（薦）汽車美容店活動方案5篇
為了確保事情或工作得以順利進行，通常需要提前準備好一份方案，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的汽車美容店活動方案，歡迎閱讀與收藏。
汽車美容店活動方案1
好的計劃是成功的一半。人們都說汽車后服務市場商機無限，真的是這樣嗎？如何踏入這一領域創(chuàng)業(yè)呢？這牽涉到經(jīng)營模式和投資模式問題。模式?jīng)Q定效益，模式也能決定運營是否順利，目前汽車美容服務業(yè)的入行模式有直接投資開店和加盟連鎖兩種模式，這兩種模式各有利弊。 ?個人直接投資︰直接投資開店意味著一切都是由自己做主，在充分享受自由性的同時也要承受更大的壓力和責任。首先是品牌要由自己創(chuàng)立、宣傳和開拓。其次是技術培訓、服務培訓要親自動手。第三是店內(nèi)一切的運營活動如市場調(diào)查、進貨、店面裝飾設計等瑣碎的事物都要靠自己去熟悉。 ?加盟連鎖︰加盟連鎖是賺錢比較快的模式。因為汽車后市場是一個處于上升期的市場，眾多的投資者正準備進入這一行業(yè)，存在這種“賺錢快”的機遇也就是賺市場準入的錢。目前連鎖經(jīng)營包括直營連鎖、特許經(jīng)營兩種形式。
直營連鎖是指連鎖公司的店鋪均由公司總部全資或控股開設，在總部的.直接領導下統(tǒng)一經(jīng)營�？偛繉Φ赇亴嵤┤�、財、物及商流、物流、信息流等方面的統(tǒng)一管理。直營連鎖作為大資本運作，具有連鎖組織集中管理、分散銷售的特點，充分發(fā)揮了規(guī)模效應。
特許經(jīng)營是指特許者將自己所擁有的商標、商號、產(chǎn)品、專利和專有技術、經(jīng)營模式等以特許經(jīng)營合同的形式授予被特許者使用，被特許者按合同規(guī)定，在特許者統(tǒng)一的專業(yè)模式下從事經(jīng)營活動，并向特許者支付相應的費用。由于特許企業(yè)的存在形式具有連鎖經(jīng)營統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理等基本特征，因此被稱之為特許連鎖。
汽車美容是特殊行業(yè)，所以在政策上對開店有所規(guī)定，必須在申請營業(yè)執(zhí)照前由環(huán)保部門進行環(huán)境測評，沒有環(huán)保許可證也就拿不到工商營業(yè)執(zhí)照，
這是進入汽車美容業(yè)最大的一道坎。在一些缺水和環(huán)保意識強的城市開設汽車美容店要遵循“三同時原則”，即環(huán)保工程與主體工程同時設計、同時施工、同時投入使用。由于我國各地的環(huán)保政策有較大差異，相關的辦理手續(xù)和流程也存在較大差異，關于這方面的具體要求還得到當?shù)氐沫h(huán)保部門進行咨詢，辦理環(huán)保許可證。
作為零售業(yè)態(tài)，究竟有多少汽車美容企業(yè)和從業(yè)人員，目前，尚無權威的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。但僅就一家汽車美容店而言，一般可提供就業(yè)崗位在3-7名左右。另據(jù)不完全統(tǒng)計，我國從事汽車維修、美容裝飾的從業(yè)人員超過數(shù)十萬人。
汽車美容店的對外營業(yè)時間取決于汽車美容店的地理位置和營運方式。一般而言，如果將店鋪安置于大型商場或者購物中心，乃至繁華道路，營業(yè)時間一般設置12-13個小時，但也有一些汽車美容店為了滿足不同客戶的需求保持24小時營業(yè)。
