銷售前臺崗位職責【薦】

　　在發(fā)展不斷提速的社會中，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編整理的銷售前臺崗位職責，希望能夠幫助到大家。

銷售前臺崗位職責1

　　1、在銷售前臺接待到店客戶，向客戶介紹銷售顧問;

　　2、接聽、轉(zhuǎn)接客戶電話，記錄來電客戶信息，收集來訪客戶信息;

　　3、將來電、來訪客戶信息整理成展廳日志，進行歸檔，同時將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團CRM系統(tǒng)，實現(xiàn)與云平臺人臉識別系統(tǒng)對標管理;

　　4、其他日常工作，如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協(xié)議保管等;

　　5、配合客服部、銷售部執(zhí)行廠家流程檢測;

銷售前臺崗位職責2

　　1、進店客戶的首次接待與問詢;

　　2、每批客戶根據(jù)銷售問顧提供的'信息，確保所有客戶信息準確無誤的輸入電腦留存。每日下班前匯總數(shù)據(jù);

　　3、前臺工作按照5S標準進行。

　　4、銷售部的考勤記錄;

　　5、完成展廳經(jīng)理臨時交辦的工作。

銷售前臺崗位職責3

　　1.按廠家和集團的管理標準及時接待到店客戶，并引薦銷售顧問;

　　2.負責做好前臺客流登記表的登記，并在廠家和集團系統(tǒng)中及時、完整、準確錄入;

　　3.負責協(xié)助銷售顧問辦理客戶試乘試駕手續(xù)，并做好登記工作;

　　4.負責協(xié)助展廳經(jīng)理對值班站崗工作的.管理;

　　5.負責協(xié)助銷售顧問做好客戶離開后的臺面清理，維護展廳環(huán)境;

　　6.負責做好潛客數(shù)據(jù)的整理，提供潛客數(shù)據(jù)分析報表。

銷售前臺崗位職責4

　　崗位職責：

　　1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員完成銷售跟單事宜；

　　2、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，認真做好公司的營銷工作，努力開拓市場，完成公司的經(jīng)營目標任務(wù)；

　　3、認真執(zhí)行涉及顧客的銷售、服務(wù)等有關(guān)與顧客溝通的.控制程序，對銷售和服務(wù)的質(zhì)量負責。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，市場營銷、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)；

　　2、有三年及以上銷售工作經(jīng)驗，持有英語四級證書者優(yōu)先；

　　3、有良好的人際交往能力和語言表達能力，1米65以上形象氣質(zhì)佳。

銷售前臺崗位職責5

　　1開發(fā)潛在客戶并獲取新的.潛在客戶地址

　　2使客戶會談成為信息交換活動，不附加銷售壓力

　　3培養(yǎng)潛在客戶的興趣和需求

　　4激勵客戶對Porsche集團品牌車輛的興趣

　　5在相關(guān)表格上記錄新的客戶數(shù)據(jù)并將其輸入銷售系統(tǒng)，并將相關(guān)數(shù)據(jù)傳達給銷售顧問

銷售前臺崗位職責6

　　1、對進店客戶進行第一時間接待，記錄進店客戶的信息；

　　2、接聽展廳來電，并進行電話轉(zhuǎn)接；

　　3、掌握公司基本信息，第一時間為客戶咨詢提供解答；

　　4、將客戶意見準確完整的傳達給相關(guān)部門人員；

　　5、協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護工作。

銷售前臺崗位職責7

　　崗位職責：

　　1、完成招商專員客戶信息登記，銷售數(shù)據(jù)及報表的收集、整理；

　　2、協(xié)助招商總監(jiān)處理日常事務(wù)；

　　4、做好招商中心客戶來訪接待。

　　任職資格：

　　1、身高160cm，形象氣質(zhì)良好；

　　2、大專及以上學歷，市場營銷、房地產(chǎn)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　3、銷售后勤工作經(jīng)驗1年以上；

　　4、計算機運用熟練，有統(tǒng)計分析能力，文字功底良好；

　　5、適應(yīng)力強，具備良好的服務(wù)意識和團隊合作精神。

銷售前臺崗位職責8

　　1、專科以上學歷，年齡22周歲以上，男女不限，形象氣質(zhì)佳。

　　2、管理、市場營銷、汽車、地產(chǎn)、酒店等相關(guān)專業(yè)。

　　3、一年以上汽車銷售或高級轎車4s店銷售經(jīng)驗驗。

　　4、會駕駛、熟電腦、好學、良好的溝通能力。

　　5、具較強業(yè)務(wù)開拓、團隊協(xié)作、客戶服務(wù)意識和較強的學習能力。

　　6、本崗位也接受應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘。

銷售前臺崗位職責9

　　1、對進店客戶進行時間接待，記錄進店客戶的信息;

　　2、接聽展廳來電，并進行電話轉(zhuǎn)接;

　　3、掌握公司基本信息，時間為客戶咨詢提供解答;

　　4、將客戶意見準確完整的傳達給相關(guān)部門人員;

