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銷售人員薪酬績效方案(通用11篇)
為了確保事情或工作有序有力開展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。方案要怎么制定呢?下面是小編整理的銷售人員薪酬績效方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售人員薪酬績效方案 1
1. 基本薪資
目的:保障銷售人員的基本生活需求,提供穩(wěn)定收入來源。
設(shè)定原則:根據(jù)行業(yè)平均水平、公司財(cái)務(wù)狀況、職位等級及市場供需情況綜合確定。
調(diào)整機(jī)制:定期(如年度)根據(jù)銷售業(yè)績、市場變化、個(gè)人能力提升等因素進(jìn)行調(diào)整。
2. 業(yè)績提成
目的:直接激勵(lì)銷售人員達(dá)成或超越銷售目標(biāo)。
提成比例:根據(jù)產(chǎn)品類型、銷售難度、市場策略等因素設(shè)定不同比例。通常,高難度或高利潤產(chǎn)品的銷售提成比例更高。
計(jì)算方式:可以是銷售額的百分比、毛利額的百分比或凈利潤的百分比等。
階梯式提成:設(shè)定不同銷售階梯,每達(dá)到一個(gè)更高階梯,提成比例相應(yīng)提高,以鼓勵(lì)持續(xù)高增長。
3. 獎(jiǎng)金與獎(jiǎng)勵(lì)
季度/年度獎(jiǎng)金:基于季度或年度銷售業(yè)績完成情況發(fā)放,鼓勵(lì)長期穩(wěn)定的.銷售業(yè)績。
特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng):對在新市場開拓、大客戶簽約、產(chǎn)品創(chuàng)新推廣等方面有突出貢獻(xiàn)的銷售人員給予額外獎(jiǎng)勵(lì)。
團(tuán)隊(duì)合作獎(jiǎng):鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,對團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績優(yōu)秀的成員給予團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金。
4. 非物質(zhì)激勵(lì)
職業(yè)發(fā)展:提供晉升機(jī)會、專業(yè)培訓(xùn)、參加行業(yè)會議等,幫助銷售人員提升職業(yè)能力和視野。
榮譽(yù)表彰:定期舉行銷售表彰大會,對優(yōu)秀銷售人員進(jìn)行表彰,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感。
工作環(huán)境:創(chuàng)造積極向上的工作氛圍,提供舒適的工作環(huán)境和必要的銷售支持工具。
5. 績效考核
考核周期:月度、季度、年度考核相結(jié)合,確保及時(shí)反饋和調(diào)整。
考核指標(biāo):銷售額、新客戶數(shù)量、客戶滿意度、回款率、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多維度評估。
反饋與輔導(dǎo):定期進(jìn)行績效面談,明確優(yōu)點(diǎn)與不足,提供個(gè)性化改進(jìn)建議。
6. 方案調(diào)整與優(yōu)化
定期評估:至少每年一次,根據(jù)市場變化、公司業(yè)績、員工反饋等評估薪酬績效方案的有效性。
靈活調(diào)整:針對評估結(jié)果,適時(shí)調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)、提成比例、考核指標(biāo)等,保持方案的競爭力。
注意事項(xiàng)
透明度:確保薪酬績效方案對所有銷售人員公開透明,避免不公平感。
合規(guī)性:遵循國家法律法規(guī),確保薪酬方案合法合規(guī)。
激勵(lì)與約束并重:既要設(shè)置足夠的激勵(lì)措施,也要明確銷售行為規(guī)范,防止不當(dāng)銷售行為。
銷售人員薪酬績效方案 2
一、考核時(shí)間:
每年10月
二、考核適用范圍
績效考評主要是對銷售員工進(jìn)行的定期考評,適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進(jìn)銷售實(shí)習(xí)員工、見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。
第八年銷售人員安排計(jì)劃全年所需銷售人員數(shù)為20人,其中銷售主管2人,銷售業(yè)務(wù)員18人。
三、考核目的
1、為了更好的引導(dǎo)員工行為,加強(qiáng)員工的自我管理,提高工作績效,發(fā)掘員工潛能,同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工與上級更好的溝通,創(chuàng)建一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),推動(dòng)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、為了更確切的了解員工隊(duì)伍的工作態(tài)度、個(gè)性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。
四、適用范圍
績效考評主要是對銷售員工進(jìn)行的定期考評,適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進(jìn)銷售實(shí)習(xí)員工、見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。
五、考評分類及考評內(nèi)容
1、工作態(tài)度考評(占績效考評總成績的15%)
遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動(dòng)加班一次加1分,任勞任怨服從計(jì)劃外工作安排一次加1分。
合作精神非曲直各項(xiàng)工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時(shí)性工作任務(wù)主動(dòng)積極承擔(dān)加1分,無故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評議)
2、基礎(chǔ)能力考評(占績效考評總成績的15%)
3、業(yè)務(wù)熟練程度考評(占績效考評總成績的20%)
4、責(zé)任感考評(占績效考評總成績的25%)
星級服務(wù)規(guī)范履行情況、顧客意見調(diào)查結(jié)果匯總考評員工服務(wù)行為,顧客表揚(yáng)加分,顧客投訴扣分。
6、協(xié)調(diào)性考評(占績效考評總成績的'25%)
六、績效管理和績效考評應(yīng)該達(dá)到的效果
1、辨認(rèn)出杰出的品行和杰出的`績效,辨認(rèn)出較差的品行和較差的績效,對員工進(jìn)行甄別與區(qū)分,使優(yōu)秀人才脫穎而出;
2、了解組織中每個(gè)人的品行和績效水平并提供建設(shè)性的反饋,讓銷售人員清楚公司對他工作的評價(jià),知道上司對他的期望和要求,知道公司優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)和要求是什么?
