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銷售方案范文(精選15篇)
為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計(jì)劃。那么你有了解過(guò)方案嗎?下面是小編為大家收集的銷售方案范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銷售方案 1
首先,就本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié),諸如行業(yè)市場(chǎng)容量變化、品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、競(jìng)品市場(chǎng)份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場(chǎng)特征等等,目的在于了解整體市場(chǎng)環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì),把握市場(chǎng)大環(huán)境的脈動(dòng),其次,深刻分析市場(chǎng)上主要競(jìng)品在產(chǎn)品系列、價(jià)格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。
就是自身營(yíng)銷工作的總結(jié)分析,分別就銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品組合、價(jià)格體系、渠道建設(shè)、銷售促進(jìn)、品牌推廣、營(yíng)銷組織建設(shè)、營(yíng)銷管理體系、薪酬與激勵(lì)等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行SWOT分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問(wèn)題并進(jìn)行初步原因分析,然后才可能有針對(duì)性擬制出相應(yīng)的解決思路。
運(yùn)籌于帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃就是強(qiáng)調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營(yíng)銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營(yíng)銷工作規(guī)劃并不是行銷計(jì)劃,只是基于年度分析總結(jié)而撰寫(xiě)的策略性工作思路,具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定,只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
目標(biāo)導(dǎo)向是營(yíng)銷工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營(yíng)銷目標(biāo)的.擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶等。
其次,產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃;通過(guò)銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系,從到岸價(jià)到建議零售價(jià),包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃。
作為銷售員的導(dǎo)師、顧問(wèn)與教練,銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報(bào)工作。
1、重視。銷售經(jīng)理對(duì)銷售人員工作總結(jié)與匯報(bào)的重視,就會(huì)促使銷售人員認(rèn)真看待工作總結(jié)與匯報(bào)。
2、要求銷售人員匯報(bào)工作之前,認(rèn)真做好準(zhǔn)備。
3、到講臺(tái)上去講。銷售人員到主席臺(tái)上講。
4、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰永遠(yuǎn)是一對(duì)好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的作用。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無(wú)法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門(mén)店開(kāi)發(fā)計(jì)劃。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴(kuò)大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度,需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等來(lái)明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式就是營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算,分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例。
如此,整體年度工作總結(jié)和新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營(yíng)銷工作順利高效地實(shí)施,還需要通過(guò)從企業(yè)內(nèi)部來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
銷售方案 2
活動(dòng)主題:
暢想五月,讓心飛翔
活動(dòng)目的:
1、通過(guò)一系列的心理健康知識(shí)宣傳,向同學(xué)們傳授豐富的心理健康知識(shí),以此提高學(xué)生的知識(shí)水平,拓展學(xué)生的視野。
2、通過(guò)一系列有趣的活動(dòng),對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育,積極引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,并努力營(yíng)造良好、和諧的校園氛圍。
3、通過(guò)此次宣傳活動(dòng),向?qū)W生傳授一些關(guān)于人際交往的方法和技巧,以幫助學(xué)生提高自身的人際交往能力和自身協(xié)調(diào)能力。
活動(dòng)時(shí)間:
5月2日——5月26日
活動(dòng)對(duì)象:
法學(xué)院全院師生
活動(dòng)內(nèi)容:
附一:“愛(ài),就大聲說(shuō)”——母親節(jié)活動(dòng)策劃(校級(jí))
“愛(ài),就大聲說(shuō)”——母親節(jié)活動(dòng)策劃
活動(dòng)背景:
母親節(jié),五月的第二個(gè)星期天,作為一個(gè)向母親表達(dá)愛(ài)的.節(jié)日,往往被快節(jié)奏的校園生活所遺忘。同時(shí),很多人往往不知道以什么方式來(lái)表達(dá)對(duì)母親的愛(ài)。時(shí)至五月母親節(jié)來(lái)臨之際,遠(yuǎn)離父母在異地求學(xué)的我們,該如何祝福親愛(ài)的母親,然他們感受到我們的愛(ài)。大學(xué)母親節(jié)策劃主題方案
活動(dòng)目的:
通過(guò)本次活動(dòng),呼吁同學(xué)們關(guān)愛(ài)母親,關(guān)心家人,并鼓勵(lì)同學(xué)們勇敢的對(duì)母親表達(dá)自己的愛(ài)。
銷售方案 3
一、培訓(xùn)流程
新人入職,先接受公司入職培訓(xùn)、到旅游部學(xué)習(xí)旅游業(yè)務(wù)操作及相關(guān)技能、之后分配到簽證部由主管負(fù)責(zé)簽證業(yè)務(wù)基礎(chǔ)培訓(xùn)、再由證照部主管負(fù)責(zé)安排到證照部各崗位見(jiàn)習(xí)、最后進(jìn)行綜合考核、通過(guò)后,安排到銷售部進(jìn)行銷售技能培訓(xùn)。
之所以如上述流程培訓(xùn),是因?yàn)樵诹私饬寺糜尾考昂炞C部的業(yè)務(wù)后,銷售人員到證照部崗位見(jiàn)習(xí)的時(shí)候可以處理一些簡(jiǎn)單的客戶咨詢。
二、培訓(xùn)對(duì)象
熟悉公司理念及業(yè)務(wù)范圍后的銷售新人。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
業(yè)務(wù)體系回顧——各操作部門(mén)業(yè)務(wù)范圍及職能概況證照、簽證、預(yù)訂、旅游,客戶延展的公司合作。
銷售部門(mén)培訓(xùn)——銷售培訓(xùn)計(jì)劃。
1.實(shí)習(xí)情況回顧,模擬銷售現(xiàn)場(chǎng)。
指出銷售模擬中的不足,針對(duì)性調(diào)整。
2.公司優(yōu)勢(shì)的認(rèn)知及對(duì)外宣傳:團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)、專業(yè)優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)、獨(dú)有優(yōu)勢(shì)、合作雙贏前景宣傳。
3.基礎(chǔ)銷售技巧:
加強(qiáng)自身專業(yè)學(xué)習(xí),做到立體銷售。多聽(tīng)少說(shuō),有的放矢;從客戶利益出發(fā)、杜絕功利,按需推廣。
直客的溝通:以指導(dǎo)客人填表為突破口;溝通客戶去向,推簽證業(yè)務(wù)、機(jī)票、酒店;最后達(dá)成辦證服務(wù)為前提;后續(xù)維系,延展到后期公司業(yè)務(wù)合作。
同行溝通:銷售要先了解同行反饋,傾聽(tīng)同行意見(jiàn),按需推薦;互利共贏。
4.競(jìng)爭(zhēng)銷售技巧:
掌握自身優(yōu)勢(shì):公司服務(wù)配套的周全性,大國(guó)簽證的過(guò)簽率反映出的專業(yè)度優(yōu)勢(shì),公司專業(yè)證照給同行帶來(lái)的客戶安全,省廳業(yè)務(wù)的壟斷性。
了解客戶需求:從客戶利益出發(fā),為客戶選擇適合自己的產(chǎn)品服務(wù),全程跟蹤后續(xù)跟進(jìn)。
后臺(tái)團(tuán)隊(duì)支持:預(yù)訂部、旅游部提供后續(xù)支持。
5.市場(chǎng)公關(guān):
關(guān)系第一,真誠(chéng)溝通;生意第二,安撫擔(dān)當(dāng);先做人,后談業(yè)務(wù);客戶關(guān)懷發(fā)自內(nèi)心,隨時(shí)隨地關(guān)懷維系,杜絕以業(yè)務(wù)為前提的功利主義。時(shí)刻牢記維護(hù)公司對(duì)外形象。
6.網(wǎng)絡(luò)管理:
從自身做起,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同完善,達(dá)到良好的口碑宣傳;
長(zhǎng)期維系,開(kāi)發(fā)客戶后續(xù)的人脈網(wǎng)。
公司優(yōu)勢(shì)介紹——證照優(yōu)勢(shì)帶來(lái)的同行口碑、可培養(yǎng)的同業(yè)市場(chǎng)的潛在商機(jī)市局直客市場(chǎng)的可開(kāi)發(fā)性、延展性,壟斷性xx室的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)證照部?jī)?yōu)勢(shì)帶來(lái)的客戶平臺(tái)和客戶資源對(duì)簽證及后續(xù)業(yè)務(wù)的影響從辦證開(kāi)始,一條龍的需求
市場(chǎng)分析——同行需求介紹、同行業(yè)態(tài)及對(duì)證照簽證的需求介紹、xx同行量及占比、二級(jí)城市業(yè)態(tài)及市場(chǎng)空間介紹
未涉及的可開(kāi)發(fā)領(lǐng)域——公司客戶、周邊單位;學(xué)校、留學(xué)機(jī)構(gòu)、中介公司的合作;翻譯公司的市場(chǎng)空間,翻譯業(yè)務(wù)的外接;外賓短期延期的市場(chǎng)、外賓的長(zhǎng)期居留許可的市場(chǎng)。
客戶資源的`后續(xù)開(kāi)發(fā)——客戶資料反應(yīng)出的客戶后期的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)空間:公司旅游會(huì)務(wù)量身定制、圈子……證照、簽證可引伸出的口碑,口碑帶來(lái)“賣(mài)方市場(chǎng)”的品牌效應(yīng)。(即未來(lái)安馨賣(mài)什么客戶就認(rèn)可并積極接受)。
四、培訓(xùn)目的
將公司和各部門(mén)的體系構(gòu)架介紹給新的銷售團(tuán)隊(duì),以便達(dá)到對(duì)公司充分的認(rèn)識(shí)及認(rèn)可,從而發(fā)掘出優(yōu)秀的銷售管理人員并達(dá)到長(zhǎng)期穩(wěn)定任職。同時(shí)綜合提升團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)知度及溝通能力。
讓銷售人員更充分客觀掌握公司的產(chǎn)品體系,綜合培養(yǎng)業(yè)務(wù)水平。有利于銷售業(yè)務(wù)的立體開(kāi)展。
銷售方案 4
為搞好20xx年度公司銷售工作,確保公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),提高公司經(jīng)濟(jì)效益,增加職工收入,充分調(diào)動(dòng)銷售業(yè)務(wù)人員工作積極性,結(jié)合公司實(shí)際,擬定以下方案。
一、現(xiàn)有客戶接管方案
牢固樹(shù)立以市場(chǎng)為導(dǎo)向、視客戶為上帝的經(jīng)營(yíng)思想,盡力滿足現(xiàn)有客戶的正當(dāng)要求,做好客戶在接管期間的思想轉(zhuǎn)變工作,讓他們看到與我們合作是一個(gè)雙贏的選擇,為營(yíng)銷公司的業(yè)務(wù)承包創(chuàng)造良好的市場(chǎng)條件。
二、銷售網(wǎng)絡(luò)及銷售隊(duì)伍的構(gòu)建
力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)緊密結(jié)合省的銷售區(qū)域?qū)嶋H及我公司實(shí)際構(gòu)建輻射全省,延伸周邊省市的銷售網(wǎng)絡(luò)區(qū)域,我們都知道好的銷售行為離不開(kāi)一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的銷售群體,為了構(gòu)建一支良好的銷售隊(duì)伍,我準(zhǔn)備做好以下幾點(diǎn):
1、制定科學(xué)合理的薪酬方案,員工薪酬控制在總提成的18%左右,包括營(yíng)銷公司全體成員的基本工資、崗位工資和績(jī)效工資等。充分激發(fā)營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員的'聰明才智,確保年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
2、認(rèn)真做好市場(chǎng)信息的搜集、處理工作,逐旬編發(fā)《市場(chǎng)旬報(bào)》,逐月編發(fā)《市場(chǎng)分析報(bào)告》,逐月編制《三包服務(wù)報(bào)表》,提交企業(yè)經(jīng)理層及各相關(guān)部門(mén)參考。
3、在不違背企業(yè)根本利益的前提下,銷售人員享有營(yíng)銷業(yè)務(wù)管理全過(guò)程的自主調(diào)控權(quán)和應(yīng)急處置權(quán)。
4、業(yè)務(wù)招待及公關(guān)費(fèi)用控制可以達(dá)到總提成的10%左右。
5、定期免費(fèi)培訓(xùn)銷售人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高他們的營(yíng)銷能力,創(chuàng)造條件給與銷售人員一定的外出旅行和研發(fā)機(jī)會(huì),進(jìn)一步激發(fā)他們的積極性和主動(dòng)性。
三、市場(chǎng)容量預(yù)測(cè)及目標(biāo)設(shè)定
(一)市場(chǎng)概況
據(jù)20xx年底統(tǒng)計(jì)我們的銷售區(qū)域已經(jīng)輻射到本省的太原、大同、朔州、陽(yáng)泉、長(zhǎng)治、忻州、呂梁、晉中、臨汾、運(yùn)城、晉城等11個(gè)地區(qū),85個(gè)縣,23個(gè)市轄區(qū),人口達(dá)到3593.3萬(wàn),并且還向外省區(qū)有所延伸,這給我們的醫(yī)藥銷售創(chuàng)造了很好的前置環(huán)境條件,但是由于我們目前只能進(jìn)入一些二級(jí)醫(yī)院進(jìn)行銷售,所以我們要緊緊趕在國(guó)家新醫(yī)藥目錄出臺(tái)之前,制作一個(gè)良好的營(yíng)銷計(jì)劃,爭(zhēng)取讓我們的醫(yī)藥產(chǎn)品進(jìn)入更為高級(jí)的醫(yī)院,具體是以產(chǎn)品代理形式進(jìn)入醫(yī)院:我們委托各家醫(yī)藥經(jīng)銷單位,由其作為產(chǎn)品的代理,而使產(chǎn)品打入相對(duì)應(yīng)的意愿。其中又可分為全面代理形式合半代理形式:
