醫(yī)政科個(gè)人述職報(bào)告范文（精選6篇）
時(shí)光在流逝，從不停歇；萬物在更新，而我們?cè)诔砷L，回顧堅(jiān)強(qiáng)地走過的這段時(shí)間，取得的成績實(shí)則來之不易，好好地做個(gè)總結(jié)并寫一份述職報(bào)告吧。你還在為寫述職報(bào)告而苦惱嗎？下面是小編為大家收集的醫(yī)政科個(gè)人述職報(bào)告范文（精選6篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
醫(yī)政科個(gè)人述職報(bào)告1
一、醫(yī)療糾紛管理
醫(yī)療糾紛管理主要做了三方面工作。首先堅(jiān)持依法、公平、公正的處置醫(yī)療糾紛，保護(hù)醫(yī)患雙方合法權(quán)益，維護(hù)醫(yī)療秩序的正常運(yùn)行。今年全縣共發(fā)生醫(yī)療糾紛22起，賠償金額98.2萬元。大部分通過調(diào)解解決糾紛，1起經(jīng)司法鑒定解決，4起向省市醫(yī)學(xué)會(huì)申請(qǐng)鑒定。做好群眾來信來訪工作，接待來訪36次，答復(fù)信訪件6件。其次，繼續(xù)做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛保險(xiǎn)續(xù)保工作，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。第三，積極推進(jìn)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作，省政府發(fā)布《浙江省醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理辦法》后，經(jīng)多次同縣綜治辦和司法局溝通協(xié)商，現(xiàn)尚未建立醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解機(jī)制及落實(shí)第三方調(diào)解受理部門。
二、行業(yè)準(zhǔn)入管理
1、醫(yī)師管理。全縣現(xiàn)有醫(yī)師529人，其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師423人，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師106人，臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師290人，臨床助理醫(yī)師84人，中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師84人，中醫(yī)執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10人，口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師26人，口腔助理9人，公衛(wèi)執(zhí)業(yè)醫(yī)師23人，公衛(wèi)助理醫(yī)師3人。全年辦理執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊(cè)24人次，其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊(cè)15人，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師注冊(cè)9人。組織86人參加全國執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。同時(shí)，做好試用期人員備案管理，對(duì)具備醫(yī)師資格考試學(xué)歷，但未通過考試的人員，落實(shí)指定帶教老師，進(jìn)行試用期帶教培訓(xùn)工作。
2、護(hù)士管理。全縣現(xiàn)有在崗注冊(cè)護(hù)士380人。今年完成護(hù)士注冊(cè)270人次，其中首次護(hù)士注冊(cè)8人，變更注冊(cè)56人，延續(xù)注冊(cè)206人。及時(shí)做好護(hù)士注冊(cè)初審，認(rèn)真審查上報(bào)材料，嚴(yán)格把關(guān)，確保上報(bào)材料一次性就通過市局審查。做好護(hù)士信息化管理軟件應(yīng)用，縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院、古市醫(yī)院、西屏鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院和吳蘇君傷科醫(yī)院5所醫(yī)療機(jī)構(gòu)配備護(hù)士管理軟件，提高了管理效率。
3、醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可管理。全縣現(xiàn)有醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)150家，其中縣屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)4家、衛(wèi)生機(jī)構(gòu)2家、鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院5家、鄉(xiāng)衛(wèi)生院12家、村衛(wèi)生室51家、巡回醫(yī)療點(diǎn)43家、學(xué)校衛(wèi)生室5家、民營醫(yī)院1家、個(gè)體診所10家、醫(yī)務(wù)室1家、綜合門診部2家、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站13家、其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)（計(jì)生指導(dǎo)站）1家。
三、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)
一是開展經(jīng)常性的醫(yī)療質(zhì)量檢查活動(dòng)，通過宣傳指導(dǎo)督查等形式開展質(zhì)量管理，組織二次醫(yī)療質(zhì)量檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量管理存在的不足，查漏補(bǔ)缺，提高醫(yī)療質(zhì)量；二是抓好核心醫(yī)療制度的落實(shí)，重點(diǎn)是處方點(diǎn)評(píng)、病例討論、危重病人會(huì)診、抗生素使用、值班制度等；三是建立醫(yī)療質(zhì)量觀察員制度，聘任52位中高級(jí)衛(wèi)技人員擔(dān)任縣醫(yī)療質(zhì)量觀察員；四是以開展“三好一滿意”活動(dòng)為契機(jī)，抓好臨床路徑和優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理；五是抓好抗菌藥物臨床應(yīng)用，下達(dá)了抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治方案，簽訂責(zé)任書，開展專項(xiàng)檢查，減少了抗菌藥物和大輸液的使用量；六是繼續(xù)完善醫(yī)療質(zhì)量控制體系，充分發(fā)揮醫(yī)學(xué)會(huì)、護(hù)理學(xué)會(huì)、中醫(yī)學(xué)會(huì)、醫(yī)療質(zhì)控組織的作用。
四、繼續(xù)做好安全生產(chǎn)工作