�。�1）選定經(jīng)營場所開店前做得最多的事情，應該是市場調(diào)查，調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營情況，經(jīng)營檔次和客流量還有經(jīng)營項目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對手的情況后，才能更好的制定出自己的經(jīng)營路線取長補短。
選址是汽車美容店成功經(jīng)營最重要的因素，選擇汽車美容的店址時應該認真分析的五大原則︰
否則在日后應對環(huán)保檢查將是一件很頭痛的事情，甚至會影響到店鋪能否被允許繼續(xù)經(jīng)營下去。
�。�2）開業(yè)手續(xù)的辦理
個體工商戶營業(yè)執(zhí)照：
先到當?shù)氐墓ど趟ズ藴蕚�字號名稱，（從事經(jīng)營的地方）字號名稱多起幾個，因為有重名的你就沒法用�！督�(jīng)過工商局核準的字號名稱的有效期是自核準之日起半年以內(nèi)有效〉。
組織機構代碼證：
準備好一寸照片3張，身份證復印件2張，房屋租賃合同復印件一份，及批準的字號名稱核準書，即可辦理營業(yè)執(zhí)照。
辦理工商稅務登記：
拿著工商營業(yè)執(zhí)照，持有關證件、資料，在工商注冊或單位所在的區(qū)縣（地
汽車美容店活動方案2
方案二
汽車美容店特在10月26日至11月5日間開展以下優(yōu)惠活動：
一、活動期間，凡在我店洗車的顧客，均可憑我店贈送的洗車小票享受我們的.優(yōu)惠服務：
憑一張小票洗車可優(yōu)惠5元憑兩張小票洗車可免費一次。
二、活動期間，凡在我店一次性消費
滿100元，送價值20元蠟洗一次。滿300元，送價值60元打蠟一次。滿500元，送價值80元儀表清潔一次，120元打蠟一次。滿800元，送超值vip氮氣補充卡一張，精美禮品一份（贈品送完為止）
三、凡我店會員，活動期間可享受精品7.5折優(yōu)惠，一次性消費滿380元可獲取精美禮品一份。
方案三
活動內(nèi)容
1、活動期間成功注冊本店vip會員（充值1980元）可獲得精美禮品并享受折上折優(yōu)惠（在下列優(yōu)惠基礎上再打8折優(yōu)惠）
2、全場夏季涼墊7折特惠
3、極品封釉單次原價560元，活動期間單次280元特惠
4、極品鍍膜單次原價980元，活動期間單次480元特惠
5、音響套裝優(yōu)惠促銷
6、vip卡客戶8月份享受免費汽車室內(nèi)桑拿清潔1次，當月消費金額按1.5倍積分以上活動均vip卡不再享受折扣
汽車美容店活動方案3
一、美容店經(jīng)理招聘標準
�。�1）高中以上,兩年以上同行業(yè)工作經(jīng)；
�。�2）年齡25-35歲,身體健康；
（3）社會經(jīng)驗豐富,獨立處理解決問題的能力強；
�。�4）能制定較詳細的近期目標及長期發(fā)展計劃；
�。�5）能很好地協(xié)調(diào)員工之間的關系；
�。�6）對廣告策劃及市場營銷有相當?shù)恼J識；
（7）責任心強,出現(xiàn)問題能主動承擔責任并想辦法解決；
�。�8）語言表達能力強,能很好地與別人溝通；
（9）能嚴格執(zhí)行經(jīng)理工作指南.
二、接待小姐招聘標準
（1）高中以文化程度,身高1.60米以上,年齡25歲以下;
�。�2）儀表端正,口齒伶俐,思維敏捷；
�。�3）語言表達能力強,善于與人溝通；
�。�4）待人接物彬彬有禮,不卑不吭；
（5）理解能力強,較易接受新鮮事物；
（6）對汽車構造及美容護理有一定認識.
三、美容技師招聘標準
�。�1）高中以上文化程度,年齡40歲以下,對汽車構造及維修保養(yǎng)有相當?shù)恼J識；
�。�2）頭腦靈活,理解能力強,較易接受新鮮事物；
（3）有一定的管理才能,能正確處理協(xié)調(diào)屬下員工的關系；
（4）做事勤懇,能吃苦耐勞；
�。�5）語言表達能力強,能有效地將自有知識傳授給他人；
�。�6）性格溫和,不急躁,最好不吸煙.