3、幫助管理者們強(qiáng)化下屬人員已有的正確行為,促進(jìn)上級和下屬員工的有效持續(xù)的溝通,提高管理績效;
4、了解員工培訓(xùn)和教育的需要,為公司的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃提供依據(jù)。
5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)金等提供確切有用的依據(jù);
6、加強(qiáng)各部門和各員工的工作計(jì)劃和目標(biāo)明確性,從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變,有利于促進(jìn)公司整體績效的提高,有利于推動(dòng)公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
七、附則
1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。
2、本制度的最終實(shí)施權(quán)歸市場部。
3、本制度生效時(shí)間為年。
銷售人員薪酬績效方案 3
為了保證公司在銷售上的連貫性和公司形象的整體性,考慮有效銷售激勵(lì)制度的完整性,以及員工的穩(wěn)定性,同時(shí)為更好激勵(lì)員工高效地工作和創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍,特制定本草案。
一、薪酬體系:
1、薪酬組成結(jié)構(gòu):
1.1基本工資+補(bǔ)貼+銷售獎(jiǎng)金;
1.2本地員工增加交通補(bǔ)貼;外派員工公司安排住宿增加異地工作補(bǔ)貼,但不享受交通補(bǔ)貼;
1.3非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬:在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與企業(yè)管理;企業(yè)方面讓員工有實(shí)現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會;關(guān)懷員工個(gè)人生活,有公司如家感覺。
2、基本工資標(biāo)準(zhǔn):
一級置業(yè)顧問:800元/月
二級置業(yè)顧問:650元/月
三級置業(yè)顧問:500元/月
四級置業(yè)顧問:400元/月
實(shí)習(xí)置業(yè)顧問:350元/月
3、補(bǔ)貼組成及標(biāo)準(zhǔn):
生活補(bǔ)貼:100元/月
醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼:20元/月
養(yǎng)老保險(xiǎn)及其他:100元/月
交通補(bǔ)貼:130元/月
異地工作補(bǔ)貼:130元/月
二、銷售獎(jiǎng)金組成及標(biāo)準(zhǔn)
銷售人員獎(jiǎng)金的計(jì)算:
銷售人員獎(jiǎng)金實(shí)發(fā)額=個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額x業(yè)績提成比例
1.個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額=銷售數(shù)量獎(jiǎng)十銷售價(jià)格獎(jiǎng)十提前收款獎(jiǎng)
。1)銷售數(shù)量獎(jiǎng)
銷售人員超額完成個(gè)人任務(wù)指標(biāo)的,按100元/m’支付獎(jiǎng)金,超額指標(biāo)達(dá)到50%以上的部分,按120元/m’支付獎(jiǎng)金,上不封頂。成交者,按成交價(jià)1%發(fā)放獎(jiǎng)金。
。2)銷售價(jià)格獎(jiǎng)
銷售人員操作結(jié)果高于規(guī)定付款方式折扣率的,按其差率的50%計(jì)提獎(jiǎng)金。
(3)提前收款獎(jiǎng)
銷售人員根據(jù)定購合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實(shí)際收到房款折算成面積,按5元/m支付獎(jiǎng)金,提前收款時(shí)間每遞增5天,折算到每平方米的提獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)增加1.5元/m。
2、業(yè)績提成標(biāo)準(zhǔn)
、偻瓿杀静块T計(jì)劃銷售任務(wù)100%以上的,按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的.110%支付。
、谕瓿杀静块T計(jì)劃銷售面積任務(wù)的90%以上不到100%的,按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的100%支付。
、弁瓿杀静块T計(jì)劃銷售面積任務(wù)的70%以上不到90%的,按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的80%支付。
、芡瓿杀静块T計(jì)劃銷售面積任務(wù)不足70%的,按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的60%支付。
三、關(guān)于進(jìn)級標(biāo)準(zhǔn)
1.升降級標(biāo)準(zhǔn):
1.1置業(yè)顧問新進(jìn)入公司一律按實(shí)習(xí)置業(yè)顧問,工作滿一個(gè)月后可轉(zhuǎn)為四級置業(yè)顧問,工作滿三個(gè)月(不含實(shí)習(xí)期),可參加三級置業(yè)顧問評定;工作滿六個(gè)月(不含實(shí)習(xí)期),可參加二級置業(yè)顧問評定;工作滿八個(gè)月(不含實(shí)習(xí)期),可參加一級置業(yè)顧問評定。
實(shí)習(xí)置業(yè)顧問
工作滿一月
四級置業(yè)顧問
工作滿三月
三級置業(yè)顧問
工作滿六月
二級置業(yè)顧問
工作滿八月
一級置業(yè)顧問
四、屬于下列情況之一的,將扣發(fā)其所在項(xiàng)目個(gè)人獎(jiǎng)金。
銷售人員薪酬績效方案 4
一、目的
強(qiáng)調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,按勞分配為原則,以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平,充分調(diào)動(dòng)銷售積極性,創(chuàng)造更大的業(yè)績,業(yè)務(wù)員提成制度。
二、適用范圍
本制度適用于所有列入計(jì)算提成的產(chǎn)品,不屬于提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎(jiǎng)勵(lì)制度。
三、業(yè)務(wù)員薪資構(gòu)成:
1、業(yè)務(wù)員的薪資由底薪、提成構(gòu)成;
2、發(fā)放月薪=底薪+提成
四、業(yè)務(wù)員底薪設(shè)定:
1、業(yè)務(wù)員的底薪為1500元/月,公司不承擔(dān)住宿伙食:
五、銷售任務(wù)
業(yè)務(wù)員的銷售任務(wù)額為每月月初由銷售管理人員公布,試用期業(yè)務(wù)員第一個(gè)月不設(shè)定銷售任務(wù),第二個(gè)月按正式員工的50%計(jì)算任務(wù)額。
六、提成制度:
1、提成結(jié)算方式:隔月結(jié)算,貨款未收回部分暫不結(jié)算,直至貨款全部回收;
2、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務(wù)的比例設(shè)定銷售提成百分比;
3、提成計(jì)算辦法:
銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比+高價(jià)銷售提成
凈銷售額=貨品總計(jì)金額-設(shè)計(jì)師費(fèi)用-公司成本百分比
4、銷售提成比率:
提成等級
銷售任務(wù)完成比例
銷售提成百分比
第一級
100%以上
第二級
50%~99%
第三級
50%以下
5、銷售提成比率會根據(jù)本公司不同產(chǎn)品制定相應(yīng)的提成政策(見附件)
6、低價(jià)銷售:業(yè)務(wù)員必須按公司規(guī)定產(chǎn)品的最低價(jià)范圍銷售產(chǎn)品,特殊情況需低價(jià)銷售的必須向銷售經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)申請,公司根據(jù)實(shí)際情況重新制定銷售提成百分比;
