銷售崗位職責(zé)通用[15篇]
在生活中,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?以下是小編為大家收集的銷售崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。
銷售崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)銷售會計(jì)核算及內(nèi)部銷售部門核算。
2、負(fù)責(zé)主營業(yè)務(wù)收入、應(yīng)收賬款、預(yù)收賬款的憑證編制、錄入、賬簿登記。
3、負(fù)責(zé)發(fā)貨票的財(cái)務(wù)監(jiān)管、審核蓋章,并分類保管發(fā)貨結(jié)算單據(jù);認(rèn)真審核發(fā)貨票,凡收款責(zé)任不清楚、銷售部門不明確、手續(xù)不健全、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的,不予蓋章;負(fù)責(zé)退貨票據(jù)的核實(shí)、登記、統(tǒng)計(jì)工作。
4、負(fù)責(zé)增值稅專用發(fā)票的開具和增值稅專用發(fā)票、普通發(fā)票的登記、保管、稅控設(shè)備的維護(hù)。
5、負(fù)責(zé)郵寄增值稅發(fā)票;月末負(fù)責(zé)填報(bào)增值稅納稅申報(bào)表附列資料(表一)、增值稅納稅申報(bào)表。
6、負(fù)責(zé)在發(fā)行系統(tǒng)進(jìn)行“發(fā)票管理”、“批發(fā)回款”登記。
7、負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款統(tǒng)計(jì)、查詢、清理、分類、賬齡分析,定期(每月)與各銷售部門、各業(yè)務(wù)員、客戶核對應(yīng)收賬款;對回款通知單、開具的增值稅發(fā)票分類登記,凡已開稅票而貨款未收超過一個月的.要向科長匯報(bào)。
8、配合銷售部門及銷售人員做好貨款結(jié)算及貨款清欠催收;清理壞賬,初步確認(rèn)壞賬并對壞賬損失提出處理意見。
9、負(fù)責(zé)讀者服務(wù)部、圖書批發(fā)部以及其他特殊銷售形式的核算,收付款項(xiàng)及合同履行兌現(xiàn)工作。
10、編寫銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表、發(fā)貨退貨情況統(tǒng)計(jì)表、銷售回款統(tǒng)計(jì)表、以前年度書款回收統(tǒng)計(jì)表等,并作出財(cái)務(wù)分析,對銷售政策、銷售核算存在問題進(jìn)行分析。
11、負(fù)責(zé)分銷部、經(jīng)營部及其他部門業(yè)績核算工作。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷售崗位職責(zé)2
1. 執(zhí)行公司的銷售方案和市場推廣計(jì)劃,完成指定區(qū)域的銷售和回款指標(biāo);
2.定期走訪本區(qū)域的市場,了解當(dāng)?shù)厥袌鲂畔、競爭格局與競品信息;
3.定期拜訪本區(qū)域老的.代理商客戶以及重點(diǎn)終端客戶,并開發(fā)新的代理商渠道;
4.負(fù)責(zé)本區(qū)域代理商的銷售技能培訓(xùn);
5.本區(qū)域客戶投訴第一責(zé)任人;
6.協(xié)助完成本區(qū)域內(nèi)各類市場推廣活動。
任職要求:
1.本科以及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)或市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
2.三年及以上海外市場醫(yī)療行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉當(dāng)?shù)厥袌龌蛴袖N售渠道者優(yōu)先考慮;
3.優(yōu)秀的市場分析判斷能力和反應(yīng)能力,良好的銷售溝通表達(dá)能力和一定的團(tuán)隊(duì)管理協(xié)調(diào)能力;
4.熟練的西班牙語聽說讀寫能力,滿足工作需要;
5.熟悉操作辦公軟件;
6.事業(yè)心強(qiáng),有奮斗精神,能承受工作壓力,極強(qiáng)的執(zhí)行能力;
7.適應(yīng)海外出差。
銷售崗位職責(zé)3
要求
1、大專以上學(xué)歷,電子信息機(jī)電等相關(guān)專業(yè),如有系統(tǒng)集成行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)畢業(yè)專業(yè)不限;
2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),對系統(tǒng)集成、強(qiáng)弱電領(lǐng)域有一定認(rèn)知;
3、熟練操作word、excel等辦公軟件;
4、具備業(yè)務(wù)溝通能力,能夠通過交流發(fā)現(xiàn)客戶的需求點(diǎn),針對開展銷售業(yè)務(wù)。
