最新銀行活動(dòng)總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編收集整理的最新銀行活動(dòng)總結(jié),希望能夠幫助到大家。
最新銀行活動(dòng)總結(jié)1
為了使大廈全體員工了解消防基礎(chǔ)知識(shí),提高安全防范意識(shí),增強(qiáng)自我保護(hù)能力,學(xué)會(huì)滅火以及自我逃生能力,確保人員生命安全及財(cái)產(chǎn)安全,20xx年6月9日中午12:30時(shí)到14:00時(shí),物業(yè)服務(wù)中心組織了本次消防演練。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,演練活動(dòng)組織到位,這次消防演練活動(dòng),安排周密,從演練策劃、前期準(zhǔn)備、組織實(shí)施到正式演練所經(jīng)歷的各個(gè)階段,公司領(lǐng)導(dǎo)都給予了很大的幫助和支持和。并指派公司五名安全主管進(jìn)行協(xié)助,服務(wù)中心畢主任作為省進(jìn)出口銀行大廈安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人和演習(xí)總指揮,對(duì)這次演習(xí)工作高度重視,認(rèn)真審定演習(xí)方案,確定演習(xí)目的、原則和規(guī)模,還親自對(duì)演習(xí)工作進(jìn)行部署,親臨演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮,下達(dá)演練命令,觀察演習(xí)情況,對(duì)演習(xí)工作全面實(shí)施控制。服務(wù)中心各部門(mén)主管,作為演練的各小組組長(zhǎng),積極帶頭參加演練前的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);身先士卒積極參與演練方案的討論和修訂工作,為保證演練工作的順利進(jìn)行提供了良好保障。
二、籌劃縝密,演習(xí)方案的安全可行性,根據(jù)銀行領(lǐng)導(dǎo)要求從服務(wù)中心安全工作的實(shí)際情況出發(fā),確定本次消防演練的主要任務(wù)是開(kāi)展一次火災(zāi)事故的應(yīng)急演練。其主要目的是使每位參與者能學(xué)會(huì)滅火器和消火栓的正確使用,掌握火場(chǎng)逃生基本方法,提高自我安全意識(shí)。經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究,擬定了"省進(jìn)出口銀行消防演習(xí)預(yù)案"。為了使得演習(xí)方案安全可行,在方案中就演習(xí)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、對(duì)象都作了具體的說(shuō)明。
三、積極參與,為了使演習(xí)效果呈現(xiàn)良好效果,消防演習(xí)于20xx年6月9日中午12:30分到14:00進(jìn)行。首先由工程部一名人員上二樓對(duì)感煙探測(cè)器釋放煙霧;一名巡邏隊(duì)員在對(duì)二樓巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)火情,并立即用對(duì)講機(jī)向消監(jiān)控中心報(bào)警發(fā)現(xiàn)火情;監(jiān)控室值班員通過(guò)消防主機(jī)查看火災(zāi)的具體位置后,立即向總指揮報(bào)告;總指揮和各演習(xí)小組組長(zhǎng)成立指揮部;總指揮立即下達(dá)滅火搶救,疏散警戒;滅火組和搶救組立即上樓滅火、搶救,疏散組立即對(duì)各樓層工作人員進(jìn)行疏散;同時(shí)消控中心開(kāi)啟消防廣播指引其向就近的逃生通道安全有序的疏散,不要乘坐電梯;警戒人員立即對(duì)大廈進(jìn)行拉線警戒;由于火勢(shì)太大,需要消防隊(duì)救援,立即播打119火警電話;消防車(chē)到達(dá)參與滅火(模擬),大火撲滅、人員撤離,人員集合,總指揮對(duì)本次消防演練進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。演練達(dá)到預(yù)期效果,最終獲得了圓滿成功。
四、通過(guò)演習(xí)活動(dòng)達(dá)到預(yù)期目的,使全體員工的防范意識(shí)和應(yīng)急自救的能力得到加強(qiáng)。
1.參與人員,特別是大廈辦公人員的消防安全意識(shí)有所增強(qiáng),對(duì)消防安全常識(shí)有了進(jìn)一步的了解。
2.對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力有所提高,現(xiàn)場(chǎng)演習(xí)人員能有效組織、迅速地對(duì)火災(zāi)事故警報(bào)做出相應(yīng)反映,對(duì)今后應(yīng)對(duì)突發(fā)事件很有益處。
3.演習(xí)過(guò)程中,參與人員都能遵守紀(jì)律,"一切行動(dòng)聽(tīng)指揮",團(tuán)隊(duì)凝聚力得到了提高。
