部門主管的崗位職責(zé)15篇(優(yōu))
在當(dāng)下社會(huì),各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的部門主管的崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
部門主管的崗位職責(zé)1
職位描述:
1、負(fù)責(zé)新籌部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理,能夠自主經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
2、負(fù)責(zé)老客戶的'售后服務(wù)工作
3、能夠自主開發(fā)新客戶
應(yīng)聘要求:
1、26-36歲,中專及以上學(xué)歷,非常優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬,有良好的職業(yè)操守,品行優(yōu)秀,綜合素質(zhì)高。
2、具有3-5年市場(chǎng)營(yíng)銷或管理工作經(jīng)驗(yàn)。
3、文字能力強(qiáng),表達(dá)能力強(qiáng)。
4、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓與銷售技能。
5、具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,組建和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富,既往銷售業(yè)績(jī)良好。
6、具備較強(qiáng)的時(shí)間管理能力和工作管理能力。
部門主管的崗位職責(zé)2
1、制定項(xiàng)目總體的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)及中遠(yuǎn)期進(jìn)展方案,并組織實(shí)施;
2、監(jiān)督、管理、指導(dǎo)各部門完成年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及服務(wù)指標(biāo);
3、開展多經(jīng)業(yè)務(wù)、社區(qū)經(jīng)濟(jì);
4、負(fù)責(zé)組織與開發(fā)商的物業(yè)接管驗(yàn)收
5、督導(dǎo)下屬正確有效地處理各類投訴,定期審查各項(xiàng)工作記錄表單并做出評(píng)價(jià)總結(jié);
6、督導(dǎo)服務(wù)中心各專業(yè)工作狀況并協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,引導(dǎo)把握正確工作方法以提高工作效率。
7、負(fù)責(zé)督導(dǎo)公司小區(qū)管理、環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、住戶投訴、設(shè)施設(shè)備管理、修理管理、社區(qū)文化活動(dòng)管理等工作,確保公司整體服務(wù)質(zhì)量的不斷提升,滿意公司進(jìn)展需要等等
部門主管的`崗位職責(zé)3
執(zhí)行并完善公司的人事制度與計(jì)劃,培訓(xùn)與發(fā)展,績(jī)效評(píng)估,員工社會(huì)保障福利等方面的管理工作;
組織并協(xié)助各部門進(jìn)行招聘、培訓(xùn)和績(jī)效考核等工作;
執(zhí)行并完善員工入職、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)、離職等相關(guān)政策及流程;
負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽、變更、解除、爭(zhēng)議等工作;
及時(shí)做好人力培訓(xùn)部各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作;
負(fù)責(zé)公司的食堂管理、宿舍管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化管理、廠房管理、基建工程管理和房屋修繕、裝修管理等綜合事務(wù)工作;
負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)管理、辦公用品和勞保用品的管理工作,避免公司資產(chǎn)流失和浪費(fèi);
負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的.推行,執(zhí)行與追蹤,維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的權(quán)威;
內(nèi)部維修的管理,保障各部門正常開展各項(xiàng)工作;
全面負(fù)責(zé)公司守衛(wèi)管理工作,包括守衛(wèi)值班等安全保衛(wèi)工作,確保公司人員、財(cái)產(chǎn)的安全;
部門主管的崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)公司名項(xiàng)規(guī)章制度的制定,完善及推行,確保內(nèi)部管理的規(guī)范化,制度化。
2、做好年度工資數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作,收集市場(chǎng)工資水平,為年度調(diào)薪提供參考依據(jù)。
