it行業(yè)調(diào)研報告（精選16篇）
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，越來越多的事務(wù)都會使用到報告，寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？下面是小編為大家整理的it行業(yè)調(diào)研報告，歡迎閱讀與收藏。
it行業(yè)調(diào)研報告 1
一、報告介紹
市場的競爭就是人才的競爭。人力資源管理的戰(zhàn)略地位體現(xiàn)在與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的緊密結(jié)合，而企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展隨其外部環(huán)境的變化而變化。在唯一不變的就是變化的時代，人力資源管理者必須對外部行業(yè)環(huán)境人才動態(tài)有著靈敏的嗅覺和認(rèn)知，才能在戰(zhàn)略高度上把握全局，只有知己知彼，才能在行業(yè)人才博弈中脫穎而出。
作為具有十多年各行業(yè)人力資源服務(wù)經(jīng)驗的國內(nèi)領(lǐng)先機構(gòu)，與客戶共同成長一直是智聯(lián)招聘不懈追求的目標(biāo)。截止到20xx年7月，智聯(lián)招聘各行業(yè)客戶數(shù)達(dá)199萬家，每天有220萬個熱門職位更新，每日平均瀏覽量達(dá)485萬人次，簡歷庫有效簡歷2680萬份，為行業(yè)報告提供了龐大的數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)。
本報告結(jié)合外部行業(yè)調(diào)研、企業(yè)招聘需求和簡歷庫數(shù)據(jù)集合分析而成，主要分析了行業(yè)從業(yè)人員現(xiàn)狀、企業(yè)招聘需求、求職群體分布以及薪酬數(shù)據(jù)。廣泛的數(shù)據(jù)積累和成熟的統(tǒng)計方法最終形成了科學(xué)的行業(yè)人才報告，為行業(yè)內(nèi)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、招聘實施、人才激勵等方面提供了科學(xué)、全面、專業(yè)的數(shù)據(jù)依據(jù)。
二、行業(yè)概況
1、20xx-2009年上半年IT行業(yè)企業(yè)狀況
截止20xx年6月，IT行業(yè)全國企業(yè)總數(shù)量達(dá)到226171個，該行業(yè)的企業(yè)數(shù)量呈現(xiàn)增長趨勢，但增速慢于20xx年，預(yù)計20xx年全年增速超過7%。
IT行業(yè)可粗分為硬件企業(yè)和軟件企業(yè)，20xx年硬件企業(yè)數(shù)量為199596個，從業(yè)人數(shù)為萬人；軟件企業(yè)數(shù)量為26575個，從人人數(shù)為萬人。軟件企業(yè)數(shù)量及從業(yè)人數(shù)增長率高于硬件企業(yè)。以下是分類結(jié)構(gòu)：20xx年上半年IT行業(yè)企業(yè)數(shù)量城市分布
截止20xx年6月，IT行業(yè)的企業(yè)數(shù)量區(qū)域分布中明顯高于其它城市的是北京、上海；其次，廣州、成都、天津排名靠前。
20xx年上半年IT行業(yè)企業(yè)性質(zhì)分布
截止20xx年6月，IT行業(yè)的企業(yè)中，國有企業(yè)占%，集體企業(yè)占%，股份制企業(yè)占%，私營獨資企業(yè)占%，外資及港澳臺占%。
2、20xx-2009年上半年IT行業(yè)從業(yè)人數(shù)
截止20xx年6月，IT行業(yè)全國從業(yè)人數(shù)總數(shù)量達(dá)到萬人，IT業(yè)從業(yè)人數(shù)呈現(xiàn)增長趨勢，但增速慢于20xx年，預(yù)計20xx年全年增速超過10%，IT行業(yè)就業(yè)形勢相對較好。
三、行業(yè)內(nèi)企業(yè)招聘需求概況
1、行業(yè)內(nèi)企業(yè)招聘趨勢
IT行業(yè)無疑是金融危機的“池魚”。由于全球20%以上的IT技術(shù)開支來自于金融業(yè)。各大銀行和保險公司每年都會投入巨額資金用于維護(hù)和升級IT系統(tǒng)及其網(wǎng)絡(luò)，是IT產(chǎn)業(yè)最大的推手。從過去一年IT行業(yè)的在線招聘需求看，受到金融危機的影響，其在線職位數(shù)量在20xx年保持一個平緩的態(tài)勢，接近20xx年底的時候達(dá)到了低谷。但是20xx年以來，由于人們心理預(yù)期逐漸樂觀，對于IT系統(tǒng)的投資恢復(fù)，IT行業(yè)的招聘基本保持了一個良好的向上趨勢，總體的招聘需求呈增長勢態(tài)。
2、行業(yè)招聘主要職位分布
從IT行業(yè)在線的職位數(shù)量看，主要的招聘需求分布在項目管理類、軟件開發(fā)類和技術(shù)支持類，日在線職位大約在15%-30%左右,其中對項目管理人員的需求是最多的。對于IT項目管理人員的要求是既要技術(shù)專家，也是所開發(fā)項目的業(yè)務(wù)高手。這些人既熟悉企業(yè)管理現(xiàn)狀，又了解信息系統(tǒng)技術(shù)，不僅要掌握先進(jìn)IT技術(shù)知識，還要懂管理之道，在溝通、談判、項目實施等方面的素質(zhì)也不一般，因此需求和缺口都比較大。
四、行業(yè)人才儲備分析
1、行業(yè)人才地域分布
北京、上海、廣東等一線省市是IT行業(yè)求職人群最為集中的地方，占到全國求職人群比例的50%以上，其中以北京為最，占到29%以上。20xx年，作為中國軟件之都的北京軟件產(chǎn)業(yè)銷售收入達(dá)到了1537億元，同比增長％；其中軟件出口實現(xiàn)億美元，同比增長%，是20xx年的12倍，年均增長率達(dá)%，以上的數(shù)據(jù)也說明IT人才在北京的凝聚作用越來越明顯。
2、行業(yè)人才學(xué)歷分布
從IT行業(yè)的學(xué)歷分布看，本科學(xué)歷的比例達(dá)到了55%，本科以下的學(xué)歷達(dá)到了23%，碩士以上的學(xué)歷有14%左右。和金融等高學(xué)歷行業(yè)比較，IT行業(yè)的學(xué)歷分布并不高端化。根據(jù)國際經(jīng)驗，軟件人才高、中、初之比為1:4:7。據(jù)統(tǒng)計，中國當(dāng)前軟件從業(yè)人員3/4以上來自于全國各大高校和科研機構(gòu)的計算機與軟件相關(guān)專業(yè)，來自職業(yè)技術(shù)學(xué)校及各社會培訓(xùn)機構(gòu)的軟件從業(yè)人員尚不足總數(shù)的1/4，這也是應(yīng)用型人才匱乏的主要原因。由于IT行業(yè)技術(shù)更新很快，高校教育的穩(wěn)定性與軟件產(chǎn)業(yè)的.急速發(fā)展不能相互適應(yīng)，社會缺乏的是有實際能力，能實際動手操作型的軟件人才，學(xué)歷不高，但具有掌握實際操作能力的人才仍然是需求的趨勢，企業(yè)在招聘的時候也是相當(dāng)?shù)膭?wù)實。
3、行業(yè)人才工作經(jīng)驗概況
從數(shù)據(jù)可以看出，工作經(jīng)驗1－3年和3-5年的比例最多，占到了半數(shù)以上。但是，我們業(yè)看到IT行業(yè)人才中，工作經(jīng)驗在5-8年和8年以上的比例分別是13%和21%，所謂的35歲現(xiàn)象并沒有明顯出現(xiàn)�，F(xiàn)在來看，IT行業(yè)內(nèi)，從個人職業(yè)發(fā)展和企業(yè)合理用人的角度看，作一個資深的IT技術(shù)專家，走技術(shù)路線，都是一個不錯的方向。
五、行業(yè)薪酬現(xiàn)狀
1、從業(yè)人員薪酬現(xiàn)狀
注：此工資包含個人基本工資、各項補貼收入、變動性收入（績效獎金、業(yè)績提成、年終獎、企業(yè)分紅）各項相加再平均到每月的稅前收入。
IT行業(yè)從業(yè)人員的月工資主要集中于1000—3000和3000—5000兩檔，所占比例達(dá)到58%。10000以上的比例只占8%，高端比例較小。整個行業(yè)月工資比例呈現(xiàn)兩頭小，中間大的正態(tài)分布狀況。
2、從業(yè)人員按職能月工資分析
圖5.220xx年IT行業(yè)從業(yè)人員按職能月工資分析6000500040003000200010000務(wù)政源術(shù)發(fā)關(guān)售務(wù)量財行IT技資開公銷服質(zhì)人力研究市場客戶生產(chǎn)產(chǎn)品規(guī)劃4974366136613217388137563940311828964097
比如研究開發(fā)類為4947、產(chǎn)品策劃類為4097。而行政類月工資卻低于平均值，說明IT行業(yè)與其他行業(yè)相比，工資結(jié)構(gòu)偏向于技術(shù)類職位，技術(shù)含量越高的職位，收入就越高。
3、從業(yè)人員按級別月工資分析
上圖是IT行業(yè)各層級薪酬水平回歸值，其中在市場50%分位值顯示，經(jīng)理級員工是一般員工薪酬的3倍左右，總監(jiān)級以上的員工是經(jīng)理級員工的倍，說明企業(yè)對于中高級員工的重視程度進(jìn)一步加強，薪酬給付水平趨于合理。
4、求職人群期望薪酬
從上圖可以看出大多數(shù)的求職者的期望薪金為1000—2000元占%；20xx—4000元占%兩項合計57%，充分說明該行業(yè)競爭壓力非常大，求職者對入門職位的薪金期望普遍較低，但是1000以下的比例又很少，可見在求職壓力中，滿足求職者最基本的生活保障是必要的條件。
it行業(yè)調(diào)研報告 2
近年來，我國的房地產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，始終保持20%-30%的增幅。03年后，國家陸續(xù)出臺房地產(chǎn)調(diào)控政策，對房地產(chǎn)業(yè)開發(fā)經(jīng)營進(jìn)行調(diào)整，05年之后調(diào)控力度不斷加大，對全國房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局產(chǎn)生了深刻影響。在宏觀調(diào)控的情況下，我市剛剛起步的房地產(chǎn)業(yè)面臨著較大考驗。為進(jìn)一步促進(jìn)我市房地產(chǎn)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，結(jié)合國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控，現(xiàn)對我市房地產(chǎn)業(yè)分析如下：
一、我市房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
98年住房體制改革后，我市房地產(chǎn)市場有了實質(zhì)性的啟動，發(fā)展受當(dāng)時經(jīng)濟(jì)低迷的影響，行業(yè)發(fā)展較為緩慢，投放市場的房地產(chǎn)項目較少，房地產(chǎn)企業(yè)整體水平不高，住宅小區(qū)開發(fā)水平較低，規(guī)模很小。特別是我市長期存在沿街商住樓過度開發(fā)現(xiàn)象，粗放型的發(fā)展建設(shè)和經(jīng)營方式造成零星式、沿街一張皮式開發(fā)，城市缺乏整體規(guī)劃，城市基礎(chǔ)配套設(shè)施跟不上，市容市貌臟亂差現(xiàn)象長期得不到改善。
20xx年以來，經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)性增長使我市房地產(chǎn)業(yè)開始逐步走上發(fā)展的快車道。近幾年來，土地市場活躍（06年出讓土地是05年的41倍，07年是05年的10倍），商品房市場投放量迅速增加（近幾年投放市場近90萬M），房地產(chǎn)企業(yè)蓬勃發(fā)展，群眾消費熱情高漲，房地產(chǎn)業(yè)已成為推動我市經(jīng)濟(jì)增長和改善市容市貌的重要力量。
1、土地投放量逐年上升，開發(fā)規(guī)模越來越大。
近三年來，我市房地產(chǎn)開發(fā)項目用地投放量較大。20xx年出讓土地11531平方米，20xx年出讓土地473161平方米，20xx年出讓土地115047平方米，20xx年已出讓土地34126平方米（預(yù)計全年可達(dá)254000平方米）。同時，土地投放逐漸向小區(qū)化、規(guī)�；⒄w化出讓轉(zhuǎn)變，房地產(chǎn)開發(fā)規(guī)模越來越大。
2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)蓬勃發(fā)展，民營企業(yè)迅速崛起。
由于我市的房地產(chǎn)市場啟動較晚，發(fā)展較慢，加之房地產(chǎn)行業(yè)的平均利潤較其它行業(yè)高，因此吸引了民營經(jīng)濟(jì)的大舉進(jìn)入。目前活躍在我市房地產(chǎn)市場的開發(fā)企業(yè)由前幾年的寥寥數(shù)家發(fā)展到現(xiàn)在的二十幾家，極大的促進(jìn)了我市房地產(chǎn)市場的繁榮。
3、房地產(chǎn)投資高速增長，成為拉動投資增長的主要力量。近年來，我市房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，投資規(guī)模日益擴大，尤其從20xx年開始，市場容量大幅增長，房地產(chǎn)業(yè)取得了跳躍式發(fā)展。房地產(chǎn)開發(fā)投資占全社會投資的比重也越來越大，今年上半年我市房地產(chǎn)投資已占全市固定資產(chǎn)投資的60%以上，成為拉動投資增長的主要力量。
二、房地產(chǎn)市場需求狀況
我市20xx-2010年規(guī)劃綱要中提出了到20xx年我市總?cè)丝?1萬人，城市規(guī)劃區(qū)面積21KM的發(fā)展目標(biāo)。住房建設(shè)規(guī)劃中提出了20xx到20xx年住宅面積128萬M的需求目標(biāo)。05至08年按照實際施工面積，我市到今年末供應(yīng)市場商品房面積接近90萬M（由于缺少相關(guān)部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)，目前商品房空置率還不掌握，具體數(shù)字222
2出來后再做詳細(xì)分析）。由于規(guī)劃與實際尚有較大差距，加之近兩年來違規(guī)建設(shè)面積較大、房地產(chǎn)項目市場投放量過于集中，造成階段性供大于求。
根據(jù)上述指標(biāo)，結(jié)合我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭較好，我市實際需求潛力雖然較大，但尚待充分挖掘。隨著舊城改造的持續(xù)以及人口的集聚，改善性住房增加的需求量，婚齡青年的購房需求，這些真實的需求給房地產(chǎn)市場發(fā)展提供了持續(xù)的動力。住房消費潛力將被進(jìn)一步激活，得以更充分地釋放，給市場帶來持續(xù)動力。
三、當(dāng)前我市房地產(chǎn)市場存在的主要問題
1、房地產(chǎn)市場缺少行業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃的指導(dǎo)，沒有建立市場的預(yù)警、預(yù)報機制和城市規(guī)劃、土地供應(yīng)、金融信貸方面的宏觀調(diào)控機制，房地產(chǎn)開發(fā)存在一定的無序化和較大的風(fēng)險性。
2、城鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)商品化程度不高，私人建房依然大量存在，弱化了房地產(chǎn)市場的高消費群體，給市場帶來較大影響。
3、房地產(chǎn)開發(fā)結(jié)構(gòu)不盡合理，住宅品種單一，難以滿足不同的消費需求，刺激消費的增長。商業(yè)營業(yè)用房比重偏高，出現(xiàn)供大于求的現(xiàn)象。
4、市場配套體系不完善，物業(yè)管理和房地產(chǎn)中介服務(wù)滯后于房地產(chǎn)業(yè)的`發(fā)展。市場和消費者之間缺乏足夠的信息渠道，一定程度上影響了市場銷售。
5、住宅體系不完善，經(jīng)濟(jì)適用房投放少，廉租房建設(shè)剛剛啟動。商品住宅價格提升過快，整體價格偏高。
四、幾點建議：
1、加大拆違力度，擴大高端市場范圍。
前幾年住房開發(fā)項目針對的大多是收入相對較高的群體，這一消費群體的經(jīng)濟(jì)相對寬裕，而且換房以改善居住條件的要求也十分迫切，因而對開發(fā)商而言，銷售風(fēng)險較小，且利潤空間較大。近年來的開發(fā)，加之前一時期私人違章建房，已消耗了這一群體的大量購買力。對他們而言，住房消費是較長一段時間后的第
二、三次換房。建議加大拆違力度，嚴(yán)格控制私人違規(guī)建房，將這一部分購買力推向市場。
