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APP推廣方案

時間:2022-09-07 15:16:39 方案 我要投稿

APP推廣方案

  為了確定工作或事情順利開展,時常需要預(yù)先制定方案,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編收集整理的APP推廣方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

APP推廣方案

  APP推廣方案 篇1

  一、前言

  中國移動MM于20xx年8月17日正式在北京發(fā)布。移動應(yīng)用商場(MobileMarket簡稱移動MM)是聚合各類開發(fā)者及其優(yōu)秀運用(軟件、游戲和主題)和數(shù)字內(nèi)容(音樂、視頻和閱讀),滿足跨平臺、跨終端用戶實時體驗、下載、訂購需求的綜合應(yīng)用商場。

  MobileMarket百萬青年創(chuàng)業(yè)計劃以MM為平臺,為廣大青年重點是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者提供一系列免費的創(chuàng)業(yè)教育、培訓(xùn)和激勵,并提供一定數(shù)量的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)崗位,共同幫助大學(xué)生增加就業(yè)創(chuàng)業(yè)鍛煉并最終實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)夢想,打造一套基于移動互聯(lián)網(wǎng)開展自主創(chuàng)業(yè)的環(huán)境和機制,促進青年特別是大學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

  襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院約有15000學(xué)生,調(diào)查顯示其中80%的學(xué)生是移動的用戶,有77.6%的用戶不了解移動MM。為了配合移動MM在我院的推廣,20xx年3月11日下午,襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院藍鷹團隊成立了。本團隊力求從移動MM的定位著手,根據(jù)問卷調(diào)查的結(jié)果,提出校園推廣方案,以提高移動MM在襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院的知名度。

  二、背景分析

 。ㄒ唬┬袠I(yè)分析手機應(yīng)用商店的價值在于形成了一種正向循環(huán),它讓開發(fā)應(yīng)用程序的人可以賺到錢,讓手機用戶可以使用到更具創(chuàng)新性的應(yīng)用程序:“應(yīng)用商店這種模式其實是未來在移動互聯(lián)網(wǎng)上非常普遍的一種模式!

  自從蘋果公司的APPStore大獲成功后,產(chǎn)業(yè)鏈各方都紛紛著手建設(shè)自己的手機程序應(yīng)用商店———這其中既包括諾基亞、三星、黑莓、索愛等手機廠商,也包括微軟、谷歌等互聯(lián)網(wǎng)巨頭,而作為設(shè)備商的愛立信和華為也推出了自己的應(yīng)用程序商城。而在這一領(lǐng)域,顯然也不會缺少電信運營商的身影。而像移動、電信、聯(lián)通這樣的電信運營商具有很強大的市場能力,能夠在手機應(yīng)用商店領(lǐng)域有所作為。

  智能手機以及Android的快速推廣為手機應(yīng)用打下良好的平臺基礎(chǔ)。一旦Android與iOS兩大陣營形成,相關(guān)應(yīng)用程序就會擴大受眾群體,形成規(guī);(yīng),提高應(yīng)用開發(fā)者的積極性。根據(jù)近期AndroidLib發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù),AndroidMarket中的應(yīng)用數(shù)量已經(jīng)超過20萬;而AppleAppStore應(yīng)用數(shù)量已經(jīng)超過30萬。

  低端手機應(yīng)用平臺興起,非智能手機同樣有相關(guān)的應(yīng)用平臺解決方案,其中一個很著名的就是斯凱平臺。針對國產(chǎn)及山寨機開發(fā)的MiniJ應(yīng)用平臺,不僅有很強的硬件適應(yīng)性,占用空間比Java小得多,還可以在惡劣的硬件環(huán)境下運行“MRP”格式的軟件。盡管低端手機還無法運行復(fù)雜的移動應(yīng)用,但是已經(jīng)打破“無應(yīng)用”的局面,打通了低、中、高端手機應(yīng)用平臺及瓶頸,成為移動應(yīng)用指數(shù)增長的奠基石。

 。ǘ┫M者分析中國有2.18億8-19歲年齡段的青少年,占總?cè)丝诘?7%。他們最期待的手機功能是上網(wǎng),尤其是可以使用QQ,通話已經(jīng)不再是手機最根本的功能。而如今,越來越多的人開始熟悉“手機應(yīng)用商店”這個概念。不少年輕人喜歡用自己的手機登陸到應(yīng)用商店,下載游戲、辦公、娛樂和聊天等各種類型的小軟件,而且把這當(dāng)作是一種很新潮、時尚的生活方式。而今的在校大學(xué)生幾乎都是80后、90后,他們本身對新生事物的好奇心強,同時接受能力強。追求個性、時尚而又陽光的他們對這個集實用性、娛樂性、安全性于一身的應(yīng)用商城自然關(guān)注度和使用率就高。

 。ㄈ┦袌龇治鼋刂20xx年11月.我國移動用戶數(shù)已有6.3億,其中中國移動的用戶數(shù)就有4.4億,占據(jù)了近70%的市場份額。中國移動網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過10多年的建設(shè)優(yōu)化與運行磨合,網(wǎng)絡(luò)覆蓋率平均值為99.86%,網(wǎng)絡(luò)接通率平均為98.24%。而MM平臺真正實現(xiàn)了跨平臺、跨終端操作,現(xiàn)在已經(jīng)覆蓋了Android、Ophone、SymbianS60、iOS、Symbian3、WindowsMobile、Kjava等多種技術(shù)平臺,智能和非智能手機的用戶都能夠通過MM平臺獲得應(yīng)用。目前MM平臺支持機型種類超過600款,堪稱目前市場上最具包容性的手機應(yīng)用商店。

  三、推廣目標(biāo)

  1、推廣對象:襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校大學(xué)生

  2、推廣目標(biāo)

  襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生都有手機,其中80%的學(xué)生都是移動用戶,但有77.6%的用戶不了解移動MM。本方案旨在使移動MM的知名度由22.4%提高到40%。

  四、校園推廣策略:整合推廣策略

  (一)主題“移動MM,你值得擁有!”

 。ǘ┱贤茝V策略整合推廣就是將廣告、贊助活動、尋找移動MM、有獎注冊等活動整合協(xié)調(diào)運用,以便全方位提高移動MM的展露度和知名度。

  五、活動方案

  (一)廣告

  (1)海報廣告:(時間在20xx年4月1日——4月15日)

  她有游戲,她有音樂,她有視頻,她有書籍,她有主題,她就是移動MM!

