年終總結(jié)精彩講話稿（通用10篇）

　　總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編精心整理的年終總結(jié)精彩講話稿，歡迎大家分享。

　　年終總結(jié)精彩講話稿 1

尊敬的各位領(lǐng)導，親愛的各位同仁：

　　大家好！

　　很榮幸能夠有這樣一個機會在東莞與大家歡聚一堂！

　　今天我們必須衷心地感謝這次評選活動的策劃者和組織者，感謝人力資源的精心策劃，讓全體諾亞舟員工感受到高層所倡導的人文關(guān)懷，我代表所有的獲獎人員感謝你們！

　　同時，我們更要感謝與我們朝夕相處、并肩作戰(zhàn)的全體諾亞舟同仁！在評選的過程中，正是每一位諾亞舟人的積極響應，才有我們這10個人的閃亮登場！據(jù)我們部門的同事和我說，我所在的教育科技北京分公司在投票的最后一天，由行政號召大家為我投票，每個部門，甚至是每個分公司都表現(xiàn)出前所有的凝聚力，都在為自己的同事拉票，教育科技深圳公司的同事們也給我投了票。所以，我想說，感動諾亞舟的不是我，而是諾亞舟感動了我！

　　感謝諾亞舟提供了這樣一個廣闊而又充滿人性化的發(fā)展平臺，讓我們每一個人在不同的崗位上展示自己的'才華和理想！也讓我能夠如此榮光地與大家正式相識，得以讓大家傾聽我的心聲！

　　教育是一項功德無量的事業(yè)，我非常榮幸能夠與這么多的人一起做一件如此有意義的事業(yè)，讓我心中充滿快樂與幸福！對于我來說，20xx算是經(jīng)歷人生一劫，“生命”這二個字從未像現(xiàn)在一樣能讓我感動，小品里小沈陽說“人這一生可短暫了，眼睛一睜一閉一天過去了，眼睛一閉不睜一輩子過去了！”呵呵！我們每個人把每天至少八個小時的生命用在了工作上，如同兄弟姐妹，甚至比兄弟姐妹相處的時間還要長！

　　感謝諾亞舟讓我們在有限的生命中有緣彼此相識，親愛的兄弟姐妹們，請珍惜自己的生命吧，把我們的心胸放得更加寬廣，把我們的目光放得更加高遠！

　　諾亞舟正處于一個極速發(fā)展的時期，需要每個環(huán)節(jié)、每個部門都團結(jié)在一起，我們是一個大家庭，一榮俱榮，一損俱損，每個人的崗位可能都是極其平凡的，但正是若干的平凡經(jīng)過長年的堅持與奮斗，才能締造一個真正強大的諾亞方舟！

　　讓我們在有限的生命時光中做更多有意義的事情，讓自己的人生更有價值！

　　謝謝！

　　年終總結(jié)精彩講話稿 2

各位領(lǐng)導、各位同事：

　　大家好

　　今天作為優(yōu)秀員工站在這里，我的心情沉重及復雜，謝謝大家對我工作的肯定，很感謝我的同事們平日里在工作中給我的鼓勵和協(xié)作，以及領(lǐng)導在工作中給我的指導和幫助；公司給了我這個平臺，讓我有機會與大家一起分享我的工作心得，我很榮幸、也很感謝。

　　客服員，這份看似平凡的工作，讓我學到了一些實在的東西，無論喜好，總之，一些對我來說很有益的東西。

　　心態(tài)決定成敗，我覺得任何事情只要用心去做，不管能不能得到他人的肯定，都將會累積成自身無形的財富，只要用心去做，每件事都是有意義的；而且，每個人賦予它的意義都不相同。任何時候，也不要把工作當成一種負擔，保持良好的心態(tài)，這樣工作起來也會很開心；讓我們用感恩的心做人，去感恩生命的賦予和偉大，用感恩的'心去面對社會、生活和工作，去化解工作中的消極與不愉快，用感恩的心把公司的利益放在最前線，樂觀的把工作當成一種享受，這樣堅持下去，一定會有很多方面的收獲。

