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銷售提成方案（精選16篇）
為了確保事情或工作有序有效開展，常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作，方案是書面計(jì)劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的銷售提成方案，希望對大家有所幫助。
銷售提成方案 1
為了激勵業(yè)務(wù)人員對工作的熱情，實(shí)行多勞多得讓有能力的人先富起來，特制定如下銷售人員工資支付備用方案：
一、市場初期：
1、按銷售量計(jì)：
公司自營終端：提成18%（終端價）
公司自營批發(fā)部：提成12%（批發(fā)商提成8%）
公司（重點(diǎn)）自營煙酒店：提成6%（酒水商一般有15%優(yōu)惠）
2、各個時段及場所計(jì)提成的政策：
�、俚臼袌鲭y度大一般應(yīng)再放7個點(diǎn)左右給市場人員。
�、谥攸c(diǎn)場所即公司投入駐場促銷人員，價格在終端價格22%以上折扣場所提成為5%。
�、蹚V告投入場所的提成為：產(chǎn)品銷售額減去成本價提成15%。
�、芩刑岢蓱�(yīng)減去市場投入費(fèi)用。
3、底薪說明：本方案無底薪，新進(jìn)人員前兩月可以放大5個點(diǎn)以內(nèi)作為提成。
二、市場成長（熟）期：
1、按銷量計(jì)：
公司自營終端：提成12%（終端價）
公司自營批發(fā)部：提成8%（批發(fā)部7%）
公司重點(diǎn)場所：提成6%（酒水商10%）
2、各個場所分時段計(jì)提成的政策：
①淡季再放7個點(diǎn)，（重點(diǎn)場所除外）給市場人員。
②廣告投入銷售收入減去成本價提成10%。
③所有提成應(yīng)減去市場投入費(fèi)用。
三、方案適應(yīng)：
1、本方案適用于所有全職人員和兼職業(yè)務(wù)人員。
2、淡季指年度的.5-9月份。
3、有專用車的業(yè)務(wù)人員每車應(yīng)多完成業(yè)務(wù)量4500元。（油費(fèi)每車1200元、車輛折舊每月750元、維修150元、保險(xiǎn)路橋400元）
四、區(qū)域劃分和提成時效：
1、一般情況下每個市場劃分一人或是一組人，單獨(dú)或共同完成公司的銷售計(jì)劃，在每個季度考核或總結(jié)時如有可開發(fā)之客戶資源在下月還未發(fā)展時可由他人完成，該提成由完成人提成。
2、任何人發(fā)展的業(yè)務(wù)應(yīng)由當(dāng)事人享受該業(yè)務(wù)的提成，辭職或者三個月未發(fā)展業(yè)務(wù)則視為該客戶終結(jié)，其他人再發(fā)展則由下一人享受提成。
五、關(guān)于底薪及車輛的使用：
公司也可提供底薪制，此等人員多為在本行業(yè)內(nèi)有成熟的客戶資源及網(wǎng)絡(luò)方可實(shí)施。其底薪為：
1000元完成終端價銷售量：
1500元完成終端價銷售量：
2000元完成終端價銷售量：
2800元完成終端價銷售量：
銷售提成方案 2
一、適用范圍及標(biāo)準(zhǔn)
1.本辦法僅適用于銷售崗的正式員工(不包括試用期的員工)。
2.以銷售純利潤為核定標(biāo)準(zhǔn)，確定業(yè)務(wù)提成。
二、銷售利潤的計(jì)算
1.銷售純利潤的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)
(1)銷售純利潤=銷售毛利潤-費(fèi)用(公攤費(fèi)用+個人費(fèi)用)
(2)個人費(fèi)用
(a)工資、各類補(bǔ)助
(b)增值稅、企業(yè)所得稅、附加稅等各類稅費(fèi)
(c)業(yè)務(wù)招待費(fèi)、差旅費(fèi)、禮品、傭金等報(bào)銷費(fèi)用
(3)公攤費(fèi)用=總費(fèi)用-各銷售人員個人費(fèi)用總和(凡在公司有滿一整年銷售工作經(jīng)歷者，均需分?jǐn)傇撡M(fèi)用)個人分?jǐn)傎M(fèi)用按個人當(dāng)年所創(chuàng)造毛利占公司總毛利的比例計(jì)算。
2.銷售純利潤由財(cái)務(wù)人員核算，總經(jīng)理核定。
三、銷售人員有責(zé)任和義務(wù)完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)
若應(yīng)收貨款超過一年未收回，則視為呆、壞帳：相關(guān)銷售人員承擔(dān)該貨款余額的20%損失，其余損失公司承擔(dān)。若客戶以貨抵款，則貨物由銷售人員負(fù)責(zé)賣出，售價總額與貨款差額部分損失由銷售人員承擔(dān)20%(抵貨須具備發(fā)票，否則所損失稅款由相關(guān)銷售人員全額承擔(dān))，因各種原因造成進(jìn)倉貨物變?yōu)榇魷?自進(jìn)貨之日在庫超過一年者)，由相關(guān)銷售人員負(fù)責(zé)售出，損失部分由相關(guān)銷售人員承擔(dān)20%。自進(jìn)入公司第一個整年度內(nèi)，被動元器件通用IC等產(chǎn)品銷售額低于200萬者，不享受該年度的提成，重新進(jìn)入試用期。
四、提成比例
1.傳統(tǒng)業(yè)務(wù)(以電感為主)：20%
如果超額完成本年度公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，SALES可享受不超過5%的超額部分利潤提成。
2.日系產(chǎn)品(PANASONIC、ROHM、NICHICON等)
3.FPC等公司抽取傭金的項(xiàng)目：5%
4.說明：
(1)公司每年農(nóng)歷年結(jié)束的一個月內(nèi)發(fā)放提成獎，農(nóng)歷年的月底前所到之上一年貨款均可視為上年度回款額。
(2)公司提取PM提成額的.40%，SALES提成額的30%作為個人的機(jī)動，以個人的年度綜合考核成績?yōu)閰⒄者M(jìn)行發(fā)放，考核內(nèi)容如下(滿分100)
(a)年度銷售額完成情況(滿分：50分)實(shí)際完成額得分=X50年度銷售額計(jì)劃
(b)回款及時率(滿分：10分)回款截止農(nóng)歷年當(dāng)月月底公司制定考核表，由公司每位不參與提成的員工對每位
SALES評分(評分原則：去掉最高最低分，取平均值)得分=平均值%X15
(d)專業(yè)知識(滿分：15分)
公司每月對SALES進(jìn)行專業(yè)知識考試，取12次成績平均值得分=平均值%X15
(e)紀(jì)律得分(滿分：5分)
以每月行政人事部出考核表，年底綜合評分。
(f)工作方法，工作思路的培養(yǎng)(滿分：10分)由公司兩位總經(jīng)理評分
將以上得分相加，即為機(jī)動獎的發(fā)放系數(shù)。
五、年終發(fā)放最佳銷售獎、最佳回款獎、最佳開拓獎、最佳員工獎
最佳銷售獎：得主為全年銷售利潤最佳者最佳回款獎：得主為回款率及時率最高者最佳開拓獎：得主為新業(yè)務(wù)量增長量最高者
最佳員工獎：得主為獲得每月最佳員工獎次數(shù)最多者銷售提成
銷售提成方案 3
一、瓶蓋費(fèi)的執(zhí)行制度：
1、各效勞員在營業(yè)中，必須積極推銷各種酒水飲料，并做到對客人一視同仁，不得強(qiáng)加推銷；并在每餐營業(yè)結(jié)束后，將本人所推銷的酒水飲料的瓶蓋上交到吧臺處，由吧臺作相關(guān)登記并簽字確認(rèn)�！沧钸t不超過次日上午十二時。特殊情況除外〕
2、吧臺根據(jù)效勞員上交的瓶蓋作出“銷售日報(bào)表〞，并由當(dāng)值領(lǐng)班及推銷效勞員共同簽字確認(rèn)。
3、吧臺必須嚴(yán)格按照與供給商提供的回收品種來進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)與收集；并在每月2日前，將上月收集的所有瓶蓋匯總到前廳主管，由前廳主管根據(jù)上月的銷售數(shù)量與吧臺進(jìn)行核算，并報(bào)前廳經(jīng)理核審。
4、前廳經(jīng)理在每月5日前，將員工推銷酒水飲料的'人員名單與各品種數(shù)量加以審核。
5、由吧臺與供給商約定時間來調(diào)換瓶蓋；前廳經(jīng)理根據(jù)酒店的相關(guān)制度細(xì)列人員名單發(fā)放。
二、瓶蓋費(fèi)的分配制度：
1、瓶蓋費(fèi)分配比例是：
推銷效勞員占60％；剩余40%做為部門基金及獎勵部門管理人員、二線員工〔包括傳菜部、吧臺、預(yù)訂臺、部門管理人員〕
2、每月發(fā)放瓶蓋費(fèi)提成，將由部門負(fù)責(zé)人嚴(yán)格按照以上系數(shù)執(zhí)行，并將員工在每次領(lǐng)取后的詳細(xì)名單備案，以便飯店審查，做到公開公正，員工假設(shè)有疑問，可經(jīng)部門最高負(fù)責(zé)人同意進(jìn)行核查。
三、執(zhí)行要求：
1、員工在開啟酒水時一定要標(biāo)準(zhǔn)操作，不得損壞酒瓶包裝或酒蓋，一經(jīng)查實(shí)，將按該物品兌換金額進(jìn)行處分〔在屬于該員工的提成局部中扣除〕。
2、凡員工當(dāng)月受到客人投訴的，凡員工當(dāng)月沒有出滿勤的；凡因沒有提成的酒水而成心不向客人推銷或說沒有的員工，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，不享有當(dāng)月瓶蓋費(fèi)提成并按酒店相關(guān)管理制度嚴(yán)肅處理。
3、瓶蓋費(fèi)提成每月發(fā)放一次。員工不管基于何種原因在提成發(fā)放日之前離職的皆不享有該項(xiàng)提成。
4、在操作過程中，假設(shè)有謊報(bào)銷售數(shù)量及品種或違規(guī)操作的，一經(jīng)查實(shí)，取消當(dāng)月瓶蓋費(fèi)并按酒店相關(guān)管理制度嚴(yán)肅處理。
四、鮮榨飲料提成制度：
1、鮮榨飲料由餐飲部自行制作，主≤≥要以香蕉牛奶、橙汁、西瓜汁、黃瓜汁、為主推產(chǎn)品。
2、為了提高員工積極性，鮮榨飲料按照推銷員工香蕉牛奶按元/扎，黃瓜汁按元/扎，西瓜按元/扎，橙汁按元/扎。
3、每天由前臺領(lǐng)班制作“鮮榨飲料銷售日報(bào)表〞，并交推銷員工、制作員工共同簽字確認(rèn)。
4、日報(bào)表銷售數(shù)量必須與收銀臺銷售數(shù)量一致，由前臺領(lǐng)班次月2日前匯總后報(bào)前廳經(jīng)理核審。
5、前廳經(jīng)理在每月5日前，將員工推銷鮮榨飲料的人員名單與各品種數(shù)量報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后報(bào)財(cái)務(wù)部領(lǐng)取發(fā)放。
6、鮮榨提成每月發(fā)放一次，員工不管基于何種原因在提成發(fā)放日之前離職的皆不享有該項(xiàng)提成。
7、部門將對制作人員進(jìn)行本錢監(jiān)督，如出現(xiàn)原材料浪費(fèi)或客人質(zhì)量投訴，將對制作人取消當(dāng)月提成并按制度進(jìn)行處分。