  費用:50cm*100cm,20元/張*5=100元(2)廣播廣告移動MM不屈服天生的高度,移動MM不滿足昨天的難度,移動MM不重復(fù)自己的角度,移動MM高于別人的速度,移動MM甘于誠實的態(tài)度,有移動MM就可以挑戰(zhàn)每一度,移動MM勇敢做自己。(時間安排于20xx年3月30日——4月16日每天中午由校園廣播宣讀。)

  費用:免費

  (3)橫幅廣告

  不一樣的平臺,不一樣的感受,盡享移動MM!

  體驗全方位,移動MM,你的不二選擇!成功的加油站,請鎖定移動MM。ㄎ逄鞊Q一份)費用:6元/米*12=72元(4)黑板報廣告移動MM創(chuàng)造未來!蒼白的生命由鮮活的夢想點燃,無力的渴望由MM的支持放飛。如果幸福不在路上,那么一定就在移動MM。(時間20xx年3月30日——4月16日)

  費用:免費

  (5)贈送優(yōu)惠券(與雛鷹公司聯(lián)合推廣促銷)

  移動MM驚喜無限!

  凡在移動MM平臺上注冊(見附件1)并發(fā)布應(yīng)用的學(xué)生,即可享受雛鷹公司精心為您制作的優(yōu)惠券,憑此券可享受以下優(yōu)惠:

  1.滿10元打九折,滿20元打8.5折。

  2.有新品出售,提前告知。并送貨上門。傳單主要在就餐期間發(fā)放,以便節(jié)省學(xué)生時間。

  費用:500份150元總計:322元

 。ǘ┵澲顒

  1、贊助襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)禮儀大賽

 。1)時間:3月30日~5月5日

 。2)地點:襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院

 。3)廣告語:移動MM祝商務(wù)禮儀大賽圓滿成功!

 。4)費用:贊助費1000元、條幅海報費150元共計1150元

  2、贊助七彩大周末

 。1)時間:20xx年4月15日

 。2)地點:襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院旅游服務(wù)學(xué)院

  (3)廣告語:移動MM,七彩周末,七彩人生!

 。4)費用

  橫幅6元/米*12=72元海報50cm*100cm,20元/張*5=100元卡片7cm*11cm,0.1元/張*1200=120元合計:292元

  3、贊助襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)業(yè)大賽

 。1)時間:4月初至5月初

 。2)地點:襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院

  (3)廣告語:移動MM,型動創(chuàng)造未來!

  (4)費用:贊助費、條幅海報費共計1380元

 。ㄈ⿲ふ乙苿覯M

  1、時間:20xx年3月30日——4月16日

  2、地點:襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院

  3、形式:以尋人啟事的形式吸引學(xué)生關(guān)注移動MM。

  尋人啟事

  移動MM年齡2歲,身高一米,小酒窩,長睫毛。她攜有音樂、電子書、游戲、學(xué)習(xí)辦公類軟件。望知其下落者速與藍鷹聯(lián)系。聯(lián)系電話18771563041。

 。ㄋ模┯歇劙l(fā)布應(yīng)用移動MM,有“發(fā)”就有送在注冊的移動MM平臺上,把展現(xiàn)自我的個性作品,如圖片、文章、創(chuàng)業(yè)策劃等曬到移動MM上。與更多的人分享。發(fā)布應(yīng)用即有流量相送,讓你玩?zhèn)盡興。同時即有可能獲得5元紅包。

 。ㄎ澹┙(jīng)費預(yù)算整合推廣綜合費用:3262元

  六、結(jié)束語

  經(jīng)過近一個月的時間,我們藍鷹團隊,完成了內(nèi)部分工,市場調(diào)查、市場分析、策劃等一系列的工作,終于制定出一套“移動MM校園推廣方案”。關(guān)于這套方案,我們的著眼點在可操作、成本節(jié)約和細節(jié)的關(guān)注上,希望這套方案不僅是理論知識的運用,更能經(jīng)得起實踐的考驗。

  我們團隊認為若想打開校園市場,僅憑幾個好的想法、好的創(chuàng)意、幾場促銷活動是很難做到的。好的想法、好的創(chuàng)意固然重要,但最最重要的是好的執(zhí)行力和真誠服務(wù)客戶的理念。校園市場充滿巨大潛力,它需要長時間的用心培育,需要優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好口碑的不斷積累。只有那些立意長遠、關(guān)注細節(jié)、真誠服務(wù)的團隊或者企業(yè)才能牢牢地抓住這塊市場。

  APP推廣方案 篇2

  目錄

  一、社區(qū)APP市場前景----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------2

  二、社區(qū)APP行業(yè)現(xiàn)狀----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------3

  三、目標(biāo)群體----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------13

  四、產(chǎn)品簡介----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------14

  五、營銷策略----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------14

  六、預(yù)計下載人數(shù)----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------28

  一、市場前景

  $1.1社區(qū)商業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?/p>

  線下的生活服務(wù)市場空間巨大,保守估計市場規(guī)模在1萬億元左右。在歐美國家,社區(qū)商業(yè)占據(jù)社會商業(yè)總支出的60%以上,而在中國,目前整體水平不足30%。社區(qū)是一塊未被開掘的金礦。在土地資源日漸稀缺、住宅產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、客戶對物業(yè)專業(yè)化服務(wù)意識增強的趨勢下,物業(yè)管理服務(wù)背后,社區(qū)商業(yè)更加蘊藏著巨大的收益空間。以萬科為例,公司目前在全國管理著362個社區(qū)、40萬住戶、約300萬的社區(qū)人口,未來5年將可能增加到500~600個社區(qū)、100萬住戶、約800萬的人口規(guī)模。如果每人每月在萬科社區(qū)內(nèi)消費1000元,僅社區(qū)商業(yè)收益就可達到800億元,這是一個巨額利潤的想象空間。

  成都的市場也要講

  中國物業(yè)管理已經(jīng)走過了32個年頭,擁有7萬多家企業(yè),600多萬從業(yè)人員,目前面臨整體行業(yè)虧損。長期依靠地產(chǎn)業(yè)務(wù)補貼物業(yè)服務(wù)是不可行的,但多數(shù)企業(yè)都不敢跨界,放棄了社會資源的整合、延伸服務(wù)的挖掘和商業(yè)平臺的開拓,只能是在“討飯吃”!爸悄苌鐓^(qū)”、“云社區(qū)”的概念恰好就在社區(qū)O2O的時間節(jié)點上,也正是整個行業(yè)承上啟下的關(guān)鍵時刻被提出,給傳統(tǒng)的物業(yè)企業(yè)帶來了轉(zhuǎn)型發(fā)展的希望。