3、負(fù)責(zé)人事業(yè)務(wù)(入轉(zhuǎn)調(diào)離管理、考勤管理、五險(xiǎn)一金管理)的規(guī)劃與執(zhí)行落地。
4、負(fù)責(zé)企業(yè)文化宣傳及文化建設(shè)活動(dòng),組織、協(xié)調(diào)公司年會(huì)、員工活動(dòng)、市場(chǎng)類活動(dòng)等。
5、公司的各類通知,公告的.起草,發(fā)布,監(jiān)督推行等,公司各項(xiàng)會(huì)議的組織跟進(jìn),并整理會(huì)議紀(jì)要,跟進(jìn)落實(shí),協(xié)調(diào)公司各類例會(huì),完善會(huì)務(wù)管理。
6、落地實(shí)施基礎(chǔ)人力資源服務(wù)相關(guān)的政策及實(shí)施辦法,員工關(guān)系流程建設(shè)與管理,勞動(dòng)同管理以及勞資糾紛的處理和預(yù)防等工作,不斷完善相關(guān)制度體系。
部門主管的崗位職責(zé)5
一、綜合辦
1、行政管理
部門本職:制度建設(shè)、行政管理、文化建設(shè)、保密事務(wù)、法律事務(wù)、信訪管理、檔案管理、監(jiān)督協(xié)調(diào)、危機(jī)管理、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)
。1)公司規(guī)章制度的組織制訂與匯編工作;
。2)負(fù)責(zé)公司公關(guān)、外聯(lián)事務(wù);
(3)負(fù)責(zé)總經(jīng)理秘書工作;
(4)公文、印信管理;
。5)會(huì)議管理;
(6)通訊、名片、車輛等管理;
。7)公司企業(yè)文化建設(shè)及公司榮譽(yù)管理;
。8)公司保密制度的建立及公司保密事務(wù)的管理;
。9)各項(xiàng)法律事務(wù)的協(xié)調(diào)處理;
(10)負(fù)責(zé)公司的信訪管理;
(11)公司檔案的管理及非業(yè)務(wù)合同管理;
(12)負(fù)責(zé)會(huì)議決定事項(xiàng)的催辦、落實(shí)工作;
(13)負(fù)責(zé)與物業(yè)公司進(jìn)行協(xié)調(diào);
(14)負(fù)責(zé)公司財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)工作;
(15)公司危機(jī)管理體系的建立及運(yùn)行;
。16)負(fù)責(zé)公司突發(fā)事件的處理。
2、人事管理
部門本職:約束激勵(lì)、績(jī)效考評(píng)、人事勞資、教育培訓(xùn)
(1)制訂公司人力資源規(guī)劃;
(2)制訂公司人事管理制度;
(3)建立公司薪酬、考核體系;
。4)公司管理干部工作業(yè)績(jī)考評(píng)、監(jiān)察;
。5)制定公司組織架構(gòu)及定崗定編;
。6)員工的招聘、錄用及人才的儲(chǔ)備;
。7)公司人事、勞資管理;
。8)人事檔案的建立及保管;
。9)公司員工勞動(dòng)合同的簽訂與管理;
。10)員工儲(chǔ)蓄金的管理;
。11)實(shí)施公司福利、保險(xiǎn)制度;
。12)公司管理干部、員工培訓(xùn)計(jì)劃擬定及實(shí)施。
控制節(jié)點(diǎn):招待費(fèi)、差旅費(fèi)、通信費(fèi)、勞動(dòng)保險(xiǎn)、工資福利、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、汽車費(fèi)用、證照費(fèi)、郵寄費(fèi)、禮品禮金、獎(jiǎng)罰金、上崗費(fèi)用。
二、業(yè)務(wù)部
部門本職:供貨商關(guān)系管理、商品管理、銷售管理、口岸管理、業(yè)務(wù)考核
。1)制訂公司業(yè)務(wù)管理制度,實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控;
(2)公司商品、贈(zèng)品、殘損管理辦法的建立與監(jiān)督;
。3)供貨商的關(guān)系管理;
。4)品牌商合同及資信的審核、建立及保管;
。5)負(fù)責(zé)商品物價(jià)、質(zhì)量的監(jiān)督、管理、實(shí)施及相關(guān)政府部門關(guān)系的建立、維護(hù)、協(xié)調(diào);
(6)商品編碼管理及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中品牌商、品牌、商品資料的建立及維護(hù);
(7)公司銷售任務(wù)的分解;
。8)公司銷售、庫(kù)存等相關(guān)數(shù)據(jù)的分析;
。9)負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查工作;
。10)公司口岸管理;
。11)業(yè)務(wù)考核辦法的建立及實(shí)施。
控制節(jié)點(diǎn):建站費(fèi)、質(zhì)檢費(fèi)、罰款收入、入場(chǎng)費(fèi)、新品費(fèi)、店慶費(fèi)、質(zhì)保金、供貨證費(fèi)。
三、客服部
部門本職:顧客服務(wù)、會(huì)員管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、現(xiàn)場(chǎng)考核、團(tuán)購(gòu)管理
。1)制定公司商場(chǎng)管理制度;
。2)制定公司服務(wù)宗旨及理念;
(3)負(fù)責(zé)服務(wù)總臺(tái)及播音室的管理;
(4)負(fù)責(zé)顧客投訴、售后服務(wù)等管理;
