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質(zhì)量管理部門的職責(zé)[優(yōu)選]
質(zhì)量管理部門的職責(zé)1
1.督促有關(guān)崗位人員執(zhí)行藥品管理法律法規(guī)GSP以及相關(guān)的質(zhì)量管理體系。
2.認(rèn)真貫徹藥店質(zhì)量方針,指導(dǎo)和監(jiān)督藥店質(zhì)量管理文件的實(shí)施。
3.負(fù)責(zé)藥品驗(yàn)收,指導(dǎo)和監(jiān)督藥品展示和銷售的質(zhì)量管理。
4.負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢和質(zhì)量信息管理。
5.負(fù)責(zé)調(diào)查、處理和報(bào)告藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故。
6.負(fù)責(zé)根據(jù)藥店不合格藥品管理制度確認(rèn)和處理不合格藥品。
7.負(fù)責(zé)向當(dāng)?shù)厥称匪幤繁O(jiān)督管理局報(bào)告假冒偽劣藥品。
8.負(fù)責(zé)根據(jù)藥店不良反應(yīng)報(bào)告管理制度報(bào)告藥品不良反應(yīng)。
9.協(xié)助總部開展藥品質(zhì)量管理教育和培訓(xùn)。
10.負(fù)責(zé)組織計(jì)量器具的校準(zhǔn)和驗(yàn)證。
11.指導(dǎo)和監(jiān)督藥學(xué)服務(wù)。
12.加強(qiáng)藥品有效期管理,按照先產(chǎn)先出、易變先出、近期先出的原則,每月填寫一次藥品有效期半年的報(bào)告。
13.真正執(zhí)行《藥品管理法》《GSP》,負(fù)責(zé)藥品全過程的質(zhì)量監(jiān)督。
14.最終處理藥品管理中的質(zhì)量問題。
15.負(fù)責(zé)制定、修訂和審核質(zhì)量管理文件。
負(fù)責(zé)定期組織《GSP》實(shí)施審計(jì),及時(shí)向負(fù)責(zé)人書面報(bào)告檢查結(jié)果,提出改進(jìn)措施。
17.負(fù)責(zé)組織用戶訪問,有權(quán)決定和處理用戶意見,退貨 以及不合格藥品。
18.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查質(zhì)量管理的'實(shí)施情況。
19.質(zhì)量管理人員應(yīng)履行的其他職責(zé)。
質(zhì)量管理部門的職責(zé)2
1總經(jīng)理
1)主持公司全面工作,直接管理公司財(cái)務(wù)部工作。
2)貫徹黨和國家的方針、政策、指令和規(guī)定,及時(shí)調(diào)整確定公司物業(yè)發(fā)展和經(jīng)營開發(fā)的方向;執(zhí)行公司董事會(huì)決議,對(duì)公司董事會(huì)負(fù)責(zé)。
3)制定公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),批準(zhǔn)頒布質(zhì)量手冊。
4)在公司領(lǐng)導(dǎo)層中任命管理者代表。
5)定期主持管理評(píng)審。
2管理者代表(總經(jīng)理助理)
1)表總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司質(zhì)量監(jiān)控保證體系的建立工作、保持和改進(jìn)。
2)適時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量監(jiān)控體系的運(yùn)作情況。
3)協(xié)助總經(jīng)理做好管理評(píng)審及相應(yīng)糾正措施的實(shí)施工作。
4)負(fù)責(zé)主持質(zhì)量監(jiān)控體系文件的編制、實(shí)施工作。
5)主持內(nèi)部質(zhì)量審核。
6)直接主管公司綜合管理部各物業(yè)管理處工作。執(zhí)行公司總經(jīng)理辦公會(huì)議決定。
7)協(xié)助總經(jīng)理確定相關(guān)人員的質(zhì)量職責(zé)、職權(quán)及相互關(guān)系。