4.安全工作領(lǐng)導(dǎo)的組織能力、指揮能力、應(yīng)變能力也受到了鍛煉。
五、幾點(diǎn)不足,需加強(qiáng)宣傳力度,總體來(lái)說(shuō),達(dá)到了目的.,取得了成功,但也存在不足。
1.參演單位和各班組相互協(xié)調(diào)需進(jìn)一步加強(qiáng);(未到規(guī)定時(shí)間,提前釋放煙霧報(bào)警并導(dǎo)致消控中心提前開(kāi)啟消防應(yīng)急廣播,引起三樓會(huì)議室聽(tīng)課人員有緊張感)
2.對(duì)演習(xí)科目的實(shí)戰(zhàn)性,觀賞性,表演性相互結(jié)合上有待提高。
3.有些工作人員沒(méi)有從思想意識(shí)對(duì)消防安全上引起高度重視,不嚴(yán)肅,參與過(guò)程中有嬉笑現(xiàn)象,4.現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)模擬逼真度不高,缺少相應(yīng)的設(shè)備和器材,人員沒(méi)有緊張感。
火災(zāi)防患于未然,消防責(zé)任重于泰山,通過(guò)本次演習(xí)提高全體人員的安全意識(shí),增強(qiáng)員工的逃生自救能力,檢驗(yàn)大廈消防設(shè)備的運(yùn)行情況,做好安全工作的防范;更重要的是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力尋找不足以圖改進(jìn),全面提高全體人員的消防安全意識(shí)和義務(wù)消防員的業(yè)務(wù)水平。
最新銀行活動(dòng)總結(jié)2
應(yīng)對(duì)當(dāng)前城鎮(zhèn)社區(qū)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情形,昌邑農(nóng)商銀行創(chuàng)新“六大舉措”,推行“考核制定多元化、清單獲取全面化、網(wǎng)格建立精確化、無(wú)感授信差異化、有感對(duì)接分層化、督導(dǎo)驗(yàn)收專(zhuān)業(yè)化”的實(shí)施流程,加快對(duì)城鎮(zhèn)社區(qū)居民開(kāi)展網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)。
考核制定多元化。昌邑農(nóng)商銀行依據(jù)當(dāng)前城鎮(zhèn)社區(qū)市場(chǎng)形勢(shì),開(kāi)展“鄉(xiāng)村振興·金融下鄉(xiāng)”活動(dòng),為城區(qū)支行制定PK競(jìng)賽機(jī)制,從四張清單六項(xiàng)監(jiān)測(cè)指標(biāo)、零售貸款、電子銀行等方面進(jìn)行考核,規(guī)范固定動(dòng)作,授予方式方法,保證有序開(kāi)展各項(xiàng)工作。
清單獲取全面化。全行對(duì)接協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén),通過(guò)政府與銀行“雙線并軌”,歷史數(shù)據(jù)與外圍數(shù)據(jù)“雙線整合”,標(biāo)準(zhǔn)化開(kāi)展信息采集,獲取客戶清單用于營(yíng)銷(xiāo)拓展,截止目前,昌邑轄內(nèi)城鎮(zhèn)社區(qū)居民導(dǎo)入率達(dá)到103.16%。
網(wǎng)格建立精確化。針對(duì)城鎮(zhèn)社區(qū)居民的特性,該行共建立四類(lèi)網(wǎng)格。一是城中村網(wǎng)格。對(duì)舊村改造、村改社區(qū)按照行政村類(lèi)型建立網(wǎng)格;二是個(gè)體工商戶網(wǎng)格。該行在去年開(kāi)展的“蘭圖繪”線上網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)成果之上,按照劃分區(qū)域建立個(gè)體工商戶網(wǎng)格,每家商戶都有專(zhuān)屬的管理客戶經(jīng)理;三是社區(qū)居民網(wǎng)格。按照一卡通用社區(qū)打造行、按揭貸款發(fā)放行、農(nóng)金員管理行的規(guī)則進(jìn)行分配,支行內(nèi)部安排專(zhuān)人對(duì)接;四是企事業(yè)單位網(wǎng)格。各支行與企事業(yè)單位建立合作關(guān)系,建立相應(yīng)網(wǎng)格開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)。截止目前,智慧營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)已建立城中村網(wǎng)格23個(gè)、個(gè)體工商戶網(wǎng)格28個(gè),社區(qū)居民網(wǎng)格180個(gè),企事業(yè)單位網(wǎng)格121個(gè),入格率達(dá)到94.63%,基本實(shí)現(xiàn)轄區(qū)全覆蓋。
