精選服務承諾書范文集合九篇

　　在學習、工作生活中，用到承諾書的地方越來越多，承諾書由標題、啟語、正文、結語、署名、日期六部分組成。那么，怎么去寫承諾書呢？下面是小編收集整理的服務承諾書9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

服務承諾書 篇1

　　為維護病人的權益和醫(yī)院的集體利益，履行醫(yī)療工作者的光榮職責和神圣使命，維護醫(yī)學圣潔和尊嚴。本科室積極響應醫(yī)院的號召和醫(yī)院對社會的公開承諾，堅持拒絕和懲治收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費等不正之風，做到有諾必踐，違諾必糾，堅持履行廉潔行醫(yī)，自覺接受病人、群眾、新聞媒體和社會的監(jiān)督，接受上級評議和考核，我科室謹向醫(yī)院領導班子和全體職工做出鄭重承諾：

　　1、拒絕收受患者及其家屬的“紅包”和其他饋贈�？剖胰藛T對患者饋贈的錢物當時難以謝絕的，必須于24小時內上交院辦公室，由院辦公室及時退還患者。難以退還的，由醫(yī)院統(tǒng)一處理。無正當理由逾期不報告、不上交的，視同收受“紅包”處理。

　　2、拒絕利用職務之便，接受醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)和個人以各種名義的回扣、提成或其他不正當利益。

　　3、拒絕通過介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣和提成。

　　4、拒絕對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實行“開單提成”辦法，或與科室、個人收入掛鉤，或私自利用醫(yī)院檢查儀器、工具、試劑，收受“紅包”。

　　5、拒絕在國家規(guī)定的收費標準和項目之外，巧立名目亂收費和自定標準亂漲價。

　　6、嚴禁科室人員在工作日擅離職守，私自從事收費性診療和技術活動，牟取個人利益。

　　7、嚴禁科室人員故意刁難病人、推諉病人，增加病人心理負擔。

　　8、加強科室管理，完善各項制度和監(jiān)管措施，使科室內部拒絕收回扣“紅包”、抵制回扣“紅包”、遠離回扣“紅包”蔚然成風。

　　9、本科室若有收受回扣“紅包”、開單提成、亂收費等違法違規(guī)行為，科主任和有關責任人愿意承擔領導責任。

　　單位領導簽字：

　　科室負責人簽字：（蓋章）

　　年 月 日 （蓋章）

服務承諾書 篇2

　　我公司本著“保質量，出精品”的生產(chǎn)方針，保證工程的順利移交和商業(yè)運行。特作出如下承諾：

　　一、任何施工工序出現(xiàn)質量問題，我公司將迎合業(yè)主認真對待，24小時內妥善解決存在的問題，直至業(yè)主滿意。

　　二、工程竣工后，我公司將積極配合設備制造商、業(yè)主及有關技術人員進行工程的運行驗收，積極響應業(yè)主提出的改進方案。

　　三、在工程缺陷責任期內，我公司將派專門人員隨時掌握工程的運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題后立即會同業(yè)主和設備制造商進行可行性研究，再由公司派遣人員進行針對性改進。（問題解決時間視情況而定，一般不超過18小時）

　　四、在工程投入商業(yè)運行后，若因施工安裝問題而引起故障，我公司將在接到電話后兩個小時內到達現(xiàn)場并妥善解決存在的問題。

　　五、若設備質量出現(xiàn)問題，根據(jù)業(yè)主要求，我方將積極聯(lián)系協(xié)調設備生產(chǎn)廠家，按廠家售后服務承諾書上進行檢修或進行設備更換。

服務承諾書 篇3

尊敬的顧客：

你好！

感謝你購買我公司產(chǎn)品

　　本公司所提供的全套設備均選用正規(guī)供貨渠道，均有廠方提供售后服務保障(零配件供應和技術支持保障)。

　　公司售后服務部現(xiàn)有經(jīng)專業(yè)培訓的技術工作人員提供2小時響應的上門服務(必要時可加急響應)。

　　在人力和物力的雙重保障下。

　　本公司將提供以下免費服務項目(人為損外)：

　　(一) 按廠家保修條例免費提供保修期內的上門檢修服務;

