有待加強。

  3、在維護或工程實施中,沒注重對關鍵問題總結,并形成文檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復勞動,提高部門的工作效率。

  4、在以后的工作學習中要不斷地學習新業(yè)務,新知識,做到知識的更新。

  改進措施:

  1、平時注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學習邊實踐中成長。

  2、加強網絡方面的學習,有機會多參加相關方面培訓。

  3、在工作中善于總結,對典型、關鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監(jiān)督。

  4、主動爭取新業(yè)務工程實施機會,在實踐中學習。

  5、對公司推出的新產品及時了解。

  20xx年工作計劃:

  1、爭取維護工作做得更加細致、更加有特色。

  2、個人技術水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。

  3、在工程實施過程中,爭取保質保量完成同時,加強溝通、協(xié)調能力。部門及公司下一步發(fā)展的建議

  部門:

  1、加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監(jiān)督,有始有終。

  2、對工程、加班情況能形成制度,進行串休。

  3、部門能有一個值班手機。

  公司:

  1、多提供一些培訓機會給大家。

  2、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核,形成競爭的機制,適當地采取獎懲的制度,這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。

  3、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團隊協(xié)作精神。

  證券銷售的年終總結5

  即將過去的20xx年,是我過得很艱難的一年。在大盤接近1949點的時候我感到了痛苦,此時我就在想,一定要把自己充實起來,要不就會在大盤未見底之前自己被淘汰。后來的實踐證明了我的想法的正確,這更堅定了我的信念,要不斷地去學習,充實自己,也只有這樣才能和公司共同成長。

  回顧一年的工作,我在很多方面做的都不夠好。

  第一,在大盤的不斷下跌中,客戶大都套牢,特別是跌破2300點的時候,客戶抱怨很大,我也逐漸失去了開發(fā)新客戶的勇氣,留下來的電話回訪也不是很及時,但是服務仍在持續(xù)。這也是面臨的最大問題。

  第二,在產品銷售方面,做的不夠好,一年僅賣了47萬的產品。在公司的轉型中,沒有做好,在今后當中加倍努力。

  第三,專業(yè)知識不充足,客戶提問的一些問題不能給予及時、很好的解答。

  第四,對已經開發(fā)的客戶不是非常了解,客戶的風險承受能力不清楚,客戶的資產配置沒能提供合理的建議。

  第五,同銀行的關系沒有處理好,所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的。

  鑒于以上,我決定新的一年里從下面幾方面去努力。

  第一,后期注重學習并熟練掌握公司推出的理財產品,然后向客戶推介,F在公司推出了添富快線,后期可以利用它來服務客戶,向潛在客戶宣添富快線,吸引客戶。利用公司的力量來服務好客戶,讓客戶在弱勢中穩(wěn)健操作。等客戶盈利或者對公司服務認可后向客戶要轉介紹,要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過來。

  第二,加強營銷技術的學習。跟上公司的步伐,新的一年的我的目標是銷售20xx萬理財產品。

  第三,了解客戶的需求,根據客戶不同的風險承受能力及行情,建議客戶配置不同的資產,比如:股票,基金,融資融券,貨幣型基金,銀行短期理財。

  第四,維護好同銀行的關系,關鍵時點問銀行要求客戶介紹。 20xx,即將逝去,但20xx就在你我眼前。相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會。讓我們一起加油,完成自己的業(yè)績。去創(chuàng)造屬于自己的輝煌。祝愿咱們營業(yè)部這個大家庭越來越紅火,也祝愿大家的業(yè)績越做越好。

  證券銷售的年終總結6

  自20xx年xx月投身于證券行業(yè)以來,經過一年多的磨礪,我感到愈加成熟與自信,如果說最初的艱辛是在吐絲結蛹,那么20xx年就是我破蛹化蝶的過程?偨Y一年多來證券工作,我的感受是:真誠待人,嚴于律己,就能得到滿意的回報。