2、改善供應(yīng)結(jié)構(gòu)，激活中低市場。
積極引導(dǎo)和鼓勵開發(fā)商從市場需求出發(fā)，針對不同消費群體的消費特征和購買能力，開發(fā)不同檔次、不同價位的商品房，一方面可以滿足不同層次的消費需要，另一方面可以充分調(diào)動消費潛力。
目前，尚未購房的和大部分房改房住戶這些中低收入消費群體，因供需矛盾仍未能實現(xiàn)改善住房的愿望。激活這一中低收入消費群體，將給我市房地產(chǎn)業(yè)帶來極大的發(fā)展。影響這一群體住房消費的最主要制約因素是價格，開發(fā)適合這一群體消費的總價位較低的住宅(如近郊90-110m戶型、城區(qū)80-100m戶型)，將激活我市中低住房市場。
3、加強住房政策性保障，引導(dǎo)結(jié)構(gòu)調(diào)整，完善住房供給體系�？茖W(xué)合理投放經(jīng)濟(jì)適用房，加強中介服務(wù)，鼓勵中低收入者按實際需求購買二手房，進(jìn)一步活躍存量房市場，促進(jìn)增量房消費市場的發(fā)展。要加快廉租房建設(shè)，建立保障機制，切實保障城鎮(zhèn)最低收入家庭基本住房需求。
4、加強政府宏觀調(diào)控，努力解決供需矛盾，實現(xiàn)供需平衡。保持房地產(chǎn)開發(fā)的適度規(guī)模，基本實現(xiàn)供需平衡對我市房地產(chǎn)業(yè)乃至整個國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要作用。政府及有關(guān)部門應(yīng)發(fā)揮調(diào)控功能，加大調(diào)控力度，通過規(guī)劃、土地、金融三大調(diào)控手段的配合作用，保持開發(fā)規(guī)模與有效需求的同步增長。
規(guī)劃方面應(yīng)發(fā)揮導(dǎo)向作用，通過對居住用地的功能、布局調(diào)整，調(diào)控商品房的開發(fā)結(jié)構(gòu)；有計劃地進(jìn)行舊城改造，以穩(wěn)定住房需求；控制單體開發(fā)建設(shè)有利于開發(fā)的規(guī)�；�；控制私人建房有利于住宅的商品化。
土地方面要科學(xué)編制房地產(chǎn)開發(fā)項目的土地供應(yīng)計劃，建立結(jié)構(gòu)合理、總量平衡的年度土地供應(yīng)計劃體系。進(jìn)一步完善土地儲備機制，加強城市閑置土地、政府保留用地或暫不宜進(jìn)入市場交易地的收購儲備，并根據(jù)市場需求和城市建設(shè)需要逐步投放市場，以增強政府對土地市場的調(diào)控監(jiān)管力度。
金融方面要控制總量，合理調(diào)整信貨支持，實行差別政策，抑制投機需求和過度超前消費。
5、盡快建立房地產(chǎn)市場信息披露制度，及時向社會通報市場供求、結(jié)構(gòu)、價格、漲幅、空置數(shù)量、投資動向等情況。職能部門要定期對房地產(chǎn)市場進(jìn)行調(diào)查分析，引導(dǎo)開發(fā)企業(yè)理性投資，消費者理性購房。
it行業(yè)調(diào)研報告 3
經(jīng)歷20xx年、20xx年較快增長后，20xx年電子行業(yè)進(jìn)入調(diào)整期，生產(chǎn)和銷售收入繼續(xù)快速增長，但利稅增幅明顯降低，對外貿(mào)出口依存度進(jìn)一步提高。
一、運行情況
�。ㄒ唬┥a(chǎn)快速增長。全年完成總產(chǎn)值26709億元，同比增長21.8%；產(chǎn)銷率97.73%，下降0.5個百分點。全年生產(chǎn)呈平穩(wěn)增長態(tài)勢，累計增速基本保持在20%左右。所統(tǒng)計的七個電子分行業(yè)生產(chǎn)均實現(xiàn)了兩位數(shù)增長。其中，電子計算機制造業(yè)完成產(chǎn)值首次超過萬億，達(dá)到10049億元，同比增長26%，居行業(yè)首位，為拉動電子工業(yè)增長的主要因素。
�。ǘ┏隹诒３指咚僭鲩L。20xx年以來，我國電子工業(yè)產(chǎn)品出口連續(xù)多年保持30%以上的增速，20xx年依然保持高速增長態(tài)勢。全年出口交貨值17092億元，同比增長29.4%；占全國工業(yè)出口交貨值的35.6%，居各工業(yè)行業(yè)之首。其中，電子計算機制造業(yè)完成出口交貨值7887億元，增長27.8%，是我國目前出口交貨值最高的單項產(chǎn)品，也是拉動電子行業(yè)出口高速增長的重要因素。
（三）銷售收入快速增長，利潤總額同比下降。20xx年全行業(yè)累計實現(xiàn)產(chǎn)品銷售收入26458億元，同比增長23%；實現(xiàn)利潤總額872.7億元，增長3.2%；稅金總額275.5億元，增長4.9%。全年產(chǎn)品銷售收入呈平穩(wěn)增長態(tài)勢，累計增速基本保持在20%左右；利潤總額除了年初和年末實現(xiàn)增長外，年中一度處于下降狀態(tài)。
�。ㄋ模⿷�(yīng)收帳款增長較快產(chǎn)成品庫存有所增加。截至12月末，全行業(yè)應(yīng)收帳款達(dá)5052億元，同比增長26.3%；產(chǎn)成品庫存達(dá)到972億元，增長8.4%。
二、突出矛盾與問題
�。ㄒ唬┬б嫠较陆�。其中，電子器件制造業(yè)、通信設(shè)備制造業(yè)利潤總額同比大幅下降。
全行業(yè)利潤總額在上年增幅較高的基礎(chǔ)上明顯下降的主要原因：通信設(shè)備制造業(yè)和電子器件制造業(yè)中部分產(chǎn)品面臨升級換代期，換代新產(chǎn)品尚難形成較大的盈利空間，致使銷售收入增長的情況下，利潤明顯下降。20xx年，通信設(shè)備制造業(yè)實現(xiàn)銷售收入同比增長26.3%，利潤總額同比下降15.3%；電子器件制造業(yè)銷售收入增長12.1%，利潤總額同比下降45.9%。
（二）外貿(mào)依存度繼續(xù)上升。20xx年行業(yè)出口交貨值占工業(yè)總產(chǎn)值的比重分別為55%和60%，20xx年又提高到64%。其中，電子計算機制造業(yè)的依存度高達(dá)78.5%；電子元器件上升到59.2%；通信設(shè)備制造業(yè)由xx年的37.8%，快速升到52.6%。
（三）新產(chǎn)品產(chǎn)值比重偏低。20xx年、20xx年電子行業(yè)新產(chǎn)品產(chǎn)值占工業(yè)總產(chǎn)值比重分別為23.2%和19.4%，20xx年僅達(dá)到20.6%，依然低于20xx年水平。
三、20xx年走勢預(yù)計
從當(dāng)前經(jīng)濟(jì)運行情況看，受上年高速增長、部分電子產(chǎn)品更新?lián)Q代及國際市場低迷的影響，20xx年呈現(xiàn)發(fā)展速度相對減緩、利稅同比下降的態(tài)勢。20xx年，隨著3g通信市場發(fā)展，平板顯示器件的'大規(guī)模上市以及投資力度加大等因素的影響，預(yù)計生產(chǎn)和銷售收入將保持20%左右的增長，全行業(yè)利潤總額將小幅增長。
四、對策建議
針對電子工業(yè)經(jīng)濟(jì)運行中存在的突出矛盾和問題，建議采取以下對策：
�。ㄒ唬┘訌姸愂照鞴�。稅務(wù)部門重點加強對電子企業(yè)，特別是對于銷售收入占全行業(yè)近8成的外商投資企業(yè)稅收征管問題研究，妥善處理好銷售收入增長與利稅增長不同步的矛盾，確保國家稅收穩(wěn)步增長。
�。ǘ﹦�(chuàng)造有利條件，鼓勵企業(yè)自主創(chuàng)新。進(jìn)一步調(diào)整政策，通過采取財稅、金融等優(yōu)惠措施，鼓勵企業(yè)自主創(chuàng)新。通過多種途徑，加快共性技術(shù)平臺建設(shè)，推動電子工業(yè)技術(shù)水平提高。
it行業(yè)調(diào)研報告 4
一、調(diào)研背景
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，世界各國已經(jīng)越來越深刻地認(rèn)識到，要想在未來經(jīng)濟(jì)競爭中占有一席之地，要想使綜合國力增強，一方面需要高層次的創(chuàng)新人才，另一方面更需要大批有文化、有知識、能夠?qū)⑾冗M(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力的高素質(zhì)的技術(shù)、技能型高級人才。重視和發(fā)展高等職業(yè)教育，已經(jīng)成為世界各國提高勞動者素質(zhì)和實現(xiàn)現(xiàn)代化的迫切要求。
我校平面設(shè)計專業(yè)自20xx年開辦以來已有9年辦學(xué)歷史，目前14級學(xué)生在校外實習(xí)，15級學(xué)生有5個班，面對日益劇烈的人才競爭及平面設(shè)計人才高素質(zhì)、現(xiàn)代化的`要求，提高平面設(shè)計人才的職業(yè)化教育綜合水平至關(guān)重要。
二、調(diào)研目的及意義
本次調(diào)研的目的是了解我國計算機平面設(shè)計相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，明確經(jīng)濟(jì)建設(shè)與社會發(fā)展對本專業(yè)人才的需求情況，更好地把握辦學(xué)方向，找準(zhǔn)人才培養(yǎng)定位，了解職業(yè)能力，獲取崗位工作任務(wù)，合理開發(fā)課程與教學(xué)內(nèi)容，落實實踐教學(xué)條件和教師培養(yǎng)方向，為探索適合本專業(yè)高職層次專業(yè)教學(xué)課程體系奠定基礎(chǔ)。通過調(diào)研，為計算機平面設(shè)計專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)方案的編寫工作提供基礎(chǔ)資料和依據(jù)，使本專業(yè)能更好地為區(qū)域經(jīng)濟(jì)服務(wù)。
三、調(diào)研對象
調(diào)研對象主要有計算機平面設(shè)計相關(guān)企業(yè)、開設(shè)同類專業(yè)的職業(yè)院校和培訓(xùn)機構(gòu)。企業(yè)方面：對北京、天津、上海、山東、山西、浙江等多家用人企業(yè)進(jìn)行了問卷調(diào)查、參觀考察和走訪座談，接受調(diào)研的企業(yè)涉及廣告公司、室內(nèi)裝飾公司、網(wǎng)絡(luò)推廣和運營公司、攝影機構(gòu)、印刷公司、報社等，這些公司經(jīng)營內(nèi)容不盡相同，但是都與計算機平面設(shè)計息息相關(guān)。
勤學(xué)知禮負(fù)責(zé)守紀(jì)
構(gòu)進(jìn)行了問卷調(diào)研或參觀考察，接受調(diào)研的學(xué)校主要涉及計算機平面設(shè)計專業(yè)平面廣告設(shè)計與制作。
四、調(diào)研方法
參與本次調(diào)研的共有8名老師，這些老師均為本專業(yè)的授課教師，項目組成員分別采用了文獻(xiàn)查詢、問卷調(diào)查、專題會議、走訪座談、參觀考察等方法，進(jìn)行扎實有效、切合實際的調(diào)研工作。
為了方便調(diào)研工作的開展，將項目組成員劃分為8個課題小組，每個課題小組選定一位老師作為課題負(fù)責(zé)人。項目總負(fù)責(zé)人根據(jù)調(diào)研的任務(wù)和內(nèi)容，起草擬定了調(diào)查問卷的相關(guān)問題，分別涉及企業(yè)人才需求調(diào)查、計算機平面設(shè)計專業(yè)畢業(yè)生情況調(diào)查、計算機平面設(shè)計專業(yè)在校生情況調(diào)查等，經(jīng)專家審核修改后發(fā)放給調(diào)研人員，開展調(diào)研工作。
五、調(diào)研內(nèi)容
首先感謝您能花時間和精力來認(rèn)真填寫這份問卷，該問卷調(diào)查意在獲取當(dāng)代平面設(shè)計人才需求情況和工作崗位具備的能力素質(zhì)需求情況，調(diào)查結(jié)果為長清區(qū)職業(yè)中專平面設(shè)計專業(yè)課程設(shè)置的改進(jìn)提供價值依據(jù)，希望您提供寶貴的信息和意見。
it行業(yè)調(diào)研報告 5
1.通信行業(yè)市場營銷體系的發(fā)展現(xiàn)狀
通信行業(yè)市場營銷體系的發(fā)展現(xiàn)狀，主要集中在我國通信行業(yè)的三大巨頭，中國電信、中國移動和中國聯(lián)通。三家企業(yè)的市場營銷發(fā)展的趨勢大體相同，根據(jù)20xx年12月26日中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)人民郵電報的報道，20xx年信息通信行業(yè)的十大趨勢一是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、信息消費和興起中的信息經(jīng)濟(jì)，二是我國4G全面啟動，5G國際布局加快，三是寬帶中國邁向新的發(fā)展階段，四是移動互聯(lián)網(wǎng)孕育新一輪的創(chuàng)新與變革，五是從智能終端到智能硬件，開啟智能化時代，六是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：構(gòu)筑智能制造的關(guān)鍵基礎(chǔ)，七是云計算和大數(shù)據(jù)：向新技術(shù)新平臺演進(jìn)，八是車聯(lián)網(wǎng)：從概念走向生活，九是網(wǎng)絡(luò)信息安全：基礎(chǔ)設(shè)施和信息資源保護(hù)成為戰(zhàn)略，十是網(wǎng)絡(luò)空間法制建設(shè)將加速推進(jìn)。多層次、多樣化使用用戶逐漸對通信行業(yè)提出更高質(zhì)量、更多樣化的需求，而通信行業(yè)產(chǎn)品趨于差異化且目標(biāo)客戶和市場也需要更加細(xì)分。
2.通信行業(yè)市場營銷體系的構(gòu)建
2.1缺少通信行業(yè)市場營銷管理規(guī)范制度
市場營銷不能缺少法律法規(guī)的規(guī)范。隨著通信行業(yè)的飛速發(fā)展，通信行業(yè)的市場營銷的發(fā)展過程中，已經(jīng)凸顯出了諸多問題。隨著愈發(fā)激烈的市場競爭，出現(xiàn)了越來越多的營銷手段衍生品，許多經(jīng)營商利用法律的漏洞進(jìn)行大肆地非法經(jīng)營，以謀取暴利。而通信是人與人或人與自然之間通過某種行為或媒介進(jìn)行的信息交流與傳遞，對于每個客戶都是息息相關(guān)的，非法的營銷手段不僅造成客戶經(jīng)濟(jì)上的損失，而且造成了市場營銷系統(tǒng)的'紊亂。所以，只有加強通信行業(yè)市場營銷管理，建立完善的通信行業(yè)市場營銷的法律法規(guī)，才能促進(jìn)通信市場的健康發(fā)展。
2.2通信行業(yè)市場營銷手段滯后，管理機制缺失
當(dāng)今社會通信行業(yè)飛速發(fā)展的趨勢下，通信行業(yè)的發(fā)展理念需要與現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)相吻合，才能不斷適應(yīng)社會的發(fā)展。通信行業(yè)中市場營銷手段是其發(fā)展的重要組成部分。營銷是技術(shù)質(zhì)量的要求、是服務(wù)質(zhì)量的要求，落后的營銷手段降低了企業(yè)的品牌質(zhì)量，不利于客戶群體的擴充。同時通信行業(yè)三大巨頭企業(yè)之間的競爭往往存在著一地多系統(tǒng)交叉競爭的現(xiàn)象，通信行業(yè)的系統(tǒng)之間的差異性有著相似之處，管理機制的缺失，導(dǎo)致通信行業(yè)在這一方面很難進(jìn)行統(tǒng)一，在一定程度上造成了通信行業(yè)的資源浪費。通信行業(yè)市場營銷手段的滯后和管理機制缺失，嚴(yán)重阻礙了通信行業(yè)的健康發(fā)展。
2.3通信行業(yè)售后服務(wù)不到位
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，通信行業(yè)的發(fā)展也在不斷壯大。通信行業(yè)的三大通信運營商擁有者數(shù)字可觀的客戶群，所以客戶群的維護(hù)是一重大課題。通信行業(yè)的市場營銷需要產(chǎn)業(yè)鏈條的維護(hù)，通信行業(yè)市場競爭的激烈性，使通信行業(yè)不得不全面發(fā)展自身體系，無論是技術(shù)上，還是服務(wù)上。產(chǎn)品售后服務(wù)的不足，導(dǎo)致客戶群對企業(yè)服務(wù)的不滿，影響著客戶對通信企業(yè)的信任，信任是通信行業(yè)市場發(fā)展的無形資產(chǎn)，良好的信譽度使企業(yè)得到客戶群的良好口碑，并能有效擴充客戶群體。而較差的信譽，導(dǎo)致企業(yè)口碑的下降，客戶群流失，嚴(yán)重的可以導(dǎo)致通信企業(yè)的倒閉。所以說，通信行業(yè)售后服務(wù)的不到位，影響著通信行業(yè)的正常市場營銷的有序進(jìn)行。
3.完善通信行業(yè)市場營銷措施