無(wú)感授信差異化。根據(jù)客戶的原始屬性、持有產(chǎn)品、信用特征等信息,將轄內(nèi)社區(qū)居民劃分層級(jí),按照層級(jí)設(shè)定額度計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)客戶年齡區(qū)間以及“背靠背”評(píng)議結(jié)果中的信用情況、榮譽(yù)情況進(jìn)行差異化授信。該行借助智慧營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)整村授信和V貸系統(tǒng)暢e快貸白名單導(dǎo)入兩種功能,對(duì)城中村與個(gè)體工商戶、企事業(yè)單位等分別采用不同方式授信,支行通過(guò)駐村、駐社區(qū)辦公的方式為客戶開(kāi)通手機(jī)銀行,引導(dǎo)客戶用信體驗(yàn),截止目前社區(qū)居民授信戶數(shù)4.7萬(wàn)余戶,授信面達(dá)到80.4%。
有感對(duì)接分層化。針對(duì)A、B、C、D四類(lèi)客戶特征,分類(lèi)分策開(kāi)展對(duì)接營(yíng)銷(xiāo),向下、向外轉(zhuǎn)化用信。一是核心客戶“再維護(hù)”。梳理存量客戶清單,開(kāi)展回饋活動(dòng),增強(qiáng)客戶黏性,培養(yǎng)忠實(shí)客戶。二是重點(diǎn)客戶“再挖掘”。借助“四張清單”對(duì)接成果,以鏈條式營(yíng)銷(xiāo)為突破點(diǎn),并借助智慧營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)客戶“精準(zhǔn)畫(huà)像”,進(jìn)一步無(wú)感授信,實(shí)現(xiàn)鏈條式批量獲客。三是基礎(chǔ)客戶“再推創(chuàng)”。自主研發(fā)暢e推客轉(zhuǎn)介系統(tǒng),推廣“人人推介,讓利于民”的`運(yùn)營(yíng)模式,不斷吸引基礎(chǔ)客戶參與其中,并對(duì)無(wú)感授信額度進(jìn)行再提升,充分滿足客戶的資金需求。四是長(zhǎng)尾客戶“再激活”。在客戶存量信息基礎(chǔ)上,借助四張清單對(duì)接、金融下鄉(xiāng)等契機(jī),修訂完善客戶信息,對(duì)未授信客戶匹配信貸產(chǎn)品,符合條件客戶增加額度,將長(zhǎng)尾客戶轉(zhuǎn)化為基礎(chǔ)客戶甚至是重點(diǎn)客戶。
督導(dǎo)驗(yàn)收專(zhuān)業(yè)化。結(jié)合以往活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),本次行本部額外組建兩支專(zhuān)職督導(dǎo)小組,由黨委書(shū)記直接分管負(fù)責(zé),建立“軌跡督導(dǎo)、外部督導(dǎo)、小組督導(dǎo)、回訪督導(dǎo)”的綜合督導(dǎo)機(jī)制,對(duì)客戶經(jīng)理的智慧營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)軌跡、有效對(duì)接的系統(tǒng)記錄、營(yíng)銷(xiāo)成果的真實(shí)性進(jìn)行實(shí)時(shí)督導(dǎo),定期向行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)督導(dǎo)情況,保證活動(dòng)公正、穩(wěn)步推進(jìn)。
最新銀行活動(dòng)總結(jié)3
為提高我行服務(wù)水平,充分營(yíng)造和諧、誠(chéng)心的消費(fèi)環(huán)境,保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,根據(jù)上級(jí)部門(mén)的有關(guān)要求,我行于20xx年3月15日開(kāi)展了“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)”。活動(dòng)當(dāng)天,我行分管消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的副行長(zhǎng)親自帶隊(duì),率領(lǐng)員工向每位客戶宣傳普及金融知識(shí)。提高金融服務(wù)水平、維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益是我行履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,也是體現(xiàn)我行始終“以客戶為中心”的企業(yè)價(jià)值觀。具體宣傳活動(dòng)情況如下:
一、開(kāi)展進(jìn)社區(qū)宣傳活動(dòng)。
針對(duì)我行網(wǎng)點(diǎn)社區(qū)群眾和學(xué)生消費(fèi)者多的特點(diǎn),3月14日,我行在人多密集的街道設(shè)立咨詢點(diǎn),向前來(lái)咨詢的群眾耐心、仔細(xì)的一一解答。此外我行員工還深入社區(qū)和三河職業(yè)技術(shù)學(xué)院向群眾、學(xué)生宣講金融消費(fèi)維權(quán)、人民幣反假等知識(shí),并接受客戶投訴和建議。
二、參與廣場(chǎng)集中宣傳活動(dòng)。