銷售提成方案 4
為了提升公司效益，制定銷售提成方案如下。
一、目的
強(qiáng)調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，按勞分配為原則，以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平，充分調(diào)動銷售積極性，創(chuàng)造更大的業(yè)績。
二、適用范圍
本制度適用于所有列入計(jì)算提成產(chǎn)品，不屬提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎勵制度。
三、營銷人員薪資構(gòu)成
1、營銷人員的薪資由底薪、提成構(gòu)成。
2、發(fā)放月薪=底薪+提成。
3、銷售人員的收入=根本工資+銷售提成+差補(bǔ)+福利+各類獎金。
四、營銷人員底薪設(shè)定
營銷人員試用期工資統(tǒng)一為元，經(jīng)過試用期考核進(jìn)入正式工作期限，正式期限將以簽訂勞動合同之日的.時間為準(zhǔn)，試用期時間不累計(jì)到正式入職時間，簽訂勞動用工合同后由公司提供社會保險(xiǎn)、住房公積金等福利，同時進(jìn)行績效工資考核。
五、銷售任務(wù)提成比例
助理的銷售任務(wù)額為每月月初由銷售經(jīng)理公布，在試用期不設(shè)定銷售任務(wù)，簽訂勞動合同后的正式期員工設(shè)定銷售任務(wù)。
六、提成制度
1、提成結(jié)算方式：在收回款項(xiàng)后及時結(jié)算，按照回款比例支付業(yè)務(wù)員提成。
2、提成考核：本銷售提成制度以完成銷售任務(wù)的比例設(shè)定銷售提成固定金額。
七、銷售提成
方案1：銷售提成=合同總價x1%〔正常報(bào)價價格不能低于公司規(guī)定的銷售底價，如因拓展業(yè)務(wù)需要降低利潤，業(yè)務(wù)員須向部門領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理報(bào)批，回款方式好的工程例如現(xiàn)款現(xiàn)貨，公司應(yīng)給予業(yè)務(wù)員相應(yīng)的獎勵〕
方案2：銷售提成=銷售利潤x20%〔及公司規(guī)定銷售底價之外多出局部那么按凈利潤的20%追加提成〕
八、業(yè)務(wù)員鼓勵制度
為活潑業(yè)務(wù)員的競爭氣氛，特別是提高業(yè)務(wù)員響應(yīng)各種營銷活動的積極性，創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力，特設(shè)四種銷售鼓勵方法：
1、月銷售冠軍獎，每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍，給予xx元獎勵；
2、季度銷售冠軍獎，每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍，給予xx元獎勵；
3、年度銷售冠軍獎，每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍，給予xx元獎勵；
4、各種銷售鼓勵獎獎金統(tǒng)一在年底隨最后一個月工資發(fā)放；
5、未完成月銷售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評獎；
6、各種獎勵中，假設(shè)發(fā)現(xiàn)虛假情況，那么給予相關(guān)人員被獎勵金額五倍的懲罰，從當(dāng)月工資中扣除。
7、公司交于業(yè)務(wù)員的原固定客戶，必須保持長期、穩(wěn)定的合作，如因銷售人員個人因素造成公司業(yè)務(wù)流失，甚至造成經(jīng)濟(jì)損失的，公司將根據(jù)情況予以處分，并追究經(jīng)濟(jì)損失。
8、銷售人員要貨一般時間為一周，特殊情況報(bào)公司協(xié)調(diào)處理。
9、業(yè)務(wù)員出去跑業(yè)務(wù)一定要把公司利益擺在第一位，一切為公司利益效勞，絕對不做有損公司利益或品牌形象的事情，要把客戶當(dāng)成我們的衣食父母，業(yè)務(wù)員是企業(yè)的生命，行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)，寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來！
銷售提成方案 5
結(jié)合公司目前業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢，為建立完善的銷售管理機(jī)制，規(guī)范營銷人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)，提高營銷人員工作激情、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，進(jìn)而有效提升營銷部門銷售業(yè)績，為公司整體營銷工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，特?cái)M本方案。
一、薪酬組成:
基本工資+銷售提成+激勵獎金
二、基本工資:
1、營銷人員按其銷售能力及業(yè)績分為一星、二星、三星營銷員。
單月個人達(dá)成3萬人以上合同或者連續(xù)3個月以上達(dá)成有效業(yè)績?yōu)槿?/p>
單月個人達(dá)成2萬人以上合同或者連續(xù)2個月以上達(dá)成有效業(yè)績?yōu)槎?/p>
單月個人達(dá)成有效業(yè)績?yōu)橐恍?/p>
全月無業(yè)績?yōu)椴幌硎苄羌壌?/p>
2、營銷按其星級不同設(shè)定不同基本工資:
三星營銷員基本工資:
5000元
二星營銷員基本工資:
4000元
一星營銷員基本工資:
3000元
無星級營銷員基本工資:
2500元
連續(xù)2個月無業(yè)績，按其基本工資80%發(fā)放。
三、銷售提成:
三星營銷員提成標(biāo)準(zhǔn):
3.0%
二星營銷員提成標(biāo)準(zhǔn):
5%
一星營銷員提成標(biāo)準(zhǔn):
0%
四、業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)用:
公司正式編制營銷員可于業(yè)務(wù)開拓過程中申報(bào)相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)用；
非正式編制不享受此待遇。
所申報(bào)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)從本人銷售提成中按所實(shí)際報(bào)銷金額扣除
申報(bào)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)未達(dá)成實(shí)際銷售業(yè)績，次月不得再申報(bào)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)
五、團(tuán)隊(duì)業(yè)績:
由2人協(xié)同開發(fā)業(yè)務(wù)視為團(tuán)隊(duì)業(yè)績
主要開發(fā)者享受80%業(yè)績；協(xié)助開發(fā)者享受20%
主要開發(fā)者按其星級所對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)80%享受提成；協(xié)助開發(fā)者享受20%
六、業(yè)績認(rèn)定與提成發(fā)放:
每月1日為計(jì)算上月業(yè)績截止日
以業(yè)主方簽定書面合同為業(yè)績最終達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)
財(cái)務(wù)部門于發(fā)薪日計(jì)算并發(fā)放銷售提成
七、激勵獎金:
每季度末個人業(yè)績排名首位者按該季度個人業(yè)績總額0.5%發(fā)放
年終個人業(yè)績排名首者按該年度個人業(yè)績總額0.1發(fā)放
銷售提成方案 6
一、目的：
為鼓勵銷售人員更好地完成銷售任務(wù)，提高銷售業(yè)績，提升本公司產(chǎn)品在市場上的占有率。
二、適用范圍：
銷售部。
三、制定營銷人員提成方案遵循的原則：
1、公平原則：即所有營銷員在業(yè)務(wù)提成上一律平等一致。
2、鼓勵原則：銷售鼓勵與利潤鼓勵雙重鼓勵，利潤與銷售并重原則。
3、清晰原則：銷售員、部長分別以自己的.身份享受底薪。部長對本部門的整個業(yè)績負(fù)責(zé)，對所有客戶負(fù)責(zé)。
4、可操作性原則：即數(shù)據(jù)的獲取和計(jì)算易于計(jì)算。
四、銷售價格管理：
1、定價管理：公司產(chǎn)品價格由集團(tuán)統(tǒng)一制定。
2、公司產(chǎn)品根據(jù)市場情況執(zhí)行價風(fēng)格整機(jī)制。
2、指導(dǎo)價格：產(chǎn)品銷售價格不得低于公司的指導(dǎo)價格。
五、具體內(nèi)容：
1、營銷人員收入根本構(gòu)成：營銷人員薪資結(jié)構(gòu)分底薪、銷售提成兩個局部〔福利待遇根據(jù)公司福利方案另外發(fā)放〕
2、底薪按公司薪酬制度執(zhí)行。
六、提成計(jì)算維度：
1、回款率：要求100%，方可提成；
2、銷售量：按產(chǎn)品劃分，根據(jù)公司下達(dá)基數(shù)計(jì)算；
3、價格：執(zhí)行公司定價銷售，為了追求公司利益最大化，銷售價格超出公司定價可按一定比例提成。
七、銷售費(fèi)用管理：
銷售費(fèi)用按銷售額的0.5%計(jì)提，超出局部公司不予報(bào)銷。
八、提成方式：
營銷團(tuán)隊(duì)集體計(jì)提，內(nèi)局部配，其分配方案和記發(fā)經(jīng)營銷副總裁審批執(zhí)行。
九、提成獎金發(fā)放原則：
1、客戶回款率需到達(dá)100%，即予提成兌現(xiàn)。
2、公司每月發(fā)放80%的提成獎金，剩余20%的提成獎金于年底一次性給予發(fā)放。
3、如員工中途離職，公司將20%的提成獎金扣除不予發(fā)放。
4、如員工三個月沒有銷售業(yè)績，公司將根據(jù)崗位需求進(jìn)行調(diào)崗或辭退。
十、提成獎金發(fā)放審批流程：
按工資發(fā)放流程和財(cái)務(wù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
十一、提成標(biāo)準(zhǔn)：
1、銷售量提成：
主產(chǎn)品：鐵路發(fā)運(yùn)：基數(shù)為噸/月。發(fā)運(yùn)量在噸以內(nèi)，不予提成；發(fā)運(yùn)量在噸，超出局部按0.5元/噸提成；發(fā)運(yùn)量在噸以上，超出局部按1.0元/噸提成。