　　今天，有幸成為優(yōu)秀員工，我很榮幸，也會以更高的目標來要求自己，希望在今后的工作中，能一如既往得到大家的肯定和支持。

　　最后，祝愿大家：工作順利、和家幸福！

　　謝謝大家！

　　年終總結(jié)精彩講話稿 3

各位領(lǐng)導，各位同事們：

　　大家下午好！

　　首先要感謝在座各位，這一年來對于我的關(guān)心和支持。尤其是各位編導和攝像們，故事天下能在這一年中得以成長，全靠各位的努力。謝謝大伙。

　　可以說，20xx年，是我從事電視行業(yè)以來最累的一年，也是收獲最多的一年。因為在這一年中，我不但要完成我身為主持人的任務(wù)，還要在實踐中去學習做一名合格執(zhí)行制片人。

　　先以主持人的身份，總結(jié)我這一年的工作。接到入駐故事天下欄目的通知，是在08年年底，說實話，當時對自己是沒有信心的，因為之前從事的節(jié)目類型屬于新聞范疇，社教類專題節(jié)目，只看過，從沒接觸過。而且，自己僅有一年的電視從業(yè)經(jīng)驗，我害怕自己無法完成局臺交予的任務(wù)。不過，我又是一個天生愛嘗試，喜歡接受挑戰(zhàn)的人，所以我無法拒絕這一任務(wù)所帶給我的誘惑力，于是就滿口答應了。但是，真正到了欄目組和制片人見面之后，我再一次傻眼了，制片人告訴我，社教類專題節(jié)目是所有節(jié)目類型中最難做好的，堪稱電視之王。它不但要求編導具有獨特的邏輯思維能力，攝像具有較高的專業(yè)水平，還要求主持人有特有的語言風格，以及統(tǒng)籌整檔節(jié)目的思維模式。這在當時來說，算是對我提出的第一個要求，我必須要達到這個目標，才算的上一個基本合格的專題節(jié)目主持人。

　　為了達成這個目標，我開始研究各個電視臺的故事類節(jié)目或者類故事節(jié)目的主持人，并從中尋找到他們身上值得我學習和借鑒的地方。在小有心得的時候，我們的樣片也通過了局臺審查，我正式開始了故事節(jié)目的主持生涯。

　　一年來，雖然基本達到了制片人當時給我設(shè)定的目標，但在不斷的回看自己節(jié)目的時候，我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題。

　　一、狀態(tài)，我沒能做到，機器一開，就刨除雜念，找到自我。這樣的毛病致使有幾期節(jié)目的總體質(zhì)量不高。

　　二、語音語速，有的節(jié)目語速快，停連不自然，吃字現(xiàn)象嚴重，有的節(jié)目語速偏慢，顯得過于老成。

　　問題主要集中在這兩點，我也一直在分析原因。經(jīng)過長時間的總結(jié)，我找到了問題的癥結(jié)所在。播音員和主持人是兩個完全不同的`專業(yè)，前者講求吐字歸音，后者則更看重語言風格。直白點說，一個是播，一個是說。從事播音工作的人，是找不到說的感覺的，同樣，從事主持的人，是無法播新聞的。把問題具體到我個人身上，可能由于經(jīng)常配新聞的緣故，讓我混淆了自己的身份，從而去追求一種播的狀態(tài)，卻不是專業(yè)的播。所以，在以后的工作中，我會通過自己的方式，努力去改掉注意力不集中的毛病，也希望能夠全身心的投入到主持人的專業(yè)上來，改變現(xiàn)狀。

　　另外，在過去的一年中，局臺以及頻道交予的大中小型活動的主持任務(wù)，我都基本上圓滿完成了。通過對各種活動的總結(jié)，我大致了解了自己適合哪種類型的活動，我也會通過訓練自己的控場能力以及反應速度來爭取讓自己成為一個多方位的主持人。

