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寵物店的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

時(shí)間:2022-06-02 16:11:36 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 我要投稿

寵物店的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(精選5篇)

  在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書在生活中的使用越來越廣泛,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書使創(chuàng)業(yè)者與企業(yè)外部的組織及人員得以良好的溝通,是企業(yè)進(jìn)行對(duì)外宣傳的重要工具。我敢肯定,大部分人對(duì)擬定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書都很頭疼,下面是小編為大家收集的寵物店的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(精選5篇),歡迎閱讀與收藏。

寵物店的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(精選5篇)

  寵物店的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書1

  一、投資分析。

  目前市場(chǎng)上的寵物店林林總總,風(fēng)格不一。有專門給寵物提供各種糧食及零食營(yíng)養(yǎng)品之類的食品店;也有專門給寵物提供各種精致的寵物小窩、喂食器的用品專賣店。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,由于這類門店的投資門檻比較低,所以目前已經(jīng)開始趨于飽和。所以,并不是投資者的最好選擇。

  相反,寵物美容、寵物醫(yī)院等新概念的特色門店將成為新的投資方向。據(jù)記者在世紀(jì)城、望京等社區(qū)隨機(jī)調(diào)查顯示,有60%的寵物主人曾經(jīng)或打算給自己的寵物精心打扮,如皮毛護(hù)理、“美容”等;而28%的寵物主人表示無所謂,如果效果好能夠嘗試;僅有不足15%的人表示反對(duì)寵物打扮。在消費(fèi)費(fèi)用上,愿意為一次美容花個(gè)幾十元的寵物主人更是大有人在?上攵瑢櫸锩廊莸扔嘘P(guān)服務(wù)的市場(chǎng)空間有多大。

  此外,對(duì)寵物主人來說,最頭疼的是寵物生病。作為心靈的寄托和感情的延續(xù),寵物主人一定是不能讓寵物受半點(diǎn)兒委屈。更何況好些主人的寵物都是比較名貴的。所以,寵物醫(yī)院也是一個(gè)較為不錯(cuò)的投資選擇。不過,好些專業(yè)的寵物醫(yī)院投資門檻相對(duì)較高。不僅需要專業(yè)的醫(yī)師,設(shè)備和藥品的投入也需要不少的資金。

  不管是寵物食品店、用品店、美容店還是寵物醫(yī)院,都需要投資者對(duì)這個(gè)行業(yè)有所了解才可進(jìn)入。除了自創(chuàng)品牌經(jīng)營(yíng)之外,選擇比較好的品牌進(jìn)行加盟也是一種不錯(cuò)的選擇。特許總部將提供專業(yè)的開業(yè)培訓(xùn),可以省卻好些前期開業(yè)的麻煩。

  據(jù)了解,目前市場(chǎng)上有幾個(gè)寵物店特許品牌可供投資者選擇。這些品牌在特許經(jīng)營(yíng)管理地方都有著嚴(yán)格的規(guī)范,包含宣傳推廣等地方,都可能給加盟商提供一定的支持,不過要考慮加盟費(fèi)這筆不小的成本。

  二、店面選址。

  1、選址原則。

 。1)選擇繁華的商業(yè)區(qū)或成熟的社區(qū),交通便利,停車位充足。

 。2)事先調(diào)查周遍居住人群的消費(fèi)水平以及養(yǎng)犬的數(shù)量,可在晚上或早晨的遛狗時(shí)間進(jìn)行調(diào)查。

 。3)應(yīng)考慮到擾民因素,避免日后不必要麻煩的發(fā)生。

 。4)可根據(jù)自己的實(shí)力確定店內(nèi)的面積,最好不要采取合伙經(jīng)營(yíng)的方式開店,以免以后因分利不勻發(fā)生口角。

  店址的選擇是開店經(jīng)營(yíng)中靈活性最差的因素,需要考慮多種因素,包含周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物的數(shù)量情況、同行競(jìng)爭(zhēng)情況、交通的便利性、附近商家的特點(diǎn)、房產(chǎn)成本(租金成本)、合同期限、人口變動(dòng)趨勢(shì)及有關(guān)的法律法規(guī)等。

  在人流較為密集地區(qū)及商業(yè)區(qū),交通便利,但環(huán)境過于嘈雜,且價(jià)格相對(duì)較高,適合以產(chǎn)品銷售為主,寵物美容和寄養(yǎng)相對(duì)較弱。而在花鳥市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)較成氣候,貨源流通量很大,而且成本很低,但產(chǎn)品售價(jià)相對(duì)較低,競(jìng)爭(zhēng)激烈,大學(xué)校花校草,也適合以產(chǎn)品銷售為主,不宜做寵物美容和寄養(yǎng)。如果選擇開在中高檔的居民小區(qū)里,那么能夠考慮用品銷售、美容和寄養(yǎng)等全項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)。

  此外,鑒于寵物店的消費(fèi)群體比較特殊,寵物店的選址要留意幾個(gè)細(xì)節(jié)地方的問題。首先要考慮的是寵物主人的人群特征。由于幾個(gè)名貴寵物的主人多是駕車帶著自己的寵物過來消費(fèi),所以店址的選擇要考慮到消費(fèi)者停車的便利。其次,有好些方面是禁止有寵物通行的,他在選址的時(shí)候一定要考慮到這點(diǎn)。最后,如果有寄養(yǎng)寵物的服務(wù),一定要考慮到寵物發(fā)出的聲音是否會(huì)干擾到鄰居的正常生活。

  2、房租。

  對(duì)于寵物店來說,房租是投資比重很大一部分,在確定位置后,應(yīng)盡量爭(zhēng)取季付房租,這樣不會(huì)影響資金的流動(dòng)性,不會(huì)造成資金的積壓。

  三、消費(fèi)群體的細(xì)分和調(diào)查分析。

  喜愛寵物是人類的天性,同我們中國(guó)人相比,西方人不僅是喜愛寵物更是把它們當(dāng)做了生活中的朋友和伙伴,而作為發(fā)展中國(guó)家的中國(guó),寵物消費(fèi)市場(chǎng)的前景也是充滿希望和商機(jī)的。在未來10年內(nèi),中國(guó)的寵物飼養(yǎng)量會(huì)不斷增長(zhǎng),就目前而言,大學(xué)生工作總結(jié)范文,北京已經(jīng)明顯走在了其他城市的前列。寵物消費(fèi)已成為社會(huì)消費(fèi)鏈上的又分支,并在不斷膨脹新興的寵物產(chǎn)業(yè)和寵物市場(chǎng)在慢慢地?cái)U(kuò)大展開。

  寵物消費(fèi)群體的消費(fèi)目的細(xì)分如下:

  1、作伴消遣。

  以作伴消遣為目的而養(yǎng)寵物的消費(fèi)群體主要集中于兩類人,一類是退休在家的老年人。兒女工作繁忙不在身邊,他們往往會(huì)養(yǎng)一只貓或是只狗來排解生活的寂寞。另一類是收入較高的白領(lǐng)階層,高收入者難得在緊張的工作中放松自己的心情,

  北京市小動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)的有關(guān)專家說:人們前幾年覺得用飄柔海飛絲等洗發(fā)水來給貓狗洗澡很不錯(cuò),后來改用專用浴液,而現(xiàn)在的人們已經(jīng)不滿足于專用商品,還要追求品牌,這充分說明寵物愛好者現(xiàn)在已不再把貓狗當(dāng)作玩伴,而是當(dāng)作家庭成員之一。

  目前北京市民平均每月花在寵物身上的錢是200一400元。隨著市場(chǎng)越來越豐富,相信這種消費(fèi)會(huì)越高。曾經(jīng)有專家進(jìn)行過這樣的分析,當(dāng)一個(gè)國(guó)家的人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)達(dá)到3000~8000美元的時(shí)候,寵物行業(yè)就會(huì)快速發(fā)展。隨著人們生活水平和生活質(zhì)量的不斷提升,人口老齡化的出現(xiàn)以及生活獨(dú)立性的增強(qiáng),人們生活節(jié)奏的加快,人們之間的關(guān)系愈發(fā)淡漠,情感的棲息點(diǎn)會(huì)逐漸轉(zhuǎn)移到寵物身上,與寵物為友可以使人感受到簡(jiǎn)單的生活氛圍,使人們的心情放松。