、偃娲硇问剑舍t(yī)藥代理單位完成產(chǎn)品到醫(yī)院的進(jìn)入、促銷以及收款的全部過(guò)程。這種方式往往是有我們企業(yè)將合適的底價(jià)開(kāi)給代理單位并簽好合同,以足夠的利潤(rùn)空間刺激其經(jīng)銷的積極性;
、诎氪硇问剑菏侵赣舍t(yī)藥代理單位僅完成產(chǎn)品到醫(yī)院的進(jìn)入和收款工作,產(chǎn)品在醫(yī)院的促銷工作由我們銷售人員完成。這樣就有利于我們企業(yè)直接掌握產(chǎn)品在醫(yī)院的銷售動(dòng)態(tài),把握各種市場(chǎng)信息,對(duì)銷量的全面提升有較大的幫助。
(二)目標(biāo)任務(wù)
1、定員:每個(gè)市級(jí)區(qū)域5人,其中主管公司銷售經(jīng)理1人,區(qū)域經(jīng)理3人,銷售內(nèi)務(wù)1人。
2、定量:定人,定區(qū)域,定任務(wù)。根據(jù)公司全年銷售總量,將任務(wù)按區(qū)域分解到每個(gè)月,由區(qū)域經(jīng)理具體將任務(wù)落實(shí)到每家醫(yī)院,以確保每月銷售任務(wù)的完成。每月各品種銷售任務(wù)分解明細(xì)各區(qū)域經(jīng)理必須根據(jù)管轄區(qū)域市場(chǎng)情況制定切實(shí)可行的銷售計(jì)劃,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行。
四、政府運(yùn)作思路
1、各區(qū)域經(jīng)理根據(jù)自己管轄區(qū)域,深入市場(chǎng)調(diào)查研究,積極搜集市場(chǎng)第一手資料,每次出差回到公司后必須以書(shū)面報(bào)告將每次走訪及開(kāi)發(fā)市場(chǎng)匯總市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,缺一份扣100元,連續(xù)兩次不寫(xiě)報(bào)告者,調(diào)離銷售崗位。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告必須真實(shí)反映當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況,包括當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)用肥結(jié)構(gòu),需求實(shí)量、品種,同行同類產(chǎn)品銷售方法,銷售價(jià)格,走訪用戶的基本情況等基礎(chǔ)資料,以供公司決策。
2、各區(qū)域經(jīng)理應(yīng)嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守社會(huì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),不違法亂紀(jì),出差在外在確保平安的同時(shí)不惹是生非,與公司保持緊密聯(lián)系。
3、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,非特殊情況,銷售人員不得將貨款打入自己賬上,不允許業(yè)務(wù)人員向客戶借款。按時(shí)與用戶做好往來(lái)賬對(duì)賬工作,隨時(shí)對(duì)每家用戶雙方賬務(wù)往來(lái)做到心中有數(shù),及時(shí)處理商務(wù)糾紛事務(wù),不得無(wú)故拖延,否則造成的經(jīng)濟(jì)損失由業(yè)務(wù)人員自己承擔(dān),賒銷者誰(shuí)經(jīng)手誰(shuí)負(fù)責(zé)到底。
4、出差回到公司嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格按照值班制度執(zhí)行,有事相互通氣,手機(jī)24小時(shí)不允許關(guān)機(jī)。積極深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量及包裝和運(yùn)輸質(zhì)量,避免破包、短件、打濕等現(xiàn)象出現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)向主管生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)反映并糾正,確保產(chǎn)品出廠后用戶的滿意度。
5、根據(jù)自己區(qū)域全年各品種銷售任務(wù),層層分解,落實(shí)到每個(gè)用戶,每月初應(yīng)以書(shū)面形式將本月發(fā)運(yùn)計(jì)劃提供給銷售內(nèi)務(wù),內(nèi)務(wù)人員將各區(qū)域發(fā)運(yùn)計(jì)劃提前提供給駐站人員,將每月追外及下月正式計(jì)劃提前準(zhǔn)備,以確保運(yùn)輸暢通,非特殊情況不允許口頭通知報(bào)計(jì)劃,避免出錯(cuò),無(wú)法追究責(zé)任。
6、貨物發(fā)走后應(yīng)及時(shí)將車(chē)號(hào)通知用戶,需取貨小票的,銷售人員應(yīng)及時(shí)將票據(jù)傳遞給用戶,若發(fā)現(xiàn)因票據(jù)傳遞不及時(shí)造成用戶取貨罰款之類造成的經(jīng)濟(jì)損失,由業(yè)務(wù)人員自行承擔(dān)。
7、配合公司財(cái)務(wù)部門(mén),提供準(zhǔn)確的用戶結(jié)算單位及價(jià)格,以便財(cái)務(wù)開(kāi)具發(fā)票,需購(gòu)貨發(fā)票的業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)將發(fā)票寄給用戶。
8、嚴(yán)格按公司定價(jià)進(jìn)行銷售,低于公司定價(jià)必須經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理和公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。超出定價(jià)銷售,超的部分業(yè)務(wù)人員與公司按5:5比例分成。
9、針對(duì)銷售業(yè)務(wù)人員,每月根據(jù)公司年度計(jì)劃下達(dá)每月銷售任務(wù),銷售業(yè)務(wù)人員應(yīng)根據(jù)情況努力去完成任務(wù),每月一考核,季度一兌現(xiàn),連續(xù)三個(gè)月未能完成銷售任務(wù)者,自動(dòng)調(diào)離銷售崗位,聽(tīng)侯公司安排,有崗位的繼續(xù)上崗,沒(méi)崗位的自動(dòng)下崗。
10、銷售業(yè)務(wù)人員在做好銷售業(yè)務(wù)的同時(shí),應(yīng)養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,對(duì)公司訂購(gòu)的《醫(yī)藥導(dǎo)報(bào)》、《市場(chǎng)分析與調(diào)研》等相關(guān)知識(shí)有所了解,豐富自己的理論,開(kāi)闊自己的視野,并定期相互交流,促進(jìn)銷售業(yè)務(wù)開(kāi)展。
11、公司竭力貫徹全員銷售觀念,廣納賢才,只要是公司員工,有權(quán)利有義務(wù)去努力銷售公司產(chǎn)品,銷售政策一視同仁。
12、搞好公司內(nèi)部團(tuán)結(jié),不允許勾心斗角,不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話,更不做不利于團(tuán)結(jié)的事,尤其是銷售人員,代表著公司整體形象,是公司的窗口,舉止言談須謹(jǐn)慎,不能損害公司形象。
13、銷售人員在做好自己本職工作的同時(shí),積極認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
銷售方案 5
一、銷售示范
單店銷售業(yè)績(jī)不佳,影響賣(mài)場(chǎng)整體氣氛,削弱店員斗志,無(wú)法凝聚店員的向心力。導(dǎo)致賣(mài)場(chǎng)工作條例喪失約束性,系統(tǒng)的營(yíng)銷策劃執(zhí)行力度無(wú)法到位,從而使的店員的前進(jìn)方向模糊,工作態(tài)度消極。
所以,我們要整合個(gè)體單店的所有有利資源,重新調(diào)整個(gè)體單店對(duì)自區(qū)域市場(chǎng)的定位。從一個(gè)新的方向入手,提升我們店員對(duì)銷售觀念的一個(gè)新改變。用一種新的銷售模式,銷售技巧來(lái)引起她們從內(nèi)心對(duì)銷售的一個(gè)興趣,養(yǎng)成它們一個(gè)良好的銷售習(xí)慣。從而來(lái)帶動(dòng)她們的在賣(mài)場(chǎng)的只動(dòng)性,激勵(lì)她們的斗志。通過(guò)我們帶來(lái)的成功的銷售的方式方法,來(lái)營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)一個(gè)積極向上,輕松愉悅,生氣勃勃的氣氛。讓我們的店員在我們的賣(mài)場(chǎng)有榮譽(yù)感,有歸屬感,把我們賣(mài)場(chǎng)的每一個(gè)員工的向心力提升到極致。
那么銷售業(yè)績(jī)不佳,主要原因表現(xiàn)這幾點(diǎn),銷售技巧不專業(yè)成熟,服務(wù)內(nèi)容沒(méi)有特色,營(yíng)銷策劃不科學(xué)。那么這樣的話我微要先去走第一步,改變我們店員的銷售觀念。你想要改變一個(gè)人的時(shí)候,首先你要在她的心理征服她。想要改變一個(gè)人的壞習(xí)慣,那就要用一個(gè)好的習(xí)慣去引導(dǎo)她。綜上所述一句話,想要她學(xué)你的,你就要證明給她看,她學(xué)的就一定是有用的東西。
那么要證明這套銷售是有用的話,我的方法就是示范,用身體力行來(lái)證明自己帶來(lái)的理念是對(duì)的,而不是只靠嘴來(lái)灌輸。示范到店員全面認(rèn)同的一個(gè)程度,再去系統(tǒng)的培訓(xùn)她們,只有她們?cè)谛牡渍J(rèn)同了你的方法,她們也就才會(huì)有全身心的投入到這個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)當(dāng)中去。
二、銷售培訓(xùn)
銷售培訓(xùn)的所有內(nèi)容,就是大家都來(lái)檢驗(yàn)銷售示范過(guò)后的一個(gè)成果。把我們?cè)阡N售示范中所遇到的案例拿出來(lái)大家討論。因?yàn)檎麄(gè)銷售示范過(guò)程中大家都是一個(gè)參于者,里面所有的細(xì)致過(guò)程大家都有一個(gè)深刻的體會(huì)。所以與其說(shuō)這是一種培訓(xùn),不如把它說(shuō)成是一個(gè)討論。把大家認(rèn)同的好的一面給系統(tǒng)規(guī)劃起來(lái),把不好的方面也總結(jié)起來(lái)。通過(guò)我們店員一而再的培訓(xùn),檢討,讓我們的銷售技巧一步一步的成熟起來(lái),再把這個(gè)成熟的銷售心得逐漸推廣到其他我們的賣(mài)場(chǎng)去。還可以養(yǎng)成我們公司一個(gè)積極向上,愿說(shuō)想學(xué)的良好氛圍,也能從中為我們公司將來(lái)在建立一種,使用于,屬于我們自己的一套培訓(xùn)方法找到一個(gè)方向。
三、賣(mài)場(chǎng)氣氛
一個(gè)賣(mài)場(chǎng)的氣氛,影響著員工的心態(tài),哪怕是有再成熟專業(yè)的銷售技巧在手,沒(méi)有一良好的,輕松愉悅的賣(mài)場(chǎng)氣氛來(lái)襯托的話,那么我們員工的發(fā)揮也就得不到一個(gè)極致的表現(xiàn)。要形成生動(dòng)的賣(mài)場(chǎng)氣氛,那么首先就要知道怎樣去調(diào)動(dòng)我們員工的所有工作積極性。那么要想調(diào)動(dòng)她們的積極性,就要建立好一個(gè)良好溝通與互動(dòng)關(guān)系。發(fā)現(xiàn)店員的優(yōu)缺點(diǎn)所在,了解它們的喜好,把她們放到一個(gè)她們自己喜歡而我們又覺(jué)得適合的一個(gè)位置上去。讓她們把工作當(dāng)成興趣,愛(ài)好。
把賣(mài)場(chǎng)當(dāng)做游樂(lè)場(chǎng)一樣,從而把她們自身所有的能量投入到我們賣(mài)場(chǎng)的建設(shè)當(dāng)中去。讓店員與店員,店員與店長(zhǎng)之間建立起一種真正的,相互真誠(chéng),相互尊重,相互關(guān)心的感情。讓我們所有的店員在我們的賣(mài)場(chǎng)都有強(qiáng)烈的歸屬感,自發(fā)的用心;來(lái)建設(shè)一個(gè)屬于她們自己的家,而不是只屬于某一個(gè)人的。在這樣的一個(gè)賣(mài)場(chǎng)氛圍下,也會(huì)更使顧客愿意自己走到我們的賣(mài)場(chǎng)里來(lái)。
四、激勵(lì)員工
通過(guò)我們的成功的銷售示范,良好的賣(mài)場(chǎng)氣氛的建立。那么這時(shí)候我們就要幫她們規(guī)劃好一個(gè)美好的明天。讓她們認(rèn)同了我們的銷售模式,感受到了我們的賣(mài)場(chǎng)氛圍。讓她們?cè)诠ぷ髦懈惺艿搅溯p松,快樂(lè),榮譽(yù),自信的話,她們就會(huì)更堅(jiān)定的相信,我們給她規(guī)劃的這一個(gè)夢(mèng)是可以實(shí)現(xiàn)的。我們要讓我們所有的員工都要清楚的認(rèn)識(shí)到,我們不是一個(gè)很單純的`只是一個(gè)賣(mài)場(chǎng)。我們是一個(gè)公司,有著自己企業(yè)文化,有著自己遠(yuǎn)大抱負(fù)的公司。一個(gè)到處都洋溢著感動(dòng)幸福,青春活力,無(wú)限機(jī)遇的大家庭。我們也不是普通的店員,我們是一個(gè)公司的人才,是公司將來(lái)走向更高更遠(yuǎn)的力量。
五、條例執(zhí)行
每個(gè)賣(mài)場(chǎng)都有著自己的工作條例,但在上面所說(shuō)條件都達(dá)不到的情況下,任何的條例它的執(zhí)行力是達(dá)不到的。沒(méi)有一個(gè)良好的銷售業(yè)績(jī),那么店員就得不到一個(gè)良好的工作回報(bào)。沒(méi)有良好的工作回報(bào),那么這份工作就談不上對(duì)店員有什么誘惑性。我想一個(gè)人對(duì)著一份有如雞肋,食之無(wú)味,棄之可惜的這樣一份工作的同時(shí),還要面對(duì)一些這樣那樣的條條筐筐。這不但起不到一個(gè)約束店員的作用,反而會(huì)讓她們從內(nèi)心里排斥它,甚至抗拒它。店員對(duì)賣(mài)場(chǎng)的忠誠(chéng)度就更無(wú)從提起了。這樣說(shuō)也不是說(shuō)賣(mài)場(chǎng)的條例不能要,沒(méi)有一個(gè)合理的條例,賣(mài)場(chǎng)的工作秩序就得不到保證。我想說(shuō)的是,條例的執(zhí)行力與賣(mài)場(chǎng)的成功與否是息息相關(guān)的。如果說(shuō)我們賣(mài)場(chǎng)讓她們有了生活的方向,有了積極的態(tài)度,有了很好的經(jīng)濟(jì)收入,那我們賣(mài)場(chǎng)制定的條例的約束力這時(shí)候才會(huì)彰現(xiàn)出來(lái)。讓她們從賣(mài)場(chǎng)的成功里得到屬于她們自己的一份成就感,那我們的條例就會(huì)更有威嚴(yán)堅(jiān)定了。
一個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)者,一個(gè)賣(mài)場(chǎng)的管理者,想要先提高我們賣(mài)場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,那么首先就要放眼于規(guī)范我們的銷售中去,提高了銷售,就提高了店員的收益。只有在店員看到了生活的目標(biāo),她們才會(huì)融入到我們的事業(yè)中去。那么我們所有既定的政策與條例,她們都會(huì)很甘心的去執(zhí)行。反之說(shuō)管理者本身賣(mài)場(chǎng)的失敗你看不到,反而看到的都是店員的這樣那樣的不足,那么就等于管理者在推卸責(zé)任。我不是說(shuō)條例不重要,它重要。但是施行條例的你本人成功與否,自己本身就不成功的話,談什么去約束別人呢。
我們?cè)谫u(mài)場(chǎng)中同時(shí)暴露很多問(wèn)題的時(shí)候,但又不能一并解決的話。那么做為管理者,這時(shí)候就要想到先解決哪一個(gè),再解決哪一個(gè),分出輕重緩急。有時(shí)候你只要解決到了一個(gè)核心的問(wèn)題,其他連帶問(wèn)題是會(huì)不攻自破的。所以在我們?nèi)鄙俳?jīng)驗(yàn)的這個(gè)時(shí)候,我建議我們不要想把我們所有的問(wèn)題都整個(gè)一起解決。先要把整個(gè)問(wèn)題都弄明白了,分清了主次,然后再各個(gè)擊破。比如說(shuō)我們現(xiàn)在面臨的問(wèn)題是銷售的成交率不高,那么我們就要先增強(qiáng)我們的銷售技巧;比如說(shuō)我們現(xiàn)在面臨的問(wèn)題是顧客進(jìn)店率不高,那我們就要從店鋪形象,貨品陳列,尋找客源等這些方面入手。還有其他問(wèn)題其他解決等等。只要我們用心的發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,就要耐心的解決它。一個(gè)一個(gè)來(lái),切不可貪功冒進(jìn),不積蛙步,何以致千里?
