培訓(xùn)總結(jié)怎么寫
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編精心整理的培訓(xùn)總結(jié)怎么寫，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇1
在學(xué)習(xí)中生長，在生長中實(shí)踐。人生中就是這樣，每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的時機(jī)。每一次的實(shí)踐就是一次挑釁，我們能畏懼嗎?答案是一定的：“不能!”不論是在什么狀況下，都是不能。不會，也不能夠畏懼挑釁。我們之所以參加美容培訓(xùn)，目標(biāo)就是加強(qiáng)我們挑戰(zhàn)的自信心。我不曉得他人通過美容培訓(xùn)學(xué)到了多少，感觸到了多少，理解到了多少。只曉得通過美容培訓(xùn)本人感悟頗深。
首先要解釋的一點(diǎn)就是通過這次美容培訓(xùn)我學(xué)到了很多，見過的聽過的，沒見過的沒聽過的通通蘊(yùn)含在內(nèi)。
回憶起這段時光的美容培訓(xùn)，信任大家都學(xué)到了很多，可我有一種新的覺得：“學(xué)到的越多，不曉得的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的美容工作中本人并沒有注意到學(xué)習(xí)，只是曉得顧客要怎樣，本人就順從她意見，素來不論對與錯，也素來不論為什么，只是盲目地走路，工作。參加了美容培訓(xùn)后發(fā)生了改變，起因很簡樸：“這里的學(xué)習(xí)不再是片面的，是一種以詳細(xì)理論詳細(xì)實(shí)踐的方法進(jìn)行的。”只從這一點(diǎn)上說，我就不再是為工作而工作，應(yīng)該為學(xué)習(xí)、服務(wù)而工作。在這里學(xué)習(xí)越多，覺得以前理解的美容知識越少，接著就會盡力的或許是刻意的去找這美容的書籍，學(xué)習(xí)這美容的常識�？墒窃綄W(xué)，覺得本人曉得的越少，這是為什么呢?由于我們有一顆想充實(shí)本人的心，有一顆想要學(xué)習(xí)的心，同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們本人要在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，把所學(xué)的用到工作中。
總的來說，這次美容培訓(xùn)是一種以實(shí)踐形式的全面美容培訓(xùn)，也是我職業(yè)生涯最重要的轉(zhuǎn)接點(diǎn)。在這次美容培訓(xùn)完結(jié)以后，我對本人的要求很簡樸：“在以后的工作中，多抽時間參加?xùn)|莞美容學(xué)校介紹的美容培訓(xùn)，把每次的美容培訓(xùn)都很好的吸取，使本人的才能以及工作都有一次質(zhì)的飛躍。”
時間飛逝，如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間到20xx年底，在即將過去的這一年里，從總體上看，我對自己的工作還是比較滿意的：
首先，我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在，按照店里的相關(guān)規(guī)定按時上下班，沒有遲到或早退。其次，在上班時間盡心盡力，做好本職工作，表現(xiàn)良好。再次，與同事相處和睦，關(guān)系融洽。另外，與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng)，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應(yīng)手。
作為一名美容師，我說一下這一年來掌握到工作經(jīng)驗(yàn)：
一、良好的服務(wù)意識是最有力的銷售方法
(1)、 微笑服務(wù)：它可以給對方良好的第一印象。通過微笑，你可以展示出你的.個人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。
(2)、 親情服務(wù)：美容師要時刻站在顧客的立場上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺。
(3)、 超值服務(wù)：盡量提供給顧客超值的服務(wù)，讓其真正有物超所值的感覺。
二、能充分展示個人良好的自身品性，是你邁向成功的堅實(shí)一步。
(1)、具有了良好的工作習(xí)慣，顧客就會很容易很快的接受你，認(rèn)同你，繼而她就會認(rèn)同你的產(chǎn)品，接受你的服務(wù)。
(2)、要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。
(3)、在工作時，要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。
三、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養(yǎng)。要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識、營養(yǎng)學(xué)、化妝品常識和心理學(xué)知識;關(guān)注當(dāng)今美容行業(yè)的發(fā)展新動向，以便準(zhǔn)確無誤的開展咨詢服務(wù)，實(shí)事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務(wù)。
四、技藝修養(yǎng)。 美容護(hù)膚是一門技術(shù)，也是一門藝術(shù)。美麗無暇的肌膚實(shí)際上是美容師進(jìn)行構(gòu)思，精心繪制的圖畫。因此，美容師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀，而且要掌握高超的美容、皮膚護(hù)理的技巧和數(shù)量準(zhǔn)確的手法。這樣，才能在美容服務(wù)中取得主動權(quán)。
五、美容師的個人儀表。 美容師的個人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。
美容師的個人儀表具體體現(xiàn)在以下幾方面：
(1)端莊的儀表：無論坐、立、行、走，上下樓梯時，都要隨時提醒自己，保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神，向上的良好感覺。同時，女性擁有均衡挺直，靈活優(yōu)雅的舉止，往往會成為被羨慕的對象。
(2)大方的儀容：總結(jié)、素雅、大方的妝扮，能給人清新，自然的感覺，使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務(wù)。同時，也體現(xiàn)出了美容師獨(dú)有的女性美。
(3)開朗的形象：此處所指的開朗，是指處事態(tài)度誠懇、樂觀、充滿自信，而不是隨意的，不分場合的喧鬧，嘩眾取寵。
六、美容師的待客禮儀 。 要想成為一名真正專業(yè)的，出色的美容師，學(xué)習(xí)專業(yè)的待客禮儀，是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道，而美容師的待客之道主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
(1)語言：作為一名優(yōu)秀的美容師，在面對顧客，與顧客交流時，必須要做到聲音柔和，悅耳，吐字清晰，表達(dá)準(zhǔn)確。柔和悅耳的聲音，可以使顧客放松原本緊張，警惕的心情，能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達(dá)的東西;而準(zhǔn)確的表達(dá)則能很好的體現(xiàn)美容師的專業(yè)度和對產(chǎn)品的熟悉程度，讓顧客放心于你的服務(wù)。
(2)姿態(tài)：作為一名合格的美容師，要學(xué)會做一名很好的聆聽者。因?yàn)樵诂F(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話，大家都急于發(fā)表自己的意見。所以當(dāng)顧客到美容院來放松心情的時候，美容師一開始就能把聽的工作做得很好，就將會給顧客非常好的感覺，她也會對你產(chǎn)生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽，而是需要有更多的及時的反饋。
以上就是我的一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和體會。人無完人，我在工作中任然存在許多問題(這里可以根據(jù)自己在工作上存在的問題一一列出。)
20xx年的工作計劃：
我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化：
(1)基本常識：皮膚的結(jié)構(gòu)、女性的生理周期等。
(2)產(chǎn)品知識：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品種類，產(chǎn)品的成分，產(chǎn)品的功效，產(chǎn)品的賣點(diǎn)，產(chǎn)品的文化。
(3)美容技能：基本的按摩、護(hù)理、手法、使用各種儀器、各個部位的護(hù)理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。
(4)銷售技能：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
(5)美容院工作制度：晨會流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
20xx年即將結(jié)束，我們將迎來20xx年，希望下一年工作順利，財源滾滾，也同時希望公司能夠越做越好。
培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇2
本人于20xx年xx月x日～20xx年xx月x日參加了集團(tuán)公司組織的地鐵施工技術(shù)培訓(xùn)，現(xiàn)對培訓(xùn)總結(jié)如下：
