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案例分析報告

時間:2024-10-29 09:24:50 秀鳳 分析報告 我要投稿

案例分析報告(通用15篇)

  在生活中,報告與我們的生活緊密相連,報告具有成文事后性的特點(diǎn)。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編整理的案例分析報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

案例分析報告(通用15篇)

  案例分析報告 1

  一、一般資料:

  男,21歲,大學(xué)三年級學(xué)生、獨(dú)生子。該生自幼體弱,父母對其非常嬌慣、溺愛。7歲上學(xué),學(xué)習(xí)成績好。到中學(xué)身體逐漸健壯,但已養(yǎng)成不良性格,過份關(guān)注身體狀況、敏感、多疑、固執(zhí)、自我中心和自憐。高二時父親不幸患肝癌去世,傷心致極。在考入大體檢時,內(nèi)科醫(yī)生自言自語說了聲肝臟有點(diǎn)大,當(dāng)時即緊張、害怕,出了校醫(yī)院,到另一家醫(yī)院進(jìn)行檢查。醫(yī)生說其肝臟大小屬正常范圍,但仍不放心,堅(jiān)持要求作了肝臟B超,肝功能等項(xiàng)檢查均無陽性發(fā)現(xiàn)。此后,卻出現(xiàn)右上腹肝區(qū)隱隱作痛,且逐漸加重,食欲不振、兩腿發(fā)軟、頭昏腦脹、失眠,懷疑自己患有肝病,又曾多次到多家醫(yī)院檢查,B超、肝功、乙肝、丙肝、不計其數(shù),連肝臟CT也做過均屬正常,對癥治療無效。想起父親患肝癌去世,就懷疑自己也患了肝癌,更加恐懼、緊張、焦慮、精神萎糜不振、人漸消瘦,明顯影響學(xué)習(xí)和正常生活,自感走投無路,面臨休學(xué)。前來咨詢,要求幫助。

  二、主訴與個人陳述

  1、主訴:認(rèn)為自己肝臟有肝癌,且常常隱隱作痛,恐懼、緊張、焦慮、精神萎糜不振、人漸消瘦,明顯影響學(xué)習(xí)和正常生活,自感走投無路。

  2、個人陳述:以前我一直覺得自己的身體很好,熱愛運(yùn)動,各項(xiàng)運(yùn)動都比同伴強(qiáng)。可是進(jìn)入大學(xué)的第一次體檢,卻檢查出我肝臟有問題。我當(dāng)時就知道我可能完了,我知道有些疾病是會遺傳的,我爸爸就是肝癌去世的,這很可能不是一種巧合。我想知道我到底是不是肝癌,醫(yī)院都說我剛臟正常。我想也許是現(xiàn)在的醫(yī)學(xué)還查不出來吧,或者我的病還沒發(fā)展到可以檢查出來的地步吧!后來,我的肝臟開始隱隱作痛,我整天生活在恐懼中,真擔(dān)心哪天真的會像爸爸一樣死去。學(xué)習(xí)也難以繼續(xù),整個人整天渾渾噩噩。

  3、觀察和他人反映:來訪者意識清,自行陳述,自知力完整,主動求治。焦慮不安,同時有點(diǎn)自我中心,觀念固執(zhí)。有時一言不發(fā),但講到自己的病癥時則繪聲繪色,十分生動。據(jù)了解,患者小時父母十分寵愛,因此人際交往時往往自我中心,且十分自負(fù),認(rèn)定的事情輕易不會改變。

  三、測驗(yàn)與診斷

  1、心理測驗(yàn):

  MMPI檢查結(jié)果:LT分50、FT分58、KT分52、HST分70、DT分68、HyT分71、PdT分52、MfT分50、PaT分54、PtT分60、ScT分54、MaT分48、SiT分60MMPI剖析圖分析,該生測圖顯示1、2、3、T分顯著超出常態(tài),符合疑病性神經(jīng)癥測圖模式。

  癥狀自評(SCL290)測查結(jié)果提示:該生存在有軀體化癥狀,焦慮情緒及偏執(zhí)傾向等心理問題。

  2、診斷:疑病性神經(jīng)癥。

  3、診斷依據(jù):

  (1)按照正常與異常“三項(xiàng)原則”分析:其主觀與客觀世界是統(tǒng)一的;知、情、意是協(xié)調(diào)一致的;個性也是相對穩(wěn)定的,因此排除精神病性疾病。

  (2)根據(jù)既往病史,且該患者癥狀經(jīng)各科檢查,無器質(zhì)性病變。

  (3)該患者存在變形的內(nèi)心沖突,表現(xiàn)為對患肝癌的過分擔(dān)心和懷疑。

  (4)根據(jù)神經(jīng)癥的簡易評定法,該求助者病程一年以上,3分;精神痛苦無法自行緩解,2分;無法正常學(xué)習(xí),社會受損程度,3分?偡制叻郑梢栽\斷為神經(jīng)癥。

  (5)該求助者的主導(dǎo)癥狀是疑病性觀念,對身體過于敏感,反復(fù)求醫(yī),不相信診斷結(jié)果。符合疑病性神經(jīng)癥的診斷要點(diǎn),初步診斷為疑病性神經(jīng)癥。

  4、鑒別診斷:

  (1)與疑病妄想相鑒別:該求助者認(rèn)為自己患有肝癌,但主要是懷疑,因此可排除疑病妄想。

  (2)與廣泛性焦慮相鑒別:該求助者雖然表現(xiàn)出焦慮情緒,但焦慮有具體內(nèi)容,不是無名焦慮,可排除廣泛性焦慮。

  (3)與恐怖性神經(jīng)癥相鑒別:該求助者雖然對肝癌存在擔(dān)心和害怕,但這種擔(dān)心和害怕是指向未來的,并不是現(xiàn)在已經(jīng)患有肝癌,所以這種擔(dān)心和害怕是焦慮而不具備恐怖的特點(diǎn),可排除恐怖性神經(jīng)癥。

  (4)與抑郁性神經(jīng)癥相鑒別:該求助者雖有情緒低落的癥狀,但是繼發(fā)性于疑病性觀念,并非主導(dǎo)癥狀,可排除抑郁性神經(jīng)癥。

  四、咨詢目標(biāo):

  1、近期目標(biāo):改善不合理認(rèn)知觀念,減輕焦慮情緒,減少心身癥狀,能夠正常參加學(xué)習(xí)。

  2、遠(yuǎn)期目標(biāo):恢復(fù)了正常的學(xué)習(xí)和生活,疑病傾向和內(nèi)感性不適基本消失。

  五、咨詢方案:

  1、方法:認(rèn)知療法和操作性行為療法。

  2、原理:認(rèn)知療法原理:貝克認(rèn)為,個體不能正確使用共同感受、對自動化思維中的.某些錯誤觀念不能內(nèi)省或過分按規(guī)則行事,都會產(chǎn)生認(rèn)知歪曲,進(jìn)而產(chǎn)生不良的情緒和不適應(yīng)的行為問題。來訪者對學(xué)習(xí)問題和高考存在“災(zāi)難化”、“過度概括”、“極端思維”等歪曲認(rèn)知,如“考不上就成了一個廢人了”、“原來不如我的人都要超過我了”、“學(xué)習(xí)、考大學(xué)是自己唯一的精神支柱”等。正是此類不良認(rèn)知導(dǎo)致了焦慮情緒及心身反應(yīng)。因此,通過識別自動性思維、識別認(rèn)知性錯誤,逐步改變其不良的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。并鼓勵其參加正常的學(xué)習(xí)和人際交往,通過學(xué)習(xí)和人際交往的不斷實(shí)踐(行為矯正)檢驗(yàn)和鞏固新的認(rèn)知結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)“認(rèn)知重建”而最終解決其心理問題。

  操作性行為療法原理:行為療法是針對特殊的問題行為(變態(tài)行為),運(yùn)用能提高目標(biāo)行為的發(fā)生率或降低問題行為發(fā)生率的種種行為技巧從而達(dá)到矯正問題行為的一種心理輔導(dǎo)技能。其理論基礎(chǔ)主要來自行為主義的學(xué)習(xí)理論。該理論認(rèn)為,人的許多適應(yīng)不良的行為,包括許多行為癥狀,都是后天習(xí)得的結(jié)果。既然適應(yīng)不良的行為是通過學(xué)習(xí)得來的,那么,同樣通過學(xué)習(xí)的方法,也能減輕或消除這些行為,并形成新的、合乎要求的行為。行為療法所依據(jù)的學(xué)習(xí)理論主要來自三個方面:經(jīng)典的條件反射原理、操作性條件反射原理和模仿學(xué)習(xí)原理。

  3、雙方責(zé)任與義務(wù):

  (1)來訪者:向咨詢師提供與心理問題有關(guān)的真實(shí)信息;配合咨詢師按商定時間進(jìn)行咨詢;按時完成家庭作業(yè):每次咨詢后,結(jié)合咨詢內(nèi)容寫出自己的認(rèn)識和體會,進(jìn)行總結(jié),下次帶給咨詢師;按規(guī)定繳費(fèi)。

  (2)咨詢師:按照約定提供咨詢;對來訪者的一切資料和信息進(jìn)行保密。遵守咨詢師的行業(yè)行為規(guī)范,尊重求助者,對求助者給予正確適當(dāng)?shù)淖稍儭?/p>

  4、時間與收費(fèi):

  時間:依據(jù)需要對求助者進(jìn)行分次咨詢,每次約1小時。共七次。

  收費(fèi):心理測驗(yàn)費(fèi)(2項(xiàng)):共70元(MMPI20元,SCL9050元);咨詢費(fèi):100元/小時

  六、咨詢過程:

  在充分了解來訪者相關(guān)信息的基礎(chǔ)上,做出正確診斷后,咨詢過程共分四個階段進(jìn)行:

  1、第一階段,認(rèn)識提高階段,即自我審查和糾正錯誤觀念階段。安排2次咨詢。

  咨詢師系統(tǒng)、啟發(fā)式地講解心理衛(wèi)生的基本科學(xué)知識、心理問題產(chǎn)生的原因。科學(xué)合理地讓求助者明白其中蘊(yùn)含的科學(xué)知識。即通過識別認(rèn)知改變負(fù)性自動想法,打破惡性循環(huán)。并且讓該生服用小劑量的藥(用法:早上012mg、中午014mg、晚上014~018mg),以輔助治療。

  階段任務(wù):來訪者將所討論的內(nèi)容理解深入、透徹,并與自己聯(lián)系,讓求助者相信自己的病癥只是自己的主觀臆斷。癌癥是不具有遺傳性的,并且應(yīng)該相信科學(xué)診斷結(jié)果。

  完成情況:來訪者能夠結(jié)合自己進(jìn)行認(rèn)識,感覺自己疼痛癥狀的緩解,自己比過去放心多了,內(nèi)感不適也有好轉(zhuǎn),還主動列舉一些自己的心理問題而不是軀體問題的證據(jù),如從事自己所喜歡的娛樂活動時,內(nèi)感不適就消失了,閑著沒事時,肝區(qū)隱痛就又出現(xiàn)了。

  2、第二階段:認(rèn)知治療,進(jìn)一步識別和改變該生潛在的功能失調(diào)。安排3次咨詢。

  在來訪者提高了對自身心理問題認(rèn)識的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步咨詢,深入了解患者的其他功能失調(diào)。并對其他功能失調(diào)進(jìn)行預(yù)防。

  階段任務(wù):進(jìn)一步鞏固患者的合理認(rèn)知,讓患者達(dá)到進(jìn)行第三階段咨詢的狀態(tài)。

  完成情況:通過前五次認(rèn)知治療,改變了該生錯誤或歪曲的認(rèn)知,從而情緒、睡眠、內(nèi)感不適均有明顯改善,而且在此咨詢期間,再也沒有到醫(yī)院作檢查。

  3、第三階段,鞏固合理認(rèn)知,積極恢復(fù)身體狀態(tài)。安排1次咨詢。

  求助者自感仍有體弱、無力、有時肝區(qū)疼痛等癥狀,咨詢師開始指導(dǎo)他進(jìn)行操作性行為治療。即要求他每天堅(jiān)持鍛煉打羽毛球,開始為10min,以后不斷延長。告訴他初期可能會感到有些不適應(yīng),只要堅(jiān)持下去,學(xué)會放松、轉(zhuǎn)移對軀體內(nèi)部的注意力及自我調(diào)整,將生活、學(xué)習(xí)按排充實(shí)、緊湊,一定會戰(zhàn)勝心理的疾病。

  階段任務(wù):求助者學(xué)會放松,轉(zhuǎn)移對軀體內(nèi)部的注意力,并逐步開始進(jìn)行正常生活學(xué)習(xí)。

  完成情況:自述情緒、睡眠完全好轉(zhuǎn),也不再擔(dān)心、懷疑患肝癌,但內(nèi)感不適還沒消失。

  4、第四階段,最終戰(zhàn)勝心理障礙,完成咨詢?nèi)蝿?wù)。共一次咨詢。

  求助者的基本社會功能恢復(fù)良好,但仍有內(nèi)部不適感。求助者的社會功能基本恢復(fù),并且不再認(rèn)為自己的肝臟有問題。咨詢師將要求求助者進(jìn)一步加強(qiáng)打羽毛球和參加文體活動的時間,使求助者進(jìn)一步鞏固成果。

  階段任務(wù):本次咨詢的目標(biāo)是徹底消除該求助者的所有癥狀,包括內(nèi)部不適感。最終使求助者完全恢復(fù)社會功能,進(jìn)行正常的生活學(xué)習(xí)。

  完成情況:求助者的內(nèi)部不適感在堅(jiān)持參加文體活動的三周后內(nèi)部不適感消失。重新開始正常的生活學(xué)習(xí)。

  七、咨詢效果評估:

  咨詢階段,咨詢師通過認(rèn)知療法讓求助者逐漸接受自己的文體其實(shí)在于主觀不適,以及個性的弱點(diǎn)。通過前五次認(rèn)知治療,改變了該生錯誤或歪曲的認(rèn)知,從而情緒、睡眠、內(nèi)感不適均有明顯改善,而且在此咨詢期間,再也沒有到醫(yī)院作檢查。但是自感仍有體弱、無力、有時肝區(qū)疼痛等癥狀,醫(yī)生開始指導(dǎo)他進(jìn)行操作性行為治療。即要求他每天堅(jiān)持鍛煉打羽毛球,開始為10min,以后不斷延長。告訴他初期可能會感到有些不適應(yīng),只要堅(jiān)持下去,學(xué)會放松、轉(zhuǎn)移對軀體內(nèi)部的注意力及自我調(diào)整,將生活、學(xué)習(xí)按排充實(shí)、緊湊,經(jīng)過前五次咨詢,患者的癥狀基本得到緩解。第七次咨詢后,咨詢師要求求助者必須堅(jiān)持參加文體活動。

  效果追蹤該生為疑病性神經(jīng)癥患者,經(jīng)過6次認(rèn)知療法和3個月的操作性行為療法等綜合心理治療,終于恢復(fù)了正常的學(xué)習(xí)和生活,疑病傾向和內(nèi)感性不適基本消失,復(fù)查MMPI、SCL290均恢復(fù)正常,現(xiàn)在已進(jìn)入大學(xué)五年級的畢業(yè)實(shí)習(xí)。

