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物業(yè)公司保潔員崗位職責(zé)
在當(dāng)今社會生活中,需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多,任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?下面是小編精心整理的物業(yè)公司保潔員崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
物業(yè)公司保潔員崗位職責(zé)1
。ㄒ唬┞殘鲐(zé)任:
1.儀容端正,穿著整齊,服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。
2.按照公司要求的高標(biāo)準(zhǔn)進行責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃作業(yè)。
3.及時糾正責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修垃圾和生活垃圾混亂行為。
4.按時收集公司的生活垃圾,清掃到指定的`地方,定期殺死公司的公共部分。
5.協(xié)助保衛(wèi)部做好公司安防工作,發(fā)現(xiàn)可疑人或事,應(yīng)及時向管理處負責(zé)人匯報。
6.完成公司臨時派遣的其他工作。
。ǘ┕ぷ饕蠛蜆(biāo)準(zhǔn):
1.按時上下班,不遲到早退。
2.走廊每天清掃、涂抹、拖動一次,要求地面清潔、無污垢、屋頂、角落沒有蜘蛛網(wǎng),墻面不亂畫,不定期巡視。
3.地面無垃圾,無積水,設(shè)施設(shè)備無灰塵,無蜘蛛網(wǎng)。
4.清掃責(zé)任區(qū)的生活垃圾,要求垃圾箱外觀清潔,地面無污垢,桶內(nèi)無異味。
5.清理廣場、車庫等公共區(qū)域衛(wèi)生。
6.廁所每天清掃不得少于二次,隨時清掃,地面清潔,無異味,無蚊蠅。
物業(yè)公司保潔員崗位職責(zé)2
1、負責(zé)寫字樓范圍內(nèi)所有公共區(qū)域及外圍環(huán)境的清潔、保養(yǎng)、消殺防疫工作。
2、根據(jù)工作安排,合理布置寫字樓(日/周/月)的各項清潔任務(wù),并負責(zé)全面監(jiān)督保潔公司、綠化公司的各項工作是否按要求進行。
3、按照工作要求,就寫字樓的'蟲害防治、園林綠化、垃圾清運、外墻清洗等工作進行檢查和監(jiān)督,高效且有計劃地進行。
4、每日實地檢查寫字樓清潔工作是否按計劃進行,各級員工的工作表現(xiàn)和工作質(zhì)量是否達到要求標(biāo)準(zhǔn),對不合格現(xiàn)象及時填寫清潔整改通知書。
5、跟進處理客戶對保潔的投訴,并上報處理結(jié)果。
6、完成上級交辦的其它工作任務(wù),履行必要的崗位職責(zé)。
物業(yè)公司保潔員崗位職責(zé)3
1、負責(zé)對樓道、道路、車庫、辦公區(qū)域、綠化帶等公共區(qū)域進行清潔。
2、負責(zé)對欄桿扶手、門窗、消防設(shè)施、信報箱、樓道開關(guān)、電梯轎廂等公
共設(shè)施進行清潔。
3、負責(zé)對生活垃圾、雜物進行收集清運,及垃圾桶/箱的清潔和消殺。
4、負責(zé)屋面、轉(zhuǎn)換層、排水溝渠、采光井、消防通道等進行清潔。
5、負責(zé)清潔工具、設(shè)備的'清潔、保管、保養(yǎng)并統(tǒng)一堆放至規(guī)定區(qū)域。
6、負責(zé)禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。
7、協(xié)調(diào)處理管理范圍內(nèi)的各類矛盾糾紛、投訴、突發(fā)事件。
8、配合協(xié)助并監(jiān)督集團公司各部門及項目部其他組別的工作。
物業(yè)公司保潔員崗位職責(zé)4
一、保潔員必須每天準(zhǔn)時上班,做到不遲到不早退,聽從分配及管理。
二、上班報到時必須填好每日上班時間考勤表。
三、在員工更衣室換好工作服,帶好工作證。
四、上班時間不允許做工作外的事情,(例如:發(fā)短信聊天,織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨,不亂放。
五、上班時間不允許在公共區(qū)域(或辦公區(qū)域)喧鬧或聚會聊天,上班時間工作交談聲音小點。
六、工作時間做好工作記錄,每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄。
七、時刻要意識到客人走后該清理的物品(例如:茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。
八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛(wèi)生,做到一人一崗,各負其責(zé),公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如:衛(wèi)生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。
