微信思維讀后感
當(dāng)品讀完一部作品后,相信大家都增長了不少見聞,為此需要認(rèn)真地寫一寫讀后感了。怎樣寫讀后感才能避免寫成“流水賬”呢?下面是小編收集整理的微信思維讀后感,希望能夠幫助到大家。
這篇讀后感會通過五個關(guān)鍵詞,介紹一下書中所表達(dá)的核心思想,也作為我個人閱讀的記錄和總結(jié)。
關(guān)鍵詞一:流量為王
盡管書中幾乎沒有提及關(guān)于微信 IM 的功能,但是不可否認(rèn),微信能夠有這樣強(qiáng)大的傳播能力和各種使用場景,絕對離不開它龐大的用戶數(shù)量。根據(jù)網(wǎng)傳的數(shù)據(jù),20 4年微信總用戶數(shù)在6億左右,其中還包含了 億的海外用戶。正因?yàn)槿巳硕加形⑿牛⑿胖Ц恫拍艹蔀橐粋通用的支付手段(甚至比支付寶錢包更加方便);正因?yàn)槿巳硕加形⑿,微?O2O 才能降低前期高昂的用戶獲取成本;正因?yàn)槿巳硕加形⑿,微信的粉絲營銷才能有這樣澎湃的傳播效力。所以此前有人說,BAT 三家中只有騰訊才是真正在做平臺,靠一個 app 就維系了各大方面,這絕不是一件簡單的事。
關(guān)鍵詞二:O2O
移動支付的流行才讓 O2O 深入人心。微信結(jié)合二維碼與掃一掃功能,從一個以前能想到但是沒有做到的角度實(shí)現(xiàn)了購物的閉環(huán)——在線購得的商品,只要朋友掃二維碼就可以得到商鋪鏈接,直接支付!段⑿潘季S》介紹的第一個案例中,好藥師率先開發(fā)微信公眾號,做到了在線選藥,就近藥店送上門的功能。九州通在國內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)的銷售額僅位列第四,卻坐擁全國最大的醫(yī)藥倉儲面積,沒有能夠進(jìn)入大醫(yī)院市場的它,卻在線下零散藥店擁有巨大的資源。通過好藥師的微信公眾平臺,用戶可以在線選藥、咨詢、下單并在家里等待送貨上門,而當(dāng)藥吃完之后,又可以掃二維碼購買新的用量。
除了醫(yī)藥行業(yè),洗車、快遞物流、購物等等都是微信 O2O 可以大展拳腳的地方。而下一個階段的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),我認(rèn)為都將是與傳統(tǒng)行業(yè)之間的融合和進(jìn)化,僅僅停留在線上,是很難產(chǎn)生可觀的價值的。因此哪些傳統(tǒng)行業(yè)能夠抓住這個契機(jī),就可以做第一個吃螃蟹的'人。
關(guān)鍵詞三:粉絲營銷
之前的文章中也提過,微信本身的社交屬性和微博等有很大的區(qū)別,后者更像是媒體,而前者則是更具有選擇性的『熟人社交』。所謂選擇性和熟人社交,用戶往往能夠更準(zhǔn)確地選擇什么樣的信息可以通過微信傳遞過來——這也是微信極力避免直接對用戶做廣告的原因,騷擾用戶就會使用戶離開。
《微信思維》的每一個案例,幾乎都是以公眾號獲得爆發(fā)性粉絲增長為起點(diǎn),然后才有了后續(xù)的一系列玩法。以小米、聯(lián)想為例,他們在接觸微信之前都活躍在微博和 QQ 空間等社交場所發(fā)布活動和廣告等,但是很容易想到,這些平臺相對比較機(jī)械,搜集用戶反饋只能通過留言、轉(zhuǎn)發(fā)或者郵件,人工整理和回復(fù)的成本都想當(dāng)高,同時也難以保證準(zhǔn)確度和回復(fù)覆蓋率。( )但是微信相對開放的平臺,使得開發(fā)自己的后臺系統(tǒng)成為可能,在大大提升效率、降低成本的同時,還可以提供許多新鮮的玩法。
與淘寶等傳統(tǒng)平臺不同,通過微信做粉絲營銷可以避免一般購買流量、廣撒網(wǎng)的做法,而著重抓住真正屬于自己的用戶群。最近比較火的微商鋪就是這樣的例子,每一個商店不再需要投入大量資金到平臺上去購買展位和流量,而主要通過營銷活動活躍真正的購買用戶,把錢花在刀刃上,再通過他們的朋友圈分享傳播出去。
關(guān)鍵詞四:流程與渠道優(yōu)化
前面提到的 O2O 本身也是流程與渠道優(yōu)化的一個實(shí)例,而《微信思維》中還介紹了更多優(yōu)化的可能性。聯(lián)想的陳 旭東在微信上第一次嘗試真正的 B2C 業(yè)務(wù),通過規(guī)定線下直營店的粉絲擁有權(quán)、與微信團(tuán)隊(duì)合作的分賬功能等,順利解決了供貨商和渠道經(jīng)銷商之間的利益矛盾,優(yōu)化了結(jié)構(gòu)和流程。同時,還能夠設(shè)計(jì)私人客服的功能,用戶可以給導(dǎo)購員或客服進(jìn)行打分,在強(qiáng)化了服務(wù)人員意識的同時,便于信息的回饋和跟蹤。
黃曉凌的街町項(xiàng)目,主要做的是微信全智能化酒店,使得用戶酒店預(yù)訂、選房、check-in、支付和 check-out 都可以在微信上統(tǒng)一完成。傳統(tǒng)的酒店前臺不見了,一個酒店少雇傭一個員工就可以節(jié)省5000元,那20xx家酒店就可以達(dá)到 億元,更何況還讓用戶覺得更加方便和有趣了呢。
而武漢交警也通過微信實(shí)現(xiàn)了一次巨大創(chuàng)新,即在線交罰單、推送警情、信息電子化等,都可以在微信上完成。我個人在武漢出差過幾天,感覺武漢交通的擁擠程度絕不亞于首都,因此每天交通信息一定非常海量,而通過微信優(yōu)化流程之后,則可以極大提升工作效率,更好地服務(wù)百姓。
消失的病歷、云購物、最后一公里配送、不再需要排隊(duì)的超市……都是流程和渠道優(yōu)化的貢獻(xiàn)。
關(guān)鍵詞五:好玩
用戶對于機(jī)械冰冷的流程已經(jīng)厭倦了,但是微信卻提供了無數(shù)有趣的可能。從《圍住神經(jīng)貓》的流量奇跡,到《微信思維》自身眾籌的案例,都可以看到在微信營銷中有趣和好玩的特性。在微信上賣保險,可以從原本單獨(dú)購買到每個朋友為你購買 元;在微信上上購物,商家可以在上新的時候直接給你推薦與前一次購物相搭配的服飾;微信紅包、優(yōu)惠券、秒殺活動等傳統(tǒng)營銷項(xiàng)目,在朋友圈更是可以獲得迅猛的增長。
當(dāng)然,上面五個關(guān)鍵詞下的《微信思維》并不是一本完美的書。全篇中,對微信這個產(chǎn)品本身帶有強(qiáng)烈的主觀正面印象,說白了就是『明顯的吹捧』,有時會讓讀者有些反感。不過這畢竟是宣傳微信思維的一本書,也難免會有這樣的情況。通過《微信思維》的閱讀,可以發(fā)現(xiàn)這個 IM 軟件在通信以外的巨大威力,也能夠激發(fā)自己的一些想象。
總的來說,這是一本值得一讀的好書。
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