只要我們?cè)谝徊揭徊降目偨Y(jié)我們自己的經(jīng)驗(yàn),一步一步來(lái)完善我們的事業(yè),耐住性子,把那些適用于我們,屬于我們自己的東西,從成功的單店里復(fù)制到其他賣(mài)場(chǎng)去,再根據(jù)單個(gè)賣(mài)場(chǎng)不同的情況做合理的調(diào)整。我相信到那時(shí)我們的賣(mài)場(chǎng),我們的事業(yè)才是一個(gè)質(zhì)的飛躍。
銷售方案 6
一、做好旺季與淡季的營(yíng)銷轉(zhuǎn)換
別在春節(jié)旺季里看著每天顧客爆滿就沾沾自喜,可能大年一過(guò)你就每天唱空城計(jì)。由于中國(guó)傳統(tǒng)習(xí)俗的使然,一接近春節(jié),全社會(huì)的消費(fèi)勁在短期內(nèi)有一個(gè)噴發(fā)行情,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿,而這很難說(shuō)是因?yàn)槟愕臓I(yíng)銷工作做得多么精彩。真正考驗(yàn)營(yíng)銷的成效,還在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持續(xù)、穩(wěn)定地經(jīng)營(yíng),在顧客中是不是享有較高的滿足度和美譽(yù)度,在同行企業(yè)中是不是屬于領(lǐng)先方陣的。
勝利酒樓營(yíng)銷的目標(biāo)都是特別明確的,策略都是很清楚的,且都是按安排有步驟地推動(dòng)實(shí)施。有一點(diǎn)特別關(guān)鍵,那就是如何做好旺季與淡季營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)換。旺季取利,淡季取勢(shì),這應(yīng)當(dāng)是酒樓營(yíng)銷的核心思想。取利,就是要奪取最大的銷量,獲得最大的收益;取勢(shì),則是獲得制高點(diǎn),爭(zhēng)取有價(jià)值的東西,包括經(jīng)營(yíng)人氣、顧客口碑、品牌知名度,等等,從而建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。這勢(shì)和利的關(guān)系是截然不行分開(kāi)的,沒(méi)有淡季的勢(shì)作為鋪墊,就很難獲得旺季的利;而沒(méi)有旺季的利,也無(wú)法支撐酒樓在淡季里去取得所須要的勢(shì)。往往淡季營(yíng)銷工作做得好的酒樓,到旺季不用再投入太大的營(yíng)銷成本也能獲利頗豐,這就是水到渠成。
淡季里,營(yíng)銷工作重點(diǎn)可歸納為三個(gè)方面:
1、老客戶的維護(hù);
2、新客源的開(kāi)發(fā);
3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作,適度的營(yíng)銷成本是必不行少的,而不是一味地沒(méi)有策略性地壓低經(jīng)營(yíng)成本。這個(gè)階段應(yīng)相對(duì)輕視收益率,而更重視上座率和顧客的滿足度,終而實(shí)現(xiàn)旺季取利以及全年的收益目標(biāo)。
二、認(rèn)清市場(chǎng)改變,從容應(yīng)對(duì)
這須要依據(jù)酒樓的市場(chǎng)定位,從客源構(gòu)成、消費(fèi)動(dòng)機(jī),以及節(jié)后餐飲市場(chǎng)的調(diào)整趨勢(shì)等方面作出正確的推斷和分析,然后把有限的營(yíng)銷資源投入到最有效的目標(biāo)市場(chǎng)。對(duì)于中、高檔酒樓來(lái)說(shuō),春節(jié)旺季的時(shí)候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊(duì))、商務(wù)以及其他社會(huì)團(tuán)體的集團(tuán)消費(fèi),這期間許多酒樓對(duì)一般的散客都無(wú)暇顧及,有所怠慢。但是春節(jié)過(guò)后一段時(shí)期,餐飲市場(chǎng)的客源結(jié)構(gòu)就會(huì)發(fā)生改變。
由于節(jié)前集中的突擊消費(fèi),節(jié)后集團(tuán)消費(fèi)的熱忱會(huì)降低,消費(fèi)的頻次也明顯降低。相應(yīng)家庭消費(fèi)和散客消費(fèi)的份額就有所抬頭。而節(jié)日期間沉沒(méi)在眾多團(tuán)年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等,在淡季里會(huì)顯得比較突出,成為許多酒樓的支柱收入來(lái)源之一。而另一塊市場(chǎng),比如象會(huì)展、旅游團(tuán)隊(duì)等,在春節(jié)期間幾乎停頓,但在節(jié)后也會(huì)成為餐飲市場(chǎng)不行忽視的部份。
三、把握淡季中的小高潮
在春節(jié)后的餐飲淡季里,也有一些小的消費(fèi)熱點(diǎn),比如3.8婦女節(jié),許多單位就會(huì)組織女性員工聚餐慶祝,許多女性消費(fèi)者也會(huì)跟摯友相約一起享受美食。各地也會(huì)有一些各不相同的展會(huì)商機(jī),比如3月份的20xx春季糖酒會(huì)就在成都實(shí)行,屆時(shí)數(shù)十萬(wàn)來(lái)自全國(guó)甚至國(guó)外的客商齊聚蓉城,且肯定會(huì)支配許多迎送往來(lái)的款待宴會(huì),短期內(nèi)會(huì)掀起一股不小的餐飲消費(fèi)熱潮。酒樓應(yīng)及早制定營(yíng)銷預(yù)案,有條不紊地開(kāi)展?fàn)I銷促進(jìn)工作,力爭(zhēng)在這些淡季中的小高潮有不錯(cuò)的斬獲。
四、協(xié)作淡季的營(yíng)銷活動(dòng),保持適度的廣告宣揚(yáng)
旺季的時(shí)候,你的廣告往往會(huì)被沉沒(méi)在廣告的海洋中。而在淡季,適度的營(yíng)銷活動(dòng)再協(xié)作適度的.廣告宣揚(yáng),會(huì)使得你的酒樓在整個(gè)行業(yè)中顯得比較醒目,品牌宣揚(yáng)的效果會(huì)更好,營(yíng)銷活動(dòng)的效果也會(huì)更好。
五、砍柴磨刀兩不誤
淡季里的營(yíng)銷工作應(yīng)當(dāng)兩手抓,一手抓市場(chǎng),即所謂的砍柴;另一手練內(nèi)功,即所謂磨刀。前面主要闡述的是抓市場(chǎng)的一些策略,關(guān)于練內(nèi)功,我有如下一些建議:
1.總結(jié)旺季營(yíng)銷工作的得與失,不斷改進(jìn)營(yíng)銷的思路和方法;
2.對(duì)已經(jīng)制定的后續(xù)的營(yíng)銷工作安排重新檢討,進(jìn)行修正和完善;
3.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)就是最好的營(yíng)銷,所以淡季里在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不是很忙的狀況下,開(kāi)展系統(tǒng)的服務(wù)和生產(chǎn)技能培訓(xùn),不斷提高服務(wù)品質(zhì);
4.淘汰不合格的營(yíng)銷人員,招募新的營(yíng)銷人員,并進(jìn)行全面的強(qiáng)化培訓(xùn);
5.檢討酒樓過(guò)去在品牌展示方面的不足,充溢品牌內(nèi)涵,努力打造高品位的品牌形象。
銷售方案 7
隨著月餅銷售高峰期來(lái)臨,各酒店月餅銷售進(jìn)入了白熱化的狀態(tài),成為酒店總經(jīng)理及員工每年的一道關(guān)卡。作為酒店業(yè),經(jīng)營(yíng)是主體,而類似于中秋月餅、端午粽子之類的銷售策劃,均為附屬增收方式,是根據(jù)市場(chǎng)情況可調(diào)整的,F(xiàn)在的業(yè)主方,完全不了解市場(chǎng)的變化,每年給總經(jīng)理制定呆板的月餅銷售數(shù)量,導(dǎo)致員工及管理層人心惶惶,員工流失率過(guò)大,得不償失。
20xx年,筆者所在的酒店同時(shí)有銷售任務(wù),但量非常少,編內(nèi)人員近800人,另有數(shù)量不少的編外人員,僅銷售2100盒,按照部門(mén)自行消化,不設(shè)定個(gè)人死任務(wù),加大對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì),公司有微利的方式進(jìn)行,后期筆者酒店不僅全額完成任務(wù),并且超過(guò)任務(wù)數(shù)的一倍,員工感覺(jué)輕松,公司同樣獲利。
筆者將過(guò)去的`方案全部呈現(xiàn)出來(lái),是希望在月餅銷售來(lái)臨的旺季,合理制定銷售任務(wù),勿本末倒置,推動(dòng)全員銷售月餅,忘記了服務(wù)的重要性。
【20xx年度月餅銷售方案事宜】
隨著中秋節(jié)日趨臨近,酒店的月餅銷售也將啟動(dòng),因酒店去年剛開(kāi)業(yè)無(wú)月餅銷售記錄數(shù)據(jù),只能根據(jù)今年市場(chǎng)預(yù)測(cè)及過(guò)往經(jīng)驗(yàn),確定本年度月餅銷售方案。
【總 目 標(biāo)】
計(jì)劃銷售任務(wù)30萬(wàn)(除掉各部門(mén)提成后),按照目標(biāo)2100盒推進(jìn)
【任務(wù)分解】
市場(chǎng)營(yíng)銷部:400盒(七星伴月100盒,五仁或白蓮蓉200盒,蛋黃蓮蓉100盒)
會(huì)員客戶部:200盒(七星伴月50盒,五仁或白蓮蓉100盒,蛋黃蓮蓉50盒)
采購(gòu)部:300盒(七星伴月300盒)
房務(wù)部:200盒(七星伴月50盒,五仁或白蓮蓉100盒,蛋黃蓮蓉50盒)
中餐部:600盒(七星伴月150盒,五仁或白蓮蓉300盒,蛋黃蓮蓉150盒)
娛樂(lè)部:200盒(七星伴月50盒,五仁或白蓮蓉100盒,蛋黃蓮蓉50盒)
水療部:200盒(七星伴月50盒,五仁或白蓮蓉100盒,蛋黃蓮蓉50盒)
合計(jì):2100盒
【贈(zèng)送部分】
政府單位:200盒
銷售排行:200盒(消費(fèi)排行前100名單位,每單位送2盒)
關(guān)系單位:100盒
總辦成員:10盒/人贈(zèng)送給客戶(具體名單另附),小計(jì)110盒
員工月餅:編內(nèi)780盒,DJ140盒,推廣員150盒,中醫(yī)技師180盒,小計(jì)1150盒(經(jīng)理級(jí)、主管級(jí)發(fā)四個(gè)裝蛋黃蓮蓉)
備注:
政府單位由總辦統(tǒng)計(jì)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、采購(gòu)總監(jiān)、對(duì)外工作部門(mén)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確數(shù)字,報(bào)總辦夏子帆,轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)統(tǒng)一采購(gòu)。
銷售排行單位由市場(chǎng)營(yíng)銷部核查各部門(mén)消費(fèi)排行,統(tǒng)一數(shù)據(jù)交財(cái)務(wù)。
關(guān)系單位由董事長(zhǎng)交代,轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)計(jì)。
【品種設(shè)置】
月餅種類、門(mén)市售價(jià)、銀行卡.現(xiàn)金6折、會(huì)員卡7折
七星伴月(8個(gè)裝)、328元、196.8元、229.6元
金華火腿五仁(4個(gè)裝)、228元、136.8元、159.6元
雙黃白蓮蓉(4個(gè)裝)、218元、130.8元、152.6元
蛋黃蓮蓉(4個(gè)裝)、138元、82.8元、96.6元
備注:原則上要求用現(xiàn)金和銀行卡買(mǎi)單,客戶要求會(huì)員卡買(mǎi)單時(shí),公司按照原價(jià)的7折收取
【出品采購(gòu)】
1、出品工作由采購(gòu)部門(mén)對(duì)外統(tǒng)一采購(gòu),暫時(shí)不考慮中餐廳自行制作。
2、數(shù)量:見(jiàn)附表一
【企劃工作】
月餅盒設(shè)計(jì)工作,按預(yù)定計(jì)劃完成月餅的印刷制作工藝。
制作宣傳豎幅,安排在外墻懸掛,主題突出“明月千里慶團(tuán)圓,佳節(jié)美景賀中秋”,內(nèi)容為月餅促銷內(nèi)容。
設(shè)計(jì)制作宣傳單張5000份,主要內(nèi)容為月餅相關(guān)信息,用于銷售人員外出洽談及店內(nèi)房間宣傳使用。
市場(chǎng)營(yíng)銷部設(shè)計(jì)月餅銷售預(yù)定單,交企劃部統(tǒng)一印刷,格式需靈活,便于來(lái)年使用。
制作月餅券3000張。
【優(yōu)惠政策】
酒店散客預(yù)定:大堂點(diǎn)計(jì)入公司賬,按門(mén)市價(jià)銷售,團(tuán)隊(duì)客人銷售必須到總辦申請(qǐng),方可給予8折優(yōu)惠。
各部門(mén)月餅銷售,原則上不提供發(fā)票,對(duì)需要出具發(fā)票的單位,統(tǒng)一出具餐飲或客房發(fā)票(會(huì)員卡前期已一次性支付發(fā)票,購(gòu)買(mǎi)月餅不開(kāi)發(fā)票)。
月餅銷售工作完成后,各簽單經(jīng)手人配合收回銷售款項(xiàng)交財(cái)務(wù)部,根據(jù)款項(xiàng)收回速度10月份完成核算工作,財(cái)務(wù)單獨(dú)出具報(bào)表報(bào)總辦核算實(shí)際利潤(rùn)。
【銷售方式】
1、8月5日以任務(wù)數(shù)量將月餅券發(fā)到各任務(wù)銷售部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人,由部門(mén)負(fù)責(zé)人自行安排對(duì)外銷售。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷部、會(huì)員客戶部可在任意收銀點(diǎn)銷售月餅,但必須與收銀員核對(duì)清楚。
2、購(gòu)買(mǎi)時(shí)統(tǒng)一在收銀臺(tái)支付欠款,各部門(mén)自行統(tǒng)計(jì)日銷售數(shù)量,當(dāng)日與收銀核對(duì),收銀臺(tái)每天單獨(dú)制作報(bào)表交稽核。
【領(lǐng)取方式】
1、憑票到銷售部門(mén),由銷售者本人協(xié)同客人前往酒店大堂(現(xiàn)精品店位置)負(fù)責(zé)領(lǐng)取,房務(wù)部安排專人看管領(lǐng)取點(diǎn)及發(fā)放月餅。
2、各部門(mén)可自行在本部門(mén)設(shè)立月餅領(lǐng)取點(diǎn)備倉(cāng),需要月餅備倉(cāng)的部門(mén)從房務(wù)部開(kāi)具借條借出月餅自行保管。
3、財(cái)務(wù)、采購(gòu)?fù)瑫r(shí)做好統(tǒng)計(jì)工作,不夠的餅盒及時(shí)采購(gòu)。
【獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)】
1、任務(wù)內(nèi)銷售:各部門(mén)領(lǐng)取任務(wù)指標(biāo)后,未按照指標(biāo)完成額定任務(wù),倒扣部門(mén)負(fù)責(zé)人工資20%。
2、銷售獎(jiǎng)勵(lì):公司統(tǒng)一按照凈售價(jià)回收款項(xiàng),超出部分即為部門(mén)提成款。
【相關(guān)事項(xiàng)】
月餅盒和券制作按照企劃工作內(nèi)容按期完成。
廣告豎幅8月份(慶典廣告后)完成。
網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)將月餅門(mén)市價(jià)及折扣價(jià)寫(xiě)入系統(tǒng),部分特殊價(jià)格無(wú)法電腦打單時(shí),收銀臺(tái)采用手工單方式。
8月10日后開(kāi)始領(lǐng)取月餅。
9月30日(中秋節(jié)第二日)截止月餅領(lǐng)取。
對(duì)賬表。
銷售方案 8
一、項(xiàng)目介紹
由于資金有限只有5萬(wàn)元,所以我想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項(xiàng)目,時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感所以暫就來(lái)個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。
我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開(kāi)個(gè)女式服裝店。
在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬(wàn)元。因?yàn),各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來(lái)做進(jìn)一步的規(guī)劃。
選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。
二、店面的選址
地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的'店面。經(jīng)過(guò)調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯(cuò),閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達(dá),人口密集,市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個(gè)公交車(chē)站,前面是個(gè)大馬路,平時(shí)無(wú)論白天晚上人來(lái)人往。而且一百米開(kāi)外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周?chē)侄际抢暇用駞^(qū),固定人口多,地塊成熟,消費(fèi)力旺盛。