。5)各項(xiàng)配套服務(wù)項(xiàng)目的制定及實(shí)施;
(6)負(fù)責(zé)與消協(xié)部門關(guān)系的建立、維護(hù)、協(xié)調(diào)工作;
。7)負(fù)責(zé)會(huì)員管理系統(tǒng)的組織和實(shí)施;
(8)負(fù)責(zé)顧客的調(diào)研、分析工作;
。9)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理過程中的檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、考評(píng)工作;
。10)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行及落實(shí);
。11)負(fù)責(zé)商場(chǎng)的安全、防火、防盜等工作的監(jiān)督和檢查;
(12)負(fù)責(zé)啟封場(chǎng)的排班、監(jiān)督工作;
。13)負(fù)責(zé)監(jiān)督員工的培訓(xùn)工作及培訓(xùn)效果的監(jiān)督檢查工作;
。14)負(fù)責(zé)監(jiān)督各品牌店商品的管理(包括物價(jià)、質(zhì)量、貨源的補(bǔ)充等);
(15)負(fù)責(zé)團(tuán)體購(gòu)物市場(chǎng)的開拓;
。16)組織落實(shí)大型促銷活動(dòng);
(17)商場(chǎng)員工活動(dòng)的組織評(píng)比;
(18)對(duì)各樓層上報(bào)的物業(yè)問題進(jìn)行匯總。
控制節(jié)點(diǎn):服務(wù)項(xiàng)目的收入、獎(jiǎng)罰金
四、營(yíng)銷策劃部
部門本職:營(yíng)銷策劃、媒體籌劃、效果評(píng)估、vi設(shè)計(jì)、美陳裝飾、店面廣告
。1)制訂公司營(yíng)銷策劃管理制度;
(2)公司vi系統(tǒng)的設(shè)計(jì)及實(shí)施;
(3)負(fù)責(zé)本公司宣傳推廣、促銷活動(dòng)及文化活動(dòng)的策劃,并組織實(shí)施;
。4)負(fù)責(zé)營(yíng)銷策劃活動(dòng)效果的評(píng)估;
。5)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷活動(dòng)的'收集、調(diào)查、分析;
。6)負(fù)責(zé)媒體資料收集、效果評(píng)估及媒體開發(fā)工作;
。7)公司宣傳手冊(cè)的設(shè)計(jì);
(8)負(fù)責(zé)本公司商場(chǎng)內(nèi)、外裝飾的設(shè)計(jì)和實(shí)施;
(9)商場(chǎng)宣傳品的懸掛及商品陳列的指導(dǎo);
。10)負(fù)責(zé)商場(chǎng)標(biāo)識(shí)牌的管理;
。11)負(fù)責(zé)室內(nèi)、外、地下停車場(chǎng)廣告位的建立、租賃及管理工作;
。12)負(fù)責(zé)本公司廣告位、公共區(qū)域的策劃及收入的籌劃工作;
(13)物料管理。
控制節(jié)點(diǎn):店內(nèi)廣告收入、廣告費(fèi)、文化活動(dòng)費(fèi)、美陳費(fèi)。
五、總務(wù)部
部門本職:后勤保障、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)、資產(chǎn)管理、能耗管理、保潔管理、停車場(chǎng)管理、安全管理。
。2)負(fù)責(zé)餐廳、更衣室等員工后勤行政服務(wù)管理;
(3)負(fù)責(zé)公司設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行與維護(hù)管理;
。4)負(fù)責(zé)與物業(yè)公司對(duì)商場(chǎng)溫度、照明及地下停車場(chǎng)相關(guān)問題的協(xié)調(diào);
(5)負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的小型維修;
。6)負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)、非商品物資的采購(gòu)、盤點(diǎn)、管理;
。7)負(fù)責(zé)公司廢舊物資的回收管理;
。8)負(fù)責(zé)公司能源的控制與管理;
(9)賣場(chǎng)溫度的監(jiān)控及照度的巡檢;
(10)負(fù)責(zé)電信業(yè)務(wù)的管理;
。11)負(fù)責(zé)品牌店地面的清洗及養(yǎng)護(hù);
(12)負(fù)責(zé)地下停車場(chǎng)的管理及閑置房屋的出租;
。13)負(fù)責(zé)品牌店裝修報(bào)價(jià)的審核;
。14)負(fù)責(zé)品牌店裝修期間,對(duì)現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備改造工作的協(xié)調(diào);
(15)負(fù)責(zé)商場(chǎng)標(biāo)識(shí)牌的制作、安裝;
。16)負(fù)責(zé)公司內(nèi)部安全管理。
控制節(jié)點(diǎn):印刷費(fèi)、耗材費(fèi)、勞保費(fèi)、維修費(fèi)、能耗費(fèi)、辦公費(fèi)、保潔費(fèi)、垃圾費(fèi)、電信費(fèi)。
六、財(cái)務(wù)部
部門主管的崗位職責(zé)6