  對(duì)寵物需求數(shù)量的不斷增長(zhǎng)孕育了巨大的市場(chǎng)需求。此外由于寵物品種的不斷增多,人們對(duì)寵物的精神依托以及人們?cè)絹碓缴岬媒o寵物花錢的消費(fèi)心理,為提供寵物服務(wù)的些行業(yè)也應(yīng)運(yùn)而生,寵物消費(fèi)“錢”途不可小視。

  2、顯示成型。

  這類消費(fèi)群體主要是生活較富裕而追求更多精神滿足感的人群。有人說把只寵物抱回家對(duì)它的投資才剛剛開始。越來越多的人樂意在寵物身上“撒錢”,更多的寵物主人也意識(shí)到,要養(yǎng)寵物就要先清楚自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力是否能夠足以為寵物提供良好的物質(zhì)生活條件。有些消費(fèi)者只喜歡養(yǎng)名犬,因?yàn)槠贩N越純?cè)斤@出其高貴、美觀、溫順、善解人意、極易相處,和其他觀賞犬相比有君臨城下之感,當(dāng)然飼養(yǎng)這樣的犬其投入也比飼養(yǎng)一般的犬要高出很多。

  3、為了安全。

  主要是針對(duì)需要護(hù)衛(wèi)犬的消費(fèi)群體而言。狗具有極高的智力,極佳的聽覺和嗅覺,它速度快,靈活又機(jī)敏,經(jīng)過后天的訓(xùn)練,利用它的特殊功能可使其成為人們的朋友和伙伴,而且可以成為人類及其財(cái)產(chǎn)的保護(hù)者。

  4、特珠用途。

  人們都認(rèn)同這樣的觀點(diǎn),如果有狗和貓?jiān)趫?chǎng)就能夠增加社會(huì)交往,這對(duì)老人和服務(wù)狗的主人來說尤其重要。現(xiàn)在還將犬用于治療中的特殊目的,比如盲人的導(dǎo)盲犬,聾人用的助聽狗,還可充當(dāng)治療犬。此外,現(xiàn)在犬還被用來幫助監(jiān)察癲癇發(fā)作,以及糖尿病引起的低血糖等病癥,還可用于心理療法項(xiàng)目以及醫(yī)院和監(jiān)獄的康復(fù)項(xiàng)目。

  經(jīng)營(yíng)寵物用品店,總體上分為實(shí)體店和網(wǎng)上虛擬店兩種,但這兩種形式的消費(fèi)群體不同。相對(duì)來說,購買能力低些或年紀(jì)較大的消費(fèi)者,通常會(huì)在實(shí)體店購買寵物食品和用品,而熟悉網(wǎng)絡(luò)操作的白領(lǐng)階層則往往會(huì)選擇在網(wǎng)上購物。飼養(yǎng)寵物狗的一位女士說“在網(wǎng)上給寵物買東西選擇更多,很多在商店里看不見的東西部可以在網(wǎng)上訂購。平時(shí)工作很忙,很難有時(shí)問去逛商店,網(wǎng)絡(luò)寵物店不但節(jié)省了時(shí)間,還能送貨到家。

  總結(jié):

  1、合理的價(jià)格及預(yù)約、接送服務(wù)。

  2、紀(jì)錄顧客相關(guān)資料。

  3、顧客來美容,第一件事:檢查犬的毛發(fā)及時(shí)告知主人。

  4、征求主人的意見進(jìn)行造型修剪。

  5、對(duì)老齡犬特殊護(hù)理。

  6、進(jìn)行電話回訪,與客戶建立良好關(guān)系。

  四、打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  選擇好了投資方向,過了選址這一關(guān)之后,接下來要考慮的問題那就怎么樣在經(jīng)營(yíng)中打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,主要從三個(gè)地方入手:專業(yè)店員、貨品品質(zhì)、老客源維護(hù)。

  據(jù)專業(yè)人士介紹,在招聘店員的時(shí)候,基本條件那就要對(duì)動(dòng)物有愛心,最好是養(yǎng)過寵物的人士。其次那就具備有關(guān)的專業(yè)知識(shí),至少可以識(shí)別寵物的品種。當(dāng)然,如果沒合適人選的話,不妨讓店員先參加幾個(gè)有關(guān)的寵物知識(shí)的培訓(xùn),這樣店員上崗后才干得心應(yīng)手。此外,有的寵物店會(huì)提供比較綜合的服務(wù),例寵物美容及寵物醫(yī)療,這就需要投資者花比較大的成本來招聘專業(yè)的美容師和醫(yī)療師了。專家提醒,一定要招聘有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的美容醫(yī)療師,能夠極大降低事故的出現(xiàn)。一起寵物的足以讓一家寵物店經(jīng)營(yíng)失敗。

  在貨品品質(zhì)地方,投資者一定要嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)貨渠道。專家建議,在開店初期,最好選擇知名品牌的生產(chǎn)廠家。如,目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上比較有名的寵物用品品牌有寶路、偉嘉、康多樂、為斯寶、冠能希爾思等。對(duì)有保質(zhì)期的貨品,能夠減少進(jìn)貨量,增加進(jìn)貨次數(shù),而對(duì)幾個(gè)比較昂貴的產(chǎn)品,為了增加資金的流動(dòng),能夠采取顧客預(yù)訂的形式,這樣能夠避免庫存帶來的成本。

  寵物店經(jīng)營(yíng)進(jìn)程中要格外重視口碑效應(yīng)。要想經(jīng)營(yíng)得好,一定要和顧客交朋友,不僅要提供好的服務(wù),還應(yīng)該留住顧客。據(jù)寵物店經(jīng)營(yíng)專家王蒙介紹,留住顧客的第一步那就提供好的服務(wù),就算顧客僅僅是買一袋狗糧,也要求店員熱情和耐心地接待顧客。此外,建立會(huì)員制度,針對(duì)老客戶給予優(yōu)惠折扣或舉辦幾個(gè)寵物免費(fèi)美容等促銷活動(dòng),有利于穩(wěn)定老客源并發(fā)展新客源。據(jù)王蒙介紹,由于他經(jīng)常給自己的顧客提供免費(fèi)咨詢,所以顧客都喜歡帶著自己的寵物來消費(fèi),他也儼然成為了周邊小區(qū)的寵物專家了。

  對(duì)未來的寵物店主人來說,優(yōu)秀的店員、高品質(zhì)的貨品及服務(wù)口碑那就三大核心競(jìng)爭(zhēng)力。一旦經(jīng)營(yíng)得當(dāng),必將為自己開創(chuàng)廣闊的寵物商機(jī)。

  寵物店的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書2

  小小寵物開始衍生出一個(gè)不可小視的新產(chǎn)業(yè)。對(duì)于投資者來說,寵物食品店、用品專賣店投資門檻比較低,已經(jīng)趨向飽和。寵物美容、寵物醫(yī)院等新概念的特色門店將成為新的投資方向。寵物店選址一旦選定不宜變動(dòng),因此要充分考慮該行業(yè)的特殊性。此外,投資者在經(jīng)營(yíng)中要掌握好店員、貨品以及服務(wù)這三大武器,從而為自己開創(chuàng)廣闊的商機(jī)。

  一、服務(wù)介紹

  1、寵物美容

  2、寵物醫(yī)療

  3、經(jīng)營(yíng)寵物服裝

  4、寵物日用品

  5、寵物攝影等

  二、營(yíng)銷策略

  眾所周知,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,市場(chǎng)是企業(yè)的根本,沒有市場(chǎng)便沒有企業(yè)的生存,沒有市場(chǎng)的發(fā)展便沒有企業(yè)的發(fā)展