另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但大都定位居高,價(jià)格昂貴,款式單調(diào)稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒(méi)有沖突,差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來(lái)就是要與房東簽約。而且,這個(gè)動(dòng)作不能太早,必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn),一旦與房東簽約之后,就開(kāi)始支付房租,自然就會(huì)有時(shí)間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書(shū)面數(shù)據(jù)(包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準(zhǔn)備好了。
在與房東簽約時(shí),租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開(kāi)始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來(lái),需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢(qián)就少燒點(diǎn),誰(shuí)讓咱只有5萬(wàn)元起步金呢。
三、店面的裝潢
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如,開(kāi)咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商,開(kāi)兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。因?yàn),裝潢廠商如果沒(méi)有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時(shí),如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢(qián)費(fèi)時(shí)。
所以,我在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫(huà)圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,說(shuō)清楚自己想要裝潢
銷售方案 9
一、基本目標(biāo)
本公司20xx年度銷售目標(biāo)如下:
。ㄒ唬╀N售額目標(biāo):
。1)部門(mén)全體:xxx萬(wàn)元以上;
。2)每一員工元/每月:xxx元以上;
。3)每一營(yíng)業(yè)部人員元/每月:xxxx元以上。
。ǘ├婺繕(biāo)(含稅):xxx萬(wàn)元以上。
。ㄈ┬庐a(chǎn)品的銷售目標(biāo):xx萬(wàn)元以上。
二、基本方針
。ㄒ唬┍竟镜臉I(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識(shí)、有效地活動(dòng)時(shí),業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)才不再做任何變革。
。ǘ┴瀼厣贁(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。
。ㄈ榧訌(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷速?zèng)Q,實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。
(四)為達(dá)到責(zé)任目的及確立責(zé)任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。
。ㄎ澹槭挂(guī)定及規(guī)則完備,本公司將加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理。
。﹛x股份有限公司與本公司在交易上訂有書(shū)面協(xié)定,彼此遵守責(zé)任與義務(wù);诖肆(chǎng),本公司應(yīng)致力達(dá)成預(yù)算目標(biāo)。
。ㄆ撸榇龠M(jìn)零售店的銷售,應(yīng)設(shè)立銷售方式體制,將原有購(gòu)買(mǎi)者的市場(chǎng)轉(zhuǎn)移為銷售者的市場(chǎng),使本公司能握有主導(dǎo)代理店、零售店的權(quán)利。
。ò耍⿲⒊鰮裟繕(biāo)放在零售店上,并致力培訓(xùn)、指導(dǎo)其促銷方式,借此進(jìn)一步刺激需求的增大。
。ň牛┎呗缘哪繕(biāo)包括全國(guó)有名的xx家店,以“經(jīng)銷方式體制”來(lái)推動(dòng)其進(jìn)行。
三、業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃
。ㄒ唬﹥(nèi)部機(jī)構(gòu)
1、xx服務(wù)中心將升格為營(yíng)業(yè)處,借以促進(jìn)銷售活動(dòng)。
2、于xx營(yíng)業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處(或服務(wù)中心)。
3、解散食品部門(mén),其所屬人員則轉(zhuǎn)配到xx營(yíng)業(yè)處,致力于推展銷售活動(dòng)。
4、以上各新體制下的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)暫時(shí)維持現(xiàn)狀,不做變革,借此確立各自的責(zé)任體制。
5、在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進(jìn)行改善。
。ǘ┩獠繖C(jī)構(gòu)
交易機(jī)構(gòu)及制度將維持經(jīng)由本公司一代理店xx零售商的原有銷售方式。
四、零售商的促銷計(jì)劃。
(一)新產(chǎn)品銷售方式體制
1、將全國(guó)有力的xx家零售商店依照區(qū)域劃分,于各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。
2、新產(chǎn)品的銷售方式是指每人各自負(fù)責(zé)30家左右的店,每周或隔周做一次訪問(wèn),借訪問(wèn)的'機(jī)會(huì)督導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)銷售,進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等,借此促進(jìn)銷售。
3、上述的xx家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的2倍。
4、庫(kù)存量須努力維持在零售店為1個(gè)月庫(kù)存量、代理店為2個(gè)月庫(kù)存量的界際上。
5、銷售負(fù)責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化。
(二)新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)的設(shè)立與活動(dòng)
1、為使新產(chǎn)品的銷售方式所推動(dòng)的促銷活動(dòng)得以配合,另外又以全國(guó)各主力零售店為中心。依地區(qū)另設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)。
2、新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)的主要內(nèi)容大致包括下列10項(xiàng):
。1)分發(fā)、寄送機(jī)關(guān)雜志;
。2)贈(zèng)送本公司產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人員領(lǐng)帶夾;
。3)安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;
(4)分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店;
。5)協(xié)作商店之間的銷售競(jìng)爭(zhēng);
。6)分發(fā)廣告宣傳單;
。7)積極支援經(jīng)銷商;
。8)舉行講習(xí)會(huì)、研討會(huì);
。9)增設(shè)年輕人專柜;
。10)介紹新產(chǎn)品。
3、協(xié)作會(huì)的存在方式是屬于非正式性的。
。ㄈ┨岣吡闶鄣甑陠T的責(zé)任意識(shí)
為加強(qiáng)零售商店店員對(duì)本公司產(chǎn)品的關(guān)心,增強(qiáng)其銷售意愿,應(yīng)加強(qiáng)下列各項(xiàng)實(shí)施要點(diǎn):
1、獎(jiǎng)金激勵(lì)對(duì)策——零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品則令其寄送銷售卡,當(dāng)銷售卡達(dá)到10張時(shí),即贈(zèng)獎(jiǎng)金給本人以激勵(lì)其銷售意愿。
2、人員的輔導(dǎo):
。1)負(fù)責(zé)人員可在訪問(wèn)時(shí)進(jìn)行教育指導(dǎo)說(shuō)明,借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強(qiáng)其對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)。
。2)銷售負(fù)責(zé)人員可親自站在店頭接待顧客,示范銷售動(dòng)作或進(jìn)行技術(shù)說(shuō)明,讓零售商店的店員從中獲得間接的指導(dǎo)。
五、擴(kuò)大顧客需求計(jì)劃
(一)確實(shí)的廣告計(jì)劃
。1)在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前,暫時(shí)先以人員的訪問(wèn)活動(dòng)為主,把廣告宣傳活動(dòng)作為未來(lái)所進(jìn)行的活動(dòng)。
。2)針對(duì)廣告媒體,再次進(jìn)行檢查,務(wù)必使廣告計(jì)劃達(dá)到以最小的費(fèi)用創(chuàng)造出最大的成果的目標(biāo)。
(3)為達(dá)成前述兩項(xiàng)目標(biāo),應(yīng)針對(duì)廣告、宣傳技術(shù)作充分的研究。
。ǘ┗钣觅(gòu)買(mǎi)調(diào)查卡
。1)針對(duì)購(gòu)買(mǎi)調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查,借此確實(shí)掌握顧客的真正購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。
。2)利用購(gòu)買(mǎi)調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計(jì)、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等,確實(shí)做好需求的預(yù)測(cè)。
六、營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)的管理及統(tǒng)計(jì)
。1)利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡,將銷售額的實(shí)績(jī)統(tǒng)計(jì)出來(lái),或者根據(jù)這些來(lái)改革產(chǎn)品銷售方式體制及進(jìn)行其他的管理。
、僖罁(jù)營(yíng)業(yè)處、區(qū)域別,統(tǒng)計(jì)xx家商店的銷售額;
、谝罁(jù)營(yíng)業(yè)處別,統(tǒng)計(jì)xx家商店以外的銷售額;
、哿硗鈳追N銷售額統(tǒng)計(jì)須以各營(yíng)業(yè)處為單位制作。
。2)根據(jù)上述統(tǒng)計(jì),可觀察各店的銷售實(shí)績(jī)及掌握各負(fù)責(zé)人員的活動(dòng)實(shí)績(jī)、各商品種類的銷售實(shí)績(jī)。
七、營(yíng)業(yè)預(yù)算的確立及控制
。ㄒ唬┍仨毚_立營(yíng)業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)做上下調(diào)節(jié)。
。ǘ╊A(yù)算方面的各種基準(zhǔn)、要領(lǐng)等須加以完善成為示范本,本部與各事業(yè)部門(mén)則需交換合同。
(三)針對(duì)各事業(yè)部門(mén)所做的預(yù)算、實(shí)際額的統(tǒng)計(jì)、比較及分析等確立對(duì)策。
。ㄋ模┦聵I(yè)部門(mén)的經(jīng)理應(yīng)分年、期、月別,分別制定部門(mén)的營(yíng)業(yè)方針及計(jì)劃,并提出給本部門(mén)修正后定案。
銷售方案 10
一、市場(chǎng)分析
電纜被稱為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的“動(dòng)脈”與“神經(jīng)”,是輸送電能、傳遞信息和制造各種電機(jī)、儀器、儀表,實(shí)現(xiàn)電磁能量轉(zhuǎn)換所不可缺少的基礎(chǔ)性器材,是未來(lái)電氣化、信息化社會(huì)中必要的基礎(chǔ)產(chǎn)品。電纜行業(yè)是中國(guó)僅次于汽車(chē)行業(yè)的第二大行業(yè),產(chǎn)品品種滿足率和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率均超過(guò)90%。
伴隨著中國(guó)電纜行業(yè)高速發(fā)展,新增企業(yè)數(shù)量不斷上升,行業(yè)整體技術(shù)水平得到大幅提高。而且我國(guó)是一個(gè)巨大而且還在不斷成長(zhǎng)壯大的市場(chǎng),中國(guó)人口是世界人口的五分之一,但線纜產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值僅占世界線纜產(chǎn)業(yè)的15%左右,這個(gè)巨大的市場(chǎng)還有許多的發(fā)展空間和空白點(diǎn)。隨著中國(guó)各行業(yè)對(duì)電纜需求的擴(kuò)大,未來(lái)電纜業(yè)還有巨大的發(fā)展?jié)摿。尤其是?guó)家電網(wǎng)及鐵路等方面,有著非常龐大的市場(chǎng)。
在“十二五”電網(wǎng)發(fā)展的總體目標(biāo)是:建設(shè)以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架,各級(jí)電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展, 具有信息化、自動(dòng)化、互動(dòng)化特征,安全可靠、經(jīng)濟(jì)高效、清潔環(huán)保、透明開(kāi)放、友好互動(dòng)的統(tǒng)一堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng),實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)電網(wǎng)向現(xiàn)代電網(wǎng)的升級(jí)和跨越。電網(wǎng)建設(shè)的規(guī)模和發(fā)展方式的重大改變,都將給行業(yè)帶來(lái)巨大的市場(chǎng)需求和創(chuàng)新空間。
全國(guó)鐵路工作會(huì)議中指出,今后3年,我國(guó)還將開(kāi)工建設(shè)一批新線,在城市軌道交通,有22個(gè)城市的軌道交通建設(shè)規(guī)劃已經(jīng)獲得國(guó)務(wù)院批復(fù)。根據(jù)已獲批的22個(gè)城市的規(guī)劃,至20xx年前后將建設(shè)79條軌道交通線路,里程總額比目前投入運(yùn)行及處于在建狀態(tài)的總里程還多。上述鐵路投資和地鐵建設(shè)項(xiàng)目都將為電力電纜行業(yè)帶來(lái)龐大的訂單,成為未來(lái)幾年內(nèi)支持行業(yè)快速發(fā)展的支柱力量。
二 、工作規(guī)劃
在20xx年度計(jì)劃主抓以下工作:
1、目標(biāo)市場(chǎng)
我們的市場(chǎng)要在能源、交通、信息通信、建筑、鐵路、城軌、汽車(chē)、航空、冶金、石油化工等眾多產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域找需求群體。
今年我們應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),以軍營(yíng)、鐵路及國(guó)電作為重點(diǎn)發(fā)展方向,根據(jù)其所需要的電纜的特點(diǎn)和使用特性,從而尋求更大的、穩(wěn)定的.銷售群系,鞏固在這些群體里的發(fā)展前景。在發(fā)展此方向的同時(shí)應(yīng)該向其它產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域?qū)ふ倚枨笕后w,開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以便在不久的將來(lái)讓其也成為我公司的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
2、銷售步驟
首先,要對(duì)軍營(yíng)、鐵路以及國(guó)電需要的電纜的特點(diǎn)和使用特性做一個(gè)深入的學(xué)習(xí)和了解,以便能夠清楚的解答客戶的疑問(wèn),從而更好的為客戶服務(wù);
