物業(yè)公司管理部職責(zé)

物業(yè)公司管理部職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)跟蹤、檢查項(xiàng)目所在地租戶裝修中涉及的施工安全、設(shè)備使用安全、用電安全;

　　2、配合租戶裝修的驗(yàn)收工作;

　　3、配合項(xiàng)目所在地保安、保潔監(jiān)督工作，協(xié)調(diào)和管理綠化等相關(guān)工作;

　　4、配合運(yùn)營(yíng)部對(duì)于租戶的日常維護(hù)工作

物業(yè)公司管理部職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)小區(qū)工程部的管理工作，向項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，并接受項(xiàng)目經(jīng)理的督導(dǎo)。

　　2、負(fù)責(zé)工程和技術(shù)的組織、指導(dǎo)及管理工作。負(fù)責(zé)工程的安裝驗(yàn)收、安全運(yùn)行、維修保養(yǎng)等管理工作。

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)工程部人員的調(diào)配和管理。做好技術(shù)培訓(xùn)等工作，發(fā)揮和調(diào)動(dòng)部門員工的積極性，并按有關(guān)制度做好考核工作。

　　4、制定、完善各項(xiàng)設(shè)備管理規(guī)章制度，建立并貫徹落實(shí)各項(xiàng)設(shè)備管理規(guī)章制度。

　　5、及時(shí)、高效地診斷并解決設(shè)備故障，保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行并做到預(yù)防為主。

　　6、主持設(shè)備的日常維護(hù)工作。

　　7、與各個(gè)部門之間密切配合，相互溝通。

　　8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。

物業(yè)公司管理部職責(zé)3

　　1、檢查整個(gè)大廈公共區(qū)域塊的衛(wèi)生、安全情況，并保證空置房的基礎(chǔ)清潔

　　2、處理客戶報(bào)修和解決客戶的問(wèn)題。辦理客戶進(jìn)駐交房、退租等一系列工作

　　3、每月按時(shí)繳納燃?xì)赓M(fèi)，電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用并開(kāi)取發(fā)票交接給公司，記錄每個(gè)月的出賬情況

　　4、與公司財(cái)務(wù)對(duì)接每日核對(duì)收款賬單

　　5、核算租戶水、電、空調(diào)費(fèi)、停車費(fèi)等并催收

　　6、做好大廈檔案管理及庫(kù)房管理以及日常性行政工作

物業(yè)公司管理部職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)公司物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理工作，完成年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及目標(biāo)任務(wù);

　　2、制訂管理目標(biāo)、分解目標(biāo)任務(wù)、工作計(jì)劃、整體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，并落實(shí)任務(wù);

　　3、完善優(yōu)化項(xiàng)目管理框架和部門職責(zé)，及時(shí)規(guī)范項(xiàng)目管理制度和工作流程;

　　4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)前期物業(yè)管理、物業(yè)經(jīng)營(yíng)測(cè)算、運(yùn)營(yíng)管理等工作;

　　5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)物業(yè)管理政策法規(guī);

　　6、負(fù)責(zé)公司物業(yè)管理考核與品質(zhì)控制方法。

物業(yè)公司管理部職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)公司所有物業(yè)樓宇系統(tǒng)和設(shè)施的維護(hù)管理;

　　2、負(fù)責(zé)人員、車輛進(jìn)出、監(jiān)控等系統(tǒng)的管理，保證公司財(cái)產(chǎn)安全;

　　3、環(huán)評(píng)、環(huán)保驗(yàn)收、排污許可證等相關(guān)流程的全程跟進(jìn)及維護(hù)，環(huán)保系統(tǒng)申報(bào);

　　4、對(duì)設(shè)備的正常、安全使用負(fù)有督導(dǎo)、維護(hù)、維修責(zé)任，勤查勤看設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)設(shè)備班組的現(xiàn)場(chǎng)工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。

物業(yè)公司管理部職責(zé)6

　　1、熟悉管轄內(nèi)單元戶數(shù)和各住戶的面積，對(duì)管轄區(qū)內(nèi)業(yè)主的姓名、所居住的幢號(hào)、戶號(hào)，要熟記在心，對(duì)業(yè)主家庭情況有所了解;

　　2、熟悉周邊商圈范圍，負(fù)責(zé)公司房源開(kāi)發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;

　　3、了解客戶需求，提供合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判;

　　4、陪同客戶看房，促成租賃、買賣等業(yè)務(wù)。

物業(yè)公司管理部職責(zé)7

　　1、組織制定管理制度(綜合維修崗位責(zé)任制、消防安全管理制度、保潔管理制度等);

　　2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

　　3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

　　4、負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)外設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

　　5、負(fù)責(zé)監(jiān)管商戶進(jìn)場(chǎng)裝修方面的安全規(guī)范情況;

　　6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

　　7、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

物業(yè)公司管理部職責(zé)8

　　1、監(jiān)督項(xiàng)目?jī)?nèi)部及公共區(qū)域的日常巡查工作;

　　2負(fù)責(zé)所管轄范圍內(nèi)的管理費(fèi)的催收工作;

　　3、負(fù)責(zé)受理租戶投訴，定期了解租商戶對(duì)管理處各項(xiàng)服務(wù)的意見(jiàn)及建議;