　　下面，我將以一個執(zhí)行制片人的身份，總結(jié)我這一年的工作情況。

　　接到執(zhí)行制片人這一身份的時候，我很意外，也很迷茫，對于一個非專業(yè)的電視人來說，從服從欄目到管理欄目，這種身份角色的轉(zhuǎn)變，在起初的一段時間里，讓我一直無法適應。我甚至根本就不知道執(zhí)行制片人具體的工作性質(zhì)是什么，工作內(nèi)容包括哪些，只能按照我所理解的，和同事們一起學習一下別人的節(jié)目，以及親自投入到節(jié)目的制作過程中。不過，通過這一年來，領(lǐng)導的幫助，以及我個人的摸索，我想我已經(jīng)明確了執(zhí)行制片人在一個欄目中的位置。就像我第一次以執(zhí)行制片人身份去參加全國情感故事類節(jié)目研討會時，老師所告訴我的一樣，編導想的是今天的節(jié)目做什么，執(zhí)行制片人想的是明天的節(jié)目做什么，而制片人想的是后天的節(jié)目做什么。也就是說，我必須要在貫徹好制片人所指定的欄目發(fā)展藍圖的同時，給直接參與欄目制作的同事們一個具體的操作流程。

　　理解了這一點之后，我便和制片人進行了分工，從此，研究各類情感故事專題節(jié)目的操作模式便成為了我的工作重心。經(jīng)過一些總結(jié)，我們很快制定出了，故事天下欄目的基本運作模式，并積極的研究欄目形態(tài)的可突破點，并加以實驗。這才形成了如今故事天下的欄目風格。雖然目前的故事天下不是我們設(shè)定的最終狀態(tài)，但從播出一年的反響來看，這一風格還是順利的被觀眾所接受了。

　　讓觀眾接受一個欄目是容易的，讓觀眾喜歡上一個欄目是非常困難的。所以，在收視率走高的幾個月里，我開始配合制片人打造欄目的影響力以及美譽度。經(jīng)過一次次的策劃，我們終于制造出了屬于故事天下的媒體事件，拯救小雨萱。通過那一次的實踐，故事天下欄目的品牌才算是真正的樹立了起來。都說趁熱打鐵，小雨萱事件之后，我們便開始策劃改版方案。方案一直細化到了人名條的字體，但最終因為一些不可控力，付諸東流。妄圖使用改版來加深觀眾忠誠度的陰謀沒能實現(xiàn)，我們必須要尋找別的方式來提醒觀眾故事天下的存在，于是就有了60年最中國系列特別節(jié)目。因為一些老生常談的人力資源問題，這個系列節(jié)目的制作過程相當艱難。我們要在保證6期節(jié)目基本模式不變的前提下，在每一期中設(shè)置獨特點。同時，也正是因為有了這一次大型欄目劇的制作經(jīng)驗，我們萌生出了更新的想法，這一想法寫在明年的計劃中，不便贅言。

　　接下來是局臺舉辦的新欄目創(chuàng)意大賽，我配合制片人一共完成了三個節(jié)目的策劃方案，并制作出了一個節(jié)目的樣片，雖然最后這個比賽不了了之，但我們的節(jié)目創(chuàng)意受到了局臺領(lǐng)導以及觀眾代表的青睞，我們已經(jīng)感到很滿足了。

　　年終總結(jié)精彩講話稿 4

尊敬的各位領(lǐng)導、各位來賓、親愛的同事們：

　　今天我們大家在此歡聚一堂，有幸作為公司的優(yōu)秀員工代表上臺發(fā)言，我感到無尚光榮和自豪。在這里，我代表所有優(yōu)秀員工向大家表示感謝，感謝領(lǐng)導的厚愛，感謝同事們的支持。