按照省市衛(wèi)生廳局下達(dá)的20xx年安全生產(chǎn)工作要求，加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管，提高安全水平，確保安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)。一是落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，同全縣各醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，在縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位繼續(xù)推行安全生產(chǎn)責(zé)任手冊(cè)，各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)照安全生產(chǎn)量化指標(biāo)開展自查自糾活動(dòng)；二是進(jìn)一步加大隱患排查治理力度，5月份邀請(qǐng)縣質(zhì)監(jiān)局和縣消防隊(duì)，對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生單位進(jìn)行聯(lián)合檢查。年內(nèi)組織對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生單位全面檢查4次，對(duì)消防設(shè)施、用電設(shè)施、醫(yī)療設(shè)施進(jìn)行全面清查，及時(shí)消除排查各類安全隱患，確保高壓容器、氧氣、危險(xiǎn)化學(xué)品的安全使用；三是鞏固平安醫(yī)院建設(shè)成果，縣人民醫(yī)院和縣中醫(yī)院在創(chuàng)建“平安醫(yī)院” 成功的基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好完善和鞏固工作，四是開展安全生產(chǎn)應(yīng)急演練，在縣職技校參加了縣政府組織的多部門參與的食物中毒應(yīng)急救援演練，在縣會(huì)議中心參加了藥監(jiān)組織的多部門參與的藥品不良反應(yīng)應(yīng)急演練，在縣醫(yī)院舉行了婦科（產(chǎn)后大出血、子癇）應(yīng)急救治演練。
五、村衛(wèi)生室管理
根據(jù)市衛(wèi)生局《全面實(shí)施村衛(wèi)生室補(bǔ)網(wǎng)工程的指導(dǎo)意見》，繼續(xù)做好村衛(wèi)生室補(bǔ)網(wǎng)工作，按照《村衛(wèi)生室補(bǔ)網(wǎng)工程工作計(jì)劃》和《松陽縣村衛(wèi)生室設(shè)置規(guī)劃》，完成建設(shè)巡回醫(yī)療點(diǎn)43家，改擴(kuò)建村衛(wèi)生室50家，完成了村衛(wèi)生室建設(shè)任務(wù)。下達(dá)了《關(guān)于規(guī)范巡回醫(yī)療點(diǎn)工作的通知》等2個(gè)文件，加強(qiáng)巡回醫(yī)療點(diǎn)的管理。同時(shí)，對(duì)56名村衛(wèi)生室從業(yè)人員進(jìn)行了第三輪鄉(xiāng)村醫(yī)生注冊(cè)培訓(xùn)，提高鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍業(yè)務(wù)水平。
六、醫(yī)療保障工作
在縣內(nèi)大型活動(dòng)期內(nèi)，如茶葉節(jié)、攝影節(jié)等，制訂醫(yī)療衛(wèi)生保障方案和食品衛(wèi)生安全方案，調(diào)度救護(hù)車輛，派出醫(yī)務(wù)人員做好醫(yī)療保障工作。在高考、中考和成人自考期間，派出醫(yī)務(wù)人員做好考生醫(yī)療保障。1-10月派出7批醫(yī)療衛(wèi)生人員共22人次。
七、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
1-11月全縣衛(wèi)生系統(tǒng)共組織各類培訓(xùn)20項(xiàng) 741人次，包括：初崗培訓(xùn)76人，全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)10人，社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn)3人，全科醫(yī)師骨干師資培訓(xùn)3人，住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)9人、中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)4人、西學(xué)中培訓(xùn)16人、基層復(fù)合型公共衛(wèi)生骨干培訓(xùn)2人、城鄉(xiāng)社區(qū)公共衛(wèi)生人才培訓(xùn)5人、省內(nèi)骨干醫(yī)師培訓(xùn)3人、心電圖專業(yè)崗位培訓(xùn)2人、檢驗(yàn)專業(yè)崗位提高班培訓(xùn)4人、放射專業(yè)崗位培訓(xùn)2人、B超專業(yè)崗位培訓(xùn)6人、基層衛(wèi)生管理干部管理知識(shí)培訓(xùn)32人、基本藥物培訓(xùn)42人、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目市級(jí)2類學(xué)分培訓(xùn)2期共220人、鄉(xiāng)村醫(yī)生注冊(cè)培訓(xùn)54人，聯(lián)村責(zé)任醫(yī)生業(yè)務(wù)培訓(xùn)231人次，醫(yī)務(wù)人員進(jìn)修17人次。
八、職稱工作
做好職稱考試報(bào)名工作，全縣有123人參加今年的初中級(jí)衛(wèi)技職稱考試；16人參加護(hù)士資格考試；推薦41人（正高7人，副高34人）參加高級(jí)衛(wèi)生職務(wù)評(píng)審，協(xié)助評(píng)審對(duì)象做好材料準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)錄入、申報(bào)公示和材料報(bào)送工作。繼續(xù)做好中高級(jí)衛(wèi)技人員學(xué)分管理，全縣中級(jí)以上衛(wèi)技人員Ⅰ類學(xué)分達(dá)標(biāo)率達(dá)95%。
醫(yī)政科個(gè)人述職報(bào)告2
我科在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，熱情服務(wù)，公正規(guī)范，較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作。
一、求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，切實(shí)抓好政工人事常規(guī)工作
1、加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng)和角色修養(yǎng)。
2、本科室非常注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和政策的領(lǐng)會(huì)。
3、根據(jù)醫(yī)院的人事相關(guān)規(guī)定，時(shí)刻牢記我科什么時(shí)候該做的工作，什么時(shí)候應(yīng)該立即做什么，時(shí)間概念強(qiáng)。
4、每年元月根據(jù)[20xx]40號(hào)文件對(duì)本年度內(nèi)該內(nèi)退的人員進(jìn)行摸底。頭年的12月份對(duì)下年退休的同志摸底，做到心中有數(shù)，按時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。
5、加強(qiáng)廉政建設(shè)，一是做到求真務(wù)實(shí)、明目清心;二是做到慎微、慎思、慎交、慎處。
二、認(rèn)真抓好職工思想政治教育
醫(yī)院經(jīng)常利用各種會(huì)議，倡導(dǎo)全院職工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，教育職工樹立起以院為家的主人翁精神。本科室經(jīng)常利用同志情宜，在生活中、工作中，都能堅(jiān)持做好職工的政治思想工作，主要方式是：開導(dǎo)、勸導(dǎo)、指導(dǎo)，有時(shí)會(huì)用朋友的感情和面子來開展思想工作，起到了一定的效果。
三、引進(jìn)人才
1、年度內(nèi)從南華大學(xué)和其他醫(yī)學(xué)院招聘了10名應(yīng)屆醫(yī)療專業(yè)本科畢業(yè)生。
2、通過考試聘請(qǐng)5名護(hù)理員。10名護(hù)理員轉(zhuǎn)為合同護(hù)士。
四、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘工作
1、本年度晉升為副高職稱的有5名;其中副主任醫(yī)師3名，副主任護(hù)士1名，副主任藥師1名。