其次,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息、朋友介紹、購(gòu)買(mǎi)行業(yè)信息等各種方式方法來(lái)對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行一個(gè)等級(jí)分析;
第三,根據(jù)本公司的發(fā)展銷售優(yōu)勢(shì),對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,以便能夠及時(shí)的了解和掌握軍營(yíng)、鐵路和國(guó)電的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),從而做出正確的判斷,根據(jù)市場(chǎng)分析的內(nèi)容,確定今年的主要銷售方向,以北京為基點(diǎn),打開(kāi)北京市場(chǎng),然后向其它城鄉(xiāng)發(fā)展,從而開(kāi)發(fā)出更大的市場(chǎng);
第四,業(yè)務(wù)員應(yīng)根據(jù)掌握的市場(chǎng)信息充分發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn),用各種不同的關(guān)系和渠道鞏固老市場(chǎng)客戶大力開(kāi)拓新客戶,聯(lián)系這些客戶資源要以貓蹲老鼠的方式從而開(kāi)發(fā)出更大的市場(chǎng);
第五,根據(jù)不同的客戶,業(yè)務(wù)員要定期對(duì)各位客戶進(jìn)行回訪,必須以定點(diǎn)巡回的方式反復(fù)多次地出訪,以保證我們銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。要求銷售員應(yīng)對(duì)客戶保持高頻率和足夠數(shù)量的拜訪次數(shù),從而令競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以介入我們擁有的客戶和市場(chǎng);
最后,售后服務(wù)。優(yōu)良的售后服務(wù)能夠擴(kuò)大顧客群體的寬度與深度,發(fā)展忠誠(chéng)顧客甚至是終生顧客,能夠提高公司產(chǎn)品的信譽(yù)度與美譽(yù)度,有利于公司企業(yè)形象的整體對(duì)外輸出,也為公司營(yíng)銷工作的開(kāi)展奠定扎實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ),是公司品牌與信心的保證,所以我們應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的售后服務(wù)。
3、營(yíng)售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況)。我們也可以采用幾何倍增法這樣一個(gè)銷售模式,從而進(jìn)一步提高銷售額。
4、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的客戶、代理商或?qū)⑼卣沟目蛻艏按砩踢M(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),多發(fā)展代理商,注重大型工程的需求建設(shè),主抓軍營(yíng)、鐵路及國(guó)電三大領(lǐng)域的潛在銷售力度,做到每一個(gè)銷售代表負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域,對(duì)各個(gè)客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播,給予優(yōu)良的售后服務(wù),了解各客戶及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況并進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行
第一階段:
A、招聘業(yè)務(wù)員,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。
B、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善業(yè)務(wù)員的工作報(bào)表。
C、完成遠(yuǎn)東電纜系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段:
主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),并保持與原有終端的有效溝通,維護(hù)好終端關(guān)系。
、倥嘤(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級(jí)和集中培訓(xùn);
②利用時(shí)間對(duì)全體業(yè)務(wù)員進(jìn)行集中培訓(xùn),進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)以及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn);進(jìn)行心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設(shè)。進(jìn)行全體成員現(xiàn)場(chǎng)模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。并在每月末進(jìn)行量化考核,進(jìn)行銷量跟進(jìn)。
第三階段:
、儆靡恢艿臅r(shí)間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)行招聘業(yè)務(wù)員工作,利用10天的時(shí)間對(duì)新入職促銷進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對(duì)合格人員進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)安排試用一周后對(duì)所有人的促銷再次進(jìn)行考核,最后確定定崗定人。
、谒泄ぷ鞫冀⒃诨A(chǔ)工作之上。
第四階段:全面啟動(dòng)北京市場(chǎng),主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜: 第一,跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫(kù)存最優(yōu)化,盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象;
第二,招聘培訓(xùn)臨時(shí)業(yè)務(wù)員,全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì); 第三,嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略,并策劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動(dòng),拉動(dòng)市場(chǎng),提升銷量;
第四,進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè),提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo),執(zhí)行督導(dǎo); 第六,每月進(jìn)行量化考核;
第七,對(duì)每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴(yán)格按照WBS法對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止;
第八,利用團(tuán)隊(duì)管理四大手段:即周工作例會(huì);隨訪輔導(dǎo);述職談話;報(bào)表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì),保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性;
第九,時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制;
第十,協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
三、營(yíng)售戰(zhàn)略
1、銷售宗旨
一般可以注重這樣幾方面:以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷策略;以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn);建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
2、產(chǎn)品策略
通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析,把鐵路、軍營(yíng)以及國(guó)電作為今年本公司的重點(diǎn)發(fā)展方向,努力打開(kāi)其它行業(yè)領(lǐng)域的市場(chǎng),從而達(dá)到最佳效果。
。1)產(chǎn)品定位。根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行一個(gè)目標(biāo)的定位,產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要是在顧客心目中尋找一個(gè)空位,了解客戶的實(shí)質(zhì)需要,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng);
。2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。公司對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系;
。3)產(chǎn)品銷售方案:
A、直銷方式
直接針對(duì)目標(biāo)客戶銷售,可以利用公司上層領(lǐng)導(dǎo)的左右人脈關(guān)系這樣一個(gè)有利條件,為本公司找尋更多有需求的客戶資源,根據(jù)顧客的需求價(jià)值來(lái)提供相應(yīng)的產(chǎn)品。
具體的實(shí)施辦法應(yīng)該要求不同的業(yè)務(wù)員根據(jù)自身的特長(zhǎng)去負(fù)責(zé)不同的客戶,了解相對(duì)對(duì)應(yīng)客戶的價(jià)值需求,充分發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn),從而達(dá)到一個(gè)銷售的結(jié)果。
B、代理銷售
以廠家的名義銷售以及找區(qū)域代理商來(lái)銷售公司產(chǎn)品在維護(hù)好現(xiàn)有客戶的條件下,適當(dāng)開(kāi)發(fā)一些新的客戶。
C、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售
a、軟文推廣軟文應(yīng)該分別站在用戶角度、行業(yè)角度來(lái)有計(jì)劃的撰寫(xiě)和發(fā)布推廣,要讓客戶看了有收獲,標(biāo)題要寫(xiě)的吸引網(wǎng)站編輯,促使軟文能夠被各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)摘發(fā)布,以達(dá)到最好的效果。
b、博客推廣 我們可以試著除了在企業(yè)網(wǎng)站建博客,還可以在新浪、網(wǎng)易、搜狐等大網(wǎng)站同時(shí)建立博客,加入這些網(wǎng)站的相關(guān)博客進(jìn)行推廣。多到同行或目標(biāo)客戶的博客上留言,你來(lái)我往,這樣才會(huì)有效果。
c、論壇宣傳 每天在大論壇發(fā)帖子,頂帖子。
D、口碑宣傳
好酒不怕巷子深。好的產(chǎn)品,對(duì)顧客有實(shí)用價(jià)值的產(chǎn)品,自認(rèn)也會(huì)得到用戶的口口相傳。要想達(dá)到此種效果,則需要能夠滿足客戶的價(jià)值需求才行,且讓客戶用過(guò)之后進(jìn)而能推薦他們的朋友也來(lái)使用,這樣不知不覺(jué)中,產(chǎn)品就被推廣出去了。
。4)產(chǎn)品服務(wù)。在銷售產(chǎn)品的同時(shí)要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。對(duì)每一位客戶從開(kāi)始介紹產(chǎn)品、銷售產(chǎn)品、回訪到售后都采用一條龍的服務(wù)模式,及時(shí)了解客戶的需求,解答客戶的疑問(wèn),增強(qiáng)與客戶的溝通,從而抓住客戶的消費(fèi)心理。
3、價(jià)格策略。
這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則: 拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性;給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購(gòu);以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
4、銷售渠道。
產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策。
四、總結(jié)
20xx年的我公司的電纜銷售力度應(yīng)主要側(cè)重于軍營(yíng)、鐵路及國(guó)電這三大消耗量主體領(lǐng)域,銷售部的全體業(yè)務(wù)人員應(yīng)該擁有吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,展望未來(lái),擺在銷售部面前的路很長(zhǎng),困難很大,任務(wù)很艱巨。我們一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深入了解電纜行業(yè)動(dòng)態(tài)進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。
銷售方案 11
第一部分:銷售模式
一、模式:資源互換+顧問(wèn)式管理+特色服務(wù)+利益共享
1、資源互換:用產(chǎn)品、服務(wù)、附加值等資源換取市場(chǎng)資源,維護(hù)好價(jià)格,確?蛻舻母邇r(jià)值、高毛利,變被動(dòng)銷售為主動(dòng)營(yíng)銷
2、顧問(wèn)式管理:參與客戶針對(duì)公司產(chǎn)品的管理,給客戶在自身公司管 理過(guò)程中提出建議與參考;
3、特色服務(wù):主要是提高我們產(chǎn)品、公司對(duì)客戶的附加值,例如在品類管理、開(kāi)店選址、人員招聘與管理、店堂設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、活動(dòng)策劃等方面對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)、幫助;
4、利益共享:做好上述3方面,雙方才能獲利。
二、銷售模式的關(guān)鍵點(diǎn)
1、從戰(zhàn)略的高度選擇客戶、進(jìn)行合作
2、突出產(chǎn)品在客戶自有品種中的獨(dú)特性,讓客戶主動(dòng)推薦,并維護(hù)好價(jià)格體系
3、要讓客戶信任我們,看到希望,并提出解決客戶后顧之憂的方案
4、要提供有銷售特權(quán)的產(chǎn)品資源,如OEM、區(qū)域產(chǎn)品或品規(guī)專銷
5、做好客戶分類和客戶管理方案
6、做好企業(yè)的宣傳
7、采取“一對(duì)一”的顧問(wèn)式管理與服務(wù)
8、建立全方位的、分層級(jí)的合作
9、任何產(chǎn)品和銷售模式,都必須突出一個(gè)核心,不能貪多求全
三、客戶分類
1、商業(yè)流通客戶
在每一個(gè)縣選擇一家商業(yè)客戶,如果一個(gè)地區(qū)縣級(jí)商業(yè)不發(fā)達(dá),可以在地級(jí)市選擇一家網(wǎng)絡(luò)健全、認(rèn)同公司產(chǎn)品及模式、有合作意愿的商業(yè)
2、零售連鎖類客戶
、、大型的、多模式多渠道并存的、在一定區(qū)域具有壟斷性質(zhì)的商業(yè)公司(如國(guó)藥控股、南京醫(yī)藥)。此類客戶主要面對(duì)省外,先粗后細(xì)
②、跨區(qū)域的、全國(guó)范圍內(nèi)的大型直屬零售連鎖公司(如老百姓、海王星辰、健之佳等)
、、全國(guó)性的或區(qū)域內(nèi)的零售采購(gòu)聯(lián)盟體(如PTO、特格爾聯(lián)盟、武漢天元等)
、堋⑿^(qū)域(地級(jí)市)內(nèi)的中、小型連鎖(如成都康福隆、株洲千金、濟(jì)南漱玉平民等)
四、實(shí)施方案
下列實(shí)施方案的細(xì)化方案不在此討論
1、商業(yè)流通客戶
、、一個(gè)地級(jí)市或多個(gè)地級(jí)市設(shè)置商務(wù)代表一名,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)、管理、維護(hù)4—6家縣級(jí)商業(yè),公司直接供貨,收取現(xiàn)金貨款或?qū)π庞昧己玫目蛻暨M(jìn)行一部分授信(額度有代表申請(qǐng)、領(lǐng)導(dǎo)審批,并和公司一起三方承擔(dān)責(zé)任)或貨到x天內(nèi)付款,并保證客戶x%的利潤(rùn)
、、開(kāi)發(fā)成功的關(guān)鍵:個(gè)人素質(zhì)及談判技巧、公司產(chǎn)品利潤(rùn)及確保 利潤(rùn)的方法、客戶的信任
、、難點(diǎn):怎樣做到現(xiàn)款?