第一課，老師給我們講述了地鐵施工中管片的預(yù)制，從管片的分類到生產(chǎn)工藝流程，隨后老師給我們詳細(xì)的講述了每個施工步驟過程中需要注意的事項(xiàng)，鋼筋施工的一些技術(shù)要求及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，模板加固的技術(shù)要求，混凝土施工相關(guān)注意事項(xiàng)及養(yǎng)護(hù)的專項(xiàng)要求，拆模后的水養(yǎng)及出場驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及各種試驗(yàn)檢測。最后老師還給我們講述了管片預(yù)制過程中容易出現(xiàn)的`質(zhì)量問題，并對出現(xiàn)問題的原因進(jìn)行了詳細(xì)的分析，從管片預(yù)制所需要的各種原材料到砼配合比的設(shè)計以及混凝土裂縫產(chǎn)生的原因均進(jìn)行了詳細(xì)的講解。
第二課，老師給我們講述了中國地鐵發(fā)展情況及規(guī)劃，讓我們認(rèn)識到了地鐵市場的前景廣闊。
第三課，老師給我們講解了地鐵施工方面的一些成熟技術(shù)，從地鐵施工的特點(diǎn)到施工方法的選擇。地鐵施工的方法主要有明挖法、蓋挖法、礦山法、新奧法、盾構(gòu)法、沉管法、掘進(jìn)機(jī)法、頂進(jìn)法。開始老師分別結(jié)合每種施工方法的特點(diǎn)，講述了各種施工方法的工藝流程、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、分類、使用范圍及發(fā)展方向，隨后，老師還結(jié)合一些工程實(shí)例，對各種施工方法進(jìn)行了詳細(xì)講解，讓我們對地鐵施工技術(shù)有了一個比較全面的認(rèn)識。
第四課，老師給我們簡述了盾構(gòu)機(jī)的設(shè)計制造、組成部件、施工原理，讓我們對盾構(gòu)機(jī)施工原理有一定的了解。
培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇3
隨著我國近幾年經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善，我國銀行業(yè)的競爭也日益激烈，在這樣一個高強(qiáng)度競爭和快節(jié)奏發(fā)展的大背景下，我行自身也正在經(jīng)歷著組建以來最為關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。
如何能夠在此關(guān)鍵時期實(shí)現(xiàn)自身突破，并且保持強(qiáng)有力的競爭力，已經(jīng)成為全行上下的一個重要議題。從人力資源的角度上講，企業(yè)的發(fā)展終究是人才的發(fā)展，企業(yè)間的競爭歸根到底也是人才的競爭。因此，一直以來，重視人才、發(fā)展人才向來都是我行的優(yōu)良傳統(tǒng)。
20xx年10月9日，隨著新員工崗前培訓(xùn)結(jié)訓(xùn)考核的結(jié)束，本次培訓(xùn)也畫上了一個圓滿的句號。與往年同類培訓(xùn)相比，此次培訓(xùn)在培訓(xùn)規(guī)模、培訓(xùn)時間以及培訓(xùn)內(nèi)容和質(zhì)量等方面，都達(dá)到了一個全新的高度，當(dāng)然，在培訓(xùn)方案細(xì)節(jié)和培訓(xùn)工作具體實(shí)施方面，我們?nèi)匀挥兄S多能夠提高的空間。
為了為我行建立一套更為成熟完善的員工培訓(xùn)系統(tǒng)，我部門對此次的培訓(xùn)方案進(jìn)行了認(rèn)真系統(tǒng)的分析，同時也對此次培訓(xùn)的具體實(shí)施過程進(jìn)行了全面的回顧，并結(jié)合參訓(xùn)學(xué)員們的培訓(xùn)感受和建議，對本次培訓(xùn)進(jìn)行了全方位的剖析和總結(jié)。
本次總結(jié)旨在積累經(jīng)驗(yàn)，對好的方面進(jìn)行保護(hù)和發(fā)揚(yáng)，對欠缺的方面，要找出不足，分析原因，解決問題。為今后同類工作的開展，提供經(jīng)驗(yàn)上的支持。
一、培訓(xùn)目的及意義
�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)目的：
提高新員工的綜合素質(zhì)及職業(yè)素養(yǎng)，使新員工盡快融入集體，盡早在工作崗位上發(fā)揮作用。
�。ǘ┡嘤�(xùn)意義
為新員工提供一個較為良好的適應(yīng)性平臺，使新員工盡快轉(zhuǎn)變自身角色，同時也為新員工提供了一定的展示自我的機(jī)會，有助于單位為其進(jìn)行準(zhǔn)確定位。
二、培訓(xùn)體系方案的制定與實(shí)施
本批新員工的特點(diǎn)是：文化水平較高，學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力較強(qiáng)，普遍擁有一個良好的行業(yè)文化氛圍，對我行的發(fā)展歷史和企業(yè)文化有一個基本的了解和認(rèn)識。但大多數(shù)學(xué)員的學(xué)科專
業(yè)與銀行類專業(yè)并不對口，因此，在專業(yè)知識和職業(yè)技能等方面基礎(chǔ)較為薄弱，對我行的運(yùn)行模式及各工作崗位的`工作性質(zhì)了解不深。
結(jié)合以上特點(diǎn)，本次培訓(xùn)方案的制定較為側(cè)重于專業(yè)知識和職業(yè)技能方面的培訓(xùn)，比較有針對性，與此同時，我們也為學(xué)員們提供了如練功券、算盤等練習(xí)道具，從而幫助他們從實(shí)踐當(dāng)中盡快掌握專業(yè)知識和相關(guān)技能。
此外，本次培訓(xùn)還通過課程講解和戶外拓展訓(xùn)練強(qiáng)化參訓(xùn)人員對我行企業(yè)文化的了解和融入，增強(qiáng)學(xué)員們的團(tuán)隊協(xié)作能力和集體榮譽(yù)感。
三、培訓(xùn)模式和培訓(xùn)方式及內(nèi)容
�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)模式
本次培訓(xùn)主要采用了理論基礎(chǔ)知識講解、模擬實(shí)踐操作及團(tuán)隊協(xié)作強(qiáng)化相結(jié)合的培訓(xùn)模式。此模式的特點(diǎn)在于：
1. 通過理論基礎(chǔ)知識講解來強(qiáng)化學(xué)員專業(yè)知識理論基礎(chǔ)；
2. 通過模擬實(shí)踐操作來提高學(xué)員職業(yè)技能熟練度；
3. 通過團(tuán)隊協(xié)作的強(qiáng)化培訓(xùn)來提升學(xué)員們的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊協(xié)作能力。
�。ǘ┡嘤�(xùn)方式及內(nèi)容
基于上述的培訓(xùn)模式，本次培訓(xùn)的具體實(shí)施方式主要包括：講師課堂講座、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)模擬演練以及員工戶外拓展訓(xùn)練和團(tuán)隊游戲等。通過這些方式，我們很好的實(shí)現(xiàn)了本次培訓(xùn)的目的和意義。但在具體的實(shí)施過程中，我們也發(fā)現(xiàn)了很多可以提升的空間，在今后的培訓(xùn)工作中，我們將針對這些提升空間做出調(diào)整與改進(jìn)。
1.課堂講座
講師的課堂講座是最傳統(tǒng)的理論基礎(chǔ)知識培訓(xùn)方式，大部分的理論基礎(chǔ)知識內(nèi)容，比如企業(yè)文化、專業(yè)基礎(chǔ)知識、本職工作性質(zhì)以及職業(yè)技能等，都需要這種方式來傳授給學(xué)員。由于多年來我行對員工培訓(xùn)的重視，我行已經(jīng)建立了一支由內(nèi)部優(yōu)秀員工組成的講師團(tuán)隊。根據(jù)學(xué)員們的反饋意見，我們了解到，此次培訓(xùn)中，所有講師都非常耐心認(rèn)真的為學(xué)員們傳授知識和技能，為所有參訓(xùn)學(xué)員能夠快速地掌握理論知識，提供了強(qiáng)有力的幫助。
成立自己的講師團(tuán)隊，不僅為我行節(jié)省了很多培訓(xùn)成本，而且講師團(tuán)隊當(dāng)中的每一位成員都能夠做到盡職盡責(zé)，他們不僅在課堂上為學(xué)員們認(rèn)真講解知識，在課下也可以跟新人們進(jìn)行工作經(jīng)驗(yàn)方面的交流，所以這種方式的培訓(xùn)，為我行的資源整合，也提供了很多利好條件。在今后的培訓(xùn)工作當(dāng)中，我們將堅持這種高效的培訓(xùn)方式。
當(dāng)然，這種培訓(xùn)方式還擁有一定的改善空間，就現(xiàn)階段而言，在培訓(xùn)過程中，講師們的授課還缺乏統(tǒng)一的教材及教務(wù)管理，更多為機(jī)動性、零散性培訓(xùn)，在課程內(nèi)容的傳輸中，學(xué)員們很難得到較為系統(tǒng)的知識串聯(lián)，另外，我們對培訓(xùn)講師的授課標(biāo)準(zhǔn)，也缺乏正規(guī)的驗(yàn)收及要求，因此在培訓(xùn)的系統(tǒng)化層面上，包括教材編寫、授課要求等方面，我們及各部門的同事們還需要繼續(xù)深入和完善。
2.核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上機(jī)模擬演練
在本次培訓(xùn)的課程安排當(dāng)中，核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上機(jī)模擬演練占了很大的比重，這也是為了讓學(xué)員們能夠在盡可能接近真實(shí)的情況下熟悉對該系統(tǒng)的操作。
通過模擬演練，所有的參訓(xùn)人員對核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)都有了一個基本的認(rèn)識，基本能夠熟練地操作該系統(tǒng)。與此同時，本次培訓(xùn)還要求學(xué)員們在點(diǎn)鈔、珠算等基本技能方面不斷提高，并制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，以此來強(qiáng)化參訓(xùn)人員的專業(yè)技能。