2、晉升中級(jí)職稱共9名;其中主治醫(yī)師4名，主管護(hù)師5名，主管技師3名。
3、晉升初級(jí)職稱9名。
五、工資、福利、退休、安撫工作
1、完成全院職工每年正常晉升一級(jí)薪級(jí)工資工作(過程：摸底、造冊(cè)、審核、報(bào)批)。
2、為借調(diào)人員、臨時(shí)聘用人員、內(nèi)招人員按同級(jí)同類人員工資的套改。
3、人員異動(dòng)、調(diào)入、調(diào)也、聘用等，能即時(shí)通知財(cái)務(wù)、經(jīng)核部門等其他部門。有效地控制了經(jīng)費(fèi)的流失。
5、4位同志內(nèi)退。
六、老年工作
老年同志的`思想工作較難做，退休的老同志中有許多的老領(lǐng)導(dǎo)和曾擔(dān)任過醫(yī)院的中層骨干。最難做工作的還是少數(shù)退休的女同志，有時(shí)遇到其個(gè)人利益不明白時(shí)，我科想方設(shè)法請(qǐng)示和查找有關(guān)政策文件給予解釋說明，但有些同志對(duì)政策文字的理解有限，有時(shí)要做多次且長時(shí)間的解釋。有些同志在繳納黨費(fèi)時(shí)牢騷滿腹，不愿意交，要多次崔交，還有很多類似的事情，我們要反復(fù)去做，耐住性子去做。
七、人事信訪工作
對(duì)于這塊工作我科難度更大，也承受了較多的苦，有很多的事情我科一力承擔(dān)，從不推卸責(zé)任，沒有給領(lǐng)導(dǎo)帶來太多的麻煩，這點(diǎn)本人感到開心，很多的事情盡努力在我科消化。
本科室年度內(nèi)完成了黨務(wù)具體的日常工作。如發(fā)展黨員呈報(bào)工作，預(yù)備黨報(bào)批工作，黨員轉(zhuǎn)正工作，黨費(fèi)收繳工作，黨員年報(bào)工作等等。
八、其他工作
1、完成勞動(dòng)合同草擬工作，128位內(nèi)招和臨時(shí)工人員簽訂了勞動(dòng)合同。
2、加強(qiáng)了與殘聯(lián)、勞動(dòng)局、人事局外事協(xié)調(diào)工作，為醫(yī)院利益和職工的福利出力。根據(jù)上級(jí)對(duì)殘疾人就業(yè)政策，我院需安排5位殘疾人，但我院有殘疾證的同志只有3人符合要求，有2位同志沒有達(dá)到殘疾等級(jí)，不符合條件，通過協(xié)調(diào)，劃入到安置內(nèi)，為醫(yī)院節(jié)約上繳經(jīng)費(fèi)二萬余元。
3、圓滿完成黨務(wù)日常工作。
4、圓滿完成工會(huì)日常工作。
5、圓滿完成思想解放作風(fēng)大轉(zhuǎn)變活動(dòng)工作。
九、以人為本，努力開創(chuàng)政工人事工作新局面
xx年以來，在我科深入群眾，聽取群眾對(duì)我科在職稱評(píng)聘、工資福利、考核獎(jiǎng)勵(lì)、人事等工作方面的意見，及時(shí)了解本科室存在的不足和需要改進(jìn)的地方，為今后改進(jìn)工作打基礎(chǔ)。
xx年度，我科圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
醫(yī)政科個(gè)人述職報(bào)告3
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、嚴(yán)抓病歷質(zhì)量，提高醫(yī)師書寫水平，定期對(duì)全院醫(yī)師培訓(xùn)病歷書寫細(xì)則，考核兩次。
�。�1）每月組織質(zhì)控小組成員對(duì)運(yùn)行病歷和歸檔病歷對(duì)患者治療、收費(fèi)、檢查等的合理性及規(guī)范用藥，病歷書寫的質(zhì)量，執(zhí)行情況等進(jìn)行了綜合性的評(píng)價(jià)，抽查運(yùn)行病例500份進(jìn)一步規(guī)范了診療行為，終末病歷，對(duì)首頁、入院記錄、病程記錄、三級(jí)查房、醫(yī)患溝通、出院記錄等所有項(xiàng)目進(jìn)行全面抽查和評(píng)析，抽查歸檔病歷240份，病歷質(zhì)量書寫甲級(jí)率≥95%。
（2）每月組織全體醫(yī)師、護(hù)士、藥械、檢驗(yàn)等人員對(duì)危重病人病歷進(jìn)行討論，首先由每個(gè)科室住院醫(yī)師發(fā)言、主任總結(jié)，提高了病歷書寫質(zhì)量及疾病的鑒別診斷。
2、申請(qǐng)單、門診日志等方面進(jìn)行檢查。
每月抽查各項(xiàng)申請(qǐng)單，檢查是否書寫規(guī)范，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋，整改。
3、組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)討論《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》的內(nèi)容，加強(qiáng)核心制度落實(shí)，更新完善科室制度建設(shè)。醫(yī)政科從科室實(shí)際情況出發(fā)，制定醫(yī)療核心制度考核細(xì)則、醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)記錄細(xì)則。
�。�1）加強(qiáng)危重患者的督察，做好危重病人的床頭交接班，有效保證患者安全，降低醫(yī)療安全隱患，參加科室晨間交班、三級(jí)查房。
�。�2）規(guī)范科室病例討論：重點(diǎn)加強(qiáng)疑難、危重、死亡病例討論的程序化和制度化，不定期參加科室討論，對(duì)于院內(nèi)特殊病歷邀請(qǐng)其他相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員參與討論并全程主持、參與討論，需要會(huì)診的患者及時(shí)組織院內(nèi)或邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家來院會(huì)診，并詳細(xì)記錄會(huì)診信息，確保救治信息的流暢和質(zhì)量。對(duì)需要邀請(qǐng)其他相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員參與討論時(shí)，醫(yī)政科負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排，保證科室人員能夠通過討論拓展疾病相關(guān)知識(shí)面，提高科室病例討論質(zhì)量。
4、病歷系統(tǒng)按規(guī)定增加了醫(yī)患溝通、并情告知書等內(nèi)容。
二、醫(yī)療安全
1、加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，考試一次。加強(qiáng)急救器材的管理，確保急救器材處于應(yīng)急狀態(tài)，強(qiáng)化危重癥患者的重點(diǎn)監(jiān)控，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療爭議處理預(yù)案，組織全員醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療安全、醫(yī)療事故上報(bào)及處理程序，并考試兩次，實(shí)行醫(yī)療責(zé)任追究制，嚴(yán)格按照醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動(dòng)。
2、加強(qiáng)知情告知，重視醫(yī)患溝通：醫(yī)政科根據(jù)我院具體情況制定了病人“病情告知制度”“入院溝通”、“住院期間溝通”、“出院溝通”，為此醫(yī)政科在加強(qiáng)對(duì)醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)的同時(shí)，著重從細(xì)節(jié)入手，加大對(duì)知情同意書簽署及實(shí)際告知情況的監(jiān)督，減少了醫(yī)患糾紛。
3、按時(shí)上報(bào)醫(yī)療不良事件。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、講座、外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)班：