  最近幾年的寵物市場(chǎng)越來越熱,我們身邊的寵物食品、用品店,寵物美容店在幾年之內(nèi)增加了很多,超市里與寵物食品、寵物用品有關(guān)的產(chǎn)品也由原來的一個(gè)貨架,擴(kuò)展成為一排貨架,小區(qū)周圍的小型超市也增加了寵物食品、用品的貨架,各大主流網(wǎng)站也開辟了寵物論壇,到處可以了解到關(guān)于寵物的各種信息,寵物成了居民生活中的一部分,寵物市場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期。

  根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略來看,寵物企業(yè)在市場(chǎng)中謀發(fā)展,不僅要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求,而且要盡一切可能從產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、價(jià)格、促銷方面來尋找和簡(jiǎn)歷一個(gè)實(shí)現(xiàn)這一要求的可控體系。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功,產(chǎn)品質(zhì)量是第一要素,提高、把握產(chǎn)品質(zhì)量是重中之重,在保證好產(chǎn)品質(zhì)量的同事要根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向,制定合理的價(jià)格,進(jìn)行準(zhǔn)確的價(jià)格定位。

  三、成本預(yù)算及盈利狀況

  1、成本預(yù)算

  開家寵物店,首先要拿出1萬元左右,參加培訓(xùn)一個(gè)月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除啦營(yíng)養(yǎng)品跟上,還應(yīng)該有專門的美容項(xiàng)目,所以,還應(yīng)該拿出1萬元投資寵物美容設(shè)施:洗澡池、一把電剪(2000元左右)和五個(gè)刀頭(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水機(jī)、電吹風(fēng)、熱水器等。兩萬元用于進(jìn)貨,在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方,1萬元購置包含營(yíng)養(yǎng)品在內(nèi)的食品,5000元購置洗浴用品、5000元配些其他種類貨品。店鋪裝修、貨架等也得1萬元。

  2、盈利狀況

  利潤(rùn)率:按照規(guī)律,投資寵物店,半年之內(nèi)不會(huì)盈利。食品、用品類毛利潤(rùn)在20%左右,美容在60%左右。按照房租2000元/月,每月營(yíng)業(yè)收入超過5000元,就可保本。兩年內(nèi)就能賺回本金。

  四、選址

  據(jù)介紹,寵物店選址的選擇是開店經(jīng)營(yíng)中靈活性最差的因素,需要考慮多種因素,包含周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物的數(shù)量情況、同行競(jìng)爭(zhēng)情況、交通的便利性、附近商家的特點(diǎn)、房產(chǎn)成本(租金成本)、合同期限、人口變動(dòng)趨勢(shì)及有關(guān)的法律法規(guī)等。

  五、風(fēng)險(xiǎn)回避

  盡管寵物美容這一行業(yè)前景看好,但也同樣存在風(fēng)險(xiǎn),店員難招是這一行的大難題。寵物美容師與一般的美容師不同,不僅有專業(yè)要求,而且工作非常繁瑣,還經(jīng)常會(huì)被寵物咬傷、抓傷。一般人會(huì)以為,給寵物犬美容就是修剪修剪,梳理清洗一下毛發(fā)。事實(shí)上,寵物美容師的工作并沒有看起來那么簡(jiǎn)單。給寵物犬美容,通常要一個(gè)小時(shí)以上,碰上不怎么聽話的寵物犬則需要更長(zhǎng)的時(shí)間。由于活兒臟累,這就使得這一行業(yè)的店員招聘比其它行業(yè)困難很多。

  寵物店的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書3

  一、服務(wù)介紹

  1 寵物服裝

  2 寵物玩具

  3 寵物窩

  二、市場(chǎng)背景分析

  2.1 市場(chǎng)容量分析

  隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,近幾年來,中國(guó)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)的貓、狗等寵物數(shù)量劇增。

  寵物醫(yī)院、寵物商店和寵物美容院等與寵物相關(guān)的各個(gè)行業(yè)也得到了迅速的發(fā)展,作為寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈中的三大行業(yè),即寵物服裝、寵物玩具、寵物窩也成為了中國(guó)消費(fèi)品中增長(zhǎng)最快的行業(yè)之一。

  而其實(shí)在中國(guó),寵物食品還沒有被大多數(shù)的人接受,城市居民養(yǎng)的寵物中不到5% 是使用專業(yè)的寵物用品,雖然現(xiàn)在中午寵物物品市場(chǎng)規(guī)模還很小,但是增長(zhǎng)的潛力巨大。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),在今后 5 年中,中國(guó)寵物食品市場(chǎng)將以年均50% 的速度增長(zhǎng)。

  2.2 市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)

  雖然中國(guó)寵物物品市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮,?guó)外的寵物食品市場(chǎng)國(guó)際巨頭也紛紛加大對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的投入力度,但是在目前的中國(guó)寵物物品市場(chǎng),經(jīng)濟(jì)型和中等價(jià)位的產(chǎn)品依然會(huì)占據(jù)主導(dǎo)地位。

  對(duì)于成本意識(shí)強(qiáng)的消費(fèi)者來說,他們尤其把中等價(jià)位的產(chǎn)品視為保證其寵物獲得充足營(yíng)養(yǎng)的高質(zhì)量產(chǎn)品。一些走專業(yè)性市場(chǎng)如寵物商店、寵物美容店和寵物醫(yī)院有獨(dú)立的銷售渠道高檔產(chǎn)品,其價(jià)格昂貴,不會(huì)被大多數(shù)消費(fèi)者接受,目前很難會(huì)成為市場(chǎng)的主導(dǎo)產(chǎn)品。而一些本土的寵物物品,由于其價(jià)格便宜,而且種類繁多,質(zhì)量良好等原因,將會(huì)在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)保持其主體地位。

  三、優(yōu)勢(shì)分析

  3.1 貨源優(yōu)勢(shì)

  本店所有產(chǎn)品均從廠家直接進(jìn)貨,避免了中間商的利潤(rùn)分割,所以產(chǎn)品進(jìn)價(jià)低廉。且擁有充足的貨源保障,能夠及時(shí)的供應(yīng)庫存,避免了斷貨造成的銷售損失和信用損失。另外,產(chǎn)品均做工上乘、款式新穎,在保證良好質(zhì)量的同時(shí),漂亮的造型設(shè)計(jì)更是為本店的產(chǎn)品貨源大大加分。

  3.2 設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)

  網(wǎng)店的銷售量不僅跟貨源有關(guān),同時(shí)還跟店鋪整體裝修搭配設(shè)計(jì)、圖片的拍攝制作美觀度息息相關(guān)。據(jù)統(tǒng)計(jì),一件同樣價(jià)格的產(chǎn)品,制作成精美圖片比沒有制作成精美圖片的整體銷售率高200% ,而擺在裝修良好的店鋪里比在沒有裝修的店鋪的銷售率又高150% ,這就是店鋪裝修的魅力。本店將聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的淘寶設(shè)計(jì)師、攝影師,將產(chǎn)品圖片、店鋪裝修做到美輪美奐、獨(dú)一無二,使得產(chǎn)品能更好的體現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn),能夠更好的創(chuàng)造銷售。

  3.3 精通產(chǎn)品

  本店在銷售的前期,將定期和不定期的對(duì)客服人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),以便客服人員在服務(wù)買家時(shí),能夠根據(jù)買家的需求情況,及時(shí)給予性價(jià)比最高和買家最滿意的方案。

  四、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

  4.1 風(fēng)險(xiǎn)分析

  任何投資創(chuàng)業(yè)都存在一定的風(fēng)險(xiǎn),客觀存在的風(fēng)險(xiǎn)是沒有辦法消除的,唯有面對(duì)風(fēng)險(xiǎn),策劃好規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的方式方法,將風(fēng)險(xiǎn)降到最低才是唯一的辦法。淘寶開寵物用品店,主要有以下風(fēng)險(xiǎn):

  (1 )寵物用品自身風(fēng)險(xiǎn);

 。2 )貨源不穩(wěn)定;

  (3 )時(shí)間不足;

  (4 )物流快遞費(fèi)過高;