  二、行業(yè)現(xiàn)狀

  $2.1行業(yè)壁壘較低,大量競爭者入場

  $2.2競爭主體多元,背景多樣化。

  3、行業(yè)發(fā)展初期,資本市場較為青睞

  PEST分析:

  三、目標(biāo)群體

 。ㄔ谑袌鰻I銷業(yè)和廣告業(yè)里,目標(biāo)群體又稱目標(biāo)顧客、目標(biāo)受眾和目標(biāo)客群是一個營銷活動所作為目標(biāo)的人口群體。營銷活動主要指推銷廣告活動,但也可以是政治競選活動或其他宣傳活動。目標(biāo)群體可以是某一個人口群體,如年齡組、性別、婚姻狀況、等等。常見群體有青少年、女性、單身、等等。目標(biāo)群體也可以包括幾個不同的人口群體,比如所有20到30歲的男性。營銷過程也可以計劃如何對待其他非目標(biāo)群體。決定一個產(chǎn)品或服務(wù)的適當(dāng)群體是市場調(diào)查中很重要的一部分。不了解自己的目標(biāo)群體能造成一個超額的低效力的營銷活動。)

  $3.1項目所涉及群體

  業(yè)主:

  準(zhǔn)業(yè)主:

  潛在客戶:

  $3.2XX市目標(biāo)群

  據(jù)不完全統(tǒng)計xx市快遞公司xx多家

  上海年齡XX歲的人口為xx人

  四、產(chǎn)品概述

  $4.1產(chǎn)品簡介

  模式簡介:利

  $4.2產(chǎn)品特性

  現(xiàn)有功能:(萬客會功能特點總結(jié)一下)

  五、營銷策略

  $5.1體驗式營銷

  體驗式營銷是在銷售當(dāng)中,讓客戶參與其中,親身體驗產(chǎn)品的功能性,在不同產(chǎn)品的對比下,體現(xiàn)銷售產(chǎn)品的優(yōu)點,從而進行一系列產(chǎn)品的銷售的行為。體驗式營銷,在全面客戶體驗時代,不僅需要對用戶深入和全方位的了解,而且還應(yīng)把對使用者的全方位體驗和尊重凝結(jié)在產(chǎn)品層面,讓用戶感受到被尊重、被理解和被體貼。 體驗式營銷如下幾種方式,可以做到讓顧客在體驗中消費,在消費中享受!

  第一:現(xiàn)場包裝,包括圍墻、售樓部以及樓梯本身,這是一個基本的概念,到今天為止,大部分公司都注意到了現(xiàn)場營銷氛圍的營造,只是每一個細節(jié)的多少問題,如銷售中心設(shè)置兒童游樂城,這是一個細節(jié),因為很多帶小孩看房的顧客,那么你如何讓顧客在看房的時候不受到小孩子的干擾,這是企業(yè)細節(jié)服務(wù)的一個表現(xiàn),在消費者心目中,你連這個問題的考慮到了,肯定對你的印象品牌加分!售樓部的設(shè)置現(xiàn)在更加多樣化,比如咖啡廳,比如音樂茶座,比如VIP貴賓室,或者說電影展示中心等;

  再比如在如圍墻到底做多高?用什么樣的材質(zhì)體現(xiàn)?有用純粹巨幅廣告做圍墻的,也有只是將工地的圍墻做噴繪,還有根據(jù)產(chǎn)品的調(diào)性,來專門設(shè)置圍墻,體現(xiàn)未來小區(qū)高雅氣質(zhì)的,如何做沒有定論,關(guān)鍵是你怎么結(jié)合你公司的以及項目的狀態(tài),結(jié)合現(xiàn)場,用體驗式營銷的思想來做這些工作!

  第二:設(shè)置產(chǎn)品的展示區(qū);產(chǎn)品展示的目的在于給顧客一個真實產(chǎn)品的感官,包括所用品牌的內(nèi)涵!在工地專門設(shè)置區(qū)域,也可以在售樓中心設(shè)置單獨的展示空間,這種空間用來給外行的顧客,比如未來房間的窗戶細節(jié)是一個什么具體的做法?弱電系統(tǒng)包括對講,監(jiān)控,紅外對射等整套系統(tǒng),讓顧客在買房之前就有一個具體的認識,再比如你工地的粉刷層次,保溫做法等等,都可以在產(chǎn)品的展示區(qū)進行展示,我們?nèi)绻凶銐虻淖孕,可以讓顧客將展示區(qū)的做法留存,拍照;給顧客承諾未來的房子一定是這樣施工的,質(zhì)量可以保證,住進去是一種享受!這樣的展示和承諾是公司品牌建立的一個過程,同時也是提升顧客感知價值的一個有效做法! 第三:樣板園林和樣板房的啟用,這兩樣也是非常常見的做法。

  第四:結(jié)合樓盤定位的各種活動,確定樓盤的品牌形象!從而促進銷售,作為體驗,你必須有一個主題,你樓盤定位的主題用體驗讓顧客產(chǎn)生認知,比你用蒼白的廣告來宣傳要有用得多!

  當(dāng)然還有很多,比如房屋試住體驗中心,這是一項創(chuàng)新,就是顧客先入住,后付款,不滿意就退房?呵呵,八仙過海各顯神通!

  以上是一種氛圍的營造,就是要讓顧客在這些體驗中,感受到我們產(chǎn)品的品質(zhì)感,感受到價值的提升,從而加速顧客荷爾蒙的循環(huán),讓他們心甘情愿來消費我們的產(chǎn)品。最重要的是一種服務(wù),就是以客戶為中心的服務(wù),所有體驗營銷的核心要點是提供顧客滿意的,超值的服務(wù),甚至讓顧客驚喜的服務(wù),因為情感的傳遞是通過人來進行的,顧客的感知需要人這種媒介來進行擴大或者深刻!