3月15日上午,我行參加了由XXX廣播電視局主辦的“新消法、新維權(quán)、新責(zé)任”為主題的“3.15”消費(fèi)者權(quán)益宣傳活動(dòng)。專(zhuān)門(mén)設(shè)立咨詢臺(tái),接受群眾的咨詢并發(fā)放各類(lèi)宣傳資料。共發(fā)放宣傳資料1400余份,接受1000余人的咨詢。
三、營(yíng)造安全放心的消費(fèi)氛圍
3月初,為營(yíng)造安全放心的消費(fèi)氛圍,我行專(zhuān)門(mén)印制了5000份金
融消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)知識(shí)的.宣傳單,在各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放。同時(shí)用各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的LED顯示屏向廣大客戶普及金融知識(shí),提醒客戶維護(hù)自身權(quán)益,受到了廣大客戶的好評(píng)。
此次活動(dòng)僅僅是個(gè)開(kāi)始,我行將貫徹長(zhǎng)效機(jī)制,持續(xù)的大力的加強(qiáng)此方面相關(guān)知識(shí)的普及、不段提高我行的服務(wù)水平和質(zhì)量,樹(shù)立我行竭誠(chéng)為客戶服務(wù)的形象,為XXX金融事業(yè)的建設(shè),為和諧金融消費(fèi)環(huán)境的構(gòu)建貢獻(xiàn)力量。
最新銀行活動(dòng)總結(jié)4
據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,本人于20xx年x月x日到x月x日在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行xx支行進(jìn)行了為期5周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高,F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是四大國(guó)有銀行之一,是中國(guó)金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國(guó)內(nèi),中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴(lài),已成為中國(guó)最大的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:
(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等。
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開(kāi)戶、銷(xiāo)戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(三)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
(四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò),并填寫(xiě)實(shí)習(xí)鑒定表,寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。
總的來(lái)說(shuō)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的規(guī)章制度還是比較全面的,它具體規(guī)定了職員的操作規(guī)范及行為守則。
其次給我留下最深刻的印象是現(xiàn)代銀行在人民的日常生活中扮演的角色,已不僅僅局限于儲(chǔ)蓄及放貸,與此同時(shí),現(xiàn)代銀行的服務(wù)涉及到人民生活的方方面面,交保險(xiǎn),充話費(fèi),交罰單,買(mǎi)基金,炒股票,外匯,理財(cái)夸大一點(diǎn)就是“只有你想不到的,沒(méi)有銀行辦不到的”。 下面談?wù)勎以谵r(nóng)行的工作經(jīng)歷,開(kāi)始幾天主要是跟在指導(dǎo)老師后面看,看指導(dǎo)老師具體怎么操作,大概看了3天,了解了銀行柜面服務(wù)的全套流程,由于農(nóng)行有規(guī)定:非工作人員不得操作,并且我非農(nóng)行人員,是不可接觸現(xiàn)金的。所以剛開(kāi)始我的任務(wù)就是指導(dǎo)客戶填單子等類(lèi)似于大堂經(jīng)理的工作。
然后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),F(xiàn)在,農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證不再像對(duì)公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。而學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。