8)協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司各部門的工作進(jìn)行監(jiān)督。
9)受總經(jīng)理委托,代表公司簽署有關(guān)合同及文件,處理公司有關(guān)部門的業(yè)務(wù)和關(guān)系。
10)代表公司總經(jīng)理主持和參與重大的物業(yè)租賃合同的洽談工作,擬定和審批一般租賃合同的要約條件。
11)協(xié)助總經(jīng)理完成其他方面的具體工作。
3管理者副代表(綜合管理部質(zhì)量監(jiān)控主管)
1)負(fù)責(zé)質(zhì)量手冊的編寫和程序文件的編寫組織工作,負(fù)責(zé)質(zhì)量手冊和程序文件的控制工作。
2)具體組織實(shí)施企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量審核和管理評(píng)審工作。
3)負(fù)責(zé)全公司質(zhì)量記錄的管理監(jiān)督。
4)負(fù)責(zé)物業(yè)公司的不合格問題處理,負(fù)責(zé)糾正預(yù)防措施的制定和跟蹤
5)管理者代表因故不能行使權(quán)利、完成其在體系中的工作時(shí),代表管理者代表行使權(quán)利,承擔(dān)該項(xiàng)工作。
6)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。
4財(cái)務(wù)部
1)負(fù)責(zé)本公司的財(cái)務(wù)管理工作,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格審核控制各種不合理的費(fèi)用開支.
2)做好各項(xiàng)收支工作,包括租金、管理費(fèi)、水電、衛(wèi)生收費(fèi)等有關(guān)費(fèi)用的收支工作! 3)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理工作規(guī)定,及時(shí)、保質(zhì)保量完成各項(xiàng)記賬、報(bào)賬、匯總及編制各項(xiàng)合計(jì)報(bào)表及財(cái)務(wù)結(jié)算工作。
4)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。
5工程主管
1)負(fù)責(zé)本公司所轄物業(yè)及其設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)、維修管理和結(jié)算工作,包括房屋、水電及消防系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí)的維修及跟蹤管理。
2)對(duì)本公司管轄的物業(yè),進(jìn)行裝飾改造工程的上報(bào)方案進(jìn)行審核,嚴(yán)把安全質(zhì)量關(guān),必要時(shí)監(jiān)督施工管理,確保公司所轄物業(yè)安全有效使用。
3)做好對(duì)所轄物業(yè)及其附屬設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)、維修合同的洽談工作,做出具體方案,呈主管領(lǐng)導(dǎo)審批。
4)對(duì)于公司前期介入的項(xiàng)目作工程部分的介入工作。
5)參與全公司的工程方面物品、管理服務(wù)備品的采購工作,負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商、承包商的評(píng)審工作。
6)對(duì)公司的各管理處工程維修保養(yǎng)等工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
7)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。
6安全主管
1)負(fù)責(zé)做好本公司所轄物業(yè)的安全保衛(wèi)工作及本單位與公安保衛(wèi)部門的聯(lián)系工作,認(rèn)真處理公司發(fā)生的各種治安、刑事案件,做好大案件的現(xiàn)場保護(hù)工作.