x解決客戶后顧之憂的方案
x找到客戶擔(dān)心的方面對(duì)癥下藥
x銷售人員的談判技巧和靈活運(yùn)用公司政策的靈性
2、零售連鎖類客戶
、、省外客戶:前期主要以招商代理制為主,先粗后細(xì);
省內(nèi)客戶:成都市場(chǎng)由一名專職人員負(fù)責(zé),地級(jí)市的可由商務(wù)代表兼任負(fù)責(zé),重點(diǎn)在成都市
、凇⑹杖‖F(xiàn)金貨款或?qū)π庞昧己玫目蛻暨M(jìn)行一部分授信(額度有代表申請(qǐng)、領(lǐng)導(dǎo)審批,并和公司一起三方承擔(dān)責(zé)任)或貨到x天內(nèi)付款,并保證客戶x%的利潤(rùn)
、、突出產(chǎn)品的附加值、公司的特色服務(wù)和輔助管理尤為重要,并必須做好客戶高層的工作,取得高層的認(rèn)同和支持,是上量的最有力辦法
2、要做到客戶主動(dòng)推薦和銷售,必須保證零售連鎖客戶不低于70%的毛利率、商業(yè)流通客戶30%的毛利率,并做好價(jià)格體系的維護(hù)
五、此模式可操作的理由
國(guó)內(nèi)醫(yī)藥市場(chǎng)已達(dá)到產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格白熱化和流通企業(yè)無(wú)利潤(rùn)、連鎖客戶無(wú)客源的地步,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)一直是各類大、小互相效仿、運(yùn)用的手段,并且品類管理混亂。從2005年起,各類企業(yè)都在加強(qiáng)自身的發(fā)展,對(duì)所銷售的產(chǎn)品進(jìn)行重新定位、預(yù)估,并各自提出了“管理年”、“服務(wù)年”、“發(fā)展年”、“拓展年”的口號(hào),加之受?chē)?guó)家藥品政策的影響,所有的企業(yè)都在銷量與利潤(rùn)
的平衡、門(mén)店數(shù)量與利潤(rùn)的平衡、廣告產(chǎn)品與非廣告產(chǎn)品數(shù)量上的平衡、自己代理品種與廠家操作品種的博弈等方面沒(méi)有更好的、切實(shí)可行的辦法,發(fā)展可謂是舉步為艱。從2006年,品類管理和自有品種的建設(shè),在海王星辰得到成功的發(fā)展。2007年,國(guó)內(nèi)最大的零售采購(gòu)聯(lián)盟PTO在所發(fā)展的110家會(huì)員單位(約6000家藥店、30億元/年的銷售額)中大力推廣品類管理和建設(shè)自有品種。
所謂的自有品種(Private Brand),無(wú)外乎就是各企業(yè)選擇的高毛利的品種,并能更好協(xié)調(diào)與廣告產(chǎn)品等微利品種的互存。上述四川天基生物藥銷售模式,都能達(dá)到客戶的高毛利需求,并有特色服務(wù)、更多的附加值,所以上述模式可行、可操作。
第二部分:團(tuán)隊(duì)構(gòu)建
一、 人員情況
醫(yī)院、OTC、物流三種市場(chǎng)各設(shè)部門(mén)銷售總監(jiān)一名,下設(shè)省區(qū)或地區(qū)經(jīng)理、業(yè)務(wù)或商務(wù)代表 。根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展,各部門(mén)視情況設(shè)置后勤人員一名,負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)務(wù)工作。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、公司發(fā)展的前期,不予設(shè)置省區(qū)經(jīng)理一職,視市場(chǎng)發(fā)展情況再予決定增加。
二、 職能劃分(工作職責(zé))
1、銷售總監(jiān)
、佟⒇(fù)責(zé)部門(mén)銷售策略的制定、實(shí)施、推廣,臨時(shí)性、季節(jié)性的銷售活動(dòng)的策劃,做出市場(chǎng)預(yù)期、應(yīng)急方案,并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)
、凇⒏鶕(jù)市場(chǎng)需要,負(fù)責(zé)部門(mén)員工的招聘及任免、培訓(xùn)、工作指導(dǎo)和業(yè)績(jī)考核,處理員工日常的反饋信息
、、管理、回訪重點(diǎn)客戶和協(xié)調(diào)外聯(lián)工作、處理突發(fā)事件
、堋⑿麻_(kāi)發(fā)客戶的審批、監(jiān)督下屬費(fèi)用的使用及審批
、、協(xié)調(diào)與公司生產(chǎn)、后勤、財(cái)務(wù)、庫(kù)房等各部門(mén)之間的關(guān)系,營(yíng)造和諧、團(tuán)結(jié)的工作氛圍
、、上對(duì)總經(jīng)理及公司董事會(huì)負(fù)責(zé)、下對(duì)員工及客戶負(fù)責(zé)、平對(duì)同事負(fù)責(zé)
、、根據(jù)市場(chǎng)變化,調(diào)整員工結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、臨時(shí)促銷策略
、、為公司和員工創(chuàng)造收益
2、省區(qū)(地區(qū))經(jīng)理、代表
①、在公司、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或省區(qū)、地區(qū)經(jīng)理的的管理下,負(fù)責(zé)本地區(qū)銷售策略、市場(chǎng)推廣方案、臨時(shí)性促銷活動(dòng)的實(shí)施、執(zhí)行,并根據(jù)一線實(shí)際實(shí)施情況做出及時(shí)、合理的反饋
、、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上量的具體工作
、、根據(jù)本地區(qū)市場(chǎng)需要,報(bào)請(qǐng)人員的招聘及任免、培訓(xùn)、工作指導(dǎo)和業(yè)績(jī)考核,處理下屬員工日常的反饋信息
、堋⒐芾、協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)的客戶,并按公司要求進(jìn)行適時(shí)的拜訪與維護(hù)
⑤、協(xié)調(diào)上、下級(jí)關(guān)系,協(xié)調(diào)客戶與公司的'關(guān)系
、、把握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)并及時(shí)反饋
三、 人員數(shù)量設(shè)定
1、川渝市場(chǎng)
、、不設(shè)置省區(qū)經(jīng)理,有部門(mén)總監(jiān)直接管理,設(shè)置地區(qū)經(jīng)理14名
、、14名人員具體布置:成都市區(qū)1名、綿陽(yáng)+廣元1名、德陽(yáng)1名、南充+遂寧1名、達(dá)州+巴中1名、攀枝花+西昌1名、瀘州+自貢1名、宜賓1名、內(nèi)江+資陽(yáng)1名、廣安+重慶合川1名、重慶市區(qū)1名(暫不開(kāi)發(fā),待成都市區(qū)成型后再開(kāi)發(fā))、萬(wàn)洲1名、涪陵1名、樂(lè)山+眉山+雅安1名。
成都郊區(qū):由于董春磊同志很熟悉都江堰市場(chǎng),可以立即啟動(dòng)。
人員招聘時(shí),主要考慮對(duì)上述各市場(chǎng)非常熟悉、或有成熟網(wǎng)絡(luò)的人員,并要求辦理?yè)?dān)保手續(xù)
、、每位地區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)縣級(jí)或地級(jí)商業(yè)流通客戶的開(kāi)發(fā)、維護(hù)、管理,駐地設(shè)在地級(jí)市,負(fù)責(zé)2—3個(gè)地級(jí)市的,根據(jù)居中的原則,也可以把駐地設(shè)在某個(gè)縣城
、堋⒏鶕(jù)公司現(xiàn)有規(guī)模,不宜同時(shí)招聘14名地區(qū)經(jīng)理或代表,發(fā)展初期招聘不超過(guò)4名員工,這樣風(fēng)險(xiǎn)小、有問(wèn)題調(diào)整也很迅速
2、省外市場(chǎng)
由于省外市場(chǎng)在前期主要以代理招商制為主,招聘1—2名員工,根據(jù)客戶分類情況或市場(chǎng),專門(mén)負(fù)責(zé)招商,后期根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展情況確定人員的增減。
第三部分:薪酬及費(fèi)用設(shè)置
一、部門(mén)總監(jiān):
1、基本收入:3000元基本工資+2000元考核工資+銷售提成
2、補(bǔ)助費(fèi)用:電話及交通,700元電話補(bǔ)助+市內(nèi)交通補(bǔ)助300元/月(不出差)
3、差旅費(fèi):出差前先申請(qǐng),車(chē)、船、機(jī)票費(fèi)用憑電腦票據(jù)報(bào)銷
國(guó)內(nèi)一級(jí)城市,住宿費(fèi)200元/天、生活補(bǔ)助+市內(nèi)交通補(bǔ)助80元/天
省會(huì)城市,住宿費(fèi)160元/天、生活補(bǔ)助+市內(nèi)交通補(bǔ)助70元/天
地級(jí)市,住宿費(fèi)140元/天、生活補(bǔ)助+市內(nèi)交通補(bǔ)助60元/天
4、客情費(fèi):遵循“先申請(qǐng)、后使用”的原則,費(fèi)用在300元之內(nèi)可以自行決定
5、如部門(mén)總費(fèi)用能控制在一定范圍內(nèi),公司可以給予節(jié)約費(fèi)用的x%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以此鼓勵(lì)大家節(jié)約費(fèi)用、嚴(yán)控鋪張浪費(fèi)。
二、省區(qū)經(jīng)理
1、基本收入:2000元基本工資+1000元考核工資+銷售提成+節(jié)約費(fèi)用的獎(jiǎng)勵(lì),月度總收入不超過(guò)8000元
2、補(bǔ)助費(fèi)用:電話費(fèi)500元/月+駐地交通補(bǔ)助6元/天(出差及休息不予補(bǔ)助)+房租(一級(jí)城市800元/月、省會(huì)城市600元/月)
3、差旅費(fèi):出差前先申請(qǐng),車(chē)、船、機(jī)票費(fèi)用憑電腦票據(jù)報(bào)銷
省會(huì)城市,住宿費(fèi)140元/天、生活補(bǔ)助+市內(nèi)交通補(bǔ)助40元/天
地級(jí)市,住宿費(fèi)120元/天、生活補(bǔ)助+市內(nèi)交通補(bǔ)助40元/天
4、客情費(fèi):遵循“先申請(qǐng)、后使用”的原則,由部門(mén)總監(jiān)及公司領(lǐng)導(dǎo)審批
三、地區(qū)經(jīng)理
1、基本收入:1500元基本工資+800元考核工資+銷售提成+節(jié)約費(fèi)用的獎(jiǎng)勵(lì),月度總收入不超過(guò)5000元
2、補(bǔ)助費(fèi)用:電話費(fèi)300元/月+駐地100元/月交通補(bǔ)助+房租(一類城市600元/月、二類城市400元/月)
3、差旅費(fèi):出差前先申請(qǐng),車(chē)、船、機(jī)票費(fèi)用憑電腦票據(jù)報(bào)銷
住宿費(fèi)80元/天、生活補(bǔ)助+市內(nèi)交通補(bǔ)助20元/天
3、客情費(fèi):遵循“先申請(qǐng)、后使用”的原則,由省區(qū)經(jīng)理及部門(mén)總監(jiān)審批
四、費(fèi)用占比
由于沒(méi)有具體產(chǎn)品的詳細(xì)價(jià)格,下列費(fèi)用僅只列出明晰,沒(méi)有具體的額度,待產(chǎn)品價(jià)格確定后再加以修定
1、上列費(fèi)用,按公司回款價(jià)格計(jì)算,總費(fèi)用控制在x%,公司贏利前期不低于5%、中期不低于10%、后期不低于13%
2、其中:
人員工資:x%
銷售費(fèi)(差旅、客情):x%
商業(yè)返利:x%
運(yùn)輸費(fèi)用:x%
生產(chǎn)成本:x%
預(yù)留費(fèi)用:x%
五、費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定
1、差旅費(fèi)必須憑電腦票據(jù),并和出差申請(qǐng)審批單一起,方能報(bào)銷。如不慎遺失原始電腦票據(jù),必須打特殊申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)總監(jiān)同意后,方能報(bào)銷
2、手機(jī)電話費(fèi)必須由移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商開(kāi)具的電話費(fèi)發(fā)票,且是本人的姓名,方能報(bào)銷,定額發(fā)票無(wú)效;交通補(bǔ)助必須憑出租車(chē)發(fā)票報(bào)銷,不得聯(lián)號(hào)、不得用其它票據(jù)沖抵,晚10點(diǎn)以后、早6點(diǎn)以前的票據(jù)不得報(bào)銷
3、住宿費(fèi)必須憑賓館、招待所的住宿發(fā)票才能報(bào)銷,收據(jù)無(wú)效。出差時(shí)的補(bǔ)助可以不必用票,直接和車(chē)、船費(fèi)一起報(bào)銷
4、客情費(fèi)必須憑正規(guī)的餐飲發(fā)票報(bào)銷;房租補(bǔ)貼須憑租房協(xié)議和房東的收款收據(jù)、電話、房屋產(chǎn)權(quán)證明,才能報(bào)銷。租房押金由個(gè)人墊支
第四部分:考核辦法
注:由于現(xiàn)在不清楚產(chǎn)品價(jià)格,故下列銷售提成都沒(méi)有說(shuō)明具體的百分比
一、銷售總監(jiān)
1、根據(jù)工作合同長(zhǎng)短確定試用期,試用期基本工資2000元+考核工資2000元,其它不變。使用期后,增加銷售提成
2、試用期第1個(gè)月考核目標(biāo):
部門(mén)季度、半年、年度目標(biāo)的制定(20分);
所銷售產(chǎn)品的策劃,找出1個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品的明確定位(20分);
銷售人員收入來(lái)源的制定(5分);
銷售人員考核辦法的制定(5分);
客戶類別的梳理及目標(biāo)客戶的篩選、收集(15分);
按公司通過(guò)的要求,招聘、培訓(xùn)銷售人員(15分);
磨合并熟悉公司各部門(mén)、各產(chǎn)品的情況(15分);
其它工作(5分)
3、第2個(gè)月考核目標(biāo)
開(kāi)發(fā)客戶或市場(chǎng)數(shù)量達(dá)到2—4家(25分);
產(chǎn)品策劃工作,梳理所有重點(diǎn)產(chǎn)品的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)(20分);
部門(mén)管理制度的制定(20分);
員工培訓(xùn)方案的厘訂(15分);
新進(jìn)員工的跟進(jìn)、培養(yǎng)狀況(15分);
其它工作(5分)
4、從第3個(gè)月起,重點(diǎn)考核市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況、回款情況及團(tuán)隊(duì)建設(shè)、客戶合作情況
二、省區(qū)(地區(qū))經(jīng)理
1、根據(jù)工作合同長(zhǎng)短確定試用期,試用期工資1600元基本工資+1000元考核工資,其它不變。使用期后,增加銷售提成
2、使用期考核目標(biāo)
第1個(gè)月開(kāi)發(fā)客戶或市場(chǎng),根據(jù)轄區(qū)縣級(jí)商業(yè)的多少和配置人員的多少,任務(wù)為1家/人,第2個(gè)月為2家/人(50分);
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理情況(20分);
客戶合作情況(10分);
公司交待的工作執(zhí)行、完成情況(10分);
其它工作(10分)
3、試用期后,重點(diǎn)考核市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及回款、客戶合作、市場(chǎng)精耕、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
4、地區(qū)經(jīng)理:試用期1200元基本工資+800元考核工資+補(bǔ)助,其它同省區(qū)經(jīng)理的考核
附件:
一、沒(méi)有銷售隊(duì)伍、底價(jià)操作時(shí)如何上量?