經(jīng)過(guò)三天時(shí)間的學(xué)習(xí)后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì)(我實(shí)習(xí)的銀行設(shè)備不是很跟得上科技的進(jìn)步,還使用的是手工核對(duì));再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來(lái),收付雙方都是本行開(kāi)戶單位的)都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過(guò)票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開(kāi)戶,在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來(lái)”,指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支。ㄒ话闶谴笥诨虻扔5萬(wàn)元)要登記大額款項(xiàng)登記表,并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后,方可支取。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門(mén)收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對(duì)帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專(zhuān)門(mén)的工作人員裝訂起來(lái),再次審查,看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。
關(guān)于信用卡業(yè)務(wù)。信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無(wú)需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒(méi)有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡;并且這種卡不需要復(fù)雜的審核過(guò)程,只需要在現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)一份申請(qǐng)領(lǐng)用書(shū)即可馬上領(lǐng)到借計(jì)卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。 銀行貸款業(yè)務(wù)。由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。農(nóng)行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣(mài)給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購(gòu)買(mǎi)的標(biāo)的物作為抵押,最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車(chē)貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
我認(rèn)為改革就要有一個(gè)強(qiáng)有力的改革小組,建立有效的激勵(lì)約束機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和薪酬考核機(jī)制,能夠調(diào)動(dòng)人的積極性。在改革中,同時(shí)要注意成本效益原則,還要注意責(zé)權(quán)利相結(jié)合原則。
三、農(nóng)行銀行的管理上的問(wèn)題與存在的弊端
目前,銀行由行政管理向經(jīng)營(yíng)管理轉(zhuǎn)變,各銀行紛紛開(kāi)展應(yīng)用及管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)建構(gòu),表明銀行信息化建設(shè)重點(diǎn)由綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)擴(kuò)展到管理水平的管理信息系統(tǒng),信息化建設(shè)的目標(biāo)由原來(lái)的提高業(yè)務(wù)處理效率過(guò)渡到提高經(jīng)營(yíng)決策和綜合管理水平,由于農(nóng)行本身對(duì)管理的認(rèn)識(shí)
起步較低,較晚。因此,出現(xiàn)了眾多管理上的問(wèn)題:
(一)管理信息化的實(shí)質(zhì)是管理中深層次的內(nèi)容用到信息化的過(guò)程,必然涉及流程改革,涉及各管理主客體利益的調(diào)整,因而阻力較大。并且,中國(guó)銀行業(yè)現(xiàn)在只注重于增加業(yè)務(wù)品種,如何提高業(yè)務(wù)處理效率,對(duì)于后臺(tái)管理成本管理涉足較淺。因此建立一個(gè)包括財(cái)務(wù)管理,人力資源管理等在內(nèi)的強(qiáng)大的銀行后臺(tái)管理信息系統(tǒng)成為未來(lái)幾年改革的'主旋律。