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)產(chǎn)品的銷售及推廣工作,開拓市場;
2、負(fù)責(zé)維護(hù)已有客戶關(guān)系,建立提高的客戶忠誠度;
3、完成一定的技術(shù)方面工作、方案報(bào)價(jià)書,與客戶進(jìn)行技術(shù)交流。
南京愛森能源有限公司始于1999年,公司致力于中國領(lǐng)先的`計(jì)算機(jī)機(jī)房整體解決方案和機(jī)房設(shè)備供應(yīng)商,擁有業(yè)界公認(rèn)的出色質(zhì)量管理和服務(wù),高水平技術(shù)團(tuán)隊(duì)和專業(yè)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),完善的組織機(jī)構(gòu)、充足齊全的備件庫存、嚴(yán)格的質(zhì)量保證體系,是目前南京綜合實(shí)力較強(qiáng)專業(yè)供應(yīng)商之一。
公司主要經(jīng)營ups、鉛酸閥控式蓄電池、機(jī)房精密空調(diào),多年的銷售安裝工作讓我們在行業(yè)中積累了豐富的產(chǎn)品資源和安裝經(jīng)驗(yàn),并與深圳山特、apc、施耐德、伊頓、中國電科38所等多家大中型廠商建立長期合作伙伴關(guān)系。
公司一直秉承“以質(zhì)量求發(fā)展,以服務(wù)促銷售”、“服務(wù)用戶”的理念,從售前電話咨詢、現(xiàn)場環(huán)境勘察、產(chǎn)品方案設(shè)計(jì),到售后安裝調(diào)試、產(chǎn)品使用維護(hù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)、定期客戶回電回訪等,均由經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人員負(fù)責(zé)。專業(yè)的職位需要專業(yè)的人才,公司虛位以待優(yōu)秀的你!
銷售崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、重點(diǎn)客戶的'開發(fā)與維護(hù)
2、建立和管理銷售隊(duì)伍,完成銷售目標(biāo)
3、協(xié)助銷售總監(jiān)制定銷售目標(biāo)、銷售方案、預(yù)算和獎勵計(jì)劃
4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常管理工作及團(tuán)隊(duì)員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估
任職要求:
1、具有3年以上針對企業(yè)客戶的銷售經(jīng)驗(yàn)
2、獨(dú)立開發(fā)客戶能力強(qiáng)
3、有銷售管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4、具有超市、餐飲連鎖及其他連鎖企業(yè)客戶資源者優(yōu)先
銷售崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
1) 負(fù)責(zé)根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃,組織制定飲料事業(yè)部營銷策略并完成大營銷中心下達(dá)的財(cái)務(wù)指標(biāo);
2) 負(fù)責(zé)根據(jù)策略規(guī)劃完成飲料事業(yè)部,渠道布建、市場客戶開發(fā)等工作;
3) 負(fù)責(zé)參與市場規(guī)劃、產(chǎn)品管理等工作;
4) 負(fù)責(zé)完成新團(tuán)隊(duì)組建、管理、培訓(xùn)等工作。
工作關(guān)系:
1) 匯報(bào)對象:大營銷中心副總裁
2) 直接下屬:飲料事業(yè)部團(tuán)隊(duì)成員
3) 年齡30—45歲左右,?萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
4) 五年以上飲料操盤經(jīng)驗(yàn)(尤其是功能性飲料)且多年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
5) 良好的.渠道布建能力,空白市場開發(fā)能力,團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,經(jīng)銷商管控能力;
6) 較強(qiáng)的市場分析、營銷推廣能力及銷售成本管控能力;
7) 有初創(chuàng)型企業(yè)成功案例優(yōu)先考慮。
銷售崗位職責(zé)6
供應(yīng)鏈銷售經(jīng)理中芯供應(yīng)鏈深圳市中芯供應(yīng)鏈有限公司,中興供應(yīng)鏈,中芯供應(yīng)鏈,中芯崗位職責(zé):