  (5 )店鋪信譽(yù)低;

 。6 )銷售量不樂觀導(dǎo)致壓貨、壓錢;

 。7 )售后,消費(fèi)者評(píng)價(jià)差,退貨多;

  4.2 規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

  根據(jù)以上分析存在的風(fēng)險(xiǎn),本店結(jié)合自身情況作了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略,具體如下:

 。1 )寵物用品自身風(fēng)險(xiǎn);寵物用品行業(yè)是國(guó)內(nèi)新興行業(yè),隨著人們生活水平的提高、知識(shí)素養(yǎng)程度的提升,寵物越來越受到人們的歡迎,隨著而來的就是巨大的寵物用品市場(chǎng),所以該風(fēng)險(xiǎn)在長(zhǎng)期內(nèi)將會(huì)非常小,反而卻有利于本項(xiàng)目的實(shí)施。

 。2 )貨源不穩(wěn)定;本店通過考察、洽談,已確定幾家大規(guī)模的寵物用品生產(chǎn)商,可從他們廠直接進(jìn)貨,且可以拿到價(jià)格低廉的庫存貨。所有,該項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)已降至較低點(diǎn)。

 。3 )時(shí)間不足; 本店實(shí)現(xiàn)全職開淘寶,客服人員每天兩班倒的工作方式,計(jì)劃每天在線時(shí)間超過16 小時(shí)絕對(duì)保障時(shí)間上的充裕,滿足各時(shí)段客戶的要求。所以,該風(fēng)險(xiǎn)已基本規(guī)避,風(fēng)險(xiǎn)率幾乎為0 。

 。4 )物流快遞費(fèi)過高;本店以與多家快遞公司協(xié)商洽談,初步與CCES 、圓通快遞構(gòu)成合作意向。CCES 的快遞費(fèi)用是所有快遞中較低的,而協(xié)議價(jià)將更低,非常符合本店現(xiàn)在的需求。圓通則用于填補(bǔ)CCES 不能到貨點(diǎn),收費(fèi)也相對(duì)較低。前期的快遞協(xié)議價(jià)體現(xiàn)在每件降價(jià),后期出貨率高時(shí),則可直接采用包月的方式?偟膩碚f,物流快遞費(fèi)已控制在較低的水平。所以,該項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)已解決。

 。5 )店鋪信譽(yù)低;

  店鋪的信譽(yù)前期較低,但本店將采用宣傳推廣、促銷打折等諸多方式來提升店鋪信譽(yù),另外本店還將購置一些小禮品用于滿額贈(zèng)送,盡量使每位客戶的每筆單子可以達(dá)到信譽(yù)最大值,即為6 個(gè)點(diǎn)。相信通過這些方法,在未來幾個(gè)月內(nèi),本店的信譽(yù)將有很大的提高。

 。6 )銷售量不樂觀導(dǎo)致壓貨、壓錢;

  建立在貨源好、服務(wù)好、價(jià)格好、質(zhì)量好、外觀好、宣傳好、推廣好、促銷好等手段之上,產(chǎn)品的銷量將不成問題,銷量上去了,自然會(huì)帶動(dòng)庫存和現(xiàn)金的流轉(zhuǎn)速度,而壓貨、壓錢等風(fēng)險(xiǎn)將隨之退去。

  (7 )售后,消費(fèi)者評(píng)價(jià)差,退貨多;

  產(chǎn)品的售后是關(guān)鍵之一,本店將加入消費(fèi)者保護(hù)協(xié)議,與淘寶簽訂“如實(shí)描述”、“七天無理由退貨”等。始終把售后服務(wù)放在第一位,及時(shí)友善的解決客戶的問題。通過這一些列方式,售后的評(píng)價(jià)差、退貨等就會(huì)有效解決,該風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)大大降低

  五、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

  5.1 成本預(yù)算

  本項(xiàng)目預(yù)計(jì)投資4 萬元,用于店鋪的啟動(dòng)資金與店鋪前期的流動(dòng)資金,具體用途如下:

  序號(hào) 金額 用途

  用于鋪地流動(dòng)資金

  其中,具體明細(xì)如下:

 。1 )產(chǎn)品進(jìn)貨:直接跟廠家進(jìn)貨,根據(jù)產(chǎn)品種類,確定數(shù)量,在不超過預(yù)算的前提下,確保安全庫存(如每種產(chǎn)品以10 件為安全庫存,或者根據(jù)產(chǎn)品熱銷程度及易耗程度彈性確定安全庫存)。

  (2 )人力資源配置:前期配置攝影設(shè)計(jì)師1 名,淘寶客服1 名、宣傳推廣人員1 名等工作人員,店主負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、貨源采購、拓展供應(yīng)商等。攝影設(shè)計(jì)師、宣傳人員在工作之余充分調(diào)用,充當(dāng)客服人員及發(fā)貨人員。

 。3 )店鋪、產(chǎn)品的宣傳推廣,如直通車等。開店之初,必須要堅(jiān)持不懈的進(jìn)行宣傳,等到店鋪具有足夠信用時(shí),則只需要口碑宣傳即可。宣傳手段有很多種,主要有下:

 。1 )有針對(duì)性的發(fā)送精美的Email ;

  (2 )到淘寶論壇、寵物論壇等各大論壇發(fā)布帖子、回帖子進(jìn)行宣傳;

 。3 )與相關(guān)高信譽(yù)的店鋪進(jìn)行友情鏈接;

 。4 )時(shí)刻把最新消息更新到個(gè)性簽名上;

 。5 )登陸各個(gè)搜索引擎進(jìn)行帖子發(fā)布、回復(fù)提問等增加店鋪曝光率;

 。6 )建立客戶群,隨時(shí)將更新信息發(fā)于他們,并在節(jié)假日等至上問候。

  當(dāng)然,還有淘寶收費(fèi)的直通車、首頁廣告、懸浮廣告等,前期將優(yōu)先使用淘寶的直通車來進(jìn)行宣傳。

  (4 )辦公區(qū)域的租用、電腦、打印機(jī)等辦公用品的配置。辦公室的租用地選在離供應(yīng)商較勁的郊區(qū),一來方便進(jìn)貨,二來租金較為便宜,預(yù)計(jì)費(fèi)用在1000 元/ 月的套間;電腦新置三臺(tái),自帶一臺(tái),費(fèi)用總共預(yù)計(jì)在9000 左右,打印機(jī)2000 元 / 臺(tái),辦公桌等其他設(shè)備則控制在2000 元左右。

  (5) 寵物模特費(fèi)用。本店采用與寵物店合作的方式,直接到寵物店進(jìn)行產(chǎn)品拍攝。這樣不僅模特種類多,費(fèi)用較低,同時(shí)也達(dá)到了在寵物店進(jìn)行宣傳的目的。

  5.2 營(yíng)銷策略

  1 、4P 理論

  4P 理論適用于任何營(yíng)銷手段、營(yíng)銷方法,本店在創(chuàng)業(yè)之初,經(jīng)過詳細(xì)的策劃,已制定完成本店的4P 計(jì)劃,即產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和渠道。其中,產(chǎn)品不僅要保質(zhì)保量,而且款式新穎時(shí)髦;價(jià)格則根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際進(jìn)價(jià)、 銷售成本、銷售狀況進(jìn)行具體定價(jià),不過整體保持實(shí)惠的原則。促銷和渠道的具體方式如下:

  2 、促銷

  為了信譽(yù),提高銷量,促銷手段必不可少。

 。1 )打折促銷:打折不能漫無目的地打折,沒什么新意,也不能吸引顧客。

  限期折:店鋪節(jié)假日,五一、十一、中秋等節(jié)假日。

  名次折:達(dá)到某個(gè)要求的名額,如前10 名九折優(yōu)惠。

  會(huì)員折:守住老客戶的有效手段就是制定會(huì)員制度,給客戶制作明細(xì)賬,客戶只要達(dá)到一定的消費(fèi)金額,既可享受打折優(yōu)惠并送小禮物等。