不過在學(xué)員們的反饋和建議中，我們了解到，在此培訓(xùn)過程里，學(xué)員們雖然得到了大量的時間進(jìn)行模擬演練、并且擁有充分的接觸核心系統(tǒng)的機(jī)會，但相對寬松和自由的培訓(xùn)環(huán)境，以及缺乏集中的系統(tǒng)培訓(xùn)，學(xué)員對核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作和熟悉度，還停留在最基本的階段，缺乏較為系統(tǒng)的認(rèn)識。這也是今后的培訓(xùn)工作需要重視的一環(huán)之一，爭取在下一次培訓(xùn)中，建立起一個較為完善的核心系統(tǒng)培訓(xùn)模式，以保證新員工在上崗前達(dá)到或者接近上崗要求。
3.戶外拓展訓(xùn)練
在本次培訓(xùn)的最后階段，我行為所有學(xué)員們安排了一次別開生面的戶外拓展訓(xùn)練活動，本項(xiàng)活動開展的目的就在于加強(qiáng)參訓(xùn)人員的團(tuán)隊協(xié)作意識，提高團(tuán)隊協(xié)作能力，培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)員的集體榮譽(yù)感。
通過反饋和調(diào)查，我們了解到，本項(xiàng)活動很受學(xué)員們歡迎，通過拓展訓(xùn)練，學(xué)員們也普遍表示自己在團(tuán)隊協(xié)作方面有了全新的認(rèn)識和提高。拓展訓(xùn)練的形式非常具有感染力，內(nèi)容新穎并富有深意，能夠?qū)⒂?xùn)的所有人員以最快的時間和方式凝聚在一起，讓大家盡快熟悉和信任彼此，從而提高團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。本項(xiàng)活動將是今后培訓(xùn)工作中堅持開展的項(xiàng)目之一。
當(dāng)然，除了戶外拓展訓(xùn)練之外，還有很多活動和項(xiàng)目可以幫助員工們增強(qiáng)團(tuán)隊意識，比如說各種形式的文體活動和比賽，部門之間的友誼評比等，都可以增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。不過由于綜合因素的考慮和時間安排的關(guān)系，本次培訓(xùn)并沒有組織這些大家都喜聞樂見的活動，這也是我們今后要改善的地方，要通過更多的方式來提高員工們的團(tuán)隊凝聚力和戰(zhàn)斗力，同時也為這些新成員提供更為廣闊的展現(xiàn)自我的平臺，從而更大限度的達(dá)到發(fā)現(xiàn)人才、
挖掘人才的目的。
四、 培訓(xùn)效果評估
本次培訓(xùn)效果的評估是通過談話、結(jié)業(yè)考核以及培訓(xùn)過程分析等手段相結(jié)合的方式，根據(jù)學(xué)員和講師的信息反饋以及結(jié)業(yè)考核成績等數(shù)據(jù)信息來體現(xiàn)的。我們將從滿意度、學(xué)習(xí)度和應(yīng)用度三個指標(biāo)上來評估本次培訓(xùn)。
�。ㄒ唬� 滿意度
滿意度，是衡量培訓(xùn)成功與否的基本指標(biāo)之一，參訓(xùn)人員對培訓(xùn)安排的滿意度直接影響到培訓(xùn)的效果。只有一個較高的滿意度，才能支撐起一次成功的培訓(xùn)。
通過問卷調(diào)查、出勤率和平時交流，我們了解到，參訓(xùn)人員對本次培訓(xùn)的滿意度非常高，所有人都意識到了本次培訓(xùn)的重要性和必要性。
在培訓(xùn)過程中，幾乎所有學(xué)員都能夠做到準(zhǔn)時簽到，按時簽退，高出勤率也客觀地反映了學(xué)員們較高的積極性，高積極性當(dāng)然需要高滿意度來做保障，所以，從出勤率上，我們可以評定，學(xué)員們對本次培訓(xùn)的滿意度是很高的。
此外，很多參訓(xùn)人員都通過平時的交流和問卷調(diào)查的方式，非常誠懇并認(rèn)真地對此次培訓(xùn)給出了自己的見解和建議。在為本次培訓(xùn)總結(jié)了很多寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時，也反映出了大家對培訓(xùn)的積極態(tài)度。而這種積極的態(tài)度是需要非常高的滿意度來做支撐的。
�。ǘ� 學(xué)習(xí)度
學(xué)習(xí)度，是衡量培訓(xùn)質(zhì)量高低的關(guān)鍵指標(biāo)，對于這一指標(biāo)的評估，通過問卷調(diào)查和談話，我們從學(xué)員和講師兩個角度進(jìn)行了調(diào)查工作。
從學(xué)員角度講，大部分學(xué)員認(rèn)為，本次培訓(xùn)課程安排緊湊，培訓(xùn)內(nèi)容廣泛并具有一定的深度，課堂容量較大。因此在培訓(xùn)過程中，大家都感覺到非常充實(shí)，不過這其中很多的知識和內(nèi)容，還需要在今后的工作當(dāng)中融會貫通。
從講師的角度來看，講師們普遍感覺，新員工的學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，接受知識和技能速度都非�？欤贿^關(guān)鍵是要看學(xué)員們課下對學(xué)到的東西的吸收和消化。
因此，在今后的培訓(xùn)當(dāng)中，我們將加強(qiáng)參訓(xùn)人員的復(fù)習(xí)和鞏固意識，并開發(fā)一系列的知識鞏固措施，比如定期抽查學(xué)習(xí)成果、安排模擬測試等。通過這些努力來提高學(xué)員們對知識的吸收程度，從而提高培訓(xùn)的學(xué)習(xí)度。
（三） 應(yīng)用度
應(yīng)用度，是衡量培訓(xùn)效率高低的決定性指標(biāo)，對于這項(xiàng)指標(biāo)的評估，我們主要是通過結(jié)
業(yè)考核的方式來進(jìn)行評定的。
通過學(xué)員們對考核的態(tài)度和考核成績，我們對此次培訓(xùn)的應(yīng)用度有了一個初步的了解，在今后的工作當(dāng)中，我們將繼續(xù)跟蹤每一位參訓(xùn)人員的工作情況，來對本次培訓(xùn)的應(yīng)用度給出評價。
就目前的考核成績來看，本次培訓(xùn)的應(yīng)用度較為理想，參訓(xùn)學(xué)員基本上都達(dá)到了上崗要求。
綜合以上因素，我們對本次培訓(xùn)的評估是，基本上達(dá)到了培訓(xùn)要求，滿足了參訓(xùn)人員的培訓(xùn)需求，較為完整的實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)目的，并為今后的培訓(xùn)工作提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
五、總結(jié)
綜合以上幾個方面，本次培訓(xùn)可以稱得上是一次高規(guī)格、高標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，無論從培訓(xùn)規(guī)模、師資力量方面，還是從培訓(xùn)模式和培訓(xùn)形式及內(nèi)容方面，本次培訓(xùn)都達(dá)到了一個新的高度。與此同時，此次培訓(xùn)也為我行今后的各類培訓(xùn)工作，提供了參考價值和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
不過我們?nèi)阅茉诖烁咚降幕A(chǔ)上做到更好，在培訓(xùn)的細(xì)節(jié)和系統(tǒng)建設(shè)方面，我們依然有很大的開發(fā)潛力。在行領(lǐng)導(dǎo)層的高度重視和全行各部門的大力支持下，我們相信，這些有待改善方面也必將在今后的培訓(xùn)工作當(dāng)中取得長足的進(jìn)步。
最后，我們要再次感謝全行上下對本次培訓(xùn)工作的配合與幫助。在全體**人的共同努力下，我們相信，**的明天，將更加美好，在這個廣闊的平臺上，將會有更多的人才釋放自己的能量、綻放自己的光芒，為自己的事業(yè)，更為**的未來奉獻(xiàn)自己，實(shí)現(xiàn)夢想！
總結(jié)部門：人力資源部
20xx年月 日
培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇4
在前幾天接到能參加店長培訓(xùn)班心情很激動，當(dāng)今天要來的時候心里就有種說不出的感覺！從中午到來之后雖與心里想不太一樣，吸收的精華也是出乎意料！從老師一開始的對大家的要求真的很人性化，到每一個人的自我介紹，尹教練分享如何經(jīng)營人脈管理顧客，讓大家發(fā)信息給顧客！陳老師的講解為什么要選美妝行業(yè)，為什么要工作，怎么樣為老板創(chuàng)造更高的.效益！四個職業(yè)方向與五個管理讓我們記憶猶新！心態(tài)很關(guān)鍵，行動了才有結(jié)果！在晚上看似簡單的游戲中我明白溝通的重要性！凝聚力與用心付出才能不拖團(tuán)隊后腿！相互信任與相互鼓勵讓事情事半功倍，我明白自己來這里的重要性！清楚自己在團(tuán)隊的重要性，我要用心再用心去對待今后的學(xué)習(xí)與工作還有生活！
通過今天的游戲我深深知道了1、我們是一個團(tuán)隊，我們應(yīng)該相互幫助，共同進(jìn)步，相互鼓勵。2、不能因?yàn)橛辛艘稽c(diǎn)成績就驕傲，因?yàn)橛袝r自己所犯下的一點(diǎn)小錯誤會讓整個團(tuán)隊都受到影響。3、要為自己的行為負(fù)責(zé)任。4、把心放開，學(xué)會相信別人。5、吸取經(jīng)驗(yàn)
培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇5
為了進(jìn)一步充實(shí)集團(tuán)公司加盟模式的內(nèi)容，使集團(tuán)下屬的各子公司新進(jìn)業(yè)務(wù)員更好地掌握業(yè)務(wù)知識，以便將來更好地開展業(yè)務(wù)，達(dá)到加盟互利雙贏效果，20xx年9月15~17日，集團(tuán)培訓(xùn)部特組織設(shè)計了為期三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)活動在廣西貝福投資集團(tuán)會議室舉行，學(xué)員分別來自桂林、來賓和湖北子公司，參訓(xùn)人員共12人；集團(tuán)參訓(xùn)人員共18人；課程的講師全部由集團(tuán)各部門工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事主講，課程內(nèi)容由
