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微笑服務從心開始作文
在日常學習、工作和生活中,大家總少不了接觸作文吧,作文是經過人的思想考慮和語言組織,通過文字來表達一個主題意義的記敘方法。作文的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編幫大家整理的微笑服務從心開始作文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
微笑服務從心開始作文1
服務就意味著用心。用心服務好用戶是員工的天職。所以,服務,從心開始。
一滴水服務于綠蔭,所以它獲得了生命;一顆樹服務于大地,所以它獲得了滋養(yǎng):一只螞蟻服務于群體,所以它獲得了巢穴。所以服務其實也是另一種形式的獲取,我們的服務的越多、付出的越多,也就收獲的越多,成長了越多。不要把服務想的很遠很飄渺,也不要把服務想象的很難很抽象,其實服務無處不在,每一天一些善意的提醒,每一天一些中肯的提議,每一天付出一些行動,這就是服務。而在服務的同時,我們多一些微笑,多一些細膩,多一些主動,多一些關懷,那么,我們的服務就是用心的。
服務用嘴,遠不如用心。顧客是我們的衣食父母。一個滿意的顧客,可帶來十個新顧客;但一個不滿意的顧客,會影響一百個潛在的顧客。服務是贏得顧客的關鍵。沒有顧客的忠誠與滿意,服務就沒有價值。要贏得顧客的.微笑、尊重和信賴,就要用心服務顧客,創(chuàng)造顧客的最大價值。用心服務就能讓顧客在理解服務中體驗到溫馨,升起一股濃濃的暖意和由衷的感動。
端正態(tài)度,視服務為契機,把服務對象的需求作為自身工作目標和方向,做好自身的本職工作,不斷努力提高自身的業(yè)務水平和知識水平。在工作中,讓服務對象感受到我們的專業(yè)與認真,在工作中,讓服務對象感受到我們的敬業(yè)與奉獻,在工作中,讓服務對象感受到快捷與方便,在工作中,讓服務對象感受我們到工作之外的關懷和熱情,就這樣,從每一件小事做起,從每一天的工作做起,我想,我們每個人能做好用心服務。
微笑服務從心開始作文2
周二早晨區(qū)域賈經理參加了我們的晨會,我的細心臟撲通撲通跳,好像有什么預感,是喜是憂,看到領導臉上洋溢著笑容,一開口讓我緊繃的心跳放松下來。我有幸成為了公司的服務之星,還有大紅包。大家能夠看一下我的美照啊!
我因公司而驕傲,移動因我而自豪,小小的錦旗像暖流一樣鼓舞著我,激勵著我。每個員工心里都有一個夢,那就是用戶的滿意就是我們的工作標準。我們身邊有很多像我一樣的同事,他們堅守著自我平凡的崗位,每一天他們都用十分的飽滿的熱情去為形形色色的客戶解決他們的`問題。我們作為一名高遠的工作人員,這本來是我們應盡的職責,但對客戶而言,如果我們能夠真正做到:急客戶之所急,滿客戶之所需,我們不僅僅能夠實現(xiàn)自我的價值,更多的是收獲客戶滿滿的信任,以及今后他們對高遠的依靠感。
本月公司組織了兩場心服務的培訓,對我受益匪淺。心服務像一道風景線一樣在我心中指引著我。服務的開始是銷售的起點,我們要用我們的耐心、誠心、熱情為顧客服務。
在此之前,我一向以為我們接待好買手機的顧客就行,其實不然,我們必須要用心接待每一個顧客。不論是繳費的,還是辦業(yè)務的,周到的服務才能贏得顧客的信任,我們不能讓顧客成為一次性顧客,要成為我們的老用戶。產品是一樣的,但每個人的服務是不一樣的,顧客更看重的是服務精神和服務態(tài)度。用我們真誠的微笑,換取客戶對我們服務的滿意;一切為了客戶,為了客戶一切,為了一切客戶。保證服務品質,滿足客戶需求。以誠相待,超越客戶的需求;全心服務,為客戶供給更多。僅有讓顧客感動的服務,才能讓企業(yè)始終在客戶面前站住腳跟。
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