酒店銷(xiāo)售崗位職責(zé)集合
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門(mén)之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?以下是小編幫大家整理的酒店銷(xiāo)售崗位職責(zé)集合,僅供參考,歡迎大家閱讀。
酒店銷(xiāo)售崗位職責(zé)集合1
1、負(fù)責(zé)與客戶保持聯(lián)絡(luò),發(fā)掘潛在客戶,擴(kuò)大酒店市場(chǎng)范圍,為客戶提供服務(wù)。
2、充分了解掌握酒店的經(jīng)營(yíng)政策、價(jià)格體系,及對(duì)外銷(xiāo)售制度,積極開(kāi)展對(duì)外銷(xiāo)售工作。
3、協(xié)助負(fù)責(zé)酒店會(huì)議、團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)的洽談及接待,對(duì)外促銷(xiāo)酒店客房,餐飲、各項(xiàng)配套設(shè)施及各項(xiàng)服務(wù),與重要客戶建立長(zhǎng)久良好的.合作關(guān)系。
4、協(xié)助負(fù)責(zé)酒店各類(lèi)大型活動(dòng)的宣傳與促銷(xiāo)。
5、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
酒店銷(xiāo)售崗位職責(zé)集合2
1、主動(dòng)開(kāi)發(fā)酒店潛在的商務(wù)協(xié)議客戶,長(zhǎng)租客戶,旅游團(tuán),會(huì)議客戶等,化酒店收入。
2、維護(hù)客戶關(guān)系,接待和對(duì)接客戶的預(yù)定,確保客戶的滿意度。
3、拜訪,電話回訪客戶,帶客戶參觀房間。
4、簽訂訂房協(xié)議和必要的信貸協(xié)議。
5、通過(guò)有效途徑,網(wǎng)絡(luò)和線下渠道推廣酒店產(chǎn)品,增加公眾號(hào)的粉絲量,提高酒店的`知名度。
6、了解市場(chǎng)行情和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,積極做好銷(xiāo)售計(jì)劃,并落實(shí)銷(xiāo)售計(jì)劃。
7、核對(duì)預(yù)定賬務(wù),及時(shí)跟蹤和催繳掛賬,防止掛賬不能及時(shí)支付和壞賬的發(fā)生。
8、做好銷(xiāo)售日常記錄報(bào)表。
酒店銷(xiāo)售崗位職責(zé)集合3
職責(zé):
1、執(zhí)行爭(zhēng)取商務(wù)辦公、散客及團(tuán)體、渠道等各市場(chǎng)的銷(xiāo)售工作,完成每月銷(xiāo)售任務(wù);
2、開(kāi)拓酒店客戶資源和銷(xiāo)售渠道,維護(hù)客情關(guān)系;
3、熟悉各大電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng),實(shí)施線上業(yè)務(wù)的搭建、及運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)。
任職資格:
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷,年齡35歲以下;
2、1年以上酒店銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)與管理經(jīng)驗(yàn),有良好的客戶資源;
3、極強(qiáng)的執(zhí)行力,能夠適應(yīng)一定工作壓力和強(qiáng)度;
4、一定的.自律性,能夠?qū)φ麄(gè)酒店?duì)I業(yè)目標(biāo)進(jìn)行分解并積極主動(dòng)的完成;
5、能熟練使用辦公軟件。
酒店銷(xiāo)售崗位職責(zé)集合4
1、全面掌握營(yíng)業(yè)設(shè)施、房態(tài)分布情況;
2、開(kāi)拓市場(chǎng),與客戶建立良好、穩(wěn)定的長(zhǎng)期關(guān)系;
3、做好客戶關(guān)系檔案的;
4、定期向銷(xiāo)售經(jīng)理遞交銷(xiāo)售報(bào)告;
5、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理開(kāi)展各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
6、建立和保持與各協(xié)議公司、旅行社、訂房中心的聯(lián)系;
7、負(fù)責(zé)向上級(jí)反饋賓客意見(jiàn)和要求,保證服務(wù)水準(zhǔn)和顧客滿意;
8、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,協(xié)議價(jià)格不得外泄;
9、了解和關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售策略,以及酒店銷(xiāo)售策略的市場(chǎng)效果,及時(shí)做出分析和調(diào)整;
10、協(xié)助財(cái)務(wù)做好協(xié)議公司應(yīng)收帳的催收工作;
11、在與酒店相關(guān)部門(mén)充分溝通的`基礎(chǔ)上,制定和調(diào)整酒店的銷(xiāo)售策略;
12、完成上級(jí)安排的其他工作。
酒店銷(xiāo)售崗位職責(zé)集合5
1、擬定酒店促銷(xiāo)活動(dòng),完成團(tuán)隊(duì)和散客銷(xiāo)售目標(biāo)。
2、監(jiān)督銷(xiāo)售量、調(diào)整銷(xiāo)售活動(dòng),完成計(jì)劃目標(biāo)。
3、與會(huì)議相關(guān)部門(mén)的`溝通,取得銷(xiāo)售方面的信息和支持。
4、在部門(mén)年度預(yù)算內(nèi),推行銷(xiāo)售計(jì)劃。
5、保存以前、現(xiàn)在有潛力客戶的資料。
6、制定臨時(shí)時(shí)間表,記錄上月的銷(xiāo)售活動(dòng),收集每天的銷(xiāo)售拜訪記錄并存檔。
7、以周銷(xiāo)售計(jì)劃為基礎(chǔ),向市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)提交銷(xiāo)售拜訪概況,和月銷(xiāo)售拜訪計(jì)劃。
酒店銷(xiāo)售崗位職責(zé)集合6
1、負(fù)責(zé)酒店渠道銷(xiāo)售與酒店渠道開(kāi)拓;
2、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)酒店經(jīng)銷(xiāo)商,并負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商管理,培訓(xùn),收款等相關(guān)業(yè)務(wù);
3、制定銷(xiāo)售計(jì)劃,完成銷(xiāo)售指標(biāo),做好銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理;
4、市場(chǎng)資料搜集分析,展會(huì)規(guī)劃執(zhí)行;
5、完成其他業(yè)務(wù)指示。
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