集團(tuán)歷史發(fā)展、八大業(yè)務(wù)模塊介紹、勞動法律法規(guī)和執(zhí)行力、陽光心態(tài)等20門課組成。也很榮幸邀請到廣西經(jīng)濟(jì)干部管理學(xué)院的劉處長主講《向解放軍學(xué)習(xí)執(zhí)行力》及北海培訓(xùn)學(xué)校范校長主講《勞務(wù)派遣相關(guān)法律法規(guī)》兩門課程。本次培訓(xùn)在集團(tuán)周董事長兼總裁和管理層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與大力支持下，經(jīng)過培訓(xùn)部努力，基本達(dá)到設(shè)計意圖和預(yù)期效果�，F(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下：
一、本次培訓(xùn)的核心體現(xiàn)：
1.乘機(jī)開發(fā)了一批內(nèi)訓(xùn)課程，豐富了課件庫。圍繞集團(tuán)公司八大業(yè)務(wù)內(nèi)容，通過下發(fā)選題的形式，讓大家結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)詮釋了各自的工作流程及推介技巧方法，以課件的方式演繹、固化，促其乘此機(jī)會進(jìn)行了系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)概括，進(jìn)一步提升了他們的培訓(xùn)施教能力；通過開發(fā)課程進(jìn)一步補(bǔ)充了課源（《公司的歷史及發(fā)展》、《如何推介勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)》、《商務(wù)接待禮儀》、《社保辦理ABC》、《工資發(fā)放ABC》、《陽光心態(tài)》、《關(guān)于勞務(wù)派遣協(xié)議簽署中的法律問題》、《如何推介文化傳播業(yè)務(wù)》、《關(guān)于勞務(wù)派遣的.勞動和社保法律法規(guī)常識》、《獵頭業(yè)務(wù)的流程及推介》、《人脈資源的維護(hù)及開發(fā)》、《如何做好客戶服務(wù)》、《職業(yè)介紹與招聘流程》、《如何推介物業(yè)業(yè)務(wù)》、《勞務(wù)派遣的客服流程》）共16門新課程，為今后的培訓(xùn)工作進(jìn)一步奠定了基礎(chǔ)，同時有利于開展外部培訓(xùn)業(yè)務(wù)。
2.為集團(tuán)鍛煉一支能走得出去的培訓(xùn)師隊伍。通過下發(fā)選題的方式，讓業(yè)務(wù)骨干們的施教水平得到了提升——無論是對PPT的制作還是課程的講解水平，都得到了進(jìn)一步的提高和鞏固，進(jìn)而最終達(dá)到讓每位員工都有上臺講解的機(jī)會，為集團(tuán)培養(yǎng)、鍛煉一批能走得出去的培訓(xùn)師人才。
3.充實(shí)了集團(tuán)加盟方式的運(yùn)作內(nèi)容。由于得到集團(tuán)周董和管理層的高度重視以及業(yè)務(wù)骨干們的支持，所舉辦的3天的培訓(xùn)，為各子公司提供技術(shù)上的支持，讓子公司感受到集團(tuán)的關(guān)心與幫助，讓每位加盟的合作伙伴都享受到平等的待遇。
二、本次培訓(xùn)表現(xiàn)較好的方面：
1. 團(tuán)隊合作。貝福集團(tuán)給大家宣導(dǎo)的宗旨就是：“每位員工都是合作伙伴，每位朋友都是人生財富”。大家在工作中團(tuán)結(jié)一致，思想一致，體現(xiàn)出來的效果就會很明顯。本次培訓(xùn)就體現(xiàn)出團(tuán)隊合作的力量，甚至姚總都在打雜，沒有任何領(lǐng)導(dǎo)架子的去開展工作，同事之間也很配合，輪到講師講課的時候都會聽從安排提前來到會場，這是一個很好的現(xiàn)象。
2.授課方式的靈活多樣性。在培訓(xùn)過程中，我們采用案例教學(xué)、互動交流和影視表達(dá)等演講方式，對新員工進(jìn)行系統(tǒng)的講解，讓課程不再枯燥，不再生硬，便于理解，也達(dá)到了調(diào)動大家的積極性地目的。讓大家在課堂上踴躍發(fā)言，提出問題，解決問題，讓培訓(xùn)在活躍的氛圍中進(jìn)行，大家即輕松又有收獲。
3.組織的紀(jì)律性。在培訓(xùn)期間，新員工都能遵守課堂秩序，不遲到、不早退、不隨意走動，讓培訓(xùn)有序的進(jìn)行。說明各子公司新員工都具有良好的素質(zhì)，為貝福集團(tuán)創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。
4.時間合理性。通過短短的三天培訓(xùn)，共培訓(xùn)了20門課程，課程具有代表性，分別介紹了公司的歷史和發(fā)展、公司八大業(yè)務(wù)模塊介紹，課程安排靈活合理，給大家足夠的休息時間，調(diào)整狀態(tài)，精神飽滿地聽課做筆記。
三、本次培訓(xùn)存在的問題：
1.課件版本的多樣性。由于時間比較倉促，對課件沒有進(jìn)行統(tǒng)一的調(diào)整，每個講師所用的PPT版式各異，讓聽課者產(chǎn)生視覺上疲憊。
2.課程安排順序邏輯性。在三天的培訓(xùn)課程中，共安排了20個課程，課程跳躍性比較大，讓大家有點(diǎn)不適應(yīng)。三天的課程安排比較滿，雖然多次安排休息時間給大家調(diào)整，可由于限空調(diào)，三天都有兩天是處于悶熱的狀態(tài)，讓大家不能集中精神，加上課程的多樣性，讓很多學(xué)員有點(diǎn)接受不了，課程介紹的內(nèi)容太多，顯得不夠?qū)I(yè)化，會讓大家覺得有點(diǎn)雜亂。
3.備課準(zhǔn)備不夠充分。給講師備課的時間及材料不夠充分，沒有讓講師很好的去詮釋課題。時間太倉促，正好是過完中秋節(jié)，大家還有點(diǎn)適應(yīng)不過來，在勞累的旅途中，舟車勞頓，會有精神疲勞感，加上三天緊張的學(xué)習(xí)，讓大家覺得只能是聽過一輪，但對具體的操作還會存在很多異議，只能在今后的工作中慢慢去體會。
總的來說，本次培訓(xùn)也取得圓滿成功。經(jīng)過同事之間的相互配合和努力，在培訓(xùn)過程中沒有遇到太大的問題，給大家留下了好的印象。像這樣的培訓(xùn)，集團(tuán)也是先例，體現(xiàn)出集團(tuán)周董事長對各子公司的重視，用心去栽培每位員工。
培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇6
企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)經(jīng)理一般在執(zhí)行完一個培訓(xùn)項(xiàng)目后，會寫工作總結(jié)，今天我來談一談通常應(yīng)該怎么做，以及我們總結(jié)的幾條特別的經(jīng)驗(yàn)。保持好奇，繼續(xù)期待，做自己的首席學(xué)習(xí)官，這里是易喜聊成長。
培訓(xùn)項(xiàng)目總結(jié)應(yīng)該怎么寫，我們談三點(diǎn)，給誰寫，行文結(jié)構(gòu)，什么時候?qū)憽?/p>
先說給誰寫，對不同的閱讀對象，我們的側(cè)重點(diǎn)是不同的，這種總結(jié)我們主要分三種對象，一是分管培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)，二是培訓(xùn)項(xiàng)目的客戶，也就是業(yè)務(wù)部門，三是公司內(nèi)部網(wǎng)站，對象就是全員。
如果只是給分管培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)看，他們關(guān)心什么呢？主要包含你產(chǎn)出了哪些項(xiàng)目成果，客戶怎么反饋，你總結(jié)出了哪些經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)了哪些問題，以及這些問題如何改進(jìn)。如果這是一個常規(guī)性項(xiàng)目，你已經(jīng)不是第1次做了，那么領(lǐng)導(dǎo)還會比較關(guān)心你這一次有哪些創(chuàng)新點(diǎn)。
如果這個總結(jié)是發(fā)給業(yè)務(wù)部門看的，重點(diǎn)對象是誰呢？其實(shí)是業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人，那他們關(guān)心什么？一是這個培訓(xùn)項(xiàng)目的成果跟業(yè)務(wù)結(jié)果或者是人才培養(yǎng)的邏輯關(guān)系，二是這個項(xiàng)目當(dāng)中涌現(xiàn)出了哪些業(yè)務(wù)人才，他們的表現(xiàn)如何，因?yàn)槟阒罉I(yè)務(wù)部門在選拔人才的時候，除了績效指標(biāo)，他們實(shí)際上他們的觀察視角是比較單一的，如果你的培訓(xùn)項(xiàng)目有類似無領(lǐng)導(dǎo)小組的設(shè)計環(huán)節(jié)，他就提供了一個觀察人才的視角。
不過我們要做到客觀中立的推薦人才，而且不要夸大這一環(huán)節(jié)的作用，它只是一個觀察視角，對于一些重要的培訓(xùn)項(xiàng)目，建議你可以在訓(xùn)后向業(yè)務(wù)部門提供這樣一份報告，這也是與業(yè)務(wù)部門建立關(guān)系的`一種方法。如果這個工作總結(jié)是要掛到公司網(wǎng)站，那么這份工作總結(jié)還兼具著為培訓(xùn)部門打廣告的作用，因?yàn)槠綍r公司各個部門都是各忙各的，很多部門對培訓(xùn)部到底做了哪些工作，實(shí)際上是無感的，所以這份總結(jié)報告除了告訴他們培訓(xùn)部在這個項(xiàng)目里做了什么，你還得告訴他們除此以外，我們還有什么，這個培訓(xùn)項(xiàng)目處在整個人才培養(yǎng)體系中的哪一環(huán)，把他當(dāng)做一次形象工程。
明確了給誰寫也就知道了寫作的重點(diǎn)，那接下來我們看一下行文結(jié)構(gòu)。
