《溝通的藝術(shù)》讀后感
當(dāng)閱讀了一本名著后,相信你一定有很多值得分享的收獲,這時(shí)最關(guān)鍵的讀后感不能忘了哦。但是讀后感有什么要求呢?以下是小編為大家整理的《溝通的藝術(shù)》讀后感,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
《溝通的藝術(shù)》讀后感1
寒假期間讀了《師生溝通的藝術(shù)》一書,收獲頗多。通過閱讀使我認(rèn)識(shí)到了,通往教育目的的最有效途徑是師生溝通的“心靈之橋”。這座“心靈之橋”,傳遞著教師的拳拳愛心,讓學(xué)生汲取著知識(shí)、技能、道德標(biāo)準(zhǔn)等各類養(yǎng)分。良好的師生關(guān)系是教育成功的關(guān)鍵,教師只有懂得如何去與學(xué)生溝通,和學(xué)生建立良好的師生關(guān)系,才有可能使自己的教育教學(xué)效果更好,才能事半功倍地使學(xué)生積極主動(dòng)地學(xué)習(xí),因此如何去溝通,這恰恰是教師的教育能力的體現(xiàn)之一,而這本書提供了很多的師生溝通的心理學(xué)原理和方法,能很好地啟發(fā)教師如何將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際的技巧和經(jīng)驗(yàn)。
下面,我就從五個(gè)方面談一談我讀后的'感受。
第一,作為教師,我們要知道學(xué)生心理想什么,為什么這么想。
老師與學(xué)生的深層交往,把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)是前提,否則,將無法與學(xué)生溝通。給學(xué)生評價(jià)老師的機(jī)會(huì),把握學(xué)生的心理動(dòng)態(tài),甚至給老師打分,都是溝通師生交往的很好途徑。
第二,教師對學(xué)生要充滿期待。
教育學(xué)中的皮格馬利翁效應(yīng)人所共知,如果沒有皮格馬利翁對藝術(shù)的酷愛,沒有他傾注全部心血和情感的期待,就不會(huì)有他與少女的相聚,也就沒有"皮格馬力翁效應(yīng)"。羅森塔爾把它應(yīng)用到對孩子的教育中更充分證明只要教師真正"愛"學(xué)生,對他們給予希望,學(xué)生們都會(huì)有所進(jìn)步的。與學(xué)生交往,要通過自己特定的行為方式,將各種期待意識(shí)傳達(dá)給學(xué)生,學(xué)生便會(huì)在這種期待中努力超越自己,把教師的期待內(nèi)化,最終達(dá)到與教師的期待相一致的效果。
第三,教師要有幽默的能力。
幽默是學(xué)生對教師普遍要求和贊賞的一種素質(zhì),也是教師與學(xué)生形成良好人際關(guān)系的一種催化劑。它能給學(xué)生留下深刻的印象,能夠活躍課堂氣氛,也能冰釋各種誤解?梢哉f,把幽默這種藝術(shù)上升為一種含笑的啟示,會(huì)給學(xué)生以智慧的啟迪和情感的陶冶。
第四,教師的談話技巧。
應(yīng)該說,談話是教師的基本功,是師生溝通的常見方式,即便是"隨便聊聊",也可收到心理接近的效果,也可算作感情投資吧。
第五,教師角色的自我淡化。
教師是社會(huì)一員,他不僅僅充當(dāng)"教師"這一社會(huì)角色,而且還充當(dāng)"長輩"、"學(xué)者"、"朋友"等角色。教師與學(xué)生交往,既是角色交往,又是個(gè)性交往。當(dāng)前學(xué)生大多對于體現(xiàn)非個(gè)性的"角色交往"愈來愈感到厭倦,而更多的去尋找既充滿友誼,又增加生活情趣的"個(gè)性交往"活動(dòng),以達(dá)到心理和精神上的平衡。個(gè)性交往往往能解決特定條件下的特殊問題。