7、高價(jià)銷售提成:為規(guī)范價(jià)格體系,維持銷售秩序,避免業(yè)務(wù)員之間出現(xiàn)惡性競爭,如果業(yè)務(wù)員高于公司規(guī)定最低價(jià)范圍銷售產(chǎn)品的`,高出部分的%將做為高價(jià)銷售提成,管理制度《業(yè)務(wù)員提成制度》。
七、激勵(lì)制度
為活躍業(yè)務(wù)員的競爭氛圍,特別是提高業(yè)務(wù)員響應(yīng)各種營銷活動(dòng)的積極性,創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力,特設(shè)四種銷售激勵(lì)方法:
1、周銷售冠軍獎(jiǎng),每周從銷售人員中評選出一名周銷售冠軍,給予x元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)(周銷售冠軍必須超額完成月銷售任務(wù)的四分之一);
2、月銷售冠軍獎(jiǎng),每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,給予x元獎(jiǎng)勵(lì);
3、季度銷售冠軍獎(jiǎng),每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍,給予x元獎(jiǎng)勵(lì);
4、年度銷售冠軍獎(jiǎng),每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,給予x元獎(jiǎng)勵(lì);
5、各種銷售激勵(lì)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金統(tǒng)一在年底隨最后一個(gè)月工資發(fā)放;(如業(yè)務(wù)員未工作到年底獎(jiǎng)金不予發(fā)放)
6、未完成月銷售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評獎(jiǎng);
7、各種獎(jiǎng)勵(lì)中,若發(fā)現(xiàn)虛假情況,則給予相關(guān)人員被獎(jiǎng)勵(lì)金額五倍的懲罰,從當(dāng)月工資中扣除。
八、實(shí)施時(shí)間
本制度自20xx年xx月xx日起開始實(shí)施。
九、解釋權(quán)
本制度最終解釋權(quán)歸公司董事會所有。
銷售人員薪酬績效方案 5
第一條目的
建立和合理而公正的薪資制度,以利于調(diào)動(dòng)員工的`工作積極性。
第二條薪資構(gòu)成
員工的薪資由底薪、提成及年終獎(jiǎng)金構(gòu)成。
發(fā)放月薪=底薪+費(fèi)用提成
標(biāo)準(zhǔn)月薪=發(fā)放月薪+社保+業(yè)務(wù)提成
第三條底薪設(shè)定
底薪實(shí)行任務(wù)底薪,業(yè)績?nèi)蝿?wù)額度為50000元/月,底薪1500元/月
第四條底薪發(fā)放
底薪發(fā)放,發(fā)放日期為每月20號,遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。
第五條提成設(shè)定
1.提成分費(fèi)用提成與業(yè)務(wù)提成
2.費(fèi)用提成設(shè)定為0.5-2%
3.業(yè)務(wù)提成設(shè)定為4%
4.業(yè)務(wù)員超額完成任務(wù):任務(wù)部分費(fèi)用提成1%,業(yè)務(wù)提成0%;超額部分費(fèi)用提成2%,業(yè)務(wù)提成4%
5.業(yè)務(wù)員未完成任務(wù)額:沒有業(yè)務(wù)提成只有底薪,費(fèi)用提成實(shí)行分段制0.5-1%。0-20000元費(fèi)用提成0%;20000-40000費(fèi)用提成0.5%;40000-50000元費(fèi)用提成1%。
第六條提成發(fā)放
1.費(fèi)用提成隨底薪一起發(fā)放,發(fā)放日期為每月20號,遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。
2.業(yè)務(wù)提成每季度發(fā)放一次,以回款額計(jì)算,并在結(jié)算后一個(gè)月內(nèi)與季度末月薪資合并發(fā)放。
第七條管理人員享受0.3-0.5%的總業(yè)績提成。
銷售人員薪酬績效方案 6
業(yè)務(wù)員是公司的生命,為充分調(diào)動(dòng)公司業(yè)務(wù)人員的積極性,特制定本條例,具體如下:
一、本條例僅適用于本公司專職業(yè)務(wù)人員。
二、試用期業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l例:
1、新業(yè)務(wù)員到公司正式報(bào)到需帶身份證原件、畢業(yè)證原件、1張身份證復(fù)印件、1張畢業(yè)證復(fù)印件、1張個(gè)人簡介、2張1寸照片及叁佰元(¥300.00元)培訓(xùn)押金。
2、新業(yè)務(wù)員到崗后,由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn)。每個(gè)業(yè)務(wù)員需通過基本培訓(xùn)后方可正式上崗。
3、業(yè)務(wù)員繳納的培訓(xùn)押金將在新業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正半年后歸還。新業(yè)務(wù)員工作不滿半年離職者不歸還培訓(xùn)押金。
4、為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉公司業(yè)務(wù),公司對新業(yè)務(wù)員采取無底薪、無定額,但有差旅補(bǔ)貼及提成的工資發(fā)放制度,鼓勵(lì)新業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。即業(yè)務(wù)員自己辦通勤票,每月月底憑寫明被拜訪單位、被拜訪人、被拜訪人聯(lián)系電話的單子報(bào)銷通勤票的三分之一。如當(dāng)月業(yè)務(wù)員不外出拓展業(yè)務(wù)則通勤票自己負(fù)責(zé)。
5、新業(yè)務(wù)員無業(yè)務(wù)定額,業(yè)務(wù)提成為業(yè)務(wù)總額的10%(業(yè)務(wù)提成在業(yè)務(wù)款收進(jìn),項(xiàng)目開始產(chǎn)生賬面利潤后按比例兌現(xiàn)。)
6、新業(yè)務(wù)員試用期一般為1個(gè)月,公司將根據(jù)實(shí)際情況從業(yè)務(wù)員的責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力及對公司的貢獻(xiàn)三個(gè)方面對業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核,由總經(jīng)理決定業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正時(shí)間。新業(yè)務(wù)員試用1個(gè)月后仍不能通過業(yè)務(wù)考核的,做自動(dòng)離職處理。(對責(zé)任心強(qiáng)但業(yè)務(wù)能力弱者公司將適當(dāng)放寬試用期限。)
三、合同期業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l例:
1、業(yè)務(wù)員工資=底薪+崗位津貼+業(yè)務(wù)提成。
2、底薪計(jì)算方法:業(yè)務(wù)員工齡一年以內(nèi)底薪為500元;工齡二年底薪為800元;工齡三年底薪為1000元;三年升為業(yè)務(wù)經(jīng)理,除基本工資+提成外另贈(zèng)公司5%股份。
3、崗位津貼計(jì)算方法:業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位津貼為400元;
4、業(yè)務(wù)提成計(jì)算方法:印刷提成為5%;網(wǎng)站提成為20%
5、業(yè)務(wù)員每月業(yè)務(wù)額定額為5000元。完成定額可得底薪。超出定額部分的業(yè)務(wù)額,業(yè)務(wù)員按本條例第三條第4點(diǎn)方法進(jìn)行提成。無法完成定額的,按完成定額的比例發(fā)放工資。當(dāng)月無一筆業(yè)務(wù)落實(shí),當(dāng)月無底薪。(業(yè)務(wù)額以簽約為準(zhǔn))