寫工作總結(jié)還是要有一定的結(jié)構(gòu)，避免寫成流水賬，什么都想說卻找不到重點(diǎn)，可以考慮采用總分總的結(jié)構(gòu)，開頭有一個概述，結(jié)尾有一個總結(jié)，中間部分就是依據(jù)對象，把他們關(guān)注的重點(diǎn)分章節(jié)介紹，每個章節(jié)可以考慮一個核心論點(diǎn)，加上三個論據(jù)的結(jié)構(gòu)，層次分明，簡潔大方即可，不要在美化PPT上瞎耽誤功夫。
那么到了具體的內(nèi)容，定性的判斷和定量的展現(xiàn)同樣重要，這里邊囑咐一句關(guān)于定量的工作總結(jié)，我們要清楚培訓(xùn)工作的邊界，所謂定量指標(biāo)的呈現(xiàn)，不是把業(yè)務(wù)的量化指標(biāo)直接放到工作匯報里，而是要澄清業(yè)務(wù)結(jié)果與培訓(xùn)工作的邏輯關(guān)系，業(yè)務(wù)結(jié)果如何一步步分解到這個培訓(xùn)項(xiàng)目中的，分解之后的這個指標(biāo)，在我們這個培訓(xùn)項(xiàng)目是如何達(dá)成的。
我見過有直接把業(yè)務(wù)指標(biāo)放到培訓(xùn)工作匯報里的，這是自欺欺人的行為，因?yàn)闃I(yè)務(wù)訂單并不是培訓(xùn)直接產(chǎn)生的，培訓(xùn)的作用在中間過程那個分解后的指標(biāo)里，舉個例子，公司這個月進(jìn)賬了500萬，你把它放到工作匯報里，說這是培訓(xùn)的成果，這顯然是個笑話。
再說第3個問題，什么時候?qū)懪嘤?xùn)總結(jié)？這還是個問題嗎？難道不是培訓(xùn)結(jié)束之后寫嗎？
對于一些重要的培訓(xùn)項(xiàng)目，我們的做法是開班之前就寫好，這是一種以終為始的實(shí)踐，因?yàn)閰R報的邏輯、工作的成果項(xiàng)是我們在做項(xiàng)目設(shè)計的時候已經(jīng)清楚了，如果這個沒提前想清楚，這個項(xiàng)目做起來恐怕就是隨波逐流，缺少抓手。
提前寫好工作匯報，像是我們給自己出了一個完形填空題，框架都列好，無非是補(bǔ)充一些成果數(shù)據(jù)、用戶反饋，還有項(xiàng)目實(shí)施過程中的照片兒等等，我們也就不會在寫報告的時候，突然發(fā)現(xiàn)缺少了某些重要素材，這么做還有一個好處，它讓我們有了一種做劇本設(shè)計的樂趣，你就會有一種看著演員按照你設(shè)定的劇本演下去的樂趣，大家有一個模型劇本，但是演員怎么演又有很多的變數(shù)，這樣在寫好總結(jié)提交出去的那一刻，你會有一種把累到完形填空題補(bǔ)全了的完成式的滿足感。
培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇7
本次的服裝實(shí)習(xí)培訓(xùn)對我來說是一次寶貴的經(jīng)歷和學(xué)習(xí)機(jī)會。通過這段時間的實(shí)習(xí)，我學(xué)會了許多關(guān)于服裝行業(yè)的知識和技能，同時也成長了不少。以下是我對這次實(shí)習(xí)的總結(jié)和感悟。
首先，這次實(shí)習(xí)給我提供了一個了解服裝行業(yè)的絕佳機(jī)會。在實(shí)習(xí)期間，我有幸接觸到了許多不同的服裝品牌和產(chǎn)品，了解了它們的設(shè)計理念、材質(zhì)選擇、生產(chǎn)流程等方面的知識。我參觀了服裝工廠，親眼目睹了服裝的生產(chǎn)過程，從原材料的采購到成品的完成，這給我很大的啟發(fā)和啟示。通過這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我更加明確了自己將來在服裝行業(yè)中的職業(yè)方向和目標(biāo)，也知道了如何從事這個行業(yè)需要具備的各種技能和素質(zhì)。
其次，這次實(shí)習(xí)讓我學(xué)會了團(tuán)隊合作和溝通技巧。在實(shí)習(xí)期間，我有幸和一群優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生一起工作，我們共同完成了一些項(xiàng)目和任務(wù)。在這個過程中，我學(xué)會了與團(tuán)隊成員有效溝通，協(xié)調(diào)各自之間的工作進(jìn)度，共同解決問題。我們互相鼓勵和支持，克服了許多困難和挑戰(zhàn)。通過這次實(shí)習(xí)，我深刻體會到了團(tuán)隊合作的重要性，只有團(tuán)隊協(xié)作才能發(fā)揮出最好的效果。
此外，這次實(shí)習(xí)還讓我接觸到了許多與服裝銷售和市場推廣相關(guān)的知識和技能。在實(shí)習(xí)期間，我有機(jī)會參與到一些促銷活動和展覽會中，學(xué)會了如何進(jìn)行產(chǎn)品陳列和銷售策略的制定。我們團(tuán)隊還進(jìn)行了市場調(diào)研和競品分析，從而更好地了解目標(biāo)消費(fèi)群體的需求和喜好。通過這些實(shí)踐，我對服裝銷售和市場推廣有了更深入的了解，也提升了自己的銷售技巧和市場營銷能力。
最后，這次實(shí)習(xí)還讓我學(xué)會了如何處理和解決問題。在實(shí)習(xí)期間，我遇到了一些困難和挑戰(zhàn)，比如產(chǎn)品質(zhì)量問題、供應(yīng)鏈延遲等等。面對這些問題，我學(xué)會了如何果斷地做出決策，迅速采取措施解決問題。我深刻理解到，只有及時處理問題，才能保證工作的順利進(jìn)行和客戶的滿意度。
總的.來說，這次服裝實(shí)習(xí)培訓(xùn)對我來說是一次寶貴的經(jīng)歷和學(xué)習(xí)機(jī)會。通過實(shí)習(xí)，我不僅學(xué)到了許多關(guān)于服裝行業(yè)的知識和技能，還鍛煉了自己的團(tuán)隊合作和溝通能力，提升了解決問題的能力。我相信，在將來的工作中，這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能將對我起到重要的支持和幫助。我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，為將來在服裝行業(yè)中取得更好的成績做準(zhǔn)備。
培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇8
帶著激動與憧憬，我有幸參加月底舉行的教師培訓(xùn)活動，這次培訓(xùn)分為：
1、線上學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)所選網(wǎng)絡(luò)研修工作室中的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)材料，并在網(wǎng)絡(luò)中查找相關(guān)材料(案例與分析、專題研究論文、經(jīng)典文章、優(yōu)秀博客、相關(guān)材料等)3-5篇進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、發(fā)起討論(發(fā)貼)：自己發(fā)起研修論壇至少1次。
3、參與討論回帖：參與工作室導(dǎo)師或工作室輔導(dǎo)團(tuán)隊發(fā)起的主題論壇至少2次，參與工作室安排的學(xué)員發(fā)起的學(xué)習(xí)論壇至少2次。
4、網(wǎng)絡(luò)讀書論壇活動：參與工作室組織的讀書交流研討活動1次(主要談讀書體會、感悟、收獲、心得、經(jīng)驗(yàn)等)。
5、上傳學(xué)習(xí)資料：收集、整理學(xué)習(xí)材料(經(jīng)典文章、優(yōu)秀研究論文、案例與分析、優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計、課例、博客等)至少6篇(項(xiàng))，上傳至工作室研修專題。
6、撰寫讀書或?qū)W習(xí)心得，或提煉研修成果，或?qū)ｎ}報告：三項(xiàng)中至少1篇。
7、撰寫研修博客文章：至少2篇。
8、研修總結(jié)：1篇
9、研修態(tài)度和研修紀(jì)律。
現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷培訓(xùn)，自覺走進(jìn)新課程。
課改是一個全新的事物，是全力推進(jìn)素質(zhì)教育的重要舉措，是關(guān)系到培養(yǎng)目標(biāo)的大問題，實(shí)踐使每個教師清楚地認(rèn)識到只有立足于培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，才能盡快地轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)時代的要求，我們應(yīng)主動地由過去以傳授知識為主轉(zhuǎn)變?yōu)�，傳授獲取知識的技能和方法，圍繞學(xué)生設(shè)計課堂教學(xué)，體現(xiàn)學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，課堂的主人。
1、摒棄舊的教學(xué)方法，把先進(jìn)的教學(xué)模式引入課堂。
多年來，老師教，學(xué)生學(xué);老師講，學(xué)生聽，這已經(jīng)成為固定的教學(xué)模式，新課改向我們提出了新的課題，這種教學(xué)模式限制了學(xué)生的發(fā)展，壓抑了學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，不能煥發(fā)學(xué)生的潛能，與此同時，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，合作學(xué)習(xí);、主動探究;、師生互動;、生生互動;等新型的教學(xué)模式為課堂注入了生機(jī)與活力。通過培訓(xùn)我認(rèn)識到：這些新的教學(xué)模式給學(xué)生更加自由的學(xué)習(xí)空間，體現(xiàn)了以學(xué)生為本的理念，老師要自覺地把新的教學(xué)模式引入課堂，改變課堂的面貌，使課堂氣氛活躍;教學(xué)民主;學(xué)生的'學(xué)習(xí)熱情高漲;師生關(guān)系融洽。才能充分體現(xiàn)素質(zhì)教育的根本目標(biāo).