3.1健全通信行業(yè)市場營銷管理規(guī)范制度
當(dāng)今通信行業(yè)市場營銷管理方面，許多經(jīng)營商利用法律的漏洞進(jìn)行大肆地非法經(jīng)營，以謀取暴利，正是因為通信行業(yè)市場營銷管理缺乏相關(guān)法律法規(guī)的有序管理，嚴(yán)重制約了通信行業(yè)的發(fā)展。相關(guān)法律法規(guī)的實施，可以凈化市場營銷手段，對不法經(jīng)營分子進(jìn)行有力的打擊，并且進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰以示警戒，同時可以對誠實守信的通信企業(yè)進(jìn)行獎勵，為通信行業(yè)的營銷的良性循環(huán)做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備。井然有序的發(fā)展環(huán)境，才能促進(jìn)通信行業(yè)的健康發(fā)展。
3.2通信行業(yè)市場營銷多樣化，管理機制統(tǒng)一化
我國通信行業(yè)營銷市場的發(fā)展競爭非常激烈，在這種情況下，只有拓展通信行業(yè)市場的多樣性，營銷手段不斷更新，才能立于競爭的不敗之地。首先，我國通信市場的重點轉(zhuǎn)向娛樂業(yè)務(wù)的發(fā)展。將娛樂業(yè)務(wù)作為現(xiàn)代通信行業(yè)的重點業(yè)務(wù)主要原因是近年來娛樂事業(yè)的不斷發(fā)展，其客戶群體已經(jīng)成為不可小覷的力量。其次同時通信行業(yè)的營銷手段也應(yīng)注重品牌效應(yīng)，通過良性競爭的循環(huán)，通信行業(yè)不斷的體自身產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)，進(jìn)而來實現(xiàn)通信行業(yè)的品牌價值，提高通信行業(yè)運營商的經(jīng)濟(jì)效益。通信行業(yè)市場營銷中管理機制的統(tǒng)一，對通信行業(yè)起到了綜合管理的目的，在一定程度上能促進(jìn)通信行業(yè)間的良性競爭，減少了通信行業(yè)的資源浪費，加強了各通信企業(yè)的有序發(fā)展。
3.3增強通信行業(yè)售后服務(wù)業(yè)務(wù)能力
通信行業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)的不足，往往會導(dǎo)致客戶群對企業(yè)服務(wù)的不滿，影響著客戶對通信企業(yè)的信任，信任是通信行業(yè)市場發(fā)展的無形資產(chǎn)，良好的信譽度和口碑，才能有效地擴充客戶人群。通信行業(yè)的售后服務(wù)，不僅關(guān)乎通信用戶對通信企業(yè)的信任，同時影響著通信企業(yè)的品牌形象。客觀意義上來說，售后服務(wù)是通信行業(yè)和客戶進(jìn)行親密服務(wù)的二次機會，完善售后服務(wù)，提高通信客戶對通信企業(yè)的信任感，并能有效促進(jìn)客戶的二次消費。通信行業(yè)良好的售后服務(wù)，維持著市場占有率，增加產(chǎn)品和業(yè)務(wù)銷量，爭奪增量市場，保有存量市場，從而提高品牌形象，才能獲得客戶對通信企業(yè)的擁護(hù)和持久的忠誠。從而有效的促進(jìn)通信行業(yè)的健康、快速的發(fā)展。
it行業(yè)調(diào)研報告 6
我市共有8家班線客運企業(yè)、7家旅游客運企業(yè)及9家客運站，其中一級站兩家，二級站6家，三級站1家。市內(nèi)營運客車1189臺。進(jìn)出我市的省市際班車2631臺。完成客運量為7686萬人，同比增長13.3%；客運周轉(zhuǎn)量為716169萬人公里，同比增長14.2%。班線客運企業(yè)實現(xiàn)營收6.51億元，同比增長19%；客運站實現(xiàn)營收8.31億元，同比增長17%。我市三縣共有47個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，895個行政村，三縣共開通班車行政村863個，尚有32個行政村未開通，通達(dá)率達(dá)96.4%，三縣共有客運企業(yè)8家，農(nóng)村客運站22家，營運客車1636臺。
目前存在的主要的問題：
一、交通基礎(chǔ)設(shè)施與現(xiàn)代化大城市發(fā)展不適應(yīng)。
公路運輸站場建設(shè)投入不夠大，建設(shè)水平不夠高，公路主樞紐的整體功能發(fā)揮不足�？瓦\站點布局不盡合理、規(guī)模偏小、設(shè)施不完善，與其它運輸方式銜接不夠緊密。
二、交通運輸服務(wù)水平與市場化發(fā)展不適應(yīng)。
道路旅客運輸行業(yè)市場規(guī)范化程度不高，市場規(guī)模得不到有效控制，經(jīng)營主體比較分散，生產(chǎn)規(guī)�；�、組織化程度低，企業(yè)整體素質(zhì)還有待提高，缺乏市場競爭和應(yīng)變能力；公路旅客運輸規(guī)�；潭炔桓�，難以滿足旅客運輸“舒適、快速、安全、及時”的要求。運力結(jié)構(gòu)不盡合理，運力增長大于運量，客運車輛更新緩慢，缺乏有效的宏觀調(diào)控手段。
三、道路旅客運輸行業(yè)科技化程度不高。
以信息技術(shù)為代表的高新技術(shù)在行業(yè)中應(yīng)用的整體水平不高；國有客運企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新投入少、能力弱，對部分科研成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的中間環(huán)節(jié)不夠重視�，F(xiàn)有人才總量不足，尤其缺乏一批具有戰(zhàn)略思維、寬廣眼界、職業(yè)素質(zhì)和競爭意識的'優(yōu)秀企業(yè)家。知識更新與繼續(xù)教育工作亟待加強。
四、經(jīng)營模式應(yīng)進(jìn)一步優(yōu)化。
目前的“捆綁式”經(jīng)營模式化解了經(jīng)營者之間的矛盾，但容易造成壟斷經(jīng)營，不利于客運市場的健康發(fā)展，必須加快公車公營或公司化經(jīng)營改造步伐。
對策和措施：
一、新舊兼容，超前發(fā)展，做好客運換乘中心遷址準(zhǔn)備工作。
近年來，隨著我市經(jīng)濟(jì)社會和城市的發(fā)展，現(xiàn)有的客運站場布局、功能等與城市發(fā)展之間凸顯出一些矛盾，隨著零距離換乘、無縫銜接、生態(tài)環(huán)保等先進(jìn)交通運輸理念的引入，人們對現(xiàn)代交通的發(fā)展提出了更高的要求。按我市“三大推進(jìn)”戰(zhàn)略部署，我市原有的東、西、南三個換乘中心由原址遷至二環(huán)以外（南門換乘中心已先期遷址），另外再新建北門換乘中心和濱湖換乘中心。5個換乘中心全部按一級站標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，預(yù)計十一五期間將全部建成并投入使用。我們將抓住5個換乘中心建立的契機，超前謀劃，精心實施，科學(xué)合理地調(diào)整客運班線布局，將進(jìn)出合肥市區(qū)的所有客運車輛按運行方向納入3個長途客運站和5個換乘中心，使站點布局更加合理，實現(xiàn)同線同站。
二、深化道路旅客運輸體制改革，加大公司化改造力度。
20xx年前，基本完成我市客運集團(tuán)的組建工作。全市要有1家一級客運企業(yè)進(jìn)入全國骨干企業(yè)網(wǎng)，2-3家二級企業(yè)主導(dǎo)客運市場。到20xx年，全市二級以上客運企業(yè)均要通過ISO9002質(zhì)量認(rèn)證。從而全面提升道路客運業(yè)綜合競爭力和公共服務(wù)能力，促進(jìn)道路客運業(yè)走公司化、規(guī)�；⒓s化的發(fā)展道路。真正建立起符合社會主義市場體制的統(tǒng)一、開放、競爭、有序的客運市場。
按照“先易后難、分步實施、分類清理、穩(wěn)步推進(jìn)”的原則，對掛靠經(jīng)營的客運車輛進(jìn)行清理，打造客運品牌，全面提升道路客運業(yè)綜合競爭力和公共服務(wù)能力，促進(jìn)道路客運業(yè)走公司化、規(guī)�；�、集約化的發(fā)展道路。確保20xx年底前客運車輛公車公營或公司化經(jīng)營比例達(dá)35%以上。20xx年底前客運車輛公車公營或公司化經(jīng)營比例達(dá)45%以上。
近期在建或未開工主要項目：
1、客運站及候車亭、招呼站計劃情況匯報如下：
肥東縣客運站計劃建設(shè)8個，分別為：楊店客運站、陳集客運站、馬湖客運站、元疃客運站、解集客運站、張集客運站、撮鎮(zhèn)客運站、草廟客運站。候車亭計劃建設(shè)20個，招呼站計劃建設(shè)20個。肥西縣客運站計劃建設(shè)3個，分別為：肥西汽車新站、高店客運站、銘傳客運站。候車亭計劃建設(shè)30個，招呼站計劃建設(shè)60個。長豐縣客運站計劃建設(shè)8個，分別為：羅塘客運站、崗集客運站、陶樓客運站、杜集客運站、左店客運站、埠里客運站、下塘客運站、義井客運站。候車亭計劃建設(shè)40個，招呼站計劃建設(shè)60個。
2、客運站及候車亭、招呼站計劃情況匯報如下：
肥西縣客運站計劃建設(shè)3個，分別為：三河鎮(zhèn)濱湖客運站、嚴(yán)店鄉(xiāng)劉河客運站、官亭客運站。候車亭計劃建設(shè)50個，招呼站計劃建設(shè)50個。肥東縣候車亭計劃建設(shè)307個，招呼站計劃建設(shè)310個。長豐縣候車亭計劃建設(shè)60個，招呼站計劃建設(shè)60個。
3、合肥市客運站聯(lián)網(wǎng)售票項目：該項目08年開建，09年完工，投資600萬元，占地600平米。
it行業(yè)調(diào)研報告 7
現(xiàn)在IT是離不到我們的生活，不管是做什么都需要使用到電腦。特別是現(xiàn)在手機越來越離不開我們的生活，隨時坐個地鐵都會看到玩手機的。要么看新聞，要么在做工作。要么就在聯(lián)系之前的客戶，那么這些APP是怎么來的，都是我們?nèi)斯ぞ幊坛鰜淼�。所以IT行業(yè)，肯定是未來的普及的行業(yè)，是能夠替換人工的一個行業(yè)。AI人工智能會越來越接近人們的生活中，前景是非常不錯的。
看方向，有的行情好，有的不好。
目前it的新興行業(yè)機會更多一些，例如大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、底層信息安全都可以。但是機會與風(fēng)險并存，由于商業(yè)模式，及技術(shù)方面的不確定性。導(dǎo)致新興行業(yè)都有一定的泡沫風(fēng)險。
就以上幾個方向來說底層信息安全相對穩(wěn)定高一些，我有個非計算機專業(yè)的同學(xué)在15pb培訓(xùn)完底層信息安全，出來就八千的薪資。比我這個計算機專業(yè)的學(xué)生薪資還要高。
大數(shù)據(jù)是個好方向，但是商業(yè)模式還沒成熟之前，風(fēng)險性很高，如果大多數(shù)公司選擇走外包，那么可能不需要那么多的大數(shù)據(jù)人員。
云計算要想學(xué)好，需要的`門檻很高，建議本科學(xué)歷理工科專業(yè)畢業(yè)進(jìn)入這一行業(yè)比較高，能保證以后的職業(yè)發(fā)展。如果學(xué)歷低，或者基礎(chǔ)薄弱，不建議走云計算這個方向。
人工智能，風(fēng)險性也不低，現(xiàn)在的研發(fā)階段，后期的推廣普及，以及在性價比沒有趕超人工之前，從業(yè)人員日子都不會太好過，除非你進(jìn)入核心的研發(fā)層。
現(xiàn)在基本各行各業(yè)都離不開IT的。IT培訓(xùn)機構(gòu)在資本市場的熱度，與互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展致使市場對IT人才的需求不斷上升，另一方面，教育資產(chǎn)證券化的熱潮漸起。有業(yè)內(nèi)人士提出，相比于職業(yè)教育的其它一些領(lǐng)域，IT培訓(xùn)尤其是線下IT培訓(xùn)的現(xiàn)金流較好，更容易證券化，此外IT培訓(xùn)機構(gòu)的發(fā)展速度快，回報空間較大。
隨著“信息化帶動工業(yè)化”策略的深入人心，許多人的工作開始與計算機緊密相連，甚至不可分離。隨著IT行業(yè)體量逐年擴大，人才需求逐年上升。數(shù)據(jù)顯示，IT行業(yè)從業(yè)人數(shù)由20xx年1300萬人增長到20xx年1846萬人，3年CAGR為10%。
與此同時，IT行業(yè)平均工資較高且穩(wěn)定增長，人才吸引力大。調(diào)查顯示，20xx年IT行業(yè)平均工資為101802元，在受調(diào)查行業(yè)中最高。由于IT行業(yè)整體收入和利潤保持穩(wěn)定增長的趨勢，我們預(yù)計未來三年平均工資年增長率約為6%左右。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展引發(fā)了大量的對IT人才的需求，我國IT培訓(xùn)認(rèn)證市場以驚人的速度發(fā)展著。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《IT培訓(xùn)行業(yè)深度調(diào)研與投資分析報告》數(shù)據(jù)顯示，目前IT培訓(xùn)市場的規(guī)模為270億元，未來仍有較大的上升潛力，復(fù)合增長率為25%~30%。
現(xiàn)階段IT培訓(xùn)機構(gòu)的學(xué)生數(shù)量均處于上升狀態(tài)，達(dá)內(nèi)科技20xx年招生人數(shù)增長28%至107493人，20xx年火星時代年培養(yǎng)學(xué)員數(shù)增長54%至24100人，結(jié)合IT課外培訓(xùn)每年近100萬人的潛在需求，未來各大機構(gòu)的學(xué)生數(shù)量仍有較大的增長潛力。
it行業(yè)調(diào)研報告 8
1.1國際市場
近年來，全球移動通信發(fā)展勢頭強勁，數(shù)字化和全球化已成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。據(jù)統(tǒng)計，全球手機用戶數(shù)已經(jīng)突破15億，約占全球人口的四分之一。亞太地區(qū)將成為全球新增手機用戶的主要區(qū)域，該地區(qū)的新增手機用戶將占到全球新增手機用戶的五成左右。國際電信同盟（ITU）的年度報告表明，近年來全球移動通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，尤其在發(fā)展中國家表現(xiàn)得更為明顯。ITU稱，手機用戶的增長速度已超過固話及互聯(lián)網(wǎng)兩大行業(yè)的用戶增長率。中國、印度和俄羅斯三國手機用戶出現(xiàn)高速增長局面。ITU(國際電信聯(lián)盟)指出，全球移動通信網(wǎng)絡(luò)的收入超過固話網(wǎng)絡(luò)。
從手機制式分布情況看，GSM系統(tǒng)作為目前較為成熟的移動通信標(biāo)準(zhǔn)，占有較大市場份額。GSM手機在未來很長一段時間內(nèi)將保持較大的市場需求。CDMA在美國、韓國、日本等國家已獲得大規(guī)模的應(yīng)用，在我國也擁有穩(wěn)定的用戶群。
數(shù)字移動通信手機具有廣闊的`國際市場前景和巨大的發(fā)展空間，我國手機制造廠商要抓住機遇，在國際市場占有一席之地，發(fā)展我國民族通信制造業(yè)。
1.2國內(nèi)市場分析
1.2.1我國手機產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及特點
目前我國手機產(chǎn)業(yè)在國際和國內(nèi)市場快速發(fā)展的依托下，繼續(xù)保持了高速增長的發(fā)展勢頭。不僅獨資、合資企業(yè)繼續(xù)保持較好的市場業(yè)績，國產(chǎn)品牌手機也取得了群體性突破，打破了長期以來三資企業(yè)壟斷國內(nèi)市場的一統(tǒng)局面，成為國民經(jīng)濟(jì)新的經(jīng)濟(jì)增長點。同時移動通信終端制造業(yè)還帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，成為推動我國手機產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的重要力量。我國手機產(chǎn)業(yè)在出口和內(nèi)需的拉動下，繼續(xù)呈快速增長態(tài)勢。
當(dāng)前，我國手機產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有以下主要特點：
第一、產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴大，地區(qū)集中度進(jìn)一步增強