  $5.2注意力營銷

  市場客戶需求為導(dǎo)向的時代,企業(yè)以什么為王?在經(jīng)過市場上無數(shù)次交鋒之后,一條原則似乎已經(jīng)得到確認:注意力為王,注意力衡量企業(yè)產(chǎn)品價值。不管做線上的,還是做線下的,廣告及活動的目光整齊劃一地直指“注意力”。在炒作“注意力”概念過程中,往往還連著誘人的“優(yōu)惠”二字。因為在如今這以“十倍速”飛速發(fā)展的信息社會中,注意力是最為稀缺的資源,也是最有價值的東西。因此,如何迅速、有效地吸引盡可能多的“注意力”。

  $5.3如何吸引用戶

  $5.3.1用戶需求

  需要將軟件自身的優(yōu)勢展現(xiàn)給有需求的客戶, 應(yīng)用型軟件應(yīng)主要突出軟件實用性功能.

  $5.3.2用戶心理

  *用戶好奇心理

  *用戶利益驅(qū)動心理

  *用戶品牌依賴心理

  *用戶炫耀趕潮心理

  *用戶喜歡便宜心理

  *用戶從眾心貪利理

  APP推廣方案 篇3

  一、活動背景及目的

  20xx年是互聯(lián)網(wǎng)加速發(fā)展的一年,各大互聯(lián)網(wǎng)、零售企業(yè)也在加速轉(zhuǎn)型變革,爭取能夠快速的適應(yīng)新形勢。新的社會需求帶來新的就業(yè)挑戰(zhàn),企業(yè)對于人才的需求轉(zhuǎn)向了解互聯(lián)網(wǎng)、懂運營、會經(jīng)營的時代。為了提升我校學(xué)生的綜合就業(yè)競爭能力,結(jié)合企業(yè)實際需求,聯(lián)合XXXX云商商貿(mào)有限公司進行本次校園營銷大賽,重在提升我校學(xué)生的實踐能力。

  二、活動意義

  本次活動由校企共同為學(xué)生打造一個營銷實戰(zhàn)平臺,通過大賽提高學(xué)生的組織能力、策劃能力、溝通能力、社會實踐能力以及團隊合作能力等,同時增強學(xué)生的就業(yè)競爭力,從而提高就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量,為企業(yè)提前選拔優(yōu)秀的大學(xué)生,儲備校園人才提供重要參考。

  三、活動主題

  易行天下購筑未來

  四、參賽對象

  參賽學(xué)生要求為全日制在校大學(xué)生;學(xué)生組隊參加比賽,每支團隊3-4人,允許跨專業(yè)組隊。

  五、舉辦單位

  主辦:XX學(xué)院招生與就業(yè)指導(dǎo)處

  承辦:XX學(xué)院工商學(xué)院

  協(xié)辦:XX學(xué)院大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃協(xié)會

  贊助:XXXX云商商貿(mào)有限公司

  六、大賽策劃方案

  大賽分宣傳報名、培訓(xùn)、經(jīng)營、頒獎儀式四個階段。

  (一)宣傳報名

  1、報名時間:5月16日-5月28日

  2、參賽形式:團隊報名,每個團隊3-4人

  3、報名方式:詳見《附件一》

  4、報名要求:圍繞“如何推廣XX易購APP,提升買家數(shù)和銷售額”提交營銷策劃方案。

  備注:所有報名團隊通過微信報名系統(tǒng)進行報名,報名后擬寫活動策劃方案,發(fā)送至郵箱568xxxx@qq.com,方案中需注明團隊成員及聯(lián)系方式。

  (二)培訓(xùn)

  培訓(xùn)時間:5月30日

  培訓(xùn)地點:XX學(xué)院

  培訓(xùn)形式:課堂講授和分享交流

  培訓(xùn)內(nèi)容:XX易購網(wǎng)購流程、XX微店運營知識

  (三)經(jīng)營推廣

  時間:5月31日-6月7日

  內(nèi)容:團隊每個成員將自己的策劃方案落地經(jīng)營推廣

  考核指標(biāo):買家數(shù)、銷售額、APP下載量

  (四)頒獎儀式

  儀式時間:6月10日

  儀式地點:XX學(xué)院

  儀式內(nèi)容:領(lǐng)導(dǎo)講話、各團隊實戰(zhàn)成果展、頒獎儀式。(PPT形式講演)

  參與人員:前3名團隊參與成果展,排名4-10名團隊參與頒獎儀式。

  儀式嘉賓:學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、XX領(lǐng)導(dǎo)

  七、評分標(biāo)準(zhǔn)

  獲獎隊伍需達到以下最低目標(biāo)值,對目標(biāo)值上不設(shè)限。

  團隊目標(biāo)值:

  考核項目

  目標(biāo)值

  權(quán)重

  團隊買家數(shù)

  100個買家數(shù)

  40%

  團隊銷售額

  5000元銷售

  30%

  APP下載量

  100個

  30%

  團隊得分=買家數(shù)/XXX*40%+銷售額/5000*30%+APP下載量/100*30%

  示例:A團隊發(fā)展了,買家數(shù)90個,銷售XXXX元,APP150個,A團隊的指標(biāo)數(shù)公式:90/XXX*40%+20xx/5000*30%+150/XXX*30%=0.93。

  八、獎項設(shè)置

  (一)排名獎勵

  獎項

  團隊獎勵

  一等獎1支

  1000元×1+證書

  二等獎2支

  600元×1+證書

  三等獎3支

  400元×1+證書

  (二)傭金獎勵

  1、APP下載傭金(2元/個)

  團隊預(yù)估傭金=XXX個×2元/個=200元

  2、微店銷售傭金:根據(jù)XX聯(lián)盟傭金比例系統(tǒng)自動核算

  團隊預(yù)估傭金:50-XXX元

  (三)其他獎勵

  獲獎隊伍在以上獎勵的基礎(chǔ)上,享有以下額外機會:

  1、參與XX企業(yè)開放日活動

  2、參加XX校園夏令營活動

  3、優(yōu)先申請在XX的實習(xí)機會

  4、校招優(yōu)先錄取資格

  5、享有推薦參加全國賽的機會。

  APP推廣方案 篇4

  一、 營銷目標(biāo)