　　(二) 免費為保修期內出故障的設備提供備機;

　　(三) 免費提供售前、售后技術咨詢和使用人員培訓;

　　(四) 免費送貨;

xxx公司

20xx年x月x日

服務承諾書 篇4

　　浙江新天地家私秉持“全方位、高品質、快速度”的服務標準，以客戶滿意為目標，謹此公開承諾。

　　一、服務承諾

　　1、我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊，有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師，對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內趕到現(xiàn)場，進行維修和更換。

　　2、產(chǎn)品交付一周內，我公司售后服務部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式，進行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。

　　3、所有有關于產(chǎn)品質量投訴，在1小時內經(jīng)予答復，24小時內趕到現(xiàn)場，并根據(jù)投訴的情況確定處理措施，進行維修和更換。

　　4、我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。

　　5、保質期內有關于產(chǎn)品質量引發(fā)的費用，由我公司承擔。

　　6、保質期內由于貴方的使用不當，或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修，維修所用的材料和配件均只收成本價。

　　7、超出保修期的產(chǎn)品，我公司承諾終身定期上門檢測和維護。

　　二、運輸方式

　　1、所有貨物免費運送到客戶手中，免費安裝、調試及安裝保養(yǎng)。維護人員告知客戶如何進行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識，直至對方滿意為止。

　　2、所有貨物安裝調試完畢后，由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場。

　　三、退換貨物承諾

　　1、所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件，說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單，退換原因的說明。

　　2、用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質量問題，在保質期內請快速與我公司取得聯(lián)系，以方便用戶得到及時的維修和更換。

　　3、現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。

　　a、產(chǎn)品曾被非正常使用。

　　b、非正常情況下存儲、潮濕。

　　c、未經(jīng)授權的修理、誤用、濫用和改動。

　　d、食物和液體濺落導致的損壞。

　　e、產(chǎn)品的正常的磨損。

　　f、超出保質期。

　　特別注意：由于照片顯示原因，無法保證頁面所顯示產(chǎn)品的顏色與產(chǎn)品實際顏色完全一致，我公司將盡力說明。

　　本服務承諾最終解釋權歸浙江新天地家私有限公司所有。

服務承諾書 篇5

　　為了進一步明確安全生產(chǎn)經(jīng)營單位的主體責任，有效控制各類傷亡事故的發(fā)生。我單位將依照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《農(nóng)藥管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，進一步加強農(nóng)藥經(jīng)營中的安全管理，確保職責范圍內不發(fā)生生產(chǎn)安全事故。特鄭重做如下承諾：

　　一、建立、健全安全管理規(guī)章制度。制定主要負責人、分管負責人、農(nóng)藥經(jīng)營管理人員、安全生產(chǎn)管理的部門安全生產(chǎn)責任制。層層簽訂安全生產(chǎn)責任狀，將安全生產(chǎn)責任落實到基層和個人。

　　二、建立、健全各項生產(chǎn)安全規(guī)章制度。制定從業(yè)人員的安全教育、培訓、勞動防護用品（具）、安全設施、設備，作業(yè)場所防火、防毒、防爆和職業(yè)衛(wèi)生，安全檢查、隱患整治、事故上報及安全生產(chǎn)獎懲等規(guī)章制度。

　　三、經(jīng)營場所、安全設施和設備符合國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章和標準的規(guī)定。

　　四、按照國家有關規(guī)定向有關部門交納安全生產(chǎn)風險抵押金，足額提取安全生產(chǎn)費用。

　　五、按照國家法律、法規(guī)的要求，設置安全生產(chǎn)管理機構或配備專職安全生產(chǎn)管理人員。

　　六、主要負責人、農(nóng)藥經(jīng)營管理人員必須經(jīng)培訓、考核合格取得資格證書。從業(yè)人員必須按照國家的有關規(guī)定，經(jīng)安全教育培訓并考核合格。