1、突出產(chǎn)品帶給客戶的附加值和特色利益,變被動(dòng)為主動(dòng)
2、確保客戶的利益(利潤(rùn)、美譽(yù)度、口碑、員工綜合素質(zhì)的提高等),使其利益最大化
3、做好客戶分類,差異化銷售,并做好客戶的分類管理
4、做好SWOT分析,找出自己產(chǎn)品的USP
5、銷售人員不折不扣的執(zhí)行力
6、借力銷售
7、合理、靈活運(yùn)用公司銷售政策
二、新客戶如何保證上量?
1、差異化營(yíng)銷
2、品牌授權(quán)經(jīng)營(yíng)
3、以“老”帶“新”,使其看到前景,4、做好客戶分類,不同客戶經(jīng)營(yíng)不同產(chǎn)品
5、解決后顧之憂
6、營(yíng)銷策略的執(zhí)行
8、協(xié)同參加商業(yè)公司的訂貨會(huì)
9、自身資源的準(zhǔn)確定位
10、輔助客戶多點(diǎn)銷售(批發(fā)、同行調(diào)撥等)
三、大連鎖公司如何不繳上柜費(fèi)且保證上量?
1、獨(dú)家經(jīng)營(yíng)
2、品牌授權(quán)
3、“利益共同體”建設(shè)
4、實(shí)際可得到的利益
5、利用其他方面的人脈
四、老客戶如何保證上量?
1、確保此前的利益不受損
2、找到新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)
3、提供新的合作方式、營(yíng)銷模式
4、客戶關(guān)系管理的重視
5、差異化銷售政策和服務(wù)
6、產(chǎn)品多元化發(fā)展
銷售方案 12
一、戰(zhàn)略分析:
1、戰(zhàn)略機(jī)會(huì):
通過(guò)前期的市場(chǎng)信息收集,發(fā)現(xiàn)就目前海參現(xiàn)狀而言,市場(chǎng)是巨大的,整體的海參需求量也是很大。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,人們對(duì)保健意識(shí)的不斷提高,人們的消費(fèi)觀也在不斷的轉(zhuǎn)變,對(duì)于高品質(zhì)的海參市場(chǎng)空間還是很大。
這是去年大連商場(chǎng)海參銷售排名:
棒棰島→小芹→財(cái)神島→長(zhǎng)生島→海晏堂→獐子島→玉璘→天倫→三山島→→益寶→豬島→海娃娃。
由以上排名可以看出,大連海參市場(chǎng)還是沒(méi)有實(shí)際意義上的行業(yè)“老大”,消費(fèi)者在發(fā)生購(gòu)買(mǎi)行為的時(shí)候,雖然擁有了一定的品牌忠誠(chéng)度,但是消費(fèi)心理還是較為隨意、隨性。因此,高品質(zhì)的海參產(chǎn)品,結(jié)合科學(xué)可行的營(yíng)銷手段,半年之內(nèi)可以占穩(wěn)大連和市場(chǎng),以大連為基點(diǎn)向外部市場(chǎng)輻射,從而在后半年內(nèi)進(jìn)入真正的品牌管理階段,在外部市場(chǎng)進(jìn)行品牌延伸。
2、戰(zhàn)略手段:
其消費(fèi)場(chǎng)所主要是以星級(jí)酒店、海鮮館、中高檔社會(huì)餐飲業(yè)、各大商場(chǎng)、專賣(mài)店、水產(chǎn)大廳、中高檔娛樂(lè)場(chǎng)所,以及大中型企業(yè)單位人員、會(huì)議為主的集團(tuán)性消費(fèi)。為此成立營(yíng)銷部對(duì)以上主要場(chǎng)所進(jìn)行分層次的產(chǎn)品推廣、營(yíng)銷。
同時(shí),盡快發(fā)展各地經(jīng)銷商和加盟連鎖單位。
3、戰(zhàn)略階段:
為了保證方案的可行性、可操作性,特分為四個(gè)階段逐步完成:
第一階段主要以大連及北三市為營(yíng)銷主要區(qū)域;
第二階段在穩(wěn)定第一階段市場(chǎng)的同時(shí)向遼寧十四個(gè)地級(jí)市區(qū)輻射;
第三階段是立足遼寧的基礎(chǔ)上選擇十個(gè)經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的省會(huì)城市開(kāi)拓市場(chǎng);
第四階段是逐步的向全國(guó)其它省會(huì)、地級(jí)城市覆蓋。
4、戰(zhàn)略目標(biāo):
通過(guò)科學(xué)的、合理的銷售預(yù)測(cè),高品質(zhì)的承諾,貨源及時(shí)的配送,完善售后服務(wù),滿足廣大消費(fèi)者的需求。有效的解決產(chǎn)與銷的平衡問(wèn)題,以減少風(fēng)險(xiǎn),控制成本費(fèi)用。
5、戰(zhàn)略目的:
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的觀念指導(dǎo)下,根據(jù)該品牌的定位和消費(fèi)群眾狀況,運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷組合,采取各種策略和手段,去占據(jù)目標(biāo)市場(chǎng),力爭(zhēng)在一年的時(shí)間內(nèi),立足遼寧,輻射全國(guó)。
二、SWOT分析
Strength(優(yōu)勢(shì)):
由于加拿大政府的嚴(yán)格控制,“眾家”海參沒(méi)要遭到無(wú)序捕撈,生態(tài)環(huán)境較好,產(chǎn)品質(zhì)量較高,保健作用及營(yíng)養(yǎng)成分都可以成為占領(lǐng)市場(chǎng)份額的主要訴求。
本案產(chǎn)品采用加拿大魚(yú)業(yè)部的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),使用高科技生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù),不經(jīng)任何化學(xué)加工程序,完整地保留了海參的特有營(yíng)養(yǎng)成份和生理活性。本海參已完全煮熟,經(jīng)無(wú)菌高溫處理,急凍真空包裝,解凍后即可烹調(diào),是純正的天然食品。
溫哥華雖處于和我國(guó)黑龍江省相近的高緯度,但南面受太平洋季風(fēng)和暖流影響,東北部有縱貫北美大陸的落基山作屏障,終年氣候溫和、濕潤(rùn),環(huán)境宜人,所以該海域海參富含蛋白質(zhì)、礦物質(zhì)、維生素等50多種天然珍貴活性物質(zhì)。其精氨酸含量也很高,精氨酸是構(gòu)成男性精細(xì)胞的主要成份,具有改善腦、性腺神經(jīng)功能傳導(dǎo)作用,而所含;撬、賴氨酸等在植物性食品中幾乎沒(méi)有。其特有的活性物質(zhì)海參素,對(duì)多種真菌有顯著的抑制作用,多不飽和脂肪酸(EPA和DHA)。其中DHA對(duì)胎兒大腦細(xì)胞發(fā)育起至關(guān)重要的作用。體壁、內(nèi)臟和腺體等組織中含有大量的海參毒素,又叫海參皂甙。所含海參毒素是一種抗毒劑,對(duì)人體安全無(wú)毒,但能抑制腫瘤細(xì)胞的生長(zhǎng)與轉(zhuǎn)移,有效防癌、抗癌,臨床上已廣泛應(yīng)用于肝癌、肺癌、胃癌、鼻咽癌、骨癌、卵巢癌、子宮癌、乳腺癌、腦癌白血病及手術(shù)后患者的治療。
因此,本案海參的營(yíng)養(yǎng)成分、質(zhì)量、口感絲毫不遜色于享譽(yù)國(guó)內(nèi)的“關(guān)東參”,如能結(jié)合合理的營(yíng)銷手段,配合科學(xué)的廣告宣傳,在立體營(yíng)銷的模式下把短期的市場(chǎng)行為作成品牌建設(shè)活動(dòng),從而使本案產(chǎn)品一戰(zhàn)成名。
Weaknesses 劣勢(shì):
大連是一座三面環(huán)海的半島城市,由于海洋資源的豐富造成了相對(duì)發(fā)達(dá)的漁業(yè)及水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè),面對(duì)周邊強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,由于本案產(chǎn)品初來(lái)乍到,加上國(guó)內(nèi)消費(fèi)者從傳統(tǒng)上更崇尚“關(guān)東參”,在市場(chǎng)的認(rèn)知度不高,同一些廣告轟炸后及概念炒作后的知名品牌相較,影響處于微弱一面。相較其它早已面市的海參產(chǎn)品,本產(chǎn)品還是一個(gè)新面孔,在獲得消費(fèi)者的知名度、指名度、美譽(yù)度的過(guò)程中還要巧妙策劃、認(rèn)真調(diào)查、合理制定營(yíng)銷方案。
關(guān)東海參已經(jīng)成為中國(guó)消費(fèi)者稔熟的一種消費(fèi)概念,舶來(lái)品的“洋海參”在獲得本地消費(fèi)者及經(jīng)銷商的認(rèn)同還是需要一個(gè)市場(chǎng)培育階段。
由于加工制作工藝是急凍真空包裝,區(qū)別于傳統(tǒng)的腌漬、半干、淡干、凍干等海參加工工藝,加上遼參在全國(guó)已經(jīng)擁有了很高的知名度,因此本案在市場(chǎng)培養(yǎng)階段要投入較大的精力和較高的成本。
Opportunist(機(jī)會(huì))
有于無(wú)序捕撈,國(guó)內(nèi)海參資源逐漸匱乏,為了牟取暴利,一些不法經(jīng)營(yíng)業(yè)主在養(yǎng)殖和加工時(shí)采用了非法的工藝來(lái)操作,圈養(yǎng)海參大行其道,在業(yè)內(nèi)以及消費(fèi)者心目中都引起了很壞的影響,以至于在消費(fèi)者心目中對(duì)海參質(zhì)量懷疑的同時(shí),“遼參”的霸主地位也受到影響。這就必將成為海參市場(chǎng)品牌大洗牌的一次行業(yè)風(fēng)暴。而“眾家”海參的進(jìn)入,倘若功能訴求得當(dāng),行銷手段合理,必將成為此次行業(yè)洗牌的受益者。
大連海洋資源豐富,海產(chǎn)品保健業(yè)相對(duì)發(fā)達(dá),消費(fèi)者對(duì)海參保健功能認(rèn)知度較高;大連人均收入較高,保健意識(shí)較強(qiáng),對(duì)保健消費(fèi)較為認(rèn)可,特別是白領(lǐng)以上高消費(fèi)能力階層比例較大,因此,保健產(chǎn)品的產(chǎn)品通路較為順暢。大連作為我國(guó)重要的加工制造基地和區(qū)域性國(guó)際航運(yùn)中心、金融中心、商貿(mào)中心、旅游中心和信息中心,凸現(xiàn)了北方中心城市的先導(dǎo)作用,由此可見(jiàn),大連的消費(fèi)能力和輻射能力都很強(qiáng),這為產(chǎn)品的生存、發(fā)展都創(chuàng)造了良好的機(jī)會(huì)。
圈養(yǎng)海參和野生海參的沖突一直存在,自去年年底以來(lái),這種矛盾越發(fā)明顯。目前部分沿海地區(qū)的圈養(yǎng)海參大規(guī)模進(jìn)入海參市場(chǎng),對(duì)以野生海參為主要產(chǎn)品的水產(chǎn)企業(yè)形成較大影響。由于圈養(yǎng)海參價(jià)格較野生海參低20%左右,導(dǎo)致野生海參市場(chǎng)份額越來(lái)越小。據(jù)了解,圈養(yǎng)海參與野生海參相比生長(zhǎng)時(shí)間較短,參圈海水封閉,營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)相對(duì)有限,從營(yíng)養(yǎng)價(jià)值和生產(chǎn)成本方面計(jì)算,兩者相差很大。但兩類海參經(jīng)加工后形成的產(chǎn)品比較相似,消費(fèi)者很難通過(guò)肉眼辨別,這使很多圈養(yǎng)海參以低價(jià)打出“野生”品牌,對(duì)后者沖擊較大。這對(duì)于舶來(lái)產(chǎn)品不失為一次商機(jī),把握好品質(zhì)與資源訴求,使“加參”和“遼參”相輔相成形成營(yíng)銷戰(zhàn)略,將成為本案的核心手段。
Threats(風(fēng)險(xiǎn))
大連全地區(qū)海岸線長(zhǎng)1906公里,占遼寧省海岸線總長(zhǎng)度的73%,其中陸地海岸線1288公里,海島岸線618公里,交通便利,運(yùn)輸業(yè)發(fā)達(dá),形成海陸空立體運(yùn)輸模式。因此,大連漁業(yè)、水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)達(dá),為海參保健食品行業(yè)創(chuàng)造了無(wú)與倫比的天然優(yōu)勢(shì),但同時(shí)也引發(fā)了激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。在大連,很多企業(yè)已經(jīng)運(yùn)作了很長(zhǎng)時(shí)間,很多產(chǎn)品已經(jīng)上市已久,擁有一定的流動(dòng)消費(fèi)群體和固定消費(fèi)群體,甚至有的已經(jīng)擁有了消費(fèi)者的'忠誠(chéng)度。這在我們產(chǎn)品的鋪貨、進(jìn)店、行銷等各個(gè)環(huán)節(jié)上勢(shì)必造成一定的阻力和壓力
三、市場(chǎng)分析:
1、 大連是一座沿海城市,而且盛產(chǎn)海參,對(duì)海參營(yíng)養(yǎng)與功能的認(rèn)知較高,對(duì)海參的消費(fèi)能力較強(qiáng)。大連是一座新興的沿,F(xiàn)代化都市,生活節(jié)奏較快,人們對(duì)保健產(chǎn)品需求較高,特別是以綠色、野生、天然為訴求的產(chǎn)品更受青睞,海參便是其中高需求品之一。
2、 目前大連海參市場(chǎng)諸侯爭(zhēng)霸,藩鎮(zhèn)割據(jù),因廣告效應(yīng)、營(yíng)銷策略而樹(shù)立多年的幾大品牌在市場(chǎng)上已經(jīng)形成了相對(duì)的壟斷,新興產(chǎn)業(yè)往往受到品牌擠壓,競(jìng)爭(zhēng)手段匱乏,利潤(rùn)空間被壓縮,品牌建設(shè)完全處于被動(dòng)。
3、 大連作為東北三省的海參主要銷售基地,輻射能力很強(qiáng),由于和東北三省的特殊“血緣”及“親情”關(guān)系,口碑傳播力度很大,以致在全國(guó)范圍內(nèi)都有了一定的美譽(yù)度。如中央高級(jí)政府餐飲曾經(jīng)一直采用的“海洋島”海參。