2、重新樹立新型的人才觀。
多年來，聽課、穩(wěn)當(dāng)、學(xué)習(xí)好已成為好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)，這些學(xué)生受到老師的青睞，得到老師的寵愛和呵護(hù)，隨著培訓(xùn)學(xué)習(xí)的深入，我們認(rèn)識到，我們培養(yǎng)的是有創(chuàng)造精神，有實(shí)踐能力的一代新人，這是時代賦予我們的重任。有了這一認(rèn)識，我們應(yīng)該厚愛有創(chuàng)見的學(xué)生，全力引導(dǎo)和發(fā)展學(xué)生的求異思維，活躍學(xué)生的思維，鼓勵學(xué)生的獨(dú)創(chuàng)，樹立新型的人才觀，才能教好學(xué)生做好工作。
二、勇于實(shí)踐提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
實(shí)施素質(zhì)教育，課堂教學(xué)是主陣地，我們要在教學(xué)實(shí)踐中汲取營養(yǎng)，突顯合作學(xué)習(xí)、主動探究;的全新的教學(xué)理念。注重培養(yǎng)學(xué)生勇于探索，認(rèn)真實(shí)踐，大膽創(chuàng)新的精神，鼓勵學(xué)生的求異思維，在課堂教學(xué)中，充分體現(xiàn)師生互動;、生生互動;的學(xué)習(xí)方式.以新的理念引導(dǎo)教學(xué)。
撰寫總結(jié)應(yīng)注意的問題
(一)首先要有實(shí)事求是的態(tài)度。工作總結(jié)中，常常出現(xiàn)兩種傾向：一種是好大喜功，搞浮夸，只講成績，不談問題;另一種是將總結(jié)寫成了“檢討書”，把工作說成一無是處。這兩種都不是實(shí)事求是的態(tài)度。總結(jié)的特點(diǎn)之一“回顧的理論性”，正是反映在如實(shí)地、一分為二地分析、評價自己的工作上，對成績，不要夸大;對問題，不要輕描淡寫。
(二)總結(jié)要寫得有理論價值。一方面，要抓主要矛盾，無論談成績或談存在問題，都不要面面俱到。另一方面，對主要矛盾要進(jìn)行深入細(xì)致的分析，談成績要寫清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經(jīng)驗(yàn)是什么;談存在問題，要寫清是什么問題，為什么會出現(xiàn)這種問題，其性質(zhì)是什么，教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié)，才能對前一段的工作有所反思，并由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。
(三)總結(jié)要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達(dá)方式以敘述、議論為主，說明為輔，可以夾敘夾議說。
培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇9
為貫徹落實(shí)教育主管部門師資隊伍建設(shè)有關(guān)精神，以《教育法》、《教師法》和《中共中央、國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》等有關(guān)法律法規(guī)和方針政策為依據(jù)，結(jié)合學(xué)校工作實(shí)施意見，切實(shí)推進(jìn)我校師資隊伍建設(shè)，進(jìn)一步落實(shí)師資隊伍建設(shè)舉措，加快人才培養(yǎng)，全面提升師資隊伍整體素質(zhì)，重點(diǎn)有序地推進(jìn)師資隊伍建設(shè)工作，以建設(shè)一支具有良好的思想政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和教育、教學(xué)技能和符合素質(zhì)教育要求的高質(zhì)量的小學(xué)教師隊伍為目標(biāo)，現(xiàn)就我校師資隊伍建設(shè)情況做如下總結(jié)：
1、切實(shí)制定隊伍建設(shè)規(guī)劃，全面加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)。
根據(jù)新時期教師教育改革發(fā)展的大政方針和改革舉措，學(xué)校堅持實(shí)踐“突出重點(diǎn)，著力創(chuàng)新，著眼長遠(yuǎn)，注重實(shí)效”的整體思路，進(jìn)一步明確教師隊伍建設(shè)的基本思路和政策措施，研究制定了《教師學(xué)歷提高計劃》，《校本培訓(xùn)計劃》，全面部署教師隊伍建設(shè)工作。
2、加強(qiáng)教師教育制度創(chuàng)新，推進(jìn)教師教育和教師工作的法制化、制度。
學(xué)校對以前制訂的部分規(guī)章制度進(jìn)行了修改，使之更加完善，從而構(gòu)建了教師教育標(biāo)準(zhǔn)體系，形成教師教育質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，規(guī)范教師教育過程，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校教師隊伍建設(shè)的制度化、科學(xué)化。通過實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制、年級組長責(zé)任制、班主任工作和教師教學(xué)工作的考核制度，集體備課制度、校級教研制度、組內(nèi)教研制度、課題研究制度、自主學(xué)習(xí)制度等。
3、把師德建設(shè)放在教師隊伍建設(shè)的首位，全面提高師德水平。
落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的意見》的具體措施。一是強(qiáng)化師德教育，多渠道、分層次地開展各種形式的師德教育。二是加強(qiáng)師德宣傳，組織好師德主題教育活動，樹立師德典型，廣泛開展富有成效的師德教育宣傳。三是嚴(yán)格考核管理。建立師德考評制度，將師德表現(xiàn)作為教師年度考核、職務(wù)晉升和評優(yōu)獎勵的重要依據(jù)，而且每年通過家長、學(xué)生來進(jìn)行測試考評。四是加強(qiáng)制度建設(shè)。建立師德建設(shè)工作評估制度，形成師德建設(shè)的長效機(jī)制。幾年來，獲縣級“十佳班主任”稱號的有1人次
4、構(gòu)建開放靈活的現(xiàn)代教師教育體系，積極推進(jìn)教師教育。
學(xué)校充分發(fā)揮各類教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的支撐作用，實(shí)行教師培訓(xùn)與教研、教科研、信息教育技術(shù)等資源整合，形成多種學(xué)習(xí)資源的模式。學(xué)校明確定位和辦學(xué)方向，大力加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，保持和發(fā)揮教師教育的特色與優(yōu)勢;進(jìn)一步發(fā)揮教師教育優(yōu)勢，培養(yǎng)培訓(xùn)高素質(zhì)教師。通過與教師座談、討論，了解每個教師的發(fā)展需要，與教師共同制訂個人專業(yè)發(fā)展計劃。計劃包括四個方面：專業(yè)知識的提升規(guī)劃;課堂教學(xué)改革規(guī)劃;教育科研的重點(diǎn);教書育人落實(shí)責(zé)任的計劃。深入開展繼續(xù)教育。
5、建立《教師專業(yè)成長檔案袋》包括以下內(nèi)容：教師自我發(fā)展目標(biāo)、學(xué)習(xí)計劃、學(xué)習(xí)體會、典型案例、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)診斷、教學(xué)反思、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)性論文、評價表、論壇講稿、上網(wǎng)材料、學(xué)歷證書、計算機(jī)培訓(xùn)證書(復(fù)印件)及各類證書，來積累和了解教師的學(xué)習(xí)工作歷程。
6、以校本培訓(xùn)為基礎(chǔ)，實(shí)行全員培訓(xùn)的繼續(xù)教育。
根據(jù)省廳關(guān)于學(xué)校開展教師校本培訓(xùn)方案的要求以及縣教育局關(guān)于開展“一個中心、二個重點(diǎn)”活動的精神，結(jié)合我校教育教學(xué)實(shí)際、師資情況，以及當(dāng)前課改發(fā)展與推進(jìn)新課標(biāo)的需要，堅持面向全體教師，立足校本，在做中學(xué)、在學(xué)中做，在學(xué)中提高、在做中反思，使我校教師的專業(yè)發(fā)展水平有了極大地提高。主要進(jìn)行了以下幾方面的培訓(xùn)：
(一)課堂教學(xué)培訓(xùn)
1、加強(qiáng)教研組建設(shè)，激活全校教師參與教學(xué)教研活動的熱情，使各個教研組活動規(guī)范化、系列化和專題化，認(rèn)真完成落實(shí)各項(xiàng)教學(xué)工作。本學(xué)年，我校結(jié)合“如何加強(qiáng)課堂教學(xué)的有效性”、“如何提高學(xué)生的語文閱讀能力”、“新課程的實(shí)踐與研究”等教科研專題開展課例教研活動，并以綜合實(shí)踐活動為主題自主開展課例教研活動，為教師搭建集體交流、實(shí)踐探究、行為反思、理論構(gòu)建為重心的有效教研模式，幫助教師將教學(xué)方法的研究引向深入，讓教師體驗(yàn)“互動、合作、猜想、推理、探究”的教學(xué)研究活動，促進(jìn)教師研究水平和創(chuàng)新能力不斷發(fā)展。
2、本年度每月舉行一次“骨干教師課堂教學(xué)觀摩”活動。通過骨干教師的課堂教學(xué)活動來發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用，來促進(jìn)了他們自身的專業(yè)發(fā)展，并以此促進(jìn)校級骨干教師隊伍的建設(shè)。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)聽課制度地執(zhí)行。本年度校長、行政人員和教研組長深入課堂，采用提前預(yù)約、推門聽課制，分析常態(tài)化的課堂教學(xué)情況，教師中加強(qiáng)同行聽課，互相學(xué)習(xí)，不是以完成上級規(guī)定的聽課任務(wù)為目的，而是重點(diǎn)在互聽互評活動中有效的發(fā)揮每個教師的教學(xué)水平，提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和課堂教學(xué)能力，特別是一部分新教師在這方面進(jìn)步特別顯著。
4、進(jìn)行了“一人一課”創(chuàng)優(yōu)課評比活動
為促進(jìn)老師鉆研教材，探究教法，本學(xué)期我校進(jìn)行全校性的創(chuàng)優(yōu)課評比活動。創(chuàng)優(yōu)課活動從六年級開始，每周一個年級，從第四周一直開展到十二周，凡是45周歲以下的教師都參與了這次由科組組織為主的創(chuàng)優(yōu)課評比活動。我們在各科組先評出 “優(yōu)秀執(zhí)教者”，然后代表科組在全校進(jìn)行決賽。我們要求凡是參加聽課的教師都要參與評課，這樣在今后的教學(xué)中才可以更好地“揚(yáng)長避短”。創(chuàng)優(yōu)課評比活動，實(shí)踐了學(xué)校的“自主參與，合作探究”的教學(xué)理念，大部分的課堂教學(xué)都是在師生互動的過程中，通過教師激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣來促進(jìn)學(xué)生主體活動，從而實(shí)現(xiàn)了學(xué)生更加有效地學(xué)習(xí)。
(二)理論素養(yǎng)培訓(xùn)
1、聽評課培訓(xùn)。為了增強(qiáng)聽課的實(shí)效性，每位教師聽課之前要明確自己聽課的目的，要明確自己想去學(xué)習(xí)或研究什么，究竟要解決什么問題。聽課筆記上對聽課的過程及閃光點(diǎn)在聽課筆記上做好詳實(shí)的紀(jì)錄，并在聽課筆記上做出相應(yīng)的分析，側(cè)面隨時寫出自己的收獲、異議及感受，后面則要作出評議或進(jìn)行反思，并規(guī)定每位教師一學(xué)期聽課不少于20節(jié)，教研組內(nèi)重點(diǎn)發(fā)言不少于3次。