副產(chǎn)品：地銷副產(chǎn)品基數(shù)為噸/月。銷售量在噸/月以內(nèi)，不予提成；銷售量超過噸/月的，超出局部按照1.0元/噸提成。
精塊(2-4、3-8)：產(chǎn)品基數(shù)為噸/月。銷售量在噸/月以內(nèi)，不予提成；銷售量超過噸/月的，超出局部按照1.0元/噸提成。
2、價格提成：
銷售價格高出公司價格開始提成，提成按高出局部的10%計(jì)提。
十二、特別規(guī)定：
1、本實(shí)施細(xì)則自生效之日起，有關(guān)提成方式、系數(shù)等規(guī)定不作有損于銷售人員利益之修改，其它規(guī)定經(jīng)公司授權(quán)部門進(jìn)行修訂。
2、公司可根據(jù)市場行情變化和公司戰(zhàn)略調(diào)整，制定有別于本提成制的、新的銷售人員工資支付制度。
十三、附那么：
1、本方案自20xx年4月份起實(shí)施。
2、本方案由公司管理部門負(fù)責(zé)解釋。
銷售提成方案 7
一、 目的：
以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，按勞分配為原則；以銷售業(yè)績和能力來拉升收入水平，充分調(diào)動銷售積極性，創(chuàng)造更大業(yè)績，共創(chuàng)公司和個人雙贏局面。
二、實(shí)施：
1、銷售人員入職后，可參照銷售部6個級別制定個人晉升規(guī)劃；銷售人員的工作能力、態(tài)度對應(yīng)銷售級別；銷售級別對應(yīng)銷售底薪、崗位工資、績效工資。如考核、業(yè)績突出者，可提前或破格晉級。如考核、業(yè)績連續(xù)三個月不合格，做降一級處理或自動離職。
2、1-4等級參照銷售員考核細(xì)那么，由銷售經(jīng)理對1-4等級組員進(jìn)行月度考核。5-6等級參照銷售管理層考核細(xì)那么，由銷售總監(jiān)(或總經(jīng)理)對銷售經(jīng)理(第5級別)進(jìn)行季度考核；由總經(jīng)理對銷售總監(jiān)(第6等級)進(jìn)行季度考核。
三、管理標(biāo)準(zhǔn)：
1、公司將會在每年的2月份公布銷售任務(wù)的定量，銷售經(jīng)理可根據(jù)淡、旺季之分分配銷售任務(wù)，并根據(jù)制定的銷售任務(wù)對銷售人員進(jìn)行業(yè)績考核。
2、銷售人員行為考核：
(1)執(zhí)行遵守公司各項(xiàng)工作制度、考勤制度、保密制度和其他規(guī)定
(2)履行本部門工作任務(wù)及主管安排的臨時任務(wù)
3、出差(出差申請表見附件表2)：銷售人員每月市內(nèi)出差至少二次、每季度外省市出差至少二次。出差前需填寫《出差申請報(bào)告》，明確出差方案及達(dá)成目的，并做好出差預(yù)算。不能完成出差任務(wù)的，績效工資按60%發(fā)放。出差回來后后需要遞交出差報(bào)告(拜訪客戶，完成任務(wù))，也可組織開會交流出差心得。
四、銷售部人員級別分類(共6級)
1、實(shí)習(xí)銷售：(一般為入職2個月，主要以培訓(xùn)產(chǎn)品知識及銷售技巧為主)。熱愛銷售、能主動學(xué)習(xí)并理解產(chǎn)品知識，能吃苦。能獨(dú)立主動收集、分析客戶。
2、初級銷售：(一般為入職第3-6個月)，熟悉產(chǎn)品知識、銷售知識，溝通能力強(qiáng)，能獨(dú)立完成銷售流程。開始創(chuàng)造銷售業(yè)績。
3、合格銷售：(6個月后)，精通產(chǎn)品知識、銷售知識。公關(guān)能力強(qiáng)，善于維護(hù)客戶關(guān)系。年度能完成200萬元銷售任務(wù)。
4、優(yōu)秀銷售：(6個月后)，精通產(chǎn)品知識、銷售知識。公關(guān)能力強(qiáng)，善于維護(hù)客戶關(guān)系。年度能完成350萬元銷售任務(wù)。
5、銷售經(jīng)理：具備培養(yǎng)、管理銷售團(tuán)隊(duì)的能力，對業(yè)務(wù)有效協(xié)調(diào)。能積極開拓市場渠道，能帶著團(tuán)隊(duì)有效完成區(qū)域內(nèi)的.銷售目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)銷售額每年800萬以上。
6、銷售總監(jiān)：精通營銷流程、營銷知識。高效組建、培訓(xùn)管理銷售團(tuán)隊(duì)�？茖W(xué)、客觀的安排組員分布及銷售區(qū)域劃分。制定營銷方案，帶來整個團(tuán)隊(duì)完成年銷售目標(biāo)。銷售團(tuán)隊(duì)全年銷售額1400萬以上。
五、銷售人員薪資構(gòu)成(根據(jù)等級由底薪、崗位工資、績效工資、提成構(gòu)成)：
1、底薪：根據(jù)勞動法按21.75天計(jì)算，按照實(shí)際出勤計(jì)算；
2、崗位工資：
(a)根據(jù)銷售個人情況制定如：專業(yè)性、學(xué)歷、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)等因素，在原有根底上增加。如本行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上+300、3年以上+500；碩士本專業(yè)學(xué)歷+200；本科本專業(yè)學(xué)歷+100；其他特殊情況商議而定。
(b)《崗位工資標(biāo)準(zhǔn)》按完成程度對應(yīng)折扣拿崗位工資，最低為0，最高為100%。
六、提成結(jié)算方式：
1、20xx銷售目標(biāo)，全年2000萬。
建議分配(銷售經(jīng)理可按照部門實(shí)際情況，制定全年分配比例，完成年銷售目標(biāo)1000萬/組)：
2、提成計(jì)算產(chǎn)品：
(1)、對專項(xiàng)產(chǎn)品負(fù)責(zé)的專人必須制定產(chǎn)品小冊子(按照標(biāo)準(zhǔn)格式)。如專項(xiàng)產(chǎn)品更新不及時、長期不開拓專項(xiàng)產(chǎn)品市場者，公司和銷售主管商議，可重新制定專項(xiàng)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人。
3、結(jié)算方式：隔月由財(cái)務(wù)部核算，貨款未收回局部暫不結(jié)算，直至貨款100%全部回收；貨物發(fā)貨后，銷售員催收貨款。超過發(fā)貨日期3個月后的回款，銀行利息局部在個人提成內(nèi)扣除。
(1)、銀行利息=當(dāng)年銀行利率x實(shí)際天數(shù)(發(fā)貨后三個月開始計(jì)算利息)
(2)、列出回款期長的客戶清單：銷售提供名單，財(cái)務(wù)核對，如回款周期長的客戶今后報(bào)價基數(shù)需適當(dāng)上調(diào)。
4、計(jì)算方式：
銷售提成=(銷售價格-PO價格-銷售本錢(含運(yùn)輸費(fèi)用、快遞費(fèi)用、銷售個人費(fèi)用、發(fā)貨后三個月后銀行利率)-公攤費(fèi)用(30%)x提成比例(20~25%)；
(1)、公攤費(fèi)用指配合銷售部門人員費(fèi)用如采購、市場商務(wù)、行政財(cái)務(wù)等人員工資費(fèi)用，銷售部按照人員均攤30%公攤局部
(2)、100%完成銷售目標(biāo)，提成比例為25%；70%完成銷售目標(biāo)，提成比例為20%。
5、發(fā)放方式：
(1)、每年的7月、次年的1月發(fā)放提成銷售提成。
(2)、個人離職一個月后的回款將計(jì)入公司，不發(fā)放個人提成。
七、鼓勵制度：
為了活潑銷售員的競爭氣氛，提高銷售積極營銷，創(chuàng)造沖鋒式的戰(zhàn)斗力，特設(shè)五種鼓勵方法：
1、月銷售冠軍獎，每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍，出獎狀貼公司喜報(bào)欄；給予300元獎勵(銷售冠軍必須超額完成月銷售任務(wù)，回款率60%以上)；
2、季度銷售冠軍獎，每季度從銷售人員中評選出一名銷售冠軍，出獎狀貼公司喜報(bào)欄；給予800元獎勵(銷售冠軍必須超額完成月銷售任務(wù)，回款率60%以上)；
3、年度銷售冠軍獎，每月從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍，出獎狀貼公司喜報(bào)欄；給予2000元獎勵(銷售冠軍必須超額完成月銷售任務(wù)，回款率60%以上)；
4、銷售經(jīng)理如超額完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)(200萬/季度)的15%，獲優(yōu)秀經(jīng)理獎，出獎狀貼公司喜報(bào)欄；給予2000元獎勵(團(tuán)隊(duì)回款率60%以上)；
5、銷售總監(jiān)如超額完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)(400萬/季度)的20%，獲優(yōu)秀管理精英獎，出獎狀貼公司喜報(bào)欄；給予5000元獎勵(團(tuán)隊(duì)回款率60%以上)；
注：以上銷售鼓勵獎金統(tǒng)一在年底隨最后一個月工資發(fā)放，(如未工作到年底，獎金不予發(fā)放)
八、 實(shí)施時間：
本制度自20XX年3月30日起開始實(shí)施。
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為了調(diào)動本部門員工的工作積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)員工努力做好本職工作，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量，根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本部門的實(shí)際情況，特制定本辦法。
一、績效工資分配的基本原則
1、與業(yè)績、崗位、技能和貢獻(xiàn)掛鉤，合理拉開差距的原則；
2、公開、公平、公正的原則；
3、定期考核，按月分配的原則。
二、績效考核內(nèi)容
1、月度考核
本部門人員月度考核統(tǒng)一使用《員工月度績效考核細(xì)則》，對當(dāng)月履行工作職責(zé)情況進(jìn)行考核。
2、年度考核
本部門人員年度考核由當(dāng)年每月考核得分的`平均值、年度工作能力、態(tài)度考核綜合確定。
員工年度績效考核綜合得分＝員工每月績效考核得分平均值×70％＋能力指標(biāo)考核得分×15％＋態(tài)度指標(biāo)考核得分×15％；
部門人員年度績效考核綜合得分位于前5％的為優(yōu)秀。
三、月度績效工資發(fā)放
員工月度績效工資發(fā)放根據(jù)月度績效考核情況確定。
員工月度績效工資＝月績效工資基數(shù)×個人績效系數(shù)×月考評系數(shù)
本部績效工資基數(shù)根據(jù)本部工作指標(biāo)完成情況部領(lǐng)導(dǎo)確定。
四、考評程序
㈠、組織考核