2)負(fù)責(zé)公司安全員的技能培訓(xùn)指導(dǎo)工作和考核工作。
3)做好公司所轄物業(yè)的消防安全工作,與有關(guān)部門定期對(duì)消防設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)提出整改意見。
4)參與全公司的工程安全使用器材、管理服務(wù)備品的采購工作,負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商、承包商的評(píng)審工作。
5)負(fù)責(zé)各管理處的`停車場、道路交通等的管理方案的審批和工作跟進(jìn)。
6)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。
7環(huán)保綠化主管
1)負(fù)責(zé)做好本公司與國家環(huán)境保護(hù)部門的聯(lián)系工作,認(rèn)真作好本公司物業(yè)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境保護(hù)工作,確保不發(fā)生環(huán)境污染事件。
2)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)清潔衛(wèi)生和綠化工作的工作流程,督促檢查各項(xiàng)工作。
3)做好公司所轄物業(yè)環(huán)境的綠化美化工作,協(xié)助地產(chǎn)公司作好物業(yè)入伙前的環(huán)境規(guī)劃工作。
4)負(fù)責(zé)對(duì)所轄物業(yè)的清潔衛(wèi)生、綠化對(duì)該項(xiàng)目的承包商的評(píng)審工作,監(jiān)督檢查承包商的消殺工作,確保消殺工作的質(zhì)量。
5)負(fù)責(zé)環(huán)境保護(hù)知識(shí)宣傳工作。定期對(duì)本公司的員工進(jìn)行宣傳與培訓(xùn),同時(shí)負(fù)責(zé)環(huán)保知識(shí)在業(yè)主中的宣傳工作。
6)參與全公司的清潔綠化用品、其他管理服務(wù)備品的采購工作,負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商、承包商的評(píng)審工作。
8行政主管
1)負(fù)責(zé)公司日常運(yùn)轉(zhuǎn)管理,員工工作紀(jì)律的檢查。
2)負(fù)責(zé)公司文件文案的起草,行政制度文件的發(fā)放和對(duì)外聯(lián)系的安排。
3)負(fù)責(zé)新進(jìn)員工的入職培訓(xùn)和參與考核。
4)負(fù)責(zé)來訪人員接待。
5)負(fù)責(zé)公司的文檔的保管和員工的檔案保管。
6)負(fù)責(zé)員工的基本技能培訓(xùn)計(jì)劃。
9物業(yè)管理處
1)負(fù)責(zé)做好物業(yè)的驗(yàn)收、接管。
2)負(fù)責(zé)按照“物業(yè)委托管理合同”實(shí)施全方位的管理服務(wù)和經(jīng)營。
3)負(fù)責(zé)建立和組織實(shí)施本物業(yè)管理處的作業(yè)規(guī)程。
4)負(fù)責(zé)本管理處的文件和資料、質(zhì)量記錄的管理和控制工作。
5)負(fù)責(zé)組織實(shí)施本管理處的培訓(xùn)工作。
6)協(xié)助公司其他部門完成相應(yīng)的工作。
質(zhì)量管理部門的職責(zé)3
1、經(jīng)總經(jīng)理授權(quán),負(fù)責(zé)店內(nèi)整體質(zhì)量檢查,對(duì)各職能部門進(jìn)行全面檢查、監(jiān)督和協(xié)調(diào)。
2、開展質(zhì)量檢驗(yàn)工作時(shí),應(yīng)堅(jiān)持公平工作,按照制度工作,制定企業(yè)質(zhì)量管理計(jì)劃,按照企業(yè)經(jīng)營政策和各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)開展質(zhì)量活動(dòng)計(jì)劃,并組織實(shí)施。
3、收集、整理、分析、研究、存儲(chǔ)、反饋、傳遞質(zhì)量檢驗(yàn)信息,確保信息的真實(shí)性,提出合理的建議和處理措施。
4、負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理考核標(biāo)準(zhǔn)和考核表格,并組織實(shí)施。
5、負(fù)責(zé)組織建立企業(yè)質(zhì)量管理體系,完善質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),開展一系列質(zhì)量管理活動(dòng),使企業(yè)質(zhì)量管理日益完善,實(shí)現(xiàn)定期、標(biāo)準(zhǔn)化。
6、在檢查過程中,如遇重大問題,有責(zé)任向店內(nèi)最高領(lǐng)導(dǎo)(不直接參與指揮)報(bào)告,確保企業(yè)銷售的服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量,維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)和消費(fèi)者利益。
7、負(fù)責(zé)到各服務(wù)現(xiàn)場進(jìn)行定期、不同形式的檢查、監(jiān)督、評(píng)估和研究,及時(shí)糾正企業(yè)質(zhì)量管理中存在的問題。有權(quán)監(jiān)督各部門執(zhí)行服務(wù)工作、生產(chǎn)經(jīng)營程序和規(guī)范;建議停止不符合質(zhì)量要求的服務(wù)和商品銷售給客人。