　　5、協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護工作。

銷售前臺崗位職責10

　　【崗位職責一】

　　1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售；

　　2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作；

　　3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作；

　　4、做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作；

　　5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　【崗位職責二】

　　1、根據(jù)公司的'整體規(guī)劃，協(xié)助主管制定年度促銷計劃及促銷費用預(yù)算；

　　2、負責公司的產(chǎn)品推廣，做好售后服務(wù)，建立良好的客戶關(guān)系；

　　3、按時按質(zhì)完成促銷活動的銷售統(tǒng)計報表；

　　4、促銷產(chǎn)品及贈品的設(shè)計、制作及發(fā)放管理；

　　5、競品信息的收集與反饋；

　　6、按照促銷計劃實施促銷活動。

　　【崗位職責三】

　　1、顧客服務(wù)

　　提供最前沿數(shù)碼手機產(chǎn)品使用技巧分享及技術(shù)支持；

　　引導(dǎo)顧客真機體驗，激發(fā)顧客購買欲；

　　策劃和開展消費者及店員培訓活動；

　　用戶產(chǎn)品使用問題收集及解決；

　　2、零售管理

　　門店陳列及POP管理；

　　品牌、樣機、展臺形象展示及維護；

　　門店關(guān)系維護；

　　3、店內(nèi)市場

　　負責公司店內(nèi)市場活動的策劃、執(zhí)行與改善；

　　自主策劃門店個性化促銷方案；

　　為公司路演和產(chǎn)品推薦會提供產(chǎn)品介紹。

銷售前臺崗位職責11

　　崗位職責：

　　1、負責電話接待工作；

　　2、接待展廳來訪客戶與分流引導(dǎo)；

　　3、記錄客戶來電訪問及來訪信息統(tǒng)計、分析；

　　4、協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護工作；

　　5、銷售部茶水、點心的維護工作。

　　任職條件：

　　1、女性，身高不低于1.60米；

　　2、形象良好，品行端正，吃苦耐勞，有良好的服務(wù)意識和溝通、表達能力；

　　3、電腦辦公軟件office的`基本應(yīng)用；

　　4、有4s店相關(guān)工作者優(yōu)先。

銷售前臺崗位職責12

　　1、負責到店顧客的接待，了解顧客需求，向用戶介紹產(chǎn)品有關(guān)信息

　　2、向用戶提供有關(guān)附件/精品的專業(yè)的'建議及安裝服務(wù)來促進銷售；

　　3、數(shù)據(jù)銷售的核對，系統(tǒng)錄入，對賬等；

　　4、協(xié)助銷售與服務(wù)部門等相關(guān)精品業(yè)務(wù)

　　5、對銷售區(qū)域的設(shè)施（貨架、展柜、休息椅）整理，確保環(huán)境整潔、有序，各種標志、標識齊全。

　　6、向經(jīng)理提供顧客潛在需求方面的信息；

銷售前臺崗位職責13

　　1、電話接聽工作

　　2、進店客戶接待與分流引導(dǎo);接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需求

　　3、信息統(tǒng)計;記錄客戶電話訪問及來訪信息、來訪時間

　　4、整理保存試駕文檔

　　5、完成上級委派的其他臨時性工作

銷售前臺崗位職責14

　　1、負責顧客的安排、接待、預(yù)訂及選樣、取片等工作;

　　2、負責接待進店咨詢、預(yù)約、拍照、看樣、取件的客人，服務(wù)周到細致、熱情有禮，態(tài)度始終如一。并積極配合攝影師的工作與客戶很好的溝通;

　　3、熟悉影樓專業(yè)知識，對于咨詢、預(yù)約的`客人要耐心細致，熟記套系價格、內(nèi)容、當期優(yōu)惠條件。能夠掌握和確定客戶的潛在消費需求;能滿足顧客提出的要求和解答疑難問題;

　　4、負責接單工作，按照客人的不同要求及時與店長協(xié)調(diào)。收集客戶的反饋信息，為客戶提供合理化建議;

　　5、整個訂單的跟進并做好售后服務(wù)處理工作。

銷售前臺崗位職責15

　　崗位職責：

　　1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作。

　　2、負責銷售統(tǒng)計及分析工作，按進做好日報、月報、年報，報總公司。

　　3、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

　　4、負責投標招標文件的處理，oa評審起草及文件歸檔。

　　5、本部門的行政事務(wù)性工作，為本部人員提供后勤服務(wù)。

　　6、營銷人員與公司的信息交流，隨時保持與市場營銷人員的電話溝通，營銷政策及公司文件的及時傳達。

　　7、建立客戶檔案，并定期進行回訪。

　　任職資格：

　　1、行政管理相關(guān)專業(yè)大專以上學歷經(jīng)驗：

　　2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗技能技巧：

　　3、思路清晰、計劃性與條理性強

　　4、較強的學習能力，能夠獨立的分析問題并解決問題

　　5、較強的.親和力與出色的溝通、表達能力

　　6、誠實守信、樂觀進取、責任心強態(tài)度：

　　7、能發(fā)揮較好的團隊合作精神

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