  1 、以銷售為導(dǎo)向,帶動團隊進行練兵,增加團隊磨合。

  2 、創(chuàng)造利益。在2月內(nèi)銷售出2套以上產(chǎn)品。

  3 、擴大客戶庫和增進與客戶的感情,進一步了解市場行情和客戶需求。擴大影響力。

  4 、以客戶需求為導(dǎo)向,通過銷售實踐,收集市場需求的產(chǎn)品信息,為產(chǎn)品升級或改進做伏筆。

  二、 整形美容行業(yè)現(xiàn)狀分析

  1. 總體行業(yè)趨勢

  20xx年,中國整形美容人數(shù)突破了100萬人,并以每年20%以上速度增長,市場消費額超過了1億元人民幣,中國每1000人中就有1個整過容,還有兩個打算整,當(dāng)然,其中絕大多數(shù)都是女性。到20xx年,中國整形美容人數(shù)達到480萬人次以上,估計20xx年整形美容人數(shù)達557.37萬人次。并且從中國13.5億人口的龐大潛在消費群體來看,未來中國的美容市場十分可觀,F(xiàn)在,整形美容消費已經(jīng)成為中國居民繼房地產(chǎn)、汽車、旅游、3C之后的另一大消費熱點。預(yù)計20xx年,中國整形美容人數(shù)將達到743萬人次,到20xx年可超過1110萬人次。美容業(yè)是投入少、進入門檻低、民營資本占絕對比例的新興服務(wù)產(chǎn)業(yè)。美容業(yè)必然將是國家下一步啟動和激勵民間投資的重要領(lǐng)域之一。

  所以說,整形美容行業(yè)的潛力是巨大的。

  2. 目前整形美容醫(yī)院的營銷方式與分析:

  1) 渠道營銷

  主要依靠美容院,美容門診,SPA會所等渠道推薦和客戶轉(zhuǎn)移

  優(yōu)點:

  1.通過美容院推薦,增加客戶對醫(yī)院的信任度,可以很快的使?jié)撛诳蛻糇兂沙山豢蛻簦山宦矢摺?/p>

  2.一旦客戶在醫(yī)院有了好體驗,比較容易成為醫(yī)院的長期客戶,甚至?xí)榻B一些好友過來。

  缺點:

  1.渠道成本極高。一般美容院的提成要占利潤的30%-40%

  2.面臨很多競爭對手的挑戰(zhàn)。若競爭對手給美容院的提成高于您,美容院以后就會把客戶推薦到競爭對手那里去。

  3.雙客戶管理,管理任務(wù)繁重。因為要很好的控制渠道,所以美容院也變成了您的客戶,也就是說既要維護好美容院的關(guān)系,定位跟蹤美容的動態(tài),又要管理上門消費的客戶,這增加了營銷(銷售)部門的任務(wù)量和管理成本。

  2).傳統(tǒng)的媒體廣告

  主要是通過報紙,專業(yè)雜志等發(fā)布廣告。

  優(yōu)點:

  1.可以大范圍,不受區(qū)域,時間等限制等把營銷信息傳到潛在目標(biāo)

  客戶中。

  2.擴大醫(yī)院影響力,提高醫(yī)院知名度,提升醫(yī)院的品牌價值。

  缺點:

  1.在知名度成本高。有點知名度的報紙雜志的廣告幾萬是很正常的,好一點就要幾十萬。如果在有一定知名度的電視媒體做廣告,至少是要幾百萬。這種廣告的成本很少民營的整形美容醫(yī)院可以吃得消。

  2.如果采用的是小成本的廣告,效果比較差,同時也會使醫(yī)院的品牌受損。

  3.時代在改變,現(xiàn)在看電視,報紙,雜志的人在逐漸變少。大多數(shù)上班一族,特別是都市白領(lǐng)獲取信息的渠道以互聯(lián)網(wǎng)為主,故在傳統(tǒng)媒體做廣告的效應(yīng)會變得越來越差。

  4.流程鏈較長,成交轉(zhuǎn)化率低。從信息的發(fā)布到成交一般的流程是:選擇媒體或廣告平臺、發(fā)布信息、讀者看到信息、讀者對信息的內(nèi)容感興趣,讀者電話咨詢或者網(wǎng)上查詢、讀者上門消費等流程。中間哪個環(huán)節(jié)把握不當(dāng)就會流失銷售機會。

  三、傳統(tǒng)美容醫(yī)院管理系統(tǒng)與盈動APP對比

  四、盈動APP的SWOT分析

  a、優(yōu)勢

  1.理念創(chuàng)新。由傳統(tǒng)的以“醫(yī)院”管理為中心轉(zhuǎn)向以“客戶”營銷管理為中心。

  2.符合最新的移動互聯(lián)網(wǎng)潮流,在整形美容醫(yī)院行業(yè)開創(chuàng)性的`開發(fā)出來符合整形美容醫(yī)院的手機APP。大大增加客戶的黏性。

  3.大大降低營銷成本。目前美容整形醫(yī)院主要的客戶來源于其他渠道,即美容院,美容門診等,渠道分成費用極高。其次是通過媒體廣告等,進行營銷,成本也是很高。

  4.創(chuàng)造性的為全民銷售提供平臺。因為推薦好友送積分,可以動員全體員工(除銷售人員外)在業(yè)余時間推薦好友。若可以把積分換成獎金發(fā)放給員工,更能提供員工業(yè)余時間進行好友推薦的積極性。

  5.以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,更能對醫(yī)院內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化。使整體組織的目標(biāo)架

  構(gòu)很清晰,能使每個部門彼此配合,都很好的為銷售服務(wù)。

  6.擁有創(chuàng)業(yè)團隊的優(yōu)點。靈活,多變,成本低。

  7.之前陳總和周總已對部分醫(yī)院有實施的經(jīng)驗,對醫(yī)院內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人員有比較深的接觸。

  8.高度保密性。目前醫(yī)院的重要數(shù)據(jù)是掌握在軟件供應(yīng)商的手里的,數(shù)據(jù)和客戶資料等重要信息不安全。盈動是把服務(wù)器交給醫(yī)院,保證了醫(yī)院的數(shù)據(jù)資料掌握在自己手里。如果還不放心,可以增加一個后臺數(shù)據(jù)監(jiān)控的模塊,隨時掌握后臺數(shù)據(jù)的流向和操作人。

  b、劣勢

  1 、產(chǎn)品知名度不高,導(dǎo)致客戶對產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量和售后等不放心。 2 、對醫(yī)院藥房,供應(yīng)商等沒有相關(guān)功能的開發(fā),導(dǎo)致無法使醫(yī)院管理者直觀。

  的了解醫(yī)院的整體運營情況和利潤水平。

  3 、短時間內(nèi)研發(fā)能力、爆發(fā)力不足。若客戶有其他更高要求,以目前的團隊人員配備,可能很難在短時間內(nèi)開發(fā)出符合客戶要求的產(chǎn)品。