不斷開拓市場,為客戶提供進(jìn)出口報(bào)關(guān)報(bào)稅、海關(guān)檢驗(yàn)檢疫、倉儲物流、倉儲配送等供應(yīng)鏈服務(wù)方案,以及相關(guān)售后服務(wù)工作。(封裝和測試廠,芯片設(shè)計(jì)或分銷資源,或進(jìn)出口業(yè)務(wù)、報(bào)關(guān)行、貨代公司、電子ic、光電、手機(jī)通訊、半導(dǎo)體、供應(yīng)鏈、物流業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先)
1、負(fù)責(zé)開拓和維護(hù)市場,為客戶提供進(jìn)出口報(bào)關(guān)報(bào)稅、海關(guān)檢驗(yàn)、倉儲物流、倉儲配送,相關(guān)采購、分銷、進(jìn)出口、產(chǎn)品需求及訂單處理等供應(yīng)鏈服務(wù)方案,以及相關(guān)售后服務(wù)工作;
2、參與合同的談判與簽訂,負(fù)責(zé)客戶款項(xiàng)往來的收款工作及風(fēng)險(xiǎn)把控。
崗位要求:
1、專業(yè)不限,大專及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳;
2、有2年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),有封裝和測試廠,芯片設(shè)計(jì)或分銷資源,或進(jìn)出口業(yè)務(wù)、報(bào)關(guān)行、貨代公司、電子ic、光電、手機(jī)通訊、半導(dǎo)體、供應(yīng)鏈、物流業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、溝通表達(dá)能力和承壓能力強(qiáng),有良好的.職業(yè)意識,事業(yè)心強(qiáng),對事業(yè)、團(tuán)隊(duì)有強(qiáng)烈的付出精神;
4、接收供應(yīng)鏈商務(wù)、關(guān)務(wù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)人員,具備能力強(qiáng),資源多,可以給予更高級別崗位和團(tuán)隊(duì)管理;
5、有ic代銷商、分銷商銷售經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)優(yōu)先考慮;
銷售崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營銷策略 、政策和計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析;
3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解;
4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
5、負(fù)責(zé)對行業(yè)市場的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場開拓;
6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃 的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評估。
任職資格:
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)績優(yōu)秀;
4、具備較強(qiáng)的市場分析、營銷、推廣能力和良好的'人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;
5、有較強(qiáng)的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
銷售崗位職責(zé)8
【崗位職責(zé)】
1、提供良好的售后服務(wù);
2、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,做好市場相關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)事宜;
3、完成或者超額完成公司規(guī)定的各項(xiàng)銷售目標(biāo)。
【崗位要求】
1.具備1-2年進(jìn)出口海運(yùn)銷售經(jīng)驗(yàn)或2年行業(yè)背景,熟悉了解船東銷售業(yè)務(wù)流程,熟悉東南亞、澳洲、美國等航線;優(yōu)先考慮;
2.大專或本科以上學(xué)歷,物流管理相關(guān)專業(yè);
3.有一定客戶基礎(chǔ),熟悉當(dāng)?shù)睾_\(yùn)市場及同行市場,行內(nèi)人脈關(guān)系廣泛者優(yōu)先考慮;
4.對物流行業(yè)市場信息具有敏銳的.分析與判斷能力,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展不斷創(chuàng)新,達(dá)成公司固定業(yè)績,發(fā)展新客戶;
5.有良好的溝通技巧和表達(dá)能力,能熟練操作電腦,英語CET-4,英語口語流利、書寫熟練;