1、加強(qiáng)三基培訓(xùn)，提高基本技能。制定了全年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，加強(qiáng)醫(yī)技人員業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)與技能訓(xùn)練，開展“三基”知識(shí)考試2次，業(yè)務(wù)講課6次，處方管理辦法培訓(xùn)兩次，考試一次�？咕幬锖侠響�(yīng)用培訓(xùn)3次，考試一次，藥品培訓(xùn)一次，考試一次。
2、組織全體醫(yī)師、護(hù)士、藥械、檢驗(yàn)等人員進(jìn)行危重病人病歷點(diǎn)評(píng)3次，提高了病歷書寫質(zhì)量，規(guī)范了合理用藥、合理治療、合理檢查、合理收費(fèi)。
3、xx外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。
4、醫(yī)務(wù)人員積極參加醫(yī)學(xué)會(huì)組織的各種培訓(xùn)。
5、我院組織培訓(xùn)合理檢查、合理用藥、合理治療4次，特聘濟(jì)源衛(wèi)校副主任藥師來我院培訓(xùn)合理用藥1次。
6、組織醫(yī)務(wù)人員參加衛(wèi)生局組織的百人急救技能演練。
7、完成本院衛(wèi)生人員繼續(xù)教育信息采集，確保醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育審驗(yàn)工作。
8、完成全國眼科服務(wù)能力調(diào)查上報(bào)。
9、開展院前醫(yī)療急救體系基線調(diào)查，并上報(bào)。
10、全國醫(yī)療機(jī)構(gòu)其本情況調(diào)查表的上報(bào)。
11、第四周期醫(yī)師定期考核及防偽碼的粘貼55人。
四、完成了醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證校驗(yàn)及放射診療許可證校驗(yàn)
醫(yī)政科根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證校驗(yàn)及放射診療許可證校驗(yàn)考核細(xì)則的要求，組織全院職工學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)要求，做好分工，醫(yī)政科根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行了多次自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋于主管科室，及時(shí)整改，最終完成醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證校驗(yàn)及放射診療許可證校驗(yàn)工作。
五、每月按時(shí)上報(bào)醫(yī)療質(zhì)量報(bào)表數(shù)據(jù)
對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行全面管理及監(jiān)控，加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理、及時(shí)糾正，防范和消除醫(yī)療隱患，開展優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù)，優(yōu)化了病人就診及入、出住院流程，從根本上保障患者健康和生命安全。加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)院的科學(xué)規(guī)范管理。
六、做好開展健康扶貧活動(dòng)工作。
為全面貫徹落實(shí)衛(wèi)生局關(guān)于在衛(wèi)生系統(tǒng)開展“健康扶貧” 活動(dòng)精神，我院迅速成立以院長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)制訂活動(dòng)實(shí)施方案，召開全院會(huì)議進(jìn)行宣傳，要求各科室、各部門要認(rèn)真按照健康扶貧工作要求，我院積極開展各項(xiàng)義診活動(dòng)和針對(duì)貧困人員的優(yōu)惠活動(dòng)。xxxx年，我院開展下鄉(xiāng)義診活動(dòng)8次。我院院內(nèi)制訂了長期對(duì)貧困人員的優(yōu)惠措施，給與免費(fèi)體檢、免掛號(hào)費(fèi)、優(yōu)先安排床位、先診療后付費(fèi)、嚴(yán)格控制自費(fèi)率、減免醫(yī)藥費(fèi)用等，將健康扶貧工作落實(shí)到位，并長期堅(jiān)持下去。
七、xxxx年醫(yī)師、藥師、護(hù)士培訓(xùn)2次，內(nèi)容包括：
抗菌藥物合理應(yīng)用、藥品管理及合理應(yīng)用、基本藥物政策宣傳及合理應(yīng)用、醫(yī)院常用藥品說明書的學(xué)習(xí)以及避光藥品在臨床合理應(yīng)用等。每月組織醫(yī)療質(zhì)控、病歷質(zhì)控專家評(píng)選（合理用藥、合理治療、合理檢查、合理收費(fèi)）病歷，評(píng)選優(yōu)秀病例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的積極性。
八、強(qiáng)化衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)
1、加強(qiáng)人才培養(yǎng)，xx到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，加強(qiáng)我們自身學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷檔次。
2、外聘鄭州大學(xué)第二附屬醫(yī)院崔平主任醫(yī)師長期坐診并對(duì)低年資醫(yī)師進(jìn)行帶教 。
3、我院與洛陽正骨醫(yī)院結(jié)為醫(yī)聯(lián)體，專家定期來我院坐診，為年輕醫(yī)生指導(dǎo)工作，傳授技術(shù)。
九、完成全院醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育審核工作。
十、按照《醫(yī)聯(lián)體建設(shè)實(shí)施方案》要求，我院與xx衛(wèi)生院結(jié)成醫(yī)聯(lián)體，每月4次派專家前去義診、傳授新知識(shí)、新技術(shù)。
十一、完成一級(jí)醫(yī)院生物安全實(shí)驗(yàn)室備案工作。
十二、實(shí)施新一輪改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃。
�。ㄒ唬⒐ぷ髂繕�(biāo)
1、我院實(shí)行電話預(yù)約診療和電話咨詢及微信咨詢服務(wù)制度，以減少病人往返醫(yī)院次數(shù)，對(duì)常規(guī)檢查隨叫隨到。對(duì)于預(yù)約患者實(shí)行優(yōu)先就診、優(yōu)先檢查、優(yōu)先住院，優(yōu)先停車。
2、遠(yuǎn)程醫(yī)療制度，通過微信等形式和患者、基層醫(yī)院及上級(jí)醫(yī)院實(shí)行遠(yuǎn)程會(huì)診，會(huì)診內(nèi)容有遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程咨詢等。
3、檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)制度，我院已開展同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)影像結(jié)果互認(rèn)制度。
4、醫(yī)務(wù)社工和志愿者制，我院積極推行志愿者服務(wù)，鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員參加醫(yī)務(wù)社工和志愿者活動(dòng)，現(xiàn)已有70余人報(bào)名。
�。ǘ�、創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式，滿足醫(yī)療服務(wù)新需求方面