  4 、團隊上的不足,管理,經(jīng)驗,銷售,客戶關(guān)系網(wǎng)等等不足。

  5 、資金的籌集,因為進行銷售時,一定有比較大的開銷。

  c、機會

  1 、20xx年中國的人均收入6000多美金,步入中等發(fā)達國家的收入。隨著這個契機的來臨,中國居民對生活質(zhì)量的要求更高了。隨之而來,美容整形行業(yè)也迎來一個高速發(fā)展的時期。對應(yīng)點無論對于管理軟件還是營銷應(yīng)用軟件的需求也是很大的。

  2 、相對其他成熟度很高的傳統(tǒng)行業(yè)來說,美容整形行業(yè)還是一個小行業(yè)。做這個行業(yè)的軟件公司大多是中小型的民營企業(yè),很少出現(xiàn)像用友這樣強大的競爭對手。同時,也導(dǎo)致客戶會對產(chǎn)品的品牌要求會比較低。

  3 、基于我們理念的創(chuàng)新,我們的產(chǎn)品對于市場來說也是一種比較新的產(chǎn)品。競爭對手較少。同時,如其他競爭對手要對我們的產(chǎn)品進行模仿,也會進行前期的市場調(diào)查和內(nèi)部商討,給我們的銷售預(yù)留了比較充足的時間。

  d、威脅(風(fēng)險)

  1.由于團隊管理,銷售資金籌集不到位等內(nèi)部原因,錯失最佳銷售機會,產(chǎn)品被對手模仿成功,導(dǎo)致銷售變得困難,面臨價格競爭,銷售價格變低,導(dǎo)致甚至不能回收成本。(注:若對手意識到商機,產(chǎn)品被模仿復(fù)制是一件在短時間內(nèi)可以實現(xiàn)的)

  2.由于技術(shù),人員等問題,導(dǎo)致產(chǎn)品開發(fā)變慢,無法于20xx年6月份完成,導(dǎo)致與產(chǎn)品的預(yù)銷售效果失效,對客戶失約,造成重大的信用問題,導(dǎo)致對同一個優(yōu)質(zhì)客戶銷售難度變大。

  3.目前已知最大的競爭對手:宏脈。市場競爭,拼的是速度,產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)水平,銷售營銷管理。在產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)水平,銷售營銷管理,都暫時無法達到宏脈的水平時,若類似的產(chǎn)品被宏脈更優(yōu)先開發(fā)出來,將面對宏脈全方位的領(lǐng)先優(yōu)勢,我們的產(chǎn)品將被邊緣化。

  五、營銷策略

  1.大客戶具體銷售方案(一)

  總體策略

  引進醫(yī)院中在采購軟件的組織結(jié)構(gòu)流程中占有一定話權(quán)的關(guān)鍵人(老板除外)加入我們,銷售成功我們的產(chǎn)品外給予一定的回扣。

  大客戶的特征:已有像宏脈這樣的管理軟件(競爭對手強大),對品牌要求較高(供應(yīng)商要求較高),內(nèi)部組織較復(fù)雜(流程和內(nèi)部人員復(fù)雜,老板不直接參與具體一線業(yè)務(wù))等。

  步驟:

  a,確定關(guān)鍵人

  1.建立客戶資料庫,并具體分析,把客戶分等級

  2.從資料庫中篩選大客戶,盡一切手段收集大客戶資料,盡可能建立該公司組織架構(gòu)圖,并列出2-3個決策關(guān)鍵人

  3.通過電話相互認識和建立一定的了解(已認識,可跳過),再通過微信朋友圈,qq空間等了解這幾個關(guān)鍵人的興趣,愛好,教育背景,性格等。 ? 4.通過電話初步介紹產(chǎn)品,并初步暗示給予回扣的事。

  5.對關(guān)鍵人進行篩選,選擇一個作為我們以后的合作對象和一個備選的關(guān)鍵人。

  6.拜訪客戶和關(guān)鍵人,再次分析產(chǎn)品特性,對回扣的額度事進行協(xié)商溝通,并明確關(guān)鍵人的責(zé)任。

  b,制定具體銷售方案

  1.對關(guān)鍵人進行產(chǎn)品培訓(xùn),重點針對該醫(yī)院面臨的問題來講,其他的功能簡單介紹一下,甚至不用介紹。一定要避免全方位的,詳細的介紹,有些人會覺得聽天書。講重點即可,重點不是我們認為的重點,而是客戶想要的才是重點,即我們的APP可以為客戶解決什么問題。

  2.通過關(guān)鍵人收集醫(yī)院信息,與關(guān)鍵人制定針對該醫(yī)院的具體銷售方案,明確雙方的任務(wù)。

  c,銷售成功后

  1.收到醫(yī)院的全額銷售款后,給予之前說好的回扣,并表示感謝。

  2.希望能推薦一些優(yōu)質(zhì)客戶。

  APP推廣方案 篇5

  為了達到最大的推廣效果,把所有的資源整合起來,聯(lián)合主辦一個以“XXXXXX”為主題的app推廣活動,活動持續(xù)時間暫定為1-3個月;顒涌梢允笰PP的品牌與XXXX相結(jié)合,把app推廣給來自全國各地的流動旅客以及本地人口。

  本次推廣活動主要形式是戶外地推。

  1 活動目的

  APP推廣活動要實現(xiàn)以下目的:

  1.提高app裝機量;

  2.提高客戶留存量;

  1 注: 為了提高app的留存量,我們將實行抽獎送大禮(如iphone6s,汽車等),并告訴游客抽

  獎結(jié)果將推送至app客戶端,要他們留意,以免游客一回去就卸載。

  例如:每一個激活量拿出一毛錢作為禮品派發(fā)的基數(shù),當(dāng)下載激活達到X萬個時可進行抽獎贈送iphone6,以此類推

  3.不讓游客產(chǎn)生抗拒心理;

  2 活動內(nèi)容

  (一)活動口號:“XXXXXXX”

  (二)主辦單位:XXXXX

  (三)贊助商:XXXXXX

  (四)承辦單位:XXXXXXX

  (五)活動開始時間:20xx年X月X日

  活動地點:XXXXXXX

  (六)活動主要內(nèi)容:現(xiàn)場贈送印有app logo的禮品,吸引游客下載激活app

  (七)活動主要參與對象:XXXX

  3 追求效果

  (1)項目宣傳效果最大化

  (2)項目品質(zhì)效果最大化

  (3)項目價值效果最大化

  (4)項目品牌效果最大化

  4 活動基調(diào)