  案例分析報告 2

  實(shí)驗(yàn)一:管理信息系統(tǒng)案例分析

  一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/strong>

  理解管理信息系統(tǒng)的組成和結(jié)構(gòu),管理信息系統(tǒng)的分類,管理信息系統(tǒng)的功能,管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用。

  二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容

  能通過因特網(wǎng)查詢管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用介紹文檔;查詢管理信息系統(tǒng)在某企業(yè)或組織應(yīng)用的案例。

  (1)分析管理信息系統(tǒng)應(yīng)用文檔的組成;

  (2)分析所調(diào)查的管理信息系統(tǒng)案例的功能特點(diǎn);

 。3)能對所調(diào)查的管理信息系統(tǒng)案例的應(yīng)用進(jìn)行分類;

  (4)分析所調(diào)查的管理信息系統(tǒng)案例所采用的技術(shù);

  (5)總結(jié)并闡述你對管理信息系統(tǒng)的理解;

  (6)結(jié)合自己的生活學(xué)習(xí)實(shí)際,擬定一個管理信息系統(tǒng)應(yīng)用項(xiàng)目。

  三、操作步驟

  中國石油化工集團(tuán)公司,SinopecGroup的管理信息系統(tǒng)應(yīng)用案例

  中國石化財務(wù)管理信息系統(tǒng)是為滿足其各層單位的財務(wù)核算與管理需求而建立的財務(wù)管理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)運(yùn)行在各層單位財務(wù)核算部門,通過不同檔次的服務(wù)器構(gòu)架起總部與各煉油、化工分公司、子公司及生產(chǎn)廠的財務(wù)管理邏輯網(wǎng);總部與各油田分公司、子公司及生產(chǎn)廠的財務(wù)管理邏輯網(wǎng);總部與各。ㄊ校⒌、縣石油公司的財務(wù)管理邏輯網(wǎng)三條主干網(wǎng)絡(luò),以實(shí)現(xiàn)符合國際會計準(zhǔn)則的財務(wù)管理核算、科學(xué)決策和在線查詢、對帳體系。

 。1)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用文檔的組成:

  中國石化財務(wù)管理信息系統(tǒng)采用客戶機(jī)/服務(wù)器結(jié)構(gòu),服務(wù)器主要處理網(wǎng)絡(luò)用戶的請求并完成數(shù)據(jù)的處理統(tǒng)計,因此對服務(wù)器可用性、可靠性上提出了極高的要求,以保證數(shù)據(jù)的完整性和系統(tǒng)連續(xù)運(yùn)作的能力;要求服務(wù)器具有強(qiáng)大的處理能力,以實(shí)現(xiàn)前端用戶的流暢訪問和本地數(shù)據(jù)的迅速統(tǒng)計處理;同時服務(wù)器應(yīng)具有一定的擴(kuò)展能力,以便用戶能夠根據(jù)業(yè)務(wù)的增長方便地升級系統(tǒng)。

 。2)功能特點(diǎn):

  浪潮服務(wù)器事業(yè)部根據(jù)用戶的需求,推薦用戶采用NetLine720R服務(wù)器搭建整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),此次浪潮有330多臺NetLine720R服務(wù)器入駐中國石油化工股份有限公司,為中石化信息化建設(shè)搭建起穩(wěn)固的平臺。

  (3)案例所采用的技術(shù)及其分類:

  NetLine720R支持最新的IntelPIIICoppermine處理器,可擴(kuò)展為雙CPU,內(nèi)存最大可擴(kuò)展到2GBECCSDRAM,為用戶提供強(qiáng)大的處理能力;具有10個熱拔插硬盤空間和4個固定硬盤位置,滿足用戶的海量存儲;利用熱拔插硬盤和RAID技術(shù),保證了數(shù)據(jù)的完整性;采用RAID技術(shù)、ECC內(nèi)存、冗余風(fēng)扇等多種冗余容錯技術(shù),提高了系統(tǒng)的可用性、可靠性和穩(wěn)定性。

  運(yùn)行效果

  到目前為止,整個系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,為中國石化公司的財務(wù)管理和會計核算工作提供優(yōu)良的計算平臺,并為其高層決策提供了科學(xué)、準(zhǔn)確、快捷的服務(wù)。

  (4)對管理信息系統(tǒng)的理解

  信息系統(tǒng)是一個人造系統(tǒng),它由人,硬件,軟件和數(shù)據(jù)資源組成,用以及時正確地搜集加工存儲傳遞和提供信息實(shí)現(xiàn)組織中各項(xiàng)活動的管理調(diào)節(jié)和控制組織的全部活動中存在著各式各樣的信息流,不同的信息流用于控制不同的活動。幾個信息流聯(lián)系組織在一起,服務(wù)于同類的控制和管理目的,就形成基于信息流的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

 。5)擬定管理信息系統(tǒng)應(yīng)用項(xiàng)目

  圖書館圖書管理信息系統(tǒng)

  通過參與做一個了解的系統(tǒng)來加深對知識的學(xué)習(xí),充分體會它在實(shí)際中的應(yīng)用

  四、實(shí)驗(yàn)收獲和建議

  通過本次實(shí)驗(yàn),不僅對書本上的知識有了更加深刻的理解,還了解了管理信息系統(tǒng)在企業(yè)管理中的應(yīng)用。在這個系統(tǒng)開發(fā)過程中,本人增強(qiáng)了團(tuán)體意識,對一些軟件開發(fā)模式有了一定的認(rèn)識,學(xué)會了如何進(jìn)行小組式的開發(fā)一個綜合系統(tǒng),在此本人特向給了很多指導(dǎo)意見的

  老師表示感謝!也感謝本組成員對本人的關(guān)心和幫助。因?yàn)楸鞠到y(tǒng)所涉及的內(nèi)容非常廣泛并且比較復(fù)雜,加上時間的倉促,盡管本組竭盡全力來保證系統(tǒng)的可靠性和完善性,但是還有一些不足之處,懇請老師批評指正。

  實(shí)驗(yàn)二:管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)分析實(shí)驗(yàn)

  一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/p>

  1、能夠正確運(yùn)用系統(tǒng)分析的過程與方法,結(jié)合一個自選MIS項(xiàng)目,復(fù)習(xí)、鞏固MIS分析的目的、MIS分析的內(nèi)容、MIS分析方法和工具,提高系統(tǒng)分析實(shí)踐能力。

  2、熟悉業(yè)務(wù)流程圖、數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典的繪制。

  3、熟悉RationalRose工具的使用,熟悉UML在MIS分析中的應(yīng)用。

  4、樹立正確的系統(tǒng)分析思想,培養(yǎng)分析問題、解決問題的.能力。

  二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容

  1、根據(jù)所述系統(tǒng)功能需求,開展實(shí)地調(diào)查或通過Internet查閱相關(guān)資料或結(jié)合個人經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行系統(tǒng)分析。

  2、明確管理業(yè)務(wù)調(diào)查過程和方法,包括所選管理系統(tǒng)典型組織機(jī)構(gòu)、管理功能及業(yè)務(wù)流程,優(yōu)化并以圖形建模。

  3、明確數(shù)據(jù)流程的調(diào)查與分析過程,繪制數(shù)據(jù)流程圖,編制數(shù)據(jù)字典。

  4、學(xué)會使用RationalRose軟件來進(jìn)行系統(tǒng)分析,使用UML描述分析系統(tǒng)的用例圖、概念類圖、順序圖、合作圖、活動圖和狀態(tài)圖。

  三、操作步驟

  系統(tǒng)分析

  系統(tǒng)運(yùn)行為C/S+B/S模式,包括圖書的采訪、編目、流通、查詢、期刊管理、系統(tǒng)管理、字典管理、WEB檢索與發(fā)布等八個子系統(tǒng),內(nèi)含操作員權(quán)限管理、讀者管理、著者管理、出版社管理、圖書分類管理、書商管理、訂單管理,附帶在線幫助系統(tǒng)和多媒體功效,具有技術(shù)先進(jìn)、功能完備、用戶友好、可靠性強(qiáng)、安全性高、擴(kuò)展性強(qiáng)、適用于多操作系統(tǒng)和經(jīng)濟(jì)實(shí)用等特點(diǎn)。系統(tǒng)同時支持Client/Server和Internet兩種環(huán)境,能夠適應(yīng)圖書館自動化、網(wǎng)絡(luò)化管理的需求。

  圖書館管理系統(tǒng)系統(tǒng)特點(diǎn)

  ◆系統(tǒng)采用客戶機(jī)/服務(wù)器(Client/Server)+瀏覽器/服務(wù)器(Browser/Server)模式,所有信息均存放在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上,各客戶機(jī)通過網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)庫服務(wù)器通訊,WEB服務(wù)通過ADO模型訪問數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,數(shù)據(jù)與應(yīng)用安全地隔離,可確保數(shù)據(jù)存放的安全性。

  ◆開放的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu),可讓用戶完成擴(kuò)展功能,數(shù)據(jù)存儲的可靠性和安全性提供了全面有效的保護(hù)。

  ◆系統(tǒng)包括圖書的采訪、編目、流通、查詢、期刊管理、系統(tǒng)管理、字典管理、WEB檢索等八個子系統(tǒng)。內(nèi)含操作員權(quán)限管理、讀者管理、著者管理、出版社管理、圖書分類管理、書商管理、訂單管理、附帶在線幫助系統(tǒng)和多媒體功效。

  ◆具有技術(shù)先進(jìn)、功能完備、用戶友好、可靠性強(qiáng)、安全性高、擴(kuò)展性強(qiáng)、經(jīng)濟(jì)實(shí)用等特點(diǎn),能夠適應(yīng)不同類型的圖書館的自動化、網(wǎng)絡(luò)化管理的需求。

  ■輔助設(shè)備與運(yùn)行環(huán)境基本要求

  ◆輔助設(shè)備及用品:軟件必須配備條形碼、條碼掃描槍才能使用。每本書需要一個條形碼和書標(biāo)。一卡通應(yīng)用:我們提供支持一卡通系統(tǒng)的應(yīng)用接口。(可選項(xiàng))

  ◆硬件平臺

  1、服務(wù)器:

  CPU:PentiumⅢ500以上處理器

  內(nèi)存:128MB以上

  硬盤:10G以上

  2、工作站:

  CPU:IntelPentiumII350/Intel賽揚(yáng)300/AMDK62以上處理器。

  內(nèi)存:64MB以上。

  硬盤:6.4G以上

  3、備份設(shè)備:硬盤、光盤、磁帶。

  ◆軟件平臺

  客戶端:Windows95/98/WindowsNT/Windows20xx/WindowsXP

  服務(wù)器端:WindowsNTServer/Windows20xxServer以上,SQLServer20xx以上。數(shù)據(jù)流程圖如下:

  開發(fā)目的

  國內(nèi)圖書目錄數(shù)據(jù)的共享,直接或自動生成和利用CNMARC數(shù)據(jù);實(shí)現(xiàn)了自動分類和條形碼打印等功能;符合教育部最新頒布的《教育管理信息化標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)范。

  四、實(shí)驗(yàn)收獲和建議

  通過對系統(tǒng)的分析,更加熟悉的掌握了系統(tǒng)分析描述工具

  實(shí)驗(yàn)三:MIS系統(tǒng)設(shè)計與實(shí)施

  一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/p>

  1、能夠正確運(yùn)用系統(tǒng)設(shè)計的過程與方法,復(fù)習(xí)、鞏固系統(tǒng)設(shè)計知識,提高系統(tǒng)設(shè)計實(shí)踐能力。

  2、熟悉功能結(jié)構(gòu)圖設(shè)計、代碼設(shè)計、數(shù)據(jù)存儲設(shè)計、輸入輸出設(shè)計等環(huán)節(jié),并編制相應(yīng)的文檔及程序編寫。

  3、進(jìn)一步樹立正確的系統(tǒng)設(shè)計、實(shí)施思想,培養(yǎng)分析問題、解決問題的能力,提高查詢資料和撰寫書面文件的能力。

  二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容

  1、根據(jù)前述實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)分析內(nèi)容,進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計。包括功能結(jié)構(gòu)圖設(shè)計、代碼設(shè)計、數(shù)據(jù)存儲設(shè)計、信息系統(tǒng)流程圖設(shè)計、輸入輸出設(shè)計等。

  2、根據(jù)面向?qū)ο蠓椒,繪制系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計類模型圖。

  3、在計算機(jī)上實(shí)現(xiàn)上述內(nèi)容,完成一個實(shí)用、可運(yùn)行的管理信息系統(tǒng)。

  三、操作步驟

  (一)系統(tǒng)功能模塊設(shè)計。鑒于以上各項(xiàng)功能要求,將該系統(tǒng)劃分為以下六個模塊:

  1、圖書信息模塊。對圖書的基本信息進(jìn)行錄入、刪除、修改以前信息和進(jìn)行簡單查詢功能。

  2、查詢檢索模塊。可對書目的基本信息進(jìn)行檢索,其查詢條件可以是按分類檢索;也可以是按照作者名、圖書名稱或出版社進(jìn)行檢索。同時,也可對讀者的基本信息進(jìn)行檢索,查閱其借閱信息。

  3、讀者管理模塊。對讀者的基本信息進(jìn)行錄入管理,可自動生成會員代號,可自動記錄會員的借閱信息。

  4、數(shù)據(jù)維護(hù)模塊?蓪(shù)據(jù)庫中的各項(xiàng)基本數(shù)據(jù)信息進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復(fù),并可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)備份文件存貯路徑的自由選擇。

  5、報表輸出模塊。對圖書的基本信息、會員的基本信息、會員的借閱信息等數(shù)據(jù)可按照查詢條件的不同按要求打印輸出。

  6、幫助模塊?梢蕴峁╆P(guān)于圖書管理信息系統(tǒng)各項(xiàng)操作的詳細(xì)幫助信息,并可實(shí)現(xiàn)對不同操作的定點(diǎn)幫助提示。

  案例分析報告 3

  一、課堂教學(xué)分析

  1、課堂優(yōu)勢分析:

  (1)教師上課精神飽滿,教態(tài)親切自然,在師生平等互動的氛圍中教學(xué)。

  (2)在教學(xué)中教師能不斷的鼓勵學(xué)生,用激勵的語言幫助學(xué)生樹立學(xué)習(xí)的自信心,用獎勵分值的手段來鼓舞學(xué)生,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

  (3)在教學(xué)中,教師能與學(xué)生平等對話,認(rèn)真傾聽學(xué)生的解題思想,及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生獨(dú)到的見解給予肯定與表揚(yáng),及時糾正學(xué)生的錯誤環(huán)節(jié),啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生修正解題思路。也能培養(yǎng)學(xué)生傾聽的習(xí)慣,尊重同學(xué)的發(fā)言。

 。4)教師能合理使用多媒體來輔助教學(xué),雖然有的教師用簡單的ppt幻燈制作,但提高了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和課堂效率。

 。5)教師都能以創(chuàng)設(shè)情境引入新課,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)設(shè)了故事情境、問題情境、生活情境等。