　　我來到公司工作已經(jīng)有3年了，在這3年里，我明顯感受到了公司的`發(fā)展，也感覺到了自身的成長。記得剛踏入公司時，我還是個剛畢業(yè)的學生，沒有任何的經(jīng)驗，這幾年來，多虧了領(lǐng)導的悉心教育和提拔，讓我有更多的發(fā)揮平臺；也多虧了同事們的支持與幫助，使我在學習到專業(yè)知識的同時，也提升了與人相處溝通的能力。

　　今天，我的這份付出得到了公司的認可，我感到無比榮幸。我想公司這次評優(yōu)活動也再次向每位員工傳達與說明了，只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會有回報的道理。我也堅信，今后的工作將會越來越好。

　　過去的成績已成為過去，20xx年才是我們奮發(fā)圖強的一年，我們面臨的新形勢既充滿挑戰(zhàn)，更催人奮進，在以后的工作中，我將更加嚴格要求自己，將這份榮譽化為我今后工作動力，揚長避短，用更加優(yōu)異的成績回報公司領(lǐng)導、同事的關(guān)心、支持和厚愛！

　　最后，我還是要感謝公司，是公司讓我從工作中收獲了那份財富與夢想；感謝領(lǐng)導，是你們讓我從工作中學會了思考與總結(jié)，感謝同事們，是大家讓我從工作中找到了朋友和關(guān)心！借此機會向大家拜個早年，祝愿大家在新的一年里身體健康，萬事如意！

　　謝謝大家！

　　年終總結(jié)精彩講話稿 5

尊敬的董事長、總經(jīng)理及各位領(lǐng)導、親愛的各位同事們：

　　大家好！

　　今天是一個辭舊迎新的日子，我們都滿心歡喜，我們公司的所有人每年都會在這一天團聚，這樣的年終大會，讓我們的心靠得更攏。今天，我的心情很激動，因為我能站在這里發(fā)言，我感到很榮幸，作為一名優(yōu)秀員工的獲得者，我很自豪。在這里，我代表所有優(yōu)秀員工獲得者向大家表示感謝，感謝領(lǐng)導的'厚愛，感謝同事們的支持。我來到公司已經(jīng)有x年了，在這幾年里，我明顯感覺到了單位的發(fā)展，也感覺到了自身的成長。

　　20xx年即將過去，20xx年即將到來，過去的成績我不沾沾自喜，在以后的工作中，我會再接再厲，腦勤、腿勤、手勤，完成好公司交給我的各項工作任務(wù)，盡職、盡責！同時向公司里的老員工們學習，學習他們的優(yōu)良品質(zhì)和熟練的工作業(yè)務(wù)！我相信，我一定會通過努力獲得更好的成績，我相信，在大家的齊心協(xié)力下，我們單位的明天將會越來越好。

　　最后，我還是要感謝，感謝公司、感謝領(lǐng)導、感謝同事，祝愿你們在新的一年里身體健康，萬事如意！謝謝大家！

　　年終總結(jié)精彩講話稿 6

尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：

　　大家下午好！

　　我演講的題目是：謙虛謹慎、愛崗敬業(yè)。

　　金蛇揮舞前程去，駿馬奔騰好運來。又是一年一度的年終總結(jié)大會，作為公司工程部資料管理員的我很榮幸又一次在20xx年度的年終總結(jié)大會上發(fā)言。在此，我要感謝各位領(lǐng)導的厚愛，感謝所有同事對我的信任與支持！

　　20xx是個不平凡的一年，高新公租房、監(jiān)管倉庫項目都已順利竣工驗收，涵園新居、公路技師學院、晶正電子項目順利中標和開工，以及高新公租房項目泉城杯入圍申報等等，這些振奮人心的消息，真是讓作為中寶的一員感到無比的自豪。