根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部對全國手機生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)測情況看，近幾年來我國手機產(chǎn)業(yè)產(chǎn)銷持續(xù)、快速、健康、平穩(wěn)發(fā)展，產(chǎn)業(yè)規(guī)模增勢強勁。我國手機產(chǎn)業(yè)的地區(qū)集中度更是進(jìn)一步增強，目前已初步形成了以北京、天津、山東9家生產(chǎn)企業(yè)為主體的北方基地，以廣東地區(qū)9家生產(chǎn)企業(yè)為主體的南方基地，以長江三角洲6家生產(chǎn)企業(yè)為主體的華東基地。三大基地手機生產(chǎn)能力分別占中國大陸總產(chǎn)能的28%、35%、34%，合計生產(chǎn)能力占中國大陸總產(chǎn)能的97%。
第二、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益攀升、國際市場開發(fā)力度加大
近幾年來我國手機產(chǎn)業(yè)產(chǎn)銷持續(xù)、快速、平穩(wěn)發(fā)展，產(chǎn)業(yè)規(guī)模增勢強勁。國內(nèi)累計產(chǎn)銷手機，實現(xiàn)銷售收入3500億元、利稅455億元，出口創(chuàng)匯140億美元；約占當(dāng)年全球手機產(chǎn)量的36%.國內(nèi)品牌手機生產(chǎn)企業(yè)在努力開拓國內(nèi)市場的同時，進(jìn)一步加大了開拓國際市場力度，國產(chǎn)手機加快走向國際市場。
第三、國內(nèi)品牌手機企業(yè)研發(fā)能力增強
20xx年以來，國內(nèi)品牌手機企業(yè)進(jìn)入大發(fā)展時期，許多企業(yè)技術(shù)研發(fā)取得了長足進(jìn)步。國內(nèi)品牌手機企業(yè)已掌握了第二代移動手機的結(jié)構(gòu)外觀設(shè)計、應(yīng)用層軟件開發(fā)、射頻模塊的設(shè)計技術(shù)和大批量生產(chǎn)技術(shù)，在核心芯片和協(xié)議棧軟件的開發(fā)方面也取得較大進(jìn)展。第三代移動通信產(chǎn)品的研發(fā)能力和研發(fā)水平進(jìn)一步提高，并逐步趨于成熟。在手機的外觀設(shè)計、外型功能等方面，已設(shè)計出多款符合國內(nèi)消費者習(xí)慣和愛好的新型手機產(chǎn)品，年新上市的近600種第二代移動手機新機型中，有70%以上系國內(nèi)手機企業(yè)所設(shè)計。
部分手機裝配廠家已完成射頻電路、基帶電路、Layer2/3層軟件的開發(fā)；內(nèi)置MP3、PDA、數(shù)碼相機的新手機已推向市場，為運營商提供了更大的增值服務(wù)空間。再通過1－2年可望達(dá)到國際水平。在整機的拉動下，10多種關(guān)鍵配套元器件取得了從無到有的技術(shù)突破。我國已能夠批量生產(chǎn)液晶顯示屏、鋰離子電池、片式阻容元件、片式電感、多層印制板等關(guān)鍵配套元器件和部分測量儀器。并開始向整機廠批量供貨。初步掌握生產(chǎn)工藝技術(shù)，有些已達(dá)到國際同類產(chǎn)品的水平，并接近國際先進(jìn)水平。第四、市場格局重新洗牌手機產(chǎn)業(yè)經(jīng)過幾年的市場洗禮，格局進(jìn)一步得到調(diào)整，大部分手機企業(yè)的市場份額不斷產(chǎn)生新的變化。
第五、手機產(chǎn)業(yè)成為外商投資的熱點
移動通信產(chǎn)業(yè)已成為最具吸引力的外商投資領(lǐng)域，摩托羅拉、愛立信、諾基亞、三星、LG、三洋等國際知名的通信制造企業(yè)均在國內(nèi)組建了合資企業(yè)，并且投資規(guī)模還有擴大的趨勢。為整機配套的基礎(chǔ)產(chǎn)品制造企業(yè)吸引外商投資超過70億美元。第六、取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益
國產(chǎn)移動設(shè)備和產(chǎn)品不斷發(fā)展打破了國外產(chǎn)品一統(tǒng)天下的局面，移動設(shè)備價格大幅下降，也使我國移動通信運營企業(yè)經(jīng)營成本不斷降低，并在產(chǎn)品和設(shè)備選擇方面有了更多的主動權(quán)。國產(chǎn)手機不斷推陳出新，使手機價格迅速下降，用戶不斷增加，促進(jìn)了電信運營業(yè)的發(fā)展。不僅滿足國內(nèi)市場需求，同時也是主要的出口電子信息產(chǎn)品。取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。
it行業(yè)調(diào)研報告 9
近年來，隨著醫(yī)療體制的改革和人民對身體健康的日益重視，醫(yī)藥行業(yè)得到了快速發(fā)展。如何加強醫(yī)藥行業(yè)稅收管理，實現(xiàn)應(yīng)收盡收，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展聚財，做到既促進(jìn)納稅服務(wù)工作的深入發(fā)展，又切實加強征收管理，是當(dāng)前稅務(wù)部門值得思考和重視的問題。就這一問題，我們近期對全市醫(yī)藥行業(yè)稅收管理情況進(jìn)行了調(diào)研，具體調(diào)研情況報告如下：
一、醫(yī)藥行業(yè)存在的主要涉稅問題
(一)醫(yī)藥行業(yè)稅負(fù)明顯偏低
由于人們存在對醫(yī)藥行業(yè)日益增長的巨大需求，使得醫(yī)藥行業(yè)高增長和高收益性非常突出，據(jù)調(diào)查醫(yī)藥銷售行業(yè)經(jīng)營中實際進(jìn)銷差價率在20%左右，粗略推算整體增值稅稅負(fù)不低于xx%，而醫(yī)藥銷售行業(yè)實際平均稅負(fù)僅為xx%左右，其中有的企業(yè)幾百萬的銷售額應(yīng)納稅額僅為幾千元，稅負(fù)水平明顯偏低，與醫(yī)藥行業(yè)市場潛力大，利潤可觀等特點不相應(yīng)，存在明顯疑點。
(二)醫(yī)藥行業(yè)存在隱瞞銷售收入現(xiàn)象
醫(yī)藥零售業(yè)屬增值稅一般納稅人管理還比較規(guī)范，稅務(wù)機關(guān)基本能核定月銷售額。但醫(yī)藥零售業(yè)大多屬定期定額戶，不能提供產(chǎn)品進(jìn)銷存登記簿，導(dǎo)致稅務(wù)機關(guān)無法準(zhǔn)確核定月銷售額。即使是增值稅一般納稅人，也存在帳外經(jīng)營、有意隱瞞銷售收入等現(xiàn)象，如現(xiàn)金收取貨款不申報納稅、購進(jìn)貨物用于促銷獎勵應(yīng)視同銷售未申報納稅等。這些情況說明醫(yī)藥行業(yè)存在隱瞞銷售收入現(xiàn)象。
(三)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)票管理混亂
醫(yī)藥行業(yè)發(fā)票管理混亂，普遍存在未按規(guī)定領(lǐng)購發(fā)票，未按規(guī)定使用發(fā)票，明顯違反了《征管法》和《發(fā)票管理辦法》。主要表現(xiàn)為三種情況：一是不開發(fā)票拒開發(fā)票，消費者購買藥品通常不索要發(fā)票，就不開發(fā)票；消費者有時索要發(fā)票，找各種理由拒絕開具；二是不按規(guī)定開具發(fā)票，有的只填寫名稱和總金額，名稱一欄只填寫“藥品”，無具體品名，數(shù)量和金額，很難從普通銷售發(fā)票上看出具體商品的銷售價格；三是濫開發(fā)票，有些單位購買的藥品與收費單據(jù)上開具的藥品品目不相符，有些明明銷售的是日用品和護(hù)膚護(hù)發(fā)品，而在發(fā)票上開具的卻是醫(yī)藥品。
(四)醫(yī)藥行業(yè)稅收管理存在薄弱環(huán)節(jié)
稅務(wù)部門對醫(yī)藥行業(yè)稅收管理存在“疏于管理、淡化責(zé)任”的現(xiàn)象，少數(shù)稅收管理員長期沒有更換，造成與醫(yī)藥行業(yè)關(guān)系逐漸密切，在管戶過程中，存在巡而不查、查而不嚴(yán)、知情不報、以補代罰現(xiàn)象，極個別稅收管理員甚至與醫(yī)藥行業(yè)互通信息，應(yīng)付和蒙蔽稅收檢查。
二、醫(yī)藥行業(yè)存在涉稅問題的原因
(一)醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)營者缺乏依法納稅意識
由于醫(yī)藥行業(yè)一直沒有納入規(guī)范化軌道管理，稅法宣傳力度不夠，為數(shù)眾多的.醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)營者了解、掌握稅法知識了解不多，不清楚如何計算稅款和申報納稅。同時，部分醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)營者缺乏依法納稅意識，為利益驅(qū)動，產(chǎn)生偷逃稅心理，鉆稅收管理空子，采取非法手段偷逃稅款，給國家?guī)頁p失。
(二)醫(yī)藥行業(yè)稅收管理滯后
醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)營形式的多樣化和經(jīng)營渠道的復(fù)雜化，給稅務(wù)管理不斷帶來新情況、新問題。一是醫(yī)藥管理體制未理順。醫(yī)藥與衛(wèi)生職能重疊，政策打架，醫(yī)藥市場競爭無序，引發(fā)管理混亂，給稅收管理帶來困難；同時稅制也沒理順，醫(yī)藥經(jīng)營征收增值稅，醫(yī)療衛(wèi)生征收營業(yè)稅，對大量既經(jīng)營醫(yī)藥又有衛(wèi)生診治的業(yè)戶如何征稅，標(biāo)準(zhǔn)不好掌握，國、地兩稅部門都可管可不管，不僅造成管理權(quán)矛盾，也極易發(fā)生漏征漏管現(xiàn)象。二是醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)營管理不規(guī)范。少數(shù)醫(yī)藥行業(yè)財務(wù)核算不嚴(yán)，帳務(wù)不實，造成對實際經(jīng)營、現(xiàn)金、庫存難以有效控制，其應(yīng)繳增值稅計算很不規(guī)范，很不準(zhǔn)確，增加稅收管理困難。三是醫(yī)藥行業(yè)小規(guī)模納稅人進(jìn)貨不易控管，銷貨無法掌握，直接影響到增值稅的核算，從而造成稅款核定數(shù)額普遍偏低、稅收負(fù)擔(dān)率低的現(xiàn)象。
(三)醫(yī)藥行業(yè)的經(jīng)營特性增加稅收管理難度
一是各醫(yī)藥公司下屬分支機構(gòu)較多，許多是個體經(jīng)營者掛靠在其名下，名為公司的分支機構(gòu)，實際是自主經(jīng)營、自行核算、自負(fù)盈虧。多數(shù)個體醫(yī)藥經(jīng)營者不辦理稅務(wù)登記，不申報納稅。二是醫(yī)藥公司與大多數(shù)商品零售企業(yè)一樣，生產(chǎn)商或上級經(jīng)銷商會在銷售額之外按銷售數(shù)量給予經(jīng)營者一定比例的平銷返利，這部分返利就直接導(dǎo)致了稅款流失。三是收款形式多樣化，既有現(xiàn)金、銀行卡，又有醫(yī)�？ǎ鞣N收入形式存在不同特點，對稅務(wù)部門來說不利于控管，稅收管理難度比較大。
(四)監(jiān)管部門職能協(xié)調(diào)不夠
醫(yī)藥行業(yè)的監(jiān)管涉及多個部門，藥品監(jiān)管是藥監(jiān)局，行政管理衛(wèi)生局，稅款征收是國、地稅部門，雖然這些監(jiān)管部門的職能沒有交叉，但在職能行使過程中協(xié)調(diào)不夠，尤其是醫(yī)藥與衛(wèi)生之間政策不統(tǒng)一，各醫(yī)療機構(gòu)征收營業(yè)稅不征收增值稅，造成事實上的征管困難。
三、解決醫(yī)藥行業(yè)涉稅問題的對策與建議
(一)加強稅收法治建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化稅收環(huán)境
稅務(wù)部門要牢固樹立稅收法治觀念，真正做到依法治稅、依法征管。要加大稅法宣傳力度，突出宣傳各項稅收法律法規(guī)和政策，進(jìn)一步增強醫(yī)藥行業(yè)依法誠信納稅意識、提高稅法遵從度，引導(dǎo)和規(guī)范醫(yī)藥企業(yè)依法經(jīng)營、照章納稅。要加強財務(wù)和納稅輔導(dǎo)，不斷完善發(fā)票管理制度和信息系統(tǒng)，督促有條件建帳的醫(yī)藥企業(yè)及時建帳，從源頭上堵塞監(jiān)管漏洞。要改進(jìn)和優(yōu)化納稅服務(wù)，切實增強為醫(yī)藥行業(yè)納稅人服務(wù)意識，規(guī)范納稅服務(wù)內(nèi)容，完善納稅服務(wù)措施，簡化辦稅程序，構(gòu)建和諧的征納關(guān)系。要進(jìn)一步完善協(xié)稅護(hù)稅機制，增進(jìn)信息交換與數(shù)據(jù)共享，廣泛開展綜合治稅活動，提高稅收執(zhí)法力度。
(二)加大稅收控管力度，建立稅收監(jiān)管長效機制
加大醫(yī)藥行業(yè)稅收控管力度，建立醫(yī)藥行業(yè)稅收監(jiān)管長效機制，稅務(wù)部門要著重做好兩方面工作：一是加強對醫(yī)藥行業(yè)發(fā)票使用的管理。從藥品經(jīng)營企業(yè)“進(jìn)、銷”兩個環(huán)節(jié)入手，抓住“發(fā)票”這一切入點，對使用發(fā)票、取得發(fā)票的程序進(jìn)行控管，有效堵塞稅收漏洞。要完善以票控稅的制度，醫(yī)藥品在一級、二級銷售過程中許多環(huán)節(jié)可能都不需要發(fā)票，有一部分直接收取現(xiàn)金交易，經(jīng)營者收取現(xiàn)金后不開票也不入帳，財會信息具有更大的隱蔽性。稅務(wù)部門在“以票控稅”的基礎(chǔ)上要完善財會制度，建立健全嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕鹑诒O(jiān)管制度，壓縮現(xiàn)金交易空間，管住醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營的資金流。二是加強對醫(yī)藥行業(yè)零售環(huán)節(jié)收款形式的稅收監(jiān)管，協(xié)調(diào)醫(yī)保監(jiān)管部門，調(diào)取納稅人的刷卡銷售信息，獲取醫(yī)藥企業(yè)及批零業(yè)戶的經(jīng)營情況，按一定比例測算納稅人的銷售收入。
(三)嚴(yán)厲打擊醫(yī)藥行業(yè)稅收違法行為，維護(hù)正常稅收秩序
稅務(wù)部門對醫(yī)藥行業(yè)比較普遍的管理性違法行為，要及時提醒，使其做到管理規(guī)范。經(jīng)提醒，長期不規(guī)范管理，拒不改正的要堅決予以嚴(yán)厲打擊；對醫(yī)藥行業(yè)偷、抗、騙稅行為一經(jīng)發(fā)生就依法處罰，構(gòu)成犯罪的，應(yīng)當(dāng)移交司法機關(guān)處理。通過嚴(yán)厲打擊稅收違法行為，讓違法者得不償失；要對醫(yī)藥行業(yè)違法犯罪行為實行公開處理，真正做到處理一個，教育一大片。長期的實踐證明：對醫(yī)藥行業(yè)違法行為一味偏袒、遷就、放縱，甚至對應(yīng)繳的稅款還要打折扣，就會使稅務(wù)部門的執(zhí)法處于被動，執(zhí)法質(zhì)量永遠(yuǎn)不高，難以形成醫(yī)藥行業(yè)自覺守法的氛圍。
(四)深化落實稅收管理員制度，夯實稅收執(zhí)法工作的基礎(chǔ)
要加強醫(yī)藥行業(yè)稅收管理工作，必須深化落實稅收管理員制度。一是不斷提升稅收管理員的素質(zhì)能力，要從提高稅收管理員素質(zhì)能力入手，大力推進(jìn)機制創(chuàng)新，對稅收管理員工作平臺、稅收征管法及其實施細(xì)則、各項稅收政策和稅收相關(guān)法律法規(guī)等專業(yè)化技能進(jìn)行培訓(xùn)，建立一支精通稅務(wù)、財會知識、熟悉醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)營，又懂得數(shù)據(jù)分析、能夠通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的稅收管理員隊伍。二是完善稅收管理員績效考核辦法。在稅收管理員進(jìn)行必要輪換的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善稅收管理員績效考評體系，科學(xué)設(shè)置考核指標(biāo)，確�？己私Y(jié)果與稅收管理員實際工作狀況相吻合，充分調(diào)動每個稅收管理員工作的積極性和主動性，切實提高醫(yī)藥行業(yè)稅源監(jiān)控的質(zhì)效。
it行業(yè)調(diào)研報告 10