 。2 )商品綁定

  買A 送B :買一件衣服,送一個(gè)玩具,或者買兩件衣服,送一件褲子等。

  買A ,B 半價(jià):買一件衣服,再買一件褲子的話,褲子就半價(jià);

  買M 個(gè),送N 個(gè):買三件衣服,送一件衣服;

  買A ,加M 元送B: 買200 元的產(chǎn)品,加5 元送價(jià)值20 元的產(chǎn)品。

 。3 )特價(jià)處理

  對(duì)過季產(chǎn)品或者庫存產(chǎn)品進(jìn)行特價(jià)奉送,如1 元特價(jià)、本錢特價(jià)等。

 。4 )返還現(xiàn)金,送折價(jià)券

  滿M 元,返還N 元,或者送N 元折價(jià)劵用于下次消費(fèi)。

 。5 )拍賣、秒殺

  定時(shí)設(shè)置一元秒殺,一元搶拍等… 或者把低價(jià)定在成本價(jià)。雖然會(huì)導(dǎo)致0 利潤(rùn)甚至是負(fù)利潤(rùn),但可以有效地增加信譽(yù)。

  (6 )團(tuán)購

  可以定期的對(duì)一些產(chǎn)品進(jìn)行團(tuán)購促銷,薄利多銷,可以在短時(shí)間內(nèi)迅速增加信譽(yù)。

 。7 )VIP 打折

  不定期的進(jìn)行VIP 打折,可在淘寶中進(jìn)行設(shè)置,買家就可以憑他的VIP 卡自動(dòng)打折。

  3 、渠道

  1 、渠道模式:本店采用的渠道為直銷與代銷相結(jié)合的模式:

 。1 )本店直接銷售給顧客;

 。2 )本店銷售給代理商、代理商銷售給顧客。直銷的方式可以帶來利潤(rùn)最大化,而代銷的方式則可帶來銷量最大化。這里的代理商通過宣傳的方式找尋,具體要求為:店鋪信譽(yù)在三心以上、每天有8 小時(shí)以上的在線時(shí)間、懂的產(chǎn)品宣傳、直通車等。

  2 、物流。通過考核快遞公司服務(wù)質(zhì)量、掉件率、費(fèi)用、到貨范圍等諸多方面,本店在直銷過程中采用CCES 和圓通快遞,并將與其簽訂協(xié)議( 協(xié)議內(nèi)容包括:費(fèi)用、收費(fèi)方式、賠損方式、收貨時(shí)間等) 。代理商的物流則根據(jù)自己的實(shí)際情況確定,本店提供意見,但不予干涉。

  5.3 目標(biāo)預(yù)測(cè)

  5.3.1 預(yù)期利潤(rùn)

  本店將根據(jù)產(chǎn)品進(jìn)價(jià)、易耗性、美觀性、受歡迎程度等因素對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià),但各類產(chǎn)品利潤(rùn)將保持在一個(gè)定值,如寵物服裝每件平均利潤(rùn)(除去進(jìn)價(jià)和銷售提成)定在 8 元,寵物玩具每件利潤(rùn)定在 8 元,寵物窩每件利潤(rùn)定在 20 元。根據(jù)我?guī)讉(gè)月來的調(diào)研統(tǒng)計(jì)及結(jié)合本店優(yōu)勢(shì),本店前三個(gè)月預(yù)計(jì)銷售寵物服裝 1500 件、寵物玩具 500 件,寵物窩 300 件,既可產(chǎn)生利潤(rùn) 16000 元,且隨著店鋪信譽(yù)度的提升,銷售將會(huì)越來越可觀,預(yù)計(jì)每季將以寵物服裝 800 件、寵物玩具 500 件,寵物窩200件的趨勢(shì)遞增。

  5.3.2 投資回報(bào)期

  店鋪剛開張時(shí)由于物力投入、人力投入、打折促銷、宣傳推廣及信譽(yù)較低等原因,店鋪前幾個(gè)月會(huì)出現(xiàn)負(fù)利潤(rùn)狀態(tài),但由于該產(chǎn)品具有很好的市場(chǎng)及本店擁有強(qiáng)大的銷售、宣傳力量,由“未來兩年財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)圖”可知,該項(xiàng)目在第 4 個(gè)月即開始盈利,且盈利幅度節(jié)節(jié)攀升。

  六、結(jié)論

  該項(xiàng)目的立項(xiàng)實(shí)施,該店鋪的順利開張,必將帶來顯著的經(jīng)濟(jì)效益,它適應(yīng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,有利于本店的跨越式發(fā)展,而且可以進(jìn)一步促進(jìn)寵物用品行業(yè)的發(fā)展,本項(xiàng)計(jì)劃無論是投資金額、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、既有市場(chǎng)、回收速度方面均可說是不可多得的好項(xiàng)目。

  寵物店的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書4

  一、 公司概況

  寵愛有佳是一家處于創(chuàng)始階段的公司,本公司的法定經(jīng)營(yíng)模式是合伙公司。法定地址:鄂爾多斯市達(dá)拉特旗錫尼路街102號(hào)。從2015年初開始,我公司在寵物婚介,寵物美容,寵物配種等諸多方面進(jìn)行了認(rèn)真的探討與研究并取得了相關(guān)的專利與使用權(quán)。從預(yù)期財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析來看,我公司可望在20xx年銷售收入達(dá)到420000元,稅前利潤(rùn)155600元,2016年銷售收入為317424元,稅前利潤(rùn)238068元,我們之所以能夠達(dá)到這個(gè)目標(biāo)是因?yàn)槲覀兊馁Y金主要用于客戶開發(fā)與維護(hù),店面的擴(kuò)張以應(yīng)對(duì)不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。現(xiàn)在的寵愛有佳服務(wù)館需要盡可能的擴(kuò)大市場(chǎng)。并取得一定市場(chǎng)份額以及科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理理念,來增加銷售額以促進(jìn)和改善我們的服務(wù)。

  宗旨“寵愛有佳,緣于呵護(hù)”

  優(yōu)勢(shì)總體來說,我們現(xiàn)在的公司處于起步階段。我們的服務(wù)是至上的,因?yàn)槲覀冇袑iT的服務(wù)團(tuán)隊(duì),以及產(chǎn)品研發(fā)隊(duì)伍。加上我們的科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理,將會(huì)出現(xiàn)“姹紫嫣紅”的前景。

  二、 企業(yè)者的個(gè)人情況

  以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(包括時(shí)間):2004年—2015年,養(yǎng)過一只白色的哈巴狗。

  2012年到至今又養(yǎng)了同樣品種的狗狗。 2011年到至今養(yǎng)了一只小貓。

  2015年,養(yǎng)了五只小白兔。

  教育背景、所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時(shí)間):目前沒有,只是憑自己以往的經(jīng)驗(yàn)來飼養(yǎng)的。因?yàn)榉浅O矏坌?dòng)物。

  三、 產(chǎn)品/服務(wù)介紹

  1. 品牌調(diào)性寵愛有佳服務(wù)館的品牌調(diào)性

  描述:總是發(fā)生在一個(gè)小康之家的溫馨故事,幸福歡樂永遠(yuǎn)是主角,小朋友們想方設(shè)法的擦拭狗狗濕漉漉的毛發(fā)—最后,雪白的小狗baby“汪汪”地叫,小朋友開心地笑著……..。廣告語:“寵愛有佳,緣于呵護(hù)”。

  2. 產(chǎn)品的概念服務(wù)業(yè)是指生產(chǎn)和銷售服

  務(wù)商品的生產(chǎn)部門和企業(yè)的集合,我國(guó)的服務(wù)業(yè)在GDP中的比重占不到40%,而在美國(guó)高達(dá)80%,印度也高達(dá)50%,真正的機(jī)會(huì)在服務(wù)業(yè),服務(wù)業(yè)可以創(chuàng)造大量的就業(yè)機(jī)會(huì),有利于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

  3. 服務(wù)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè):在中國(guó),養(yǎng)寵物的

