快遞業(yè)務崗位職責

　　在發(fā)展不斷提速的社會中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編為大家整理的快遞業(yè)務崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

快遞業(yè)務崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、負責對運營項目進行相關分析及結果預判；

　　2、負責協(xié)助運營經(jīng)理的工作開展并提出合理化工作建議；

　　3、負責所屬項目的人員管理及績效考核；

　　4、協(xié)助將快件（由外而內(nèi)）登記到系統(tǒng)并分發(fā)給各項目專員派送；

　　5、負責監(jiān)管所屬項目團隊及時有效的完成工作；

　　6、負責根據(jù)具體情況向客戶合理建議收發(fā)室的解決方案；

　　7、及時發(fā)現(xiàn)并處理問題快遞件，與客戶保持積極而有效的溝通，以保證并提升客戶滿意度；

　　8、做好日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及相關報表匯報；

　　9、協(xié)調(diào)突發(fā)情況等。

　　任職要求：

　　1、26—35周歲之間，戶籍不限，會說流利普通話；

　　2、學歷大專及以上，會基本電腦軟件操作；

　　3、有2年以上快遞行業(yè)操作經(jīng)驗；

　　4、無不良嗜好，服務意識強，吃苦耐勞，態(tài)度溫和，認真仔細，有團隊意識，看重長期穩(wěn)定發(fā)展；

　　5、具備《初級快遞業(yè)務員職業(yè)資格證》

快遞業(yè)務崗位職責2

　　1、負責團隊建設管理：與下屬人員溝通，掌握了解員工思想動態(tài)；指出下屬人員不足，帶領其共同進步，增強團隊凝聚力；及時系統(tǒng)的對下屬員工進行各項培訓，新員工需手把手地教。

　　2、負責費用預算，節(jié)約開支，減少浪費，有效控制成本。

　　3、負責貨物的接收、確認及退貨，退貨需按信息平臺下發(fā)的明細單及時準確的退回，異常情況及時報上級部門。

　　4、負責制定本區(qū)域派送計劃，合理快速完成派送業(yè)務量。

　　5、負責提高本區(qū)域內(nèi)派送業(yè)務服務質量，帶領下屬人員進行服務質量、投遞率、投遞時效分析。

　　6、負責及時客觀真實的反饋派送信息。及時跟蹤問題訂單。

　　7、負責向員工宣導公司頒布的各項制度并監(jiān)督執(zhí)行，且閱讀、理解簽上每個人姓名。

　　8、負責各類通知、制度、訂單、資料的整理和保存工作。

　　9、負責監(jiān)督送貨車輛日常、安全管理。

　　10、上級領導交辦的其它工作。

快遞業(yè)務崗位職責3

　　職位要求

　　1、遵紀守法，誠實守信。

　　2、心理素質良好，有分辨顏色快遞業(yè)務員職能標準的能力，身體健康。

　　3、計算機基礎知識。

　　4、能吃苦耐勞，服從安排

　　工作內(nèi)容

　　1、完成上級下達的銷售回款與工作目標；

　　2、在所轄的縣級市場完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作；

　　3、按計劃及要求拜訪客戶，并填報經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表；

　　4、按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關系；

　　5、收集市場動態(tài)與競品信息，及時上報上級領導；

　　6、進行市場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶；

　　7、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品；

　　8、完成上級領導交給的其他工作任務。

快遞業(yè)務崗位職責4

　　1、安全、準時收送快件，及時把活檢送到客戶，及時返回貨款；

　　2、執(zhí)行業(yè)務操作流程，準時送達快件，指導客戶填寫相關資料并及時取回；檢查發(fā)送貨件是否有錯，及時反饋。

　　3、檢查資料是否出差并整理并呈遞相關業(yè)務單據(jù)和資料；

　　4、客戶的維護，客戶咨詢的處理和意見的反饋；

　　5、開拓新市場，發(fā)展新客戶，發(fā)掘潛在客戶；

　　6、突發(fā)事件的處理，如客戶貨件的遺失、損壞等。

快遞業(yè)務崗位職責5

　　一、負責物流信息平臺xxxx站在本地區(qū)物流運輸和生產(chǎn)企業(yè)的推廣使用。

　　二、負責xxxx物流平臺的電子商務交易和實體物流的運作。

　　三、負責本地區(qū)車管所貨運車輛基本信息的收集，并有一定數(shù)量的個人車輛掛靠。

　　四、負責在公司授權的范圍內(nèi)進行業(yè)務洽談，為客戶宣講公司產(chǎn)品，增強客戶的認可。

　　五、負責實體物流運作過程中各類信息的`收集和匯總。

　　六、定期對客戶進行電話回訪，了解客戶對公司產(chǎn)品的意見及建議，詳細記錄客戶對公司的意見和建議并及時反饋。

　　七、負責實體物流運作過程中車輛、貨物的有效配置。

　　八、根據(jù)市場的需求變化，向上級提出合理化建議和意見。

　　九、負責執(zhí)行市場推廣年度、月度、周工作計劃。

　　十、負責本部門各種信息和資料的保密工作

快遞業(yè)務崗位職責6

　　職責描述：

　　1、積極挖掘廣州區(qū)域的中大客戶，負責聯(lián)絡、開發(fā)、跟進大客戶的業(yè)務，參與商務談判，擬訂銷售合同，爭取客戶訂單。

　　2、廣州銷售團隊管理。

　　3、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標，制定業(yè)務發(fā)展計劃。

　　任職要求：

　　1、大�；蛞陨蠈W歷。在快遞銷售行業(yè)有3年以上銷售經(jīng)驗，熟悉業(yè)內(nèi)產(chǎn)品體系。

　　2、具有良好的客戶基礎，有一定客戶行業(yè)資源優(yōu)先。

　　3、有領導和管理才能，可帶領團隊大力開拓和對客戶進行維護和深度開發(fā)，帶領團隊完成公司的預算指標。

　　4、良好的團隊協(xié)作、較強的抗壓能力，適應規(guī)范嚴謹?shù)墓芾眢w系，有事業(yè)心、進取心。

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