銷售助理經(jīng)理崗位職責(zé)
在充滿活力，日益開(kāi)放的今天，很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編為大家整理的銷售助理經(jīng)理崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
銷售助理經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)客戶接待，客戶信息和客戶檔案的管理;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的價(jià)格核定及房源控制管理，熟悉明源系統(tǒng)，核對(duì)每日銷售數(shù)據(jù)并進(jìn)行合同臺(tái)賬管理;
3、負(fù)責(zé)銷售過(guò)程中簽約、收款、放款工作的跟進(jìn);
4、負(fù)責(zé)交房前的.各項(xiàng)準(zhǔn)備工作并配合交房工作的順利完成;
5、配合銷售過(guò)程中的其他事務(wù)工作;
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1、根據(jù)公司戰(zhàn)略協(xié)助銷售經(jīng)理擬定全年銷售人員的考核指標(biāo)和營(yíng)銷任務(wù);
2、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
3、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的'制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢;
4、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客源等信息資料為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;
5、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作。
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1、非銷售崗位
2、協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理做好部門日常管理，在經(jīng)理出差時(shí)做相關(guān)授權(quán)工作;
3、負(fù)責(zé)部門文書起草、推廣方案策劃、匯總各類報(bào)表、規(guī)范文書管理工作;
4、部門日常會(huì)議、晨會(huì)、總結(jié)會(huì)、考核會(huì)議等主持;
5、部門實(shí)施技術(shù)人員出差安排與協(xié)調(diào)管理。
6、有標(biāo)書制作經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)標(biāo)書審查。
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1、搜集、整理相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)行情以及客戶需求等情況，為銷售專員提供銷售信息;
2、幫助經(jīng)理聯(lián)系客戶，做好已有客戶維護(hù);
3、幫助銷售經(jīng)理做好客戶的接待以及溝通工作，負(fù)責(zé)記錄客戶或者顧客的.投訴并聯(lián)系相關(guān)部門協(xié)助處理;
4、整理銷售資料，管理銷售合同以及其他銷售文件，做好歸檔工作;
5、協(xié)助經(jīng)理做銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析工作，并制作銷售報(bào)表;
6、為客戶提供咨詢服務(wù)，建立與客戶的良好合作關(guān)系;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
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1、提醒客戶續(xù)繳職保費(fèi)
2、為客戶辦理各種保全服務(wù)：聯(lián)系地址變更、聯(lián)系電話變更、交費(fèi)賬號(hào)變更等相關(guān)業(yè)務(wù)
3、幫助客戶辦理理賠業(yè)務(wù)，減少客戶理賠時(shí)間、提高理賠時(shí)效
4、為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險(xiǎn)金領(lǐng)取等全方位金融理財(cái)服務(wù)；
5、維系并管理客戶關(guān)系，并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展業(yè)務(wù)，提升售后服務(wù)滿意度。
6、對(duì)客戶的原有保單做保單講解，從而發(fā)現(xiàn)保障缺口并為客戶提出合理化解決方案
銷售助理經(jīng)理崗位職責(zé)6
1，上班之后立即開(kāi)通公司ERP系統(tǒng)，銷售人員需要查詢庫(kù)存、到貨期等方面的信息時(shí)，及時(shí)提供支持;
2，協(xié)助銷售人員，對(duì)服務(wù)的老客戶續(xù)單或小額訂單進(jìn)行相應(yīng)的提案或報(bào)價(jià)，老客戶重要訂單(2萬(wàn)以上)必須由銷售自己負(fù)責(zé)報(bào)價(jià)跟進(jìn)，新客戶需要報(bào)價(jià)或提案，一律由銷售人員自己負(fù)責(zé);