  (1)要求活動氣勢。

  2

  (2)要求活動現(xiàn)場熱鬧。

  (3)要求活動內(nèi)容,充滿快樂感。

  5 活動具體表現(xiàn)形式包括:

  5.1戶外地推

  在現(xiàn)場贈送禮品,如下載激活A(yù)PP贈送陽傘、T-shirt、帽子、馬克杯等,通過這樣的手段,吸引廣大的潛在客戶來參加這次活動,達到積聚人氣的目的。戶外活動通過現(xiàn)場搭建遮陽棚,設(shè)置互動,來擴大活動的影響力和宣傳熱度。幸運抽獎活動贈送iphone6、汽車等是本次活動的核心部分,目的是為了提高客戶留存量。所有參與推廣的工作人員都會穿上印有APP LOGO的廣告衫。

  6 活動執(zhí)行時間流程

  7 活動前期宣傳方案

  7.1 前期宣傳

  印制A4 的宣傳單頁,在市區(qū)和周圍分發(fā),起到提前宣傳的效果

  7.2活動現(xiàn)場宣傳

  搭建遮陽棚是最直接、最立體的宣傳方式,上面印有 “XXXXXXX”,現(xiàn)場互動的時候,將分發(fā)禮品。在禮品上印有app的logo。

  7.3 公司門口宣傳

  印刷一些宣傳單頁,在公司門口宣傳,制作x展架,在公司門口擺放,下載激活后派發(fā)禮品。

  APP推廣方案 篇6

  一、快遞市場前景

  $1.1快遞行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?/p>

  20xx年我國經(jīng)濟繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展勢頭,快遞業(yè)務(wù)發(fā)展的市場基礎(chǔ)更加堅實,發(fā)展?jié)摿Ω泳薮蟆0凑战?jīng)濟發(fā)展與物流需求的比例關(guān)系,中國行業(yè)研究院預(yù)計20xx年快遞業(yè)務(wù)量持續(xù)快速增長的勢頭仍將不斷延續(xù),行業(yè)發(fā)展前景一片光明,但市場競爭會更加激烈。

  $1.2快遞行業(yè)業(yè)務(wù)不斷增長

  市場規(guī)模將逐步擴大,發(fā)展速度明顯加快當(dāng)前,全國的快遞行業(yè)日均業(yè)務(wù)量已經(jīng)達到1300萬件,市場規(guī)模排名全球第三位,行業(yè)整體的增長速度更是達到了驚人的地步,已達25%以上,表現(xiàn)出了非常強勁的活力。隨著快遞服務(wù)業(yè)在促進經(jīng)濟發(fā)展、方便社會交流、滿足消費者和商家多元化寄遞需求、擴大就業(yè)等方面發(fā)揮的作用越來越大,其重要性日益為人們所認識。尤其是隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,網(wǎng)購消費也催生了巨大的速遞市場。我國目前人均快遞量只有2件左右,低于日美等發(fā)達國家,發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

  $1.3電商化推進快遞行業(yè)

  “十二五”期間,國內(nèi)物流產(chǎn)業(yè)將進入更高層次的發(fā)展階段,產(chǎn)業(yè)規(guī)模繼續(xù)快速擴張,行業(yè)的集中度進一步提升,分工越來越細,市場秩序與環(huán)境條件也將進一步優(yōu)化。從全國“十二五”經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃看,未來的幾年,GDP的增長將保持在8%左右,這也就意味著快遞市場規(guī)模在今后的幾年中將繼續(xù)保持至少20%以上的增長速度,發(fā)展前景非常廣闊,而且隨著電子商務(wù)的不斷成熟,將會進一步促進快遞行業(yè)發(fā)展速度加快。

  關(guān)聯(lián)行業(yè)跨行進入,行業(yè)競爭更加激烈快遞行業(yè)每到生產(chǎn)旺季或大型電商促銷的關(guān)頭,便會不時發(fā)生爆倉現(xiàn)象,行業(yè)能力的不足,已經(jīng)在某種程度上成為了電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。因此,越來越多的電商開始謀劃拓寬渠道。近期,淘寶、當(dāng)當(dāng)、卓越、凡客誠品、京東等電商紛紛進軍物流自建。淘寶將投資千億用于建設(shè)自主倉儲物流系統(tǒng)。送貨速度和質(zhì)量向來口碑不錯的京東商城,自20xx年以來自購?fù)恋匾呀?jīng)1400畝,用于建設(shè)7個一級物流中心和25個二級物流中心,第三輪融資到的15億美元也將用于物流構(gòu)建。阿里巴巴董事局主席馬云先生聯(lián)合郭臺銘投

  資2億元進入百世物流科技有限公司,并迅速完成對業(yè)內(nèi)排名第六的匯通快遞70%股權(quán)的收購。騰訊也抓住時機投資了順豐速運,借道進入快遞業(yè)。

  $1.4國家建設(shè)快遞物流行業(yè)

  空運能力不斷增強,運輸能力不斷提升“快”字是快遞企業(yè)的立足之道,生存之本。快遞企業(yè)唯有通過不斷提速來增強核心競爭能力,從而達到提升用戶滿意度、促進業(yè)務(wù)發(fā)展的目標(biāo)。從快遞行業(yè)全流程的作業(yè)環(huán)節(jié)分析,運輸是快遞企業(yè)提速中最重要的一個環(huán)節(jié)。所以,快遞企業(yè)今后對“制空權(quán)”爭奪將會更為激烈。所謂“制空權(quán)”是指空中運輸能力的爭奪,從國內(nèi)異地快遞業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢看,空運時限已經(jīng)成為快遞企業(yè)的第一時限,順豐速運的速度之所以超越其他公司,就是因為其組建了自主的航空公司,空運能力提升的必然結(jié)果。中國郵政組建了自己的航空公司,有效地提升了郵件運輸速度。而民營快遞企業(yè)隨著快遞業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷增長,實力的不斷增強,組建自主的航空運力,將成為發(fā)展的必由之路。

  總結(jié):

  1、快遞業(yè)務(wù)需求量大大增加

  2、快遞員供不應(yīng)求

  3、國家大力支持發(fā)展快遞行業(yè)