 。6)教師能根據(jù)教材內(nèi)容的特點(diǎn)與本班學(xué)生的年齡特點(diǎn),分別采用了合作交流、自主探究、分層教學(xué)等教學(xué)方法。如:付主任的這節(jié)課中整個新授教學(xué)環(huán)節(jié)為學(xué)生展示了一個較完整的數(shù)的認(rèn)識與表達(dá)的過程,給學(xué)生提供了一個足夠的空間。學(xué)生通過合作、探究、建模,能用小正方體、貨幣等新的模型來表達(dá)數(shù)。激發(fā)了學(xué)生的求知欲望,培養(yǎng)了學(xué)生的探究能力。

 。7)低年級教師較注重讓學(xué)生動手操作,通過擺一擺、搭一搭、剪一剪等,親身體驗(yàn)獲得結(jié)果的探索過程。讓學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)的方法,解題的思路。

 。8)在鞏固練習(xí)的環(huán)節(jié)設(shè)計中,較能體現(xiàn)層次分明,由基本練習(xí)及拓展練習(xí)。有些教師的練習(xí)設(shè)計來自于學(xué)生平時作業(yè)容易出錯的現(xiàn)象;有些教師能針對本節(jié)課的內(nèi)容設(shè)計相應(yīng)的思維訓(xùn)練題,比較注重開拓學(xué)生的思維。

  2、課堂不足分析:

  (1)板書是本堂課知識點(diǎn)的精華,要設(shè)計好板書也是幫助學(xué)生更好的理解新授知識的有利途徑,教師的板書要針對本課的重點(diǎn)以簡潔明了的詞、句、圖、標(biāo)識性圖標(biāo)等設(shè)計。

  (2)教師的提問有些單一,甚至有明顯的針對性、導(dǎo)向性,有些抑制學(xué)生的思考空間,我們應(yīng)為學(xué)生創(chuàng)設(shè)思考的時間和空間,覺得獨(dú)立思考不能解決的問題,可以通過合作討論,實(shí)驗(yàn)操作等進(jìn)行體驗(yàn)總結(jié)。

 。3)在講評反饋中,一定要及時,除了巡視,還要積極讓學(xué)生自主勇敢地說出錯誤,有利于及時糾正。

  (4)教師有意識設(shè)計拓展題,但拓展題的量要根據(jù)學(xué)生的不同學(xué)力控制,并能緊扣教學(xué)目標(biāo)。

  二、課堂教學(xué)評價

  這次聽課活動我安排了一個評價:我根據(jù)聽課內(nèi)容出了1張練習(xí)卷,想通過這張練習(xí)卷掌握學(xué)生的'掌握程度及薄弱之處,找一找失分的原因以便教師改進(jìn),從這幾張練習(xí)卷來看,學(xué)生對本節(jié)課內(nèi)容掌握的還是比較扎實(shí)的,當(dāng)然有些班級個別學(xué)生錯誤率較高,我們將找準(zhǔn)原因“對癥下藥”。

  “教學(xué)評價”是新課程標(biāo)準(zhǔn)的重要組成部分和關(guān)鍵環(huán)節(jié),而教師的“課堂教學(xué)評價”更是教學(xué)活動中過程性評價的重要體現(xiàn)。能否使學(xué)校的課堂教學(xué)評價具有科學(xué)性、目的性和多樣性,以便激勵教師積極參與課程改革,直接影響到教師工作潛能的提升和發(fā)展。

  三、課堂教學(xué)改進(jìn)措施

  1、板書是一節(jié)課主要內(nèi)容的濃縮,是對一節(jié)課的內(nèi)容進(jìn)行“簡筆畫”式的勾勒。其作用主要是使學(xué)生通過對板書的觀察和回顧,能對本節(jié)課的內(nèi)容有整體的把握,從而對所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行更好地梳理。因而教師必須重視板書的設(shè)計和書寫。其基本要求是簡要工整、布局合理,脈絡(luò)清楚。板書的版式很多,但不管是什么樣的,關(guān)鍵是看板書是否能給人以最大的實(shí)效,是否能給人一種簡潔的美。

  2、一直以來,課堂提問仿佛是教師的專利品,學(xué)生只是這些專利品的代言人。雖然我們也注意在課上給學(xué)生質(zhì)疑的機(jī)會,但大部分都是優(yōu)生的活動。因此,我們將首先讓學(xué)生心中有一種“說錯了教師也不會批評”的安全感,再通過“能問”就有獎勵的激勵機(jī)制和逐步引導(dǎo)學(xué)生會問的指導(dǎo)方法相結(jié)合,使得學(xué)生主動參與到學(xué)習(xí)的活動中來,能“敢問、會問、善問”。我想,學(xué)生能提出問題,并不亞于解決問題。

  3、新課程的基本理念指出:“數(shù)學(xué)教育要面向全體學(xué)生不同的人在數(shù)學(xué)上得到不同的發(fā)展。”這表明在使所有學(xué)生獲得共同的數(shù)學(xué)教育的同時,還要讓更多的學(xué)生有機(jī)會接觸、了解或是鉆研自己感興趣的數(shù)學(xué)問題,最大限度的滿足每一個學(xué)生的數(shù)學(xué)需要。所以我們所有的練習(xí)設(shè)計都應(yīng)充分體現(xiàn)因材施教、因人施教、分層施教的原則,應(yīng)該從教材和學(xué)生的實(shí)際出發(fā),根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的要求和學(xué)生的心理特點(diǎn),有針對性地設(shè)計練習(xí),要充分考慮到學(xué)生的差異存在,在練習(xí)數(shù)量和質(zhì)量的要求上做一些機(jī)動,使練習(xí)具有層次性,可以滿足各層次學(xué)生的需要。練習(xí)設(shè)計中的層次性,就是指練習(xí)有坡度,由易到難,從簡單到復(fù)雜,從基本練習(xí)到變式練習(xí)到綜合練習(xí),再到實(shí)踐練習(xí)、開放練習(xí),使每個層次的學(xué)生都有“事”可做。

  設(shè)計開放練習(xí)時,有利于學(xué)生自主探索不同解決問題策略的,或者設(shè)計一些條件多余的,或者答案不唯一的開放題。有利于不同水平學(xué)生展開發(fā)散思維,有利于學(xué)生標(biāo)新立異,大膽創(chuàng)新,培養(yǎng)學(xué)生的推理能力和創(chuàng)新意識。因此,在教學(xué)時,設(shè)計一些開放性的練習(xí),給學(xué)生提供較為廣闊的創(chuàng)造時空,激發(fā)并培養(yǎng)學(xué)生的求異思維。

  4、開展教師間的研討活動,聽課、評課,坐在一起幫助尋找各自的教學(xué)優(yōu)勢與不足,針對教學(xué)不足提些有針對性的改進(jìn)措施,大家一起關(guān)注教學(xué)不足改進(jìn)的達(dá)成度,制定的改進(jìn)措施是否有效,是否需要繼續(xù)完善與改進(jìn),通過年級組之間的互幫互助逐逐步提高教學(xué)效率,提升教學(xué)質(zhì)量。

  案例分析報告 4

  在案例督導(dǎo)的工作中,心理咨詢師在報告案例的時候,總是滔滔不絕的敘述自己碰到了如何如何另類的來訪者,來訪者的事件在她天上一句、地上一段的零星敘述中逐漸呈現(xiàn),督導(dǎo)師拼命的集中精力使勁的拼湊出一個較為完整的問題呈現(xiàn),當(dāng)督導(dǎo)師提出你有沒有案例報告時,咨詢師趕緊翻開筆記本(但是也是記錄的凌亂不堪),或者直接說:沒有。這聽起來不是一個設(shè)置完整的督導(dǎo),但在實(shí)際督導(dǎo)工作中,即使很多心理師是有備而來,這樣的想象非常普遍。要解決這個混亂且不專業(yè)的問題,先得教會大家如何撰寫心理咨詢案例報告。

  案例報告需要體現(xiàn)的內(nèi)容:

  問題呈現(xiàn)

  簡單敘述來訪者所面臨的困惑、過往病史、受否接受過心理咨詢、明確的咨詢目標(biāo),以及來訪者自述的.造成困惑的原因及解決問題迫切與否;

  背景信息

  詳細(xì)記錄來訪者的背景信息,包括成長經(jīng)歷、重大事件及創(chuàng)傷,目前生活工作生活狀態(tài)、婚姻及家庭狀況等,盡量不要有遺漏(當(dāng)然,有些事情來訪者也未必清楚,這需要在咨詢過程探索);

  咨詢師思考

  咨詢師需要根據(jù)對來訪者的詳細(xì)了解,提出自己的思考,有助于整個咨詢過程的順利進(jìn)行;

  評估與診斷

  根據(jù)對來訪者的了解以及針對來訪者問題的思考,運(yùn)用心理咨詢師的專業(yè)知識,做出評估和診斷;

  病源理論

  根據(jù)自己所學(xué)流派,及專業(yè)知識,撰寫與來訪者問題相關(guān)的病源理論基礎(chǔ),是心理咨詢師進(jìn)行專業(yè)心理咨詢的專業(yè)依據(jù);

  咨詢方案

  制定詳細(xì)的咨詢方案,咨詢方案的框架可根據(jù)咨詢需要與來訪者逐步探討,得到來訪者認(rèn)同;

  這部分內(nèi)容可以是對來訪者咨詢后的效果評估,記錄你觀察到的來訪者的表現(xiàn)和變化,了解來訪者的自我感覺。

  以上是心理咨詢師的工作思路,也是撰寫心理咨詢案例報告的框架,好的案例記錄、報告,可以幫助咨詢師更好的理清咨詢思路,同時在專業(yè)上得到提升。

  案例分析報告 5

  最近一位普通創(chuàng)業(yè)者在Venturebeat上分享了他自己的一段創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,文章如下:

  今年初我和我的合伙人開始了一次創(chuàng)業(yè)過程,我們的業(yè)務(wù)是為中小型企業(yè)解決商務(wù)旅行問題。但是在經(jīng)歷了3個月的時間投入以及20xx美元的金錢投入的基礎(chǔ)上,宣告放棄,原因是我們的幾個基本假設(shè)錯誤了。

  我個人認(rèn)為如果能在創(chuàng)業(yè)之初的6個月中,驗(yàn)證自己的假設(shè),哪怕最終失敗了,這個過程本身就是成功的。

  我的創(chuàng)業(yè)公司叫做TravelCarrots,創(chuàng)業(yè)的靈感來源于我和朋友之間的一次談話。他是IT行業(yè)的一名顧問,因此需要大量的出差,他自己負(fù)責(zé)訂旅店經(jīng)常要住在一些很貴的旅店,他想找到便宜的住處,這樣可以省下一些額外的差旅費(fèi)。

  但是對于這種工作有一個問題,就是公司財務(wù)利益和出差員工個人利益之間的沖突。TravelCarrots就是為了解決這個問題,我們會提供機(jī)票和酒店的標(biāo)準(zhǔn)價格,如果出差員工定的酒店低于標(biāo)準(zhǔn)價格,那么公司會將節(jié)省下的部分金額分給員工。

  之后我們制作了一個不到兩分鐘的視頻,通過這個視頻向商務(wù)人士解釋我們的創(chuàng)業(yè)想法,結(jié)果發(fā)現(xiàn)我們的假設(shè)有問題。

  我們的假設(shè)是公司的老板和經(jīng)理希望和員工分享節(jié)省下的出差成本。但是實(shí)際得到的反饋是:

  (1)我感覺我的`員工會操縱這個系統(tǒng)的,這樣不但沒有省錢反而浪費(fèi)了很多錢。

  (2)我不想讓我的員工乘坐低價的飛機(jī)和住便宜的酒店,這樣會影響他們的工作效率。

  盡管反饋不好,但是我們發(fā)現(xiàn)小公司對于減低出行成本還是很有興趣的,于是我們修改了我們的想法,我們改做推薦。根據(jù)員工的輸入信息,做機(jī)票和酒店的推薦。

  之后我們又一次進(jìn)行了市場驗(yàn)證,盡管有幾家公司表示愿意嘗試,但是其他的反饋并不理想:

  這個業(yè)務(wù)沒有解決我最大的問題,我真正需要的是能夠提前預(yù)定的業(yè)務(wù)。

  我使用的是公司的消費(fèi)卡,你們的業(yè)務(wù)會增加報銷的麻煩程度。

  排斥我們業(yè)務(wù)的具體理由多種多樣,但是基本上是因?yàn)椴荒芙邮芪覀兊漠a(chǎn)品理念。綜合考慮之后,我和我的合伙人決定放棄這個計劃。

  盡管失敗了,但是我們沒有浪費(fèi)過多的時間和經(jīng)歷,因?yàn)樵趲讉月的時間里,我們就驗(yàn)證了自己業(yè)務(wù)的合理性是否成立。對于創(chuàng)業(yè)者來說,能夠明白偉大的創(chuàng)業(yè)想法是否可行,是很重要的素質(zhì)。

  案例分析報告 6

  小班幼兒正處于自我意識萌發(fā)時期,往往會以自我為中心.有的幼兒霸占心理很重,認(rèn)為什么都是我的,不會謙讓;有的幼兒較害怕,羞于交往,害怕對方拒絕自我,但其內(nèi)心也是渴望能和同伴說笑游戲的;有的幼兒缺乏起碼的禮貌知識,在活動中撞倒了對方或踩痛了對方連一句對不起部不說.所以,幫助小班幼兒在生活小事中構(gòu)成良好的自我意識,對其自我人格的建構(gòu)和社會性開展具有深遠(yuǎn)的意義.

  片斷一:小朋友上廁所

  一次活動后休息時,孩子們有的喝水,有的上廁所.這時,廁所里傳來了爭執(zhí)的聲音:這是我第一個搶到的!教師,他推我!

  不行,我就要第一個!

  哇!(哭聲)

  原先,小朋友一齊擁到廁所里,由于人多廁盆少,有些小朋友就要等待入廁.可天天就是不愿等,一進(jìn)去就要搶第一.其他小朋友可不樂意了,他就動起了武力像這樣的事情幾乎每一天都上演好幾次.

  小班幼兒剛剛從家庭中走出來,他們的獨(dú)占心理比擬明顯.在他們的意識中,我搶到的就是我的我搶不到就打你、咬你.所以在與同伴的交往中常常發(fā)生沖突.

  環(huán)境是重要的教育資源.我們想經(jīng)過廁所環(huán)境的創(chuàng)設(shè)和利用,幫助幼兒獲得進(jìn)取的自我意識.

  我們明白幼兒模仿力極強(qiáng),異常是小班幼兒,他們能經(jīng)過模仿去學(xué)習(xí)攻擊性行為,同樣也能夠經(jīng)過模仿去學(xué)會謙讓、互助、分享和合作等一些行為.故事『小螞蟻搬豆』中井然有序、團(tuán)結(jié)合作的小螞蟻形象深深感染著孩子,給幼兒樹立了好典范.于是我們把可愛的小螞蟻畫下來,一個一個排好隊(duì)貼在廁所的墻面上,并且高度和幼兒的視線一般齊.這樣,他們上廁所時,看到排著隊(duì)的小螞蟻,自然而然地就排好隊(duì)等待入廁.在等待的`過程中,還能夠數(shù)數(shù)小螞蟻,復(fù)述故事中的情節(jié):小螞蟻排好隊(duì),一個跟著一個,很快就把豆豆運(yùn)到了家里漸漸地,我們再也不用每次休息時都要向幼兒嘮叨一句:上廁所時要排好隊(duì),不要爭搶.耳邊經(jīng)常聽到的是:教師,我排好隊(duì)了.教師,我讓東東第一個小便.