通過閱讀,我覺得教師不僅要掌握了一些實(shí)用的溝通技巧,同時(shí)還應(yīng)掌握一定的口語藝術(shù):比如能使用幽默的語言,并能用好委婉、含蓄、反語等口語技巧;掌握一定的體態(tài)藝術(shù):比如能讀懂學(xué)生的體態(tài)語,了解他們是否說謊、是否有抵觸情緒、是否在認(rèn)真思考、是否愿意合作等,而作為教師本身的體態(tài)語的有效應(yīng)用也很重要,比如眼神、手勢語等也能傳遞給學(xué)生嚴(yán)肅、關(guān)愛、贊揚(yáng)等情感,有助于溝通。另外對學(xué)生的批評及表揚(yáng)都應(yīng)遵循一定的原則:不要將批評表達(dá)成了責(zé)備,把握對事不對人、進(jìn)退有度、因人而異等原則;表揚(yáng)也應(yīng)是獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)部動(dòng)機(jī)為主、表揚(yáng)重點(diǎn)是行為而不是人格、把握好時(shí)機(jī)表揚(yáng),不能太廉價(jià)或過度、盡可能公平一致等原則,通過以上許多技巧的訓(xùn)練與掌握,相信教師與學(xué)生的溝通能力會(huì)得到很大的提高。
當(dāng)今社會(huì),許多學(xué)生都是獨(dú)生子女,在家里嬌生慣養(yǎng),從小養(yǎng)成了以自我為中心,稍有受挫心靈就易受傷,因此作為
《溝通的藝術(shù)》讀后感2
暑假前,我兩次接觸過“師生溝通的藝術(shù)”這個(gè)術(shù)語,很感愛好。放假時(shí),我從校圖書室意外發(fā)現(xiàn)了這本書,如獲珍寶。假期里,我認(rèn)真閱讀了唐思群、屠榮生老師編著的《師生溝通的藝術(shù)》這本書,受益匪淺。
《師生溝通的藝術(shù)》較全面地闡述了師生之間有效溝通的基本理論,就師生之間最常見的溝通障礙及其起因作了深度分析,并大量系統(tǒng)地先容了教師在對學(xué)生進(jìn)行語言表達(dá)、課堂聽講、解決學(xué)生題目、維持良好的課堂紀(jì)律等方面的實(shí)用技巧,是非常值得我們教師取金的學(xué)術(shù)著作。
從這本書中,我了解了師生有效溝通的基本理論,知道了這一系列的師生溝通模式及溝通技巧。這一切不但可以用于我們的課堂教學(xué),而且可以應(yīng)用于與單位同事的人際關(guān)系,以及與子女的親子溝通等各個(gè)領(lǐng)域。
成功的教育,取決于多項(xiàng)因素,其中,一個(gè)最重要的因素是教師與學(xué)生之間的溝通質(zhì)量。教育對學(xué)生發(fā)生效能是通過師生之間人際關(guān)系的有效程序來決定的。教師首先要有能力與學(xué)生建立良好的人際關(guān)系,而且,教師要有這樣的一種意識(shí):學(xué)校里所設(shè)計(jì)的所有工作,都是在這種師生關(guān)系中進(jìn)行的。師生之間關(guān)系的好壞是教育成功的關(guān)鍵。
書中第二章:有效促進(jìn)師生溝通的基本條件,提到了一個(gè)“同理心”的題目。同理心是師生之間溝通的一個(gè)基本條件,它的意思是說要我們站在學(xué)生的角度往理解學(xué)生,要懂得換位思考,只有教師設(shè)身處地的為學(xué)生著想,并有效地把這些感受傳遞給學(xué)生,讓他們感受到理解和尊重,獲得心理上的滿足感,這樣才能喚起師生之間的相互體諒和關(guān)心愛護(hù)的溝通氛圍。