1、每月28日前，每個員工把自己當(dāng)月的工作日記交部領(lǐng)導(dǎo)。
2、對員工考核，部長考核分占60％，副部長及部長助理考核分各占20％。
�、�、績效反饋面談
次月5日前，部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工績效考核情況進(jìn)行反饋面談，以幫助其改進(jìn)和提高工作。
五、其他規(guī)定
1、請假者扣2分/天，連續(xù)或累計(jì)假（法定休息日除外）10天（含10天），不享受當(dāng)月績效工資；
2、曠工半天者，扣發(fā)本人當(dāng)月績效工資的50％，曠工一天及以上者，扣發(fā)個人當(dāng)月績效工資。
3、未交當(dāng)月工作日記者，扣發(fā)個人當(dāng)月績效工資。
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一、原則
1、對銷售人員薪酬進(jìn)行考核，前三個月不考核，自20XX年1月1日起執(zhí)行考核。
2、考核參數(shù)分為業(yè)績、費(fèi)用、綜合考評三項(xiàng)。
3、銷售業(yè)績考核以客房、會議為主，餐飲次之。
4、考核獎勵必須以完成部門整體考核指標(biāo)為前提。
二、基本待遇
享受酒店主管級待遇，基本工資為2200元/月—————2500元/月，對外（名片）頭銜為銷售經(jīng)理。
三、考核人員
銷售經(jīng)理、部門副經(jīng)理
四、考核內(nèi)容
1、業(yè)績考核每人月銷售指標(biāo)按240萬元/10人計(jì)為24萬元（附銷售指標(biāo)分解），超出部分按1.5%獎勵。個人業(yè)績組成：
�。�1）銷售員工號下的協(xié)議消費(fèi)總額，包括各自發(fā)出的貴賓卡、售出的PACKAGE、個人下單的零散接待等。
�。�2）銷售員發(fā)出的團(tuán)隊(duì)、會議單消費(fèi)（100房夜以上較大型會議消費(fèi)額按個人90%與部門10%劃分）。
�。�3）部門經(jīng)理接洽的會議按銷售員劃分范圍歸屬給相應(yīng)銷售人員，按個人80%與部門20%劃分。
（4）銷售員接恰的.宴會、散客餐飲消費(fèi)。
�。�5）應(yīng)收帳未到帳前不計(jì)入個人銷售額。
�。�6）部門業(yè)績產(chǎn)生的考核結(jié)余后留存為部門基金。
2、費(fèi)用考核（包括交通補(bǔ)貼、招待費(fèi)、贈券費(fèi)用等）
�。�1）交通補(bǔ)貼：銷售經(jīng)理按200元/月、駐外銷售人員按500元/月補(bǔ)貼。
（2）通訊補(bǔ)貼：銷售經(jīng)理按200元/月、駐外銷售人員按350元/月補(bǔ)貼。
�。�3）贈券控制：銷售人員為600元/月（按消費(fèi)額5折計(jì)）
�。�4）招待控制：有重要客戶宴請需事先報(bào)部門批準(zhǔn)，原則上銷售經(jīng)理及部門經(jīng)理按每周一次輪流宴請客戶，每次費(fèi)用控制600元（按消費(fèi)額5折計(jì)）。
�。�5）鼓勵合理運(yùn)用招待費(fèi)用聯(lián)系客戶，將實(shí)惠帶給客戶，多進(jìn)行情感交流，每人每月宴請費(fèi)用不得低于400元/月（按消費(fèi)額5折計(jì)），不足部分按50%從考核獎勵中扣除。
3、綜合考評部門完成酒店指標(biāo)前提下，個人銷售指標(biāo)超出部分按1.5%獎勵，綜合考評：
�。�1）業(yè)績獎勵85%
�。�2）團(tuán)隊(duì)精神10%
（3）工作紀(jì)律5%業(yè)績由銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)，團(tuán)隊(duì)精神與工作紀(jì)律由部門經(jīng)理考評。
五、其它
1、銷售內(nèi)勤：享受酒店領(lǐng)班級待遇，基本工資為1500元/月，獎勵按銷售人員平均獎的30%發(fā)放。
2、美工：享受酒店主管級待遇，基本工資為2500元/月，工作范圍包括平面設(shè)計(jì)與制作、活動策劃與布置、宴會/會議場地布置策劃等。
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為進(jìn)一步完善績效考核體系建設(shè)，客觀、準(zhǔn)確地評價各部門的工作績效，充分發(fā)揮績效考核在發(fā)展中的激勵作用，最大限度地調(diào)動員工的工作積極性和主動性，跟據(jù)本酒店的特點(diǎn)，特制定以下考核辦法。
一、考核周期
績效考核以月份為周期，按月考核，次月兌現(xiàn)。
二、考核通用內(nèi)容
利潤考核和綜合指標(biāo)兩個部分
三、利潤考核
上繳利潤指標(biāo)
完成上繳內(nèi)部利潤指標(biāo)，對經(jīng)營者績效提成為基薪的1倍；對職工兌現(xiàn)核定的人均績效工資。
超額完成上繳內(nèi)部利潤指標(biāo)，對經(jīng)營者每超1%增加10%基薪，以基薪的50%為限額。對職工，超繳利潤在5%以內(nèi)，每超1%增加10%績效工資；超繳利潤在5%以上，其超繳部分（即5%以上部分），另按超繳額的20%增加職工績效工資。
完不成上繳內(nèi)部利潤指標(biāo)，每欠1%扣減5%經(jīng)營者年收入，累計(jì)扣減至基薪為止；對職工按每欠1%扣減5%職工績效工資，以績效工資50%為限額。
應(yīng)收帳款指標(biāo)
以油田下達(dá)的應(yīng)收賬款控制限額為基數(shù)，對經(jīng)營者，按期末應(yīng)收賬款節(jié)（超）比例，同比例增加（扣減）基薪，以基薪的15%為限額；對職工，按期末應(yīng)收賬款節(jié)（超）比例，同比例增加（扣減）績效工資，以績效工資的15%為限額。
經(jīng)濟(jì)增加值（EVA）指標(biāo)
當(dāng)年實(shí)現(xiàn)EVA大于零，增加經(jīng)營者基薪和職工績效工資6%。
年度實(shí)現(xiàn)EVA超過上年水平（△EVA＞0），增加經(jīng)營者績效工資2%。
當(dāng)年實(shí)現(xiàn)EVA大于石油工程單位平均數(shù)的，增加經(jīng)營者基薪和職工績效工資2%。
四、綜合考核
主要包含精神文明建設(shè)指標(biāo)、“三基”工作指標(biāo)（“三基”指的是：基層建設(shè)；基礎(chǔ)工作；基本功訓(xùn)練）人力資源管理指標(biāo)、財(cái)務(wù)預(yù)算符合率指標(biāo)、內(nèi)控制度執(zhí)行情況指標(biāo)、安全管理指標(biāo)。具體權(quán)重如下：
�。ㄒ唬┴�(cái)務(wù)預(yù)算符合率指標(biāo)考核權(quán)重10%（10分）
財(cái)務(wù)預(yù)算符合率沒差一個百分點(diǎn)扣減當(dāng)月10%的績效工資。
�。ǘ┗A(chǔ)工作考核權(quán)重10%（10分）
需要確保按照酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的要求對各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，準(zhǔn)確，及時傳達(dá)酒店各項(xiàng)規(guī)定，對自己部門員工100%了解。如未完成領(lǐng)導(dǎo)班子下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，或在推行酒店各項(xiàng)規(guī)定中，執(zhí)行過程中有重大失誤，給各項(xiàng)工作的推行帶來了負(fù)面效應(yīng)的視情節(jié)輕重給予相應(yīng)扣分。
�。ㄈ┕ぷ餍士己藱�(quán)重10%（10分）
要求員工工作積極主動，提前完成任務(wù)給予適當(dāng)?shù)莫剟�，對于工作效率較低，工作不積極或在部門領(lǐng)導(dǎo)的催促下才能完成工作的，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)扣分。
�。ㄋ模┰O(shè)備養(yǎng)護(hù)考核權(quán)重10%（10分）
對于衛(wèi)生，服務(wù)，設(shè)施設(shè)備維護(hù)質(zhì)檢過程中被發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的，視情節(jié)輕重予以相應(yīng)扣分。
�。ㄎ澹┗竟τ�(xùn)練考核權(quán)重10%（10分）
需要有效，準(zhǔn)時的做好各部門的培訓(xùn)工作，且培訓(xùn)效果需達(dá)到優(yōu)良效果。對未進(jìn)行培訓(xùn)或培訓(xùn)效果不好的部門相關(guān)責(zé)任人視情節(jié)輕重給予相應(yīng)扣分。
�。┎块T配合考核權(quán)重10%（10分）
需要積極配合相關(guān)部門工作，并及時完成與之相應(yīng)的工作，對于不能與其它部門合作，工作相互推諉的視情節(jié)輕重給予相應(yīng)扣分。
�。ㄆ撸﹩T工穩(wěn)定考核權(quán)重10%（10分）
需要重視員工隊(duì)伍建設(shè)，積極與員工溝通，部門員工流動率控制合理。對員工溝通不良，員工抱怨較多，出現(xiàn)越級反映情況的現(xiàn)象的部門，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)扣分。
較為重視員工隊(duì)伍建設(shè)，能與員工溝通，部門員工流動率基本正常。
�。ò耍┬袨橐�(guī)范考核權(quán)重10%（10分）
對于部門員工出現(xiàn)違反公司規(guī)定的視情節(jié)輕重予以相應(yīng)扣分。
�。ň牛﹥�(nèi)控考核權(quán)重10%（10分）
在內(nèi)控檢查中對扣分單位給予取消獎金出發(fā)外，與員工上崗掛鉤。上級內(nèi)控檢查扣分員工作下崗處理。
（十）安全管理考核
安全管理考核為否決項(xiàng)，對出現(xiàn)安全問題的部門和員工，除講處以相應(yīng)紀(jì)律處分外，將取消一些評優(yōu)資格，對產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失的追究賠償及法律責(zé)任。
五、各部門特色考核項(xiàng)目
機(jī)關(guān)部室及輔助部門包括：黨政綜合辦公室、人力資源部、財(cái)務(wù)資產(chǎn)部、經(jīng)營管理部、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部；輔助部門包括采購供應(yīng)部、安全保衛(wèi)部、鍋爐房、洗衣房。此類部門不直接承擔(dān)內(nèi)部利潤指標(biāo)，重點(diǎn)考核綜合考核項(xiàng)目（占權(quán)重的70%），利潤考核項(xiàng)與上級對本酒店的'綜合考核得分為依據(jù)（占權(quán)重的30%）。