  片斷二:小腳印讓我們變勇敢

  小班幼兒初人園時,由于從家庭來到幼兒園這個陌生的環(huán)境,在生活上、情感上和心理上均依靠成人的照顧,不平安感就產(chǎn)生了,尤其是懼怕幼兒園廁所里的蹲坑.有的幼兒一天尿濕褲子好幾回;有的幼兒上幼兒園幾天都不大便,引起大便枯燥;有的幼兒因憋大便而經(jīng)常拉在褲子里.

  如何讓孩子們不害怕上廁所呢我們認(rèn)為,營造適合幼兒的廁所環(huán)境勢在必行.既然孩子們害怕蹲坑,我們就在每個廁坑的兩邊選適中的位置用環(huán)保油漆畫上了可愛的小腳印,孩子們看了既喜歡又感到新奇,都爭著去踩自我喜歡的小腳印.這樣一來既減輕了孩子們的心理壓力,又激起了孩子們主動上廁所的欲望,并且當(dāng)孩子們把自我的小腳和廁坑邊的小腳印對準(zhǔn)后蹲下來大小便時,不會弄到外面來,真的是一舉多得.

  之后,我們還試著用幼兒喜愛的小動物形象來營造廁所文化;課后,我們還為他們播放一些簡便的音樂,以緩解緊張情緒.孩子們在入廁時有了愉快的笑容,憋大便、拉褲子的現(xiàn)象漸漸消失了.

  今日的幼兒園教育是個內(nèi)涵豐富的大概念,生活環(huán)境對幼兒生活本領(lǐng)的作用已受到越來越多的重視.在營造廁所文化的過程中,我們不難發(fā)現(xiàn),孩子的行為、語言、表情都在傳遞著信息,在告訴我們他們的需求、困惑和感受.誠然,生活小事中還蘊(yùn)含著更多的教育價值,正等著我們?nèi)ヌ剿、去挖?

  案例分析報告 7

  一、案例現(xiàn)象

  楊X小朋友胖嘟嘟的,非?蓯,可是他有一些習(xí)慣很不好.

  觀察一:晨間自由活動時他會帶著同伴在教室或幼兒園竄來竄去,追逐打鬧;玩積木時,他會把所有的積木都扔在地上;小朋友正聚精會神地聽講,他卻和周圍的小朋友頭碰頭講得熱火朝天,手舞足蹈觀察二:繪畫活動開始了,他趁老師不注意,拿著記號筆在畫紙上、桌布上亂涂亂畫,要不,就拍著桌子大聲叫我畫不來,當(dāng)老師走近他時,他就對你笑嘻嘻的,讓你又好氣又好笑.

  觀察三:他的口語表達(dá)能力較差,一緊張就小臉漲得通紅,讓他答復(fù)一些簡單的問題有時也會結(jié)結(jié)巴巴說不清楚,有時直接說我不會.

  觀察四:自理能力特差,可以說是飯來張口,衣來伸手,他媽媽對他是一點(diǎn)方法都沒有.

  二、案例分析:

  ㈠好奇心很強(qiáng).這時期的孩子好奇心理很強(qiáng),不管對什么東西都很感興趣,而且,我們這里的積木他以前根本沒玩過,尤其是那些好玩好看的、自己沒有的一些東西他們總想弄個明白,想個究竟,因此他們會玩玩弄弄,甚至把玩具弄壞.事實(shí)上,孩子所表現(xiàn)出的惡作劇、小破壞有時并非真的壞行為,但卻是一種不利于他人的行為.

  ㈡家庭環(huán)境的影響,在家里,他是小皇帝,上面還有一個姐姐,長他6歲,他提出的條件不管是合理的還是不合理的,人人都會容許,使他養(yǎng)成了唯他獨(dú)尊的性格,以致,什么都不會,因?yàn)橛腥税k了.

  三、措施與效果:

  不良的習(xí)慣,不是說一時就能改正的,我軟硬皆施,表揚(yáng)和批評相結(jié)合,每天對他吹耳邊風(fēng),睡午覺時,摸摸他的頭,拍拍他的背,把他哄睡,孩子也會反思的,逐漸,他慢慢改掉了這些不良習(xí)慣.針對楊X畫畫時的表現(xiàn),我讓能力較強(qiáng)的幼兒坐在他的身邊,時常關(guān)心他,照顧他,還手把手的教他勾線,教他涂色.并與家長取得聯(lián)系,在家多為孩子添置一些繪畫工具,讓他在家里涂涂畫畫,培養(yǎng)他的興趣.

  針對孩子口齒不清、說話結(jié)結(jié)巴巴這一問題,我在平時注意與孩子多交談,讓他重復(fù)其他幼兒的答復(fù),并時常找時機(jī)讓他在集體面前講述.另外,請家長平時用普通話與孩子交談,讓孩子在家多聽故事,多接觸語言環(huán)境,在每次的'外出活動中,陪伴在他身邊,引導(dǎo)他描述周圍的景色、人們的活動,讓他復(fù)述別人的話,漸漸地孩子的語言有了較大的進(jìn)步.還有,午睡起床,讓他自己穿衣,他每次都穿的滿頭大漢,我用鼓勵的眼光看著他,向他豎起大拇指,現(xiàn)在,穿衣服對他來說,已經(jīng)很拿手了.

  現(xiàn)在楊X已有了可喜的進(jìn)步.早上來園時很有禮貌地向老師問好;和小朋友能友好的相處;繪畫時不但能根據(jù)老師的范畫進(jìn)行勾線,還能通過想象進(jìn)行添畫;有時還主動幫助清潔教室、給小朋友講故事

  案例分析報告 8

  一、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)內(nèi)容小結(jié)

  微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)(Microeconomics),有時也被稱為價格理論(PriceTheory),主要研究個體消費(fèi)者,企業(yè),或者產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為,及其生產(chǎn)和收入分配。

  微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)(Microeconomics)又稱個體經(jīng)濟(jì)學(xué),小經(jīng)濟(jì)學(xué),主要以單個經(jīng)濟(jì)單位(單個生產(chǎn)者、單個消費(fèi)者、單個市場經(jīng)濟(jì)活動)作為研究對象,分析單個生產(chǎn)者如何將有限資源分配在各種商品的生產(chǎn)上以取得最大利潤;單個消費(fèi)者如何將有限收入分配在各種商品消費(fèi)上以獲得最大滿足;單個生產(chǎn)者的產(chǎn)量、成本、使用的生產(chǎn)要素數(shù)量和利潤如何確定;生產(chǎn)要素供應(yīng)者的收入如何決定;單個商品的效用、供給量、需求量和價格如何確定等等。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)是研究社會中單個經(jīng)濟(jì)單位的經(jīng)濟(jì)行為,以及相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)變量的單項(xiàng)數(shù)值如何決定的經(jīng)濟(jì)學(xué)說。亦稱市場經(jīng)濟(jì)學(xué)或價格理論。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的中心理論是價格理論。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)——分析個體經(jīng)濟(jì)單位的經(jīng)濟(jì)行為,在此基礎(chǔ)上,研究現(xiàn)代西方經(jīng)濟(jì)社會的市場機(jī)制運(yùn)行及其在經(jīng)濟(jì)資源配置中的作用,并提出微觀經(jīng)濟(jì)政策以糾正市場失靈。

  微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)關(guān)心社會中的個人和各組織之間的交換過程,它研究的基本問題是資源配置的決定,其基本理論就是通過供求來決定相對價格的理論。所以微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的主要范圍包括消費(fèi)者選擇,廠商供給和收入分配。

  “微觀”是希臘文“μικρο”的意譯,原意是“小”。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)是研究社會中單個經(jīng)濟(jì)單位的經(jīng)濟(jì)行為,以及相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)變量的單項(xiàng)數(shù)值如何決定的經(jīng)濟(jì)學(xué)說。亦稱市場經(jīng)濟(jì)學(xué)或價格理論。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的中心理論是價格理論。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的一個中心思想是,自由交換往往使資源得到最充分的利用,在這種情況下,資源配置被認(rèn)為是帕累托(Pareto)有效的。

  二、案例分析

  國美案例分析

  背景

  去年年底,就在家電價格戰(zhàn)塵埃即將落定之際,作為家電產(chǎn)品銷售渠道的商家卻由幕后走上前臺,先是國美在西南重鎮(zhèn)成都與當(dāng)?shù)氐牧硗鈨杉掖笮蜕虉龃蟠虺鍪,?9寸彩電價格降到1200元,賺足了人氣,接著蘇寧宣稱要在三年內(nèi)建1500家連鎖店,鑄造家電銷售的商業(yè)航母,并對想搞終端的空調(diào)廠家提出了警告。實(shí)際上,這兩家企業(yè)過去雖然比較低調(diào),不像家電生產(chǎn)廠家那樣呼風(fēng)喚雨,但這幾年經(jīng)過市場上的摔打,他們逐步成長壯大起來了,并且在家電產(chǎn)業(yè)價值鏈上起著越來越重要的作用。去年年中、國美就曾無視彩電價格聯(lián)盟的禁令,率先打破沉寂,一石激起干層浪。同時國美也明確自己的目標(biāo),先由北京進(jìn)入天津、上海,再殺向重慶和成都。目標(biāo)是在三年內(nèi)建立200家大型專業(yè)家電商場這一切都說明,在中國即將加入WTO之際,中國家電產(chǎn)業(yè)價值鏈中最薄弱的環(huán)節(jié)——商業(yè),正在調(diào)整自己的戰(zhàn)略,希望變被動為主動。

  20xx年國美的銷售額已攀升至幾十億元,成為中國家用電器零售業(yè)第一品牌,其對資本市場的向往也是順理成章的。國美可通過至少三種途徑進(jìn)入資本市場。

  上策是,引入國際頂尖投資機(jī)構(gòu)作為戰(zhàn)略投資者,借助后者強(qiáng)大的綜合優(yōu)勢,將國美打造成國際一流的商家并成為資本市場的寵兒,以IPO方式上市;

  中策是,利用香港資本市場相對寬松的條件,選擇一個總資產(chǎn)20億港元左右的上市公司,由其以代價股收購國美部分股權(quán),快捷完成控制權(quán)的取得及核心業(yè)務(wù)的裝入—當(dāng)年香港監(jiān)管機(jī)構(gòu)對借殼、反向收購的限制遠(yuǎn)沒有20xx年4月1日起實(shí)施的“新政”嚴(yán)格—然后以優(yōu)異的業(yè)績成長為賣點(diǎn)融資,為國美大舉擴(kuò)張?zhí)峁﹦恿Γ?/p>

  黃XX借殼京華自動化(00493.HK,后更名為中國鵬潤、現(xiàn)名為國美電器)屬于下策:以現(xiàn)金認(rèn)購股票只取得了控股權(quán),而沒有同步裝入資產(chǎn)。

  各方觀點(diǎn):

  有關(guān)研究表明,中國進(jìn)入WTO之后,受沖擊最大的不是農(nóng)業(yè)、也不是機(jī)械制造、家電和電子產(chǎn)業(yè),而是服務(wù)業(yè)尤其是商業(yè)。90年代以來,國外大型零售超市的進(jìn)入,對中國傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)產(chǎn)生了巨大的沖擊、迫使過去傳統(tǒng)的百貨業(yè)態(tài)逐漸分化,走上專業(yè)化、規(guī)模化和特色化的道路,而專業(yè)家電銷售企業(yè)正是在中國市場上商業(yè)業(yè)態(tài)逐步演化的過程中,隨家電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而逐步壯大起來的。在這一過程中,由于家電產(chǎn)業(yè)的日趨規(guī)范成熟,經(jīng)營家電的商家也日益成熟,急于擴(kuò)大規(guī)模。在穩(wěn)住自己根據(jù)地的基礎(chǔ)上,這些企業(yè)首先選擇地域擴(kuò)張來擴(kuò)大自己的規(guī)模,以進(jìn)一步降低自己的采購成本,以便在商業(yè)競爭中進(jìn)一步獲取優(yōu)勢,實(shí)際上是明智的選擇,也在情理之中。

  但在商業(yè)企業(yè)進(jìn)行地域擴(kuò)張的歷史上,前有中原商戰(zhàn)的霸主仟村百貨兵敗京滬,后有家電批發(fā)的明星鄭百文功虧一簣。盡管經(jīng)歷了商場風(fēng)雨的新興家電銷售企業(yè)無論是企業(yè)實(shí)力、管理水平、銷售網(wǎng)絡(luò)等都要優(yōu)于仟村和鄭百文,但在這些企業(yè)吹響規(guī)模擴(kuò)張的號角,并向業(yè)界投擲一枚枚炸彈、宣布一個個舉措時,在他們前進(jìn)的道路上也存在著各種誤區(qū)和陷阱。如果這些企業(yè)處理不好,也有可能深陷泥沼,難以自拔。

  專家觀點(diǎn):

  一是要認(rèn)清規(guī)模與競爭優(yōu)勢的關(guān)系

  許多企業(yè)都誤以為規(guī)模大是競爭優(yōu)勢的來源,因此把追求規(guī)模當(dāng)成自己的戰(zhàn)略目標(biāo),這是極大的誤解。實(shí)際上,企業(yè)之所以規(guī)模能上去,是因?yàn)檫@個企業(yè)有競爭優(yōu)勢,否則規(guī)模就不可能上去。這幾年家電產(chǎn)業(yè)競爭格局的演變實(shí)際上證明了這一點(diǎn)。有些企業(yè)追求規(guī)模,但規(guī)模增長之后卻削弱了自己的競爭優(yōu)勢。如果我們考察沃瑪特的成長史,也可以發(fā)現(xiàn),其競爭優(yōu)勢主要來源于公司的連接供應(yīng)商和銷售點(diǎn)的信息系統(tǒng)、

  一、體化的物流系統(tǒng)和以顧客為中心的獨(dú)特公司文化。但是許多人看到的是它的連鎖和規(guī)模,但那只是表象,而不是實(shí)質(zhì)。

  二、要協(xié)調(diào)樹立品牌與刻意炒作的關(guān)系

  商場不可能沒有炒作,但如果企業(yè)熱衷于炒作,就會顧此失被。一個流通企業(yè),如果不樹立自己的品牌,不通過自己的形象、信譽(yù)、服務(wù)和保證逐步建立顧客忠誠;即使一開始客流如潮,最終結(jié)果也可能像仟村百貨那樣成為昨日黃花。

  三、要平衡低價格與服務(wù)水平的關(guān)系

  目前幾家大的家電銷售企業(yè)都將低價作為自己的殺手锏,而其中又以國美為甚。幾乎是無往不勝,從天津到上海,再到重慶和成都,都在當(dāng)?shù)匾鹫饎印H欢蛢r格可以吸引人流,但留不住人心。因此當(dāng)同行也以此手段作反擊時,企業(yè)就有面臨四面楚歌的風(fēng)險。實(shí)際上,之所以近幾年來價格戰(zhàn)如此遭人青睞,是因?yàn)榻鼛啄陙硗ㄘ浘o縮,老百姓對價格比較敏感,因此價格戰(zhàn)總是能解一時之急。但從長遠(yuǎn)來看,也許就是飲鴆止渴。隨著宏觀經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)暖和消費(fèi)者日益成熟,大部分消費(fèi)者將更關(guān)注商家的服務(wù)、信譽(yù)、保證等能為消費(fèi)者增加價值的要素。因此企業(yè)如何適時調(diào)整自己的策略方向,將對自己的未來發(fā)展產(chǎn)生重要影響。