8、制定并不斷完善企業(yè)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),建立科學(xué)有效的質(zhì)量保證體系,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)制度,嚴(yán)格檢查考核。
9、總結(jié)整理經(jīng)常出現(xiàn)的問題,總結(jié)成培訓(xùn)材料,及時(shí)傳達(dá)給員工,避免同一事件再次發(fā)生。
10、經(jīng)常組織兼職質(zhì)檢人員開展工作,公正指出存在的`問題,協(xié)助公司制定整改方案,監(jiān)督檢查整改措施的落實(shí)情況。
11、每周對(duì)各部門質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià),分析重要問題和常見問題,提出合理化建議,報(bào)告?zhèn)浒浮?/p>
質(zhì)量管理部門的職責(zé)4
1、質(zhì)量控制。為滿足客戶要求,控制質(zhì)量損失,與外界保持質(zhì)量聯(lián)系,掌握產(chǎn)品質(zhì)量動(dòng)態(tài);根據(jù)公司的質(zhì)量政策和目標(biāo)制定質(zhì)量控制
制度計(jì)劃和策略;為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),組織建立和完善公司質(zhì)量控制體系,確保質(zhì)量控制活動(dòng)的有效運(yùn)行;批準(zhǔn)質(zhì)量控制計(jì)劃、采購樣品和新開發(fā)產(chǎn)品確認(rèn)報(bào)告;批準(zhǔn)檢驗(yàn)指導(dǎo)文件;監(jiān)督和指導(dǎo)整個(gè)公司的質(zhì)量控制活動(dòng);規(guī)劃并直接指導(dǎo)重大項(xiàng)目的質(zhì)量控制。
2、質(zhì)量改進(jìn)。為不斷降低產(chǎn)品故障率和內(nèi)外質(zhì)量損失成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,建立質(zhì)量改進(jìn)體系,促進(jìn)公司質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng),組織和參與重大質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng),尋求相關(guān)部門的支持和合作,每月匯總主要質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目,并向運(yùn)營會(huì)議報(bào)告。
3、ACE管理。為確保ACE在公司的有效實(shí)施,指導(dǎo)ACE的管理、檢查和監(jiān)督,大力實(shí)施ACE質(zhì)量管理體系,始終監(jiān)控公司各環(huán)節(jié)的問題,促進(jìn)整個(gè)過程滿足ACE管理的.要求。
4、測量和測試管理。為使測量儀器滿足生產(chǎn)、安裝、檢驗(yàn)和使用要求,組織建立測量儀器和測試設(shè)備的管理體系;批準(zhǔn)測量儀器年檢計(jì)劃和內(nèi)部校準(zhǔn)程序;監(jiān)督相關(guān)部門做好測量管理工作。
質(zhì)量管理部門的職責(zé)5
1、全面負(fù)責(zé)部門體系質(zhì)量管理的實(shí)施,能夠獨(dú)立履行職責(zé);
2、指導(dǎo)和監(jiān)督公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)和年度工作計(jì)劃的.實(shí)施;
3、組織質(zhì)量體系評(píng)審,對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行檢查考核;
4、負(fù)責(zé)審查和有效指導(dǎo)買賣單位的合法性;
5、負(fù)責(zé)質(zhì)量體系各項(xiàng)規(guī)范的有效運(yùn)行和改進(jìn);
6、負(fù)責(zé)日常質(zhì)量查詢和投訴處理報(bào)告;
7、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌實(shí)施質(zhì)量管理培訓(xùn)計(jì)劃;
8、協(xié)助完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù);
質(zhì)量管理部門的職責(zé)6
1、堅(jiān)決服從總經(jīng)理的指揮,認(rèn)真執(zhí)行工作指令,向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一切管理行為;
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行工作職責(zé);
3、負(fù)責(zé)制定、檢查、監(jiān)督、控制和實(shí)施質(zhì)量管理、計(jì)量管理質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等管理體系;
4、負(fù)責(zé)組織編制年度產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)、改進(jìn)、管理、計(jì)量管理等工作計(jì)劃。并組織實(shí)施、檢查、協(xié)調(diào)、評(píng)估,及時(shí)處理和解決各種質(zhì)量糾紛;