當(dāng)孩子犯了錯(cuò)誤,我們要采用“我向信息”的表達(dá)方式而不是“你向信息”。用“我向信息”讓孩子明白,他給老師帶來的困擾。面對孩子的題目,我們首先要了解導(dǎo)致這一錯(cuò)誤的原因,在處理題目時(shí)讓孩子知道老師是一心一意為他考慮,并且能用孩子的眼光往看“孩子的世界”,以孩子的心情往體會(huì)他們的心情。這樣我們才能與學(xué)生之間建立起真正的師生同理心,我們的溝通才會(huì)更有成效。
在這一章中另外還提到的一個(gè)重點(diǎn),就是真誠,確實(shí)真誠是人與人交往的基礎(chǔ),是人與人維持交往的必要條件。建立良好師生關(guān)系就需要我們用一顆真誠的'心來尊重接納學(xué)生,不會(huì)由于他們的缺點(diǎn)和不足就討厭他們,教師必須承認(rèn)學(xué)生是一個(gè)有潛力,有價(jià)值的人,不管這種潛力與價(jià)值的體現(xiàn)需要多長時(shí)間,教師都必須始終無條件地相信學(xué)生自己有著朝向好的方向往無窮發(fā)展的可能性,實(shí)在這是教師對學(xué)生愛的表現(xiàn)。書中還提到了老師要勇敢地面對自己的內(nèi)心世界,發(fā)掘自己內(nèi)心世界軟弱薄弱的一面,要有分寸地向孩子承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。
在書中第四章中講到的師生溝通中的口語藝術(shù)。這么多年的教學(xué)生涯中,從來也沒有提前靜下心來想一想每一天都應(yīng)該對學(xué)生說什么話,同樣的話怎樣說才更有效果,對于不同的學(xué)生犯了同樣的錯(cuò)誤,應(yīng)不應(yīng)該用同樣的語氣往批評?而在這一章中主要向我們先容了幽默,委婉、蘊(yùn)藉、反語、模糊,沉默,表揚(yáng)等口語策略。有時(shí)應(yīng)巧用反語,適當(dāng)使用“模糊”語言;該保持“沉默”時(shí),要有意識(shí)保持沉默,由于默默無語也是一種口語技巧。特別是批評口語策略中講到的“六步進(jìn)階法”和表揚(yáng)口語策略中的的“九制秘方”。這些都是比較實(shí)用的。把握好運(yùn)用他們的方法和技巧,并能熟練地運(yùn)用。這會(huì)給我們以后的工作帶來意想不到的幫助。
師生之間的溝通不是一門技術(shù),而是一門真正的藝術(shù)。要想建立起良好的師生溝通關(guān)系,不是一件輕易的事情。這就需要我們在平時(shí)的教育教學(xué)中仔細(xì)的學(xué)習(xí)和研究理論知識(shí),并能結(jié)合具體的事例認(rèn)真的分析、
《溝通的藝術(shù)》讀后感3
《溝通的藝術(shù)》這本書我買了很久,但這書厚的像教科書,知識(shí)點(diǎn)生澀難懂,所以一直沒有堅(jiān)持看完。而通過這次共讀,把這本書啃完了,不過經(jīng)典的書需要反復(fù)看,每一次看都會(huì)有不一樣的感受。
首先,我們?yōu)槭裁匆M(jìn)行溝通?從生理、認(rèn)同、社交等各個(gè)方面都需要溝通,書中有一個(gè)很鮮明的例子:給嬰兒吃喝拉撒,可就是不和嬰兒溝通,嬰兒最后走向死亡的道路。一個(gè)人即使再內(nèi)向,也是需要溝通的,得了抑郁癥的人沒有把自己的想法說出來,整天都很憂郁,得不到其他人的勸解和及時(shí)的治療,最后走向死亡的道路,他們認(rèn)為死了才會(huì)解脫。
溝通實(shí)現(xiàn)了社交需求,娛樂、解悶、發(fā)泄自己的情緒,工作和生活都需要溝通,眉毛,眼睛轉(zhuǎn)、瞪等非語言傳遞信息給對方,也是屬于溝通。
而馬斯洛提出的五種需求:生理需求、安全需求、社交需求、自尊需求、自我實(shí)現(xiàn)的需求,無不例外不需要溝通。