6.出色的個人信譽(yù),良好的人脈關(guān)系,有積極進(jìn)取和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神;
7.有上進(jìn)心,獨(dú)立工作能力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力及悟性高,工作積極熱情,個性開朗;
8.能承受壓力,熱愛銷售工作,具有敏銳的洞察力;
9.積極主動,工作責(zé)任心強(qiáng),能在較高強(qiáng)度下完成銷售任務(wù);
10.有良好的身體素質(zhì),富有工作激情。
銷售崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)完成對應(yīng)的銷售任務(wù),包括營收金額、毛利、團(tuán)量等;
2、負(fù)責(zé)收集行業(yè)及市場信息,并及時上報(bào);
3、負(fù)責(zé)推廣公司品牌及產(chǎn)品;
4、負(fù)責(zé)開發(fā)區(qū)域內(nèi)潛在客戶,并提供專業(yè)化咨詢服務(wù);
5、負(fù)責(zé)維護(hù)產(chǎn)品服務(wù)工作,處理和跟進(jìn)客戶提出的產(chǎn)品需求;
6、負(fù)責(zé)客戶維護(hù)及二次開發(fā),跟進(jìn)處理客戶投訴,并在投訴發(fā)生后一個工作日內(nèi)郵件報(bào)備經(jīng)管部;
7、對客戶報(bào)價(jià)整體把控,對客戶折讓的把控;
8、負(fù)責(zé)跟進(jìn)團(tuán)組信息,當(dāng)日申請團(tuán)組的變更和取消;
9、負(fù)責(zé)提交應(yīng)收數(shù)據(jù)及應(yīng)收單,如遇金額變更需提交應(yīng)收變更單;
10、負(fù)責(zé)催收客戶回款,并統(tǒng)計(jì)回款情況,把控壞賬風(fēng)險(xiǎn);
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
任職資格
1、大學(xué)?苹虮究茖I(yè)(旅游管理、酒店管理等專業(yè)優(yōu)先)
2、一年或以上出境旅游從業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)(熟悉歐洲市場,具備銷售、團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先)
3、熟練使用相關(guān)辦公軟件
4、具備自主開發(fā)和維護(hù)客戶的`服務(wù)能力及意識
5、熱愛銷售工作,較強(qiáng)的抗壓能力、溝通能力和學(xué)習(xí)能力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神
6、對旅游市場有一定的敏感性,掌握一定的歐洲旅游專業(yè)知識
銷售崗位職責(zé)10
崗位職責(zé):
1、開發(fā)區(qū)域內(nèi)整形醫(yī)院客戶的銷售渠道及整形醫(yī)院資源,達(dá)成銷售目標(biāo);
2、制定市場銷售指標(biāo)和計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)整形醫(yī)院相關(guān)營銷人員完成銷售任務(wù);
3、管理和組建市場營銷體系,加強(qiáng)客戶及公司的銷售業(yè)績,提高市場回款績效;
4、跟蹤與落實(shí)和醫(yī)美機(jī)構(gòu)、企事業(yè)組織的.大型項(xiàng)目招標(biāo)工作。
5、建立VIP客戶關(guān)系,積極提升公司形象。
任職要求:
1、醫(yī)藥、醫(yī)療器械、生物工程、市場營銷、整形醫(yī)美行業(yè)、精神健康等相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;
2、對整形市場有敏銳的分析和判斷能力,有醫(yī)療器械、設(shè)備銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、品德端正,積極進(jìn)取,具備良好的人際溝通能力,抗壓性強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、身體狀況良好,能適應(yīng)出差工作。
銷售崗位職責(zé)11
寵物用品銷售經(jīng)理立白集團(tuán)廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司,libai,立白,立白集團(tuán),廣州立白崗位職責(zé):
1、渠道布局:識別、理解公司寵物護(hù)理品類發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營規(guī)劃,了解行業(yè)現(xiàn)狀,規(guī)劃及調(diào)整公司經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道布局,開發(fā)、拓展匹配符合公司發(fā)展定位、產(chǎn)品特點(diǎn)的銷售渠道。
