教育顧問崗位職責

　　在充滿活力，日益開放的今天，崗位職責的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編整理的教育顧問崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

教育顧問崗位職責1

　　1、負責與中國、美國相關人員進行定期溝通；

　　2、及時發(fā)現(xiàn)客戶留美期間的相關問題并解決；

　　3、相關英語報告翻譯、建立issue reporting等；

　　4、處理學生赴美行前準備、學校再入學手續(xù)等留學中涉及的問題。

教育顧問崗位職責2

　�。�1）設計留學指導課程，組織學生升學指導講座；

　�。�2）了解學生的相關背景情況，為學生提供留學咨詢服務，促進簽約和后期跟進；

　�。�3）開拓留學機構(gòu)、語言培訓機構(gòu)、大學等合作渠道；

　�。�4）維護處理好家校關系，開拓對接海外院校友好合作關系；

　�。�5）協(xié)調(diào)與已簽約的所有留學機構(gòu)、語言培訓機構(gòu)、大學等渠道的人際關系；

　�。�6）審查客戶申請的.材料，控制申請進度；

　�。�7）遵循公司制定的各級政策和流程，協(xié)助招辦完成學年招生工作；

　�。�8）在公司的方針下使用公司的工具和資源，積極配合項目負責人工作；

教育顧問崗位職責3

　　1、擇由制定了清晰的工作標準和服務流程作為顧問接待客戶的指引。顧問需要以客戶需求為出發(fā)點，利用自己的專業(yè)知識、影響力、解決問題的能力等，為客戶提供留學咨詢，與客戶建立信任關系，并簽訂留學服務合同，從而完成相應的業(yè)績要求。

　　2、基于‘看得見的留學定制服務’的理念，擇由構(gòu)建了完整的客戶服務系統(tǒng)。依托于這套系統(tǒng)，顧問需要全面了解客戶的學術、活動、家庭等背景，充分調(diào)運內(nèi)外資源，為客戶提供個性化的留學規(guī)劃和背景提升方案，并將規(guī)劃和方案形成清晰的報告和指引，從而增加客戶申請國外院校的競爭力和提升學生的個人能力。

　　3、分工合作，在各個模塊都給客戶***的服務體驗和質(zhì)量，是擇由設計服務流程時秉持的理念。顧問需要與文案通力合作，共同跟蹤和管理留學申請服務流程，解決過程中的發(fā)生的各類問題，保證客戶獲取優(yōu)質(zhì)的服務體驗和理想的留學申請結(jié)果。

　　4、口碑營銷是擇由市場推廣的重要手段之一。顧問需要與簽約或者離境客戶保持固定頻率的.溝通，關心客戶，幫助客戶解決問題，與客戶保持良好和長久的合作關系，從而提升客戶滿意度和產(chǎn)生口碑傳播。

　　5、市場行為必須基于對客戶的了解，并且以客戶的需求為出發(fā)點。顧問因此需要反饋客戶的需求和市場動向，參與公司安排的各項市場推廣活動，為公司各種營銷方式提供留學專業(yè)信息支持。

　　6、持續(xù)學習和提升能力能夠讓員工和企業(yè)都更具備競爭力。顧問有義務自我學習和提升，參與各項業(yè)務培訓，提升職業(yè)形象、職業(yè)技能和職業(yè)心態(tài)，自身經(jīng)驗和知識，為構(gòu)建學習、的企業(yè)文化做出努力。

　　7、尊重規(guī)則是西方教育重視的理念。作為留學從業(yè)人員，顧問必須認可和遵守公司各項規(guī)則和制度，或者對規(guī)則提出建設性修改意見，幫助公司和個人一起成長。