既然溝通如此重要,我們該如何培養(yǎng)溝通能力?培養(yǎng)溝通能力,首先要了解什么是溝通能力?溝通能力是一種既要留心他人又要考慮自己來獲取平衡的能力。并不是為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而不擇手段。為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而損害別人的利益并不具有溝通的.能力,而這種溝通往往是有害的,會(huì)損壞雙方的關(guān)系的。溝通是有單向和雙向的,好的溝通能力是雙向的,帶有反饋的。
了解自我,在溝通中會(huì)有不同的行為特征,高自尊的人會(huì)表現(xiàn)出對方是很厲害的,值得我們向他們學(xué)習(xí)的,并期待自己被他們接受,和高手進(jìn)一步溝通。而低自尊的人會(huì)認(rèn)為對方看不起、批判他,于是產(chǎn)生反叛心里,蔑視對方。
因此在溝通中需要有同理心:
、儆^點(diǎn):站在對方的角度來理解對方的觀點(diǎn),用同理心并非贊同自己的觀點(diǎn)而放棄自己的觀點(diǎn),用同理心僅僅是把自己的觀點(diǎn)和對方的觀點(diǎn)里找到共同點(diǎn),從而更好的進(jìn)行分析。
②情感:體會(huì)對方的感受,恐懼,難受,痛苦,失望。有些感受是需要經(jīng)歷過才會(huì)真正懂那種撕心裂肺的感受。但可以為對方的利益著想,關(guān)心對方。
溝通者對于外在信息的傳遞和接收,并不是語言才算溝通,非語言傳遞出信息也是一種溝通,可以從非語言中接收信息。傾聽并不是只是聽對方講話,而是在聽的過程中留意對方的面部表情或是肢體動(dòng)作,從而用不同的方式來回應(yīng)對方。
因面貌、性格,興趣,利益等各種原因和別人建立了關(guān)系,既然建立了關(guān)系,就肯定是會(huì)因?yàn)闇贤ǚ諊绊戨p方的溝通。氛圍有正向和負(fù)向,正向可以讓溝通順暢,達(dá)到溝通的目的,而負(fù)向可能會(huì)讓對方一種防衛(wèi)心理,書中提出用吉布的支持性行為來降低對方的防衛(wèi)。從而能夠?qū)崿F(xiàn)正向溝通。
意見不合會(huì)及其容易發(fā)生沖突,爭論、斗毆、抵觸等。無論雙方關(guān)系多么友好,都會(huì)發(fā)生沖突,而發(fā)生沖突之后如何化解要看溝通雙方的溝通能力,如果處理不當(dāng),會(huì)讓雙方的關(guān)系破裂,老死不相往來的局面。所以對于處理沖突的方式很重要、批評對方,回避問題只會(huì)引起更大的沖突,并不會(huì)緩和雙方的關(guān)系。只有達(dá)到雙贏才是真理。
可雙贏真的可以做到嗎?很多人認(rèn)為雙贏的模式是趨向于理想化,很難做到,因?yàn)楫?dāng)我爭執(zhí)、矛盾時(shí)會(huì)很容易說出沖動(dòng)的話語上到對方,在非理性的時(shí)候確實(shí)是很容易沖動(dòng),不經(jīng)大腦就做一些后悔的事情或說一些話。當(dāng)自己處于非理性的時(shí)候,一定要及時(shí)把自己抽離出來,不能越陷越深,不然關(guān)系會(huì)弄得很僵,沒有挽回的余地。很多夫妻的關(guān)系就是吵吵鬧鬧,說一些氣話,做一些非理性的行為,最后感情破裂,導(dǎo)致分開。
溝通能力強(qiáng)的人能夠了解自己,控制好自己的行為,同時(shí)了解別人,洞察別人的行為,所謂察言觀色,做出恰當(dāng)?shù)男袨。和別人相處很愉快的人有一個(gè)共同點(diǎn):能夠在自己的看法和考慮別人的感受之間平衡。
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