1、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌管理客服中心 ;
2、負(fù)責(zé)部門具體業(yè)務(wù)流程的制定及業(yè)務(wù)開展;
3、負(fù)責(zé)金鑰匙服務(wù)理念的導(dǎo)入;
4、負(fù)責(zé)部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的輸出及優(yōu)化;
5、負(fù)責(zé)部門人員梯隊(duì)建設(shè);
6、負(fù)責(zé)部門新業(yè)務(wù)模塊的`落地;
7、完成部門負(fù)責(zé)人交辦其他事項(xiàng)。
部門主管的崗位職責(zé)7
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定物管部的治安年度、季度工作方案,做好保安隊(duì)年度預(yù)算報(bào)告。
2、處理各類突發(fā)大事并形成報(bào)告。適時(shí)完善、健全平安應(yīng)急措施,并負(fù)責(zé)督促屬下嚴(yán)格執(zhí)行和演練落實(shí)。
3、妥當(dāng)處理客戶有關(guān)平安方面的各種投訴。關(guān)心客戶查找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓客戶具有平安感。
4、定期檢查各項(xiàng)保安措施,并做好記錄,確保消防設(shè)備、設(shè)施完好,以備查考。
5、組織隊(duì)員參與消防演練。
6、與相關(guān)政府部門溝通。
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè);
2、3年以上物業(yè)管理閱歷,具備商場(chǎng)物業(yè)管理的基礎(chǔ)學(xué)問;
3、嫻熟使用辦公軟件,oa系統(tǒng)、平安系統(tǒng)、內(nèi)控系統(tǒng)和預(yù)算系統(tǒng);
4、了解招投標(biāo)選購(gòu)管控要求、操作流程;了解消防、環(huán)保及特種專業(yè)的'法律法規(guī);
5、執(zhí)行力、責(zé)任心、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通力量、協(xié)調(diào)力量。
部門主管的崗位職責(zé)8
1、每月10日前及時(shí)做好各項(xiàng)報(bào)表,核對(duì)應(yīng)收、已收、未收數(shù)據(jù);
2、每月及時(shí)現(xiàn)金盤點(diǎn);
3、申報(bào)期限內(nèi)按期繳納各種稅款、社保、公積金;
2、做好費(fèi)用、付款、采購(gòu)、合同的審核工作;
3、做好記賬憑證、賬冊(cè)、報(bào)表等會(huì)計(jì)資料的整理、歸檔和保管工作;
4、協(xié)調(diào)好內(nèi)部、外部的的.各項(xiàng)工作;
5、每周定期召開財(cái)務(wù)部例會(huì),總結(jié)本周工作,及時(shí)處理出現(xiàn)的問題;
6、協(xié)助財(cái)務(wù)部做好催收工作;
6、完成上級(jí)交給的其他日常事物工作。
部門主管的崗位職責(zé)9
1、主要負(fù)責(zé)公司的全盤財(cái)務(wù)核算,憑證審核、賬薄登記、報(bào)表編制及分析、執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督,負(fù)責(zé)對(duì)有關(guān)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)
2、熟悉一般納稅人業(yè)務(wù)的全盤財(cái)務(wù)處理、財(cái)務(wù)制度、會(huì)計(jì)制度和有關(guān)法規(guī)
3、按照會(huì)計(jì)制度審核記賬憑證,做到憑證合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、手續(xù)完善、賬目健全、及時(shí)記賬算賬、按時(shí)結(jié)賬、如期報(bào)賬、定期對(duì)賬。保證所提供的會(huì)計(jì)信息合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整
4、及時(shí)申請(qǐng)開具發(fā)票,審核發(fā)票、提供月、季度財(cái)務(wù)報(bào)表,為公司管理層提供所需要的數(shù)據(jù)分析
5、稅務(wù)籌劃:合理進(jìn)行稅務(wù)整體籌劃,進(jìn)行合規(guī)納稅
6、負(fù)責(zé)庫(kù)存的抽盤監(jiān)督,與業(yè)務(wù)及倉(cāng)庫(kù)人員協(xié)同合作,定期進(jìn)行庫(kù)存商品的`清查和核對(duì)工作,做到賬實(shí)相符
部門主管的崗位職責(zé)10
前期介入工程主管(職能部門)西藏新城悅物業(yè)服務(wù)股份有限公司
崗位職責(zé):
1、前期介入,從物業(yè)管理的角度對(duì)項(xiàng)目的各種設(shè)施、設(shè)備、材料的設(shè)計(jì)、選型、選材、安裝等方面提供專業(yè)建議。審視新建項(xiàng)目規(guī)劃、功能、建筑的合理性,為物業(yè)的增值及有利于物業(yè)管理創(chuàng)造條件,提出合理化建議;
2、執(zhí)行前期介入程序、指引文件,保持物業(yè)與地產(chǎn)相關(guān)部門的有效溝通,確保前期介入工作順利開展;