生產(chǎn)經(jīng)營部門包括：客房部、餐飲一部、餐飲二部、餐飲三部、外部項(xiàng)部。以對上繳內(nèi)部利潤指標(biāo)考核為主（占權(quán)重的70%），綜合考核為輔（占權(quán)重的30%）。
全面完成承包指標(biāo)，對經(jīng)營者績效提成為基薪的1.2倍；對職工兌現(xiàn)核定的人均績效工資。
以成本為基數(shù)，費(fèi)用節(jié)余，對經(jīng)營者每節(jié)0.5%增加20%基薪，以基薪的40%為限額；對職工每節(jié)0.5%增加20%績效工資，以績效工資的40%為限額。
完成內(nèi)部利潤指標(biāo)增加經(jīng)營者基薪和職工績效工資40%。
其他單位，以經(jīng)費(fèi)為基數(shù)，經(jīng)費(fèi)節(jié)余，對經(jīng)營者每節(jié)1%增加20%基薪，以基薪的40%為限額；對職工每節(jié)1%增加20%績效工資，以績效工資的40%為限額。
對社會化服務(wù)單位，超額完成上述限額指標(biāo)的，另按超繳（節(jié)余）額的15%增加職工績效工資。
利潤（經(jīng)費(fèi)）欠繳（超支），每欠（超）1%扣減5%經(jīng)營者年收入，累計(jì)扣減至基薪為止；對職工按每欠（超）1%扣減5%職工績效工資，以績效工資30%為限額。
六、考評計(jì)分方法
單位的綜合考評得分等于各職能部門對其考評得分之和除以參與其考評的職能部門之和，即：
A級：考評得分達(dá)到90分以上（含90分）；
B級：考評得分達(dá)到80分—90分（含80分）；
C級：考評得分達(dá)到70分—80分（含70分）。
D級：70分以下。
年終考評結(jié)果為A級、B級、C級時，對單位職工（經(jīng)營者）分別增加20%、10%、5%績效工資（基薪）；考評結(jié)果為D級，對單位職工（經(jīng)營者）扣減5%績效工資（基薪）。
年終評價結(jié)果為A級、B級、C級時，對單位職工分別按年績效工資額的25%、15%、7%增加績效工資；年終評價結(jié)果為D級時，對單位職工既不增加也不扣減績效工資；年終評價結(jié)果為E級時，對單位職工按年績效工資額的5%扣減績效工資。
七、管理指標(biāo)
�。ㄒ唬┛己说燃墸�
分為主管層、領(lǐng)班、員工層三個層面
主管級績效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
領(lǐng)班級績效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
基層員工績效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
1、主管級以上績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn)，以處罰單和考評表并用形式執(zhí)行；第一檔（優(yōu)秀檔）分?jǐn)?shù)為90分；第二檔（良好檔）分?jǐn)?shù)為75分；第三檔（及格檔）分?jǐn)?shù)為60分。
2、主管級以下（不含主管級）績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn)，以處罰單形式執(zhí)行；第一檔（優(yōu)秀檔）分?jǐn)?shù)為90分；第二檔（良好檔）分?jǐn)?shù)為75分；第三檔（及格檔）分?jǐn)?shù)為60分。
3、累計(jì)12月績效考核為一個年度周期，每月1日至月底最后一日為一個整月的考核周期，各部門月內(nèi)每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總，上報(bào)人事部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
4、領(lǐng)班級以上（含領(lǐng)班級）績效考核分?jǐn)?shù)為百分制，扣分執(zhí)行，月底匯總；績效獎金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績效考核成績剩余分?jǐn)?shù)匯總，達(dá)到相對應(yīng)檔位分?jǐn)?shù)，領(lǐng)取相應(yīng)的績效獎金；未達(dá)標(biāo)月績效獎金取消；若月績效考核分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)數(shù)，負(fù)分部分將按照5元1分的標(biāo)準(zhǔn)在固定工資中扣罰。
5、基層員工績效考核以績效獎金一檔位基礎(chǔ)分?jǐn)?shù)，采取倒扣形式；月底剩余分?jǐn)?shù)為績效獎金；若月底績效分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)分，負(fù)分部分按照5元1分的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰。
八、考核權(quán)限
1、有權(quán)取消員工績效獎金的管理人員：總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理；
2、獎懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員：總經(jīng)理、人事部經(jīng)理；
3、各部門獎懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員：財(cái)務(wù)經(jīng)理、人事部經(jīng)理；
4、權(quán)限為30分/人的管理人員：各部門經(jīng)理
注：各級管理人員嚴(yán)格按照此規(guī)定，行使權(quán)限；如超出權(quán)限，可向自己直屬上級申請執(zhí)行；如公司各部門經(jīng)理空崗，由總經(jīng)理指定該部門下一級管理人員暫為執(zhí)行此權(quán)限；見習(xí)崗位的各級管理人員，直接可以行使此權(quán)限。同級別管理人員之間行使獎懲權(quán)限，必須由直屬上級管理人員簽字確認(rèn)；行政人事部經(jīng)理除外。管理人員不得以累計(jì)獎懲的形式，規(guī)避權(quán)限行使。
九、獎懲細(xì)則
�。ㄒ唬﹤�人獎勵部分
各各部門員工凡符合下列條件之一者當(dāng)月予以2-20分獎勵：行政檢查多次受到表揚(yáng)者；顧客給予口頭、書面、電話表揚(yáng)；對提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng)造、改革、提出合理建議被采納、成效突出者；愛店如家、積極工作、熱情服務(wù)，為本店贏得榮譽(yù)者；妥善幫助客人處理困難，受到客人高度贊揚(yáng)者；在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者；拾到客人遺失的貴重物品或現(xiàn)金上交或歸還失主者；檢舉損害本店利益或其他不法行為，經(jīng)查屬實(shí)：向公司舉報(bào)本店管理人員違犯規(guī)章制度經(jīng)查屬實(shí)者。
�。ǘ┎块T獎勵部分
1、年度匯總績效考核優(yōu)秀率達(dá)8次，年度績效考核加5分；
2、年度匯總績效考核優(yōu)秀率達(dá)10次，無須考評可直接晉級。
�。ㄈ┨幜P部分
1、月考勤匯總，有一次曠工記錄當(dāng)月績效考核獎金取消；未按照制度請病、事假超過三天（不含三天），當(dāng)月績效獎金按照50%領(lǐng)取；未按照制度請病、事假超過七天（含七天）取消當(dāng)月績效獎金。（國家法定假日補(bǔ)休或制度規(guī)定的假日除外）
2、年匯總出勤率：有曠工記錄；年累計(jì)病、事假超過20天，取消年度晉級考核資格。
3、顧客表揚(yáng)獎勵，須經(jīng)前廳經(jīng)理或店長證實(shí)真實(shí)性，報(bào)行政人事部審核后方可給予獎勵；如出現(xiàn)虛假顧客表揚(yáng)獎勵，該職員當(dāng)月崗位工資按照80%領(lǐng)取，取消當(dāng)月所有浮動工資和年度晉級考核資格。
4、本年度工作出現(xiàn)嚴(yán)重失職事件，給企業(yè)造成1000元以上（含1000元）的經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù)影響；取消年度晉級考核資格。
5、連續(xù)兩個月績效考核不合格，該員工第三個月崗位工資按照80%領(lǐng)取。
6、年度匯總績效考核不合格率達(dá)6次，給予降級處理。
7、年度出現(xiàn)顧客到社會行政部門投訴服務(wù)質(zhì)量或產(chǎn)品質(zhì)量，給企業(yè)造成名譽(yù)影響或1000元以上（含1000元）的經(jīng)濟(jì)損失，取消店長年度晉級考核資格。
十、員工考核
1、月薪制員工的薪資結(jié)構(gòu)由原來的工資總額分為固定部分、績效考核、營業(yè)額考核、利潤考核四部分。
�。�1）固定部分占60%（基本工資+崗位工資+企業(yè)補(bǔ)貼179元）
（2）績效考核占10%（每季度根據(jù)上級主管對其績效考核的成績）
�。�3）營業(yè)額考核占5%（每月根據(jù)連鎖店完成營業(yè)額進(jìn)行考核）
（4）利潤考核占25%（每月根據(jù)連鎖店完成利潤進(jìn)行考核）
2、月薪制
（1）績效工資按崗位績效考核的成績執(zhí)行（新進(jìn)員工本季度按100%計(jì)算）
�。�2）營業(yè)額考核工資
完成當(dāng)月預(yù)算營業(yè)額考核工資的100%
未完成預(yù)算營業(yè)額按未完成比例扣除。
（3）利潤考核工資（含減虧）
完成上月預(yù)算利潤指標(biāo)得利潤考核工資100%
未完成預(yù)算的按未完成比例扣除
如完成50000元得100%
如完成45000元得45000元/50000元=90%
則得利潤考核部分的90%
3、超額利潤的分配（含減虧）
A、每季度核算一次，按超利潤部分的50%返回門店，分配比例按以下工時計(jì)算：
B、完成當(dāng)年預(yù)算和利潤，而年度員工工資總額（按預(yù)算百分比）有節(jié)余的，節(jié)余部分的70%按以上辦法分配。
C、每年的4月、7月、10月和次年1月考核發(fā)放上一季度的超額利潤（含減虧），獎勵發(fā)放時以當(dāng)日在冊人員為準(zhǔn)，不論何種原因離店都不列入發(fā)放范圍。
十一、相關(guān)規(guī)定及說明
1、各部門在次月2日前，將各種考核表報(bào)送至人力資源部。
2、各部門每月必須將考核結(jié)果向被考核人公開，向員工反饋，重點(diǎn)指出存在的問題和不足，幫助分析原因，制定改進(jìn)措施。
3、考核申訴：如員工對當(dāng)月考核結(jié)果有異議，可向本部門申訴，對于解釋工作雙方未達(dá)成共識的，員工可向人力資源部申訴。
4、本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行，原執(zhí)行的績效考核辦法同時廢止。