(二)職能相近的機(jī)構(gòu)重復(fù)設(shè)置;部門(mén)之間的目標(biāo)不同,導(dǎo)致一體化進(jìn)程受阻;管理者不熟識(shí)各類(lèi)業(yè)務(wù)產(chǎn)品,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上有盲目性。因此有人提議用事業(yè)部制代替矩陣制,進(jìn)行扁平化管理。
(三)縱向分工細(xì),管理鏈條長(zhǎng),整體服務(wù)效率低,橫向部門(mén)多,職能單一,整體服務(wù)力低,人力資源配置效率低下。
在農(nóng)行的一個(gè)月我學(xué)到了很多在書(shū)本上學(xué)不到的東西,我對(duì)中國(guó)的銀行系統(tǒng)有了一個(gè)粗略的了解,也發(fā)現(xiàn)了其中的一些不足與弊端。
(一)人情大于制度。可能是受中國(guó)兩千年封建制度的影響,雖然銀行業(yè)的制度是比較完善的,但真正能做到的卻很少,從我看到的文件,我知道這一直是農(nóng)行的一個(gè)軟肋。
(二)監(jiān)管不力。雖然農(nóng)行在每個(gè)營(yíng)業(yè)部都安裝了大量監(jiān)控?cái)z像頭,并說(shuō)會(huì)每天派人查看,但真正做到的分行很少。
。ㄈ┿y行考核項(xiàng)目太多太雜,而且不科學(xué)合理,導(dǎo)致銀行內(nèi)部為了爭(zhēng)業(yè)績(jī),造假?lài)?yán)重。
。ㄋ模┕ぷ髦?fù)?dān)全部落在內(nèi)勤主任身上,責(zé)任也全部落在內(nèi)勤主任身上,影響了辦事效率,也容易導(dǎo)致職業(yè)犯罪。內(nèi)勤主任作為三級(jí)主管,擁有至高無(wú)上的權(quán)力,同時(shí)也肩負(fù)太多的責(zé)任。銀行的幾乎每一筆大額資金往來(lái)都需要三級(jí)主管來(lái)授權(quán),同時(shí)內(nèi)勤主任還要打印每天的報(bào)表,隨時(shí)解決工作中的問(wèn)題,把每天的柜員工作流水賬裝訂成冊(cè)諸此種種不枚盛舉。然后出現(xiàn)任何事情或事故,責(zé)任先追究?jī)?nèi)勤主任的,再追究柜員的,每天我能看到的就是內(nèi)勤主任在不停的奔波,忙得焦頭爛額。我覺(jué)得農(nóng)行有必要將權(quán)力下放或讓更多的人來(lái)分擔(dān)內(nèi)勤主任的工作。
(五)柜員服務(wù)態(tài)度有待提高。在臨柜實(shí)習(xí)的那一個(gè)多星期,經(jīng)常可以看到柜員想許聊天,而且柜員都比較有時(shí)間觀念,時(shí)刻看著是不是到下班的時(shí)間了,這都極大的降低了農(nóng)行的社會(huì)影響力,以及在人們心中的形象。在銀行業(yè)日益激烈的今天,只有以人為本,以客戶為上帝才能立于不敗之地。
這次實(shí)習(xí)給了我一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我覺(jué)得銀行業(yè)還是應(yīng)該加強(qiáng)自身的管理力度,做好監(jiān)督工作,完善管理?xiàng)l例及施行方法,做到以客戶為上帝,堅(jiān)決杜絕職業(yè)犯罪,在日益開(kāi)放的中國(guó)銀行業(yè)大環(huán)境下才能立于不敗之地。
四、小結(jié)
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)多月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
實(shí)習(xí)中有苦有甜,平坦的大道上多個(gè)門(mén)檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇,這個(gè)門(mén)檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門(mén)票。
最新銀行活動(dòng)總結(jié)5
本學(xué)期學(xué)院銳意開(kāi)拓,推陳出新,開(kāi)展了許多特色公益活動(dòng),取得了良好的社會(huì)效應(yīng),在校內(nèi)外取得了較好的反響,具體如下:
1、開(kāi)展汽車(chē)義務(wù)維修活動(dòng)。
汽車(chē)工程系學(xué)生運(yùn)用在課堂上掌握的理論知識(shí)及車(chē)間的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),利用課余時(shí)間在廣場(chǎng)上義務(wù)為老師們維修汽車(chē),受到老師們的極大歡迎。一位女老師說(shuō):我們都是汽車(chē)的外行,平時(shí)車(chē)有點(diǎn)毛病我就手足無(wú)措了,只能等著大修廠來(lái)人,現(xiàn)在好了,我們的學(xué)生就能幫我修好了,他們到畢業(yè)的時(shí)候一定能夠憑自己的技術(shù)闖出一片天地!”