6、當(dāng)月業(yè)務(wù)總額達(dá)到1萬元以上或連續(xù)三個(gè)月業(yè)務(wù)總額累計(jì)達(dá)到3萬元以上,則次月可享受業(yè)務(wù)主管待遇;當(dāng)月業(yè)務(wù)總額達(dá)到2萬元以上或連續(xù)三個(gè)月業(yè)務(wù)總額累計(jì)達(dá)到5萬元以上,且業(yè)務(wù)總額為業(yè)務(wù)部第一者。則次月可享受業(yè)務(wù)經(jīng)理待遇;業(yè)務(wù)主管和業(yè)務(wù)經(jīng)理每三個(gè)月考核一次,考核不合格者取消業(yè)務(wù)主管或業(yè)務(wù)經(jīng)理資格。(業(yè)務(wù)額以簽約為準(zhǔn))
7、業(yè)務(wù)經(jīng)理有責(zé)任幫助其它業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)能力及解決業(yè)務(wù)員工作過程中遇到的問題。由于領(lǐng)導(dǎo)和管理整個(gè)業(yè)務(wù)部,將影響個(gè)人的業(yè)務(wù)量。
四、本著少花錢能辦事的原則,對業(yè)務(wù)所需的香煙由業(yè)務(wù)員個(gè)人負(fù)責(zé)。
對于業(yè)務(wù)招待所需費(fèi)用,應(yīng)事先填寫招待申請表,注明用途并由公司經(jīng)理批準(zhǔn)。報(bào)銷時(shí),原始憑證必須有經(jīng)理、經(jīng)辦人兩人以上簽字并附清單,經(jīng)財(cái)務(wù)部門核準(zhǔn)后給予報(bào)銷。當(dāng)月發(fā)生的業(yè)務(wù)費(fèi)用當(dāng)月必須結(jié)清。
五、為了提高公司的`凝聚力,提倡公司員工互相幫助的精神。
公司每月評出一名金牌業(yè)務(wù)員。公司除在月會上表彰金牌業(yè)務(wù)員、請金牌業(yè)務(wù)員給其它業(yè)務(wù)員講業(yè)務(wù)心得外,金牌業(yè)務(wù)員可直接享受升一級待遇。(即:如業(yè)務(wù)員當(dāng)時(shí)為業(yè)務(wù)主管,被評為金牌業(yè)務(wù)員后,次月可業(yè)務(wù)經(jīng)理待遇。金牌業(yè)務(wù)員不受本條例第三條第6點(diǎn)限制)。當(dāng)年累計(jì)三個(gè)月被評為金牌業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)員,年終公司還將另外發(fā)以獎(jiǎng)金做鼓勵(lì)。
六、金牌業(yè)務(wù)員必須具備以下三條要求:
1、敬業(yè)愛崗,對本職工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心。
2、自身業(yè)務(wù)能力強(qiáng),并能熱心幫助其它業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)能力。
3、認(rèn)真遵守公司制定的各項(xiàng)制度,維護(hù)公司形象。
銷售人員薪酬績效方案 7
為認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府各項(xiàng)重要工作部署,切實(shí)加強(qiáng)政府績效管理,樹立績效意識,提升工作實(shí)效,提高政府及其部門履行力、執(zhí)行力和公信力,現(xiàn)根據(jù)《長樂市20xx年度鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)績效管理實(shí)施方案》精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況,特制定《潭頭鎮(zhèn)20xx年度績效管理工作實(shí)施方案》。
一、指導(dǎo)思想
以正確政績觀為基礎(chǔ),以加強(qiáng)黨和政府執(zhí)政能力建設(shè),提高黨委、政府管理能力和服務(wù)水平為目標(biāo),緊緊圍繞發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能,改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效能,降低行政成本,加快推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,建設(shè)服務(wù)型政府,為繼續(xù)打好“五大戰(zhàn)役”、大干“”之年,全面打造極具活力、僑鄉(xiāng)特色、生態(tài)宜居的閩江口南岸中心城鎮(zhèn)群提供有力保障。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
20xx年度我鎮(zhèn)績效管理工作在長樂市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下,具體由鎮(zhèn)績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé),鎮(zhèn)績效管理工作辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)施。市委督查室、市政府督查室、市發(fā)改局、市統(tǒng)計(jì)局等市直單位是績效管理工作目標(biāo)責(zé)任單位和數(shù)據(jù)采集單位。我鎮(zhèn)也相應(yīng)明確績效管理工作目標(biāo)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,具體分工負(fù)責(zé),切實(shí)加強(qiáng)對績效評估工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和具體實(shí)施。
三、工作內(nèi)容
績效管理工作的主要內(nèi)容,包括績效目標(biāo)設(shè)定、績效責(zé)任分解、績效運(yùn)行監(jiān)控、績效考核評估、評估結(jié)果運(yùn)用等五個(gè)方面。
(一)績效目標(biāo)設(shè)定。按照長樂市設(shè)定的績效管理指標(biāo)考核體系,根據(jù)長樂市委、市政府和市直部門分解下達(dá)的工作任務(wù),以及鎮(zhèn)黨委、政府今年確定的工作部署,科學(xué)設(shè)定20xx年度績效管理目標(biāo)。
(二)績效責(zé)任分解。根據(jù)年度確定的績效管理目標(biāo),從提升工作績效入手,分解和細(xì)化年度績效工作任務(wù),科學(xué)制定工作實(shí)施方案,提出具體的工作內(nèi)容、工作質(zhì)量、工作措施、工作時(shí)限、時(shí)序進(jìn)度的要達(dá)到的.預(yù)期目標(biāo),使每一項(xiàng)績效目標(biāo)都落實(shí)到相關(guān)的責(zé)任部門和責(zé)任人,形成責(zé)任落實(shí)體系。建立責(zé)任追究制度,明確責(zé)任追究辦法和措施,確保我鎮(zhèn)各項(xiàng)績效目標(biāo)的落實(shí)。
(三)績效運(yùn)行監(jiān)控。由鎮(zhèn)績效管理工作目標(biāo)責(zé)任部門負(fù)責(zé),針對年度各項(xiàng)績效指標(biāo)和工作目標(biāo),進(jìn)一步健全運(yùn)行機(jī)制,制定具體的落實(shí)措施和考核辦法,推進(jìn)績效目標(biāo)的落實(shí);掌握績效指標(biāo)運(yùn)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)績效運(yùn)行中的問題,研究解決辦法,確保鎮(zhèn)黨委、政府年度工作任務(wù)的完成。
(四)績效考核評估。采用定性與定量相結(jié)合的方法,綜合運(yùn)用指標(biāo)考核、公眾評議、察訪核驗(yàn)3種考核方式,對年度績效實(shí)現(xiàn)情況實(shí)行一次年終綜合考評。
(五)評估結(jié)果運(yùn)用。為進(jìn)一步加大績效管理工作力度,充分調(diào)動(dòng)各部門工作積極性,更好地貫徹落實(shí)市委、市政府各項(xiàng)工作部署,力爭20xx年度我鎮(zhèn)績效管理“保良爭優(yōu)”等次目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),鎮(zhèn)黨委、政府將根據(jù)市本級績效考評取得的成績,對績效管理工作落實(shí)完成好的相關(guān)部門和相關(guān)人員給予相應(yīng)的績效獎(jiǎng)勵(lì)。
四、考核方法