5、解釋權(quán)歸人力資源部，自公布之日起開始執(zhí)行。
銷售提成方案 11
一、目的
強(qiáng)調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，體現(xiàn)同工同酬、按勞分配的分配原則，以銷售業(yè)績和能力提升收入水平，建立合理而公正的薪資制度，有利于調(diào)動銷售人員的工作積極性，創(chuàng)造更大的業(yè)績。
二、適用范圍
1、人員：本制度適用于銷售部經(jīng)理、銷售業(yè)務(wù)員和銷售內(nèi)勤人員；
2、產(chǎn)品：本制度適用于所有由銷售部負(fù)責(zé)接單、銷售和資金回籠的產(chǎn)品，不屬此范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎勵制度。
三、銷售任務(wù)
公司20xx年度的銷售任務(wù)：銷售發(fā)貨量為力爭xx萬臺，確保xx萬臺；或銷售發(fā)貨金額確保xx億元人民幣。兩項(xiàng)指標(biāo)完成一項(xiàng)即為完成全年銷售目標(biāo)任務(wù)。
四、業(yè)務(wù)員薪資構(gòu)成：
1、業(yè)務(wù)員的薪資由底薪、補(bǔ)貼及提成構(gòu)成；
2、發(fā)放月薪=底薪+補(bǔ)貼；
五、業(yè)務(wù)員底薪及補(bǔ)貼設(shè)定：
1、底薪：
被考核人員的底薪按照公司確定的金額，作為被考核人員的基本工資。
2、補(bǔ)貼：
(1)工齡補(bǔ)貼：
按公司有關(guān)工齡工資補(bǔ)貼的政策按月發(fā)放，公司鼓勵員工長期、穩(wěn)定地為公司服務(wù)；
(2)通訊補(bǔ)貼：
銷售經(jīng)理：200元/月，銷售業(yè)務(wù)員80元/月，銷售內(nèi)勤人員30元/月，公司按月打入個人手機(jī)帳戶，超出部份自己承擔(dān)。試用期內(nèi)人員不能享受通訊補(bǔ)貼；
(3)社保：按照公司相關(guān)制度對業(yè)務(wù)人員繳納社保，公司支付部分和個人支付部分按期打入業(yè)務(wù)人員帳戶；
六、底薪發(fā)放：
銷售部業(yè)務(wù)人員的底薪與公司其他部門人員工資一同發(fā)放；
七、提成制度：
1、提成結(jié)算方式：當(dāng)月統(tǒng)計(jì)，隔月結(jié)算。貨款未回籠部分暫不結(jié)算，直到貨款全部回籠才納入提成結(jié)算范圍；
2、提成分類：費(fèi)用提成和業(yè)務(wù)提成；
3、提成設(shè)定：
費(fèi)用提成為5%-7%；業(yè)務(wù)提成為5%；
4、提成考核：
業(yè)務(wù)提成以完成銷售任務(wù)的比例設(shè)定銷售提成百分比； 費(fèi)用提成實(shí)行分段制。
5、提成計(jì)算辦法：
提成=業(yè)務(wù)提成+費(fèi)用提成=凈銷售額×銷售提成百分比+高價銷售提成+新客戶提成+費(fèi)用提成
凈銷售額=當(dāng)月發(fā)貨金額-當(dāng)月退貨金額 所有的金額為含稅金額。
6、銷售業(yè)務(wù)員提成比率：
(1)業(yè)務(wù)提成：
(2)費(fèi)用提成：
費(fèi)用提成比例為5%-7%。
7、銷售費(fèi)用的支付：
銷售費(fèi)用包含：差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、通訊費(fèi)、辦公費(fèi)、交通費(fèi)、油費(fèi)、過路費(fèi)、郵寄費(fèi)、汽車修理費(fèi)、物料消耗等部門可控制費(fèi)用。
國內(nèi)展會參展展位費(fèi)用由公司承擔(dān)，但參展人員各項(xiàng)費(fèi)用納入部門/小組銷售費(fèi)用；出國參展人員及展位費(fèi)用另行規(guī)定。
8、新開發(fā)客戶提成
新開發(fā)客戶是指未形成批量供貨(連續(xù)兩批，每批數(shù)量不少于50臺)。對新開發(fā)的客戶再按銷售額的2%提成，作為開發(fā)客戶的`費(fèi)用；
9、外購商品
外購商品指客戶需要，目前公司無法生產(chǎn)或提供商品，需要外購的產(chǎn)品；外購商品的質(zhì)量和資金防范須按照誰采購誰負(fù)責(zé)的原則，銷售人員按照財(cái)務(wù)統(tǒng)一口徑凈利潤的40%提成，提成后的外購商品不再享受其它激勵政策；
10、提成發(fā)放
1)發(fā)放比例：按季度和年度發(fā)放比例為6：4進(jìn)行發(fā)放；
2)發(fā)放時間：下一季度第一個月的10號前發(fā)放上季度提成，和下一年度20號前發(fā)放上一年度全年提成；
八、價格管理制度
1、公司應(yīng)根據(jù)市場和同行業(yè)產(chǎn)品執(zhí)行價格進(jìn)行合理定價，并確保定價后的一定執(zhí)行周期(三個月以上)的穩(wěn)定性；價格制定應(yīng)由公司價格小組經(jīng)協(xié)商制定，以確保制定后的價格是公司、市場、客戶均能夠接受；
2、業(yè)務(wù)人員必須每單在合同評審時如實(shí)提供《訂單價格分析表》，將訂單所有影響成本因素列入分析表中，以便進(jìn)行價格管理；
3、低價銷售：為規(guī)范價格體系，維持銷售秩序，避免業(yè)務(wù)員之間出現(xiàn)惡性競爭，業(yè)務(wù)員必須按公司適時制定的銷售指導(dǎo)價銷售產(chǎn)品；特殊情況確需低價銷售的必須向公司總經(jīng)理提出申請，必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可與客戶簽訂協(xié)議；
4、高價銷售提成：如果業(yè)務(wù)員高于公司制定的銷售指導(dǎo)價銷售產(chǎn)品的，高出銷售指導(dǎo)價及相關(guān)配置部分的'30%將作為高價銷售提成，激勵業(yè)務(wù)員為公司創(chuàng)造更大的效益。
九、應(yīng)收帳款管理及庫存管理制度
1、加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理，嚴(yán)格執(zhí)行客戶授信額度和授信等級管理制度，降低應(yīng)收賬款管理風(fēng)險(xiǎn)。在應(yīng)收賬款到期15天后資金仍未能回籠到位，責(zé)任人承擔(dān)應(yīng)收賬款的銀行貸款同等利息，直至貨款收回為止；
2、加速產(chǎn)品發(fā)貨，減少產(chǎn)品囤積，減少公司資金占用。對于合同確定發(fā)貨日期20天后仍不能發(fā)貨，業(yè)務(wù)員承擔(dān)積壓貨物的銀行貸款同等利息，直至產(chǎn)品發(fā)出為止；
十、銷售基礎(chǔ)管理
1、要求一切經(jīng)濟(jì)行為必須在契約約束下的行為，禁止沒有簽訂合同就下單、發(fā)貨的行為發(fā)生，所有合同按期發(fā)貨。
2、要求所有銷售人員必須做好銷售基礎(chǔ)檔案建設(shè)，如必須開展前期的銷售談判，之后，按公司的銷售合同評審程序執(zhí)行，(銷售人員要能夠知曉每筆定單的基本效益狀況，并于評審前進(jìn)行計(jì)算和評估!)
十一、關(guān)于公司提供的支持與幫助
1、公司正常交貨期為產(chǎn)品狀態(tài)確定后25天發(fā)貨，因公司生產(chǎn)不能保證或其他原因造成訂單取消，經(jīng)辦理相應(yīng)的手續(xù)，公司承認(rèn)其相應(yīng)銷售產(chǎn)量/銷售額；
2、對于產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)的質(zhì)量問題，公司配合銷售部門派出相應(yīng)的技術(shù)、質(zhì)量人員進(jìn)行處理，其費(fèi)用由公司承擔(dān)；
3、出國參展或市場走訪，公司承擔(dān)2萬元/人〃年，原則上同意銷售人員出國1次/人〃年。
銷售提成方案 12
一、總則
�。ㄒ唬榱藢�(shí)現(xiàn)本酒店業(yè)績攀升和員工的全面發(fā)展，建立有效的績效考評機(jī)制，加強(qiáng)部門之間的配合協(xié)作能力，提高酒店經(jīng)營管理機(jī)制，特制定本方案。
�。ǘ┍究冃Э己朔桨高m合本酒店各部門員工的績效考核。
二、考核目的
目前績效考核已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理中備受重視的環(huán)節(jié)，所謂績效考核就是對“績”，“效”的考評，“績”就是員工業(yè)績。在酒店管理工作中，績效考核的重要作用可以從酒店戰(zhàn)略發(fā)展層面、人力資源管理層面、經(jīng)營管理三個層面進(jìn)行分析：首先，通過績效考核及相應(yīng)管理，可以提高酒店核心競爭力，實(shí)現(xiàn)酒店經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整，并能確保酒店短期目標(biāo)與長期目標(biāo)相聯(lián)系；其次，它是支撐人力資源管理的有力工具，提供了解員工的途徑，作為薪資或獎金調(diào)整、獎懲、晉升或降級的依據(jù)；再次，它是經(jīng)營管理必要的溝通渠道，績效考核將所有員工都納入到管理活動中，成為管理者更好了解酒店運(yùn)作、組織現(xiàn)狀的門道，也是員工參與本酒店管理的方式之一。希望通過績效考評這一制度的實(shí)施，能夠?qū)崿F(xiàn)酒店本身和員工身的綜合績效考核成績作為部門每月獎金領(lǐng)取、優(yōu)秀部門評選、年終發(fā)放的依據(jù)。
三、考核原則
為充分發(fā)揮績效考核對酒店各階段工作的經(jīng)營管理狀況的信息饋?zhàn)饔�，以及對各部門工作的指引作用，績效考核應(yīng)遵循以下原則：
(一)明確化、公開化原則�？荚u內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、評分細(xì)則、考評程序和考評結(jié)果透明公開，對酒店各部門形成正確指導(dǎo)，在酒店內(nèi)部形成良性競爭的機(jī)制。
(二)客觀考評原則�？冃гu估過程中，考評者應(yīng)對考評對象做出客觀的評價，如實(shí)的填寫有關(guān)考評資料，不應(yīng)帶個人主觀因素和感情色彩，做到“用事實(shí)說話”，使評估建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上，其次要做到被考評者與既定考評標(biāo)準(zhǔn)作比較，而不是人與人之間作比較。
(三)考評結(jié)果及時反饋原則。在評估結(jié)果出來后，評估的結(jié)果及評語一定要及時反饋給考評者本人，否則就起不到對員工的評估的教育作用，在反饋評估結(jié)果的同時，還應(yīng)向被考評者就評語進(jìn)行解釋說明，肯定員工的成績和進(jìn)步，說明不足只處，提供今后努力的方向。
四、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