2、渠道發(fā)展:負(fù)責(zé)所轄區(qū)域?qū)櫸锂a(chǎn)品新渠道拓展、招商,啟動招商與談判工作,持續(xù)發(fā)展、擴(kuò)張新的銷售渠道(專業(yè)渠道、特殊渠道、團(tuán)購渠道),實(shí)現(xiàn)渠道規(guī)劃布局,幫助提升生意銷量、產(chǎn)品分銷、鋪貨。
3、商務(wù)管理:落實(shí)招商或新代理商、經(jīng)銷商等多作合作模式的商務(wù)合同、服務(wù)協(xié)議的簽訂,維護(hù)與保持良好的客情關(guān)系,幫助解決合作期間的各類問題,推動雙贏、互利互惠的'合作關(guān)系。
4、銷售運(yùn)營:負(fù)責(zé)所轄區(qū)域、客戶銷量目標(biāo)分解,制定有效的方案或新品、產(chǎn)品組合方案,跟進(jìn)、落實(shí)銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
5、市場洞察:分析及研究行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手、營銷模式等變化,收集數(shù)據(jù)、信息并及時作調(diào)整、建議。
6、內(nèi)部協(xié)同:與市場部、供應(yīng)管理部等相關(guān)部門保持良性業(yè)務(wù)溝通,為年度銷量目標(biāo)、新品組合等方案實(shí)現(xiàn)提供保障支持。
任職資格:
1、工商管理、市場營銷、法律等專業(yè),大專及以上學(xué)歷,有寵物產(chǎn)品渠道拓展成功經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、具備寵物產(chǎn)品的渠道拓展、招商資源(包括:寵物醫(yī)院、寵物美容院等)精通渠道拓展流程及招商談判商務(wù)工作。
3、性格外向、積極樂觀、全局思維、思路清晰,良好統(tǒng)籌能力與溝通協(xié)調(diào)能力,談判能力、超強(qiáng)的學(xué)習(xí)與抗壓能力。
4、五年以寵物產(chǎn)品行業(yè)渠道拓展、商務(wù)談判、營銷管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
銷售崗位職責(zé)12
一、網(wǎng)絡(luò)銷售及維護(hù)
1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的營銷及推廣;收集客戶資料,在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來源。
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站及各電子商務(wù)平臺產(chǎn)品信息的發(fā)布及維護(hù);
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;反饋客戶需求。
4、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;同時負(fù)責(zé)客戶咨詢工作。
5、積極拓展和開發(fā)客戶,維護(hù)、跟蹤、反饋客戶需求,并協(xié)調(diào)處理客戶反饋。按照企業(yè)計(jì)劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動。
6、及時更新公司網(wǎng)站動態(tài)及博客,使客戶在第一時間內(nèi)知道我們的新活動新項(xiàng)目。
二、與內(nèi)部銷售員聯(lián)系
1、負(fù)責(zé)幫助銷售員在網(wǎng)上收集相應(yīng)地區(qū)的企業(yè)信息,并提供給銷售員;
2、當(dāng)有銷售員的地區(qū)的企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上咨詢時,將該信息提供給當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)員;
3、當(dāng)空白地區(qū)的企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上咨詢時,可以自己先談,如果談不妥,將信息轉(zhuǎn)給銷售副總;
三、聯(lián)系拓展銷售公司產(chǎn)品的物流公司
1、負(fù)責(zé)收集公司生產(chǎn)不了需要外購的產(chǎn)品的詳細(xì)信息:企業(yè)信息、價(jià)格信息、參數(shù)信息等,并建立詳細(xì)的'文字檔案;
2、負(fù)責(zé)外購產(chǎn)品的詢價(jià)、講價(jià)、性能對比,為銷售員提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的信息;
3、負(fù)責(zé)各分管區(qū)域需要送貨的物流單位信息;
4、負(fù)責(zé)公司銷售員所需產(chǎn)品在公司內(nèi)部的流轉(zhuǎn)并最終發(fā)貨到指定地點(diǎn)。