九、中午領(lǐng)導(dǎo)休息時,請勿打攪。(例如:送報紙、擦桌子等)。
十、下雨時,客戶雨傘要負責(zé)放到傘架上,并將地面上雨水清潔干凈。
十一、收拾好的`報紙及其它物品,未經(jīng)甲方同意,禁止保潔員私自出售。
十二、上班時間有事外出,必須向甲方請假,并將請假時間記錄于考勤表。
十三、保潔員打掃衛(wèi)生間時,有客人進入時,保潔員應(yīng)極時回避。
十四、下班前,大堂公共地面必須塵推一次,垃圾桶清理,檢查是否關(guān)好門窗、水龍頭、電源開關(guān)。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如:梯子、拖把等)。
十五、保潔員必須做到對公司管理保密,對工作負責(zé)。
十六、保潔人員上班時間應(yīng)保持通信聯(lián)絡(luò)(上班手機保持開通),以便管理人員有事能急時找到工作人員。
物業(yè)公司保潔員崗位職責(zé)5
一、每天對樓內(nèi)外清掃,樓道內(nèi)、停車嘗綠化帶等,保持干凈,定時清運樓內(nèi)垃圾。
二、每日需對樓內(nèi)信箱、標(biāo)牌、墻面等公用部分進行保潔工作。
三、每日需對樓內(nèi)消防箱、防盜門、天臺等公用通道的.外露管理進行保潔工作。
四、每月需對走道燈罩進行清潔工作,以保持干凈整潔。
五、每次使用完保潔工具,器具應(yīng)清洗干凈,統(tǒng)一存放于指定地點,并及時補充或申領(lǐng)保潔工具。
六、定期對樓內(nèi)外蚊蟲、鼠害進行消殺,確保無“四害”。
七、對樓內(nèi)外來訪人員的可疑情況,及時與保安員聯(lián)系。
八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次,定期進行消殺。
九、完成保潔組長交辦的其他工作。
物業(yè)公司保潔員崗位職責(zé)6
1、遵守本單位和項目單位的規(guī)定、要求,盡職盡責(zé)按照操作規(guī)程及保潔標(biāo)準(zhǔn)所要求做好本責(zé)任區(qū)工作;
2、負責(zé)保潔工作的具體實施,學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識技能,接受培訓(xùn),掌握清潔工具基本操作技能。
3、遵守正確的工作程序和方法,根據(jù)人流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點區(qū)域;
4、嚴(yán)格按相應(yīng)操作規(guī)程使用、存放、保管保潔設(shè)備、設(shè)施,正確使用各種清潔藥劑,嚴(yán)禁浪費。
5、向客戶宣傳衛(wèi)生常識,勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為。有義務(wù)維護公共設(shè)施、設(shè)備的'正常使用狀況,在保潔過程中,如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞,應(yīng)及時上報。
6、清潔時,盡量回避客戶,對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)禁正面拒絕;
7、執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。
物業(yè)公司保潔員崗位職責(zé)7
具體崗位職責(zé)如下:
一、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積,綠化地分布及面積。
二、堅持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)公司作業(yè)指導(dǎo)書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商嘗大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標(biāo)準(zhǔn),檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)和獎懲措施,經(jīng)物業(yè)保潔主管批準(zhǔn)后組織并實施。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點,垃圾轉(zhuǎn)運車,清掃工具數(shù)量及保管場所,合理配備物業(yè)保潔人員,住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理,做到員工之間任務(wù)劃定清楚、責(zé)任明確、檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開,獎懲對象明確。
五、嚴(yán)格本部門考勤制度。對物業(yè)保潔員,每天定時集中講評,對全年出全勤,無遲到早退員工,報請服務(wù)中心主管給予獎勵。安排好員工節(jié)日期間的探親活動,確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。
