營運經(jīng)理崗位的主要職責概述
在生活中,很多地方都會使用到崗位職責,崗位職責是組織考核的依據(jù)。到底應如何制定崗位職責呢?以下是小編精心整理的營運經(jīng)理崗位的主要職責概述,僅供參考,歡迎大家閱讀。
營運經(jīng)理崗位的主要職責概述1
1) 協(xié)助零售經(jīng)理進行零售平臺的運營維護,保障平臺正常運轉;
2) 協(xié)助零售經(jīng)理分析零售各項運營數(shù)據(jù),提供相應的決策支持;
3) 制定本部門專業(yè)化工作流程,負責統(tǒng)籌規(guī)劃營運部各職能崗位的工作流程、工作內容,明確工作方向和工作思路。
4) 協(xié)調本部門內部及與其他部門的`業(yè)務關系,確保各項工作的順利進行。
5) 制定并實施營運部年度規(guī)劃及月度工作計劃,監(jiān)督部門內員工工作計劃的執(zhí)行。
6) 嚴謹公司會議制度,主持營運部例會和月度總結會議,并督導各下屬單位對會議工作的執(zhí)行。
7) 制定營運部相關制度,統(tǒng)一工作標準,負責督導銷售終端的規(guī)范管理:如貨品管理、店務管理、人員管理、終端形象管理、促銷管理、顧客管理、報表管理、安全管理等。
8) 執(zhí)行和落實公司品牌形象要求,組織部門力量進行監(jiān)督和檢查。
9) 調查品牌區(qū)域發(fā)展狀況,分析市場潛力,協(xié)助公司上級制定后期市場發(fā)展規(guī)劃。
10) 合理控制費用,準確把握預算費用與實際費用的差異,審核下屬的借支、報銷等事宜。
11) 負責部門員工的管理、績效評估及業(yè)務指導和培訓工作。
12) 完成上級領導安排的其他工作。
營運經(jīng)理崗位的主要職責概述2
1、負責店內良好的銷售業(yè)績,協(xié)助經(jīng)理處理日常工作。
2、協(xié)助經(jīng)理與政府職能部門聯(lián)系、協(xié)調,保證門店的正常運作;協(xié)助經(jīng)理處理有關公共事務。
3、全面負責門店管理及運作;制訂門店銷售計劃,并指導落實;傳達并執(zhí)行營運部的'工作計劃。
4、嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念。
5、負責與總部及其他業(yè)務部門的聯(lián)系溝通。
6、制定各門店量化工作指標,分解公司制定的銷售任務,跟進銷售任務完成。
7、督促門店的促銷活動。
8、協(xié)助經(jīng)理監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責和行為運作規(guī)范的情況;加強各部門間的溝通與協(xié)調,及時了解情況,并提出整改意見。
9、按時完成經(jīng)理交辦的其他工作,并及時反饋執(zhí)行情況。
營運經(jīng)理崗位的主要職責概述3
1. 根據(jù)公司對商場的總體要求,安排好本部門的工作;
2. 負責圍繞商場管理工作制訂相應的制度和管理方案,并每月遞交分析報告;
3. 與招商部定期進行會議,檢討商場內的合適商戶組合,并每月遞交分析報告;
4. 對主管匯總的各商鋪的各項檢查結果進行評估,并督導跟進相關工作;
5. 至少每2個月與各商戶全面、準確地溝通,并遞交有關的`報告;;
6. 與財務部合作,負責監(jiān)察和跟進商場所有債務;每月商戶總欠款需維持在每月總賬單之10%以下;
7. 每月需遞交各分析及工作報告,包括商場管理狀況,商場人流及銷售狀況,各類糾紛和問題,員工培訓等;
8. 上級領導交辦的任務必需于合理的時間內完成,如未規(guī)定期限,一般為一個工作日;
9. 及時匯報相關政策法規(guī)之修改,并于每月工作報告內清楚說明;
10. 有效地處理并于2天內完成所有投訴或爭執(zhí)案件及向上級領導匯報;
11. 確保所有商戶均遵循《房屋租賃合同》內之條款,例如保險、經(jīng)營時間、租賃物業(yè)的用途等、準時遞交銷售數(shù)字及審計報告
12. 全面負責協(xié)調商場各樓層租戶商業(yè)運作和服務中各類糾紛和問題;
13. 對下屬進行定期的專業(yè)知識培訓,確保下屬的業(yè)務技能和工作素質滿足工作要求;
14. 負責所屬員工的儀容儀表、接待服務等的規(guī)范管理控制;
15. 檢查部門內員工的實際工作情況,對工作作出評估和調整;協(xié)調安排各個樓層管理員的工作;
16. 了解與商業(yè)經(jīng)營有關的政策,與各相關政府職能部門保持良好關系,緊密溝通;
17. 及時了解相關政策法規(guī),完善商場管理規(guī)定;
18. 與推廣部開發(fā)商場營銷和公共關系等節(jié)目,并協(xié)助有需要的商戶;
19. 與營運部合作保證每日商場操作能達到最高的標準;
20. 完成上級領導交辦的其他任務。
營運經(jīng)理崗位的主要職責概述4
1、 根據(jù)公司線下戰(zhàn)略目標,制定部門中、長期戰(zhàn)略目標和營運策略;
2、完善線下運營體系建設,制定運營管理流程及標準,并組織協(xié)調各部門進行執(zhí)行及推進;
3、根據(jù)年度發(fā)展計劃,對各項運營指標進行合理拆分,推動并確保各項工作計劃及運營指標的順利完成,實現(xiàn)公司年度整體經(jīng)營目標;
4、根據(jù)年度運營計劃,進行終端建設、門店管理、門店運營指導及優(yōu)化,推進品牌影響力和管理水平的'提升;
5、負責完善數(shù)據(jù)體系,定期對運營數(shù)據(jù)進行總結與分析,并與公司其他部門協(xié)作共同推動線下業(yè)務的創(chuàng)新和優(yōu)化;
6、針對行業(yè)競爭趨勢及市場情況,制定及優(yōu)化運營策略和營銷方法,提升行業(yè)業(yè)務覆蓋及用戶活躍、打造行業(yè)影響力;
7、線下營運活動策劃、執(zhí)行和統(tǒng)籌工作。
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