2、撰寫教育教學(xué)筆記。對教師的教育教學(xué)筆記的撰寫將不做內(nèi)容和形式上的限制，要求教師隨時將自己在教育教學(xué)過程中發(fā)生的可供大家思考借鑒的內(nèi)容及案例、反思、隨筆、經(jīng)驗(yàn)介紹等不同形式記錄下來，每位教師每月不少于2篇。這樣在實(shí)踐過程中將理論與實(shí)踐充分結(jié)合，一邊學(xué)習(xí)、一邊研究、一邊總結(jié)，使得教師的理論水平和實(shí)踐智慧同步提升。學(xué)校每月組織人員進(jìn)行檢查，并記入教師的考核檔案。
3、注重網(wǎng)上學(xué)習(xí)取長補(bǔ)短。依托網(wǎng)絡(luò)開展網(wǎng)絡(luò)教研活動，是對傳統(tǒng)教研方式的傳承與創(chuàng)新，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行廣泛的交流與研討，不受時間與空間的限制，且能實(shí)現(xiàn)資源的共享與交流，是我校校本教研活動的'重要形式。本學(xué)期，我校90%以上的中青年教師能夠積極開展網(wǎng)上教研，根據(jù)所代學(xué)科對各種教學(xué)資源能夠做到靈活應(yīng)用，在教學(xué)實(shí)踐中也摸索出許多套路。我們也采取多種方式鼓勵教師積極參與各種專業(yè)網(wǎng)站的教研活動，將教研活動由校內(nèi)延伸至校外。今年我校有20名教師參加了中國教育網(wǎng)的新課程培訓(xùn)，有15名班主任參加全國班主任網(wǎng)上培訓(xùn)，現(xiàn)代化的學(xué)習(xí)方式使每一位教師在理論修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面提升很大。
5、創(chuàng)建成長博客。本學(xué)期我校教師在自己的辦公系統(tǒng)上，建立了個人博客，教師可以以文字、多媒體等方式，將自己日常的生活感悟、教學(xué)心得、教案設(shè)計、課堂實(shí)錄、課件等上傳發(fā)表，超越傳統(tǒng)時空局限(課堂范疇、講課時間等)，促進(jìn)教師個人隱性知識顯性化，使它成為教師個人成長軌跡的記錄見證，又成為大家可以相互交流共享的資源庫。本學(xué)期我校積極鼓勵45周歲以下的教師在各種專業(yè)網(wǎng)站以個人博客為載體，不斷展現(xiàn)自我、開拓視野、獲得業(yè)務(wù)支持，促進(jìn)自身的成長和專業(yè)發(fā)展。
6、分析鉆研教材的能力培訓(xùn)。本學(xué)期我校結(jié)合新教材的使用情況，利用每周二下午集體備課時間組織數(shù)學(xué)、語文、英語學(xué)科的骨干教師梳理教材，整理知識點(diǎn)、重難點(diǎn)，分體系、分類型的舉行教材培訓(xùn)講座，并舉行教師撰寫教材分析、自命試卷等競賽，以促進(jìn)廣大教師能夠?qū)ψ约核痰膶W(xué)科知識有一個系統(tǒng)的、全面的認(rèn)識和了解，從而使自己的學(xué)科教學(xué)更加
7、利用每周的業(yè)務(wù)時間，開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。本學(xué)期重點(diǎn)組織老師分科組，開展看光盤、聽講座、觀課例、析教案、與同行交流等活動，讓教師接受多形式、多途徑，多層次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。特別是重視抓好教師的實(shí)踐研究和應(yīng)用的學(xué)習(xí)。開展了以“我與新課程一起成長”為主題的“五個一”活動：即：讀一本教學(xué)專著，擬一課教學(xué)設(shè)計，上一堂教學(xué)實(shí)踐課，寫一篇教學(xué)案例或反思，寫一篇教學(xué)論文。從而有效地促進(jìn)了教師專業(yè)素質(zhì)的提高。本學(xué)期，則重鼓勵教師進(jìn)一步加強(qiáng)教育技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，(每周星期三下午4：30—5：30)為學(xué)習(xí)時間，學(xué)校舉辦了多期教育技術(shù)培訓(xùn)，從課件制作、網(wǎng)頁制作，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)等方面進(jìn)行培訓(xùn)，教師參培積極性高，效果較好。學(xué)校還組織教師參加省、縣教學(xué)觀摩、培訓(xùn)，讓他們開拓視野，并且在實(shí)踐中加以運(yùn)用，如：本學(xué)期派出杜奮沖副校長、鄭春映老師到萬寧觀摩全國數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課比賽;楊聰?shù)壤蠋煹胶？趨⒓印翱鞓纷魑摹闭n堂教學(xué)研討會;李飄云等老師到�？趨⒓影嘀魅闻嘤�(xùn)�？茖W(xué)合理。
五、問題與原因
1、在評課中，任課老師在做自我反思時，往往說不到點(diǎn)子上，或只是肯定自己在課堂教學(xué)中的優(yōu)點(diǎn)，在剖析不足時經(jīng)常只用三言兩語代過。這是教師不敢正視自己的缺點(diǎn)呢?還是教師看不到自己教學(xué)的短處?
2、教科研方面仍存在著一些突出的問題，如課題研究好象停留在面上，只是走走門面，不能深入地開展。根本的性的問題除了沒有專家的指點(diǎn)外，還有各校的重視不夠等原因。
3、對新課程改革理論的學(xué)習(xí)升華不夠，教育理念的轉(zhuǎn)變效果不明顯。
今后，要根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃有步驟地進(jìn)行培訓(xùn)，使我校的新課程師資培訓(xùn)工作再上新臺階。
培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇10
近段時間，通過學(xué)習(xí)廉潔自律這本書，使我充分認(rèn)識開展“廉政文化進(jìn)校園”活動的重大意義。 我國教育的改革和發(fā)展，關(guān)系到21世紀(jì)我國綜合國力的`提高和現(xiàn)代化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，關(guān)系到社會主義祖國的前途與命運(yùn)。對人民教師，我們不僅提倡對教育事業(yè)的獻(xiàn)身精神，更注重強(qiáng)調(diào)教師的義務(wù)感和責(zé)任意識�！皩W(xué)高為師，身正為范”，在當(dāng)前形勢下，要特別強(qiáng)調(diào)“廉潔從教”，每位教師都要遵守職業(yè)道德，堅守高尚情操，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，自覺抵制社會不良風(fēng)氣影響。
培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇11
20xx年8月20日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入上海寶井做為銷售代表的我，顯然無論是角色的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個循序漸進(jìn)的過程，因而剛開始內(nèi)心難免會出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運(yùn)的是，公司很快為我們搭建了這樣一個很好的學(xué)習(xí)平臺，非常感謝公司給我一個良好的學(xué)習(xí)機(jī)會，學(xué)習(xí)時間雖然很短，但我感覺確實(shí)是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺，也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最美好的回憶;其次，我要感謝公司的人事部，給我們?nèi)绱苏滟F的機(jī)會去深入的了解銷售，認(rèn)識銷售;然后還要感謝的是在這一天，為了培訓(xùn)，辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員，是你們卓越的組織能力讓這次活動豐富多彩，高潮迭起，是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻(xiàn)，讓我們感覺到我們的培訓(xùn)頗有收獲。
聽完孫培俊先生的課，深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒，而一個優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì)：
一、良好的專業(yè)知識。對于社會各類信息的收集很重要，而對于本行業(yè)的專業(yè)知識更要清楚掌握，打電話前、拜訪客戶前就應(yīng)該清楚地知道自己將要做什么、需要得到什么，也就能讓自己在第一時間清楚，自己該準(zhǔn)備什么;在與客戶溝通時，有了強(qiáng)大的信息庫支持，不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識，而且能讓你從容不迫。銷售培訓(xùn)心得體會6篇_銷售技巧培訓(xùn)心得
二、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情�！八枷敫淖兠\(yùn)，現(xiàn)在決定未來”，那我們現(xiàn)在該做些什么?現(xiàn)在應(yīng)該多學(xué)習(xí)：拜良師、結(jié)益友、讀好書、愛培訓(xùn)。我將以自己的實(shí)際行動證明這一點(diǎn)，先天天賦不足，用后天的努力來彌補(bǔ)。
三、敏銳的觀察能力和口才。在這里，孫先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”，他說“好的業(yè)務(wù)員應(yīng)該常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!
四、懂聆聽，會提問，善于把握客戶的.性格特點(diǎn)，認(rèn)清人際風(fēng)格，加以利用。人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關(guān)系，將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)行;而懂得認(rèn)真聆聽，表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛，是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。
五、對工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。孫先生經(jīng)歷過成功，也感覺過失敗，但他依然以積極進(jìn)取的態(tài)度，品嘗著人生百味，他，做到了一般人無法做到的，這種積極樂觀的精神絕對值得我學(xué)習(xí)。
六、不要輕易放棄。
在培訓(xùn)內(nèi)容上，孫培俊先生更多的時候是在“授人以魚，不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷售技巧》，對我們“職業(yè)生涯”進(jìn)行規(guī)劃，讓我們學(xué)會用積極、主動的心態(tài)看待工作，并讓我們堅定工作信念，更多的是，孫先生指明了我今后的工作方向，為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。
什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡，但我有一顆不平常的心。我會因?yàn)槌錆M樂觀的信念而快樂喜悅，我會因?yàn)楦冻龆诖斋@，我會在我的人生道路上去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中傳達(dá)的精神力量，保持一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài)，盡人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快樂!