　　千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金，奮斗的道路上布滿了荊棘，但努力的匯集必將積淀出耀眼的光芒。在公司從事技術(shù)資料管理過程中，深刻體會到了公司賦予我一個無限大的發(fā)展空間和舞臺，也深刻的感受到“眾人拾柴火焰高”的溫暖。

　　俗話說：有工作就有挑戰(zhàn)，有挑戰(zhàn)才有超越！在過去一年的工作中，我在資料管理方面要求的可能比較高，抓的比較緊，比如103項目部的羅浩他們可能都有體會。工作中我總是不給大家留有空閑的余地，這讓大家感覺我忽冷忽熱，讓人猜不透。在為項目部服務(wù)的過程中，我也從他們身上看到了很多閃光點，尤其是大學生資料員，他們除了每天都有大量的資料編制工作，跑試驗室外，還要自己制作混凝土試塊，有時候還自己拎著試件坐公交車去送試驗，白天忙不過來，晚上繼續(xù)加班加點。他們這種不怕風吹日曬、迎難而上，不畏艱辛，愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、責任心強的精神很值得去學習。

　　我的嚴格要求并不是和誰過不去，也沒有什么惡意和排斥心理。我唯一的目的就想給項目部做好督導和服務(wù)，讓領(lǐng)導放心，讓大家安心。不為別的，只為能夠讓大家在工作中相互學習不斷的提升，不斷的.進步，促進大家的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力有所提高。

　　當今，是一個競爭激烈的經(jīng)濟社會，我們必須要意識到，提高個人綜合素質(zhì)既是公司領(lǐng)導對每位員工寄于的厚望，也是我們每個員工應該具備的修養(yǎng)。因為你專業(yè)了，你才可能成為這個行業(yè)的專家。因為你專業(yè)了，你才可以得到別人的認可和肯定。才可以體現(xiàn)你自身的價值，發(fā)揮你自身的能量。在這里我懇請大家永遠記住“嚴格是關(guān)愛，松懈是禍害”的道理。

　　其實，不管你曾經(jīng)學的是什么專業(yè)，現(xiàn)在從事的是哪個崗位的工作，如果你不愛你的工作，不愛你現(xiàn)在手上的工作，那么你就做不好你的工作。然而唯有去愛你自己的工作、努力的工作、才能激發(fā)你的斗志，燃燒你對工作的激情與熱愛！只有愛自己的工作，并腳踏實地、堅持不懈的努力，才能出類拔萃、才能在眾多競爭之中脫穎而出，才能鶴立雞群！

　　總之，在今后的工作中，我們要不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，不斷完人，以此回報酒店，這樣也更能體現(xiàn)出我們自身的價值。

　　打造精品酒店是我們的責任。作為酒店的一名員工，應該為實現(xiàn)酒店的共同目標添磚加瓦。我們不能忘記，沒有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒有企業(yè)的輝煌，哪有個人事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連，我們會聚于此，不能僅限于把它當作謀生的平臺，更應視之為心靈歸屬的另一個家。

　　“細心只能將事情做對，積極才能將事情做好！”做事不僅要細心，把事情做對，更要積極，多站在客人的角度思考，微笑對待每一位客人，積極做好每一件事情，把我們真誠的服務(wù)奉獻給客人，雖然我們的工作很平凡，但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務(wù)崗位上，展示出我們雨都人不平凡的青春風采，奉獻出我們雨都人不平凡的精彩人生。

　　通過學習侯總20xx年的工作報告，我更是感受深刻，對酒店的未來充滿了信心。在新的一年里我們要感謝和感恩并存，責任和奉獻同在，在酒店為我們創(chuàng)建的發(fā)展平臺上展示自我，我們要牢固樹立服務(wù)意識，要通過積極，用細節(jié)服務(wù)，把客人的心和酒店拉近，讓客人萌發(fā)對我們酒店忠誠的情感。我們要不斷地學習，鞏固和提高自己的業(yè)務(wù)知識和技能水平，踏實的工作，在工作中不斷總結(jié)分析問題原因所在，再逐一有效的去改善，我門深知九牛爬坡個個出力，人心齊，泰山移的道理，我們要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得口碑，贏得市場，用實際行動證明我們是有朝氣、積極上進的團隊，一份耕耘一份收獲，只要大家都從點滴做起，不斷提高，我們酒店的明天將會更加美好！