3，協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好上門客戶的`接待工作，如業(yè)務(wù)人員不在公司，銷售助理應(yīng)妥善接待客戶并及時(shí)轉(zhuǎn)告銷售人員;
4，協(xié)助銷售人員，安排快遞樣品、目錄等銷售輔助材料;
5，協(xié)助銷售人員，填寫報(bào)備申請(qǐng)單，進(jìn)行產(chǎn)品報(bào)備;
6，協(xié)助銷售人員，做好樣品間的布置及整理等事務(wù);
7，根據(jù)銷售人員安排，為簽約客戶開(kāi)具合同、出貨單、發(fā)票等相關(guān)文件，錄入系統(tǒng);
8，根據(jù)公司規(guī)定流程，與公司采購(gòu)、物流、配送等部門進(jìn)行交流，安排訂單的配送發(fā)貨;
9，對(duì)需從異地大倉(cāng)發(fā)貨訂單，及時(shí)向大區(qū)經(jīng)理申請(qǐng)，填寫相關(guān)單據(jù)，及時(shí)與異地大倉(cāng)聯(lián)系發(fā)貨;
10，確認(rèn)發(fā)貨時(shí)間及到貨地點(diǎn)后，及時(shí)通知客戶安排收貨;
11，協(xié)助業(yè)務(wù)人員整理對(duì)賬單，做到賬目清楚明了，助理可協(xié)助銷售人員催收貨款，但大部分工作應(yīng)該由銷售人員自己完成;
銷售助理經(jīng)理崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售經(jīng)理處理日常銷售部事宜；
2、能夠獨(dú)立地使用業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件完成相關(guān)報(bào)價(jià)單，形式發(fā)票等相關(guān)單據(jù)的.制作；
3、協(xié)助銷售經(jīng)理完成訂單各環(huán)***作銜接溝通；
4、按要求完成銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)；
5、協(xié)助銷售經(jīng)理維護(hù)跟進(jìn)公司老客戶；
6、協(xié)助銷售經(jīng)理海外出差拜訪的細(xì)節(jié)安排以及后期跟進(jìn)工作。
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1、熟悉公司產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程。
2、與相關(guān)目標(biāo)客戶聯(lián)系并建檔。
3、建立與客戶的'長(zhǎng)期信任關(guān)系。
4、引發(fā)客戶的購(gòu)買意愿，挖掘客戶需求。
5、對(duì)客戶進(jìn)行追蹤維護(hù)，提供技術(shù)指導(dǎo)。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作任務(wù)。
銷售助理經(jīng)理崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售公司總經(jīng)理制定、執(zhí)行和修正銷售公司的.營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃；
2、根據(jù)市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)狀況，協(xié)助銷售公司總經(jīng)理制定和調(diào)整公司銷售政策；
3、協(xié)助銷售公司總經(jīng)理建立和健全市場(chǎng)營(yíng)銷渠道，定期拜訪重點(diǎn)客戶；
4、協(xié)助銷售公司總經(jīng)理組織編制公司年、季、月度銷售計(jì)劃并分解指標(biāo)到各市場(chǎng)部，督促各市場(chǎng)部經(jīng)理完成銷售指標(biāo)；
5、協(xié)助銷售公司總經(jīng)理編制銷售費(fèi)用預(yù)算，按地區(qū)、類別分解費(fèi)用預(yù)算，監(jiān)督并確保銷售費(fèi)用專款專用，確保銷售費(fèi)用的有效使用；
6、協(xié)助銷售公司總經(jīng)理完善和提高銷售流程效率，保證供銷鏈的高效運(yùn)作；
7、協(xié)助銷售公司總經(jīng)理修訂和完善銷售公司管理制度和辦法，并確保貫徹執(zhí)行；
8、就重大問(wèn)題與其他部門進(jìn)行工作協(xié)調(diào)；
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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1、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通維護(hù)老客戶，做好客戶資料檔案及更新管理工作;
2、協(xié)助業(yè)務(wù)員做好銷售的后臺(tái)支持(訂單處理與跟蹤及發(fā)貨事宜、客戶關(guān)系維護(hù)、詢盤回復(fù));
3、根據(jù)與客戶溝通結(jié)果或業(yè)務(wù)員需求擬定銷售合同;
4、配合業(yè)務(wù)人員寄送客戶相關(guān)資料或貨物并做好記錄;
5、配合業(yè)務(wù)員查詢訂單進(jìn)度、應(yīng)收款及庫(kù)存情況;