6月15日，聯(lián)合利華飲食策劃杯第七屆中國火鍋產(chǎn)業(yè)大會在鄭州黃河迎賓館隆重開幕，海底撈、黃記煌、東來順、小輝哥、德莊、劉一手、蜀九香等近300家火鍋企業(yè)600多名企業(yè)家代表參會。期間中國飯店協(xié)會火鍋專業(yè)委員會發(fā)布了20xx-2016中國火鍋產(chǎn)業(yè)調(diào)查報告，成為直觀反映現(xiàn)在火鍋產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的藍(lán)皮書。
20xx年，全國餐飲收入實現(xiàn)32310億元，同比增長11.7%，這是我國餐飲收入第一次突破3億元�；疱佔鳛榇蟊娀惋嫷牡湫痛砗团蓬^兵，20xx年僅前50強企業(yè)營業(yè)額合計就突破400億元。同時由于中國經(jīng)濟(jì)下行壓力持續(xù)加大，加之餐飲外賣、跨界眾籌、串串冒菜等小項目劇增等對火鍋的沖擊，火鍋行業(yè)的發(fā)展遇到了很多阻力，通過協(xié)會本年度針對100家不同規(guī)模的火鍋企業(yè)(31家100個門店以上火鍋企業(yè)，16家50-100個門店火鍋企業(yè)，36家10-100個名店火鍋企業(yè)，以及17家10家門店以下企業(yè))做的調(diào)查分析，得出當(dāng)前火鍋以下幾個發(fā)展特點。
1、擴張步伐進(jìn)一步放緩
20xx年全年火鍋門店增長率為21.58%，但是營業(yè)額增長率僅為14.95%，火鍋企業(yè)的平均凈利率比20xx年下降1.5%。在我們調(diào)查的100家企業(yè)中，新開店數(shù)超過100家的僅有3家，其中直營模式1家，特許加盟模式1家，股份有限合作模式1家。20xx年有10%的火鍋企業(yè)沒有增開新店，43%的企業(yè)新開店數(shù)在1-5家，相比20xx年擴張速度進(jìn)一步放緩，有51%的調(diào)查企業(yè)將鞏固現(xiàn)有店面納入20xx年的工作重點。
2、直營模式備受親睞
自從黃記煌、巴奴毛肚火鍋等一大批品牌火鍋企業(yè)關(guān)閉特許加盟業(yè)務(wù)后，越來越多的企業(yè)開始關(guān)注直營模式對于品牌生命力的正面影響。一系類出自加盟店的食品安全事件更是讓企業(yè)繃緊了神經(jīng)。越來越多的企業(yè)開始熱衷于純直營或提高部分直營比例。在本次調(diào)查中，20xx年新增店面采用純直營或部分直營的火鍋企業(yè)占到66%，只有34%的企業(yè)新增店面完全依靠特許加盟，這一變化直接反映出火鍋企業(yè)對品牌的重視程度更加強烈。
3、毛利堅挺但純利兩極分化
在本次調(diào)查的企業(yè)中，普遍看來火鍋企業(yè)的毛利率略高于特色餐飲，略低于快餐企業(yè)，全國平均毛利率達(dá)到54.75，比去年增長了0.85%。在我們調(diào)查的100家火鍋企業(yè)中52%的企業(yè)毛利超過60%，在這百分之六十的企業(yè)中絕大多數(shù)毛利集中在60%-65%之間，這些企業(yè)中有85%是人均消費60-80元之間的企業(yè)。相對毛利的`堅挺，純利則分化嚴(yán)重，有21%的企業(yè)20xx年利潤增長為0或者負(fù)增長。但是同時也有40%的企業(yè)純利超過20%，這其中還有10%的企業(yè)純利超過30%，單絕大多數(shù)純利還是在20-25%這一區(qū)間。純利在15%-20%的企業(yè)占到總數(shù)的25%，有12%的企業(yè)純利在10%以下，這其中多數(shù)為大型航母級火鍋企業(yè)。
4、大眾消費占比增加
從今年的調(diào)查數(shù)據(jù)看，大眾餐飲穩(wěn)坐市場主體，火鍋企業(yè)成功實現(xiàn)了大眾轉(zhuǎn)型、結(jié)構(gòu)優(yōu)化與動力轉(zhuǎn)換。人均消費占有率*高的是60-80元區(qū)間，占到42%。人均消費在60元以下的占到23%，80-100元的占到22%，人均消費超過100元的占有率為13%�？梢娊^大多數(shù)火鍋企業(yè)屬于大眾化消費范疇。
5、集團(tuán)配送比例增幅明顯
為了實現(xiàn)火鍋企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化，同時通過集團(tuán)配送降低門店采購成本，降低食品安全漏洞隱患，從今年的調(diào)查數(shù)據(jù)看火鍋企業(yè)集團(tuán)總部配送比例較去年有明顯增幅。18%的企業(yè)總部配送率超過80%，這其中還有部分企業(yè)實現(xiàn)了100%配送。24%的企業(yè)總部配送率達(dá)到50-70%，21%的企業(yè)總部配送率在30-50%，有30%的企業(yè)配送率在30%以下。
6、營業(yè)額增長被支出增長消化
20xx年全國火鍋營業(yè)額增長率14.95%，其中3.63%的增長來自食品加工銷售、1.67%的增長來自酒水飲料銷售，貢獻(xiàn)*大的是電子商務(wù)銷售的拉動，貢獻(xiàn)率為10.57%。但是支出比例的增加消化了增長帶來的成果。20xx年原材料進(jìn)貨成本占支出比38.41%，同比上漲了2.57%。房租成本占支出比例為10.72%，同比上漲2.93%。人力成本占支出比例21.43%，同比增長2.07%，三項費用合計占比33.96%，同比上漲2.06%，加上能源成本上漲的0.5%，共計增加運營支出10.13%。同時企業(yè)在裝修上投入的成本也越來越多，依據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)每平方米裝修投入超過2000元的占到31%，每平方米裝修投入在1000-2000元的企業(yè)占到46%，如此看來相比14.95%的營業(yè)額增長，企業(yè)通過增開新店等舉措獲得的營業(yè)額增長已經(jīng)被增加的支出消耗殆盡。
7、更加重視人力資源問題
在我們本輪的調(diào)查中，全國火鍋企業(yè)員工年平均流失率為14.46%。為了降低流失尤其是核心團(tuán)隊的流失，企業(yè)除了加強自身文化建設(shè)、完善日常培訓(xùn)體系外，很多企業(yè)開始選擇通過股權(quán)激勵的方式來鼓勵和穩(wěn)定核心團(tuán)隊。75%的被調(diào)查企業(yè)已經(jīng)開展或正在籌劃開展股權(quán)激勵。
8、行業(yè)企業(yè)信心滿滿
雖然在我們以上介紹的7個行業(yè)現(xiàn)狀中可以看出我們火鍋行業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn)與瓶頸。但是我們火鍋人的敢于拼搏與創(chuàng)新的力量也不容小覷。大家在穩(wěn)定原有店面的同時也紛紛出牌，提升自己的市場份額與品牌價值。在調(diào)查的企業(yè)中，82%的火鍋企業(yè)在新的一年明確開設(shè)新店計劃，38%的火鍋企業(yè)將要開創(chuàng)新火鍋品牌，13%的企業(yè)計劃進(jìn)軍新的餐飲業(yè)態(tài)，15%的火鍋企業(yè)將致力于提升外賣份額，大家都看好餐飲市場的長期發(fā)展，同時也做好了傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)面對互聯(lián)網(wǎng)時代與消費者不斷變化的消費行為等帶來的一系列挑戰(zhàn)。
it行業(yè)調(diào)研報告 11
一、調(diào)查目的
隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，網(wǎng)購的急劇升溫，一個網(wǎng)購節(jié)用光全國物流的情況加劇，物流這一流通領(lǐng)域瓶頸再次成為各界關(guān)注的焦點；快遞行業(yè)到底有多大的利潤空間，面對各大快遞公司的頻繁爆倉快遞資源的供不應(yīng)求，我們還能否在這塊蛋糕上分得一杯羹。
二、調(diào)查對象
1、快遞業(yè)選取了民營物流5A級企業(yè)中的“順豐速運”
順豐速運（集團(tuán)）有限公司（以下簡稱順豐）于1993年成立，總部設(shè)在深圳，是一家主要經(jīng)營國內(nèi)、國際快遞及相關(guān)業(yè)務(wù)的服務(wù)性企業(yè)。成立以來，順豐始終專注于服務(wù)質(zhì)量的提升，不斷滿足市場的需求，在大中華地區(qū)（包括港、澳、臺地區(qū)）建立了龐大的信息采集、市場開發(fā)、物流配送、快件收派等業(yè)務(wù)機構(gòu)，建立服務(wù)客戶的全國性網(wǎng)絡(luò)，同時，也積極拓展國際件服務(wù)，目前已開通新加坡、韓國及馬來西亞業(yè)務(wù)；長期以來，順豐不斷投入資金加強公司的基礎(chǔ)建設(shè)，積極研發(fā)和引進(jìn)具有高科技含量的信息技術(shù)與設(shè)備，不斷提升作業(yè)自動化水平，實現(xiàn)了對快件流轉(zhuǎn)全過程、全環(huán)節(jié)的信息監(jiān)控、跟蹤、查詢及資源調(diào)度工作，促進(jìn)了快遞網(wǎng)絡(luò)的不斷優(yōu)化，確保了服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提升，奠定了業(yè)內(nèi)客戶服務(wù)滿意度的領(lǐng)先地位。
2、零擔(dān)貨運業(yè)選取了世界500強企業(yè)TNT的全資子公司“天地華宇”
天地華宇為國家首批“AAAAA”級資質(zhì)的物流企業(yè)天地華宇集團(tuán)，是一家以公路運輸為核心主業(yè)，集運輸、理貨、倉儲配送于一體，跨區(qū)域、網(wǎng)絡(luò)化、信息化、具有供應(yīng)鏈管理能力的綜合物流集團(tuán)；地華宇憑借其覆蓋全國的高效網(wǎng)點設(shè)施和不斷擴展的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為企業(yè)和個人客戶提供全方位的途途公路運輸服務(wù)。作為中國本土最大的公路零擔(dān)貨運公司之一，天地華宇將致力于打造中國最強大、最快捷、最可靠的遞送網(wǎng)絡(luò)。
三、調(diào)查內(nèi)容
1、網(wǎng)點分布（云南區(qū)域）
順豐速運
天地華宇
2、價格（云南區(qū)域）
3、每件平均成本（云南區(qū)域）
順豐速運：每一件的平均成本大概在6――8元之間（攬貨費+派件費+物料費+運輸費+雜費）天地華宇：每單貨物平均成本在30――40元之間（運輸費用+雜費+物料費），每車的成本必須控制在3000元以下。
4、裝貨的車輛類型和滿載時的數(shù)量
順豐所使用的車廂大概是20FT的集裝箱(約5.89mx2.34mx2.18m)
�。M載時的數(shù)量根據(jù)貨物的大小不同而定，一般一車能裝4000――5000單貨物）天地華宇所使用的是江淮亮-劍重卡車廂大概為40FT的集裝箱(約12.02mx2.34mx2m.18)
�。ㄈA宇的也是一樣的沒車能裝的數(shù)量跟貨物的大小形狀和重量有員工的碼貨技能有關(guān)）
5、云南區(qū)域內(nèi)每月的平均收發(fā)貨量
根據(jù)我的調(diào)查和詢問得到的數(shù)據(jù)是：
順豐每月的平均收發(fā)總量為：100000――150000單貨物;
華宇相對數(shù)量上來說比順豐的少大概為:10000――12000噸；
6、主要服務(wù)對象（全國）
順豐：主要對象為各大電子商務(wù)網(wǎng)站的網(wǎng)購客戶和小件貨物的包裹運輸以及商務(wù)信件的傳遞。
華宇：主要是整車和零擔(dān)貨物的運輸，此外還提供定日達(dá)的增值服務(wù)。
四、總結(jié)分析
通過以上的資料我們可以得出以下結(jié)論：
1、從上面的各公司網(wǎng)點分布圖可以看出各大物流公司的業(yè)務(wù)網(wǎng)點都已遍布于云南的大部分區(qū)域；但在延邊區(qū)域還處于空白，這些地方都屬于邊境地區(qū)，有國家級、省級邊境口岸；在云南面向南亞東南亞橋頭堡發(fā)展的推動下，這些區(qū)域?qū)破鹞锪靼l(fā)展的新高潮，所以對這些區(qū)域物流市場的搶占將會是各公司近幾年的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、不管是快遞業(yè)還是零擔(dān)貨運業(yè)的利潤空間都是非常大的，就拿順豐的一單普通件來說收費是22元但其成本才為6―8元，利潤在15元左右，盡管其中有一定的潛規(guī)則（報價是統(tǒng)一的單實際的收費是不一的，圍繞這個價格上下波動3―5元，但是這是納入了員工的績效工資的）但其利潤都是其成本的雙倍；
3、各大快遞、零擔(dān)貨運貨運公司都是跟電子商務(wù)平臺簽約的，盡管我只選取了兩個公司但像我們熟知的申通、圓通、中通、宅急送等都跟淘寶、拍拍等B2B、B2C平臺進(jìn)行了簽約，所以才會有我們網(wǎng)上買了東西后收到的包裹不是申通就會是圓通、中通，當(dāng)然由于順豐的服務(wù)快捷要選順豐的話就得加錢了；
4、快遞行業(yè)既是高利潤的行業(yè)也是高投入的行業(yè)，快遞業(yè)所要求的時間效用和信息互通是非常之高的'，不管是順豐、華宇還是其他規(guī)模大一點的物流企業(yè)都有一個龐大的信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)在背后支撐，也就實現(xiàn)了我們能夠?qū)ψ约贺浳锏膶崟r追蹤和掌握；還有自己業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和營業(yè)網(wǎng)點的設(shè)立都是很大的投入。
5、不管是快遞業(yè)還是零擔(dān)貨運業(yè)最終將會進(jìn)行整合；由于國家新郵政法的頒布法律要求50克以下的信件必須由中國郵政來進(jìn)行投遞這也就壟斷了商業(yè)信件的投遞，逼迫民企向包裹和零擔(dān)貨物發(fā)展，所以現(xiàn)在的快遞業(yè)會步涉零擔(dān)貨運零擔(dān)貨運企業(yè)也會步涉快遞業(yè)，像順豐已經(jīng)推出了陸運通，華宇也進(jìn)軍了快遞行業(yè)，快遞零擔(dān)整合將會成為必然。
6、電子商務(wù)的高速發(fā)展致使各大物流公司的頻繁爆倉迫使其尋求新的渠道和模式來應(yīng)對；比如在剛剛過去的11.11日為了應(yīng)對各大B2BB2C平臺所舉行的網(wǎng)購節(jié)順豐結(jié)盟了7-11便利店來沖刺快遞業(yè)的最后一公里（利用其便利店的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和眾多的網(wǎng)點而做為授權(quán)代辦點），這種渠道的模式被評為可為在生死邊緣的本土快遞企業(yè)趟出的一條新出路，這種新渠道模式更適合國際業(yè)務(wù)或走高端路線的快遞企業(yè)。
7、對于想進(jìn)入這個行業(yè)的新公司而言選擇零擔(dān)貨運是比較合適的，像順豐等在快遞業(yè)領(lǐng)軍的業(yè)最開始都是由零擔(dān)貨運而發(fā)展起來的。
行業(yè)動態(tài)
前10月快遞收入598億同比增29%國家郵政局近日發(fā)布郵政業(yè)運行報告顯示，20xx年前10個月，全國規(guī)模以上快遞服務(wù)業(yè)務(wù)收入累計完成597.8億元，同比增長29.1%，超越去年全年的574.6億元。
在前一日，國家郵政局局長馬軍勝指出，我國快遞的市場規(guī)模排名世界第三位，僅在美國、日本之后。
今年前10月全國規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量達(dá)28.5億件，人均超過2件。但是去年全世界人均寄件數(shù)是4件，美國的人均寄件數(shù)是25件。
中國已成全球第三大快遞市場日均處理1300萬件
近日，在中國快遞論壇上，國家郵政局局長馬軍勝介紹，在較短的時間里，我國快遞市場成長為增長速度最快、發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮男屡d市場，市場規(guī)模排名世界第三位，僅在美國、日本之后；而到20xx年，快遞市場規(guī)模將再翻一番以上，達(dá)到年經(jīng)營規(guī)模1430億元，年處理快件量將超過61億件。
據(jù)悉，我國快遞業(yè)是跟隨網(wǎng)購的蓬勃發(fā)展而迅速擴大規(guī)模的，鑒于網(wǎng)購市場尚在初期階段，快遞發(fā)展未來空間更大。
馬軍勝介紹，郵政體制改革后的五年，快遞發(fā)展迅猛，業(yè)務(wù)量年均增長率高達(dá)27.23%，業(yè)務(wù)總量五年翻了一番半，日均處理量從300萬件增長到1300萬件。目前，我國依法取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的企業(yè)超過6800家，世界五百強企業(yè)中有5家進(jìn)入中國快遞市場投資發(fā)展、參與競爭，快遞網(wǎng)絡(luò)正由東部向西部、城市向郊區(qū)迅速擴展，營業(yè)網(wǎng)點達(dá)到6.4萬處，快遞從業(yè)人員已經(jīng)超過70萬。馬軍勝預(yù)計，再過四年到20xx年，我國快遞業(yè)市場規(guī)模將再翻一番以上，達(dá)到年經(jīng)營規(guī)模1430億元，年處理快件量超過61億件。