1、指標(biāo)考評(占績效總分的80%)。由市統(tǒng)計(jì)局牽頭,市直各工作目標(biāo)牽頭單位、數(shù)據(jù)采集單位配合完成?冃Э己酥笜(biāo)由統(tǒng)一考核指標(biāo)和特色考核指標(biāo)兩個(gè)部分組成,統(tǒng)一考核指標(biāo)占80%,特色考核指標(biāo)占20%,設(shè)定7個(gè)一級指標(biāo)、32個(gè)二級指標(biāo)和69個(gè)三級指標(biāo):⑴經(jīng)濟(jì)發(fā)展、⑵科技教育、⑶環(huán)境與綠化、⑷民生改善、⑸社會管理、⑹依法行政、⑺加減分指標(biāo),由目標(biāo)牽頭單位、數(shù)據(jù)采集責(zé)任單位和數(shù)據(jù)采集配合單位負(fù)責(zé)細(xì)化分解,并進(jìn)行年終考評。(詳見附件1、附件2)。
2、公眾評議(占績效總分的20%)。由市統(tǒng)計(jì)局負(fù)責(zé),市效能辦配合完成。參加公眾評議的人員有鎮(zhèn)人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)經(jīng)營者、城鎮(zhèn)居民戶或農(nóng)村居民戶。針對不同群體設(shè)置不同的公眾測評表和問卷調(diào)查表,公眾評議的抽樣方法采取分層次、多階段、等距隨機(jī)抽樣,同時(shí)兼顧地理分布的均衡性和經(jīng)濟(jì)有效的原則,以保證樣本有較好的代表性。公眾評議的主要內(nèi)容是我鎮(zhèn)貫徹落實(shí)市委、市政府重大決策部署情況,維護(hù)群眾利益、依法穩(wěn)妥處理侵害群眾利益問題情況等,目的是為了全面了解和把握人大代表和政協(xié)委員、企業(yè)經(jīng)營者代表、居民對當(dāng)?shù)卣畤@發(fā)展大局、關(guān)注民生、體察民情,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會全面進(jìn)步的實(shí)際成效的滿意度,以促進(jìn)我鎮(zhèn)牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀,提高行政效能和工作效率。
3、察訪核驗(yàn)(倒扣不超過2分)。由市效能辦牽頭,主要采取暗訪督查、查看資料、現(xiàn)場調(diào)查等方式進(jìn)行,重點(diǎn)對建立健全績效運(yùn)行機(jī)制、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)、規(guī)范權(quán)力運(yùn)行、行政辦事效率、推行政務(wù)公開、辦理效能投訴及“12345”訴求件等6個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督檢查,并根據(jù)察訪核驗(yàn)情況進(jìn)行累計(jì)扣分。具體工作根據(jù)市里制定的察訪核驗(yàn)工作實(shí)施方案進(jìn)行。
五、工作步驟
(一)工作部署和制定方案階段(20xx年6-7月)。結(jié)合工作安排和要求,制定下發(fā)《潭頭鎮(zhèn)績效管理責(zé)任分工實(shí)施方案》,及時(shí)組織傳達(dá),認(rèn)真部署和落實(shí)。
(二)績效管理評估階段(20xx年7月-20xx年3月)。年終指標(biāo)考核于20xx年3月前完成,由市績效評估工作領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,市統(tǒng)計(jì)局組織各目標(biāo)責(zé)任和數(shù)據(jù)采集單位對20xx年度我鎮(zhèn)工作績效進(jìn)行全面客觀地考核;公眾評議由市統(tǒng)計(jì)局組織實(shí)施評議調(diào)查;察訪核驗(yàn)為不定時(shí)間不定次數(shù)進(jìn)行。鎮(zhèn)相關(guān)目標(biāo)責(zé)任部門和責(zé)任人,要與上級相關(guān)目標(biāo)牽頭單位建立溝通與聯(lián)系,要適時(shí)掌握各項(xiàng)指標(biāo)的評估考核動(dòng)態(tài)和指標(biāo)運(yùn)行情況,按序時(shí)要求落實(shí)完成好各項(xiàng)指標(biāo),以達(dá)到績效管理目標(biāo)。
(三)總結(jié)表彰階段(20xx年4月后)。鎮(zhèn)黨委、政府將對市委、市政府對我鎮(zhèn)績效管理工作實(shí)施情況所作出的評估結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真分析總結(jié)、查找不足,落實(shí)整改措施。并對在本年度我鎮(zhèn)績效管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀、良好的相關(guān)部門和人員進(jìn)行表彰并給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
六、工作要求
(一)統(tǒng)一思想,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。全鎮(zhèn)上下要充分認(rèn)識開展政府績效管理工作的重要性和必要性,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,切實(shí)把這項(xiàng)工作擺上重要議事日程。要認(rèn)真學(xué)好績效管理工作有關(guān)文件,準(zhǔn)確把握其精神實(shí)質(zhì),研究制定落實(shí)的措施和辦法,確?冃Ч芾砉ぷ髟鷮(shí)有效發(fā)展。
(二)明確責(zé)任,形成合力。績效管理工作涉及面廣、難度大、各相關(guān)部門和人員要知難而上,以高度的責(zé)任感,積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作,做到既各司其職,又通力合作,形成整體合力。要把績效管理的每項(xiàng)具體任務(wù)都落實(shí)到實(shí)處、專人負(fù)責(zé)。認(rèn)真做好資料采集、數(shù)據(jù)分析等工作,推動(dòng)績效管理工作協(xié)調(diào)運(yùn)作、有序開展。
(三)求真務(wù)實(shí),注重實(shí)效。要按照提速增效、服務(wù)發(fā)展的要求,以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)抓好績效管理工作,做到實(shí)事求是,防止和克服形式主義、走過場,認(rèn)真落實(shí)數(shù)據(jù)質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,各部門負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人,并將此項(xiàng)工作納入個(gè)人的績效考核檔案。
(四)強(qiáng)化措施,真抓實(shí)干。緊緊圍繞建設(shè)服務(wù)型、責(zé)任型、效能型政府的要求,加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓,認(rèn)真做好政務(wù)公開和服務(wù)窗口規(guī)范化建設(shè),督促檢查機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度貫徹執(zhí)行情況,提高服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)政水平。
銷售人員薪酬績效方案 8
一、方案背景
為了充分調(diào)動(dòng)銷售人員的工作積極性和創(chuàng)造力,提高銷售業(yè)績,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展,特制定本薪酬績效方案。
二、薪酬結(jié)構(gòu)
銷售人員的薪酬由基本工資、績效工資、提成和獎(jiǎng)金四部分組成。
1.基本工資:根據(jù)銷售人員的崗位級別和工作經(jīng)驗(yàn)確定,為銷售人員提供基本的生活保障。基本工資每月固定發(fā)放,不與銷售業(yè)績掛鉤。
2.績效工資:績效工資根據(jù)銷售人員的月度銷售任務(wù)完成情況進(jìn)行考核發(fā)放。具體考核指標(biāo)包括銷售額完成率、新客戶開發(fā)數(shù)量、客戶滿意度等?冃ЧべY的計(jì)算公式為:績效工資=績效工資基數(shù)×績效系數(shù)。其中,績效工資基數(shù)根據(jù)崗位級別確定,績效系數(shù)根據(jù)考核指標(biāo)得分確定。
3.提成:提成是銷售人員薪酬的重要組成部分,根據(jù)銷售人員的銷售額或銷售利潤進(jìn)行計(jì)算發(fā)放。提成比例根據(jù)產(chǎn)品的`利潤率和銷售難度確定,一般來說,利潤率高、銷售難度大的產(chǎn)品提成比例較高。提成的計(jì)算公式為:提成=銷售額×提成比例或提成=銷售利潤×提成比例。