　　最后，我祝愿在座的各位工作順利，身體健康，闔家幸福！祝我們雨都酒店再創(chuàng)輝煌！

　　年終總結(jié)精彩講話稿 7

尊敬的領(lǐng)導、各項目經(jīng)理及各位同事：

　　大家下午好！

　　首先我很高興與大家在此相聚一堂，每年開這樣的年終大會，這就讓我們所有人的心靠得更攏。今天能夠代表優(yōu)秀員工上臺發(fā)言，我感到十分榮幸，又感到自己的壓力，感到榮幸的是我今年的工作得到了公司領(lǐng)導及同事們的認可，我這榮譽也是離不開公司領(lǐng)導及同事的關(guān)心及支持，在此我深表感謝！感到有壓力的是我更應該嚴格要求自己，把將來的工作做得更好，我想這也是對我工作的一種鞭策，這也象人們常說的沒有壓力，就沒有動力一樣，我在新的一年里會把工作做的更好的。

　　我們雖然是xx公司的一名員工，其實也是公司的主人，需要有將公司當成家的態(tài)度，態(tài)度認真是整個工作的主導，為公司做事其實就是為自己做事。我們要記住只有公司的發(fā)展，才有我們小家的幸福，只有公司的輝煌，才有我們事業(yè)的輝煌，我們與公司是緊密相連，而且我們要用感恩的心把公司的'利益放在第一位，被評為優(yōu)秀員工，但我深知，我也有不足之處，也有很多東西還需要我學習。我會在以后的工作當中，加快腳步，緊跟公司領(lǐng)導的指導思想，揚長避短，盡心盡職，努力工作，并不斷學習提升自己的工作技能，用實際行動為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力。

　　我相信公司在領(lǐng)導以及所有的同事同心協(xié)力下，我們的公司明天會更好！相信明年這個時候就是我們公司又一次豐收的時刻！

　　最后，祝愿大家在新的一年里合家歡樂，身體健康，萬事如意！

　　謝謝大家！

　　年終總結(jié)精彩講話稿 8

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

　　大家好！

　　在這辭舊迎新的日子里，我們迎來了每年一次的年會，我心情特別激動，而且非常榮幸的在這里發(fā)言。我在xx公司任職會計工作一年有余，這是我第二次參加公司的年會，在職期間公司的各位領(lǐng)導和同事們給了我很多指導和幫助，在此，我深表感謝，謝謝大家！

　　公司是平臺，我們每個人都是主人，把企業(yè)的事當自己的事來做，把企業(yè)的財當自己的財來理，從大處著眼，從小處著手。在新的一年，我對財務(wù)工作有幾點想法：計劃控制財務(wù)成本、審核監(jiān)督費用開支、積極配合銷售安裝、保證財產(chǎn)物資安全、準確及時進行財務(wù)分析。服務(wù)于公司，服務(wù)于員工，服務(wù)于客戶，以促進公司開拓市場、增收節(jié)支、從而謀取利潤化，以的人力配置謀取的經(jīng)濟效益。

　　最后，讓我們?nèi)�體員工以高度飽滿的工作熱情、積極端正的'工作態(tài)度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力奮斗！相信在全體員工的努力下，我們公司的明天會更好！相信公司的明年會更加燦爛輝煌！再次祝大家新年快樂！全家幸福！