對于人們普遍投訴的延誤、丟件等問題，馬軍勝介紹，國家和地方有關(guān)部門正在研究推動解決快遞車輛通行、征地融資、技術(shù)改造等重點問題。國家郵政局會推進(jìn)快遞服務(wù)改善升級，完善以“公眾滿意度、時限準(zhǔn)時率、用戶申訴率”三項指標(biāo)為核心的快遞服務(wù)評價體系，重點解決好積壓延誤、丟失損毀、申訴賠償?shù)壬鐣P(guān)心的重點問題。
it行業(yè)調(diào)研報告 12
一、家電行業(yè)特點
家電行業(yè)按照產(chǎn)品的不同可分為大家電和小家電，前者主要有：彩電、冰箱、冰柜、空調(diào)、洗衣機、家庭影院等；后者主要有：電風(fēng)扇、微波爐、吸塵器、吸油煙機、熱水器、照相機、電飯鍋、燃?xì)庠畹鹊�。這類行業(yè)的特點是：
1、行業(yè)競爭日趨激烈。主要表現(xiàn)在家電企業(yè)生產(chǎn)能力過剩、庫存積壓嚴(yán)重，銷售收入增加幅度低于銷售量的增長幅度，經(jīng)濟(jì)效益日趨下降，價格戰(zhàn)達(dá)到白熱化程度。
2、該行業(yè)屬于技術(shù)、勞動密集型行業(yè)。我國的家電企業(yè)在勞動力成本上占有優(yōu)勢，但在技術(shù)上落后于國外家電企業(yè)，表現(xiàn)在某些高端產(chǎn)品上為國外企業(yè)或國內(nèi)的外資企業(yè)所壟斷。
3、該行業(yè)已進(jìn)入成熟期，參與者進(jìn)入較為容易，競爭體現(xiàn)在品牌和服務(wù)上，企業(yè)重視企業(yè)形象和產(chǎn)品的宣傳，廣告費用占銷售收入的比重較大。如：20xx年1-7月，海爾集團(tuán)廣告投入7600萬元，科龍集團(tuán)5100萬元，美的集團(tuán)5000萬元。
4、該行業(yè)相對來說投資少，建設(shè)期短，一般1-2年即可建成投產(chǎn)，有的項目當(dāng)年建設(shè)，當(dāng)年即可投產(chǎn)。
5、行業(yè)集中度保持在較高水平，主要的大家電產(chǎn)品在行業(yè)中的地位相對穩(wěn)定，多數(shù)產(chǎn)品兩極分化的趨勢明顯，某些產(chǎn)品的集中度有所下降。今年上半年，電冰箱行業(yè)前5位企業(yè)海爾、科龍、新飛等的產(chǎn)量和銷量分別為559萬臺和552萬臺，占全國總量的比重均為64.6（去年67.5）；電冰柜行業(yè)海爾、澳柯瑪、新飛等的產(chǎn)銷量共計216臺，占全國總量的76.1（去年81.8）；空調(diào)器行業(yè)前5家企業(yè)海爾、美的、格力、海信等的產(chǎn)量779萬臺，占全國總量的36.9（去年49），銷量755萬臺，占比38.2；洗衣機行業(yè)前5家企業(yè)海爾、小天鵝、榮事達(dá)等的產(chǎn)量478萬臺，占全國總量的72.2（去年55.5），今年一季度彩電行業(yè)前六家企業(yè)tcl、康佳、創(chuàng)維、長虹、海信、海爾的銷量占全國的65.7。
6、行業(yè)中產(chǎn)品出口占較大比重，保持持續(xù)增長的趨勢。家電行業(yè)出口額占全部銷售收入的25，今年上半年出口全面增長。6月份出口額達(dá)7.68億美元，仍保持同比20.4的高增長率，1-6月份累計出口額44.41億美元，同比增長27.7，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于各行業(yè)平均出口增長率水平。從分類產(chǎn)品看，微波爐、空調(diào)器、電冰箱這些傳統(tǒng)的出口大類產(chǎn)品增幅很高，出口占其全部銷量的比重較大，其中微波爐出口占總銷量的64.4，空調(diào)器占29，電冰箱占29.13，洗衣機占16.8。
7、入世對家電行業(yè)意味著更多的發(fā)展空間和市場機會。家電行業(yè)是一個全球化特征非常明顯的行業(yè)，市場化程度、對外開放程度極高，產(chǎn)業(yè)技術(shù)成熟。中國龐大的市場需求潛力，豐富、低廉但技術(shù)熟練的勞動力，以及完善的零部件供應(yīng)體系，構(gòu)成了中國家電行業(yè)的比較優(yōu)勢，使該行業(yè)成為中國最具國際競爭力和比較優(yōu)勢的制造部門之一。
8、家電行業(yè)是一個以組裝為主的產(chǎn)業(yè)，生產(chǎn)工藝較為簡單，大部分企業(yè)組裝廠與主要零部件廠分立，垂直一體化程度低，上游產(chǎn)品多采用外購方式，整機產(chǎn)品附加值較低，利潤空間較小。
二、行業(yè)宏觀情況和國家產(chǎn)業(yè)政策
�。ㄒ唬┬袠I(yè)宏觀情況
家電行業(yè)總體運行較為平穩(wěn)，主要家電產(chǎn)品的產(chǎn)銷及進(jìn)出口均保持一定比例的增長，今年上半年增幅最大的產(chǎn)品是空調(diào)器及空調(diào)壓縮機。上半年空調(diào)器產(chǎn)量2110萬臺，銷量1978萬臺，同比分別增長了49.9和53.7，產(chǎn)銷率93.7；空調(diào)壓縮機產(chǎn)量1575萬臺，銷量1712萬臺，同比分別增長33和27.7，產(chǎn)銷率108.7；電冰箱產(chǎn)量844萬臺，銷量833萬臺，同比分別增長8.6和8，產(chǎn)銷率98.7；電冰柜產(chǎn)銷量284萬臺，同比分別增長10.6和8.4，產(chǎn)銷率100；洗衣機產(chǎn)量662萬臺，銷量664萬臺，同比分別增長6.1和3.6，產(chǎn)銷率105.4。
近幾年家電行業(yè)競爭一直不斷，以國內(nèi)品牌為主的價格戰(zhàn)此起彼伏，形式多種多樣。去年以來，競爭已經(jīng)從單純的.顯性價格戰(zhàn)轉(zhuǎn)變?yōu)殡[性的價格戰(zhàn)，即以變相的讓利促銷活動代替以往的直接降價。今年上半年盡管多數(shù)產(chǎn)品的產(chǎn)銷量較去年同期有較大幅度增長，但持續(xù)處于低位的價格水平導(dǎo)致全行業(yè)的銷售收入均低于銷售量的增長幅度，銷售利稅率繼續(xù)下降至5.33，銷售利潤率2.13，成本費用利潤率2..39，成本費用/銷售收入89.41。
近幾年中國家電業(yè)的內(nèi)需市場不暢，大家電產(chǎn)品的內(nèi)銷普遍下降，而出口則保持持續(xù)高速增長。出口企業(yè)中主要以家電著名企業(yè)和跨國公司的合資企業(yè)為主，行業(yè)集中度保持在較高水平，相對技術(shù)高端產(chǎn)品為跨國公司的合資企業(yè)所壟斷，洋品牌家電不斷向中國轉(zhuǎn)移產(chǎn)品生產(chǎn)線,建立家電研發(fā)中心。全行業(yè)庫存積壓嚴(yán)重,生產(chǎn)能力尤其是洗衣機、空調(diào)的生產(chǎn)能力過剩（空調(diào)業(yè)的生產(chǎn)廠家已達(dá)400多家，比去年同期增長1倍左右），全行業(yè)應(yīng)收賬款凈額和產(chǎn)成品、存貨占壓資金在輕工業(yè)中均排在首位。在銷售渠道上，以北京國美、江蘇蘇寧、山東三聯(lián)為代表的家電商品銷售“大鱷”正加緊跑馬圈地，其目標(biāo)是做成全國最大的家電連鎖銷售商。
（二）國家產(chǎn)業(yè)政策
因為家電行業(yè)的市場化、對外開放程度高，國家近幾年已不再對家電行業(yè)的發(fā)展加以限制，也不再象其他行業(yè)一樣提出鼓勵行業(yè)發(fā)展的產(chǎn)品、技術(shù)目錄。根據(jù)國際上家電市場的發(fā)展趨勢以及我國家電市場的現(xiàn)狀，預(yù)計未來行業(yè)將重點向以下方向發(fā)展：
總體來講，將圍繞大家電和關(guān)鍵零部件，采用先進(jìn)技術(shù)和工藝，加大技術(shù)創(chuàng)新和改造力度，開發(fā)適應(yīng)不同消費層次需求的高效、節(jié)能、環(huán)保、低噪音家電系列產(chǎn)品，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，高檔家電產(chǎn)品將實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的升級，使家電產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)支持的條件下，更加智能化、人性化。
1、一方面，發(fā)展技術(shù)含量高、功能全、款式新，跟蹤國際潮流、產(chǎn)品質(zhì)量和檔次高的家電產(chǎn)品。
�。�1）電冰箱發(fā)展300升以上大容積、新款、多門、多溫區(qū)、多功能的低噪音節(jié)能環(huán)保型冰箱。目前電冰箱的社會保有量已達(dá)1.2億臺，今后幾年的需求趨勢是：城市以更新為主，農(nóng)村以普及為主。
�。�2）洗衣機。我國洗衣機洗凈度高是一大特點，但外觀、噪音、平均無故障時間、用電量、用水量等指標(biāo)與國外有差距，今后發(fā)展的重點是5公斤以上或2公斤以下，多功能、款式新、智能化程度高，具有新型結(jié)構(gòu)水流技術(shù)的靜音波輪式全自動洗衣機、攪拌式洗衣機和滾筒式洗衣機。多功能指：去污能力多樣化（去血漬、奶漬等）、控制方式多樣化（電動、電子、模糊電腦控制等），外觀造型多樣化。
�。�3）空調(diào)器。重點發(fā)展智能、模糊、變頻分體機，靜音窗式空調(diào)和單元式空調(diào)一體機。
�。�4）彩電。發(fā)展大屏幕超平、純平彩電、等離子彩電、大屏幕背投、sdtv、hdtv、數(shù)字機頂盒、與之相配套的專用集成電路、中清晰度cpt，高清晰度cpt、平板顯示屏、變頻頭等。
�。�5）小家電主要發(fā)展模糊控制多功能微波爐、電飯鍋、智能節(jié)水洗碗機等。
2、另一方面，發(fā)展大眾化的家電產(chǎn)品，主要是實用、經(jīng)濟(jì)、安全，適用農(nóng)村的使用環(huán)境，具有擴大市場份額的潛力。如容積適中的冰箱，經(jīng)濟(jì)型全自動洗衣機，電風(fēng)扇及電熱毯等產(chǎn)品。
三、貸款成功必須具備的條件
（一）項目貸款
1、產(chǎn)品技術(shù)含量高，具有自主知識產(chǎn)權(quán)，并具有后續(xù)開發(fā)能力，保證技術(shù)在較長時間內(nèi)不落后；
2、產(chǎn)品潛在生命周期比較長，產(chǎn)品替代性�。�
3、生產(chǎn)能力較大，具有一定規(guī)模效益，產(chǎn)品的消費群體應(yīng)足夠大；
4、產(chǎn)品上游零配件的供應(yīng)不僅要有保證，還應(yīng)具有質(zhì)量和價格優(yōu)勢;
5、產(chǎn)品應(yīng)有一定比例的出口;
6、借款人應(yīng)有不少于25的自籌資本金和30的鋪底流動資金;
7、抵押、擔(dān)保落實，測算的項目內(nèi)部收益率、投資收益率、盈虧平衡點等財務(wù)指標(biāo)應(yīng)高于行業(yè)平均水平。
（二）授信
1、企業(yè)處于行業(yè)領(lǐng)先地位，主營產(chǎn)品的生產(chǎn)能力利用率、產(chǎn)銷率和市場占有率較高；
2、企業(yè)具有行業(yè)知名品牌。20xx年我國部分家電品牌價值評估如下：海爾330億元、長虹260億元，科龍、容聲148億元，tcl106億元，康佳95億元，美的64億元，小天鵝57億元；
3、企業(yè)主營業(yè)務(wù)突出，管理水平較多，財務(wù)狀況良好；
4、企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)、先進(jìn)、科學(xué)，銷售渠道暢通，售后服務(wù)隊伍健全，服務(wù)水平和質(zhì)量較高；
5、授信應(yīng)主要向上市公司傾斜，信貸品種側(cè)重于貼現(xiàn)和有真實貿(mào)易背景的貿(mào)易融資和銀行承兌業(yè)務(wù)；
6、總量應(yīng)限制在授信控制量之內(nèi)，同時抵押、擔(dān)保條件落實。
四、貸款風(fēng)險點和防范措施
�。ㄒ唬┦袌鲲L(fēng)險
家電行業(yè)競爭激烈，據(jù)有關(guān)部門對今年上半年68種主要家電商品的供求排隊情況表明，供求基本平衡的只有5種，僅占7.4，主要是35英寸超平彩電、35英寸純平彩電、投影電視機、移動（手持）電視機和家用攝影機，供過于求的達(dá)63種，占排隊總數(shù)的92.6，供求矛盾尤為突出的是洗衣機和空調(diào)器。供求矛盾造成家電產(chǎn)品大量積壓，應(yīng)收賬款不斷增加，價格一降再降，市場風(fēng)險日益增大。
在審批項目貸款時應(yīng)著重于產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)分析，看是屬于行業(yè)優(yōu)先發(fā)展的新型家電、升級換代產(chǎn)品，還是落后飽和的大陸產(chǎn)品，重點分析新產(chǎn)品的消費群體，消費地域和消費數(shù)量，對消費群體的收入狀況、消費水平和習(xí)慣應(yīng)心中有數(shù)，對消費地域的經(jīng)濟(jì)增長作出準(zhǔn)確判斷和預(yù)測，對消費數(shù)量做出合理的評估，要避免以經(jīng)濟(jì)增長速度代替需求量增長率的簡單做法，更要注意避免收入測算中的高估冒算，尤其是要合理確定產(chǎn)品價格、達(dá)產(chǎn)期以及達(dá)產(chǎn)期間的生產(chǎn)能力利用率、產(chǎn)銷率，在此基礎(chǔ)上做好敏感性分析。
對授信業(yè)務(wù)應(yīng)重點分析企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的市場定位，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、個性化程度，市場占有率，銷售網(wǎng)絡(luò)和渠道，產(chǎn)品成本的比較競爭優(yōu)勢，上游家電零配件供應(yīng)情況等等。
�。ǘ┕芾盹L(fēng)險
目前家電企業(yè)有種規(guī)模擴張的沖動，產(chǎn)品種類越來越多，涉足領(lǐng)域越來越廣。有的已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了家電的范疇，開始生產(chǎn)汽車、摩托車、廚房設(shè)備、藥品、手機、電話，從事金融、房地產(chǎn)開發(fā)、餐飲等第三產(chǎn)業(yè)。應(yīng)該說，產(chǎn)品線的擴展，產(chǎn)品規(guī)格型號的增加，擴大了企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模，增加了企業(yè)的贏利能力，但不圍繞自身的核心優(yōu)勢，不能有效地整合相關(guān)資源盲目擴張，無疑會造成人才的匱乏、管理的脫節(jié)、加大企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。家電行業(yè)昔日的龍頭老大長虹的衰落（從全國電子百強第一滑落到八、九位，曾經(jīng)還是全球前三位的彩電大王）就是由于其“大企業(yè)病”的管理不善而造成的。想反，st廈華1999年投巨資開發(fā)了我國第一部gsm數(shù)字移動手機，導(dǎo)致連年虧損，但今年以來，公司把經(jīng)營重點轉(zhuǎn)移到了彩電主業(yè)上來，繼上半年扭虧增盈之后，第三季度又實現(xiàn)凈利潤1357萬元
在審批企業(yè)授信業(yè)務(wù)時，應(yīng)重點分析企業(yè)的主營業(yè)務(wù)，根據(jù)其銷售收入、利潤、流動資金等指標(biāo)占其總量的比例，判斷其主營業(yè)務(wù)是否突出。要了解企業(yè)的重大建設(shè)項目，重要體制改革，重大法律訴訟和人事調(diào)整。了解企業(yè)重要的管理制度、經(jīng)營方針和策略，從中分析企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的管理水平和能力。要從企業(yè)的財務(wù)分析中發(fā)現(xiàn)其管理方面的薄弱環(huán)節(jié)，比如，一方面長期持有大量的存款，另一方面授信數(shù)額又在不斷增加。對以上管理漏洞較多，盲目擴張的企業(yè)，我行授信數(shù)額可保持在原有存量水平，不能隨其擴張而無限擴張。
�。ㄈ┴攧�(wù)風(fēng)險
因為對項目或企業(yè)財務(wù)狀況和變化情況分析、推測不準(zhǔn)而導(dǎo)致的風(fēng)險往往成為項目貸款和授信業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險之一。