2、為鄭志艷同學(xué)募捐。
鄭志艷同學(xué)是汽車(chē)工程系20xx級(jí)汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)1班的一名品學(xué)兼優(yōu)的女同學(xué)。為了減輕父母的負(fù)擔(dān),她在入學(xué)初便申請(qǐng)勤工助學(xué)崗位。在崗位上,她盡職盡責(zé),出色完成任務(wù)。同時(shí),她還利用周末時(shí)間做兼職。平時(shí)在學(xué)校的生活中,她勤儉節(jié)約,卻經(jīng)常幫助其他有困難的同學(xué)。她曾兩次獲得我院綜合一等獎(jiǎng)學(xué)金及學(xué)習(xí)標(biāo)兵榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),是汽車(chē)工程系愛(ài)心社、車(chē)迷俱樂(lè)部和翰軒書(shū)法社等社團(tuán)成員。在20xx年院心理情景劇大賽中,鄭志艷同學(xué)在話劇《續(xù)愿》中擔(dān)綱女主角,憑借出色的表演征服了評(píng)委和觀眾,被評(píng)為“最佳女主角”。 20xx年正月初三,鄭志艷同學(xué)在家突然暈倒,家人誤以為她是煤氣中毒,送往縣醫(yī)院。經(jīng)過(guò)檢查,確診她患的是急性淋巴白血病。期間因交不起醫(yī)藥費(fèi),數(shù)次被迫停藥。不幸的突然降臨,對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)本身比較拮據(jù),父母又年邁的農(nóng)村家庭來(lái)說(shuō),巨額的'醫(yī)藥費(fèi)無(wú)疑是個(gè)無(wú)法承受的負(fù)擔(dān)。汽車(chē)工程系的老師和同學(xué)得知這一消息后,感到非常惋惜和痛心。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,面向全院和社會(huì)發(fā)起倡議,為鄭志艷同學(xué)籌措治病的善款。各院系的同學(xué)紛紛獻(xiàn)愛(ài)心,送上殷殷祝福;有的教師在無(wú)意中聽(tīng)到這一不幸消息后,立即慷慨解囊;中國(guó)銀行煙臺(tái)芝罘分行的領(lǐng)導(dǎo)無(wú)意中得知這一消息后,在行內(nèi)發(fā)動(dòng)職工開(kāi)展募捐活動(dòng),將募捐款及時(shí)送到學(xué)院。
4月1日,汽車(chē)工程系何全民主任趕赴臨沂,將全院師生和社會(huì)各界募集的善款交到該系罹患急性淋巴白血病的鄭志艷同學(xué)及家人的手中,將大家的祝福送給這位堅(jiān)強(qiáng)的女孩。
3、欣馨愛(ài)心社美化校園內(nèi)外環(huán)境。
欣鑫愛(ài)心社同學(xué)不辭辛苦任勞任怨,利用課余時(shí)間清掃學(xué)校衛(wèi)生死角,并且組織同學(xué)為北寨孤寡老人打掃衛(wèi)生,陪老人說(shuō)話拉家常,受到老人們的一致贊揚(yáng)。學(xué)院志愿者利用課余時(shí)間進(jìn)行校園環(huán)保,義工組織參加了南山義工林松土活動(dòng)、進(jìn)行植樹(shù)活動(dòng)、與魯東大學(xué)進(jìn)行慈善文化交流、繼續(xù)為得白血病的鄭志艷同學(xué)捐款;看望南寨老人、舉辦了慈善義工照片展、為建工系女生捐款;參加中韓慈善活動(dòng)開(kāi)幕儀式,去福昌老人公寓開(kāi)展關(guān)愛(ài)老人活動(dòng);參與創(chuàng)建煙臺(tái)文明城市,開(kāi)展路段巡查、文明城市測(cè)評(píng)等志愿者服務(wù)活動(dòng);組織學(xué)生清理海邊垃圾、組織學(xué)生參加煙臺(tái)青年志愿者活動(dòng)、為南寨老年活動(dòng)中心打掃衛(wèi)生。