6、做好客戶對(duì)賬單，協(xié)助業(yè)務(wù)人員對(duì)帳工作并取得有效確認(rèn);
7、做好應(yīng)收帳款的催收，及時(shí)向業(yè)務(wù)員反映客戶的.應(yīng)收帳款情況;
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1)利用客戶銷售管理系統(tǒng)(CRM)以及其他相關(guān)的信息通過(guò)電話或者網(wǎng)絡(luò)方式對(duì)已有和潛在客戶進(jìn)行銷售，贏取新的業(yè)務(wù);
2)根據(jù)客戶劃分，將合適的`銷售商機(jī)線索分配給路區(qū)銷售,并配合路區(qū)銷售提高銷售效率;
3)對(duì)路區(qū)銷售每天的行程管理做支持和后備;
4)通過(guò)調(diào)查并理解客戶的業(yè)務(wù)份額，與路區(qū)銷售做交叉銷售;
5)收集，整理，分析數(shù)據(jù)并形成報(bào)告，作為每天的銷售運(yùn)營(yíng)和未來(lái)的計(jì)劃提供有效信息銷售人員以及主管;
6)定期完成相關(guān)的銷售報(bào)表
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1.協(xié)助銷售經(jīng)理制定銷售計(jì)劃，制作報(bào)價(jià)、標(biāo)書等
2.協(xié)助銷售經(jīng)理針對(duì)客戶展示方案的制定和文件的整理
3.熟練使用辦公軟件，熟練制作PPT和word
4.合同簽訂過(guò)程中的`文件籌劃和合同簽訂之后的合同整理
5.配合銷售經(jīng)理，對(duì)客戶進(jìn)行對(duì)賬催款等
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1、維護(hù)、加強(qiáng)公司與各方面的.合作關(guān)系，例如銀行，客戶，政府等；
2、設(shè)計(jì)用戶服務(wù)滿意策略，發(fā)掘客戶需求和銷售機(jī)會(huì)；
3、透過(guò)不同渠道開(kāi)拓業(yè)務(wù)，推廣公司品牌，傳遞公司品牌價(jià)值；
4、對(duì)與客戶直接接觸的崗位進(jìn)行與用戶滿意度相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核；
5、整理并深度挖掘客戶信息，為相關(guān)部門提供支持；
6、客戶區(qū)域內(nèi)的設(shè)施管理，保持場(chǎng)地設(shè)施完好，布置和維護(hù)環(huán)境等；
7、公司與客戶之間售后事宜的協(xié)調(diào)；
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1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況；
2、協(xié)助總經(jīng)理制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解并監(jiān)督執(zhí)行；
3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況；
4、負(fù)責(zé)各類文件的`分類呈送，請(qǐng)總經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理；
5、做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄，做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布；
6、做好公司內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作；
7、協(xié)調(diào)、安排總經(jīng)理的工作日程和各項(xiàng)事務(wù)，督辦、協(xié)調(diào)及落實(shí)總經(jīng)理交辦的其他工作；
8、每日各部門營(yíng)銷數(shù)據(jù)整理匯總，分析
9、負(fù)責(zé)總經(jīng)理相關(guān)公文管理，起草相應(yīng)文件及資料，做好上傳與下達(dá)
10、總經(jīng)理臨時(shí)交代事項(xiàng)處理及反饋
銷售助理經(jīng)理崗位職責(zé)15
1、代表公司大潤(rùn)發(fā)/沃爾瑪系總部談判簽訂年度合同，管理已經(jīng)簽訂合作的商超系統(tǒng)總部采購(gòu)客情維護(hù)工作;
2、負(fù)責(zé)大潤(rùn)發(fā)/沃爾瑪系統(tǒng)的'管理工作，結(jié)合經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，制定切實(shí)可行年度生意規(guī)劃并追蹤執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)總部新品規(guī)劃、促銷規(guī)劃、新店規(guī)劃、費(fèi)用預(yù)算、應(yīng)收賬款追蹤等;
4、與各區(qū)地面業(yè)務(wù)保持密切互動(dòng)，督促新店開(kāi)柜、促銷檔期執(zhí)行、門店形象管理、庫(kù)存合理化管理等
5、定期對(duì)負(fù)責(zé)系統(tǒng)做生意的回顧及規(guī)劃
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