把握項目貸款財務(wù)風(fēng)險的關(guān)鍵是要把項目經(jīng)營期內(nèi)的成本打足、收入壓實。家電行業(yè)的零配件供應(yīng)來自多家客戶，目前似乎是買方市場，但就某一新型家電產(chǎn)品的主要零配件來說，存在著買、賣市場轉(zhuǎn)換的可能，至少在某一段時期內(nèi)，零配件價格是向著賣方有利的方向發(fā)展，如近期彩色顯象管價格的回升，就說明了這一點。對管理費用、財務(wù)費用的測算不能僅僅以經(jīng)驗數(shù)據(jù)為判斷依據(jù)，如按照營銷費用、研發(fā)費用占銷售收入的比例來計算投入，這就忽視了新項目在產(chǎn)品宣傳、研發(fā)方面的投入肯定比老產(chǎn)品大的一般規(guī)律，因此對成本的測算一定要進(jìn)行全面、動態(tài)、個別分析。在收入測算方面，若有同類產(chǎn)品參照的，可按照目前的價格并根據(jù)價格走勢和規(guī)律進(jìn)行合理預(yù)測，對新產(chǎn)品價格的確定，應(yīng)分析消費結(jié)構(gòu)、消費群體和收入水平、消費習(xí)慣、產(chǎn)品的替代性、替代產(chǎn)品價格等等，切勿高估。
對授信業(yè)務(wù)除分析授信控制總量、資產(chǎn)負(fù)債率、流動比率、速動比率、總資產(chǎn)報酬率、銷售凈利率外，還應(yīng)重點分析以下兩個方面：一是應(yīng)收、應(yīng)付帳款分析。家電企業(yè)間相互拖欠嚴(yán)重，巨額應(yīng)收帳款會對企業(yè)資金周轉(zhuǎn)、效益、授信需要量產(chǎn)生重大影響，要分析企業(yè)應(yīng)收帳款的帳齡、結(jié)構(gòu)，對應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率很低、帳齡較長的企業(yè)應(yīng)格外慎重。同時還應(yīng)關(guān)注大股東巨額占用股份公司資金的情況及集團(tuán)內(nèi)企業(yè)間關(guān)聯(lián)交易情況，如容聲集團(tuán)占用科龍電器資金12.6億元，成為科龍去年虧損15億元的主要影響因素之一；二是存貨分析。有的家電企業(yè)在市場份額做大的主導(dǎo)思想下，開足馬力生產(chǎn)，然后將產(chǎn)品入庫，旺季時候再消化，消化不了再在淡季降價，形成生產(chǎn)、儲備、降價的惡性循環(huán)，最終導(dǎo)致巨額虧損。因此要根據(jù)其主要產(chǎn)品作出季節(jié)性分析，對某時段大比例增加的存貨
應(yīng)了解其原因。
�。ㄋ模┩顿Y風(fēng)險
在項目評估投資估算中，存在著高估和低估的兩種傾向。對家電行業(yè)來說因為建設(shè)期較短，低估的可能性不大。高估投資有客觀對項目設(shè)備、安裝、土建等投資把握不準(zhǔn)、估價過高的原因，也有主觀擴大投資總額，相應(yīng)減少自籌比例甚至欺騙國家貸款貼息的原因。
在項目審查中，應(yīng)根據(jù)同行業(yè)情況逐項對投資進(jìn)行核對，實事求是確定不可預(yù)見費（家電行業(yè)應(yīng)該較小）。可根據(jù)家電行業(yè)平均的資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率，分析達(dá)產(chǎn)后一定規(guī)模的銷售收入所應(yīng)投入的總資產(chǎn)數(shù)額，以此核對項目總投資是否高估。同時還應(yīng)從股東各方的經(jīng)營狀況，贏利水平判斷其自籌的能力及到位計劃。應(yīng)該說固定資產(chǎn)自籌25，鋪底流動資金自籌30是我行要求的最低比例，但不一定是最好比例。審批時可綜合根據(jù)借款人的資信、產(chǎn)品市場潛力、贏利能力及擔(dān)保措施等因素適當(dāng)上調(diào)比例，有的可要求自籌資金先于我行貸款到位。
�。ㄎ澹┘夹g(shù)風(fēng)險
目前家電行業(yè)的競爭是價格競爭，隨著讓利空間越來越少，將來的競爭將主要是技術(shù)和服務(wù)的競爭，因此技術(shù)的先進(jìn)與否也是影響項目成敗的關(guān)鍵因素。
分析技術(shù)的先進(jìn)性應(yīng)看是否具有專利許可，在國際、國內(nèi)是否領(lǐng)先，技術(shù)的模仿性如何，替代性如何，技術(shù)的壽命期要相對較長，屬于技術(shù)功能增加的新產(chǎn)品應(yīng)有助于產(chǎn)品主要功能質(zhì)量的提高，有助于充分利用客觀環(huán)境條件，具有功能的可并性，避免相同功能在不同家電品種上的重復(fù)出現(xiàn)（如dvd的功能可以合并到電視機上）�？傊夹g(shù)創(chuàng)新，不能單單是新，必須要實用。同時對項目技術(shù)的分析還應(yīng)包括對產(chǎn)品零部件技術(shù)先進(jìn)性和質(zhì)量分析。
在授信業(yè)務(wù)中，對企業(yè)技術(shù)先進(jìn)性的分析應(yīng)主要以研發(fā)密集度為主，即研發(fā)投入占銷售收入的比重。索尼成功的關(guān)鍵就在于保持技術(shù)領(lǐng)先，不斷增加產(chǎn)品附加值，其研發(fā)密集度達(dá)到了10以上，國際上家電行業(yè)研發(fā)密集度一般在6-8之間，我國平均在1-2左右，其中美菱股份近10，海爾集團(tuán)為6.6，海信集團(tuán)為5-8，研發(fā)密集度高的自然在技術(shù)上占有優(yōu)勢地位。
it行業(yè)調(diào)研報告 13
現(xiàn)在IT是離不到我們的生活，不管是做什么都需要使用到電腦。特別是現(xiàn)在手機越來越離不開我們的生活，隨時坐個地鐵都會看到玩手機的。要么看新聞，要么在做工作。要么就在聯(lián)系之前的客戶，那么這些APP是怎么來的，都是我們?nèi)斯ぞ幊坛鰜淼�。所以IT行業(yè)，肯定是未來的普及的行業(yè)，是能夠替換人工的一個行業(yè)。AI人工智能會越來越接近人們的生活中，前景是非常不錯的。
看方向，有的行情好，有的.不好。
目前it的新興行業(yè)機會更多一些，例如大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、底層信息安全都可以。但是機會與風(fēng)險并存，由于商業(yè)模式，及技術(shù)方面的不確定性。導(dǎo)致新興行業(yè)都有一定的泡沫風(fēng)險。
就以上幾個方向來說底層信息安全相對穩(wěn)定高一些，我有個非計算機專業(yè)的同學(xué)在15pb培訓(xùn)完底層信息安全，出來就八千的薪資。比我這個計算機專業(yè)的學(xué)生薪資還要高。
大數(shù)據(jù)是個好方向，但是商業(yè)模式還沒成熟之前，風(fēng)險性很高，如果大多數(shù)公司選擇走外包，那么可能不需要那么多的大數(shù)據(jù)人員。
云計算要想學(xué)好，需要的門檻很高，建議本科學(xué)歷理工科專業(yè)畢業(yè)進(jìn)入這一行業(yè)比較高，能保證以后的職業(yè)發(fā)展。如果學(xué)歷低，或者基礎(chǔ)薄弱，不建議走云計算這個方向。
人工智能，風(fēng)險性也不低，現(xiàn)在的研發(fā)階段，后期的推廣普及，以及在性價比沒有趕超人工之前，從業(yè)人員日子都不會太好過，除非你進(jìn)入核心的研發(fā)層。
現(xiàn)在基本各行各業(yè)都離不開IT的。IT培訓(xùn)機構(gòu)在資本市場的熱度，與互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展致使市場對IT人才的需求不斷上升，另一方面，教育資產(chǎn)證券化的熱潮漸起。有業(yè)內(nèi)人士提出，相比于職業(yè)教育的其它一些領(lǐng)域，IT培訓(xùn)尤其是線下IT培訓(xùn)的現(xiàn)金流較好，更容易證券化，此外IT培訓(xùn)機構(gòu)的發(fā)展速度快，回報空間較大。
隨著“信息化帶動工業(yè)化”策略的深入人心，許多人的工作開始與計算機緊密相連，甚至不可分離。隨著IT行業(yè)體量逐年擴大，人才需求逐年上升。數(shù)據(jù)顯示，IT行業(yè)從業(yè)人數(shù)由20xx年1300萬人增長到20xx年1846萬人，3年CAGR為10%。
與此同時，IT行業(yè)平均工資較高且穩(wěn)定增長，人才吸引力大。調(diào)查顯示，20xx年IT行業(yè)平均工資為101802元，在受調(diào)查行業(yè)中最高。由于IT行業(yè)整體收入和利潤保持穩(wěn)定增長的趨勢，我們預(yù)計未來三年平均工資年增長率約為6%左右。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展引發(fā)了大量的對IT人才的需求，我國IT培訓(xùn)認(rèn)證市場以驚人的速度發(fā)展著。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《IT培訓(xùn)行業(yè)深度調(diào)研與投資分析報告》數(shù)據(jù)顯示，目前IT培訓(xùn)市場的規(guī)模為270億元，未來仍有較大的上升潛力，復(fù)合增長率為25%~30%。
現(xiàn)階段IT培訓(xùn)機構(gòu)的學(xué)生數(shù)量均處于上升狀態(tài)，達(dá)內(nèi)科技20xx年招生人數(shù)增長28%至107493人，20xx年火星時代年培養(yǎng)學(xué)員數(shù)增長54%至24100人，結(jié)合IT課外培訓(xùn)每年近100萬人的潛在需求，未來各大機構(gòu)的學(xué)生數(shù)量仍有較大的增長潛力。
it行業(yè)調(diào)研報告 14
一、調(diào)研背景與目的
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，IT行業(yè)已成為推動全球經(jīng)濟(jì)增長和社會進(jìn)步的重要力量。為了深入了解IT行業(yè)的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢以及人才需求情況，特進(jìn)行本次調(diào)研，旨在為相關(guān)企業(yè)、教育機構(gòu)和求職者提供有價值的參考信息。
二、調(diào)研方法
本次調(diào)研采用了多種方法相結(jié)合的方式，包括問卷調(diào)查、企業(yè)訪談和行業(yè)數(shù)據(jù)分析。問卷調(diào)查主要面向IT從業(yè)人員和相關(guān)專業(yè)學(xué)生，共收集有效問卷xx份；企業(yè)訪談選取了xx家不同規(guī)模和領(lǐng)域的IT企業(yè)，與企業(yè)管理層和人力資源部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入交流；同時，收集并分析了權(quán)威機構(gòu)發(fā)布的IT行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)和研究報告。
三、調(diào)研結(jié)果分析
（一）行業(yè)現(xiàn)狀
1.市場規(guī)模持續(xù)擴大：近年來，全球IT市場規(guī)模穩(wěn)步增長，尤其是在云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興領(lǐng)域，市場需求呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。我國IT行業(yè)也保持著較高的增長率，已成為全球重要的IT產(chǎn)業(yè)基地。
2.技術(shù)創(chuàng)新日新月異：IT行業(yè)是技術(shù)驅(qū)動型行業(yè)，新的技術(shù)和理念不斷涌現(xiàn)。目前，人工智能、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等前沿技術(shù)已逐漸從概念走向應(yīng)用，正在深刻改變著人們的生活和工作方式。
（二）企業(yè)人才需求
1.專業(yè)技能要求：企業(yè)對IT人才的專業(yè)技能要求較高，主要集中在編程語言（如Java、Python、C++等）、數(shù)據(jù)庫管理、軟件開發(fā)工具、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方面。同時，對于新興技術(shù)的掌握程度也成為企業(yè)招聘的重要考量因素。
2.綜合素質(zhì)要求：除了專業(yè)技能，企業(yè)還注重人才的綜合素質(zhì)，如團(tuán)隊協(xié)作能力、溝通能力、學(xué)習(xí)能力、問題解決能力等。具有跨領(lǐng)域知識和創(chuàng)新思維的復(fù)合型人才更受企業(yè)青睞。
�。ㄈ┤瞬殴┙o與就業(yè)情況
1.人才供給：目前，我國IT相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生數(shù)量逐年增加，但人才質(zhì)量參差不齊，高端人才和復(fù)合型人才仍然供不應(yīng)求。
2.就業(yè)情況：IT行業(yè)的就業(yè)前景廣闊，薪資水平相對較高。然而，由于技術(shù)更新?lián)Q代快，從業(yè)人員也面臨著較大的職業(yè)壓力，需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能，以適應(yīng)行業(yè)的.發(fā)展需求。
四、結(jié)論與建議
�。ㄒ唬┙Y(jié)論
1.IT行業(yè)正處于快速發(fā)展階段，市場潛力巨大，但同時也面臨著技術(shù)創(chuàng)新和人才競爭的挑戰(zhàn)。
2.企業(yè)對IT人才的需求呈現(xiàn)多元化和高端化趨勢，注重專業(yè)技能與綜合素質(zhì)的結(jié)合。
3.人才供給與需求之間存在一定的結(jié)構(gòu)性矛盾，需要進(jìn)一步優(yōu)化人才培養(yǎng)體系和提升人才質(zhì)量。
�。ǘ┙ㄗh
1.對于教育機構(gòu)，應(yīng)加強與企業(yè)的合作，根據(jù)市場需求調(diào)整課程設(shè)置，注重實踐教學(xué)和創(chuàng)新能力培養(yǎng)，培養(yǎng)更多適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的高素質(zhì)人才。
2.對于IT企業(yè)，應(yīng)加大對員工的培訓(xùn)投入，建立完善的人才培養(yǎng)機制，鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)和掌握新的技術(shù)和知識，提升企業(yè)的核心競爭力。
3.對于求職者，應(yīng)樹立終身學(xué)習(xí)的理念，不斷提升自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，關(guān)注行業(yè)發(fā)展動態(tài)，提前規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展路徑，以在激烈的人才競爭中脫穎而出。
it行業(yè)調(diào)研報告 15
一、調(diào)研背景
IT行業(yè)作為當(dāng)今社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要驅(qū)動力，其發(fā)展?fàn)顩r和趨勢備受關(guān)注。為了全面了解IT行業(yè)的生態(tài)環(huán)境、企業(yè)運營模式以及面臨的機遇與挑戰(zhàn)，我們開展了此次調(diào)研活動，以期為行業(yè)參與者提供有益的參考和借鑒。
二、調(diào)研過程與方法
我們通過線上線下相結(jié)合的方式發(fā)放問卷，共收集到來自不同地區(qū)、不同崗位的IT從業(yè)者問卷xx份。同時，組織了多場行業(yè)專家座談會和企業(yè)實地走訪，與xx家知名IT企業(yè)的高管和技術(shù)骨干進(jìn)行了深入交流，獲取了豐富的一手資料。
三、IT行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
�。ㄒ唬┊a(chǎn)業(yè)規(guī)模與增長趨勢
近年來，全球IT產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴張，我國IT行業(yè)更是保持著高速增長態(tài)勢。軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)收入穩(wěn)步增長，硬件制造業(yè)也在技術(shù)創(chuàng)新的推動下不斷升級。其中，移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域成為增長的新引擎，帶動了整個行業(yè)的發(fā)展。
（二）技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用