以上這些活動(dòng)僅僅是學(xué)院公益活動(dòng)的一部分,在以后的工作中,我們將勵(lì)精圖治,推陳出新,擴(kuò)大公益活動(dòng)的社會(huì)影響,讓公益活動(dòng)真正走進(jìn)同學(xué)心中,變成自覺(jué)自發(fā)行為,為煙臺(tái)文明城市建設(shè)添磚加瓦貢獻(xiàn)力量。
最新銀行活動(dòng)總結(jié)6
發(fā)揮青年文明號(hào)的示范作用。7月3日至4日,xxx團(tuán)市委以“立足崗位做貢獻(xiàn),青春建功促發(fā)展”為主題,開(kāi)展為期兩天的“青年文明號(hào)開(kāi)放周”現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng)。此次活動(dòng)在我行國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)集體——解放路支行青年文明號(hào)落地。xxx團(tuán)市委副書(shū)記孫艷雪、xxx團(tuán)市委工農(nóng)青年部長(zhǎng)王云飛,我行團(tuán)委書(shū)記曹劉梅、解放路支行行長(zhǎng)葛文紅以及人力資源部工作人員等參加了此次活動(dòng)。
xxx團(tuán)市委舉辦此次“青年文明號(hào)開(kāi)放周”現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng),旨在通過(guò)示范服務(wù)、社會(huì)評(píng)議、互訪互學(xué)、政策宣講、科普宣傳、文化倡導(dǎo)等公益實(shí)踐活動(dòng),展示各行各業(yè)發(fā)展的.新氣象,更好的搭建交流平臺(tái),引導(dǎo)廣大青年員工學(xué)習(xí)先進(jìn)、立足崗位、勤勉努力、文明從業(yè),同時(shí),我行也借此向全社會(huì)展現(xiàn)xxx銀行青年員工的精神風(fēng)貌,塑造行業(yè)良好形象,為推動(dòng)幸福美麗xxx建設(shè)爭(zhēng)做貢獻(xiàn)。
在觀摩工作現(xiàn)場(chǎng),全市各系統(tǒng)60多名省級(jí)以上青年文明號(hào)負(fù)責(zé)人及各單位團(tuán)委書(shū)記受團(tuán)市委邀請(qǐng)親身體驗(yàn)示范服務(wù),了解金融產(chǎn)品,開(kāi)展工作評(píng)議。解放路支行青年文明號(hào)集體成員向各企事業(yè)單位展示了青年文明號(hào)的展板,并詳細(xì)介紹了解放路支行市級(jí)、省級(jí)、國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)的創(chuàng)辦過(guò)程以及相關(guān)資料,引導(dǎo)各單位參觀了支行內(nèi)公益便民設(shè)施:監(jiān)督臺(tái)、便民箱、醫(yī)藥箱、雨傘、環(huán)衛(wèi)工人休息區(qū)、客戶休閑區(qū)等,并抓住機(jī)會(huì)開(kāi)展一分鐘小講堂,介紹我行特色產(chǎn)品。豐富多彩的宣傳互動(dòng),讓全體人員在觀摩活動(dòng)中充分感受到了“青年文明號(hào)”的巨大魅力和xxx銀行青年員工的精神風(fēng)貌。
未來(lái)一周內(nèi),xxx銀行解放路支行青年文明號(hào)集體,將持續(xù)開(kāi)展“亮身份、亮形象、亮承諾”活動(dòng),繼續(xù)宣傳青年文明號(hào)創(chuàng)建成果,營(yíng)造活動(dòng)氛圍,以開(kāi)放周活動(dòng)為契機(jī),積極開(kāi)展“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”活動(dòng),匯聚青年創(chuàng)新創(chuàng)造的正能量,展示我行改革新氣象,弘揚(yáng)企業(yè)文化新風(fēng)尚。
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