4.獎(jiǎng)金:獎(jiǎng)金是對銷售人員在特定時(shí)期或特定項(xiàng)目中取得突出成績的獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)金的發(fā)放根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)和銷售業(yè)績情況確定,例如,在完成年度銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上,對銷售額排名前幾位的銷售人員進(jìn)行額外獎(jiǎng)勵(lì);或者對成功開拓新市場、簽訂重大銷售合同的銷售人員給予專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
三、績效考核指標(biāo)及評分標(biāo)準(zhǔn)
1.銷售額完成率(40分):計(jì)算公式為:實(shí)際銷售額÷月度銷售任務(wù)×100%。完成率達(dá)到100%及以上得40分,每降低10%扣4分,低于60%不得分。
2.新客戶開發(fā)數(shù)量(30分):根據(jù)銷售人員每月開發(fā)的新客戶數(shù)量進(jìn)行評分。達(dá)到或超過目標(biāo)數(shù)量得30分,每少一個(gè)扣5分,低于目標(biāo)數(shù)量的50%不得分。
3.客戶滿意度(30分):通過客戶問卷調(diào)查或回訪的方式收集客戶滿意度數(shù)據(jù)。滿意度達(dá)到90%及以上得30分,每降低5%扣3分,低于70%不得分。
四、績效工資系數(shù)確定
根據(jù)績效考核得分確定績效工資系數(shù),具體如下:
90分及以上:績效系數(shù)為1.2
80-89分:績效系數(shù)為1.1
70-79分:績效系數(shù)為1.0
60-69分:績效系數(shù)為0.9
60分以下:績效系數(shù)為0.8
五、提成計(jì)算示例
假設(shè)某銷售人員銷售產(chǎn)品A,銷售額為100萬元,產(chǎn)品A的提成比例為5%,則該銷售人員的提成為:100萬元×5%=5萬元。
六、獎(jiǎng)金發(fā)放
獎(jiǎng)金的發(fā)放根據(jù)公司的年度經(jīng)營目標(biāo)和銷售業(yè)績情況確定。例如,公司設(shè)定年度銷售任務(wù)為1000萬元,若某銷售人員所在團(tuán)隊(duì)完成了1200萬元的銷售額,且該銷售人員個(gè)人業(yè)績突出,銷售額排名前3位,則可獲得額外的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)金金額根據(jù)公司的盈利情況和獎(jiǎng)勵(lì)預(yù)算確定,一般為銷售人員年度提成總額的一定比例。
七、方案實(shí)施與調(diào)整
本方案自發(fā)布之日起實(shí)施,由銷售部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施和日常考核管理。公司將根據(jù)市場環(huán)境、經(jīng)營狀況和銷售團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況,對薪酬績效方案進(jìn)行定期評估和調(diào)整,確保方案的合理性和有效性。
銷售人員薪酬績效方案 9
一、方案目標(biāo)
本方案旨在通過建立科學(xué)合理的薪酬績效體系,激勵(lì)銷售人員提高銷售業(yè)績,提升客戶服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)公司市場競爭力,同時(shí)保障銷售人員的收入水平與付出成正比,吸引和留住優(yōu)秀銷售人才。
二、薪酬構(gòu)成
1.底薪:依據(jù)銷售人員的工作經(jīng)驗(yàn)、技能水平以及所在地區(qū)的行業(yè)平均薪資水平確定底薪標(biāo)準(zhǔn),確保銷售人員在業(yè)績不佳時(shí)也能有穩(wěn)定的收入來源,以維持基本生活。
2.銷售提成:這是薪酬的核心部分,與銷售業(yè)績直接掛鉤。提成分為不同的檔次,根據(jù)產(chǎn)品的種類、利潤空間以及銷售難度設(shè)定差異化的提成比例。例如,對于公司主推且利潤較高的產(chǎn)品,提成比例可設(shè)定為銷售額的8%;對于常規(guī)產(chǎn)品,提成比例為5%;對于市場競爭激烈、利潤較低的產(chǎn)品,提成比例為3%。提成計(jì)算以月度為周期,按照實(shí)際完成的銷售額進(jìn)行核算。
3.績效獎(jiǎng)金:根據(jù)銷售人員的綜合績效表現(xiàn)發(fā)放。考核指標(biāo)包括銷售目標(biāo)達(dá)成率、客戶拜訪數(shù)量與質(zhì)量、銷售渠道拓展情況以及客戶投訴率等?冃И(jiǎng)金基數(shù)為銷售人員底薪的一定比例,如50%。具體績效得分與獎(jiǎng)金系數(shù)對應(yīng)如下:
90分及以上:獎(jiǎng)金系數(shù)為1.5
80-89分:獎(jiǎng)金系數(shù)為1.2
70-79分:獎(jiǎng)金系數(shù)為1.0
60-69分:獎(jiǎng)金系數(shù)為0.8
60分以下:獎(jiǎng)金系數(shù)為0.5
4.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)獎(jiǎng)金:為鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,設(shè)立團(tuán)隊(duì)激勵(lì)獎(jiǎng)金。當(dāng)團(tuán)隊(duì)完成既定的月度或季度銷售目標(biāo)時(shí),團(tuán)隊(duì)成員可共同分享一筆獎(jiǎng)金。獎(jiǎng)金金額根據(jù)團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績超出目標(biāo)的比例確定,如超出目標(biāo)10%以內(nèi),團(tuán)隊(duì)激勵(lì)獎(jiǎng)金為團(tuán)隊(duì)提成總額的10%;超出目標(biāo)10%-20%,獎(jiǎng)金比例提升至15%等。團(tuán)隊(duì)激勵(lì)獎(jiǎng)金在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部按照成員的個(gè)人貢獻(xiàn)度進(jìn)行分配,個(gè)人貢獻(xiàn)度由團(tuán)隊(duì)成員互評和上級領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)綜合確定。
三、績效考核細(xì)則
1.銷售目標(biāo)達(dá)成率(40分):實(shí)際銷售額除以月度銷售目標(biāo)乘以100%。達(dá)成率100%及以上得滿分,每降低5%扣4分,低于60%不得分。
2.客戶拜訪數(shù)量與質(zhì)量(20分):銷售人員每月需完成規(guī)定的客戶拜訪數(shù)量,同時(shí)通過客戶反饋和上級抽查評估拜訪質(zhì)量。拜訪數(shù)量達(dá)標(biāo)得10分,每少一次扣2分;拜訪質(zhì)量良好得10分,根據(jù)客戶反饋的滿意度和后續(xù)業(yè)務(wù)進(jìn)展情況進(jìn)行評分,如有客戶投訴拜訪質(zhì)量問題則酌情扣分。
3.銷售渠道拓展(20分):鼓勵(lì)銷售人員開拓新的`銷售渠道,如與新的經(jīng)銷商合作、進(jìn)入新的市場領(lǐng)域等。每成功開拓一個(gè)有效新渠道得10分,根據(jù)新渠道帶來的銷售額和業(yè)務(wù)潛力進(jìn)行綜合評估,若新渠道在一定期限內(nèi)未產(chǎn)生明顯業(yè)績則適當(dāng)扣分。
4.客戶投訴率(20分):客戶投訴數(shù)量除以總客戶數(shù)量乘以100%。投訴率在5%及以下得滿分,每上升1%扣4分,投訴率超過15%不得分。
四、薪酬發(fā)放流程
每月5日前,銷售部門統(tǒng)計(jì)銷售人員上月的銷售數(shù)據(jù)和績效指標(biāo)完成情況,提交給人力資源部門審核。人力資源部門審核無誤后,根據(jù)薪酬績效方案計(jì)算銷售人員的底薪、提成和績效獎(jiǎng)金,并提交財(cái)務(wù)部門。財(cái)務(wù)部門在每月10日前將薪酬發(fā)放到銷售人員的工資賬戶。團(tuán)隊(duì)激勵(lì)獎(jiǎng)金在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成后的次月與當(dāng)月薪酬一同發(fā)放。
五、方案調(diào)整機(jī)制