  四、要明確自己在產(chǎn)業(yè)價值鏈中的定位

  家電分銷商由于處于產(chǎn)業(yè)價值鏈的終端,在家電市場競爭日益激烈的'今天,實(shí)際上處于相對有利的地位。但如果商家自私地或錯誤地利用這一有利地位,不僅不會為自己帶來好處,還可能導(dǎo)致整個產(chǎn)業(yè)價值鏈的萎縮。表面上看,許多廠家現(xiàn)在都要聽商家的,而且廠家還不敢違背商家的意志,商家可以對廠家說三道四,有些商家甚至采取買斷廠家生產(chǎn)線的做法。但是如果商家在整個價值鏈中只是一個中轉(zhuǎn)站,不以服務(wù)、信譽(yù)、保證和創(chuàng)新來增加顧客價值,最終的主導(dǎo)權(quán)將仍會回到廠家手中。尤其是當(dāng)家電廠家的集中度提高和其營銷水平提高之后,家電商家在與廠家的博奕中將處于相對不利的位置。除非商家在管理水平上超過廠家。

  五、要處理好擴(kuò)張速度與管理水平之間的關(guān)系

  最近幾年來企業(yè)都時興低成本擴(kuò)張,但任何一個快速擴(kuò)張的企業(yè)都必須以強(qiáng)有力的管理體系作后盾。美國的連鎖企業(yè)之所以成功,關(guān)鍵在于管理。管理水平不提高,擴(kuò)張?zhí)熘粫又刎?fù)擔(dān),降低企業(yè)的競爭能力。這一點(diǎn)已有許多前車之鑒。中國由于整個市場環(huán)境、法律環(huán)境、人員素質(zhì)和管理手段的限制,跨地區(qū)的快速擴(kuò)張成功者寥寥。有些企業(yè)強(qiáng)調(diào)速度第一,這是危險的。只有管理水平上去了,企業(yè)的快速擴(kuò)張才有保證。但目前來看,家電分銷商的管理水平還有待于提高。

  六、要協(xié)調(diào)全國網(wǎng)絡(luò)與區(qū)域化特色問題

  目前大型家電經(jīng)銷企業(yè)都企圖建立全國分銷網(wǎng)絡(luò),這個方向是絕對正確的。但另一方面,由于商業(yè)企業(yè)的特殊性,任何一家家電銷售企業(yè),又必須扎根于當(dāng)?shù)鼐唧w的市場環(huán)境。因此如何在擴(kuò)張的過程中與當(dāng)?shù)卣、同行、相關(guān)社會團(tuán)體和消費(fèi)者建立良性的溝通關(guān)系,是目前這些有志于建立全國銷售網(wǎng)絡(luò)的商家需要認(rèn)真考慮的。

  個人觀點(diǎn):

  由于惡性競爭造成的種種后果,相當(dāng)嚴(yán)重。市場需要進(jìn)行開放,對社會資源才能有效配置。才能實(shí)現(xiàn)共贏。家電行業(yè)門檻比較高,而且市場較大,在短時間內(nèi)不會飽和,國美是一個在廠商和消費(fèi)者中間的中間商,利益較大,而且股東急于套出現(xiàn),對市場規(guī)律的無視造成如今的局面。我國各種企業(yè)應(yīng)該在充分競爭的情況下,對自己的管理方法和經(jīng)營模式進(jìn)行調(diào)整,充分適應(yīng)市場發(fā)展。市場是無形的手他指揮著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,只有充分的掌握和運(yùn)用好市場規(guī)律才能夠充分發(fā)展自己的企業(yè)。中國產(chǎn)生一個企業(yè)家不容易,是應(yīng)為市場尚未完善。還有待跟多的人來參與來完善,同時政府在市場機(jī)制的建立和完善其重要作用,但是某些官員以權(quán)謀私,擾亂了市場的正常發(fā)展。

  措施和建議:

  參與未來競爭靠什么?

  綜合考慮以上諸多方面,這些有遠(yuǎn)大目標(biāo)的家電經(jīng)銷企業(yè)一定要認(rèn)識到未來的競爭是信息的競爭、知識的競爭、管理的競爭、服務(wù)的競爭,歸根到底是人才的競爭。如果這些企業(yè)不重視專業(yè)人才的吸引和培養(yǎng),沒有一個健全的管理體系和現(xiàn)代的管理理念,這些企業(yè)盡管有志于同國外同類商家同場競爭,將來還有可能力不從心。從長遠(yuǎn)來看,家電經(jīng)銷企業(yè)若要在未來三五年構(gòu)造自己的競爭優(yōu)勢,能夠?qū)箛馔惼髽I(yè)的競爭,需要在如下幾個方面做文章:

  選擇自己戰(zhàn)略上的獨(dú)特定位

  就目前來看,我國的家電銷售企業(yè)可以走以下幾條路:一是通過規(guī)模實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先優(yōu)勢,這是許多企業(yè)夢寐以求的。但許多企業(yè)一提規(guī)模擴(kuò)張,就想到降價競爭。實(shí)際上,一個商業(yè)企業(yè)若要真正實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先,必須向中小城市切入,并通過中小城市輻射農(nóng)村中小城鎮(zhèn)市場,否則難以實(shí)現(xiàn)規(guī)模的突破。因?yàn)榇蟪鞘型惿虡I(yè)企業(yè)太強(qiáng)大,競爭大激烈,弄不好會功敗垂成。而越是小城市,商業(yè)越是不發(fā)達(dá),越需要有規(guī)模、有品牌、信譽(yù)的企業(yè)。如果能抓住中小城市,并扎下根基,就會在戰(zhàn)略上占有比國外同類企業(yè)更大的優(yōu)勢。二是通過服務(wù)進(jìn)行增值,實(shí)現(xiàn)服務(wù)擴(kuò)張。我國家電銷售和服務(wù)模式目前相對簡單,既沒有電話、目錄銷售,網(wǎng)上銷售也很少,而服務(wù)、保證、信用等則由廠家提供。這實(shí)際上為商家提供了機(jī)會。如果商家能夠針對消費(fèi)者的特殊需要,提供有特色的服務(wù),一定會獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。海爾就是靠服務(wù)立牌。國外商家也有靠服務(wù)獲得成功的案例。三是占領(lǐng)更特殊的家電細(xì)分市場,例如高端影音產(chǎn)品市場,高品質(zhì)家電產(chǎn)品市場等。高端市場是未來中國景有潛力的家電市場。這一市場目前還未有效開發(fā),很可能成為外國家電銷售廠家進(jìn)入中國的突破口,強(qiáng)化自己在整個產(chǎn)業(yè)價值鏈上的地位,即由原來簡單的搬運(yùn)工變成真正的增值服務(wù)商。

  在市場發(fā)展的初期,商家在產(chǎn)業(yè)價值鏈上的功能是以簡單的銷售為主,實(shí)際上就像搬運(yùn)工,此后則側(cè)重于促銷,商場既是大展臺,又是廣告牌,成為廠家爭奪的對象,最后商家的功能則側(cè)重于信息和知識。它必須及時地掌握消費(fèi)者的消費(fèi)信息,并有效地分享和利用這些信息,使之為整個價值鏈服務(wù)。誰能更好地掌握和利用消費(fèi)考消費(fèi)行為的信息和知識,誰就會成為產(chǎn)業(yè)價值鏈上的強(qiáng)者。沃瑪特就是以此獲得競爭優(yōu)勢的。這也是目前我國大多數(shù)商業(yè)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。為此,企業(yè)必須強(qiáng)化信息職能。目前許多商家都積累了大量的顧客信息和市場信息,但這些信息大多只是一個大概印象,或是各種傳聞和某種市場現(xiàn)象的綜合,而不是科學(xué)記錄的信息。舉例來說,價格促銷的長期效果就很少有商家進(jìn)行認(rèn)真研究,也缺乏這方面的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。同樣,更少有商家進(jìn)行主動的市場調(diào)查,預(yù)先了解市場的動態(tài)并據(jù)此制訂相關(guān)策略。從各地商戰(zhàn)的演變來看,基本上都是一種反應(yīng)行為,最多不過是炒作,但卻缺乏系統(tǒng)的信息收集、整理、分析和決策。如果商家要像沃瑪特那樣處于產(chǎn)業(yè)價值鏈中的主導(dǎo)地位,就必須比生產(chǎn)廠家更了解消費(fèi)者,不僅了解消費(fèi)者今天買了什么,還要了解它們明天需要什么。

  樹立品牌優(yōu)勢

  作為家電產(chǎn)業(yè)價值鏈的終端,其在產(chǎn)業(yè)價值鏈中的優(yōu)勢地位實(shí)際上來源于兩個方面,除了前面提到的關(guān)于顧客的知識和信息之外,就是顧客的品牌忠誠。目前許多企業(yè)誤以為這種優(yōu)勢來源于“量”。“量”只是短期的現(xiàn)象,而信息和品牌則是長期資產(chǎn)。品牌需要企業(yè)有一套嚴(yán)格的品牌管理體系,真正將顧客看成自己的上帝,并且提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),建立顧客忠誠,實(shí)現(xiàn)顧客的滿意。因此商家不僅要對自己的服務(wù)負(fù)責(zé),還要對自己銷售的產(chǎn)品負(fù)責(zé)。在目前商業(yè)秩序還比較混亂的情況下,建立以顧客滿意為基礎(chǔ)的品牌是獲得競爭優(yōu)勢的捷徑之管理上精耕細(xì)作,要發(fā)育自己健全的職能,實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化

  過去的商業(yè)百貨雖然管理上有一套,但機(jī)制上不活。新興的家電銷售企業(yè),機(jī)制上很話,但業(yè)務(wù)職能不夠健全,尤其是在收集和處理分析市場信息、積累用戶資料、市場調(diào)查、科學(xué)決策、服務(wù)管理、人才培養(yǎng)、財務(wù)管理等方面欠缺較多,企業(yè)如果不發(fā)育這方面的專業(yè)職能,實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策,快速擴(kuò)張就容易走上鄭百文和仟村的老路。

  在具體運(yùn)作上不斷創(chuàng)新

  目前商業(yè)運(yùn)作上還比較傳統(tǒng)、原始,但從美國商業(yè)企業(yè)發(fā)展的歷程來看,創(chuàng)新是獲得持久競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。從目前來看,金融信用、網(wǎng)上購物、目錄購物都有巨大的潛力。同時如果企業(yè)在管理上規(guī)范完善之后,也可以大膽地利用金融和信用手段來擴(kuò)張規(guī)模,適當(dāng)?shù)臅r候還可以上市和發(fā)行自己的信用卡,要注意利用新的管理手段和工具,在管理上、觀念上不斷創(chuàng)新。

  重視健全的財務(wù)結(jié)果

  目前許多企業(yè)都過分地看重現(xiàn)金流量,而不太重視企業(yè)的利潤。盡管在金融手段日益豐富的今天,企業(yè)可以不必靠利潤積累來發(fā)展壯大,但一個企業(yè)的盈利能力仍然是檢驗(yàn)一個商業(yè)企業(yè)經(jīng)營績效的最重要的指數(shù)。如果重視這一點(diǎn),就會在降低運(yùn)營成本、提高運(yùn)營效率、維持盈利增值空間上作文章,F(xiàn)在許多家電分銷企業(yè)的運(yùn)營成本居高不下,盈利空間又被各種價格戰(zhàn)侵蝕得所剩無幾。雖然流水增大,但實(shí)際上只不過是一個空架。在這樣的情況下快速擴(kuò)張,企業(yè)會欲速則不達(dá)。

  注重人才的培養(yǎng)

  商業(yè)經(jīng)營的專業(yè)人才本來就非常缺乏,也沒有引起足夠的重視。而商業(yè)經(jīng)營正由過去的百貨店向?qū)I(yè)店、超市、倉儲等業(yè)態(tài)發(fā)展,經(jīng)營方式由獨(dú)立到加盟連鎖方向發(fā)展,而其職能也日漸豐富發(fā)達(dá),競爭日趨激烈,這都需要有專業(yè)知識的高素質(zhì)的人才,需要敢于創(chuàng)新的人才。企業(yè)要擴(kuò)張、要與國外競爭就必須在人才上下功夫,建立完善的人力資源管理體系,強(qiáng)化激勵機(jī)制、培育獨(dú)特的企業(yè)文化,提高企業(yè)的凝聚力,只有這樣,企業(yè)在發(fā)展的過程中,

  才能不斷前進(jìn),不斷強(qiáng)化自己的優(yōu)勢。

  案例分析報告 9

  京城目前有上百家糕餅生產(chǎn)企業(yè),但大部分都處在小規(guī)模的生產(chǎn)作坊階段,在大企業(yè)的競爭格局中艱難生存,基于糕餅食品本身特性,本文嘗試通過一種新的理念,為小型糕餅企業(yè)找出一個營銷拓展點(diǎn),并以此點(diǎn)為基礎(chǔ)構(gòu)建幾個具有強(qiáng)大市場生機(jī)的營銷線,從而拉動市場潛在需求,增加市場容量,擴(kuò)大品牌影響力,逐漸形成一個完善的營銷面。

  一、機(jī)構(gòu)組建

  (1)成立營銷部。

  目前的小作坊類企業(yè)根本就沒有專業(yè)的營銷部門甚至是營銷專業(yè)人才,這種情況下遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與現(xiàn)行市場相適應(yīng),因此成立營銷部勢在必行。營銷部由營銷經(jīng)理主管,專職負(fù)責(zé)市場策劃、終端生動化設(shè)計、市場開發(fā),渠道維護(hù)并完成產(chǎn)品銷售任務(wù)。下設(shè)一個銷售崗位:通路代表,一個信息處理崗位:市場信息分析與督導(dǎo)。其中通路代表3名,信息分析與督導(dǎo)1名。

  (2)職位描述。

  考慮到烘焙行業(yè)的渠道特性,通路代表前期主要負(fù)責(zé)開發(fā)三個渠道:學(xué)校,小區(qū)、企事業(yè)單位,商超;市場信息分析與督導(dǎo)主要負(fù)責(zé)搜集客戶資料并建立客戶檔案、競品信息搜集并分析市場首區(qū)、客戶要貨與意見反饋信息的匯總、整理,各通路產(chǎn)品走勢,業(yè)務(wù)員行為規(guī)范與約束,監(jiān)督區(qū)域竄貨并明確客戶歸屬。

  (3)人員來源。

  市場信息分析與督導(dǎo)要求必須對公司及烘焙行業(yè)有足夠的了解,因此應(yīng)從公司內(nèi)部選拔產(chǎn)生。通路代表需要較強(qiáng)的業(yè)務(wù)談判能力,豐富的通路操作經(jīng)驗(yàn),良好的市場駕馭能力,鑒于公司目前未形成過專業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì),此類人才較為缺乏,建議從社會上進(jìn)行招聘。

  (4)人員薪資分配法。

  A:前期――市場啟動與培育期(3個月左右)