　　4負(fù)責(zé)做好物業(yè)部與管理處其它部門之間的溝通及協(xié)調(diào)工作;

　　5協(xié)助相關(guān)部門做好物業(yè)部人員的'安排和培訓(xùn)工作。

　　6完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作。

物業(yè)公司管理部職責(zé)9

　　1、根據(jù)公司要求和市場(chǎng)情況，協(xié)助總經(jīng)理制定公司年度、中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)、做好各項(xiàng)管理工作;

　　2、在公司授權(quán)下，全權(quán)負(fù)責(zé)公司日常的經(jīng)營(yíng)管理工作，貫徹公司決議，對(duì)公司負(fù)責(zé);

　　3、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理指導(dǎo)、監(jiān)督各項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理，落實(shí)企業(yè)品牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，具備指導(dǎo)、培訓(xùn)職能部門、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的專業(yè)水平;

　　4、掌握多種業(yè)態(tài)物業(yè)的項(xiàng)目策劃、前期介入、承接查驗(yàn)、入住管理的程序、內(nèi)容及運(yùn)作技巧，并能協(xié)調(diào)好各種關(guān)系;

　　5、負(fù)責(zé)制定公司經(jīng)營(yíng)管理所需要的各種內(nèi)部規(guī)章制度、管理辦法、崗位職責(zé)、工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，并認(rèn)真實(shí)施;負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查，

物業(yè)公司管理部職責(zé)10

　　1、熟悉物業(yè)各項(xiàng)管理制度，收費(fèi)準(zhǔn)備及租戶信息。

　　2、收集租戶信息資料、裝修資料，不定時(shí)更新、整理客戶資料存檔。

　　3、負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)向租戶派發(fā)各類費(fèi)用的繳費(fèi)通知。

　　4、負(fù)責(zé)追收租金、管理費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用工作。

　　5、接待、處理租戶投訴，及時(shí)處理并反饋信息。

　　6、協(xié)助處理突發(fā)事件，并負(fù)責(zé)處理善后工作。

　　7、制訂一般文書(shū)文件通告、表格等文件。

　　8、負(fù)責(zé)物業(yè)部文件收發(fā)及傳達(dá)等日常工作，妥善保管物業(yè)文件。

　　9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)公司管理部職責(zé)11

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)工作進(jìn)行監(jiān)督，檢查和考核，并做好月度總結(jié)工作;

　　2、協(xié)助品質(zhì)經(jīng)理制定公司物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系落地措施;

　　3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目滿意度、品質(zhì)評(píng)價(jià)、考核及標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督、檢查工作，根據(jù)檢查結(jié)果，分析、制定重點(diǎn)專項(xiàng)整改舉措，驗(yàn)證檢查監(jiān)督項(xiàng)目完成情況并形成匯報(bào)材料;

　　4、協(xié)助品質(zhì)經(jīng)理執(zhí)行、匯總、上報(bào)滿意度、品質(zhì)相關(guān)計(jì)劃、報(bào)表等，協(xié)助編制滿意度、品質(zhì)相關(guān)專項(xiàng)報(bào)告;

物業(yè)公司管理部職責(zé)12

　　1、搭建公司物業(yè)管理體系;

　　2、建立物業(yè)管理規(guī)章制度和服務(wù)要求;

　　3、開(kāi)展物業(yè)管理和服務(wù)的培訓(xùn);

　　4、辦公區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)、裝修設(shè)計(jì)和工程實(shí)施;

　　5、園區(qū)建筑設(shè)施設(shè)備日常保養(yǎng)維護(hù);

　　6、園區(qū)配套設(shè)施設(shè)備提升改造項(xiàng)目實(shí)施;

　　7、公司日常物業(yè)修繕管理;

　　8、公司園區(qū)綠化管養(yǎng);

　　9、公司園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保持和管理;

　　10、物業(yè)服務(wù)商的采購(gòu)管理;

　　11、開(kāi)展物業(yè)管理所需耗材、工具、設(shè)備及配套物品的采購(gòu);

　　12、為公司各部門員工提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù);

　　13、根據(jù)需要開(kāi)展其他物業(yè)服務(wù)。

物業(yè)公司管理部職責(zé)13

　　1、負(fù)責(zé)每天的巡查工作，對(duì)園區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、安全、交通、綠化、清潔等實(shí)施全面監(jiān)督和管理，并做日常事務(wù)巡查日記;

　　2、負(fù)責(zé)辦理裝修手續(xù)，定期檢查裝修情況，糾正違章行為，并做裝修巡查記錄;

　　3、負(fù)責(zé)聯(lián)系維修及回訪工作，定期走訪，征詢商戶的意見(jiàn)和建議，并填寫(xiě)相關(guān)記錄;

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理園區(qū)內(nèi)的違法、違章行為和突發(fā)事件，并按應(yīng)急作業(yè)流程有效處理;

　　5、負(fù)責(zé)欠費(fèi)催繳和清欠工作，以及物業(yè)租賃、創(chuàng)收等經(jīng)營(yíng)性工作;

　　6、協(xié)助主管改善服務(wù)質(zhì)量、提高客人的滿意度工作;

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

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