四、其他職責(zé)
1、網(wǎng)絡(luò)招聘銷售員與業(yè)務(wù)員;暫時幫助網(wǎng)絡(luò)招聘公司其他崗位人員;
2、制作公司標(biāo)書;
3、公司領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其他工作。
銷售崗位職責(zé)13
1、制訂公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃,制訂網(wǎng)絡(luò)宣傳發(fā)展目標(biāo)。
2、建立公司網(wǎng)站與其他相關(guān)網(wǎng)站的友好聯(lián)系,以提升流量。
3、負(fù)責(zé)與搜索引擎有關(guān)的一切工作。
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)宣傳相關(guān)工作目標(biāo)、計(jì)劃的.制訂與落實(shí)。
5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的日常維護(hù)及更新
6、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的優(yōu)化
7、負(fù)責(zé)相關(guān)競爭對手、相關(guān)行業(yè)的信息收集,按周制作信息通報(bào)。
8、分析市場,圍繞“中佳勘察全國品牌連鎖”制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案。
9、收集客戶資料,在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來源
10、配合其他部門做好中佳勘察的推廣工作。
11、負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的事宜。
銷售崗位職責(zé)14
一、崗位標(biāo)識信息
崗位名稱:銷售主管
隸屬部門:國內(nèi)業(yè)務(wù)部
直接上級:(總經(jīng)理)公司總經(jīng)理
工資等級:主管職稱級
直接下級:區(qū)域銷售專員
可輪換崗位:無
二、崗位工作概述
負(fù)責(zé)與客戶信息溝通,維護(hù)和服務(wù)客戶,處理客戶反饋,開發(fā)市場,監(jiān)控貨款,指導(dǎo)和考核下屬工作;及時向上級匯報(bào)工作。
三、工作職責(zé)與任務(wù)
(一)信息溝通
1.負(fù)責(zé)把客戶要求及投訴情況傳遞到內(nèi)部相關(guān)部門、人員;
2.負(fù)責(zé)與客戶溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問題,尋找最佳解決方案;
3.負(fù)責(zé)價(jià)格溝通;
4.負(fù)責(zé)交貨期溝通;
5.負(fù)責(zé)發(fā)貨溝通;
6.負(fù)責(zé)售后溝通;
7.負(fù)責(zé)合同審核和簽定跟蹤。
。ǘ┚S護(hù)和服務(wù)
1.回訪客戶,聽取客戶意見;
2.向客戶提供咨詢服務(wù);
3.審查客戶資料,提供報(bào)價(jià)、合同評審,簽訂合同,跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度,制定發(fā)貨計(jì)劃;
4.協(xié)調(diào)客戶之間進(jìn)行設(shè)備推廣、推介;
5.客戶購買能力評價(jià);
6.跟蹤客戶對產(chǎn)品的意見,及時向公司提出建議;退換貨評估和建議。
7.客戶滿意度調(diào)查和評價(jià)。
。ㄈ┨幚砜蛻舴答
1.負(fù)責(zé)客戶反饋投訴的內(nèi)部傳遞;
2.跟蹤問題的解決過程;
3.評價(jià)問題解決的滿意程度;
4.將問題的解決結(jié)果回復(fù)客戶;
5.客戶反饋處理評價(jià)。
。ㄋ模┦袌鲩_發(fā)
1.收集不同領(lǐng)域和區(qū)域?qū)Ξa(chǎn)品的需求信息;
2.根據(jù)市場信息制定銷售計(jì)劃;
3.執(zhí)行被批準(zhǔn)的或上級下達(dá)的銷售計(jì)劃,必要時做出業(yè)務(wù)報(bào)告;
4.了解行業(yè)動態(tài)和競爭對手發(fā)展變化,不斷改善銷售策略,提高自身產(chǎn)品和品牌競爭能力;
5.適當(dāng)走訪客戶,展示公司形象和能力,拉近與客戶距離。
。ㄎ澹┍O(jiān)控貨款
1.協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)開具相關(guān)發(fā)票;
2.跟蹤合同,在規(guī)定的賬期內(nèi)收回貨款;
3.對超賬期貨款,應(yīng)采取有效措施催收,催收無效,應(yīng)升級處理;
4.要及時掌握客戶的資信狀況,防止出現(xiàn)呆賬和死賬;
(六)指導(dǎo)和考核下屬工作
1.負(fù)責(zé)對下屬工作指導(dǎo),并進(jìn)行績效考核;
2.負(fù)責(zé)對新上崗銷售專管業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