  在這一期間,營銷部探索性的工作較多,機(jī)構(gòu)建設(shè)與運(yùn)作體系完善占用精力大,因此,建議采取補(bǔ)償性的薪資辦法,舉例如下:

  營銷經(jīng)理月薪3000元。

  通路代表工資分四個部分:底薪+主力產(chǎn)品任務(wù)完成獎+新開客戶獎+銷售提成。因考慮到前期市場開拓難度較大,建議:底薪800元/月,主力產(chǎn)品任務(wù):在此指公司定期下達(dá)給營銷部的主推產(chǎn)品類型及任務(wù),即邊際貢獻(xiàn)較大且市場優(yōu)勢較為突出的產(chǎn)品類型及任務(wù)。對于此項(xiàng)考核內(nèi)容,每個通路代表享受總額300元的浮動獎,分為三個杠桿:通路代表完成所分任務(wù)數(shù)的50%以下(包括50%),浮動獎為0;50%以上―100%(不包括100%),浮動獎為300×實(shí)際完成比例÷2;完成100%以上浮動獎為300元。針對新開客戶,營銷部將在每月的上、中、下三旬旬初,將各通路的新開客戶任務(wù)數(shù)下達(dá)給各個通路的業(yè)務(wù)代表。新開客戶獎是市場啟動期對業(yè)務(wù)代表進(jìn)行考核的重點(diǎn),建議采取激勵幅度較大的辦法,具體措施如下:責(zé)任總獎金為800元,同樣分為三個杠桿:完成所分任務(wù)數(shù)50%以下(包括50%),可得獎金為800×實(shí)際完成比例÷3;完成50%―100%(不包括100%),可得獎金為800×實(shí)際完成比例D100元;完成或超過100%,按實(shí)際完成比例計算,即800(1+x%)。

  針對銷售提成在這一時期應(yīng)采用最低的提成比例(待定)。

  信息分析與督導(dǎo):工資分為兩個部分:固定工資+獎金,舉例:固定工資800元/月,資金體現(xiàn)在營銷部每月對其進(jìn)行的考核中,具體考核擬采取“設(shè)計考核表,民主打分、公開匯總、評價”的方式,參照百分制,根據(jù)得分確定出優(yōu)(90分以上)、中(65—90分)、差(65分以下),分別享受200、150、100。如有其它特殊貢獻(xiàn)或重大工作失誤,呈報總經(jīng)理辦公會審議,并確定具體獎懲。

  B:穩(wěn)定期――市場成長與發(fā)展期

  這一期間營銷部的各項(xiàng)工作正逐漸走向規(guī)范,市場在一天天的壯大,實(shí)際的業(yè)務(wù)工作已經(jīng)慢慢成為重點(diǎn),市場的拓展、銷售業(yè)績的提升已經(jīng)成為主題,因此建議采取富有彈性的工資政策,接上例:

  營銷經(jīng)理:3000元底薪+業(yè)務(wù)提成(待定)。

  通路代表:500元底薪+500元主力產(chǎn)品任務(wù)完成獎(同上)+銷售提成(待定)+500元新開客戶任務(wù)完成獎(50%以下包括50%,獎金為0、超過50%按實(shí)際完成比例500×x%)。

  信息分析與督導(dǎo):工資辦法不變。

  二、組織運(yùn)作

  1、營銷部業(yè)務(wù)流程規(guī)劃

  注:虛線為純信息流(包括:市場走勢、銷售業(yè)績、要貨計劃、產(chǎn)品研發(fā)信息等);實(shí)線為可實(shí)施行政指令的綜合信息流。

  通過以上流程規(guī)范,公司將逐漸走向垂直管理,使各部門各盡其職,避免出現(xiàn)迂回型信息反饋流,可以杜絕信息的中斷與變相,另一方面能有效加速信息的傳遞與處理,對提高公司的整體市場反應(yīng)意義重大。此流程的建立需要統(tǒng)一和完善現(xiàn)有公司制度。

  2、通路操作程序及方法

 。1)通路涉入:

  學(xué)校通路:

  A:考慮到大學(xué)為規(guī)范且穩(wěn)定的集體寄居生活,因此采取“以大學(xué)為切入口輻射中小學(xué)中”的策略較為順利,前期,在北京各行政區(qū)內(nèi)分別選出10所高校作為主攻目標(biāo)。

  B:鎖定目標(biāo)學(xué)校,組織市場調(diào)研,全面搜集信息并制定推廣方案,調(diào)研內(nèi)容主要包括:學(xué)校在校生數(shù)量、年齡構(gòu)成、銷費(fèi)習(xí)慣、家庭狀況、生日送禮、心目中理想的蛋糕是什么、渴望蛋糕公司什么樣的服務(wù)、理想的價格是什么等等,此工作可通過設(shè)計調(diào)研問卷,由通路代表在學(xué)校蹲點(diǎn)完成(5―10天)。

  C:設(shè)計一定數(shù)量(舉例:每學(xué)校20xx張)的精美訂購卡片,基于大學(xué)生屬于純真與浪漫意境的崇尚群體,建議用公司標(biāo)準(zhǔn)色做成“兩顆心并列相連可橫向折疊的紀(jì)念型”卡片,正面印刷上醒目的品牌標(biāo)識及企業(yè)理念、企業(yè)發(fā)展史等,后面印上蛋糕的演變史(來歷)、含義、營養(yǎng)構(gòu)成、產(chǎn)品的特點(diǎn)等。卡片內(nèi)面印上企業(yè)服務(wù)理念、預(yù)購電話、廣告宣傳詞以及企業(yè)卡通、吉祥物等。為找到一個正規(guī)的卡片散發(fā)渠道,通路代表必須設(shè)法與學(xué)校學(xué)生會主席培養(yǎng)并建立友誼(可代表公司承諾,為其在校期間的每個生日免費(fèi)制作和贈送精制的個性蛋糕)。

  利用學(xué)生會主席對學(xué)生業(yè)余活動甚至是學(xué)習(xí)等各方面的影響力,與學(xué)校內(nèi)部各類社團(tuán)建立溝通及合作關(guān)系。各社團(tuán)在學(xué)校舉行日常活動時,由學(xué)生會主席和通路代表將一定數(shù)量的卡片交給該社團(tuán)贈送給參與活動的學(xué)生,并鼓勵得到卡片的學(xué)生珍藏卡片(可采取憑卡蛋糕享受九折優(yōu)惠的措施)。

  小區(qū)、企事業(yè)單位通路:

  這一通路進(jìn)入障礙比較大,且個體性表現(xiàn)明顯,如要占領(lǐng)該市場,在啟動前期仍采用傳統(tǒng)的散發(fā)廣告單的方式進(jìn)行突破,顯然會遭遇強(qiáng)烈的排斥,并造成市場逆反效應(yīng),為此,必須尋求一個嶄新的通路開發(fā)工具――渠道借用。

  隨著人們生活水平的提高以及健康消費(fèi)觀的日益形成,桶裝純凈水實(shí)際上已經(jīng)成為北京市各企事業(yè)單位、一般家庭的必備消費(fèi)品。另外,送水公司都有完善且龐大的送貨渠道,所以有必要與其建立合作關(guān)系。具體如下:

  公司設(shè)計一定數(shù)量(根據(jù)單位及小區(qū)規(guī)模而定)的可系在純凈水桶勁上的裝飾類卡片。上面同時印上企業(yè)及純凈水制造商的品牌,為與純凈水達(dá)到完美結(jié)合,可配以獨(dú)特的廣告詞——“清清的、甜甜的,永遠(yuǎn)是水一樣的情。XX蛋糕”。當(dāng)然,企業(yè)的理念、蛋糕品種、預(yù)購熱線等也要同時公布于卡片之上。此工作完成后,由通路代表尋求影響力較大的送水公司或同時尋求幾家與其談判(我們的籌碼是為其免費(fèi)廣告)。爭取將卡片最大限度地裝飾在每一個將要送出的水桶之上,借著送水公司巨大的市場觸角,品牌也將走入千家萬戶。

  商場超市通路

  該通路由公司流通型產(chǎn)品主打(西點(diǎn)、成品蛋糕、面包等),可以采取傳統(tǒng)的快速消費(fèi)品市場策略。

  由通路代表在市內(nèi)各區(qū)了解并掌握所有的大中小型賣場、商店的具體資料,包括:采購經(jīng)理姓名、電話、賣場規(guī)模、客流、進(jìn)貨渠道、各廠家糕餅食品目前品項(xiàng)等等,然后選擇產(chǎn)品尚未進(jìn)入的店,進(jìn)行談判,必要的地方可考慮開設(shè)企業(yè)專柜。

  以上三個通路在營銷部的統(tǒng)一組織下將達(dá)到協(xié)調(diào)聯(lián)動,前期目標(biāo)是:增加賣點(diǎn),提高購買便利;中長期目標(biāo)是:持續(xù)拉動銷售,增強(qiáng)品牌影響力。

  (2)通路支持:

  A:營銷部開通訂購熱線,由信息分析與督導(dǎo)進(jìn)行管理。每天匯總要劃計劃,整理訂單并通過上級逐一審核(參見流程圖)后,下達(dá)給離客戶最近的連鎖店進(jìn)行制作,批量大的、產(chǎn)品特性要求高的或流通型產(chǎn)品,訂單下達(dá)給工廠進(jìn)行趕制。

  B:實(shí)施點(diǎn)對點(diǎn)送貨,增強(qiáng)配送時效,降低配送成本。根據(jù)雙匯連鎖店的擴(kuò)張經(jīng)驗(yàn),有必要考慮在學(xué)校、小區(qū)等消費(fèi)者聚集的地方建設(shè)小型特約店,此店投資少,建店快,易操作易管理。此店主要任務(wù)是:成品售賣,集中進(jìn)貨,分散供貨至終端。一家連鎖店設(shè)計照顧8家特約店,輻射半經(jīng)為3公里,也就是說連鎖店與特約店共同形成一個銷售集團(tuán)軍,可以一片片地擴(kuò)張市場,迅速占領(lǐng)整個北京,此時連鎖店充當(dāng)了兩個角色,一是商業(yè)售賣角色,二是連鎖店被打造成公司的成品區(qū)域中轉(zhuǎn)庫:

  即:工廠根據(jù)營銷部訂單制作的產(chǎn)品集中送達(dá)指定連鎖店,這些產(chǎn)品與連鎖店根據(jù)營部訂單自制的產(chǎn)品,共同存放于店內(nèi),然后根據(jù)客戶訂單配送到各指定特約店。

  C:建議公司開通人力送貨這一工作,可雇用幾個農(nóng)村勞力,設(shè)計幾輛小巧別致的小型送貨車。

  D:為避免出現(xiàn)市場盲區(qū),單靠以上體系還不夠,因?yàn)榭倳霈F(xiàn)大量的'且零散要貨的城市遠(yuǎn)端客戶,為此必須與快遞公司建立長期的合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)低成本,快速度,高質(zhì)量的配送服務(wù)。

  三、市場造勢――創(chuàng)造促銷支持

  促銷是整合營銷傳播的關(guān)鍵環(huán)節(jié),我們在此引入創(chuàng)意促銷,主要是為了解決企業(yè)老產(chǎn)品消費(fèi)者忠誠度低,新產(chǎn)品上市初期分銷渠道終端低迷的問題:

  1、建立創(chuàng)意促銷操作模板

  (1)選擇企業(yè)利益同盟

  主要是各類婚慶公司、婚禮用品公司等,高檔連鎖餐飲機(jī)構(gòu)、賓館飯店等有蛋糕食品需求可能的單位和有能力與習(xí)慣舉辦生日宴會或其它典禮活動的消費(fèi)場所。

 。2)滲透利益互動思維,整合社會資源,創(chuàng)建與社會各界的同步發(fā)展平臺。

  成立由市場總監(jiān)為首的公關(guān)小組,向經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會單方確定的各潛在利益同盟,向其發(fā)出合作信息,主要傳達(dá),企業(yè)近期將設(shè)法為其增加客源或帶來顯著增長的事實(shí)消費(fèi),同時免費(fèi)為其提供宣傳,為此企業(yè)愿竭誠與他們進(jìn)行深入的磋商,并希望他們以最恰當(dāng)?shù)拇蛘刍騼?yōu)惠比例,讓利給企業(yè)在促銷活動期間憑券來此消費(fèi)的人。

  2、確定創(chuàng)意促銷運(yùn)作程序

  在建立了創(chuàng)意促銷模板后,公司應(yīng)責(zé)成市場人員,同時醞釀相對應(yīng)的具體促銷政策和操作程序,爭取各分都得到認(rèn)可,并能為此付出積極的行動。

  A:此活動投資小,適合在較長一段時間內(nèi)持續(xù)進(jìn)行(3―6個月左右)以獲得最大聯(lián)動效應(yīng)。

  B:經(jīng)與合作單位談判,確定最佳的優(yōu)惠辦法(打折或讓利XX元,或讓消費(fèi)者得到XX利益等)。

  C:確定促銷方式:利用優(yōu)惠券(20厘米X7厘米),每張的正面分別公布一個合作單位及其優(yōu)惠額,配以企業(yè)醒目標(biāo)志,活動主題等。反面注明本次活動的宗旨及如何獲得優(yōu)惠(優(yōu)惠卷最好隨指定的促銷產(chǎn)品隨貨搭贈),當(dāng)人們消費(fèi)指定的企業(yè)產(chǎn)品時即可獲得優(yōu)惠卷一張。

  D:公司責(zé)令市場和策劃人員,搞好優(yōu)惠券初稿的外觀設(shè)計,經(jīng)確認(rèn)后遞交總經(jīng)理辦公會對券面文字及畫面整體進(jìn)行最終審核,根據(jù)市場實(shí)際需要量,交付承印單位進(jìn)行批量印刷,然后送生產(chǎn)方入箱,封裝于指定產(chǎn)品包裝內(nèi)。

  E:啟動終端,DM廣告造勢。與晚報或是其它大眾報刊單位合作,采取DM隨報發(fā)送的形式;另外還要有選擇性的在一些地方報刊,廣播電臺等媒體上或宣傳促銷信息。

  當(dāng)然,以上促銷方案最適合一些餐飲場所,比如:麥當(dāng)勞、仙蹤林、肯德基、好倫哥等。人們購買企業(yè)蛋糕,憑得到的優(yōu)惠去這些地方享受打折的優(yōu)惠或在這些地方舉行生日聚會等都具備很大的吸引力。而且這些單位針對企業(yè)的促銷,決定對其某類產(chǎn)品或全部產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)打折困難不大。

  對于婚慶公司、婚禮用品公司(婚紗店、金店)等,這些都是提供較高價值的產(chǎn)品或服務(wù)的公司,同時蛋糕產(chǎn)品對于這些公司來說是他們的客戶遲早必然要消費(fèi)的,因此他們不太可能為公司的促銷而付出特定打折優(yōu)惠的代價,操作難度較大,但只要進(jìn)行一下?lián)Q位思考,這件事情將變得簡單;即當(dāng)人們在這些公司消費(fèi)的同時可享受本公司為其提供打折優(yōu)惠的蛋糕,具體的思路只需注明在優(yōu)惠券上便可。由公司通路代表將一定數(shù)量的優(yōu)惠券委托這些公司向其客戶派發(fā)。