　　謝謝大家！

　　年終總結(jié)精彩講話稿 9

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

　　伴隨著渾厚的新年鐘聲，—年已逝，——升騰，在此辭舊迎新之即，我衷心祝福大家新春快樂！身體健康！事業(yè)進步！全家幸福！

　　20xx年對于我們百榮來說是不平凡的一年，更是具備戰(zhàn)略意義的一年。

　　一年里，xxxx集團的各項事業(yè)都取得了長足的進步，商城的經(jīng)營業(yè)績更是節(jié)節(jié)攀升。經(jīng)過一年的錘煉，我們的戰(zhàn)略更加聚焦，思路更加明晰，基礎(chǔ)更加扎實，管理模式更加完善，執(zhí)行力更加增強。在所有百榮人的共同努力下，我們克服了種種的壓力和困難，不僅圓滿地實現(xiàn)了集團各項預計目標，團隊的素質(zhì)、專業(yè)的精神、管理的層次都有了極大的提升。而所有這些成績的取得與我們?nèi)�體工作人員的共同努力是分不開的。這是每一位百榮人的辛勤付出的功勞，更是每一位百榮人的驕傲！

　　激情和汗水成就過去，理性和堅強鑄就未來。我們有足夠的理由相信，20xx年將是更加激動人心的一年。我們將看到xxxx各項事業(yè)的迅速推進，一起體驗成功的激動時刻。集團和商城也將用智慧和業(yè)績?yōu)榇蠹覄?chuàng)造更加廣闊的.發(fā)展空間和更多的發(fā)展機會。我們每位工作人員，都將在xx的飛速發(fā)展中得到價值的最大實現(xiàn)。

　　在這里，我代表集團和商城領(lǐng)導對各位一年來在各自的崗位上所付出的辛勤勞動、以及在工作中所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神表示衷心的感謝！更要向今天所有獲獎的突出個人和團隊表示真誠的祝賀，讓我們行動起來，為事業(yè)的發(fā)展，為青春和夢想，貢獻自己最大的熱情和力量！愿大家在新的一年里為百榮的騰飛再接再厲，再創(chuàng)奇跡！

　　謝謝大家！

　　年終總結(jié)精彩講話稿 10

尊敬的員工朋友們：

　　大家好！

　　虎去威猶在，兔來運更昌，在這辭舊迎新、舉國歡慶的時刻，我謹代表恒海地產(chǎn)及我的家人，向一直關(guān)心和幫助我們恒海地產(chǎn)和海怡大酒店的全體同仁、朋友們以及你們的家人表示最衷心地感謝和最崇高的敬意。同時在這里給大家拜個早年！祝大家新春愉快，心想事成！家庭幸福！

　　我們酒店從開業(yè)到現(xiàn)在也近三個月了，各方面的工作剛剛起步，我們在肯定成績的同時也要找出不足之處，這樣我們才能百尺竿頭更進一步，努力把工作做的更加完善。在酒店剛開業(yè)期間，有很多時候，我們的員工都面臨著很多困難，經(jīng)過你們的努力和堅持，你們能同我們酒店走到今天，讓我們酒店在短短三個月步入正軌，我感到非常高興！在此我借這個機會向你們說一聲：“謝謝！謝謝你們對我的支持和信任，你們辛苦了！擁有你們這樣的員工我感到非常的驕傲自豪！

　　一、過去的工作回顧

　　過去的三個月是酒店打基礎(chǔ)最關(guān)鍵的幾個月，更是面臨形勢最嚴竣的幾個月。在全體同仁的艱苦努力下，酒店邊摸索、邊經(jīng)營；邊接受考驗、邊總結(jié)經(jīng)驗。另一方面逐步抓緊基礎(chǔ)管理，初步完成了建章立制工作，基本建立了一個較符合酒店發(fā)展的員工隊伍，為酒店今后的發(fā)展打下了一定的基礎(chǔ)。希望你們能繼續(xù)發(fā)揚，取長補短。