答案補充
加入汽車美容業(yè)可以有3種模式:a、綜合一站式美容包括洗車,但起點高花費時間精力多；b、專業(yè)店,只做單項冠軍,但要選準項目；c、汽車用品專賣店,這種可以用做家紡用品、體育器材店的經(jīng)營思維經(jīng)營,其實等于銷售商品,不是提供服務.
投資可多可少,看個人的經(jīng)濟實力.汽車美容店的初始投資的跨度較大,少的可以十萬元,多的可達七八十萬元以上,主要是房租、裝修、初次進貨、二到三個月的經(jīng)營現(xiàn)金等費用.
*擇吉開店評估風險選址對開任何店的成敗有很大的影響.一般來說,以下三種地方是開店比較理想的地址:
第一,大型住宅區(qū).車主把車開回家后就可以找到專業(yè)人士把愛車打扮一新,不用走任何多余的冤枉路,這種本身就意味著提供了方便、省時的'店自然就是一個招牌.
第二,加油站和汽修店附近.目前,很多汽車美容店就是開在加油站和汽修店旁邊的.車主在加油和“大修”的時候,就是車跑了很長一段路的時候,自然也是給車保養(yǎng)的時候.
第三,車流量比較大的公路附近
汽車美容店活動方案4
一、五一促銷目的：
1、擴大汽車美容店在當?shù)氐闹燃坝绊懥Γ?/p>
2、樹立汽車美容店品牌形象及知名度；
3、拉動當?shù)厥袌鎏嵘N量、增加新客源；
4、提高消費者的忠誠度；
二、促銷主題：
中秋國慶風暴，完美漆面護理體驗――打造靚麗城市風景線
三、促銷時間：
4月29日—5月1日
四、促銷地點：
各ZT汽車美容合作店
五、活動形式：
店內(nèi)促銷
六、活動的具體內(nèi)容：
�。ㄒ唬┐黉N前準備工作：
1、店內(nèi)培訓：各合作店在活動前店長對當?shù)氐膯T工進行專業(yè)指導培訓，內(nèi)容包括：漆面鍍膜產(chǎn)品方面、操作技術、促銷方式和技巧、派單方式及技巧；
2、選擇當?shù)貙I(yè)性強并有影響力的媒體，在促銷前一周發(fā)布促銷活動相關廣告造勢。
廣告內(nèi)容包括：
�。�1）促銷時間：
�。�2）促銷目的：
�。�3）參與者所獲的實惠；
�。�4）促銷店址、電話、聯(lián)系人等。
3、派單：根據(jù)實際情況印刷具有吸引力的宣傳單，活動前一周在汽車美容店附近的企事業(yè)機關單位、小區(qū)、商場等效益好的單位和車主進行派單（可采取附送小禮物的方式）；
4、電話邀約：提前一周對汽車美容店的老顧客進行電話預約，并簡單說明此次活動的優(yōu)惠政策；
5、鼓勵老顧客帶新顧客，多渠道納客，突出“中秋國慶風暴，完美漆面護理體驗――打造靚麗城市風景線”主題，吸引顧客；
6、活動物品的準備：
A、產(chǎn)品展示臺；（在廣告公司做泡沫板展示臺）
C、漆面?zhèn)麥y試儀及漆面厚度顯示器；（條件允許時）
D、如有抽獎項目要準備抽獎箱、獎券；
E、會員卡等各種優(yōu)惠卡；
F、顧客資料檔案、產(chǎn)品項目推介簿、各種宣傳資料；
G、暢銷產(chǎn)品備足；
5、各汽車美容店的布置工作：
A、店內(nèi)主要的宣傳點均以本店的特色主打產(chǎn)品為主；
B、汽車美容店門口橫幅活動主題，店內(nèi)設“最佳亮度漆面”光榮榜；
C、掛汽球、吊旗、易拉寶以烘托活動氣氛；
D、準備音響，放輕松歡快的音樂來渲染會場氣氛；
E、在店內(nèi)的櫥窗或顯示板上貼海報，突出本次活動的賣點。
6、會前溝通：在促銷前一天店長要與汽車美容店的.人員進行溝通，做到分工明確，責任到位，口徑一致。
（二）活動的工作人員崗位及職責：
1、人員配備及分工：
A、前臺接待1—2名：主要負責顧客的接待及為其填寫檔案資料，維護店內(nèi)次序；
B、汽車美容導購3名：主要進行顧客漆面問題的咨詢、分析、解決和為其制定合理的漆面護理方案、銷售本店利潤大而且效果好的產(chǎn)品。
得力的導購3名：促銷主力，盡所能銷售產(chǎn)品。
C、店內(nèi)汽車美容技師：為顧客提供漆面護理服務和產(chǎn)品介紹；
D、禮儀人員：根據(jù)各汽車美容店的實際情況，可安排幾個禮儀小姐在門口，吸引路過的車主。
2、促銷流程及政策：
1）每天開始營業(yè)時，進店的前三十名顧客，每人可以獲得車載香水一瓶；
2、營業(yè)中，陸續(xù)有顧客進店時