六、堅持每天巡視住宅區(qū)2次,有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告,外墻亂寫亂畫,亂倒(拋)垃圾,隨地吐痰等不良現(xiàn)象;培養(yǎng)業(yè)主愛護小區(qū)清潔衛(wèi)生的.自覺行為,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。
七、經(jīng)常檢查商嘗店鋪,落實門前“三包”責(zé)任,嚴(yán)禁隨地擺攤設(shè)點,占道經(jīng)營。
八、嚴(yán)格執(zhí)行保潔工作檢查制度,實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查,服務(wù)中心定期大檢查五級檢查制度,檢查、考核結(jié)果切實與員工收入掛鉤。堅持把責(zé)任區(qū)域、責(zé)任人、考核評分定期公開,廣泛接受業(yè)主監(jiān)督。
九、定期組織員工學(xué)習(xí),關(guān)心員工文化生活,倡導(dǎo)在平凡崗位上,干出不平凡事跡。
十、完成服務(wù)中心主管交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)公司保潔員崗位職責(zé)8
1、負責(zé)檢查公司旗下所屬板塊范圍區(qū)域的清潔和督導(dǎo)下級員工做好清潔工作;
2、負責(zé)巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證各項目符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);
3、負責(zé)制定清潔工作制度,以及工作程序;
4、負責(zé)培訓(xùn)下級員工并評價其工作情況,及時進行工作人員的選擇和調(diào)整,合理地分配勞動力,確保本部門的工作效率;
5、負責(zé)控制本部門的'各種清潔用品的消耗量,降低消耗,減少部門的開支;
6、加公司安排的培訓(xùn),提高自身素質(zhì)和能力;
7、檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督每個項目的工作情況,確保分配區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);
8、據(jù)工作需要合理安排人員,負責(zé)對下級員工進行技能的培訓(xùn);
物業(yè)公司保潔員崗位職責(zé)9
一、堅守崗位,按時上下班,上班佩戴工作牌,做到服裝整齊、干凈。
二、熟悉各自分工及所負責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況,對所負責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負責(zé)。
三、每日分兩次清運垃圾到中轉(zhuǎn)站。
四、公共保潔要做到,每日負責(zé)清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車嘗綠地、公共設(shè)施周邊環(huán)境等一次。每周清潔樓梯扶手兩次,清潔公共場所門窗一次。并持續(xù)區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑、煙頭、痰跡、污垢,持續(xù)清潔衛(wèi)生。
五、每日巡視各職責(zé)范圍的清潔衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并做好工作記錄。
六、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質(zhì)。
七、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其它事宜。
1、負責(zé)制訂和完善各項保潔規(guī)章制度和作業(yè)流程并監(jiān)督落實;
2、負責(zé)擬訂年度保潔綠化工作計劃、保潔綠化物品消耗計劃,制訂清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及檢查標(biāo)準(zhǔn),保證高質(zhì)量完成物業(yè)保潔工作和綠化養(yǎng)護工作;
3、負責(zé)查閱保潔、綠化的相關(guān)工作記錄、巡檢記錄,每天對管理區(qū)域的保潔、綠化工作進行一次質(zhì)量巡檢并做好記錄;
4、負責(zé)控制清潔用品的增加,努力降低成本,提高效益;
5、負責(zé)處理客戶對保潔方面的投訴,并制訂改進措施,努力提高服務(wù)質(zhì)量;
6、負責(zé)組織對項目保潔各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作,以及現(xiàn)場人員的'協(xié)調(diào);
7、做好每月工作小結(jié),主持好保潔員工的例會,上傳下達布置工作,解決難題,并對原始工作資料做好收集與存檔。
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
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