。ㄆ撸┩瓿缮霞壩傻钠渌蝿(wù),包括但不限于召開業(yè)務(wù)會議,組織例會和臨時性會議。
四、工作績效標(biāo)準(zhǔn)
。ㄒ唬┬畔贤皶r準(zhǔn)確,降低失誤率甚至降為為零;
。ǘ┛蛻敉对V及時處理,處理率為百分之百,避免造成嚴(yán)重失誤;
。ㄈ┛蛻舴答佂对V在2小時內(nèi)傳遞到售后部,并對問題處理全過程有監(jiān)控,避免客戶再次投訴;
。ㄋ模┩瓿赡甓葌人銷售指標(biāo),沒有人為因素造成客戶丟失,并有新的客戶領(lǐng)域被開發(fā);
。ㄎ澹]有呆賬或死賬發(fā)生;
。┫聦倌苓_(dá)到公司考核標(biāo)準(zhǔn),沒有突發(fā)事件產(chǎn)生,沒有長期得不到解決的問題。
。ㄆ撸└鶕(jù)考核要求,可提升至銷售經(jīng)理級。
五、崗位工作關(guān)系
(一)內(nèi)部關(guān)系
1.監(jiān)督:在基本的.銷售工作方面,接受總經(jīng)理的指示和監(jiān)督;
2.所施監(jiān)督:在負(fù)責(zé)與生產(chǎn)、售后跟進(jìn)的同時,向下屬提出發(fā)貨、售后等合同要素的指導(dǎo)意見;
3.合作關(guān)系:在處理客戶問題方面,與售后部保持良好的協(xié)作關(guān)系,
在確認(rèn)客戶提出的產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量方面,與生產(chǎn)部門保持良好的協(xié)作關(guān)系。
(二)外部關(guān)系
1.在有關(guān)銷售、售后、貨款事宜方面,直接與客戶發(fā)生聯(lián)系和進(jìn)行溝通;
六、崗位工作權(quán)限
。ㄒ唬⿲ο聦偃藛T的臨時工作調(diào)動權(quán);
(二)對下屬人員的工作指導(dǎo)權(quán)、工作監(jiān)督權(quán)和績效考核權(quán);
。ㄈ⿲蛻魳(biāo)準(zhǔn)交貨期、訂單的確認(rèn)權(quán);
。ㄋ模⿲τ唵谓回浧诟淖兊纳暾垯(quán);
。ㄎ澹┲老聦俸贤暮灦(quán);
。⿲蛻粜庞迷u價(jià)的建議權(quán);
。ㄆ撸┙M織召開銷售例會、不定期會議的權(quán)利。
七、崗位工作時間
在公司制度規(guī)定的時間內(nèi)工作,因工作需要有時需要加班。
八、崗位工作環(huán)境
監(jiān)督銷售部人員保持良好的崗位工作環(huán)境,對衛(wèi)生、個人行為等負(fù)有督導(dǎo)責(zé)任。
九、知識及教育水平要求
(一)市場營銷知識;
。ǘ┊a(chǎn)品動態(tài)及行業(yè)知識;
。ㄈ┕井a(chǎn)品及生產(chǎn)工藝技術(shù)應(yīng)用方面的基本知識;
。ㄋ模┙(jīng)濟(jì)合同知識;
(五)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識及常用軟件知識;
十、崗位技能要求
(一)熟悉公司工藝工序和公司產(chǎn)品;
(二)具備良好的人際交往能力、溝通能力;
。ㄈ┹^強(qiáng)的口語表達(dá)能力;
。ㄋ模⿲κ袌鲇忻翡J的觀察力;
十一、素質(zhì)要求
需具有健康的體魄,充沛的精力;強(qiáng)烈的責(zé)任心和創(chuàng)新精神;團(tuán)隊(duì)精神和領(lǐng)導(dǎo)力;自覺服從公司大局、管理制度和要求,分擔(dān)公司管
理團(tuán)隊(duì)壓力,不斷挑戰(zhàn)業(yè)績;具有危機(jī)意識和應(yīng)變能力;處理和協(xié)調(diào)下屬之間事宜客觀、公平、公正。
十二、其他說明
本崗位職責(zé)隨工作進(jìn)展情況進(jìn)行調(diào)整和完善
銷售崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)支付產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售,執(zhí)行并完成公司銷售計(jì)劃;
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的'銷售;
3、與客戶保持良好溝通,提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù);
4、處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜;
5、動態(tài)把握市場價(jià)格,定期向公司提供市場分析及預(yù)測報(bào)告;
6、維護(hù)和開拓新銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶;
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略提出參考意;
8、 協(xié)同同事共同完成公司制定之戰(zhàn)略目標(biāo)。
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