3、根據(jù)《前期介入工作內(nèi)容》、《前期介入工作計(jì)劃》等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)、參與各項(xiàng)目前期介入工作并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)工作的`跟蹤,并審核相關(guān)建議上報(bào)公司批準(zhǔn);
4、負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的接管驗(yàn)收、工程各系統(tǒng)設(shè)備安全運(yùn)行管理工作;
5、從職能部門角度管控各項(xiàng)目工程條線工作;
6、其他臨時(shí)突發(fā)性工作。
任職資格:
1、學(xué)歷及專業(yè):大專及以上學(xué)歷,暖通空調(diào)、給排水、電氣、機(jī)電等相關(guān)專業(yè);
2、年齡及性格:30—45歲,性格開朗;
3、工作經(jīng)驗(yàn):有工裝精裝項(xiàng)目或大型商業(yè)類項(xiàng)目工程前期介入經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,3年以上大型物業(yè)工程管理或前介經(jīng)驗(yàn);
4、能力:能熟悉施工圖紙,熟練使用辦公軟件,具有良好的溝通能力,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、其他:具有電工、工程師、消防、電梯、智能化等相關(guān)證書者優(yōu)先;
部門主管的崗位職責(zé)11
負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好物業(yè)外聯(lián)工作,包含不限于:與政府部門的對(duì)接、與租戶工作對(duì)接;
負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理項(xiàng)目日常保潔工作,對(duì)保潔主管提出保潔要求和監(jiān)督保潔工作內(nèi)容;
負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理項(xiàng)目日常安保工作,對(duì)保安主管提出安保要求并監(jiān)督其執(zhí)行;
日常項(xiàng)目巡視,發(fā)現(xiàn)問題需及時(shí)溝通或上報(bào)物業(yè)經(jīng)理;
對(duì)保潔人員、保安人員的`日常出勤管理;
對(duì)保潔人員、保安人員的日常工作著裝、服務(wù)規(guī)范、工作面貌和狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督和管理;
每月對(duì)保安、保潔、綠化及蟲控的工作做匯總,以便物業(yè)經(jīng)理更全面了解保安保潔的工作情況;
部門主管的崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)輔導(dǎo)新店的開業(yè)籌備與扶持工作,包括人員招聘、培訓(xùn)、陳列指導(dǎo)等;
2、根據(jù)公司的`銷售政策,設(shè)計(jì)并不斷推出各種促銷方案,監(jiān)督店鋪促銷活動(dòng)的執(zhí)行及做好促銷結(jié)果的反饋工作;
3、負(fù)責(zé)對(duì)店鋪進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化檢查,評(píng)估,提升終端在陳列、服務(wù)規(guī)范、價(jià)格體系、促銷推廣等方面的執(zhí)行力;
4、定期巡查店鋪,收集終端店鋪的銷售數(shù)據(jù),并對(duì)店鋪進(jìn)行指導(dǎo)和分析,定期提交店鋪業(yè)績(jī)提升方案;
5、負(fù)責(zé)新品上市的前期準(zhǔn)備工作及后期跟蹤改善;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督店面陳列,店鋪管理,樹立公司良好的企業(yè)形象。
7、協(xié)助每季訂貨各項(xiàng)工銷售作。
8、負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪員工關(guān)系管理,團(tuán)隊(duì)激勵(lì),建設(shè)人員梯隊(duì)。
部門主管的崗位職責(zé)13
1、嚴(yán)格按照公司文件管理制度的要求進(jìn)行作業(yè),配合本部門經(jīng)理監(jiān)督、管理,提出合理化的'意見與建議;
2、協(xié)助接待和處理業(yè)戶投訴、回訪工作和信息反饋工作,并制定糾正和預(yù)防并上報(bào)客服部經(jīng)理;
3、協(xié)助顧客滿意度調(diào)查工作,征詢業(yè)戶的意見和建議,統(tǒng)計(jì)分析對(duì)客服務(wù)整體滿意度;
4、辦理業(yè)主入住、裝修手續(xù);
5、監(jiān)督、抽查、考核本項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)保潔承包方的保潔服務(wù)質(zhì)量,督導(dǎo)保潔員工作;
6、負(fù)責(zé)客服部文件、資料的管理,并建立清單和相關(guān)記錄;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
部門主管的崗位職責(zé)14