A、漆面檢測儀器，免費漆面檢測以及簡單漆面護理，診斷車主的漆面問題，提供本店的汽車美容修復產(chǎn)品，對癥下藥，激發(fā)購買欲望。
B、送禮品：
一次性消費880元以上（包括880元），贈送漆面護理蠟1瓶（可免費施工）＋車載儲物箱一個；
一次性消費580元以上（包括580元），贈送漆面護理蠟1瓶（可免費施工）；
一次性消費280元以上（包括280元），贈送車載儲物箱一個。
C、打折優(yōu)惠：
一次性消費2000元享受7折優(yōu)惠；
一次性消費1500元可享受7。5折優(yōu)惠；
一次性消費1000元享受8折優(yōu)惠；
一次性消費500元享受8。5折優(yōu)惠。
D、老顧客帶新顧客可享受優(yōu)惠：
帶一個新顧客消費300元以上，新老顧客均可獲得個性把套一個（各店面自己定贈送把套的價格和款式）；
帶3個新顧客消費至少500元以上可享受所有精品8折優(yōu)惠，老顧客還可以免費獲得漆面封釉護理服務一次以及其他自選項目一次（此項目價值低于500元）；
帶7個新顧客每人至少消費800元可享受產(chǎn)品7折優(yōu)惠，老顧客還可獲得免費10次漆面護理。
E、1+1行動：1人消費可2人享受。
F、在客人較多，聚集一起的當口，可以搞抽獎掀起一輪銷售高潮。中獎者送漆面保護膜試用裝。
汽車美容店活動方案5
客戶開發(fā)
客戶開發(fā)是指汽車美容店為吸引和保持客源而進行的一系列公關活動。穩(wěn)定的客源是汽車美容店進行正常經(jīng)營的前提，為此客戶開發(fā)是汽車美容店的首要工作，也是一項最重要的工作。
（一）新客戶開發(fā)
新客戶是指以前沒有在本店進店進行過汽車美容的客戶，新顧客開發(fā)是美容店打敗竟爭對手和擴大經(jīng)營規(guī)模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類：一類是新增汽車用戶；另一類是從其他汽車美容店轉(zhuǎn)移過來的客戶。美容店應分別針對這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。
1、利用開業(yè)優(yōu)惠吸引客戶
開發(fā)新客戶對于新開的汽車美容店尤為重要，應充分利用開業(yè)的大好時機，采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據(jù)不同服務對象，其公關策略是：
�。�1） 對于各級政府機關、團體及各種企事業(yè)單位的公務車，汽車美容店可以直接與公務車較多的單位聯(lián)系，向他們發(fā)出參加開業(yè)酬賓的邀請函和臨時貴賓卡，并規(guī)定凡在試營業(yè)期間和開業(yè)當天到美容店進行汽車美容養(yǎng)護和客人可以獲得特別的優(yōu)惠，并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡，邀請函中應注明開業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費卡，為了信守承諾，開業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時，優(yōu)惠幅度應低于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡，若優(yōu)惠幅度高于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡，應作出特別說明。
�。�2）對于私家車一般通過直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請函的方式，比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請函，或到小區(qū)停車場將優(yōu)惠卡、邀請函置于車上。也可以通過私車擁有率較高的.單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請函。
�。�3）美容店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請函，或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請函。