  人越來越多,目前北京、上海、廣州、重慶和武漢是中國(guó)公認(rèn)的五大“寵物城市”。伴隨著寵物數(shù)量的增長(zhǎng),圍繞寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了一系列的相關(guān)產(chǎn)業(yè),如寵物食品、寵物用品、寵物醫(yī)療、寵物美容行業(yè)等,龐大的寵物服務(wù)的消費(fèi)不斷擴(kuò)大,對(duì)投資的需求也相對(duì)日趨旺盛,中國(guó)的寵物行業(yè)將邁上新的臺(tái)階。

  4. 產(chǎn)品列表:狗狗配種價(jià)目表

  威爾士柯基 1200元 馬爾濟(jì)斯 1500元 波音達(dá)犬 1000元 杜賓 1500 元 藏獒 200元 標(biāo)準(zhǔn)貴婦犬 1000元 比格獵犬 500元等等。 狗狗婚介收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):一套禮服50元/次、洞房10元/次出租、洞房攝影100元/次等。

  四、 市場(chǎng)評(píng)估

  目標(biāo)顧客描述:主要是購買產(chǎn)品狗狗時(shí),贈(zèng)送狗狗洗澡設(shè)備、美容用品等。

  行業(yè)環(huán)境分析:行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有體育中心的狗狗寵物店,還有一些狗狗寵物收留所。

  Swot分析

  優(yōu)勢(shì):我們公司有專業(yè)的寵物方面的人才和優(yōu)秀的'團(tuán)隊(duì)。我們公司集婚介

  美容

  配種于一身,是另類的寵物店。另類寵物店是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),將來必將成為帶來經(jīng)濟(jì)發(fā)展,特別是受到年輕人的追捧,現(xiàn)在的年輕人都喜歡另類,養(yǎng)另類寵物來展示自己的另類是很正常很普遍的現(xiàn)象。所以我們具有巨大的市場(chǎng)。

  劣勢(shì):沒有經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),資金來源不足,設(shè)備不健全,技術(shù)不全面,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力不夠,市場(chǎng)占有率較小。

  機(jī)會(huì):養(yǎng)犬是國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)發(fā)達(dá)的一種標(biāo)志,世界上發(fā)達(dá)的國(guó)家都在養(yǎng)狗。

  五、 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃

  (一)

  1、 引進(jìn)專業(yè)的人才,專業(yè)的人做專業(yè)的事情。

  2、 樹立信譽(yù),初步建設(shè)全國(guó)專業(yè)渠道,在細(xì)化各區(qū)專業(yè)渠道,采取步步為營(yíng)的策略。

  3、 注重自身品牌在該渠道的推廣,擴(kuò)大自身品牌的影響力,走市場(chǎng)差異化道路發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。

  (二)

  市場(chǎng)推廣策劃眾所周知,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,市場(chǎng)是企業(yè)的根本,沒有市場(chǎng)便沒有企業(yè)的生存,沒有市場(chǎng)的發(fā)展便沒有企業(yè)的發(fā)展。所以要想在企業(yè)謀發(fā)展,我們要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求,而要盡一切可能從產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、價(jià)格、促銷方面來尋找實(shí)現(xiàn)這一要求。

  (三)

  針對(duì)新老顧客的促銷:

  新開張兩個(gè)星期內(nèi),凡到寵愛有佳服務(wù)館服務(wù)消費(fèi)的顧客均可享受8.8折的優(yōu)惠。

  凡到寵愛有佳服務(wù)館服務(wù)的“老顧客”到寵物店均有精美禮品免費(fèi)贈(zèng)送。

  六、 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

  企業(yè)類型:合伙企業(yè)

  企業(yè)名稱:寵愛有佳寵物店

  企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖:略

  1.店長(zhǎng)職責(zé):維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績(jī),嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗。審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出,合理控制人事成本,保持員工工作的高效率。

  任職資格:具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感。具備較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力。具備承受壓力的能力。大專學(xué)歷以上。

  2.美容師職責(zé):負(fù)責(zé)對(duì)顧客的狗狗的美容以及店內(nèi)其他相關(guān)工作。

  任職資格:具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感。有愛心、耐心、責(zé)任心。真心喜愛小動(dòng)物,尊重生命。

  3.洗澡員職責(zé):負(fù)責(zé)對(duì)顧客狗狗的清潔工作。 任職資格:具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感。認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)信敬業(yè)、踏實(shí)肯干。

  4.攝影師職責(zé):負(fù)責(zé)店內(nèi)的所有攝影工作。

  5.任職資格:具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感。具有中級(jí)以上攝影師資格證。認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)、踏實(shí)肯干。

  七、 財(cái)務(wù)規(guī)劃

  成本預(yù)算開家寵物店,首先要拿出1萬元左右,參加培訓(xùn)一個(gè)月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除了營(yíng)養(yǎng)品跟上,還應(yīng)該有專門的美容項(xiàng)目,所以,還應(yīng)該拿出1萬元投資美容設(shè)施:洗澡池、一把頭剪(2000元左右)和五個(gè)刀頭(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水機(jī)、電吹風(fēng)、熱水器等。

  兩萬元用于進(jìn)貨,在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住、等地方,1萬元購置包含營(yíng)養(yǎng)品在內(nèi)的食品,5000元購置洗浴用品、5000元購置些其他種類貨品。店鋪裝修、貨架也得1萬元。

  盈利狀況利潤(rùn)率:按照規(guī)律,投資寵物店,半年之內(nèi)不會(huì)盈利。食品、用品類毛利潤(rùn)在20%左右,美容在60%左右。按照房租2000元/月,每月營(yíng)業(yè)收入超過5000元,就可保本。

  寵物店的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書5

  STEP 1 起步――大環(huán)境推動(dòng)新行業(yè)

  隨著改革開放的浪潮翻涌,大量"海歸"回歸并帶入了國(guó)際上各種包括寵物在內(nèi)的新知概念,加之國(guó)際化寵物產(chǎn)品品牌陸續(xù)在中國(guó)建廠并通過不同的渠道進(jìn)入人們的視線,就此引發(fā)了國(guó)內(nèi)全新的寵物概念。

  國(guó)民生活水平的提高和生活方式的改變,人們的休閑、消費(fèi)和情感寄托方式也隨之發(fā)生了重大變革,伴隨著社會(huì)中主流消費(fèi)群體中"丁克族"、"單身貴族"的出現(xiàn),又進(jìn)一步拉動(dòng)了整個(gè)寵物市場(chǎng)的發(fā)展,寵物產(chǎn)業(yè)也隨之迅速興起。

  隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)國(guó)際化和社會(huì)文明的不斷進(jìn)步,人們逐步把傳統(tǒng)的"看門狗"變?yōu)樯钪械陌閭H動(dòng)物及家庭成員,因此再次引導(dǎo)和強(qiáng)調(diào)了市場(chǎng)消費(fèi)中的寵物概念,同時(shí),伴隨著政府各項(xiàng)法律法規(guī)的制定、修改,完善以至到今天更加精細(xì)的人性化管理都在不斷推動(dòng)和促進(jìn)整個(gè)寵物行業(yè)的發(fā)展。

  根據(jù)中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)動(dòng)物醫(yī)學(xué)院的資料顯示,當(dāng)一個(gè)國(guó)家的人均GDP在3000~8000美元,寵物產(chǎn)業(yè)就會(huì)快速發(fā)展。而當(dāng)前的中國(guó),已有相當(dāng)多城市達(dá)到了這一水平。北京、上海、廣州等城市寵物行業(yè)都已經(jīng)相當(dāng)發(fā)達(dá)。以北京為例,2001年北京人均GDP首次達(dá)到3000美元,這標(biāo)志著北京躋身世界發(fā)達(dá)城市水平的實(shí)力。2008年,北京人均GDP突破9000美元,全國(guó)人均GDP更是創(chuàng)下歷史新高,為3381美元。在強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)背后,國(guó)內(nèi)寵物市場(chǎng)也出現(xiàn)了空前的繁榮。