1、以病人為中心，推廣多學(xué)科診療模式。我院為住院患者提供多學(xué)科診療服務(wù)。針對(duì)疑難復(fù)雜疾病患者我院實(shí)行多科室會(huì)診制度，為患者提供“一站式”診療服務(wù)。
2、以危急重癥為重點(diǎn)，創(chuàng)新急診急救服務(wù)。我院為患者提供醫(yī)療救治綠色通道服務(wù)。
3、以醫(yī)聯(lián)體為載體，提供連續(xù)醫(yī)療服務(wù)。
4、以日間服務(wù)為切入點(diǎn)，推進(jìn)實(shí)現(xiàn)急慢分治。我院開展了淺表腫物切除等日間門診手術(shù)。
5、以社會(huì)新需求為導(dǎo)向，延伸提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。我院的各個(gè)病區(qū)均開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)�；旧蠈�(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)全覆蓋。
6、以簽約服務(wù)為依托，拓展藥學(xué)服務(wù)新領(lǐng)域。我院為慢性病患者提供用藥指導(dǎo)，藥師指導(dǎo)監(jiān)督臨床醫(yī)師合理用藥，推行個(gè)體化用藥，降低患者用藥損害，以滿足患者用藥新需求。
7、以人文服務(wù)為媒介，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。我院已開展文明用語25條人人會(huì)背會(huì)用，建立醫(yī)務(wù)人員和窗口服務(wù)人員的服務(wù)用語和服務(wù)行為規(guī)范。
8、以后勤服務(wù)為突破，全面提升患者滿意度。我院經(jīng)常為糖尿病、高血壓患者提供糖尿病、高血壓健康知識(shí)講座，得到廣大患者的一致好評(píng)。
十三、患者滿意提升方面
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了以院長為組長的“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，制定了由院領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，科室、人員層層負(fù)責(zé)的逐級(jí)責(zé)任制，制定工作實(shí)施方案，確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
�。ǘ﹥�(yōu)化診區(qū)設(shè)施布局，營造溫馨就診環(huán)境。
1、優(yōu)化診室布局。根據(jù)門急診患者病種排序及其常規(guī)診查流程，合理分布各專業(yè)診室，有效引導(dǎo)和分流患者。
2、保持環(huán)境整潔。保潔工作實(shí)行物業(yè)化管理，嚴(yán)格落實(shí)公共場所禁煙要求。各科室保潔工作實(shí)行連續(xù)不間斷值班，保持就診區(qū)域環(huán)境、衛(wèi)生間整治，營造干凈、整潔、安全、舒適的就醫(yī)環(huán)境。
3、改善診療環(huán)境方面。
�、倬驮\區(qū)域設(shè)置指示標(biāo)識(shí)。
�、谠陂T診大廳為患者提供飲水、輪椅、座椅、紙筆、雨傘、充電器、打氣筒、按摩椅等便民設(shè)施。
③院內(nèi)設(shè)電動(dòng)車、汽車停車場，安排專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)，有效解決了院內(nèi)車輛亂停亂放的老大難問題。
4、為了更好為患者服務(wù)，滿足病人住院需求，我院申請(qǐng)病床 由60張?jiān)黾又?0張。
5、完成婦科腔鏡備案，業(yè)務(wù)順利開展。
（三）落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)要求，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。 加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理，合理配置護(hù)理人員。按照責(zé)任制整體護(hù)理的要求配備護(hù)士。落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。全面深化以改革護(hù)理服務(wù)模式、落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理、加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)為核心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。繼續(xù)擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面，實(shí)現(xiàn)全院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。責(zé)任護(hù)士全面履行護(hù)理職責(zé)，根據(jù)所負(fù)責(zé)患者的疾病特點(diǎn)和生理、心理、社會(huì)需求，對(duì)患者實(shí)施身心整體護(hù)理。
�。ㄋ模┮�(guī)范診療行為，保障醫(yī)療安全。開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)活動(dòng)，貫徹執(zhí)行國家基本藥物目錄，實(shí)行處方點(diǎn)評(píng)制度和知情同意制度，對(duì)開大處方、亂檢查等不良行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處，運(yùn)用處方點(diǎn)評(píng)等形式控制抗菌藥物不合理應(yīng)用。誠信診療收費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策和物價(jià)部門核定的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范收費(fèi)，不在規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)之外自定收費(fèi)項(xiàng)目、超標(biāo)收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、分解收費(fèi)和比照項(xiàng)目收費(fèi)；在門診大廳醒目位置公示診療項(xiàng)目、藥品及價(jià)格，堅(jiān)持“費(fèi)用先清楚，就醫(yī)全透明”的原則；繳費(fèi)單據(jù)的收費(fèi)項(xiàng)目和收取金額詳細(xì)、清晰，實(shí)現(xiàn)明白、合理收費(fèi)。
（五）注重醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷，實(shí)施文明用語工程。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的禮儀培訓(xùn)，文明行醫(yī)。醫(yī)院工作人員著裝整潔、規(guī)范，佩戴胸卡，易于患者識(shí)別。醫(yī)務(wù)人員語言通俗易懂，態(tài)度和藹熱情，尊重患者，體現(xiàn)良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
�。┩咨苹忉t(yī)療投訴機(jī)制，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。規(guī)范院內(nèi)投訴管理。醫(yī)院已經(jīng)建立統(tǒng)一投訴管理部門為醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)辦，實(shí)行“首訴負(fù)責(zé)制”并在顯著位置公示投訴管理部門及其聯(lián)系方式，設(shè)置了投訴舉報(bào)箱、意見本開放多種渠道,收集患者意見,確保投訴舉報(bào)途徑暢通，針對(duì)收集的舉報(bào)、建議及時(shí)回應(yīng)并整改。