公司每季度對薪酬績效方案進(jìn)行一次評估,根據(jù)市場動(dòng)態(tài)、公司戰(zhàn)略調(diào)整以及銷售團(tuán)隊(duì)的實(shí)際表現(xiàn),對底薪標(biāo)準(zhǔn)、提成比例、績效考核指標(biāo)和獎(jiǎng)金系數(shù)等進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。例如,如果市場競爭加劇,產(chǎn)品銷售難度增大,可適當(dāng)提高提成比例以激勵(lì)銷售人員;若公司重點(diǎn)推廣新產(chǎn)品,可在績效考核指標(biāo)中增加新產(chǎn)品銷售占比的考核權(quán)重。同時(shí),鼓勵(lì)銷售人員對方案提出建議和意見,公司將綜合考慮合理的建議并納入方案調(diào)整范圍。
銷售人員薪酬績效方案 10
一、方案背景
為了充分激勵(lì)銷售人員的工作積極性和創(chuàng)造力,提高銷售團(tuán)隊(duì)的整體績效,實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo),特制定本薪酬績效方案。
二、薪酬結(jié)構(gòu)
1.基本工資:根據(jù)銷售人員的崗位級別和工作經(jīng)驗(yàn)確定基本工資水平,確保員工基本生活需求得到滿足,同時(shí)體現(xiàn)不同層級銷售人員的價(jià)值差異。基本工資每月固定發(fā)放,為銷售人員提供穩(wěn)定的收入保障。
2.績效獎(jiǎng)金:績效獎(jiǎng)金是薪酬的重要組成部分,與銷售人員的業(yè)績表現(xiàn)直接掛鉤?冃И(jiǎng)金的計(jì)算基于以下幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo):
銷售額:按照銷售人員完成的月度、季度和年度銷售額給予相應(yīng)比例的獎(jiǎng)金。例如,月度銷售額達(dá)到xx萬元,可獲得銷售額的xx%作為獎(jiǎng)金;季度銷售額累計(jì)達(dá)到xx萬元,額外給予季度銷售額的xx%獎(jiǎng)金;年度銷售額突破xx萬元,再有年度銷售額的xx%獎(jiǎng)勵(lì)。這樣的設(shè)計(jì)可以激勵(lì)銷售人員不斷追求更高的銷售業(yè)績,同時(shí)兼顧短期和長期目標(biāo)。
銷售利潤:除了銷售額,銷售利潤也是重要的考核指標(biāo)。對于高利潤產(chǎn)品的銷售,給予更高比例的利潤提成。例如,銷售利潤在xx%-xx%之間的產(chǎn)品,提成比例為xx%;利潤超過xx%的產(chǎn)品,提成比例提高到xx%。這有助于引導(dǎo)銷售人員關(guān)注產(chǎn)品的盈利能力,而不僅僅是追求銷售量。
新客戶開發(fā):鼓勵(lì)銷售人員積極開拓新市場和新客戶。每成功開發(fā)一個(gè)新客戶,并達(dá)成一定金額的`首次訂單,給予xx元的新客戶開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),對于新客戶在后續(xù)一定時(shí)期內(nèi)的持續(xù)消費(fèi),也給予相應(yīng)比例的提成,以激勵(lì)銷售人員維護(hù)好新客戶關(guān)系,促進(jìn)客戶的長期合作。
3.銷售提成:針對特定的高價(jià)值產(chǎn)品或銷售難度較大的產(chǎn)品,設(shè)置單獨(dú)的銷售提成。例如,某款高端產(chǎn)品的銷售提成比例為銷售額的xx%,以激勵(lì)銷售人員重點(diǎn)推廣這些產(chǎn)品,提升公司整體產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和利潤增長。
4.團(tuán)隊(duì)激勵(lì):設(shè)立團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo),當(dāng)整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)共同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)時(shí),全體團(tuán)隊(duì)成員可獲得團(tuán)隊(duì)激勵(lì)獎(jiǎng)金。團(tuán)隊(duì)激勵(lì)獎(jiǎng)金根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的貢獻(xiàn)程度進(jìn)行分配,例如,按照個(gè)人銷售額占團(tuán)隊(duì)總銷售額的比例進(jìn)行分配,同時(shí)結(jié)合個(gè)人在團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客戶服務(wù)等方面的表現(xiàn)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。這有助于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、績效考核指標(biāo)
1.銷售業(yè)績指標(biāo):包括月度、季度和年度銷售額、銷售利潤、新客戶開發(fā)數(shù)量、老客戶維護(hù)情況(如客戶重復(fù)購買率、客戶滿意度調(diào)查得分等)等。這些指標(biāo)直接反映銷售人員的工作成果和對公司的貢獻(xiàn)。
2.銷售活動(dòng)指標(biāo):如拜訪客戶數(shù)量、電話銷售時(shí)長、銷售提案數(shù)量等。這些指標(biāo)衡量銷售人員的工作努力程度和銷售活動(dòng)的活躍度,雖然不能直接體現(xiàn)銷售業(yè)績,但對于長期的銷售成功具有重要的支撐作用。
3.客戶服務(wù)指標(biāo):客戶投訴處理及時(shí)性和滿意度、售后服務(wù)質(zhì)量等。良好的客戶服務(wù)有助于提高客戶忠誠度,促進(jìn)客戶的重復(fù)購買和口碑傳播,從而間接提升銷售業(yè)績。
4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作指標(biāo):與團(tuán)隊(duì)成員的信息共享、協(xié)作配合程度,對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的支持和貢獻(xiàn)等。在現(xiàn)代銷售環(huán)境中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作越來越重要,該指標(biāo)可以促進(jìn)銷售人員積極融入團(tuán)隊(duì),共同為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和公司目標(biāo)努力。
四、績效評估與反饋
1.定期評估:每月進(jìn)行一次銷售業(yè)績數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和初步評估,季度進(jìn)行全面的績效評估。評估由銷售經(jīng)理負(fù)責(zé),結(jié)合銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋、團(tuán)隊(duì)成員評價(jià)等多方面信息進(jìn)行綜合評定。
2.反饋與溝通:績效評估結(jié)果及時(shí)反饋給銷售人員,銷售經(jīng)理與銷售人員進(jìn)行一對一的溝通,肯定其工作成績,指出存在的問題和不足,并共同制定改進(jìn)計(jì)劃和下一季度的銷售目標(biāo)與策略。同時(shí),鼓勵(lì)銷售人員對績效評估過程和結(jié)果提出意見和建議,確保評估的公平性和有效性。
五、方案調(diào)整與優(yōu)化
根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、市場競爭環(huán)境變化以及方案實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)的問題,定期對薪酬績效方案進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。例如,如果市場競爭加劇,可適當(dāng)提高銷售提成比例以增強(qiáng)競爭力;如果發(fā)現(xiàn)某些績效考核指標(biāo)不合理,及時(shí)進(jìn)行修正或替換,確保方案始終能夠有效激勵(lì)銷售人員,適應(yīng)公司發(fā)展需求。
銷售人員薪酬績效方案 11
一、方案目標(biāo)
本薪酬績效方案旨在通過合理的薪酬設(shè)計(jì)和科學(xué)的績效考核體系,激發(fā)銷售人員的潛能,提高銷售效率,提升公司產(chǎn)品或服務(wù)的市場占有率,同時(shí)保障銷售人員的收入與付出成正比,促進(jìn)銷售團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定發(fā)展。