4、海參在大連的水產(chǎn)品市場(chǎng)上一直占據(jù)著重要的位置,可謂大連水產(chǎn)業(yè)一張亮麗的名片。但今年的海參市場(chǎng)較往年有了不同程度的下滑,特別是部分企業(yè)的野生海參,由于受到圈養(yǎng)海參的低價(jià)沖擊,面臨著產(chǎn)品積壓的現(xiàn)狀。
5、去年全市的海參產(chǎn)值達(dá)到40億元,產(chǎn)量大約3.1萬(wàn)噸,其中圈養(yǎng)海參產(chǎn)量大約2.2萬(wàn)噸,每公斤的售價(jià)平均在130元左右;野生海參產(chǎn)量大約9000噸,每公斤售價(jià)平均在170元左右。相對(duì)而言,野生海參所占比重雖然較小,但卻是最能代表大連海珍品水平的主要產(chǎn)品之一,應(yīng)加大推廣和保護(hù)力度。
6、 相較于全國(guó)其它城市,大連渤海灣海產(chǎn)品口碑較好,作為大連海參行業(yè),在全國(guó)輻射力較強(qiáng),儼然已經(jīng)建立了大連海參的“長(zhǎng)興島”島嶼文化,這并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的市場(chǎng)現(xiàn)象問(wèn)題,而是從另一個(gè)層面上反映了大連水域海參產(chǎn)品的口碑與傳播范圍。
7、 由于傳統(tǒng)飲食文化的影響,中國(guó)海參市場(chǎng)的需求量巨大,海參深加工產(chǎn)品的功能認(rèn)知也較其它保健產(chǎn)品要高,這對(duì)海參行業(yè)是個(gè)機(jī)遇,同時(shí)也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
8、海參市場(chǎng)前景預(yù)測(cè):
海參市場(chǎng)發(fā)展的主導(dǎo)思路應(yīng)該是,海參藥食同源,但海參首先是食品。海參的初級(jí)或深加工產(chǎn)品都應(yīng)以大眾消費(fèi)的食用海參為主,以保健食品、海洋藥品為輔。海參的主要發(fā)展途徑應(yīng)該是重現(xiàn)“海味八珍之首”,重新走進(jìn)大眾化消費(fèi)的超市,擺上千家萬(wàn)戶的餐桌,再現(xiàn)它昔日的輝煌。
冷凍海參與活海參是海參市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展的主流趨勢(shì)。
冷凍海參與活海參是海參市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展的主流趨勢(shì)。冷凍海參主要以刺參為主。與干品、水發(fā)品相比,凍品海參更具直接利用價(jià)值,更好的保留了商品原味。冷凍海參在市場(chǎng)中的價(jià)格,低于干品,又高于水發(fā)品。一般在500~800元/公斤之間,易被更多消費(fèi)者接受,冷凍海參不需過(guò)多加工,便于烹飪。從商家角度講,冷凍品易于保管,也減少了商品損耗。
銷售方案 13
為轉(zhuǎn)變目前銷售現(xiàn)狀,穩(wěn)定已有客戶,拓展新客戶,加大全員銷售意識(shí),特?cái)M定06.16——07.31期間的會(huì)員卡銷售方案。
一、銷售目標(biāo)任務(wù):
職 務(wù) 銷售任務(wù) 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、店總 50000元 銷 售 經(jīng) 理元 大堂經(jīng)理、樓面經(jīng)理 20000元 樓面主管、門(mén)迎主管10000元 吧 臺(tái) 主 管20000元
二、會(huì)員卡充值:
1、會(huì)員卡充值以5000元起充,不設(shè)上限。
2、充值≥5000元,≤50000元的,給當(dāng)事會(huì)員返充值額的10℅,并可直接體現(xiàn)在會(huì)員卡里面。
3、充值≥50000元的,給當(dāng)事會(huì)員返充值額的額度可在10℅以上適當(dāng)上浮,上浮比例須請(qǐng)示店總。
三、會(huì)員卡銷售管理方法:
1、全部會(huì)員卡統(tǒng)一由酒店人員進(jìn)行銷售,財(cái)務(wù)部(收銀)管理。
2、銷售人員先到財(cái)務(wù)部(收銀)交款,收銀負(fù)責(zé)充值和制卡后,然后把會(huì)員卡交給顧客。
3、顧客資料由銷售人員供應(yīng),并由收銀做全面的登記。
四、會(huì)員卡銷售嘉獎(jiǎng)?wù)撸?/strong>
1、銷售人員每售出一張會(huì)員卡,提會(huì)員卡值的1℅。
2、會(huì)員卡里的`金額用完續(xù)充值的,同樣算上一次銷售人員的業(yè)績(jī)。
3、本次售出的第一張會(huì)員卡,在現(xiàn)有提成的基礎(chǔ)上,另嘉獎(jiǎng)100元。
4、本次售卡的第一名,另嘉獎(jiǎng)200元。
五、會(huì)員卡銷售考核方法:
1、樓面經(jīng)理、主管考核方法:以前的考核換成會(huì)員卡考核,以完成銷售任務(wù)的百分比乘以500元,最終計(jì)算出考核所得。
2、其他崗位:其他崗位的考核為在原來(lái)工資里面,單獨(dú)拿500元來(lái)做考核,方法同上。
六、會(huì)員卡使用細(xì)則:
1、顧客購(gòu)會(huì)員卡后,如需發(fā)票,直接一次性付給顧客與充值額等值的發(fā)票。
2、顧客消費(fèi)時(shí)使用會(huì)員卡,不再開(kāi)具發(fā)票,也不再享受任何折扣。
3、顧客當(dāng)日購(gòu)會(huì)員卡當(dāng)日消費(fèi)的,必需為當(dāng)日消費(fèi)額小于當(dāng)日購(gòu)會(huì)員卡值的50℅。
4、顧客每次消費(fèi),由顧客出示會(huì)員卡,并由收銀臺(tái)打印相關(guān)的消費(fèi)賬單由顧客簽字確認(rèn)。
5、本會(huì)員卡只限本酒店使用,不掛失,不兌換現(xiàn)金。
銷售方案 14
為更好地做好餐飲銷售提成方案,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,切實(shí)做好全員營(yíng)銷,從而提高餐飲營(yíng)業(yè)收入、增強(qiáng)贏利能力,現(xiàn)對(duì)餐飲銷售提成方案做出以下規(guī)定:
一、婚宴、宴會(huì)預(yù)訂
指酒店員工介紹客人來(lái)酒店預(yù)訂或客人報(bào)服務(wù)員姓名預(yù)訂桌數(shù)在十桌以上(含十桌)的宴會(huì),以交押金員工姓名為準(zhǔn),提成比例為消費(fèi)額的2%(不含酒水);此提成方案執(zhí)行范圍:酒店所有員工。
二、餐廳員工推銷紅酒提成
指價(jià)格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開(kāi)瓶費(fèi)。
餐廳員工提成:指餐廳每月完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)后,可給服務(wù)員當(dāng)月每個(gè)進(jìn)客包廂3元提成(宴會(huì)廳按一個(gè)包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均分配給服務(wù)員,30%平均分配給收銀員,傳菜員,洗碗工。
茶吧員工提成:指茶吧每月完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)后,服務(wù)員當(dāng)月推銷的產(chǎn)品可給予的提成如下:(以茶吧茶單和菜單為標(biāo)準(zhǔn))
價(jià)格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。
價(jià)格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。
價(jià)格在58元或以上的菜可提成1元/份。
價(jià)格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。
價(jià)格在48元或以上的果盤(pán)可提成1元/份。
東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。
其中提成由茶吧全體員工平均分配。
酒店宴會(huì)在30桌以上,其它部門(mén)來(lái)餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎(jiǎng)勵(lì)。
三、相關(guān)規(guī)定
餐飲銷售提成方案主要數(shù)據(jù)來(lái)源:由收銀員登記每天餐廳營(yíng)業(yè)收入和進(jìn)客包廂數(shù)后交經(jīng)理和部長(zhǎng)簽名確認(rèn),如在日常服務(wù)工作過(guò)程中造成賓客投訴者將取消其個(gè)人當(dāng)月全部提成。宴會(huì)預(yù)訂必須如實(shí)、準(zhǔn)確的進(jìn)行業(yè)績(jī)登記,要求在前臺(tái)登記本上必須詳細(xì)記錄客人的資料和銷售人員的姓名,不允許事后對(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)行補(bǔ)錄和更改;負(fù)責(zé)運(yùn)行流程的`監(jiān)督和檢查,有義務(wù)根據(jù)客戶資料對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)登記進(jìn)行抽查式電話回訪,但是要注意措辭。如發(fā)現(xiàn)有利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊的,如果是餐飲部員工,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開(kāi)除處理并在酒店范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào),酒店不給予任何補(bǔ)償;對(duì)于餐飲部之外的工作人員,將知會(huì)其所在部門(mén)負(fù)責(zé)人并取消其當(dāng)月提成;執(zhí)行時(shí)間:20xx—8—1起;如有調(diào)整將提前一周通知個(gè)相關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員。
在收到此提成方案時(shí),請(qǐng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人在原稿上簽字確認(rèn),以方便日后方案的順利執(zhí)行,謝謝!以上制度望大家嚴(yán)格執(zhí)行,餐飲部將一如既往的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的菜品和服務(wù),最終達(dá)成部門(mén)、賓客、員工的三贏!
銷售方案 15
一.組織者:
營(yíng)銷部總監(jiān)
二.負(fù)責(zé)部門(mén):
市場(chǎng)營(yíng)銷部,餐飲部
三.舉行日期:
20xx年7月20日至8月5日
四.活動(dòng)目的:
1.通過(guò)這次活動(dòng),進(jìn)一步宣傳西苑,擴(kuò)大知名度
2.營(yíng)造夏季清涼暢快的飲食文化,拉動(dòng)夏季酒店的餐飲消費(fèi)
3.進(jìn)一步挖掘潛在客戶,增加客源
五.具體內(nèi)容
(一)籌備:
1、采購(gòu)菜肴原料,確定美食節(jié)的菜肴品種、價(jià)格以及優(yōu)惠措施。
2、通過(guò)報(bào)紙媒體、傳單、橫幅、短信群發(fā)等傳遞此次美食節(jié)的信息,引起消費(fèi)者的'關(guān)注。
(二)內(nèi)容:
1.舉辦品牌菜肴形象展示,設(shè)固定的展區(qū),展示夏日特色菜品進(jìn)行菜肴的實(shí)物藝術(shù)形態(tài)。
2.服務(wù)人員的服裝符合本次活動(dòng)的主題,儀表姿態(tài)也應(yīng)進(jìn)行一定的要求。
3.在就餐環(huán)境的氣氛營(yíng)造上,需要富有創(chuàng)意和文化的業(yè)內(nèi)人士來(lái)策劃本次美食節(jié)整體環(huán)境的布置,基于西苑飯店的院落式布局,可在室外進(jìn)行布置,消費(fèi)者在一種良好的氛圍下就餐,心情和食欲自然不同。
<三>活動(dòng)促銷:
1.以“夏日好乘涼,開(kāi)懷享美食”為活動(dòng)主題,開(kāi)展啤酒買(mǎi)二增一活動(dòng),夏季啤酒的消費(fèi)量會(huì)很大,成為酒店酒水消費(fèi)的主力,通過(guò)開(kāi)展買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng),吸引更多消費(fèi)者
2.每日推出三到五款特色菜品,擴(kuò)大特色菜品的接受度,并從中進(jìn)一步篩選,一便更為消費(fèi)者接受。
3.現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)派發(fā)神秘禮品,多重驚喜,意外收獲。
<四>宣傳策劃:
1.印制美食節(jié)廣告彩頁(yè)隨京華時(shí)報(bào)、新京報(bào)附送。
2.夏季美食節(jié)宣傳戶外幕布,活動(dòng)主題海報(bào),電梯間宣傳海報(bào),活動(dòng)主題臺(tái)卡、大堂放置美食節(jié)宣傳廣告牌。
3.短信群發(fā),消息散播。
<五>費(fèi)用預(yù)算:
1、媒體廣告宣傳費(fèi)用1000+宣傳單印刷夾報(bào)20xx+短信群發(fā)20xx=5000元。
2、贈(zèng)送禮品費(fèi)用:按每天100元計(jì)算,合計(jì):100X8=800元。
3、裝飾費(fèi)用橫副+金布+彩旗+氣球等(15天)+雜費(fèi)=3000元。
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