  一、真誠待人,贏得真心

  真誠是說話內容要真實不虛夸、說話態(tài)度要誠懇不油滑,在與潛在客戶最初接觸時,真誠友善是打開對方心扉的敲門磚。我在與潛在客戶第一次接觸時,總是以中肯的態(tài)度介紹公司的優(yōu)勢和自身的能力,先留給對方一個不浮夸、很實在的印象,然后根據對方意愿傾聽他大概的資金情況與交易現狀并進行分析,根據分析向對方提出建議,向他表態(tài)為什么由我們公司服務會實現他的利益最大化與最優(yōu)化,使客戶產生信任感,贏得客戶的真心對待。

  真誠是服務要真切熱誠不應付,當潛在客戶成為真正的客戶之后,后續(xù)的真誠服務至關重要。首先是及時了解客戶的特點和需求,急客戶之所急,客戶最本質的需要就是在股市中獲得更多收益,我在服務客戶的過程中永遠以此為出發(fā)點。如果客戶希望我了解他持有什么股票,我就會將客戶的股票牢記在心,一旦他持有的股票出現較大變動,如重大利好、利空等,我都會主動及時聯(lián)系客戶進行交流。如果客戶在這方面不傾向于與我交流,我會尊重客戶,不去了解他持有的股票,而是不定期與其討論一下大盤整體的走向等廣泛的內容;其次是為客戶提供客觀的投資建議,既不夸大其詞,也不含糊其辭。同時定期向客戶提供投資咨詢報告,在更好服務客戶的同時展示公司在投資咨詢方面的實力;最后是把握好服務的“度”,既不違反證券從業(yè)的規(guī)定,也不冷落應付客戶。因為我知道過分熱情可能會失去某一個客戶,但熱情不夠肯定會失去一百個客戶,在與客戶溝通時,熱誠表現出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴,一次的冷淡和應付會讓客戶失去對你的信心。

  真誠也是合作真心誠意、實現雙贏。工作如果僅憑一己之力,客戶源是單一的、客戶面是狹窄的,這就要通過銀行的支持、團隊的互助,才能達到拓寬客戶來源渠道的目的。

  一方面是與銀行合作。在我駐點過的xx行和xx行,我都會與銀行負責人、理財經理、前臺柜員等建立良好的信任合作關系,從雙方互利的角度出發(fā)闡明合作的意向和前景,并且在處理各方面問題時表現出合作的誠意。尤其以客戶滿意為己任,協(xié)助銀行理財經理做好客戶在證券投資方面的服務,使銀行提升在客戶心中的滿意度,也使客戶更加信任銀行信任xxxx。上述駐點銀行職工中的潛在客戶,已經基本都被發(fā)展成為xxxx證券的客戶,這就代表了他們對我的信任。在得到銀行的信任后,他們?yōu)槲掖蜷_的客戶渠道是十分寬廣和優(yōu)質的,在我目前的客戶中,經銀行渠道開發(fā)的客戶占到我全部客戶量約xxxx%的比例。這些都得益于我真心誠意的與銀行合作共贏。

  另一方面是團隊合力互助和領導的激勵指導。我的團隊友總是把各自的經驗和智慧與大家一塊分享,經常性的頭腦風暴讓我對工作體會更深,少走了很多彎路。如果團隊的協(xié)作是將數個生鐵煉成精鋼,那么單位就是大熔爐,領導則在把握火候。我的體會尤其深,剛剛進入公司時,因為不是本地人,開頭的工作相對困難一些,看到同事已經有了不少客戶,自己還在艱難拓展,難免產生焦躁消極情緒,此時我們公司趙總在會上說發(fā)展客戶如果僅靠熟人和朋友,是沒有前途的,如果注重眼前利益不考慮長遠,收益總是有限的。這句話對此時的我有極大的鼓舞作用,終于我克服人生地不熟的困難,憑借自己的努力打開了局面,客戶數量節(jié)節(jié)攀升,傭金收益逐步增加。就在我對現狀自我滿足時,公司領導xx總適時的說,客戶只是相對穩(wěn)定甚至并不穩(wěn)定,開發(fā)客戶是無止境的,我們要盡力把無限的潛在客戶變成實實在在的客戶,這個理念及時的把我從自滿狀態(tài)拉了回來,我愈加的腳踏實地,不再滿足現狀,而是精益求精。