（七）強(qiáng)化醫(yī)院感染管理工作。認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院感染管理相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)、完善醫(yī)院感染檢測網(wǎng)絡(luò)體系，加強(qiáng)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)管。加醫(yī)療廢物規(guī)范處理，推進(jìn)生活垃圾分類管理。投資30余萬元資金進(jìn)行供應(yīng)室改造，設(shè)備更新，各科室均更換非接觸式水龍頭及干手設(shè)施，手術(shù)室進(jìn)行了布局改造，流向合理。保證院感工作順利進(jìn)行。
十四、加強(qiáng)無償獻(xiàn)血工作。
醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國獻(xiàn)血法》及實(shí)施辦法，深化無償獻(xiàn)血宣傳工作，6.14日組織醫(yī)務(wù)人員13人次共獻(xiàn)血5000ml，組織10人進(jìn)行干細(xì)胞采樣，為用血者貢獻(xiàn)我們微博力量。
十五、平安醫(yī)院創(chuàng)建。
完善醫(yī)療糾紛第三方調(diào)處長效機(jī)制，提高了醫(yī)院內(nèi)部安全防范能力，成立創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立醫(yī)患溝通制度，將創(chuàng)建工作列入領(lǐng)導(dǎo)班子議事議程，制定了活動(dòng)落實(shí)具體工作方案，成立醫(yī)患糾紛處置組織，制定處理流程與預(yù)案，處理投訴起，營造了良好的就醫(yī)環(huán)境。
十六、以黨建引領(lǐng)創(chuàng)新加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
（一）、將黨風(fēng)廉政工作列入醫(yī)院重要議事日程，由院黨支部書記與黨組成員簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，使廉政責(zé)任細(xì)化到人，分化到崗，進(jìn)一步明確了責(zé)任，為落實(shí)責(zé)任奠定了基礎(chǔ)。
（二）、制定“亮出形象正黨風(fēng) 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)爭先鋒”活動(dòng)實(shí)施方案，組織員工學(xué)習(xí)衛(wèi)生行業(yè)“九不準(zhǔn)”內(nèi)容，強(qiáng)化黨的領(lǐng)導(dǎo)，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)與黨的建設(shè)有機(jī)結(jié)合，提高醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)水平，樹立行業(yè)新形象。
雖然在xxxx年工作中作出了一定的成績，但是也存在不足，由于管理上的疏忽，導(dǎo)致醫(yī)療許可證校驗(yàn)工作暫緩及醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)暫停，在此期間，領(lǐng)導(dǎo)重視，親自督導(dǎo)醫(yī)療質(zhì)量工作，核心制度掌握人人過關(guān)，制定了核心制度及醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)細(xì)則，加強(qiáng)法律、法規(guī)，醫(yī)保政策等培訓(xùn)，使醫(yī)院的管理上了一個(gè)臺(tái)階。在xxxx年工作中，我們將按照《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》的要求持續(xù)改進(jìn)，扎實(shí)做好本職工作，努力使診療更加安全、就診更加便利、溝通更加有效、體驗(yàn)更加舒適，不斷滿足人民群眾醫(yī)療服務(wù)新需求，給人民群眾提供滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
醫(yī)政科個(gè)人述職報(bào)告4
20xx年，醫(yī)政股在衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十七大會(huì)議精神為指導(dǎo)，按照衛(wèi)生部的總體要求，緊緊圍繞省、市衛(wèi)生工作重點(diǎn)，不斷開拓創(chuàng)新，不斷提升醫(yī)療品質(zhì)。
一、創(chuàng)新舉措：
1、建立健全公立醫(yī)院的雙向轉(zhuǎn)診制度。以市一院灌南分院的專家效應(yīng)和醫(yī)療技術(shù)為平臺(tái)，形成縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，做到一體化管理。
好處是小病分流到社區(qū)后，可以降低小病的醫(yī)療費(fèi)用，社區(qū)醫(yī)院醫(yī)療資源閑置現(xiàn)象將得到改善；大醫(yī)院由于康復(fù)期病人“壓床”造成的醫(yī)療資源緊缺矛盾也會(huì)得到一定程度緩解，大病到大醫(yī)院也不會(huì)人滿為患，看不上病。社區(qū)群眾遇到疑難重病以及原有疾病加重或出現(xiàn)復(fù)雜變化，可以通過“雙向轉(zhuǎn)診”獲得及時(shí)有效的保障，避免延誤診療時(shí)機(jī)；大醫(yī)院的住院病人在急性治療穩(wěn)定后，可以轉(zhuǎn)診到社區(qū)醫(yī)院進(jìn)行后繼康復(fù)治療，既節(jié)省了醫(yī)療費(fèi)用，又為其他急需住院的疑難危重病人創(chuàng)造了救治機(jī)會(huì)。大醫(yī)院解決了人滿為患的問題，就可以騰出更多時(shí)間和精力，致力解決疑難重病。
實(shí)質(zhì)上是由政府牽頭對(duì)城市醫(yī)療資源進(jìn)行優(yōu)化整合的一種
醫(yī)改方法，深受患者歡迎的舉措。
2、全縣個(gè)體診所和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站使用統(tǒng)一的門診病歷和處方。醫(yī)療文書是解決醫(yī)療糾紛的重要法律武器。為了提高基層臨床一線人員醫(yī)療文書書寫的整體質(zhì)量，提高規(guī)范科學(xué)管理醫(yī)療文書工作質(zhì)量，20xx年衛(wèi)生局通知全縣個(gè)體診所和社區(qū)服務(wù)站使用衛(wèi)生局統(tǒng)一的門診病歷和處方。衛(wèi)生局將把統(tǒng)一醫(yī)療文書格式作為社區(qū)衛(wèi)生工作年終考核內(nèi)容。
二、獲獎(jiǎng)情況：
20xx年連云港市計(jì)劃生育目標(biāo)推進(jìn)會(huì)一等獎(jiǎng)20xx年連云港市“十一五”科普工作先進(jìn)集體，先進(jìn)個(gè)人。
醫(yī)政工作不僅關(guān)系到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革發(fā)展，更關(guān)系到人民群眾看病就醫(yī)的切身利益，也體現(xiàn)民生保障的程度，盡管面對(duì)許多困難和問題，我們一定要樹立全局觀念、群眾觀念，求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷研究和改進(jìn)工作方法，著力提高醫(yī)政工作水平，努力開創(chuàng)新時(shí)期醫(yī)政工作的新局面。
醫(yī)政科個(gè)人述職報(bào)告5
20xx年醫(yī)政科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以病人為中心，以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實(shí)，從源頭防控醫(yī)療隱患，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。在院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科主任的大力支持下，在全科人員的共同努力下，較好的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)�，F(xiàn)匯報(bào)如下：