�。ㄒ唬┛己藭r間：
1.月度考評：以月份為期限，具體考核工作開展時間為每個月25日至30日。
2.年度考評：每年12月20—12月25號
（二）根據(jù)財(cái)務(wù)部對酒店經(jīng)營情況核算，對經(jīng)營部門制定經(jīng)營指標(biāo)績效獎金，后勤部門按照一定比例提取獎金。
�。ㄈ┪崔D(zhuǎn)正的員工和管理人員不參與月度績效考評。
�。ㄋ模┛己藘�(nèi)容以及標(biāo)準(zhǔn)：
1.工作態(tài)度（每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給4分，總分20分）
a、很少遲到、早退、缺勤，工作態(tài)度認(rèn)真
b、工作從不偷賴、不倦怠
c、做事敏捷、效率高
d、遵守上級的指示
e、遇事及時、正確地向上級報(bào)告
2.基礎(chǔ)能力（每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分，總分15分）
a、精通職務(wù)內(nèi)容，具備處理事務(wù)的力
b、掌握個人工作重點(diǎn)
c、善于計(jì)劃工作的步驟、積極做準(zhǔn)備工作
d、嚴(yán)守報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商的原則
e、在既定
3.業(yè)務(wù)水平（每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給4分，總分20分）
a、工作沒有差錯，且速度快
b、處理事物能力卓越，正確
c、勤于整理、整頓、檢視自己的'工作
d、確實(shí)地做好自己的工作
e、可以獨(dú)立并正確完成新的工作
4.責(zé)任感（每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分，總分15分）
a、責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成交付的工作
b、即使是難的工作，身為組織的一員也勇于面對
c、努力用心地處理事情，避免過錯的發(fā)生
d、預(yù)測過錯的可預(yù)防性，并想出預(yù)防的對策
e、做事冷靜，絕不感情用事
5.團(tuán)隊(duì)合作精神（每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分，總分15分）
a、與同事配合，和睦地工作
b、重視與其他部門的同事協(xié)調(diào)
c、在工作上樂于幫助同事
d、積極參加公司舉辦的活動
e、有集體榮譽(yù)感
6.自我意識（每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分，總分15分）
a、審查自己的力，并學(xué)習(xí)新的行業(yè)知識、職業(yè)技能
b、以廣闊的眼光來看自己與公司的未來
c、是否虛心地聽取他人建議、意見并可以改正自己的缺點(diǎn)
d、表現(xiàn)熱情向上的精神狀態(tài)、不向外傾訴工作上的不滿
e、即使是分外的工作，有時也做出思考及提案
�。ㄎ澹┛己说燃墑澐郑嚎己私Y(jié)果分為ABCD四個等級
A級月度考核在85分以上
B級月度考核在75分以上
C級月度考核在65分以上
D級月度考核在65分以下
注：年度考核總分為各月度考核加和之平均分！
�。┨貏e注意：
1、為鼓勵員工能長期為酒店服務(wù)，年度考評特對入店一年以上的員工進(jìn)行加分，服務(wù)滿一年的員工加10分，服務(wù)二年的員工加7分。（此項(xiàng)加分在員工考評總得分基礎(chǔ)上再另行加分，不以總分100分為限）
2、員工漏打卡情況可用調(diào)休抵（遲到與早退不能抵），調(diào)休不再另外享受。
3、年度代表酒店參加各項(xiàng)活動獲得榮譽(yù)的員工進(jìn)行加4分。（此項(xiàng)加分在員工考評總得分基礎(chǔ)上再另行加分，不以總分100分為限）
五、考核程序
�。ㄒ唬┤肆Y源部根據(jù)工作計(jì)劃下發(fā)〈年度月度全員考評通知〉。
�。ǘ└鞑块T成立考評小組（由部門第一負(fù)責(zé)人、執(zhí)行總經(jīng)理、總經(jīng)理組成），對部門員工進(jìn)行各項(xiàng)考評。
�。ㄈ┎块T依據(jù)考核辦法使用考評標(biāo)準(zhǔn)量化打分。
�。ㄋ模┛己藢ο笞钥偨Y(jié)，其他有關(guān)各級主管對下級員工準(zhǔn)備考評意見。
�。ㄎ澹﹨R總各項(xiàng)考核分值，該總分在1~100分之間，依此劃分ABCD四個等級，考核表需附有總結(jié)性評語一項(xiàng)。
�。┛己私Y(jié)果上報(bào)人力資源部分存入員工檔案。
�。ㄆ撸┛己酥筮�需征求考核對象的意見。
�。ò耍└鞑块T向人力資源管理部上交員工績效考評結(jié)果。
�。ň牛└鞑块T考評小組成員在組織考評時應(yīng)嚴(yán)格按照本公司的績效考評容與標(biāo)準(zhǔn)組織考評。
六、績效考評工作總結(jié)與分析
�。ㄒ唬┓治隹荚u結(jié)果的客觀公正性與可信度。
�。ǘ┻M(jìn)一步核查考評結(jié)果的準(zhǔn)確性，并及時向員工公布考評結(jié)果……
（三）總結(jié)考評過程中出現(xiàn)的問題以便在下一次考評之前改進(jìn)考評方案。
七、結(jié)語
以上績效考評方案自20xx年1月開始實(shí)施，希望各部門在規(guī)定期內(nèi)認(rèn)真安排考評小組成員認(rèn)真組織考評，同時也望各員工積極配合參與評工作。
一個公司，一個團(tuán)隊(duì)，公司的發(fā)展需要靠團(tuán)隊(duì)共同努力奮進(jìn)，希望各部門員工團(tuán)結(jié)合作，在促進(jìn)公司發(fā)展的同時，也讓自及得到全面的發(fā)展。最后，祝愿我們的團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，祝愿我們公司前程美好！
銷售提成方案 13
為了提高各部門的工作業(yè)績，不斷完善提高員工的工作能力，并達(dá)到實(shí)際在工作中的效果，通過對員工在實(shí)際工作中的績效管理，使每位員工都很清楚的熟知自己的職責(zé)和工作目標(biāo)，以及知道完成部門予以自己的工作目標(biāo)完成的情況等，最終實(shí)現(xiàn)酒店的經(jīng)營要求，使酒店達(dá)到最佳的運(yùn)營狀態(tài)。行政人事部結(jié)合酒店的現(xiàn)狀，特制定月度績效考核方案，具體操作方法如下：
一、考核目的
通過績效管理，提高部門工作業(yè)績及員工的工作能力，讓員工更好的履行工作職責(zé)，以達(dá)到最佳工作狀態(tài)，同時也使酒店達(dá)到最佳營運(yùn)狀態(tài)。
二、實(shí)施時間
從xx年xx月xx日執(zhí)行
三、考核對象
酒店全體員工
四、考核辦法
1、為了簡單有效的實(shí)施績效管理，全酒店分三個層次進(jìn)行績效考核，即基礎(chǔ)員工層、基礎(chǔ)管理層（領(lǐng)班、主管）、管理層（部門經(jīng)理），考核比例為工資總額的30%。
2、員工工作考核和工作表現(xiàn)的評估分別為分值系數(shù)。
3、由行政人事部根據(jù)不同層級的績效結(jié)果設(shè)定統(tǒng)一的考核分值，在一個考核周期內(nèi)，每個員工表現(xiàn)評估的結(jié)果，作為工作考核的結(jié)果得到自己的分值，分值系數(shù)由兩部分組成，即100分的.固定分值，20分的浮動分值，當(dāng)員工當(dāng)月表現(xiàn)十分優(yōu)秀時，最高分值為120分。
4、員工獎勵和處罰直接對應(yīng)分值的變化；
5、每月先由員工對自己本月的工作表現(xiàn)作出評估，然后由上一級領(lǐng)導(dǎo)作出評估，基礎(chǔ)員工層和基礎(chǔ)管理層評估結(jié)果由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后報(bào)人力資源部審核。
6、各個部門由于工作任務(wù)和特點(diǎn)不同，在工作技能、工作能力、工作效果的評估中，允許部門添加具有部門特點(diǎn)的工作內(nèi)容指標(biāo)，但是必須上報(bào)行政人事部并總經(jīng)理批準(zhǔn)，不得任意改動。
7、部門經(jīng)理的考核由兩個部分組成，即責(zé)任目標(biāo)考核和管理目標(biāo)考核（詳見部門經(jīng)理績效考核表）
五、評估時間及形式
每月 號前采取書面方式由酒店各級管理層進(jìn)行績效評估。
六、結(jié)果應(yīng)用
1、考核結(jié)果作為評選月度優(yōu)秀員工的依據(jù)；
2、考核評分標(biāo)準(zhǔn)為：
120分為優(yōu)秀，員工將得到績效工資1:1.2的績效獎勵（不超過部門總?cè)藬?shù)的10%）； 119分—100分為優(yōu)良；員工將得到績效工資1：1.1的績效獎勵（不超過部門總?cè)藬?shù)的12%）；
99分—90分為良好，員工將得到100%的績效工資；
89分—80分為及格；員工將得到80%的績效工資（不超過部門總?cè)藬?shù)的10%）； 80分以下為不及格，員工將得到70%的績效工資（不超過部門總?cè)藬?shù)的10%）。 連續(xù)三個月考核不及格者，將給予降職、降級、勸退或半年內(nèi)不得加薪； 連續(xù)三個月考核優(yōu)秀者，將給予晉升、晉級獎勵。
3、考核結(jié)果作為職務(wù)調(diào)整（升遷、降職），薪資調(diào)整等有效依據(jù)；
4、考核結(jié)果將進(jìn)入到員工個人檔案以備案
5、考核結(jié)果將作為員工績效工資的發(fā)放依據(jù)
銷售提成方案 14
一、總則
1、目的：為了使銷售人員明確自己的工作任務(wù)和努力方向，讓銷售管理人員充分了解下屬的工作狀況，同時促進(jìn)銷售系統(tǒng)工作效率的提高，保證公司銷售任務(wù)的順利完成。
2、適用范圍：本方案主要適用于對一線銷售人員的考核，考核期內(nèi)累計(jì)不到崗時間（包括請假或其它各種原因缺崗）超過三分之一的銷售人員不參與考核。
3、使用本方案得出的績效考核結(jié)果將作為銷售人員薪酬發(fā)放以及晉級、降級、調(diào)職和辭退等的依據(jù)。
4、考核原則
�。�1）定量原則：盡量采用可衡量的量化指標(biāo)進(jìn)行考核，減少主觀評價。
�。�2）公開原則：考核標(biāo)準(zhǔn)的制定是通過協(xié)商和討論完成的。
�。�3）時效性原則：績效考核是對考核期內(nèi)工作成果的綜合評價，不應(yīng)將本考核期之前的行為強(qiáng)加于本次的考核結(jié)果中，也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業(yè)績。