信用評(píng)估部業(yè)務(wù)主管/部門經(jīng)理 永安財(cái)產(chǎn) 永安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司,永安保險(xiǎn),永安財(cái)產(chǎn),永安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn) 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)部門管理,保證部門目標(biāo)的`實(shí)現(xiàn)。
2、主持建立部門管理制度,持續(xù)改善及監(jiān)控制度的正常運(yùn)行。
3、及時(shí)分配評(píng)級(jí)工作任務(wù),審核評(píng)級(jí)報(bào)告,保證被評(píng)對(duì)象風(fēng)險(xiǎn)充分披露,審定信用分析師建議級(jí)別和投資建議。
4、組織編寫定期風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告,評(píng)價(jià)持倉(cāng)產(chǎn)品信用風(fēng)險(xiǎn)。
5、組織研究評(píng)級(jí)方法,建立并改進(jìn)內(nèi)部信用評(píng)級(jí)模型。
6、培訓(xùn)下屬員工業(yè)務(wù)知識(shí),提高其風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)能力,并對(duì)其工作進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)。
7、及時(shí)進(jìn)行與信用產(chǎn)品投資相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)提示和重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。
8、配合投資部門討論研究信用產(chǎn)品投資決策風(fēng)險(xiǎn)問題。
9、負(fù)責(zé)跨部門溝通和協(xié)調(diào),組織或參加跨部門會(huì)議。
任職要求:
1、年齡40周歲以下,性別不限。
2、專業(yè)及學(xué)歷:碩士研究生學(xué)歷,品學(xué)兼優(yōu)。
3、工作經(jīng)驗(yàn):3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
4、工作積極主動(dòng),愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
部門主管的崗位職責(zé)15
江門支公司(籌)業(yè)務(wù)發(fā)展部-部門主管 中銀三星人壽 中銀三星人壽保險(xiǎn)有限公司,中銀三星人壽,中銀三星
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)執(zhí)行分公司銀行保險(xiǎn)發(fā)展戰(zhàn)略及相關(guān)制度,并定期與分公司進(jìn)行溝通。
2、負(fù)責(zé)根據(jù)中心支公司公司銀保發(fā)展戰(zhàn)略,擬訂、執(zhí)行銀保業(yè)務(wù)的年度發(fā)展目標(biāo)及推進(jìn)計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)撰寫市場(chǎng)分析報(bào)告及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告,并定期匯報(bào)予分公司。
4、負(fù)責(zé)銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的推動(dòng)和銷售的管理。
5、負(fù)責(zé)銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的'渠道開發(fā)與建設(shè)的管理。
6、負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃,協(xié)助對(duì)各簽約銀行相關(guān)人員的培訓(xùn)管理。
7、負(fù)責(zé)制訂中心支公司銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)年、季、月度的培訓(xùn)計(jì)劃,并組織落實(shí)及進(jìn)行追蹤、反饋和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
8、負(fù)責(zé)中心支公司銀行保險(xiǎn)部?jī)?nèi)外勤人員的日常管理、有效考核、培養(yǎng)。
9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決中心支公司公司銀保業(yè)務(wù)推進(jìn)中存在的各種問題。
10、上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求:
1、年齡不超過45周歲,大學(xué)本科(含)以上,保險(xiǎn)、管理專業(yè)優(yōu)先。
2、3年以上保險(xiǎn)行業(yè)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)。
3、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力及管理能力,綜合素質(zhì)良好。
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