培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇12
在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)中，我不僅開闊了眼界，拓展了視野，還學(xué)到了一些平時在工作中學(xué)不到的理論知識與實(shí)戰(zhàn)技巧。非常感謝上級部門，給了我這次非常寶貴的學(xué)習(xí)充電、反思總結(jié)和尋找差距的機(jī)會。通過學(xué)習(xí)，掌握了技能、提升了素質(zhì)、鍛煉了能力�，F(xiàn)將學(xué)習(xí)總結(jié)匯報如下：認(rèn)真聽課，積極參與，倍加珍惜，通過培訓(xùn)全面提升自己綜合素質(zhì)雖然培訓(xùn)時間短，但是培訓(xùn)的課程安排的卻是結(jié)構(gòu)科學(xué)合理、內(nèi)容豐富實(shí)用、教學(xué)效果顯著。通過培訓(xùn)，掌握了實(shí)戰(zhàn)技巧。在日常工作中，我會遇到很多人和事，有不理解醫(yī)療工作的人，有緊急求救需處理的病患，還有來自各方面帶來的工作和生活的壓力。通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，一定程度上掌握了如何處理、溝通協(xié)調(diào)、自我調(diào)適等一些比較實(shí)用的.生存法則和實(shí)戰(zhàn)技巧。培訓(xùn)結(jié)束后，我將會進(jìn)一步領(lǐng)悟和總結(jié)，把理論技巧放在實(shí)踐中進(jìn)一步學(xué)習(xí)，提升綜合能力。主要表現(xiàn)如下：
一、通過培訓(xùn)，得出了學(xué)習(xí)感悟
在此次培訓(xùn)的互相交流和溝通下，我感觸頗深。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，要始終保持一顆良好的、平和的、積極進(jìn)取的心態(tài)。學(xué)會嚴(yán)以律己，寬己待人。以感恩的心態(tài)面對一切，才能更好的處理醫(yī)患關(guān)系，使醫(yī)患關(guān)系更加和諧。
二、加強(qiáng)鍛煉，不斷增強(qiáng)各項(xiàng)基本技能。
除把培訓(xùn)課上學(xué)到的知識加以運(yùn)用之外，還要結(jié)合工作實(shí)際，通過各項(xiàng)工作的開展，以“不做旁觀者，爭做參與者”的積極主動態(tài)度，不斷加強(qiáng)自己在臨床實(shí)踐、公共衛(wèi)生服務(wù)等方面的能力，增強(qiáng)各項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)技能。
三、踏實(shí)工作，不斷提升基層業(yè)務(wù)水平。
基層工作可以用頭緒多、事務(wù)雜、工作量大等詞來形容，唯有融入工作，踏實(shí)苦干，才能進(jìn)一步提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)水平，也才能把本職工作做出成績，做出亮點(diǎn)。
四、注重思考，不斷提高舉一反三能力。
采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法，不斷總結(jié)分析問題的方法、思路、出發(fā)點(diǎn)。工作的每天都會做很多事情、接觸很多人，對照這些事情，結(jié)合自己的想法、做法進(jìn)行總結(jié)和自查，好的繼續(xù)保持，不足的努力改正。
總之，在培訓(xùn)班學(xué)習(xí)期間，自覺遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，無遲到、早退，認(rèn)真地對待每一堂課，做好筆記。并且沒有把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種任務(wù)和單純的學(xué)習(xí)過程，而是去思考問題，去發(fā)現(xiàn)最本質(zhì)的東西，然后對照自己的思想和行動，及時糾正自己的不足之處。在學(xué)習(xí)中不斷完善自我，在思想上杜絕不良思想和不良行為，時常不斷的挑戰(zhàn)自我，激勵自我，在以后的工作學(xué)習(xí)中始終保持良好的作風(fēng)。
培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇13
1、 優(yōu)化了新員工入職培訓(xùn)的各課程及環(huán)節(jié)間互動，完善了培訓(xùn)的地點(diǎn)與設(shè)施設(shè)備，滿意度提升；邀請到了XXX擔(dān)任《物業(yè)行業(yè)基礎(chǔ)知識與職業(yè)前景》課程的講師，此課程講解尤其精彩，主題突出，切合實(shí)際，生動流暢，邏輯清晰，內(nèi)容吸引，得到了學(xué)員的一致好評；時間安排緊湊，各課程的針對性增強(qiáng)，給新員工關(guān)于我司培訓(xùn)留下不錯印象。
2、 團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)激活團(tuán)隊氣氛，效果得到了大多數(shù)員工、部門負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的充分肯定。表示這種培訓(xùn)以后應(yīng)多開展，團(tuán)隊游戲等培訓(xùn)方式也建議融入到各類培訓(xùn)中，提升員工參與培訓(xùn)的興趣與積極性，并提高士氣，增強(qiáng)部門交流與溝通；
3、 充分結(jié)合各部門負(fù)責(zé)人的專業(yè)知識，靈活根據(jù)工作實(shí)際需要，合理安排時間；根據(jù)培訓(xùn)工作計劃，在工作時間外做好員工培訓(xùn)，切實(shí)實(shí)施培訓(xùn)計劃。
存在的問題與不足
1、 交樓期間的培訓(xùn)，尤其是客服方面的培訓(xùn)時間不足與實(shí)際的工作需要相矛盾。一方面交樓樓盤大部分員工都是新招聘的員工，業(yè)務(wù)技能及物業(yè)服務(wù)知識都不熟悉，且交樓期間工作繁多，培訓(xùn)時間緊缺；講師工作更多，培訓(xùn)準(zhǔn)備時間極少，準(zhǔn)備不充足，培訓(xùn)不全面，尤其客服方面的培訓(xùn)開展困難；另一方面，新手在沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的情況下直接上崗，邊參與日常工作邊跟老員工學(xué)習(xí)，缺乏系統(tǒng)學(xué)習(xí)規(guī)劃，隨意性很大，降低學(xué)習(xí)效率，同時也容易學(xué)到老員工不好的經(jīng)驗(yàn)與個人習(xí)慣，影響日后的學(xué)習(xí)、成長與員工發(fā)展；更重要的是，缺少經(jīng)驗(yàn)與學(xué)習(xí)的新手以這樣的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)對首次入住業(yè)主，未免給業(yè)主留下不好的印象，會為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲙聿缓玫挠绊�，甚至�(xí)绊懳覀兒愦蟮恼w品牌形象。
2、 知識管理與學(xué)習(xí)體系不完善。公司制度、行業(yè)知識、職位技能準(zhǔn)則等資料沒有統(tǒng)一管理與更新，造成員工學(xué)習(xí)困難，出現(xiàn)表示想了解學(xué)習(xí)但又不知道到哪里去得到資料的情況。
3、 文件管理體系不完善。交樓體系沒有建立，所需資料與表格沒有統(tǒng)一管理、規(guī)范與更新，造成工作效率低下，浪費(fèi)了工作時間，影響日常業(yè)務(wù)、管理、培訓(xùn)等方面工作。
4、 很多崗位培訓(xùn)有任務(wù)了事、走形式的趨勢。缺少培訓(xùn)技巧、形式的創(chuàng)新及新觀點(diǎn)新內(nèi)容的灌輸，使培訓(xùn)缺乏吸引力，降低培訓(xùn)的成效。
5、 培訓(xùn)內(nèi)容與對象的選擇，針對性有待提高。存在老員工重復(fù)參與已認(rèn)知知識的.培訓(xùn)，而對于行業(yè)最前沿知識的汲取和對職業(yè)知識更深層次的學(xué)習(xí)與研討的機(jī)會卻極少的情況，影響人才的培養(yǎng)與發(fā)展。
6、 維保修人員年齡較大，學(xué)習(xí)與接受能力較差，學(xué)習(xí)興趣與動機(jī)較為欠缺。
7、 公司的企業(yè)文化與特色未轉(zhuǎn)換進(jìn)工作及其他培訓(xùn)當(dāng)中，幫助員工從培訓(xùn)中增強(qiáng)認(rèn)同感與歸屬感的工作不足。
8、 課程的的技術(shù)層面存在以下不足：講師授課經(jīng)驗(yàn)不足，緊張，言語組織不流暢，缺乏培訓(xùn)技巧；課程生硬，照本宣科，形式單一，全場性實(shí)用性互動不佳，氣氛帶動不夠；課程主題不突出，邏輯與條理不清晰；普通話不正，對所介紹人物、所講述課程內(nèi)容與知識認(rèn)識與了解不夠深入，講述不流暢，不夠吸引力。
三、改進(jìn)策略
1、 盡快結(jié)合各項(xiàng)目部門落實(shí)新項(xiàng)目儲備人員培養(yǎng)體系建設(shè)工作，優(yōu)化新項(xiàng)目自主招聘與培訓(xùn)體系，大力推動與深化新項(xiàng)目新員工培訓(xùn)上崗課程體系完善。
2、 與相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào)，研討具恒大特色的知識管理與分享體系，盡快做好知識管理體系管理人員確定與培訓(xùn),并不斷收集、豐富、定期更新與完善知識體系。
3、 將文件管理體系納入公司交樓管理體系的重要項(xiàng)目，同時聯(lián)合其他文件管理體系一起，加強(qiáng)文件的統(tǒng)一管理，包括維護(hù)更新與發(fā)布傳遞。
4、 開展TTT培訓(xùn)，激活培訓(xùn)管理與創(chuàng)新工作，學(xué)習(xí)國內(nèi)外優(yōu)秀培訓(xùn)技術(shù)，調(diào)動所有講師，反思總結(jié)學(xué)習(xí)，開發(fā)具自己特色與吸引力的課程。
5、 不斷開發(fā)講師資源
【培訓(xùn)總結(jié)怎么寫】相關(guān)文章：
培訓(xùn)月總結(jié)怎么寫03-06
英語培訓(xùn)總結(jié)怎么寫？03-17
培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)怎么寫05-30
培訓(xùn)工作總結(jié)怎么寫05-23
培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)怎么寫-學(xué)習(xí)總結(jié)01-25
消防培訓(xùn)總結(jié)模板消防培訓(xùn)總結(jié)模板怎么寫02-20
培訓(xùn)通知怎么寫06-26