  二、嚴于律已,實現飛躍

  工欲善其事必先利其器,只有不斷累積證券知識,不斷學習業(yè)務知識,才能取得客戶的信任且更好的服務客戶。在這一方面我嚴格要求自己,堅信處處留心皆學問,通過從各種不同的渠道學習,以求達到提升自身能力的目的。

  首先我總是認真學習證券業(yè)協(xié)會的課程和練習題目,把理論知識基礎夯實,做到胸有成竹,在實際工作中能做到理論指導實踐,實踐深化理論;其次做到博采眾長,依靠發(fā)達的網絡和電視節(jié)目學習借鑒專家的分析技巧,獲得有效的股市解盤和預判信息;最后我一直注重向有經驗的前輩學習,與同事交流工作心得,同時積極為公司和團隊奉獻才智和力量,把問題和建議積極地善意地提交給領導,并提出自己的解決辦法,在團隊中主動做一些組織工作,鍛煉自己的綜合素質。

  在從業(yè)一年多的時間里,我都是以誠懇、勤懇的態(tài)度在工作,通過上述兩個方面的努力,積累了更多的經驗,客戶經理工作基本已經達到日新月異,欣欣向榮的良好局面,在我公司眾多客戶經理及經紀人中,我的業(yè)績是走在前列的,得到了領導的肯定,與同事更多的交流,更被客戶信任和認可。對此,我非常感恩,未來也將保持這種狀態(tài)并期待更上一層樓,相信自己有能力為更多的客戶提供更好的服務!相信自己在證券行業(yè)中也將更加的如魚得水,實現人生價值的實現!

  最后用尼克松的一段話與大家共勉:一個人如若從未入迷于比其自身更重大的事業(yè),那就失去了人生登峰造極的經驗之一。只有入迷,他才能自知。只有入迷,他才能發(fā)現他從來不知道自己所具有的、否則將仍然是休眠著的一切潛在力量。

  證券銷售的年終總結7

  在公司領導的關心支持下,客戶經理工作以公司服務理念為指導,圍繞著公司效益年這個中心,加強學習,認真履行職責,較好地完成了本年度的工作任務,取得了一定的成績。現將20xx年主要工作情況述職如下:

  一、主要經營指標完成情況

  1、實現中國證券交易中心進出口總額x萬美元,比去年同期增長x%;實現收入x萬元,比去年同期增長x%;實現利稅x萬元,比去年同期增長x%(含利稅x萬元);上繳國庫x萬元,實現國庫x萬元。

  2、中國證券交易中心進出口額x萬美元,比去年同期增長x%;實現收入x萬元,比去年同期增x%;實現利稅x萬元,比去年同期增長x%;實現收入x萬元,比去年同期增長x%;實現利稅x萬元,比去年同期增長x%。

  二、主要工作措施和成功經驗

 。ㄒ唬⒁孕б鏋橹行,強化服務意識,拓展營銷渠道。

  3、營銷效能是證券業(yè)務發(fā)展的基礎。20xx年,證券市場競爭日益激烈,證券市場的好壞,不僅直接影響到公司的經濟效益和社會效益,而且對證券市場的影響也愈來愈大。公司通過調整營銷策略和產品生產,提高了公司的市場占有率和盈利能力,為公司今后可持續(xù)發(fā)展供給了良好的基礎。

  4、以效益為目標,做好工作。工作是一項長期的、較為復雜的綜合性工作,隨著部工作規(guī)范化的加強和客戶的服務水平的提高,部在制度、職責、內部管理等方面應該有所加強。

  5、提升伍整體素質,樹立客戶第一思想。部成員綜合素質的高低,直接影響著部整體工作質量的實現,為此部加強了對全區(qū)客戶的,每周五由部牽頭組織各區(qū)域的管理人員對本部門的服務進行內部培訓,重點講解了服務禮儀、推銷技巧和專業(yè)知識,使部的服務水平有了一定的提高。

  6、在完成本職工作的同時,積極主動地完成其他一些協(xié)助工作和其他事務。

  三、存在問題

  一是學習力度不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

  二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

  針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。

  新的xx年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。

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