  STEP2發(fā)展――寵物行業(yè)逐步完善

  引言: 20世紀(jì)90年代,第一家保護(hù)小動(dòng)物協(xié)會(huì)成立,第一代國(guó)產(chǎn)狗糧下線,第一家真正意義上的全國(guó)連鎖店出現(xiàn)……從那時(shí)起,中國(guó)的寵物行業(yè)開始細(xì)分市場(chǎng),并逐步完善。

  1.初具規(guī)模期:20世紀(jì)90年代初

  1992年,中國(guó)保護(hù)小動(dòng)物協(xié)會(huì)成立,向整個(gè)社會(huì)宣導(dǎo)了保護(hù)動(dòng)物、愛護(hù)動(dòng)物、動(dòng)物是人類的朋友等象征社會(huì)文明的理念。在重新為寵物定義的同時(shí),將養(yǎng)寵物的生活方式提高到一個(gè)以教育文化為基礎(chǔ)的概念之上,讓大家對(duì)"寵物"形成了初步的認(rèn)知。

  1993年瑪氏公司在國(guó)內(nèi)設(shè)廠,1995年法國(guó)皇家等國(guó)際化品牌陸續(xù)進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),隨即拉開了國(guó)內(nèi)寵物市場(chǎng)的序幕,并率先提出和引導(dǎo)了國(guó)內(nèi)的寵物理念。

  1993年,市場(chǎng)上第一批以北京圣寵、怡亞為代表的專業(yè)寵物用品銷售及服務(wù)的寵物店的建立,創(chuàng)造了寵物消費(fèi)的氛圍和訴求。

  2.快速發(fā)展期:20世紀(jì)90年代末

  20世紀(jì)90年代末,隨著國(guó)家法規(guī)政策的相繼建立,整個(gè)社會(huì)對(duì)寵物市場(chǎng)有了全新的概念和關(guān)注,使寵物成為整個(gè)國(guó)家、社會(huì)共同討論的公眾話題。

  與此同時(shí),以輕工業(yè)產(chǎn)品為主導(dǎo)的生產(chǎn)制造業(yè)的規(guī)模化工廠設(shè)立,再次給國(guó)內(nèi)寵物行業(yè)發(fā)展注入新的血液。以煙臺(tái)頑皮、溫州佩蒂、杭州天元、上海多格漫等為代表的出口型企業(yè)的規(guī);l(fā)展,在拉動(dòng)國(guó)際市場(chǎng)的迅速發(fā)展的同時(shí)也帶動(dòng)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展。

  以北京、上海為龍頭的寵物零售店、寵物醫(yī)院、寵物專業(yè)繁殖場(chǎng)等相關(guān)寵物產(chǎn)業(yè)也開始如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn),成為寵物市場(chǎng)發(fā)展的主要力量。

  3.競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)期:21世紀(jì)初

  21世紀(jì)初,以冠能、愛慕思、頂尖等品牌為代表的更多國(guó)際化寵物品牌進(jìn)入中國(guó),開始逐步影響整個(gè)寵物市場(chǎng)的消費(fèi)導(dǎo)向。

  國(guó)內(nèi)的一些制造商開始進(jìn)入到國(guó)內(nèi)寵物市場(chǎng),如煙臺(tái)頑皮、諾瑞、好主人等國(guó)內(nèi)品牌,帶動(dòng)了整個(gè)寵物產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。

  出現(xiàn)了以長(zhǎng)江三角洲、珠江三角洲為生產(chǎn)核心的寵物外貿(mào)生產(chǎn)基地;繁殖場(chǎng)帶動(dòng)活體消費(fèi),以北京、上海、沈陽、成都為代表形成的寵物交易市場(chǎng);國(guó)內(nèi)各種專業(yè)犬展貓展、犬賽貓賽;以長(zhǎng)城公司、萬耀企龍公司為主導(dǎo)的寵物用品展;以北京圣寵寵物為代表的寵物用品連鎖店;以圣寵培訓(xùn)為首的專業(yè)寵物美容學(xué)校;以《寵物世界》為代表的寵物雜志;以狗民、愛狗、旺時(shí)代網(wǎng)為代表的寵物網(wǎng)站及論壇;各種主流媒體報(bào)刊創(chuàng)建的寵物專欄及電視電臺(tái)的寵物頻道;以及寵物公園、寵物攝影、寵物殯葬等一系列圍繞"寵物"全方位產(chǎn)生的商業(yè)、文化活動(dòng),寵物行業(yè)市場(chǎng)有了全新而專業(yè)的完整定位,并形成了日趨成熟的商業(yè)模式。

  縱觀整個(gè)寵物市場(chǎng)發(fā)展的十年,主要還是以出口為市場(chǎng)主導(dǎo),例如煙臺(tái)頑皮2009年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售額約為2000萬人民幣,這個(gè)看似龐大的數(shù)據(jù)卻僅是其外銷市場(chǎng)規(guī)模的5%。因此,目前看來國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還處于一個(gè)循序漸進(jìn)的發(fā)展過程,與國(guó)際發(fā)達(dá)國(guó)家的寵物市場(chǎng)數(shù)據(jù)還有一定的差距,同時(shí)也說明中國(guó)的寵物市場(chǎng)仍具有巨大的發(fā)展空間。

  PART3成熟――市場(chǎng)品牌化成為主導(dǎo)

  引言:寵物行業(yè)經(jīng)過十余年的快速發(fā)展,一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈正在日趨完善,國(guó)內(nèi)外企業(yè)都把目光聚焦到中國(guó)市場(chǎng)。這個(gè)市場(chǎng)究竟有多大,與國(guó)外成熟市場(chǎng)相比又有怎樣的特點(diǎn),《寵物世界》經(jīng)過一年的調(diào)查,為你呈現(xiàn)中國(guó)寵物市場(chǎng)的全貌。

  1.寵物數(shù)量

  國(guó)內(nèi)目前統(tǒng)計(jì)顯示,在寵物犬貓商品市場(chǎng),寵物犬占有85%的市場(chǎng)份額,寵物貓占15%。中國(guó)目前全部犬只數(shù)量據(jù)估算在5800萬只以上。以北京為例,2001年北京市養(yǎng)犬登記不足10萬只,而2009年北京市公安局登記的犬只數(shù)量就達(dá)到了90萬只,9年間雖然增長(zhǎng)了近8倍,但在這90萬只犬當(dāng)中,在北京城區(qū)注冊(cè)的犬只數(shù)僅為30萬,即為寵物行業(yè)中所謂"伴侶動(dòng)物"和視為家庭成員的消費(fèi)目標(biāo),其余60萬只均為北京非城區(qū)飼養(yǎng)的犬只,以這個(gè)依據(jù)和模式推算出全國(guó)真正有效的寵物犬只數(shù)量約為425萬只,寵物貓數(shù)量為200萬只,這一數(shù)字目前仍在以每年30%的速度增長(zhǎng)。

  2.寵物零售店鋪數(shù)量及規(guī)模

  隨著寵物市場(chǎng)的整體發(fā)展態(tài)勢(shì),越來越多的寵物愛好者及投資者將目光聚焦到寵物店鋪的投資運(yùn)營(yíng)上,但是由于整個(gè)寵物行業(yè)份額的局限性以及各個(gè)城市寵物市場(chǎng)的不均衡性,加之市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)能力的參差不齊,造成目前國(guó)內(nèi)零售行業(yè)整體水平偏低。

  目前國(guó)內(nèi)店面統(tǒng)計(jì)總數(shù)約為10000家以上,其中30~50平方米及自由市場(chǎng)形態(tài)的店面就占到總數(shù)的80%。這些店面基本為一店多能型運(yùn)營(yíng)模式,在有限的面積內(nèi)涵蓋了商品銷售、美容洗澡、寄養(yǎng)、活體售賣等幾乎全部的寵物服務(wù)內(nèi)容,整體缺乏專業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及吸引和培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶的條件。而目前國(guó)內(nèi)具備與國(guó)際規(guī)模、水平基本相當(dāng)?shù)牡昝鎯H占到全國(guó)市場(chǎng)的10%,其中包括以北京圣寵、上海Petland(寶多來)、上海米樂布提、杭州吉卡代表的連鎖店以及單店型店鋪。這些高質(zhì)量的專業(yè)零售店在教育和培育市場(chǎng)中起到了極大的促進(jìn)和推動(dòng)作用,也是未來寵物市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍。