  以上活動追求目標(biāo),使市場終端生動化,最大限度地助推消費(fèi)群體向企業(yè)靠攏,決定以感性滲透的方式征服市場,使競爭對手困惑。

  案例分析報告 10

  時間:20xx年xx月xx日

  地點(diǎn):興龍湖公園

  人物:

  一、討論本次案例分析報告主題

  第一小組:張雪連、鄧朝元:分析當(dāng)代高校"嚴(yán)進(jìn)寬出"與"寬進(jìn)嚴(yán)出"第二小組:楊霞、王曉燕:食品安全問題

  第三小組:唐芳、李純蘭:當(dāng)代大學(xué)生的愛情觀

  第四小組:徐曉琴、楊麗英:當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)觀

  經(jīng)過討論,認(rèn)為第一小組的選題不太好找資料,第二小組的選題與另外一組的選題一樣,所以也放棄了這個選題。競爭最激烈的就是愛情觀和消費(fèi)觀了,但是其他兩個小組均支持消費(fèi)觀,所以,本次案例分析報告主題便確定為"淺論大學(xué)生的消費(fèi)觀"。

  二、我們從以下幾個方面來分析

  首先,要提出當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀;其次,分析大學(xué)生產(chǎn)生這種消費(fèi)觀的原因;第三,分析大學(xué)生的這種消費(fèi)現(xiàn)象產(chǎn)生的影響;第四,對于那些做得不好的,我們應(yīng)該怎樣合理引導(dǎo)。

  三、具體討論情況

  (一)分析當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀(第四小組)

  1、購物成為了一種消費(fèi)習(xí)慣。大學(xué)生們已經(jīng)不滿足于基本的生存需要了,開始在追求中享受生活的樂趣,同時也應(yīng)該看到用于改善學(xué)習(xí)的消費(fèi)比重明顯在提高。

  2、當(dāng)前的大學(xué)生們開始重視情感消費(fèi),用于進(jìn)行交際的支出正呈現(xiàn)快速上升的趨勢。同學(xué)、老鄉(xiāng)、室友、班級同學(xué)各種聚會,以及社團(tuán)等錯綜復(fù)雜的交往過程中的消費(fèi)在大學(xué)生的消費(fèi)中占據(jù)著舉足輕重的地位。朋友、同學(xué)間的你來我往,請吃請喝是在所難免的,生日聚會等各種形式的慶祝聚餐是不可或缺的。同學(xué)過生日,當(dāng)了學(xué)生干部,入了黨,評上獎學(xué)金,交了新女朋友等等都要請客。

  3、消費(fèi)呈現(xiàn)多層次化。我們在網(wǎng)上找到一些相關(guān)的調(diào)查報告,了解到在月平均消費(fèi)的中,只有4%的同學(xué)在300元以下繼續(xù)著學(xué)業(yè);更多的同學(xué)月平均消費(fèi)在500-800元之間(這部分占54%),當(dāng)然也有34%的同學(xué)在300-500元之間,只有不到8%的同學(xué)生活消費(fèi)在800元以上。低消費(fèi)群體的比重與中等消費(fèi)群體的比重相當(dāng).。這在一定程度上說明了目前的學(xué)校分配兩極分化并不算太過于極端.。

  對許多大學(xué)生來說,盡管食物支出仍是當(dāng)前在校大學(xué)生的主要支出之一,但另一方面,大學(xué)生們的消費(fèi)目的已經(jīng)不再滿足于基本的生活消費(fèi),他們開始多元化,層次化消費(fèi)。走出校園食堂到外聚餐的人與日俱增,周末逛街購物的大學(xué)生成群結(jié)伴,假期選擇外出旅游的大學(xué)生也開始越來越多,,

  (二)分析這些問題存在的'原因(第一、二小組)大學(xué)生自身消費(fèi)心理的驅(qū)使。

  大學(xué)生受過比較高的教育,與一般社會人不同,他們不僅想受到社會的認(rèn)可,更需要的是滿足自身被尊重的需要。在馬斯洛需求層次中,受尊重的需要處在比較高的層級,這種需求與受教育程度幾乎成正比。因此,大學(xué)生有著強(qiáng)烈的尊重需求,這種心理表現(xiàn)在消費(fèi)中,則體現(xiàn)為對高物質(zhì)生活的追求。很多大學(xué)生都認(rèn)為只有自己很有錢,吃穿都高檔,才能被同學(xué)看得起。大部分的學(xué)生都是通過

  尋求富裕的物質(zhì)生活來美化自己的形象,從而滿足自身的需求和心理上的平衡。在這種心理的推動下,在大學(xué)生中就產(chǎn)生了重物質(zhì)享受的風(fēng)氣,這種風(fēng)氣的形成,會影響學(xué)生心理的健康發(fā)展,易產(chǎn)生很多畸形心理。這樣,同學(xué)之間的攀比現(xiàn)象就會應(yīng)運(yùn)而生,最終走向消費(fèi)誤區(qū)。這是消費(fèi)誤區(qū)產(chǎn)生的內(nèi)部原因。

  高校思想政治工作不到位。

  當(dāng)前高校的思想政治教育中,對大學(xué)生消費(fèi)觀的重視程度不夠,很多學(xué)校并沒有開設(shè)這方面的思想政治課程,教育內(nèi)容缺失。首先,高校缺乏對大學(xué)生進(jìn)行消費(fèi)心理和行為的研究。當(dāng)前除了經(jīng)濟(jì)類的大學(xué)開設(shè)消費(fèi)者行為心理學(xué)這門課程,很多學(xué)校由于受到專業(yè)的限制,并沒有涉及到這類課程。其次,高校教師教學(xué)中,對大學(xué)生正確消費(fèi)觀的引導(dǎo)不夠,很多大學(xué)只是做表面的文章,采取問卷調(diào)查的形式讓學(xué)生填答,并未進(jìn)行實(shí)質(zhì)的思想教育引導(dǎo)。再次,高校校園文化建設(shè)中,缺乏對大學(xué)生勤儉節(jié)約精神的倡導(dǎo)。整個校園缺乏勤儉節(jié)約的氛圍,久而久之就會導(dǎo)致消費(fèi)行為走向誤區(qū)。造成消費(fèi)盲目沖動,浪費(fèi)嚴(yán)重。

  家庭的影響及縱容。

  現(xiàn)在的大學(xué)生大部分都是獨(dú)生子女,父母的溺愛行為為其提供了物質(zhì)基礎(chǔ),有些家長即使經(jīng)濟(jì)收入不高,甚至比較困難,也要想方設(shè)法甚至借債寄給自己的子女,滿足子女的消費(fèi)需要,以免在同學(xué)面前丟臉。他們錯誤地認(rèn)為,滿足孩子的需要就是給孩子創(chuàng)造一個安心學(xué)習(xí)的環(huán)境。事實(shí)上,學(xué)生不知道掙錢的辛苦,沒有養(yǎng)成理財?shù)倪^程和經(jīng)驗(yàn),形成了花錢大手大腳的習(xí)慣,為他們的不良消費(fèi)習(xí)慣打下了基礎(chǔ)。

  社會不健康消費(fèi)行為的誘導(dǎo)。

  大學(xué)生是一個特殊的群體,他們正經(jīng)歷著從學(xué)校到社會的過度階段。因此,大學(xué)生的消費(fèi)觀念會受到學(xué)校和社會的雙重影響,特別是當(dāng)前社會上不良的消費(fèi)風(fēng)氣,對當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)行為產(chǎn)生了重要的外部影響因素因素。大學(xué)生的消費(fèi)思想還不夠成熟,他們極易受到社會上不良的享樂主義和重物質(zhì)享受思想的影響。通過樣卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多大學(xué)生都很向往社會生名人的消費(fèi)方式和行為,他們所傾向的消費(fèi)方式更加看重消費(fèi)的物質(zhì)化和金錢化。

  正是由于這些內(nèi)外因素的共同影響,當(dāng)前我國大學(xué)生的消費(fèi)中出現(xiàn)了很多問題和誤區(qū)。

  (三)分析這些現(xiàn)狀存在哪問題(第二小組)過分追求時尚和名牌,存在攀比心理,導(dǎo)致過度消費(fèi)。

  盲目沖動消費(fèi),消費(fèi)品奢侈不實(shí)用。

  消費(fèi)差距拉大,出現(xiàn)兩極分化。

  儲蓄觀念淡薄,不懂得理財。

  (四)怎樣合理引導(dǎo)(第三小組)

  自我檢討。

  內(nèi)因是事物發(fā)展的根本原因,大學(xué)生要樹立正確的消費(fèi)觀關(guān)鍵還在于大學(xué)生自身。大學(xué)生要加強(qiáng)自我教育,樹立合理理財?shù)淖晕乙庾R,平時主要從以下幾個方面做起,積累消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)。在平時的社會生活中,在消費(fèi)過程中,自己要注重積累消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)消費(fèi)知識,提高理財能力。在學(xué)生要積極參加社會和學(xué)校舉辦的各種關(guān)于消費(fèi)方面的活動,從中學(xué)習(xí)消費(fèi)知識。提高法律意識。作為現(xiàn)代大學(xué)生,要主動學(xué)習(xí)消費(fèi)方面的法律和法規(guī),加強(qiáng)自身的法律基礎(chǔ),提高維權(quán)意識,不要讓自己成為新時代的法盲。遵循正確的消費(fèi)原則。大學(xué)生在消費(fèi)的過程中要實(shí)事求是地根據(jù)生活、學(xué)習(xí)、文化和娛樂的實(shí)際情況制定明確消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持合理的消費(fèi)原則,做出消費(fèi)計劃,量力而行、量入為出,養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣。

  高校教育。

  增強(qiáng)思想政治理論課的實(shí)效性。思想政治理論課是高校思想政治教育工作的重要環(huán)節(jié),是高校對大學(xué)生進(jìn)行世界觀、人生觀、教育的主要方式。加強(qiáng)思想政治理論課教育對于幫助大學(xué)生樹立正確的價值觀有重要作用。高等學(xué)校一定要注重切實(shí)加強(qiáng)思想政治理論課的實(shí)效性,要豐富思想政治理論課教學(xué)的教學(xué)形式改變傳統(tǒng)的填鴨式學(xué)習(xí),通過組織一些關(guān)于素質(zhì)教育的活動來增強(qiáng)學(xué)生對于思想政治理論課的學(xué)習(xí)愛好。整改學(xué)校四周的消費(fèi)環(huán)境。"近朱者赤,近墨者黑"環(huán)境對人的影響不言而喻。大學(xué)生的消費(fèi)環(huán)境主要是學(xué)校內(nèi)部和校園的周邊,要加強(qiáng)大學(xué)生消費(fèi)的引導(dǎo),就要對大學(xué)生所面對的消費(fèi)環(huán)境進(jìn)行整改。

  ①加強(qiáng)校風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),營造良好的校園學(xué)習(xí)環(huán)境。高校加強(qiáng)校校風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè),營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,潛移默化中將會對大學(xué)生的消費(fèi)行為產(chǎn)生影響。

 、谡D學(xué)校風(fēng)部及學(xué)校四周的商業(yè)秩序和商品經(jīng)營范圍。校園內(nèi)外的消費(fèi)環(huán)境主要是滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,不需要搞得像商業(yè)街那樣繁華。加強(qiáng)對大學(xué)生進(jìn)行消費(fèi)觀教育。整頓校園環(huán)境是從客觀上給大學(xué)生創(chuàng)設(shè)了培養(yǎng)正確消費(fèi)觀的環(huán)境,那么對大學(xué)生從思想上進(jìn)行改造教育,幫助他們樹立正確的消費(fèi)觀就顯得更為重要,而且要具有長遠(yuǎn)意義。

  家庭引導(dǎo)。

  家長應(yīng)注重培養(yǎng)孩子的自立精神,F(xiàn)代的中國家長應(yīng)該從小就注重培養(yǎng)孩子的獨(dú)立意識,放手讓孩子去做一些事情,從小、從小事中鍛煉孩子的意志,使孩子在與社會的接觸中更快的適應(yīng)新環(huán)境。

  家長與孩子合作制定完整的消費(fèi)計劃。家長要適當(dāng)控制孩子的花銷,幫助孩子建立具體合理的消費(fèi)計劃,形成正確的理財思想和理財方法。

  社會的影響。

  需要積極發(fā)揮大眾傳媒的宣傳作用。大學(xué)生是現(xiàn)代技術(shù)最積極的響應(yīng)者,受現(xiàn)代傳媒技術(shù)的影響最為明顯。大眾媒體應(yīng)加強(qiáng)對有用的健康的消費(fèi)信息的宣傳,對大學(xué)生在消費(fèi)過程中提出的疑問進(jìn)行解答,為大學(xué)生提供消費(fèi)參考意見,加強(qiáng)大學(xué)生正確消費(fèi)心理的引導(dǎo)。

  發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢。大學(xué)生群體是現(xiàn)代因特網(wǎng)最大的使用群體,現(xiàn)在幾乎所有的大學(xué)生都在使用因特網(wǎng),因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)信息的多樣性和快捷性滿足了大學(xué)生對信息的巨大需求。因此在引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀的過程中要積極發(fā)揮因特網(wǎng)的資源優(yōu)勢。

  四、總結(jié)

  總的來說,大學(xué)生在消費(fèi)的過程中要實(shí)事求是地根據(jù)生活、學(xué)習(xí)、文化和娛樂的實(shí)際情況制定明確消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持合理的消費(fèi)原則,做出消費(fèi)計劃,量力而行、量入為出,養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣。大學(xué)生在平時的消費(fèi)過程中關(guān)鍵的要堅(jiān)持以下幾個原則:適度性原則,主導(dǎo)性原則,計劃性原則,自立性原則。

  案例分析報告 11

  一、引言

  xxx公司是一家在領(lǐng)域具有一定影響力的企業(yè)。本報告旨在對其營銷策略進(jìn)行深入分析,以揭示其成功之處和可能存在的問題,并提出相應(yīng)的改進(jìn)建議。

  二、公司背景

  xxx公司成立于19xx年,主要從事服務(wù)的生產(chǎn)和銷售。經(jīng)過多年的發(fā)展,公司在市場上擁有了一定的`知名度和市場份額。

  三、營銷策略分析

  產(chǎn)品策略

  公司注重產(chǎn)品創(chuàng)新,不斷推出滿足市場需求的新產(chǎn)品。

  產(chǎn)品線較為豐富,能夠滿足不同客戶群體的需求。

  但部分產(chǎn)品在質(zhì)量上存在一些小瑕疵,影響了客戶滿意度。

  價格策略

  采用了差異化定價策略,根據(jù)產(chǎn)品的不同檔次和市場定位制定不同的價格。

  價格在同行業(yè)中具有一定的競爭力,但在促銷活動期間,價格調(diào)整不夠靈活。

  渠道策略

  建立了廣泛的銷售渠道,包括線上和線下。

  與經(jīng)銷商合作關(guān)系良好,但對線上渠道的拓展力度還需加強(qiáng)。

  促銷策略

  經(jīng)常開展促銷活動,如打折、滿減、贈品等,吸引了消費(fèi)者的關(guān)注。

  廣告宣傳投入較大,在主流媒體上有一定的曝光度,但廣告創(chuàng)意和內(nèi)容還需進(jìn)一步優(yōu)化。

  四、市場效果評估

  市場份額

  在過去幾年中,公司的市場份額逐步擴(kuò)大,但增長速度有所放緩。

  銷售業(yè)績

  銷售額呈現(xiàn)穩(wěn)步增長的趨勢,但近期增長幅度有所下降。

  客戶滿意度

  大部分客戶對公司的產(chǎn)品和服務(wù)表示滿意,但仍有部分客戶提出了改進(jìn)意見。

  五、問題與建議

  問題

  產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。

  價格調(diào)整不夠靈活,促銷活動創(chuàng)意不足。

  線上渠道拓展不足,廣告內(nèi)容需優(yōu)化。

  建議

  加強(qiáng)質(zhì)量管理,嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量。

  制定更靈活的價格策略,根據(jù)市場變化及時調(diào)整價格。

  加大對線上渠道的投入,優(yōu)化促銷活動的策劃和執(zhí)行。

  提升廣告創(chuàng)意和內(nèi)容質(zhì)量,增強(qiáng)品牌形象和產(chǎn)品吸引力。

  六、結(jié)論

  xxx公司的營銷策略在一定程度上促進(jìn)了公司的發(fā)展,但仍存在一些問題需要解決。通過采取上述建議,有望進(jìn)一步提升公司的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。