　　七、加強職業(yè)危害防護工作，對作業(yè)場所化學性、物理性等職業(yè)危害因素實行監(jiān)控管理，定期檢測。并配備職業(yè)危害防護設施，優(yōu)化作業(yè)環(huán)境，為從業(yè)人員配備符合國家標準規(guī)定的勞動防護用品和發(fā)放勞動防護津貼。

　　八、按照國家有關規(guī)定編制農(nóng)藥經(jīng)營單位事故應急救援預案。加強危

　　險源的監(jiān)控管理。建立應急救援組織，配備必要的應急裝備和物資。

　　九、在日常經(jīng)營中，不超資質、超能力、超范圍的經(jīng)營農(nóng)藥。從有資質的單位購進產(chǎn)品，向符合國家法律法規(guī)規(guī)定的合法銷售對象銷售農(nóng)藥。并選用符合國家法規(guī)規(guī)定要求的農(nóng)藥包裝物、容器。運輸農(nóng)藥選用具有危險化學品道路運輸資質的車輛。

　　十、對行政部門下發(fā)的限期整改指令書，積極配合落實整改，并按期進行反饋。

　　十一、按要求及時完成安全評價，及時換發(fā)《危險化學品經(jīng)營許可證》。

　　我們一定要遵守承諾，誠實守信。把本經(jīng)營單位的農(nóng)藥銷售工作抓實抓好。如有違反或未認真遵守承諾的，本人及單位愿接受有關部門的處理和處罰。

　　承諾單位：（公章）

　　承諾認可單位：（公章）

　　安全生產(chǎn)第一責任人簽名：

　　責任人簽名：

　　承諾時間：年月

　　認可時間：年月

服務承諾書 篇6

閥門產(chǎn)品質量保證及售后服務承諾書 尊敬的客戶：

　　首先，感謝您選擇我公司的產(chǎn)品！

　　隨著國家市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，競爭日益激烈，用戶對產(chǎn)品的要求越來越高，并且對技術售后服務方面的要求也越來越高，為適應市場發(fā)展，公司在內部質量方面做了多方努力的同時，專門成立技術售后服務部，配備了多名專業(yè)技術人員負責公司產(chǎn)品售后服務。

　　為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質量”的原則向您鄭重承諾：

　　一、產(chǎn)品質量承諾：

　　1、本公司所有閥門外觀無沙眼氣孔等鑄造缺陷，法蘭密封面無碰傷劃痕，流量、方向、公稱壓力、口徑、材質等標示應清晰齊全。

　　2、本公司所有閥門出廠前經(jīng)過試驗壓力質檢，帶壓力開啟4-5次，經(jīng)檢驗員簽字同意方可油漆入庫，

　　3、閥門油漆涂裝后所有表面必須干凈無灰塵、要連續(xù)平整、色澤統(tǒng)一、不起泡、無小孔刮痕、統(tǒng)一為噴塑。

　　4、每臺產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和使用說明書，以確保用戶正確安裝使用我公司產(chǎn)品。

　　5、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按國家標準生產(chǎn)和檢驗，不合格的產(chǎn)品決不出廠。嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務有關規(guī)定，對出廠產(chǎn)品自

　　發(fā)貨日起的十二個月內，在產(chǎn)品說明書規(guī)定的.正常操作下我公司將負責質保期限質量完好。

　　二、售后服務承諾：

　　1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底。

　　2、服務目標：服務質量贏得客戶滿意。

　　3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，

　　如需現(xiàn)場解決的，派出專業(yè)技術服務人員，24小時內趕到現(xiàn)場（路途遙遠的48小時趕到），并做到問題不解決服務人員不撤離。

　　4、服務原則：產(chǎn)品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更

　　換屬質量原因造成的零部件損壞。保質期外零部件的損壞，公司本著長期與客戶合作關系，提供的配件只收成本費，如需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本計價。