2、 利用汽車銷售商爭取新客戶
抓信客源的關鍵是在消費者購習汽車時就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是：美容店與當?shù)刂饕钠囦N售商建立戰(zhàn)略合作關系，汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡，并且可以在不定一定期限內(nèi)享受一次免費或特別的優(yōu)惠服務，從而最大限度地吸引新增汽車用戶。
3、轉(zhuǎn)移其他汽車美容店客戶
將其他汽車美容店客戶轉(zhuǎn)到自已店，難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉(zhuǎn)移到自已店需要做很多工作，付出的代價也很大。首先，應對當?shù)仄渌嚸廊莸姆⻊涨闆r、客戶等有所了解，然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實需求。同時加強自已店的服務和管理，保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務。然后通過優(yōu)惠活動、市場調(diào)查等與其他汽車美容店的客戶進行接觸，承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發(fā)給的會員卡或優(yōu)惠卡，就可以換取一張自已店的會員卡或優(yōu)惠卡，并給予他們比原來常去的汽車美容店更多的優(yōu)惠。
（二）鞏固老客戶
鞏固老客戶對美容店的發(fā)展至關重要，因為只要留住全部老客戶，美容店的業(yè)務量就只會增加不會減少。相反，如果老客戶流失嚴重，一方面美容店為了開發(fā)新客戶，要投入大量的資金，另一方面，流失老客戶很可能把對美容店不好的影響偉遞給潛在消費者，從而增加了美容店開發(fā)新客戶的難度。為此，美容店對老客戶必須做好以下工作。
1、建立客戶檔案
汽車美容店應在日常經(jīng)營記錄的基礎上做好客戶資料檔案，這即可以方便與客戶聯(lián)系，又能夠準確地計算各種消費積分。美容店應制定客戶積分卡和客戶檔案積分相結(jié)合的消費積分記錄。如果消費者到美容店消費時沒有攜帶積分卡，可以先在客戶檔案里記載，并附注未記入積分卡的信息，以后方便時再補記到積分卡上。對于客戶的確認采取“認車”與“認人”并行的方式，只要有客戶記錄的人開車來消費，無論是曾經(jīng)登記過的汽車，還是其他汽車，均可積分；同樣，只要是曾經(jīng)登記過的汽車來店消費，無論駕駛員是原來登記的客戶還是其他人，均可積分，但上述積分能記入最初建立檔案的那個客戶的積分里。
2、加強聯(lián)絡與宣傳
汽車美容店在對老客戶非服務期間要做好聯(lián)絡和宣傳工作。具體工作內(nèi)容是每月向老客戶投遞宣傳廣告，介紹美容店的新增服務項目和各種優(yōu)惠活動；每兩個月與老客戶進行一次電話交流，了解客戶最近是否需要汽車美容養(yǎng)護服務，是否需要美容店幫助的其他事項；重要節(jié)日向老客戶寄送賀卡等。
3、確保服務質(zhì)量
優(yōu)質(zhì)的服務是鞏固老顧客的重要保證。美國哈佛商業(yè)雜志發(fā)表過一項研究報告指出：再次光監(jiān)的顧客，可為企業(yè)帶來25%-——85%的利潤，再吸引他們再來的因素中，首先是服務質(zhì)量的好壞，其次是產(chǎn)品本身，最后才是價格�？梢姺⻊召|(zhì)量對鞏固老顧客作用，為此汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務，認真操作，確保質(zhì)量。如果為客戶提供的服務存在瑕疵，美容店應主動提出補救措施，并向客戶賠禮道歉。
4、 提供其他服務
汽車美容店在對客戶做完汽車美容之后，應盡其可能為客戶提供其他服務。主要工作內(nèi)容有：了解美容養(yǎng)護的效果、客戶的滿意程度，提供技術指導、技術咨詢服務，為客戶解決技術上的難題，提供零配件和備用件的服務等。
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