手機使用情況調(diào)查報告通用
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,報告具有雙向溝通性的特點。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編收集整理的手機使用情況調(diào)查報告通用,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
當(dāng)代大學(xué)生群體已成為手機消費的重要主體。手機在大學(xué)生中的重要性也逐步體現(xiàn),我團隊試圖通過了解大學(xué)生對手機態(tài)度,為手機銷售商和制造商提供參考,同時對大學(xué)生在手機方面的選擇給予一定建議。
本次調(diào)研通過調(diào)查問卷形式共回收有效問卷200份,其中書面問卷50份,網(wǎng)絡(luò)問卷150份,通過統(tǒng)計得出大學(xué)生在使用手機時間,對品牌效應(yīng)的看法,注重哪些功能等方面的結(jié)論,由于樣本容量較小,選擇地區(qū)為經(jīng)濟相對發(fā)展較好地區(qū),因此對于數(shù)目龐大的手機使用者來說,代表性方面具有一定的局限性。
通過本次調(diào)查,我小組對相關(guān)關(guān)系人有如下建議:
對于國內(nèi)手機廠商來說:
此我國國產(chǎn)品牌手機要想獲得持續(xù)的發(fā)展,還需要從以下幾個方面入手:
1、加大研發(fā)力度創(chuàng)新功能設(shè)計
在廠商的策略行為中,由技術(shù)研發(fā)而導(dǎo)致的新產(chǎn)品的競爭,實質(zhì)上比現(xiàn)存產(chǎn)品價格上的邊際變化的競爭更為重要。因此手機生產(chǎn)商應(yīng)該切實考慮用戶體驗,不斷創(chuàng)新功能設(shè)計,以滿足用戶的需要。
2、強化質(zhì)量管理
根據(jù)我們對手機的調(diào)查顯示,消費者對手機產(chǎn)品最關(guān)注的還是質(zhì)量問題,特別是發(fā)展中國家消費者,在買手機的時候,質(zhì)量因素是他們首要考慮的。因此國內(nèi)品牌的手機生產(chǎn)應(yīng)該建立嚴格的質(zhì)量管理流程,確保產(chǎn)品的質(zhì)量。
3、提高產(chǎn)品知名度塑造產(chǎn)品品牌內(nèi)涵
目前消費者對國外品牌具有比國內(nèi)品牌更高的認知度和信任度。雖然事實上國產(chǎn)手機無論是在質(zhì)量和技術(shù)上都已經(jīng)有了很多的提升,但是消費者對國內(nèi)品牌手機的認知度還是很低,這就要求我們國內(nèi)品牌手機要加快品牌建設(shè),塑造品牌內(nèi)涵,有長遠的品牌發(fā)展規(guī)劃。
4、豐富營銷手段
在手機競爭上,豐富的營銷手段可成為爭奪市場的有利武器。廠家可采用捆綁銷售、積分兌換等多種形式來豐富營銷手段可以有效地將不同層次的終端制造商以及電信運營商聯(lián)系在一起。
5、調(diào)整戰(zhàn)略方向積極開拓國內(nèi)外
根據(jù)上面的分析,我們不難看出目前手機中端的需求量很大,存在很大的空間,因此我國國產(chǎn)手機可以調(diào)整戰(zhàn)略,走中端。除此以外,目前國內(nèi)還有很多邊遠地區(qū)、農(nóng)村等對低端手機的需求還是相當(dāng)可觀的,加上更換新機的,國內(nèi)廠商要盡量爭取這些邊遠山區(qū)、農(nóng)村的份額。
對于銷售商來說,提供以下幾條建議:
1、繼續(xù)走手機價格中低檔的路線。
2、在銷售地點選擇上,主要將手機放在離學(xué)校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;采用多樣化的促銷方式。
3、在廣告宣傳渠道上,要力爭做到范圍廣,傳播面全。
4、在銷售渠道的競爭方面,尋求與廠商建立合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
對于大學(xué)生消費者來說:
大學(xué)生的消費動機可以分為以下幾種:
1、求質(zhì)量與實用的購買動機;
2、求新款式新功能的購買動機;
3、求方便的購買動機;
4、求價格廉價的購買動機。
一般情況下,大學(xué)生手機族的這四種消費動機相互交織,共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。
我團隊建議大學(xué)生應(yīng)當(dāng)以質(zhì)量和實用而不是品牌為選擇手機的標(biāo)準(zhǔn);對國內(nèi)手機品牌加大信任;選擇與自己的經(jīng)濟狀況相匹配的手機,不盲目攀比。
通過本次調(diào)研,我團隊得到結(jié)論如下:
目前我國手機的現(xiàn)狀是集中度很高,是典型的寡占,而進入壁壘又很高,潛在企業(yè)和剛進入新企業(yè)有一定的門檻。在我國手機上,國外知名品牌的份額在一半以上,國內(nèi)品牌手機的份額跟其相比還差了一大截,主要是因為品牌知名度不夠以及核心技術(shù)缺乏。那么在這個消費者需求越來越高,對各種娛樂型、時尚型等新功能手機頗為青睞的背景下,國產(chǎn)手機要想在上有所作為就應(yīng)該要加大研發(fā)力度,加強質(zhì)量管理,塑造產(chǎn)品品牌,提高產(chǎn)品知名度,同時在營銷上下功夫,豐富營銷手段。只有克服了“技術(shù)”和“品牌”兩塊硬板,國內(nèi)品牌手機才能在市場上有所作為。同時消費者也需要調(diào)整觀念,切合實際,選擇與自己相匹配、最適合自己的產(chǎn)品。只有多方共同努力我國手機市場才能健康發(fā)展,在競爭中取得領(lǐng)先地位,爭創(chuàng)一流!
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