5、負(fù)責(zé)建立和完善質(zhì)量保證體系。制定并組織實(shí)施公司質(zhì)量工作大綱,完善質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),制定和完善質(zhì)量管理目標(biāo)責(zé)任制,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高;
6、配合人事部做好全體員工的質(zhì)量教育工作。定期組織質(zhì)量檢驗(yàn)員、計(jì)量員、管理人員、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、營銷人員、維修人員、操作人員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn),加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高公司質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平,加強(qiáng)計(jì)量、質(zhì)量人員培訓(xùn)考核,建立和完善計(jì)量、質(zhì)量人員認(rèn)證制度;
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)和管理公司的'產(chǎn)品、工作和服務(wù)質(zhì)量;
8、負(fù)責(zé)收集和掌握國內(nèi)外先進(jìn)的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),傳遞質(zhì)量信息;
9、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的處理。參與產(chǎn)品錯(cuò)誤引起的質(zhì)量異議、退貨、索賠等質(zhì)量事件的處理。領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查、分析、仲裁、協(xié)調(diào)各種質(zhì)量糾紛,并明確提出處理意見。一般質(zhì)量事故,由總部全面處理,重大質(zhì)量事故,總部提出處理意見,報(bào)副總經(jīng)理簽署意見后,報(bào)總經(jīng)理辦公室會(huì)議討論,經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后,以下處理;
10、負(fù)責(zé)建立和提高質(zhì)量崗位的責(zé)任感。明確各崗位的職責(zé)、權(quán)力和義務(wù),及時(shí)制定或修改,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作程序,教育員工嚴(yán)格遵守技術(shù)法律;
11、負(fù)責(zé)收集公司產(chǎn)品的售后質(zhì)量服務(wù)數(shù)據(jù)。定期或不定期進(jìn)行市場調(diào)查和客戶抽查,及時(shí)撰寫質(zhì)量市場調(diào)查分析報(bào)告,提出改進(jìn)意見和建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);
12、負(fù)責(zé)編制年、季、月產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表。建立和規(guī)范原始記錄、臺(tái)賬和統(tǒng)計(jì)報(bào)表的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)核程序,培訓(xùn)專業(yè)和兼職質(zhì)量統(tǒng)計(jì)人員,提高業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量;
13、負(fù)責(zé)定期的質(zhì)量工作報(bào)告。年、季、月生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃的定期平衡將口頭或書面報(bào)告。對(duì)重大事故,組織專項(xiàng)分析會(huì)議集中報(bào)告,并向主管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報(bào)告特殊緊急情況。
14、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù);
質(zhì)量管理部門的職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)第一企業(yè)、第一品種的系統(tǒng)審核,并將數(shù)據(jù)編號(hào)歸檔保存。
2、負(fù)責(zé)特殊藥品銷售的系統(tǒng)審核。
3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)更新供應(yīng)商、銷售客戶、品種等近效期數(shù)據(jù),并歸檔保存。
4、負(fù)責(zé)不合格藥品的系統(tǒng)審查,并監(jiān)督不合格藥品的銷毀。
5、負(fù)責(zé)文件的`發(fā)放和回收。
6、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢,記錄歸檔保存。
7、負(fù)責(zé)維修人員、保管人員等的日常工作指導(dǎo),并做好記錄歸檔。
8、負(fù)責(zé)收集和傳遞藥品監(jiān)督管理信息,并記錄并歸檔保存。
9、協(xié)助質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)人開展其他工作。
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