　　5、公司免費為客戶人員培訓技術售后服務，讓他們更深入的了解閥門，

　　讓他們更好的為您工作，解除您的后顧之憂。

　　永嘉縣奧凱閥門股份有限公司

　　年月 日

服務承諾書 篇7

　　如我公司中標，我們將實行以下售后服務承諾：

　　1． 我單位將根據(jù)采購方書目中的各品種供貨。按照貴方要求的冊數(shù)、品種、價格、出版社、 出版年限、復本量等技術指標進行組織貨物；

　　2． 保證按要求時間送貨至買方指定地點： ：

　　3。 我單位保證所供圖書是全新、未腐蝕、未使用過的，是用一流的印刷質量而制成的國家 正版圖書，每種書均有版權頁及IS叫號，完全符合國家規(guī)定的質量標準及合同所規(guī)定 的質量、規(guī)格、和使用要求；

　　4． 我單位所供圖書可按各項目校所需的品種分校包裝，保質保量，保證在使用過程中達到 用戶滿意的效果；

　　5． 我單位所供圖書通過最終驗收后提供12個月的質量保證期：

　　6． 單位所供圖書在質保期內對有質量問題的圖書(人為損壞的除外)給予無條件退換；

　　7．稅單位可按投標數(shù)量的適當比例提供損壞和缺少的可能性補償；

　　8． 我單位提供的全部貨物均采用專業(yè)標準保護措施進行包裝，包裝袋用醒目的中文字樣做 出標記，每件包裝內附一份詳細的圖書清單； ：· 。，

　　9． 我單位所供貨物包裝能適應于遠距離運輸、防潮、防震、防銹、防粗暴裝卸，確保貨物 安全，無損運抵交貨地點；由于包裝不善所引起的損壞和損失由我方承擔：

　　10．如有運輸中的損壞，個別缺書，有任何質量問題的圖書，保證在3小時內給予解決，采 購反映的售后問題，如需調貨五天內保證完成調整；

　　11．我單位在裝運貨物之前，會認真按規(guī)定做好標記，并根據(jù)貨物的特點，在包裝封面上清 楚標明買方要求的標志； ‘

　　12．我單位負責辦理運輸和保險，以合同金額的100％投保一切險，所有費用由我方承擔； 我單位將盡最大努力使各圖書館能以少花錢、多買書、買好書，全力提高采購單位所購 圖書的性價比，為推動全國的素質教育工作盡自己的

　　投標單位：

　　投標人授權

　　日 期：

服務承諾書 篇8

　　尊敬的公司領導：

　　有幸成為公司安保隊一員，我愿意為公司安全保衛(wèi)工作付出、貢獻，努力確保園區(qū)生產(chǎn)、生活、工作順利進行，安全有序。我保證承諾如下事項：

　　1. 堅決服從命令，聽從指揮;

　　2. 全心全意為公司服務;

　　3. 工作認真，辦事謹慎;

　　4. 禮貌熱情，舉止文明;

　　5. 反應快速，應急有序;

　　6. 端正態(tài)度，心態(tài)良好;

　　7. 著裝整齊，形象端莊;

　　8. 一切以公司利益出發(fā)，不做損害公司利益的事;

　　9. 嚴格遵守保安手冊，執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;

　　10. 遵守國家法律、法規(guī)、條令，不做違法亂紀事項;

　　11. 如有違背，愿意接受公司相關規(guī)定處理。

　　承 諾 人：

　　日 期：

服務承諾書 篇9

　　為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質量”的原則向您鄭重承諾：

　　一、產(chǎn)品質量承諾：

　　1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

　　2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

　　二、產(chǎn)品價格承諾：

　　1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質產(chǎn)品。

　　2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術性能、更改產(chǎn)品成分為代價的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價格供給給貴方。

　　三、交貨期承諾：

　　1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可異常組織生產(chǎn)、調度，力爭滿足用戶需求。

　　2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶供給下列文件;

　�、儇浳锾嶝浨鍐�

　　②貨物質量檢測報告

　　四、售后服務承諾：

　　1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

　　2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

　　3、服務效率：產(chǎn)品在到達目的前出現(xiàn)質量問題，供方在接到通知后，相關負責人將于12個小時內給予合理處理。

　　4、服務原則：產(chǎn)品在使用過程中不當操作，造成產(chǎn)品問題，供方能夠供給解決方案。每年不少于三次回訪調查用戶使用情景。

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