教育顧問崗位職責4

　　1、負責接聽學員及家長的咨詢電話，預約家長來訪；

　　2、負責家長來訪后的接待，洽談，簽約工作；

　　3、對學生的`學習狀況做出分析，制定輔導計劃與方案；

　　4、協(xié)助主管確保完成計劃銷售額，并確保利潤率；

　　5、在主管指導下開拓新市場，增加新客戶。

教育顧問崗位職責5

　　1、公司提供大量的優(yōu)質(zhì)客戶資源，無需本人尋找；

　　2、責任心強，團隊意識強，意識強；

　　3、通過接入和接出陌生電話與客戶的'電話溝通，邀約客戶上門咨詢；

　　4、通過與客戶的面談流程，促使客戶成交，完成銷售業(yè)績；

　　5、職位一經(jīng)錄用，公司會進行一定的培訓，并且公司老人帶新人；

教育顧問崗位職責6

　　1、負責課程的推廣工作，并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解；

　　2、負責業(yè)務的'開拓，實現(xiàn)公司銷售目標；

　　3、高效完成工作計劃及銷售任務，保證銷售環(huán)節(jié)順暢，收集潛在客戶信息；

　　4、建立客戶信息檔案和管理工作，并進行科學的客戶關系管理。

教育顧問崗位職責7

　　1、建立招生項目合作，開發(fā)招生資源，并建立良好的商務合作關系；

　　2、為留學客戶提供新西蘭留學信息咨詢服務；

　　3、為留學客戶量身定做留學方案；

　　4、制定適宜的戰(zhàn)略區(qū)域招生項目合作計劃；

　　5、支持所負責區(qū)域展會、活動等相關市場公關活動；

　　6、需要適應出差；

教育顧問崗位職責8

　　1、業(yè)務管理

　　1）協(xié)助經(jīng)理完成公司下達的國內(nèi)、國外營收目標；

　　2）監(jiān)控教育顧問咨詢工作，根據(jù)公司要求進行指導教育顧問完成銷售目標；

　　3）分配、協(xié)調(diào)團隊內(nèi)各顧問的工作；

　　2、業(yè)務培訓

　　1）培養(yǎng)新顧問快速熟悉美國相關咨詢業(yè)務；

　　2）制定團隊內(nèi)部顧問分階段技晉級培訓；

　　3）制定考核計劃并執(zhí)行；

　　4）協(xié)助更新培訓資料。

教育顧問崗位職責9

　　1，在部門經(jīng)理的領導下，與國外合作大學及海外潛在合作機構(gòu)進行書面及口頭溝通，對目前的國際合作關系進行實時維護；

　　2，參與對于公司國內(nèi)合作伙伴關系的'維護及訪問；

　　3，接待公司日�？蛻簦�提供全面專業(yè)留學咨詢；

　　4，獨立完成客戶的學校申請，簽證以及售后一整套留學服務；

　　5，負責學生出國留學文書專業(yè)寫作；

教育顧問崗位職責10

　　1）進行咨詢電話接聽、外呼邀約、家長上門接待咨詢等工作。

　　2）為家長推薦符合孩子需求、個性化的課程體系，并促成簽約。

　　3）做好咨詢登記，定期對家長進行回訪，收集家長需求信息以及消費習慣等信息

　　4）按時完成工作計劃及每月課程銷售任務，維護潛在顧客以及學員數(shù)據(jù)庫。

　　5）跟進課程費用的支付流程，與學生建立良好的`關系，幫助學生完成學習目標；

　　6）協(xié)助處理教學中的日常事務，協(xié)助其他部門完成校區(qū)組織的各種活動；

　　7）積極參與公司組織的各種培訓和學習，不斷充實個人涵養(yǎng)與銷售溝通技巧。

教育顧問崗位職責11

　　1．接待顧客來訪咨詢，解答上門顧客提出的各種問題；

　　2．通過電話等方式，跟進顧客購買意向，提供相應指導，促成訂單；

　　3．為客戶制定合理的課程；

　　4．準確收集、統(tǒng)計、整理咨詢數(shù)據(jù)，挖掘有效顧客信息。

教育顧問崗位職責12

　　1、接聽呼入電話，為家長解答疑問，并做好相應的信息記錄；

　　2、電話跟進客戶，邀約上門詳細了解家長對孩子的教育疑惑和需求；

　　3、接待來訪家長：全面、準確、有針對性地做好咨詢工作，幫助家長樹立正確的教育理念，制定合理的課程方案；

　　4、現(xiàn)場咨詢報名：為學員辦理報名手續(xù)，指導報名表的.填寫、報名資料的準備與整理等；

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