�。�4）相對公平原則：對于銷售人員的績效考核將力求體現(xiàn)公正的原則，但實(shí)際工作中不可能有絕對的公平，所以績效考評體現(xiàn)的是相對公平。
二、考核周期
1、月度考核：每月進(jìn)行一次，考核銷售人員當(dāng)月的銷售業(yè)績情況。考核時間為下月1日～10日。
2、年度考核：一年開展一次，考核銷售人員當(dāng)年1～12月的工作業(yè)績�？己藢�(shí)施時間為下一年度1月10日～1月20日。
三、考核機(jī)構(gòu)
1、銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)的制定、考核和獎懲的歸口管理部門是集團(tuán)銷售總部。
2、各銷售分公司、部門對銷售人員進(jìn)行考核，考核結(jié)果上報(bào)銷售總部經(jīng)理或營銷總監(jiān)審批后生效。
四、績效考核的內(nèi)容和指標(biāo)
對銷售人員的考核主要包括工作績效、工作能力、工作態(tài)度3部分內(nèi)容，其權(quán)重分別設(shè)置為：工作績效70%、工作能力20%、工作態(tài)度10%，其具體評價標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。
五、考核實(shí)施程序
1、由集團(tuán)銷售總部安排相關(guān)人員在考核期之前，向各銷售分公司、相關(guān)部門發(fā)放《銷售人員績效考核表》對銷售人員進(jìn)行評估。
2、考核期結(jié)束后的第3個工作日，各銷售分公司、相關(guān)部門向銷售總部提交《銷售人員的績效考核表》。
3、考核期結(jié)束后的第5個工作日，銷售總部完成考核表的統(tǒng)一匯總，并發(fā)給銷售人員本人進(jìn)行確認(rèn)，如有異議由銷售總部經(jīng)理進(jìn)行再確認(rèn)。確認(rèn)工作必須在考核期結(jié)束后的.第7個工作日完成。
4、考核期結(jié)束后的第8個工作日，銷售總部完成個人考核表的匯總統(tǒng)計(jì)。
5、考核期結(jié)束后的第10個工作日，將個人考核結(jié)果發(fā)給其上級主管，將整體統(tǒng)計(jì)表提交銷售公司總經(jīng)理和財(cái)務(wù)部門，財(cái)務(wù)部門依據(jù)考核結(jié)果按照《銷售人員薪酬激勵制度》進(jìn)行薪金發(fā)放。
6、如果需要對績效考核指標(biāo)和方案進(jìn)行修訂，上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，在考核期結(jié)束后的第15個工作日，由集團(tuán)銷售部完成修訂工作。
六、考核結(jié)果的運(yùn)用
根據(jù)銷售人員的年度績效考核的總得分，企業(yè)對不同績效的銷售人員進(jìn)行銷售級別與薪資的調(diào)整，具體調(diào)整方案如下表所示。
當(dāng)企業(yè)人才結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜時，績效考核本身也成為一件非常耗費(fèi)時間和人力成本的事情，所以如今也有越來越多的企業(yè)選擇用專業(yè)的系統(tǒng)來進(jìn)行統(tǒng)一管理。在AskForm輕量化績效考核系統(tǒng)中，只需設(shè)定人員、指標(biāo)、考核周期，其余都可交給系統(tǒng)來處理，通過可視化的數(shù)據(jù)，對比績效變化，幫助企業(yè)更深入了解業(yè)務(wù)、團(tuán)隊(duì)運(yùn)行情況。
銷售提成方案 15
一、基本考核獎勵提成
1、按臺計(jì)獎：每銷售一臺車大廳整體提成550元；庫存車或促銷車單臺追加200元提成；出現(xiàn)實(shí)際售價超過開票價的部分按50％提成。
2、業(yè)務(wù)人員自做的指定銷售產(chǎn)品以外的其它品牌產(chǎn)品，大廳提成100元。
3、直接消貸用戶追加獎勵600元；其他收入節(jié)余的獎勵提成20％。
4、上述獎勵提成必須保證當(dāng)年催收還款率100％。
二、考核辦法
1、市場部、大客戶部的人員按臺數(shù)考核；
其他業(yè)務(wù)人員按工資系數(shù)分配提成，提成以后參考日常表現(xiàn)、任務(wù)指標(biāo)完成情況、催還貸款情況等綜合考核，再確定實(shí)發(fā)工資。
2、任務(wù)指標(biāo)：某品牌幾臺；某品牌幾臺；某品牌幾臺；某品牌幾臺；其它及掛車幾臺，合計(jì)：幾臺。
3、具體分解指標(biāo)如下：
市場部：（按月分解）
大客戶部：（按月分解）
支撐部門：資源部、消貸審核部、復(fù)核部、牌照部、貸后部。
三、提成獎勵辦法
1、多賣多提，少賣少提，不賣不提。其中：直接用戶全款每臺提成300元；直接消貸每臺提成400元；中介用戶全款或消貸每臺100元。
2、各部要維護(hù)本區(qū)域內(nèi)的.中介，區(qū)域內(nèi)中介的用戶銷量計(jì)算該部銷量指標(biāo)；直接用戶（含全款、消貸）可以跨區(qū)域，但扣減相應(yīng)比例的單臺提成10％。
3、大客戶部不得在市場部區(qū)域內(nèi)跑中介。對大客戶一次性購2臺以上的，單臺提成追加50％。
4、實(shí)際提成=實(shí)際完成指標(biāo)的百分比×基礎(chǔ)提成
5、用戶出現(xiàn)欠款，每增加1戶或1期，扣減該部10％的提成；出現(xiàn)3期欠款停發(fā)當(dāng)月工資，清回欠款后可補(bǔ)發(fā)。）
6、其他人員按系數(shù)提成。原則是：以市場部和大用戶部所有人員的實(shí)際提成平均數(shù)，作為參考基數(shù)。其中：
銷售、消貨經(jīng)理1.5。
（當(dāng)年用戶出現(xiàn)欠款，每增加1戶或1期，扣減當(dāng)月2％的提成；出現(xiàn)3期欠款停發(fā)當(dāng)月工資，清回欠款后可補(bǔ)發(fā)）。
資源部經(jīng)理1.3；其他人員0.9。
（發(fā)生違反崗位職責(zé)或報(bào)錯計(jì)劃、移錯車、出錯庫、用戶投訴等，每發(fā)生一例扣減當(dāng)事人5％的提成。）
消貨部經(jīng)理1.2；其他人員0.8。
�。òl(fā)生違反崗位職責(zé)或簽錯及遺漏合同項(xiàng)及手續(xù)、算錯應(yīng)收款項(xiàng)、用戶投訴等，每發(fā)生一例扣減當(dāng)事人5％的提成。）
復(fù)核部經(jīng)理1.2。
（用戶出現(xiàn)欠款，每增加1戶或1期，扣減當(dāng)月3％的提成；出現(xiàn)3期欠款停發(fā)當(dāng)月工資，清回欠款后可補(bǔ)發(fā)）。
牌照部經(jīng)理1.2。
�。òl(fā)生違反崗位職責(zé)或上錯牌照、遺漏手續(xù)、用戶投訴等，每發(fā)生一例扣減當(dāng)事人5％的提成。）
貸后管理部經(jīng)理1.2。
（用戶出現(xiàn)欠款，每增加1戶或1期，扣減當(dāng)月5％的提成；出現(xiàn)3期欠款停發(fā)當(dāng)月工資，清回欠款后可補(bǔ)發(fā)）
7、任何人不得推諉用戶或拒不完成公司及銷售、消貸經(jīng)理安排的其它工作，否則酌情扣減提成，并雙倍扣罰當(dāng)事人所在部門經(jīng)理的提成。
8、為公司創(chuàng)造增長利潤的酌情增加提成。其中，實(shí)際售價超出開票價的，超出部分的50％獎勵當(dāng)事人。對擅自降價銷售或所售車輛明顯低于其他人售價的，酌情扣減提成。
9、所售車型凡列入庫存或促銷車，在享受上述提成的基礎(chǔ)上，單臺另追加200元提成（沒完成分配促銷任務(wù)的酌情扣減。）
10、提成后，根據(jù)每位員工的出勤情況、日常表現(xiàn)、貢獻(xiàn)度等，最后核定工資。
11、對各機(jī)關(guān)、廠礦、企業(yè)、運(yùn)輸公司等大用戶，原則上“誰先接觸誰主管”，決不允許因互相爭搶而給用戶造成不良影響，損害公司整體利益，若發(fā)生此類問題，嚴(yán)厲處罰當(dāng)事人！
12、從二季度開始，凡當(dāng)月回款率達(dá)到100％的，按相應(yīng)考核比例追加提成獎勵。
銷售提成方案 16
為了激勵餐飲部員工的工作積極性，提升管理標(biāo)準(zhǔn)和工作效率，根據(jù)餐飲部目前實(shí)際情況，現(xiàn)申請對餐飲部相關(guān)崗位員工做如下提成方案：
1、宴會及包間服務(wù)：按照總消費(fèi)額的2%計(jì)提，要求在規(guī)定時間內(nèi)完成翻臺，負(fù)責(zé)臺位的玻璃餐具清洗并擦干凈，包括圍桌用餐、包間用餐、自助餐，不含早餐，不含招待；
2、會議場租：按照收入的2.5%獎勵，保證廳內(nèi)臺型正常及衛(wèi)生，要求全程無投訴（含客訴和營銷投訴）。
3、領(lǐng)班：獎勵所負(fù)責(zé)區(qū)域平均提成的1.5倍，主管1.8倍。
4、上述費(fèi)用總額的25%留存為部門基金，用于部門聚餐或外派學(xué)習(xí)費(fèi)用等，45%隨工資分配給當(dāng)月在崗的主管、領(lǐng)班、服務(wù)員，30%分配給廚房。員工的.分配比例按照考核結(jié)果，多勞多得、優(yōu)者多得，能者多得，嚴(yán)禁分配施行平均主義、大鍋飯行為。
5、此方案從10月1號開始執(zhí)行，試運(yùn)行三個月，到期另行審批或修訂調(diào)整。
備注：以9月份經(jīng)營數(shù)據(jù)為依據(jù)，為萬為測算基礎(chǔ)測算如下：
會議場租：149000元x2.5%=3725元，宴會廳零點(diǎn)、包間及自助餐營收：387000元x2%=7740元，則：提成合計(jì)：3725+7740=11465元。
扣除25%基金（2866元）后，分配給服務(wù)員（45%）5159元，按照15人的編制，則服務(wù)員人均344元，領(lǐng)班按1.5倍算，其提成為516元，廚房按照25人編制分30%（3440元），人均138元。
執(zhí)行此獎勵方案的優(yōu)勢：
1、員工和基層管理人員收入相對透明，體現(xiàn)了多勞多得的原則，員工收入拉開差距也會刺激技能差的員工主動學(xué)習(xí)相應(yīng)技巧技能。
2、員工為了更高的業(yè)績和收入，會積極主動承擔(dān)接收更多的接待任務(wù)，從心里上不再抵觸客人晚到晚走或者翻臺現(xiàn)象。
3、員工主動性和潛力一旦激發(fā)，管理人員可以適當(dāng)提高管理標(biāo)準(zhǔn)，并且集中更多的精力放置到管理層面從而形成良性循環(huán)。
4、部門根據(jù)員工日常表現(xiàn)，專業(yè)知識，及責(zé)任心等會進(jìn)行每周匯總，每月的考核，考核會分出等級來，根據(jù)表現(xiàn)得分不同獎金分為高低，A 、B 、C等級。等級考核根據(jù)部門制定的考核表得分情況和直屬領(lǐng)導(dǎo)的意見做參考，有曠工和早退員工獎金為零，考核表另附。
當(dāng)否，請領(lǐng)導(dǎo)批示！
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