  二、快遞行業(yè)現(xiàn)狀

  $2.1快遞行業(yè)競爭激烈

  快遞行業(yè)競爭性增強,出現(xiàn)兼并重組現(xiàn)象《國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄》明確將快遞列為國家鼓勵發(fā)展產(chǎn)業(yè),快遞市場趨于全面開放。目前,國際快遞企業(yè)已經(jīng)有5家進入國內(nèi)市場,布局都已到位,并已取得不俗的成績。依法取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì)的國內(nèi)民營快遞企業(yè)也達到了6800多家,行業(yè)形成了內(nèi)資外資、國有民營企業(yè)同臺競爭、共同發(fā)展的局面。郵政EMS作為最大的國有快遞企業(yè)會面臨更大的挑戰(zhàn),國際快遞

  企業(yè)的滲透將更加深入,民營快遞的發(fā)展速度也明顯加快。

  $2.2快遞行業(yè)服務(wù)水平不夠

  從總體來看,民營快遞公司起步較晚,運營不規(guī)范,發(fā)展良莠不齊,業(yè)務(wù)集中度不高。由于以前快遞市場準(zhǔn)入門檻較低,導(dǎo)致近年來,快遞企業(yè)數(shù)量急劇增長,出現(xiàn)了一大批“小、弱、差”的民營快遞企業(yè),競爭力較弱,長期靠價格戰(zhàn)的無序競爭,低價格、低成本、低服務(wù)已經(jīng)形成了惡性循環(huán),消費者投訴居高不下。

  面臨生存與發(fā)展的壓力,許多民營快遞企業(yè)采取加盟制形式,這種體制由于每個加盟商都是利益中心,所以客戶的利益會不同程度地受到損害。近年來關(guān)于快遞行業(yè)的粗暴分揀、丟失、損壞、爆倉、停運等風(fēng)波屢屢出現(xiàn),經(jīng)常見諸媒體,行業(yè)規(guī)范化明顯不足。天天快遞、鑫飛鴻快遞和CCES等快遞企業(yè)并購也拉開了整個行業(yè)的整合大幕,未來快遞行業(yè)的整合趨勢將加劇,勢必會有更多的規(guī)模較小、服務(wù)能力跟不上市場需要的小公司被吞并或者淘汰,業(yè)內(nèi)將會形成更多規(guī)模型快遞企業(yè)。

  近日發(fā)生的圓通“毒快遞”事件,再次使快遞業(yè)成為關(guān)注的焦點!皧Z命快遞”給各級管理者敲響了警鐘,公眾的質(zhì)疑也越來越強烈:中國快遞業(yè)怎么啦?

  國家郵政局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,去年全國快遞業(yè)務(wù)量有望達到90億件,成為全球第一?爝f業(yè)迅猛發(fā)展,確實為消費者提供了低價、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),也為商家和公眾提供了實實在在的便利。但是,加盟商參差不齊、員工團隊管理混亂、快遞件安檢松懈、粗暴分揀以及相應(yīng)的常態(tài)監(jiān)管的滯后與缺失,都使這一行業(yè)的發(fā)展前景充滿不確定性。

  $2.3競爭無序低價血拼

  “現(xiàn)在做快遞的越來越多,都覺得一定掙錢。真正入了行才知道,不是這樣。不說別的地方,就說河北區(qū)這一片兒,包括我們在內(nèi),大大小小的快遞加盟商就有十幾家。相互砸價的現(xiàn)象很突出,掙錢挺難的!币晃辉诤颖眳^(qū)的加盟快遞網(wǎng)點商告訴記者。

  眼下快遞準(zhǔn)入門檻并不高。除了人們熟悉的規(guī)模較大的快遞企業(yè),如EMS、 “四通一達”、順豐,等等。相當(dāng)一部分名不見經(jīng)傳的中小型

  快遞公司和加盟店在短短的一年時間里加入進來?焖倥蛎洿偈拐麄行業(yè)競爭激烈,電商和消費者在享受充分競爭帶來的可選性方便的同時,也嘗到了無序化競爭帶來的服務(wù)缺失的苦頭。

  快遞業(yè)產(chǎn)生這么激烈競爭的原因在哪里?在河?xùn)|區(qū)大橋道經(jīng)營一家網(wǎng)上書店的岳先生告訴記者:“我這手機里有好幾個快遞公司的電話,因為書是比較沉重的物品,而且一般都是包郵。所以,除非是顧客指定哪家快遞公司,而一般情況我都是會選擇價格相對便宜的快遞企業(yè),這樣才能夠更好地節(jié)約成本。”

  商家的成本是控制了,可是這么低的成本能不能保證好的服務(wù)呢?內(nèi)件丟失、暴力分揀、霸王條款、兜售消費者信息等諸多違規(guī)行為,屢屢遭到了媒體的曝光。之所以會出現(xiàn)這種情況,一方面在于某些快遞公司內(nèi)部管理混亂,監(jiān)管和處罰機制不到位。眼下很多快遞公司實行加盟模式,通過轉(zhuǎn)包來完成整個服務(wù),雖然這對于成本控制有作用,但也意味著快遞公司對整個服務(wù)鏈的把控將減弱,因而無法確保服務(wù)的安全性和高質(zhì)量;另一方面在于快遞公司所聘請的“臨時工”普遍存在素質(zhì)偏低的情況,這些快遞員待遇低,工作量大,被嚴(yán)格禁止的暴力分揀現(xiàn)象,在這部分快遞員身上體現(xiàn)得很突出,這些都是由于一味降低成本所帶來的負面因素。

  在津南區(qū)雙港經(jīng)濟區(qū),記者采訪了申通天津總公司負責(zé)人王玉琴!拔沂菑1998年進入天津市場的,我們主要是做C2C(個人與個人之間的電子商務(wù)),現(xiàn)在大部分的快遞企業(yè)和我們做的是一樣的,這就導(dǎo)致快遞業(yè)競爭的越來越激烈。而且,現(xiàn)在有很多消費者一上來并不是說先看服務(wù),而是先看價格。這邊價格低一些,那好我就到這邊來消費,就與這邊的快遞企業(yè)聯(lián)系。我認為這種情況導(dǎo)致行業(yè)惡性競爭,也導(dǎo)致快遞企業(yè)利潤逐年降低。”王玉琴給記者算了一筆賬,“我們從上海接受一單件,收費6元,中間要有材料費、中轉(zhuǎn)費、派送費、業(yè)務(wù)員的工資提成,到了我這就是白干甚至于賠錢。我們在這個基礎(chǔ)上還要加大服務(wù)力度,保證消費者的權(quán)益。您說光為了滿足這些就已經(jīng)是捉襟見肘,還怎么能夠讓我們?nèi)ジ玫匕l(fā)展?”

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