  3.寵物市場(chǎng)的地區(qū)差異

  中國(guó)寵物市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣因?yàn)槌鞘、地區(qū)的不同特色,各項(xiàng)消費(fèi)的比例也截然不同,當(dāng)然,寵物市場(chǎng)的成熟度也決定了消費(fèi)比重的差異,總體看來長(zhǎng)江以北的地區(qū)用品消費(fèi)比例更為突出,較服務(wù)消費(fèi)的比例約為7:3;長(zhǎng)江以南地區(qū)則更偏重于寵物的專業(yè)服務(wù),用品及服務(wù)銷售比例基本為5:5的狀態(tài)。這也給渠道商及制造商提供了一定的商品導(dǎo)向依據(jù)。同時(shí),目前從城市發(fā)展化的角度來看,以北京、上海為代表的一線城市總體用品消費(fèi)比例較為偏高,而處于剛剛萌芽狀態(tài)及發(fā)展中的地級(jí)城市則服務(wù)銷售所占比例較高。(注:這里所描述的服務(wù)主要包括活體售賣、美容洗澡等內(nèi)容。)

  PART4展望――逐步接近國(guó)際化的步伐

  引言:中國(guó)市場(chǎng)的快速發(fā)展,讓我們的寵物行業(yè)迅速壯大。但是,速度也是一把雙刃劍,給我們帶來成果的同時(shí)也存在一些問題。寵物行業(yè)的未來是什么樣,我們需要克服怎樣的困難才能繼續(xù)前行,這是所有從業(yè)者不得不考慮的問題。

  寵物行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

  我國(guó)寵物行業(yè)雖然已經(jīng)發(fā)展了十多年,但是與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比還處于行業(yè)發(fā)展初期,就目前中國(guó)總?cè)藬?shù)和整體犬貓數(shù)量來分析,存在著嚴(yán)重的比例不均衡狀態(tài),實(shí)際表現(xiàn)為人口數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于所擁有寵物的數(shù)量,從城市擁有犬只的家庭占總數(shù)的比例來看,北京為7.5%、上海為4.5%,全國(guó)僅為1.7%。據(jù)統(tǒng)計(jì),2008年,全國(guó)寵物(犬貓)商品市場(chǎng)銷售總額約為60億元人民幣;而美國(guó)家庭養(yǎng)犬比例為55%、日本為29.4%,其中,2008年美國(guó)寵物(犬貓)商品市場(chǎng)銷售總額約為195億美金、日本約為35億美金,(以上數(shù)據(jù)不含美容、醫(yī)療等服務(wù)類消費(fèi))這些數(shù)據(jù)一方面說明了國(guó)內(nèi)與國(guó)際市場(chǎng)的巨大差距,也說明了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)在未來將面臨更大的商業(yè)機(jī)遇和發(fā)展空間。特別是隨著未來消費(fèi)意識(shí)的進(jìn)步,農(nóng)村逐步向城市化轉(zhuǎn)移,犬貓寵物擁有量的逐步增長(zhǎng),都會(huì)進(jìn)一步帶動(dòng)整個(gè)寵物行業(yè)的迅速發(fā)展。預(yù)計(jì)中國(guó)寵物行業(yè)將以每年35%的速度保持持續(xù)增長(zhǎng)。

  (1)出口型企業(yè)還會(huì)繼續(xù)外銷向內(nèi)銷的市場(chǎng)轉(zhuǎn)換,依然不能完全依托國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售的結(jié)果,因此未來十年中國(guó)的整體寵物行業(yè)市場(chǎng)依舊延續(xù)以出口為主導(dǎo)的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。

  (2)國(guó)際品牌逐步全面進(jìn)駐到位的過程。隨著更多的產(chǎn)業(yè)與國(guó)際接軌,國(guó)際犬業(yè)協(xié)會(huì)、國(guó)際性寵物媒體、國(guó)際服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等都會(huì)逐步完成在國(guó)內(nèi)落地的過程。

  (3)寵物媒體、交易市場(chǎng)、繁殖場(chǎng)等行業(yè)內(nèi)的各種產(chǎn)業(yè)鏈都將有序的發(fā)展。以繁殖場(chǎng)即犬舍為例,更加專業(yè)化是未來十年發(fā)展的重心,從事犬舍經(jīng)營(yíng)的管理者在引進(jìn)優(yōu)秀犬只和繁殖上都將進(jìn)入成熟和科學(xué)化,純種犬理念在養(yǎng)寵家庭中的推廣和認(rèn)知度使得消費(fèi)者更加理智和科學(xué),從而可以起到減少流浪犬貓數(shù)量的作用,"正確的犬貓進(jìn)入正確的家庭"是寵物犬貓消費(fèi)進(jìn)入國(guó)際化的標(biāo)志。

  (4)零售業(yè)將面臨重新洗牌的優(yōu)化過程。一些規(guī);I(lǐng)先企業(yè)也會(huì)經(jīng)過重組及國(guó)際資本的注入出現(xiàn)寵物行業(yè)內(nèi)的上市公司。

  (5)國(guó)內(nèi)犬展活動(dòng)、寵物用品展覽的發(fā)展更加繁榮,預(yù)計(jì)未來十年的犬展市場(chǎng)仍會(huì)以北京地區(qū)為核心,向全國(guó)擴(kuò)展,專業(yè)化的犬展數(shù)量每年將達(dá)到300~500場(chǎng)。國(guó)際犬展組織會(huì)更為關(guān)注中國(guó)市場(chǎng),如國(guó)際著名的犬業(yè)組織AKC(美國(guó)犬業(yè)俱樂部)在邀請(qǐng)中國(guó)犬只進(jìn)入美國(guó)賽場(chǎng)的同時(shí),也計(jì)劃將美國(guó)部分比賽與中國(guó)犬展市場(chǎng)結(jié)合,更大范圍地與中國(guó)合作,建立犬展經(jīng)濟(jì)國(guó)際化的平臺(tái)。

  關(guān)于開寵物店

  個(gè)人開店和加盟開店,都需要資金,但加盟會(huì)更節(jié)省資金。當(dāng)然先要考慮手中究竟有多少可用資金,盲目的投入或小心的注資,都是不理智的。以圣寵寵物加盟店來講,經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目有8個(gè)(寵物用品銷售、寵物美容、寵物寄養(yǎng)、寵物醫(yī)療、活體銷售、待產(chǎn)養(yǎng)護(hù)、寵物樂園、寵物攝影),寵物店項(xiàng)目有4個(gè)(MiNi店、標(biāo)準(zhǔn)店、醫(yī)療店、旗艦店)每種加盟店投資是不同的。加盟前期還會(huì)有加盟費(fèi)和經(jīng)營(yíng)保證金的注入,盡管保證金可以返還,但仍需時(shí)間限制,所以必須考慮在前。如果再核算裝修費(fèi)和房屋成本,幾萬元是必須要準(zhǔn)備的。

  那么有什么區(qū)別呢?

  首先加盟費(fèi)不同,所經(jīng)營(yíng)的面積項(xiàng)目和您的投資資金都不同,最重要的是我們的加盟模式不同。

  圣寵根據(jù)加盟商的地理位置,行業(yè)現(xiàn)狀及行業(yè)發(fā)展,制定合理的保護(hù)區(qū)域,在保護(hù)區(qū)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)3家MiNi店帶動(dòng)1家標(biāo)準(zhǔn)店的區(qū)域?qū)嶓w店鋪網(wǎng)絡(luò)體系。幫助加盟商解決利潤(rùn)問題,客戶問題,競(jìng)爭(zhēng)問題,實(shí)現(xiàn)加盟商持續(xù)收益,從而推動(dòng)圣寵品牌延伸

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