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)政科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù)，經(jīng)過上半年的嚴(yán)格管理、狠抓落實(shí)，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
1、嚴(yán)抓基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：醫(yī)務(wù)科與主管院領(lǐng)導(dǎo)一起，在年初制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃及工作重點(diǎn)。根據(jù)我院工作實(shí)際，完善了醫(yī)療質(zhì)量控制體系，每周對(duì)各科室進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查，督促各科室進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制工作的落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)各科室核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查，對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。
2、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理：為了提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，結(jié)合我院的實(shí)際情況，主要抓了幾方面的工作：
�。�1）首診負(fù)責(zé)制；
�。�2）住院病人的三級(jí)查房制度的落實(shí)；
�。�3）加強(qiáng)臨床安全用血的管理，為確保用血安全；
�。�4）嚴(yán)格規(guī)范各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)范圍，嚴(yán)禁無證或助理人員單獨(dú)值班；
（5）嚴(yán)格落實(shí)了危重病人的告知、搶救、疑難病例討論、死亡病例討論等制度；
�。�6）急診會(huì)診、院內(nèi)會(huì)診必須按時(shí)間要求到位，通過現(xiàn)場抽查所有參加人員基本能按要求做到；
�。�7）為使臨床醫(yī)師能及時(shí)得到病人的檢查信息，更迅速的為患者制定有效的干預(yù)措施和治療方案，我們制定了“危急值報(bào)告制度”。該制度的出臺(tái)，增加了臨床與輔助科室之間的溝通，提高了臨床科室的工作效率。
3、規(guī)范電子病歷管理，提高病歷書寫質(zhì)量：根據(jù)《河南省病歷書寫規(guī)范》要求，對(duì)住院病歷的書寫加強(qiáng)了檢查力度，醫(yī)政科每周對(duì)運(yùn)行病歷進(jìn)行檢查，根據(jù)電子病歷書寫中存在的問題，及時(shí)匯總集中解決，同時(shí)每月由各科質(zhì)控人員、醫(yī)務(wù)科對(duì)運(yùn)行病歷進(jìn)行抽查，并于月底通報(bào)并上報(bào)集團(tuán)。4月份全院電子醫(yī)囑試運(yùn)行，在運(yùn)行期間出現(xiàn)了很多問題，醫(yī)務(wù)科與信息科多次下科室針對(duì)存在的問題及時(shí)與工程師溝通，及時(shí)解決問題。通過大家的共同努力，電子醫(yī)囑運(yùn)行基本順利。通過各級(jí)監(jiān)督與檢查，在各臨床科室與醫(yī)務(wù)科的共同努力下，我院目前的病歷內(nèi)在質(zhì)量較去年明顯提高，出院患者病歷甲級(jí)率達(dá)到了98%。出院病歷按時(shí)歸檔率均達(dá)到了100%。
4、在集團(tuán)的帶領(lǐng)下，我院實(shí)行了門診一卡通，縮減了就診流程，極大地方便了門診病人，贏得了患者的一致好評(píng)，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
二、醫(yī)療安全管理
1、切實(shí)把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，嚴(yán)格醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個(gè)醫(yī)療過程中。
�。�1）加強(qiáng)醫(yī)療安全教育，為了防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生，醫(yī)務(wù)科在今年3月份組織全院醫(yī)、護(hù)、技人員進(jìn)行了醫(yī)療糾紛案例解析及糾紛防范專題培訓(xùn)；
�。�2）為了增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全防范意識(shí)，維護(hù)患者的知情權(quán)和自主選擇權(quán)，要求醫(yī)務(wù)人員多于病人溝通，防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
�。�3）從控制醫(yī)療缺陷入手，在上半年加強(qiáng)了對(duì)危重患者管理，即接到科室上報(bào)信息后，主動(dòng)到科室了解患者情況、醫(yī)療信息，對(duì)有需要的病人安排、組織和參加會(huì)診，使疑難危重病人得到了及時(shí)有效的診治。
2、加強(qiáng)知情告知，重視醫(yī)患溝通：針對(duì)目前醫(yī)患關(guān)系日益緊張的形式，醫(yī)政科加強(qiáng)對(duì)病情告知的督查力度，通過查閱資料、學(xué)習(xí)上級(jí)醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)、與科主任溝通，規(guī)范了一些常規(guī)告知的具體內(nèi)容。
3、根據(jù)衛(wèi)生部頒發(fā)的《病歷書寫基本規(guī)范》及《手術(shù)分級(jí)管理要求》。為了保障手術(shù)安全，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)務(wù)科制定了我院手術(shù)分級(jí)管理相關(guān)制度、《手術(shù)安全核查制度》、《手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度》及實(shí)施細(xì)則并已落實(shí)到位；為落實(shí)手術(shù)分級(jí)管理，醫(yī)政科對(duì)全院手術(shù)病人病歷進(jìn)行了抽查，20xx年無超級(jí)別手術(shù)情況，降低了手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，確保了手術(shù)安全。
4、開展新技術(shù)新業(yè)務(wù)，20xx年我院積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，在產(chǎn)科開展了雙下肢氣壓治療，有效預(yù)防深靜脈血栓，腹腔紗墊填塞，用于預(yù)防羊水栓塞、產(chǎn)后大出血導(dǎo)致的DIC等，開展胎盤植入治療，局部縫合降低子宮切除率。
5、根據(jù)我院實(shí)際情況，開拓市場，應(yīng)對(duì)病人增加的情況，對(duì)兒科進(jìn)行分科，并成立PICU，既保證了住院患者數(shù)量，又保證了重癥患兒診治質(zhì)量，解決了兒科床位緊張的現(xiàn)實(shí)，使患者更加方便就診。
三、加強(qiáng)在職人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育及教學(xué)管理