IT行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新呈現(xiàn)出多點開花的'局面。人工智能在圖像識別、語音識別、智能客服等領(lǐng)域取得了顯著突破，并逐漸向各行業(yè)滲透；區(qū)塊鏈技術(shù)在數(shù)字貨幣、供應(yīng)鏈管理、數(shù)據(jù)安全等方面的應(yīng)用逐漸成熟；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)了萬物互聯(lián)，為智能家居、智能交通、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域提供了支撐。
四、IT企業(yè)發(fā)展情況
（一）企業(yè)類型與分布
IT企業(yè)涵蓋了軟件開發(fā)、硬件制造、信息技術(shù)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)平臺等多種類型，主要分布在一線城市和部分經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的二線城市，形成了產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)。其中，以科技創(chuàng)新為核心的初創(chuàng)企業(yè)不斷涌現(xiàn)，為行業(yè)注入了新的活力；同時，大型企業(yè)憑借其技術(shù)、資金和品牌優(yōu)勢，在市場競爭中占據(jù)主導(dǎo)地位。
�。ǘ┢髽I(yè)運營與管理
在企業(yè)運營方面，注重研發(fā)投入和人才培養(yǎng)成為共識。多數(shù)企業(yè)將銷售額的一定比例用于技術(shù)研發(fā)，以保持技術(shù)領(lǐng)先性；同時，通過提供有競爭力的薪酬待遇、良好的工作環(huán)境和職業(yè)發(fā)展機會，吸引和留住優(yōu)秀人才。在管理模式上，敏捷開發(fā)、項目管理、質(zhì)量管理等方法得到廣泛應(yīng)用，以提高企業(yè)的運營效率和產(chǎn)品質(zhì)量。
五、IT行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機遇
（一）挑戰(zhàn)
1.技術(shù)更新?lián)Q代快，企業(yè)和從業(yè)人員需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)，否則將面臨被淘汰的風(fēng)險。
2.人才短缺問題依然突出，尤其是高端技術(shù)人才和復(fù)合型人才的供需矛盾較為明顯，導(dǎo)致企業(yè)招聘成本上升和項目進(jìn)展受阻。
3.市場競爭激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)，提升品牌競爭力，才能在市場中立足。
�。ǘC遇
1.數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速，各行業(yè)對IT技術(shù)的需求持續(xù)增長，為IT企業(yè)提供了廣闊的市場空間。例如，金融科技、智慧醫(yī)療、教育信息化等領(lǐng)域的發(fā)展，為IT企業(yè)創(chuàng)造了新的業(yè)務(wù)增長點。
2.國家政策支持力度不斷加大，出臺了一系列鼓勵科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級的政策措施，為IT行業(yè)的發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境。
3.國際市場合作與交流日益頻繁，為我國IT企業(yè)拓展海外市場、參與全球競爭提供了機遇，有助于提升我國IT行業(yè)的國際影響力。
六、結(jié)論與建議
�。ㄒ唬┙Y(jié)論
IT行業(yè)在快速發(fā)展的同時，也面臨著諸多挑戰(zhàn)和機遇。企業(yè)需要不斷提升自身的技術(shù)創(chuàng)新能力、人才培養(yǎng)能力和市場競爭能力，以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展變化；政府應(yīng)進(jìn)一步完善政策支持體系，加強知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，營造良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境；教育機構(gòu)應(yīng)緊密結(jié)合市場需求，優(yōu)化人才培養(yǎng)模式，為IT行業(yè)輸送更多高素質(zhì)的專業(yè)人才。
�。ǘ┙ㄗh
1.企業(yè)應(yīng)加強技術(shù)研發(fā)合作，與高校、科研機構(gòu)等建立產(chǎn)學(xué)研合作機制，共同攻克技術(shù)難題，加速科技成果轉(zhuǎn)化；同時，注重企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)交流與分享，形成良好的技術(shù)創(chuàng)新氛圍。
2.政府應(yīng)加大對IT人才培養(yǎng)的支持力度，鼓勵高校擴大相關(guān)專業(yè)招生規(guī)模，加強職業(yè)教育和培訓(xùn)體系建設(shè)，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量；此外，還應(yīng)制定更加優(yōu)惠的人才引進(jìn)政策，吸引海外高端人才回國發(fā)展，緩解人才短缺問題。
3.IT從業(yè)人員應(yīng)樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，不斷提升自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)；同時，關(guān)注行業(yè)發(fā)展動態(tài)和市場需求變化，適時調(diào)整自己的職業(yè)發(fā)展方向，以抓住行業(yè)發(fā)展帶來的機遇。
it行業(yè)調(diào)研報告 16
一、調(diào)研背景
在當(dāng)今數(shù)字化時代，IT行業(yè)的發(fā)展對經(jīng)濟(jì)增長、社會進(jìn)步和科技創(chuàng)新起著至關(guān)重要的作用。為深入了解該行業(yè)的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢以及人才需求狀況，我們展開了此次全面的調(diào)研，旨在為相關(guān)決策提供有力依據(jù)，促進(jìn)IT行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
二、調(diào)研方法
本次調(diào)研綜合運用了文獻(xiàn)研究、問卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查以及案例分析等方法。首先，通過收集和分析國內(nèi)外權(quán)威機構(gòu)發(fā)布的IT行業(yè)報告、學(xué)術(shù)論文等文獻(xiàn)資料，對行業(yè)的整體情況有了初步的了解。然后，設(shè)計并發(fā)放了涵蓋IT從業(yè)者、企業(yè)管理者以及相關(guān)教育機構(gòu)人員的問卷xx份，回收有效問卷xx份，獲取了豐富的第一手?jǐn)?shù)據(jù)。同時，選取了xx家具有代表性的IT企業(yè)進(jìn)行實地訪談，與企業(yè)高層管理人員、技術(shù)專家和人力資源負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入交流，進(jìn)一步了解企業(yè)的實際運營情況和人才需求特點。此外，還對一些成功的IT企業(yè)案例進(jìn)行了詳細(xì)分析，總結(jié)其發(fā)展經(jīng)驗和模式。
三、調(diào)研結(jié)果
�。ㄒ唬┬袠I(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
1.行業(yè)規(guī)模持續(xù)增長：全球IT行業(yè)市場規(guī)模不斷擴大，我國IT產(chǎn)業(yè)也呈現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭，在軟件、硬件、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等多個領(lǐng)域取得了顯著成就，部分技術(shù)和產(chǎn)品已達(dá)到國際領(lǐng)先水平。
2.技術(shù)創(chuàng)新成果豐碩：云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)蓬勃發(fā)展，并在各個行業(yè)得到廣泛應(yīng)用，推動了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新發(fā)展模式的探索。
（二）企業(yè)人才需求特點
1.多元化技能需求：企業(yè)對IT人才的技能要求日益多元化，不僅需要掌握扎實的編程、數(shù)據(jù)庫管理、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等傳統(tǒng)技能，還要求具備新興技術(shù)的應(yīng)用能力以及跨領(lǐng)域知識整合能力，如人工智能與醫(yī)療、金融等行業(yè)的結(jié)合應(yīng)用。
2.注重實踐經(jīng)驗和創(chuàng)新能力：除了專業(yè)知識，企業(yè)更看重人才的實踐經(jīng)驗和創(chuàng)新思維。具有實際項目經(jīng)驗、能夠解決復(fù)雜技術(shù)問題和提出創(chuàng)新性解決方案的人才備受青睞。
3.軟技能不可或缺：良好的溝通能力、團(tuán)隊協(xié)作能力、學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力等軟技能已成為企業(yè)招聘時的重要考量因素，這些技能有助于員工在團(tuán)隊中高效協(xié)作，快速適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展變化和業(yè)務(wù)需求。
�。ㄈ┤瞬殴┙o與培養(yǎng)現(xiàn)狀
1.人才供給總量增長：隨著高校IT相關(guān)專業(yè)的擴招和各類培訓(xùn)機構(gòu)的發(fā)展，IT人才的供給總量逐年增加，但人才質(zhì)量參差不齊，部分畢業(yè)生的實踐能力和綜合素質(zhì)與企業(yè)需求存在一定差距。
2.教育與產(chǎn)業(yè)需求脫節(jié)：目前的IT教育體系在一定程度上滯后于行業(yè)的快速發(fā)展，課程設(shè)置更新緩慢，實踐教學(xué)環(huán)節(jié)相對薄弱，導(dǎo)致學(xué)生所學(xué)知識與實際工作需求脫節(jié)，需要企業(yè)花費大量時間和資源進(jìn)行再培訓(xùn)。
四、問題與挑戰(zhàn)
�。ㄒ唬┘夹g(shù)更新?lián)Q代快帶來的人才壓力
IT行業(yè)技術(shù)迭代迅速，企業(yè)和從業(yè)人員需要不斷投入時間和精力學(xué)習(xí)新的技術(shù)和知識，以跟上行業(yè)發(fā)展步伐，這對人才的持續(xù)學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力提出了極高的要求，也增加了企業(yè)的人才培養(yǎng)成本和員工的職業(yè)壓力。
�。ǘ└叨巳瞬哦倘迸c人才競爭激烈
盡管IT人才供給總量較大，但高端技術(shù)人才、復(fù)合型人才以及具有行業(yè)領(lǐng)軍能力的人才仍然供不應(yīng)求。企業(yè)之間為爭奪這些優(yōu)秀人才展開激烈競爭，導(dǎo)致人才流動頻繁，增加了企業(yè)的用人風(fēng)險和運營成本，也影響了行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
（三）行業(yè)發(fā)展不平衡與區(qū)域差異明顯
IT行業(yè)在不同領(lǐng)域和地區(qū)的發(fā)展存在較大差異。一些新興技術(shù)領(lǐng)域如人工智能、區(qū)塊鏈等尚處于發(fā)展初期，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)業(yè)生態(tài)尚未成熟；同時，一線城市和部分經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)集中了大量的IT企業(yè)和優(yōu)質(zhì)資源，而中西部地區(qū)和中小城市的'IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對滯后，人才吸引力不足，導(dǎo)致區(qū)域間的發(fā)展差距進(jìn)一步擴大。
五、對策與建議
（一）加強人才培養(yǎng)體系建設(shè)
1.優(yōu)化高校IT教育課程體系，緊密結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢和企業(yè)需求，及時更新教學(xué)內(nèi)容，增加實踐教學(xué)比重，加強與企業(yè)的合作辦學(xué)，建立實習(xí)實訓(xùn)基地，為學(xué)生提供更多的實踐機會，培養(yǎng)出符合市場需求的高素質(zhì)IT人才。
2.鼓勵和支持社會培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)揮自身優(yōu)勢，針對市場需求開展多樣化的短期培訓(xùn)和職業(yè)技能提升課程，為在職人員和轉(zhuǎn)行人員提供靈活便捷的學(xué)習(xí)途徑，補充高校教育的不足，緩解人才供需矛盾。
（二）企業(yè)應(yīng)完善人才發(fā)展機制
1.加大對員工培訓(xùn)與發(fā)展的投入，建立健全內(nèi)部培訓(xùn)體系，制定個性化的培訓(xùn)計劃，為員工提供持續(xù)學(xué)習(xí)和提升技能的機會，不僅關(guān)注員工的專業(yè)技術(shù)成長，還注重培養(yǎng)其綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)力，以提升員工的忠誠度和企業(yè)的核心競爭力。
2.營造良好的企業(yè)文化和工作環(huán)境，提供具有競爭力的薪酬待遇和福利保障，建立科學(xué)合理的績效考核與激勵機制，吸引和留住優(yōu)秀人才；同時，加強與高校、科研機構(gòu)的產(chǎn)學(xué)研合作，通過聯(lián)合培養(yǎng)、項目合作等方式，提前鎖定和培養(yǎng)企業(yè)所需的高端人才和創(chuàng)新型人才。
�。ㄈ┱畱�(yīng)加強政策引導(dǎo)與支持
1.制定和完善有利于IT行業(yè)發(fā)展的政策法規(guī)，加大對新興技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的扶持力度，設(shè)立專項基金，鼓勵企業(yè)開展技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級，推動行業(yè)整體技術(shù)水平的提升；同時，加強知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，營造良好的創(chuàng)新環(huán)境，激發(fā)企業(yè)和人才的創(chuàng)新活力。
2.加強區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展規(guī)劃，通過稅收優(yōu)惠、產(chǎn)業(yè)扶持、人才引進(jìn)等政策措施，引導(dǎo)IT產(chǎn)業(yè)向中西部地區(qū)和中小城市轉(zhuǎn)移和布局，促進(jìn)區(qū)域間的產(chǎn)業(yè)均衡發(fā)展，縮小地區(qū)差距；同時，加大對欠發(fā)達(dá)地區(qū)的教育投入，提升當(dāng)?shù)氐娜瞬排囵B(yǎng)能力，為當(dāng)?shù)豂T產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供人才支撐。
綜上所述，IT行業(yè)在快速發(fā)展的同時，也面臨著一系列問題和挑戰(zhàn)。通過加強人才培養(yǎng)體系建設(shè)、完善企業(yè)人才發(fā)展機制以及強化政府政策引導(dǎo)與支持等多方面的措施，可以有效應(yīng)對這些問題，推動IT行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)社會的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新發(fā)展提供堅實的保障。
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