  案例分析報告 12

  一、引言

  xxx項(xiàng)目是xxx公司近期實(shí)施的一個重要項(xiàng)目,本報告旨在對該項(xiàng)目的管理過程進(jìn)行分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后的項(xiàng)目管理提供參考。

  二、項(xiàng)目背景

  xxx項(xiàng)目的項(xiàng)目預(yù)算為xxx萬,預(yù)計工期為x月x日。

  三、項(xiàng)目管理分析

  項(xiàng)目計劃

  制定了詳細(xì)的項(xiàng)目計劃,包括項(xiàng)目進(jìn)度、資源分配、風(fēng)險管理等方面。

  但在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,計劃的調(diào)整不夠及時,導(dǎo)致部分任務(wù)延誤。

  團(tuán)隊(duì)管理

  組建了一支專業(yè)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),成員之間分工明確。

  但團(tuán)隊(duì)溝通存在一定障礙,信息傳遞不夠及時和準(zhǔn)確。

  資源管理

  對項(xiàng)目所需的人力、物力和財力資源進(jìn)行了合理的規(guī)劃和配置。

  但在資源使用過程中,存在資源浪費(fèi)和不足的情況。

  風(fēng)險管理

  識別了項(xiàng)目中的主要風(fēng)險,并制定了相應(yīng)的應(yīng)對措施。

  但對一些突發(fā)風(fēng)險的.應(yīng)對能力不足,影響了項(xiàng)目進(jìn)度。

  四、項(xiàng)目成果評估

  項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成情況

  基本實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目的主要目標(biāo),但部分次要目標(biāo)未能完全達(dá)成。

  項(xiàng)目質(zhì)量

  項(xiàng)目質(zhì)量總體符合要求,但在一些細(xì)節(jié)方面還存在改進(jìn)的空間。

  客戶滿意度

  客戶對項(xiàng)目成果表示基本滿意,但對項(xiàng)目進(jìn)度和溝通方面提出了一些意見。

  五、問題與建議

  問題

  項(xiàng)目計劃調(diào)整不及時,團(tuán)隊(duì)溝通不暢,資源管理不夠精細(xì),風(fēng)險應(yīng)對能力不足。

  建議

  建立動態(tài)的項(xiàng)目計劃調(diào)整機(jī)制,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作,優(yōu)化資源管理流程,提高風(fēng)險應(yīng)對能力。

  六、結(jié)論

  xxx項(xiàng)目項(xiàng)目在管理方面取得了一定的成績,但也存在一些問題。通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn)項(xiàng)目管理方法,將有助于提高未來項(xiàng)目的成功率和效益。

  案例分析報告 13

  一、引言

  xxx品牌是在行業(yè)市場上具有較高知名度的品牌。本報告將對其品牌建設(shè)策略進(jìn)行深入分析,探討其成功因素及面臨的挑戰(zhàn)。

  二、品牌背景

  xxx品牌創(chuàng)立于20xx年,經(jīng)過多年的發(fā)展,已成為行業(yè)內(nèi)的知名品牌。

  三、品牌建設(shè)分析

  品牌定位

  明確了獨(dú)特的品牌定位。

  但隨著市場競爭的.加劇,品牌定位的差異化優(yōu)勢有所減弱。

  品牌形象

  塑造了具有較高辨識度的品牌形象,包括品牌名稱、標(biāo)志、包裝等。

  但品牌形象在傳播過程中不夠統(tǒng)一和一致,影響了品牌認(rèn)知度。

  品牌傳播

  運(yùn)用了多種傳播渠道,如廣告、公關(guān)、社交媒體等。

  但傳播內(nèi)容和形式缺乏創(chuàng)新,難以吸引消費(fèi)者的注意力。

  品牌文化

  構(gòu)建了富有內(nèi)涵的品牌文化,與消費(fèi)者產(chǎn)生了情感共鳴。

  但品牌文化的傳播和滲透還不夠深入,消費(fèi)者對品牌文化的理解和認(rèn)同度有待提高。

  四、市場效果評估

  品牌知名度

  在目標(biāo)市場上具有較高的知名度,但在新興市場的拓展不夠理想。

  品牌美譽(yù)度

  消費(fèi)者對品牌的評價總體較好,但在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)方面仍有提升空間。

  品牌忠誠度

  擁有一批忠實(shí)的消費(fèi)者,但品牌忠誠度的穩(wěn)定性面臨挑戰(zhàn)。

  五、問題與建議

  問題

  品牌定位差異化優(yōu)勢減弱,品牌形象傳播不一致,傳播內(nèi)容缺乏創(chuàng)新,品牌文化滲透不夠深入。

  建議

  重新審視和強(qiáng)化品牌定位,確保差異化競爭優(yōu)勢。

  統(tǒng)一和規(guī)范品牌形象的傳播,保持一致性。

  創(chuàng)新傳播內(nèi)容和形式,提高傳播效果。

  加強(qiáng)品牌文化的傳播和教育,增強(qiáng)消費(fèi)者對品牌文化的認(rèn)同和歸屬感。

  六、結(jié)論

  xxx品牌在品牌建設(shè)方面取得了一定的成績,但也面臨著一系列的挑戰(zhàn)。通過解決存在的問題,不斷優(yōu)化品牌建設(shè)策略,將有助于提升品牌的競爭力和市場影響力。

  案例分析報告 14

  一、案例背景

  簡要介紹案例發(fā)生的時間、地點(diǎn)、涉及的主體等基本信息。

  示例:

  本案例發(fā)生于2024年5月,地點(diǎn)在某一線城市的一家中型制造企業(yè)。該企業(yè)主要生產(chǎn)電子產(chǎn)品零部件,在行業(yè)內(nèi)有一定的知名度。案例涉及企業(yè)管理層、生產(chǎn)部門、銷售部門以及部分供應(yīng)商和客戶。

  二、問題陳述

  明確指出案例中存在的主要問題或挑戰(zhàn)。

  示例:

  該企業(yè)近期面臨著產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、生產(chǎn)效率低下以及市場份額逐漸下滑的問題。具體表現(xiàn)為產(chǎn)品退貨率上升、生產(chǎn)線頻繁出現(xiàn)故障、客戶投訴增多,同時競爭對手的市場占有率不斷提高。

  三、原因分析

  深入分析問題產(chǎn)生的原因,可以從內(nèi)部和外部兩個方面進(jìn)行探討。

  示例:

  內(nèi)部原因:

  生產(chǎn)管理不善:生產(chǎn)流程不規(guī)范,缺乏有效的質(zhì)量控制體系,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量波動較大。

  員工培訓(xùn)不足:工人操作技能不熟練,對新設(shè)備和新技術(shù)的適應(yīng)能力差。

  部門之間溝通不暢:生產(chǎn)部門、銷售部門和研發(fā)部門之間缺乏有效的協(xié)作,信息傳遞不及時,導(dǎo)致生產(chǎn)與市場需求脫節(jié)。

  外部原因:

  市場競爭加。和袠I(yè)競爭對手不斷推出新產(chǎn)品和新技術(shù),價格競爭激烈,使企業(yè)的市場份額受到擠壓。

  原材料價格上漲:原材料供應(yīng)商提高價格,增加了企業(yè)的生產(chǎn)成本,影響了產(chǎn)品的競爭力。

  四、解決方案

  提出針對問題的具體解決方案,并說明其可行性和預(yù)期效果。

  示例:

  加強(qiáng)生產(chǎn)管理:

  建立完善的.質(zhì)量控制體系,嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對生產(chǎn)過程的監(jiān)督和檢測。

  優(yōu)化生產(chǎn)流程,提高生產(chǎn)效率,減少生產(chǎn)線故障。

  對員工進(jìn)行定期培訓(xùn),提高員工的操作技能和質(zhì)量意識。

  加強(qiáng)部門協(xié)作:

  建立跨部門溝通機(jī)制,定期召開協(xié)調(diào)會議,加強(qiáng)信息共享和協(xié)作。

  以市場需求為導(dǎo)向,加強(qiáng)研發(fā)部門與銷售部門的合作,推出更符合市場需求的產(chǎn)品。

  應(yīng)對外部挑戰(zhàn):

  加強(qiáng)市場調(diào)研,了解競爭對手的動態(tài),及時調(diào)整產(chǎn)品策略和價格策略。

  與原材料供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,爭取更優(yōu)惠的價格和供貨條件。

  五、實(shí)施計劃

  制定詳細(xì)的實(shí)施計劃,明確各項(xiàng)措施的責(zé)任人和時間節(jié)點(diǎn)。

  示例:

  第一階段(1-2個月):

  成立質(zhì)量改進(jìn)小組,制定質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和流程。

  組織員工培訓(xùn),提高員工操作技能。

  建立跨部門溝通機(jī)制,召開第一次協(xié)調(diào)會議。

  第二階段(3-4個月):

  優(yōu)化生產(chǎn)流程,提高生產(chǎn)效率。

  加強(qiáng)市場調(diào)研,制定產(chǎn)品調(diào)整策略。

  與原材料供應(yīng)商進(jìn)行談判,爭取更好的供貨條件。

  第三階段(5-6個月):

  對質(zhì)量改進(jìn)和生產(chǎn)效率提升進(jìn)行評估和總結(jié)。

  推出新產(chǎn)品,拓展市場份額。

  持續(xù)改進(jìn)跨部門協(xié)作機(jī)制。

  六、預(yù)期效果

  預(yù)測實(shí)施解決方案后可能帶來的效果和收益。

  示例:

  通過實(shí)施上述解決方案,預(yù)計企業(yè)在未來半年內(nèi)可以實(shí)現(xiàn)以下效果:

  產(chǎn)品質(zhì)量明顯提高,退貨率降低至行業(yè)平均水平以下。

  生產(chǎn)效率提高30%以上,降低生產(chǎn)成本。

  市場份額逐步回升,銷售額增長20%以上。

  部門之間協(xié)作更加順暢,提高企業(yè)整體運(yùn)營效率。

  七、結(jié)論

  總結(jié)案例分析的主要內(nèi)容和結(jié)論,強(qiáng)調(diào)解決方案的重要性和實(shí)施的緊迫性。

  示例:

  本案例分析了某中型制造企業(yè)面臨的問題,并提出了相應(yīng)的解決方案。通過加強(qiáng)生產(chǎn)管理、加強(qiáng)部門協(xié)作和應(yīng)對外部挑戰(zhàn),企業(yè)有望提高產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率和市場競爭力。實(shí)施這些解決方案需要企業(yè)管理層的高度重視和各部門的積極配合,只有這樣,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

  案例分析報告 15

  一、企業(yè)背景介紹

  該企業(yè)是一家以生產(chǎn)銷售化妝品為主的公司,成立于2010年,總部位于廣東省深圳市。目前公司的主要產(chǎn)品涵蓋了護(hù)膚品、彩妝品以及個人護(hù)理用品等領(lǐng)域。公司在這些領(lǐng)域有自己獨(dú)特的技術(shù)和專利,并有一定市場知名度和競爭力。

  二、市場分析

  1、市場現(xiàn)狀

  由于人們對美的需求愈發(fā)強(qiáng)烈,化妝品市場一直保持快速增長的勢頭。根據(jù)最新研究報告表明,未來幾年中國化妝品市場的規(guī)模將繼續(xù)保持穩(wěn)步增長。其中,護(hù)膚品和個人護(hù)理用品的需求量會更高。

  2、競爭狀況

  該企業(yè)在市場中面臨著國內(nèi)外大量的競爭對手,其中不乏像雅詩蘭黛、歐萊雅等國際品牌。雖然新型化妝品品牌在市場上開始嶄露頭角,但是在消費(fèi)者心目中還沒有形成很強(qiáng)的認(rèn)知度和品牌信任度。

  三、SWOT分析

  1、優(yōu)勢

  該企業(yè)具有自主創(chuàng)新的.能力,且產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良,能在市場上獲得廣泛的贊譽(yù)。此外,該企業(yè)在產(chǎn)品的銷售渠道和生產(chǎn)工藝上也有自己獨(dú)特的優(yōu)勢。

  2、劣勢

  該企業(yè)在市場上存在著品牌認(rèn)知度不足的問題,并且價格較高。此外,該企業(yè)面臨的競爭日益激烈,過于單一地依賴訂單式的銷售模式,較難擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)。

  3、機(jī)會

  政府對于化妝品行業(yè)的監(jiān)管更加嚴(yán)格,可以有效保護(hù)企業(yè)的市場利益。此外,隨著消費(fèi)者美容意識的提高,對于低價、高品質(zhì)的產(chǎn)品,市場需求日益增長。

  4、威脅

  化妝品市場競爭激烈,競爭對手品種多樣化、品質(zhì)不斷提升;此外,企業(yè)所依賴的一些原料價格的波動和天然資源的稀缺性也是企業(yè)所面臨的威脅。

  四、推薦方向

  1、加強(qiáng)品牌宣傳

  在市場上加大品牌宣傳力度,擴(kuò)展品牌影響力及市場占有率。

  2、降低成本

  通過提高生產(chǎn)效率和優(yōu)化供應(yīng)鏈及物流流程,降低產(chǎn)品成本并提高利潤。此外,在流行的電子商務(wù)上建立自己的銷售平臺,進(jìn)一步增加銷售額。

  3、追求產(chǎn)品創(chuàng)新

  加強(qiáng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)新能力,設(shè)計出更具前瞻性和賣點(diǎn)的產(chǎn)品,進(jìn)而增強(qiáng)品牌信任度和美譽(yù)度。

  4、開拓海外市場

  嘗試進(jìn)軍國外市場,通過在海外地區(qū)的市場調(diào)研和品牌推廣,確認(rèn)本土市場的特點(diǎn)和銷售策略,并更好地調(diào)整適應(yīng)國際市場。

  五、結(jié)論

  目前,該企業(yè)存在市場份額不足的問題,但是由于其產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良和創(chuàng)新能力突出,在市場上仍值得信賴。針對其存在的問題,建議企業(yè)要加強(qiáng)品牌宣傳與降低成本,追求產(chǎn)品創(chuàng)新和開拓海外市場。這些努力將有助于企業(yè)擴(kuò)大市場占有率,增強(qiáng)品牌競爭力。

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