　　同時，我們也要清醒的看到，當前酒店在經(jīng)營發(fā)展中還存在不少問題和矛盾。主要是崗位職能與管理意識的矛盾；服務(wù)質(zhì)量與效益的矛盾；酒店經(jīng)營收入與支出的矛盾；具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1、部分管理人員的事業(yè)心和責任感不強，工作標準低，只求過得去，不求過的.硬。工作不深入、不扎實，以身作則差，導致所轄部門工作效率低，存在問題多。同時對行業(yè)知識不研究、不學習，對所分管的工作知之不多，處理問題缺乏政策依據(jù)。

　　2、服務(wù)意識差。上至管理人員，下至員工，標準不一、思想不一，沒有真正形成一個以服務(wù)為核心、用心做事的服務(wù)運作機制，工作效率低，對客人和一線部分需求不能迅速反應，及時解決。

　　3、團隊協(xié)作精神趨于表面化，一線與二線缺乏溝通。一是缺乏主動性，養(yǎng)成依賴別人、怕承擔責任的習慣；二是推諉，存在敷衍塞責、應付了事的情況。

　　4、缺乏主人翁意識。對酒店缺乏責任感、缺乏愛心，沒有“店興我榮，店衰我恥”的思想。

　　5、開源勁頭不足。特別是餐飲方面市場占有率較低，對市場認識有偏差，收入指標未能按計劃完成，酒店特色品牌產(chǎn)品知名度打不響。

　　6、節(jié)流意識不強。員工仍未養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣等良好習慣，管理上仍有很多漏洞，使酒店財物流失和浪費，向節(jié)約要效益的意識不強。

　　以上問題，都需要我們在以后的工作中高度重視、認真研究、徹底解決。

　　二、20xx年奮斗目標及經(jīng)營管理的總體工作思路

　　20xx年我們將主要完善酒店整體功能、致力于品牌戰(zhàn)略，夯實基礎(chǔ)管理，努力實現(xiàn)三星級酒店的達標，走出一條經(jīng)濟效益與社會效益雙贏的成功之路。

　　新的一年我們工作的指導思想是貫徹執(zhí)行“以人為本、以客為尊、以誠取信、以質(zhì)取勝”的經(jīng)營理念，努力實現(xiàn)酒店整體功能上檔次，經(jīng)營管理上臺階，營業(yè)收入新突破的年度新目標。在管理上實行董事會領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制即垂直領(lǐng)導、逐級負責。讓各部門管理者嚴格要求、以身作則，以實際行動樹立良好的企業(yè)形象。明確每一層管理人員的責、權(quán)、利形成直線指揮系統(tǒng)和信息反饋系統(tǒng)，進而從根本上提高執(zhí)行力和工作效率，逐步建立符合本酒店經(jīng)營的管理模式，使管理形成制度化和規(guī)范化。在品牌戰(zhàn)略上，要實行產(chǎn)品和服務(wù)等兩個品牌的創(chuàng)建，即客房環(huán)境創(chuàng)品牌、餐飲菜肴創(chuàng)品牌；大力倡導微笑服務(wù)、用心做事，客人想到的我們要做好，客人沒想到的我們要做到。

　　元月份酒店分別與各部門管理人員簽訂了責任狀，實行績效掛鉤考核。財務(wù)部必須強化財務(wù)管理、嚴格財務(wù)制度，在聚財用財上下功夫。酒店的效益在于對成本控制和對費用的監(jiān)控，財務(wù)管理的重點仍然是對各部門加強成本核算和利潤核算，對物資管理、費用開支等監(jiān)督。

　　總之，在新的一年里，我們面臨的形勢嚴峻、任務(wù)繁重，同時酒店也是大有希望的。既然困難與希望同在，挑戰(zhàn)與機遇并存，那就讓我們團結(jié)起來，攜手共進、抓住機遇、迎接挑戰(zhàn)，爭創(chuàng)三星級酒店，為開創(chuàng)海怡大酒店更加美好的明天而努力奮斗！

　　最后，祝全體員工朋友們新年快樂，萬事如意！

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