二、薪酬組成部分
1.底薪保障:依據(jù)銷售人員的工作經(jīng)驗(yàn)、技能水平以及所在地區(qū)的行業(yè)平均薪資水平,確定具有競爭力的底薪標(biāo)準(zhǔn)。底薪分為不同檔次,新入職銷售人員從基礎(chǔ)底薪開始,隨著工作年限增長、業(yè)績表現(xiàn)突出以及技能提升逐步晉升底薪檔次。例如,入職一年內(nèi)底薪為xx元,工作滿一年且年度績效評估達(dá)到良好及以上,底薪晉升為xx元。這樣既能吸引優(yōu)秀人才加入,又能激勵(lì)銷售人員長期穩(wěn)定服務(wù)于公司。
2.業(yè)績提成:
個(gè)人業(yè)績提成:按照銷售人員個(gè)人完成的銷售額乘以對應(yīng)的提成比例計(jì)算提成金額。提成比例根據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)的利潤空間、銷售難度以及公司的戰(zhàn)略重點(diǎn)進(jìn)行差異化設(shè)置。例如,對于主打產(chǎn)品,提成比例設(shè)定在銷售額的xx%-xx%之間;對于新推出或市場拓展難度較大的產(chǎn)品,提成比例可提高至銷售額的xx%-xx%,以鼓勵(lì)銷售人員積極推廣。
團(tuán)隊(duì)業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì):為促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)作,設(shè)立團(tuán)隊(duì)業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)銷售團(tuán)隊(duì)完成既定的團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)時(shí),團(tuán)隊(duì)成員可獲得額外的團(tuán)隊(duì)業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)。團(tuán)隊(duì)業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的貢獻(xiàn)比例進(jìn)行分配,貢獻(xiàn)比例可綜合考慮個(gè)人銷售額占團(tuán)隊(duì)總銷售額的比重、新客戶開發(fā)數(shù)量以及在團(tuán)隊(duì)銷售策略制定與執(zhí)行過程中的參與度等因素。
3.績效獎(jiǎng)金:
目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)金:設(shè)定月度、季度和年度銷售目標(biāo),當(dāng)銷售人員在相應(yīng)周期內(nèi)達(dá)成目標(biāo)時(shí),可獲得目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)金。獎(jiǎng)金金額根據(jù)目標(biāo)的難易程度和重要性確定,例如,月度目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)金為xx元,季度目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)金為xx元,年度目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)金為xx元。對于超額完成目標(biāo)的部分,按照一定比例給予額外獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)銷售人員挑戰(zhàn)更高業(yè)績。
銷售質(zhì)量獎(jiǎng)金:除了關(guān)注銷售數(shù)量,還注重銷售質(zhì)量。根據(jù)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果、客戶投訴率以及應(yīng)收賬款回收率等指標(biāo)來考核銷售質(zhì)量。如果客戶滿意度達(dá)到xx%以上、客戶投訴率低于xx%且應(yīng)收賬款回收率在xx%以上,銷售人員可獲得銷售質(zhì)量獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)金金額根據(jù)具體指標(biāo)完成情況在一定范圍內(nèi)浮動(dòng)。
三、績效考核細(xì)則
1.銷售業(yè)績考核:
銷售額考核:占業(yè)績考核的xx%,以財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為準(zhǔn),考核銷售人員是否達(dá)到或超過預(yù)定的銷售任務(wù)目標(biāo)。
銷售利潤考核:占業(yè)績考核的xx%,分析銷售人員所銷售產(chǎn)品或服務(wù)的利潤貢獻(xiàn),促使其在追求銷售額的同時(shí)注重產(chǎn)品組合和價(jià)格策略,以提高公司整體利潤水平。
新客戶開發(fā)與老客戶維護(hù)考核:占業(yè)績考核的xx%。新客戶開發(fā)數(shù)量需達(dá)到每月xx個(gè)或季度xx個(gè)的基本要求,同時(shí)老客戶的重復(fù)購買率和訂單金額增長情況也納入考核范圍,以鼓勵(lì)銷售人員建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。
2.銷售行為考核:
銷售拜訪次數(shù)與質(zhì)量:要求銷售人員每月完成一定數(shù)量的客戶拜訪,并提交拜訪報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容包括客戶需求分析、市場動(dòng)態(tài)反饋等,考核拜訪的有效性和質(zhì)量,占行為考核的xx%。
銷售渠道拓展:鼓勵(lì)銷售人員積極開拓新的.銷售渠道,如與合作伙伴建立聯(lián)合銷售模式、拓展線上銷售平臺等。根據(jù)渠道拓展的成果和潛在銷售機(jī)會評估,占行為考核的xx%。
銷售技巧與專業(yè)知識提升:定期組織銷售技能培訓(xùn)和產(chǎn)品知識考核,銷售人員需不斷提升自身銷售能力和對產(chǎn)品或服務(wù)的了解程度,考核成績占行為考核的xx%。
四、績效評估流程
1.數(shù)據(jù)收集與整理:由銷售部門和財(cái)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)收集銷售人員的銷售業(yè)績數(shù)據(jù)、客戶反饋數(shù)據(jù)以及其他相關(guān)考核數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。
2.自評與上級評價(jià)相結(jié)合:銷售人員首先進(jìn)行自我績效評估,總結(jié)自己在考核周期內(nèi)的工作成果、優(yōu)點(diǎn)和不足。然后由銷售經(jīng)理根據(jù)收集的數(shù)據(jù)和日常工作觀察,對銷售人員進(jìn)行客觀公正的評價(jià),評價(jià)結(jié)果與銷售人員進(jìn)行面對面溝通,聽取其意見和解釋。
3.績效結(jié)果確定與反饋:綜合自評和上級評價(jià)結(jié)果,確定最終的績效評估等級?冃гu估等級分為優(yōu)秀、良好、合格、待改進(jìn)四個(gè)等級,不同等級對應(yīng)不同的薪酬調(diào)整和獎(jiǎng)勵(lì)措施。評估結(jié)果及時(shí)反饋給銷售人員,并在公司內(nèi)部進(jìn)行公示,以確保評估過程的透明性和公正性。
五、方案實(shí)施與監(jiān)控
1.培訓(xùn)與宣貫:在方案實(shí)施前,組織銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),詳細(xì)講解薪酬績效方案的內(nèi)容、目標(biāo)、考核指標(biāo)和計(jì)算方法,確保銷售人員充分理解并認(rèn)同方案。
2.監(jiān)控與調(diào)整:建立定期的監(jiān)控機(jī)制,每月對銷售數(shù)據(jù)和績效評估結(jié)果進(jìn)行分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)方案實(shí)施過程中存在的問題和不足之處。根據(jù)市場變化、公司業(yè)務(wù)調(diào)整以及銷售人員的反饋意見,適時(shí)對薪酬績效方案進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,確保方案始終具有激勵(lì)性和有效性。
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