1、醫(yī)院要發(fā)展，人才是關(guān)鍵，隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大，院領(lǐng)導(dǎo)非常重視人才培養(yǎng)，醫(yī)政科根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)指示制定了適合醫(yī)院發(fā)展的人才培養(yǎng)計(jì)劃，為醫(yī)院儲(chǔ)備人才做準(zhǔn)備。20xx年我院醫(yī)護(hù)人員發(fā)表國家級(jí)論文28篇，派出13名醫(yī)護(hù)人員分別到上級(jí)多家醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，派出各類短期培訓(xùn)班、研討會(huì)約50余人次，進(jìn)修結(jié)束回院的醫(yī)務(wù)人員將學(xué)到的新知識(shí)、新技術(shù)很快應(yīng)用到臨床工作中。
3、充分利用每周四科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時(shí)間，由各科分別組織本科全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，及時(shí)傳達(dá)各級(jí)主管部門制定下發(fā)的各種醫(yī)療文件，醫(yī)務(wù)科及時(shí)對(duì)參加學(xué)習(xí)人員和學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督和檢查，檢查結(jié)果納入每月醫(yī)療質(zhì)量考核成績。
四、認(rèn)真完成了醫(yī)務(wù)科的日常工作及上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作
（1）積極協(xié)調(diào)各科之間的工作，如床位、設(shè)備、器械的協(xié)調(diào)工作；
（2）積極組織了危重病人的搶救與會(huì)診工作；
�。�3）積極協(xié)同藥劑科參與了臨床安全用藥與處方點(diǎn)評(píng)工作；
�。�4）積極參與了醫(yī)療糾紛的調(diào)查與調(diào)解工作；
�。�5）在配合公檢法、保險(xiǎn)公司的病案調(diào)查方面做了大量的工作；
�。�6）認(rèn)真完成了每月的醫(yī)療質(zhì)量檢查與考評(píng)工作；
（7）積極參與了宣教科學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等工作；
（8）積極完成了下鄉(xiāng)宣傳及對(duì)口支援等工作；
總之，在20xx年工作中我們認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，較好的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，醫(yī)政科作為醫(yī)院的職能科室，工作千頭萬緒，所以有些地方有待完善，在病歷書寫方面，臨床醫(yī)生基本業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊，需要逐漸完善與提高，在處理醫(yī)療糾紛方面，由于本人閱歷不足，調(diào)解能力需進(jìn)一步提高。業(yè)務(wù)方面一定要繼續(xù)加大管理力度，在內(nèi)在質(zhì)量上下功夫，加強(qiáng)服務(wù)和監(jiān)控力度，使我院的醫(yī)療質(zhì)量上一個(gè)新臺(tái)階。
醫(yī)政科個(gè)人述職報(bào)告6
半年來，在局黨組的支持下，分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，我科室人員克服了人員少工作多任務(wù)重的重重困難，在各位同事的共同努力下，各項(xiàng)工作完成較好�，F(xiàn)將半年工作簡要總結(jié)如下：
一、行政審批和辦證工作
為加強(qiáng)行政效能建設(shè)，提高辦事效率，我局今年將動(dòng)物防疫合格證現(xiàn)場防疫條件審核、飼料經(jīng)營證現(xiàn)場條件審核、獸藥經(jīng)營證現(xiàn)場條件審核方法重新出臺(tái)了新的辦理補(bǔ)充文件，使審核方法更簡便更規(guī)范科學(xué)化。收集匯總各鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場動(dòng)物防疫條件審查申請(qǐng)表，送動(dòng)檢所安排現(xiàn)場審查，并參與現(xiàn)場動(dòng)物防疫條件審查。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)我縣飼料獸藥的管理，做好飼料生產(chǎn)企業(yè)的備案工作，對(duì)備案飼料生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了一次現(xiàn)場檢查，對(duì)不規(guī)范的生產(chǎn)企業(yè)提出了整改意見，確保畜產(chǎn)品質(zhì)量安全。今年以來我們共辦理各類證件115件，其中動(dòng)物防疫合格證80件，飼料經(jīng)營許可證32件，獸藥經(jīng)營許可證1件，種畜禽生產(chǎn)經(jīng)營許可證2件。辦結(jié)率100，半年來，沒有發(fā)生群眾投訴現(xiàn)象。
二、信訪穩(wěn)定工作
信訪穩(wěn)定工作是改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾的客觀要求，是促進(jìn)社會(huì)和諧、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要舉措。定期組織對(duì)重點(diǎn)矛盾糾紛的排查，將矛盾糾紛控制在最小狀態(tài)，熱情接待每位來訪者，認(rèn)真回復(fù)所有述求，提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)研究解決群眾反映的重要問題，進(jìn)一步推動(dòng)了干部下訪群眾制度化。半年來，共接待信訪5起，回復(fù)群眾來信來訪2起，應(yīng)訴案件1起。按要求上報(bào)各種信訪報(bào)表，做好領(lǐng)導(dǎo)干部下訪群眾信息登記等工作。
三、培訓(xùn)及政策法規(guī)宣傳工作
半年來，我們主要牽頭組織了土雞育雛技術(shù)、土雞養(yǎng)殖技術(shù)、肉兔養(yǎng)殖技術(shù)、獸醫(yī)人員養(yǎng)殖技術(shù)、中蜂養(yǎng)殖技術(shù)等培訓(xùn)，并分片區(qū)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村里開展畜禽養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)，共組織了9期，參培人數(shù)達(dá)600多人次。參加我縣十屆“科技周”活動(dòng)，開展政策法規(guī)、食品安全生產(chǎn)宣傳、畜牧獸醫(yī)技術(shù)知識(shí)咨詢會(huì)3次，發(fā)放各類學(xué)習(xí)宣傳資料20xx余份。堅(jiān)持“積極主動(dòng)、形式多樣、點(diǎn)面結(jié)合、深入到位”的原則，通過各類培訓(xùn)宣傳機(jī)會(huì)宣傳“萬元增收”林下養(yǎng)殖相關(guān)政策、“品牌創(chuàng)建”政策，做到社會(huì)了解、戶戶明白，提高社會(huì)各界對(duì)“萬元增收”“畜禽品牌建設(shè)”政策的認(rèn)知度和關(guān)注力。
四、為發(fā)展我縣地方品牌：
我科積極組織資料，牽頭申報(bào)了石柱長毛兔地理標(biāo)志商標(biāo)，并時(shí)時(shí)追蹤報(bào)批情況，6月10日國家商標(biāo)局已正式受理。
五、其它工作情況：
參加“三進(jìn)三同”活動(dòng)，幫扶慰問貧困戶，協(xié)助疾控中心完成實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備檔案整理，配合局工會(huì)、黨支部完成相關(guān)工作。
六、存在的問題與不足
因5月前我科人員較少工作任務(wù)重，有些工作完成不夠理想。
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